Romantik Hotel Klostergut Jakobsberg

Romantik Hotel Klostergut Jakobsberg

Ort: Boppard

87%
4.9 / 6
Hotel
4.3
Zimmer
4.4
Service
4.2
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.4
Sport und Unterhaltung
4.4

Bewertungen

Christian (36-40)

Oktober 2020

Hotel empfehlenswert - Service ungenügend!

4.0/6

Empfehlenswert - sollte man keinen Wert auf Service legen! Lage des Hotels ist schön und ruhig (außerhalb), mit tollem Blick auf die Rheinschleife. Auswahl und Qualität des Essens ist sehr gut. Die Wege innerhalb des Hotels sind sehr verwinkelt, wenn auch schön gestaltet. Aufzug ist sehr veraltet, riecht unangenehm und ist sehr, sehr klein (für Familien ungeeignet). Was allerdings sehr zu wünschen übrig lässt und nicht einmal einen Stern verdient hat ist der Service! (Stets) bemüht, aber unter dem Strich einfach ungenügend (Personal ist nett, aber stets überfordert, vergisst Bestellungen, falsche Dinge werden geliefert (Azubis hierfür vor den Gästen verantwortlich gemacht), teils muss man als Gast "betteln" um ein Mittagessen im Restaurant einnehmen zu dürfen, da angeblich geschlossen (bzw. müsste man - um 13 Uhr - noch vom Frühstück aufräumen, und dann sieht man, dass doch schon zwei Tische zum Mittagessen besetzt sind, Mittagskarte ist sehr überschaubar in der Auswahl (Fokus auf Wild und Fisch) - und wenn man dann doch etwas anderes wünscht, bekommt man dies, allerdings nur 1-mal als Ausnahme und es soll kein anderer Gast davon erfahren... wie unprofessionell!). Für konstruktive Kritik ist man "dankbar", Reaktion bleibt allerdings aus bzw. ist sehr unangemessen - gerade mit Blick auf ein 4 Sterne Superior-Haus mit diesen Übernachtungspreisen, die schon für eine gewisse Qualität und Standard stehen sollten.


Umgebung

5.0

Schön, ruhig, toller Ausblick. Ein Stern Abzug, da man hier ohne Auto verloren ist und schon rund 10-15 Minuten bis zur ersten Ortschaft benötigt.


Zimmer

5.0

Großzügig, Lage okay, Ausstattung okay. Kritikpunkt zu wenig Handtücher mit Blick auf Anzahl der Personen, Reinigung nur alle zwei Tage (sicherlich Corona geschuldet), und ein 20-Zoll-TV (den es heutzutage eigentlich schon nicht mehr gibt).


Service

1.0

Was allerdings sehr zu wünschen übrig lässt und nicht einmal einen Stern verdient hat ist der Service! (Stets) bemüht, aber unter dem Strich einfach ungenügend (Personal ist nett, aber stets überfordert, vergisst Bestellungen, falsche Dinge werden geliefert (Azubis hierfür vor den Gästen verantwortlich gemacht), teils muss man als Gast "betteln" um ein Mittagessen im Restaurant einnehmen zu dürfen, da angeblich geschlossen (bzw. müsste man - um 13 Uhr - noch vom Frühstück aufräumen, und dann sie


Gastronomie

5.0

Auswahl und Qualität des Essens ist sehr gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Marianne (61-65)

Oktober 2020

Erholsame Urlaubstage in traumhafter Umgebung.

6.0/6

Sehr gepflegtes Haus mit traumhaften Blick. Fürsorgliches freundliches Personal. Der nahegelegene Golfplatz wunderschön.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Christina (26-30)

September 2020

Enttäuschend

1.0/6

Teils sehr abgelegene Zimmer: Das uns zugewiesene Zimmer befand sich fast 10 Gehminuten von Rezeption/Speisesaal/Spabereich enfernt und es mussten zwei verschiedenen Aufzüge genutzt werden, um zu seinem Zimmer im Souterain zu gelangen. Aufzüge sind sehr alt, dreckig und sehr klein. (1qm) Die Sauberkeit des Zimmers entspricht nicht der eines 4 Sterne Hotels (Wir hatten zudem Scherben eines Bierglases auf dem Teppich im Bereich vor der Minibar in unserem Zimmer). Der Spabereich ist bis auf den Pool aufgrund der Corona Verordnungen gesperrt, leider auch die dort befindlichen Toiletten, sodass in Badesachen bis vor an die Rezeption gelaufen werden muss. Das Personal an der Rezeption ist sehr unterschiedlich, von professionell bis wahnsinnig unfreundlich ist alles dabei. Das Abendessen (Halbpension gebucht) ist nur mittelmäßig, die Hauptspeise zum Teil kalt, der kleine Speisesaal verschmutzt. Wir mussten die Bedienung bitten, die zahlreichen Wanzen auf der Innenseite des Fensters an das man uns gesetzt hatte zu entfernen, da dies sehr unangenehm war. Leider saßen wir auch in den Brotkrumen unseres Vorgängers vom Frühstück, was Zweifel an der Corona Hygiene aufkommen lässt. Damen vom Houskeeping tragen keine Maske !!!/Mund-Nasen-Schutz. Fazit: Das Hotel bietet einen tollen Blick auf den Rhein, verglichen mit anderen Hotels dieser Kategorie im näheren Umkreis ist es jedoch sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

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Petra (41-45)

August 2020

Sehr schönes Hotel - wir kommen wieder!!!

6.0/6

Das Hotel liegt oberhalb des Rheins im Grünen und ist mit dem Auto gut zu erreichen. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war angenehm und sehr schön eingerichtet, leider fehlte eine Klimaanlage oder ein Ventilator, es war recht heiß. Das Bad war sehr schön und die Dusche hervorragend. Alles war blitzsauber! Es gab einen schönen Balkon mit Blick ins Grüne. Da wir nach dem ersten Corona-Lockdown dort waren, wurde beim Frühstück alles auf einzelnen Tellern ausgegeben/angeboten. Das klappte ganz gut, das Personal hatte viel Arbeit zu meistern, vergaß schon mal den ein oder anderen Wunsch, waren aber immer sehr freundlich. Das Restaurant war sehr schön, wir saßen draußen auf der Terrasse mit Blick aufs Rheintal - besser geht es nicht. Das Essen war sehr gut, wir hatten einen wunderschönen Abend. Vom Hotel liehen wir uns zwei Mountain-E-bikes und hatten einen tollen Tag damit. Wir waren begeistert und werden allein deswegen schon wieder im Hotel übernachten sobald wir können! Wir hatten ein wunderbares Wochenende bei freundlichen Gastgebern - wir kommen wieder!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

nur ein kleiner Abzug weil nicht mal ein Ventilator bei der Hitze da war.


Service

6.0

Hier wurde trotz Corona-Auflagen alles gemeistert! Respekt!


Gastronomie

6.0

Das Essen war großartig und der Wein erst recht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Udo (66-70)

Juli 2020

Weiterempfehlensert aber siehe Sonderbericht

5.0/6

Wir waren im Juli dort und bis auf 2 Kleinigkeiten sehr zufrieden, und das in der nicht einfachen Corona Zeit..Was mich jedoch ärgert und für Unverständnis sorgt ist, das ich diese gute Beurteilung dem Hotel direkt schriftlich zur Motivation mitgeteilt habe, jedoch in keinster Weise ein Feedback erhalten habe. Dies gehört sich nicht !!!


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Jörg (56-60)

Juli 2020

Keine zweite Chance dafür war es zu schlecht.

2.0/6

Das Hotel in schöner Lage ist leider in allen Bereichen schlecht geführt. Die Zimmer sind schön eingerichtet, heizen sich aber bei Sonneneinstrahlung extrem auf. Das Personal auf Brauhausniveau ist stetts bemüht. Bei der Gastronomie hakt es an allen Ecken.


Umgebung

6.0

Ruhige Alleinlage, mit Blick ins Rheintal


Zimmer

3.0

Die ansonsten guten Zimmer sind im Sommer nur bedingt bewohnbar. Toilettenbürste abgebrochen. Toilettenbrille locker, Reinigung nur alle zwei Tage, Fenster und Balkon dreckig.


Service

3.0

Bodenständig bemüht auf Brauhausnieau.


Gastronomie

2.0

Das Management ist entweder überfordert, oder? Von, ein Stuhl ist unter mir (75 kg) zusammengdbrochen bis zu: wir dachten sie seien schon abgereist - bei Vollpension, war alles dabei. Frühstücksei klappte sechsmal nicht?


Sport & Unterhaltung

4.0

Großer Pool, sehr schön.


Hotel

2.0

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Andreas (56-60)

Juli 2020

Immer eine Reise wert

5.0/6

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe mit tollem Blick auf den Rhein. Leider haben die einfachen Zimmer keine Klimaanlage, so dass es bei den Temperaturen auch Nachts sehr heiß war. Mit einem Ventilator wurde Abhilfe geschaffen


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Sabine (51-55)

Juli 2020

Platzreife-Wochenende im Jakobsberg

2.0/6

Da auf unsere E-Mail vom 13.07.20 leider keine Stellungnahme Ihres Hauses erfolgte, schildern wir gerne auf diesem Wege den Sachverhalt erneut. Wir haben mit einer größeren Gruppe ein Wochenende am Jakobsberg verbracht um die Platzreife zu erlangen. Leider entsprach der Aufenthalt und die gebuchten Leistungen nicht unseren Erwartungen. 1. Der zeitliche Ablauf der Trainingseinheiten war aufgrund des internen Clubmitgliederturniers (Sonntag 12.7.) äußerst unglücklich. Statt wie zuvor geplant, wurde die Platzreife-Prüfung für Sonntag morgen 7:30 Uhr angesetzt. Der Zeitdruck war für uns als Anfänger stressig. Es entstand zudem der Eindruck, dass auch die Trainer mit diesem zeitlichen Ablauf nicht umgehen konnten. 2. Der Trainer T. fiel in diesem Zusammenhang besonders auf. Seine Äußerungen wie z.B. „Eigentlich hätte ich heute frei gehabt. Ihr könnt froh sein, dass ich überhaupt gekommen bin, sonst hätte keiner seine Platzreife bekommen“, vermittelten weder Empathie, noch entsprechen diese dem von uns erwarteten Standard des Kurses. Es steht außer Frage das Golfanfänger noch Fehler machen, jedoch war die niveaulose Wortwahl von Herrn T. „Wollt ihr mich verarschen?“ sehr befremdlich. Diese fehlerhafte Organisation und der unzufriedenstellende Umgang mit zahlenden Teilnehmern, entspricht seiner anfänglichen Anmerkung von Tag 1: „Von dieser Art Crash-Kurs halte ich nichts." 3. Ein weiterer Punkt der den Mangel an Respekt und Distanz von Herrn T. verdeutlicht, ist die Tatsache, dass er mit meinem Handy Selfies von sich aufgenommen hat, ohne das ich ihn darum gebeten habe. Es ist für uns eine grenzüberschreitende Situation, die einen Eingriff in die Privatsphäre darstellt. Rückblickend ist es sehr enttäuschend, dass zahlende Gäste einer solchen Situation ausgesetzt werden. Der von uns vorausgesetzte Standard in einer solchen Kurssituation ist leider nicht erfüllt worden. Wir bitten hiermit erneut um eine Stellung- und Bezugnahme, wie solch ein Umgang mit zahlenden Kunden in Ihrem Hause gerechtfertigt wird.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Rita (56-60)

März 2020

Für einen Kurzurlaub durchaus angemessen.

4.0/6

Die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und freundlich. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und lecker. Die Zimmer waren etwas unmodern, Fliesen im Bad waren gesprungen und die große Brause funktionierte nicht.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Astrid (51-55)

Februar 2020

Idyllische Lage mit tollem Ausblick

5.0/6

Angenehmer Ort für Geschäftsreise oder Wellness mit Gummibärchen und Afrikafeeling. Erholung und Ruhe garantiert.


Umgebung

5.0

Auf Berg gelegen inmitten von Wald und Wiesen mit traumhaftem Ausblick auf Rhein. Ruhig und idyllisch.


Zimmer

4.0

Für meinen Geschmack etwas dunkel, was die Einrichtung betrifft, aber wohl zum Afrikathema passend. Bad mit Badewanne und Glasabtrennung sowie Fön und großem Kosmetikspiegel. Bademantel und Pantoffeln vorhanden, ebenso Minibar und Flachbild TV. Balkon mit Rheinblick. Die in den Fluren vorhandene Dekoration in Form von Tierköpfen ist Geschmacksache.


Service

6.0

WLan im Haus verhältnismäßig langsam. Personal überwiegend freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Auswahl an den Buffets war eher übersichtlich und nicht so viel Abwechslung. Geschmack der Speisen aber sehr gut.


Sport & Unterhaltung

3.0

Wellnessbereich nicht genutzt, machte aber optisch guten Eindruck. Sehr schön angelegter Golfplatz angrenzend.


Hotel

5.0

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mp (41-45)

Februar 2020

Uneingeschränkt empfehlenswert

5.0/6

Tolles "afrikanisches" Haus, aber nicht in Afrika, sonder in RP, viele freundliche polnische Mitarbeiter, interessantes Spa- und Fitnessangebot, wunderschön ruhig in einem Park gelegen, Rhein nahe, sehr guter Golfplatz, super Frühstück mit einer SEHR lauten Entsaftungsmaschine im Raum


Umgebung

6.0

Super


Zimmer

4.0

etwas in die Jahre....zumindest der Kleiderschrank


Service

4.0

echt super nett


Gastronomie

4.0

lecker...aber der laute Entsafter


Sport & Unterhaltung

6.0

einfach Natur pur


Hotel

5.0

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Theo (61-65)

Februar 2020

Hier läßt es sich ausgezeichnet schlafen*****

6.0/6

Top Hotel in ausgezeichneter Lage, sehr guter Ausstattung, hohem Komfort und ausgezeichnetem Wellness Bereich. Parkplätze in ausreichender Zahl kostenfrei verfügbar.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Alles was ein Hotelzimmer braucht


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Alexandra (36-40)

Februar 2020

Ein tolles und erholsames Wellnesswochenende

5.0/6

Das Hotel ist sehr schön und ruhig auf dem Berg gelegen. Genau das was man für einen erholsamen Wellnessaufenthalt braucht. Auch Golfer kommen auf Ihre Kosten, da ein eigener Golfplatz dem Hotel angeschlossen ist.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt etwas außerhalb auf einem Berg. Man hat eine tolle Aussicht auf den Rhein und Boppard. Man benötigt aber auf jeden Fall das Auto um nach Boppard zu fahren (ca. 7-10 Minuten Fahrtzeit). Wenn man nicht im eher exklusiveren Restaurant im Hotel essen möchte, kann man in Boppard jede Menge leckerer Restaurants für jedermann finden. Für Leute die gerne laufen oder spazieren gehen, ist dieses Hotel ebenfalls ein toller Ausgangspunkt. Man kann in der Nähe des Hotels eine Burg nach der an


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren sehr schön und geräumig - allerdings ist der Hochfloorteppich für Allergiker wohl eher kontraproduktiv. Zumindest hatten wir einen im Zimmer - daher gehe ich davon aus, das zumindest im Bereich Afrika in jedem Zimmer ein solcher Teppich ist. Die Badezimmer waren sehr schön und neu!


Service

5.0

Das Rezeptionspersonal war jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit - allerdings war die Rezeption des SPA's dafür etwas launischer... Auch als es im Schwimmbadbereich duch diverse Jugendliche sehr laut wurde, wurde dort leider nichts unternommen... somit war für viele die Erholung leider dahin... Ansonsten war das Personal beim Frühstück sehr nett und freundlich und auch hier ist man immer auf ein offenes Ohr gestoßen.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet ist sehr lecker und ausreichend gewesen! Wer hier nichts gefunden hat ist selbst schuld! Wirklich sehr gut! Auch die Aussicht auf den Rhein und Boppard ist schön wenn man einen Platz am Fenster ergattern kann.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Nina (36-40)

Januar 2020

Wellnessbereich zu wenig Entspannungsmöglichkeit

1.0/6

Der Erste Eindruck war ok, hatte aber mehr Jugendherberge Stil. Das Zimmer lag in einem abgegrenzten Seitenteil ohne Anbindung ans Hauptgebäude. Zum Welnessbereich, etc musste man über den Hof.


Umgebung


Zimmer

1.0

Für ein 4 Sterne Hotel sehr muffig und unattraktiv. Badezimmer sehr altmodisch nur mit Badewanne und einem Duschvorhang


Service

2.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

1.0

Das als toll angepriesene Schwimmbad war ein einfacher kleiner Pool, mit wenigen Liegestühlen und Sitzgelegenheiten. Der Wellnessbereich hat nur sehr kleine Saunen und bietet kaum Platz zum entspannen. Viel zu wenig Liegeflächen und Stühle zum entspannen nach dem Saunagang.


Hotel

1.0

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Jogi (46-50)

Dezember 2019

In die Jahre gekommen...

4.0/6

Firmen Feier- leider hatte man uns weder Informiert dass die Anreise wieder normal möglich ist, noch sind wir der Meinung das dies ein TopHotel ist


Umgebung

3.0

I’m Winter muss mit Anreiseproblemen gerechnet werden


Zimmer

3.0

Alt, unfunktionell eingerichtet und es roch nach Vekalien. Zimmer Tausch nicht angeboten sondern eine Stunde nach Reklamation kam das Raumspray zum Einsatz


Service

3.0

Seth launischer Service, nicht alle am Tisch wurden bedient


Gastronomie

3.0

Frühstück Wurst war braun, Reklamation führte zum Austausch. Gebäck aufgebackene Gefrier Croissants


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Barbara (61-65)

Dezember 2019

Ganz Okay, könnte aber besser sein

4.0/6

Schönes Hotel, tolle Kunstobjekte, große Zimmer, durchwachsene Küche, leicht überfordertes Personal Trotzdem immer noch gutes Preis/Leistung Verhältniss über Weihnachten.


Umgebung

5.0

Liegt alleine inmittes des hauseigenen Golfplatzes und Weinbergen. Auch im Winter idealer Ausgangspunkt für Wanderungen. Im Auto ist man in 10 Minuten in Boppard und ca 15 Minuten in Koblenz


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Prestige Zimmer Benetton. ca 40m² gross, Holzboden, Terasse zum Innenhof-Garten. Badezimmer mit Waschbecken, Badewanne und WC Große Fenster mit ausreichender Verdunklung, gute Betten, ausreichend Stauraum und genügend Kleiderbügel Jeder Hotelgang, es gibt 3, hat ein anderes Thema. Benetten ist Licht und Eisen-Kunst, wirklich sehenswert Leider gleich bei der Ankunft Staubflocken in der Ecke, waren aber nach der ersten Zimmerreinigung weg.


Service

3.0

Check in super, Zimmer schon ab Mittag verfügbar. Bar leider geschlossen , Restaurant geöffnet. Unsere Freunde wurden nach langer Wartezeit bedient, wir nicht mal gefragt . Abends netter, aber ungeschulter, überforderter Kellner. Da das Buffet uns nicht gefiel fragten wir nach ob es möglich wäre ein Wiener Schnitzel zu bekommen. Er wollte nachfragen, kam aber nicht mehr wieder. Wir behalfen uns mit den Beilagen und waren eigentlich satt, als das Wiener Schnitzel ankam. Ein einfaches Bescheid s


Gastronomie

4.0

Frühstück ist Klasse. viele Brotsorten, Süße Ecke mit Marmeladen und co., frisches Obst, Milchproduckte, Müsliecke, Wurst, Käse, Eierspeisen frisch zubereitet, Saftbar. Alles da. Abends durchwachsen: erster Abend: 23. 12 Buffet. Traurig. Vorspeisen bestand aus einigen( 4 - 5) Wintersalaten Hauptgerich Wildragout oder Fisch oder mit Ziegenkäse gefüllte Ravioli. Dazu Kartoffeln und Gemüse. Das Dessertbüffet war okay. Heilig Abend Menü angemessen. Leider war meine Gänsekeule schon sehr tod, fast


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool ist Klasse. Leider gehen sehr viele Gäste ungeduscht ins Wasser. Obwohl die Verhaltensregeln gross angeschrieben stehen. ds kann aber auch daran liegen, dass die Duschen iungünstig in der hintersten Ecke der Umkleideräume placiert sind. Ausserdem sollte man seinen Bademantel nicht aus den Augen lassen oder in einen Spint einschliessen Eine Sauna funktionierte nicht und von dem neuen Fitnessraum wussten wir im Vorfeld nichts . Darum konnten wir ohne Sportkleidung nicht profitieren. Ente


Hotel

4.0

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Rico (31-35)

Dezember 2019

Afrika Museum am Rhein

4.0/6

Angenehmer Aufenthalt mit kleinen Abstrichen. Also generell ein schönes Hotel für kurze Reisen. Der Wellnessbereich ist klasse. Die Cocktails an der Bar könnten besser sein für den Preis.


Umgebung

4.0

Schöne Lage am Rhein bzw. schöne Aussicht auf den Rhein. Hotel liegt an einem Berg.


Zimmer

5.0

Sehr schön gestaltete Zimmer mit einer Themenausstattung (Afrika). Der Innenarchitekt hat sich Mühe gegeben bzw. hatte ein großzügiges Budget für die Einrichtungen. Sehr schönes Flair.


Service

2.0

Leider zu geringe Kapazitäten beim Frühstück. Wir wurden gebeten im Flur zu warten bis ein Platz frei wird :D. Nach 5min sind wir dann eigenständig zu einem Platz und haben uns gesetzt.


Gastronomie

2.0

Der Koch ist nicht für den Andrang beim Frühstück nicht geeignet. . Hier zählt es alle Gäste zu versorgen und nicht nur mit Hingabe 10min für Spiegeleier zu benötigen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Fitnessraum, Wellness top.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Petra (56-60)

November 2019

Für einen Kurztrip/Wellnesstrip sehr zu empfehlen

5.0/6

Wir waren als Frauen Gruppe zum Wellness hier . Die Zimmer sind sehr groß und schön , mit einem sehr schönen Bad und alles top sauber . Der Wellnessbereich und das Schwimmbad auch sehr schön inkl unserer Behandlungen. Kleiner Minuspunkt, an unserem Wochenende war es sehr voll , und es gab nicht genügend Liegen . Das Essen am Abend war lecker , jedoch nicht mehr ganz warm - schade ! Dafür super nette Bedienung. Auch die Bar sehr angenehm mit sehr freundlichen Barkeeper. Alles in Allem sehr zu empfehlen!


Umgebung

6.0

1 Stunde


Zimmer

6.0

Sehr komfortabel , ruhig , habe gut geschlafen


Service

6.0

Top !


Gastronomie

4.0

Schönes Ambiente mit tollem Blick . Wir hatten Wild . Geschmacklich gut aber nicht mehr warm


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr gut


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Beate (46-50)

November 2019

Überfüllter Wellnessb., schlechter Service

1.0/6

Das Hotel , Ambiente , Zimmer sehr schön , sauber modern , neu und ansprechend, leider lässt sich in verschiedenen Abteilungen einiges zu Wünschen übrig! Wir waren eine Frauengruppe mit 4 Mödels und wollten eine Auszeit genießen! Leider artete es im Stress aus und nicht zur Erholung! Wellness und Saunabereich überfüllt, keine freie Liegen , keine Handtücher mehr, keine Tassen an der Teebar und bei einer Massagebehandlung einen lauten Geräuschpegel vor der Tür , Sehr kalte Räumlichkeiten, keine Entspannung möglich und Behandlung von unqualifizierten , schlecht Deutschsprechendem Personal! Restaurant chaotisch , unaufmerksam Hauptspeisen leer , sollte in 20min wieder aufgefüllt werden, nach 40min wurde uns dann eine „schlechte Nachricht“ übermittelt, es gäbe nichts mehr, nach 1h ,um 22Uhr wurde und mitgeteilt nachdem wir den Dessert gegessen haben, das Essen sei wieder aufgefüllt! Das was wir probieren konnten war alles sehr lecker ! Fehlende mangelnde Kommunikation unter den Mitarbeiter und Überforderung! Das gleiche an der Bar, überforderte Mitarbeiter zuwenig Personal bei so einem Andrang...Ewiges Warten ohne Beachtung ! Insgesamt ein richtiger schlechter , unaufmerksamer Service im gesamten Restaurant und Wellnessbereich! Super Marketing, die Umsetzung fehlt...keine Qualitätsansprüche, was sehr schade ist um sich wohl zu fühlen!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

1.0

Dem Kellner war es sehr peinlich und die Mitteilung zu übergeben....der Tischkellner war sehr freundlich!


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Thomas (56-60)

Oktober 2019

Gern wieder

4.0/6

Kommen gern wieder. Boppard ist eine Reise wert. Ausgangspunkt für schöne Ausflüge. Weitläufige Anlage. Sehr schöner Spabereich Großes Schwimmbad.


Umgebung


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Elisabeth (70 >)

Oktober 2019

Sehr schöner Kurzaufenthalt

6.0/6

Wir haben ein Arrangement in diesem Hotel über Travador gebucht der Buchungsablauf von A bis Z. perfekt . Das Preisleistungsverhältnis ist mehr als in Ordnung .Hotel Ausstattung Frühstück und Restaurant zu unserer vollsten Zufriedenheit ,würde jederzeit nochmal buchen Elisabeth u Dieter Klein


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Monika (36-40)

September 2019

Wellness Wochenende mit Freundinnen

4.0/6

Schöne Anlage, leckeres Essen, Personal/ Service sehr verbesserungsbedürftig . Wenn der Service besser wäre, würde ich das Hotel empfehlen.


Umgebung


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Matthias (46-50)

September 2019

Schöne Auszeit vom Altag.

6.0/6

Das Personal ist sehr freundlich. Alle Räumlichkeiten sehr sauber. Von der Lage her sehr Ruhig. Am Hotel (großer Golfplatz, Schießstand, Schwimmbad, Wellness) und in der Umgebung gibt es zahlreiche Angebote im Freizeitbereich.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Claudia (56-60)

September 2019

Perfekter Kurztripp

5.0/6

Wir waren bis auf eine Angelegenheit sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt! Insbesondere der Spa-Bereich ist nahezu perfekt und sehr schön unterteilt. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Auch am Abendessen und Frühstück gab es für uns nichts auszusetzen! Wir waren zum Wandern da und werden mit Sicherheit auch zum Golfen wiederkommen!!


Umgebung


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Murat (31-35)

September 2019

Jakobsberg Hotel - ein Erlebnis

6.0/6

Sehr schönes Hotel, mit einer tollen Aussicht über den Rhein und den Weinbergen. Hier stimmt alles, Ausstattung, die Zimmer, der Service! Sehr zu empfehlen auch für größere Veranstaltungen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Jeanette (61-65)

August 2019

Erholsame Tage am Jakobsberg

6.0/6

Wir hatten einen 4 Tage Aufenthalt mit Golf gebucht und waren sehr zufrieden. Überaus freundlicher und aufmerksamer Service im Restaurant und an der Rezeption, so wie man sich das als Gast wünscht😀. Wir hatten HP gebucht und wurden nicht enttäuscht, das Abendessen war wirklich hervorragend und auch das morgendliche Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen. Schöne Zimmer, gute Betten, nur die Badezimmer sind noch nicht auf neuestem Stand, mir fehlte vor allem eine begehbare Dusche. An einigen Stellen im Haus gibt es noch Renovierungsbedarf wie beispielsweise das Schwimmbad und insbesondere die Aussenterrasse, die einen wunderschönen Blick ins Rheintal bietet. Die Terrasse ist noch mit alten Waschbetonplatten ausgelegt und auch eher lieblos gestaltet. Das ginge sicherlich schöner. Aber trotz dieser kleineren baulichen Mängel hat es uns sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hans (70 >)

August 2019

Lohnenswertes Golfresort

5.0/6

Der als Golf Short Break geplante Aufenthalt in Jakobsberg war ein Erlebnis. Der Golfplatz hatte auf einigen Bahnen durch die langanhaltende Trockenheit gelitten. Die Grüns und die Abschläge waren perfekt gepflegt. Das Hotel strahlt zum Teil den Charme der 50er 60er Jahre aus. Das Zimmer war renoviert und modernisiert.


Umgebung


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Helmut (66-70)

August 2019

Sehr zufrieden.

6.0/6

Schon beim Empfang erhielten wir unaufgefordert Hilfe bei der Beförderung des Gepäcks. Das Zimmer war sehr gut ausgestattet und geräumig. Besonders gefallen hat uns das stets freundliche und zuvorkommende Personal. Auch die Küche war ausgezeichnet. Weniger angenehm war ein Abendessen, bei dem Teilnehmer eines Seminars bzw. einer Firmenveranstaltung für reichlich Lautstärke und Unruhe sorgten. Vorteilhafter wäre es, Gruppen dieser Art in anderen Räumen zu verköstigen.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (61-65)

August 2019

4 Tage Golfen

5.0/6

Beispielhaft freundliches und zuvorkommendes Team. Und das durchgehend für alle Servicebereiche, auch im Golf Resort. Zimmer sehr sauber. Das Bett garantierte mir einen sehr guten Schlaf. Die Abendessen enttäuschten nie. Frische, Qualität und Geschmack m.E. auf hohem Niveau. Hierfür gerne volle 5 Sterne. Nun zur Kombination von Badewanne/Dusche. Diese ist nicht ansatzweise rutschfest und bietet für den Duschenden eine spiegelglatte Standfläche, sobald Wasser und Seife sich auf dem Wannenboden verteilt haben. Entsprechende Halter an der Wand, um sich gegen Stürze absichern zu können, fehlen. Hierfür kann ich nicht einen einzigen Stern vergeben, weil die Sturzgefahr enorm groß ist. Ich bitte in aller Dringlichkeit, diesen Umstand umgehend zu beseitigen. Dies wäre ohne Umbau und mit wenig Kosten möglich.


Umgebung


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Oliver (46-50)

August 2019

In die Jahre gekommen , top golf platz

5.0/6

Teilweise sieht man das die Renovierung etwas halbherzig vorgenommen wurde Die Lage ist top und der Golfplatz astrein


Umgebung


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Renate (66-70)

August 2019

Schön gelegenes Haus mit Verbesserungsrückstand

4.0/6

Wer Ruhe sucht, ist dort nicht richtig! ein gutes Hotel, dass aber nicht der Hotelbewertung entspricht. Für ein kurzes Golfwochenende gut geeignet.


Umgebung

6.0

Die Lage ist traumhaft mit Blick über die Rheinschleife und die Wälder


Zimmer

4.0

Das Zimmer war geradlinig eingerichtet, groß, sehr sauber, aber nicht gemütlich. Das Badezimmer war groß und neu aber es gab keinerlei Abstellfläche für Toilettenartikel. Und es war sehr dunkel. Wir hätten auch gerne einen Balkon gehabt, keine Terasse und vor allen Dingen waren die langen Flure und mehrere Etagen für mich als Gehbehinderte kaum zu bewältigen. Bei der Reservierung hatte man mir ein nahegelegenes Zimmer zugesagt.


Service

6.0

Das Personal war überall sehr, sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

3.0

Es gab jeden Abend Buffet und Papierservietten. Wir fühlten uns wie in einer Kantine. Wenn ich einen schönen Urlaub buche und auch dementsprechend bezahle, möchte ich mich abends an den Tisch setzen können und ein schmackhaftes Menu serviert bekommen. Es gab nur Gerenne in diesem Restaurant. Der Blick am Fenster zum Rhein hin allerdings wunderschön.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Poolanlage war sauber und kahl. Die Sonnenterasse machte einen alten Eindruck. Es gab 8 Liegen auf dieser Terasse, die bei 30 Grad viel zu wenig waren. Der Golfplatz dagegen war traumhaft . Sehr gepflegt und wunderschön gelegen.


Hotel

4.0

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Nicole (36-40)

Juli 2019

Alles PERFEKT

6.0/6

Das Hotel hat einen Traumhaften Blick über das Tal der Loreley. Sehr schöne Wanderwege und einen tollen Spa Bereich. Wir kommen bestimmt wieder


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabrina (26-30)

Juli 2019

Schöner Aufenthalt

6.0/6

Wir waren rundum zufrieden und haben uns sehr wohlgefühlt. Kommen wieder- diesmal aber im Winter, wenn die Zimmer nicht mehr so warm sind


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bärbel (66-70)

Juli 2019

Schön gelegenes Hotel mit Abstrichen beim Design

5.0/6

Insgesamt war uns das Hotel zu "jagdlastig". Etwas zu viele ausgestopfte Tiere und Jagdbilder überall. Das war ein wenig übertrieben


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Vera (56-60)

Juli 2019

Top Lagemit optionalen Verbesserungsmöglichkeiten

4.0/6

Das Hotel hat eine tolle Lage über Boppart mit einer sehr schönen Aussicht. Die Zimmer im Benetton Flur, haben noch den 60ziger Charme von Dr. Hans Riegel. Unser Bad war neu, das Zimmer mit der Einrichtung sehr überholt. Die Wege und Flure sind sehr sehr lang, und die Aufzüge gingen leider nicht, so dass man einige Etagen zusätzlich zu Fuß überbrücken musste.


Umgebung


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alexander (61-65)

Juli 2019

Mitten im Weltkulturerbe

6.0/6

Empfehlung für Golfer und ruhesuchende mitmenschen! Hier ist die Welt noch in Ordnung! Schon die Anfahrt hilft bei der Entschleunigung!!


Umgebung


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martina (61-65)

Juli 2019

schöne Lage aber nicht sehr ansprechend

4.0/6

das Hotel liegt traumhaft hoch über und mit Blick auf den Rhein, leider ist das Ambiente mit Terrasse sehr vernachlässigt und kahl,


Umgebung


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marcel (46-50)

Juli 2019

hotel mit top aussicht

5.0/6

freundlicher empfang allerdings gab es keinerlei informationen bei anreise wo was ist, wie lange frühstück ist usw. man kann ja auch selber suchen und finden schönes standart zimmer in der zweiten etage schön groß, ebenso das bad wobei die badewanne eher etwas für kinder ist, mega klein und noch aus alten zeiten mir duschvorhang leider keine klima anlage, war extrem heiß die 3 nächte ( wussten wir aber vorher ) kleines tv gerät alles sehr sauber schöner wellnessbereich mit großen pool und schöner außenterasse mit blick auf den rhein verschiedene saunen und ruhebereiche draußen und drinnen gutes frühstücksbuffet, alles was nötig ist freundliches service personal, ebenso in der bar und auf der terrasse hotel mit 18 loch golfplatz um die ecke kostenlose parkplätze haribo ausstellung war leider geschlossen wegen erneuerung gerne wieder


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

An-Ha (26-30)

Juli 2019

Kann man mehr draus machen

3.0/6

Schöne, ruhige Lage mit tollem Ausblick. Jedoch sind die Zimmer extrem spärlich ausgestattet und könnten mit Liebe so viel schöner sein. Das Personal ist in Ordnung, nicht besonders hilfsbereit oder zuvorkommend. Der Frühstücksraum (hier werden auch die anderen Mahlzeiten serviert) ist jedoch sehr schön und das Buffet beim Abendessen ist in Ordnung. Der Spa Bereich ist eher dürftig und hatte nur wenige Liegen für die vielen Gäste. Kann man mal machen, aber wir kommen nicht wieder.


Umgebung

6.0

Schön, ruhig, fantastischer Ausblick. Großer Parkplatz vorhanden


Zimmer

2.0

Groß, aber extrem spärlich ausgestattet.


Service

3.0

Durchschnittlich


Gastronomie

5.0

Gute Auswahl, tolle Aussicht


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Werner (70 >)

Juni 2019

Wir waren zufrieden

4.0/6

Der Gesamteindruck war etwas weniger positiv gegenüber unserer letzten Besuche. Hervorzuheben sind die guten Eindrücke in dem Golfenrestaurant und in der Bar. Die Sicherheit für die Gäste läßt zu Wünschen übrig: Zum Ausstieg aus der Duschbadewanne fehlt ein Haltegriff zum unfallfreien Aussteigen. Einige Bodenplatten auf der Terrasse liegen nicht Ordnungsgemäß, sodass Stolpergefahr besteht. Der Golfplatz ist in einem guten Zustand. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Karl-Heinz (66-70)

Juni 2019

Top Hotel

6.0/6

Wunderbar gelegenes Hotel. Freundliches und aufmerksames Personal. Hoch gelegen über den Rhein. Toller Golfplatz.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Birgt (56-60)

Juni 2019

Super Hotel

6.0/6

Das Hotel kann nur man wirklich empfehlen. Es ist eine sehr ruhige Lage und freundliche Mitarbeiter im gesamten Umfeld.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (46-50)

Juni 2019

Freundlich aufmerksam und kompetent.

6.0/6

Super Hotel mit direkter Golfplatz anbindung. Freundliches Personal und vielerlei Möglichkeiten der Freizeit Gestaltung. Wir waren zum Golf spielen dort und wurden nicht enttäuscht. Gern wieder. Danke.


Umgebung


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Edward (51-55)

Juni 2019

Herrlich

6.0/6

Tolles Hotel mit freundlichem Personal. Erholungsfaktor 100%. Absolute Ruhe im Zimmer. Das Frühstück war lecker. Tolle Aussicht auf den Rhein.


Umgebung


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Erich (61-65)

Juni 2019

Wellnessurlaub

5.0/6

Sehr schöne ruhige Lage hoch über dem Rhein. Sehr ansprechender Wellnessbereich mit ausreichenden und schönen Ruhemöglichkeiten. Immer eine gute Adresse zum Abschalten.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Paul (66-70)

Juni 2019

Einmaliges Hotel auf den Berg, kann noch besser

5.0/6

Prachtvolles Hotel an einem sehr schoene Stelle. Hotel ist allerdings alt uns braucht ein update. Zum beispiel gibt es kein Airco im Zimmer jedoch befinfen sich Zimmer gleich unter den Dach am Sonnen Seite, das ist nicht angenehm es wird viel zu Heiss! Sonst ist es ein prima Hotel mit feiner Kueche uns freundliches Personal.


Umgebung

6.0

Wir waren zwei Tagen und Golf gespielt.


Zimmer

3.0

Viel zu heiss! Also slecht geschlafen


Service

4.0

Gastronomie

5.0

Abendessen und Fruehstuck prima


Sport & Unterhaltung

4.0

Kein Wellness odewr Pool leider, doch Golf spielen war toll.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Holger (51-55)

Juni 2019

Typisches Seminarhotel

6.0/6

Ideales Seminarhotel. Allerdings sehr abgelegen und nur für sportliche Gäste zu empfehlen. Frühstück sehr reichhaltig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manfred (36-40)

Juni 2019

Hoch über dem Rhein

5.0/6

Das Jakobsberg Hotel liegt hoch über dem Rhein und bietet einen großartigen Ausblick. Ich war im Rahmen einer Tagung dort und bin begeistert. Das Hotel bietet einen modernen Wellnessbereich und schöne Zimmer. Das Essen ist abwechlungsreich und leckere. Der Service ist freundlich und lässt kaum wünsche offen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt über dem Rhein mit großartigem Ausblick.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fabian (46-50)

Juni 2019

Top Golfhotel

6.0/6

der Golfplatz ist ein Traum, das Hotel modern und wunderbar gelegen direkt an der Lorelei, die Zimmer sind neuwertig ausgestattet und die Gastronomie ist sehr gut


Umgebung


Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Claudia (46-50)

Mai 2019

Wellness am Rhein

5.0/6

Gutes Mittelklasse-Hotel in traumhafter und sehr ruhiger Lage, bei dem noch Luft nach oben ist. Ein Kurzaufenthalt lohnt sich auf jeden Fall!


Umgebung


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Golfballangler
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Restaurant Waidblick
BAD Superior Plus DZ (Unterschiede möglich)
Flight´s End - Das Clubhaus (saisonal geöffnet)
Historischer Innenhof mit Hoteleingang
Rheinterrasse - Aussicht auf die gr. Rheinschleife
Montgolfiere Bar & Lounge
Tagungsraum Marksburg
Hoteleigener Golfplatz
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Gartenanlage
Gartenanlage
Ausblick Frühstücksraum
AUsblick
Viesehenblick
Rheinblick
Fernseher, Kalbesalat, Ikea
Ikea, Ikea, Ikea, alt, abgenutzt...
Badezimmer (re) und EIngangstür (li)