Heide Park Abenteuerhotel

Heide Park Abenteuerhotel

Ort: Soltau

81%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.9
Service
4.7
Umgebung
5.2
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
5.3

Bewertungen

Katrin (26-30)

Oktober 2019

Super Hotel, toller Park & rundum Zufrieden

6.0/6

Sehr gute Lage, tolle Zimmer, zum wohlfühlen. Der Park ist keine Minute entfernt und man geht durch den Privateingang. Personal ist super freundlich und hilfsbereit auch im Park wurde man immer freundlich begrüßt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder kommen!


Umgebung

5.0

Die Lage zum Park ist natürlich perfekt. Ansonsten muss man das Auto nehmen, was für uns kein Problem darstellt.


Zimmer

6.0

Meine Vorredner bemängeln ja so einiges, was sehr schade ist (wer ein Hilton Hotel erwartet muss es auch zahlen ;) ). Die Zimmer sind Top ausgestattet und liebevoll mit Schokolade und einem Kinderbuch hergerichtet. Das Bad ist sehr neu und wirklich super schön. Handtücher, Duschgel, Fön und ein Päckchen mit diversen Sachen ist auch vorhanden.


Service

6.0

Zum Service kann ich nicht viel sagen, da wir im Park gegessen und getrunken haben. Die Damen und Herren an der Rezeption sind sehr nett und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Frühstück ist so wie es sein soll und schmeckt gut. Man sollte natürlich die Stoßzeiten beachten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Heide Park ist Freizeitangebot genug :-) Im Hotel selber gibts ein Schwimmbad und eine Sauna, da wir dies nicht genutzt haben kann ich nichts zu sagen!


Hotel

6.0

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Gerlach (51-55)

Oktober 2019

Ideale Lage zum heidepark bei vernünftigem Preis-L

4.0/6

Das Hotel liegt für Besucher des Heideparks natürlich ideal und verfügt über einen eigenen Zugang. Die Zimmer sind Fantasievoll gestaltet und es wurden viele Details bedacht, die es für Familien mit Kindern angenehm und "spannend" macht. Sehr zu empfehlen ist zum Abendessen mit Kindern das Restaurant: große Auswahl und Speisen am Buffet überraschend gute Qualität und angemessene Preise. Leider, wie das in großen "Erlebnisrestaurants" eben so ist, ist natürlich der Geräuschpegel sehr hoch und alles riecht anschließend sehr massiv nach Essen. Enttäuschend für uns war die teilweise fehlende Professionalität der Mitarbeiter an der Rezeption und eine Badezimmertür mit Schloss anstatt Magneten, würde es vermeiden, das alle wach werden, weil einer das Bad betritt. Letztendlich ist es schön, ein Schwimmbad zu haben, das Bewerben mit "Spaßbad" weckt allerdings natürlich eine andere Erwartungshaltung. 😉


Umgebung

5.0

Ideal gelegen zum Park, ansonsten sehr abgelegen, aber hierher kommt man ja schließlich wegen des Heide Parks.


Zimmer

5.0

Siehe oben


Service

3.0

In der Bar läuft es leider sehr zäh, selbst bei wenig Betrieb. Wir wurden erst bedient, als ich nach langer Wartezeit am Tisch, schließlich am Tresen bestellt habe. Zur Rezeption habe ich ja bereits oben meine Ansicht.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Heide park eben


Hotel

4.0

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Nancy (41-45)

Oktober 2019

Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis!

3.0/6

Das Hotel ist gut gelegen, die kostenlosen Parkplätze 👍vor dem Hotel sind super und mit eigenem und direktem Zugang zum Park sehr ideal. Nur ist es sehr unsinnig, wenn man in den Genuss kommen soll, vorzugsweise als Hotelgast schon bereits 9.30 Uhr vor offizieller Parköffnung (10Uhr) in den Park zu dürfen, wenn man dennoch im Park von der Security abgefangen wird, mit der Begründung erst ab 10 Uhr geöffnet.🤷 Im Sommer kann man sich sicher noch auf eine Bank dort setzen und den frühen Morgen genießen, wir reisten aber Ende Oktober und bei Minusgraden in den frühen Morgenstunden sehr ungemütlich! 😨 Und völlig sinnfrei! Das Zimmer und das Hotel waren gepflegt und sauber. Aber das Preis-Leistungsverhältnis im Restaurant La Tortuga ging gar nicht!!! Für ein Buffet am Abend von Erwachsenen 32,90€ und für Kinder ab 15,90€ zu verlangen, und dann findet man braune Salami, gammeligen Wassermelonen-Salat vom Vortag wieder, am Getränkeautomat musste man erstmal ein halbes Glas Wasser abschöpfen, bevor man Fruchtsaft daraus erhielt, der dann auch nur hoch zuckerhaltiger Nektar war, ist schon sehr unverschämt. 😡 Nix mit frisch gepresst oder 100% Fruchtsaftgehalt. Auch wenn es ein grosses Buffet war, so war es dennoch vom Sortiment eher immer das Selbe und es wechselte nur von Morgens zu Abends. Abends gab es zwar Bier und Wein und Softgetränke im Preis mit inklusive, aber wenn man einen Espresso oder Tee wollte kostete das wieder extra. Auch nachmittags war es nicht möglich einen Kaffee im Hotel zu bekommen, dafür wurde man direkt an den Park verwiesen😳. Für ein 4 Sterne Hotel eine sehr schwache Kür. Der Innenpool in dem Hotel ist sehr schön gestaltet mit Rutsche und Schwalldusche sowie kleinem Strömungskanal. Auch ist er sehr sauber, sowie auch die Umkleiden. Gut fand ich auch, das dort Föne vorhanden waren und man Bademäntel ausleihen konnte, wenn allerdings auch nur gegen 3 € Gebühren, pro Bademantel. Aber dennoch für die Größe des Hotels und die Anzahl der dort beherbergten Gäste einfach viiiiiiieeeeeel zu klein!!!!!! Wenn dort 20 Erwachsene mit ihren ebenso vielen Kindern im Pool waren, war weder ein hindernisfreises Schwimmen bzw. RUTSCHEN möglich 😐👎. Es war dann unfreiwilliges Gruppenkuscheln angesagt😣😑Auch hat der Pool und die dazu gehörige Sauna eigene Öffnungszeiten. Die zu unserer Reisezeit Ende Oktober bis Anfang November von 10Uhr bis 12 Uhr und von 16 bis 21 Uhr waren. Konnte man aber leider nur vor Ort im Hotel erfahren. Da das Hotel auch nur über eine computergesteuerte Hotline erreichbar ist, kann man auch darüber solche Dinge oder andere wie Checkinn Zeiten oder individuelle Fragen nicht in Erfahrung bringen. 😡 Sehr Kundenunfreundlich! Das Personal aber vor Ort war immer stets freundlich und hilfsbereit, egal ob Rezeption oder Restaurant. Ich würde beim nächstem Besuch in den Heidepark lieber ein Hotel in der Nähe des Parkes SUCHEN! Dafür nehme ich dann auch Wartezeit am Einlaß lieber in Kauf! Ich würde das Hotel daher nur weiterempfehlen, wenn man Sonderangebote oder Gutscheine mit grossen Rabatten nutzen kann, aber auf keinen Fall zum Normalpreis!


Umgebung

6.0

Kostenlose Parkplätze, sehr gute und schöne Lage, direkter Zugang zum Park


Zimmer

6.0

Die Matratzen waren super zum Schlafen und es war auch sehr ruhig, bis auf den Flur.


Service

5.0

Gut! Bis auf das freie WLAN, was megalangsam war!


Gastronomie

2.0

Preis-Leistungsverhältnis ist unmöglich. Das sind Wucherpreise! 32,90€ Buffetpreis für Erwachsene und für Kinder ab 15,90€ absolut unverschämt! Selbst mit Vergünstigung von 10 € für Erwachsene dennoch zu teuer.


Sport & Unterhaltung

6.0

Indoorspielewelt und Innenpool viel zu klein, für die Größe des Hotels und deren grosse Anzahl von Gästen! Ein netter Zauberer vor Ort war sehr interessant für die Kinder. Abendprogramm oder Entertainment fehlten jedoch in der Auswahl! Es war nur im Park selber möglich, aber nicht direkt im Hotel!


Hotel

3.0

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Matthias (36-40)

Oktober 2019

Hotel Heide Park

6.0/6

Das Zimmer und Badezimmer waren sauer . Zimmer hatte eine große Größe. Zimmer ruhig.Personal freundlich und hilfsbereit


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Sandra (46-50)

September 2019

Grottiges Preis/Leistungsverhältnis

1.0/6

Es handelt sich um ein Abenteuerhotel am Heide Park in Soltau. Dafür ist die Lage gut. Vor allem ist alles schrill und laut. Für uns war es nicht geeignet. Das Hotel mag für Familien und Kinder gut geeignet sein, wobei das Preis/Leitungsverhältnis unterirdisch ist. Wir haben für ein DZ mit Frühstück 160 Euro bezahlt. Das ist in keiner Weise gerechtfertigt.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Wir hatten ein geräumiges Zimmer - behindertengerecht - (brauchten wir nicht) im Erdgeschoss. Es gab weder eine Klimaanlage noch eine Minibar mit Kühlmöglichkeit. Wir hatten Temperaturen über 30°. Die Fenster liessen sich nicht komplett öffnen. Das Schlimmste war aber der Uringestank im Badezimmer. Die Spülung war sehr schwach und das WC hatte keinen Deckel. Einfach nur eklig.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.0

Das Frühstück war einfach nur Massenabfertigung. Der Kaffee eklig und der Orangensaft mit Wasser verdünnt


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Alexander (51-55)

September 2019

All Inn für 3 Personen unter 340,--

5.0/6

Direkte Parklage, freies Parken, bei Inanspruchnahme des Frühbuchertickets ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Alles sehr gut gepflegt, sehr sauber, halbe Stunde vor Öffnungsbeginn kann man direkt in den Park. 1 Stern Abzug, für das kleine Schwimmbad und dessen Öffnungszeit ab 16.00 Uhr, sowie die Saftplörre die man morgens als O Saft angeboten bekommt.


Umgebung


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Familienzimmer , das nach dem Piraten Thema benannt war. Zimmer war groß, geräumig, sauber und Themen gerecht eingerichtet. Ein sehr individuell eingerichtetes Bad, die Tür zum Bad lässt sich nur mit einem Magnetverschluss verschließen. Besonders Eltern mit Kleinkindern werden dies schätzen. Ansonsten übliche Ausstattung, allerdings kein Kühlschrank, gute ( eher harte) Matratzen.


Service

6.0

Gut, Freundlich, Schnell, Bemüht


Gastronomie

5.0

Wir hatten Frühstück sowohl das Abendbuffet. Alles in Ordnung, lediglich beim Frühstück hätten wir uns einen hochwertigen Saft gewünscht, als die Plörre die aus den Automaten zur Verfügung gestellt wird.


Sport & Unterhaltung

5.0

Direkt am Freizeitpark gelegen, und als Hotelgast kommst Du eine halbe Stunde vor Öffnungsbeginn in den Park. Schade dass das hoteleigene Hallenbad erst um 16.00 Uhr öffnet, und auch schade, dass es sehr klein bemessen ist.


Hotel

5.0

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Gerrit (46-50)

August 2019

Wir hatten eine sehr gute Zeit!

5.0/6

Saubere Zimmer, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, gutes Essen. Allerdings ist der Pool stark gechlort. Wir kommen sehr gerne wieder!!


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Karl Michael (56-60)

August 2019

Gerne wieder.

6.0/6

Sehr schönes Hotel und Zimmer. Preis-Leistungs-Verhältnis mit Parkeintritt absolut in Ordnung. Besser als in der Nähe zu übernachten.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Matthias (41-45)

August 2019

Ganz nett-Service verbessert-aber no more Shows

4.0/6

Das Hotel an sich ist gut - allerdings niemals 4 Sterne. Was fehlt, ist ein durchgängiges thematisches Konzept. Und seitem es auch keine Shows bzw. Unterhaltung abends mehr gibt, ist der einzige Anreiz die Nähe zum Park. Schade, das war mal anders und könnte auch anders sein. Positiv ist, dass der Service im Vergleich zu den letzten Jahren deutlich besser war.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

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Sandra (36-40)

August 2019

Schön mit Kindern

5.0/6

Das Hotel ist schon schön, besonders für Kinder. Und es liegt direkt am Park. Aber irgendwie fehlt der Kick. Gastronomie ist so lala, aber der Service hat sich verbessert.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Carina (46-50)

Juli 2019

Immer wieder ein Abenteuer

5.0/6

Immer wieder ein tolles Erlebnis- man fühlt sich ein wenig wie in einer anderen Welt. Große, saubere Zimmer, gemütliches Restaurant.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Katharina (31-35)

Juli 2019

Toller Urlaub für die ganze Familie!

6.0/6

Hotel liegt direkt am Heidepark und hat direkten Zugang dazu. Es ist gut zu finden und sehr schön eingerichtet und sehr sauber.


Umgebung

6.0

War sehr gut angeschrieben, genügend Parkplätze waren vorhanden.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Dschungelzimmer, meine Neffen fanden es einfach toll und wollten gar nicht mehr abreisen. Alles war top in Ordnung.


Service

6.0

Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, wir standen in der Empfangshalle und hatten auf mein Mann gewartet, da kam gleich eine Dame von der Rezeption und fragte ob alles in Ordnung ist oder ob wir etwas brauchen.


Gastronomie

6.0

Wir hatten das Familien Rundum Sorglospaket mit Abendessen und Frühstück. Kann ich nur empfehlen. Essen war sehr gut. Es war in Buffetform und es gab alles was das Herz begehrt von Medium gebratenen Rind bis Lachs, Schokobrunnen, frisches Obst bis hin zu Gummibärchen für die Kinder.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Heide Park ist einer der besten Parks in Deutschland.


Hotel

6.0

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Christiane (51-55)

Juli 2019

Gutes Parkhotel

4.0/6

Gutes Hotel in direkter Nähe zum Heidepark. Das Zimmer war geräumig und sauber. Das Frühstück- und Abendbuffet war gut, aber nichts besonderes. Die sehr gute Abendshow wurde leider schon 2017 eingestellt. Das Abenteuerhotel besitzt außerdem einen eigenen Parkeingang, durch den man unkompliziert und eine halbe Stunde vor den anderen Gästen in den Park darf. Insgesamt ist es ein gutes Hotel, welches über die Jahre aber sehr nachgelassen hat.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Olaf (46-50)

Juli 2019

Tolles Hotel für Freizeitparkbesicher

5.0/6

Sehr schönes Hotel am Heide Park mit direktem Zugang zum Freizeitpark. Toll eingerichtete Zimmer mit besonderem Badezimmer.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Marcus (31-35)

Juli 2019

Zwei Tage Familien Spaß

6.0/6

Da wir(2 Erw. 1 K.) jedes Jahr einmal in den Heide Park fahren wollten wir diesmal auch dort übernachten um nicht wieder am selben Tag nach Hause zufahren. Gebucht hatten wir das Familienpaket mit 2 Tage Eintritt, Frühstück, Abendessen und Übernachtung im Westernzimmern Premium. Unsere Anreise war am ersten Tag auch ziemlich zeitig da für Hotelgäste der Park schon halb zehn öffnet. Also schnell an der Rezeption eingecheckt , was wirklich schnell ging, aller Unterlagen bekommen und mitgeteilt bekommen das wir ab 16uhr auf das Zimmer können.Nun wurde man noch gefragt für welche Essenzeit man sich entschieden hatte zum Abendessen, welches als Büffee war. So konnte es auch schnell durch den Hotel eigenen Park Eingang los gehen. Nach einen Spaßigen und erlebnisreichen Tag sind wird dann ins Hotel zum Abendessen. Am Empfang angemeldet, Zimmernr. mitgeteilt, Tisch ausgesucht. Essens Auswahl war sehr gut über Salate, Pizza, Pommes, Frisch gegrilltes und Desserts war für jeden was dabei. Das einzige was wir als sehr störend empfunden haben war das beim frisch gebraten die abzugshaube es nicht schaffte den fettgeruch aufzunehmen. So roch es an den Plätzen in Büffee Nähe ziemlich stark nach Fett. Aber trotzdem sind wir dann satt und zufrieden auf unser Zimmer gegangen. Am Abend war dann noch für die Kinder eine Schatzesuche durch den Geschlossen Park, was ein echt tolles Erlebnis ist so durch den Mensch leeren Park zu gehen. Eigentlich wollten wir ein Dschungelzimmer buchen, aber leider waren diese alle schon ausgebucht. So hatten wir uns für ein Westernzimmer Premium entschieden und würden auch nicht enttäuscht. Das Zimmer war sauber und für drei Pers. sehr groß. Der Westernstill war schön umsetzt. Das Frühstück am nächsten Tag war auch sehr reichhaltig und es ging nochmal durch den Park. Fazit, wir würde es nochmal buchen und auch weiter empfehlen.


Umgebung

6.0

Direkt am Park


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Punkt Abzug, wegen dem Fettgeruch im Restaurant


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Olaf (46-50)

Juli 2019

Toller Aufenthalt im Heidepark Hotel

6.0/6

Tolles Hotel mit sauberen Zimmern, lustige Dusche und das Essen beim Abenteuerbuffet ist sehr gut. Eigener Eingang zum Heidepark


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Stefanie (41-45)

Juni 2019

Jederzeit wieder wenn es die Geldbörse hergibt :)

6.0/6

Ein tolles kinderfreundliches Hotel, wo sich die Kinder frei bewegen können und non stop beschäftigt waren. E ist zwar etwas teurer, aber es ist gerechtfertigt und lohnt sich. Daumen hoch!!!


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Genauso wie erwartet. Die Luft war etwas stickig im Hotelzimmer., es wurde sehr schnell warm. das ganze Ambiente war toll.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Sabine (36-40)

Juni 2019

Hotel ohne Klimaanlage bei 34 Grad Außentemperatur

2.0/6

Es ist zur Zeit 34 Grad Außentemperatur und wir schwitzen wie im Südseeurlaub am Strand! Dieses Hotel ist komplett ohne Klimaanlage erbaut und wir sind wirklich ziemlich enttäuscht! Unser Zimmer liegt im 4. Stock! Das Fenster hier mit Kleinkindern zu öffnen, wäre glatt fahrlässig! Bei dem Preis für eine 4köpfige Familie ist das eine Unverschämtheit! Zudem wir das Abendessen für Kinder mit 18,- Euro pro Kind (unsere Tochter ist VIER Jahre alt) berechnet! Ganz ehrlich - Heidepark Abenteuerhotel - NIE WIEDER!


Umgebung

4.0

Liegt etwas außerhalb, riesiges Gelände, Parkplätze reichlich vorhanden.


Zimmer

1.0

Sauber, aber Keine Klimaanlage! Die Lüftung im Bad nicht ausreichend. Fenster im 4. Stock mit Kindern sicherlich nicht von Vorteil zu öffnen.


Service

5.0

Die Angestellten in Restaurant, Schwimmbad und Bars sind sehr nett und freundlich! Rezeption kaum erreichbar. Abends lediglich mit einer Person besetzt. Erreichbarkeit vom Zimmer per Telefon kaum möglich.


Gastronomie

4.0

Lecker, große Auswahl, aber mit 38,- Euro pro Erwachsenen und 18,- Euro pro Kind, egal welchen Alters wirklich nicht angemessen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmbad schön, aber viel zu klein. Sobald überfüllt, wird es für den Rest der Gäste geschlossen. Erzählen sie das mal einer Vierjährigen, die durch die Scheiben sehen kann, dass die Freunde schwimmen sind ...


Hotel

2.0

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Timo (36-40)

Juni 2019

Gutes Hotel für einen Kurzurlaub im Heide Park

5.0/6

Wir waren zu fünft (Mama, Papa, Oma, Opa und Kind) für eine Nacht im Abenteuerhotel. Dort waren wir in ein 6 Bettzimmer im Ghostbustersthema. Dieses hatte uns sehr gut gefallen. Es gab ein Doppelbett und 2 Hochbetten. Für unseren Sohn gab es sehr viel zu entdecken. Das Badezimmer war auch sehr schön und sauber. Da die Zimmer erst ab 16 Uhr verfügbar sind haben wir uns nach dem Check in erst einmal im Heide Park ausgetobt. Vor dem Abendessen waren wir noch im Sultans Spassbad. Diese kleine Badelandschaft ist schön angelegt und war für unseren Sohn ein kleines Highlight. Abendessen & Frühstück waren ebenfalls gut. Da wir das Rundumsorglos Paket mit 35 % Ermäßigung hatten, haben wir das Abendbuffet genommen. Ansonsten wäre es uns für knapp 30 € pro Person zu teuer. Das Buffet an sich ist aber an sich sehr gut.


Umgebung

6.0

Direkt am Heide Park mit eigenem Zugang


Zimmer

6.0

Tolle Thematisierung.


Service

4.0

Für uns war alles OK.


Gastronomie

4.0

Sehr gut aber das Abendbuffet ist mit 30 € pro Person sehr teuer.


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebote sehr gut eigenes Erlebnisbad. Für Kinder genügend Spielmöglichkeiten und für Erwachsene Liveshow am Abend. Eine Schatzsuche durch den Heidepark für Kinder.


Hotel

5.0

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Tim (36-40)

Juni 2019

Bei Aktionsangebot Preis-Leistung unschlagbar!

6.0/6

Überraschend gut! Sehr sauber, liebevoll eine kreativ eingerichtet, sehr sehr gutes Buffet und kleine, nette Wellnessanlage (aber viele Kinder und nur in Badehose). Gute Betten - wir haben gut geschlafen und hatten einen sehr gelungenen Aufenthalt. Sehr wichtiger Tipp: es gibt immer wieder Sonderangebote für Übernachtung mit Halbpension - dann ist der Eintritt in den Heidepark mit Übernachtung und Halbpension insgesamt unschlagbar!


Umgebung

6.0

Wenn man in den Heide Park will, dann ideal, weil ein Zugang zum Park direkt IM Hotel vorhanden ist.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Brandt (41-45)

Juni 2019

Urlaub in Heide Park Abenteuerhotel

6.0/6

Wir sind jetzt das 10 mal von 08. -10.07.2019 in Hotel und haben hier wie so oft zuvor den Geburtstag unseres Sohnes gefeiert, und fühlen uns nach wie vor sehr wohl im Hotel sowie in Park. Alles ist Sauber das Personal super freundlich das Buffet zum Frühstück und auch Abends ist wieder besser geworden. Zusammenfassend können wir das Hotel sowie den Park ohne bedenken weiter empfehlen. Den einzigsten Kritikpunkt den wir haben, ist das das Abendprogramm leider nicht mehr so ist wie es früher war, wo Abends noch (richtige) Shows waren. Das Preis Leistung Verhältnis passt auch wenn man rechtzeitig Bucht und eine Rabattaktion in Anspruch nimmt. Das was uns aber sehr Missfallen hat ist, dass sich manche Hotelgäste einfach nicht benehmen können und sich aufführen als wären sie der Kaiser von China. Das dreisteste war wo Hotelgäste morgens beim Frühstück sich die Taschen mit Sachen von Buffet vollgestopft haben und das ist noch milde ausgedrückt. Erst ging Mutti los und holte 10 mal Nutella und abgepackte Wurst danach Vati dann die Kinder und stopften ihre Tasche Randvoll, dann brachte einer die Tasche zum ausleeren ins Zimmer um dann die Prozedur zu wiederholen. Da musste das Personal in Zukunft vielleicht mal drauf achten. Zumindest braucht die besagte Familie die nächsten 14 Tage nicht einkaufen fahren. Aber da kann das Hotel ja nix für. Von uns gibt es wieder volle Punktzahl in allen Kategorien. Wir kommen mit Sicherheit wieder. Bis dann Familie Brandt Zimmer 308. 😜


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Nadine (31-35)

Juni 2019

Schönes Hotel für 1-2 Nächte

5.0/6

Sehr schönes sauberes Hotel. Für einen Ausflug in den Heidepark ideal für mehrere Nächte eher nicht geeignet da das Hotel abseits liegt Drumherum gibt es nicht viel.


Umgebung

3.0

Außer dem Park gibt es in der näheren Umgebung leider nichts ohne Auto kann man keine andren Ausflüge machen.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Piratenzimmer. Uns hat der Platz zu viert gereicht. Es gab ein Doppelbett und ein Stockbett für die Kinder. Das Zimmer war sehr sauber und gut Thematisiert. Leider keine Klimaanlage auf dem Zimmer.


Service

4.0

Der Service war gut nur leider hat unser ein Checken sehr lange gedauert obwohl nicht viel los war. Der Mitarbeiter wirkte etwas überfordert.


Gastronomie

5.0

Das FrühstückBuffet war sehr gut und auch am Abend gab es viel Auswahl. Die Qualität der Lebensmittel war gut. Für die Kinder war es toll das die Animateure beim Abendessen herum gelaufen sind und es eine Spielecke gab. So konnten wir Eltern auch entspannt essen. Trotz der vielen Leute ging es vom Lautstärkenpegel.


Sport & Unterhaltung

4.0

War okay. Der Park ist natürlich Top schade sind die kurzen Öffnungszeiten des Hallenbades gerade am Abend. Die Schatzsuche für die Kinder war super. Unsre beiden erzählen jetzt noch ständig wie toll das war.


Hotel

5.0

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Ninja (26-30)

Juni 2019

3 schöne Tage im Heidepark

6.0/6

Sehr schönes Hotel, viel Betrieb aber alles gut eingespielt. Großes Zimmer, schönes Badezimmer. Große Auswahl beim Frühstück!


Umgebung

6.0

Direkt am Heidepark mit Extra Zugang zum Park


Zimmer

6.0

Schöne Große Zimmer mit allem was man braucht.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Großes Restaurant mit Eingespieltem Personal und großer Frühstücksauswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Stefanie (31-35)

Mai 2019

Kleinkind und Baby

5.0/6

Mit Rabattaktionen ist Preisleistung in Ordnung, Viel für Kinder und Kleinkinder im Hotel, Essen ist sehr umfangreich, eigentlich für jeden etwas. Leider kann man sich aber kein Wasserkocher ausleihen um Milchnahrung für ein Baby herzustellen in der Nacht ( um keine Umstände zu machen haben wir uns einen gekauft, da keine zufriedenstellende Lösung vom Personal entgegengebracht wurde) Fazit Kinderfreundlich auf jeden Fall, Baby geeignet naja


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Kay (41-45)

Mai 2019

Abenteuerurlaub im Abenteuerhotel

6.0/6

Der Name ist in diesem Hotel Programm. Hier richtet sich alles auf die Wünsche und Träume der Kinder, an alles wurde gedacht. In der Hotellobby fängt der Spaß für die Kinder schon an. Wenn der Park am Abend geschlossen wird, gibt es eine aufregende Piratenschatzsuche im Park und ums Hotel für die Kinder. Die Animateure machten das zu einer unvergesslichen Schatzsuche (einen großen Dank an die Piratin "Laberpippi" richtiger Name der Animateurin war wohl Susanne) ganz große Klasse an die Mitarbeiter.


Umgebung

6.0

Mit Blick auf den Park, da kommt man ins träumen. Vom Hotel direkt in den Park und dann auch noch 30 min früher als anderen Gäste.


Zimmer

6.0

Das Dschungelzimmer war großartig, allein der Flur zum Zimmer war Abenteuer. Das Zimmer ist mit viel liebe gestaltet worden und das Bad war eine Überraschung. Selten hat den Kindern das Duschen so viel Spaß gemacht. Sonst sauber und zweckmäßig für zwei Übernachtungen, vollkommen ausreichend. Toll waren auch die Betten, entweder waren das ganz frische Matratzen oder eine super Qualität, wir haben sehr gut geschlafen, vielen Dank. Eines hat doch gefehlt...ein Vorschlag von uns...die typischen Dsch


Service

6.0

Der Service wird im Hotel groß geschrieben, ob an der Rezeption oder im Restaurant, im Wellnesbereich egal wo man auf das Personal trifft wird man freundlich gegrüßt und was wichtig ist, die Kinder sind die Hauptgäste. Sehr gut, macht weiter so!


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich, lecker und sehr gute Qualität, leider kann man nicht alles probieren. Den Kinder hat alles geschmeckt und wir waren auch sehr zufrieden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Kleine Wellnessoase mit toller Sauna, Pool und für die Kinder ne noch dazu Rutsche und ein kleiner Wasserfall, alles sehr sauber und freundliches Personal.


Hotel

6.0

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Chris (31-35)

Mai 2019

Abenteuerhotel= Erlebnisgastronomie ( Ironie)

4.0/6

Riesengroßes für Familien Ausgelegtes Hotel. Sehr für Familien mit Kindern ausgelegt um mit sehr wenig an sehr Igel Geld zu kommen. Geht in den Park und nehmt euch ein anderes Hotel


Umgebung

6.0

Das Hotel ist sehr gut zu erreichen und gute Beschilderung dahingehend vorhanden. Nachteil nicht zur Öffnung des Parks Einchecken sonst lange Schlangen


Zimmer

2.0

Wir hatten ein Piratenzimmer. So Mau war auch die Ausstattung. Naja Piraten hatten ja auch nicht so viel Die Matratzen waren sehr Neu nur die Luftzirkulation war sehr mager Checkout war bis 10 Uhr um 9uhr stand Houskeeping ohne klopfen im Zimmer und wollte uns raus haben, er schaffe sonst die Arbeit nicht


Service

2.0

Beim Frühstück wurde ich dem Platz verwiesen da meine Familie schon auf das Zimmer gegangen ist. Ich sollte dem Anschein nach meinen Kaffee nicht in Ruhe austrinken. Gegen Tisch abräumen sagt keiner was aber dieses dort war ein Rauswurf. Wohl bemerkt wir waren von 7—7:45uhr frühstücken und die einzigen im Restaurant


Gastronomie

2.0

Sehr überteuert für ein Buffetessen 1 Kind 2 erwachsene 90€


Sport & Unterhaltung

6.0

Naja es ist der Heide Park gleich nebenan und als Hotelgast darfst 30 Minuten eher rein, aber nur die Krake nutzen der Rest ist bis 10 abgesperrt


Hotel

4.0

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Rene (41-45)

Mai 2019

Heide Park Abenteuerhotel, direkt am Park

4.0/6

Hotel eher für Familien ausgelegt und in meinem Fall das Piraten Zimmer eher Geschmacksache. Generell aber gut wenn man direkt am Park übernachten möchte


Umgebung

5.0

Direkt am Park gelegen, durch eigenen Zugang vom Park getrennt


Zimmer

4.0

Wir hatten ein 6 Bett Zimmer, Bad sehr sauber und wirkte neu. Zimmer ist Geschmacksache


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Wir hatten ein Buffet, hab alles was man anbieten kann. Getränke aus Automaten wie im Fast Food Lokal


Sport & Unterhaltung

6.0

Heide Park ist super und daher auch gut wenn man unmittelbar dort wohnen kann


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Benjamins (36-40)

Mai 2019

Tolles Abenteuer

5.0/6

Schönes Hotel mit toll eingerichteten Zimmern, grosses Frühstücksbuffet und separaten Eingang zu Park. Das Badezimmer besonders die „Holzdusche“ haben uns sehr gefallen. Alles war sauber und das Personal super freundlich .


Umgebung

5.0

Beste Lage zum Park und kurzer Fahrtweg nach Soltau


Zimmer

6.0

Liebevoll eingerichtete Abenteuerzimmer. Sauber und groß.


Service

5.0

Super freundlichens Personal


Gastronomie

5.0

Sehr Großes Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sascha (41-45)

April 2019

Schönes Abenteuerhotel

4.0/6

Ein nettes Familienhotel am Heidepark Soltau, das Kindern einiges bietet. Zimmer sind schön, Essen ist in Ordnung, aber nicht günstig.


Umgebung

5.0

direkt am Park mit extra Zugang zum Park


Zimmer

5.0

phantasievoll eingerichtet. schönes Bad.


Service

4.0

Rezeptionsteam nett, Zugang zum Park mit Dauerkarte erforderte immer Rezeptionsbesuch (Grund unklar ... einmal hieß es Systemprobleme, ein anderes Mal, dass das für Dauerkarten immer so sei, da der Eingang nicht von Nicht-Gästen benutzt werden soll). sehr kurze Öffnungszeiten für Schwimmbad und Sauna.


Gastronomie

5.0

reichhaltiges Buffet, mit guter Qualität


Sport & Unterhaltung

6.0

innerhalb des.Hotwl gibt es so einiges für Kinder und außerhalb (Heide Park) sowieso


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Michael (36-40)

April 2019

Als Bed & Breakfast Hotel zum Parkbesuch geeignet!

4.0/6

Ein gutes Hotel mit sauberen und schicken Zimmern, Showbühne und Spaßbad. Zum Übernachten und Frühstücken bestens geeignet! Die Lage ist optimal, Abendessen jedoch nicht zu empfehlen...


Umgebung

6.0

Wenn man den Heidepark besucht, ist dieses Hotel einfach perfekt! Es hat einen eigenen Eingang zum Park, den man sogar 30 Minuten vor dem offiziellen Einlass schon benutzen kann. Es ist auch möglich zwischendurch mal zurück ins Zimmer zu gehen und dann wieder in den Park. Allerdings gibt es dabei eine "Wartezeit" - ich meine das waren 15 Minuten. Ansonsten gibt es um das Hotel so gut wie nichts. Es ist halt wirklich nur für Besucher des Parks.


Zimmer

5.0

Die Zimmer fand ich persönlich sehr sehr schick. Sie waren im "Piraten-Stil", mit viel Holz und auch das Bad hat mir gut gefallen. Es war trotz des vielen Holzes sehr sehr modern! Es gab einen (etwas kleinen) Fernseher mit allen gängigen deutschen Programmen. Weiterhin ein Etagenbett, so wie ein Doppelbett. Die Fenster konnten nur gekippt werden, aber es war möglich sich an der Rezeption einen Schlüssel zu holen um die Fenster komplett zu öffnen. Da es sehr warm war, haben wir nachts mir komple


Service

4.0

Das Personal im Hotel und auch im Park war überraschend freundlich. Also sehr sehr freundlich und zuvorkommend! Hätte ich so nicht unbedingt erwartet. Bei den Hotelübernachtungen waren Eintrittskarten in den Park inklusive. Und das sogar für JEDEN Tag!!! Wir hatten zwei Übernachtungen und pro Person 3 Tages Karten. Es gab neben der Rezeption einen kleinen "Tante Emma Laden", aber die Preise waren fast schon unverschämt. Mir ist klar, dass es in solch einem Freizeitpark etwas teurer ist. Aber e


Gastronomie

4.0

Ich habe die Gastronomie mal mit 4 Sonnen bewertet, allerdings muss man hier ganz klar viele Dinge einzeln bewerten: 1.) Frühstücksbuffet: Das Frühstücksbuffet war für mich sehr gut. Es gab Müsli, Joghurt, Kakao, alle möglichen Kaffees vom Vollautomaten, frische Säfte, Würste, Rührei, Pancakes, Speck, Spiegelei, Käse, Wurst, Marmelade und viele Brot- und Brötchensorten. 2.) Abendbuffet: Zuerst mal sei gesagt, dass das Buffet pro Erwachsenem knapp 32 Euro kostet!!! Da sich die täglich wechsel


Sport & Unterhaltung

5.0

Für die Kinder wurde Abends vom Heidepark aus eine Schatzsuche veranstaltet. Einige Mitarbeiter unterhielten die Kinder auch beim Essen in tollen Kostümen und mit ständig guter Laue. Es gibt mehrere Spielräume im Hotel und einen Kletterparcours. Seit neuem gibt es auch ein kleines Spaßbad mit Rutsche, Sauna und Whirlpool!


Hotel

4.0

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Rumtreiber (41-45)

April 2019

Gutes Familienthemenhotel mit Parkzugang

5.0/6

Tolles Themenhotel mit direktem Zugang zum Heidepark. Als Hotelgast kann man morgens schon 30 Minuten früher Achterbahn fahren. Für Familien mit Kindern wirklich schön.


Umgebung

6.0

Direkt am Heidepark in Soltau/Niedersachen. Das ist per se nicht der Hotspot auf dieser Welt, es zählt jedoch die bequeme Erreichbarkeit vom Hotel aus.


Zimmer

6.0

Themenzimmer mit verschiedenen Motiven (Dschungel, Piraten, Peppa Pig, etc.). Sauber, zweckmäßig und geschackvoll. Kinder lieben es.


Service

5.0

Beim Frühstück ergibt sich bei Vollauslastung zwangsläufig ein gewisses Gewühl, dem die Mitarbeiter aber souverän begegnen. Die Mitarbeiter der Rezeption sind sehr nett. Allerdings ergeben sich hier zum Teil doch unerfreuliche Wartezeiten. Das sollte man mal überdenken.


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück. Das Abendbuffet erschien uns überteuert. Da haben wir lieber in der Nähe extern sehr gut gegessen. Das Frühstück war die übliche Standardware, die man in einem Hotel dieser Größe erwarten kann und darf. Nix besonderes.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr auf Familien mit Kindern ausgelegt (irgendwie logisch). Schwimmbad und Indoorspielplatz vorhanden. Sehr gut ist die abendliche Schatzsuche mit den Piraten. Wirklich toll.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniele (36-40)

April 2019

Schönes Familienabenteuer

4.0/6

Schönes Hotel direkt im Park. Für die Kinder toll die Themenzimmer(Peppa/Safari). Zimmer recht klein aber Zweckmässig.


Umgebung

6.0

Direkt im Park. Mit eigenem Eingang.


Zimmer

4.0

Abenteuerzimmer schön für die Kinder, zweckmässig aber recht klein,


Service

4.0

Check in gut, alle freundlich


Gastronomie

5.0

Sehr gutes Buffet, grosse Auswahl und frische Ware.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Park bietet alles was man sich wünscht. Im Hotel ist noch ein Schwimmbad und ein kleiner Spielplatz.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jens (46-50)

April 2019

Tolles Themenhotel direkt am Heide Park

6.0/6

Schönes Themenhotel direkt am Heide Park mit wirklich sehr schön thematisierten Zimmern, wo für jeden Geschmack etwas dabei sein sollte. Für junge und alte Parkbesucher optimal geeignet.


Umgebung

6.0

Direkt am Heide Park gelegen und es besteht die Möglichkeit eine halbe Stunde vor der offiziellen Parköffnung mind. 3 Attraktionen vorab zu nutzen. Nett eingebettet in der Landschaft mit separaten Parkplatz (kostenlos). Diverse Ausflugsziele in der Nähe (Serengeti Park, Bispingen, Hamburg etc.), aber wenn man dieses Hotel bucht, tut man dieses im Allgemeinen zum Besuch des schönen Freizeitparks.


Zimmer

6.0

Wir haben mit Ausnahme der Standardkategorie (Piratenzimmer) und das Peppa-Pig-Zimmer nun alle Zimmer genießen können. Alle Zimmer sind sehr nett thematisiert und man fühlt sich sofort willkommen. Sehr sauber und auch die Einrichtung macht einen gepflegten Eindruck. Dieses Jahr waren wir in einem der Dragons-Zimmer mit direkten Parkblick, was absolut zu empfehlen ist. Von den bislang besuchten Parkhotels sind die einzelnen Themenumsetzungen in den Zimmern aus unserer Sicht sehr gelungen. Leide


Service

5.0

Der Check-In hat leider etwas Zeit in Anspruch genommen, was aber weniger an den überaus freundlichen und hilfsbereiten Mitarberinnen lag. Wenn man alle Buchungsunterlagen parat hat und gewisse Dinge vorab klärt, geht es sehr zügig. Nachfragen wurden sehr höflich und mit Humor zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Weniger gut war leider die Wartezeit an der Bar um nach einer tollen abendlichen Schatzsuche mit den Kids noch etwas gemütlich zu sich zu nehmen. Dafür leider einen Stern Abzug.


Gastronomie

6.0

Beim Frühstück sollten eigentlich keine Wünsche offen bleiben. In diesen Jahr waren die Brötchen recht schmackhaft, was wir in den Vorjahren doch weniger positiv empfanden. Ansonsten alles dabei: Rührei, Lachs, diverser Aufschnitt, Pancakes und und und. Das Abendessen ist zwar preislich nicht unbedingt günstig, aber wenn man bedenkt, was man mit 3 Personen mit Getränken zahlt, durchaus vertretenswert. Diverse Speisen frische zubereitet und für jeden etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hause existiert ein kleines Spaß-Schwimmbad, was für einen kurzen Aufenthalt durchaus zu empfehlen ist. Klein aber fein, so würden wir es nennen. Ansonsten ein kleiner Kletterspaßpacours mit Rutsche im Eingangsbereich, eine kleine "Spielhölle" mit Automaten und ein Laser-Geschicklichkeitsspiel (was leider bei unseren Besuch dieses Mal defekt war....sehr schade). Abends findet für die Kleinen eine Schatzsuche statt. Bislang fand unser Nachwuchs diese Schatzsuche immer total gut, wobei auch e


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bianca (36-40)

März 2019

Gut aber teuer

5.0/6

Das Hotel Ansicht sehr schick, sehr schön auch Zimmer sowie bad sauber, Frühstück sehr vielfältig und lecker, Beim Abendessen allerdings echt teuer 4 erwaschse und ein Kind 134, 00 € war echt geschockt....


Umgebung

5.0

Super


Zimmer

5.0

Sehr schön und sauber


Service

5.0

Gut


Gastronomie

3.0

Sehr laut, zu teuer


Sport & Unterhaltung

5.0

Gut


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Janina (36-40)

Dezember 2018

Silvesterparty bei den Piraten

5.0/6

Wir hatten das All in Silvesterangebot gebucht und dafür würden wir das Hotel immer wieder besuchen! Die Animation war hier der ausschlaggebende Punkt warum wir uns so wohl gefühlt haben. Nur für einen Parkaufenthalt wäre uns das Essen zu schlecht und die Zimmer für maximal 1-2 Nächte ausreichend! Nächstes Silvester wären wir wieder dabei!


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Wir sind mit wenigen Erwartungen in das Hotel gereist und wurden doch positiv überrascht. Die Zimmer sind schön groß, alles war sauber und die Betten sogar bequem. Für einen Park Aufenthalt optimal, aber nicht vergleichbar mit einem 5 Sterne Wellness Resort. Unsere Kinder fanden die Zimmer zumindest spannend!


Service

4.0

Gastronomie

3.0

Wir hatten das Silvesterangebot gebucht, da waren alle Mahlzeiten und Getränke inklusive. Es war alles von guter Qualität, aber eher auf 3 Sterne Niveau. Silvester selbst merkte man einen Anstieg der gebotenen Gerichte. Alle wurden satt, aber das wars dann auch.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Silvesterangebot war eine rundum Kinderbetreuung inklusive, wobei hier nicht explizit auf die einzelnen Kinder aufgepasst wurde, aber auch wir hatten Riesen Spaß an der Schatzsuche, Zauberschule und vielem mehr. Die Piraten und Darsteller waren die reine Wucht, wir wurden mit viel Leidenschaft unterhalten! Die Silvesterparty mit einer 10 Mann band war das Highlight so gut haben wir lange nicht gefeiert!


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

Oktober 2018

Rundum glücklich

6.0/6

Beginnend mit der Ankunft im Hotel, weiter mit dem Check-In (das Zimmer konnte schon direkt kurz nach 11 Uhr bezogen werden), über den Service im Restaurant, bis zum Check-Out war alles super. Freundliches Personal, saubere und nett eingerichtete Zimmer und gutes Essen (Buffet mit großer Auswahl). Was will man mehr?! Wir wären sehr gerne noch länger geblieben :-)


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian (36-40)

Oktober 2018

Toller Familienurlaub

6.0/6

Super Hotel für die ganze Familie. Super Service und tolle Animation für Kinder, eigentlich für die ganze Familie. Die Zimmer sind klasse eingerichtet und die Auswahl beim Frühstück und Abendessen ist auch mega.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marit (41-45)

Oktober 2018

Kein Glanz alter Zeiten!

3.0/6

Wer das alte Port Royale kennt, wird enttäuscht sein. Wir haben hier vor 10 Jahren eine wundervolle Hochzeitsnacht verbracht, viel Annimation und eine tolle Abendshow erlebt. Abendessen und Frühstück waren fantastisch. Davon ist 9 Jahre später nichts mehr übrig, nur der Preis, der ist horrorend! Keine Annimation, kein Abendprogramm etc. Frühstück und Abendessen sind wie in einer Kantine. Service... welcher Service?


Umgebung

3.0

Direkt am Heidepark gelegen. Zum nächsten Ort sind es 7 km. Dadurch sehr einsam gelegen.


Zimmer

3.0

Durchschnittlich. Sauber. Bei uns waren leider 2 Lampen defekt. Klimaanlage oder Ventilator oder Minibar leider nicht vorhanden.


Service

3.0

Welcher Service? Abendbrot und Frühstück sind Selbstbedienung. Fehlt nur noch der Abräumwagen. Dann kann man seine Teller selbst abräumen und spart dadurch noch einmal Personal ein. Personal am Empfang mit wenig Sachkenntnissen. Es muss erstmal googeln, um Auskunft erteilen zu können, wann das Hotel eröffnet wurde.


Gastronomie

2.0

Vor 9 Jahren 6 Sterne plus! Jetzt eher mit Minus davor! Fertigsalate, Fertigpudding, etc. Vom Getränk bis Essen alles Selbstbedienung. Einfache Qualität zu lauwarmer Temperatur für einen sehr hohen Preis. Wenn wir nochmal kommen sollten, essen wir im Ort.


Sport & Unterhaltung

1.0

Nach Parkschliessung gibt es einfach nichts für Erwachsene. Seit mindestens 2 Jahren ( siehe Bewertungen hier) kein Abendprogramm mehr. Auf Nachfrage wurde uns heute an der Rezeption erzählt, eigentlich ja, aber an den Halloweenwochenenden nicht. Alles Lüge!!! Sehr enttäuschend.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Nicole (41-45)

Oktober 2018

Liebevoll eingerichtetes Kinderhotel

5.0/6

Mit Liebe eingerichtetes Kinderhotel. Die Zimmer sind in verschiedene Themen unterteilt. Wir waren mit vier Personen im Piratenzimmer, welches großzügig und sauber war. Beim Abendessen bestand eine riesige Auswahl, so dass für jeden etwas dabei war und auch auf Allergien und Unverträglichkeiten wurde Rücksicht genommen. Allerdings war das "Erwachsenenessen" an dem Tag nicht besonders zubereitet. Die Kartoffeln waren trocken, der Braten zu salzig und das Rinderhüftsteak war so zäh, dass wir alle es nicht kauen konnten. Aber Pommes, Pizza, Nudeln und Nachtisch waren top. Besonders begeistert war unsere Tochter von der rieseigen Naschibar. Zur Kinderunterhaltung lief dann auch Käptain Hook mit seiner Piratenbraut durch die Gegend und auch das Parkmaskottchen Wumbo schaute vorbei. Besonders gut fanden wir, dass es bei der Anmeldung Reservierungsschildchen gab, die man auf den Tisch stellen konnte, so dass auch alle vier gleichzeitig vom Tisch aufstehen konnten, um sich Esssen zu holen. Das Hotel hat auch einen kleinen Indoorspielplatz und ein Schwimmbad, welches wir aber nicht genutzt haben. Super ist auch, dass Hotelgäste 30 Minuten vor offizieller Parköffnung in den Park dürfen, wo schon zwei Attraktionen, sowie zwei Kinderfahrgeschäfte auf haben.


Umgebung

4.0

Da das Hotel ja nur zur Übernachtung dient und man den Park besuchen möchte, ist es natürich direkt am Park gebaut und man schaut entweder auf den Park oder auf die Parkplätze. Die Lüneburger Heide mit ihren Sehenswürdigkeiten wäre natürlich auch schnell zu erreichen.


Zimmer

6.0

Groß, sauber, nach Themen eingerichtet. TV, Föhn, Safe, Duschgel und Shampoo, sowie eine "Abenteuerbox" mit Nähuntensilien, Nagelpfeile, Duschhaube und Wattepads steht im Badezimmer. Fenster lassen sich nur auf Kipp öffnen, es sei denn, man holt sich einen extra Schlüssel bei der Rezeption. Damit auch eine Reise mit kleinen Kindern gefahrenlos ablaufen kann Was für mitreisende Omas und Opas vielleicht fehlt, ist ein Schuhanzieher


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Abendessen für Kinder super, Nachtisch und Naschibar mit viel Auswahl. Das Erwachsenenessen war nicht so gut. Mag aber auch daran liegen, dass die Saison fast zu Ende war und die guten Köche schon im Urlaub waren oder der Koch einfach einen schlechten Tag hatte.


Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmbad, Indoorspielplatz, abends Schatzsuche für Kinder und natürlich der Heide Park direkt vom Hotel zugängig.


Hotel

5.0

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Jacqueline (31-35)

Oktober 2018

Würden wieder kommen

5.0/6

Einfach tolles Wochenen in einem schönen Hotel. Gerade zu Halloween ein Ausflug wert, da der Park bis 22 Uhr auf hat. Man hat genug Zeit dann alles zu fahren und zu erleben


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Das piratenzimmer war sehr toll haben uns richtig wohl gefühlt. Der Blick in den Park war der Hammer. Gerade zur Halloween Zeit, wenn alles beleuchtet ist.


Service

5.0

Sehr zuvorkommend


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war sehr ausreichend und für jeden was dabei.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool und die zwei rutschen fand mein Sohn der Hammer. Wir hatten morgens das ganze Schwimmbad für uns alleine.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jojo (36-40)

Oktober 2018

Wenn Heidepark mit Hotel- dann Abenteuerhotel

5.0/6

Das Abenteuerhotel im HeidePark in Soltau bietet einen direkten Zugang zum Park. Als Gast des Hotels hat man morgens 30 Minuten früher Zutritt zum Park, als die „normalen „ Parkgäste. Dies lohnt sich vor allem bei Fahrgeschäften, die sonst lange Wartezeiten haben. Mindestens eins der Großfahrgeschäfte hat auch bereits 30 Minuten vorher geöffnet.


Umgebung

5.0

Heide Park


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind in verschiedene Themen unterteilt. Optisch sehr ansprechend. Leider sind die Betten etwas zu hart.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Das Abendbuffet ist sehr zu empfehlen. Es gibt eine riesige Auswahl. Geschmacklich sehr gut. Das Frühstücksbüffet ist auch gut, jedoch auch nicht mehr. Die Brötchen und Croissants waren seiner sehr trocken.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Matthias (41-45)

Oktober 2018

Preis-Leistungsverhältnis ungenügend!

3.0/6

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unangemessen, Versprechungen werden nicht eingehalten und auf das erste Hui folgte auch zügig das Pfui... Man bekommt den Eindruck, die über Jahre relativ konstanten Parkpreise mit den hohen Hotelkosten ausgeglichen werden (sollen)...


Umgebung

5.0

Für den Zweck "Besuch des Heide Parks" natürlich Super, für alles Andere zu weit draussen...


Zimmer

2.0

Der erste Eindruck der Themenzimmer war toll - das war es aber auch. Hier ging es nur um Optik, die Funktionalität blieb scheinbar unberücksichtigt. Das das Badezimmer im Piratenstil "Schiffsfenster" hat erstmal toll... Das wenn Jemand nachts das Bad betritt die zurückbleibenden Schlafenden dann plötzlich im Hellen liegen ist eher unoptimal. Um erstmal beim Bad zu bleiben; auch das Schließen der Tür via Magnetismus ist semi-optimal; eine geräuschloses Türschließen ist nicht möglich (des Nachts


Service

1.0

Telefonische Erreichbarkeit im Vorfeld und auch im Nachgang gleich 0, Email Antworten (abgesehen von der Auto generierten) gab es auch nicht und auf den Hinweis mit den silbrigen Mitbewohnern gab es nur ein Schulterzucken...


Gastronomie

3.0

Azfgrund der Preisgestaltung hatten wir nur das Frühstück in Anspruch genommen, und waren an den 3 Abenden in Soltau in der Stadt essen. Beim Früstück war alles zu finden was man brauchte. Wenn man sich jedoch eine Scheibe Aufschnitt nahm, ließen die Verfärbungen der zurückbleibenden Scheiben jedoch den Schluss zu, das dies nicht unmittelbar vorher frisch angerichtet wurde. Kurzum; geschmeckt hat es, aber man bekommt in günstigeren Hotels Vergleichbares.


Sport & Unterhaltung

4.0

Spaßbad und der Park halt. Beworben wird das man eine halbe Stunde vor der offiziellen Öffnung in den Park darf. Im Hotel findet sich dann auch eine Tafel, welche Attraktionen dann schon speziell für die Gäste geöffnet seien.... Pustekuchen! Die Ordner halten einen stramm im Bereich zwischen Piratenshow und Big Loop fest und von den 4 angekündigten Attraktionen waren nur 2 (Big-Loop & Panoramabahn) geöffnet.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ralf (41-45)

September 2018

OK

6.0/6

zu empfehlen. Zimmer war sehr groß und wir hatten ein Super Angebot erwischt. Abends konnten die KIds noch genug Zeit verbringen in dem kleinen Poll der aber Völlig ausreicht. Abendessen eher Maßen Abfertigung die auch noch sehr teuer ist.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Frühstück ist in Ordnung. Gut und von allem etwas da. Abendessen fand ich etwas überzogen. Kinder 15€ und Erwachsene 30€ pro Kopf. Es gibt in der Nähe viele klasse Restaurants die zu empfehlen sind.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jenny (31-35)

September 2018

Super Hotel für Familien!

6.0/6

Es ist alles sauber. Freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Das Hotel ist auf Kinder perfekt eingestellt! Ein Traum!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbüffet sowie das Abendbüffet sind sein Geld wert! Die Auswahl sind für groß und klein perfekt! Alles sauber und obwohl sehr viele Familien dort sind war es eine sehr angenehme Atmosphäre. Keine schreibenden oder rennenden Kinder. Keine genervten und lauten Eltern. Sehr entspannt!


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sarah (19-25)

September 2018

Tolles Wochenende für einen spitzen Preis

5.9/6

Der Check-In und Check-Out verliefen schnell und problemlos. Das Personal war während des ganzes Aufenthalts freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und sehr liebevoll gestaltet. Die Verpflegung (Abend- und Frühstücksbüffet) waren umfangreich und lecker. Ich kann es nur weiterempfehlen.


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Franzi (26-30)

August 2018

Heide Park Soltau Abenteuerhotel

5.9/6

Ein Wunder schönes Hotel, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Mit sehr viel Spass im Freizeitpark.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Levinja-Sofià (19-25)

August 2018

Schlechter als erwartet

2.0/6

Zimmer erst ab 16 Uhr verfügbar, man muss jedoch um 10 auschecken. Von dem Essen hätte ich mehr erwartet. Sobald der Park geschlossen ist gibt es so gut wie keine Attraktionen mehr. Das Spaßbad war sehr überfüllt und es gab keine Aufsicht.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt am Park weshalb man Tagsüber allerdings keine Ruhe hat


Zimmer

3.0

Das Zimmer war okay. Man hätte allerdings auch unter dem Bett putzen können. Das Badezimmer war bei der Anreise noch komplett nass (vom Putzen hoffe ich) und hatte einen unschönen Geruch.


Service

1.0

Am Personal wird gespart. Zu wenig und überfordertes Personal, welches zu langen Wartezeiten führt. Teilweise schlecht gelaunt und unfreundlich.


Gastronomie

3.0

Das Abendessen hatte keine gute Qualität. Ich hätte mir mehr Auswahl gewünscht, denn davon es gab für Vegetarier sehr wenig. Für die Leistung viel zu Teuer. Das Frühstück war okay, jedoch wirkte es sehr unruhig.


Sport & Unterhaltung

5.0

Über den Tag hat man den Park. Das Spaßbad hat allerdings erst abends geöffnet. Das Spaßbad ist sehr klein und es gab keine Aufsicht. Außerdem war es extrem überfüllt. Für Kinder gibt es den kleinen Indoorpark, welcher direkt an der Rezeption liegt und totale Unruhe erzeugt, wenn man mit einer Servicekraft redet.


Hotel

2.0

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Christine (36-40)

August 2018

Tolles Hotel, schlechter Service!

3.0/6

Das Hotel ist schön gestaltet. Die Themenzimmer sind toll. Die Lage am Park mit direktem Eingang ist sehr praktisch. Das Essen ist in Ordnung, mehr aber nicht. An sich ist das Hotel schön gestaltet. Es wird allerdings durch eine völlig unterbesetzte ( extrem lange Wartezeiten ) und unfreundliche Rezeption kaputt gemacht. Wir haben noch nie einen so unmöglichen und unfreundlichen Service erlebt.


Umgebung

6.0

Sehr gut direkt am Park.


Zimmer

5.0

Sehr schöne Zimmer, leider ohne Klimaanlage.


Service

1.0

Rezeption: Einfach nur unfreundlich und völlig unterbesetzt.


Gastronomie

3.0

Ok, mehr aber nicht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Park ist toll. Besonders die Kinder hatten viel Spaß, auch im Hotel.


Hotel

3.0

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Christian (46-50)

August 2018

Teils doch etwas enttäuschend

3.0/6

Großer Komplex direkt am Hintereingang des Heideparks, schöne Zimmer und kinderfreundliches Buffet. Klasse ist der Früheinlass eine halbe Stunde vor Parköffnung. Allerdings hat der Checkin bei uns dafür ewig gebraucht (zu wenig und sehr unfreundliches Personal). Schön wäre auch gewesen, wenn uns das Hotel wegen der sehr unkulant vorgegebenen Essenszeiten (genau 1,5 Stunden ab 18:00 bzw. 18:30 Uhr!) vorgewarnt hätte. Für den hohen Preis waren wir doch enttäuscht vom schlechten Serviceniveau des Hotels.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Greta (46-50)

August 2018

Keine Hilfe bei Problemen in den Zimmern.

3.0/6

Ghostbusterszimmer komplett defekt. Hatten zwei Übernachtungen und defekt konnte nicht beseitigt werden. Mein Kind hat sich wochenlang auf die geisterjagt gefreut, die endtäuschung war riesengroß. Nach langer Diskussion wurde angeboten dass wir die Differenz zum normalen zimmer überwiesen bekommen, war nur leider keine Entschädigung für mein Kind.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

3.0

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Bilder

Zimmer
Lobby
Außenansicht
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Gastro
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Gastro
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Lobby
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Lobby
Ausblick
Außenansicht
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sport & Freizeit
Zimmer
Zimmer
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Lobby
Lobby
Pool
Zimmer
Zimmer
Lobby
Gastro
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Pool
Pool
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Außenansicht
Sport & Freizeit
Ausblick
Zimmer
Sport & Freizeit
Zimmer
Sonstiges
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Gastro
Gastro
Lobby
Außenansicht
Außenansicht
Gastro
Außenansicht
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht