Hotel Mercure Strasbourg Centre

Hotel Mercure Strasbourg Centre

Ort: Straßburg

60%
4.4 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
4.2
Service
4.0
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Susanne (31-35)

November 2019

Zentral gelegenes Hotel

6.0/6

Ein zentral gelegenes Hotel, nahe der Altstadt. Alles iat ghtvzu Fuß erreichbar. Das Hotel ist zwar etwas älter, bietet aber alles was man für ein Wochenende braucht. Es gibt eine Tiefgarage fürs Auto.


Umgebung

6.0

Sehr zentral gelegen


Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Vadim (56-60)

August 2019

WiFi ist schnell und funktioniert ohne Unterbrechu

6.0/6

Das Hotel ist unverzichtbar für Reisende, die historische Sehenswürdigkeiten, Shopping und einen ruhigen, komfortablen Urlaub kombinieren möchten.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt 10 Kilometer vom Flughafen und nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt. Das Hotel liegt im historischen Zentrum der Stadt. In der Nähe befinden sich fast alle touristischen Orte. Die Kathedrale Notre-Dame Strasbourg erreichen Sie nach einem 7 – 10-minütigen Spaziergang. Es ist praktisch, dass es in der Nähe viele Cafés und Restaurants gibt. Es gibt gute Geschäfte bekannter Marken in der Nähe.


Zimmer

6.0

Das Zimmer ist mittelgroß. Sehr ruhig mit einem bequemen großen Bett. Bettwäsche von ausgezeichneter Qualität. Die oberen Etagen bieten einen herrlichen Blick auf die Stadt. Der Teppichboden im Zimmer ist weich und schön. Es gibt einen Schrank, einen Fernseher, Nachttische und einen Wasserkocher. Das Badezimmer ist geräumig, außer der Badewanne gibt es eine Dusche. Kosmetik-Zubehör ist genug. Die Zimmer sind Modern und schön ohne Schnickschnack.


Service

6.0

Der Service war sehr freundlich und mit einem lächeln. Das Personal spricht Englisch. Die Zimmer sind sehr sauber.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist sehr reichhaltig. Vor allem aber mochte es Gebäck und Käse. Das Frühstück war sehr gut und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heiko (46-50)

Juli 2019

Einmal und nicht wieder! Schlechtes Mercure!

2.0/6

Alter Betonklotz im Zentrum von Strassbourg. Die Zimmer sind unschön und veraltet. Auf den Gängen unschöner Gestank. Die Beschreibung entspricht nicht der Realität.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist sehr Zentral mitten in der Stadt allerdings sind Baucontainer vor dem Zimmer so das man eigentlich auf eine Baustelle schaut.


Zimmer

3.0

Mein Zimmer war nicht gerade sauber und bis auf das Bett ist alles sehr in die Jahre gekommen . Teppich und Wände sehr schmutzig und abgenutzt. Die Ablagen und der Schrank ebenfalls sehr alt. Das Badezimmer nicht modernisiert hier gibt es Hotelbilder vom Zimmer die nicht der Wirklichkeit entsprechen.


Service

3.0

An jedem Abend reiste eine andere Schülergruppe an und diese haben auf unserer Ettage ihre Zimmer bezogen. Es war ein Lärm wie auf einer Klassenfahrt. Leider konnte das Hotelpersonal die Schüler nicht zur Ruhe bringen. Ausstellen einer Rechnung funktionierte leider trotz Absprache am Abend nicht. Auch die zugesicherte Rechnung per Mail kam erst nach mehrmaliger Anfrage.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Horst (56-60)

Mai 2019

So nicht !

3.0/6

Ich habe lange im Internet geforscht und sowohl 2-, 3-, als auch 4-Sterne-Einstufungen für dieses Hotel gefunden (Stand 20.05.2019). Egal, als 4-Sterne-Hotel gebucht für einen Wochenendtrip. Angekommen, einchecken wollen und dann: obwohl erst um 12,30 Uhr angekommen, war der aufgeführte Check-In um 12 Uhr nicht möglich, da das Zimmer noch nicht gereinigt war. OK. Koffer abgegeben und erst mal in die Stadt. ACHTUNG: absolute Toplage in Straßburg: zentral und doch ziemlich ruhig. Auch ziemlich gut: das Frühstück. Kleine Einschränkung: obwohl tagelang das Schild "Bacon" am Wärmegerät am Büffet stand, waren darin leider immer nur blasse Würstchen. Zum Zimmer: das Fenster ließ sich nicht auf Kipp öffnen, sondern mit leichter Gewalt nur ganz, ging dann aber ohne Fensterkeil dazwischen immer wieder zu. Die Reinigungskräfte können sich noch verbessern. Von den 7 Haaren rund um die Toilette waren am nächsten Tag nur noch 5 vorhanden. Respekt. Der Kühlschrank der Minibar war gefüllt mit 2 Flaschen warmen Wassers, denn er war bei Ankunft zwar beleuchtet, aber leider ausgeschaltet. Das merkt leider nicht jeder sofort. Die Temperatur des Wasserstrahls in der Dusche schwankte leider wie in den 80er Jahren. Ist heutzutage nicht mehr so ganz zeitgemäß. Der Ablauf der Dusche funktionierte auch nach Reklamation nicht ordnungsgemäß. Eine satte Überschwemmung wurde durch eigene Wassereinsparmaßnahmen (kürzer duschen) gerade noch vermieden. Es war also nicht alles schlecht, aber für den Preis ????? KEINE Empfehlung !


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Monika (36-40)

März 2019

Ordentliches Hotel in guter Lage

5.0/6

Das Hotel ist schon etwas älter und die Zimmer sind nicht mehr auf dem neuesten Stand. Jedoch sind die Zimmer sehr geräumig und es gibt alles, was man braucht. Die Lage ist exzellent direkt in der Altstadt. Beim Frühstück hat man einen schönen Blick.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (41-45)

Oktober 2017

Gute Lage, Durchgang zum Sofitel, nettes Mercure

6.0/6

Vermutlich das beste der Mercure Hotels in Strasbourg. Im selben Komplex (und auch mit Durchgang zum) Sofitel der selben Hotelkette. Relativ modern und mit gutem Service


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Björn (36-40)

Juli 2017

Gute Wahl im Herzen Straßburgs

5.0/6

Ordentlich renoviert macht das Hotel innen einen viel frischeren Eindruck als aussen. Eigene Tiefgarage und freundliches Personal. GUte Lage.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Juergen (61-65)

August 2016

Super Hotel, in der Nähe von Bahnhof und Altstadt, 4 Sterne

6.0/6

In diesem kleinen 4-stöckigen Hotel (nur 56 Zimmer) kann man sich von Anfang an wohlfühlen. Die öffentlichen Räumlichkeiten im Erdgeschoss (Rezeption, Bar, Frühstücksraum) sind modern gehalten.


Umgebung

6.0

Das Mercure Strasburg Centre Petite France liegt in der Nähe des Bahnhofes "Gare Centrale" und ebenfalls nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer (Business Class Upgrade bekommen) 301 lag im 3. Stock sehr ruhig mit Blick auf einen Hinterhof. Es war sehr exklusiv eingerichtet. Neben Kleiderschrank mit Zimmersafe, Schreibtisch, Telefon und Fernseher, hatten wir auch eine Minibar mit kostenfreien nicht-alkoholischen Getränken (wurde täglich nachgefüllt) sowie eine Kapsel-Kaffeemaschine sowie Wasserzubereiter für Tee. Und eine sehr gut funktionierende Klimaanlage! Auch Bademäntel und Hausschuhe lagen auf dem Bett für jeden Gast.


Service

6.0

Das Personal an der Rezeption spricht deutsch und ist sehr freundlich. Unser Checkin und Checkout verliefen zügig. Das Zimmer wurde immer zu unserer Zufriedenheit gereinigt.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbüfett bietet eine gute Auswahl und Qualität und ist für ein 4-Sterne Hotel seinen Preis wert.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

David (31-35)

Dezember 2015

Zentrales Hotel mit deutlichen Schwächen

4.3/6

Das Hotel liegt sehr zentral, rund 100m von der Tramhaltestelle Homme de Fer entfernt. Neben der guten Lage war eigentlich nur die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Größe des Flachbild-TVs im Zimmer positiv aufgefallen. Dem steht leider eine sehr lange Liste an Mängel im Zimmer gegenüber, welche eine Weiterempfehlung nicht möglich machen: - Die Sauberkeit im Zimmer und Bad war absolut unzureichend: zB Urinflecken auf der Toilettenbrille gehen gar nicht. Ebensowenig dunkle Schmutzspuren (Blut?) am Kopfteil des Bettes. - Die Matratze war alt, qualitiativ schlecht und daher extrem durchgelegen, an angenehmen Schlaf war kaum zu denken. - Im Raum war es unerträglich warm (24 Grad im Dezember!). Die Raumtemperatur ließ sich nicht nur durch Öffnen des Fensters senken (mit entsprechender nächtlicher Geräuschkulisse). Offensichtlich ist das Raumthermostat ohne Funktion. Noch dazu ist die Bettdecke extrem warm und "schwitzig". - Der Minibar-Kühlschrank kühlte nicht, obwohl auf höchster Stufe - Abgeschlagene Kanten an Möbeln, generell schlechter Zustand des Zimmers. Entgegen der Angaben auf Holidaycheck handelt es sich lt. am Hotel angebrachter Klassifierung übrigens definitiv um ein 4-Stern-Hotel (Klassifizierungszeitraum 2014-2017). Der Zustand des Zimmes ist umso unverständlicher, als der Tagespreis für die Zimmer um die 350 Euro pro Nacht lag.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jan (31-35)

August 2015

Perfekte Lage

5.5/6

Das Hotel ist sauber und hat große Zimmer. Ich würde hier jederzeit wieder buchen. Die Lage ist perfekt für das Erkunden der Stadt, man kommt auch gut zum Bahnhof. Es gibt allerdings nur wenige eigene Parkplätze in der Tiefgarage (kostenpflichtig), in Laufnähe sind aber Parkhäuser, die sogar noch etwas günstiger sind. Auch auf der Straße findet man gut Parkplätze, allerdings muss man Parktickets lösen und kann maximal 2 Stunden parken. Das Frühstück war ok, aber wenn man keine Inklusiv-Rate hat, kann man auch in einem Caffè in der Umgebung essen. Die Bar im benachbarten Sofitel ist auch für Mercure-Gäste offen und zu empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Harald (56-60)

Juni 2015

Das Hotel hat seine Zeit gehabt.

3.0/6

Das Hotel wurde im Empfang renoviert. Kein Mensch weiss warum. Fehlinvestition. Die Zimmer entsprechen den Erwartungen an Mercure. Das ist schlecht für Accor.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Rupert (56-60)

Mai 2015

Straßburg ist immer eine Reise wert

4.2/6

Ideales Städtehotel, zentral gelegen, Hoteltiefgarage vorhanden. Die Innenstadt kann bequem zu Fuß erkundet werden.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Ivano (36-40)

Dezember 2014

Nettes Hotel an zentraler Lage!

4.6/6

Nettes Hotel in sehr zentraler Lage! EInzig der Geruch im Zimmer 605 war ganz komisch. Frühstücksraum zu klein und Vielfalt der Speisen beim Frühstück eher schwach für 17.90 Euro /Person!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Rene (31-35)

August 2014

Stadthotel in einem sehr schönen Altbau

4.9/6

Hotel Mercure Strasbourg Quartier Saint Jean liegt direkt auf dem Weg in die Stadt, keine 10min vom Bahnhof weg, die Lobby sehr stylisch eingerichtet und wir hatten ein Zimmer unter dem Dach mit Dachschräge was aber sehr schön eingerichtet war. Zuerst wurde uns ein Zimmer in EG angeboten, mit Blick auf den Raucherinnenhof, das haben wir aber nicht genommen, die Reklamation wurde schnell und Problemlos bearbeitet, das Zimmer im 4 OG war sehr schön


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jutta (56-60)

Juli 2014

Besuch in Straßburg und Colmar

5.0/6

In diesem Hotel haben wir mit einer Gruppe 2 Tage gewohnt. Es gibt weder ein Restaurant noch eine Bar. Diese können im Partnerhotel Sofitel benutzt werden. Dort ist es aber sehr teuer. Da dieses Hotel aber direkt in der Innenstadt ist, gibt es an Restaurants und Bars genügend andere Möglichkeiten. Zu Fuß über einer Seitenstraße ist man direkt im Zentrum. Aus diesem Grund würden wir hier wieder einchecken.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabrina (19-25)

Juli 2014

Für Städtetrip nach Straßburg sehr zu empfehlen!

5.3/6

Sehr zentral gelegen, schönes Frühstück auf der Dachterrasse. Würde ich so wieder buchen! Das Personal an der Rezeption war eher auf Franzosen ausgerichtet, nur je eine Person konnte Deutsch / Englisch. Aber trotzdem alles machbar!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gérard (61-65)

Juni 2014

Zentral gelegen, gutes Frühstück

5.3/6

Das Mercure Straßburg liegt zentral und ruhig und man ist in wenigen Minuten im Zentrum der Stadt. Das Zimmer war in Größe und Ausstattung ausreichend. Der Teppichboden müsste dringend erneuert werden und der Roomservice war etwas oberflächlich. Der Frühstücksraum in der 7. Etage bietet einen tollen Blick über die Stadt und die Auswahl ist für französische Verhältnisse gut. Die Damen im Service haben sich bemüht, aber nicht immer das professionelle Auge - und haben oft erst nach Aufforderung das Buffet wieder aufgefüllt. Die Parkgebühr in der Tiefgarage betrug 17 € pro Tag. Die Hotelbar war im Nachbarhaus (Sofitel) und dementsprechend waren auch die Preise (10 Euro für 0,5 Liter Bier vom Fass).


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Britta (46-50)

Juni 2014

Kein elsässischer Charme

4.5/6

Reduzierter Charme, keine Spur von Internationalität, was man angesichts gerader dieser Stadt erwarten durfte. Kein Geschmack. Kein Fahrstuhl von der Tiefgarage zur Lobby/zu den Zimmern. Keine Hilfe beim Tragen. Check in war freundlich, check out war unfreundlich/reserviert/desinteressiert. Liegt sehr zentral.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Hans-Jürgen (61-65)

April 2014

Miserabelstes Mercure-Hotel aller Zeiten, 4 Sterne

1.2/6

Dieses Mercure-Hotel haut dem Fass den Boden raus! Aussage, dass die Priviledge-Zimmer alle renoviert seien, findet sein 'Sahnehäubchen' im Renovierungsjahr: nämnlich 2007 (!) bei einem teuer gebuchten und vor der Reservierung erbetenen 'Neu-Renovierungszustand" des gebuchten PRIVILEDGE-Zimmers. Das ist eine einzigartige, noch nie erlebte Hotel-Mitarbeiterverlogenheit, die ihres gleichen sucht. Das Badezimmer weist deutliche Schimmelspuren an den Verfugungen auf; die farblich abenteuerlich zusammengestellte Möblierung macht Dich farbenblind, weil derart grausam und nicht auszuhalten! Der Frühstücksraum im 7. Stock weist einen wellenmartigen Teppichboden, wie man den Seegang ansonsten nur von offener See kennt, auf. Die offensichtlich begonnene Renovierung zeigt eine nicht verputzte und mit Farbe versehene Deckenkonstruktion auf, dass einem sofort Messer, Löffel & Gabel auf den schlanken Frühstücksteller fällt. Unglaublich, aber wahr! Die schmalbrüstig ausfallende Balkonkonstruktion ist in einem derart schmuddeligen Zustand, dass der Löffel im Frühstückstee freiwillig stecken bleibt. Unglaublich, wie viele - sicher ganz freundliche - Arcor- oder Mercure Strasbourg Centre Spinnen im Treppenhaus ihre Spinnweben ziehen dürfen. Es ekelt einen schlicht vor dem Zutritt in den Frühstücksbereich. Der Aufzug ist ein Gefährt aus dem vorherigen Jahrhundert - so hatte ich den Eindruck und spricht für die per DIN A4-Seite am Aufzugsbereich ausgehängte Renovierungsankündigung des Hotels. Diese 'Hütte' gehört erst einmal grundsätzlich geschlossen und dann einer General-Renovierung unterzogen. Und das ein Hotel-Chef diesen unerträglichen Straßenzustand vor seinem Haus (Baustellenabgrenzung mit jder Menge Unrat, Müll und Katzen- oder Hunde'scheiße' darin) nicht schon längstens abgestellt hat, spricht für dessen Durchsetzungsvermögen! Der absolute Hit ist aber die werbewirksame Flatscreen-Werbeschau von Accor, die unter anderem auch die neuzeitlichen "Priviledge"-Zimmer zeigen. Von diesen ist das Mercure Strasbourg Centre aber noch Jahrhunderte weit entfernt! Dieser Aufenthalt in einem französischen Mercure-Hotel stellt alles in den Schatten, was ich bisher an baulich völlig abgeschrotteten Hotels erlebt habe! Viker Sterne für dieses Haus ist eine Unverschämtheit aller noblen und um Klassen besser ausgestatteten Hotels (s.a. meine Bewertung von Arcona LIVING BACH14 in Leipzig!). Der Accor-Konzern sollte sich schämen, ein solches Haus anzubieten!


Umgebung

1.0

Die unmittelbare Umgebung, insbesondere der direkte Hotelzugang, reiht sich in die von uns wahrgenommene Hotelsituation ein: dreckig, unfreundlich - jenseits von Gut und Böse - auf jeden Fall nicht Gastorientiert! Wenige Meter vom Mercure Strasbourg Centre ist man bereits in zum Teil hochpreisigen Einkaufsstrassen. Nimm' reichlich Geld mit, Strasbourg-Besucher, wenn Du hier einkaufen gehen willst. Aber: alles gut zu Fuß zu erreichen. Restaurants, Bars, Läden, Historisches, etc. Das ist aber a


Zimmer

1.0

Einzigartige Katastrophe, was die Farbzusammenstellung, das Mobular - ach, was sag' ich - die gesamte Einrichung anbelangt. Kurz + schmerzlos: absolute 'Sch....'! Voll daneben! Für dieses, gegen Aufpreis bezahlte PRIVILEDGE-Zimnmer, das ich von anderen Mercure-Häusern in hervorragenden Ausstattungen, Größen und Komfort kenne. Aber hier -> siehe Bilder, siehe Bewertung!


Service

1.0

Zu den vorgetragenen und nicht wirklich erkennbaren Erledigung der Beschwerde kann man nur sagen: so kann man es natürlich auch handhaben. Das einzige, was hier in diesem Hotel stört, ist der Gast!


Gastronomie

2.0

Frühstücksbereich baulich (insbesondere dem wellenartig verlegten Teppichboden, der auch so was von 'Zeitgeistig' ist, eine einzige Katastrophe. Das Frühstücksangebot ist ganz ok, wobei ich die ständige zum 'Heiß-Wasser-Stand für Tee' notwendige Art nicht mag. Zumal das vermeintlich (in kleinen Thermoskannnen) abgefüllte Wasser zwar durchaus heiß, aber für den Teeaufguss keinesfalls kochende Wasser für ein ****Sterne Haus ein Witz ist!. Auch das Gerenne um die Tasse Kaffee ist eher lästig. Der B


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Christian (61-65)

Januar 2014

Super für den Städtetripp

5.4/6

Für den Städtetripp das ideale Hotel. Am Rande der Altstadt ist alles zu Fuß zu erreichen. Freundliches und motiviertes (deutschsprechendes) Personal, guten Frühstück und die Zimmer sind vollkommen in Ordnung.


Umgebung

6.0

Altstadt und Straßenbahn vor der Tür.


Zimmer

5.0

Zimmer in Ordnung. Bad und Toilette hell und funktionell. TV mit drei deutschen Programmen. Minibar, Klima und Heizung - alles hat gut funktioniert. Balkon hatten wir keinen.


Service

6.0

Sehr freundliches und nettes Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum. Alle haben deutsch gesprochen und waren hilfreich.


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück. Da gab es alles was man braucht. Sehr guter Standard und auch im hellen Frühstücksraum sehr nettes Personal.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Maria (41-45)

Dezember 2013

Einige Hürden bei Anreise mit Auto

3.5/6

Wer mit dem Auto anreist braucht gute Nerven und sollte sich auf einiges einstellen: Auch wenn man bei der Reservierung den Wunsch nach einem Parkplatz äußert, heißt das nicht, dass man auch einen bekommt.


Umgebung

3.0

Die Zentrumsnähe hat Vorteile aber auch Nachteile. Das Hotel teilt sich eine Tiefgarage mit dem benachbarten 5-Sterne-Hotel Sofitel. Als wir mittags anreisten, erhielten wir über die Sprechanlage zur Tiefgarage die Info zur Rezeption zu kommen für weitere Instruktionen. Der Stellplatz am Hoteleingang zum Gepäckabladen war mit Kleintransportern belegt. Auch sämtliche Plätze rund um den Block waren zugeparkt. Wir mussten uns ins Halteverbot stellen. An der Rezeption standen wir noch 10 Minuten an.


Zimmer

4.0

Positiv empfanden wir das große Bett und die zwei Decken.


Service

3.0

Obwohl wir darauf hingewiesen haben, dass wir unser Auto schnellstmöglich wegfahren müssen, ließ es sich die Dame an der Rezeption nicht nehmen, uns ausführlich ihr Treuepunkte-Programm zu erklären. Freundlich, aber unprofessionell.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Tobias & Yvonne (31-35)

Oktober 2013

Für eine Nacht ok

3.7/6

Für eine Nacht ok, mehr hatten wir zum Glück auch nicht gebucht. Wir kennen uns in Strasbourg nicht aus und können daher nicht beurteilen ob es ein Top Hotel ist. Das Frühstück war dürftig und die Lage bzw. Aussicht nicht schön. der Preis für ein Zimmer pro Nacht mit über 200 € sehr teuer.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Julia (26-30)

September 2013

Stylische Zimmer mitten in Straßburg

4.9/6

Ein für französische Verhältnisse sehr stylisches Hotel. Lage ist für alle Aktivitäten in der Stadt (Münster, einkaufen, spazieren) optimal. Restaurants, Einkaufszentren quasi um die Ecke. Das Personal war freundlich. Die Zimmer sind groß genug, die Dusche war schön groß. Das Bad hätte wirklich etwas sauberer sein können. TV deutschsprachig, Safe, kein Balkon. Sehr ruhige Zimmer für Innenstadtlage (6. Stock). Das Frühstück kam uns mit 16,90€ überteuert vor. Wir haben im wirklich nahe gelegenen Einkaufszentrum Les Halles bei Brioche Dorée für einen Bruchteil gefrühstückt. Parken im Hotel kostet 16€ für 24 Stunden - wir haben im P3 Wilson (in fußläufiger Nähe) geparkt, dort 24 Std. ca 12 €.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (36-40)

August 2013

Prima Innenstadthotel

4.9/6

Spontan gebucht, herzlich auf Deutsch willkommen geheissen, Gefuellten Picknicrucksack bekommen und einen guten Restauranttip erhalten. Zuerst hatte man uns versehentlich ein Raucherzimmer gegeben, dass aber direkt getauscht wurde, auf eine sehr freundliche Art. Die Zimmer sind schoen, funktionell und gross genug. Das Fruehstueck im 7.Stock mit Blick auf das Muenster war sehr gut. Man ist in 2 Minuten am Muenster. Wir waren sehr zufrieden.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tatiana (31-35)

Juli 2013

Ein zentral gelegenes Hotel in Straßburg

5.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral. Die klimatisierten Zimmer sind geräumig und schön eingerichtet. Der Frühstücksraum ist in der 7. Etage und von da aus hat man einen schönen Blick auf die Stadt. Allerdings hat er keine Terrasse sondern einen kleinen Balkon mit nur 3 Tischen. Die Auswahl an Speisen und Getränken ist groß genug. Das Personal an der Rezeption war leider nicht besonders freundlich.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (66-70)

September 2012

Sehr gutes Stadthotel

5.6/6

Dieses Hotel befindet sich in der Innenstadt und alle Sehenswürdigkeiten sind leicht zu erreichen. Sehr geschmackvoll ausgestattete große Zimmer mit Minibar, Kaffee-/Tee-Zubereitungsmöglichkeit, TV, und Safe. Ich habe mich in diesem Hotel ausgesprochen wohl gefühlt.Auch das Frühstück war für französische Verhältnisse ausgezeichnet.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heinz (56-60)

September 2012

Strassburg

5.0/6

Hotel sehr gute gelegen, braucht kein Auto um in die Stadt zu gehen gleich neben Fussgängerzone. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, geben Tipps um die Stadt zu erkundigen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ingo (56-60)

August 2012

Tolles Wochenende in Straßburg im Mercure Centre

5.2/6

Schönes, modern eingerichtetes Hotel mit Frühstück. Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Ein Wasserkocher mit Kaffee und Tee befindet sich im Zimmer, dieses sogar kostenlos. Das Publikum ist international.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt super central zur Altstadt. Fast alle Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Geschäfte sind fussläufig erreichbar.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind ausreichent gross. Die Ablagemöglichkeiten im Bad sind allerdings etwas gering. Ein Wasserkocher mit Kaffee und Tee steht kostenlos zur Verfügung.


Service

5.0

Das Personal war stets freundlich und zuvorkomment. Die Fremdsprachenkenntnisse waren sehr gut, was man in Frankreich nicht als Selbstverständlich findet.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksrestaurant ist etwas beengt. Was allerdings die Qualität und Quantität wieder wett macht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Joachim (61-65)

Juli 2012

Stadthotel in zentraler Lage

4.5/6

Stadthotel in sehr zentraler Lage. Tram um die Ecke. Etwas abgewohnt, Zimmer und Bad aber schön renoviert mit Kaffee/Tee-Zubereitung. Frühstück für Frankreich ok., aber nicht mit Buffett in deutschen Mercure-Hotels zu vergleichen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Wolfgang (56-60)

April 2012

Zimmer ok, Frühstück dürftig

4.1/6

Hotel ruhig gelegen trotz idealer Lage zur Innenstadt (alles in 5-10 Minuten zu Fuß zu erreichen). Zimmer vor kurzem renoviert, leider nicht das Bad - daher insgesamt OK und nicht mehr. Schöner Frühstücksraum im 7. Stock mit Aussicht. Dort leider völlig überteuertes Frühstück (16,50 €) angesichts von Auswahl und Qualität: Croissants miserabel (bei jedem Bäcker 10x besser), Pfannkuchen betonähnlich hart, keine Baguettes, schlechtes Dosen-Obst, kein Nachlegen von Käse. Schade!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Joerg (51-55)

November 2011

Vor Weihnachten ein Genuss

5.1/6

Gut zu erreichen vom Bahnhof aus (5 min zu Fuß in Richtung Altstadt). Mit dem Auto nur Parken zum Ausladen vor dem Hotel möglich. Sonderangebotspreis für das Parken im Parkhaus am Bahnhof (im Hotel bezahlen). In der Vorweihnachtszeit ein wunderschönes Reiseziel !


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nikolaj (14-18)

September 2011

Sehr Gut

4.8/6

Das Hotel ist einfach spitze, aber mit Kleinigkeiten, die man verbessern kann. Dass Zimmer wurde sehr modisch und neu eingerichtet. Große Betten extra Leselampen und vieles mehr wie z. B. Free WiFi. Das Bad war sauber und es gab sehr viele Hygieneartikel. Das Frühstück war gut aber nichts besondere. Die kleinen Mankos sind bei 33 Grad waren die dicken Bettdecken zu warm und der Safe funktionierte nicht. Alles in allem ein sehr gutes Hotel was fünf Minuten vom Münster entfernt ist.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Eva (56-60)

Juli 2011

Super Hotel für Städtereise!

5.6/6

TOP Lage für City Besichtigung ideal, alles zu Fuß in 10 Minuten Entfernung gelegen, perfekt! Wir hatten ein sehr ruhiges Zimmer! Sehr empfehlenswert! Hat sogar eine (kleine) Dachterrasse! Alle extrem freundlich und hilfsbereit (Rezeption). Wir kamen zeitig in der Früh an und konnten das Zimmer sofort beziehen - damit hatten wir gar nicht gerechnet. Super!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Siegfried (46-50)

Mai 2011

Gute Lage, jedoch Abstriche bei Niveau

4.0/6

Sehr zentrale Lage; Parkgarage vorhanden (sehr eng und 15.-€ pro Nacht extra); Frühstück (-Buffet) ist seinen Preis nicht wert; für einen Kurzaufenthalt geeignet aber für mehr als 2 Nächte nicht empfehlenswert.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (51-55)

April 2011

Mäßiges Hotel in guter Lage

4.3/6

Das Personal an der Rezeption war freundlich und sprach gutes englisch, da wir leider kein französisch sprechen. Im zugewiesenen Zimmer fehlte der Safe. Im Zimmer, dass wir dann bekamen, hing der Save locker, nur noch mit einer Schraube notdürftig gehalten an seinem Platz. Auf die Nutzung des Safes haben wir dann verzichtet. Im Umfeld des Hotels lungern abends Personen rum, wobei es dann auch mal laut werden kann. Der Gesamteindruck des Hotels ist eher als abgewohnt zu bezeichnen. Für ein Wochenende ging es aber gerade noch so.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Torsten (46-50)

Januar 2011

Bahnhofshotel mit 3 Sternen, nie wieder

1.9/6

Als Verbindung von D zu F oder auch umgekehrt ,oder besser ausgedrückt im Zeichen der EU ist diese Absteige ein Flop Hotel . Das Personal ist nicht willens auch nur ein Wort Deutsch zu sprechen. Das ist ja absolut lächerlich. Das Geld von den Deutschen nehmen ist die eine Sache ,aber Service erbringen für den Deutschen Nachbarn ,Nichts . Das Speiserestaurant war am Abend geschlossen ,das ist doch kein Aushängeschild für die so oft positiv erwähnte französiche Küche. Das dem Hotel angeschlossene Parkhaus läßt sich nur mit neuester Navi finden und auf Schusters Rappen geht es dann Retour durch das Bahnhofsmileau. Ganz " Große Klasse " für den Stadtunerfahrenen Touri.. Nicht jedem Gast steht der Sinn auf Bettelei und Prostituierten. Fazit ,auch hier sind niemals ( !!! ) 3 Sterne angebracht..


Umgebung

3.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christian (41-45)

Dezember 2010

So la la

4.1/6

Für 3 Sterne ist der Übernachtungspreis von Euro 160,- und das Frühstücks-büffet leider nicht angemessen, allerdings für Straßbourg. Die Lage ist gut, Hotelparkplätze leider nicht ausreichend vorhanden. Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption nicht gerade überwältigend.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Peter (46-50)

Mai 2010

Zentral in Straßburg

5.2/6

Ein nettes Stadthotel mit bezahlbarer Tiefgarage. Als Ausgangspunkt zur Erkundung von Straßburg sehr gut geeignet. Alles in Straßburg ist zu Fuß zu erreichen. Das Auto ist in der hauseigenen Tiefgarage sehr gut aufgehoben und wird für ein Wochenende in Straßburg auch gar nicht mehr benötigt. Das Personal ist ausgesprochen nett und hilfsbereit. Das Frühstück ist französisch und durchaus abwechselungsreich und gut. Das Zimmer ist gut ausgestattet (sehr gute Matrazen) und hat ein ansprechendes Badezimmer, das auch sehr sauber war.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sonja (36-40)

Juni 2009

Empfehlenswertes, sauberes, nettes City-Hotel

5.8/6

Für eine Städtereise ist dieses Hotel sehr geeignet, denn die Zimmer sind sauber, hübsch und zweckmässig eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Verständigung auf Deutsch war zwar eher schwierig (französisch/englisch war besser). Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und die Rämlichkeiten sind hell und sonnig im obersten Stock gelegen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Julia (14-18)

April 2009

Super Hotel mit toller Lage!

5.1/6

Das Hotel ist mittelgroß und hat eine super Lage. Es gibt insgesammt 7 Stockwerke und wurde komplett renoviert. Das Zimmer war sehr sauber und schön eingerichtet. Das große Bett war sehr bequem, jedoch ist die Doppeldecke gewöhnungsbedürftig, da sie sehr schwer ist. Das Badezimmer war sehr hell und ebenfalls sehr sauber. Es waren immer ausreichend Handtücher vorhanden. Außerdem gibt es kleine Dusch- und Seifeproben + Becher. Jedoch waren diese aus plastik und flogen schnell um. (Ich spreche aus eigener Erfahrung) Besser wäre es, wenn diese aus Glaß wären. Das Frühstück war sehr lecker, jedoch haben sie uns einmal vergessen, als wir das Frühstück aufs Zimmer bestellen wollten. Beim Frühstück gab es zusätzlich das Problem, dass die Kellnerinnen das benutzte Geschirr nicht sonderlich schnell entdeckten und abräumten. Alles in allem ist es ein gutes Hotel und ich würde es weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels war eher Zentral, wie der Name "Mercure centre" schon sagt. Man war jedoch nicht mitten im Geschehen, was ich als sehr gut aufgefasst haben, da ich mir den Geräuschepegel mitten im Zentrum sehr viel höher vorstelle. Wir hatte nachts unsere Ruhe, waren jedoch auch sehr schnell an der Cathedrale.


Zimmer

5.5

Siehe Hotelbeschreibung. (Es fehlt ein Balkon.)


Service

5.0

Das Personal im Hotel war immer sehr freundlich. Sie sprachen ebenfall alle mehr oder weniger deutsch und so konnten wir uns, als uns unser Schulfranzösisch verließ auf deutsch zurückgreifen. Wir konnten auch relativ früh einchecken und beim auschecken wurde uns gesagt, dass wir das Parkhaus auch noch den ganzen Tag benutzen dürfen. (War auch angemessen, da die Parkgebühren bei 15. 50/Nacht lagen.) Ich würde jedoch jedem. der sich sein Frühstück aufs Zimmer bringen lassen will dazu raten, dies


Gastronomie

4.0

Das Essen war sehr gut, jedoch hatten wir am ersten Abend so einen durst, dass wir uns eine 1 Liter Flasche Evian in der Bar des *Nachbar/Partner Hotels* für sage und schreibe 7 Euro kaufen musste. Kleiner Tipp: Wasser mitbringen, gerade, wenn man über die Feiertage wegfährt, an denen alle Geschäfte geschlossen haben.


Sport & Unterhaltung

-


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Claudia-Katharina (19-25)

April 2009

Gutes Hotel mitten in Strasbourg

5.0/6

Das Hotel war sehr sauber, bei uns war das Frühstück nicht inkludiert. Es gibt aber auch Raten, in denen das Frühstück inkludiert ist. Die Gästrestruktur war bunt durchgemischt, auch viele Franzosen. Das Hotel ist zu 100% behindertengerecht.


Umgebung

6.0

Das Hotel hat eine top Lage, zur berühmten Kathedrale sind es in etwa 3 Minuten Fußweg. Direkt hinter dem Hotel befindet sich eine Einkaufstraße mit vielen Geschäften ( Luis Vuitton, Esprit, etc.) Auch eine Filiale des berühmten franz. Kaufhauses "Au Printemps" befindet sich dort, allerdings ist das Gebäude nicht besonders schmucke. Aber die Kleidung ist die selbe. Es gibt Parkplätze vor dem Hotel, innerhalb von 1 Min ist man an einer Tram Station und gleich um die Ecke des Hotels befinden sich


Zimmer

5.5

Die Zimmer sind recht groß, und durch ein peppiges Grün wird das Dunkellila im Hotel aufgelockert. Bett war groß und bequem, die Badeinrichtung war für meinen persönlichen Geschmack ein wenig zu "steril",allerdings war das Bad auch in anderer Hinsicht steril, man konnte sich also wohlfühlen. Im Bad befanden sich Seife, Schampoo und Bodylotion , sowie ein (recht leistungsstarker) Föhn. Die Zimmer waren keineswegs hellhörig und wir hatten das Glück ein Nichtraucherzimmer zu ergattern. Im Zimmer be


Service

4.0

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht, Check In war sogar vor der festgelegten Zeit möglich.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5

Bewertung lesen

Marc (51-55)

August 2008

Sehr zu empfehlen

4.6/6

Das Hotel igt in der Nähe des Bahnhofs ( etwa 10 Gehminuten ), fast kein Lärm diesbezüglich zu hören, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, spezieller Kofferraum den man bei An - oder Abreise gratis nutzen kann, Frühstücksbuffet ganz o. k., auf Anfrage werden Eierspeisen angerichtet, sehr günstige Lage, um Strassburg zu besichtigen, in unmittelbarer Nähe einige Restaurants . Die Bar ist neben dem Empfang, die Getränke etwas teuer, aber gut. Das ganze Hotel ist sauber. Wenn wir wieder nach Strassburg fahren, buchen wir wieder dieses Hotel, das stet schon heute fest.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Christopher (26-30)

März 2008

Zentral gelegenes Hotel

4.0/6

Das Hotel liegt ca. 5 Minuten zu Fuß vom Bahnhof und 10 Minuten von der Strasbourger Innenstadt entfernt. Die Zimmer sind sehr klein und schon etwas abgewohnt. Allerdings sehr sauber. Die Bar ist nicht wirklich eine Bar. Man kann die Getränke an der Rezeption holen. Ein Restaurant ist nicht vorhanden. Fazit: Gutes Hotel für einen Kurztrip, aber mehr auch nicht.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (31-35)

Dezember 2007

Sehr zentral gelegen, perfekt für Weihnachtsmarkt

5.2/6

Wir haben das Hotel im Dez 2007 zum Besuch des Weihnachtsmarktes gebucht. Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße zum Place Kléber und somit perfekt zum Shopping und Erkundung der Altstadt zu Fuß. Tiefgarage vorhanden, kostet 15, 50 pro Tag. Zimmer war frisch renoviert mit stylischem Ambiente und Flat Screen TV und Kühlschrank. Frühstück im obersten Stockwerk mit Aussicht auf Strasbourg war reichhaltig.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mario (46-50)

Juni 2007

Zentrale Lage, gut geeignet

4.8/6

Man braucht, auch wenn es teuer ist, die Parkgarage (15,50). Drumherum sind Parkplätze nur zeitlich eingeschränkt zu nutzen. Ganz dicht an allen Sehenswürdigkeiten in der Altstadt.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (56-60)

April 2006

Ideale Lage zum Stadtzentrum - und trotzdem ruhig

5.2/6

Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße am Rande des Stadtzentrums, das zu Fuss leicht und schnell (ca. 10 min) zu erreichen ist. Wegen komplizierter Anfahrt und Parkplatzmagel ist Pkw-Anreise nicht zu empfehlen. Im Hotel gibt es nur einen Frühstücksraum (7. Stock, über den Dächern der Stadt - mit toller Aussicht), aber kein Restaurant. Die Bar des benachbarten Sofitel-Hotels steht auch den Mercure-Gästen zur Verfügung (beides Accor-Gruppe). Die Zimmer sind relativ groß und zweckmäßig-modern ausgestattet (Betten etwas hart). Auffällig freundliches Personal an der Rezeption, besonders, wenn man etwas Französisch spricht.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bilder

Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Room EXECUTIVE
Nespresso machine
Safe
Bathroom
Eingangsbereich in der Rue Thomann
Doppelzimmer, 2. Etage zum Innenhof
Frühstücksbuffet
Frühstücksraum, 7. Etage
Rezeptionsbereich
Man darf nicht vor die Tür gehen! Schmutz Schmutz!
Passieren tut hier allerdings mit Getränken nix!
Wow - 'sehr geschmackvoll'
Ausgefranste + aufgeweichte Badezimmertür
Schön, endlich mal wieder Schimmel ... I
Schön, endlich mal wieder Schimmel ... II
Das ist eher 'ne Pferdetränke denn ein Waschbecken
Desolate + kaputte Zimmereinrichtung
Vom Frühstücksrestaurant (7. St.)  auf das Münster
Na ja - ging so
Angebot ganz ok I!
Angebot ganz ok II!
Wellenartig sich anbietender Teppichboden! Supi!
Was eine Frühstücksbereich
An dem Apfel soll sich Direktor die Zähne a'beißen
Treppenhaus vor Restauranteingang
Einfach toll, son ein gepflegtes Haus! Pfui Deibel
Der Teppich hatte schon mal 'sauberere' Zeiten
Gut, dass man das jetzt schon weiß!
Nr. 507  Priviledge - Zimmer zum Vergessen!
Trostloser, verfleckter Teppichboden und Gestank
Schlimm, dieser Stil!
Absoluter Hit: Schaukelstuhl! Unglaublich!
Na, wenigstens gab's ein paar Getränke o.K.!
Typisches + völlig überholtes GarderobenInterieur
Schlafstelle war i.O.
Zum Sofitelgarten ... durfte man da hin?
Bad: eng, klein, schlechtes Licht, keine Lüftung!
Fön schwer, viel zu kurzes Kabel
Das Toilettenpapier, das den Namen nicht verdiente
Wenigstens kam schnell warmes Wasser ....
Treppenaufgang 7. Stock vor dem Frühstücksbereich
Tja, sauber sieht und ist anders .....!
Wann wurde denn mit Renovierung begonnen? 2007?
Ganz akzeptabel, das Büffet
Umständlich: Tee- & Kaffee nur in 'Tassenabholung'
Vorsicht! Stolperfallen Teppichboden. Renovierung?
Blick vom Mercure-Hotel auf das Münster
Badezimmer
Bett
Vom Bett aus gesehen
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Bad