Imperial Holiday Hotel

Imperial Holiday Hotel

Ort: Marrakesch

0%
1.0 / 6
Hotel
1.0
Zimmer
1.0
Service
1.0
Umgebung
3.0
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Maria (41-45)

Dezember 2018

20 prozent

1.0/6

Das hotel einfach nur dreckig bettlaken zimmer 515 die kommen einfach rein hotel inhaber wann die wollen unverschähmt der boden war schmutzig hab mich richtig geäckelt es waren haare auf den boden es wurde nicht gewischt es waren keine handtüscher dort die ich sowieso nicht benutz hätte einfach nichg gut


Umgebung

3.0

Lag alles in der nähe war gut


Zimmer

1.0

Service

1.0

Das personal war nett am empfang das wars auch


Gastronomie

3.0

Buffe war ok


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Hans-Peter (66-70)

November 2016

Für eine Übernachtung ganz gut

4.0/6

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, der Service ist gut und die Zimmer nach hinten zum Pool mit Balkon ruhig, zur Strasse hin laut. Das Ambiente ist etwas orientalisch gehalten, keine Dusche sondern nur Badewanne zum Duschen mit veralteten Armaturen.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt an einer Hauptstraße in der Neustadt Stadtteil Gueliz nahe dem Bahnhof. Zur Altstadt Medina ist es fußläufig nicht sehr weit. Kleine Geschäfte liegen an der Straße, die Gegend ist etwas schmudellig und die Bürgersteige sind häufig mit Auslagen und Mopeds belegt.


Zimmer

5.0

Gut ausgestattetes Zimmer mit Balkon und Blick zur Poollandschaft, daher ruhig am Abend. Keine Dusche sondern Badewanne zum Duschen mit sehr veralteten Armaturen. Einstellungen Glückssache! Alles etwas abgewohnt.


Service

4.0

Freundliches Personal, der Service ist nicht der Schnellste d.h. man muss warten können.


Gastronomie

4.0

Gutes, reichliches Frühstücksbuffet im üblichen Stil. Kaffee und Säfte aus dem Automaten von befriedigender Qualität. Marokkanischer Tee besser.


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage sehr schön aber nicht beheizt im November, liegt gleich neben der Bar


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Michael (66-70)

November 2016

Hotel mit riesigem Renovierungsstau

2.0/6

Das Haus wirkt sehr abgewirtschaftet. Riesiger Renovierungsstau. Licht im Treppenhaus defekt. RestaurantBereich sehr laut, sehr verräuchert, es lief ein Video über Beamer gleichzeitig Livemusik


Umgebung

4.0

Ziemlich zentral gelegen


Zimmer

3.0

Zimmer war nicht sehr groß, mit drei Betten. Und einem schmuddeligen Balkon zur Straße. Das Bad klein mit getrenntem Toiletten und Bidetraum. Allerdings sehr verwohnt.


Service

1.0

Gastronomie

4.0

Das Essen war einfach und in Büffetform. Hatten Abendessen und Frückstück.


Sport & Unterhaltung

2.0

Wurde nicht angeboten. Von einem Innenpool oder gar einer Sauna War nichts zu sehen.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Sahbi Hamdi (61-65)

Januar 2016

Hotelbeschreibung

2.0/6

Hotel verdient 1 bis 2 Stern , Restaurant verdreckte Stühle, gesamte Einrichtung Schrott, Bar-Disco im Erdgeschoss und im 5 Etage, Nightclub im Keller, Krach bis 6:00 Früh. Reiseanbieter arbeiten mit Mafiasysteme bei den Reisen nach Marocco.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Gudrun (61-65)

November 2014

Nie wieder

2.8/6

Die Stühle im Restaurant waren so schmutzig, dass man sich überlegen musste, ob man lieber in einem Schlosseranzug setzen möchte. Es war sehr viel Personal, was sich viel privat unterhielt, dass man sehr lange auf seine Getränke warten musste. Der Preis für einen Kräutertee, von 4,50 €, ist sehr unangemessen. Im Bad fehlte der Badvorleger und die Handtücher waren durchlöchert. Nachts war sehr viel Lärm von der Straße, so dass man kaum schlafen konnte.,


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Done (46-50)

Oktober 2014

Nicht so schlecht wie meistens dargestellt

4.2/6

Wir waren Anfang Oktober für 9 Tage im diesen Hotel untergebracht. Personal sehr freundlich, egal ob im Service oder die Zimmermädchen. Das Hotel war meistens durch verschiedene Reisegruppen gebucht 1-2 Nächte. Frühstück war alles geboten was man braucht . Kaffee frischen Tee mit Minze, Eier, Müsli,Käse,Pfannkuchen,frisches und leckeres Gebäck. Essen abends immer Buffet. Geschmacklich sehr viel mit Kreuzkümmel gewürzt, meistens 2 Fleischgerichte oder Fisch, Salat und Suppe. Das Highlight jedesmal waren die Nachspeisen. Schöner Gartenbereich zum sitzen ist vorhanden. Was ich schade finde, im 6 Stock ist eine tolle Aussicht mit einer Freiluftbar und versch. Zelten, die leider nicht offen hatten. Hier sollte was verändert werden. Kritik zur Bestuhlung im Restaurant, diese sollten schnellstmöglich ausgetauscht werden ( sind durch). Im großen und ganzen ist zu sagen, das Preis-Leistungverhältnis stimmt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Helmut (56-60)

September 2014

Hotel für einen Städtetrip ok

4.2/6

Im Rahmen einer Marokko-Rundreise drittes Hotel. Wir haben wir in diesem Hotel genächtigt, gefrühstückt und im Rahmen der Halbpension abends gegessen. Qualität der Speisen war noch in Ordnung aber nicht mein Geschmack. Unser Zimmer war groß und sauber, aber schon etwas abgewohnt. Die Lage ist gut, das Stadtzentrum ist fußläufig zu erreichen. Das Personal war zuvorkommend höflich. WLAN im Hotel und im Zimmer kostenlos. Die Klimaanlage war leise und funktionierte einwandfrei. Die Poolanlage machte einen ordentlichen Eindruck, sehr schattig, Liegen waren genügend vorhanden. In unmittelbarer Nähe Restaurants, Cafe, kleiner Minimarkt, Obstladen. Fazit: Ist kein 4-Sterne-Hotel, aber Preis- / Leistung für 2- 3 Übernachtungen ok,


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Susanne (46-50)

Februar 2014

In die Jahre gekommen aber ok

4.8/6

Die Freundlichkeit des Personals war unübertroffen hilfsbereit und nett. Meine Bewertung misst sich an deutschem Standard , was ich allerdings in einem arabischen Land nicht erwartet habe. DIe Handtücher wurden täglich gewechselt aber sie waren sehr alt und grau , aber sauber . Das Bad war auch völlig abgenutzt , es ist eigentlich das gaNZE Hotel in die Jahre gekommen . Die restliche Zimmerausstattung war ok. Das Essen war einfach nicht mein Geschmack ICh kann es auf jeden Fall weiter empflehlen an nichtanspruchsvolle Leute.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Patricia (26-30)

Februar 2014

Ok für Übernachtung aber nichts für anspruchsvolle

4.0/6

Ausserhalb der touristischen Gegend gelegen u ruhig, aber nicht gefährlich auch am Abend vor die Tür zu gehen. Taxistand u Bhf gleich um die Ecke In der Nähe Restaurants u Bars welche aber bzgl der Hygiene nicht unbedingt für Touristen geeignet sind u wo man auch keine Touristen gross sieht. Frühstück sehr wenig Auswahl u kein frisches Brot, Gläser teilweise schmutzig Am Pool hat man kaum Sonne da drumherum hohe Gebäude u eine Mauer sind Zimmer sauber aber teilweise etwas kaputt, Bett sehr weich, Bad sehr kaputt aber relativ sauber In 5 min Entfernung ist ein kl Supermarkt. Ins Zentrum Medina kann man laufen, dauert aber 30-45Min Für einen kurzen Städteurlaub als Übernachtung ok


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christina (36-40)

Januar 2014

Jede Mahlzeit eine Qual

1.8/6

"Marroko total", Rundreise, 15 Tage, Veranstalter Phoenix (Bonn) durch Tree Camelis Tours (Marrakech): Stopps für Verkausveranstaltungen (Arganöl, Gewürze, Rosenöl, Keramik, Fossilien, Teppiche) im Verhältnis zu Kulturstopps viel zu lang und zu häufig. Die zur Mittagspause angebotenen Restaurants waren für die erbrachte Leistung viel zu teuer. Die Preise lagen 200-300% über den örtlichen Preisen und die Leistungen waren von der Zubereitung bis zum Service nicht ausreichend. Bei dem Reisepreis habe ich keine 5*-Hotels erwartet, aber ein Mindestmaß an Ausstattung und Hygiene. D.h., es wurden Leistungen nicht erbracht. Und damit kann ich das Unternehmen nicht weiterempfehlen. Verbesserungsvorstellungen: gute 3*-Hotels anstatt schlechte und unfassbar schlechte 4*-Hotels


Umgebung

4.0

weit weg von der Medina die Neustadthauptstraße ist um die Ecke


Zimmer

2.0

die Größe der Zimmer ist angemessen der Zustand ist auch hier einem 4*-Hotel nicht würdig


Service

1.0

das Personal ist erstaunlich: "frische" Handtücher werden als ungeordneter Stapel vor dem Zimmer auf den sehr schmutzigen Flurteppich geworfen, vor Ort gefaltet und ins Bad gelegt im Restaurant: nach dem abendlichen Buffet werden benutzte Gläser nicht gespült, sondern ein Kellner wischt mit einer Stoffserviette durch


Gastronomie

1.0

katastrophale Zustände Tische und Stühle sind völlig verdreckt das Empfangsstehpult zeigt die Zustände im Restaurant (zersprungener, transparenter Kunststoff)


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Irmgard (61-65)

November 2013

Städteurlaub mit Erholungsmöglichkeiten

4.9/6

Für Städteurlaub ideal gelegenes Mittelklassehotel, haben im Rahmen einer Rundreise 2x2 Nächte hier verbracht. Zu Fuß geht man problemlos zur Medina, dem Bahnhof, aber auch zum Majorelle Garten & Museum, kleine Läden und viele Lokal ganz in der Nähe. Im Hotel das Essen hervorragend, besonders sei das vielfältige und köstliche Kuchenbuffet erwähnt. Poolanlage neu, schön und sauber, auch die dazugehörige Liege- und Erholungsmöglichkeit. Wellnessbereich ebenfalls neu, hab ich jedoch nicht genutzt. Abends stets Livemusik, daher ist Ruhesuchenden die Mitnahme von Ohropax zu empfehlen. Die Zimmer sind renoviert, die Bäder ebenfalls, sehr nettes marokkanisches Mittelklassehotel


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dirk (46-50)

Oktober 2013

Angenehmes Hotel mit guter Küche

4.9/6

Das Hotel ist mit dem Pool und den Liegen eine angenehme Oase im hektischen Treiben von Marrakesch. Mit kurzen Transfer ist der Gauklerplatz und die Altstadt zu erreichen. Fußläufig auch die modernen Kaffees und Läden in denen die bessergestellten Marokkaner verkehren. Wir haben uns die 3 Tage in dem Hotel, beim Schwerpunkt Stadtbesichtigung während unseres Aufenthaltes, sehr wohl gefühlt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Ulrich (46-50)

Oktober 2013

Im Rahmen einer Rundreise zu empfehlen

4.8/6

Im Rahmen einer Rundreise waren wir 3 Nächte dort. Der Pool lud uns nicht zum Baden ein; leider wurde die Wiese herum neu angelegt. Fußläufig vom Hotel sind moderne Cafes und Geschäfte erreichbar sowie ein wunderschöner botanischer Garten, der eine Ruheoase in der quirligen Stadt ist. Essen ist lecker, jeder wird satt und findet etwas für sich. Klimaanlage im Zimmer funktionierte gut. Freies W-LAN im Hotel und im Zimmer. Die 3 Nächte dort waren absolut okay.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (46-50)

September 2013

Oase inmitten von Lärm

4.5/6

Angenehmes manchmal etwas zu lautes Hotel mit gutem Essen. Die Wege zum Zentrum sind kurz.Personal sehr freundlich und bemüht.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Cornelia (36-40)

September 2013

Für eine Nacht ok, aber nicht länger.

3.4/6

Empfangshalle sauber und i. O., WiFi in der Halle (manchmal auch im Zimmer) kostenlos nutzbar. Bankomat ebenfalls vorhanden. Die auf Fotos abgebildete Dachterasse existiert nicht (mehr?). Gebucht war Übernachtung mit Halbpension, Getränke zum Abendessen müssen bezahlt werden, ebenso Espresso statt Kaffee zum Frühstück. Während meines Aufenthalts nur sehr wenige europäische Langzeitgäste, insgesamt wenig Gäste. Allerdings reisen alle 2 Tage Busse mit deutschen Marokko-Tour-Touristen an, die 1-2 Tage bleiben.


Umgebung

4.0

Das Hotel befindet sich entgegen der Ltur-Beschreibung nicht "wenige Minuten", sondern 2,8km von "Jamaa el Fna", dem Zentrum der Altstadt entfernt. + in unmittelbarer Nähe (nebenan, bzw. Rue Yougoslavie) einige Restaurants, Obststand, u. ä.. + Shopping-Gegend nicht weit entfernt - keine sonderlich gute Umgebung vor dem Hotel


Zimmer

3.0

Doppelzimmer (Alleinnutzung) mit Blick zur Straße ohne Balkon. Fenster öffnen aufgrund von Lärm/schlechter Luft nicht möglich. Größe des Zimmer war ok, Klimaanlage funktionierte, großer Fernseher mit u. a. 2 deutschen Fernsehprogrammen. Der Zustand der sanitären Anlagen ist optisch sehr renovierungsbedürftig, aber funktionstüchtig. Zimmer war sehr sauber. Minibars wurden ausgebaut, nur leere Schrankattrappe. Fazit: max. 3 Landessterne


Service

4.0

Das Personal hat sich in Punkto Freundlichkeit Mühe gegeben, aber leider merkt man das auch. Als Gast sollte man sich zusätzlich auf Englisch verständigen können, Deutschkenntnisse sind eher rudimentär. Ein paar Brocken Französisch vereinfachen die Kommunikation stark.


Gastronomie

3.0

Restaurant: Frühstücksbuffet eher karg für Europäer. Sehr weiches Baguette/Körnerbrötchen (leider kein marrokanisches Brot!), dafür marrokanische Crepes. Leider kein Obst! Buffet abends ("menu touristique") mit minimalen Varianten 6x das Gleiche. Salate ohne Dressing, div. warme marokkanische Fleischgerichte. Geschmacklich war es ok, bis ich festgestellt habe, dass es außerhalb des Hotels auch richtig leckeres marrokanisches Essen gibt. Highlight: Dessertbuffet mit marokkanischen Spezialität


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Sophia (19-25)

August 2013

Super

5.3/6

Hallo Zusammen, das Hotel war genau richtig für uns. den Vorstellungen entsprechend sehr gut, das Personal war super!!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Birgit (51-55)

August 2013

Gut und für den Städtetrip empfehlenswert

5.8/6

Sehr zentral gelegen. Viele Zimmer und guter Service. Die Aufzüge sind allerdings komplett unterdimensioniert, man muss sehr lange warten und sie sind sehr klein. Die Zimmer sind für ein Stadthotel völlig in Ordnung, allerdings sehr dunkel. Wie so oft in Marokko gibt es keine Deckenleuchte, nur Wandleuchten. Dadurch sieht man direkt im Zimmer sehr schlecht. Das Essen ist durchschnittlich vom Geschmack her, es gab immerhin ein großes Buffett, welches sich am nächsten Abend allerdings wiederholte. Zum Frühstück gab es einige Auswahl, auch Frischkäse. Brot war zum selbst abschneiden ohne Tuch, so dass jeder Gast das Brot anfassen musste - nicht unbedingt hygienisch. Das Geschirr zum Frühstück (am Buffett stehend) war teilweise schmutzig, was dem Personal offenbar beim Eindecken nicht auffiel.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dina (31-35)

Juli 2013

Zimmerbewertung schlecht

5.0/6

wirklich Alles sehr gut ausser die Sauberkeit der Zimmer was aber durch Vernachlässigung und Nichtpflege kommt. Sonst sind die Zimmer super von der Grösse und tolle Balkone


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Doris (51-55)

April 2013

Für Kurzaufenthalt geeignet

4.7/6

Wir waren für während 1 Rundreise für 1 Nacht hier untergebracht. Das Hotel ist zentral gelegen, ca. 1/2 Stunde zu Fuß von der Medina entfernt, und in gutem Zustand. Frühstück und Abendessen gab es für unsere Gruppe in Büffetform, Auswahl und Qualität der Speisen war in Ordnung für diese Art von Hotel. Es fehlte zwar immer irgend etwas, auch an Geschirr auf dem Tisch, aber das Personal war bemüht um Abhilfe. Dass das Frühstück nicht um 6 Uhr fertig war, lag wohl eher an der Kommunikation unseres Reiseleiters als am Hotel (Frühstück ab 6.30 normalerweise). Unser Zimmerhatte einen Mini-Balkon, lag zur Straßenseite und auch wegen der einfach verglasten Fenster war es sehr laut von der Straße. Um 5 Uhr öffnet das gegenüberliegende Kaffee, ab da wars mit der Nachtruhe vorbei. Das Zimmer war schön dekoriert, ausreichend groß und sauber. Das beste waren die bequemen Betten mit Decken in Bettbezügen, die uns doch mehr zusagen als die sonst üblichen Laken und Wolldecken. Safe und FlatsreenTV waren vorhanden. Das Bad war ausreichend groß, Seife und Badegel, Shampoo und Föhn waren vorhanden, das WC befand sich in einem getrennten Raum. Zum Hotel gehören Pool und Spa, den wir aber nicht genutzt haben, Geldwechsel im Hotel ist möglich.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (61-65)

April 2013

Für einen kurzen Aufenthalt empfehlenswert

4.1/6

Im April 2013 haben wir mit einem renommierten Reiseveranstalter eine Marokko-Rundreise zu den Königsstädten und in die Wüste durchgeführt. Auf dieser Reise hatte der Veranstalter auch dieses Hotel für 2 Übernachtungen ausgewählt. Bei allen ausgewählten Hotels während der Rundreise handelte es sich um 4-Sterne Hotels – nach Landeskategorie. Insgesamt gilt für alle ausgewählten Hotels– mit Ausnahme des Hotels am Badeort Agadir – „mehr Schein als Sein“. Damit meine ich, dass die Hotels, die Hotelanlage und die Zimmer auf den ersten Bild besser wirkten, bei genauerem Hinsehen aber Mängel auswiesen (z. B. Toilettentür nicht zu, Sanitäranlagen mit alten Toilettendeckeln, die Polsterung der Möbel ließ einen auf den Fußboden absinken, Badewanne schadhaft. Wir hatten im Hotel Imperial Holiday, Marrakesch, ein Zimmer in der 4. Etage. Das Zimmer lag zum Innenhof (nicht zur Straße), aber leider wurde aus der Bar, die zum Innenhof lag, bis Mitternacht der Innenhof laut beschallt. Das 4 Sterne Hotel hat nur 2 Personenaufzüge. Diese Fahrstühle sollten lt. Auszeichnung mit 4 Personen benutzt werden können, aber leider streikten die Fahrstühle schon bei dieser Zahl. Von daher gab es vor den Fahrstühlen immer Warteschlagen. Insgesamt waren die Zimmer als auch der Eingangsbereich des Hotels nicht so großzügig. Unser Zimmer hatte 2 Einzelbetten, daneben einen Flat-TV, im Bad einen Föhn. Im Hotel gab es WLAN. Im Innenhof des Hotels gibt es einen Pool und Liegeflächen. Die hintere Begrenzung des Innenhofs ist ein Placebo, d. h. es gibt eine Wand, die bemalt ist. Wenn man aus der 4. Etage aus dem Zimmer schaut, liegen Gebäude bzw. Freiflächen hinter der bemalten Wand.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Roswitha (56-60)

Februar 2013

Gutes Hotel nur ca. 2 km zur Altstadt

4.9/6

Gutes Hotel ca 2km von der Altstadt, mit Taxi für 50 Dirham (ca 5 € ). Die sanitären Anlagen müssten allerdings baldmöglichst erneuert werden. Die Damen-Toiletten in der Nähe der Rezeption ist dringend sanierungsbedürftig für die 2. Toilette (diese steht fast quer) in diesem Bereich sollte eine Gebrauchsanweisung an der Tür hängen wohin mit den Beinen. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend und es schmeckt. Das Personal ist sehr nett und aufmerksam


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Eveline (51-55)

Februar 2013

Schönes, relativ modernes, Hotel in der Neustadt

4.6/6

ansprechendes Hotel,mit Pool,Liegestühle,Innen u. Außenbar,Sitzterasse,Lobby mit schönen Sitzecken,gemütliches,sauberes helles Restaurant,(leider die Polster der Stühle voller Flecken).Zimmer zur Pool,Straßenseite oder Wohnhäuser.Das EZ war groß,sehr gut eingerichtet,Minibar,sauber,großer Schrank,zwei,gute 140cm Betten,zusätzl.Decken,Flach TV(2dt. Sender),großes Bad,Fön.Große Auswahl an Salaten,leckere warme Gerichte,auch Spezialitäten.freundlicher Service,Frühstück für marokanische Verhältnisse gute Auswahl.Hotel zu empfehlen,Txifahrt vom Platz der Gaukler ins Hotel 20.-MDH=2.-Euro


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ralf (41-45)

Dezember 2012

Zentral, günstig, komfortabel

4.9/6

Zentral gelegenes Hotel, ideal für Städtereise, ausreichendes Frühstückbuffet, freundliches personal mit guten Französisch- und Englischkenntnisssen


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Wolfgang (56-60)

September 2012

Eigentlich ein gutes Hotel-aber nicht der Service!

4.9/6

Offensichtlich renoviertes Hotel in gutem Zustand , technisch und in der Ausstattung und vom Ambiente her einwandfrei ,schöne Zimmer. Im Restaurant stimmen so einige Grundbedingungen nicht (Rotwein eiskalt, kein Auffüllen, schlechter Tischservice), auch die Rezeption und der Kofferservice funktionieren nicht. Ganz schlimm wird es in der Bar abends: hier werden ganz offensichtlich nur die marokkanischen Gäste bedient, die sich hier in grosser Zahl treffen, um Alkohol zu trinken. Die Hotelgäste werden durch ignorieren d.h. nicht bedienen sämtlich hinausgedrängt. So etwas habe ich in dieser Deutlichkeit noch nicht erlebt !


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (56-60)

Februar 2012

Gutes europäisches Niveau - empfehlenswert

5.3/6

Ein sehr sauberes, gutes Hotel mit sehr ansprechendem europaischen Niveau. Es liegt ca. 30 Minuten von der Innenstadt entfernt an einer Hauptstrasse mit guter Verkehrsanbindung. In Marokko immer eine gute Empfehlung.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Holger. (41-45)

Oktober 2009

Gute Lage - aber keine 4 Sterne (max. 2)

3.7/6

Das Hotel bietet eine gute Ausgangslage für Marrakesch und Umgebung. Das Hotel liegt im Stadtviertel Gueliz, die Medina und Jeema el Fna sind ca. 20 Gehminuten und 5 Taximinuten entfernt. Die Zimmer und die Bäder sind renovierungsbedürftig und die Sauberkeit war unterdurchschnittlich. Das erste Zimmer mussten wir reklamieren, weil es nicht gereinigt war. Das Abendessen war durchschnittliches Büffet. Frühstück war nicht besonders vielfältig, aber immerhin ein sehr gutes Baguet (was will man mehr). Hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Kellner! Ich würde beim nächsten mal wieder in das Le Caspien ziehen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dagmar (36-40)

Oktober 2005

Gutes Vier-Sterne-Hotel in Marrakesch

5.2/6

Wir haben das Hotel auf einer Rundreise für zwei Nächte gehabt. Die Hotels für die Rundreise waren durchweg als gehobene Mittelklasse beschrieben, dem entsprach also auch dieses Hotel. Generell ist zu sagen, dass die Hotels in Marokko bei gleicher "Sterne-Anzahl" von der Qualität etwas besser sind als z. B. auf den Kanaren. Man gibt sich schon grosse Mühe, ein gehobenes Ambiente zu bieten, vor allen Dingen in den Hotelrestaurants (im Bikini zum Buffett wie z. B. bei gleicher All-Inclusive-Kategorie beim Strandurlaub wäre hier gottseidank! undenkbar), so auch hier im Imperial Holiday.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Doppelzimmer mit Flat-Screen TV
Badraum
Eingang bei Nacht
Pool und Liegen
Eingang Hotel
Chambre
Chambre
Resetaurant
Chambre
Chambre
Piscine
Piscine
Resetaurant
Spa
Spa
Buffet im Hotel Imperial Holiday in Marrakesch
Tajines
Nächtlicher Blick vom Hotelfenster auf den Pool
Hoteleingang
Neu gestaltete Poolanlage
Zimmer
Betten
Möblierung
Bad
Vor dem Hotel
Hotelzimmer
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Imperial Holiday Hotel
Video
Imperial Holiday Marrakech
Piscine
Resto
Salle
Resto
Chambre
Suite
Terrasse
Piscine