Hotel Parque San Antonio

Hotel Parque San Antonio

Ort: Puerto de la Cruz

85%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.5
Service
4.9
Umgebung
4.7
Gastronomie
4.9
Sport und Unterhaltung
4.2

Bewertungen

Maria (70 >)

Oktober 2021

Jeder Zeit wieder gerne.

5.0/6

Die Lage ist perfekt,ins Zentrum fährt ein Shuttlebus. UNSER Zimmer war groß,stets sehr sauber geputzt. Das Essen war gut,allerdings war das Personal total überfordert. Die Rezeption,war mit sehr netten Personal belegt,zu jeder Tageszeit. Am Abend Live Musik,rundum waren wir sehr zufrieden. Maria Maier


Umgebung

6.0

Alles perfekt.


Zimmer

5.0

Sehr gut.


Service

5.0

Wir hatten keinen Grund für Beschwerden.


Gastronomie

5.0

Für jeden Geschmak etwas.


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool war super.


Hotel

5.0

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Bernie (70 >)

September 2021

Teneriffa

3.0/6

1. Zimmer hatte einen Nebenraum, mehr Abstellkammer nicht zu akzeptieren 2, Zimmer Elektrokabel etc. lagen lose am Boden über mehrere Meter: Wand war für TV aufgestemmt und nicht fachmännisch zugegipst. Alle Türen und Fenster waren ohne Dichtung so dass jedes mal ein lauter Knall war. Badezimmer Spiegel nicht akzeptierbar, hatte lauter braune Punkte. Fliese teilweise lose im Flur und Zimmer


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Wie bereits oben beschrieben, Nicht besonders gut


Service

Nicht bewertet

Zimmerservice sehr gut, Restaurant wie bereits erwähnt mit den Gläsern, andernfalls sehr guter Service


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

100 % Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Öffnete sehr spät, erst um 11.00 Uhr


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sergey (31-35)

September 2021

Das zweite Mal würde ich in diesem Hotel nicht un

2.0/6

Personal, Sauberkeit des Hotels und Poolbereich waren ziemlich gut. Das Essen im Restaurant war sehr schlecht, nicht 4 Sternen entsprechend.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Zimmer war optisch abgenutzt, der Zustand der Badewanne war katastrophal.


Service

Nicht bewertet

Service im Hostel ist aufm guten Niveau


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen im Restaurant entspricht nicht den 4 Sternen des Hotels. Das Essen war garnicht gut. Wein und Softgetränke hatten einen schlechten Qualität.


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Poolbereich war in Ordnung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Birgit (61-65)

September 2021

Ruhe und Enspannung in diesem Hotel gut möglich.

4.0/6

Das Hotel liegt in einer wunderschönen Parkanlage. Die Mitarbeiter in allen Bereichen sind sehr freundlich. Sauberkeit und Hygiene ist sehr gut. Essen- und Getränkeauswahl ausreichend und abwechslungsreich. Zimmereinrichtung schon älter aber für einen Urlaub durchaus ausreichend. Lediglich die Sanitäranlagen benötigen eine dringende Sanierung.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in einer wunderschönen gepflegten Parkanlage im Stadtinneren, der Strand ist aber fußläufig oder mit einem Shuttlebus erreichbar.


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Birgit (66-70)

September 2021

100% Weiterempfehlung weil wir begeistert sind

6.0/6

Die Zimmer sind groß und sehr sauber. Das Reinigungspersonal und auch das gesamte Servicepersonal ist sehr nett und aufmerksam. Die Kuranwendungen waren sehr gut und professionell. Das Team ist sehr einfühlsam und um das Wohlergehen der Gäste bemüht. Doe Ausflüge wurden sehr informativ geführt. Die Hygiene und Sauberkeit im Poolbereich und den Toileetten ist vorbildlich.


Umgebung

6.0

Etwas weiter vom Zentrum, aber durch den kostenlosen Hotelshuttle mehrmals täglich keine Einschränkung. Das Hotel ist in einem botanischen Garten gelegen und in nächster Nähe mehrere Parkanlagen und Minimärkte.


Zimmer

6.0

Zimmer mit Badewanne, Klimaanlage, Kühlschrank, Balkon sehr geräumig und sauber. Großer Kleiderschrank, 3 Betten, Nachtschränke, Schreibtisch, 1 Stuhl, Wandfernseher mit deutschen Sendern. Ablagen. Balkon mit 2 Stühlen und einem Tisch.


Service

6.0

Es gab von unserer Seite keine Beschwerden. Im Restaurant war man bemüht allen Gästen gerecht zu werden.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr abwechselungsreich und reichlich. Für jeden Geschmack gab es etwas.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wellnessangebot von Trendtours war ausgezeichnet. Das beste was wir bisher erlebt haben. Die Poolanlage ist sehr großzügig und zum Ausdauerschwimmen hervorragend geeignet. Abends gab es an 3-4 Abenden in der Woche Livemusik. Super. Es gab auch täglich Wassergymnastik.


Hotel

6.0

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Juergen (70 >)

September 2021

Hotel 4 Sterne aber nur mit viel Glück

4.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Vor drei Jahren war es besser. Durch Corona war nur der Aussenbereich für die Gäste bereit gestellt. Die Abendlich Unterhaltung wurde auf 3, Tage verteilt.


Umgebung

5.0

Bushaltestelle vor der Tür. Seitenstrasse genügend Parkplätze für Mietwagen.


Zimmer

4.0

Zimmer war okay wurde jeden Tag sauber gemacht. Der Schrank ist etwas in die Jahre gekommen er ging sehr schwer auf der Holzspan lässt grüßen


Service

5.0

wurde nicht beansprucht


Gastronomie

5.0

Nach Anlaufschwierigkeiten ging es besser


Sport & Unterhaltung

3.0

habe wir nicht in Anspruch genommen. Die Treppe in den Pool war etwas kurz nur zwei Stufen unter Wasser.Für ungeübte war das rauskommen nur mit Hilfe der Aufsichtsperson möglich.


Hotel

4.0

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Werner (61-65)

September 2021

Hotel ist wärnmstens weiter zu empfehlen!

5.0/6

San Antonio hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Ausgezeichnete Arbeit der Therapeuten, sehr gute Gastronomie und auch der Service hat einen hohen Standard zu verzeichnen. Hoher Wiederholungscharakter!!!


Umgebung

5.0

Dauer der Fahrt etwa 75 Minuten. Ausflüge in idealem Verhältnis von Fahrten, Besichtigungen und Erklärungen.


Zimmer

4.0

Sauber, Mobiliar in die Jahre gekommen, aber alles funktionstüchtig.


Service

5.0

Den Wünschen wurde zügig entsprochen. Es gab keinerlei Beanstandungen.


Gastronomie

5.0

Reichhaltig, gut zubereitet und das Büffet prima angerichtet.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wellness: ausgezeichnet allein fünf Sterne wert Poolanlage in sehr sauberem Zustand, Wasserqualität ständig geprüft. Entertainment eher bescheiden.


Hotel

5.0

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Peter (61-65)

August 2021

Resevierungsstau

2.0/6

Das Hotel ist i einem schlechten Zustand. Man hat den Eindruck da seit vielen Jahren nichts saniert wurde. In den Fluren und auf den Treppen durchgelaufen Teppichböden. Im Badezimmer vergammelte Armaturen etc. In diesem Hotel War Ich zweimal....das erste und das letze mal....


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Vanessa (19-25)

März 2020

Nicht weiterempfehlen

3.0/6

Das Hotel ist sehr altmodisch eingerichtet und ganz schön in die Jahre gekommen. Wir hatten anfangs ein Zimmer, was aussah wie eine Abstellkammer. Die Anlage ist sehr schön. Das Essen war auch sehr gut. An der Sauberkeit habert es ganz schön. Im Restaurant hatte man zum Teil Teller mit den Essensresten der Vorgänger dran, auch die Gläser waren sehr dreckig.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

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BK (61-65)

März 2020

Schöne Hotelanlage, über der Stadt.

4.0/6

Schöne Hotelanlage mit schönem Garten und Pool. Unser Zimmer war sehr groß und hatte eine ruhige Lage, alles sehr sauber. Das Essen war gut, wurde immer neu nachgelegt. Entfernung zum Zentrum 20 Minuten zu Fuss.


Umgebung

4.0

20 Minten bergab in die Stadt. Bushaltestelle direkt vorm Hotel.


Zimmer

5.0

Großes,ruhiges Zimmer, sehr sauber.


Service

4.0

Check-in etwas umständlich, Zimmer wurden vor 15:00 Uhr nicht freigegeben. Personal im Restaurant sehr flink.


Gastronomie

4.0

Essen war gut, wurde immer nachgelegt. Angeboten war überschaubar, aber immer was dabei. Fisch und Fleisch wurde immer frisch zubereitet, dadurch ziehmlich lange Schlangen bei der Ausgabe.


Sport & Unterhaltung

3.0

Schöner Pool, abends immer Livemusik. Nachmittags etwas Animation, lief aber sehr ruhig und angenehm ab.


Hotel

4.0

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Bodo (70 >)

März 2020

Immer wieder gern.

5.0/6

Die Anlage besteht aus zwei- bis dreistöckigen Gebäuden, die um den Pool bzw. Gartenanlagen gruppiert sind. Wir sind zum vierten Mal hier und immer wieder begeistert.


Umgebung

6.0

Leider haben Sturm und Trockenheit Spuren hinterlassen. Die Mitarbeiter tun ihr Bestes.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer ist sehr groß mit Balkon zum Pool. Das Mobiliar ist in die Jahre gekommen, aber in Ordnung.


Service

6.0

Der Zimmerservice ist sehr aufmerksam.


Gastronomie

4.0

Das Essen morgens und abends ist abwechslungsreich und schmackhaft.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gab ein Angebot, das ich nicht genutzt habe.


Hotel

5.0

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Marianne (66-70)

März 2020

Über den Dächern von Puerto de la Cruz

5.0/6

Eine wunderschöne Hotelanlage in einem kleinen sehr gut gepflegten Park mit vielen exotischen Pflanzen, Sitzmöglichkeiten auf einer individuellen Terrasse, ein stiller wunderschöner Innenhof an der Englischen Bibliothek, schönes großes Zimmer mit hoher Decke und kleinem Balkon mit herrlicher Aussicht zum Teide-Gebirge und etwas auch zum Ozean.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt auf Höhe des Taoro Parkes oberhalb der Altstadt und des Hafens. Ein Shuttlebus kann mehrmals täglich genutzt werden praktisch ins Zentrum der Stadt. Der Strand kann in 20 Minuten zu Fuß erreicht werden, zurück dauert es länger, da eine stattliche Steigung zu überwinden ist. Viele kleine Wanderungen sind möglich, so zum Botanischen Garten, Loro Park und dem gegenüber das Altstadtviertel Punta Brava, weiter an der Küste entlang wundervolle Steilküste und Vegetation, Richtung Osten


Zimmer

4.0

Die Betten waren sehr gut, die Möbel waren sehr in die Jahre gekommen, der Zimmerkühlschrank uralt, nicht einstellbar und damit praktisch unbenutzbar ( das Wasser gefror!) dafür Tag und Nacht fast in Dauerbetrieb und das sehr laut. Es gab nur einen Stuhl im Zimmer und einen auf dem Balkon für ein Doppelzimmer und 14 Tage Aufenthalt. Die Badewanne war extrem verschlissen und die Amaturen ebenfalls.


Service

6.0

Alles war jeden Tag perfekt sauber, der Zimmerservice sehr freundlich und ging auf persönliche Wünsche ein.


Gastronomie

5.0

Das Essen war immer sehr vielseitig und üppig, der Geschmack unterschiedlich tageweise. Es müssen unterschiedliche Köche Dienst gehabt haben. Die frisch zubereiteten gebratenen Speisen waren nicht gut gewürzt, mehrfach auch nicht gar. Es gab viele landestypische Gerichte, zum Teil auch Themenküche. Der große Essenraum war nicht geschickt eingerichtet, dadurch war es immer sehr laut und wirkte hektisch. Draußen gab es eine gemütliche überdachte Terrasse zum Essen


Sport & Unterhaltung

5.0

Rund um einen schön angelegten Pool gab es allerlei Angebote wie Yoga und Wassergymnastik, auch ein Spanischkurs war möglich. Abends gab es im Club immer ein Kulturprogramm und die Bar war geöffnet mit einem interessanten Angebot- jedenfalls bis zur Ausgangssperre wegen Corona.


Hotel

5.0

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walter (61-65)

Februar 2020

ich werde dieses hotel weiterempfehlen

5.0/6

es ist sauber, sehr gutes essen, freundliches personal sehr schöne gartenanlage .gute animation. schöner pool. guter shuttle seervice


Umgebung

4.0

das hotel liegt ruhig und dennoch zentral ,gute verbindung mit kostenlosem hotelbus . bushaltestelle liegt direkt am hotel. sehenswürdigkeiten sind in der nähe


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Iris (70 >)

Februar 2020

Wohlfühlhotel!!!

5.0/6

Parkähnliches Hotelgelände, Zwei- bis Dreigeschossig, keine Hochhäuser, 1/2pension sehr abwechslungsreich, Büffet gut


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Pascal (31-35)

Februar 2020

Extrem Unfreundliches Nettes Hotel, dass seine Ver

2.0/6

Sehr schönes Hotel, sehr unfreundliches Personal an der Rezeption zerstören das gute Bild des Hotels zudem komplett. Außerdem wirbt das Hotel mit Balkon oder Veranda. Leider haben eben nicht alle Zimmer Balkon oder Veranda. Es gibt richtig schreckliche Zimmer, die noch nicht einmal ein richtiges Fenster haben.


Umgebung

5.0

Direkt an zwei Parks in relativ ruhiger Lage


Zimmer

1.0

Mit etwas Pech bekommt man ein Zimmer mit winzigem Fenster und Blick auf Betonwand. Hotel schreibt freuen sie sich auf ein Zimmer mit Balkon oder Veranda. Nicht jedes Zimmer hat so etwas. Möbel sind OK, Fernseher haben Briefmarkengröße.


Service

1.0

An der Rezeption wird man einfach ab gewimmelt, als ich nach Bus Informationen gefragt habe, bekam ich die Antwort.Das ich an den Busbahnhof gehen sollte. Wo der ist, konnte man mir nicht sagen. Auf die Frage nach einem anderen Zimmer, bekam man gesagt, dass das Hotel ausgebucht sei, jedoch hat das Hotel im Internet weiter fleißig Zimmer verkauft. Auf die frage danach bekam man gesagt, dass sei ein Fehler im Internet. Jedoch konnte man die Zimmer buchen und auch wieder Stornieren.


Gastronomie

3.0

Naja, es war OK, jedoch geht es auch besser, beim Frühstück gab es eben nicht viel Abwechselung...


Sport & Unterhaltung

2.0

Außer dem Pool gab es da eigentlich nichts.


Hotel

2.0

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Lutz (66-70)

Februar 2020

angenehmes ruhiges Hotel, viele Angebote

6.0/6

Gutes, sehr fleißiges Personal, gepflegte und saubere Anlagen, das Hotel hatte einen freundlichen und individuellen Charakter.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Günter und Hedi (70 >)

Februar 2020

Gutes Hotel zum Entspannen

4.0/6

Hotel schon etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Sehr schöner, gepflegter Garten. 181 Stufen bis ans Meer. Sehr altes Publikum.


Umgebung

3.0

Berglage. Stadtbebauung rundherum, starker Verkehr. Fussweg zum Zentrum über viele Stufen.


Zimmer

4.0

Große Zimmer, gute Matratzen, Betten mit Inkontinenzeinlagen!! Sauber.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal.


Gastronomie

4.0

Große Auswahl am Buffet, gute Qualität, Anstehen und Gedränge bei Frischfisch. Speisesaal zwei hat Bahnhofshallencharakter.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotelangebote teuer. Beschwerlich irgendwohin zu kommen. Mit Mietauto alles möglich. Poolanlage sehr schön. Abendunterhaltung i.O.


Hotel

4.0

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Beate (51-55)

Februar 2020

Man kann hier Urlaub machen.

4.0/6

Die Hotelanlage im allgemeinen ist sehr schön. Es ist zwar etwas weiter zum Strand entfernt aber es gibt überall Taxen und Busse.


Umgebung

4.0

Die Umgebung ist super. Die Anfahrt war sehr beschwerlich. Wir haben über 2 Stunden mit einem Bus gebraucht (vom Flughafen Süd). Der Strand und das Zentrum sind schon etwas entfernt. Wir haben einen Bus genommen.


Zimmer

3.0

Also mein Zimmer war nicht gut. Die WC-Spülung war defekt, die Lampe über dem Waschtisch war kaputt. Mein Kleiderschrank ließ sich nicht öffnen. Alles in allem war meine Zimmer Renovierungsbedürftig. Auststattung: ein Bett, ein Schreibtisch, ein Schrank, ein Kühlschrank, ein TV, ein Safe (aber nur mit Zusatzkosten) und natürlich das Bad.


Service

4.0

Das Personal sprach sogut wie kein deutsch. Die Verständigung war sehr schwierig. Der Service war nicht so gut. Wir kamen mit schweren Koffern an. Aber es wurde uns nicht unser Zimmer gezeigt noch half man uns mit den Koffern. Sevice sieht anders aus. Wenn man dann jemanden fand der ein wenig deutsch konnte half man auch weiter.


Gastronomie

5.0

Mit dem Essen war ich soweit ganz zu frieden. Es gab Abends und Morgens ein Buffet. Am Abend wurde vieles frisch zu bereitet z.B. Fisch oder Schnitzel wurden frisch gebraten nach den Wünschen des Gastes. Was zu bemängeln war, war das die anderen Sachen teilweise kalt waren (wie die Nudel oder das Gemüse). Es gab für alle etwas, entweder Fleich, Fisch oder Gemüse. Mir hat es gut geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Also Freizeitangebote vom Hotel hab ich nicht gesehen (außer dem Pool). Hier musste man sich selbst beschäftigen. Aber das war Ok das hatten wir sowieso vor gehabt. Vielleicht ga es ja was aber es wurde nichts gesagt und auf dem Zimmer gab es auch keine Hinweise. Es gab jeden Abend in der Bar Livemusik.


Hotel

4.0

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Knuff (70 >)

Februar 2020

Mein Mann und ich waren sehr zufrieden

6.0/6

Sehr gepflegte Parkanlage- 5 große Zimmer stehen für Behinderte zur Verfügung. Zimmerservice zufriedenstellend. Kellner freundlich.


Umgebung

5.0

Ausflugsziele waren mit Bus zu erreichen. Shuttle zur Stadt vom Hotel war möglich.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

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Markus (46-50)

Februar 2020

Tolles Hotel in guter Lage und Service

6.0/6

Sehr schöne und gepflegte Anlage. Rezeption etwas sporadisch, aber nicht wichtig. Pool zwar etwa in die Jahre gekommen aber sauber. Verpflegung war spitze. Super Angebot, vielfältig und lecker. Für jeden etwas dabei. Besonders die Salate waren sehr gut.


Umgebung

5.0

Lage im Norden sehr gut. Nicht nur Sonne war gewollt. Mietwagen über Hotel sehr günstig und problemlos. Transferzeit vom Flughafen Süd sehr lang. Nehme das nächste Mal gleich einen Mietwagen.


Zimmer

5.0

Sehr gut. Geräumig.


Service

5.0

2. Kopfkissen wurde trotz mehrfacher Anforderung nicht gestellt.


Gastronomie

6.0

Spitze!!


Sport & Unterhaltung

6.0

Mietwagen


Hotel

6.0

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Wolfgang (66-70)

Februar 2020

Sehr gutes Hotel an die örtliche Lage angepasst.

6.0/6

Das Hotel befindet sich in relativ zentraler Lage des Ortes, ca. 1-2 km von der Küste entfernt. Eine kostenlose Busverbindung führt Urlauber direkt ins Zentrum. Etwa 1/4 der Zimmer liegt an der Straße, was eine etwas erhöhte Lärmbelastung darstellt. Sehr positiv hervorzuheben sind: - Freundlichkeit des Personals, - Großzügigkeit und Sauberkeit des von uns genutzten Hotelzimmers, - sehr schön angelegter und gepflegter parkähnlicher Innenbereich mit Pool, - schöner Restaurantbereich mit gutem Essen. Ein wenig kritisch anzumerkende Punkte sind der Renovierungsbedarf zum Beispiel unseres Zimmers, sowie die nur befriedigende Wiedergabe deutscher Fernsehprogramme.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Nobody (56-60)

Februar 2020

Das Hotel hat einen familiären Flair

5.0/6

Die Hotelanlage ist zwar etwas in die Jahre gekommen, das Eine oder Andere müsste erneuert werden. Aber trotzdem hat Sie einen einzigartigen Charme. Ist sehr sauber und auf die Wünsche der Gäste wird zu 100% eingegangen. Ich bin zum entspannen dort gewesen und das konnte ich sehr gut.


Umgebung

4.0

Nur 4Sterne weil ich die Nähe zum Strand sehr liebe ,mehrmals täglich fährt ein kostenloser Shuttle ins Centrum .Um einen Strandspaziergang zu tätigen muss man einen Fußmarsch von circa 20 Minuten einkalkulieren.


Zimmer

5.0

Zimmer werden täglich gereinigt, TV, Föhn sind vorhanden und funktionieren auch.


Service

5.0

Das Personal von der Rezeption bis zum Zimmerservice ist sehr freundlich und stets bereit auf die Wünsche des Gastes einzugehen.


Gastronomie

4.0

Das Essen ist gut und landestypisch.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen Pool und Animation tagsüber. Am Abend findet fast täglich eine Vorstellung oder Live Musik statt


Hotel

5.0

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Felix (70 >)

Februar 2020

Rundum ein erholsamer Urlaub

5.0/6

Wir fanden die parkähnliche Anlage sehr ansprechend. Unser Zimmer war sehr geräumig mit Veranda, lag sehr ruhig durch einige Gänge verbunden und wurde sehr sauber gehalten. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Abendprogramm und die Kuranwendungen gefielen uns sehr. Die Lage in der Nähe der Parks lädt zum Wandern und Spazierengehen ein. Der Shuttlebus in die Stadt war für uns sehr bequem. Auch Taxen wurden von der Reception kurzfristig bestellt.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Dorothea (70 >)

Februar 2020

Insgesamt sehr zu empfehlen

6.0/6

Sehr schöne Anlage, Zimmer und Verpflegung sehr gut, ausgesprochen freundlicher und kompetenter Service, Animations- und Unterhaltungsprogramm: 6 Sterne!


Umgebung

6.0

Schöner Park in der Nähe, Stadtzentrum zu Fuß, mit kostenlosem Shuttlebus oder sehr günstigen Taxen gut erreichbar.


Zimmer

6.0

Zimmer ausreichend groß und gut ausgestattet, ganz wichtig: hervorragende Betten (Matratzen)


Service

6.0

Immer freundlich und kompetent, sowohl der Zimmerservice als auch an der Rezeption und in den Restaurants.


Gastronomie

6.0

Das Essen bei allen angebotenen Mahlzeiten war vielfältig und sehr schmackhaft.


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool sehr gepflegt mit ausreichend Liegen, Angebote für Massagen, Fango-, Elektro-, Magnettherapie, Animation zu Aquagymnastik, Yoga und anderen kleinen Events.


Hotel

6.0

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Franz-Josef und Ilse (70 >)

Februar 2020

Wir waren sehr zufrieden.

5.0/6

Wir sind in diesem Jahr zum 22.mal im San Antonio gewesen und werden auf jeden Fall wiederkommen. Nur die Bestuhlung auf den Zimmern müßte dringend erneuert werden. Auch deutsche Fernsehsender müßten mehr zu empfangen sein.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Silvia (61-65)

Januar 2020

Hatten weniger erwartet, wurden positiv überrascht

6.0/6

Wir sind seit 2 Tagen hier Gäste, haben so ein "schlimmes" Standarddoppelzimmer 0021, mit allem was nötig ist, wie großer Flachbildschirm, 1 sehr bequemes Doppelbett, ....genügend Stauraum, für die Kleidung, Safe, großen Schreibtisch mit ebenfalls viel Stauraum, Sessel, Bad mit Wanne etc., Zugang zum Garten mit Tisch, auch überdacht.... Alles ist sauber und ordentlich. Was will ich sonst noch in dem Zimmer machen wenn ich gut zu Fuß bin und die Insel erkunden möchte, außer übernachten... ?! Wir kamen abends versoätet an und es stand trotzdem ein kleines Abendessen bereit. Damit haben wir nach 22 Uhr nicht mehr gerechnet. Das scheint hier so üblich zu sein. Vielen Dank! Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt, in einer Art botanischer Garten, verschiedene Häusern mit Terrassen oder Balkonen, eine riesige Poollandschaft, in der man sogar Bahnen ziehen kann, ohne nach 10 Schwimmstößen sich am anderen Ende den Kopf zu stoßen... Ungefähr 60-70 Liegen gibt ès. Wer da nichts findet...? Die Verpflegung ist der absolute Hit. Gestern war eine Art Weihnachtsdinner (6.1.). Selbst da versuchte manche Person zu nölen, weil der Fisch frisch gegrillt wurde und das dauert halt. Man muss ja nicht hier essen?! In einem Schnellrestaurant mit Fertigprodukten geht es sicherlich schneller. Ob man solch exzellentes Essen bekommt, ist zu bezweifeln. Auch heute war das Abendessen sehr umfangreich, 3 xFisch, viel Fleisch und wer warten kann, bekommt es auch frisch gegrillt. Wer hat zu Hause diese Vielfalt beim Frühstück oder Abendessen, wohl keiner!? Das Personal ist immer freundlich. Man sollte als Gast es halt auch sein!!! Schmutziges Geschirr wird umgehend abgeräumt. Gestern war ein Flamencoabend, sehr , sehr schön! Heute ist eine Sängerin hier, Morgen.... Das Hotel bietet ein umfangreiches Programm, besonders für Gäste, die nicht so viel unterwegs sein können. Auch Tischtennis und Billard ist möglich. Was es nicht gibt, sind hoteleigene Parkplätze. Man muss im öffentlichen Bereich an der Straße parken.


Umgebung

4.0

Etwas oberhalb Bushaltestelle in der Nähe


Zimmer

5.0

Ausstattung ausreichend, kein extremer Luxus, ist ja auch kein Hilton


Service

6.0

Sehr engagiertes , freundliches Personal


Gastronomie

6.0

Absolute Spitze


Sport & Unterhaltung

6.0

Täglich Abendveranstaltung Sehr großer Pool... Täglich wurden die Fliesen um den Pool herum sogar gewischt...


Hotel

6.0

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Josef (66-70)

Januar 2020

Bin mir sicher das ich hier nicht mehr hinkomme

3.0/6

das Zimmer mit 10qm entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel DZ=EZ nicht. Mahlzeiten vor 4 Jahren wahren bei weitem besser


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

mit so gut wie nichts. wie eine Abstellkammer


Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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WolfgaNG (66-70)

Januar 2020

Eine Oase zum Entspannen

5.0/6

Eine recht gut gepflegte und saubere Anlage mit einem schönen und gemütlichen Park. Hotelmitarbeiter/innen begegneten mir sehr freundlich und engagiert, Probleme wurden unbürokratisch und schnell erledigt.


Umgebung

6.0

Die niedrige und dezentrale Bauweise der Anlage mit einem äußerst gepflegten Park strahlt eine unheimliche Ruhe aus, jegliche Hektik verschwindet.


Zimmer

5.0

Geräumig und hell sowie mit einer großen Dusche


Service

6.0

Ich hatte nur mit engagierten und freundlichen Mitbeitern/innen zu tun, die schnell und unbürokratisch Probleme lösten. Auffallend war für mich die Gründlichkeit und Genauigkeit des Reinigungspersonals.


Gastronomie

5.0

Das Büffet war abwechslungsreich und sehr gut. Ein Lob dem Koch und Küchenpersonal. Die auf Warmhalteplatten präsentierten Speisen waren öfters nur lauwarm, so dass sie ihren vollen Geschmack nicht entfalten konnten (mein einziger Kritikpunkt). Gewünscht hätte ich mir zimmertemperierten Rotwein sowie nicht nur eiskalte Getränke. Das Angebot eines warmen Getränkes (z.B. Tee) wäre nicht verkehrt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Außer dem Poolbereich habe ich keine Aktivitäten gesucht. Das Wandern in näherer und weiterer Umgebung hatte für mich erste Priorität


Hotel

5.0

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Heidi (51-55)

Januar 2020

Hier gab es aber wirklich nix zu meckern........

6.0/6

Sehr schönes, sauberes Hotel inmitten eines wunderschönen, sehr gut gepflegten Garten. Ideal für einen Badeurlaub, zum Relaxen. Liegt ideal für Wanderungen!


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe. Der Weg zum Strand oder ins Zentrum ist sehr schön zu gehen, allerdings sollte man gut zu Fuss sein - hin und wieder etwas steil.


Zimmer

6.0

Sehr sauberes Zimmer mit kleinem Garten.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Ich hatte nur mit Frühstück gebucht. Das spielte wirklich "alle Stückln". Frisches Obst, Säfte, Müsli usw. Alles für ein ausgiebiges, abwechslungsreiches Frühstück vorhanden


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Dieter (66-70)

Januar 2020

Günstiges Hotel in urbaner Lage

5.0/6

Das Hotel liegt in urbaner Lage und wurde vor ca. 50 Jahren errichtet und mehrfach renoviert. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf das Meer und den Teide, dafür auch Strassenlärm und Geräusche der Gebäudeautomation-von Gegenüber.


Umgebung

5.0

Kleine Supermärkte in der Nähe. Zum Busbahnhof ca. 20 Minuten zu laufen. Ebenfalls ca. 25 minuten zur Markthalle. Ein Park liegt unmittelbar am Nebenausgang des Hotel.


Zimmer

5.0

Groß, mit guten Verstaumöglichkeiten für das Reisegepäck. Es war ein Eltern Kind Zimmer, durch eine verschlossene Tür getrennt, da ist man bewi jedem Schnarcher des Nachbarn dabei und auch das Radsierwasser ist gut wahrenehmbar. Es gibt zuwenig Steckdosen für die Gästenutzung im Zimmer (EINE). WLAN funktioniert gut, ist allerdings offen. Die Holzfenster und Türen zum Balkon sind noch original aus dem Holz vor 50 Jahren und sehen auch so aus. Die Balkonbrüstung wurde durch eine Alu-Konstruktion


Service

5.0

Der Zimmerservice ist in Ordnung, die Sauberkeit ist in Ordnung. Der Wechsel der Handtücher erfolgte jeweils nach Wunsch. Der Getränkeservice im Restaurant ist leider nicht so gut. Oft ist das Personal mit dem Eindecken der Plätze für den nächsten Tag beschäftigt und "übersieht" dann Gäste.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück wird als Buffet angeboten. Spiegelei und Rührei werden frisch zubereitet. Obst gibt es in guter Auswahl. Manchmal sind leider einzelne Posten länger vergriffen, bis zum Nachlegen (oder auch Gläser / Tassen). Das Abendessen wird ebenfalls als Buffet angeboten und auch wir werden Fisch und Fleich, jeweils zwei Optionen, frisch zubereitet. Die Auswahl ist groß und der Geschmack ebenfalls. Wer den Trubel im Hauptspeisesaal nicht mag, geht in den zweiten Saal oder setzt sich draussen hi


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool ist vorhande, weitere Angebote wurden nicht erfragt/genutzt, da unser Hauptanliegen wandern war.


Hotel

5.0

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Margritta (66-70)

Januar 2020

Kann man gut weiterempfehlen.

5.0/6

Hotelanlage wirkt sehr gepflegt und ist verkehrsgünstig gelegen, Bushaltestelle direkt vor der Haustür. Auch wenn die Hauptstraße manchmal etwas laut zu hören ist, kann ich das Hotel weiterempfehlen. Die Innenhöfe des Hotels sind sehr schön angelegt und ruhig.


Umgebung

5.0

Die Anfahrt zum Hotel von Flughafen Teneriffa Süd dauerte etwa eine Stunde über gut ausgebaute Straßen. Bushaltestelle direkt vor der Haustür ist sehr angenehm, aber auch zu Fuß ist man recht schnell in der Innenstadt von Puerto de la Cruz. In Hotelnähe gibt es den Taoro-Park der zum Spazierengehen einlädt. Mit dem Bus ist man sehr schnell im Botanischen Garten (auch zu Fuß machbar). Auch weiter entfernte Wanderwege sind mit den Linienbussen sehr gut erreichbar.


Zimmer

4.0

Unser Zimmer hatte eine ausreichende Größe, auch das Bad war geräumig. Die Betten war gut und auch die Sauberkeit war o.k. Im Zimmer gab es einen Fernseher an der Wand, der leider nicht schwenkbar war und man mußte auf den vorhandenen unbequemen Stühlen sitzen um einen guten Blickwinkel zu haben (bei unserem Aufenthalt lief gerade die Handball EM). Auch eine Minibar (Kühlschrank) war vorhanden, sowie ein Safe (gegen recht hohe Gebühr). Wir hatten einen Balkon zur Straßenseite mit 2 Metallstühlen


Service

4.0

Die Angestellten an der Rezeption waren durchweg freundlich und gaben sich Mühe, alle Anfragen zu beantworten und Reklamationen wurden sofort weitergegeben. Der nicht funktionierende Fernseher wurde schnell in Stand gesetzt, der reklamierte Balkonstuhl leider nicht ersetzt. Die Bedienung im Restaurant war teilweise sehr freundlich und umsichtig, teilweise brummelig und manche arrogant oder überfordert.


Gastronomie

5.0

Wir hatten Halbpension gebucht und sowohl das Frühstücksbuffet wie auch die Auswahl zum Abendessen waren immer gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Bärbel (56-60)

Januar 2020

Keine 4 Sterne - akzeptable Leistung für Preis

3.0/6

Positiv: Betten ok. Reinigung ok. Zum Frühstück wird alles Benötigte reichhaltig angeboten. Negativ: Kalte Frühstücksräume, v.a. der linke Raum, der genutzt werden muss, wenn der Hauptraum voll ist. Warme Speisen zum Frühstück sind nur lauwarm bis kalt, mit Ausnahme der frisch gemachten Eierspeisen. Caféautomaten produzieren grauenhaften Café, egal welcher Café-Typ. Zimmer roch jeden Tag bei Rückkehr nach Abflusswasser/-Rohr. Mobiliar sehr veraltet, zum Teil schwergängige oder kaputte Türen. Nur 2 Steckdosen, davon 1 schlecht erreichbar. Badewanne sieht wie 50 Jahre alt und x-mal überstrichen aus. Handtücher am 1. Tag ungewaschen neu, so dass sie nicht trockneten. Ab dem 2. Tag waren sie dünn, löcherig, mit offenem Saum, sprich alt. Wenn man all das weiß und nichts anderes erwartet (sprich definitiv keine 4 Sterne), ist es akzeptabel, v.a. bei dem Preis. Für Ausflüge in den Norden der Insel war die Lage perfekt.


Umgebung

5.0

die Fahrt (Transfer) vom Flughafen Teneriffa Süd dauerte 1 Std; es wurden keine weiteren Hotel angefahren.


Zimmer

3.0

s.o.


Service

3.0

Weng Service mitbekommen oder genutzt. Das Personal im Frühstücksraum erscheint anonym und räumt nur sauberes Geschirr hin und dreckiges weg. Das dafür schnell. Die Dame an der Rezeption war beim Empfang sehr zuvorkommend und freundlich. Eine andere Dame beim Abschied war wohl schlecht drauf. Eine Frage danach wie es uns gefallen hätte, blieb aus.


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Johanna (66-70)

Januar 2020

Sehr angenehmer und schöner Aufenthalt

4.0/6

Eine sehr schöne und gepflegte Anlage und auch die Zimmer sind top. Da wir ein Getränkepaket extra gebucht hatten waren wir gezwungen JEDEN Abend in die Bar zu gehen und dieses zu uns zu nehmen. Es bestand keine Möglichkeit mal mehr an einem Abend zu trinken, das mußte dann bezahlt werden, obwohl die Getränkekarte noch fast leer war. Sehr angenehm waren auch die Veranstaltungen jeden Abend in der Bar. Ansonsten sind wir sehr zufrieden gewesen und würden jederzeit wieder dorthin fahren.


Umgebung

5.0

wir haben einige Ausflüge unternommen und finden die Idee mit diesem Shuttle Bus sehr gut. Leider gab es keinen Fahrplan für die öffentlichen Busse, das fanden wir nicht so gut.


Zimmer

5.0

Doppelbett, nur das Bild des Fernsehers war eine Katastrophe!


Service

5.0

Die Betten wurden jeden Tag gemacht und Wäsche gab es nach Bedarf.


Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich, leider aber fast kaum gewürzt, Überall fehlte Salz und mit Nachwürzen war es dann nicht mehr getan.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Ilona (66-70)

Januar 2020

Das san antonio Hotel kann man ein 2.mal buchen s

5.0/6

Die zimmer sind sehr gross geräumig.es tut aber not mal zu renovieren.die fenster und türen sind veraltet. Aber trotzallem hat es uns sehr gefallen.wir werden noch mal wiederkommen.die gartenanlage und der pool waren im top zustand.


Umgebung

3.0

Leider war die anfahrt sehr lange 1stunde30min.


Zimmer

5.0

Gross sauber und ruhig


Service

4.0

Recaption sehr nett und hilfsbereit


Gastronomie

4.0

Es gab buffet.kalt und warm.es war alles da.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es kam jeden Tag jemand zum Sport Spiel Ude.


Hotel

5.0

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Johanna Magdalena (70 >)

Januar 2020

Gemächlicher Urlaub unter agilen Senioren...

4.0/6

Das Hotel liegt nicht am Meer, hat aber eine Bushaltestelle direkt vor der Tür. Auch ein Shuttlebus verkehrt. Um den Pool ist ein schöner Garten mit Palmen etc angelegt. Es gibt Abendunterhaltung, manchmal Folklore. Meist ist es angenehm ruhig. Mein Zimmer war schön geräumig mit Balkon zum Pool.


Umgebung

4.0

Transfer von Teneriffa Süd ca 1 h. Liegt gleich beim schönen Taoropark. Einige kleine Restaurants sind in der Nähe. Ins Zentrum geht es steil über Treppen oder schmale Wege ( alternativ Hauptstraße )


Zimmer

4.0

Leider hatte ich die ersten Tage ein EZ, was mir den Urlaubsstart etwas vermieste. Dann bekam ich - wie gebucht - ein schönes DZ mit Poolblick. Es gibt keine Kosmetikartikel ( Bodylotion ) und kein Hospitalitytray.


Service

4.0

Gastronomie

6.0

Viel Auswahl und viel frisches Obst und Salate.


Sport & Unterhaltung

4.0

Habe ich nicht genutzt


Hotel

4.0

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walter (61-65)

Januar 2020

Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen.

5.0/6

Das Hotel ist in einer sehr schönen Gartenanlage mit vielen großen Palmen, Bäumen und Kakteen. Alles ist sehr gepflegt einschließlich des Swimmingpools.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen Teneriffa Süd dauerte 1 1/4 Std., aber das war für uns kein Problem, da wir gerne Bus fahren. Die Ausflüge waren alle sehr schön und in der Nähe.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war sehr geräumig, hatte ein großes Doppelbett mit guten Matratzen, worin wir sehr gut geschlafen haben.


Service

5.0

Das Personal war immer zuvorkommend und nett.


Gastronomie

5.0

Das Essen war jeden Tag sehr gut und abwechslungsreich. Das jPersonal war immer freundlich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gab jeden Abend Unterhaltung, entweder Alleinunterhalter oder Shows (Flamenco etc.)


Hotel

5.0

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Karin (66-70)

Januar 2020

Bedingte Weiterempfehlung

5.0/6

Hotel macht insgesamt einen guten Eindruck bis auf weiter unten aufgeführte Mängel. Das Essen ist das Beste vom ganzen Hotel.


Umgebung

4.0

Lage eignet sich bestens für Unternehmungen aller Art; werde mir allerdings das nächste Mal ein Hotel suchen, welches zentrumsnah ist.


Zimmer

3.0

Zuerst hatte ich ein Zimmer im unteren Bereich zur Straße hin, wo es extrem laut war und man den Balkon daher gar nicht nutzen konnte. Diese Zimmer sind genauso teuer wie andere Zimmer, welche wunderschön zur Park- oder Poolseite hin gelesen sind und daher eine schöne Optik bieten und außerdem noch sehr ruhig sind. Muß allerdings auch gesagt werden, daß das Hotel insgesamt schon recht abewohnt ist und es im Badezimmer "gemüffelt" hat. Die Zimmer sind auch recht hellhörig.


Service

3.0

Mein Zimmer wurde erst auf mehrmaligen Wunsch hin gewechsel, weil angeblich kein anderes Zimmer frei war, was definitiv nicht der Wahrheit entsprach, denn sonst hätte man ja keine anderen ankommenden Gäste woanders unterbringen können; sowohl am gleichen Tag als auch am darauffolgenden Tag.


Gastronomie

6.0

Qualität und Auswahl der Speisen sehr gut. Frisches leckeres Obt, jeden Tag konnte man sich Fisch und Fleich frisch zubereiten lassen. Salate, Dessertes usw. alles top. Allerdings war es sehr schwierig zu den Mahlzeiten einen freien 4er Tisch zu finden. Es gibt noch einen zweiten Speiseraum, der allerdings etwas entfernt zum Buffet lag und zumindest noch im Januar/Februar eiskalt war. Ach ja, erwähnen möchte ich noch den extrem netten Mann (kenne leider den Namen nicht) der den Fisch und das Fle


Sport & Unterhaltung

5.0

Man konnte von dort aus gut Wanderungen und organisierte Touren starten. In den wunderschönen Ort Puerta de la Cruz konnte man entweder zu Fuß durch den Taoro Park gelangen oder mit dem kostenlosen Hotel Shuttle (fuhr allerdings nicht wirklich oft) oder mit dem Linienbus gelangen. Taxen sind auch recht preiswert. Parkanlage ist schön und gepflegt.


Hotel

5.0

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Cladi (70 >)

Januar 2020

Hotel empfehlenswert, für Strandurlaub aber etwas

5.0/6

2019 bekamen wir ein Zimmer, von Größe und Ausstattung gut, aber sehr laut, weil an der Straße gelegen. Bei offenem Fenster nicht zum Schlafen geeignet. 2020 ( Zimmer 22 ) ebenso, aber sehr klein . Wir haben sofort reklamiert und konnten dann am nächsten Tag um 12 Uhr in ein sehr schönes Zimmer ( 226 ) umziehen. Wir waren schon mindesten 10 Mal in diesem Hotel, hatten vorher nie diese beschriebenen Probleme. Hotel hat ( eigentlich ) bezüglich Größe, Ausstattung und ruhiger Lage gute Zimmer. Die Gartenanlage ist sehr sehenswert. Lage am Taoropark ist ebenfalls sehr angenehm. Verpflegung ist qualitativ sehr gut und vielfältig. Platz im Speisesaal ist etwas knapp, was durch relativ viele reservierte Plätze noch verschlimmert wird. Reservierung für Behinderte ist selbstverständlich ok, darüber hinaus aber doch fragwürdig.


Umgebung

5.0

Lage am Taoropark schön, zum Strand aber recht entfernt. Für uns als Wanderer aber guter Ausgangspunkt.


Zimmer

5.0

Zimmer in der Regel bezüglich Größe, Ausszattung und Lage gut. Bei an der Straße gelegenen Zimmern, z.B. Block B, ist der Verkehrslärm aber sehr störend.


Service

5.0

2019 wäre ein Zimmerwechsel erst nach mehreren Tagen möglich gewesen. 2020 klappte das bereits am nächsten Tag.


Gastronomie

5.0

Essen vielfältig, reichlich und gut. Mir gefiel besonders das Fischangebot. Bedienung war ebenfalls zufriedebstellend.


Sport & Unterhaltung

4.0

Haben dies nicht genutzt, weil wir täglich gewandert sind.


Hotel

5.0

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Kurt (66-70)

Januar 2020

Das Hotel kann man ohne Bedenken weiterempfehlen.

6.0/6

Das Hotel liegt wie in einem botanischen Garten und ist super gut gepflegt. Die Zimmer sind gut eingerichtet, das Mobiliar vielleicht ein wenig alt. An der Rezeption bekommt man immer Hilfe. Das Essen im Restaurant ist vielfältig ob Gemüse, Obst oder Fisch wie Fleischgerichte. Auch das Frühstück ist reichhaltig. Sogar ein Vegetarier würde sich hier wohl fühlen. Das Essen könnte aber etwas würziger sein. Der Pool ist gut und sauber und für Unterhaltung wird immer gesorgt. Die Busanbindung ist gut und man ist schnell in der Stadt. Kann das Hotel ohne Probleme weiterempfehlen. Übrigens ist das W-Lan als gut zu bezeichnen. Nach 4 Wochen in diesem Hotel wären wir gerne noch länger geblieben.


Umgebung

6.0

Wie in einem botanischen Garten und sehr gut gepflegt.


Zimmer

5.0

Das Mobiliar könnte mal erneuert werden. Die Matratzen waren gut und konnte sehr gut schlafen.


Service

6.0

Das Personal war immer sehr nett und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr reichhaltig und gut, könnte aber würziger sein.


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebote waren vorhanden, wir waren aber viel wandern und unterwegs.


Hotel

6.0

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Karla (70 >)

Dezember 2019

Ich kann es jederzeit weiter empfehlen.

5.0/6

Gut geführtes Hotel sauber und freundlich. Durch den Hotelbus ist die Stadt gut und schnell zu erreichen. Verpflegung und Ausflüge gut


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heike (56-60)

Dezember 2019

Wir würden jederzeit wieder dort einkehren

6.0/6

Sehr ruhiges Hotel, sehr freundliches Personal, gutes Essen. Zimmer sehr geräumig, die Putzdamen sehr gründlich. Alles in allem sehr zufrieden


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Alle super freundlich, es wurde einem immer zuvorkommend geholfen


Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr gut, für jeden was dabei. Der einzige Minuspunkt war, dass es immer Speisesaal fürchterlich gezogen hat.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Gertrud (70 >)

Dezember 2019

Start in den Urlaub war ein Horror

2.0/6

Unzumutbares Zimmer in den ersten 2 Tagen. Über Reiseleitung reklamiert: Noch nie so ein Zimmer in einem Urlaub erhalten. Mansarde in die ich nur in gebückter Haltung ins Bad gehen konnte, kleine Fenster, kein Balkon, Schrank nur nach Bettverschiebung erreichbar, Fernbedienung verschmutzt, sehr kaltes Zimmer ohne Sonne. Auch Zimmer danach nicht gut. Diese Fakten an Reiseleitung schriftlich gegeben. Fotos liegen vor.


Umgebung

4.0

Gute Ausflüge waren gegeben. Transfer zum Flughafen ca. 2 Stunden.


Zimmer

2.0

Beschreibung siehe oben.


Service

2.0

Wunsch zum Zimmerwechsel wurde schroff angewiesen: Wir sind bis Februar ausgebucht.


Gastronomie

2.0

Nicht besser als eine Firmenkantine.


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage gut


Hotel

2.0

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Patrick (41-45)

Dezember 2019

Renovierungsbedürftig

3.0/6

sehr altes Hotel, m.E. max. 3 Sterne, deutlicher Renovierungsbedarf. Wenn günstig wie ich für 35 Euro incl. HP gebucht dennoch empfehlenswert. ca. 25 Minuten zu Fuß zum Zentrum. Toller Garten.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

PAtrick (36-40)

Dezember 2019

Urlaub im San Antonio

5.0/6

Sehr schöne saubere Anlage, Super Essen, Tolle Lage, Nettes Personal, Zimmer sauber, Pool sauber, rundum gepflegte Anlage


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Sabine (51-55)

Dezember 2019

Gepflegte Anlage für gehbehinderte eher ungeeignet

4.0/6

Das Hotel liegt oberhalb von Puerto der la Cruz. Es besteht aus mehreren Gebäuden in einer wunderschönen Parkanlage. In dieser Parkanlage befindet sich auch der Pool.


Umgebung

4.0

Da das Hotel oberhalb liegt, ist der Fußweg vom Hotel zum Strand oder zur Stadt relativ weit, beschwerlich ist jedoch der Rückweg, da es kontinuierlich bergauf geht. Es fährt zwar ein Shuttle Bus, aber Samstags und Feiertags nur bis mittags, und werktags auch nur bis ca. 18.30 Uhr. Wer abends in die Stadt will muss laufen, oder mit dem Taxi fahren.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein sehr großes, sauberes Zimmer. Mit Balkon, Kühlschrank und Safe.


Service

5.0

Personal war freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

3.0

Das Essen war doch sehr eintönig, wenig gewürzt und beim Show Cooking musste man sehr lange Anstehen. Auch war der Speisesaal meistens sehr voll, dass man oft einen freien Tisch suchen musste. Vom Getränke Paket zum Abendessen kann ich nur abraten, da es sich erst lohnt, wenn man mindestens 3 Getränke zu sich nimmt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Animationsteam war sehr zurückhaltend, von Sport und Fitness Angeboten hat man kaum etwas mit bekommen oder fand auch gar nicht statt. Abends gab es verschiedene Show Programme.


Hotel

4.0

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Annika (26-30)

Dezember 2019

Tolles Hotel, auf jeden Fall fall zu empfehlen

5.0/6

Tolles Hotel, gutes Essen und nettes Personal. Sehr saubere Zimmer, auch wenn unseres nicht die neuste Ausstattung hatte. Wir hatten einen traumhaften Urlaub.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Ralph (41-45)

Dezember 2019

Wir wollen unser Geld zurück!

1.0/6

Wir waren im Dezember das 2.Mal zu Besuch im Hotel.Gebucht wurden 2 Zimmer für 3 Nächte vorab per Kreditkarte über booking.com.Im Hotel angekommen,legten wir unsere Reservierung vor und man sagte uns das die Zimmer noch nicht bezahlt worden sind und booking.com Reservierungen in der Regel vor Ort gezahlt werden müssen.Ok dachte ich mir,im Auto schlafen wird nichts..Also zahlten wir den Betrag erneut in Bar an der Rezeption.Zu Hause angekommen prüfte ich dann mein Kreditkartenkonto und stellte fest,das der Betrag bereits abgebucht wurde.Daraufhin habe ich mehrfach über die HP des Hotels per email Kontakt zum Hotel aufgenommen und um Stellungnahme und Erstattung des doppelt gezahlten Zimmerpreises gebeten.Ich habe bis heute weder Antwort noch Stellungnahme,geschweige denn unser Geld zurück erhalten.Man stellt sich einfach tot.Das ist ein absolut unseriöses Geschäftsgebaren.So behandelt man keine Gäste!Wir wollen unser Geld zurück und erwarten eine Stellungnahme!


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Moneef (41-45)

November 2019

Familienfreundlich, Sauber, gutes Service

5.0/6

Eine sehr große Hotelanalge mit einem sehr schönen Pool. Ein sehr nettes Personal. Parkplätze sind auf der Strasse vorhanden


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Marcel (26-30)

November 2019

Schönes Hotel. Toller Urlaub. Alles Gut.

6.0/6

Ein schönes Hotel im Norden der Insel gelegen, ca 20 Gehminuten vom Zentrum entfernt. Ein guter Startplatz um mit dem Mietwagen die Insel zu erkunden. Das reichhaltige Essen fanden wir gut. Unser Zimmer war sauber und groß.


Umgebung

5.0

In Puerto de la Cruz ca 20 Gehminuten vom Zentrum entfernt. Sehr gute Busanbindung und Taxi steht fast immer vor dem Hotel. Loro Parque ist fußläufig erreichbar. Zum Strand ist es allerdings auch ein Stück.


Zimmer

6.0

Sauber. Groß. Schöne Terrasse. Flatscreen Fernseher. gemütliche Betten. Nix zu Meckern :)


Service

5.0

freundliche korrekte Abwicklung ohne Probleme.


Gastronomie

6.0

Wir hatten Frühstück und Abendessen. Früh gab es reichhaltige Auswahl vom Brötchen, Brot bis hin zum Croissant und alle Varianten von Ei, Müsli, Obst (Melone, Birne, Apfel, Banane...) Verschiedene Wust- und Käsesorten, auch englisches Frühstück mit warmen Würstchen und Bohnen. Zum Abend gab es Salatbuffet, Showcooking, eine Art "Tapasecke", mindestens 2 Fischgerichte und verschiedene Fleischvarianten mit Aufläufen. Und natürlich ein gutes Nachspeisenbuffet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Woso (61-65)

November 2019

Urlaub San Antonio

4.0/6

Zimmer entsprach nicht 4 Sterne Standard.Einrichtung Zimmer aus 70er Jahren, kaum Ablageflächen im Bad, Duschwanne mit Vorhang, Verbindungstür zum Nachbarzimmer nicht verriegelt. sonst i.O.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Einrichtung Zimmer aus 70er Jahren, kaum Ablageflächen im Bad, Duschwanne mit Vorhang, Verbindungstür zum Nachbarzimmer nicht verriegelt. Wurde auch nach Hinweis nicht verriegelt, war aber dann nicht schlimm - da ältere Dame.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

gut mit viel Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Gartenanlage
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