Hotel Marhaba Club

Hotel Marhaba Club

Ort: Sousse

90%
5.0 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
5.0
Service
4.9
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
5.4

Bewertungen

Patrick (26-30)

September 2021

Alles in allem ist das Hotel weiterzuempfehlen

4.0/6

Alles in allem war es ein schöner Urlaub. Aufgrund COVID-19 war das Restaurant am Strand geschlossen, was sehr schade war. Das Buffet war gut, gab aber leider etwas wenig Auswahl. Das Frühstück war ausgezeichnet.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Lisa (26-30)

September 2021

Super Hotel mit gutem Animationsteam

5.0/6

Schönes Hotel mut guten Essen,netten Personal und unterhaltsamer und freundlicher Animation☺️ Die immer da sind wenn man Hilfe braucht .


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mike (31-35)

August 2021

Schönes Hotel

4.0/6

Großes Hotel mit schöner Hotelanlage. Gute Freizeitangebote durch ein tolles Animationsteam. Abwechslungsreiches und leckeres Essen . Und ein schöner Strand 🏝


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jasmin (31-35)

Juni 2021

Zentrales, schönes Hotel, mit gutem Service

5.0/6

Das Hotel liegt zentral und nicht weit vom Flughafen entfernt, im großem und ganzen ist es ein schönes Hotel mit einer großen sehr gepflegten Gartenanlage, Zimmer und Ausstattung waren auch vollkommen in Ordnung. Wir würden wieder kommen.


Umgebung

6.0

Gute Lage, sehr zentral und zum Flughafen Monastir sind es nur 30min Entfernung.


Zimmer

5.0

Zimmer waren im großen und ganzen geräumig und gut ausgestattet. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, Klimaanlage lief auch einwandfrei. Jedoch fehlte ein Safe, das könnte man in Zukunft ändern. Die Sauberkeit des Zimmers war leider nicht optimal, Handtücher wurden trotz das man sie wie gewünscht in die Wanne gelegt hat nicht getauscht, sondern einfach wieder schmutzig und mit Flecken aufgehangen. Bettlaken hatten offensichtliche Flecken, wurden aber ebenfalls nicht gewechselt.


Service

4.0

Allgemein war der Service gut, vor allem an der Poolbar war der Kellner wirklich sehr zuvorkommend und aufmerksam. Ebenfalls im Restaurant wurden wir immer herzlich begrüßt und es lief im großen und ganzen auch gut. Animations Team war überraschend positiv, nicht zu aufdringlich sondern wirklich freundlich und man hatte echt Spaß bei der ein oder anderen Wasser Gymnastik oder mein Mann beim Boccia spielen. Service im Sauberkeits Bereich ist leider definitiv ausbaufähig! Toiletten oft verschmutzt


Gastronomie

6.0

Das Essen war wirklich top, für jeden Geschmack was dabei, gut gewürzt, immer super angerichtet und abwechslungsreich. Eine wirklich tolle Geste war es das der Chef Koch speziell Gerichte für uns zubereitet hat und man hatte immer die Möglichkeit Wünsche zu äußern oder auch Anregungen die er dankend annahm um diese umzusetzen, wirklich klasse!


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab wirklich viele Angebote, die man zusammen mit dem Animations Team machen konnte, wir haben gerne Wassergymnastik genutzt und mein Mann hat zwischendurch Boccia gespielt, Dart oder Wasserball, hat immer Spaß gemacht.


Hotel

5.0

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Margarete (70 >)

Dezember 2019

Sehr zu empfehlen.

6.0/6

Das Hotel zeichnet sich durch seine zentrale Lage (30 Min. zu Fuß zum Zentrum von Sousse) aus, durch seine großzügige und schön gestaltete Gartenanlage und den langen Sandstrand direkt vor dem Hotel. Eine gepflegte und saubere Anlage, ebenso das Zimmer mit Meerblick, die Lobby und das Restaurant.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Heidi & Regina (66-70)

November 2019

Wir sind gern hier und kommen auf jeden Fall wiede

5.0/6

Wir sind seit 4 Wochen im Marhaba Club .Es ist ein sehr schönes, sauberes und großzügig gestaltetes Hotel.Die gesamte Anlage ist innen sowie außen sehr gepflegt.Der Services im Restaurant ist gut , Kellner und Köche sind sehr aufmerksam und hilfsbereit.Das Essen ist abwechslungsreiche jedoch für europäische Gaumen häufig zu scharf.Was wir sehr vermissen ist ein Rauerraum da es abends schon zu kühl ist um draußen zu sitzen.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniela (41-45)

August 2019

Einfach perfekt!

6.0/6

Marhaba Club. Ist ein vom Schönsten Hotel in Sousse! Die Beste und schönste Strand! Sauber! Essen sehr fein! Personal ist sehr nett und in die beste lage! Einfach perfekt!!! Ich gehe sait 6 jahre immer wider in Marhaba club! Einfach der Best!!!👍🏻👍🏻👍🏻❤️❤️❤️


Umgebung

6.0

Die beste lage im dem Ganzem Sousse!!!👍🏻👍🏻👍🏻


Zimmer

6.0

Sehr sauber!


Service

6.0

Alles sehr nett!


Gastronomie

6.0

Jeden Tag Neue grosse Auswahl und sehr fein!👍🏻👍🏻👍🏻


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation ist immer da für dich! Und hat alles! Fitnes,wellness,masage. Sehr professionell!


Hotel

6.0

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Mourad (31-35)

Juli 2019

Sehr Gut! Immer wider Marhaba Club! Sait 6 Jahre!

6.0/6

Das hotel ist in den beste lage vom ganzen Souss. Hat der schönste strand plus Musik und Aerobic im Strand! Sehr schöne Garten für abends spazieren !


Umgebung

6.0

Wie gesagt,die beste Lage im ganzen Sousse!


Zimmer

6.0

Gross und sehr sauber!


Service

6.0

Immer sehr freundlich


Gastronomie

6.0

Essen ist sehr fein und jeden Tag hat verschiedene Gerichte!


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation 👍🏻👍🏻👍🏻💯


Hotel

6.0

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Ailine (19-25)

April 2019

Nicht empfehlenswert.

3.0/6

Ich kann das Hotel nicht weiter empfehlen. Natürlich bin ich mir bewusst, dass wir in der Vorsaison da waren und nicht zur Hauptsaison. Allerdings bin ich sehr enttäuscht von Dingen, die das ganze Jahr über die selbe Qualität haben müssten. z.B Buffet oder Getränke. Die Cola war mit Wasser verdünnt und dafür zahle ich für gewöhnlich kein All- Inclusiv. Auch die Animation war nicht gerade der Hit. Russische Polka abends in der Lobby Tag für Tag. Mir taten sogar die Mitarbeiter etwas leid. Auch das Buffet hatte ich mir definitiv anders vorgestellt. Ich war schon an einigen Orten auf der Welt unterwegs (auch Tunesien Djerba) und hier hat es das Fass bald zum Überlaufen gebracht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Robert (56-60)

März 2019

Tolles Hotel

6.0/6

für uns ist dieses Hotel einfach super ,nicht zu groß und die Angestellten immer freundlich ,bei Fragen an der Rezeption wird einen immer geholfen vor allen von Farouk . Wir kommen seit 20 Jahren in dieses Hotel und werden auch weiter dort Urlaub machen


Umgebung

6.0

Transfer von Monastir ungefähr 25 Minuten


Zimmer

6.0

Zimmer mit Doppelbett auch für allein Reisende ,alles sauber und ordentlich


Service

6.0

Wünsche und Anregungen wurden immer gleich vom Personal umgesetzt ,vor allen an der Rezeption von Farouk


Gastronomie

6.0

Essen gibt es in Buffetform und es war immer sehr gut


Sport & Unterhaltung

6.0

Animateure haben sich immer gut um die Hotelgäste gekümmert es ist auch ein Hallenbad vorhanden


Hotel

6.0

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Kimbal (31-35)

Dezember 2018

Schöner Urlaub, mit Strandlage und Stadtnähe

6.0/6

Hotel mit Strandlage, Sehr freundliches Personal, Sicherheit wird groß geschrieben. Am Buffet gibt es eine kleine Auswahl, oft dasselbe, man wird immer satt und es schmeckt sehr gut.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Horst (70 >)

Dezember 2018

Befriedigend plus

5.0/6

In die Jahre gekommen einfach und dennoch sauber, in ständiger Ausbessrung von Schäden. Kein Luxus aber sauber und gepflegt. Grosszügige Garten Anlage, Direktzugang zum Strand, weitab vom Strassenlärm. Vermehrt arabisches Publikum, auch Sportgruppen. Personal sehr bemüht, freundlich,Essen gut. Sehr günstiges Preis-Leistungs Verhältnis


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Tunesienfreund (51-55)

Juni 2018

Hotel für Gehörlose!!

1.0/6

Nur für taube Menschen geeignet. Eigentlich sehr schöne Anlage, sehr schöne Zimmer, gepflegter schöner Garten, bester Strand von Sousse. ABER: Krawall ganztägig, auch nachts. Erholung ist im Hotelareal nicht zu finden. Es gibt keine Stelle, welche nicht mit Musikbeschallanlagen ausgestattet wäre. Die Musik ist dabei sehr oft unerträglich laut. Animation auf sehr einfachem Nivau und LAUT!!! Restaurant sehr groß, unzureichend klimatisiert und ebenso mit Musikuntermalung. All inclusiv verursacht schlechten Service und z.Teil Mangel an Qualität der Lebensmittel und deren Verarbeitung.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Martina (46-50)

Februar 2018

Es ist ein sehr schönes Hotel.

6.0/6

Ich war viele Jahren zu Gast im Marhaba Club . Ich war immer sehr zufrieden. Die Zimmer sind sehr sauber und das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Ich habe mich immer sehr wohl und sicher gefühlt. Ich freue mich auf ein baldiges Wiedersehen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Mein Zimmer hatte alles was man brauchte. Ich habe immer sehr gut geschlafen.


Service

6.0

Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Vorallem die Frauen die die Zimmer gereinigt haben waren immer sehr lieb und nett.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Ronny (31-35)

Juni 2017

Gemütliches Hotel mit ausgezeichnetem Service

5.0/6

Schöne Hotelanlage direkt am tollen feinsandigen Strand. zum Zentrum laufen ist zu weit, aber mit dem Taxi kostet es nur 3 Dinar. Das Essen ist passabel. Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und Hilfsbereit.


Umgebung

5.0

Zentrale Lage aber dennoch ruhig. Bis zur Medina ist es mit dem Taxi nicht weit und auch günstig.


Zimmer

4.0

Mit unserem ersten Zimmer hatten wir etwas Pech, das war alles in allem nicht so toll, wir haben mit dem personal gesprochen und bekamen am nächsten tag ein neues welches wesentlich besser war.


Service

6.0

Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Animationsteam war Klasse.


Gastronomie

4.0

Das essen war Okay, wir sind immer satt geworden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wie schon geschrieben das Animationsteam war echt super, wir hatten sehr viel Spaß. Auch am Strand gab es versch. Aktivitäten, außerdem Rutschen und Abendprogramm.


Hotel

5.0

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Virginie (26-30)

Juni 2015

super Hotel, würde wieder hin fahren!

6.0/6

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden, essen war sehr lecker und für jeden Geschmack was dabei! Das Personal war immer nett und höflich und sehr bemüht um uns! Klar war ein Tisch mal nicht gleich ganz so sauber,aber das liegt am benehmen mancher Urlauber! Zimmer waren immer ordentlich und sauber,genauso wie Strand und die Poolanlage! Was auch sehr gut war war die Animation,die Animateure haben sich viel mühe gegeben und waren immer für einen Spaß bereit! Vermisse sie jetzt schon alle. Alles in allem ein toller Urlaub!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Viel Verkehr vor der Tür! Aber das bekommt man im zimmer nicht mit!


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Kellner haben sich ab den ersten Tag gemerkt was wir trinken! Großes Lob dafür!


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Iris (51-55)

Juni 2015

Zentrale schöne Hotelanlage zum kleinen Preis

4.7/6

Schöne Hotelanlage direkt am tollen feinsandigen Strand. Da überwiegend Engländer und Russen dort waren, konnte man nicht schlafen. Die Flure sind gefliest und somit schallt der nächtliche Lärm durch die Gänge. Kostenlos WiFi mit hervorragendem Empfang. Der Marhaba Club und das Hotel Marhaba gehören zusammen und werden unter dem Namen Marhaba Resort geführt. Sehr schöne und gepflegte Gartenanlage mit altem Palmenbestand. Im Marhaba Resort sehr viele Familien mit Kindern. Tagsüber Dauerbeschallung mit Musik und Animation. Die Zimmer top und sehr sauber. Im Hotel selbst gab es hin und wieder Grund zur Reklamation. Der Touchpanel im Lift war immer sehr versifft und wurde nicht geputzt. Das Personal im Speisesaal hatte schmutzige Kleidung. Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und immer bemüht.


Umgebung

6.0

Top Lage, Geschäfte, Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Cafes ... alles nur wenige Schritte entfernt. Auch nach Sousse nur 3 Dinar mit dem Taxi oder am Strand entlang in 15 - 20 Minuten erreichbar. 2 Diskotheken in der Nähe und in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Bimmelbahn fährt zu bestimmten Zeiten direkt vor dem Hotel ab in Richtung Port el Kantaoui. Am Strand zahlreiche Wassersportmöglichkeiten, Kamelreiten.


Zimmer

5.0

Ich hatte ein tolles Zimmer nach vorne zum Strand raus. Es war renoviert und das Bett war top. Neue Matratze. Es gab eine Minibar, wo es aber nur bei Ankunft eine Flasche Wasser gab. Der Fernseher war ziemlich alt und vom Empfang her eher schlecht. Die Sauberkeit top!


Service

5.0

Service, Zimmerreinigung ... alles top. Leider konnte der nächtliche Lärm nicht abgestellt werden. Engländer und Russen machten die Nacht zum Tage.


Gastronomie

3.0

Leider hatte das Personal schmutzige Kleidung. Aber ansonsten kann ich nicht klagen. Das Essen war gut und für Jedermann war immer etwas dabei. Leider gab es tagsüber keine Wasserflaschen. Diese wurden erst ab 19 Uhr abgegeben. Pro Person 1 Flasche Wasser/Tag. Wollte man tagsüber Wasser, so musste man leider dafür 3 Dinar zahlen. Thibarine und Muskat (nationale Alkoholika) gab es leider auch nur gegen Bezahlung. Anfangs war der Alkohol ziemlich mit Wasser verdünnt, nach Beschwerde lief es dan


Sport & Unterhaltung

5.0

Tagsüber Aqua-Gym, Dart, Boccia, Wasserball, Gymnastik. Abends Minidisco und immer eine andere Show. Vermisst habe ich Tanzveranstaltungen. Liegen und Schirme sind ausreichend vorhanden. Gegen Kaution sind Badehandtücher zu bekommen. Leider sind die Liegen ziemlich durchgelegen und unbequem. Auflagen sind keine vorhanden. Viele Gäste haben eine Luftmatratze als Auflage genutzt. Sehr schöner Pool im Marhaba Club mit toller Poolbar. Mittagsnack, Kaffee/Kuchen gibt es nur in der Nachbaranlage Ho


Hotel

4.0

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Marina (19-25)

Oktober 2014

Ehrlich

4.4/6

Preisleistungsverhältnis war gut. Das Essen war nicht sehr abwechlungsreich, jedoch ist für jeden Geschmack etwas dabei. Personal war zuvorkommend, freundlich und nicht aufdringlich. Das Hotel liegt zentral; zu Fuß oder mit Taxi war alles schnell erreichbar. Die Sauberkeit im Zimmer ist ausbaufähig; ist aber für den Preis angemessen. Strand, war Sauber und in 5 Minuten zu Fuß erreichbar. Was nicht schön war; das um genau 24 Uhr die Lichter im Eingangsbereich immer ausgingen; egal ob Gäste sich dort noch befanden. Ansonsten kann ich das Hotel weiterempfehlen. P.s. kleine Englisch Kenntnisse sind vom Vorteil um mit den Angestellten zu kommunizieren.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Joelle (56-60)

September 2014

Personal Mangel in Restaurant

3.8/6

Überall sehr freundlich Personal. Leider in Restaurant zu wenig Bedienungspersonal (der Hotel Direktor spart am falscher Platz) er glaubt warscheinlich die 65% russiche Klientel macht das nicht aus und er irrt sich. Personal zu Aushilfe: zu jung und nicht geschult, chaos! alles auf Sparprogramm. Nahrung frische aber wenig schmackhaft, einfallslos, außer Hänschen und Pommes nicht richtig lecker. Nicht einmal Olivenöl auf Buffet. Tische nicht rechtzeitig gedeckte, kleine Löffeln nicht existierend, Kunden suchen selbst Ihre Besteck, Serviette und so weiter und das täglich. In meine Badezimmer der Waschbecken war verstopft, die Duschkopf kaputt und spritzte überall, die Kabinendusche ließe sich nicht schließen: Bad unter Wasser, der Telefon war tot, Fernseher auf den Bildschirm nur „Schnee“, Schimmel in Flur wegen nässende Klimaanlage, Zimmern geräumige mit tollem Balkon. Am Strande feiner Sand, leise Musik himmlisch! Liege alte, ohne Polsterung auch nicht gegen Bezahlung. Garten sehr schön. Animation „nett und eintönig“. SPA sehr gute Massagen bekommen von kompetente Personal. Schade könnte einen wunderbar Ort sein mit Hilfe kompetenter Führungskraft


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Doria (56-60)

September 2014

Leider nicht wieder !! :(

4.6/6

Es ist ein in die Jahre gekommenes Hotel.Wäre nicht so schlimm, aber wir mußten uns viel über das Servicepersonal ärgern.Im Speisesaal fehlte häufig Besteck, Gläser,,,,die Tische wurden oft nicht abgeräumt,beim Frühstück mußte man lange auf eine Kanne Kaffee warten;aber einhimsche Gäste wurden bevorzugt und schnell bedient.,,Bei der Poolbar am Nachmittag ähnliche Zustände :Kaffe vom Automaten:.braunes Wasser. Zum Pfannkuchen mit Nutella nur eine Serviette,,,Besteck und Teller waren aus ! Tische wurden nicht abgeräumt oder gewischt .,,Viele der Gäste waren einfach " sauer " wenn die Kellner lieber miteinander rumalberten anstatt zu arbeiten.,,,,Es wäre auch dringend eine Fußdusche nötig wenn man vom Strand kommt.Es gibt ein" Tauchbecken" wo jeder Gast seine Füße waschen kann.Keine Ahnung wie oft dieses Wasser gewechselt wird !!,,schlimm sind auch die """ weißen""" (schmuddeligen) Handtücher,,,und es gibt keinen Duschvorleger im Bad......Fazit : Leider nicht wieder


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Monic (26-30)

August 2014

Wir wollten nicht mehr weg

5.2/6

Wir haben Marhaba Resort gebucht, welches aus Marhaba Club und Hotel Marhaba besteht. Dem entsprechend kann man die großzügige Anlage , Vielfalt und gastronomische Einrichtung beider Hotels nutzen. Eine Mischung aus verschiedenen Nationalitäten, viele Paare und Familien führten zu einer angenehmen ruhigen Atmosphäre. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall.


Umgebung

6.0

Das Hotel hat eine direkte Lage zum feinsandigen Strand, der mit einem abwechslungsreichen Sportangebot ( Jetski, Bananenboot etc.) aber auch zum Erholen sehr geeignet ist. Es werden viele Ausflüge angeboten, aber auch zu Fuß kann man das Stadtleben erkunden , das zum Shoppen oder einfach nur zum gemütlichen zusammen sitzen in Bars oder Restaurants einlädt.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind geräumig und zweckmäßig ausgestattet, allerdings fehlte uns ein Safe und Fön. Es war leider sehr hellhörig, wenn man schlafen geht bevor das Bühnenprogramm beendet ist. Der Balkon war sehr groß und gemütlich und wir hatten einen tolle Aussicht. Es war sehr sauber, aber nicht mehr im neuesten Zustand.


Service

4.0

Der check-in und check-out verlief reibungslos, der Service an der Rezeption war einwandfrei und besaß gute Fremdsprachenkenntnisse. Mit der Zimmerreinigung waren wir sehr zufrieden, es gab nichts zu beanstanden. Die Bedienung im Restaurant schwankte von sehr gut bis schlecht. Abhängig davon wie häufig man Trinkgeld gab, wobei gerade Single-Frauen unerklärlicheweise besser bedient wurden.


Gastronomie

5.0

Wir hatten all- inclusive gebucht und waren sehr zufrieden mit dem Angebot. Die Quantität beim Frühstück war eher überschaubar, dafür war Mittag - und Abendessen vielfältig, umfangreich und frisch. Es wurden sowohl landestypische als auch internationale Speisen angeboten, die auch regelmäßig aufgefüllt wurden. Obwohl man beim Frühstück Trinkgeld gab, wurde dies bereits zum Abendessen wieder vergessen und man wurde dann ignoriert. Es läuft nach dem Prinzip, erst zahlen dann Service, wobei es da


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab immer eine Möglichkeit einen Liegestuhl zu bekommen, egal ob am Pool oder am Strand. Das Freizeitangebot war sehr gut, es gab sehr viele Unterhaltungsmöglichkeiten die einem durch die Animation näher gebracht wurden. Jeden Abend gab es Kinderdsico und ein täglich wechselndes Bühnenprogramm. Man konnte an der Poolbar relaxen oder die Wasserrutschen nutzen.


Hotel

5.0

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Oksana (31-35)

August 2014

Sehr schöner Urlaub! GIGI und Marco waren the best

5.0/6

Wir haben von 23.8-6.9 2014 in marhaba Club unseren Urlaub gemacht mit zwei Töchtern 8 und 5 Jahre alt. Was uns gefallen hat: die Animation- das war einfach unglaublich! GIGI, Marco, und der Rest, ohne euch wäre es wirklich langweilig. Die haben uns immer wieder in die unterschiedlichsten Spiele reingezogen, wir haben uns halb tot gelacht. Nur wegen den Jungs würden wir gerne nochmal hinfliegen. Das Essen war am Anfang sehr gut. Nach einiger Zeit aber merkt man, dass die Speisen vom Vortag weiterverarbeitet werden, was natürlich nicht schlimm ist, die Abwechslung fehlt dann aber auch. Ich hatte drei mal richtige bauchkrämpfe mit Erbrechen, obwohl ich das Leitungswasser nicht getrunken habe und meine Zähne immer mit flaschenwasser gespült habe. Ich vermute, dass es an der Hygiene liegt bzw. an ungewöhnlichen Mahlzeiten. Zum Frühstück gab es leckrere Crêpes, das war für mich ein Highlight! Sogar am abreisetag hat mir der Crêpe - Bäcker extra um 6:30 meine lieblings Crêpes gemacht :-) An der poolbar müsste man leider lange warten, bis man bedient wurde, falls man vorher kein Trinkgeld gegeben hat. Sobald aber der barman einen Dinar eingesteckt hatte, konnte man sein Bier sofort haben... Bis der Dinar aufgebraucht war :-)....... Es gab im Meer leider Quallen, deswegen wollten unsere Kinder nicht im Meer baden. Man kann am Strand auch paragleiting fliegen, für ca. 50 Dinar. Das war ein tolles Erlebnis. Leider wurden wir am Ende beim losbinden übersehen und von den nächsten Touristen überrumpelt. Wir standen einfach noch im Weg und die nächsten flogen schon los. Das hat ziemlich weh getan und unsere Spiegelreflexkamera hat eine Bekanntschaft mit dem Sand gemacht.:-(. Das hat unsere Stimmung etwas vermasselt. Die Zimmer sind sauber, wurden aber nicht jeden Tag aufgeräumt, was für uns in Ordnung war. Wir haben unsere Betten eh selber fertig gemacht und es war nicht dreckig. Der Fernseher funktionierte fast gar nicht, nur mit viel trickserei konnten wir ein Bild mit Ameisenkrieg hinzaubern, hatten ihn deswegen auch nie angehabt, waren ja schließlich im Urlaub. Die Fußmassage mit Fischchen hat sich für mich nicht gelohnt, hatte danach nicht weniger Hornhaut dran.;-) Im Lobby wurde geraucht und ständig was gegen Stechmücken gesprüht, das war etwas unangenehm. Ansonsten würden wir gerne nochmal kommen. Fazit: sehr schöner Urlaub, eigentlich nicht schlechter als Dom. Rep., nur kürzerer anreiseweg, was natürlich für Tunesien spricht. Irgendwann werden wir kommen, hoffe ich!


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Nathalie (36-40)

Juli 2014

Sehr schöner Urlaub!

5.3/6

Sehr schöne Anlage, mein nächster Tunesienurlaub werde ich wieder da buchen. Minuspunkte für Essen, war schön eingerichtet, aber wenig Auswahl an Gerichten und an die Gewürze muss man sich gewöhnen. Sonst war alles da Salate, Desserts, Obst was für Kinder Pizza und Nudeln. Personal sehr freundlich, beherrschen mehrere Sprachen, nicht viel aber man kann sich gut verständigen. Ein Lächeln macht viel aus, sogar mehr als Trinkgeld ;) Wasser und Getränke gibt es genügend sogar kleines Kaffeeautomat in der Lobby. Es ist alles gut organisiert. Liegen und Schirme gibt es genügend am Pool oder Strand, hatte nie Probleme eine zu bekommen. WLAN ist in der Lobby und manchmal auch im Zimmer incl. Insgesamt hat mir der Urlaub sehr gut gefallen. Gäste sind aus verschiedenen Ländern, überwiegend Russen und Engländer, aber es ist nicht schlimm waren alle pflegeleicht. Anlage ist sehr gross, abends kann man schöne Spaziergänge machen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Michael (19-25)

Mai 2014

War ein sehr schöner Urlaub. Gerne wieder

5.5/6

War ein sehr schöner Urlaub würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen. War 2 Wochen da mit Freunden und wäre am liebsten noch länger geblieben. Geschäfte und Ausflugsmöglichkeiten gibt es auch ohne Ende. Es war einfach Perfekt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sonja-Alina (19-25)

April 2014

Ein toller Urlaub in einem tollen Hotel

5.8/6

Ein wirklich tolles Hotel welches nur weiter zu empfehlen ist ! Wir kamen gerade aus dem Urlaub zurück und waren anfangs skeptisch auf Grund der "schlechten" Bewertungen - unser Fazit : das Risiko hat sich gelohnt ! Marhaba Club und Resort gehören zusammen und befinden sich auf einer großen und sehr gepflegten Anlage. Zur freien Verfügung stehen ein Fitnesscenter im schicken gläsernen Gebäude zwischen Palmen sowie 2 Pools. Am großen Pool gibt es sowohl das späte Frühstück als auch Mittagessen und Snacks - der etwas kleinere Pool unmittelbar vor dem marhaba Club hat zudem eine Bar im Pool ( der Pool wird gerade komplett saniert). In der Lobby des Marhaba Clubs steht WLAN ohne Passwort zur Verfügung , in den Zimmern hat man mal besseren mal schlechteren Empfang. Auf dem kompletten Gelände sowie am abgesperrten Strand sind die einheimischen Getränke inklusive sowie natürlich das Essen - es gibt Kaffeesutomaten die mehrmals täglich gesäubert werden sowie Wasserspender und natürlich die Barkeeper die sich wirklich immer um das leibliche wohl kümmern. Natürlich gibt es viele russische und englische Gäste, jedoch ist dies in ganz Tunesien so . Die Sauberkeit im Hotel ist der Wahnsinn - es gab keine minute in der nicht geputzt wurde - die Putzfrauen waren wirklich IMMER unterwegs ! Natürlich darf man nicht vergessen, dass man in Tunesien ist und NICHT in Deutschland - da wird nicht gestaubsaugt sondern gekehrt und somit bleibt schon mal ein staunkorn liegen ( jedoch nicht lange da wirklich IMMER geputzt wird)!


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in der Hotelzone von sousse welche sich stark unterscheidet von umliegenden Land. Schaut man weiter ins Landesinnere sieht man starke Armut jedoch bietet sousse auch viele schätze ! Die Einkaufszentren gegenüber des Hotels kann ich jedem wirklich nur ans Herz legen - sie werden ihren Augen nicht trauen ! Absolut modern, sauber und qualitativ hochwertig ! Man kann in Ruhe shoppen gehen ohne das auch nur ein Verkäufer einen anspricht - top! Es lässt sich dort auch angeblich mit Vis


Zimmer

5.0

Zu den Zimmern ist zu sagen sie sind wunderbar geschnitten ! Es gibt WLAN ( bitte kein highspeed erwarten), einen Fernseher mit 5 deutschen Programmen (reicht völlig), ein großes Bad mit Wanne und separatem WC. Das einzige Manko : das Bett - die Matratzen sind sehr hart die Kissen hingegen sehr weich. Der Balkon ist geräumig, man kann Wäsche aufhängen und hat einen tollen Meerblick. Am ersten Tag befindet sich in der Minibar eine Flasche Wasser zudem hat jedes Zimmer eine Klimaanlage und ein


Service

6.0

Der Service war einfach nur perfekt und das sage ich nicht um dieses Hotel hochzujubeln - nein diese Arbeit die Kellner, Putzfrauen etc. Leisten, ist phenomenal ! Die Kellner sind immer bemüht und ein Trinkgeld von 2 Dinar (1€) ist für sie ein voller Stundenlohn ! Sie bringen ständig neue Getränke , so schnell kann man gar nicht schauen, Sie halten tische frei und räumen ständig auf ! Zudem sind sie immer charmant und lustig und fern sich , wenn man sich mit ihnen unterhält. Sie verstehen englis


Gastronomie

6.0

Das Essen ist immer Geschmacksache !! Mir persönlich fehlte salz aber das Stand immer griffbereit - es gab morgens Ei in allen Variationen ( sie konnten es sich selbst gestalten) zudem Marmelade Yoghurt Quark Gebäck Brötchen Toast Kuchen Bohnen Obst Gemüse Crêpes (Frisch und auf eigenen Wunsch ) Butter käse wurst und und und .... Mittags ging es weiter mit warmen Speisen (zur Not auch immer Pommes und Pizza für die ganz speziellen) und IMMER etwas frisches vom Grill! Salate und Kuchen sowie Obst


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation war immer engagiert und es gab rund um die Uhr ein Programm : Yoga Aerobic Volleyball Boccia Wasserball ... Wer da noch Langeweile hat sollte einen Trip über die Reiseleitung buchen ! Wir hatten eine kameltour über ITS gebucht und waren sehr zufrieden - 2 Tage später begleitete ich eine Familie zu einem kameltrip welchen sie am Strand erwarben : FINGER WEG!!! Es war eine Katastrophe! Auch nach sousse wird vom Hotel eine kostenlose Tour angeboten, natürlich in der Hoffnung etwas zu


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Antje (41-45)

Oktober 2013

Klasse Urlaub, super Wetter, toller Strand...

5.6/6

Wir fanden, es war ein sehr schöner Urlaub. Für den Preis , den wir bezahlt haben , war alles absolut top. Wir sind in Tunesien und mit Deutschland kann man die 4 * Hotels nicht vergleichen. Das Wetter war so toll, jeden Tag Sonnenschein. Das Meerwasser war wärmer als der Pool. Der Service war klasse. Bedienung im Restaurant und am Pool stets freundlich, auch wenn das Essen nicht unbedingt für unsere Mägen geeignet war. Für die Animateure am Pool müssen wir ein riesen Lob aussprechen. Sie haben uns den Urlaub so richtig super gemacht, auch für unsere beiden Jungs, danke, danke, danke. Wir denken sehr gern an die tolle Zeit im Marhabe Club zurück, auch wenn nicht viele Deutsche dort waren, aber unser Schulenglisch hat ausgereicht, um uns nett zu unterhalten oder zu verständigen. Unsere beiden Jungs haben zwei sehr nette erwachsene Spanier kennengelernt, mit denen wurde jeden Tag der Bolzplatz unsicher gemacht. Vielen Dank Marhaba Club. Macht weiter so.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.7

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Magdalena (46-50)

September 2013

Laute Russen, überfordertes Personal, sonst O.K.

3.9/6

Russenhotel, Tische verdreckt, Servicepersonal freundlich und zuvorkommend, Personal an Rezeption unfreundlich


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dieter (56-60)

September 2013

Hält nicht, was es verspricht

2.4/6

Zimmer wurde nicht gründlich gereinigt.Teilweise fehlten Handtücher und Badvorleger.Auf nachfrage fehlten diese weiterhin. Speisesaal sehr unsauber.Täglich fehlten Teller oder Tassen.Kein Besteck am Tisch.Essen sehr eintönig. Bei ankunft um 14 Uhr kein Zimmer fertig (3 Stunden wartezeit). Am Strand sehr laute Musik. An der Strandbar jeden zweiten Tag das selbe Essen.Kuchen und Snaks nicht vorhanden. Waren sehr unzufrieden und würden es nicht weiter emfehlen.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (56-60)

September 2013

Essen

4.6/6

es war kein 4sterne hotel..zimmer ok...freundlichkeit des personals.....sehr gut....essen nun ja das war der hit...frühstück zum davon laufen...brötchen..1sorte wurst...keine butter ..nur bei der marmelade etwas auswahl...und abenda war das essen auch kalt...auswafl...da ist es wie beim frühstück...meißt haben wir mittags an der poolbar geessen...da war das essen ok......also keine 4 sterne..das sagen wir.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tomki (26-30)

September 2013

Nie wieder Marhaba Club!

2.7/6

Dieses Hotel ist keine 4 Sterne wert! Qualität, Sauberkeit und Service sind "unter aller Sau". Die Freundlichkeit des Personals lässt stark zu wünschen übrig. Das gute Geld sollte man auf jeden Fall NICHT für dieses Hotel ausgeben!


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lea (26-30)

September 2013

Super Urlaub mit Abzügen beim Essen

4.3/6

Es war ein wunderschöner Urlaub. Das Essen war nicht so toll und es war alles nicht so sauber aber der Strand ist ein Traum Animation und Abendprogramm einfach klasse.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sarah (14-18)

August 2013

Horrorurlaub!

1.4/6

Anlage bestehend aus 3 Hotels: Maharba Club; Maharba Neptune; Maharba Hotel Als wir im Hotel ankamen, wollten wir sofort wieder nach Hause...wir mussten insgesamt 3 mal das Zimmer wechseln, weil es absolut nicht dem entsprach, was wir gebucht hatten. 1. Zimmer: (für 4 Personen!) EIN einziges KLEINES Zimmer mit einem Doppelbett und zwei aufeinander gestapelten Einzelbetten, ein Badezimmer...es war weder sauber noch komfortabel und ausserdem viel zu klein für 4 Personen. Nach unserer Beschwerde (noch am gleichen Tag) 2.ZImmer: Wir wurden anschliessend ins Maharba Neptune abgeschoben (unser Gepäck konnten wir aber schön selber dorthin transportieren) , wo wir dann ein 'Doppelzimmer' bekamen...2 Zimmer mit Doppelbetten, ein Badezimmer...und sehr viele Mitbewohner..im Schrank befanden sich Ameisen, welche anschliessend durchs halbe Zimmer gekrabbelt sind. Die Badewanne war ebenfalls nicht in gutem Zustand, der Abfluss war bereits rostig. Dann gab es noch diesen Teppichboden, welcher bereits so schmutzig und ranzig war, dass man es nicht einmal wagen wollte ohne Schuhe darüber zu laufen. Hier blieben wir dann 2 Tage und kontaktierten anschliessend sofort unseren Reiseführer, welcher nur zweimal in der Woche im Hotel anwesend war (leider...). Nach der Absprache mit dem Reiseführer 3.Zimmer: zurück im Maharba Club Hotel. Wir bekamen 'das schönste Zimmer im Hotel'...wieder ein Doppelzimmer mit Doppelbetten, ein Badezimmer(etwas sauberer als das vorherige) , eine nicht-funktionierende Klimaanlage, defekter Fernseher (wie auch in den beiden vorherigen Zimmern) auf dem Balkon lagen die Stromkabel frei...im Badezimmer befand sich ein 'Schrank' welcher nur die Kanalisation verbarg... Soviel zu den Zimmer, kommen wir nun zum Personal,Animation,etc.. Das Personal war nur freundlich, solange man ihnen Geld zusteckte, was unserer Meinung nach nicht Sinn und Zweck eines All Inclusive Services ist. Freundlichkeit, Höflichkeit, Hilfsbereitschaft... Null! Auch wenn es um die Animation geht, kann man nicht behaupten, dass sie in irgendeiner Hinsicht 'gut' oder gar 'sehr gut' war... Die Unterhalter an sich waren nette Leute, haben auch viel mit den Leuten gesprochen, aber ihrer Animation war schlecht. Es war jeden Tag das Gleiche, nach zwei Tagen kannte man den gesamten Tagesablauf in- und auswendig...Abends war es am allerschlimmsten..jeden Abend Minidisko, gefolgt von Bingospiel und dann erst kam die richtige Animation(schrecklich)...jedoch waren die Leute dann schon so gelangweilt, dass die meisten einfach wider zurück ins Hotel gingen. Animation leider auch...Null Das Essen war im Grossen und Ganzen gar nicht mal so schlecht, was man vom gesamten Restaurant Service nicht behaupten kann. Auch hier galt beim Personal: 'Du gibst mir Trinkgeld, sonst bekommst du hier gar nichts.' Im Maharba Club Restaurant war auch ständig eine ewig lange Warteschlange, mindestens 15-20min warten. Wenn man dann endlich mal an der Reihe war, fand man keinen Teller bzw. es gab nichts mehr zu Essen... Das ganze fing schon morgens beim Frühstück an..nirgends war Besteck zu finden ,weder Teller ,noch Löffel/Gabel/Messser...fragte man dann einen Kellner, bekam man nur unfreundliche Bemerkungen gemacht...aber keine Teller.... glücklicherweise hatte man die Möglichkeit ins Maharba Hotel essen zu gehen. hier war der Service auf jeden fall besser, das Essen war gleich und Besteck gab es ausreichend morgens ,mittags und abends. Der Pool war eigentlich auch nur Ok...an der Poolwand waren einige Lampen nicht mehr befestigt und schwammen (nur noch durch das Kabel befestigt) im Wasser; es gab auch Stellen an denen die Fliesen nicht mehr befestigt waren, dort konnte man sich regelrecht verletzen, wenn man nicht aufpasste. Aber ansonsten war das mit Abstand noch nicht das Schlimmste. Der Strand war zu unserem Erstaunen wirklich sehr schön, das Meer war sauber, der Sand war fein, eigentlich wirklich ein sehr schöner Strand. Um alles noch einmal zusammenzufassen: Das Maharba Club Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Unserer Meinung nach hat es nicht einmal 2 Sterne verdient... es ist kein Hotel, welches man weiterempfehlen könnte. Wir waren bereits einmal in Tunesien und das war ein schöner Urlaub, aber das hier...es ist eigentlich eine riesengrosse Frechheit, dass man dieses Hotel auch noch EMPFOHLEN bekommt!! Diese 14 Tage waren die längsten in unserem ganzen Leben und mit Tunesien haben wir jetzt definitiv abgeschlossen...wir hoffen, dass wir mit unserer Erfahrung hier vielen Leuten einen sehr schlechten Urlaub ersparen können, denn für dieses Geld bekommt man wesentlich mehr geboten... Maharba Club ,nein Danke!


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Heiko (36-40)

Juli 2013

Immer wieder Marhaba Club und Marhaba Hotel

5.2/6

Wir mussten leider wegen Krankheit nach 10 Tagen abbrechen kommen aber auf jeden Fall nächstes Jahr wieder .Marhaba und Marhaba Club einfach super freuen uns schon sehr .Gruss an alle von Heiko Heike und Lena aus Deutschland. Heiko geht es wieder gut danke für den tollen Service und die schnelle Hilfe.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Monika (26-30)

Juli 2013

Schöner Urlaub

5.1/6

Der Urlaub war Super, wer wenig bezahlt kann keine erste Klasse verlangen aber ich fand es völlig ok. Zum Entspannen war er Super. Animation hat sich viel Mühe gegeben! Toller Urlaub. Es gibt immer Menschen die etwas zu bemängeln haben aber die gibt es auch in fünf Sternen! Pool war schön, Riesen Anlage. Essen war für jeden etwas dabei. Für das Geld macht niemand etwas falsch.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Robert (36-40)

Juni 2013

Nie und nimmer 4 Sterne!

2.9/6

Das Hotel ist auf jeden Fall in die Jahre gekommen, was man sieht. Den Service beschreiben wir mal lieber nicht so deutlich. Auf Russisch konnte man sich wohl am besten unterhalten :-(. Das Essen war nie gewürzt und die Sauberkeit am Tisch war nicht vorhanden, Pesonal war unfreundlich. Am Strand war viel Müll auch im Wasser. 100m weiter floss Kanalwasser ins Meer bäääähhhh. Wer 20 Jahre alte Badewannen mag, ok! Handtücher waren alle grau verwaschen und zum Teil schmutzig bzw. fleckig. Kein Safe im Zimmer und kein Fön. Alle Zimmer mit Meerblick sind sehr laut z.T. bis 1:30 Uhr nachts wegen angrenzendem Hotel aus dem auch Russische Musik zu hören war. Wir würden es auf keinen Fall weiterempfehlen.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.3

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Pascal (19-25)

Juni 2013

Eine faire Bewertung für dieses Traumhotel

5.0/6

Es ist sehr schade, das Tunesien bzw. auch dieses Hotel so schlecht gemacht wird. Es ist eine sehr gepflegte Anlage, mit ausreichenden Pool-Anlagen, sehr sauberem Strand und sehr schönen Zimmern. Das Essen hätte noch ein bisschen besser sein können ist aber trotzdem gut und abwechslungsreich gewesen. Das Personal ist sehr bemüht/nett und wenn man ihnen ab und zu mal einen 1 Dinar (nicht mal 0,50€) zusteckt hat man das schönste Leben. Deutsche sind sehr gern gesehen. Auch sonst kann ich alle Vorurteile über Tunesien abräumen. Blonde Frauen werden ganz normal behandelt und auch die Aufdringlichkeit bei den Einkaufstouren hielt sich in Grenzen. Vom Hotel aus ist man mit dem Taxi an alle wichtigen Orten in wenigen Minuten für wenig Geld gefahren. Die Anzahl von Ausflugsmöglichkeiten ist sehr hoch, sei es Quadtouren, Piratenschifffahrten, Paragleitschirmfliegen, Kamelreiten, ...uvm. Wir haben viele Ausflüge unternommen und wir hatten viel Spaß. Wir waren am Anfang, grade wegen den schlechten Beurteilungen, sehr beunruhigt, ich kann aber dieses Hotel egal ob für Singles, Paare oder Familien nur weiterempfehlen. Viel Spaß im Urlaub.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Thomas (26-30)

Mai 2013

Super Urlaub

5.1/6

Das Preis-Leistungsverhältnis ist super. Zimmer sind sauber und groß. Das Essen ist absolut ok. Wie immer ist keine Sterneküche zu erwarten. Aber es gibt alles in ausreichenden Mengen. Sonderwünsche werden erfüllt. Die Lage ist Super. Einkaufzentrum direkt gegenüber und günstig. Ausflüge sind Preiswert möglich. Am bessten bei den Jungs am Strand buchen. Anlage ist allgemein gepfegt. Super Urlaub zu einem Spitzenpreis. Wer Erholung such ist hier richtig! Wichtig ist Marhaba CLUB zu buchen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Heiner (66-70)

Februar 2013

Marhaba-Club

5.1/6

Hotel Marhaba Club in Sousse ist auf jeden fall zu empfehlen. Die Zimmer geräumig und sauber, eine gut funktionierende Klimaanlage, ein Bad mit Wanne, großem Waschtisch und großem Spiegel , das Wc versetzt. Großer Balkon. Saubere Hotelanlage. Service gut. AI-- alle Wünsche wurden erfüllt. Das Restaurant ebebfalls sauber und das Buffet hervorragende Auswahl. Nur in der letzten Woche wurde frisch gepresster Orangensaft eingestellt. Obst und Früchte zusätzlich waren reichlich vorhanden. Kuchenbuffet enorm. Nicht gefallen hat uns die Lobby. Bahnhofshalle ähnlich.!! Laut - schlechte Sitzmöglichkeit- Raucherabteil zu groß-müßte extra abgeteilt werden. Sehr sehr laut und zugig. Wenn Tunesier kommen, die sich fast nur in der Lobby aufhalten,grausam. Kinder und Jugendliche erobern alles -bis zur Fastverwüstung von Räumlichkeiten.Da spricht keiner ein Machtwort. Ist eben so. Hat uns gestört. Bei Schlechtwetter ist die Lobby eine Zumutung. Andere Hotels haben eine bessere Lösung.


Umgebung

3.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Tomas (19-25)

Februar 2013

Hotel Marhaba Club, das beste Hotel von Tunesien

6.0/6

Das beste Hotel in Tunesien! Das war schon mein 4. Aufenthalt in diesem Hotel und ich will kein anderes. Ich kann dieses Hotel jemandem empfehlen, da muss jeder zufrieden sein!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Katja (26-30)

Dezember 2012

Genial für Silvester

5.3/6

Die ZImmer sind prima. Alles ist sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich. Wir waren über Silvester dort und hatten einen unglaublichen Silvesterabend. Das Silvestermenue, welches im Preis inbegriffen war, war der absolute Wahnsinn. Es gab mehrere Gänge verschiedenster Köstlichkeiten. Es wurde Unteraltung geboten (Band spielte Livemusik, Bauchtänzerinnen...) und alle Gäste erhielten kurz vor Mitternacht Verkleidungsartikel. Es war eine tolle Party an die wir uns noch lange erinnern werden! Eines sei aber noch gesagt: Das Nachbarhotel Marhaba bietet wesentlich besseres Essen und eine hellere Lobby mit mehr Sitzmöglichkeiten als das Marhaba Club - und das für weniger Geld! Und man kann die Poolanlage/ Schwimmbad von beiden Hotels benutzen! ;)


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Renate (66-70)

November 2012

Für Afrika ein schönes und gut geführtes Hotel

5.0/6

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Für afrikanische Möglichkeiten ein gut geführtes Hotel. Ich habe mich rundum wohlgefühlt. Man darf alles einfach nicht mit europäischen Hotels vergleichen. Auch rennt zuhause keiner laufend mit der Sagrotanflasche rum. Das Essen ist für Touristen gewürzt, da man ja sonst im Land sehr scharf gewohnt ist zu essen. Man kann ja nachwürzen. Jedem kann man es eh nicht recht machen. Wir sind eine Gruppe von mehreren, unterschiedlichen Personen, die sich schon das 3. Jahr dort treffen und keiner hatte irgendetwas zu beanstanden.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Bettina (46-50)

Oktober 2012

Schöne gepflegte Anlage, empfehlenswert

5.2/6

Bei Anreise - nachts - waren wir erst vom Zimmer etwas geblendet. Aber am nächsten Tag war alles wieder gut. Die Reinigung des Zimmers könnte etwas besser sein. Kommentare lasse ich mal, weil ja durch unsere Freundlichkeit alles noch schöner wurde. Wer bei dem Essen etwas zu bemängeln hätte/hatte, der sollte 6Sterne buchen. 1.a. das Essen. Auch am Strand, mittags, alles bestens. Service super. Deutsch konnten auch sehr viele Tunesier sprechen, also wir sind sehr gut klar gekommen. Die weiteren Gäste .. viele Russen und Engländer.. leider vom Benehmen nicht immer so wie man sich in anderen Länder als Gast zu benehmen hat. Reise für uns ein voller Erfolg. Gerne wieder !!


Umgebung

6.0

Strand direkt, Abschirmung von den Händlern, Schutz vor Anmache und Verkauf von Ausflügen. Toll. Nur die übliche Reservierung der Strandliegen oder auch am Pool mit den Handtüchern. Nervig. Früh morgens schon raus um die Liege zu reservieren, krank in meinen Augen.


Zimmer

4.0

Große Zimmer, Läufer sehr schmutzig, habe ich gleich unter em Bett versteckt. Kühlschrank konnte nicht mehr kühlen .. Eisblock vorhanden. Habe ich abgetaut.


Service

5.0

Nur die Zimmereinigung läßt zu wünschen übrig, sowie der Nachtportier. der war etas genervt wie wir nachts angereist sind. Tagsüber sind auch einfach die Mädchen ins Zimmer und haben die Handtücher geholt.


Gastronomie

6.0

Es war einfach schön! Essen toll, Personal aufmerksam. Einfach nett sein, dann sind auch alle nett zu dir. Beste Plätze zum Essen uvm.. Genial


Sport & Unterhaltung

5.0

Alle ok .. sogar einiges TOLL. Animation und auch am Strand mit Christina und ihren Mitarbeitern alles bestens... Nur mit den Schirmen und Liegen reservieren, tja typisch Urlauber halt ....


Hotel

5.0

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Claudia (36-40)

September 2012

Große Katastrophe

2.3/6

Das Hotel ist die reinste Katastrophe. Wir werden nie wieder einen Fuß in dieses Hotel setzen. Das Hotel besteht zu 99,99 % aus Russen, die immer besoffen und aggressiv sind und alles reservieren, sprich die Tische und Sitze am Strand, Pool usw. Wenn wir nach Deutschland zurück kommen brauchen wir erstmal eine Kur, damit wir uns von diesem schrecklichen Urlaub erholen können. Wir mussten jeden Abend Geld für Restaurant ausgeben, obwohl wir All Inklusive gebucht haben, weil dieses Essen eine Zumutung ist. Wir wollen keine Leute erschrecken, wer selber hier bucht der wird feststellen, dieses Hotel ist die größte Katastrophe. Wichtiger Punkt: Obwohl man all inklusive gebucht hat, ohne Geld geht hier gar nichts. Wer Verstopfung hat, sollte auf jeden Fall hier im Restaurant das 5 Gänge Menu essen, denn davon bekommt man auf jeden Fall Dünnpfiff. Spaß beiseite, dieses Hotel ist überhaupt nicht weiterzuempfehlen!!! Am ersten Tag sagte eine Urlauberin zu uns "Sie haben hier gebucht? Sie werden sich noch wundern!!" Und jetzt wissen wir auch warum sie das gesagt hat!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Stefan & Claudia (51-55)

September 2012

Nie wieder Marhaba Club

2.7/6

Grösse der Anlage ist weitläufig und Palmengeschmückt. 240 Zimmer Zustand OK AI vorwiegend Russen und Polen, Alter der Gäste: vom Baby bis zum Senioren


Umgebung

5.0

100m zum Strand. sehr flach abfallend Sousse ca. 4km, Port El Kantaoui ca. 6km, Flughafen ca. 60km. Visavis Hotel mehrere Shops in Einkaufscenter und Restaurants keine Ausflüge gebucht Ausflug zum Kamelmarkt in Sousse (Sonntagmorgen) lohnt sich nicht. Ist einfach nur grosses Durcheinander mit extremer Diebstahlgefahr. Ausflug nach Port El Kantaoui sollte man auf jedenfall unternehmen. Abends findet dort auch eine Wassershow statt. Dort befindet sich auch ein Rummelplatz (nicht TÜV geprüft !


Zimmer

3.0

Grosse Zimmer und Bad, Schränke ebenfalls gross. Grosser Balkon ruhig Klimaanlage funktionierte kein Tresor, kein Föhn Kühlschrank vorhanden TV-Apparat alt ohne Fernbedienung und schaltete von selbst aus. Renovationsbedürftig


Service

1.0

Beim Einchecken im Hotel bekommt man keinerlei schriftliche Information, wo sich was in diesem Hotel befindet. Wir mussten am nächsten Tag zuerst alles alleine rausfinden. (Badetuchverleih, Hallenbad, Show, Mini-Golf, Restaurant, usw.) Es interressiert das Personal eigentlich wenig, was man ihnen sagt. Sprachen kann das Personal fast jede, aber die beste Sprache die sie können heisst: DINAR. Das Personal lässt sich für alles bestechen, sei es zur Reservation der Liege, alle Stunde ein Bier am M


Gastronomie

1.0

1 Rest., 2 Lobby-Bars, 1 Pool-Bar, 1 Strand-Bar Die Getränke sind Konzentrate und nach einiger Zeit ungeniessbar. Das Essen im Restaurant wird zum grossen Teil ohne Liebe am Büffet präsentiert (keine Deko, gar nichts, so unter dem Motto: Kaserne, hier friss) und war zur Zeit unseres Aufenthalts schlichtweg ungeniessbar und auch die Auswahl war sehr eingeschränkt.. Ebenso lässt die Abwechslung sehr zu wünschen übrig. Beim Frühstück (das man auch essen konnte und reichhaltig war) musste man für


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Animation war unaufdringlich. Lustig war immer die Wassergymnastik im Meer. Pool & Strand sauber (nur Dreck der Touristen) Mehr Schirme am Strand und Pool wären nicht schlecht, der Platz wäre vorhanden. Liegestühle ausreichend vorhanden. Dusche/WC vorhanden.


Hotel

2.0

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Norbert (56-60)

September 2012

Leider stimmen die schlechten Kritiken

3.0/6

Leider stimmen die schlechten Kritiken. Wir werden das Hotel nicht noch einmal buchen. Dier Sauberkeit des Speisesaals sowie der gesamten Anlage ließen zu wünschen übrig. Wir haben daher von der Möglichkeit Gebrauch gemacht, im Marhaba Hotel zu essen statt im Marhaba Club. Das Hotel befindet sich auf dem selben Gelände und ist ca. 300 m vom Club entfernt. Im Marhaba Hotel ist es, was den Speisesaal angeht, viel sauberer und die Qualität des Essens viel besser. Liegen gab es am Strand immer, am Pool waren sie schnell belegt. Alle Liegen haben den Nachteil, dass sie nur mit einer Plane überspannt sind, so dass man die darunter liegenden Querstreben ständig merkt - Auflagen gibt es keine. Als Deutscher fühlt man sich dort sehr verlassen, denn die überwiegende Gästezahl (weit über 90 %) mit den bekanntenm Defiziten bei Tischmanieren und übermäßigem Alkoholkonsum kommt aus Russland und Groß-Britannien.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Gerd (70 >)

September 2012

Für mich war es das schlechteste Hotel

1.8/6

Wir hatten ein 4 Sterne Hotel mit Alles inklusive gebucht. Wenn wir ein Getränk haben wollten, mußten wir in riesigen Schlangen anstehen. Einmal habe ich gezählt waren es 35 Personen vor mir um ein Getränk zu bekommen.


Umgebung

3.0

die Lage war gut, der Strand war gut aber mit den Liegen war es so eine Sache, man mußte morgens um 6 Uhr aufstehen um noch einen schattigen Platzt zu bekommen.Die Liegen waren ohne Auflagen Man konnte zu Fuß gut zum shoppen gehen


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren gut auch die Sauberkeit, das war das einzig Gute in diesem Hotel.


Service

1.0

Der Service war sehr schlecht man bekam nur gute Drinks gegen Trinkgeld man bekam die Getränke auch nur gegen Bares gebracht. Wenn man zum Bier holen und kein Trinkgeld gegeben hatte bekam man einen ganz kleinen Becher halb so groß als normal. An der Beach hatte nur ein Mann ausgegeben für hunderte von Leuten. Es gab Leute die haben sich von außerhalb die Getränke gekauft um den langen Warteschlangen zu entgehen. Von Abendprogramm kann man auch nicht sprechen. Ab 9 Uhr gab es in russisch für K


Gastronomie

1.0

Im Essaal bekam man einen Platz zugewiesen, aber den Platz hatte man nicht alleine, er wurde ein paar Mal vergeben. Wenn man Pech hatte war er besetzt. Wenn es hieß um 18 Uhr Abendessen aber es war eine viertel Stunde oder eine halbe Stunde später. Beim Fleisch bekam man manchmal nichts mehr da es die Russen z.B. 4 Schnitzel sich auf den teller legten.Wie oben schon beschrieben mit den Getränken haperte es. Z.B. abends an der Pool Bar wo das Kinderprogrmm war einer nur der ausschenkte deshalb di


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab Gymnastik im Pool. Wir als Deutsche wurden von den Animateuren nicht angesprochen nur die Russen. Es war große Langweile angesagt


Hotel

1.0

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Anja (31-35)

September 2012

Für uns nie wieder Tunesien!

3.2/6

Pro: Kinderbetreuung und Kinderdisco sehr liebevoll gemacht (Basteln, schminken, minigolf, tanzen) , Anlage sehr schön angelegt (leider in die Jahre gekommen), strand sehr feinsandig und breit angelegt, Zimmer mit schönem Ausblick, ruhig gelegen Contra: dreckige Tischdecken und Badehandtücher, ewiges Suchen nach Besteck, Tische werden kaum abgeräumt, lange Schlangen am Buffet, fast ausschließlich Russen und Engländer, häufig viel Müll im Meer, Liegen am Strand/Pool nur für Frühaufsteher (6.00 Uhr) oder Handgeld an die Beachboys, Getränke aus Plastikbechern, Spielplatz verrostet und gefährlich, Abendanimation sehr sehr laienhaft vorgetragen


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Tino (26-30)

September 2012

Ohweia! Ungepflegtes Hotel im russischen Ambiente!

1.8/6

Hotelanlage besteht aus 4 Hotels (Hotel Marhaba Club/Marhaba/Marhaba Neptun und Marhaba Beach). Das Marhaba Club Hotel liegt direkte an der Hauptstraße ! Am Anfang wollte man uns ins Neptun stecken (2-stöckige Häuser), welches nicht mal 2 Sterne verdient haben (Ferienlagerflavour), wir haben uns sofort beschwert und ein Zimmer im Marhaba Club gefordert, welches wir auch gebucht haben. Uns wurde sofort ein Zimmer zur Verfügung gestellt. Die Zimmer im Marhaba Club (elekt. Türschlösser) sind zwar renoviert, aber weisen überall Baumängel, Schimmel und abgenutzte Möbel auf. Die ganze Anlage ist zwar sehr weitläufig, aber man scheint sich hier den russischen Flair angepasst zu haben. Möbel wirken überall eher wie aus der damaligen Sowjetunion und egal wo man hinschaut sind Sachen kaputt oder absolut ungepflegt. WLAN gibt es nur in der Lobby kostenfrei zur Verfügung. Man sieht sehr viele offene Stromleitungen/kaputte Scheiben/kaputte Möbel rumliegen in der Gartenanlage. Minigolfplatz ist verdreckt und unbenutzbar. Grünflächen werden nicht gepflegt bzw. sind vermüllt und unansehlich. Am Pool hängen teilweise die Beleuchtungen offen im Pool rum und es stört niemanden. Abends kann man nicht mehr zum Strand, da dieser mit einem 3m hohen Gitter abgesperrt und erst wieder am nächsten Tag um 6 Uhr geöffnet wird. Die Poolliegen können als solches nicht mehr betitelt werden. Absolut abgenutzt und unbequem. Jeder Standard-Service muss mit zusätzlichem Trinkgeld bezahlt werden. Das Bier am Strand ist bereits ab 12 Uhr leergetrunken und danach wird nur noch Bier aus dem Hinterzimmer gezapft, welches sehr komisch schmeckt und wovon ich eigentlich nur Kopfschmerzen bekommen habe. Wer eine Liege am Pool oder Strand mit Sonnenschirm haben möchte hat 2 Möglichkeiten. Entweder man steht um 6 Uhr auf und reserviert sich welche, oder man gibt dem Pool oder Strandboy Trinkgeld, der wiederum dann welche für einem reserviert. Ab 7 Uhr ist es unmöglich noch eine freie Liege mit einem Schirm zu bekommen! Leider besteht das komplette Publikum aus 85% Russen / 10% Engländer und der Rest fällt dann fast nicht mehr auf. Sauberkeit ist bei diesem Hotel ein Fremdwort(Gartenanlage/Hotel/Zimmer). Unsere Handtücher wurden nur alle 3 Tage gewechselt, Bettwäsche gar nicht. Wir hatten im Zimmer überall Schimmel und Haare rumliegen, beim Einzug lag sogar noch Unterwäsche vom Vorgänger unter dem Kopfkissen. Die Bettwäsche war dreckig und mit fremden Haaren übersäht. Die Fugen im Bad waren alle verschimmelt bzw. unprofessionel überfugt. Die Möbel waren stark abgenutzt. Zudem konnte man im Zimmer immer hören wenn jemand auf Toilette war im Haus, da es so laut brummte danach (24h am Tag und Nacht!) Die Spielplätze für Kinder waren eher eine Gefährdung, da dort alle Geländer gebrochen waren, aber es hat sich niemand drum gekümmert. Deutsche Sender im TV: RTL/Vox/ZDF/ARD (schlechter Empfang!)


Umgebung

3.0

Der Strand ist der einzige Pluspunkt, welches dieses Hotel verdient hat. absolut feinsandig (auch im Meer). Kein Kieselstein und ganz wenig Algen im Meer (Achtung Feuerquallen!). Flughafen ist in etwa 45min. entfernt. Die Altstadt Sousse ist absolut nicht sehenswert. Ich habe noch nie eine so heruntergekommene und vermüllte Stadt in meinem leben gesehen, überall Müll und vorallem der Gestank ist überall unbeschreiblich (Müll/Fliegen)!!! Es gibt hier zwei Möglichkeiten von den Einheimischen auswä


Zimmer

2.0

Die Zimmer im Neptunhotel höchstens 1 Stern Wert. Die "renovierten" Zimmer im Marhaba Club höchstens 2 Sterne. Schränke für Kleidung waren ausreichend vorhanden aber sehr abgenutzt. Ein Telefon auf dem Zimmer existiert nicht. Kein Internet (WLAN) auf dem Zimmer. Röhrenfernseher mit Fernbedienung und 4 deutschen Sendern (schlechter Empfang) - RTL/VOX/ARD/ZDF. Klimaanlage mit 3 Stufen war vorhanden und funktionierte befriedigend. Der Kühlschrank war neu und absolut top ! Auf dem Balkon waren 2 Pla


Service

1.0

Rezeption (nur franz. oder engl. Sprachig) war stehts freundlich und sehr bemüht einem den Wunsch zu erfüllen bzw. die Reklamation zu beseitigen. Am 1. Tag wurden wir von einem deutschsprachigen Portier empfangen und am Abschiedstag haben wir auch noch 1 Flasche Wasser mitbekommen für die Fahrt. Personal in der "Kantine" war immer unfreundlich und faul. Tische wurden nur für Russen und Frauen geschmückt die Trinkgeld zahlten (mit dreckigen Servietten!!!). Die Zimmerreinigung war ebenfalls sehr s


Gastronomie

1.0

Auweia ! Auweia ! Auweia ! Ich könnte hier sicherlich Romane zu schreiben... Wir haben ab dem 2.Tag nur noch auswärts gegessen, ich denke das sagt alles ! (Und wir sind absolut nicht verwöhnt !) 1 Pluspunkt möchte ich mir aber hier nicht nehmen lassen, der Kuchen beim Abendbrot war absolute spitze ! Alles andere hatte nicht mal Kantinen bzw. Ferienlagerniveau ! Absolute Frechheit was sie einem da geboten haben. Ich habe nichts dagegen das die Auswahl immer die gleiche ist und sehr sehr klein


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Animateure sah man zwar selten aber sie taten einen guten Job. Internet gibt es nur in der Lobby kostenfrei (WLAN). Im Zimmer existiert kein Internet! Musik wurde selten gespielt am Pool oder Strand, und wenn waren es immer die gleichen Titel.Sauberkeit am und im Pool ungepflegt und viel Kalk und Schimmel an den Pool-Fliesen. Strandqualität war in Ordnung. Sonnenliegen absolut unbrauchbar und heruntergekommen. Duschen und WC waren überall vorhanden aber sehr ungepflegt.


Hotel

2.0

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Larissa (41-45)

September 2012

Zwiespältig: Schönes Hotel mit Mängeln

3.8/6

Großer, schön angelegter Garten. Renovierungsbedürftige Zimmer. Sauberkeit verbesserungswürdig. Überwiegend Russen, vereinzelte deutsche Gäste.


Umgebung

5.0

Schöner, breiter und kilometerlanger Sandstrand direkt am Hotel. Auf der Vorderseite des Hotels befindet sich die stark befahrene Hauptstraße nach Sousse. Dort gibt es einige Geschäfte, Bars, Restaurants usw. Ausflüge haben wir nicht gemacht.


Zimmer

3.0

Größe ist ausreichend, Zimmer an sich war o.k., aber das Bad katastrophal: Wasserhahn konnte man komplett drehen, Dusche tropfte, viele Fliesen kaputt, Schimmelstellen, Toilettenspülung nicht in Ordnung, Lüftung funktionierte nicht, Duschabtrennung nutzlos. Klimaanlage funktionierte gut, Kühlschrank garnicht und Fernseher uralt ohne Fernbedienung und nur 3 deutsche Programme. Der Balkon war schön und mit Meerblick. Balkontür schloß nicht richtig.


Service

3.0

Freundlichkeit fanden wir o.k. Fremdsprachenkenntnisse waren unterschiedlich, aber meistens konnte man sich mit Deutsch oder Englisch verständlich machen. Was sehr schlecht läuft, war die Information: man bekam nichts erklärt, keine Infozettelno.ä. Nach 3 vergeblichen Anläufen, ein Badetuch (was es gegen Kaution geben sollte) zu bekommen, haben wir es aufgegeben. Zimmerreinigung war weitestgehen o.k. Das schlimmste war die Organisation (oder besser Nicht-Organisation) im Speisesaal. Es gab of


Gastronomie

5.0

Die miserablen Kritiken über das Essen können wir nicht ganz nachvollziehen. Es gab eigentlich immer etwas, was wirklich gut schmeckte. Besonders gut haben uns morgens die frisch gemachten Omeletts und Crepes geschmeckt. Dort gab es allerdings auch häufig Schlangen. Die Abwechslung war für eine Woche ausreichend. Bei längerem Aufenthalt wird es wahrscheinlich eintönig werden. Der Speisesaal ist in der Tat recht ungemütlich - Kantinenatmosphäre. Die Getränke kann man vergessen. Wir haben uns


Sport & Unterhaltung

4.0

Strand ist sehr schön. Pool auch schön angelegt. Vom Animationsprogramm haben wir nicht viel mitbekommen, da wir bis auf den letzten Tag immer am Strand waren. Dort gab es nur Volleyball und ein Wassergymnastik, die man eigentlich nicht als solche bezeichnen kann. Es wurde fast nur mit den Armen bewegt, während die Füße im Wasser standen. Die Wassergymnastik im Pool am letzten Tag war gut. Minigolfanlage ist vorhanden, aber scheint ewig nicht benutzt (voller Dreck). Massage wollten wir buchen


Hotel

3.0

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Jannes & Jasmin (19-25)

September 2012

Für günstigen All-In Urlaub Okay

3.5/6

Das Hotel liegt mit zwei weiteren Hotels in einer schönen Garten-Anlage. In der Anlage befinden sich zwei Pools, die für die Anzahl der Gäste nicht ausreichend waren. So war es schon um 8 Uhr sehr schwer noch freie Liegen im Schatten zu finden. Die Liegen wurden stundenlang mit Handtüchern blockiert ohne das jemand erschien. Das Hotel und die Anlage waren größtenteils sehr sauber. Durch die Anlage gelangt man innerhalb von 5 min zu dem hoteleigenen Sandstrand, an dem ein ähnliches Liegenproblem herrschte. Ansonsten ist der Strand sehr schön und das Wasser sehr klar. Die Gäste waren überwiegend mittleren Alters und aus dem Ostblock oder England. Deutsche Gäste waren eher weniger vertreten.


Umgebung

2.0

Wenn man das Hotel verlässt, befindet man sich direkt an einer viel befahrenen Straße, an der nur einzelne Geschäfte und Restaurants zu finden sind. Bis in die Medina von Sousse sind es mit dem Taxi ca 10min (was sich aber nicht wirklich lohnt, da sehr dreckig). Bis nach Port el Kantoui sind es ca. 15min(mit einer kleinen Bimmelbahn oder Taxi). Dort ist es sehr schön und auf jeden Fall einen Besuch wert. Allgemein sind die Fahrten sehr preiswert(umgerechnet 2,50€ ein Weg). Weitere Ausflugsmögli


Zimmer

4.0

Unser Zimmer zeigte Richtung Garten-Anlage und man konnte im Hintergrund auch das Meer sehen. Das Zimmer war ausreichend groß und hatte einen Balkon mit Tisch und Stühlen. Wir hatten einen Fernseher mit ein paar deutschen Programmen, einen kleinen Kühlschrank und Klimaanlage. Das Zimmer war eigentlich sehr schön, nur hatte es schon einige Mängel: Auf einen kleinen Tisch im Zimmer konnte man nichts abstellen ohne die Angst, dass er gleich zusammenbricht. Der Abzug im Bad funktionierte nicht und


Service

2.0

Das Personal ist vereinzelt sehr freundlich. Auf wirklichen Service kann man nur hoffen, wenn man ordentlich Trinkgeld bezahlt (am besten schon im Voraus). Ansonsten steht man sehr lange an der Bar an und muss sich manchmal sauberes Besteck suchen. Manche Leute konnten deutsch und mit den übrigen konnte man sich auf Englisch verständigen. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, wobei es nur selten im Anschluss sauber war. Betten wurden gemacht, aber die Wäsche nicht gewechselt. Die gebrauchten H


Gastronomie

4.0

Die Bewertung trifft nur auf das Nachbarhotel Marhaba Hotel zu, in dem wir ab dem zweiten Tag gegessen haben. Im Restaurant vom Marhaba Club fehlte es laufend an Besteck und die Essensauswahl war sehr begrenzt. Dafür gab es um so mehr dreckige, nicht abgeräumte Tische. Für Getränke musste man auch ewig anstehen. Im Marhaba Hotel war der Service um einiges besser und das Restaurant an sich sauberer und schöner. Leider waren auch hier öfters dreckige Teller. Man hatte für den Urlaub einen Tisch,


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Animateure gaben sich sehr viel Mühe und es gab ein großes Angebot an Strand und Pools. Abends gab es immer ein Animationsprogramm am Pool, doch leider gab es für die Menge an Gästen nicht genügend Platz. Gegen eine kleine Gebühr konnte man ein Fitness-Studio benutzen.


Hotel

4.0

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Bilder

Lobby
Zimmer
Lobby
Zimmer
Strand
Lobby
Gastro
Pool
Pool
Strand
Gastro
Pool mit Blick auf den Marhaba Club
Ausblick vom Zimmer
Eingang Marhaba Club
Eingang Marhaba Club
Lobby
Kleine Essensauswahl ...
Leckeres Eis und Rosé-Wein
Poolanlage Marhaba Club
Gartenanlage mit Blick zum Hotel Marhaba
Feiner weißer Sand ...
Sauberes Meer, toller Strand!
Klares Meerwasser
Frische Salate
Hoteleingang
Vielfältig
Blick vom Balkon
Feiner Sandstrand
Große Poolanlage
Poolbar
Die Lobby
Eingang
Lobby
Rezeption
Eingang
Eingang
Lobby
Wassermelone zum Nachtisch
Ausblick
Ausblick auf die andere Strassenseite
Strand abends
Kinderanimation
Was Leckeres und Schönes für Kinder
Schrank im Zimmer
Bett mit schönem Herzen aus Handtuch
Bad
Bad
Bad
Strand
Bar an der Poolanlage
Blick auf Haus vom Pool
Pool
Pool
Garten
Einfach nur schön
Blick aus der dritten Etage
Strand
Meer
Garten
Strand
Kids Club
Wunderschöner Strand
Animation
Terrasse
Traumstrand
Traumstrand
Hotel Marhaba Club
Traumstrand
Traumstrand
Flur
Ausblick zur Straße
Ausblick vom Balkon
Ausblick vom Balkon
Der Balkon
Pool mit Poolbar
Der Weg zum Strand
Das schoene Meer
Pool
Hotel
Gartenanlage
Hoteleingang
Kinderspielplatz
Lobby
Pool 1.
Pool 1.
Pool 2.
Restaurant
Rutschen
Strand
Strand
Strand
Bettdekoration
Zimmer mit TV und Kuhlschrank
Die Schränke
Das Gebäck
Beachbar
Die Toilette
Das Bad
Die kleine Qualle
Badezimmer