Holiday Inn Express London - ExCeL

Holiday Inn Express London - ExCeL

Ort: West Ham

100%
4.5 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
5.3
Service
5.0
Umgebung
4.0
Gastronomie
4.3
Sport und Unterhaltung
3.5

Bewertungen

René (36-40)

Februar 2020

Gepflegtes Hotel, sehr freundliches Personal

5.0/6

Das Interieur ist neuwertig und angenehme Atmosphäre und insgesamt sauber und gepflegt. Das Angebot erstreckt sich vom Frühstück bis zum Abendessen. Die Preise sind ok für London.


Umgebung

5.0

Die Lage direkt am Wasser ist schön, jedoch muss man für die Abendgestaltung dann doch noch ein Stück Weg auf sich nehmen. In der Umgebung befinden sich keinerlei Alternativen :) Die Anbindung mit der DLR ist super. Den Flughafen in unmittelbarer Nähe sollte man bedenken. Nachts ist aber Ruhe!


Zimmer

6.0

Mit allem ausgestattet was man braucht, geräumig und sauber. Housekeeping war auch sehr gut.


Service

6.0

Stets freundliche Mitarbeiter. Falls es mal länger dauerte wurde sich sofort entschuldigt. Man fühlte sich "angekommen".


Gastronomie

5.0

Das Angebot ist typisch britisch. Vor allem das Frühstück, was aber nicht negativ gemeint ist. Geschmacklich alles gut :)


Sport & Unterhaltung

4.0

Überschaubar - ist ja kein Spa-Hotel.


Hotel

5.0

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Felix (26-30)

November 2019

Gutes Hotel in Londons Osten

5.0/6

Der Check-In verlief sehr zügig. Die DLR hält gleich nebenan und zum Flughafen London City läuft man nur ca. 20 Minuten. im Hotel hört man den Fluglärm zwar, aber am Flughafen ist nachts Ruhe.


Umgebung

4.0

Im Osten Londons gelegen, kommt man mit der DLR in die Innenstadt. Der Flughafen ist in der Nähe.


Zimmer

5.0

Das Zimmer entsprach dem üblichen Standard von Holiday Inn Express.


Service

5.0

Leider machte ich mir keine Gedanken, ob meine Stecker in die britischen Steckdosen passen. Deshalb fragte ich an der Rezeption nach einem Adapter. Man hatte leider keinen zur Verfügung, aber man gab mir den Tipp, dass ich über den USB-Anschluss des Fernsehers auf dem Zimmer mein Handy auch aufladen könnte.


Gastronomie

5.0

Mit dem Frühstück war ich überraschend zufrieden. Für deutsche Verhältnisse eher ungewohnt gibt es keine normalen Brötchen. Dennoch wurde ich satt und mir schmeckte es.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Frank (56-60)

November 2019

Einfach aber gut, halbe Stunde zum Zentrum

4.0/6

Gutes Niveau, wenn auch insgesamt eher einfach in Ausstattung und Frühstücksangebot. Für London aber guter Preis. Zum Zentrum ca. 30 Minuten mit DLR und U-Bahn.


Umgebung

3.0

Ca. 30 Minuten mit DLR und Tube an Charing-Cross-Station. Nähe City-Airport. Ringsumher eher mäßiges Angebot.


Zimmer

5.0

Einfache Austattung, aber sehr sauber und gut.


Service

4.0

Eher einfach, aber freundlich.


Gastronomie

3.0

Sehr einfaches Angebot, insbesondere Frühstück eher übersichtlich aber reichlich.


Sport & Unterhaltung

3.0

In unmittelbarer Nähe keine Angebote. Zum Zentrum ca. 30 Minuten mit DLR und U-Bahn.


Hotel

4.0

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Lukas (19-25)

Juni 2019

Für Städtetrip geeignet, obwohl etwas außerhalb

4.0/6

Schöne Lage direkt am City Airport. Über die DLR (2 Min. vom Hotel) sehr gut angebunden, ohne dass man direkt in der teuren Innenstadt wohnen muss. Frühstück ist ok, wenn auch nichts besonderes. Freundliches Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Ulrich (61-65)

Februar 2019

Gutes Hotel in Nähe Excel und des City-Flughafens

5.0/6

Gutes Hotel in bewährter Holiday Inn Qualität in den Docklands nahe Messe Excel und City-Flughafen. Gute Verkehrsanbindung durch DLR, zur City ca. 20-30 Minuten. Nicht zu empfehlen für Gäste die abends gern noch "vor die Tür" möchten: dort ist ausser drei weiteren Hotels absolut nichts!!


Umgebung

6.0

Liegt sehr abgelegen, DLR Station fast nebenan. Zum City Airport 10 Min einmal umsteigen, zur City bis Tower und dann weiter. Für unsere Zwecke optimal.


Zimmer

6.0

Zimmer und Bad gut und sauber, alles da was man so braucht, zur Strassenseite: Fluglärm erträglich, DLR kaum zu hören. Gute Betten. WLAN problemlos


Service

6.0

Nettes hilfsbereites Personal, spezieller Zimmerwunsch (Flughafenblick) kein Problem. Unproblematisches ein- und auschecken.


Gastronomie

4.0

Warmes englisches Frühstück in Buffetform. Gut - aber leider ausser etwas Marmelade alternativlos. Da sollte nachgebessert werden!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Geli (56-60)

November 2018

Gutes Hotel für Besuche in Ost-London

5.0/6

Gutes Hotel für Besuche im östlichen Teil von London (Docklands, Canary Wharf, ExCel, Greenwich). Unmittelbare Anbindung an die DLR.


Umgebung

4.0

50 m zur DLR-Station Royal Albert. Fußweg zum London City Airport ca. 25 Minuten. In der Umgebung sind einige weitere Hotels, aber keinerlei Geschäfte o. ä..


Zimmer

5.0

Saubere Zimmer, Flachbildfernseher, kostenfreies W-LAN, Klimaanlage. Gutes, sauberes Bad mit vergleichsweise großer Dusche.


Service

5.0

Freundliches, hilfsbereites Personal.


Gastronomie

4.0

Ordentliches Frühstücksbuffet in großem Frühstücksraum mit engagiertem Personal.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Martin (36-40)

August 2018

Gutes Airporthotel. Überraschend guter Service

5.0/6

Was hatten wir beim check in gelacht. Ganz toller und zuvorkommender Mitarbeiter der den Status bei IHG schätzt. Wir haben schönes Zimmer bekommen, trotz Flughafen kein Lärm. Zimmer geräumig und auch gut eingerichtet.


Umgebung

5.0

Klassisches Messe- und Flughafenhotel. Leicht mit der DLR zu erreichen. Stop ist 3min weg. Sonst gibt es aber ausser Hotels nix. Vorteil man kann zu Fuß zum Flughafen gehen (ca. 15min)


Zimmer

4.0

Geräumig und sauber. Internet gut. Der Teppich richt halt ein wenig, aber grundsätzlich finde ich Teppiche schrecklich in Hotels. Bett eher klein - sagte King war aber eher Queen. Zu zweit etwas eng.


Service

5.0

Das Service am Check in war super, beim Frühstück auch sehr zuvorkommend. Cleaning versteht nur schlecht englisch und braucht extrem lange (vor 17 Uhr wurde unser Zimmer nie gereinigt) nervte etwas.


Gastronomie

5.0

Frühstück war überraschend gut. Gute Auswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Micha (26-30)

August 2018

Kurztrip -> Super!

5.0/6

Gut für einen Kurztrip nach London :-) Ideal um sich die Stadt anzuschauen. Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Liebe Grüße


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Kevin (36-40)

Mai 2018

Neueres Hotel Nähe LCY

5.0/6

Wir würden hier untergebracht von BA aufgrund einer Flugstornierung. Das Hotel ist relativ neu und typisch für die Express Reihe ausgestattet. Die Zimmer waren noch neu und das Bad mit netten Kacheln. Es liegt direkt gegenüber des LCY Flughafens und der DLR. Zimmer mit Blick auf DLR hören etwas die Bahn. Im Übrigen war das Hotel ruhig (in der Gegend dort gibt es auch sonst nichts!)


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Rüdiger (36-40)

Dezember 2017

Gutes Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0/6

Gutes Hotel in den Docklands mit guter ÖV Anbindung an London. London City Airport ist zwar vis-a-vie aber dennoch kein Fluglärm.


Umgebung

5.0

Docklands. London City Airport und Docklands Railway in Laufweite


Zimmer

5.0

Holiday Inn Express Standard. Sehr sauber


Service

5.0

Nettes Personal


Gastronomie

6.0

Sehr gutes englisches Frühstück mit Auswahl an Eiern, Würstchen, etc.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es git ein Angebot zum ermässigten Gym Eintritt, ansonsten eher schlecht.


Hotel

5.0

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Thomas (31-35)

Dezember 2017

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit Frühstück

4.0/6

Sehr gutes Preisleistungsverhältnis für 2+ Personen mit Frühstück und Anbindung in die Innenstadt. Umgebung des Hotels weniger sehenswert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Michaela (36-40)

Dezember 2017

We Love London!

5.0/6

Direkt am London City Airport, von der Autobahn sehr einfach zu erreichen, Super Parkmöglichkeiten, allerdings gegen Aufpreis. Schöne Anlage mit kleinen Zimmern und keinen Schränken. Sauber, modern, etc. Fenster lassen sich nicht öffnen. Gastronomie eher schlecht (Abendessen, Mittag) Frühstück OK, aber sehr voll und meistens keine Teller und Besteck. Die nächste DLR Station ist 3 Minuten entfernt. Wir waren über Silvester in diesem Hotel und können es weiterempfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Christoph (26-30)

Oktober 2017

Gute Preis-Leistungs-Hotel am Londoner City Airport

5.0/6

Obwohl das Hotel direkt gegenüber des London City Airports liegt, sind die Zimmer sehr ruhig. Frühstück typisch englisch und gratis. Gutes Hotel ist auch für einen Städtetrip, da man mit der Metro in einer guten halben Stunde im Zentrum von London ist.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gaby & Erich (61-65)

Juli 2017

Kein Luxushotel, aber durchaus empfehlenswert

5.0/6

Holiday Inn Express London ExCel ist ein relativ ruhig gelegenes Hotel an den Docklands/London - Idial für Stadtbesichtigung


Umgebung

4.0

London Docklands unweit vom Aiport London City. 3 Minuten bis zur DLR Station Royal Albert- In 20 Minuten am Tower/Tower Bridge - In unmittelbarer Nähe ExCel Messegelände / Bankenviertel / Museum of Docklands/ Seilbahn/ O2 Arena


Zimmer

4.0

Zimmer normale Größe - leider können Fenster nicht geöffnet werden - Keine Schränke nur Ablage (Leben aus dem koffer) schönes modernes Bad mit großer Dusche/ Klimaanlage - kann aber auch abgestellt werden. Kaffee/Teekoher auf dem Zimmer sowie Bügeleisen/Bügelbrett. Wir hatten Einzelbetten normale Größe 21 Meter je Bett/ Fernseh -bekam jedoch keinen deutschen Sender.


Service

5.0

Freundlich-Hilfsbereit-


Gastronomie

4.0

Frühstück gut- Rühreier mit Becon und Würste- verschiedene Tostbrote- frisches Obst- Müsli verschiedene Sorten, Gelee, Honig, usw. abgepackt. Kaffeautomat/ Tee/Kakao/Milch- Man konnte wenn man wollte Lanchpakete machen- Es waren dafür am Frühstücksbüfett extra Papiertaschen ausgelegt. 2 x Abends im Hotelerstaurant gegessen zu vernünftigen Preisen- Essen ok. (ca 12 Pfund Esssen- Bier 5 Pf.)


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Elmar (51-55)

Mai 2017

Kurztrip nach London

6.0/6

Neues Hotel, freundlicher Empfang, schallisolierte Zimmer Für unseren Kurztrip nach London hervorragend geeignet


Umgebung

6.0

Nahe gelegen zum London City Airport, welcher mit der DLR sehr gut erreichbar ist. Die DLR Station Royal Albert erreicht man zu Fuß in weniger als 5 Minuten. Von hier aus die Station Tower Gateway in 20 Minuten.


Zimmer

6.0

Schallisolierte Zimmer, relativ kleine Doppelbetten (max. 1,40 mtr. breit) Wir haben dennoch gut geschlafen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Typisches full English Breakfast ergänzt um Obst, Quarkspeisen


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Meiko (36-40)

Dezember 2016

Sehr gerne wieder

5.0/6

Etwas ausserhalb gelegen, am London City Airport. Wir fanden es klasse, da es dort ruhiger war als mitten in der City. Mit der U-Bahn innerhalb von 20 Minuten mitten in der Stadt. War für uns absolut kein Problem und mehr als erträglich. Sehr gutes Frühstück im Preis inklusive.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Peter (51-55)

August 2016

Modernes Hotel mit guter Anbindung an Nahverkehr

5.0/6

Die Zimmer waren sehr modern und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet war allerdings eine ziemliche Enttaüschung.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Christian (56-60)

Juni 2016

Praktisch am LCY Airport

3.0/6

Erstaunlich komfortables "Express". Geräumiges Zimmer mit gutem Bett und sehr guter Dusche. Freundlicher Service. Gute Schallisolierung. Etwas weniger gutes Restaurant.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Thomas (36-40)

Mai 2016

Gutes Hotel für Citytrip

5.0/6

Das Holiday Inn Express London - ExCeL liegt in der Nähe der Messe und des City Airport. DLR Haltestelle ist fast vor der Tür und City (Tower) ist so in 20 Minuten zu erreichen. Dadurch sehr gut für Citytrip geeignet. Modernes, neues Hotel. Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet. Zum Frühstück gibt es nicht viel Auswahl. Auch ist es sehr hektisch und sehr voll.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Linda (46-50)

Mai 2016

Gutes Hotel mit schlechtem Frühstück

4.0/6

Das Hotel liegt ca. 30 Minuten außerhalb von London. Die DLR ist ca. 3 Gehminuten vom Hotel entfernt und fährt bis zum Tower. Dort muss man dann umsteigen. Die Zimmer waren ok, unser Doppelbett sehr groß und die Matratze äußerst komfortabel. Beim Empfang hatte man das Gefühl, dass der Dame ein Lächeln, mehr Freundlichkeit und etwas schnellere Bewegungen gut stehen würden. Aber das ist eben immer personenabhängig. Ein positives Aushängeschild fürs Hotel war sie jedenfalls nicht. Das Frühstück ließ allerdings sehr zu wünschen übrig. Dort war alles sehr schmuddelig und ungeputzt, abgesehen davon dass das Personal das Nachlegen von Speisen absolut nicht im Griff hatte. Ständig hat irgendetwas gefehlt und wurde auch nicht oder nur schleppend nachgelegt. Manchmal gab es keine Brötchen, nur weiches Toastbrot, beide Kaffeeautomaten waren dauerhaft defekt - 2 Tage gab's keinen richtigen Kaffee, einen Tag keine Milch, die Marmelade wurde auch ständig an einem anderen Ort plaziert. Lieber räumte man die Tische ab, obgleich es noch genügend saubere Tische gab, vernachlässigte aber das Buffet total. Schade. Vor allem ließ die Sauberkeit äußerst zu wünschen übrig. So waren die Gläser, Teller, etc. oft noch schmutzig, das Besteck stand mit dem "Essteil" nach oben im Besteckkorb.....Hierfür gibt's ein dickes Minus. Ansonsten ist das Hotel ganz nett. Die Zimmer waren sauber.


Umgebung

4.0

Direkt gegenüber dem Hotel befindet sich ein Flughafen. Wir hatten die Zimmer zur anderen Seite und wurden deshalb durch den Fluglärm auch nicht beeinträchtigt. Nachts starteten und landeten dort auch keine Maschinen.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Sascha (19-25)

Mai 2016

Guter Ausgangspunkt für Sightseeingtrips

5.0/6

Das Hotel ist ein guter Allrounder und bietet eine tolle Plattform für einen Städtetrip nach London.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt zwar eher außerhalb, dennoch ist es mir der DLR sehr gut an die Innenstadt angebunden. Wenn man über den LCY Airport anreist, ist man mit dem Taxi innerhalb weniger Minuten am Hotel. Trotz der direkten Nähe zum Flughafen, ist es so gut gedämmt, dass man vom Flugbetrieb nichts mitbekommt.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und sehr sauber. Die Größe ist für ein Cityhotel ebenfalls völlig ausreichend.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Das Frühstück ist recht einfach aber lecker. Lediglich die Hotelbar bietet z.B. Guiness nur aus Dosen an. Hier wäre noch etwas Luft nach oben, zumals die Bar abends gut gefüllt ist.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Thorsten (46-50)

März 2016

Gute Übernachtung in der Nähe von ExCeL und O2

5.0/6

Sehr nettes Personal, saubere und ruhige Zimmer, das Frühstück war sehr gut und die Lage direkt an einer DLR-Station macht es leicht, alle Ziele in London City relativ schnell zu erreichen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Rainer (46-50)

März 2016

Vielseitige günstige Basis im Londoner Osten

5.0/6

Das Haus ist nagelneu und von der Anlage her in erster Linie Businesshotel, wurde aber während der Osterferien zu einem erheblichen Teil von Familien mit Kindern genutzt. Als Familie kommt man hier sehr gut unter, für London sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Für das Parken im hoteleigenen Hof 10 GBP pro Tag zu verlangen fand ich unangemessen, wir haben am Straßenrand geparkt, wo es einige kostenlose Plätze gibt.


Umgebung

5.0

Lage (gut): Günstige um London zu besichtigen (20-30 Min. per DLR und Underground zu den relevanten zentralen Zielen) und ideal für eine Weiterreise vom oder Ankunft am London City Airport. Umgebung (eher schlecht): In der näheren Umgebung gibt es außer weiteren Hotels und einem Ruderclub mit Chinarestaurant nichts (auch nicht die Bäume, die auf der Abbildung zu sehen sind).


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind für 4 Personen sehr klein, aber gut, das Bad im Verhältnis zum Gesamtzimmer eher großzügig. Der London City Airport auf der gegenüberliegenden Seite des alten Hafenbeckens verursachte aus unserer Sicht kaum Lärmbelästigungen, was auch daran liegt, daß die Fenster sich nicht öffnen lassen und man von der Klimaanlage abhängig ist (ist in anderen Stadthotels aber auch nicht anders).


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Kein hochklassiges aber anständiges Frühstücksbuffet inkl. (Continental und vereinfachtes English Breakfast). In der Lobbybar gibt es auch eine kleine Speisekarte und Getränke.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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