Iberostar Ciudad Blanca Alcudia Apartamentos
Ort: Alcudia
Bewertungen
Die Apartamentos sind in die Jahre gekommen. Aber die Lage und der Grundriss sind sehr gut. Sehr gutes Essen, grosse Auswahl. Sehr nettes, freundliches und motiviertes Personal. Top Lage.
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Sehr schöne Hotelanlage mit direktem Strandzugang. Pools und Außenbereich gepflegt und sehr sauber. Im Oktober waren immer ausreichend Liegen und Plätze im Anlagenbereich verfügbar. Die Zimmer waren immer sauber, allerdings könnte die Ausstattung etwas modernisiert werden. Besonders hervorzuheben war der Service und die Freundlichkeit des Personals. Wir sind am Anreisetag mit zwei Kindern gegen 8:00 Uhr angereist. Sofort konnten wir frühstücken und das Appartement war gegen 10:00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag – Abholung vom Hotel 19:15 Uhr – konnten wir aus Kulanz noch bis zu diesem Zeitpunkt alle Vorzüge von AI genießen.
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das Hotel hätte 5 Sterne verdient, der Service, die Sauberkeit und die Verpflegung waren absolut top. die direkte Strandlage an dem schönen feinen Sandstrand ist super.
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Sehr schönes Hotel für die ganze Familien. Viel Animation für Alt und Jung. Das Essen ist einfach Topf Direkt Strand Lage.
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Ein Hotel mit sehr freundlicher und erholsamer Athmosphäre, sehr gut geeignet für Familien. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in der Rezeption. Die Hotelanlage ist mit vielen Bäumen und Pflanzen begrünt und hat auch viele Liegen um den Pool und im Schatten. Durch die direkte Lage am Strand ist man in wenigen Minuten am Meer. Alles sehr gepflegt und freundlich. Die Abendunterhaltung im Hotel ist sehr abwechslungsreich und es ist für jeden Geschmack was dabei.In Alcudia kann man sehr lange am Strand spazieren und am Abend laden gute Esslokale und Geschäfte ein.
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Das Essen ist sehr lecker mit viel Auswahl. Die Zimmer sind sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Leider sind aber die Zimmer in die Jahre gekommen.
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Leider fing unser Urlaub nicht ganz so gut an, wir haben ein schreckliches Zimmer in Haus 6 (Erdgeschoss) bekommen. Es glich einem Kellerloch, so roch es auch. Überall Tierchen (Ameisen, Motten, Mücken) das Mobiliar hat auch bessere Zeiten erlebt, die Standfüße von Tisch, Couch, Stühle etc waren aufgequollen alles war feucht. Nach einer Vorsprache an der Rezeption gab es am nächsten Tag einen Zimmertausch (ins Hauptgebäude!) dieses Zimmer war wie eine andere Welt, sauber und frisch inkl.Meerblick!!! Wir haben zwar nicht das bekommen, was wir gebucht haben, die Möbel sind stark ins Alter gekommen und könnten mal komplett ausgetauscht werden, aber es war okay. Man erwartet mehr aufgrund der Bilder im Internet und des Preises (dieses Hotel ist ziemlich teuer!). Die Umgebung direkt vor dem Hotel ist eine einzige Enttäuschung. Alles grau und dreckig. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und für Kinder optimal eingerichtet. Der Strand ist ein absoluter Traum!!! Das Servicepersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend, das Essen ist spitze. Nach dem ersten Schock, war der Urlaub auch okay, jedoch werden wir nicht noch einmal in dieses Hotel oder den Ort fahren.
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Das Zimmer war sehr schlecht man konnte kaum schlafen. Es regnete rein. Man hörte die Autos vorbei fahren. Die Qualität war sehr sehr sehr schlecht. Und dazu war es nur sehr teuer. Wie schade weil der Strand sehr gut war.
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Das Hotel liegt in erster Reihe. Die Anlage ist überraschend großzügig, gepflegt und schön angelegt. Zum Hauptgebäude kommen noch weitere Blocks. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Aufpreis vor Ort von HP auf AI liegt bei 25 Euro je Tag und Erwachsener und bei 12,50 Euro bei Kindern. Unser Arpartment war grißzügig geschnitten (ca 45qm) mit riesigem Balkon (ca 20qm) allerdings war alles recht abgewohnt und in die Jahre gekommen. Die Dinger, die in den Betten und Schlafcouchen waren, kann man bei bestem Willen nicht als Matratze bezeichnen, Das ist nichts für einen ungesunden Rücken. Auch ansonsten war sehr viel Renovierungsbedarf zu sehen. Bei schlechtem Wetter fehlt es an allen Ecken und Kanten, weshalb es auch Mitte / Ende Oktober schließt. Das Essen war angemessen bis gut zu bewerten.
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Das Iberostar Ciudad Blanca Alcudia Apartamentos ist ein tolles Familienhotel mit leckerem Essen und toller Lage am Strand von Alcudia.
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Schöne weitläufige Hotelanlage mit 3 Pools. Alles sauber mit gutem Service. Das Essen vom Bufett ist abwechslungsreich, es gibt viel Auswahl. Das Zimmer (hier Appartement) mit älterer Einrichtung, schlechten Matratzen und muffigem Geruch. Top war das umfangreiche Entertainmentprogramm selbst im Oktober. Da sind Kinder gut beschäftigt....
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Ein großes Hotel, das zum Teil leider arg abgewohnt ist, mit eher schlechtem Essen. Es tut mir wirklich leid, dass ich das Hotel nicht weiterempfehlen kann. .............................. Wir waren kurz vor Saisonende hier (das Hotel hat über den Winter geschlossen, das wussten wir allerdings vorher nicht).
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Das Hotel ist zwar ziemlich groß aber trotzdem ist es in den Zimmern ruhig. Die Zimmer sind sehr ordentlich. Das Buffet lässt keine Wünsche offen. Ein rundum gelungener Urlaub auch dank des schönen Hotels. Super Lage!
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All-Inclusive top, Kinderfreundlich, Spitzen Personal & Animation, Mega-Buffet Essen, Ideale Strandlage, klares wunderschönes Meer
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Für unsere Familie war das Hotel topp! Die Anlage, besonders die Pools, das Essen und die Animateure/innen sind besonders hervorzuheben! Unser Appartement war allerdings feucht und hat nach Schimmel gerochen! Das war das einzig Negative!
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Wir waren rundum zufrieden. Zimmer und Anlage sauber und gepflegt. Sehr nettes Personal. Super Animation für Kinder, aber auch Erwachsene. Sehr gutes, abwechslungsreiches und vielfältiges Buffet ( morgens & abends ) Es gab auch kein Problem, das Zimmer zu wechseln, da wir aufgrund des Kinderwagens in einem Gebäude mit Aufzug untergebracht werden wollten. Das Personal war sehr nett und hat den „Umzug“ nach der ersten Nacht organisiert und die Koffer in das neue Zimmer bringen lassen. Wir mussten uns um nichts kümmern. Einziges Manko: Die Zimmer und Bäder bedürfen einer Renovierung, ansonsten waren wir rundum zufrieden und würden das Hotel wieder buchen.
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Man sollte wissen, dass es ein Familienhotel ist, dann kannm man auch einige Gegebenheiten akzeptieren. IBEROSTAR sollte für Komort und Unterhaltung stehen, dass kommt bei diesem Hotel nicht ganz rüber. Der Service und das Essen ist für die Preisklasse in Ordnung.
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der perfekte Familienurlaub ? alles war rundum perfekt und alle sehr sehr freundlich ? wir freuen uns schon auf das nächste Jahr ?
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Prima Familienhotel für einen tollen Urlaub mit kleinen Schönheitsfehlern. Für erholsame Tage am Strand oder Pool gut geeignet. Gut gemischtes Publikum, kein "Ballermann-Proll" sondern eher etwas gesittetere Verhaltensweise. Gerne wieder.
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Top einfach Top! Kinder Animation Hammer sowas hab ich noch nie erlebt hammer. Essen Sensationel, Personal Top. Also für familen wärmstens zu empfehlen...
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Tolle Animation Tagsüber und auch Abends.Schönes frisch renoviertes Zimmer in Haus 2 mit Aufzug in der 5 Etage mit schönen Ausblick aufs Meer und sehr gutem Bett. Kritikpunkt: zu wenig Sonnenschirme am Pool und der Wein war leider auch nicht zu genießen dafür war das Essen um so besser.
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Sehr schönes Appartement, groß, Meerblick super, Balkonpflanzen leider verdorrt. Service sehr kinderfreundlich, Höhepunkt riesige Sitzkissen zum werfen, klettern und Höhlen bauen.
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Tolles und immer zuvorkommendes Personal. Sogar am Geburtstag unserer Tochter erwartete sie (obwohl wir es niemandem gesagt hatten) eine nette Überraschung.
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Wir kommen gerade von unserem Aufenthalt in diesem Hotel zurück und ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Wir haben eine Woche Familienurlaub gemacht( Großeltern, Eltern und zwei Kinder, 15 und 11 Jahre). An der Sauberkeit, sowohl des Zimmers als auch im Außenbereich und im Restaurant, gab es nichts zu meckern. Die Tische wurde immer schnell abgeräumt und auch dreckige Gläser, Teller o.ä. habe ich nicht gefunden. das Essen war lecker und auch abwechslungsreich. Es hat sich von den Speisen beim Abendbüffet nicht einmal wiederholt. Besonders zu loben war die Freundlichkeit des Personals, welches immer ein offenes Ohr für große und kleine Wünsche hatte.
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Sehr nette und hilfsbereite Angestellte an der Rezeption, sauber, grosse Auswahl und gutes Essen, schöner Pool, trotz Schliessung am Abreisetag gab es jeden Abend Annimation und voller Service. Leider waren wir in einem älteren Hausteil. Die anderen Gebäude sahen von aussen alle neu renoviert aus. Die Bettsofas waren leider nicht so bequem, d.h. zu hart. Wenn man seitlich lag, spührte man den fixen Lattenrost darunter und ein Matratzenschoner hätte ich hygienischer gefunden. Die Betten waren weicher und hatten auch Matratzenschoner. ...und mit genügend Badetüchern hat es auch nicht so ganz geklappt. Sie wurden zwar gebracht, aber erst nach mehrmaligem Nachfragen. Aber sonst waren alle sehr hilfsbereit und nett. Ich würde es auf jeden Fall weiter empfehlen!
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große aber nicht zu überdimensionierte Anlage mit einer schönen Gartenanlage, tollen Pools (vor Allem auch für kleine Kinder) und perfekter Strandlage.
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große Hotelanlage mit direktem Strandzugang, geeignet für Familien mit Kindern, als Paar wäre es mir mit den vielen Kindern zu laut. Appartment mit Schlafzimmer, Wohnzimmer incl. Essbereich und Küchenpentry, bei AI allerdings nicht erforderlich, obwohl man den Kühlschrank gut gebrauchen kann. Zimmer immer sauber. Personal freundlich.
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Wir sind in dieses Hotel nun zum 4.Mal gereist. Es wird auch das letzte Jahr gewesen sein. Aber dazu jetzt und später mehr. Wir hatten ein Appartment mit Mehrblick mit separaten großen Schlafzimmer All-Inklusive gebucht. Wir mußten nachdem Einchecken knapp zwei Stunden warten bevor wir unser Appartment beziehen konnten. Die lange Wartezeit haben wir am Strand mit "Füsse ins Wasser halten" verbracht. Als es dann endlich das Appartment bezugsfertig war, mußten wir mit Schrecken feststellen, dass dieses Appartment kein großes Schlafzimmer, sondern zwei getrennte Räume mit Einzelbetten hatte. Die Toilettenspülung und der Duschkopf waren auch noch defekt. Der Schock war groß aber ein Anruf bei der Rezeption sollte Abhilfe schaffen. Die Antwort war leider ein ausgebuchtes Hotel. Auch auf unsere Koffer haben wir knapp eine halbe Stunde gewartet, die uns sofort aufs Appartment gebracht werden sollten. So haben wir uns den Start des langersehnten Urlaubs nicht vorgestellt. Die Rezeption sagte uns später, nach mehrfachem Fragen, wir könnten eventuell drei Tage später ein anderes Appartment beziehen. Das WiFi ist in diesem Hotel kostenpflichtig, hatten wir aber mit dazugebucht. Das WLAN war so schwach, das permanent die Verbindung abriss. Das sollte man verbessern.
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Als Fazit kann man nur sagen, dass wir für unseren ersten Aufenthalt auf Mallorca das beste Hotel gefunden haben und wir auf jeden Fall wiederkommen werden!!!!!!!!
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Das Hotel hat eine gute Lage mit sehr kurzem Weg zum Strand und ist sehr schön anzusehen. Die Grünanlagen sind gepflegt und allgemein wird eine gute Atmosphäre geschaffen, um einen erholsamen Urlaub verbringen zu können. Das Personal war überwiegend freundlich und zuvorkommend (mehr dazu später). Sprachlich hatten wir mit Englisch, Deutsch und Spanisch keine Probleme. Die Abendshows waren in der ersten Hälfte des Urlaubs überdurchschnittlich gut (drinnen in der Bar), aber sobald die Shows nach draußen wechselten, ist auch die Qualität zum "Üblichen" zurückgekehrt, leider nichts Besonderes mehr. Zu den Softdrinks ist zu sagen, dass man gemerkt hat, dass Cola etc. mit Trinkwasser gestreckt wurde. Kann man sich dran stören, muss man aber nicht. Außerdem finde ich die Zimmer sehr hellhörig, was man bei einem Hotel mit beachtlichem Familienanteil durchaus bedenken sollte. Leider mussten wir in den ersten Tagen eine Ameisenplage über uns ergehen lassen, bis wir das Zimmer vom Erdgeschoss in die höheren Etagen wechseln konnten. Hierbei spreche ich von 50+ Ameisen auf dem Weg zum Zimmer und nocheinmal 20 im Zimmer selbst (Stand Tag 3). Am ersten Tag war das ganze noch im Rahmen (1-2 Tierchen auf dem Weg), aber das ganze hat sich schnell exponentiell in die falsche Richtung bewegt und niemand hat sich darum gekümmert (die Reinigungskräfte müssten das doch jeden Tag sehen?!). Diesem Problem konnte durch den Zimmerwechsel Abhilfe verschafft werden, doch das viel größere Problem ist das miserable (warme) Essen. Hierbei spreche ich nicht von den Kaltspeisen wie Salate oder ähnliches. Diese waren in Ordnung. Aber alles, was ein Koch bearbeitet und erwärmt hat war absolut abstoßend und ungenießbar. Entweder hatte das Essen die komplett falsche Konsistenz (Fleisch konnte man nur mit der Gabel essen) oder war total geschmacksverirrt - Meistens leider beides. Wir sind daher trotz All-Inclusive oft in der näheren Region Essen gegangen, da wir es einfach nicht aushalten konnten. Gerne würde ich weniger als 1 "Stern" für das Essen verteilen. Wir haben bzgl. des Essens sowohl mit der Reiseleitung, als auch mit dem Chefkoch sowie mit der Hotelleitung gesprochen. Keiner war in der Lage, die Qualität in Ordnung zu bringen, sodass man es wenigstens essen konnte. Darauf hin wurden wir vom Hotelmanager in das nicht weit entfernte Iberostar Albufera Park eingeladen, wo wir dann feststellen durften, dass unsere Geschmacksnerven auf der Flugreise nicht beschädigt wurden, sondern dass Essen im Ciudad Blanca einfach nur hoffnungslos ist. Es gab eine Ausnahme! An einem Tag war das Essen durchaus auf dem Level von Albufera Park, ich habe den Chefkoch persönlich an dem Abend für die Qualität gelobt. Am nächsten Tag war jedoch leider alles wieder beim Alten (hatte jemand einen Tag Urlaub, der sonst immer ins Essen spuckt?). Uns wurde als Abhilfe angeboten, dass der Koch uns ein Gericht kochen wird, das wir ihm beim Essen sagen sollen. Ich war versucht eine 5-Gang-Pekingente zu bestellen, habe mich dann doch dagegenentschieden das Angebot anzunehmen und bin lieber einmal mehr zum Pizzahut gegenüber gegangen statt mein Lieblingsessen verkocht zu bekommen, denn selbst jemand wie ich würde etwas einfaches wie das morgendliche Rührei besser hinbekommen. Nachdem wir uns über das Essen beschwert hatten, wurde der Umgang vom Personal uns gegenüber deutlich anders. Einige haben sich umso mehr bemüht uns zufrieden zu stellen (anscheinend wurden wir vom Hotelmanager bekannt gemacht), andere sind uns schier aus dem Weg gegangen, um von uns wohl nicht auch noch negativ bewertet zu werden. Fazit: Für mich gibt es drei Kernkriterien, ohne die ein Urlaub nicht wiederholungsbedürftig ist: Gutes Essen, Privatsphäre/Rückzugsmöglichkeiten, Sauberkeit Das Hoten Ciudad Blanca ist bei mir in allen drei Kriterien durchgefallen.
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Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Da wir unsere Jacken - dank guten Wetters auf Mallorca - im Bus vergessen hatten, stellten wir die Hilfsbereitschaft der Rezeptionisten prompt auf die Probe und hatten die Jacken kurz darauf wieder in den Händen. Die Hotelanlage ist groß und sauber, der Strand grenzt praktisch direkt an das Hotelgelände. Wirklich jeder Mitarbeiter - von der Putzfrau bis zum Kellner - des Hotels war sehr freundlich zu uns und unserer knapp einjährigen Tochter. Doch auch die negativen Punkte sollen nicht verschwiegen werden: - Die Pools (besonders der Kinderpool) sind nicht beheizt und somit für Babys nicht geeignet, ab ca. zwei Jahren sollte dies aber kein Hindernis mehr darstellen. - Die 30 Minuten kostenloses WLAN können nur in der Lobby benutzt werden, weitere WLAN-Zeit ist recht teuer und kann nur von einem Gerät gleichzeitig benutzt werden - Trotz guten Essens hat uns das Rührei beim Frühstück nicht geschmeckt Alles in Allem würden wir das Hotel aber jederzeit wieder buchen, da Anlage, Freundlichkeit und Lage uns überzeugt haben.
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Die Hotelanlage Ciudad Blanca lässt kaum Wünsche offen. Wir hatten den Eindruck, dass alles dafür getan wird, dass der Gast sich wohl fühlt. Ob mit oder ohne Kind, hier kommt jeder auf seine Kosten. Besonders gut hat uns die Pool- und Gartenanlage gefallen, sowie die hervorragende Mini-Disco am Abend, sowie der traumhafte Strand mit dem türkisfarbenen blitzklaren Wasser! Einziger negativer Punkt: der supertoll angelegte Kinderpool mit drei traumhaften kleinen Rutschen ist der kälteste Pool von allen. Haben unsere Tochter trotz toller Wetterlage teils nicht drin baden lassen, weil er so kalt ist. Das ist wirklich unfassbar schade, da er so klasse angelegt ist. Vielleicht wird ja diesbezüglich noch nachgebessert? Wir kommen auf jeden Fall nächstes Jahr wieder!
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Super für Familie mit Kindern. Angenehmer Aufenthalt. Mit dem Bus kommt man nahezu überall hin. Viele kleine Geschäfte und Supermärkte in der näheren Umgebung. Der Strand ist sauber und eine Liege bekommt man für 4,50€ am Tag (Hotel hat keinen eigenen Strand). Gewohnt guter Service bei Iberostar.
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Wir hatten ein geräumiges Apartment. Unser Junior mit seinen 1,80 m konnte locker und bequem auf einem der beiden Sofas schlafen. Das Appartment wurde jeden Tag sehr sauber gereinigt. Wir hatten "nur" Halbpension, völlig ausreichend für uns. Toll war, dass auch wir als nicht "all inclusive" Touristen zwischendurch kostenlos Wasser bekommen konnten. Ansonsten waren sowohl Frühstück - als auch Abendessen super! Sehr abwechslungsreich mit viel spanischen Gerichten aber auch "gewohntem".
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Ein schönes Hotel auf einer schönen und großen Anlage direkt am Strand. Ideal für Familien mit Kindern. Das Personal ist sehr nett, hilfsbereit und kinderfreundlich. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Das Essen ist wirklich toll, abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Vielen Dank an das komplette Team vom Ciudad Blanca, wir hatten einen tollen Urlaub !!
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Das Hotel kann man weiter empfehlen. Das Hotel haben wir als ruhig empfunden, obwohl viele Familien mit Kleinkindern dort Urlaub machten. Der große Pool leider nicht zum Schwimmen geeignet, nur in einem kleineren Pool etwas abseits konnte man einige Züge schwimmen. Beide Pools waren sauber, könnten jedoch eine Renovierung vertragen. Unser Appartement auf der Poolseite war OK, sauber und nett eingerichtet, aber ebenfalls renovierungsbedürftig. Das Gros des Personals war nett und zuvorkommen, man konnte sich auch mit ihnen unterhalten denn die fast alle konnten deutsch. Im Restaurant ging es ab und an etwas turbulent zu, aber dass hat uns nicht gestört. Gestört hat uns allerdings die Launen des Personals, beileibe nicht alle aber doch einige hat man angesehen das keine große Lust mehr vorhanden war. Eine echte Frohnatur war leider nicht darunter. Aber alles in allem kann ich das Hotel nur empfehlen. Wir hatten unseren Spaß und haben uns auch von Alltagsstress erholt.
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Wir waren sehr enttäuscht von dem Hotel. Wir hatten ein Apartment gebucht (wegen des Meerblickes). Das Schlafzimmer war kastrophal-eine Dunkelkammer. Unter der Decke waren kleine Fenster, die zum Flur gingen, keine Frischluft zufuhr möglich. Alle Leute, die heim kamen sind vorbei gelaufen, wegen dieser Ruhestörung war Schlaf schlecht möglich. Im Bad gab es keine separate Dusche, man musste in die Wanne klettern. Wir haben wenigstens eine Matte erhalten, damit man nicht ausrutscht. Ferner gab es keine Kleenex- Tücher und es war keine schwenkbarer Spiegel vorhanden (sind wir von anderen Hotels so gewöhnt. Die Zimmer waren sauber. Beim Frühstück gab es keine Kaffeekannen. Den Kaffee musste man sich aus dem Automaten holen. Das haben wir bisher nur in Kuba erlebt, aber ´das ist auch ein armes Land. Viele Russen im Hotel, haben uns aber nicht gestört
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Die geltenden Regeln wie Reservierung der Liegen oder auch das Tragen angemessener Kleidung beim Essen und die Einhaltung der Poolzeiten werden nicht kontrolliert und geahndet. Der Anstand der Gäste lässt zu wünschen übrig aber das Phänomen ist wohl bei allen Buffetangeboten ein Problem.
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