Sheraton Cascais Resort

Sheraton Cascais Resort

Ort: Cascais

77%
4.5 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.9
Service
4.0
Umgebung
5.2
Gastronomie
4.1
Sport und Unterhaltung
4.9

Bewertungen

Lore (70 >)

Oktober 2021

Die richtige Wahl!

6.0/6

Das Hotel liegt fernab vom hist. Kern von Cascais. Keine Durchgangsstraße stört die Ruhe. Für Golfer und ältere Menschen ist es super.


Umgebung

6.0

Das Resort ist sehr weitläufig und liegt in einem Pinienwald unweit von 2 Golfplätzen. Es ist absolut ruhig und äußerst gepflegt.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind gut ausgestattet und großzügig angelegt.


Service

6.0

Der Service ist auf allen Ebenen sehr zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Es gibt ein hervorragendes Frühstücksbuffet , das Restaurant serviert Lunch und Dinner sowie ganztätig Kaffee/Tee etc.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angela (61-65)

Februar 2020

Empfehle das Hotel eingeschränkt

4.0/6

Hatten uns von dem 5* Hotel mehr versprochen. Wir würden dort nicht noch mal hin fahren. Aufgrund eines günstigen Preises (nicht der Originalpreis des Hotels) sind wir hin und her gerissen bei der Bewertung daher auch die ausführlichen Bewertungen.


Umgebung

5.0

Aufgrund einer Verspätung unseres Fluges kamen wir in Lissabon in den Berufsverkehr. Somit hat unsere Anfahrt statt 40 Minuten 90 Minuten gedauert. Sehr schlechte Beschilderung. Erst ab Cascais wurde es besser. Hotelanlage sehr weiträumig und gepflegt.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Apartment mit 3 Schlafzimmern gebucht und auch bekommen. Die Schlafzimmer waren alle im Obergeschoss. Dazu noch 2 Badezimmer und Balkon über alle Zimmer. Im Erdgeschoss waren dann ein großes Wohnzimmer und eine Küche und ein gästetoilette.Die Küche war modern eingerichtet mit Kühlschrank/Gefrierschrank,Mikrowelle,Geschirrspüler,Kaffeemaschine. Was allerdings nicht da war war ausreichend Geschirr. Es gab 3 Töpfe aber keine Pfanne. Geschirrspültabs war 1 vorhanden und wurde nie aufg


Service

3.0

Rezeption waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Im Restaurant dagegen nicht. Man musste dreimal nachfragen ob man Kaffee bekommt. Besteck musste man sich auch zusammen suchen. Abendessen im Hotel total kleine Portionen zu einem überhöhten Preis. Mitarbeiter interessieren sich nicht für die Gäste ob noch was benötigt oder gewünscht wird. Nur schnell weg vom Gast. Eine Mitarbeiterin meinte es gehört nicht zu ihren Aufgaben


Gastronomie

4.0

Wir hatten Frühstück mit gebucht. Die ganze Zeit gab es ein normales Frühstück ohne Abwechslung. Kaffee schmeckte überhaupt nicht. Somit am nächsten Tag nach einem Late gefragt und auch bekommen und der schmeckte. Auch nur auf Nachfrage gab es ein frisch zubereitetes Omelette.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

SH (36-40)

Januar 2020

Schönes Hotel mit Makeln

4.0/6

Sehr schönes Hotel mit einigen Makeln wie z.B. Restaurant und Room Service. Auch teilweise sehr wenig Personal bei Feühstück anwesend


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

RENE (36-40)

Januar 2020

Moderne, luxuriöse Anlage in TOP Umgebung.

6.0/6

Top gelegt Anlage, saubere Zimmer und super Lage für einen entspannten Urlaub. Das Hotel liegt 10 min vom Hbf cascais entfernt in einem waldstuck an der Steilküste von cascais.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Birgit (51-55)

Dezember 2019

Schöne Hotelanlage mitgutem Service.

6.0/6

Schönes Hotel in gepflegter Anlage in Cascais. Etwas außerhalb, Mietwagen sehr von Vorteil. Der Service war sehr gut.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt etwas außerhalb in einer Wohngegend in Cascais, ca. 30 Minuten von Lissabon und etwa 10 Autominuten vom Zentrum Cascais entfernt.


Zimmer

6.0

Wir hatten eine schöne, sehr große Suite mit Balkon, Wohn- und Schlafraum und offener Küche. Alles war sehr sauber.


Service

6.0

Der Service im gesamten Haus war sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Wir haben nur Frühstück in Anspruch genommen. Die Auswahl war sehr umfangreich mit vielen Säften, frischem O-Saft, Kaffeespezialitäten und frisch zubereiteten Eierspeisen. Der Service war sehr aufmerksam


Sport & Unterhaltung

6.0

Da wir im Dezember dort waren, konnte die Außenanlage von unsnicht genutzt werden. Es gibt einen Wellness-Bereich mit guten Massageangebot, einen großen Fitnessraum, eine Sauna und ein Whirlpool. Vermisst haben wir allerdings einen Indoor Pool.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sacha (31-35)

November 2019

Sehr schönes, ruhiges gelegenes Resort.

6.0/6

Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Gegend mit viel Wald. Unser 2 Zimmer appartment war extrem geräumig und schön, das Essen, spezell Sushi ist sehr zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Man of Mystery (41-45)

September 2019

Birthday in Portgual

5.0/6

Ich bin kein grosser Fan von Portugal (Essen, Leute, und so weiter) aber Freunde wollten dort Geburtstag feiern also sind wir hingeflogen. Das Hotel ist schön und das Geld wert wenn man nicht zu spät bucht.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Catarina (31-35)

September 2019

Absolut keine 5*!!! Nie wieder Sheraton!

1.0/6

Keine 5 Sterne!!! Wir haben uns für einen 5*Hotel entschieden weil wir zum ersten mal mit 2 kleinen Kindern reisten. 1 und 3 Jahre! Das Hotel zu finden war eine Kunst und hat uns viele Nerven gekostet.Das Apartment eine Katastrophe! Dringende Renovierungsarbeiten nötig! Wir mussten um 17h!!! Noch 40 min auf unser Zimmer warten. Mit zwei Kleinkindern im Auto nach Flug und komplizierter Anreise ein No-go!!! Im Bad schwarzer Schimmel. Die Klimaanlage blies eiskalte Luft. Kinder waren beide am nächsten krank. Am 2. Tag fragte ich wo ich denn die Windeln entsorgen könnte Da wurde mir dann gesagt dass wir eigentlich Zutritt zur Garage hätten, (wo die Mülltonnen stehen), hätte denn jemand uns Wohnung usw gezeigt und erklärt. Dusche undicht. Nach jeder Dusche stand das Bad unter Wasser. Die Heizung im Bad wurde nicht warm. Am 1.2.u.3.tag reklamiert am 4.erst repariert. Wasser und Kaffee (gratis) wurde immer vergessen. Und der Besuch ! der Putzfrauen war ein Witz. Ständig fischten die Kinder Reste aus dem Teppich die schon von alten Gästen stammten. Und als ich einmal die Couch verschieben musste um den Malstift meiner Tochter zu suchen wurde mir schlecht. Sauberkeit kennen die nicht. Jedesmal wenn ich mich beschwerte bekam ich ein freundliches "tut mir sehr leid" aber gekümmert wurde sich nie wirklich oder erst 2 Tage später. Sie nahmen uns schlichtweg nicht ernst. Für den Preis! Grottenschlecht!


Umgebung

3.0

Schöne Lage, allerdings per Hotel app nicht zu erreichen. Mehrmaliges Anrufen der Rezeption notwendig, um es zu finden.


Zimmer

5.0

Groß und geräumig, allerdings komisch aufgeteilt. Große Betten und TV vorhanden.


Service

1.0

Keine Einweisung in eine große Wohnung, dadurch viele vermeidbare Probleme.


Gastronomie

3.0

Frühstück ok. Keine riesige Auswahl. Kaffee nur auf Nachfrage...


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jochen Spitzeder (61-65)

Juni 2019

Das Hotel top - Sevice grauenhaft!

3.0/6

Das Hotel liegt in einer wunderschönen Gegend mit einer sehr gepflegten Parkanlage. Leider wird das Hotel nach dem Prinzip geführt:" Gast stört mit Umsatz!" In diesem 5 Sterne Haus gibt es keinen Shop in dem man Kleinigkeiten erwerben könnte. (z.B. Sonnencreme, Zeitungen) Für diese Dinge muss man immer in die Stadt fahren! Ein Unding in einem 5 Sterne Haus!


Umgebung

5.0

Die Lage ist wunderschön!


Zimmer

5.0

Zimmer sind sauber und geschmackvoll eingerichtet.


Service

4.0

Das Personal ist hilfsbereit und zuvorkommend. Es kann nichts für das schlechte Management!


Gastronomie

2.0

IN DIESEM HOTEL GIBT ES KEINE BAR!!! Wir kamen Abends (22 Uhr) aus der Stadt zurück und wollten, mit einer größeren Gruppe (ca. 20 Personen) noch einen Drink zu uns nehmen. Man bat uns in der Lobby Platz zu nehmen. Dort waren aber Alle Plätze schon besetzt. Dann schickte uns die Rezeption ins Restaurant, wo man uns mitteilte, daß man hier etwas Essen muß!! Den nächsten Tag aßen wir im japanischen Restaurant und bestellten ein alkoholfreies Bier. Man gab uns zu verstehen, daß es das nur im andere


Sport & Unterhaltung

4.0

Nicht genutzt!!


Hotel

3.0

Bewertung lesen

ToGo (46-50)

Juni 2019

Schönes Resorthotel im Pinienwald

5.0/6

Das Hotel verbssert sich von jahr zu Jahr, wird auch deutlich teurer und berechnet für immer mehr Leistungen extra Geld, nun z.B. für die Garage. Die 1 Zimmer Suite war sehr geschmackvoll und hochwertig eingerichtet. Hier und da wäre nun mal eine Renovierung sinnvoll, aber insgesamt ein sehr schönes Zimmer. Der Pool ist großartig. Das Frühstücksrestaurant wurde renoviert. Das Personal ist teilweise überfordert, aber immer freundlich. Insgesamt ein sehr gutes Haus der oberen Mittelklasse.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jan-Niklas (19-25)

Juni 2019

Ein wunderschoenes und ruhiges Resort

6.0/6

Wir haben eine wunderschne Zeit im Resort verbracht. Bei Betrachtung der Bilder, war ich zunächst etwas skeptisch, vor Ort gab es aber eine sehr positive Überaschung. Der Service war sehr freundlich und die Resortanlage ruhig und sehr schoen gestaltet. Das Zimmer war sehr groß, roch aber leider etwas nach Rauch.


Umgebung

6.0

Nur 15 Minuten mit dem kostenlosen Shuttle nach Cascais


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Wunderschoene Resortanlage mit sonnigen, aber auch schattigen Bereichen. Ausreichen Liegestühle sind vorhanden. Trotz hoher Auslastung erschien das Hotel nicht als voll.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Eugen Josef (66-70)

Mai 2019

Nie wieder Sheraton!

1.0/6

Vom 13.04.2019 bis 27.04.2019 buchten wir einen Urlaub beim TUI Reisebüro im 5* Hotel Sheraton Cascais Resort, Lissabon, Portugal. Die Buchung beinhaltete Halbpension, Hotelunterkunft, Flug und Transfer, Golfgepäck sowie einen Leihwagen. Die Freude an diesem Urlaub in diesem Hotel war durch folgendes sehr, sehr eingeschränkt. Der Spa- und Wellness Bereich liegt im Keller und ist sehr klein und beengt. So ein kleines Planschbecken als Innenpool zu bezeichnen ist äußerst gewagt. Schwimmen darin war nicht möglich und ist auch gar nicht vorgesehen. Der Außenpool ist nicht beheizt. Die Lobby war sehr ungemütlich, zugig und kalt und hatte keinen Service. Beim Frühstück herrschte Chaos. Am Eingang bildete sich eine Schlange, weil der Speisesaal viel zu klein ist und die Organisation nicht erkennbar war. Wir mussten uns in der oben beschriebenen Lobby niederlassen und warten bis wir zum Frühstücken geholt wurden. Mit viel Engagement erhielten wir nahezu immer den Tee zum Ende des Frühstücks. Am Frühstücksbuffet gab es zwei Wochen lang immer das gleiche Angebot ohne Abwechslung. Das Service Personal ist sehr motiviert und sehr freundlich, muss sich aber leider sehr viel entschuldigen, um das Chaos etwas abzufedern. Beim Service Personal besteht eine sehr, sehr hohe Fluktuation. Das tägliche zigfache „sorry, sorry, sorry“ und/oder „oh my god“ änderte nichts an den Zu- und Umständen. Und nun zum Abendessen: Auf das Abendessen hätten wir komplett verzichten können und haben wir auch manchmal verzichtet, weil die dargebotenen Speisen ungenießbar waren. Zur Vorspeise gab es fast täglich Currybutter, Rotebeetebutter, schwarze Oliver, Olivenöl und Brot. Oft mussten wir darum bitten, es zu erhalten und manches Mal hatten wir es überhaupt nicht bekommen. Alle Suppen waren ungenießbar. Die Fischsuppe war eine Mehlpampe ohne Fischinhalt. Die Gemüsesuppe war dünn wie Wasser, ohne Gemüse und folglich geschmacklos. Im Fischsalat mussten wir den Fisch ebenfalls suchen. Die Auswahl im Hauptgang bestand nahezu täglich aus Stockfisch und Hähnchen. Einmal gab es blutige, nicht essbare Entenbrust. Die Beilagen zu den Hauptgängen waren meistens breiig, undefinierbar und ungenießbar und ohne Geschmack. Zubereitung, Abwechslungsreichtum und Darreichungsform sind Fremdworte im Sheraton Cascais. Jeder Mitarbeiter im Hotel weiß um diesen Mangel, selbst der Agent der Autovermietungsagentur Europcar im Keller des Hotels sprach mich auf die Küche an. Auch die Kellner und die Mitarbeiter an der Rezeption kennen offensichtlich die Beschwerden der Gäste. Uns blieb allabendlich nur die Flucht in die hervorragenden Weine Portugals, die wir mit einer Summe von fast € 500,-- aber auch teuer zusätzlich an das Sheraton bezahlten. All diese besonderen Umstände führen zu einem vernichtenden Urteil und sind eines Fünfsternehotels nicht würdig. Einige Fotos der beschriebenen Speisen liegen dem TUI-Reisebüro bereits vor. Im Urlaub vierzehn Tage sehr schlecht oder gar nicht zu essen kann man eigentlich mit Geld gar nicht aufwiegen. Wir rügen hiermit diese aufgeführten Mängel und fordern eine Entschädigung in Höhe von mindestens € 1.200,--. Nie wieder Sheraton Cascais.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Marc (31-35)

April 2019

Super schönes Hotel

6.0/6

Unglaublich schönes Hotel mit super Service und wunderbaren Zimmern (Junior Suite). Frühstücksbüffet hat eine schöne Auswahl. Shuttleservice in die Stadt ist vorhanden.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Suse (51-55)

Oktober 2018

Nie wieder Sheraton

3.0/6

Nettes Hotel mit sehr schlechtem Service. Das Frühstück ist langweilig und einfach. Es gibt Rührei aus Pulver. Kaffee oder Tee nur nach Nachfrage,selten geht ein Kellner rum und fragt nach.Der Balkonmunseres Zimmers war nicht zu nutzen, das die Belütunganlage so laut war. Bei offenem Fenster könnten wir nicht schlafen. Es gibt keine richtige Bar.Man sitztmi der Eingangshalle, die sehr Ka.t und zügig ist,da die Airkondition so hoch Ei gestellt ist. Shuttelservice gibt es angeblich nur bis 18.00 nach Cascais. Man hat den Eindruck,die Angstellten sind mit sich selbst beschäftigt. Auf keinen Fall 5 Sterne.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Maren (41-45)

Oktober 2018

Tolles Hotel!

6.0/6

Schönes modernes Hotel. Etwas abgelegen jedoch mit Auto oder Taxi gut gelegen. Lissabon ca 30 Minuten entfernt. Sehr freundliches zuvorkommendes Personal! Frühstück passend, genügend Auswahl! Das Deluxe Zimmer war wunderschön und sehr sauber! Am besten sind die Betten! Super bequem und Spa Bereich eher dürftig. Nicht 5 Sterne! Wir würden gerne wieder kommen!


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Deluxe Zimmer sind super schön und sauber! Besonders hervorzuheben sind die Betten!


Service

6.0

sehr zuvorkommend!


Gastronomie

Nicht bewertet

Können wir nicht beurteilen waren auswärts essen!


Sport & Unterhaltung

nicht genutzt


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gunnar (36-40)

Oktober 2018

Tolle Lage - Zimmer leider abgewohnt

4.0/6

War 2 Tage in diese Hotel in einer Suite. Diese war riesig, aber leider lag sie direkt über dem Abzug der Küche...schlafen mit offenem Fenster leider nicht möglich. Die Suite hat ihre besten Tage bereits hinter sich und sollte einmal grundsätzlich renoviert werden. Ansonsten besticht das Hotel durch einen großzügigen Pool Anlage und super freundliche Mitarbeiter.


Umgebung

6.0

Tolle Lage - mitten in Cascais!


Zimmer

3.0

Benötigen dringend mal eine Renovierung!


Service

6.0

Tolles Personal - sehr hilfsbereit!


Gastronomie

5.0

nicht genutzt!


Sport & Unterhaltung

6.0

Super tolle Lage, riesiger Pool!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

TomHolte (51-55)

September 2018

Schönes Hotel nähe Lissabon, schöne Zimmer

6.0/6

Hotel ca. 30 km von Lissabon City entfernt in schönem Landstrich von Portugal, großzügige Anlage mit kostenloser Tiefgarage und umfangreichem Frühstücksbuffet


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstück, schöne Aussenterasse


Sport & Unterhaltung

6.0

Gepflegter, ungeheizter Pool mit guten Liegen


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Weltenbummler (36-40)

September 2018

Rundum tolle Hotelanlage!

6.0/6

Wunderschönes und imposantes Ressort in der Nähe zu Lissabon. Hervorragend geeignet für Urlaub zu zweit, aber auch für die ganze Familie.


Umgebung

5.0

Gute Entfernung den umliegenden Stränden und in 30Min ist Lissabon zu erreichen.


Zimmer

6.0

Top!


Service

6.0

Super!


Gastronomie

5.0

Noch leicht ausbaufähig.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Regina (56-60)

September 2018

Tolle Lage, tolle Suite

6.0/6

riesige Suite, toller Service, Superlage! Das Resort liegt in einem schönen residential area nah der Küste ausserhalb von Lissabon. Wir haben das weekend zu zweit mit seightseeing von dort aus sehr genossen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Horst (61-65)

September 2018

Schickes Luxushotel für Golfer

5.0/6

Das Luxus Hotel liegt sehr schön im grünen Park, mit Nähe zu Golfplätzen. Die Zimmer könnten etwas aufgehübscht werden, sind aber ansonsten dem Standard entsprechend, sehr sauber, gute Lage zum Strand und nach Cascais (mit Auto) Ver


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Claude (26-30)

Juni 2018

Gutes Hotel jedoch....

4.0/6

Gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal und guter Küche.... Jedoch: Kleine Auswahl am Buffet Eher schlechte Lage, Hotelshuttle leider nicht immer verfügbar sodass man ein Taxi nehmen muss Poollanschaft nicht überzeugend Des öfteren schmutzige Badetücher und Bettwäsche Kleiner SPA Bereich


Umgebung

2.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sarah (36-40)

Juni 2018

Schöne Lage im Villenviertel

5.0/6

Checkin war etwas forsch und unfreundlich. Das Zimmer war sauber und gemütlich eingerichtet. Das Frühstück war hier nicht ganz so toll.. Man musste mehrmals bestellen bis man die Getränke bekam und auch mehrmals die Zimmernummer nennen (der selben Person). Das könnte besser sein. Nachtessen würden wir hier nicht mehr, da hat es bessere Möglichkeiten in Cascais selbst.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Patrick (36-40)

Juni 2018

in Villenviertel

5.0/6

Sehr schöne Lage in einem Villenviertel. Das Nachtessen und das Frühstück waren ein bisschen enttäuschend. Service war teilweise super und teilweise eher schlecht - oder anders gesagt gab sich und hatte Mühe. Für eine Übernachtung würden wir wieder kommen, wenn der Preis stimmt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Pierre (26-30)

Mai 2018

Luxus-Feeling in Cascais

6.0/6

Traumhaftes Luxus-Resort an Lissabons Küste in Cascais. Fußweg zum Wasser circa 25min, umgeben von Golfplätzen und viel Grün. Zimmer luxuriös ausgestattet, Personal sehr professionell und zuvorkommend. Frühstück exzellent. Spa-Bereich schließt leider etwas früh (20 Uhr), Außenpool reicht im Notfall jedoch auch. :)


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Togo (46-50)

April 2018

Schönes Resort Hotel vor den Toren von Cascais

6.0/6

Viele Bereiche wurden seit der Sheraton Übernahme verbessert, z.B. Restaurants. Gute Betten, viel Platz in allen Zimmerkategorien und schöner Garten mit dem innovativen Pool. Preise sind leider auch deutlich gestiegen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Pitu (26-30)

April 2018

TOP Hotel und schöner Aufenthalt

6.0/6

Die Lage ist hervorragend. In einem schönen Waldgebiet umgeben von vielen Villen. Sehr entspannt Atmosphäre und man sitzt als Gast nicht aufeinander


Umgebung

6.0

Ruhig und zurückgezogen. Leider kein direkter Zugang zum Strand bzw. etwas längerer Weg. Dafür aber sehr ruhig und entspannend


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Luisa (36-40)

März 2018

5 Sterne nicht erreicht

4.0/6

In die Jahre gekommenes Hotel, das seine 5 Sterne nicht verdient. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, Saunabereich sehr klein, kein Innenpool, Außenpool klein. Jedoch sehr freundliches Personal. Großzügige Zimmer. Lage im Villenviertel super. Auto wird benötigt. Kinder sind willkommen, wenn auch sehr geringes Angebot.


Umgebung

5.0

Mit dem Mietwagen von Lissabon ca. 30 Minuten. Von hier aus sind viel zielen erreichbar. Lage im Villenviertel exklusiv. Hotel über googlemaps kaum zu finden, Anfahrt schwierig.


Zimmer

4.0

Schnitt, Größe gut, kleine Küche super. Sauberkeit schlecht, abgenutztes Mobiliar.


Service

5.0

Sehr freundliches Personal, kinderfreundlich. Jedoch werden Extrawünsche oft nicht umgehend umgesetzt.


Gastronomie

3.0

Frühstück gut, jedoch nur ein Restaurant im Hotel. Kein wirkliches Café am Nachmittag, keine Bar.


Sport & Unterhaltung

2.0

Außenpool klein, Sauna sehr klein, keine Dusche, Ruhebereich minimalistisch, Fitness ausreichend, jedoch als Durchgang zur Sauna suboptimal gestaltet.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Michael (36-40)

März 2018

Riesige Hotelanlage, gute Zimmer+ nettes Personal

6.0/6

Die Hotelanlage ist riesig, die Zimmer exzellent und das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Zum Arbeiten in angenehmer Atmosphäre auf jeden Fall zu empfehlen. Für Urlaubszwecke mit Sicherheit sehr erholsam.


Umgebung

5.0

Die Hotelanlage ist am besten mit dem Auto zu erreichen. Vom Flughafen Lissabon dauert es bei guter Verkehrslage etwa 50-60 Minuten. In der Rushhour auch gerne mal 2,5 Stunden (vom Hotel zum Flughhafen). Die Lage in Cascais ist sehr ruhig. Sofern man an das Meer möchte, ist ein Fahrzeug von Vorteil. Zu Fuß erreicht man in etwa 35 Minuten das Meer. Allerdings ist diese Stelle nicht wirklich angenehm für einen längeren Aufenthalt.


Zimmer

5.0

Das gebuchte Zimmer war sauber, aber leider deutliche Nutzungsspuren erkennbar. Für ein Fünf-Sterne-Haus dieser Marke hatte ich das nicht erwartet. Die Ausstattung des Zimmers war exzellent.


Service

6.0

Das sehr freundliche Personal war immer ansprechbar und hilfsbereit. Ich wünschte mir das Verhalten und die Einstellung des Personals in JEDEM Hotel. Hier haben es sogar Gärtner und Maler geschafft zu grüßen! Unglaublich menschlich und angenehm.


Gastronomie

6.0

Die Speisen und Getränke waren immer frisch und von bester Qualität.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marcelo (26-30)

Februar 2018

Ein tolles Hotel

6.0/6

Ein tolles Hotel, in dem man hingehen kann. Das Zimmer war großartig. Das Frühstück war unglaublich, nicht nur das Essen war gut, aber der Ort und die Aussicht für Ihren Kaffee am Morgen war einfach perfekt. Das Fitnessstudio ist sehr gut ausgestattet und sauber. Und nicht zu vergessen das sehr hilfsbereite und lächelnde Personal.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Oliver (46-50)

Januar 2018

Resort mit tollen Pool

6.0/6

Vor den Toren Lissbons und unmittelbar neben Estoril befindet sich das Sheraton Cascais. Tolle Suiten, nur wenig teurer als normale Zimmer und eine großartige Pool-Landschaft.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tomasz (31-35)

November 2017

Einfach ausgezeichnet!

6.0/6

Es ist eines der besten Hotels, ich hatte die Möglichkeit zu sein. Es liegt in einer schönen Umgebung, guter Ausgangspunkt fuer die Reisen (Lisabon, Cascais, Siera, schöne Strände nicht weit vom Hotel). Das Hotel ist modern, comfortable und schick ausgerichtet, kann man hier die Zeit genießen (auch am Pool). In dem Zimmer gibt es such eine kleine Kueche, in der man kochen kann. Das Fruehstueck war sehr lecker da! Die Zimmer haben eine Tarasse, die auf den Garden geht. Es gibt aber etwas, was das Hotel so außergewöhnlich macht. Ein ganz freundliches Personal, das sehr gerne hilft und immer zuverlässig ist. Ich habe mich dort total wohl gefuehlt und wuerde sehr gerne zurueckkommen!!! Ich empfehle sehr. Nachteil: die Garantie wird sehr lange auf dem Bankaccount gesperrt


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Das beste Personal


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ursula (41-45)

September 2017

Sehr schönes Hotel mit traumhaft schöner Gartenanl

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit traumhaft schöner Gartenanlage. Ausgesprochen nettes Personal. Man fühlt sich als Gast willkommen und wenn man als Gast schon einmal war, wird man wie ein Freund behandelt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ralph (56-60)

Juli 2017

Toller Park - der Rest olala

4.0/6

Das Hotel ist etwas weitlaeufig - aber in einer herrlichen Gartenanlage. Normaler Empfang - Zimmer modern - steril, aber uns gefaellt das gut. Ich habe das Hotel trotdem nicht empfohlen da es es ein Pauschal-Urlauber Hotel ist, sehr sehr viele Kinder - demenrsprechend der Lrmpegel am Pool u beim Frühstück und im Gym wo einige Eltern Ihre Kinder mitnehmen. Der Pool zu klein für die Gaesteanzahl - das Wasser zu kalt. Das Frühstück maessig - kein frischer Orangensaft - einfachste Salami und Standartkaese. Aus diesem Grund finde 247 Eur Zimmerrate viel zu viel. Für mich angemessen waren 160 EUR. Ich werde nicht wieder kommen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Carlos (36-40)

Juli 2017

Tolle Gartenanlage, ansonsten überteuert

4.0/6

Auf den ersten Blick ganz nett - modern und weitlaeufig. Die zimmer in Ordnung - etwas steril. Viele Pauschalurlauber und Kinder nehmen ( zumindest mir) den Erholungsfaktor. Das einfache Frühstück passt nicht zu unserer Zimmerrate. Das Personal im Frühstücksbereich teils ungelernt und nicht aufmerksam. Preis-Leistung stimmen überhaupt nicht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Noah (19-25)

Juni 2017

Sehr zu empfehlen

6.0/6

Das Hotel machte von Anfang an einen hervorragenden Eindruck. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wellnessbereich war sehr angenehm und gut geeignet zum entspannen.


Umgebung

5.0

Golfplatz in unmittelbarer Nähe. Strand zum surfen mit dem Auto in 10 Minuten erreichbar. Shoppen und Restaurants ebenfalls in der Nähe


Zimmer

6.0

WLAN sehr gut. Bad üppig ausgestattet und sauber. Küche vorhanden


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gian (61-65)

Mai 2017

Luxus Ferienwohnung in Hotelanlage

6.0/6

grosses Resort mit diversen Gästehäusern und sehr schöner Poolanlage. Wir hatten eine 3 Bedroom Suite. Wir fühlten uns wie in einem Einfamilienhaus, da die Suite auf 2 Stockwerken war. (Treppe)


Umgebung

6.0

Cascais ist in einer schönen Gegend und von Lissabon gut erreichbar. Es gibt viel zu sehen, auch kulturell und die Strände sind wunderbar. Die Poolanlage ist sehr schön. Das Gelände weitläufig. Ein Auto ist in dieser Gegend ein Muss, da das Hotel nicht direkt im Ort Cascais ist.


Zimmer

6.0

1 Schlafzimmer mit Kingsize Bett, ein Schlafzimmer mit zwei übergrossen Einzelbetten und ein Schlafzimmer mit einem Sofabett, welches sich aber wie ein richtiges Bett anfühlte. 2 super Badezimmer und 3 Toiletten. Die Küche war riesig, mit Geschirrspühler. Grosser Essbereich, grosses Wohnzimmer. In jedem Zimmer ein TV. 2 Balkone! Wifi, Parkplatz. Einziger kleiner Nachteil: Geschirrspühlmittel ist nicht vorhanden, ebenso muss der Kaffee für die Kaffeemaschine im Hotel gekauft werden. Aber sonst


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage war sehr schön angelegt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ursula (41-45)

April 2017

Wunderschöner Golfurlaub

6.0/6

Sehr schön gelegenes Hotel mit einem liebevoll angelegten Hotelgarten in der Nähe mehrerer Golfplätze. Ausnehmend freundliches und hilfsbereites Personal, sehr zuverlässiger Shuttle Service.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

ToGo (46-50)

April 2017

Hochertiges Haus am Ortsrand von Cascais

6.0/6

Sehr schönes Resort Hotel, das durch die Sheraton Übernahme einige Neuerungen erlebte aber auch teurer und unflexibler wurde. Sehr gute Betten und schöner Außenpool. Zimmer zur Strasse und zur Vorfahrt können durch Lärm beeinträchtigt sein.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tina (36-40)

März 2017

Sehr schönes Hotel zu guten Preis

5.0/6

Sehr schöne Anlage, genügend Parkplätze und die Zimmer sind in sehr gutem Zustand. Wir waren eine Woche in einem Zimmer mit Kochnische und hatten keinerlei Beschwerden. Einzig das housekeeping war etwas geizig mit Toilettenpapier.


Umgebung

2.0

Liegt nicht direkt am Strand und ist mit den Öffentlichen schwierig zu erreichen. Man sollte mit dem suto unterwegs sein, dann ist die Lage top.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ursula (41-45)

März 2017

Ruhiges Hotel, ideal für Golfer

6.0/6

Hübsche Hotelanlage mit sehr viel Natur in der Umgebung, einer sehr schön gestalteten Gartenanlage. Die Zimmer sind mit einer praktischen Miniküche ausgestattet. Das Personal ist sehr aufmerksam und versucht die besten Arrangements für den Gast zu erfüllen. Der Shuttelservice vom und zum Hotel ist erstklassig.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbuffet ist sehr gut, die abendlichen Speisen auf der Karte sind vielfältig, in den Portionen aber sehr übersichtlich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ideal gelegen zu allen Golfplätzen in der Nähe


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maria (51-55)

Oktober 2016

da sind 4 Sterne schon ein Geschenk

3.0/6

Die Anlage selbst ist recht weitläufig, schöner Pool und Garten. Lobby, Barbereich und Restaurant dagegen sehr eng bemessen. Die Bar ist als kleine Nische in der Lobby untergebracht und wirkt absolut nicht einladend. Der Barkeeper kannte nicht einmal die Drinks auf der Karte, im Nachbarhotel hat das dann besser funktioniert. Das Restaurant wirkt düster und erinnert von der Beleuchtung eher an eine Bahnhofshalle. Die Zimmer sind groß und angenehm eingerichtet, gute Betten. Die Beleuchtung im Bad ist leider sehr schlecht, da ist der Schminkspiegel eher Zierde. Die Terrasse vor dem Zimmer ist wenig einladend, rostige Trennwände zu den angrenzenden Zimmern, Blumenkästen mit verdorrten Blumenresten und Zigarettenstummeln. Zum Personal: Muffiges, unmotiviertes und überfordertes Personal im Restaurant, erst nach einer massiven Beschwerde gings auch freundlich. Das Abendessen würde ich auslassen, auf keinen Fall HP buchen!! Wir haben sehr gut und günstig in Cascais gegessen. Frühstück war soweit in Ordnung, für 5 Sterne sollte das aber auch etwas üppiger ausfallen. Im Zimmer gibt es eine Nespressomaschine - hier wird jede Kapsel mit Euro 2,50 verrechnet, habe ich noch nie in einem 5-Sterne Haus erlebt.


Umgebung

3.0

Abgelegen, Auto unbedingt zu empfehlen.


Zimmer

4.0

Service

2.0

Funktionierte erst nach Rücksprache und Beschwerde beim Reisebüro


Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Andreas (41-45)

August 2016

Großzügige Anlage, aber überfordert, dreckig, 4*

4.0/6

Modernes Hotel inmitten einer großen und weitläufigen Park- und Appartment-Anlage, wahrscheinlich wurde ein Block von Appartments in das Hotel umfunktioniert, daher sehr große Zimmer/Suiten u.a. mit hochwertiger Poggenpohl-Kochecke (allerdings nur mit Geschirr, ohne jegliche Speisen), Balkon etc., Lage ist etwas außerhalb vom Zentrum Cacscais, daher Auto oder Taxi nötig. Der Pool ist relativ flach und auch im August sehr kalt, daher nur kurz genießbar. Mit Vollbelegung ist das Hotel überfordert: jeden Morgen ca. 15-30 Minuten Warteschlage am Frühstück, Pool-Handtücher sind ganztags vergriffen und mehrfacher längerer Stromausfall im Hotel sind die Folge...


Umgebung

2.0

Lage ist etwas außerhalb vom Zentrum Cacscais, daher unbedingt Auto oder Taxi nötig, um ins Zentrum oder an den Strand zu kommen (ca. 5-10 Minuten Fahrtzeit). Der nächste Supermarkt ist ein Minimarkt in einer fußläufig 20 Minuten entfernten Hotelanlage, Lissabon und Sintra jeweils ca. 30-40 Minuten Fahrtzeit entfernt, in unmittelbarer Hotelumgebung sind weder Bars noch Restaurants noch Unterhaltung geboten, nur ein Golfplatz


Zimmer

4.0

Zimmer waren wahrscheinlich mal Appartments, daher sehr große Zimmer/Suiten u.a. mit hochwertiger Poggenpohl-Kochecke aus dem Jahr 2002, getrenntes Schlafzimmer, Balkon etc.. Die Zimmer wirkten frisch renoviert und sehr großzügig, ordentlich und sauber. Allerdings war das Bidet schnell verstopft, die Küche hatte nur Geschirr (ohne jegliche Speisen, wie Pfeffer/Salz, oder Geschirrspültabs etc.), die Nespressomaschine brauchte extra zu bezahlende Pads (EUR 2,50 pro Pad in einem 5*-Hotel!) und inne


Service

6.0

Sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit, sehr professionelle Rezeption, die bei allen Fragen und Beschwerden sehr bemüht unterstützte. Auch beim Frühstück trotz langer Wartezeit sehr bemühtes und freundliches Personal, ebenso am Pool und auch das Kids Club Mädel kam super an! Allerdings alles nur auf Englisch, Deutsch-Kenntnisse sind kaum vorhanden...


Gastronomie

1.0

Mit Vollbelegung ist das Hotel überfordert: jeden Morgen ca. 15-30 Minuten Warteschlage am Frühstück, viel zu kleiner Frühstücksraum mit ausschließlich dreckigem Mobiliar, schimmligem Käse, frisches Omelette/Spiegelei etc. nur auf Bestellung, kaputtem Toaster etc.. Geschmacklich war's prima, die Auswahl war auch ok, es gab auch viel Frisches, aber alles in allem bei weitem kein 5*-Niveau!


Sport & Unterhaltung

2.0

Der Pool ist relativ flach und auch im August sehr kalt, daher nur kurz genießbar. Die Liegen waren allesamt relativ dreckig, Pool-Handtücher stets vergriffen. Der Kids Club besteht aus einem netten Mädel, das sich um Kleinkinder kümmert, aber keine extra Anlage oder so. Der Fitnessbereich war in Ordnung, aber eher klein, ansonsten bietet weder das Hotel noch die nähere Umgebung bis auf Golf irgendwelche Freizeitangebote, da braucht man dann schon ein Auto um weg zu fahren...


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Togo (41-45)

April 2016

Exzellentes Haus mit Resort Charakter

6.0/6

Das Hotel ist nun ein Sheraton und es gab deshalb einige positive Änderungen des ohnehin schon sehr guten Hauses: Die Betten wurden ausgewechselt und entsprechen nun dem Sheraton Standard - sehr gute Qualität. Der Spa wurde erweitert und die Lobby renoviert. Das Frühstück ist nach wie vor sehr großzügig und mein Zimmer (Standard Doppel) war ausgezeichnet und sehr groß


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Oliver (46-50)

Dezember 2015

Liebloses Hotel in schöner Umgebung

2.3/6

Wir hatten eine Woche Urlaub, sollte Wellnessurlaub werden. 2 Tage wurde im Restaurant der Holzboden geschliffen, dann 2 Tage im Saunabereich mit dem Bohrhammer gearbeitet die restlichen 2 Tage wurde direkt vorm Fenster ein Partyzelt montiert. Wellness, Sauna ist sehr schlecht. Innenpool nicht vorhanden Zum Frühstück gabs 2 Wurstsorten Kochschinken vom Schwein und dasselbe von der Pute. Bad war verschlissen. Terassentüren/Balkontüren lassen sich nicht verschließen, es kann von außen jeder rein! Es ist höchstens ein 3 Sterne Hotel, aber kein 5 Sterne.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Steffen (51-55)

September 2015

11 Tage Ausspannen!

5.1/6

Exclusives Hotel 5 Sterne zu Haus. 1A Anlage. Unbedingt Mietwagen. Guter Startpunkt in alle Richtungen. (Lissabon 40 min. am Atlantic lang) Sintra 20 min. UNESCO Weltkulturerbe.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Vera (41-45)

September 2015

Tolles Hotel, auch für Ausflüge nach Lissabon

5.9/6

Wir haben fünf Tage in diesem sehr schönen Hotel verbracht und von dort Ausflüge in die Umgebung und nach Lissabon gemacht. Der Pool ist toll (z.T. beheizt) und das Frühstücksbuffet ist super. Wir haben uns rundum wohl gefühlt!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dietmar (46-50)

Oktober 2014

Angenehmes Hotel

5.3/6

Gute Ruhige Lage am Stadtrand in einem Vilenviertel an einem Golfplatz. Gut für Ruhesuchende die den Rummel am sonnigen Strand nicht brauchen. Kurze Zufahrt zum gesamten Stadtbereich. Gute Lage um die gesamte Region zu erkunden. Absolut empfehlenswert.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Birgit (46-50)

September 2014

Hotel Villa Marinha - einfach großartig

5.8/6

Jederzeit wieder gerne! Die Freundlichkeit der Menschen und Mitarbeiter war besonders! Nichts künstliches - wirklich authentisch!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Toni (41-45)

September 2013

Ruhiges, grosszügiges Haus der Oberklasse

5.3/6

Trotz der Lage etwas abseits von Cascais ist dies eine sehr hochwertige Unterkunft. Viel Platz, gute Materialen, ruhig und erholsam. Das Personal hat mich sehr gut betreut.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (46-50)

April 2009

Schöne Anlage mit einigen Mängeln

4.5/6

Sehr schönes Ambiente, geschmackvoll eingerichtet, großzügige Appartements. Bei schlechtem Wetter allerdings für Kinder ungeeignet, da kein Zugang im Wellnessbereich unter 12 J. Eher für Selbstverpfleger, da ein Restaurant im eigentlichen Sinne nicht existiert, nur ein Coffee-Shop.


Umgebung

5.0

Ruhig gelegen in einer parkähnlichen Landschaft. Ein Auto ist notwendig für Restaurantbesuche oder Einkäufe. Zu Fuß 1 Minute zum nächsten sehr guten Reistall, 2 Minuten zum nächsten Golfplatz.


Zimmer

6.0

Sehr schöne Appartements. Wir hatten ein App. mit Gartenzugang, 2 Schlafzimmer, ein Wohnzimmer mit Essecke, eine Küche mit Waschmaschine, Spülmaschine, Espressoautomat, Herd, Backofen, Mikrowelle und Kühlschrank, 2 Bäder und begehbarer Kleiderschrank.


Service

4.0

Immer ansprechbar, allerdings nur eingeschränkte Englischkenntnisse, teilweise nicht vorhanden. Manchmal unaufmerksam, es wurden z. B. Servietten vergessen, Bademäntel nur auf Nachfrage ausgegeben, Espressoportionen (Nespressomaschine) nicht aufgefüllt.


Gastronomie

3.5

Sehr eingeschränkt. Frühstück nur Durchschnitt, eine Sorte Käse, zwei Sorten Schinken, kein frischer Saft. KEIN Frühstücksei, auch auf Nachfrage nicht möglich mit der Begründung, dies sei ein kontinentales Früstück. Kein Restaurant, nur kleine Speisekarte wie in einer Bar (zu Ostern gab es allerdings an einigen Tagen ein gutes Menü am Abend).


Sport & Unterhaltung

3.5

Kleiner Wellnessbereich, der für 5 Sterne zu wenig bietet. Kinder unter 12 J. werden gnadenlos vor die Tür gesetzt, auch wenn sonst niemand da ist, der gestört werden könnte. Aussenpool sehr schön. Sonst keine Einrichtungen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen