Side Virgin Hotel

Side Virgin Hotel

Ort: Side

39%
2.9 / 6
Hotel
3.0
Zimmer
3.2
Service
2.8
Umgebung
2.8
Gastronomie
3.2
Sport und Unterhaltung
2.7

Bewertungen

Cemanur (26-30)

März 2020

KATASTROPHE HOCH 20

1.0/6

Absolut dreckig, unfreundliches Personal. Essensreste auf dem Flur, an der Treppe. Putzfrau kam in den 9 Tagen höchstens zweimal. Essen war täglich das gleiche... Nur halt warm gemacht.. Ich hatte mir zwar nicht viel erhofft bei dem Preis, aber die Hygiene sollte wenigstens passen.. Das Hotel ist das Allerletzte. Katastrophe hoch 20!!! FINGER WEG!!!


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Bożena (26-30)

Oktober 2019

Wir kommen wieder. Danke an metin. Animation gut..

6.0/6

Ich Bin angekommen mit meine Frau. Die Hotel war gut und sauber. Aber bei die essen felt flaicht. Ich geben 6/10 Punkte. Metin ist gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Martina (19-25)

September 2019

Ich würde das Hotel weiterempfehlen. war schön ...

6.0/6

Sind gut empfangen worden, die Zimmer sind super und das Personal sehr nett ..der Strand ist super und gut zu erreichen. Habe 11 Tage gebucht und noch 6 Tage dazu weil es schön war


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Hilke (51-55)

September 2019

Dreckiges Hotel... nie wieder!

1.0/6

Außen hui..... innen pfui Zimmer dreckig u schimmelig, dreckige Bettwäsche u Handtücher, kein WC Papier, Zimmerreinigung in einer Woche 1x, total verdreckte Tischdecken, dreckige Gläser, Geschirr u Besteck, schimmeliges Obst, die Liegenauflagen dreckig u fleckig. Im Flur zu unserem Zimmer stand tagelang dreckiges Geschirr auf dem Boden.


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Betten waren OK, wurden nur 1x die Woche gemacht. Bettwäsche war fleckig. Der im Zimmer befindliche Wasserkocher war total verdreckt, innen sowie auch außen. Im Duschbereich befindet sich Schimmel, der Badspiegel war schon bei Ankunft schmierig u dreckig. TV war gut, viele, deutsche Programme. Zimmerreinigung war 1x in der Woche (Boden gewischt).


Service

1.0

Niemand vom Personal sprach deutsch, waren sehr unfreundlich!


Gastronomie

2.0

Die Auswahl war reichlich aber immer das selbe Essen. Das Essen war meistens kalt.


Sport & Unterhaltung

1.0

Schwimmen im Pool.


Hotel

1.0

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Laura (26-30)

September 2019

Wir würden wieder kommen.

5.0/6

Eigentlich hatten wir das Hotel Miami Beach gebucht gehabt. Zum Glück sind wir wegen Überbuchung in diesem Hotel gekommen. Wir waren total zufrieden. Sehr schöne Zimmer. Man darf nich vergessen es ist kein 5 Sterne Hotel für uns hat es vollkommen gereicht. Essen ist ja Geschmacksache man findet immer was.


Umgebung

3.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Anja (36-40)

August 2019

Zu unsauber, nicht noch einmal

3.0/6

Im Allgemeinen nicht zu empfehlen. Es ist vieles baufällig und einfach zu unsauber. Wenn nicht gerade die Reiseleitung da ist, werden die Anliegen überhaupt nicht beherzigt. Es heißt dann nur, beschweren Sie sich beim Reiseleiter


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Unsauber und baufällig


Service

2.0

Keiner spricht Deutsch, auch Englisch nur bedingt. Um unsere Anliegen wurde sich überhaupt nicht gekümmert


Gastronomie

3.0

Ziemlich einseitig und nicht gekühlt. Tische und Gläser ziemlich unsauber


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Pools waren eigentlich ganz ok. Die Rutschen sind für die Kinder toll. Nur die Leitern stellen ein Sicherheitsrisiko dar. Wenn überhaupt vorhanden, dann locker oder die Stufen fehlen einfach.


Hotel

3.0

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Jenni (36-40)

August 2019

Nie wieder Türkei!

1.0/6

Hilfe!!!Völlig Überbucht meine Familie und 35 weitere Zimmer wurden einfach raus geschmissen und in schlechte Gammelhotels gebracht weil der Hotelmanager vom Veranstalter angeblich nicht genug Geld bekommen hat! Im Virgin ist vieles kaputt und schmutzig, Zimmerreinigung gibt es gar nicht! Für frische Handtücher soll man bezahlen! Terrassentüre, Schrank, Safe, Toilette war bei uns defekt! Die erste Nacht steckte man uns in ein 3 bett Zimmer für 4 Personen! 2te Nacht ins Familienzimmer (viel kaputt, 1 Schrank ohne regalböden, 2 kleiderbügel vorhanden, 2 Schubladen)! Fazit Nie wieder Türkei!! Wir haben jetzt da 3te Hotel und 5tes Hotelzimmer innerhalb 4 Tagen! Das ist kein Urlaub!! Was hier mit Gästen passiert ist schockierend!!!


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Barbara (36-40)

August 2019

Hotel für den Preis in Ordnung

3.0/6

Das Hotel an sich ist nicht ganz so schlecht ist , aber die Verständigung ist schwierig und unsere Erlebnisse schwierig ( plötzlich angedrohter Hotelumzug usw)


Umgebung

2.0

Das Hotek ist wenig zentral Strand nur mit Shittlebus oder 50 min zu Fuß erreichbar


Zimmer

4.0

Zimmer waren gut ausstattet , und somit ok


Service

4.0

Der Service der Angrstellten war gut und das Personal Spruch Kellner usw. sehr freundlich


Gastronomie

3.0

Das Essen war in Ordnung und schon prinzipiell abwechslungsreich Für normale Ansprüche ausreichend


Sport & Unterhaltung

2.0

Pool war sehr groß und sauber Animation war soweit ok wenn man keine großen Ansprüche hat


Hotel

3.0

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Can (36-40)

August 2019

Einfaches Hotel im Preisleistungsverhältniss okay

4.0/6

Einfaches Hotel Wenig zentrale Lage Freundliches Personal Gastronomie für preis gut Im Preisleistungsverhältnisd und bei nicht zu hohen Ansprüchen zu empfehlen


Umgebung

2.0

Lage sehr außerhalb Strand oder Zebtrum nur über längeren Fußweg oder mit Taxi oder Mietwagen zu erreichen


Zimmer

4.0

Zimmer sauber und gut ausgestattet


Service

4.0

Personal sehr freundlich Sprache überwiegend englisch oder russisch


Gastronomie

4.0

Essen für den Preis gut , relativ abwechslungsreich , Obst aber nicht gekühlt Essen auf freiem Grill zb sehr gut


Sport & Unterhaltung

2.0

Pool groß Kinderpool mit rutschen Animation nur gelegentlich Schaumparty zB aber sehr gut organisiert Strandshuttle leider nur 2x täglich


Hotel

4.0

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Ismajl (19-25)

August 2019

Schlimmster Urlaub aller Zeiten

1.0/6

Achtung!!!! Niemals dieses Hotel buchen. Albtraum für jeden Urlauber. Betten waren dreckig, Sofa war mit Haaren. Die Hotelanlage war total verdreckt überall Zigarettenstümmel. Wir haben in der ersten Nacht kein Auge zu drücken können weil es einfach so ekelhaft war. Wenn ihr in der Türkei Urlaub machen wollt nicht in diesem Hotel. Natürlich kann man bei einem drei Sterne Hotel nicht viel Luxus verlangen aber eine sauberes Zimmer mit sauberen Handtüchern welche auch täglich gewechselt werden ist wirklich nicht viel verlangt


Umgebung

2.0

Die Lage und Umgebung war ganz ok. Mit Kinder und Frau an den Strand oder in die innenstadt zu laufen kann zwar bei den 15 Minuten Fußweg anstrengend sein aber da kann man noch ein Auge zu drücken


Zimmer

1.0

Die schlimmsten die ich je gesehen habe. Kein Zimmerdienst, dreckige Handtücher, Spinnen die dir mitten in der Nacht auf den Füßen krabbeln, verdrecktes Bad mit kalk wo nur das Auge hinschaut. Außerdem gab es nochmal kaltes Wasser im Kühlschrank bei 34, das ist auch so eine Sache die eigendlich selbstverständlich ist


Service

1.0

Sehr unfreundlich. Als wir die Mängel in unserem Zimmer angesprochen haben hat man uns nur gesagt das wir uns kurz gedulden sollen da wir ein neues Zimmer bekommen, diesen Typen haben wir danach nie wieder mehr gesehen weshalb wir uns bei dem Veranstalter, welche auch wirklich sprachlos war und alles fotografisch dokumentierte, gewendet haben und das muss man sagen uns wirklich weiter geholfen hat da wir in ein neues Hotel kamen wo wir uns auch wohl fühlten


Gastronomie

2.0

Wäre das Hotel nur halb so gut wie das Essen wäre das ein mega guter Urlaub gewesen. Obwohl es einmal eine Situation gab wo sie am Pool kuchen auf ein Tisch stellten und diesen an die Wand, welche voll mit irgendwelchen kleinen Tieren voll war....in diesem Moment sind die Servickräfte da die ganze zeit durchgelaufen als wäre nix gewesen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Bei so einem Hotel kann es noch so gute Freizeitangebote geben und es wird immernoch ein Scheis Hotel bleiben. 2 Pools 2 rutschen und das war's eingendlich auch. Ist jetzt wie ich finde auch nicht so ausschlaggebend


Hotel

1.0

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Paar (46-50)

August 2019

Nie wieder !!!

1.0/6

Dreckige Zimmer mit Schimmel, Handtücher und KloPapier musste man sich selber vom wagen holen.Bad wurde in 10 tagen nicht einmal geputzt, liegen schirme und Auflagen am pool alt und defekt. Wasserspender mit LeitungsWasser aufgefüllt, Geschirr und Gläser dreckig sowie tische Stühle auch. Strand 800 Meter weg mit bus Shuttle nur zweimal am Tag hin und zweimal zurück.


Umgebung

2.0

Über eine Stunde Fahrt. Viel zu weit vom Strand.


Zimmer

1.0

Katastrophe...No go...


Service

2.0

Unmotiviert , nie lächelnd und teilweise unprofessionell.


Gastronomie

4.0

Ganz Ok aber oft wurde nix nachgelegt. Grundnahrungsmittel fehlten oft komplett. Wie zB morgens ab 7:00 Uhr Butter ,Brot oder Margarine !


Sport & Unterhaltung

1.0

Große Infotafeln mit Programm aber nix passiert.


Hotel

1.0

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Jens (46-50)

August 2019

3 Sterne voll gerechtfertigt Preis Super

6.0/6

Zimmer 135 Ein super Zimmer mit Blick auf den Pool nicht glauben was andere über essen und Sauberkeit schreiben ein wirklich gutes Hotel hat seine 3 Sterne mehr als verdient Essen war immer sehr gut in der Woche wo wir da waren am Ende des Urlaubs wurde das essen zum Teil aufgegeben aber nicht eingeteilt was ich sehr gut fand damit nicht immer mehr als 50 % im Müll landen Zimmer würden täglich gereinigt einige Angestellte sprechen super deutsch bei Problemen an den Rezeptoin nach dem Manager fragen er spricht perfekt deutsch und kümmert sich sofort


Umgebung

4.0

Der Strand ist nicht in direkter Nähe aber mit dem Schuttel zu erreichen dafür aber einen super Pool


Zimmer

6.0

Täglich gereinigt alles Super


Service

4.0

Probleme ansprechen werden angenommen


Gastronomie

5.0

Zu wenig Gläser und Besteck


Sport & Unterhaltung

4.0

Super Aktion am Pool am Nachmittag nicht zu viel aber Abwechslungs reich immer was los


Hotel

6.0

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Franz (41-45)

August 2019

nie wieder dorthin

1.0/6

Hotel ist sehr schlecht , Man wird ohne Grund rausgeworfen aus dem Hotel Liegen kaputt und verschimmelt Tische schirme verschimmelt zerissene Tischdecken auf den Tischen stühle kaputt Poolleiter kaputt Essen schlecht Die Handtücher die man bekommt sind immer voller Flecken die gehen schon garnicht mehr richtig sauber Das Hotel ist nicht weiter zu empfehlen Kinderrutschen werden nur von 10 bis 12 und 14 bis 16 uhr in betrieb genommen auch nicht gute weil ab 16 uhr die kinder sich dann langweilen und nicht mehr rutschen können


Umgebung

1.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Manuela (46-50)

August 2019

3 Sterne Hotel zur Erholung

6.0/6

Wir sind mit viel Skepsis angereist, da die Bewertung doch sehr unterschiedlich war, sind aber positiv überrascht worden. Ein kleines aber schönes Hotel was den 3 Sternen voll gerecht ist. Manche Dinge laufen noch nicht ganz rund, aber man freut sich über konstruktive Kritik und ist bemüht die schnell umzusetzten. Vielen Dank an Torgan (Rezeptionsmanager) für den Austausch von Ideen, die den Aufenthalt noch schöner und erholsamer machen. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

3.0

Leider ist die Entfernung zum Strand etwas weit, die Altstadt von Side kann man aber auch zu Fuß erreichen oder den Dolmusch benutzen, der direkt am Hotel fährt.


Zimmer

6.0

Super saubere geflieste Zimmer, mit täglicher Reinigung, Badezimmer auch ohne Fenster hell und freundlich


Service

5.0

Rezeption: auch deutschsprachiger und freundlich Empfang Gastronomie: überwiegend aufmerksames Personal, ein Lächeln und eine Begrüßung mehr könnte nicht schaden.


Gastronomie

5.0

Essen abwechslungsreich und reichlich auch wenn es einige Gäste mit dem füllen der Teller übertreiben. Dadurch musste viel nicht gegessenes entsorgt werden (Schade)


Sport & Unterhaltung

5.0

Kleines aber nicht aufdringliches Animationsprogramm am Nachmittag und Abend (für Kinder und Erwachsene)


Hotel

6.0

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Zerrin (41-45)

August 2019

Ich kann nur einfach weiter empfehlen

5.0/6

Ein schönes gepflegtes und sauberes Hotel.Das Personal sehr hilfsbereit und freundlich.. Ich kann nur weiter Empfehlen


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Saube


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Rena (31-35)

Juli 2019

Nicht zu empfehlen.

1.0/6

Sind gerade den zweiten Tag hier. Am Ankunftstag gibt es kein freies Familienzimmer wie reserviert und bestätigt bekommen. Ein 3er Zimmer für 5 Personen, mit der Bemerkung "versuchen Sie zu 5. irgendwie reinzupassen". Heute kamen etliche neue Familien an und die haben zuerst ein Familienzimmer bekommen. Nach Diskussionen kriegen wir das schlechteste Familienzimmer, das nicht mal ordentlich gereinigt wurde, nur neu bezogen mit Flecken. Schlecht organisiert und selektive Verteilung. Dabri ust der Euro mehr Wert.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Hans (36-40)

Juli 2019

Schlimmster Urlaub.

2.0/6

Wer einen sehr günstigen Urlaub sucht, der kann hier fündig werden. Aber Erholung gibt es hier nicht wirklich. Man bekommt nicht das, was man gebucht hat und muss sich fast täglich an der Rezeption melden, wegen irgendwelcher Probleme. Die Zimmer sind zwar renoviert, aber dreckig und verschimmelt. Der Strand befindet sich über 2 km vom Hotel entfernt. Der größte Teil des Weges muss fussläufig über einen staubigen Feldweg zurückgelegt werden. Mit kleineren Kindern unmöglich. Ein kostenloser Shuttlebus fährt morgens zweimal hin und nachmittags 2 mal zurück. Ansonsten muss man dafür zahlen. Am Strand bekommt man nur gute Plätze wenn man dort auch Essen und Getränke kauft. Eigene Getränke werden nicht gerne gesehen. Im Hotel befinden sich tatsächlich viele Russen. Wenn man also russisch Kenntnisse hat, kommt man gut klar, ansonsten ist es schwierig. Nur wenig Personal kann englisch. Animation hatten wir in den 2 Wochen genau einmal. Es war für uns ein sehr günstiger Urlaub mit vielen Einbußen. Wir würden es nicht noch einmal machen.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt am Rand von Side. Es gibt keine Shoppingmöglichkeiten, wie man es von der Türkei gewohnt ist. Dafür muss man ins Zentrum von Side, welches mindestens 3 km entfernt ist oder man fährt nach Manavgat. Der Strand ist mehr als doppelt so weit weg, wie angegeben. Der Strand selbst besteht aus feinem Sand. Beim Reingehen ins Wasser ist an den meisten Stellen etwas Kies im Wasser, was aber kaum stört. Das Hotel mietet einen Strandabschnitt mit einigen anderen Hotels bei einer Bar an


Zimmer

2.0

Das Hotel besteht aus drei Blöcken. Im Block C wurden in den oberen Etagen die Zimmer renoviert. In der untersten Etage befinden sich unter anderem die Familienzimmer, welche extrem starken Schimmelbefall haben. In den anderen zwei Blöcken sind die Zimmer, soweit wir feststellen konnten noch nicht renoviert. Sie sind uralt und die Bäder sind widerlich. Im Grunde hat das ganze Hotel mit Schimmelbefall zu kämpfen, selbst die frisch renovierten Zimmer. Sauber gemacht wurden unsere Zimmer in de


Service

3.0

Außer der Hotelmanager, spricht in dem Hotel so gut wie keiner deutsch. Englisch ist für die meisten auch schwierig. Mit Russisch kommt man ganz gut klar. An der Rezeption war man zwar bemüht bei Problemen zu helfen, aber das Hotel ist gnadenlos überbucht. Teilweise schlafen Leute im Treppenhaus. Wir haben die ersten 5 Nächte mit 6 Personen in einem Doppelzimmer geschlafen. Die Organisation ist einfach eine Katastrophe.


Gastronomie

3.0

Es ist oftmals das gleiche zum Essen. Man sollte natürlich nicht vergessen, dass man hier ein 3 Sterne Hotel gebucht hat. Das schlimmere Übel ist aber, dass das Geschirr oft dreckig ist und noch alte Essensreste daran kleben. Becher werden teilweise nur mit warmen Wasser abgespült und an den nächsten Gast weiter gegeben. Das ist schon etwas eklig. Die Tische werden nachdem jemand gegessen hat, garnicht sauber gewischt. Wenn man also als Zweiter an einem Tisch essen will, muss man ihn notgedrun


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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Aydin (36-40)

Juli 2019

Drei Sterne gebucht und auch zufrieden

4.0/6

alles im ganzen gut.... drei Sterne gebucht und keine hohen Erwartungen gehabt...Zimmer wurden provisorisch gereinigt, essen normal , pool und Außenanlagen sauber liegen genug vorhanden außer die Auflagen müssten mal erneuert werden ... für ein drei Sterne Hotel und bei diesem preisleistungs Verhältnis muss man nicht meckern aber man kann .... ich war zufrieden und habe die zehn Tage Locker genommen und meinen Urlaub einfach genossen ....


Umgebung

3.0

Strand 2 km , Stadt 2,5 km ohne Taxi alles schlecht zu erreichen.... für Kleinigkeiten zu kaufen direkt 50m gibts ein Geschäft und Restaurants auch


Zimmer

5.0

Haben ein top Zimmer gehabt kein Teppich Boden alles gefliest große Terrasse Kühlschrank und Klima liefen sehr gut


Service

4.0

Die Jungs und Mädels gaben sich immer Mühe alles zu erledigen waren sehr jung und unerfahren aber alles sehr nett....


Gastronomie

3.0

Wer Fleisch erwartet sollte echt 3000€ mehr bezahlen und ein Luxushotel buchen außer Fleisch gab es jeden Tag frisches gesundes Essen was ich eher bevorzuge.... Salat bar war einfach top und Obst gab es reichlich


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitness bei 35 grad in diesem Fitnesraum eher was für Extremsportler der Haupt pool ist top der Pool mit den rutschen war auch in Ordnung


Hotel

4.0

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Andreas (36-40)

Juli 2019

Nie mehr

2.0/6

Hygiene wird da klein geschrieben gebuchte zimmer gibt es 24h später überbucht sehr unzufrieden zu wenig personal nee


Umgebung


Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thorsten (41-45)

Juli 2019

Nie wieder

1.0/6

Wir waren 8 Tage in diesem Hotel. Vom 12.07 - 19.07.2019. Zimmer dreckig , Zimmer Reinigung nur auf Anfrage oder garnicht. Betten wurden in der gesamten Zeit nicht einmal überzogen. Handtücher waren mit Blut und Schimmel Flecken übersät. Personal sehr unhöflich bis unverschämt frech. Es wurde nur gebrochen Deutsch und Englisch gesprochen. Essen war eine Zumutung keinerlei Abwechslung und jeden Tag das selbe.meine Kinder hatten nach 3 Tagen das Essen verweigert, so das wir ausserhalb Essen gehen MUSSTEN.die zur Verfügung stehenden Getränke automaten waren dermassen verdreckt , das wir die nicht benutzt haben.es gab zwischen den Zeiten nicht die versprochenen Snacks wie versprochen. Einmal gab es am Pool ein dönespiess der aber zum grössten Teil schon vor Fertigstellung unter den Angestellten aufgeteilt wurde. Ungeziefer war ebenfalls ein Thema. Einzigste Lichtblick war das spa und Wellness Team. Dafür gebe ich 5☆☆☆☆☆ . Sehr nett und hilfsbereit. Die haben ihr Handwerk verstanden.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Janina (31-35)

Juli 2019

Grottich

1.0/6

Geht garnicht .....im hotelzimmer kommt kein wasser aus dem wasserhahn. Klima kaputt Es wird nicht gründlich sauber gemacht . Poolanlage nicht i.o. Für das Eis im hotel müssen die kinder bezahlen. Die rutschen sind nur 2 std in der frühe und am abend in betrieb sonat gespert. Sandstrand 4 kilo m. Entvernt. Über all liegen essen reste Sperrmüll rum Kein ort zum erholen


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Mina (31-35)

Juli 2019

FINGER WEG

1.0/6

Unfreundlich , unhygienisch alles in einem NICHT ZU EMPFEHLENSWERT. Wir wissen das ist ein 3 sterne Hotel wir haben kein luxus erwartet weil wir waren schon in einem 3 sterne Hotel , sauberkeit und Hygiene gehört zu jeden Hotel.


Umgebung

2.0

Strand war nicht so nah wie angegeben sondern über 2 km.Mit kleinen Kinder ist unmöglich hin zu gehen .


Zimmer

1.0

Hatten fremde haare in unserem Zimmer gehabt in den 10 tagen wurde das zimmer 2 mal Bettwäsche gewechselt und wurde nie gereinigt .


Service

1.0

Kein guter service , mussten immer wieder bei Rezeption gehen zu Beschwerden . Keiner konnte deutsch.


Gastronomie

1.0

Keine wörter !!!!!!!!😥


Sport & Unterhaltung

1.0

Animationen waren in den 10 Tagen nur 2 mal und den letzten Tag was auch für kleine kinder .Die Spielecke für die Kinder also für meine kleine tochter war es nichts.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Katja (41-45)

Juli 2019

Katastrophe. Alptraum.

1.0/6

Dreckig, von außen ähnelt es wohl eher als ehemalige Absteige. Die Teppiche in den Fluren versifft. Kein Licht in den Gängen wenn man nachts zurück kommt. Der Aufzug blieb oft stecken.


Umgebung

1.0

Vom Flughafen bis zum Hotel Ca. 60 Minuten. Strand ist zu Fuß in 40 Minuten zu erreichen. Auch dreckig.


Zimmer

1.0

Hatte die Doppelzimmer mit Zustellbett zur Alleinnutzung. Aber da das Hotel überbucht war,waren fremde Leute im Zimmer. Also jetzt nicht bei mir,aber bei Anderen. Die Handtücher wurden regelmäßig gewechselt und das Bett gemacht. Aber auch nur,weil ich ein Trinkgeld gab. Die Handtücher rochen eher nach ausgelüftet als nach frisch gewaschen. Die Dusche total verschimmelt und fremde Haare in den Schränken.


Service

1.0

Die Russen haben bis morgens halb vier gefeiert. Niemand sagte etwas. Um 3 Uhr wurde über Lautsprecher der Sonnenaufgang angebetet und um 5 Uhr kam die Müllabfuhr. Die Nacht war zu Ende. Das Personal sprach nur Russisch und Englisch. Ansonsten nur mit Handy und Google Translate.


Gastronomie

1.0

Eigentlich gar keine Sterne. Kalt,dreckig.hatte 3 Tage Magen und Darm. Da bekommt das Wort all inclusive eine ganz andere Bedeutung.


Sport & Unterhaltung

1.0

NICHTS. Die Anlage für die Musik fing Feuer und mit dem Feuerlöscher wurde wild rumgespritzt. Egal ob man draußen zum essen saß. Die Auflagen auf den Liegen nur versifft. Sonnenschirme alle kaputt.


Hotel

1.0

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Gabibriela (46-50)

Juli 2019

Schlecht

2.0/6

Sehr schlecht Zimmer wurden nicht sauber gemacht, Besteck Teller, Tassen echt.nicht sauber und der hotel Manager war unfreundlich!!!


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Tim (31-35)

Juli 2019

Unsauber und unfreunflich

1.0/6

Hotelanlage neben eine Müllkippe.Def Geruch liegt in der Luft.Müll über Kadawer von Katzen und Hunde. Service und Sauberkeit Kathastrophal. Türkei zum abgewöhnen. Polen und Russen tanzen um die Wette bis morgens 4 Uhr am Pool. Zimmerservice in 10 Tagen 2 mal gesehen.Danach nur auf aufforderung und Bezahlung.Mehr brauche ich wohl nicht zusagen.


Umgebung

1.0

Zimmer


Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bülent (46-50)

Juli 2019

Nie wieder, diese Hotel hat mit Türkei nicht zutun

1.0/6

so was habe ich nie erlebt, personal so unfreundlich, der Leiter war so heftig hab gedacht dass der die Gäste gleich aufsmaul reinhaut, so laut war er, wir haben für 5 Nächte gebucht konnte aber nicht aushalten daher sind wir am 3 Tag abgehauen, Essen hat richtig gestunken (wir haben immer draußen gegesen). Nie wieder


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

wir haben Doppelzimmer gebucht, war aber so schmutzig und Terrasentür war defekt, daher haben wir normale Zimmer bekommen, der war aber sehr gut


Service

1.0

Gastronomie

1.0

so was egliges habe nie gesehen, das hat richtig gestunken


Sport & Unterhaltung

1.0

gab es keine, wenn ja waren gegen Gebühr (drei Fache)


Hotel

1.0

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Laes (31-35)

Juli 2019

Das nächste mal lieber mehr bezahlen und r oder so

3.0/6

Wir waren zu dritt eine Woche zu Gast in dem Hotel. Vor ab sollte man sich in südlichen Ländern über das Preis-leistungsverhältnis bewusst sein. Kommen wir zum positiven: - Mitarbeiter waren höflich und nett, man sollte allerdings Englisch gut beherrschen. - Zimmer war sauber, TV und Klimaanlage haben funktioniert. - Die beiden Pools waren auch in einem ordentlichen Zustand. - Organisation (durch Reiseveranstalter hat super geklappt, inkl. Tagesausflug mit dem Piratenschiff - Sehr zu empfehlen!) Nun zum eher negativen: - An der allgemeinen Sauberkeit mangelt es (Geschirr, Besteck, Kaffeeautomat, Küche), das alles machte keinen guten Eindruck. - Das Essen (landestypisch) war nichts beschriftet und somit hat man meist nur das gegessen was man kannte. - dafür kann das Hotel zwar nichts, aber viele Russen und Einheimische waren dort und die haben sich nicht gerade ordentlich benommen. Mein Fazit, wer nicht viel Geld ausgeben möchte, sollte damit leben können. Ich werde nicht wieder dort hin fahren und das nächste mal deutlich früher buchen damit man mehr Auswahl hat.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Für die Reinigung der Zimmer sollte man extra bezahlen, das gehört für mich einfach mal dazu!


Gastronomie

2.0

Wie oben beschrieben. Obst und Gemüse waren allerdings sehr gut, der rest - naja..


Sport & Unterhaltung

4.0

Pools in Ordnung. Einzigste wirklich geniale Hilight, abends Schaumparty am Pool. War echt klasse und mit viel Personal abgesichert.


Hotel

3.0

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Leon (19-25)

Juli 2019

Nur weiterzuempfehlen! Sauber, Zentral, Top Anlage

6.0/6

Super Lage. Anlage in einem top Zustand und auch an Gastfreundlichkeit wird nicht gespart! Super Zentral und vor allem sauber. Nur weiterzuempfehlen.


Umgebung

6.0

Zentrale Lage. Sehenswürdigkeiten waren schnell zu erreichen und der Weg dort hin stellte keinerlei Probleme


Zimmer

6.0

Gut ausgestattet und sehr sauber :) lässt an nichts zu wünschen übrig.


Service

6.0

Sehr gastfreundlich und lässt an nichts zu wünschen übrig. Kommen Wünschen schnell und hilfsbereit entgegen.


Gastronomie

6.0

Top Auswahl und sehr vielfältig. Auch hier keinerlei Mängel


Sport & Unterhaltung

6.0

Super Anlage, alle Aktivitäten problemlos auszuführen! :)


Hotel

6.0

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RalfIsabella (41-45)

Juli 2019

Bitte als Familie nicht Buchen ekelig

1.0/6

So ein dreckiges Hotel haben wir noch nie erlebt und waren schon oft in der Türkey!!! Alles verdreckt und kaputt. Putzfrau kam in 10 Tagen genau 3 mal aber nur weil wir an der Rezeption fragten wann den mal jemand sauber macht!


Umgebung

1.0

Naja die Lage geht wenn mann gut zu fuss ist, Shopping ca 25 min fussweg und zum essen gehen (da es im Hotel nicht Genießbar war ca 15 min. Strand zu fuss garnicht zu erreichen und Strand Bus fährt 3 mal morgen und 3 mal nach mittags. Wenn weg dann weg dann müsste halt zu sehen wie du da hin kommst.


Zimmer

1.0

Waren mit 5 Personen und hatten 1 Familien Zimmer gebucht, und was haben wir bekommen drecksloch mit Abstellkammer und 1 nem Bett drin alle anderen auf ca 12 qm Haussieren!


Service

2.0

Bis auf die Kellner (freundlich und bemüht) alle sehr genervt wenn mann etwas zu beanstanden hat sind sie gleich forsch und unhöflich deutsch und englisch Mangelware.


Gastronomie

1.0

Immer das selbe viel zu wenig und lau warm, besser draußen essen da bekommt mann es warm und preiswert.


Sport & Unterhaltung

1.0

Ausser die rutschen gibt es nix animation schon mal garnicht.


Hotel

1.0

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Meryem (19-25)

Juni 2019

Schlecht

1.0/6

Wir haben 12 Stunden auf unser Zimmer gewartet. Unorganisierte Angestellte, nicht vertrauenswürdig würde ich keinem empfehlen. Haltet euch fern von diesem Hotel!!


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Andrea (51-55)

Juni 2019

Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen

6.0/6

Wir waren für 6 Tage in den hotel und finden dieses Hotel sehr schön und würden auch wieder hin fahren. Es liegt etwas abgelegen aber zum Strand fährt ein Shuttle Bus.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Leider wurde das Zimmer in der ganzen Zeit nur einmal gereinigt. Da besteht unbedingt verbesserungs bedarf.


Gastronomie

6.0

War genug Auswahl da


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

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Kerstin (41-45)

Juni 2019

Russenhochburg ! Sauberkeit ist hier ein Fremdwort

1.0/6

Das Hotel liegt in Side und ist nur 45 Minuten vom Flughafen Antalya entfernt wenn der Bus nicht überall anhält. Liegt sehr abgelegen in einer Seitenstraße. Sauberkeit in dem Hotel ist ein Fremdwort ! Dreckige Zimmer, dreckiges Geschirr, Gläser, Tische, Handtücher usw. Ich habe noch nie ein so dreckiges Hotel besucht und ich habe schon in 1 Sterne Hotels übernachtet die aber wenigstens sauber waren !! WLAN kostet 1,- Euro pro Tag, Safe 2,- Euro pro Tag was ich echt frech finde für ein 3* Sterne Hotel. Sehr laut und schlafen konnte man auch schlecht wegen dem Lärm denn das Hotel war mit 99 % russische Gäste besucht. Nicht für deutsche Urlauber die Ruhe suchen geeignet !! Es gibt auf jeden Fall in Side bessere Hotels !!!


Umgebung

2.0

Das Hotel liegt sehr abgelegen. Zum Strand gibt es einen Shuttleservice. Dort sind Liegen und Sonnenschirme kostenlos, Getränke und Essen allerdings nicht im Allinklusive Angebot enthalten und somit wird sehr teuer. Einkaufsmöglichkeiten nicht in direkter Lage. Zu Fuss in 20 Min erreichbar. Auch die Busse fahren nicht direkt vor dem Hotel weg. Man muß immer zur Hauptstraße bzw Bus-Bahnhof laufen. Abends auch nicht ratsam alleine durch die ruhige abgelegene Gegend zu laufen ! 2 Supermärkte gibt


Zimmer

1.0

Die Zimmerausstattung super ! Aber leider sind die Zimmer so dreckig das man nicht einmal seinen Hund darin übernachten lassen möchte. Tiere im Bett und Boden vorhanden. EKELIG !!! Laken und Handtücher mit gelben Flecken. Die Zimmerreinigung ein Witz !! Das Zimmer habe ich wechseln müssen. Nachdem ich Stunden später dann das Ersatzzimmer bekommen sollte, standen wir vor verschlossener Türe die sich auch nicht öffnen ließ. 3 Angestellte haben dann versucht in das Zimmer zu kommen. Wo dieses


Service

1.0

Welcher Service ? Hotel Manager nimmt Reklamationen nicht wirklich ernst. Personal spricht nur russisch oder türkisch. Selbst wenn man Guten Morgen auf türkisch sagt kommt nichts zurück. Sehr unfreundlich bis auf 1-2 Ausnahmen an der Bar die DEUTSCH lernen wollten. Beim türkischen Abend wollte ich mir Döner Fleisch holen um 20 Uhr da sagt der Koch " FINISH" also soviel wie fertig du bekommst nix mehr obwohl noch genug da war. Er deutetet auf die Frikadellen die ich essen sollte. Ein Witz !! Das


Gastronomie

2.0

Frühstück ging noch einigermaßen aber das andere Essen war immer das Gleiche. Oliven schmeckten sauer sowie einige Salate. Das Buffet war von der russischen Bevölkerung auch so was von leer gefegt da man auch nicht wirklich noch was bekommen hat.Abwechslung konnte ich hier nichts feststellen. Habe außerhalb abends gegessen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Außer der türkische Abend / Tanz wurde nicht wirklich viel geboten.


Hotel

1.0

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sylvia (61-65)

Juni 2019

nie mals wieder in dieses hotel.

2.0/6

vom 31.5 -7.6 gast im Hotel haus c.es wurde in dieser zeit nicht ein mat das zimmer gereinigt. allgemein alles sehr unsauber. personal versteht kaum deutsch und ist unfreundlich..Reiseleitung bietet keine ausflüge an nur nach eigener nachfrage. schlechter shuttle Service zum strand.


Umgebung

3.0

1 std. Umgebung nicht toll . Ausflugsziele weit weg.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sas (31-35)

Juni 2019

Einmal und NIE mehr!! Katastrophal!

2.0/6

In 1 Woche wurde am vorletzten Tag Zimmer gereinigt. Personal spricht kein brocken Deutsch. Animation für kinder fehlanzeige, personal wurde entlassen. Essen für 3 Sterne ist ok, aber oft das selbe. 900m zum Strand sind eine lüge, sind locker 2 km also 20 minuten Fussweg, bus fährt nur 2x mal hin um 9.40uhr und 10.40uhr und zurück 16 und 17 uhr das war es. Hotel liegt sehr abgelegen, von Manavgat Markt bis ans Hotel will kein Bus fahren und man muss zwangsläufig mit dem Taxi fahren. Wasserrohrbruch hat niemand interessiert, wurde Amatur gewechselt und behauptet es ist repariert,dabei kam wasser aus der wand gelaufen ins schlafzimmer, aber hat niemand gejuckt. Betten wurden nicht 1 x mal abgezogen. Poolrutsche wird zwischendurch immer wieder für 1 bis 2 std abgeschaltet. Das einzigste was gut an dem Hotel ist, ist das Hammam deutsche sprache vom chef und günstig und gutes angebot. Flughafentransfer katastrophe nachts mit kleinen kindern 15 minuten pause an einem shoppingcenter machen und dann noch frech werden wenn man nix kauft weil die fahrer da provision bekommen. Nie mehr dieses Hotel, das letzte vom letzten. Mit kinder schon 3 mal nicht. Wer seine ruhe will und einfach sich nicht für die sauberkeit interessiert ist da bestens aufgehoben.


Umgebung

2.0

1 std von antalya und dann noch 15 minuten pause am Shoppingcenter nachts um 2 uhr


Zimmer

2.0

Wasserrohrbuch interessiert nicht, zimmerreinigung katastrophe, zimmer aber trzd schöne räume


Service

1.0

Was ist service fragt man sich in diesem Hotel!!


Gastronomie

2.0

Für 3 sterne ok, oft das gleiche


Sport & Unterhaltung

1.0

Nichts vorhanden


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ceylan (36-40)

Juni 2019

Ein gutes Hotel für wenig Geld

6.0/6

Die Zimmer sind gut mobilert, der service und die verpflegung sind okay,man sollte beachten das man 3sterne bucht daher sollte man keine hohen Ansprüche stellen. Einen Sonderlob würde ich persönlich den Manager Recep der hilfsbereit war und dem Kellner Furkan aussprechen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Mona Hecke (46-50)

Juni 2019

Gut aber verbesserungswürdig

4.0/6

Eigentlich ein schönes kleines Hotel, was aber durchaus Verbesserungen gebrauchen könnte. Z.B. die Auflagen am Pool haben ihre besten Zeiten hinter sich. Absolut empfehlenswert ist das Hamam. Halil, der Eigentümer, spricht perfekt deutsch und ist sehr hilfsbereit. Die Anwendungen sind eine Wohltat für Körper und Seele und Ahmet hat meinen Rücken wieder in Ordnung gebracht. Sehr zu empfehlen!!! Für Strand Liebhaber bedingt geeignet, für Pool Liebhaber absolut geeignet.


Umgebung

3.0

Der Strand und die Shopping Möglichkeiten sind nicht gerade um die Ecke, ca. 20 Minuten Fußweg . Der Shuttle Bus zum Strand fährt nur morgens um 9.40Uhr und 10.40Uhr und nachmittags zurück 17Uhr und 18Uhr. Oft ist der Bus so voll, das man stehen und sich rein quetschen muss .Liegen und Schirme sind dort zwar kostenlos aber Essen und Getränke müssen bezahlt werden, was das Buchen von AI sinnlos macht.


Zimmer

4.0

Das Zimmer und Bad ist sehr schön nur mit der täglichen Reinigung hapert es.


Service

3.0

Es gibt nur eine Rezeptionistin die englisch spricht. Die kann ich allerdings sehr empfehlen! Deutsch wird hier leider gar nicht gesprochen. Der Chef der Rezeption spricht etwas deutsch. Der Chef des Restaurants spricht sehr gut deutsch. Wenn ihr Hilfe braucht geht zu Halil vom Hamam. Er ist ein echter Berliner und sehr hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist toll!!! Frisch, reichlich und lecker. Es gibt hier auch Speisen, die ich aus 9 Jahren Türkei Urlaub noch nicht kannte.


Sport & Unterhaltung

3.0

Als ich dort war gab es keine Animation, was mir persönlich sehr gut gefallen hat. Für die Kinds gibt es einen Miniclub, den ich aber nicht weiter beurteilen kann. Ein eigener Pool mit Rutsche gibt es für die Kids auch in einem separaten Bereich. Das fand ich sehr angenehm. Auch ein Becken für ganz Kleine ist vorhsnden.


Hotel

4.0

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Edith (66-70)

Juni 2019

ICH WÜRDE KEINEN DIESES HOTEL WEITER EMPFEHLEN.

1.0/6

Schmutziges Hotel, in 14 Tagen 1x Boden gewischt, 3x Betten gemacht. Nachdem wir uns beschwert haben, sagte der Halbkreisingenieur :) :) (Putzmann) , das ich das selber machen soll. Essen kalt und geschmacklos. Abends kein Licht in den Gängen nicht einmal Notbeleuchtung. Personal unfreundlich bis auf 2 Ausnahmen. Strand weit entfernt . Koch war beim Döner selber der beste Kunde :-) ZUR Zeit nicht zu empfehlen.


Umgebung

1.0

Abgelegen und Shuttelbus ist nicht regelmäßig gefahren. Zum Glück waren wir mit dem eigenen Auto dort und haben Hotelgäste gefahren.


Zimmer

1.0

Unser Familienzimmer war groß, spartanisch eingerichtet und sehr unsauber und das eine Zimmer war ohne Fenster, so etwas habe ich noch nie erlebt. In beiden Zimmern war nur 1 Steckdose und diese beim Wasserkocher. Habe nicht verstanden für was ich einen Wasserkocher brauche wenn es keine Teebeutel dafür gab. Die Spiegel, das Waschbecken sowie Dusche und die Möbel haben in den 14 Tagen nicht einmal einen Lappen gesehen, von dem Halbkreisingenieuren :-) ( Reinigungspersonal )


Service

1.0

Unkompetent und arrogant außer 2-3


Gastronomie

1.0

Schmutziges Geschirr, Gläser und Tischdecken, kaputte Stühle und Auflagen am Pool. Essen kalt und nicht sehr schmackhaft, wenig Abwechslung. Tassen und Gläser waren nicht ausreichend vorhanden, Gäste waren auf der Jagd : - ) nach Tassen und Gläsern. Aus der Kanalisation hat es immer ekelig gerochen und das beim Essen. SCHADE DAS MAN DAFÜR STERNE GEBEN MUSS; ZUR ZEIT VERDIENEN SIE KEINE .....


Sport & Unterhaltung

1.0

Null Freizeitangebot. Alle Fitnessgeräte kaputt, habe vergessen meinen Nachbar mitzunehmen, er ist Schlosser : - ) Swimmingpool war schön, aber schmutzige und kaputte Auflagen. Wellness war ok und die Massagen waren in Ordnung.


Hotel

1.0

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Kathleen (41-45)

Juni 2019

Herzlichen Dank, wir kommen wieder :-)

6.0/6

Süsses Familienhotel mit tollen Zimmern, super Betten und gepflegter grüner Anlage. War 4 Wochen hier mit meiner 6 jährigen Tochter und komme definitiv wieder. Sehr gut für Familien mit Kids, da die Anlage nicht so gross und ihr die Kleinen auch mal flitzen lassen könnt. Zimmer sind groß und gut möbliert, Pool 2 im hinteren Bereich mit 2 Wasserrutschen für die Kids. Management und Personal super super nett und freundlich, einige jetzt gerade auch am Deutsch lernen. Essen war toll, die Küche gibt sich jeden Tag mühe, Hut ab. Ich habe 2 Wochen Animation erlebt und 2 Wochen keine, was ich teilweise besser fand, nur Kinderanimation wäre echt cool das wieder einzuführen. Der Strand ist fussläufig über einen kleinen Schleichweg zu erreichen, am Hotelstrand haben wir nie gelegen, sondern immer dort wo frei war, die Liegen sind fast überall umsonst - zumindestens waren sie das für mich :-D. Es fährt auch ein Shuttlebus, den ich aber nicht genommen habe. Was ich toll fand war, dass dieses Hotel von dem ganzen Trubel etwas abgelegen war und mann das ganze Chaos nicht um einen drum hatte. Es fahren ständig Busse an alle möglichen Stellen, die man für kleines Geld auch nutzen kann. Türkei kann ja auch echt laut sein. Deswegen ideal zum Abspannen und Urlaub machen. Das Hamam ist super empfehlenswert (Halil spricht perfekt deutsch und ist sehr kundenorintiert), der Hoteleigene Friseur auch. Insgesamt hat es mir hier an nichts gefehlt, ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das mit den Russen stimmt, aber das lag eher an den Russen (die Küche kam gar nicht mehr hinterher mit dem Buffet, da hier wirklich die Teller bergeweise weg geschleppt wurden und dann stehen gelassen) Wenn es wirklich mal Probleme gibt sprecht es an, mir wurde innerhalb von Miuten sofort geholfen (selbst die Klimaanlage wurde innerhalb von 10 Minuten reperiert) Die Leute geben da wirklich alle ihr Bestes und wollen, dass ihr es so schön wie möglich habt. Das mit den Zimmern war auch bei mir so, aber es war nicht dreckig, wenn man meckern will, findet man immer was zu meckern. Das lag einfach daran, dass die Putzkolonne einfach gekündigt hat, was in den besten Häusern passieren kann. Herzlichen Dank an den Manager Mustafer (auch er kommt aus Deutschland) und sein ganzes Team für den tollen Aufenthalt, wir kommen wieder und freuen uns. Kathleen und Helena :-)


Umgebung

6.0

ich war nicht für Shopping da, sondern für Pool und Meer, von daher super - es fahren Busse. Lage fand ich top, Strand fussläufig in 10 - 15 Minuten zu erreichen, und ruhig, keine Shoppingmeilen, Discos oder sonstiges


Zimmer

6.0

Top Ausstattung, super Betten, habe toll geschlafen


Service

6.0

super


Gastronomie

6.0

super


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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angelika (66-70)

Juni 2019

Im Leben nicht noch einmal

1.0/6

Einfach nur furchtbar. Zu abgelegen.keine Geschäfte nichts!!! Der Strand ist mindestens 4bis 5 km. entfernt. Und da muss alles bezahlt werden. Bei 3 Sterne muss man Abstriche machen aber sowas dreckiges habe ich noch nicht gesehen. Das Hotel dürfte gar nicht mehr angeboten werden.


Umgebung

1.0

Die Fahrt war 65 km vom Flughafen. Alles andere musste man mit dem Taxi machen. Dolmus hat man nicht gesehen.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war gut ist wohl renoviert worden


Service

1.0

Deutsch können die nicht aber perfekt russisch. Getränke musste man sich selbst holen. Das personal war jung und überfordert


Gastronomie

1.0

Es gab immer das gleiche und dann noch kalt. Die Pommes sahen aus als ob sie in altem Fett gemacht worden


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Patric (31-35)

Juni 2019

Russenhotel "Delüxe" für Party Leute ganz Ok.

3.0/6

Deutsch wird ins diesem Hotel nicht gesprochen nur Russisch und Englisch. All-Inklusiv bedeutet in diesem Hotel Frühstück Mittagessen u. Abendessen in Buffetform und dann gepunchte Getränke wie Bier Cola Sprite und billiger Weinfusel bis 23.00 Uhr. Dieses Hotel is zu 90% von Russischen Gästen besucht die sich beim Essen egal ob Füh oder spät wie die letzten Menschen benehmen. 2 Personen am Tisch aber 10 Teller auf'm Tisch randvoll gepackt wo dann 8 tellern unberührt stehen bleiben. Da bekommt man echt es Kotzen bei sowas. Minibar wurde nie in den 7 Tagen aufgefüllt so wie beschrieben das ist echt ein Witz bei so einer Hitze von über 43°C . Wer nicht viel Wert auf Sauberkeit oder wirklich gutes Essen legt ist da für nur Party zu machen genau richtig. Am PrivatenStrand sind mehrere Leute aus verschiedenen Hotels zusammengelegt und Getränke und Essen kosten Geld da auch trotz All-Inklusiv. W-Lan kostet auch für 6 Tage 2 Personen 24 Euro. Service in manchen Bereichen lässt stark zu wünschen übrig. Transfer zum Strand gibt es nur morgens 2 mal kostenlos, ansonsten muss man für alles extra bezahlen. Fitnessraum ist eher eine Baustelle als ein Raum zum trainieren, sieht aus wie unter aller Kanone überall Holz und Schrauben geräte sehr veraltet und im desolaten Zustand.


Umgebung

2.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

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Nicole (41-45)

Juni 2019

Gutes Hotel aber verbesserungswürdig

4.0/6

Strand ist zu weit zum laufen wenns heiss ist... Zimmer wurde zwar gereinigt im Block C aber nur 1mal die Woche neue Handtücher bekommen... Trotz Renovierung war die Dusche dreckig und hat getropft... Nach 3 Tagen haben wir Ausschläge bekommen, entweder VOM POOL ODER WAS ANDEREM. Es gibt keine Mittags Ruhe, Kinder sind nonstop im Pool und halten sich nicht an die Rutsch Zeiten...es wäre mir egal aber wenn man sein Zimmer dort hat, kann es nerven. Essen für 3 Sterne war gut, war immer was anderes ABER der Koch hat erst nach beschwerde Omelett gemacht, ansonsten gab's nur Spiegeleier und gekochte Eier.. Musik war sehr laut wenn man an der Bar gesessen hat, und auf Nachfrage auch nicht runterreguliert worden.. Wenns denn wenigsten gute Musik gewesen wäre.... Das meiste was genervt hat waren die Russen die sich daneben benehmen, denken die brauchen sich beim Essen nicht anstellen... Negativ ist auch das man pro Person extra für WLAN zahlen mus, das finde ich ne Abzocke, pro Zimmer tuts auch, vor allem wenn man mit mehreren Leuten vereist.... Es gibts nur 1 Angestellte am Empfang die English konnte und sehr nett war, ansonsten wird nur türkisch oder russisch gesprochen.... Es gibt's einen Angestellten im Spar Bereich und einen der dort Angestellt ist der ein wenig Deutsch kann.... Es sieht so aus als muß sich das Team noch einarbeiten, denn sobald Chef da ist arbeiten alle ganz schnell... Um nach Side zu kommen sollte man für 6 Euro ein Taxi nehmen, denn bei den Temperaturen ist es zu weit, wir sind 40 min bis zum Hafen gelaufen..


Umgebung

1.0

Strand nur mit Shuttle, ansonsten wenns heiss ist zu weit... Nach Side 40 min gelaufen, besser mit Taxi fahren 6 Euro. Es gibt 3 Supermärkte in der Nähe..


Zimmer

3.0

Zimmer sehr gross und grossen Balkon, aber Dusche war dreckig... 1 mal die Woche gab's neue Handtücher, aber jeden Tag gewischt.. Lag bestimmt am Tringgeld, denn bei Freunden die wir dort kennen gelernt haben wurde in 1 Woche nicht gereinigt geschweige denn gewischt.. Toilettenpapier mussten sie sich bei der Rezeption holen..


Service

5.0

Service war sehr gut, Geschirr wurde sofort weg geräumt und an der Bar bekam man schnell Getränke... Können halt kein Deutsch bzw Englisch...


Gastronomie

4.0

Essen war gut, immer was neues da... Die Russen haben sich immer vorgedrängelt und essen war sehr schnell kalt weil die Behälter immer offen gelassen wurden....Nach Beschwerde wurde dann auch mal morgens Omelett gemacht, vorher haben sich die Köche strikt geweigert Rührei zu machen... Wenn man dort Schilder aufstellen würde mit den Gerichten dann würden auch nicht alle immer die Behälter auflassen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine.....


Hotel

4.0

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Frank (51-55)

Mai 2019

Für ein 3 Sterne Hotel respekt

5.0/6

Ich bin am überlegen ob ich mir den positiven oder mit dem negativen anfangen soll positives auf jeden Fall das Preis-Leistungsverhältnis stimmt zu 100% und etwas traurig hat mich das gestimmt. Das das Hamam bzw die Sauna nur begrenzt von der Zeit nutzbar sind und nicht wie in den Prospekt angegeben einfach so kostenfrei wären. Für die Zeiten von 9 Uhr morgens bis 11 Uhr morgens ist es kostenfrei für alle übrigen Zeiten muss man Gebühr bezahlen das ist traurig, dass das halt im Prospekt so rübergebracht wird. Der Zimmerservice könnte besser sein das Hotel ist nicht dreckig, aber etwas nachlässig. Zum Personal kann ich nur sagen absolut Top 1a man merkt es das dieses Hotel mit neuem Personal arbeitet dass ich in unserem Aufenthalt von 14 Tage richtig gut gemacht hat ich kann abschließend nur sagen ich kam als Fremder und ging als Freund und ich gehe definitiv mit meiner Frau wieder in dieses Hotel uns hat es sehr gut gefallen. Unsere Reise war vom 9. Mai bis zum 25. Mai 2019 Für Paare und Familien geeignet Das Hotel hat: Zimmerausstattung Top Fernseher Kühlschrank klimaanlage barrierefreie Dusche Toilette genügend Heißwasser großen Balkon zwei Stühle mit Aschenbecher für Raucher Schreibtisch und große Schrank sowie zwei Nachttische sowie ein Safe im Zimmer der im Schrank verbaut ist diese ist allerdings gegen Gebühr die Gebühr beläuft sich bei uns auf 2 € pro Tag das wlan selbst und kostet im Zimmer 1 € pro Tag was ich finde dass es okay in der Lobby ist es kostenfrei. Einen grossen Schwimmingpool 1,40 m Wassertiefe ein Kinderplanschbecken eine Rutsch Anlage mit einem Becken, eine Tischtennisplatte einen Fitnessraum und tägl.Animation, sowie Fotoservice kann ich auch nur empfehlen ist gegen Gebühr aber eine tolle Urlaubserinnerung.Den Spa Bereich habe ich selbst nicht ausprobiert, habe aber von anderen gehört dass es gut war. vom Essen kann ich nur schwärmen, wie in der ganzen Türkei bekommt man kein heißes Essen nur lauwarmes, aber gewürzt und alles perfekt auf den Punkt gebraten, die Auswahl war reichlich und täglich wechselnde Menüs Zum hoteleigenen Strand der auch noch mit anderen Hotels genutzt wird fährt ein täglicher Shuttlebus zweimal zum Strand und zweimal vom Strand auch wieder zurück, man kann den Strand auch mühelos zu Fuß erreichen. Des Weiteren wird angeboten: Mietautos Service, Fahrräder kann man leihen, Quads und E-Bikes können auch geliehen werden


Umgebung

4.0

Es liegt ca einen anderen halben Kilometer von der Stadt entfernt einen Kilometer ungefähr zum Strand Geschäfte sind in unmittelbarer Nähe für Zigaretten Getränke und so weiter zu holen


Zimmer

5.0

wie schon beschrieben Fernseher Kühlschrank genügend warmes Wasser Toiletten super Dusche groß barrierefrei


Service

6.0

Was wirklich gut war bei dem Service ist ganz einfach wie sie mit der Kritik umgehen sie versuchen bzw sie setzen halt auch ginge dann direkt um


Gastronomie

6.0

Ist laufen genügend Kellner rum die Getränke am Tisch servieren bzw das Geschirr abräumen


Sport & Unterhaltung

6.0

Tischtennisplatte ist vorhanden Fitnessraum ist vorhanden Schwimmingpools sind vorhanden Wasserrutschen sind vorhanden Spielraum für Kinder


Hotel

5.0

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Silvia Bessert (46-50)

Mai 2019

SUPER SCHÖNES HOTEL BIETET VIEL FÜR KLEINEN PREIS

6.0/6

Ganz ehrlich wer meckert der ,meckert auf hohen Niveau ich kann auch alles was stört rauskramen. Ich muss sagen das , dieses HOTEL mit DIESEN PREIS nur zu empfehlen ist!!!!FREUNDLICH , ESSEN SUPER SOGAR ANIMATION ( IM 3STERNE HOTEL !!) LIVE MUSIK ! KINDERPROGRAMM (VON T-SHIRT BEMALEN BIS MINI DISCO !) UND DIE RUTSCHEN SIND AUCH SEHR GUT ICH KANN DIESES HOTEL NUR EMPFEHLEN !! FÜR FAMILIEN BEZAHLBAR DIE MEHRER KINDER HABEN !!


Umgebung

5.0

MAN KOMMT SCHNELL NACH SIDE UND ZUM MEER FÄHRT EIN SHUTTLE VOM HOTEL AUS ; ICH DENKE DAS IST NICHT DAS SCHLIMMSTE LEUTE ICH KANN EUCH ES EMPEHLEN FÜR KLEINES GELD EIN SUPER HOTEL , DIE FAHRT VOM FLUGHAFEN ANTALYA NACH SIDE VIRGIN HOTEL DAUERT NORMAL NE STUNDE .


Zimmer

5.0

KANN MAN NICHTS BEANSTANDEN !! ES IST EIN 3 STERNE HOTEL UND DIE ZIMMER SIND GROSS UND SAUBER !!


Service

6.0

SUPER NETTES PERSONAL ; IMMER FREUNDLICH AUFGESCHLOSSEN ; ALLE NETT FREUNDLICH MAN FÜHLT SICH WOHL KOMMT ALS FREMDER URLAUBER UND GEHT ALS FREUND : WIR KOMMEN WIEDER !!!!!!


Gastronomie

5.0

Das Essen ist klein gehalten aber für jeder Mann was dabei immer lecker & frisch , ich war in vielen 3 Stern Hotels aber dies ist mit abstand das beste !!!


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Kinder bekommen abends Kinderdisco .. (so wie so noch können , da sie nach den langen schwimmen auch sehr müde sind ) Es wird Wassersport angeboten Darten & noch einige Sachen . Die Wasserrutschen sind sehr top .. ich kann nichts bemängeln für den PREIS . Der Entertainer super lieb .. das ganze Team gibt sich sehr mühe , wirklich kann man nur loben .


Hotel

6.0

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Chuck (19-25)

Mai 2019

Alles in Ordnung

4.0/6

Insgesamt war alles in Ordnung. Die Reinigung der Zimmer lässt etwas zu wünschen übrig (1 Woche Urlaub = 2 x geputzt). Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Wir kommen sicher wieder!


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

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Reiner (56-60)

Mai 2019

"Viel Verbesserungsbedarf beim Hotel und Personal"

3.0/6

Wlan kostenpflichtig, Friseurgeschäft war Baustelle. Lifttüren schließen zu schnell, Klemmgefahr! Durchgang zum C-Gebäude nur 1,90m hoch. WC-Kabinen auf der Restaurantebene zu dunkel, teilweise kein Licht. Ca. 25 Gäste, die einen Ausflug gebucht haben, werden stehend im Ducato transportiert. 3 kurzzeitige Stromausfälle.


Umgebung

2.0

Hotel liegt am östlichen Ortsrand von Side. Entfernung Altstadt und Strand(staubige Schotterpiste) = 20flotte Gehminuten, circa 2km. Innerörtliche Hauptstraße am Hotel. Auf der Fahrt Airport - Hotel wurde ein halbstündiger Stopp bei Shops eingelegt, um gleich mal Geld zu verdienen.


Zimmer

3.0

Balkontüre schwergängig, für eine normalgebaute Frau oder Kind nicht zu bedienen. Keine Verriegelung möglich. 3-Bettzimmer mit nur 2 Stühlen. Verschmutzte Bettbezüge wurden nicht gewechselt. WC-Papier musste man selber holen, ebenso Handtücher und Bettwäsche. Zimmerreinigung sporadisch alle 3 Tage. Generaltürkarte für alle Zimmer steckte nach Reinigung im Zimmer. Offenen Balkontüre nach Reinigung. Keine spitzwassergeschützte Elektroinstallation beim Spiegel. Nur vier deutsche TV-Sender.


Service

3.0

Poolbar des öfteren nicht besetzt. Beim Abräumen ist das Personal zu schnell. beim Servieren klappt das nur mit Tip. Tische, Stühle, Platzdecken und Boden unhygienisch dreckig. Personal stand eher im Weg als sich nützlich zu machen. Fast alle Tische im Poolbreich wackelig, 3 Stühle sind unter den Gästen geborsten. Der Fleisigste war der Hausmeister.


Gastronomie

4.0

Ausreichende Auswahl vorhanden, jedoch fehlte die Beschriftung und die Abwechslung. Tassen, Besteck und Gläser teilweise nicht sauber und immer wieder ausgehend. Folge des übereiligen Abräumens. Hotel war nur etwa zur hälfte voll. Nachmittagskuchen frei zugänglich für Vögel und Ameisen. Streunende Katzen im Außenbereich des Retaurantes.


Sport & Unterhaltung

3.0

Für Kinder und Gästen mit Atembeschweren war die Schaumpoolparty eher gefährlich. Erstickungs- und Ertrinkungsgefahr! Poolregeln werden nicht eingehalten. Duschkopf bei der Pooldusche nicht vorhanden. TT-Platte und Bälle nur für pingpong geeignet. Fitnessraum verdreckt-Geräte defekt. Auflagen der Liegen verschlissen und verschmutzt. Viel zu wenig Sonnenschirme. Animationsprogramm wurde angekündigt, aber nicht eingehalten. Musik am Pool zu laut, keine Unterhaltung möglich. Kinderanimation um 20:0


Hotel

3.0

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Frank (46-50)

März 2019

Könnte ein Traumhotel sein.......aber

3.0/6

Das Hotel liegt etwas abgelegen von Side. Noch nicht so überfüllt. Das Hotel ist neu eröffnet und komplett renoviert. Eine schöne Aussenanlage, die sehr schön und sauber ist. Relativ kleines Hotel mit ca. 140 Zimmern. Für Ruhesuchende ideal.


Umgebung

4.0

Wie schon mitgeteilt, schöne ruhige Lage für Ruhesuchende. In der Nähe befinden sich kleinere Geschäfte, für den täglichen Bedarf. in Strand ist in ca. 15 Minuten per Fussweg zu erreichen. 2 mal am Tag, fährt ein Shuttlebus zu einem Privatstrand.


Zimmer

1.0

Ich kam dort mitten in der Nacht an. Am nächsten Morgen, begutachtete ich das Zimmer. Auf den ersten Blick, alles neue und von guter Qualität. Das Zimmer war sehr geräumig Leider war das TV nicht bedienbar, die Klimaanlage nicht bedienbar, die Spülung der Toilette defekt, die Balkontür lies sich nur mit Gewalt öffnen. Eine Reklamation, an der Rezeption brachte keinen Erfolg. Die Reiseleitung musste eingeschaltet werden, was leider nur mässigen Erfolg brachte


Service

1.0

An der Rezeption keine oder wenig Fremdsprachenkenntnisse. An der Bar und im Restaurant sehr schnelle und freundliche Bedienung. Der Zimmerservice und Hausservice, fand fast nie statt. Es wurde mein Zimmer, in 15 Tagen Aufenthalt, nur 3 mal grob gereinigt. Erst kurz vor Abreise, war ein überaus freundlicher Manager, an der Rezeption, der mich nach meiner Zufreidenheit fragte, da war es leider zu spät. Schade, das Hotel an sich ist einfach schön.


Gastronomie

5.0

Sehr leckere und abwechslungsreiche nationale Küche. Sehr schnelles und freundliches Personal. Die Getränke sind von guter Qualität. Hier, in diesem Bereich, können sehr viele Hotels noch was lernen


Sport & Unterhaltung

4.0

2 Pools und Rutschen, stehen zu Verfügung. Einmal pro Woche, findet ein türkischer Abend statt. Sonst lief lief abends Tanzmusik.


Hotel

3.0

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Angelika (51-55)

Oktober 2016

Sauberkeit

4.0/6

Freundlichkeit und Sauberkeit im Zimmer war sehr gut und essen war auch gut an der Tischwäsche der Sauberkeit muß noch sehr gearbeitet werden ansonsten war in Ordnung


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Klaus Peter (61-65)

Oktober 2016

Wir kommen wieder

4.0/6

Für ein 3Sterne Hotel im allgemeinen gut,schöne Zimmer die täglich geputzt werden.Teppiche in den Fluren sollten mal erneuert werden.Außenanlagen sehr gut gepflegt.


Umgebung

1.0

Der Transfer vom Airport zum Hotel beträgt ca 1STUNDE Das Hotel ist etwas abgelegen,so das andere Orte etwas beschwerlich zu erreichen sind


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind Supergut Boxspringbetten mit guten Matratzen und sauberer Bettwäsche Weiterhin ist das Zimmer mit einem Kleiderschrank (MIT Tresor gegen Gebühr) ausgestattet.Weiterhin moderner Flachbildfernseher mit allen gängigen deutschen ProgrammenUND SUPER Bild.Weiter Schreibtisch,Kühlschrank,Wasserkocher elektr. 2 Gläser.Zimmer ist auch ausreichend groß mit sehr guter Beleuchtung.Bad ist sehr modern gestaltet Waschbecken, Toilette Dusche ausreichend groß mit moderner Schiebetür. Einziger We


Service

5.0

Das Personal war meist sehr freundlich und hilfsbereit,besonders auch der Chef und auch der Manager.Von beiden wurden wir sehr herzlich aufgenommen und auch verabschiedet mit persönlichem Handschlag und langem winken,was sonst die wenigsten tun.Wir waren 3 Wochen dort,und da war in den letzten 1 1/2 Wochen noch ein junger Mann zum Personal gekommen,wo wir nicht so mit einverstanden.Er trübte etwas das Gesamtbild des Personals.Er war meist an der Poolbar ,aber man mußte ziemlich lange auf sein Ge


Gastronomie

4.0

Die Verflegung,wir hatten all in. bestand aus Frühstück, Mittag,nachm.Kuchen und Plätzchen und Abendessen Frühstück war jeden Tag ausgiebig,von sehr leckerem Rührei über ausreichend Brotaufstrich Marmelade,Wurst und Käse usw.Einziges Manko,immer nur Weißbrot. Mittag und Abendessen kein großer Unterschied,aber immer lecker und reichlich.Mehrere warme Gerichte,Salatbar und reichhaltig Nachtisch und Obst


Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeitangebote außer 2 hervorragender Pools,einer davon mit Rutschen,und ausreichend Liegen mit Auflagen und Tischtennis,leider nicht weiter vorhanden,da im Fitnessraum alle Geräte defekt sind.Kein Entertainment


Hotel

4.0

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Rolf- Dietrich (66-70)

Oktober 2016

Side Rose Hotel nur für anspruchslose

3.0/6

Das Hotel ist vom Aufbau her und der Einrichtung noch ziemlich neu. Die Zimmer sind gut eingerichtet und geräumig.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Das Essen war sehr eintönig, und man hatte keine große Auswahl. Leider hat erst das ganze Personal gegessen,und dann die Urlauber. Das AI- Angebot war eine Katastrophe, und meist gab es nicht einmal mehr landestypische Getränke ( Raki ) Die Sprachkenntnisse des Personals waren mangelhaft, und es waren stets zu wenig da.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Yvonne (36-40)

Oktober 2016

Wiederholungstäter mit leichten Abzügen......

5.0/6

Ich war zum 2ten Mal im Side Rose - letztes Jahr war ich begeistert. Dieses Jahr ganz zufrieden. Die Zimmer sind immernoch schön eingerichtet und sauber. Der Service top. Das Essen - bzw. die Auswahl, ist diesen Jahr offensichtlichder mangelnden Auslastung zum Opfer gefallen. Das ist etwas schade, aber tut mir generell nix.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Bilder

Sonstiges
Gastro
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Strand
Ausblick
Strand
Pool
Ausblick
Ausblick
Strand
Pool
Zimmer
Pool
Pool
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Gastro
Pool
Pool
Gastro
Strand
Pool
Gartenanlage
Pool
Gartenanlage
Gartenanlage
Pool
Pool
Pool
Gartenanlage
Gastro
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gartenanlage
Pool
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Pool
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Sonstiges
Sport & Freizeit
Pool
Gastro
Pool
Sport & Freizeit
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Lobby
Lobby
Lobby
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Ausblick
Gastro
Sport & Freizeit
Gastro
Sonstiges
Sonstiges
Sport & Freizeit
Zimmer
Sonstiges
Sonstiges
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer