Hotel Panoramik

Hotel Panoramik

Ort: Rio di Pusteria / Mühlbach

64%
4.2 / 6
Hotel
4.2
Zimmer
4.4
Service
4.4
Umgebung
5.4
Gastronomie
4.1
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

andreas (56-60)

Oktober 2021

absolut kein wellnesshotel

3.0/6

gute lage,aber nicht für wellness geeignet.für bahnreisende ist die anreisende mit gepäck anstrengend da es steil bergauf zum hotel gehjt.


Umgebung

6.0

zentral gelegen,gut erreichbar mit der bahn,weg zum hotel ist zu fuss anstrengend,da es steil bergauf geht.


Zimmer

5.0

zimmer sind gross und sauber.balkon ist leider mit sehr alten und durchgesessen rattasessel ausgestattet.


Service

4.0

service bei den mahlzeiten ist o.k. personal ist freundlich,was man vom chef des hauses nicht sagen kann,beachtet die gäste kaum,wirkt ungepflegt und lässt ein mitten im gespräch einfach stehen,auch wird bei abreise nicht mal nachgefragt,ob es einen gefallen hat,ebenso wird keine gute heimreise gewünscht.


Gastronomie

4.0

abendessen ist gut,hauptspeise ist zwar etwas wenig,aber die vorspeisen sorgen für sättigung.frühstücksbüfett ist ausreichend,aber wenn man zu spät kommt,wird vieles nicht mehr nachgelegt.


Sport & Unterhaltung

2.0

der wllnessbereich ist katastrophal,von 4 saunen wird gerad mal 1 angestellt und teilweise wird das auch erst auf nachfrage gemacht,im nassbereich der sauna war generell das licht aus,es war stockdunkel,auf der sonnenterasse standen 2 doppelliegen wo die polster rausgerissen und auf den boden lagen,die könnte man ja wenigstens entsorgen,der fussboden warspröde,einige bretter waren bereits durchgetreten,absolut gefährlich


Hotel

3.0

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Peter & Dorothee (70 >)

Oktober 2021

Ein toller Südtirourlaub in Traumlage

6.0/6

Für ein drei Sterne Hotel auch in Südtirol außergewöhnlich und zwar in jeder Hinsicht! Wer hier meckert ist krank oder böswillig!


Umgebung

6.0

Ein idealer Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge im nördlichen Südtirol (Eisack- und Pustertal). Mit der Almencard steht ganz Südtirol offen, vom Brenner bis Trento, von Innichen bis zum Stilfserjoch.


Zimmer

5.0

Ein sauberes ausreichend großes Zimmer mit gepflegtem Bad. Die Einrichtung war zweckmäßig. Zimmer und Bad neu renoviert. Für ein Südtiroler drei Sterne Hotel durchaus über dem Durchschnitt.


Service

6.0

Jeder Wunsch wurde nach Möglichkeit erfüllt. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Die gute Seele des Speisesaales Marietta bediente flink und mit Sachverstand. Wir haben noch selten eine derart freundliche und empathische Person in einem Hotel dieser Kategorie angetroffen. Danke!!!!


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war ungewöhnlich reichlich. Es wurde sofort nachgelegt und auch Sonderwünsche wurden erfüllt. Wo kann man sich in einem solchen Hotel alle möglichen Getränkewünsche erfüllen lassen? Das Abendessen wurde als vier Gänge-Wahlmenü angeboten. Es war absolut in Ordnung. Um diesen Preis kann man keine Sternegastronomie erwarten. Ein Abendessen in der Kandelburg war ein Erlebnis.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir waren jeden Tag beim Wandern. Uns interessierte das Angebot nicht.


Hotel

6.0

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Manfred (70 >)

Juni 2021

Günstig und zentral.

4.0/6

Liegt zentral. Bus und Bahn leicht zu erreichen. Gutes Preis- / Leistungsverhältnis !!Bestimmt kein Luxushotel, aber sauber und freundlich.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Italienisch geprägtes Essen. Geschmacklich sehe gut. GEMÜSE UND SUPPEN SEHR GUT: REICHHALTIGES sALATBUFFET:


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Isi (56-60)

Juni 2021

Stark in die Jahre gekommen

2.0/6

Frühstück ist ausreichend genug. Badezimmer war neuwertig u sauber. Hotel insgesamt stärker abgenutzt und verbraucht. Wird schon lange nicht mehr viel renoviert und gepflegt. Die besten Zeiten waren wohl in den 1980/90er Jahren. Sehr schade, denn Potenzial ist durchaus vorhanden. Betten sind durchgelegen. Flure, Treppenhaus, Frühstücksraum, Eingangsbereich, Treppenaufgang zum Pool, Poolliegen, Balkone und deren Bestuhlung, Balkonbepflanzung alles alt oder lieblos. Die Bilder im Netz entsprechen nicht den Tatsachen vor Ort. Daher auch der günstige Preis.


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Zimmer war gross, Badezimmer neuwertig und sauber. Balkon renovierungsbedürftig, z.B. neue Farbe am Geländer aufbringen und abgenutztes Balkonmobiliar u Bepflanzung erneuern


Service

2.0

Personal beim Frühstück freundlich. Personal am Empfang hat beim Check In 3-4 Sätze gesprochen.


Gastronomie

2.0

Frühstücksbuffet war ausreichend genug in der Qualität und Auswahl.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

2.0

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Sonja (41-45)

Oktober 2020

Wir kommen gerne wieder

6.0/6

Wir waren zum 2. Mal im Oktober als Gruppe und sehr zufrieden. Perfekt für Ausflüge und Wanderungen in der Umgebung Preis / Leistung ist top.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt traumhaft über den netten Ort Mühlbach. Bahnhof und Bus sind fußläufig in der Nähe.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein toprenoviertes, großes Zimmer im 4. Stock (Lift vorhanden) Neue Dusche, bequemes Doppelbett, Balkon mit grandioser Aussicht


Service

6.0

Sehr netter und unkomplizierter Chef. Unser Ober Roberto war sehr freundlich und ist auf alle Wünsche eingegangen .


Gastronomie

5.0

schönes Frühstücks- und Vorspeisenbüffet Ein bisschen mehr Südtiroler Küche wäre schön Highlight ist das Ritteressen in der Kanditzburg Essen Geschmackssache, aber tolles uriges Kellergewölbe


Sport & Unterhaltung

6.0

Mit der Almencard Plus perfekt. Waren diesmal mit dem Zug in Bozen, mit dem Bus im Brixen, Kloster Neustift besucht, die Bergbahnen ausgenutzt,etc.... Nach den Ausflügen ging es in die Sauna und in den Poolbereich


Hotel

6.0

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Berthold (61-65)

August 2020

Alles prima, wir haben uns sehr wohlgefühlt

4.0/6

Sehr schönes Hotel mit netten Mitarbeitern, sauberes renoviertes Zimmer, Essen gut und abwechlungsreich, tolles Salat- und Dessertbuffet, Vor-. und Hauptspeise gut


Umgebung

5.0

Ausflugsziele dank der Almencard Plus super, da die Bergbahnen, die Busfahrten usw. inclusive waren


Zimmer

4.0

Zimmer mit neuen Möbeln ausgestattet, die Betten waren gut, wir haben gut geschlafen. Neues Badezimmer


Service

5.0

Personal - vor allem Monika uns Leo - waren sehr sehr feundlich und sind immer auf unsere Wünsche eingegangen. Aber auch das restliche Personal war sehr freundlich


Gastronomie

4.0

Sehr gutes Essen, konnten auch bei gutem Wetter draussen essen


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Barbara (46-50)

Juli 2020

Ein absolut gelungener und sehr erholsamer Urlaub

6.0/6

Sehr schönes mittelgroßes Hotel, freundliche Mitarbeiter, persönlicher Service, super Aussicht, tolle Tipps für Ausflugsziele in der Umgebung, die auch mit dem ÖPNV gut zu erreichen sind, sehr leckeres Essen, die HP ist wirklich zu empfehlen!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Melanie (41-45)

Februar 2020

Nicht weiter zu empfehlen

3.0/6

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, es ist renovierungsbedürftig. Es lagen irgendwelche Schläuche in den Gängen.


Umgebung

5.0

Die Lage und die Umgebung waren sehr schön. Man konnte in wenigen Minuten den Skibus und die Seilbahn erreichen.


Zimmer

3.0

War sehr geräumig, der Balkon war sehr schön groß. Was gestört hat war das es zum Bad nur ne Glasschiebetür gab. Das empfanden wir als nicht so schön. Wenn man späten Nachmittag duschen wollte war kein warmes Wasser was nicht so angenehm war.


Service

3.0

Der Chef des Hauses war echt ungepflegt rüber gekommen.Er müsste sich passende Kleidung für sein Körperbau zu legen. Das Personal war sehr nett von der Bedienung her. Abends an der Bar war es aber schwierig was zu trinken zu bekommen nach dem Abendessen.


Gastronomie

3.0

Der Speiseraum war sehr laut wenn wir zum Abend gegessen hatten. Frühstück war sehr ausgesucht wenn man so gegen 8.30 frühstücken wollte. Wurde leider nichts nach gelegt. Rühereier waren immer kalt wenn noch was da war. Zum Abendessen gab es 3 Auswahl Menüs. Was gut war. Aber leider war es oft nicht geniessbar.


Sport & Unterhaltung

3.0

Beschrieben war ein Fitnessraum wo wir uns sehr drauf freuten. Leider waren die Fitness Geräte überall nur irgendwo in der 5 Etage verteilt und nicht nutzbar. Pool empfanden wir als sehr kalt sonst ne schöne Anlage. Sauna Bereich war sehr ungemütlich.


Hotel

3.0

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Christian (46-50)

Dezember 2019

Nettes Familienhotel

5.0/6

nettes Familienhotel mit großen Zimmern und größtenteils neu renoviert. Personal sehr nett. Frühstück sehr reichhaltig und Abendessen mit 3-Gänge Menue, wo 2-3 verschiedene Speisen zur Auswahl stehen. Qualität des Abendessens variert etwas. Getränkepreise sehr human. Schwimmbad und Saunabereich ist cool zum Entspannen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Marie-Luise (61-65)

Oktober 2019

Das Hotel kann man wirklich weiterempfehlen.

5.0/6

Das Hotel sowie der Hotelchef wirken insgesamt etwas ungepflegt und in die Jahre gekommen. Auch die Deko ist lieblos ..


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt schön, sehr gut ist vor allem die Tatsache, dass sowohl der Bahnhof wie auch die Seilbahn und die Busabfahrten schnell erreichbar sind und wir haben diese, dank der Almencard plus, auch rege in Anspruch genommen. Umwelttechnisch super. Tolle Ausflugsziele und Museen in nächster Nähe.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Zimmer mit altem Mobiliar, allerdings sauber, mit neuer Dusche.WC und angenehm groß. Die Terrasse ist sehr groß und gut ausgestattet. Die Matratzen waren gut.


Service

5.0

Das Servicepersonal-alle aus Osteuropa- war freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut und wirklich reichlich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir waren nur im Hallenbad. Die Wassertemperatur war angenehm und insgesamt war es sauber.


Hotel

5.0

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Rosina (70 >)

Oktober 2019

Sehr gutes Mittelklassehotel in sonniger Höhenlage

5.0/6

Gutes Preis-Leistungsverhältnis - sauberes Mittelklassehotel mit schönem Wellnessbereich und sonnigen Balkons mit schöner Fernsicht


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Christiane (61-65)

Oktober 2019

Es waren 4 sehr schöne Tage

5.0/6

Gute Lage, Zimmer mit sehr schöner Aussicht ins Tal, sehr schöner Pool! Der Wellnessbereich war ansprechend. Das Personal sehr fleissig und nett.


Umgebung

5.0

Ortskern leicht zu erreichen, Bergbahn in der Nähe.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein sehr grosses Zimmer mit Terrasse


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Uwe (61-65)

Oktober 2019

Schönes Hotel

6.0/6

Wir haben 3 sehr schöne Tage in einem sehr schönen 3 Sterne Hotel verbracht. Saubere und schöne Zimmer. Sehr freundliches Personal und sehr gutes Essen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

Nicht bewertet


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Elke (56-60)

Oktober 2019

Siehe oben alles schmuddelig .Früher abgereist

3.0/6

kurz und bündig gesagt schmuddelig. Betten katastrophal. Nie wieder dieses Hotel.die Auflagen auf den Terrassenstühlen haben alle vier Brandlöcher.


Umgebung

5.0

super lage zum Ausflüge machen.


Zimmer

3.0

Bad gut und sauber neu gemacht. alles andere schmuddelig alt und Flecken in Teppich .Möbel alt.


Service

4.0

war okay


Gastronomie

3.0

Essen war nicht richtig gebraten .Fisch halb roh


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlage gut


Hotel

Nicht bewertet


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Christoph (56-60)

Oktober 2019

Endspannte Urlaubswoche ,bei gutem Essen.

6.0/6

Sehr gutes Hotel am Eingang zum Pustertal.Guter Ausgangspunkt und Unterkunft zum wandern. Wellness und Entspannung sind hier gut machbar.


Umgebung

6.0

Durch die Almcart Plus sind die Ziele in der Nähe auch ohne Auto gut erreichbar.


Zimmer

5.0

Ausreichend groß und zweckmäßig ausgestattet. Sauber


Service

6.0

Bei der Ankunft vom Chef persönlich in Empfang genommen worden. Ausführlich über alles was zu Hotel und der Umgebung zu sagen war, informiet worden.


Gastronomie

6.0

Reichhaltiges Frühstück. Abendessen ebenfalls abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hallenbad und Sauna waren in Ordnung


Hotel

6.0

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Andreas (61-65)

Oktober 2019

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

5.1/6

Trotz des vollen Hauses ein ruhiges Hotel in exponierter Lage. Ortszentrum, Bahnhof und Bergbahn optimal zu Fuß erreichbar. Zimmer war immer ausgezeichnet in Ordnung. Frühstücksbuffet reichlich, beim Abendessen Bemühen um breites Angebot. Bedienungspersonal freundlich, wirkte manchmal aber desorientiert.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Beate (51-55)

Oktober 2019

Im Großen und ganzen ok.

3.0/6

Das Hotel hat seinen eigenen Charme, ist aber etwas in die Jahre gekommen. Das beste am Zimmer war das Bad. Der Balkon war mit den anderen Zimmern verbunden und sah auch nicht mehr so toll aus. Das Essen war auch nicht wirklich unser Fall. Einigen um uns herum scheint es geschmeckt zu haben. Der Wellnessbereich ist sehr klein und es sind nur wenige Liegen im Saunabereich vorhanden. Auch hier merkt man das Alter des Hotels. Wer ein günstiges Hotel sucht und keine allzu hohen Ansprüche stellt ist hier bestens aufgehoben. Wir werden nicht mehr wieder kommen.


Umgebung

4.0

Wer ein größeres Fahrzeug hat kann nicht direkt vor dem Hotel parken. Es liegt am Hang und ist nicht freistehend.


Zimmer

3.0

Das Bett war ungemütlich, die Wände hätten mal wieder einen neuen Anstrich nötig und das Bad hatte nur eine Schiebetüre. Im Bad selbst war alles ok.


Service

4.0

Die meisten Servicekräfte waren Nett und zuvorkommend.


Gastronomie

3.0

Man konnte aus 3 verschiedenen Menüs wählen. Wer kulinarisch verwöhnt ist, ist hier fehl am Platz. Kontakt zu anderen Hotelgästen hatten wir leider nicht, obwohl wir das in anderen Hotels immer hatten. Jeder saß an seinem eigenen Tisch und die meisten sind nach dem Essen gegangen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir waren viel mit dem E-Bike unterwegs. Die Gegend ist schön und bietet viele Ausflugsmöglichkeiten. Bozen ist mit dem Zug bequem erreichbar. Von der Autobahn sind es nur wenige Kilometer bis zum Hotel.


Hotel

Nicht bewertet


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Karin (36-40)

September 2019

Tolles Hotel mit vielen Freizeitangeboten

6.0/6

Schönes, helles und großes Familienzimmer. Großer, sonniger Balkon. Sehr freundliches Personal. Tolles Schwimmbad.


Umgebung

6.0

Kurze Wege ins Zentrum von Mühlbach. Tolle Aussicht in die Berge. Mit der Almencard wird es nicht langweilig.


Zimmer

6.0

Geräumige Zimmer, sehr sauber.


Service

6.0

Zuvorkommendes und freundliches Personal.


Gastronomie

5.0

Sehr gutes Vorspeisenbuffet. Gutes drei Gänge Menü.


Sport & Unterhaltung

6.0

Almencard plus ist top!!! Schwimmbad gute Alternative bei Regen.


Hotel

6.0

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Marion (51-55)

September 2019

Schlechte Hotelführung, eher Jugendherberge

3.0/6

Hotel mit guter Lage aber schlecht geführt, Essen teilweise ungenießbar, Chef desinteressiert, Zimmer mittelmäßig


Umgebung

4.0

schön gelegen am Hang, allerdings keine Terrasse oder Ähnliches wo man gemütlich etwas trinken kann


Zimmer

3.0

wirn hatten das Glück ein relativ neues Zimmer zu haben, Betten waren auch ok. Im Zimmer unserer Söhne war ein Wasserschaden, welcher die Wände aufgeweicht hat. Hatten die Dachterrasse, hier lief ständig jemand an uns vorbei; offensichtlich ist daneben die Wohnung des Chefs und dort laufen am Tag bestimmt 10 verschiedene Leute durch. Dadurch ist eine Privatsphäre ausgeschlossen. Wenn man zum essen geht und es regnet ist man klitschnass, da man erst über eine unüberdachte Treppe nach unten gelang


Service

2.0

Rezeption so gut wie nie besetzt, am zweiten Abend wurden kleine Behälter mit Chips auf die Tische im Eingangsbereich gestellt die dort nach 4 Tagen unverändert halb leer und gammelig immer noch standen. Wenn man Schlüssel abgibt hat jeder die Möglichkeit diese zu nehmen da niemand an der Rezeption ist. Der Chef - wir dachten erst ein Mitarbeiter wäre es und wunderten uns dass man als Angestellter so ungepflegt dort beschäftigt wird - läuft mit Latschen und ausgeleiertem T-Shirt wo der dicke Bau


Gastronomie

3.0

Das Essen war mittelmäßig, nicht schlecht aber auch nicht gut. Vielen konnte man definitiv nicht essen und wir haben es stehen gelassen. Am Ankunftstag gingen fast alle Teller der Gäste mit dem Hauptgericht unangerührt zurück. Die Portionen waren sehr klein, manchmal lag beim winzigen Stück Fleisch ein Stück Kartoffel dabei, das wars. Die Nachspeisen waren fast immer ok, Salatbuffet ging so. Im Speiseraum hängen lange Tischdecken über die Tische, unter denen man noch Essensreste von Tagen zuvor


Sport & Unterhaltung

2.0

Es gab eine angepriesene Sauna. Innen in diesem Raum ist viel zu wenig geheizt. Es gibt nur 5 Liegen und eine Bank im Eck. Die Decken sind total schimmelig und aufgeweicht, weil oben drüber das Schwimmbad ist und offensichtlich ein Wasserschaden war. Eine der beiden Duschen ging nicht. Die Tischtennisplatte steht zusammengeklappt im Gang. Auf Anfrage hieß es, wir könnten sie ja vor den beiden dort befindlichen Zimmern aufstellen. Spielen wäre dann nur direkt dahinter möglich gewesen und bis jema


Hotel

3.0

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Georg (66-70)

September 2019

Miserabel, nicht zu empfehlen!

1.0/6

In 10/2018 hatte eine Weiterempfehlungsrate von 100 % meine Frau und mich veranlasst über den Reiseveranstalter "clevertours" das mit drei Sternen bewertete Hotel Panoramik in Mühlbach / Südtirol für 14 Tage Halbpension im Zeitraum 09-10/2019 zu buchen. Wir hätten dies besser nicht getan !!! Wenige Wochen vor unserer Abreise konnte ich für das genannte Hotel stark verschlechterte Kundenbewertungen feststellen, u.a. wurde über durchgelegene Matratzen geklagt. Aufgrund eines Bandscheibenschadens, einhergehend mit Schwerbehinderung, setzte ich mich besorgt mit dem Reiseveranstalter in Verbindung und bat um ein Zimmer mit guten Betten / Matratzen. Durch clevertours hörte ich sodann, dass laut Hotel meine Bitte "nicht bestätigt", sondern "lediglich als unverbindlichen Kundenwunsch in der Buchung hinterlegt" werde. Im Zimmer angekommen fanden wir aber akzeptable Betten / Matratzen vor. Dies sowie das Äußere / die Architektur und die gut durchdachte Zimmeraufteilung mit Balkon / Panoramblick waren uns leider das einzig Positive am Hotel Panoramik.


Umgebung

4.0

Mühlbach ist ein netter kleiner Ort in herrlicher Natur, der sich seinen Besuchern gut präsentiert. Die vom Tourismusverband zur Verfügung gestellte Almencard plus - u.a. freie Benutzung von Bus- und Bahn, auch der ortsansässigen Seilbahn - ist von großem Vorteil. Das Hotel ist schön gelegen und rein äußerlich ansprechend, hat aber leider einen zur Führung des Hauses ungeeigneten Betreiber.


Zimmer

2.0

Wie ebenfalls bereits erwähnt ist die Raumaufteilung - ein vom Eingangsbereich mit Schrank und geräumigen Bad durch zwei Stufen abgesenkter Schlaf-/ Wohnbereich - durchaus positiv zu bewerten. Das Zimmer schien unlängst renoviert und mit neuem Mobiliar ausgestattet. Ansonsten konnten wir nur Negatives feststellen: Im Bad waren der WC-Papierhalter sowie der WC-Bürsten-Halter gut einen Zentimeter aus der Wand herausgerissen und lose. Im Kleiderschrank fanden sich billigste Metalldrahtbügel, die ga


Service

1.0

Das sämtlich aus dem osteuropäischen Raum stammende Servicepersonal erschien unausgebildet, überfordert und verfügte nicht einmal über die erforderlichen Mindestanforderungen einer Bewirtung. Wartezeiten von bis zu 45 Minuten zwischen zwei Gängen, eine Verwechslung der am Morgen bestellten Vorspeise / Hauptspeise oder gar ein Ausbleiben einer Speise kamen wiederholt vor. Eine der Servicekräfte fiel uns besonders negativ auf. Diese ordnete ihr langes Haar wiederholt im Schankraum / an der Essenau


Gastronomie

2.0

Der vorhandene Platz im Speisesaal war beengt. Das in die Jahre gekommen Mobiliar wurde durch fleckige, unschöne Hussen "übertüncht". Das Geschirr war angeschlagen / beschädigt. In den Salatschalen stand das Spülwasser. Der Boden war klebrig, aber auch rutschig. In der gebuchten Halbpension waren enthalten: ein Salat-/ Vorspeisen- und ein Dessertbüffet sowie eine Menüwahl der Vorspeise und des Hauptgerichts. Der zur Einnahme der Speisen eingeräumte Zeitrahmen von 19.00 Uhr bis 20.00 Uhr ist zu


Sport & Unterhaltung

1.0

Das Hallenbad erscheint auf den ersten Blick angenehm. Die Reinigung des Bades war leider aber genauso mangelhaft, wie in unserem Zimmer und im Speisesaal. In einer der drei Duschen fand ich über fünf Tage hinweg eine unverändert auf dem Boden liegende ausgedrückte Waschemulsion vor. Hygienische Mindestbedingungen wurden auf das Gröbste missachtet. Die dem Bad vorgelagerte großzügige Sonnenterasse kann diese Mangel nicht ausgleichen.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Dieter (66-70)

August 2019

Sehr gut

5.0/6

Das Hotel entsprach meinen Erwartungen. Die Möbel im Zimmer sollten modernisiert werden. Die Verpflegung war sehr gut. Ein seht gutes Freizeitangebot.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernhard (41-45)

August 2019

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

5.4/6

Das Hotel überzeugt durch ein gutes Preis - Leistungs - Verhältnis. Zwar ist die Ausstattung des Zimmers etwas in die Jahre gekommen und der dortige Teppichboden teilweise verschmutzt, jedoch wurde das Badezimmer offensichtlich vor kurzem renoviert und ist in gutem Zustand. Von der zugehörigen Terrasse aus hat man einen schönen Blick auf die Berge und Mühlbach. Das Essen war qualitativ gut sowie abwechslungsreich und der Service ist positiv hervorzuheben. Die Zimmer waren sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Für Schnäppchenjäger ist das Hotel zu empfehlen.


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Cabrio Tour (61-65)

August 2019

Sehr ruhige Lage.

4.0/6

Sehr schöne Lage, Essen könnte etwas besser sein. Hat uns sehr gut gefallen und kommen bestimmt wieder. Zimmer alle mit Balkon und es gibt auch eine Sonnenterrasse .


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernd (56-60)

Juli 2019

Gute Lage , schöne Zimmer , sehr schöne Aussicht

5.0/6

Das Inhabergeführte Hotel hat schöne Lage mit guter Aussicht. Zimmer modern und praktisch. Manchmal gab es (wirklich nur) Kleinigkeiten zum monieren, aber das Personal und der Chef waren immer zu Abhilfe bereit.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sir Sam (41-45)

Juli 2019

Schöner Erholungsurlaub

3.0/6

Zum Preis Leistungsverhältnis kann man nichts sagen ,das ist top. Hier werden für 7 Tage 6 Übernachtungen 650€ genommen das muss man erst mal finden in dieser schönen Gegend.


Umgebung

5.0

Von der Landschaft einer der schönsten Urlaube die ich je hatte.


Zimmer

3.0

Möbel sehr alt,Bett durchgelegten,man kann die Federn spüren. Kühlschrank fehlt müsste Standard bei 3 Sternen sein.


Service

4.0

Sehr flott.


Gastronomie

2.0

Das Essen war nicht mein ding habe mehr draußen gegessen obwohl ich HP hatte.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wunder schöne wander Landschaft


Hotel

3.0

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Klaus (66-70)

Juni 2019

Keine Empfehlung

3.8/6

Preis-Leistung stimmt, aber total unfreundlich, Geschirr und Gläser angestoßen, Fitnessgeräte Schrott und Essen vom Vortag serviert.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Thomas (56-60)

Juni 2019

Unzureichend, nur für Leute ohne jeden Anspruch

3.0/6

Muffig, Dunkel und Defekt. Der Chef lief rum wie der Platzwart auf einem Campingplatz. Der erste Eindruck setzte sich fort.


Umgebung

4.0

Lage etwas oberhalb des Ortes, tolles Panorama beim Blick aus dem Restaurant, Ruhig gelegen, Steigung der vorbeiführenden Straße ist nichts für Gäste , die nicht gut zu Fuß sind, vor allem , wenn Sie noch etwas zu tragen haben.


Zimmer

2.0

Möbel auf dem Balkon sehr,sehr abgewohnt, eigentlich Sperrmüll, Statt Schrank waren Bretter offen an der Wand angebracht. Eine der beiden Türen zur Dusche ließ sich nicht öffnen , Mülleimer im Bad rostete vor sich hin, Zimmertür ließ sich nur mit viel Kraftaufwand öffnen. Reinigung des Zimmers oberflächlich. Deko Fehlanzeige


Service

2.0

Die Serviererinnen hatten überhaupt keinen Plan, waren kurz angebunden, konnten auch zum Teil offenbar kein Deutsch, es verbreitete sich eine schlechte Stimmung.


Gastronomie

3.0

Wenn man häufig zum Salat-Büffet geht, und auch das Dessertbüffet nutzt, kommt man klar, Alleine der Hauptgang ist eine Frechheit, Mini Portionen, Fleisch knochentrocken, Pommes steinhart. Das Salat-Büffet war zwar nicht abwechslungsreich, brachte aber Volumen, wichtig vor allem für Leute die sich auch bewegen wollen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gab ein Schwimmbad und einen Saunabereich


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Mark (46-50)

Juni 2019

Im Großen und Ganzen in Ordnung, schöne Aussicht

4.0/6

Unser Zimmer für 4 Personen war geräumig und gut/zweckmäßig eingerichtet, sogar mit eigener Terrasse inkl. Liege/ Sitzgelegenheit mit prima Aussicht. Das Frühstück war nicht überzeugend. Über das Abendessen und weitere Hotelleistungen können wir keine Aussagen machen, weil wir nur wenige Nächte da waren.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Unser Zimmer für 4 Personen war geräumig und gut eingerichtet, sogar mit eigener Terrasse inkl. Liege/ Sitzgelegenheit mit prima Aussicht. Soweit ist unser Preis von ca. 110 Eur pro Nacht Leistung völlig in Ordnung.


Service

3.0

Gastronomie

3.0

Das Frühstück war nicht so überzeugend, teilweise waren um 9.00 Uhr keine Brötchen mehr da und die gleichzeitige Nutzung des eher unhygienischen Eierkochers von vielen Gästen hat nicht funktioniert, vor allem wenn ihn das Personal einfach zwischendurch immer wieder ausschaltet.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Werner und Monika (56-60)

Juni 2019

Hotel in toller Lage aber noch mit Luft nach oben

4.0/6

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe in Mühlbach. Die Lage könnte nicht besser sein. Die Aussicht grandios. Wir haben ein neu renoviertes Zimmer. Schön eingerichtet mit einem bequemen Boxspringbett, 2-türigem Kleiderschrank und kleinem Schreibtisch. Das Bad sehr schön und groß. Die Sauberkeit ist in Ordnung. Auf dem Balkon steht ein kleiner Tisch und 2 Korbstühle. Reicht vollkommen aus. Es gibt einen Wellnessbereich . Dieser ist teilweise etwas in die Jahre gekommen, aber für die Grösse des Hotels ok. Es gibt eine ganz tolle Sonnenterrasse . Natürlich wieder mit toller Aussicht auf die Berge. Das Frühstück ist für eine 3 Sterne Hotel völlig in Ordnung. Der Hotelchef hat uns sehr freundlich empfangen und uns die Almencard erklärt. Alles in Allem sind wir hier zufrieden. Das Abendessen ist dem Preis angemessen . Über Geschmack lässt sich ja streiten. Aber das Servicepersonal ist sehr bemüht und freundlich. Leider sprechen nicht alle deutsch, was aber bis jetzt kein großes Problem darstellt. Der Kellner beim Abendessen ist der deutschen Sprache aber mächtig, und auch sehr freundlich. Wir sind noch ein paar Tage hier, und hoffen, dass die auch noch so schön bleiben.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Liz (51-55)

Mai 2019

Nicht das Traumhotel

3.0/6

Der Empfang sehr kühl und nicht sehr hilfsbereit und das vom Besitzer des Hotels. Das Zimmer war nicht gemütlich. Fünf Betten für 2 Personen. Sehr lieblos. Die Terrasse ist ein Abstellraum gewesen. Im Bad sind Reperaturen nötig. Insgesamt nicht zu empfehlen. Das Essen war gut zum Hunger stillen aber kein Genuss. Die Sauna ist eine Zumutung viel zu heiss. Das Dampfbad kann man nicht nutzen, da es nach Moder richt. Insgesamt sollte der Wellnessbereich renoviert werden. Farbe und Reinigung würde nicht schaden.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

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Uli (51-55)

Mai 2019

Zu dreckige Zimmer, genussfreies Essen

1.0/6

Schmutzig, staubig, dreckig, lieblos, Müll in verschiedenen Bereichen, Speisesaal muffiger Geruch, Tische verdreckt, Tischtücher extrem schmutzig, Essen verzehrbar aber kein Genuss, teilweise abgewohnte Zimmer, kaputte Möbel, dreckige Bettwäsche, schlecht gereinigte Bäder, Kanalgeruch im Bad, Finger weg von diesem Hotel. Einziger Lichtblick sind wenige bemühte Mitarbeiter, Schlechtester Mitarbeiter ist der unfreundliche und unmotivierte Besitzer.


Umgebung

4.0

Das Pnorama ist schön, wenn man vergisst wo man rausschaut.Das Pustertal ist eine schöne Gegend zum Wandern und ebenso sehenswert sind die umliegenden Orte, wie Brixen, Burg Rodeck oder Bruneck


Zimmer

1.0

Erstes angebotenes Zimmer unbewohnber, das Möbel abgewohnt und teilweise kaputt, außerdem insgesamt sehr schmutzig u.a. Bettwäsche und Bad. Zweites Zimmer besser, da neueren Datums aber auch nur bedingt sauber und nur über einen vermüllten Weg vom 4 Stock in den 5 erreichbar. Kanalgeruch im Bad, Küchengeruch auf der Trasse, da Abzug der Küche genau daneben. Allgemeine spartanische Ausstattung.


Service

1.0

Unfreundlicher, unmotivierte Besitzer. Größtenteils unerfahrenes Personal. Einzig eine junge Dame wusste wie man den Job macht. Chef war erbost über berechtigte Beschwerden, z. B. dreckige Bettwäsche, zerrissener Vorhang, schmutziges Bad und kaputte Möbel. Wollte uns gleich loshaben. Erst als eine Servicekraft uns einige andere Zimmer zeigen durfte haben wir uns für ein im ersten Augenblick besser erscheindes Zimmer entschieden.


Gastronomie

1.0

Lieb- und geschmackloses Kantinenessen ist noch milde ausgedrückt. Auch der Speisesahl ohne jeglichen Tischschmuck oder sonstiger Speisesaaldeko.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Helmut (70 >)

Mai 2019

Weil es eine schöne Gegend ist.

6.0/6

Ruhige lage,essen gut,Zimmer sauber,ALpencard sehrgut , Viele Wandermöglichkeiten,Frühstückt grosse Auswahl,Freundliche Bedienung


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Birgit (51-55)

Mai 2019

Dunkler, muffiges Gruselkabinett

2.7/6

Das Hotel ist stark renovierungsbedürftig und muffig, die Begrüßung durch den Eigentümer war sehr eigenartig. Wir bekamen zusammen mit einem anderen Gast die Almen-Karte und eine Umgebungskarte ausgehändigt und ein par Infos wie das mit der Almen- Karte funktioniert. Das Zimmer hatte keinen Kleiderschrank sondern ein offen zusammengezimmertes Wandregal mit ein paar Kleiderbügeln versehen. Das Bett war neu und recht bequem, der Balkon hatte einen kleinen Holztisch und ein Korbstuhl und ein Korbsofa. Es lagen Brötchenkrümel auf dem Boden, wir baten darum, sie zu entfernen, was aber nicht gemacht wurde. Das Badezimmer war renoviert, aber es hatte keinerlei Ablagefläche, die Duschwand konnte nur von einer Seite aufgezogen werden, sie war zwar neu, aber sehr billig und fiel beim Zuziehen aus dem Rahmen, so dass das Badezimmer nach dem Duschen voller Wasser war. Von dem rostigen und schmutzigen Kosmetikeimer mal ganz zu schweigen. Die Badezimmerglasschiebetür lies sich nicht richtig schließen, wahrscheinlich ist sie nicht richtig eingebaut. Im Wellness-Bereich konnte man die öffentlichen Toiletten nicht abschließen, im Schwimmbad konnte man die Tür der Damentoilette nicht mal richtig schließen. Das Restaurant war auch nicht besonders einladend, schmutzige Stuhlbezüge, dreckige Tischdecken, das Personal war unfähig und konnte nicht mal richtig servieren, die Teller wurde einen einfach auf den Tisch geknallt, das Personal sprach kein oder kaum deutsch, nicht mal die Wörter " Danke" und " Bitte" konnten sie sagen. Das Essen war wenig abwechslungsreich und zum Teil auch vom Vortag, beim Salatbüffet und Dessertbüffet wurde nichts nachgereicht, beim Hauptgang gab es Miniportionen. Das einzig Schöne an dem Hotel war der Ausblick.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Anita (51-55)

April 2019

tolles Preis-Leistungsverhältnis

5.0/6

Neu renovierte Zimmer, schöner Balkon, sehr schöne Aussicht, tolle lage, sehr schöner Ort Mühlbach, alles da..... nette Chefin, sehr schöner Aufenthalt in Südtirol,


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Jens (51-55)

April 2019

Es gibt in Südtirol bessere Unterkünfte!

2.0/6

Zimmer sind renovierungsbedürftig, Betten weich und durch gelegen, Essen war ohne Würze und Geschmack,im Hallenbad waren Fliesen kaputt, zu wenig Parkplatz! Die Lage einfach gut und ruhig!


Umgebung

5.0

Wen denn Mitte Mai die Gondelbahn wieder fährt sind die Almen für Start zum Wandern gut zu erreichen, ansonsten mit dem Auto!


Zimmer

3.0

Panoramaausicht für jedes Zimmer aber abgewohnt!


Service

3.0

Mann musste wegen jeder Sache Nachfragen!


Gastronomie

Nicht bewertet

Haben in Südtirol schon besser gegessen! Wenig regional!


Sport & Unterhaltung

5.0

Sauna, Hallenbad und Fitness möglich!


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Guido (56-60)

Februar 2019

Schönes Urlaubshotel in toller Lage

6.0/6

Wir waren im Winterurlaub zum Ski fahren hier. Ideale Lage zwischen 3 Skigebieten. Das Hotel ist recht neu mit tollem Ausblick über Mühlbach und Pustertal! Das Ortszentrum ist in wenigen Minuten zu Fuss zu erreichen. Die Zimmer sind sehr groß, hell und freundlich. W-Lan ist im gesamten Hotel inclusiv. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich und ist ok! Im Hotel gibt es einen Fahrstuhl. Wunderschön ist das Hallenbad mit Saunalandschaft in der 3./4. Etage. Das Essen (es wird Abends serviert) ist landestypisch und gut. Wir waren zufrieden! Highlight ist ein Abendessen im Hotel Ansitz Kandelburg. Alle Mitarbeiter waren höflich und zuvorkommend. Es gab nichts zu bemängeln! Wir können das Hotel weiterempfehlen und kommen gerne wieder hierher!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heiko (41-45)

Februar 2019

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

5.0/6

Gute Unterkunft mit Wellnessbereich. Nur wenige Minuten bis zur kleinen Gondel nach Meranzen. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anita (41-45)

November 2018

Schönes Hotel

5.0/6

Familienurlaub in den Herbstferien. Das Hotel ist schön die Bedienung sehr freundlich. Die renovieren Zimmer sind sehr schön


Umgebung

6.0

Mit der almencard die man im Hotel bekommt kann man kostenlos alle öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol nutzen. Und einige Seilbahnen auch. Mühlbach hat einen Bahnhof.


Zimmer

6.0

Die renovieren Zimmer sind sehr schön. Es riecht herrlich nach Holz. Die Betten sind super. Selten im Urlaub so gut geschlafen. Der Ausblick traumhaft.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr lecker.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hans (61-65)

Oktober 2018

Einfach weiterfahren- gibt besseres !

1.0/6

Naja die Bewertungen der Reisenden ist nicht viel hinzuzufügen- Besitzer sehr unmotiviert, Getränke an der bar "zu erbetteln". Speisesaal bessere Kantinenausstattung- lieblos!


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Wenig Deutsch oder Italienisch kenntnisse!


Gastronomie

1.0

Einmal hatten wir Schweinebraten gehabt: wusste garnicht das man den wie Carpaccio sschneiden kann........ 80 gr waren schon viel! ODER: Spaghetti mit Muscheln- sage und schreibe 3 (!) Muscheln. Frühstücksbuffet, vieles war aus und wurde nicht nachgelegt, zB. Nuss brot, wenn das 1 Brot aus war gabs nix mehr. Keine Südtiroler Spezialitäten! Man könnte das beliebig so fortsetzen. Eine Jugendherberge wäre besser!


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Iris (36-40)

Juni 2018

Schönes Hotel mit wunderschönem Ausblick

6.0/6

Klasse Hotel mit tollem Ausblick. Der Hotelier und sein Team sind sehr freundlich und hilfsbereit. Seit diesem Jahr verfügt das Hotel über eine gigantische Sonnenterrase. Urlaub für nächstes Jahr ist schon wieder gebucht.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anita (56-60)

Mai 2018

Schönes Hotel mit super Aussicht

5.0/6

Das Hotel hat eine super Aussicht in die Berge und zum Fluss Eisack. Schönes Hotel zum Wandern. Auch das Ritteressen im Ansitz Kandlburg ist ein Erlebnis.


Umgebung

6.0

Hotel ist mit Navi schlecht zu finden. Hotel liegt gut am Berg oben mit toller Aussicht. Man ist schnell im Ort und schnell bei der Seilbahn nach Meransen. Ausflugsziele sind innerhalb kurzer Zeit zu erreichen. Tolles Wandergebiet.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind fast alle mit Balkon. Leider sind die Balkonmöbel für den Sperrmüll. Die Matratzen sind gut. Wir konnten super schlafen. Auch sind die Zimmer groß genug und sehr hell. Einziges Manko, man hört den Nachbarn sprechen und es gibt keinen Kühlschrank und Klimaanlage. Das Bad war schön groß und neuwertig. Leider ließ sich die Duschtür nicht richtig schließen. Konnte auch nicht behoben werden während unseres Aufenthaltes.


Service

4.0

Die Duschwand konnte nicht instand gesetzt werden. Das zweite Kissen kam erst nach zweimaliger Beanstandung. Im Speisesaal mußten wir einmal sehr lange auf die Getränke warten. Die Bedienung entschuldigte sich und meinte die Getränke gehen dann aufs Haus. Der Chef des Hauses kontrollierte unsere Rechnung und bemängelte den kundenfreundlichen Service der Bedienung sehr patzig. Der Bedienung solle dies abgezogen werden. Frechheit!!! Ansonsten waren die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Essen war sehr gut, aber die Portionen der Hauptspeise zum Teil für Kinder. Die Speisen wurden in angemessenen Abstand serviert.


Sport & Unterhaltung

5.0

Swimmingpool war klein, aber ausreichend für uns. Fitnessraum haben wir nicht gefunden. Sauna war gut heiß.


Hotel

5.0

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Frank (36-40)

Juli 2017

Sehr empfehlenswertes Urlaubshotel

5.0/6

Schönes eingerichtetes grosses Familienhotel mit einem Super Ausblick und einem großzügigen Restaurant bereich. Ein Spa ist ebenfalls vorhanden.


Umgebung

5.0

Viele Wandermöglichkeiten. Restaurants sind in der direkten Umgebung zahlreich vorhanden.


Zimmer

5.0

Gut ausgestattet. Wer einen Balkon hat kann wunderschöne Sonnenuntergänge genießen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sonja (26-30)

Mai 2017

Abgewohntes Hotel in den Bergen

3.0/6

Wir haben dieses Hotel als Zwischenstopp genutzt um am nächsten Tag weiter nach Italien zu fahren. Die Zimmer sind sauber- etwas lieblos eingerichtet aber dafür war das Bad neu und sauber. Das Frühstück war okay- mehr auch nicht. Ich kann sonst nicht viel dazu sagen... für eine Nacht okay- länger würde ich dort allerdings keinen Urlaub machen.


Umgebung

2.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Göran (51-55)

März 2017

sehr zu empfehlen

6.0/6

Ruhige Lage aber nicht weit zum Zentrum von Mühlbach, guter Service, sehr zu empfehlen sehr gute Küche, es gab nichts zu bemängeln


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bettina (46-50)

November 2016

Schönes Hotel in Südtirol

6.0/6

Mir hat es super gefallen. Wir waren als kleine Damenrunde in Südtirol - leider nur übers Wochenende. Viel waren wir nicht im Hotel, da wir 2 Tagesausflüge machten. Mein Zimmer war schön und sauber. Ich kann leider nur das Frühstück bewerten - dieses war sehr gut. Zu Abend haben wir auswärts gegessen. Die Kullisse rund um das Hotel gefiel mir auch. Für 3 Sterne ein sehr gutes Hotel.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Matthias (19-25)

Juli 2016

Juli 2016

3.0/6

heruntergewirtschaftetes Hotel mit Charme der 80er Jahre# schmutziger Gesamteindruck geeignet für Kurzurlaub (1-2 Nächte)


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

1.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Badezimmer renovierungsbedürftig Fernseher entspricht dem Standard sonst etwas schmutzig, ungepflegt


Service

Nicht bewertet

überfordert, unqualifiziert


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

unterdurchschnittlich. kleine Portionen


Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bjoern (41-45)

Mai 2016

Hotel bewerten

5.0/6

Es wären ein paar kleine Reparaturen nötig. Hotelchef machte einen unsauberen Eintruck. Ansonsten ein recht schönes Hotel mit schöner Aussicht


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Etwas altbacken aber soweit recht schön.


Service

Nicht bewertet

Das Personal war sehr liebenswert und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen war reichhaltig und qualitativ hochwertig.


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Oliver (31-35)

Februar 2016

Für diesen Preis in Ordnung

4.0/6

Wir waren mit einer kleinen Wintersportgruppe in diesem Hotel. Einige waren Ski fahrer einige nicht. Wir hatten ein unrenoviertes Zimmer das aber soweit in Ordnung war. Die Matratzen waren gut, das Bad war entsprechend und Sauber jedoch eben älterer Ausrüstung, wo der ein oder andere Mangel da war aber benutzbar. Das Frühstücksbüffet war gewöhnungsbedürftig und von der Auswahl beschränkt. Das Abendessen (4-Gänge) war es leider auch. Man konnte es essen aber es war kein Gaumenschmaus. Die Bar war für unsere Verhältnisse leider zu einfach, träge und wurde ohne zu fragen einfach geschlossen (Südtirol eben). Die Sauna begann ab 16:00Uhr war jedoch schon wieder gegen 18:00-18:30Uhr kalt. Einen eigentlichen Ruhebereich gibt es nicht, da der Ruheraum die Geräuschkulisse des Pools auf sich nimmt. Der Pool ist Sanierungsbedürftig, hält aber noch das Wasser. Zum Skigebiet sind es ca. 10km/15min. Zwei Lifte, gut zum befahrende Pisten, jedoch nach 5Tage hat man wirklich "alles" durch. Allgemeines zum Hotel: Skiraum (eher Flur) vorh. Trockner kalt, Parkplätze vor dem Hotel Mangelware wenn ausgebucht, kurzer Weg zur Altstadt.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Skilift
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Rolf (66-70)

Januar 2016

Angenehmer Aufenthalt mit kleinen Mängeln

5.3/6

Waren für 4 Tage im Hotel Panoramik. Unterkunft im Neubau (Superior Zimmer). War gut (ca. 35qm). Wellnessbereich groß, aber nicht alles funktionierte (z.B. Fußdesinfektion). Waren das einzige Paar im Hotel, die übrigen Zimmer waren an Jugendgruppen vermietet (Schikurse etc). Ist wohl immer so im Januar. Essen war recht gut. Man ging auf unsere Wünsche ein. Nachteil: Etwa 2 mal in der Woche muss man das Hotel zum Essen verlassen, um das Abendessen in der Kandelburg (Partnerhotel) einzunehmen. Nicht angenehm bei 10 Grad minus. Wenn ich ein Hotel mit HP buche, möchte ich auch dort essen. Der Internetauftritt ist veraltet. Sieht jetzt anders aus. Der "Altbau" ist renovierungsbedürftig. Das Preis Leistungsverhältnisd ist aber o.k. Für ein 3 Sterne Hotel ist der Preis und die Leistung soweit in Ordnung.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Wolfgang (56-60)

September 2015

Angenehmer Aufenthalt mit kleinen Mängeln,

4.0/6

Im Hotel gibt es leider ein Gefälle zwischen unrenovierten und renovierten Zimmern. Im renovierten Teil ist es sehr angenehm. Das Hotel hat sehr viel Potential, welches aber nicht ausreichend genutzt wird. Es gibt einiges an Renovierungsstau der abgebaut werden müsste. Die Lage des Hotels oberhalb des Ortes und nah an der Gondelbahn eignet sich optimal um Ausflüge zu gestalten. Einige Mängel im Hotel werden durch die sehr fleißigen und motivierten Mitarbeiter wieder ausgebügelt.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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