Donatello Hotel

Donatello Hotel

Ort: Dubai

10%
1.6 / 6
Hotel
1.7
Zimmer
1.7
Service
1.7
Umgebung
1.8
Gastronomie
1.3
Sport und Unterhaltung
1.2

Bewertungen

Sandro (19-25)

Dezember 2020

Betrug! Finger weg - dieses Hotel ist eine Schande

1.0/6

Ursprünglich wollten wir eine Woche in diesem Hotel verbringen. Wir haben unseren Aufenthalt nach nur einer Nacht stornieren müssen, da man unser bei Expedia gebuchtes Zimmer mit horrenden Gebühren nachberechnen wollte. Dann einigten wir uns mit dem Hotelmanager darauf, dass man uns die bereits bezahlten und noch ausstehenden 6 Nächte auf die Kreditkarte zurücküberweist - dazu haben wir sogar eine schriftliche Bestätigung erhalten. Bis heute ist kein Geld eingegangen! Das Hotel reagiert nicht auf unsere Nachrichten. Wir sind erfahrene Vielreisende - so etwas hätte ich nicht für möglich gehalten. Ich kann jedem Reisenden nur wärmstens empfehlen - Finger weg von diesem Hotel! Ersparen Sie sich diesen Horror und buchen Sie in jedem Fall ein anderes Hotel. Dies haben wir dann am 2. Tag auch gemacht. Unseren Urlaub hat das Donatello Hotel jedenfalls versaut.


Umgebung

1.0

Siehe Foto - das war der Ausblick aus dem Zimmer.


Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Mandy (26-30)

November 2017

Für Dubai viel zu schlecht

2.0/6

Zum Frühstück Toast Magarine , Honig und Erdbeermarmelade . Das war`s !! Toilettenpapier sollte man mitbringen . Weder auf dem Zimmer noch am Pool - WC verfügbar !!! Die Krönung : Beim Check out sollten wir für Inventar bezahlen was defekt war, was uns gar nicht kaput gegangen ist ! Abzocke ! Dem nächsten wird es bestimmt auch in Rechnung gestellt . Also Vorsicht beim Hocker für die Koffer !! Der soll gebrochen gewesen sein ! Vom leeren Koffer !


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Thomes (46-50)

Oktober 2017

Bloß nicht!

2.0/6

Dreibettzimmer gebucht und nur zwei zur Anreise verfügbar . Frühstück schlecht . Keine Wurst kein Käse kein Joghurt. Kaffee alle PECH. Milch alle PECH Obst alle PECH !!! Keine sauberen Teller mehr. Drei Tage ohne Toilettenpapier auf Zimmer . Dreibettzimmer und nur zwei Gläser zwei Tassen ein Glas im Bad nur zwei Handtücher zu dritt !!! Ist das Service eines vier Sterne Hotels ? In Dubai ?


Umgebung


Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Rick (26-30)

Dezember 2016

Donatello

6.0/6

Sehr gut. Gans neu, gans nah an Mall of The Emirates. Sehr schone badezimmer und coole (und billige) pool(bar). Sehr nah am metro station!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

John (46-50)

April 2016

Keine fünf Sterne

3.0/6

Kein Highlight, zum schlafen taugt's. Das Zimmer hätte sauberer sein können. Der alte Teppichboden ist nicht mehr zeitgemäss. Das Frühstück ist nicht umwerfend.


Umgebung

4.0

die Metro-Station um die Ecke war sehr gut. Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten waren auch ohne Taxi gut erreichbar.


Zimmer

3.0

Grosses Zimmer, aber ... Alter Teppichboden. Schimmel in der Wanne, die gleichzeitig auch zum Duschen genutzt werden musste. Hätte sauberer sein müssen. Sehr hellhörig. Nicht mehr zeitgemäss eingerichtet.


Service

3.0

Service hätte besser sein können. Rezeption bei Ankunft unfreundlich. Nicht kulant - spät in der Nacht erst angekommen, aber 50 Euro extra verlangen, wenn man nicht punkt zwölf das Zimmer geräumt hat.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück war leider unterdurchschnittlich für ein fünf Sterne Haus !


Sport & Unterhaltung

2.0

Kleiner Pool auf dem Dach.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Irina (26-30)

März 2016

Zentrales Hotel für einen Trip in Dubai

5.7/6

Das Donatello Hotel liegt im Viertel Al Barsha. Die Mall of the Emirates ist in weniger als 10 min zu Fuß zu erreichen. Auch die Metro Station ist in unmittelbarer Nähe, falls man auf das Taxi verzichten will. Das Hotel ist sehr sauber, das Personal total zuvorkommend und freundlich. Meine Freundin und ich sind nach einem Nachtflug um 10 Uhr morgens angekommen und konnten bereits nach 15 min einchecken, obwohl das Einchecken normalerweise um 14 Uhr ist. Das Zimmer mit zwei Betten war erstaunlich groß, mit einer Duschkabine und einer Badewanne. Es wurde täglich sauber gemacht. Kaffee und Tee wurden immer aufgefüllt. Wir haben den Aufenthalt ohne Frühstück gebucht, deswegen kann ich zum Frühstück nichts sagen. Wir haben immer in der Mall gefrühstückt. PAUL's Café oder die Cheesecake Factory ist absolut lecker mit toller Auswahl und super Service. Falls man nicht so ein großer Esser ist, dann sollte man sich die Portionen auf jeden Fall teilen, es herrschen nämlich amerikanische Verhältnisse und die Portionen sind riesig. Für unsere Zwecke war das Donatello Hotel optimal. Sehr zentral gelegen zwischen Dubai Marina, Souk Madinat, Burj Khalifa und Dubai Mall. Und auch zur Palme sind es nur 15 min mit dem Taxi. Es war sehr sauber und freundlich. Wer also Dubai Trip als Sightseeing plant, keinen Meerblick und Strand erwartet, dem kann ich dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Jan (31-35)

Dezember 2015

Gutes Hotel für den Preis

4.0/6

Top Service. Sehr zuvorkommend nur leider konnte man vor 14:00 kein Zimmer bekommen, ich hatte aber dafür bereits Zugang zum Pool und konnte somit duschen!


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
2.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Carokoeln (51-55)

März 2013

Tolles und geräumiges Apartment, zentral gelegen

5.5/6

Wir haben uns in diesem Apartment zu dritt sehr wohl gefühlt. Das Apartment war 63 qm groß und sehr geräumig. Die Küche war voll ausgestattet und hatte sogar eine Waschmaschine. Zwei Bäder waren toll. Schade nur, dass es kein Zustellbett gab, sondern unser Sohn auf der Couch schlafen musste. Das ging, aber dieses könnte verbessert werden. Das Hotel liegt ca 5 Minuten entfernt von einer Haltestelle und nah an der Mall of the Emirates. Wir würden es sofort wieder buchen. Wer allerdings abends Unterhaltung sucht, sollte z.B. ein Hotel an der Dubai Marina wählen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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