Hotel Caves Beach Resort

Hotel Caves Beach Resort

Ort: Hurghada

68%
4.3 / 6
Hotel
4.3
Zimmer
4.7
Service
4.5
Umgebung
4.0
Gastronomie
3.7
Sport und Unterhaltung
4.1

Bewertungen

Maya (19-25)

November 2021

Bewertung

5.0/6

Hotel ist sehr schön. Mitarbeiter und Personal etwas aufdringlich aber sehr freundlich und hilfsbereit. Die Pools und Zimmer sind clean. Das Essen ist nicht gut.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefanie (19-25)

November 2021

Solides Hotel mit tollen Freizeitangeboten

5.0/6

Grundsätzlich ist das Hotel ganz in Ordnung. Äußerlich sieht es einfach anders aus, als andere Hotels und hebt sich somit von anderen ab.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen ca. eine halbe Stunde entfernt.


Zimmer

2.0

Die Zimmer haben eine gute Größe. Allerdings fehlt es in einigen Ecken an der Sauberkeit.


Service

6.0

Super nettes Personal.


Gastronomie

4.0

Man findet auf jeden Fall immer etwas, was einem schmeckt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ausflugsangebot, Pool, Fitnessraum, Animationsteam, ... alles vorhanden.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Johanna (19-25)

November 2021

Urlaubsbewertung

5.0/6

Die Zimmer sind in Ordnung. Die Sauberkeit ist nicht immer gegeben aber im großen und Ganzen in Ordnung. Hotel ist in Or.


Umgebung

3.0

Fahrt vom Flughafen zum Hotel hat eine halbe Stunde gedauert.


Zimmer

4.0

Das Zimmer ist mit einem TV, Klima und Kühlschrank ausgestattet. Es sind 2 getrennte Betten, in welchen man sehr gut schläft. Die Dusche bietet automatisch Wechselduschen an. Von kochend heiß bis eiskalt ist alles dabei.


Service

5.0

Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (61-65)

November 2021

Toller Urlaub in Ägypten

5.0/6

Etwas Besonderes nicht das einerlei vieler Hotels dieser Welt .Personal super freundlich immer hilfsbereit, Speise große Auswahl alles sauber ,Man kann etwa 1000 Meter aufs Rote Meer hinauslaufen dann geht das Wasser bis zur Hüfte. Außerdem kann man das Hotel als Basis nehmen, um zu den Pyramiden das Ägyptische Museum und das Tal der Könige zu Besuchen .Auch sind wir mit einem U-Boot zu einem Riff getaucht. Es war einfach Toll!!


Umgebung

4.0

Es liegt in der Wüste


Zimmer

5.0

überraschend


Service

6.0

Wer ein Deutsches 5 Sterne Hotel erwartet liegt hier Falsch ,aber für Ägyptische Verhältnisse 5 Sterne .


Gastronomie

6.0

Viel fältiges Angebot breit gefächert, viel Fisch Meeresfrüchte Kuchenbuffet Brotauswahl Obst und Salatbuffet


Sport & Unterhaltung

5.0

saubere Strände und Pool`s


Hotel

5.0

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Corinna (26-30)

November 2021

Schönes Hotel mit kleinen Mängeln.

5.0/6

Der erste Eindruck war sehr schön, die Höhlenoptik gibt der ganzen location eine sehr interessante Atmosphäre. Es gibt mehrere Pools und es sieht einfach toll aus.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist etwas außerhalb von der Stadt Hurghada aber direkt am Meer, die Fahrt in die Stadt dauert nicht zu lange. Der Strand war direkt am Hotel zu erreichen.


Zimmer

2.0

Leider garnicht gut. Safe, Telefon und Waschbecken waren von Anfang an kaputt und man muss mehrfach darauf hinweisen das jemand kommt und es repariert. Es wurde auch nur der Safe repariert. Das Waschbecken war undicht. Sehr dürftige Beleuchtung im Zimmer. Sehr staubig überall, der Dreck sammelte sich sogar in der Dusche. Waren davon sehr enttäuscht.


Service

3.0

Es gab Mitarbeiter die sehr unfreundlich waren und Mitarbeiter die sich sofort gekümmert haben.


Gastronomie

3.0

Das A-la-Carte Restaurant war eine absolute Katastrophe. Über eine Stunde auf das Essen gewartet, dann kam das falsche Essen, Salat war plötzlich leer, es gab keinen mehr. Es war kalt und es befanden sich Haare im Essen. Kein Kellner räumte das benutze Geschirr ab so daß es sich auf dem Tisch stapelte. Das Büfett Restaurant war ok, es gab viel Auswahl und es war für jeden Geschmack etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam war mit am besten von Hotel. Das Team war sehr freundlich, immer gut drauf, hatten tolle Angebote morgens sowie abends. Es hat immer viel Spaß gemacht. Es werden reichlich Ausflüge angeboten.


Hotel

5.0

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Lisa (26-30)

November 2021

Schönen Hotel mit kleinen Mängel

5.0/6

Der erste Eindruck war wirklich sehr schön Die Location ist traumhaft Die höllenoptik gibt dem Hotel eine interessante Atmosphäre


Umgebung

5.0

Hotel etwas außerhalb von der City Aber die Fahrt in die Stadt Dauert nicht so lange Strand direkt vom Hotel zu erreichen


Zimmer

2.0

Leider nicht gut Safe , Telefon und Waschbecken waren von Anfang an kaputt und man muss mehrfach darauf hinweisen das jemand kommt und es repariert Es wurde auch nur der Safe repariert Waschbecken war undicht Zu dunkle Beleuchtung im Zimmer Sehr staubig überall und der dreck sammelte sich sogar in der Dusche Waren davon sehr enttäuscht


Service

3.0

Es gab Mitarbeiter die sehr unfreundlich waren Und andere Mitarbeiter die sich direkt gekümmert haben


Gastronomie

2.0

Das A la cart Restaurant war eine Katastrophe Allgemein das Essen war ok Aber könnte besser sein Die Auswahl ist auch nicht sehr besonders und vielfältig


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationteam war mit am besten vom Hotel Team sehr freundlich und immer gut drauf Bieten tolle Angebote an und es hat immer viel Spaß gemacht Auch an Ausflügen werden sehr viel tolle Dinge angeboten !


Hotel

5.0

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Günter (56-60)

November 2021

Caves einmal und nie wieder

1.0/6

Das Hotel ist das schlechteste was ich je gebucht habe, für ein 5 Sterne Hotel erwarte ich um einiges mehr. Zimmer sind zwar sehr nett aber doch schon in die Jahre gekommen. Extra mal ein Swim up Zimmer gebucht die Poolanlage sieht super aus aber das Wasser mit 22 Grad für unsere Verhältnisse zu Kalt. Restaurant eine reine Katastrophe Tische schmutzig Essen auch nicht das was man in einem 5 sterne Hotel Erwartet


Umgebung

1.0

Abseits vom Schuss wenn man was ausserhalb machen möchte muss man immer ein Taxi nehmen


Zimmer

2.0

Swim up zimmer schauen witzig aus aber sehr dreckig kein Deutscher Sender nur Russisch und Arabisch Zimmer reinigung ok ist aber Verbesserungswürdig


Service

2.0

Rezeption sehr nett und Bettys Bar die 2 Kellner sehr aufmerksam ansonsten Katastrohe


Gastronomie

1.0

Dreckige Tische Essen schlecht haben das Bueffet Restaurant in 2 Wochen nur 2mal Besucht Die Russischen Gäste haben auch kein Benehmen Essen wird beim Frühstück mit den Händen entnommen und kein Mensch sagt etwas dazu. Hygiene Massnahmne zu covid 19 gibt es nicht


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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Andreas (51-55)

November 2021

Tolles Ambiente, ansonsten Katastrophe

2.0/6

Ein traumhaft schönes Hotel mit tollem Pool in dem sich herrlich relaxen lässt. Der Strand ist allerdings nicht schön, steinig und ganz lang und flach! Leider ganz viele Fehler im Detail!


Umgebung

3.0

Fahrt vom Airport zum Hotel ca 30 Min, um das Hotel herum war so gut wie nichts. Nebenan ein Beachclub in dem 2 mal in der Woche bis in die Nacht hinein laute Musik läuft. Ausflugsziele waren keine in der näheren Umgebung, allerdings sind es nur 7 Kilometer bis El Gouna!


Zimmer

5.0

Tolles Ambiente in den Zimmern, der Roomservice war auch gut, hin und wieder wurde mal was vergessen, ein Anruf und es wurde gebracht! Kühlschrank und Wasserkocher mit Tee/Kaffee sind vorhanden. In manchen Zimmern waren Tassen, wir mussten uns Pappbecher aus dem Restaurant mitbringen! Große ebenerdige Dusche! Die Matratzen waren okay, leider keine Topper drauf, also nur ein Laken zur Matratze hin!


Service

4.0

Roomservice gut, Rezeption auch gut. Wir haben direkt am ersten Abend das Zimmer gewechselt da wir Meerblick gebucht und bezahlt hatten aber nur ein Zimmer mit Poolblick bekommen hatten! Ging aber anstandslos! Service am Pool und der Poolbar waren gut! Leider fehlte ein Ansprechpartner von TUI vor Ort der sich um Beschwerden kümmert. Ging alles nur über einen Onlinereiseleiter, ist natürlich schwieriger als wenn jemand vor Ort ist. Das Management war zwar bemüht sich um Beschwerden zu kümmern, a


Gastronomie

2.0

Das Essen und vor allem die HYGIENE waren katastrophal!!!! Zu Corona Zeiten geht es gar nicht, daß sich jeder Gast sein Besteck aus einem großen Besteckkasten nehmen muss! Wir wollten kein angegrabeltes Besteck haben! Die Tischdecke unter dem Kasten war vom ersten Tag an dreckig und mit Kulli beschmiert und blieb es bis zum Tag unserer Abreise! Es gab nur Papp- und Plastikbecher im 5 Sterne Hotel (Corona oder alles andere kaputt???) Die Tische wurden zwar abgeräumt aber nicht gesäubert. Das "war


Sport & Unterhaltung

2.0

Am Hotel selbst gar nichts, nebenan konnte man Kitesurfen! Schnorcheln war auch nicht wirklich möglich da sich der Zugang über den Steg an einer flachen Stelle befindet und man von dort aus 50 Meter gegen die Welle schwimmen musste um zu den ersten Korallen zu gelangen! Selbst das war noch gefährlich da die Wassertiefe nur 30 - 40 cm war. Bei jeder Welle hätte man sich an den Steinen verletzen können! Der 2. Zugang der sich weiter hinten am Steg befindet, war nur für Gäste des benachbarten Hote


Hotel

2.0

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Jens (56-60)

November 2021

Nie wieder !!!!!

1.0/6

Es ist ein Russenhotel. Teilweise geschlossen. Liegen Treckig. Essen kalt und zu wenig in der Klasse. Animation war viel zu Laut und nervig.


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Marc (36-40)

November 2021

Nicht noch einmal

1.0/6

Papp und Plastik Becher beim Frühstück schmutziges Geschirr die Teller waren schmutzig und es war ein Fettfilm drauf so das man das Brötchen vom Frühstück nur durch ziehen brauchte dann hat man sich die Margarine gespart wenig essen Auswahl kaltes Essen was man sich mit der Mikrowelle zu Not warm machen kann das beste Essen gab es beim Chinesen im Hotel an den Bars gab es ab 20 Uhr kein Bier mehr Handtücher wurden entweder garnicht gewechselt oder wir bekamen nasse Handtücher Für den Strand braucht man Bade Schuhe


Umgebung

2.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

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Diana (51-55)

November 2021

Nie wieder

3.0/6

Mal was anderes ,Konzept eigentlich gut ,wird leider nicht ordentlich umgesetzt.umgebung in ordnung,vieles zu ,sehr viele russische Mitbürger, die sich nicht benehmen können.wie schön geschrieben die paar Angestellte können das Ruder nicht umreissen. Man eher wollten nichts wissen.nie wieder


Umgebung

3.0

War ok


Zimmer

4.0

War sauber.wurde zwar immer was vergessen


Service

3.0

Rezeption zwar nett ,aber wenn man was wollte ,würde nichts gemacht.das sonstige personal war nett und haben alles versucht was andere hätten machen müssen,putzkolonne nur früh alles i der Anlage gereinigt, das war's, am laufe des Tages würde alles dreckig, die Toilette saumässig, sehr grenzwertig keine 5 Sterne wert


Gastronomie

3.0

Essen ungenießbar, kalt .alles plastik, wenn mal Geschirr sauber sieht anders aus.sehr schade


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Jeannette (51-55)

November 2021

Schönes Hotel mit vielen Mängeln

2.0/6

Wir hatten das Hotel als Bädeverlängerung nach einer Nilkreuzfahrt gebucht und waren durch die nicht so guten Hotelbewertungen schon gewarnt. Allerdings war der Urlaub in großen Ganzen ok. Wir hatten ein schönes großes DeLuxe Zimmer am Ruhepool. Leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen und man hat verpasst, die nötigen Instandhaltungsmaßnahmen zu tätigen. Das Essen war ganz OK und wurde täglich besser. Die Servicekräfte waren alles sehr freundlich. Das Publikum war von vielen osteuropäischen Menschen geprägt. Nach denen richtete sich dann auch das Animationsprogramm. Die Animation war sehr laut, aber dafür abends auch sehr kurz.


Umgebung

2.0

Es liegt in der Nähe von Hurghada neben zwei anderen Hotels und einen Beachclub. Mit den Taxi kommt man für 10€ nach Hurghada. Der Strand ist nicht so schön. Das Wasser dafür glasklar. Zum Riff kann man durch das flache Wasser wandern, allerdings mit Badeschuhen.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind als Höhle gebaut und dadurch recht dunkel. Allerdings auch angenehm kühl. Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss mit fast direkten Zugang zum Ruhepool. Dazu gehörte eine Terrasse und zusätzlich ein Platz mit zwei Liegen. Die Betten waren OK, vielleicht etwas zu weich.


Service

6.0

Die Mitarbeiter waren stets freundlich. Es gab nirgends Warteschlangen, höchstens am Buffett, gleich nach Öffnung des Buffetrestaurants.


Gastronomie

4.0

Das Essen war soweit in Ordnung. Es gab zwei Sorten Vorsuppe, Salate, Obst, mehrere warme Speisen und viel Auswahl an Nachtisch. Im A La carte Restaurant waren wir einmal, da es nur einmal pro Woche zu buchen ging. Dort saß man in der obersten Etage und hatten einen schönen Blick über den ganzen Hotelkomplex. Statt Tassen gab es Pappbecher und Gläser nur hin und wieder, meist Kunststoffbrecher.


Sport & Unterhaltung

2.0

Tägliche Animation wie Volleyball, Dart, Stretching. Abends sehr laute Shows wie z.b. Karaoke, Fakirshow. Zum Glück waren diese sehr kurz, ca 30-45 Minuten. Da wir es eher ruhig mögen, fanden wir es eher störend. Massagen und Beauty Anwendungen wurden täglich angeboten.


Hotel

2.0

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Oliver Roll (51-55)

November 2021

Super Urlaub

6.0/6

Hotel gut , Personal nett und freundlich , Essen war ausraureichend, also für jeden was da. Animation war gut , Zimmer war ok und der Service war gut


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Isabel (41-45)

November 2021

Super Konzept

5.0/6

Super Konzept, schwierig umzusetzen.Wir waren zum 2.mal dort.Einiges hat sich verbessert,anderes eher nicht.Stil ist einzigartig.


Umgebung

4.0

In der Umgebung gibt es nichts interessantes. Mit einem Taxi ist man in 10min in der Stadt. Vor dem Hotel ein paar Shops. Strand mit Ebbe und Flut.Ausreichend Liegen und Sonnenschirme vorhanden.


Zimmer

6.0

Wir hatten zum 2. Mal ein Swim up Zimmer mit direktem Zugang zum Ruhepool.Einfach super.Zimmer etwas dunkel,aber nicht störend in einer Höhle. Tägliche Reinigung,immer sauber.2 riesengroße Betten in denen wir prima geschlafen haben. TV mit einem deutschen Sender. Bad ausreichend mit ebenerdiger Dusche. Betten täglich nett verziert.


Service

4.0

Personal freundlich bemüht, jedem Gast gerecht zu werden. Leider viele Osteuropäische Gäste die wenig Manieren haben und sich teilweise wie Tiere benehmen und einfach nur laut sind.


Gastronomie

5.0

Essen im Vergleich vor 2 Jahren hat sich definitiv verbessert. Teilweise Schlangen vor dem Buffet. Essen in großer Auswahl und es wurde relativ schnell nachgefüllt. Leider Wartezeiten um einen freien Tisch zu bekommen. Nicht schön fanden wir das Getränke ausschließlich in Pappbecher ausgegeben wurde.Für Trinkgeld bekam man ein Glas. Leider gab es teilweise ab 20 Uhr kein Bier mehr und das 3 Tage in Folge. Cocktails schmeckten. Vom Management bekamen wir am 2.Tag einen Obstteller.Eine nette Geste


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation wurde geboten, von uns nicht genutzt. Ich hatte einige Wellness Angebote genutzt. Sie sind der Hammer und sehr zu empfehlen. Mein Mann war viel tauchen, in der Tauchschule nebenan, Dive More.Ein super Team.Mit Delfinen zu tauchen war zwar ein Zufall, aber spektakulär.


Hotel

5.0

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Stephan & Katja (56-60)

November 2021

Was neues, Preis-Leistungverhältnis super.

5.0/6

Einfach urig, extravagant und mal was anderes. Preis - Leistungsverhältnis gut. Hotel zum entspannen super geeignet.


Umgebung

5.0

Wer was erleben will soll nach Malle fliegen...Hotel war perfekt für unsere Absicht, wollten den Akku aufgeladen und die Ruhe genießen !!!! Perfekt gelungen.


Zimmer

5.0

Einfach urig. Sicher war nicht alles OK, Beleuchtung teilweise defekt, Vorhänge eingerissen...einfach Kleinigkeiten. Und mal kein deutsches Fernsehen war auch wunderbar. Haben für 2 Personen, Allinclusive, 13 Tage 1700 € bezahlt. Wie soll man da meckern...ich fahre in ein anderes Land und da ticken die Uhren halt anders.


Service

6.0

Perfekt ! Ob an der Bar, Rezeption, Pool, Animation (überhaupt nicht aufdringlich), Strand und Zimmerservice..alle waren sehr freundlich und haben sich die beste Mühe gegeben.


Gastronomie

5.0

Essen war super und für jeden Gaumen war was da. Auch für Abwechsung war gesorgt. Wer immer nur Schnitzel mit Pommes fressen will ist halt selber Schuld.


Sport & Unterhaltung

4.0

Für unsere Zwecke perfekt...Wellnes und Ruhe und Ausflüge


Hotel

5.0

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Kasi (36-40)

November 2021

Reicht....aber nicht nochmal

3.0/6

Animation ist gut Freizeit Angebot Essen ist unterste Kategorie Zimmer sind ok Getränke sind nicht gut und generell in Bechern. Cocktails gibt es keine. Personal gibt aber sein bestes


Umgebung

5.0

Ist gut


Zimmer

3.0

Schon sehr abgelebt. Es gab in meinem Zimmer keinen vorhang


Service

5.0

Keine Profis geben sich aber Mühe.es arbeitet jeder an jeder Station.


Gastronomie

2.0

Essen und Trinken eher schlecht. Es gab nur eine kaffemaschine. Mit Instant Kaffee. Essen nicht sehr viel Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0

Said am Strand ist der beste


Hotel

3.0

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Yasmin Yildirim (19-25)

November 2021

Baba Hotel

6.0/6

Essen ist super. Hotelzimmer sind sauber. Vielzahl an Animationsmögkichkeiten. Strand ist sehr schön. Bei Fragen, war sie immer für mich da


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sarah (19-25)

Oktober 2021

Tolles Hotel

6.0/6

Die Außenanlagen und das Zimmer sind sehr gut und gepflegt. Wir fühlen uns sehr fühl und das Animationsteam bietet viele Freizeitaktivitäten.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Filali (36-40)

Oktober 2021

Das schlechteste Hotel in Ägypten

1.0/6

Vorsicht! Das Hotel Caves Beach Resort hat maximal 2 Sterne verdient. Es ist einfach traurig dass ein Hotel es schafft, dass man nach 2 Tagen schon wieder abreisen möchte. Wir waren schon oft in Ägypten und haben immer freundliche & hilfsbereite Menschen in Hotels erlebt. Hier ist es das absolute Gegenteil. Man legt keinen Wert auf zufriedene Kunden, oder überhaupt Kunden legt. Man bekommt den Eindruck als hätten sie es nicht nötig Gäste zu haben. Teller stehen überall rum, man wird nicht bedient. Corona? Kennt man in diesem Hotel nicht, man wird eher blöd angemacht wenn man Maske trägt.


Umgebung

1.0

Der Strand ist wirklich ein Witz. Es gibt kein Hausriff, man muss ca. 400 Meter durch steinigen Sand ins Wasser laufen und man sieht keinen Fisch. Schnorcheln oder Tauchen kann man hier vergessen.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind echt schön, das war es hier aber leider


Service

1.0

Der schlechteste Service den wir je erlebt haben. Man muss nach Handtüchern, Decken und Wasser fragen.


Gastronomie

1.0

Gerade in Zeiten von Corona hätte ich erwartet dass das Abendessen nicht nur von 18.30 bis 20 Uhr geht. Essen ist OK, aber lecker ist anders.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hier wird man überallabgezockt.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Dirk (46-50)

Oktober 2021

Wir nicht mehr .Weiterempfehlen 0%

1.0/6

Anlage ist Außergewöhnlich aber schön.Der Rest eine Frechheit.Warme Getränke Kaltes Wasser beim Duschen .Wir werden hier nicht mehr buchen.


Umgebung

2.0

Strand ist eine Katastrophe


Zimmer

1.0

Kaltes Wasser beim Duschen .Kein deutsches Fernsehen nur Russisch oder garkeins.Zimmer sind gross und schön Dunkel.


Service

1.0

Die Leute sind bemüht können aber nichts machen wenn man kein Material bekommt.Fast keiner kann Deutsch .


Gastronomie

1.0

War nicht schlecht


Sport & Unterhaltung

1.0

So gut wie keine Animation Grotten schlecht und auch lustlose Animateure.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Tanja (41-45)

Oktober 2021

Toller urlaub

4.0/6

Das Hotel ist natürlich ein Hingucker. Zimmer sind ok. zwar nicht immer heißes Wasser zum Duschen. Essen ist auch ok. Wir sind im grossen und ganzen zufrieden


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Markus (56-60)

Oktober 2021

Entspricht nicht der angegebenen fünf Sterne

1.0/6

Thema getroffen aber Essen und Service lässt sehr zu hoffen übrig. Zimmer Sauberkeit sehr schlecht, Handtücher schmutzig und nass. Bettwäsche wurde in zwei Wochen kein einziges Mal gewechselt


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Simon (26-30)

Oktober 2021

Entspannungs- und Badeurlaub

5.0/6

Gute Lage und sehr viel Platz. Ausreichend liegen. Gute Animation und verschiedene Angebote. Für entspannten Badeurlaub gut geeignet.


Umgebung

5.0

20 min


Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mattias (19-25)

Oktober 2021

Hotel Bewertung

6.0/6

Das Hotel war super. Jeden Tag gab es Möglichkeiten zur Unterhaltung durch das Animation Team. Die Zimmer sind sehr sauber und sehr gut eingerichtet. Pool ist sauber und wird auch täglich gereinigt


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Adrian (19-25)

Oktober 2021

Schönes besonderes Hotel, gerne wieder

6.0/6

Großes Hotel mit 2 riesigen Pools und Privatstrand direkt vor dem Hotel. Fitnessfreunde sind hier in dem Hotelgym bestens bedient (Squatrack, Bänke, Kurzhanteln, viele Geräte). Das Caves Motto wurde konsequent und echt stimmig durchgezogen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Zimmer sind groß und schön passend zu dem Motto. Jegliche Wünsche wurden problemlos erfüllt, so bekamen wir auch ein Mal mitten in der Nacht auf Wunsch noch eine neue Decke


Service

6.0

Jeder super freundlich, perfekt


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Super Animationsteam, viele Angebote günstig in der nahen Umgebung was zu erleben


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

Oktober 2021

8 x Caves und immer wieder gerne

5.0/6

Sehr schöne Anlage optisch einmalig . 2 Sehr Pools , der eine ist ein aktiv Pool , der andere zum relaxen . Das Personal sowie das Management geben sich sehr viel Mühe nach der Pandemie wieder auf die beine zu kommen .


Umgebung

5.0

Etwa 20 Minuten vom Airport entfernt . Nur 10 Minuten mit dem Taxi nach El Gouna .


Zimmer

6.0

Schöne Zimmer, sehr zu empfehlen die Swimup Zimmer mit direktem Polzugang , kann man gegen ein Update nachbuchen


Service

6.0

Top nettes Personal , erfüllen jeden Wunsch der machbar ist .


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christiane Stefan (41-45)

Oktober 2021

Urlaub der passt

6.0/6

Besser als erwartet … viele Bewertungen sind überzogen teils entsprechen sie der Wahrheit, das Personal Service und animationsteam sind super. Ein tolles Konzept was viel Arbeit bedeutet und man bemüht sich sehr . Wir waren zufrieden 😀


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angelika (51-55)

Oktober 2021

Eine schöne aber lei runter gekommene Hotelanlage

2.0/6

Die Hotelanlage ist sehr schön,die Pools sauber und gepflegt...das wahr es dann auch schon an Positivem! DieToiletten bis auf eine in der Anlage schmutzig und veranzt..teils widerlich!


Umgebung

4.0

ziemlich lange Fahrt vom Flughafen zum Hotel.Ausflüge werden angeboten und können problemlos beim Reiseführer gebucht werden. Es grenzt an einen Naturstrand und es gibt Ebbe und Flut aber nirgendwo oder irgendwer weiß wie die Zeiten sind ,auch Hotelangestellte können das nicht beantworten.


Zimmer

1.0

Wir sind schon viel gereist aber sowas habe ich noch nie in einem Hotel an Dreck erlebt! Das Badezimmer nur widerlich alles verdreckt vom Wasserhahn bis zum Lichtschalter von der Toilette will ich garnicht sprechen! Da sind Haare von Vorgängern im Sifon der vor Dreck steht und die Duschumrandung verklebt mit schnodder Haare und sonst was.Ablage für Duschgel und Ko dreckig. Der Duschschutz total verschmiert.. die Toilettenbürste und der Halter🤮🤮usw usw usw...unbeschreiblich widerlich...habe B


Service

1.0

Manche vom Personal waren nett manche nicht. Als wir uns über das Zimmer in der Lobby beschwert haben und die Bilder gezeigt haben kam dann einer zum putzen jedoch ist der Dreck schon eingebrandt viel anders sah es danach nicht aus. Erst als wir beim Reiseleiter, der über die Bilder sichtlich geschockt war,beschwert hatten kam der Manager und ruck zuck bekamen wir ein anderes Zimmer das tatsächlich sehr sauber war.


Gastronomie

1.0

Das wohl schlechteste Essen das wir je hatten ausser die Teller ist nichts aus Porzellan alles aus Pappenbecher oder Plastikbecher 08/15 !! Die Tische verdreckt,Essenreste und alles mögliche klebt darauf da wird nicht abgerieben teils stehen die Tische mit Geschirr voll weil nicht abgeräumt wird...und wenn dann der eine mal was abräumt hat er nur auf Ansprache mal nen Lappen und Glasspray genommen und darüber gewischt...etc..etc unbeschreiblich


Sport & Unterhaltung

1.0

Die Animationsgruppe ne reinste Katastrophe die Damen laufen mit Handys,wohl in der Handinnenfläche festgeklebt, wichtig vonnA nach B ohne was zu machen hin und her so Laufsteg mässig...und denken wohl die schönsten zu sein...abends 21 uhr ist für eine dreiviertel Stunde dann täglich eine Schow die Ansage und Musik immer das gleiche...ätzend


Hotel

Nicht bewertet


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Sandra (46-50)

Oktober 2021

Sehr schöner Urlaub mit sehr viel Erholung

6.0/6

Sehr ausgefallen. Sehr schöne Architektur. Traumhafte Poolanlage. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

4.0

Genügend Freizeitangebote in der Nähe


Zimmer

6.0

Sehr schönes Zimmer(Höhle) Swimup suite ist ein traum


Service

6.0

Bedienung sehr aufmerksam und freundlich.


Gastronomie

4.0

Essen war ok. Genug Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0

Poolanlage sehr gut. Hamam war nicht so gut. Animateure top. Mimi ist die Beste


Hotel

6.0

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Inna (51-55)

Oktober 2021

Ausgezeichnet

6.0/6

Es ist ein sehr schön gestaltetes Hotel. Tolles Ambiente. Nettes Personal. Die Animation ist super. Es word sich gut up einen gekümmert und es macht sehr viel spass hier. Nur zu empfehlen. Top!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Michael (41-45)

Oktober 2021

Hotel ok

6.0/6

Hotel ok Essen nicht ok weil ala card essen nicht möglich!!!!!!! Internetempfang nicht ausreichend Mimi is de best Disko ist nicht aktiv.....schlecht


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

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Alexandra (19-25)

Oktober 2021

Ich bewerte das Hotel im Großen und Ganzen als gut

6.0/6

Das Hotel war im Großen und Ganzen sehr gut, sehr viele russisch sprachige Menschen. Das Essen ist ausbaufähig aber es gibt eine Menge Auswahl


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Kevin Kund (19-25)

Oktober 2021

Nicht wirklich zufrieden

6.0/6

Sehr viel Russen hier ! Essen nicht so besonders da geht noch mehr Aber die Animation Paulo ist sehr nett und geben sich sehr viel Mühe hier


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

6.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Silvana (26-30)

Oktober 2021

Solides Hotel

6.0/6

Landestypisches Essen. Freundliches, hilfsbereites Personal. Inventar etwas in die Jahre gekommen. Pool sehr gepflegt und immer sauber


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Julia (26-30)

Oktober 2021

War ok, gib’s bessere für den Preis

4.0/6

An sich ist es gut gewesen, aber das Essen war leider nicht so gut. Zimmerservice war zwar jeden Tag da und hat sauber gemacht doch frische Handtücher haben oft gefehlt so wie Klo Papier auch. Animation hat Spaß gemacht jedoch im Vergleich zu anderen Hotels doch eher ruhiger. Also für junge Leute wie für uns war es etwas zu ruhig. Ansonsten war es ganz gut. Design des hotels ist sehr gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Wael Ghazi (41-45)

Oktober 2021

Sehr empfehlenswert

6.0/6

Hotel ist sehr schön besonders animatiom (Mimi, Lina und kofta) sind sehhhhhhr freundlich pool ist sehr schon. Und bar auch. Personal sind freundlich


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Markus (41-45)

Oktober 2021

Gute Idee, grausam umgesetzt!!

1.0/6

Im allgemeinen ist das Hotel nicht zu empfehlen!! Viele dreckige Stellen, egal wo man hinschaut! Der Service in dem Hotel ist gleich null!! Unmotiviertes Personal toppt das ganze!! Von Strand möchte ich gar nicht erst anfangen! Das Essen ist auch Unterste Schublade!! Wir haben nach 2 Tagen das Hotel gewechselt!!


Umgebung

1.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Denise Celina (19-25)

Oktober 2021

Das Hotel war super

6.0/6

Das hotel war top, verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Essen war gut und dir Animation auch super. Essen war auch für jeden was dabei.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabrina (31-35)

Oktober 2021

Urlaub in einem besonderen Ambiente

6.0/6

Wir haben in dem Hotel einen sehr schönen Urlaub verbracht. Das ganze Personal, sowie das Animationsteam sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer und die Anlage sind sehr gepflegt. Das einmalige Ambiente macht eine Reise wert.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michl (51-55)

Oktober 2021

Außen hui, Innen pfui!

1.0/6

Kurz gesagt, außen hui und innen pfui. Ich habe mit vielen Gästen gesprochen, alle sagten das selben. Das Hotel ist nur zum ansehen schön. Aber Urlaub hier verbringen, nicht noch einmal.


Umgebung

2.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Daniela und Jürgen (56-60)

Oktober 2021

Partyhotel für osteuropäische Gäste (Russen)

1.0/6

Das Hotel ist für Partygänger absolut geeignet. Für die diejenigen die Ruhe und Entspannung suchen ist es nicht zu empfehlen sie sollten sich nach Alternativen um sehen. Weiterhin ist der Anteil an osteuropäischen Gästen (Russen) sehr hoch und somit ist es mit Ruhe und Entspannung sehr schnell vorbei (laute Musik, lautes Gegröle und keine Rücksichtnahme auf die anderen Gäste. Dies mussten wir leider am eigen Leib erfahren und Unterstützung vom Hotelpersonal leider Fehlanzeige.


Umgebung

3.0

Um es mit meinen Worten zu sagen das Hotel liegt am....der Welt. Strand steinig und nur mit Schuhe begehbar. Ebbe und Flut verursachen, dass man dann ca. 150 m ins Wasser laufen muss, um bis zu den Knien im Wasser zu stehen, also nichts für Freunde eines Sandstrandes (darauf konnten wir uns im Vorfeld aber einstellen)


Zimmer

3.0

Zimmer entsprechend des Konzepts des Hotels wirklich nett eingerichtet. Idee ist super. Zimmer waren sauber und zweckmäßig eingerichtet. Neue Handtücher waren oft nass. Klimaanlage funktionierte in unserem ersten Zimmer nicht so das wir, nach unserer Ankunft im Hotel gegen 02.30 Uhr, das Zimmer nach mehrmaligem Bitten noch mal wechseln mussten und erst 05.10 Uhr ins Bett gehen konnten.


Service

1.0

Beschwerden versuchte man an der Rezeption durch nicht beachten zu ignorieren oder aus zu sitzen. Auf Wünsche und Fragen wurde sporadisch reagiert. Personal freundlich und bemüht bis inkompetent und lustlos. Desinfektionsdpender in der gesamten Anlage meist leer. Handtücher mehrfach schmutzig und defekt und in den ersten Tagen waren diese nach dem Handtuchwechsel durch den Zimmerservice sogar noch nass.


Gastronomie

1.0

Ein Kaffeeautomat für die gesamten Frühstücksgäste. Kaffee musste aus Pappbechern getrunken werden. Zu wenig Personsal um die Tische zeitnah ab zu räumen, zu reinigen und mit Besteck und Geschirr neu zu bestücken. Auf Geschirr und Besteck musste teilweise gewartet werden, weil nicht in ausreichender Menge vorhanden. Lebensmittel stehen ungekühlt im warmen Restaurant (Milch, Jogurt, Obst) Trotz All-Inklusive war der Getränkeschrank zum Frühstück mit einem Vorhängeschloss gesichert. Die Mitarbeite


Sport & Unterhaltung

3.0

Fitness und Wellness haben wir nicht in Anspruch genommen. Poolalage: Pool war sauber, der Zugang zum Pool über unsere Roayl-Suite grenzt schon an Körperverletzung, da die Poolrandabdeckung teilweise nicht mehr vorhanden ist und einem rostige Nägel und Schrauben entgegen schauen. Weiterhin fehlen teilweise die Terrassenplatten, die Beleuchtung ist entweder defekt oder die Kabel hängen aus den Wänden und die zugehörigen Sonnenliegen haben ihre besten Zeiten schon längst hinter sich (Auflagen verd


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Kitti (46-50)

Oktober 2021

Schlimmste Urlaub ort wo bis jetzt war

2.0/6

Ganze hotelanlage nicht sauber Sonnenauflage schmutzig essen ist Kantine mässig lieblos zubereitet und schmeckt nicht .Habe ganze Woche magenschmerzen und Durchfall.... Nach Urlaub bin ärztliche Betreuung mit Antibiotikum weil mein Magen hin ist .Nie wieder diese hotel !!!


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Jennifer (26-30)

Oktober 2021

Nicht nocheinmal

2.0/6

Wur fanden das Konzept mit den Steinen total witzig die Zimmer waren schön eingerichtet der Rest war ein flop. Wir fahren nicht nochmal hin. Der Strand war die reinste Katastrophe! Ohne Schuhe Keine Chance und ewiges reinlaufen


Umgebung

2.0

Irgendwo im nirgendwo


Zimmer

3.0

Bis auf das wir 6 Tage kaltes Wasser zum Duschen hatten von 7 Tagen waren die Zimmer stilvoll eingerichtet


Service

2.0

Manche gaben sich Mühe


Gastronomie

2.0

Zu wenig Sitzplätze, erst Nachtisch holen dan normales Essen der Nachtisch wird nicht mehr aufgefüllt. Kaffee zum auflösen keine Maschine, trinken nur aus Einweg Plastik becher jedesmal ein neuer, Tische waren nie gedeckt , wenn kein besteck mehr da war musste man ewig warten


Sport & Unterhaltung

3.0

Wir haben sie nicht genutzt


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Steffi & Ronny (41-45)

Oktober 2021

Wenn ägyptische Urlaubsträume platzen

1.0/6

Zum vierten Mal waren wir in Ägypten in einem Hotel, aber so einen Dreckladen haben wir noch nie erlebt. Weder in Ägypten, noch der Türkei, noch auf Kuba oder auf Mallorca. Wir haben weder einen besonders hohen Anspruch, noch erwarten wir, dass uns die Handtücher hinterher getragen werden. Wir erwarten jedoch Sauberkeit, Hygiene, einen gewissen Anspruch an die Mahlzeiten und keine baufällige Einrichtung. Lage / Umgebung - Hotel liegt weit entfernt von anderen Hotels und Geschäften weit außerhalb, sodass man zwingend Taxi fahren muss, um dem zu entkommen - Strand steinig und nur mit Schuhen begehbar – Ebbe und Flut verursachen, dass man dann ca. 60 m ins Wasser laufen muss, um mal bis zu den Knien im Wasser zu stehen -> nichts für Freunde eines Sandstrandes (darauf konnten wir uns aber vorher bereits einstellen) -> siehe Fotogalerie Zimmer - Zimmer entsprechend des Konzepts des Hotels wirklich nett eingerichtet, Idee ist super - Möbel im Zimmer teilweise kaputt bzw. komplett abgelebt -> siehe Fotogalerie - Auflage auf Poolliege (diese gab es nur in den „Suiten“, die wir gegen Aufpreis nehmen mussten, weil keine alternativen Zimmer verfügbar waren) absolut eklig und sichtbar dreckig -> siehe Fotogalerie - Poolumrandung vor unserer „Suite“ mit herausragenden Nägeln (Verletzungsgefahr) -> siehe Fotogalerie - im ersten Zimmer gab es kein warmes Wasser (weder am Waschbecken, noch in der Dusche), das dann erscheinende Reparaturteam konnte dies nicht lösen - TV ist vorhanden, aber nur arabische und russische Sender - Telefon in der Suite zwar vorhanden war, aber außer Betrieb Service - Personal freundlich und bemüht bis inkompetent und lustlos - Handtücher mehrfach schmutzig und auch kaputt, in den ersten Tagen waren diese nach dem Handtuchwechsel durch den Zimmerservice sogar noch nass - Desinfektionsspender in der Anlage meist leer - Gespräch mit dem Reiseleiter war nur auf Verkauf weiterer Ausflüge ausgerichtet, anderweitige Unterstützung konnte man nicht erwarten - Mitarbeiter am Strand war wahnsinnig nett und bemüht (12-Stunden-Schicht und mehr) -> Danke dafür Gastro - zu wenig Personal im Restaurant (ein Mitarbeiter auf ca. 20 Tische), sodass manchmal 20 Minuten und länger Essensreste und Teller auf dem Tisch lagen und keine Reinigung erfolgte -> somit dann natürlich zu wenig freie Tische - Reinigung der Tische im Restaurant erfolgte mit einem grauen, stinkenden Lappen -> Tische im Restaurant jeden Tag schmutzig / verschmiert -> siehe Fotogalerie - Restaurant unorganisiert -> Personal muss teilweise ca. 50 m weit das Geschirr in die Küche tragen, dann bleibt natürlich alles andere auf der Strecke - beim Frühstück: Personal lässt versehentlich Brötchen aus der Auslage fallen, läuft um den Tisch, hebt es vom Boden auf und legt es wieder zurück - Mitarbeiter des Restaurants nimmt Rest aus einer Wasserflasche eines Gastes und kippt es in seine Reinigungsmittelflasche -> Hygiene? - im Restaurant nehmen sich die osteuropäischen Gäste das Essen teilweise mit der Hand aus der Auslage -> Personal reagiert darauf nicht - nicht ausreichend Sitzplätze im Restaurant (obwohl keine Vollbelegung) - Teller und Besteck oftmals zu den Mahlzeiten nicht in ausreichender Menge vorhanden (Teller auch oft nicht ganz sauber), sodass man regelmäßig warten musste - beim Essen im Restaurant war das Trinken nur aus Plastikflaschen möglich, Gläser gab es ebenso wenig, wie Personal, welches in einem Fünf-Sterne-Hotel ggf. auch mal Getränke an den Tisch bringt - Essen unappetitlich angerichtet und oftmals nicht definierbar (fehlende Bezeichnungen) - Lebensmittel stehen ungekühlt im warmen Restaurant (Milch, Joghurt, Obst) - trotz All-Inklusive war der Getränkekühlschrank mit Wasserflaschen zum Frühstück mit einem Vorhängeschloss (!) gesichert -> siehe Fotogalerie - Ausgabe von Getränken erfolgte überall nur in Plastikbechern, selbst in der Bar am Abend (trotz Hinweisschild auf der Bar, dass der Ausschank nur in Gläsern erfolgt) - Getränke waren mehrfach an der Bar nicht verfügbar - Vom Hotel wird angemessene Kleidung im Restaurant gefordert, die Realität war selbst zum Abendessen eher die Badehose und Muskelshirt - als ich zum Frühstück (nach der „Reinigung“ des noch immer versifften Tisches durch den Mitarbeiter) Sagrotantücher ausgepackt habe, um den Tisch noch einmal nachzuwischen wurde ich auf Arabisch angemotzt und mit einer abfälligen Geste belohnt - vorhandene Strandbar war komplett geschlossen Sport / Unterhaltung - gegen 17 Uhr werden Strandhandtücher eingefordert, man hatte dann nur die Option auf den dreckigen Auflagen zu sitzen - Lautstärke am Pool tagsüber und bis 23 Uhr in der Nacht teilweise ohrenbetäubend, einmal sogar bis 2 Uhr am Morgen Hotel - Anteil an osteuropäischen Gästen bei mind. 80 bis 90 % (zumeist Russen) mit den üblichen "Verhaltensweisen" - Müll steht in Treppenaufgängen zu den Zimmern, dazu benutzte Teller, Gläser und Verpackungsmaterial -> siehe Fotogalerie - Baulärm im ersten Zimmer nahe der Rezeption ab 06.50 Uhr morgens (Hammer / Maurerarbeiten) - Hotelarzt brachte uns auf Grund einer Allergie meiner Partnerin in ein Krankenhaus mit fragwürdigem Unrechtsverständnis -> hier sollten wir zum massiven Versicherungsbetrug weichgeklopft werden (man hatte uns vorab in der Klinik die Pässe abgenommen) -> wir haben dies mehrfach entschieden ablehnen müssen und haben bis heute weder etwas unterschrieben, noch gesehen, welche Kosten für was entstanden sind - Strandliegen sehr alt und aus Holz, bei Vollbelegung reichen weder Strand noch Strandliegen annähernd aus - trotz Corona war das Tragen einer Maske beim Personal scheinbar nur optional - Klimaanlage im Zimmer hat gut funktioniert, jedoch im Restaurant permanent brütende Hitze und die vorhandenen Ventilatoren wurden nur sehr selten eingeschaltet - in den Zimmern und im Außenbereich zahlreiche aus den Wänden hängende Kabel und defekte LEDs -> siehe Fotogalerie - Internet in der Lobby nur im Umkreis von 4 m nutzbar, dennoch schlechte Verbindung und der Zugang wird einem von einem Mitarbeiter des Hotels auf dem Handy eingerichtet - keine einheitliche Kleidung der Mitarbeiter -> oftmals nicht erkennbar wer Mitarbeiter oder Gast ist Ich habe hier auch eine kleine Fotogalerie mit Bildtitel als Kommentar erstellt: https: //flic.kr/s/aHsmWYsnFE Hier KANN man sich nicht wohl fühlen, wenn man auch nur den Hauch eines Anspruches an Hygiene, Umgang und Stil hat. Für ein angebliches Vier-Sterne-Hotel ist dies mindestens zwei Sterne zu hoch. Die Tatsache, dass in der Hotelrezeption ein Ausdruck von www.holidaycheck.de gut sichtbar mit 5.3 von 6 Punkten hängt (aus 2018) und die Bewertung nun nur noch bei 4.4 Punkten liegt, sollte Anlass genug sein, dass man als Hotelmanagement merkt, dass hier etwas schief läuft. Jedoch leider weit gefehlt. Dieses Management gehört ausgetauscht und die Mitarbeiterzahl im Service deutlich erhöht. Dieses "Hotel" ..... NIE MEHR WIEDER !!!


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Amal Moussa (26-30)

Oktober 2021

Caves hotel

5.0/6

Das hotel insgesamt ist sehr gut, angenehme Stimmung durch die Animation! Jeden Tag anderes Programm. Das essen war mittelmäßig, insgesamt trotzdem gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manu (46-50)

Oktober 2021

Keine 4 Sterne höchstens 2

3.0/6

Die Anlage selbst war schön. Nicht so toll war das Restaurant. Und das Essen. Es gab keinen Fön und die minibar war defekt. Nach mehrmaligen beschweren bekommen wir einen neuen Kühlschrank. Auf den Fön warte ich immernoch. Wir hatten angeblich ein deluxe Zimmer. Naja delux ist anders.


Umgebung

4.0

Knapp 30 min zum Flughafen war ok.


Zimmer

3.0

Kein Fön kein deutsches Fernsehprogramm im Bad roch es stellenweise extrem nach Toilette


Service

2.0

Was für Service? Es war eindeutig zu wenig Personal


Gastronomie

1.0

Das schlimmste was wir jeh erlebt haben. Tische nicht abgeräumt dreckig und beim Buffet ging es weiter. Wenn essen leer war dann war es eben leer und wenn eine Mannschaft Russen sich die Teller voll machen dann bleibt nicht mehr viel übrig. Einfach nur schlimm das Restaurant.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Mario (46-50)

Oktober 2021

Gutes Hotel

5.0/6

Sehr gutes Hotel.für Preis Leistung.Saubere Zimmer .Nettes Personal in allen Bereichen.Gutes Animationsteam und Gutes Abendprogramm


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Claudia (56-60)

Oktober 2021

Gerne wieder! War ein sehr schöner Urlaub!

6.0/6

Dieses Hotel ist etwas ganz besonderes! Von der architektonischen Umsetzung her, einfach genial! Wenn man sich die Mühe macht und wirklich hinsieht, entdeckt man überall die Liebe zum Detail und wenn es nur irgendwo versteckte Höhlenzeichnungen sind. Wir hatten ein relativ kleines Zimmer (Promotion glaub ich, nannte sich das), also eines mit einem Bett, aber total gemütlich!! Es stimmt, die Zimmer sind relativ dunkel, aber das soll wohl den Höhlencharakter verstärken und gestört hat das auch nicht wirklich! Die Anlage selbst ist äußerst weitläufig, im Grunde genommen riesengroß! Die Pools sind sauber und gepflegt! Besonders in der Nacht, wenn alles beleuchtet ist, ist man von diesem Anblick schier überwältigt. Natürlich gibt es Minuspunkte auch. Der Strand ist, wie man schon auf den Satellitenbildern erkennen kann, sehr flach und wenn man wirklich schwimmen will, muss man schon einige Meter durch's knietiefe Wasser (Nur mit Badeschuhen - ist kein Sand). Man kann aber den Steg des Nachbarhotels benutzen um gleich ins tiefere Wasser zu kommen. Das Essen ist so wie in allen anderen ägyptischen Resorts auch. Die Sache mit den Plastikbechern ist nicht erfunden - Kaffee gibt's in diesen festeren Pappbechern (So wie CoffeeToGo), stört nicht weiter. Und wenn man sich's mit dem Personal gut steht, bekommt man dann ab und an den Wein sogar in einem Weinglas! ;) ....Über die Getränke könnte man schon streiten, das stimmt! Die Cocktails sind - naja - hier in Österreich würden wir sagen "Des Gschloder kann ma ned saufen!" :D ....aber gut, man fährt ja nicht nach Ägypten um sich täglich mit zig Cocktails zuzudröhnen! ;) Also wir sind nicht verdurstet! Die beiden A la Carte Restaurants bitte rechtzeitig buchen! Das Teepanyaki - Restaurant ist super, nur da passen grade mal 12 Leute rein! Wer nur eine Woche bleibt, sofort Bescheid sagen, sonst sind die Plätze weg und da hilft dann auch kein Raunzen! ;).....Es läuft natürlich momentan schon alles irgendwie auf Notbetrieb, Covid verursacht! Die Disco ist leider geschlossen. Shisha-Rauchen ist verboten! Über den Spa-Bereich kann ich nichts sagen - ist nicht so Unseres. Aber einige Gäste, die dort waren, waren begeistert. Wer in die Stadt will, ist gut damit beraten, sich einen Taxifahrer zu mieten. geht draußen vorm Eingang. Das ist zwar vermutlich etwas teurer, nur die Taxifahrer sind sehr bemüht und zeigen einem wirklich die Dinge, die sehenswert sind. Alles in Allem ein total schöner Urlaub!!


Umgebung

4.0

Also es gibt direkt rundherum nicht recht viel. Es sind ein paar Hotelkomplexe daneben, aber das war's dann auch. Dieses "Raus aus dem Hotel und gleich so eine Flanier- Geschäftsmeile vor der Nase" ist es nicht. Aber an Ausflugsmöglichkeiten mangelt es nicht! Ist alles in der Rezeption buchbar. Man wird pünktlich abgeholt - funktioniert sehr gut!


Zimmer

6.0

Was völlig anderes! Heimelig, kuschelig! Jeden Tag ein anderes Handtuchtier im Bett! Zum Wohlfühlen!! .....Aber bitte nicht vergessen: Die Menschen dort haben harte Zeiten hinter sich und müssen mit sehr wenig auskommen. Ein paar blöde Euro für den Homeboy sollten im Reisebudget enthalten sein! ;) Er wird es euch danken! ;)


Service

6.0

Alle dort sind sehr freundlich und zuvorkommend! Allerdings möchte ich da dazu sagen - Wie man in den Wald hineinruft, so kommt es zurück! Wenn man selber nur am Meckern ist, kriegt man eben kein Weinglas sondern nur einen vorschriftsmäßigen Plastikbecher! ;)


Gastronomie

5.0

Frühstück und die Angebote während des Tages sind reichhaltig und auch abwechslungsreich. Über Getränke hab ich schon geschrieben! :D


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam ist sehr bemüht, so wie es aussah! Also die Unterhaltungsmöglichkeiten war hier auch tagsüber jeden Tag gegeben. Wir waren allerdings immer beim Strand, also kann ich da jetzt über die Qualität nicht viel sagen..... Hab's einmal mitbekommen - da mussten alle Löffel rauftauchen - naja, wer das will! :D Ein Abendprogramm gab es jeden Tag. Das Übliche halt...Bauchtanz, Derwisch, Fakir, etc.....und jeden Abend die Möglichkeit ausgelagert in einem Nachbarhotel weiter zu feiern (Hab


Hotel

6.0

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Jutta (56-60)

Oktober 2021

Hotel schön aber sehr vernachlässigt

3.0/6

Das hotel ist ist in einen schlechten Zustand, farbe blättert ab, Gärtner arbeiten wurden nicht gemacht, Müll lag rum, u.s.w


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Guido Conny (51-55)

Oktober 2021

Dieses Hotel sind niemals 5 Sterne!

3.0/6

Das Hotel verfolgt das Konzept mit Flintstones perfekt, allerdings mit Mängel! Der Strand ist eine Zumutung, kaum Sand, abfallend, die Sonne muss man aufgrund der grossen Schirme suchen! Plastikbecher ohne Ende! Das Meer ist ganz schön weit weg! Das Hotel hat niemals 5 Sterne!


Umgebung

3.0

In der Umgebung ist nix, was man sich ausserhalb des Hotels mal angucken sollte. Und beim nächsten ATM möchte die Security sogar noch Trinkgeld!


Zimmer

4.0

Unser Zimmer war ok, alles funktionierte, was wir brauchten. Das Konzept der Höhle fanden wir gut, war mal was anderes. Ansonsten ist man ja im Urlaub nicht auf dem Zimmer.


Service

5.0

Das gut nur wegen der beiden Jungs von Betty`s bar, denn die wissen, wie man arbeitet und die Gäste zufrieden stellt! Ansonsten ist das Personal was träge, unaufmerksam und eigentlich nur anwesend, anstatt das zu machen, wofür sie bezahlt werden!


Gastronomie

2.0

Die Kellner im Restaurant haben nur 2 Aufgaben, Tische zu reinigen und leeres Geschirr abzuräumen! Selbst das ist zuviel! Es scheint einfach zu wenig Personal zu geben! Keiner sagt was, wenn russische Gäste sich wie Tiere benehmen! Kein Hygiene Konzept, auch aufgrund der russischen Gäste! Das Essen war ok, mehr aber auch nicht!


Sport & Unterhaltung

4.0

Ausflüge nur bei Sead am Strand buchen, viel besserer Preis direkt beim Reiseleiter! Wir haben die Delphine Tour mit Schnorcheln gebucht, extrem cool.


Hotel

3.0

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Bilder

Ausblick
Zimmer
Zimmer
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Ausblick
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Außenansicht
Sonstiges
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Pool
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Gartenanlage
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Sport & Freizeit
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Strand
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Lobby
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Gastro
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Strand
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Zimmer
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Gartenanlage
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Strand
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Strand
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Zimmer
Pool
Pool
Pool