Elba Carlota Beach Resort

Elba Carlota Beach Resort

Ort: Caleta de Fuste

82%
4.6 / 6
Hotel
4.6
Zimmer
4.6
Service
4.9
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Carina (31-35)

März 2020

Gutes Hotel

5.0/6

Schönes Hotel mit sehr schöner Poollandschaft. Besonders die beheizten Pools sind im Februar Gold wert. Gute Lage, nettes Personal.


Umgebung

4.0

Für uns ein wichtiges Kriterium: nah am Flughafen. Extrem kurze Transferzeit, dafür aber leider Fluglärm, der aber durchaus ertragbar ist.


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Shania (56-60)

März 2020

Hotel in guter Lage

6.0/6

Top Lage des Hotels für Ausflüge per Auto.Abwechslungsreiches Essen,freundliches Personal. Gute Einkaufsmöglichkeiten im Atlantico nebenan.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Günter (66-70)

März 2020

Für Golfspieler wirklich weiterzuempfehlen

4.0/6

Schon etwas in die Jahre gekommen. Essensauswahl reichhaltig. Qualität nicht immer top. Beheizter Pool mit angenehmer Temperatur. Zimmer alt, aber gepflegt. Für Golfer gut geeignet. Gäste kommen überwiegend aus England und Skandinavien.


Umgebung

5.0

Einkaufszentrum gleich nebenan. Kostenloser Shuttle zum gegenüberliegenden Golfplatz. Direkte Strandlage. Kurzer Transfer vom Flughafen.


Zimmer

4.0

Zimmer mit bequemen Betten. Je nach Lage auch mit sonnigem Balkon. Kühlschrank unbestückt zur eigenen verwendung.


Service

5.0

Stets freundliches Personal.


Gastronomie

4.0

Wir hatten kein all-inclusiv, daher keine Info zu diesem Konzept. Abendgarderobe und Esskultur lassen zu wünschen übrig.


Sport & Unterhaltung

4.0

Tägliches Animationsprogramm für Kinder und Erwachsene. Abends jeden Tag Showprogramm. Gutes Golfangebot.


Hotel

4.0

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Pia (26-30)

Februar 2020

Immer wieder gerne!

6.0/6

Etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem wunderschön. Waren jetzt das zweite mal dort und würden auch ein drittes mal hinfliegen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stephanie (36-40)

November 2019

Für entspannten Familienurlaub weiterzuempfehlen.

5.0/6

Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Das Essen war sehr vielfältig und alles lecker! Unser Zimmer war in Ordnung. Nur das Wasser in den Pools leider zu kalt. Der "beheizte" Pool hatte 21 °C, der andere 18°C. Für uns als Familie mit zwei kleinen Kindern ein geeignetes Hotel, nächstes mal aber lieber im Sommer.


Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert max. 15 Minuten. Neben dem Hotel ist auf der einen Seite ein sehr schönes Einkaufszentrum, auf der anderen Seite ein Thalasso Spa.


Zimmer

5.0

Zweckmäßig bis schön. Kleiner Kühlschrank vorhanden. Fön im Bad. Alles ok.


Service

5.0

Das Personal war sehr zuvorkommend und kinderfreundlich.


Gastronomie

6.0

Sehr reichliches Buffet. Da findet sich jeder etwas. Jeder Abend stand unter einem anderen Motto. Für die Kinder gibt es immer noch zusätzlich extra Essen. Elegante Atmosphäre im Restaurant.


Sport & Unterhaltung

5.0

Miniclub und Minidisco hat unseren Kindern gut gefallen. Fitnessbereich ist schön und ausreichend.


Hotel

5.0

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Gundelinde Frerichs (70 >)

November 2019

verdient keine 4 höchstens 3,5 Sterne

3.0/6

Sehr schöne Anlage und Zimmer und alles sauber, Essen auch gut. Ich würde dem Haus nur 3 Sterne geben, da Gäste und deren Wünsche nicht beachtet werden. Ein schlechter Service, man muss immer wieder seine kleinsten Wünsche äußern, ausgeführt werden sie einfach nicht! Und obwohl gut 30 % Deutsche da sind, sprechen nur etwa drei (!!!) an der Rezeption deutsch. Und sind die mal stundenlang nicht da, können die meist über 65jährigen Gäste (die ja oft kein englisch sprechen) einfach nicht kommunizieren. So ist das immer sehr aufwendig wegen jedes kleinen Wunsches immer zur Rezeption laufen zu müssen, um dann evtl. dann zudem keinen deutschsprechenden dort vorzufinden. Und das übrige Hotelpersonal sprach kaum ein wenig englisch, obwohl doch die meisten Engländer waren. Hatte immer wieder darum gebeten, täglich frisch geriebene rohe Möhren (die man an jedem Büffet eines Hotels immer vorfindet...)hinzustellen. Ganze 4 Tage hat es gedauert und dann wieder tagelang überhaupt keine Möhren obwohl ich immer wieder daran erinnert habe. So kleine Wünsche z.B. werden einfach nicht erfüllt. Und in keinem Hotel habe ich jemals erlebt, dass man im Restaurant keinen Kaffee einnehmen kann. Da ich nie gefrühstückt habe, wollte ich das beim Mittagsbüffet nachholen. Man solle in die Bar gehen, hieß es da. Überhaupt der Subchef , Dominik, im Restaurant, sprach sehr schlecht englisch, kein Wort deutsch, da gehört wenigstens eine deutsch sprechende Kraft hin. Dieser erlaubte sich doch eines Abends mich von meinem bereits besetzten Platzes wegzuscheuchen und mir abseits einen Tisch zuzuweisen. Weil man eben in den 4 Abteilungen nur noch in 2 servieren wollte, nachdem wohl ein Drittel aller Gäste abgereist war. Dort waren Schilder aufgestellt " Service out". Ein Abteil war nur mit einem Vorhang vom laut scheppernden Geschirrablage getrennt und sehr laut und eines war nur Durchzug weil die Türen offen standen. In beiden wollte ich nicht sitzen, auch weil man zu eng gedrängt war beim Abendbüffet. Eine Stunde vor Schluss wurde rücksichtslos laut klappernd, schon das Frühstücksgeschirr zurecht gemacht und die Angestellten schrien laut herum. Es war so laut und unangenehm. Keine Achtung vor den Gästen. Man hätte auch gut Abend noch draußen essend sitzen können, aber da waren die Lampen so dunkel eingestellt, dass man sein Essen nicht sehen konnte. Natürlich mit Kalkül, schließlich wollten die nicht auch noch weite Wege nach draußen haben. Ich habe mehrfach an der Rezeption und auch den nicht deutschsprechenden jungen Direktor der gerade im Restaurant war, höflich darum gebeten das zu ändern und die Lampen heller zu machen. er versprach es, aber passiert ist nichts. Es gab niemanden im Haus bei dem man sich wirklich beschweren konnte, es wurde alles zugesagt, aber passiert ist nichts.... Habe mehrfach an der Rezeption und dem Dominik angesprochen und die kaputten Suppentassen gezeigt, von denen jede 6. oft an mehrere Stellen zerbrochen war. Keiner hat sie entfernt. So was passt nicht einmal in ein Dreisternehaus. Gäste werden da einfach nicht ernst genommen und keine Wünsche erfüllt. Zuletzt hat man mich noch nicht einmal am Morgen meiner Abreise geweckt, obwohl ich dabei war als am Vorabend des 28.11. ein großer Mann an der Rezeption, das eingetragen hat. Man wusste am Morgen nichts davon, es fand sich kein Eintrag. Und an der schönen Poolbar waren 25 Tische und nur 6 Sonnenschirme die man nicht versetzen konnte. Es schien den ganzen Tag ab Mittag voll die Sonne. Einfach rücksichtslos den Gästen gegenüber. Ist traurig dass ich das alles öffentlich machen musste, ich hätte das alles lieber selbst im Hotel besprochen, aber da fand man kein Gehör. Eine provisorische Entschuldigung wird wohl kommen, aber ich glaube nicht, dass es jemals die Geschäftsleitung erreicht. Warum kümmern die sich um nichts und bilden ihr Personal zum höflichen Entgegenkommen ihrer Gäste aus? Warum stellt man diese Mängel nicht ab? Gott sei Dank gibt es genügend andere gute Hotels, dien ihre Gäste schätzen und achten.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Anja (51-55)

November 2019

Aufenthalt für eine Woche in Ordnung.

3.0/6

Mobiliar in die Jahre gekommen. Zimmer zweckmäßig und sauber. Service an der Rezeption teilweise unfreundlich und wenig kundenorientiert. Die Sauberkeit im Restaurant lässt teilweise zu wünschen übrig ebenso die Auswahl der Speisen. Mitarbeiter im Service überwiegend freundlich einige wenige aber auch alles andere als kundenorientiert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dirk (41-45)

Oktober 2019

Leider keine 4 Sterne

3.0/6

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Wir machen oft Urlaub im 4 Sterne Hotels aber hier kommt man sich nicht wie in einem 4 Sterne Hotel vor, 3 Sterne wären passend. Außenanlage und Pool hübsch aber die Zimmer sind alt und sehr schlecht gereinigt, haben so eine schlechte Reinigung noch nie in einem Hotel gehabt. Speisesaal dunkel und wenig einladend. Haben in einem 4 Sterne Hotel noch nie so schlecht gegessen, nicht sehr schmackhaft. In anderen Hotels freuen wir uns aufs Essen, hier überlegt man ob man lieber außerhalb essen geht. 3 Sterne wären passend für das Hotel. Sonst geben wir nie Bewertungen ab aber diesmal sind wir leider so unzufrieden mit dem Hotel und Service. Wenn man hier her reist und auf 3 Sterne eingestellt ist kann man seinen Urlaub hier verbringen ansonsten lieber in ein anderes Hotel wählen.


Umgebung

4.0

Lage und Umgebung sind gut. Strand direkt am Hotel ist auch gut.


Zimmer

3.0

Sind alt und abgewohnt und die Zimmerreinigung sehr schlecht. Handtücher mit Flecken,Bettdecke mit mit handgroßen braunem Fleck, Zimmer wurde sehr schlecht gereinigt als ob nur Betten gemacht wurden.


Service

3.0

Haben uns im Hotel beschwert wenn z.b. mal wieder keine Handtücher auf dem Zimmer waren wurden dann gebracht aber über die schlechte Reinigung haben wir uns auch beschwert, daran würde leider nichts geändert.


Gastronomie

2.0

Entspricht nicht 4 Sternen. Essen schlechte Qualität und geschmacklos.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Flo (19-25)

Oktober 2019

Niemals wieder ein Tag reicht!!!!

1.0/6

Essen: Dosen Essen (Ananas,Pilze, Pfirsich...), Aufbackware (hart), Fertig Pizza, Kaffee Automaten Fluglärm sehr Hoch Zimmer: stinkt, nicht sauber, technisch schlecht, Kühlschrank läuft aus, Bettlacken dreckig


Umgebung

1.0

- Nahe Flughafen 10min, sehr laut - direkt an der Straße


Zimmer

1.0

Zimmer: stinkt, nicht sauber, technisch schlecht, Kühlschrank läuft aus, Bettlacken dreckig


Service

3.0

Nettes Personal Langsam beim abräumen


Gastronomie

1.0

Essen: Dosen Essen (Ananas,Pilze, Pfirsich...), Aufbackware (hart), Fertig Pizza, Kaffee Automaten Lautstärke: Sehr laut


Sport & Unterhaltung

1.0

- Keine Erfahrung - Für Kinder, Fussball- und Volleyballplatz - Pool drüb und kaputt


Hotel

1.0

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Cornelia (46-50)

Oktober 2019

Wir kommen gerne wieder

6.0/6

Sehr schöne und gepflegte Anlage. Sehr freundliches Personal. Direkte Strandlage. Da wir gerne am Strand sind, war das Hotel sehr gut gelegen.


Umgebung

6.0

Kurze Fahrt vom Flughafen zum Hotel. Der Fluglärm ist nicht allzu stark.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind schön und gross und werden sauber geputzt und aufgeräumt.


Service

6.0

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war Reichhaltig. Das Abendessen war nicht so Abwechslungsreich und es könnte besser sein.


Sport & Unterhaltung

Das haben wir nicht in Anspruch genommen. Daher kann es nicht bewertet werden.


Hotel

6.0

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Christoph (46-50)

Oktober 2019

Hotel in die Jahre gekommen.

3.0/6

Hotel in die Jahre gekommen. Würde es nicht noch einmal buchen. Essen durchaus schmackhaft. Getränkeautomaten aber nicht der Hit (Kaffee läuft ins, Teewasser usw.)


Umgebung

2.0

Direkt an Einflugschneise des Flughafens. Am Wochenende ca. 70-80 Landungen, d. h. Es ist recht laut durch die sehr tiefen Flugzeuge. Man kann die Nähe zum Flughafen aber auch als Vorteil sehen...


Zimmer

3.0

Teilweise verwohnt, alles nicht wirklich sauber


Service

5.0

Personal freundlich!


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Goetz (36-40)

Oktober 2019

Super Hotel für Start bzw Ende einer Rundreise

4.0/6

Sehr großes aber weitläufige Hotel in Flughafennähe. Aufgrund der Lage gut für An- und Abreise geeignet sowie für Touren in der Inselmitte. Gäste international meist englisch oder deutsch. Bisschen in die Jahre gekommen aber stetig in Renovierung ohne zu stören.


Umgebung

3.0

Sehr nah am Flughafen somit auch Fluglärm, was uns persönlich nicht störte. Hat wiederum den super Vorteil hier seine Rundreise zu starten bzw. zu beenden. Direkt Fußläufige Lage zum Einkaufszentrum mit großem Supermarkt und allem Anderen.


Zimmer

4.0

Völligst ok auch wenn das Hotel ein wenig mit dem Zahn der Zeit zu kämpfen hat.


Service

4.0

Nichts zu bemängeln. Alle sehr zuvorkommend.


Gastronomie

4.0

Viel Auswahl wobei sehr englischen Touch... aber sind ja auch die meisten Gäste... also ok.


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation ok. Babypool warm und gut. Spielplatz leider alt. Minidisco und Programm wirklich nett.


Hotel

4.0

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Milena (41-45)

Oktober 2019

Elba Carlota Beach and Convention Res.Oktober 2019

5.0/6

Schön angelegte Anlage, Hotel war zwar voll, aber es hat sich alles irgendwie gut verteilt. Zugang zum Strand über ein Tor zu öffnen mit der Zimmerkarte. Ausreichend Liegen am Pool. Personal war freundlich, manchmal aber auch einwenig überfordert.


Umgebung

Lage sehr gut, nur in der Anflugschleuse des Flughafens, also manchmal sehr laut. Wurde aber in der Beschreibung auch so vermerkt. Beim Transfer unverhältnismäßige Wartezeit für die kurze Anreise.


Zimmer

Ausreichende Größe, Betten sehr gut, Badezimmer relativ neu bzw. renoviert, Blakon ohne Aschenbecher - für Raucher sehr umstämdlich.


Service

Nicht bewertet

das Personal war freundlich und nett, aber manchmal auch überfordert


Gastronomie

Nicht bewertet

Am Büffet fehlten nut FRISCHE Salate, sonst war die Qualität der Speisen sehr gut, Fisch gab es regelmäßig, die Themenabende waren gut vorbereitet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Tine (36-40)

Oktober 2019

Schöner Urlaub

4.0/6

Ein gutes Hotel in ruhiger Lage. Wir haben uns dort als Familie wohlgefühlt. Nicht so viele Ausflugsmöglichkeiten, aber war für uns ok.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Cornelia (56-60)

Oktober 2019

Nie wieder

1.0/6

Absolut in die Jahre gekommen! Dringend Renovierungsarbeiten notwendig. Teilweise schmudelig. Das Hotel, Anlage, Pool sind schön gestaltet.


Umgebung

2.0

Nicht sehr ansprechend! Weder der Strand noch die Umgebung.


Zimmer

2.0

Wir hatten eine Suite Nr.360 der Ausblick war sehr schön, mit Blick auf das Meer. Die Suite selbst geräumige. Das Bad eine Katastrophe! Wasserschäden an der Decke, alle Fugen schimmlig und unhygienisch. Badewanne/Wirlpool defekt.


Service

3.0

Das Personal im kopletten Hotel ist höflich aber große Mühe hat man sich nicht gegeben. Am besten war das Animation Team! Was mit sicherheit der Grund ist warum manche Gäste des öfteren hier waren.


Gastronomie

1.0

Speisesaal war nicht ansprechend! Nicht schön gestaltet. Tische zu nah aneinander, alles sehr laut. Man hat schnell essen wollen um den Lärm zu entkommen. Die Sitzkissen von den Stühlen waren unhygienisch, schmutzig regelrecht verdreckt! Hat man ein Kissen hoch gehoben, ist einem der Abetit vergangen. Die Auswahl der Speisen war sehr reduziert, nicht ansprechend angerichtet, geschmacklich ungenießbar, die Gerichte haben sich nach einer Woche wiederholt. :(


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Animationsteam bestand aus fünf Leuten, was für die Größe des Hotel viel zu wenig war. Die 5 waren das beste an dem ganzen Hotel. Was die alles stemmen mussten war beeindruckend. Alle waren sehr freundlich, lustig, absolut authentisch und sie wussten die Gäste zu animieren. Egal ob Tags über oder am Abend, ob Shows, die von dem Team vorgetragen wurden oder Spiele mit den Gästen, sie haben sich immer allergrößte Mühe gegeben mit vollem Einsatz. Wie gesagt: das beste an dem Hotel war die An


Hotel

1.0

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klaus (51-55)

September 2019

Gutes Preis- Leistungsverhältnis

4.0/6

Freundliches Personal, gutes Essen die Zimmer sind allerdings schon in die Jahre gekommen. Beim Pool gehen schon z.Teil die Fliesen ab.


Umgebung

5.0

Kurze Anfahrt!


Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Christiane (61-65)

September 2019

Tolles Strandhotel mit super Lage, gelegentl. laut

5.0/6

Hotel in super Strandlage und Nähe zum Flughafen (dadurch auch immer mal wieder Fluglärm) - liegt sehr zentral in der Inselmitte, daher auch prima zum Erkunden der Insel. Teilweise wurde das Hotel bereits renoviert, teilweise ist dies noch erforderlich. Famnilien sind herzlich willkommen.


Umgebung

5.0

In kurzer Distanz zum Flughafen, ca, 15 Minuten Transfer, je nach vorherigen Stops. Liegt direkt am Strand von Caleta de Fuste (Playa la Guirra), der für Kinder prima geeignet ist, nur durch die Strandpromendae getrennt. Einziges Manko: das Hotel liegt direkt in der Einflugschneise, dadurch hat man manchmal das Gefühl, hier stürzt gleich eine Maschinbe ab, da einige sehr niedrig direkt über das Hotel fliegen und sehr laut sind. Darauf gab es in den Hinweisen zum Hotel lieder keinen Hinweis - Flu


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, als zwei DZ mit Verbindungstür. Von der Größe völlig ausreichend und anscheinend auch renoviert. Die Betten waren okay. Wir haben gut geschlafen. Ein Zimmer war mit zwei getrennten Betten ausgestattet, das andere mit einem großen Doppelbett. Prima ist auch, dass bei dieser Art von Familienzimmer zwei komplette Bäder zur Verfügung stehen. Schade war nur, dass die beiden Balkone es nicht ermöglichten, diese gemeinsam zu nutzen, da die Ziummer offensichtlich a


Service

6.0

Wünsche wurden schnell erfüllt - auch der Handtuchwechsel hat gut geklappt, sowohl bzgl. der Zimmerhandtüscher als auch der Poolhandtücher. Wir haben auch keine zerrissenen Handtücher bekommen (anders als oftmals in den Bewertungen angemerkt). Gerade die Zimmerhandtücher machten einen guten Eindruck, aber auch die Poolhandtücher waren von guter Qualität und keine dünnen, ausgewaschenen "Stofffetzen", wie von einigen beschrieben. Die Anbfrage nach einem Late-Checkout wurde freundlich und kompeten


Gastronomie

5.0

Eigentlkich war immer für jeden etwas zu finden am Buffet. Sehr angenehm war auch die Möglichkeit zur Nutzung des italienischen Spezialitätenrestaurants. Wir haben es zweimal genutzt. Die Buchung war innerhalb von zwei Tagen möglich- also in einem angemessenen Zeitraum. Beim erstenmal waren wir etwas enttäuscht: Zum einen hat der Service sehr lange gedauert, was mit zwei kleinen Kindern (4 Jahre und 13 Monate) nicht gerade angenehm ist, zum anderen war das Kids Menü sehr enttäuschend (verbrannte


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessraum ist vorhanden. Die Poolanlage ist sehr schön. Der (Klein-)kinderpool ist ein wenig abgetrennt vom anderen Poolbereich, was sehr angenehm ist. Schade ist nur, dass auch hier Vorgaben gemacht werden (Bereich nur für Familien mit Kindern), aber auch hier niemand auf die Umsetzung achtet. Die Kennzeichnung des Bereichrs war sehr eindeutig - aber auch hier keine konsequente Umsetzung. Oftmals waren einige Liegen unter den Sonnenschirmen in diesem Bereich von älteren Gästen belegt, die def


Hotel

5.0

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Mandy (31-35)

September 2019

Gut gelegenes Hotel mit einigen Verbesserungen

4.0/6

Gutes Hotel, jedoch in die Jahre gekommen. Essen und Trinken super. Animationsteam sehr nett. Sauberkeit im Zimmer könnte verbessert werden. Keine Aschenbecher vorhanden dadurch liegen sehr viele Reste rum.


Umgebung

5.0

Sehr gute Lage, Hotel ist nur durch eine Promenade welche sehr schön ist vom feien Sandstrand entfernt. Kurze Transferzeit von ca. 15 Minuten vom Flughafen jedoch in der Einflugschneiße.


Zimmer

4.0

Wir hattrn ein Doppelzimmer mit Beistellbett. Von der größe her ausreichend. Jedoch war die Reinigung nicht immer ordentlich. Es gibt einen Kühlschrank, einen Wasserkocher (inkl. Kaffee und Tee), Klimaanlage, Haartrockner, Bidet und einen TV (6 deutsche Sender).


Service

5.0

Der Service im Restaurant, Rezeption und an den Bars war sehr gut. Personal fast komplett freundlich und hilfsbereit (Ausnahmen gibst immer). Zimmerreinigung könnte verbessert werden.


Gastronomie

6.0

Essen war sehr gut. Sehr abwechslungsreich und gür jeden etwas zu dabei. Hervorzuheben idt das es bei den Getränken nicht nur einheimisch alkoholische Getränke im AI enthalten waren sondern such bekannte Msrten wie Martini, Jack Daniels, Smirnof ...


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Animationsprogramm war gut. Die Show von der König der Löwen war super. Meiner Meinung nach hätte es auch noch mehr Animation geben können. Z.b. jeden Tag Beachvolleyball und nicht zur 3x die Woche. Die Animatöre waren sehr nett. Vorallem Angelija, Mauro, Roberta und Daria. Schaumparty und Poolparty waren auch mal was anderes und sehr lustig.


Hotel

4.0

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Sybille (51-55)

September 2019

Empfehlenswert

6.0/6

Schönes Hotel .gute Lage. Strandnah. Sehr schöne Aussenanlage. Zimmer und Balkon groß genug. Guter Service und saubere Anlage


Umgebung

6.0

15min vom Flughafen zum Hotel.


Zimmer

6.0

Hatte Doppelzimmer zur Alleinnutzung. War mit dem Zimmer zufrieden. Föhn,extra Spiegel.


Service

6.0

Sehr höfflich und alle Wünsche wurden erfüllt.


Gastronomie

5.0

Sehr abwechslungsreiches Essen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitnessstudio super. Animation war in Ordnung.


Hotel

6.0

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Katja (31-35)

September 2019

Kein 4 Sterne, mit Ungeziefer im Speisesaal

3.0/6

Kein 4 Sterne Hotel. Sauberkeit schlecht. Poolwasser mit schwarzen Partikeln. Ungeziefer im Speisesaal. Speisenauswahl unbefriedigend und Qualität auch sehr schwankend. Eigentlich eine tolle Anlage,aber wenn man genauer schaut, leider nicht mehr so ganz. Bei mehr Personal, würde man die oben genannten Dinge schnell ändern.


Umgebung

5.0

Der Strand liegt vor der Tür und die Strandpromenade lädt zum spazieren ein. Nebenan ist ein Einkaufszentrum und nach Caleta de Fuste läuft man ca.15min.. Flughafen auch in direkter Nähe, was die Anreise ganz entspannt macht. Flugschneise hat uns nicht gestört.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Meerblick war toll. Größe war völlig in Ordung. Kühlschrank, Wasserkocher, Fernseher und Fön waren auch vorhanden. Zimmerreinigung leider nicht so gut. Safe vorhanden 4euro pro Tag.


Service

4.0

Anmation war gut, jedoch Ausbau fähig. Gefühlt haben wir den ganzen Urlaub nur Abba Shows gesehen und gehört 😉 An der Poolbar die Kellnerinnen waren immer super nett.


Gastronomie

2.0

Ungeziefer im Speiseraum (Kakerlaken, auf Tellern, unter Tischen- lebend und Tot. Draußen im Speisesaal viele Fliegen), uns ist sehr bewusst, das wir auf den Kanaren mit Kakerlaken in Kontakt kommen, aber nicht in diesen Umfang. ( Die Kakerlaken im sonstigen Hotelbereich möchten wir nicht aufführen) Teller, Besteck und Gläser sind noch dreckig mit Speise oder Getränkereste. Tische und Platzdeckchen wurden nur notdürftig gerreinigt. Kein Klimatiesiereter Speisesaal. Draußen essen war


Sport & Unterhaltung

2.0

Poolanlage dreckig.  -Schimmelbildung am Wasserablauf rund um den Pool - schwarze Schmutzpartikel im Poolwasser  - Fehlende Fliesen im Pool. - teilweise Fehlender Wasserablauf um den Pool - Tische dreckig Strandtücher zum Ausleihen leider mit Löchern.  


Hotel

Nicht bewertet


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Harald (51-55)

September 2019

Schönes Familieenhotel, für gute Erholung,

5.0/6

Hotel sauber, Anlage und Rezeption sauber, Zimmerreinigung ist nicht ganz so sauber, es lag der Schmutz oft einige Tage im zimmer, ohne das etwas gereinigt wurde.Vom essen her war für jeden etwas dabei. Sehr viele Engländer im Hotel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Sonja (61-65)

September 2019

Für ruhesuchende Gäste sehr zu empfehlen.

5.0/6

Ein Hotel für alle Altersklassen. Die Mehrzahl der Gäste (ca. 95%) haben All-inclusive. Vorwiegend Gäste aus England. Für Gäste mit HP gibt es leider am Strand nur 1 Möglichkeit für einen kleinen Imbiß am Mittag.


Umgebung

5.0

Gute Lage direkt am Strand, allerdings etwas abseits gelegen. Bis zum Zentrum 2 km. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert nur 15 - 20 Minuten. Mit einem Mietwagen gibt es sehr schöne Ziele in der Umgebung. Auch die angebotenen Ausflüge der verschiedenen Veranstalter sind zu empfehlen.


Zimmer

6.0

Sehr großes und sauberes Zimmer mit seitlichem Meerblick. Ausgestattet mit Kabelfernseher, Kühlschrank, Bett mit guter Matratze. Im Badezimmer gibt es einen Fön. Ich habe gut geschlafen.


Service

6.0

Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider kann ich dies nicht auf die Hotelleitung übertragen. Die herausgegebenen Regeln werden in vielen Punkten nicht eingehalten oder überprüft. Mein Hinweis und meine Nachfrage wurden ausweichend beantwortet.


Gastronomie

5.0

Essen im Hauptrestaurant (Tindaya) sehr abwechslungsreich mit großer Auswahl, sehr gut. Leider ist es im Tindaya sehr laut. Im Restaurant Arrecife hatte ich leider 2 mal Pech, schlechte Qualität und kein Geschmack beim Hauptgang. Dafür sehr angenehme Atmosphäre. Die Snackbar im Arrecife ist nur für All-inclusive gedacht und nicht wie beschrieben für HP.


Sport & Unterhaltung

5.0

Positiv ist der getrennte Kinderpoolbereich. Alle Pools sind gepflegt und sauber. Animationsteam freundlich und nicht aufdringlich. Jeden Abend unterschiedliches Entertainment.


Hotel

5.0

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Gabi (51-55)

September 2019

Ein wirklich schönes Hotel

6.0/6

Ein wirklich schönes Hotel. Sehr freundliches Personal. Vielfältige Speisenauswahl. Gute Lage und Strandnähe. Kinderfreundlich


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Uli s. (41-45)

September 2019

Soweit alles okay.

5.0/6

Gut gelegen in direkter Nähe zum Flughafen und in der Mitte der Insel. Hotel war voll belegt, es kam aber nicht zu Verzögerungwn


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sauber und groß genug, aber auch hier insbesondere im Bad nicht mehr als taufrisch


Service

Nicht bewertet

Waren immer freundlich


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr gute abwechslungsreiche Verpflegung und immerzu frisch


Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Aussenbereich war immer sauber und mehr als ausreichend Liegen vorhanden. Die immer wieder zu sehende Reservierung am frühen Morgen ist völlig unnötig. Die pools haben aber innen fehlende Fliesen und sind am Boden immer dreckig. Das wird nicht wirklich sauber gehalten


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Stephanie (51-55)

August 2019

So nicht....

3.0/6

Bin zur Zeit mit meiner Tochter im Elba Carlota. Sind seit zwei Tagen hier aber das gab ich auch noch nicht erlebt, in einem angeblich 4Sterne Haus. Der Boden nicht richtig gewischt, der Kühlschrank verliert Wasser, in der Hotelbar in der Lobby Selbstbedienung!!! Auch hier dreckige Boeden und Tische Aber das tollste, unsere Handtücher hatten Löcher..... Ich bat die Reinigungsfrau diese zu tauschen, und legte die kaputten Handtücher wie vorgesehen in die Badewanne, gab auch im Vorhinein ein Trinkgeld.... Und???? Die Handtücher wurden nicht gewechselt und hängen wieder zur Benutzung im Bad. Das nenn ich schon unverschämt.!!!!!!! Pollhandtuecher gab es heute vormittag auch nicht, als ich dann um 17.00 Uhr nachgefragt habe wollte man mir auch hier kaputte, loechrige Handtücher geben, für die wir dann auch noch eine Kaution zahlen sollen. Ich versuch morgen mein Glück..... Das Hotel wuerde ich nie wieder buchen und auch den Reisevetanstalter werde ich nicht mehr wählen. Es ist unglaublich wie man sowohl im Hotel als auch beim Veranstalter mit Beschwerden umgeht. Siehe alle Fotos. Dreckige Zimmer, kaputte handtuecher und Bettwäsche. Zu. Wechseln gelegte handtuecher wurden wieder so dreckig aufgegangen. Und das alles trotz vorher gegebenem Trinkgeld. Selbstbedienung in der Bar, keine Liegen am Pool, weil alle ganztägig reserviert durch Herren Lose handtuecher. Hier schreibt dich das hotel auf die Fahne, dass die solches nicht duldet.... Nichts ist passiert. 8 Tage gezwungen teure Liegen am Strand zu nehmen. Und hier will man auch kein entgegen kommen zeigen. Das Essen reicht gerade mal für drei Sterne und ist auf englische Urlauber und deren "Ansprüchen" ausgelegt. Und zieht sich der Veranstalter auf seine Bewertung auf dieser Seite zurück, wenn man auf diese Mängel aufmerksam macht und ist nicht bereit eine Preisminderung zu leisten. Echt unglaublich


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Groesse OK. Aber sehr in die Jahre gekommen. Leider nicht unbedingt so sauber wie es für die angegeben Sterne sein sollte. Wenn man bis 15.00 Uhr warten muss bis man auf sein Zimmer kann, sollte dieses auch dann so sauber sein, dass man nicht noch die farbigen Fingernägel vom Vorgänger auf dem Boden findet....


Service

3.0

Gestern hatte ich bereits angegeben, dass das Telefon im Zimmer nicht funktioniert. Heute..... Geht es immer noch nicht.....


Gastronomie

2.0

Konnten wir noch nicht genau testen.... Sind erst zwei Tage hier. Aber die Auswahl ist nicht sehr groß für ein Hotel dieser Kategorie. Speisesaal sehr laut, es sind aber auch sehr sehr viele Engländer im Hotel, die wohl umgebucht wurden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Thomas (46-50)

August 2019

Einmal und nie wieder

1.0/6

Die Zimmer werden erst um ca 16 Uhr gereinigt. Beim Essen werden die speisen erst nach Aufforderung nachgefragt. Die Handtücher für den Poolbereich sind nach nur ca 30 Minuten vergriffen, warscheinlich haben sie für 300 Zimmer nur 10 Stück.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Bianca (36-40)

August 2019

Sehr schönes Hotel

5.0/6

Wir sind momentan im elba carlota und wir können nur sagen das wir uns hier sehr wohl fühlen . Die Umgebung ist mega schön . Der stand ist sehr sauber und auch am Pool haben wir nix negatives auszusetzen.Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend .Die Zimmer sind ein wenig in die Jahre gekommen und könnten eine Renovierung gebrauchen . Wir würden dieses Hotel definitiv weiter empfehlen


Umgebung

6.0

Eine super schöne Hotelanlage mit sehr schöner Umgebung.


Zimmer

5.0

Ein wenig in die Jahre gekommen aber zum schlafen reichen die Zimmer... man hat alles was man braucht


Service

6.0

Sehr freundliches und bemühtes Personal


Gastronomie

6.0

Also wer hier verhungert hat definitiv was verkehrt gemacht ... Buffet sehr reichhaltig und für jeden was dabei


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Michael (51-55)

August 2019

Schönes, sauberes Hotel direkt am Meer gelegen

6.0/6

Schön gelegenes, sauberes Hotel mit internationalen Gästen (Englisch, Holländisch, Deutsch) und stets freundlichem Personal. Aufgrund der Größe der Anlage kann man sich ein ruhiges Plätzchen suchen und relaxen oder das Spaßprogramm am Pool mitmachen.


Umgebung

6.0

Hotel mit parkähnlicher Anlage und kurzer (10 Minuten) Anreise vom Flughafen aus. Ankommende Flugzeuge überfliegen das Hotel in relativ geringer Höhe, wodurch natürlich kurzweilig Lärm entsteht. Den einen stört`s, den anderen nicht. Unmittelbar am gepflegten Strand gelegen.


Zimmer

6.0

ausreichend groß, modern und sauber. Betten groß und gemütlich.


Service

6.0

nichts zu beanstanden


Gastronomie

5.0

Warmhalteplatten hätten geholfen, die Speisen durchgehend warm zu halten. So waren verschiedene Gerichte, die eigentlich warm sein sollten, eher lau. Das Buffet wiederholt sich im Wochenrhythmus (Themenbuffet), ist aber vielfältig und schmeckt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr dynamisches Animationsteam - laut aber nicht aufdringlich. Vielfältiges Sportprogramm.


Hotel

6.0

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Andr (41-45)

August 2019

Geld in Sand gesetzt, in wahrsten Sinne des Wortes

1.0/6

Hallo, bin mit meiner Familie 10 Tage da gewesen, wollte die saubere Luft von Ozean genießen, da die Gartenanlage mit stinke Wasser gegossen worden ist konnten wir nur Gülleluft einatmen, besonders am Pool, kaputte Fliesen wurden zwar ersetzt aber immer dann wenn die Gäste da waren zum Teil eine Stunde rumgekloppft ohne Rücksicht das wir zum Entspannen da sind. Poolrand wurde mit Hochdruckreiniger gereinigt obwohl auf den Liegen schon Handtücher lagen dem entschprechent schauten die auch danach aus.


Umgebung

3.0

Lärm von Flugzeugen die genau über das Hotel fliegen ist gewöhnungsbedürftig


Zimmer

1.0

Harte Matratzen, Zustellbet noch härter. Ständig fehlten Handtücher. Es wurde jeden Tag geputzt aber der Dreck lag auch noch am zehnten Tag da wo am ersten.


Service

1.0

Gastronomie

1.0

Schmutzige Teller, sehr verbrauchtes Geschirr, überfordetes Personal, zu wenig Platz, lange Wartezeit, Essen nicht fertig gebraten, bin nach dem zweiten Tag erkrankt vermute Lebensmittelvergiftung, Kaffeautomat ständig verschmutzt.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Simone (41-45)

August 2019

Angenehmer Badeurlaub mit der Familie

5.0/6

Wir waren zu fünft, Oma und Opa, meine beiden Kinder (5 und 7 Jahre) und ich für zwei Wochen Gäste in diesem Hotel und insgesamt zufrieden. Für einen reinen Badeurlaub mit Familie ist das Hotel zu empfehlen und wir würden das Hotel auch wieder buchen. Entgegen vereinzelter Einträge hier war das Hotel sehr sauber. Das Personal ist bis auf ganz wenige Ausnahmen sehr, sehr freundlich und zwar vom Reinigungspersonal bis zur Restaurantleitung.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt gegenüber einer von mehreren kleinen Badebuchten mit feinsandigem Strand direkt an der Promenade, die zu gemütlichen Spaziergängen am Meer einlädt. Liegen und Sonnenschirme gegen Gebühr. Wenige Läden und Restaurants sind in der näheren Umgebung, ein Einkaufszentrum direkt neben dem Hotel. Fahrt vom Flughafen ca. 10 Minuten mit dem Taxi.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Mit zwei kleinen Kindern war das ok, mit größeren Kindern wäre es eng geworden. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Safe gegen Gebühr. Kühlschrank vorhanden. Wasserkocher, Kaffeetassen, Kaffeelöffel sowie Teebeutel und löslicher Kaffee ebenfalls vorhanden. Das Bad war bei uns neu renoviert. Fön, Duschgel, Seife vorhanden. Handtücher wurden bei Bedarf ausgetauscht. Zimmerreinigung jeden Tag, das Zimmer war immer tiptop sauber. Das Zimmer wirkte üb


Service

6.0

Das Personal war bis auf ganz wenige Ausnahmen sehr, sehr freundlich. Vor allem die Dame an der Poolbar, die wirklich einen Knochenjob hat, war jederzeit höflich und hat jeden Wunsch erfüllt. Zimmerreinigung wie oben erwähnt: super. Personal im Restaurant war teilweise echt fit und teilweise halt bemüht. Allerdings ist meistens eine Restaurantleitung vor Ort, an die man sich bei Bedarf wenden kann. Personal an der Rezeption ebenfalls sehr freundlich. Es sprach allerdings nur eine Dame deutsch (j


Gastronomie

6.0

Wir hatten AI gebucht und fanden das Essen echt lecker. Wir waren zu den drei Hauptmahlzeiten im Hauptrestaurant. Man hätte am Poolrestaurant auch Snacks einnehmen können (Hamburger, Hot dogs, Obst etc.) und einmal wöchentlich dort das Abendessen (a la carte) einnehmen können (was wir mit meinen Kindern lieber nicht gewagt haben). Es gab mittags und abends verschiedene Fischgerichte, Fleischgerichte, Pizza, Pasta, Salatbar, Dessertbar...also wer hier nichts findet, ist selbst schuld. Geschmackli


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Animationsteam wirkt fit und lockerfreundlich. Morgens und mittags gibt es verschiedene Angebote. Es gibt auch eine Kinderanimation für Kids und Teens. Wir haben die Animation nicht in Anspruch genommen und wurden (Gott sei Dank) auch nicht dazu genötigt, deshalb kann ich wenig dazu schreiben.


Hotel

5.0

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Ralf (46-50)

August 2019

Sehr gutes Familienhotel mit super Preis/Leistung

6.0/6

Das Hotel hat voll und ganz überzeugt. Es war ein sehr schöner Familienurlaub mit 3 Generationen. Es ist nicht topmodern eingerichtet, aber für uns als Familie sauber und absolut zweckmäßig gewesen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist nur 10 min. vom Flughafen entfernt. Es hat einen direkten Zugang zum sehr sauberen feinen Sandstrand. Der Strand ist für Familien absolut empfehlenswert. Die weit ins Meer reichenden Wellenbrecher sorgen für absolut flaches Wasser. Liegen sind sowohl im Hotel als auch am Strand ausreichend vorhanden. Selbst jetzt in der Hochsaison haben wir immer Liegen bekommen. Ein Einkaufszentrum liegt direkt neben dem Hotel, wo man nachmittags auch mal ein Eis essen oder Kaffee trinken kann. Hi


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind gut ausgestattet. Die Betten sind sehr gut straff gepolstert. Highlight ist der Kühlschrank, der unsere Getränke für die Ausflüge immer gut über Nacht gekühlt hat. Es passen sogar große 1.5 Liter Flaschen hinein. Einen Safe ist im Kleiderschrank eingebaut und über die Rezeption zu mieten. Hier passt sogar ein Laptop rein. Der Zimmerboden ist gefliest und damit durch die Putzfrau gut sauber zu halten. Im Badezimmer gab es sogar einen Fön, der sehr gute Leistung hatte. Die Klimaanl


Service

6.0

Das Servicepersonal ist hervorragend gewesen. An der Rezeption äußerst freundlich und zuvorkommend. Meinem Sohn ist ein Mißgeschick passiert, indem er sein Kuscheltier im Bett tagsüber versteckt hatte. Leider wurden die Laken genau an dem Tag gewechselt, so dass das Kuscheltier mit in die Reinigung gegeben wurde. Über die Rezeption konnte es aber 24 Std. später wiederbeschafft werden. Die Kellner im Restaurant - wir saßen immer draußen auf der Terrasse - sind sehr zuvorkommend und immer freundli


Gastronomie

5.0

Die Auswahl am Buffet morgens und abends war sehr gut. Die Speisen abends wechseln im Wochenrhythmus. Einzig beim Fleisch musste man immer genau schauen, weil es häufig zu trocken gebraten war - damit haben aber die meisten Hotels, in denen ich bisher in Spanien war, Probleme. Das Gemüse war immer lecker. Nudeln kann man sich frisch zubereiten lassen und zwischen bis zu drei Saucen auswählen. Morgens gibt es sogar eine recht großzügige Auswahl an verschiedenen Broten. Wenn man sich sein eigenes


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Freizeitangebot ist ok. Im Fitnessraum könnten die Geräte mal etwas Öl vertragen, damit sie nicht so quietschen. Es sind zwei große Pools mit Süßwasser vorhanden - schon eine Ausnahme für die Kanaren. Zusätzlich noch ein größeres Jacuzzi. Die Wassertemperaturen schwankten zwischen 25 und 27 Grad. Im Jacuzzi war es deutlich wärmer. Morgens und Nachmittags gab es Animationen. Hier haben wir aber nicht teilgenommen.


Hotel

6.0

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Ingrid (41-45)

August 2019

War sehr schön aber einmal reicht es.

4.0/6

Das Hotel ansich war super, sehr freundliches Personal immer ein Lächeln 🙂. Aber mit Zimmernummer 276 keine gute Wahl. Die Aussicht war in den Hinterhof wo ab 4 Uhr morgens 1000 Flaschen in den Glascontainer entsorgt wurden. Danach kam ei Lastwagen nach den anderen um Wäre zu entladen. Wenn das erledigt war noch die Müllabfuhr. Ab da war es mit dem Schlafen vorbei.


Umgebung

3.0

10 Min das war prima


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Abwechslungsreich die Salate waren sehr lecker.


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation gab es jeden Tag.


Hotel

Nicht bewertet


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Olga und Andreas (41-45)

August 2019

Im Algemeinem ok jedoch viel zu wenig Personal .

4.0/6

Mittelklasse Hotel mit überwiegend Polnischen Gästen. Landebahn direkt über der Anlage , daher sehr laut auch nachts. Zimmer sehr hellhörig.


Umgebung

4.0

Direkt am schönem Sandstrand. Die Transferzeit ging ca. 35 Minuten . Direkt über dem Hotel ist die Landebahn von Flugzeugen, wer es leise mag ist hier falsch am Platz.


Zimmer

4.0

Die Betten waren in Ordnung.


Service

1.0

Wir haben 3 Tage 3 mal täglich an der Rezeption versucht Strandtücher zu wechseln hat nicht funktioniert. Das Personal war inkompetent und nicht im Stande das Anliegen zu lösen oder eine konkrete Uhrzeit zu nennen...........


Gastronomie

5.0

Das Essen selbst sehr abwechslungsreich und lecker jedoch hat uns die Atmosphäre gestört .Sehr laut und auch das man anstehen musste und lange warten wenn etwas ausging. Viel zu wenig Personal....


Sport & Unterhaltung

1.0

Die Poolanlage war eine Katastrophe. Um halb 7 Uhr morgens ging es los mit Ligenbesetzen......Auch das Wasser sehr verschmuzt...Von Wohlfühlatmosphere keine Spur.....Veil zu wenig Platz und Liegen für die Menge der Gäste.


Hotel

4.0

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Kathy (26-30)

August 2019

Großes Hotel direkt am Strand mit ein paar Mängeln

4.0/6

Das Hotel liegt an einem schönen Sandstrand und einem tollen klaren Meer...jedoch müssen wir das Thema Sauberkeit bemängeln (siehe weitere Beschreibung!) ansonsten hat es uns gut gefallen...


Umgebung

6.0

--> der Flughafen (in Puerto de Rosario) ist nicht weit vom Hotel entfernt, selbst mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen --> die Flugzeuge fliegen von ca. 7:30 Uhr bis ca. 21.00 Uhr direkt über das Hotel (uns hat es nicht gestört jedoch empfindet das jeder anders) --> Salinas del Carmen (Salzmuseum) ist super mit dem Bus zu erreichen (Bushaltestelle auf der Seite des MC Donalds) und auch sehenswert --> zum Oasis Park fährt täglich um 9.10 Uhr ein kostenloser Bus hin und um 17:30 Uhr


Zimmer

6.0

--> sind in Ordnung...wir hatten keine kaputten Handtücher, Handtuchwechsel hat super funktioniert... --> Zimmerreinigung ist etwas zu spät, was aber evtl. daran liegen kann, dass es zu wenig Personal gibt (unserer Meinung nach) --> kostenloses Wlan (in der ganzen Anlage)


Service

4.0

--> wir wurden freundlich empfangen, mit Sekt, Getränken --> alle sehr freundlich --> was wir zu bemängeln haben, war die Reaktion von der Rezeption, als uns die Balkonscheibe ausversehen kaputt gemacht wurde von der Reinigungskraft (kann jedem passieren) und wir unser Zimmer wechseln mussten... 1. das neue Zimmer war schmutzig 2. die Balkontür konnte man nicht mehr abschließen ...wenn sowas passiert, muss man sich im Vorfeld vergewissern ob mit dem "Ersatzzimmer" alles in Ordnung ist, bevor man


Gastronomie

5.0

Speiseraum: --> Auswahl ist in Ordnung...(verschiedene "Themen" die täglich wechseln) --> Pasta (Nudeln werden "frisch" warm gemacht) mit 3 verschiedenen Soßen zum Auswählen und die Pizzen (verschieden belegt) waren suuuuuper lecker :-) --> Vegetarisches Essen wurde angeboten und auch immer gut gekennzeichnet!!! --> auch hier bemängeln wir das Thema Sauberkeit: Gläser/Teller oftmals nicht richtig gereinigt, die "Platzsets" und die Tische müssen gründlicher geputzt werden...auch hier muss mehr Pe


Sport & Unterhaltung

6.0

--> wir haben es nicht genutzt, aber was wir gesehen haben ist in Ordnung --> Kinderanimation sowie Erwachsenenanimation, jedoch nicht aufdringlich --> 2 große Pools sowie ein "Whirlpool" (wir waren fast immer am Meer, daher können wir dazu nichts groß sagen außer dass ein paar "Fliesen" fehlen ;-)


Hotel

4.0

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Bianca (41-45)

August 2019

nicht zu empfehlen

3.0/6

Hotel ist keine 4 Sterne wert. Müsste komplett renoviert werden und es mangelt generell an Sauberkeit. Hotel in Flugschneise. Gäste meist nur Engländer.


Umgebung

3.0

Flughafen zum Hotel ca. 20 Minuten mit dem Bus, jedoch total in der Flugschneise. Ort ist eher unspektakulär. Leider fast alles auf Engländer ausgelegt.


Zimmer

3.0

Zimmer ok aber nichts besonderes. Müsste auf alle Fälle mal General renoviert werden. Es mangelt wie schon mehrmals erwähnt an der Anzahl der Handtücher. Betten ok.


Service

4.0

Personal sehr hilfsbereit und freundlich.


Gastronomie

3.0

Nach mehreren Tagen langweilt man sich am Buffet. Speisesaal sehr dunkel und laut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Klajo (51-55)

August 2019

sehr empfelenswert

6.0/6

Die Räumlichkeiten waren mehr als gut und funktionell.Das Zimmer,das Bad und der Balkon wurden täglich sehr gut gereinigt.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Tägliche gute Reinigung


Service

Nicht bewertet

Hervorragendund sehr freundlich


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Die wechselnden Speisen waren sehr gut auf alle Geschmäcker abgestimmt


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Pool und die Außenanlagen wurden täglich gereinigt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sarah (19-25)

August 2019

Schöner Familienurlaub

4.0/6

Sehr schönes Hotel, mit kleinen Macken. Super Poolanlage wobei der Kinderpool öfter sauber gemacht werdn könnte. Zimmer waren sauber mit normaler Ausstattung. Essen hätte wesentlich besser sein können, nicht unser geschmack !


Umgebung

5.0

Der Transfer vom Flughafen ca. 10-15 min. Bei der Ankuft wurden wir als erstes abgesetzt. Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Strand ist wirklich sehr schön und nicht überlaufen. 2 Liegen + 1 Sonnenschirm kosten 12,00 €. In direkter Umgebung gibt es ein Einkaufszentrum mit diversen Einkaufsmöglichkeiten. Unteranderem auch ein großer Spar, der normale Preise hat. Im Untergeschoss des Einkaufszentrum befinden sich diverse Restaurants, sowie eine Spielhalle mit Bowlingbahn.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Komfort-Plus Zimmer gebucht. Dieses lag im 2. Stock mit Balkon und Aussicht auf den Kinderpool und Meer. Die Ausstattung ist standartmäßig, nichts besonderes. Die Betten waren bequem. Die Bettbezüge wurden mehrmals gewechselt, sowie die Handtücher. Leider hatten wir auch Handtücher die Löcher hatten. Die Reinigungskräfte haben sehr gute Arbeit geleistet, außer das einmal vergessen wurde Handtücher nachzulegen und wir uns an der Rezeption beschweren mussten.


Service

5.0

Alle Hotelangestellten waren sehr nett und zuvorkommend. An der Rezeption hat man alle Anliegen schnell bearbeitet und gerne Auskunft erteilt. Der Service im Restaurant war ok.


Gastronomie

1.0

Es gab sehr viel Auswahl am Essen, welches auch gut aussah. Leider schmeckte es einfach überhaupt nicht. Daher sind wir schon ab dem zweiten Tag außerhalb essen gegangen. Fleisch & Fisch war alles viel zu trocken oder noch halb roh. Die Nudeln waren ok. Die sogannten "Frischen Säfte" beim Frühstück haben uns leider auch gar nicht zugesagt. Sehr auf Engländer abgestimmt. Einziger Plus-Punkt ist das Obst/Gemüse, dieses war immer frisch uns hat sehr gut geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gab jeden Tag (11-13 & 15-17) Animation am Pool. Wir haben nicht an den Animationen teilgenommen, aber man hat gemerkt, dass andere Hotelgäste sehr Spaß an dem Programmen hatten. Die Poolanlage ist wirklich sehr schön, leider müssen wir aber sagen, dass das Wasser und der Beckenboden vom Kinderpool jeden Tag dreckiger wurde, aber leider nicht gereinigt wurde. Trotzdem hatte unser Sohn sehr viel Spaß. Die Größe und Wassertiefe war einfach perfekt. Die beiden großen Poolbereiche wurden gerein


Hotel

4.0

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Vanessa (26-30)

August 2019

Kann man buchen - wenn man nicht zuuu kritisch ist

3.0/6

Die Anlage an sich ist gepflegt, der Service gut , die Zimmer modern und das Essen vielseitig. Wenn man genauer hinsieht, dann findet man Fehler und Mankos. Wer nicht so sehr kritisch ist, der wird hier einen schönen Urlaub verbringen.


Umgebung

4.0

Die Anlage ist sehr schön. Der Strand ist der Hammer(!!!) und innerhalb weniger Minuten vom Zimmer aus zu erreichen. Direkt nebenan an ist ein Shopping Center. Aber Vorsicht! Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf das Center. Ab 5 uhr fängt dort die Anlieferung an. Schlafen mit offenen Fenster nicht möglich! Abends findet man in der Anlage viele Kakerlaken! Am Tag ist davon aber nichts mehr zu sehen. Im Zimmer selber hatten wir keine.


Zimmer

5.0

Am Zimmer haben wir nichts auszusetzen. Die Bäder sind modernisiert und schimmelfrei. Die Betten sind gemütlich und der Balkon groß genug für zwei Personen. Die Klimaanlage hat bei uns die ersten drei Tage nicht funktioniert. Am vierten Tag lief sie dann. Das was da dann an kühler Luft kam, war allerdings ungenügend. Da es sich um eine Klimaanlage für die gesamte Anlage handelt, geht die Klimaanlage Nachts aus. Als Begründung sagte uns die Reizrezeption, dass es Gäste gibt, die sich beschweren,


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Im Allgemeinen kann man sagen, dass das Essen gut und Abwehslungsreich ist. Manchmal war das Fleisch zäh oder es gab Dinge die offensichtlich vom vortag waren. Bei den Tomaten sammelten sich die Obstfliegen. Die Kindersitze wurden nicht gereinigt - jedesmal wenn wir unsere kleine dort reingesetzt haben, mussten wir zuerst den Stuhl selber reinigen. Zum Mittag und Abendessen wurde man gefragt was man trinken möchte. Morgens gab es Kaffe und Saft SB.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Markus (41-45)

August 2019

Sehr schöne Hotelanlage mit absolut tollem Essen!

6.0/6

Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage mit immer genügend Liegen am Pool und weitläufigen Garten. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, auf die Wünsche des Kunden einzugehen. Essen und die Auswahl der Speißen war absolut Klasse! Sehr viel Fisch und Meeresgerichte, fanden wir absolut passend. Etwas störend waren manche deutschen älteren Gäste, wo immer etwas zu meckern fanden, dann bleibt doch bitte Zuhause, wenn dort alles so perfekt ist!


Umgebung

5.0

Vom Flughafen eine Transferzeit von ca. 15 min war natürlich sehr angenehm. Strand war sehr schön und wenig Leute, sehr nah am Hotel. Feiner Sandstrand. Neben dem Hotel war eine Einkaufmöglichkeit mit netten Geschäften und eine schöne Abwechslung zum Baden. Die benachbarte Stadt Caleta de Fuste ist in ca. 20min zu Fuß erreichbar, ganz nett mal anzusehen, aber überwiegend Englisch Gäste in dieser Stadt. Das das Hotel in der Einflugschneise des Flughafen liegt, hat uns nicht gestört, da nur Vormit


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war mit einem Doppelbett und einem Zustellbett für die Tochter ausgestattet. Betten war soweit ganz in Ordnung, man konnte schon gut darauf schlafen, das Zustellbett war etwas hart. Fernseher war im Zimmer, ausserdem viel das Zimmer eher sehr groß aus. Wir hatten einen sehr schönen großen Balkon, dieser war sehr schön zum Entspannen. Bad mit Dusche war absolut ausreichend.


Service

6.0

Das Personal war sehr bemüht, auf alle Wünsche des Kunden einzugehen. Sehr freundliches und zum Teil deutsch sprechendes Personal.


Gastronomie

6.0

Sehr viel Fisch und Meeresgerichte, waren absolut Klasse! Sehr große Essensauswahl und es wurde immer reichlich aufgefüllt. Immer genügend Plätze im Speisesaal frei, es kam zu keinen langen Wartezeiten etc. Der Aussenbereich zum Essen war am schönsten!


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlage sehr sauber, könnte mal renoviert werden. Aber sonst gibt es nichts zu meckern. Volleyballplatz sowie Fussballplatz (Hartplatz) sind vorhanden. Sehr netter Kinderspielplatz sind ebenfalls vorhanden.


Hotel

6.0

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Ines (26-30)

Juli 2019

Tolles Familienhotel am Strand

4.0/6

Tolles Familienhotel mit direkter Strandlage. Tolle Strandpromenade. Hotel war sauber und Personal immer freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

5.0

Wunderschöner Strand und Anlage des Hotels. Hotel liegt genau in der Einflugschneise des Flughafens, daher deutlicher Fluglärm.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Personal war immer freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

Reichliches Angebot, mangelnde Qualität.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

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Ingo (31-35)

Juli 2019

Lasst euch dieses Hotel nicht entgehen!!!

6.0/6

Sehr hilfsbereites, freundliches Personal, tolle Zimmer und wahnsinnig gutes Essen. Also summa summarum ein Spitzenhotel, sehr empfehlenswert!!!


Umgebung

6.0

Ca. 20 min zum Flughafen! Wir haben einmal ein Auto gemietet und sind ca. 1 Stunde nach Morro Jable gefahren. Weisse Strände und türkisblaues Wasser wie aus dem Bilderbuch!!!


Zimmer

6.0

Klimaanlage, TV, usw. alles top! Perfekte Schlafqualität!


Service

6.0

Stets bemühtes und hilfsbereites Personal! Die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden werden perfekt erfüllt!


Gastronomie

6.0

Habe noch nie so gut gegessen! Sehr grosses Buffet mit Vorspeisen, Hauptspeisen und Desserts. Großes Lob an die Küche, die Köche sind meines Erachtens alle Profis!!!


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlage ausgezeichnet, man könnte den Fitnessraum noch mit mehr Geräte ausstatten!


Hotel

6.0

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Torsten (41-45)

Juli 2019

Sauberes und Familienfreundliches Hotel

5.0/6

Sauberes familienfreundliches Hotel, Personal sehr freundlich, Essen sehr gut, jeden Tag Animation und Abendprogramm


Umgebung

5.0

Fahrzeit zum Hotel 15 min. Ausflugsziel mit Mietwagen sehr schnell zu erreichen da Insel nicht sehr groß. Mietwagen schon ab 35 Euro pro Tag mit Vollkasko ohne Selbstbeteiligung, Benzin sehr günstig 1.02 für 1 Liter Super.


Zimmer

5.0

Sat, Dusche, WC, Föhn breites Sehr bequemes Bett


Service

5.0

Sehr nettes und fleißige Personal, wenn es Probleme gab wurden sie sehr schnell gelöst.


Gastronomie

5.0

Essen war sehr gut,abwechslungsreich f für jeden was zu finden, jeden Tag Themenabend.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Sabine (56-60)

Juli 2019

Ansprechendes Hotel für Familien und Paare

5.0/6

Schönes Hotel mit zweckmäßiger Ausstattung. Die Zimmer sind sauber und das Personal ist sehr freundlich. Das Essen ist sehr schmackhaft und abwechselungsreich. Die Anlage mit den Pools ist sehr gepflegt. Das Meer ist in wenigen Schritten erreicht, deshalb braucht man da keine Liegen mieten, sondern behält die Kostenfreien am Pool. Das Kinderprogramm und das Abendprogramm waren genz nett. Die Flugzeuge fliegen unmittelbar darüber, hat uns aber nicht gestört, die Kinder fanden es interessant. Im Zimmer hat man davon nichts gehört.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen betrug ca 15min. Der Ort liegt in der Mitte der Küstenstraße, deshalb kann man von hier aus den Norden und den Süden der Insel gut erkunden.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sauber und ansprechend eingerichtet. Es gibt einen Fön, Seife und Duschgel. Die Betten werden jeden Tag schön hergerichtet.


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist sehr schmackhaft und lecker angerichtet. Man kann bei All-In rund um die Uhr essen und trinken ;-)


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Katharina (36-40)

Juli 2019

Renovierungsbedürftig.Preis zu hoch.Kein 4*-Hotel

3.0/6

Ganz schön in die Jahre gekommenes Hotel. Hier und da Mängel, die dringend behoben werden müssen. Dafür am liebsten das Hotel für ein halbes Jahr schließen... Vor allem der Poolbraucht dringend Reparatur/Reinigung: die Rohre scheinen uralt bzw. seit Jahren nicht gereinigt worden zu sein. Es schwammen Schmutz- bzw. Schimmelpartikel überall in UNMENGEN im Pool. Das war wirklich ekelhaft! Das Essen war jeden Tag irgendwie gleich. Ganz schlimm war das Geschirr, vor allem die Gläser für frisch gepressten Saft - kein einziges Glas war sauber. Wir haben immer Plastikbecher genommen, obwohl wir sehr große Gegner von Plastikmüll sind. Die Teller mussten auch von allen Seiten inspiziert werden :( Es fehlte auch eindeutig am Personal im Bereich des Restaurants. Die Kellner waren absolut überfordert! Bitte beachten: in der Lobbybar ist nicht alles inklusive, wie es sich alle denken. Nur ca. 40% der angebotenen Getränke bekommt man kostenlos (mit Sternchen gekennzeichnet). Alles andere kostet Geld. Ich rate absolut jedem von dem hoteleigenen "italienischen Restaurant" ab. Das ist eine Katastrophe. Fitnessraum ohne Klimaanlage! Diese ist zwar eingebaut, funktioniert aber nicht. Fenster zum Durchlüften durften aus Sicherheitsgründen auch nicht aufgemacht werden. Alles verriegelt. Das Gute am Hotel: das Personal! Sehr freundlich, immer hilfsbereit. Vor allem die Crew, die für Abendunterhaltung und Miniclub zuständig war, hat sich wirklich bemüht, um aus den ihr zur Verfügung gestellten Materialien das Beste zu machen. Alles junge Leute, die Spaß an ihrer Arbeit haben. Ganz, ganz toll!!!


Umgebung

5.0

sehr schöne Lage, toller Strand, direkt neben einem kleinen aber günstigen Einkaufscenter, Zentrum von Caleta de Fuste 15min zu Fuß erreichbar. Störend waren die Flugzeuge, die direkt über uns auf die Landebahn flogen(Flughafen 15min Busfahrt entfernt)


Zimmer

5.0

insgesamt in Ordnung, Handtücher mit Löchern - unangenehm. Meerblick aus dem 1.Obergeschoss nicht so ganz gewährleistet.


Service

6.0

Rezeption - spitzenmäßig, Miniclub und Abendanimation auch sehr gut, und wir hatten eine ganz nette Putzfrau


Gastronomie

3.0

Jeden Tag das Gleiche. SCHMUTZIGES GESCHIRR!!!! Zu wenig Personal


Sport & Unterhaltung

5.0

haben wir nicht genutzt, es sah aber nach einigen Angeboten aus.


Hotel

3.0

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Sandra (36-40)

Juli 2019

Super tolles Hotel. Nur weiter zu empfehlen.

6.0/6

Super Hotel. Mega tolle Poolanlage. Für jeden etwas dabei. Entspannung und Action. Stank ist direkt vor dem Hotel und Einkaufsmöglichkeiten direkt neben dem Hotel.


Umgebung

6.0

Der Strand ist direkt vor dem Hotel und super sauber. Direkt neben dem Hotel ist ein Einkaufszentrum, wo man super shoppen kann. 10-15 min Gehweg zum nächsten Ort, dort findet man Cafes und einen richtig tollen großen Strand.


Zimmer

6.0

Zimmer sind super. Wer hier nicht allzu große Ansprüche hat, kann mit den Zimmern super leben.


Service

6.0

Mega nettes Personal. Mehr kann ich nicht dazu sagen.


Gastronomie

6.0

Essen ist lecker und man bekommt vom Frühstück bis zum Abendessen alles was man braucht. Den ganzen Tag kann man Essen und Trinken.


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation, Sport....alles da was man braucht.


Hotel

6.0

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Renata (41-45)

Juli 2019

Schönes Hotel, Elba Carlota, Fuerteventura, Spain

6.0/6

Wir sind am 1.07.2019 angekommen, also vor knapp 3 Wochen. Das Hotel ist schön, Essen war sehr lecker, der Pool war sehr groß mit warmen Wasser. Und die Zimmer waren ordentlich und schön.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Werner (41-45)

Juli 2019

Eher Flop als Top!!

3.0/6

Vom ersten Eindruck her eine sehr schöne Anlage! Doch bei genauerem Hinsehen leider einige Mängel in der ganzen Hotelanlage.


Umgebung

5.0

Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel dauerte ca 15 min. Flughafen somit in unmittelbarer nähe. Da das Hotel direkt in der Einflugschneise liegt hört man die Ankommenden Flugzeuge. Was für uns eher kein Problem war. Direkte Strandlage. Strand schön und sauber. Direkt neben dem Hotel befindet sich ein Einkaufszentrum mit einigen Geschäften (auch ein Eurospar). In unmittelbarer Nähe (ca.20 min Fußweg) befindet sich eine kleine Einkaufspaßage mit einigen Geschäften. Nicht zu vergessen mit einige


Zimmer

2.0

Die Ausstattung der Zimmer war leider nicht so gut, da das Hotel in die Jahre gekommen ist. Wir hatten ein Doppelzimmer mit einem Zusatzbett gebucht da wir zu dritt waren. Bei der Ankunft mussten wir feststellen daß wir leider kein Zustellbett u. keine Handtücher im Zimmer hatten. Nach Rücksprache mit der Rezeption wurde dann gleich das Zustellbett inkl Handtücher ins Zimmer gebracht. Das Handtuchservice und die Zimmerreinigung empfanden wir leider für nicht gut. Das Badezimmer war in einem sehr


Service

6.0

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die meisten Sprechen Deutsch und Englisch.


Gastronomie

6.0

Das Essen war für uns sehr gut und die Auswahl war sehr groß. Wir haben immer etwas leckeres gefunden, ob Vorspeise, Hauptspeise oder Dessert. Jeden Tag war ein anderes Thema.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wer auf Animation großen Wert legt ist in diesem Hotel leider fehl am Platz. Eher wenig Unterhaltung. Die Animateure taten sich unserer Meinung nach schwer die Poolgäste zu Animieren. Wie gesagt für uns war das kein Problem. Es gibt einen Fitneßraum im Hotel mit einigen Geräten. Direkt in der Hotelhalle befindet sich ein kleiner Souvenirshop und ein Casino.


Hotel

3.0

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Patrizia (36-40)

Juli 2019

Nettes Hotel, toller Strand

4.0/6

Schönes, sauberes Hotel in zentraler Lage! Unglaublich schöner Sandstrand in der Nähe. Für Familienurlaub geeignet.


Umgebung

5.0

15 min


Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Melanie (36-40)

Juli 2019

Ein super Urlaub 😊jeder Zeit wieder

6.0/6

Ein super schönes Hotel in guter Lage mit schönem Strand. Wir waren sehr überrascht ,da manche Bewertungen von anderen Urlaubern schon ein wenig Angst machen ,aber jeder sollte seine eigenen Erfahrungen mit Hotels machen ,sich nicht von Bewertungen abschrecken lassen.


Umgebung

6.0

Das Hotel lag sehr nah am Flughafen, kurze Transferzeit.Man konnte in kurzer Zeit zum nah gelegenen Hafen laufen ,Gute Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer

4.0

Service

4.0

Guter Service ,Wünsche wurden schnell erfühlt


Gastronomie

6.0

Die Angebote im Restaurant bei allen Mahlzeiten war sehr umfangreich und lecker ,für jeden etwas dabei .


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Freizeitangebote sind sehr gut ,es gab abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm mit hohen Spaßfaktor ,sehr gute Animation ,sehr nette Leute kennengelernt.


Hotel

6.0

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Jens (41-45)

Juli 2019

Sehr schönes Familienhotel

5.0/6

Sehr schönes Hotel besonders für den Badeurlaub für Familien geeignet , etwas älter aber in einem sehr guten gepflegten Zustand, sehr gutem Service


Umgebung

6.0

nur durch die Promenade vom Strand entfernt, Einkaufsmöglichkeiten direkt nebenan, sehr schön gestaltete Hotelanlage


Zimmer

4.0

etwas älteres Mobiliar aber sehr geplegt und gut ausgestattete Zimmer, Papierrollenhalter und Badzubehör waren teils lose schief oder angerostet aber hat alles funktioniert, Pluspunkt für Wasserkocher Kaffee Tee mit zubehör auf dem zimmer, sowie die gute Badaustattung( Bidet, Badewanne mit Glasduschtrennwand) , Sehr gute Lage, wir hatten Zimmer mit Meerblick ohne Extrabuchung, grosser Minuspunkt ist die Hellhörigkeit der Zimmer, ab ca 8 -9 Uh beginnt die Zimmerreinigung da ist schlafen nicht me


Service

5.0

tägliche Zimmerreinigung, schnelle Bedienung in Bars und Restaurants, schnelle Hiffe bei Problemen soweit es möglich war, leider beginnt die Zimmerreinigung sehr früh mit heftigen Gepolter in den sehr hellhörigen Zimmern 😣


Gastronomie

4.0

Essen und Getränke waren gut, teilweise aber nicht mehr warm, bischen mehr Abwechslung und Auswahl wäre gut, aber im ganzen ok


Sport & Unterhaltung

5.0

Täglich wechselnde Angebote im Hotel(Bogenschiessen, Luftgewehr und andere), viele Spiele und Shows am Abend, allerdings etwas unübersichtlicher Veranstaltungsplan


Hotel

5.0

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Bilder

Zimmer
Pool
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Ausblick
Strand
Ausblick
Strand
Strand
Ausblick
Ausblick
Außenansicht
Zimmer
Pool
Zimmer
Strand
Gastro
Ausblick
Ausblick
Pool
Ausblick
Ausblick
Sonstiges
Ausblick
Ausblick
Sonstiges
Strand
Strand
Gartenanlage
Pool
Außenansicht
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Strand
Gastro
Pool
Außenansicht
Außenansicht
Pool
Pool
Strand
Strand
Pool
Pool
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Außenansicht
Pool
Gastro
Zimmer
Lobby
Zimmer
Zimmer
Pool
Zimmer
Strand
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Pool
Pool
Pool
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gartenanlage