Select Apart Hotel

Select Apart Hotel

Ort: Alanya

0%
1.0 / 6
Hotel
1.0
Zimmer
1.0
Service
1.0
Umgebung
1.0
Gastronomie
1.0
Sport und Unterhaltung
1.0

Bewertungen

Maxim (36-40)

August 2018

Nie wieder da

1.0/6

Schmutzig überall in zimer, personal ganz unfreudlich,kennt fast niemand Englisch oder Deutsch, bei Beschreibung steit schatel buss,das das schtimt nicht.


Umgebung

1.0

Sehr laut


Zimmer

1.0

Schmutzig, elektroherd,funktioniert aber ganz schlecht


Service

1.0

Service auch nicht supper


Gastronomie

1.0

In Essen ihc habe haare gefunden,gerichten auch schmutzig


Sport & Unterhaltung

1.0

Überchaubt gibt es nichtz,nur kleines pool


Hotel

1.0

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Sabine (26-30)

August 2018

Nie wieder! Unhöflich, Dreckig, Katastrophe!

1.0/6

Das Hotel macht auf den Bildern einen akzeptablen Eindruck- vor Ort verschwindet dieser sofort- Schon mit Eintreten in das Zimmer möchte man direkt wieder ausreisen. Die Betten, oder besser gesagt das, was zu Betten unfunktioniert wurde, sind mehr als unbequem- Polster von ehemaliger Couch. Das Personal sowie der Chef lassen an Dreistigkeit nicht mehr zu wünschen übrig- "Willkommen in der Türkei" ist die Antwort auf Mängel. Musste das Hotel am letzten Tag verlassen, da das "Opferfest" anstand und man mit Einheimischen mehr Gewinn machen konnte als mit Pauschalurlaubern, obwohl die Reise gebucht und bezahlt war- dies wurde mir genau so bestätigt. Nie Nie wieder!


Umgebung

Sehr weit vom Ortskern entfernt. Keine gute Anbindung an den Strand.


Zimmer

kastarophal! Dreckig, veraltet.Keine Reperatur vom Kühlschrank. Duschmöglichkeit-Lack spilittert ab- ekelhaft, Haare im Zimmer, Zigarretten auf dem Balkon, fremde Unterhemden im Raum unterm Bett- es wurde nicht richtig gereinigt.


Service

Nicht bewertet

Katastrophe, kein Service vorhanden. Versprechen etwas zu klären, machen es nicht, schieben immer wieder auf. Keine Reperatur vom Kühlschrank, tuen so, als on sie was in Angriff nehmen würden, machen es dann aber nicht. Personal unverschämt. Chef dreist, möchte sich nicht über Probleme im Hotel unterhalten- sehr sehr unangebracht.


Gastronomie

Nicht bewertet

Haare im Essen!


Sport & Unterhaltung

Kleiner Pool, sehr laute Musik. Keine Entspannung! Keine Handtücher für den Pool- selbst eins mitnehmen, oder kaufen. sonst keine weitere Freizeitmöglichkeit.


Hotel

Nicht bewertet


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Nick (19-25)

März 2018

Urlaub in Alanya

3.0/6

Das Hotel war insgesamt für den Preis in Ordnung. Wir haben auch kein Nobel - Hotel erwartet. Jedoch war der Service wirklich schlecht. Wir wollten uns ein Auto mieten und haben den Hotelbesitzer gefragt, ob er uns einen Autoverleih empfehlen kann und er hat uns einem Freund vorgestellt, Das Auto, welches dieser uns angeboten hat, war ein kompletter Witz !! Dieses Auto war nicht im geringsten Straßenverkehrstauglich. Wir haben mit dem Gefährt eine Probefahrt gemacht und waren erschrocken, dass man uns ein Auto in so einem Zustand (nicht repariertes Unfallauto) andrehen wollte. Wir hatten nach zwei Tagen, die Handtücher, die in unserem Zimmer lagen aufgebraucht und haben nach neuen gefragt, da keine neuen hingelegt worden sind. An der Rezeption hat man uns gesagt, es sei kein Problem, sie würden die Handtücher gleich vorbei bringen. Nachdem wir eine Stunde gewartet habe, bin Ich nochmal nach unten gelaufen und habe nochmal nachgefragt und dann hat man mir endlich neue Handtücher gegeben(allerdings auch nur 2). Das Zimmer war größtenteils recht sauber und ziemlich groß. Wir hatten zwei Balkone. Allerdings war die Einrichtung sehr alt und spartanisch. Beide Betten waren dreckig als wir angekommen sind. Die Decken waren alte eklige Wolldecken, die aussahen als wären sie noch aus dem zweiten Weltkrieg und seitdem auch nicht mehr gewaschen worden. Ebenfalls hingen diese auf dem Boden als wir kamen. Das Bad war ziemlich sauber Nur fehlte in der decke eine Lampe und die Fassung in der decke war komplett verrostet und verschimmelt. Sonst muss Ich sagen, ist uns nirgendwo Schimmel aufgefallen und auch haben wir kein Ungeziefer bemerkt. Da dieses Hotel Apart-Hotel hieß, ging ich davon aus, dass wir einen kleinen Herd zur Verfügung haben. Fehlanzeige. Der Kühlschrank der in einer Niesche stand war komplett dreckig, nicht angeschlossen und hat gestunken!! Nach dem dritten Tag wurden uns dann so zwei mobile Platten, welche aber komplett verdreckt waren und nicht benutzbar auf die Spühle gestellt. Ein weiterer Nachteil war, dass im Schlafzimmer ein fenster nicht richtig zu ging. Da es nachts meistens noch relativ frisch wurde, haben wir eigentlich jede Nacht sehr gefroren. Also als Gesamtfazit kann Ich sagen, dass Ich dieses Hotel nicht noch einmal besuchen werde.


Umgebung

Die Lage war sehr zentral. Man konnte mühelos den Strand und das Zentrum erreichen. Supermärkte und Restaurants waren en masse in unserer Nähe.


Zimmer

siehe Hotelbewertung weiter unten


Service

Nicht bewertet

siehe Hotelbewertung weiter unten


Gastronomie

Nicht bewertet

Wir haben uns für kleines Geld: 4¤ pro Tag pro Person noch ein frühstück dazugebucht. Dieses war für den Preis wirklich in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

Wir wurden über keinerlei Freizeitangebote informiert.


Hotel

Nicht bewertet


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Esayas (51-55)

August 2016

Hotel

4.0/6

Ich und meine Familie hat uns es gut gefallen (für die Preis) Das Hotel Mitarbeitern sind großartig, hilfsbereit und aufmerksam.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Angelika (56-60)

April 2016

Wir kommen wieder!

6.0/6

Von Mitte März bis zum 18. Feb. verbrachte ich 5 Wochen mit meiner behinderten Tochter in diesem wunderschönen Hotel. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und sind besonders zuvorkommend von allen Mitarbeitern behandelt worden. Besonders bedanken wir uns heute bei den freundlichen Herren an der Rezeption Emrah und Cagdas sowie dem Chef Sinasi und dem Restaurantchef Ali. Unser grosszügiges Apartment wurde von Rukiye täglich eingehend gesäubert. Vom Zimmer aus hatten wir einen einmaligen Blick auf den Burgberg und das Meer.


Umgebung


Zimmer

6.0

Wir hatten ein helles Apartment mit Küchenzeile und zusätzlichem Schlafzimmer. Beide Räume verfügten über einen eigenen Balkon.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Gülcan (41-45)

November 2015

Das Hotel ist einfach super toll!

5.7/6

Unser Urlaub hat uns sehr gut gefallen.Wir sind sehr zufrieden vom gesamten Hotel und würde es aufjedenfall weiteremfehlen !!!! Ich habe gedacht das Winter verlassen und kalt ist .Doch Hotel waren viele Toristen aus verschieden Ländern da.Die Atmosphäre war sehr lebhaft. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war lecker und die Preise günstig.Ich habe mich wie zuhause gefühlt. Es war ein kurzes schöner Urlaub. Vielen Dank an das Personal !!!!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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