Das Hotel ist nicht zu empfehlen. Das Zimmer war eine Katastrophe. Möbel total veraltet, kaputte, lose Fliesen, Schimmel am Duschvorhang, Fugen Badewanne dreckig und eckelhaft, Rahmen von Lichtschaltern sind abgefallen, Klimaanlage ohne Funktion, Haare von vorherigen Hotelgästen im Zimmer und Bad, waren auch nach 1 Woche reinigen immer noch da. Personal im Restaurant, Bar waren bemüht und zum Teil desinteressiert. Das Hotel war überwiegend von Russen belagert. Getränke aus Plastikbechern und das Essen einseitig und zum Teil kalt.

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Schöne Außenanlage sehr gepflegt , wenn man jedoch das Hotel betritt kommt schnell die Ernüchterung was dann in den Zimmern sich wie ein roter Faden durchzieht.

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Die Zimmer waren nicht sauber insbesondere nicht das Badezimmer. Aus der Toilette hat es nach Urin gestunken. Es kam zwar jeden Tag der Putzmann, der mit einer Flasche Wasser den Boden bespritzt hat und mit einem Lappen gewaschen hat. Alle Oberflächen wurden mit dem selben Lappen gewaschen. Am Ende wurde ein Duft in den Raum gesprüht damit es sauber roch (ich war dabei). Wifi musste gekauft werden und funktionierte dennoch nicht. Badetücher wurden nicht gewaschen. Das schweißnasse Tuch des einen wurde dem Nächsten ausgehändigt. Als sie darauf aufmerksam gemacht wurden, hieß es, ich soll warten, gleich kämen saubere Tücher…

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Gutes schon etwas älteres Hotel, welches mit dem überaus freundlichen und sehr fleißigen Personal punktet. Alles Corona gerecht sauber und ordentlich! Wir machen Schnorchel- und Badeurlaub, dafür ist das Hotel sehr gut geeignet!

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Tolles Hotel mit wunderschönem eigenem Hausriff - ein Paradies für Schnochler und Taucher. Wundervolle Atmosphäre Mit Transfershuttle ca. 2 Stunden vom Flughafen entfernt. Traumstrand und sehr schönes Hausriff. Tauchschule mit Bootssteg ist nur ein paar Gehminuten entfernt.

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Das Shams Imperial hat eine hervorragende, langjährige Belegschaft. Anliegen werden ernst genommen, Anfragen umgesetzt und der persönliche Kontakt ist möglich. Die nähe vom Shams Imperial zur ION-Club-Kitestation ist für mich eines der Zahlreichen pluspunkte.

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Sehr angenehmes Familienfreundliches Hotel mit guter Küche und hervorragenden Personal, Beste Lage für Wassersport wie Kite-Surfen und Windsurfen sowie Tauchen

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Ich fahre schon seit 5 Jahren Industrie Hotel bin sehr zu frieden mit dem Personal man kann auch besonders die Rezeption hervorheben da auch Deutsch gesprochen wird .

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Tolles Hotel mit wunderschönem eigenem Hausriff - ein Paradies für Schnochler und Taucher. Wundervolle Atmosphäre: die Crew ist immer für einen Spass aufgelegt und sorgt stets für gute Laune. Vor allem das Animationensteam ist absolute Spitzenklasse! An Professionalität und Herzlichkeit unübertroffen! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

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Das Hotel und ihre Mitarbeiter sind sehr zu empfehlen und wenn man ab und zu ein kleines bisschen Trinkgeld gibt ist man sowieso König das einzige was mich sehr gestört hat war das man in der Klinik für ein bisschen Behandlung nach deutschem stand abgerechnet wird also würde ich es in Zukunft vermeiden und erst schauen ob ich eine Apotheke finde ansonsten war es ein super Urlaub ein toller Strand und leckeres Essen

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Schönes etwas älteres aber sauberes Hotel direkt am Strand mit sehr freundlichen Mitarbeitern mit 2 Pools einer schönen lobby und einigen Geschäften gut geeignet für Wassersport

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Strand gut wasser sehr gut Service auch gut das essen könnte besser werden . Internet zu teuer aber leistung schlecht. Danke

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Wir waren 11 Tage dort. Das Essen war sehr schlecht. Außer Reis, Nudeln und Hähnchen konnte man nichts genießen. Die Handtücher waren total zerrupft. Die Toilettentür konnten wir nicht verschließen, weil man sie sonst nicht mehr aufbekommen hätte. Die Klimaanlage hat nicht gekühlt, sondern nur einen ekeligen Geruch abgegeben und den Kleiderschrank konnten wir leider aufgrund des Geruchs auch nicht benutzen.

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War vom 15.10-25.10.21 in diese Anlage. Zimmer war schlicht und keine Deutsches Fernsehen, nur in russisch. Duschen konnte man nur mit kalten Wasser,warmes Wasser war nicht. Trotz bescherden wurde das nicht behoben.

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Wir reisen seit 15 Jahren mindestens einmal im Jahr nach Ägypten. Wir wissen also, dass man nicht mit dem selben Standard wie in Deutschland rechnen kann. Aber das Hotel war eine Ernüchterung für uns. Hier wurde seit längerem nichts gemacht. Auch das Personal hat nicht wirklich Lust zum arbeiten. Die Strandtücher waren grau und kaputt. Ich habe mich geekelt obwohl ich viel vertrage. Die ersten Tage dachten wir uns, dass wir das beste draus machen. Haben es uns bei einer Massage gut gehen lassen. Beim Gehen ist mir aufgefallen, dass mein benutztes Handtuch für den nächsten Gast auf der Liege ausgebreitet wurde. Ich möchte nicht wissen wie viel Gäste das Handtuch bereits vor mir hatten. Am Tag 4 haben wir uns dann entschieden das Hotel zu wechseln da es aufgrund der Corona-Pandemie der erste Urlaub seit 1 1/2 Jahren war. Dank der netten Reiseleitung von FTI (Adam) war der Wechsel problemlos möglich. Erst dann konnten wir unseren Urlaub genießen. Danke dafür!

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Es ist sehr sauber und gepflegt. Die Animation war super. Essen war weniger abwechslungsreich aber es hat immer geschmeckt. Wenn man etwas Ruhe möchte ist es ideal außerhalb der Ferienzeiten.

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Sehr sauberes, gepflegtes, familienfreundliches Hotel. Schöne und saubere Zimmer, nettes, freundschaftliches, qualifiziertes und mehrsprachiges Personal, sehr motiviertes und nettes Animationsteam. Sehr gute Verpflegung, abwechslungsreiche Küche.

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Essen Durchschnitt, ohne Trinkgeld kein Service bis hin zur schlechten Behandlung, whirlpool um Zimmer Motor defekt, Handtücher am Strand putzlumpen, Sauberkeit 4 minus, Freundlichkeit 5 minus, Plastik plastikbecher an lobbybar,, bis zu 50 Prozent Einheimische ohne anstand werden aber bevorzugt bedient, Speiseraum wie bahnhofshalle, waren über 30 mal in Ägypten aber sowas haben wir noch nie erlebt ! Insgesamt alles 2 Sterne Niveau, entspannen relaxen Fehlanzeige

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Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und hat viele Mängel. Gleicht eher einem 3 Sterne Hotel. Wer wert auf Covid Hygiene legt, ist hier falsch. Flach abfallender Strand mit schönen Riffen zum Schnorcheln, dass hat uns den Urlaub verschönert. Wir buchen dieses Hotel nicht wieder und können es leider nicht weiter empfehlen. Überwiegend osteuropäische und Einheimische Gäste im Hotel. Den Pool haben wir nicht benutzt. Die Poolbar war nicht geöffnet. An der Strandbar gab es nur einen Mitarbeiter…

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Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, stark renovierungsbedürftig, gleicht eher einem 3Sterne Hotel. Covid Maßnahmen kennt man hier nicht. Der Hoteleigene Strand mit Riffen ist sehr, sehr schön.

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Wir haben ein Hotel mit kurzen Wegen und barrierefrei gesucht, das hat gepasst. Wir haben oft in Ägypten unseren Urlaub verbracht und wissen was uns erwartet .Man kann über einiges hinweg sehen, aaaber Hygiene passte auch nicht. Immer Fehlendes Papier auf den Toiletten, klebrige Tische /Stühle/ Böden. Jede Hausfrau könnte das Personal schulen. Man hatte das Gefühl es wird nie richtig geputzt. Das Hotel war voll belegt. Einheimische Großfamilien die keinerlei Tischmanieren kannten, am Buffet drängelten und Speisen stapelten. den Pool belagerten und bis in die Nacht hinein lärmten. Corona Regeln bestehen aus ein p. Schildern und Abstandsaufklebern das wars. Personal trägt meist die Masken unterm Kinn (macht ja Sinn). Zudem absolut überfordert. Die ersten Tage hatten wir mit Durchfall zu kämpfen und dachten ist vielleicht die Anpassung. Wir waren in der Gruppe 5 deutsche Gäste und jeden hat einmal der Durchfall erwischt das läßt nachdenken. Man kann verstehen das wieder Geld ins Hotel fließen muss und daher belegen muss....aber das war leider kein entspannter Urlaub.

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Das Hotel ist alt, überall kaputte Stellen.. Zimmer auch sehr in die Jahre gekommen, Renovierungsarbeiten wären nötig!!!

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Im Grossen und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Preis Leistungsverhäktnis war gut. Eine schöne Anlage, relaxter Strandurlaub. Etwas weit vom Schuss aber das wussten wir vorher. Das Essen war durchschnittlich. Das Personal im Allgemeinen sehr freundlich. Am meisten hervorheben können wir das Animationsteam, die immer nett und freundlich waren, für alle Fragen da und eine gute Stimmung verbreitet haben. Man hstte immer etwas zu tun wenn man wollte. Vor allem Tito war für uns der Beste, der sich wirklich Mühe gegeben hat.

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Das Hotel liegt wunderschön in SomaBay, ist leider ein bisschen in die Jahre gekommen und es müsste einiges renoviert werden. Durch Corona ist aber das Budget wahrscheinlich noch nicht wieder vorhanden. Das Büfett könnte abwechslungsreicher sein. Das Personal ist super freundlich. Das Animationsteam ist top. Es hat immer viel Spaß gemacht. Abwechslungsreiches Programm. Sie haben einem aber auch immer weitergeholfen, falls man irgendwas brauchte. Insgesamt schöner relaxter Strandurlaub in einer schönen Anlage.

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Das Hotel liegt wunderschön in SomaBay mit einem schönen Sandstrand, sehr flach abfallendes Wasser, aber für Surfer super. Viele Stammgäste. Es gibt einiges, dass renovierungsbedürftig ist, aber in Zeiten von Corona ist wahrscheinlich das Budget noch nicht wieder vorhanden. Das Personal ist super freundlich. Super ist auch der Spa-Bereich. Das Essen ist wenig abwechslungsreich. Hervorheben muss ich das Animationsteam. Super Truppe, mit denen man immer viel Spaß hatte. Sie haben einem auch immer weitergeholfen, falls man mal etwas brauchte.

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Erste Nacht verbrachten wir in einer Zimmer das keiner wollte, nach erzwungen Wechsel war das zweite Zimmer dann ganz in Ordnung. Belegung eine Katastrophe 50% Araber vor Arroganz nicht zu Überbieten ( schlecht Manieren) und 40 % Russen die immer glaubten es gibt nur sie. Nie wieder in das Hotel.

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Das Hotel und die Zimmer waren sehr dreckig, allgemein war es sehr alt und runtergekommen. Das Essen schmeckt nicht, außerdem hat es immer das gleiche gegeben

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Das Hotel hat eine super Lage und das Personal ist sehr freundlich. Tito und sein Animationsteam waren immer engagiert dabei und haben mit ihrer guten Laune und den zahlreichen Aktivitäten nie langweilig werden lassen und trotzdem hatte man genug Zeit zur Entspannung! Für mich ein perfekter Ausgleich.

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Anfahrt & Angebote & Lage: Die Fahrt bis zum Hotel betrug ca 45min. Ausflugsziele in der Nähe sind schnorcheln und Tauchen. Weiter weg wurden uns über FTI noch viele andere Reisen angeboten, die wir nicht in Anspruch nahmen. Bei ca 20 Minuten Fußmarsch ist man in Safaga Stadt. Das Hotel ist direkt mit dem Strand verbunden der wirklich sehr schön ist. Man hat ca 40m die man im Wasser läuft bis man zum Riff gelangt, bei dem man leider nicht vieles schönes sehen kann. Zimmer: Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Kleiner Punkt der störte, der Duschvorhang war sehr nah an der Dusche weshalb man immer kleben bleibt mit dem Körper. Service: Der Service ist rundum gut. Auf Fragen wurde eingegangen, stets schnell geholfen. Wünsche wurden bestmöglichst realisiert. Deshalb hier klare 6 Sterne. Es gab einen 24h Service von alkoholfreien Getränken und von 10:00Uhr bis 06:00Uhr früh Alkohol. Gastronomie: In meinen Augen der einzige Schwachpunkt des Hotels. Die Atmosphäre war an sich in Ordnung. Die Abwechslung des Essens leider kaum vorhanden. In unseren 10 Tagen gab es nicht vieles verschiedenes zur Auswahl. (Mittag / Abendbrot) Das Frühstück war allerdings lecker (gerade das Ei :P) Die Platzdeckchen waren zu 80% dreckig und Tische , außer wenn das Restaurant frisch aufmachte nicht ordentlich abgewischt und immer wieder kleine Reste auf dem Tisch verblieben. Frühstück 07:00Uhr - 10:00Uhr Mittag 13:00Uhr - 15:00Uhr Abendessen 19:00Uhr - 22:00Uhr Freizeit: Die Freizeitangebote bekommen die 6 vollen Sterne. Der Pool ist sauber und ordentlich gepflegt. Er wird alle Stunde immer geschruppt und gesäubert. Die Liegen sind ausreichend vorhanden und mit den Handtüchern des Hotels auch gemütlich zu liegen. Der Spa,-Wellness und Sport / Fitness Bereich ist sehr sauber und bietet viele Angebote. (Für Geld natürlich) Entertainment war voll gegeben. Das Animationsteam leistet hier sehr gute Arbeit. Sie sind immer präsent, sprechen viel mit den Gästen und bieten vieles an. Sei es Botscha, Dart, Tanz, Volleyball oder die Wassergymnastik, die Animation macht alles zu einem Erlebnis. Die angebotenen Shows am Abend sind abwechslungsreich und sehr gut gewesen. Danke an das Team, es hat immer Spaß gemacht mit euch!

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Ein Urlaub den ich sofort wiederholen würde

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Alles in allem war ich zufrieden. Das Zimmer war groß, schön und sauber. Der Strand ist wunderschön. Im Meer gibt es ein paar Korallen zum erschnorcheln. Das Essen war soweit in Ordnung. Der Service war ebenfalls super. Das WLAN ist nicht zu empfehlen, man sollte sich lieber eine Internet SIM-Karte besorgen. Gibts am Flughafen oder im Hotel. Insgesamt war ich zufrieden, gerade aufgrund des guten Preis-Leistungsverhältnisses. Leider habe ich mir einen Magen-Darm-Virus zugezogen, der sich am Abreisetag zeigte.

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ich war im Sept 2021 da, Hauptgäste waren einheimische Familien und Russen. Was da im Restaurant los war,hab ich noch nie erlebt! Von Abstand, Sauberkeit als normaler Standart, weit gefehlt!! Auch Nachts bis 2Uhr sassen Russen draußen mit lauter Musik und Geschrei, vom Hotel hat dies niemand unterbunden. Also Hygiene und so, wird nicht groß geschrieben. Das Essen war in den 14 Tagen immer gleich. Ab 10Uhr morgens, fast durchgängig laute Musik und Animation. Die meisten Angestellten waren bemüht, gott sei dank gab es Ausnahmen, Zimmerreinigung Top, Khaled für den Strandbereich, super! Ich werde dieses Hotel bestimmt nicht nochmal buchen.

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Es ist ein Hotel was in die Jahre gekommen ist, aber mit gewissen Charme. Ein tolles und höfliches Personal. Immer wieder gern.

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Imperial Sch....ß! Strand (schnorcheln Paradies)und Zimmer sind Top! Essen geht, es findet sich immer was. Service, Animation und Freundlichkeit-Null!!!! Alle wirken als müssten sie zu Strafe ihre Zeit abarbeiten. Strandbar, das unteridischste was ich je gesehen habe. Eigene Becher mitnehmen!!!! Trotzdem haben wir aus den 2 Wochen das beste draus gemacht. Ägypten ist erstmal abgehackt, wenn irgendwann wieder , dann 1000% nicht hierhin.

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Ich war dort, wir mögen dieses Hotel und werden wiederkommen. Animationsteam sehr gut, sie lächeln die ganze Zeit und machen gute Aktivitäten mit guter Musik und interessanter Show, abends Essen und Getränke gut?

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Katastrophe....!! Wer keinen Wert auf Service und auf ein abwechslungsreiches Essensangebot legt und stattdessen Wert auf die Trinkkultur anderer Nationalitäten legt, ist dort herzlich willkommen. Unser Fazit: Wir kommen im Dezember gerne wieder nach Ägypten aber nicht mal geschenkt in dieses Hotel Gruß

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Entsprach leider keineswegs unseren Erwartungen. Zu viele Gäste ohne Anstand und Sitten. Der Pool war überfüllt mit Einheimischen. Im Restaurant kam es ständig zum Gedränge, Essen wurde von vielen Gästen in Türmen gestapelt und weggeschmissen. Das Essen war sehr monoton, kaum Abwechslung. Im gesamten Hotel war es bis in die Nacht sehr laut. Hier wird überwiegend aus Plastikbechern getrunken. Empfehlenswert wäre es, eigene Becher oder Flaschen mitzunehmen. Schöner Strand der leider nicht sauber gemacht wird. Überall liegt Plastik. Einen Geldautomaten gibt es nicht. Um Geld zu wechseln muss man in die Stadt oder in das Nachbarhotel, wobei mein hier nur mit Karte Geld abheben kann. Das Personal ist im gesamten Hotel sehr freundlich. Am Geburtstag wurde mir sogar eine Torte gebacken und gesungen.

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Sehr prunkvolles Hotel . Leider auch viele kleine Baustellen . (siehe Zimmer) Wie zum Beispiel Fahrstuhl defekt usw..

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Ich kam mitten in der Nacht an und wurde herzlich empfangen. Mein Koffer wurde aufs Zimmer gebracht das sehr geräumig und groß war inkl Meerblick was ich nicht gebucht hatte. Sehr schön. Hotel an sich war in Ordnung. Es waren für mich eher die Kleinigkeiten die dann nicht so gestimmt haben. Aber das muss ja jeder für sich selber entscheiden. War schon 6 mal in Ägypten und hier hat für mich der Service nicht so gestimmt, Vielleicht lag es daran das um diese Jahreszeit sehr, sehr viele Großfamilien dort Urlaub machten. Vielleicht hatte ich einfach die falsche Zeit erwischt!!

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Sehr schönes Hotel mit freundlichen und zuvorkommen- des Personal. Anlage. Zimmer und Verpflegung war gut und ausreichend. Kommen 2021 wieder. Bis August 2021

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sehr schönes hotel, äusserst freundliches personal, super küche. der strand ist sehr schön und das hausriff zum schnorcheln wunderschön. ganz besonderen dank an shazly quatamesh. shazly ist äusserst freundlich, sehr hilfsbereit und ist um jeden einzelnen badegast sehr besorgt. wir hatten einen super urlaub :)

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Große Zimmer. Kurze Wege zum Strand. Sämtliches Personal sehr nett. Essen und Trinken sind auch sehr gut 😊. Man kann gut schnorcheln.

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Da ich schon einmal in diesem Hotel war bin ich wieder hier in gefahren da ich nur gute Erfahrungen gemacht habe . Reise Grund einfach sauspannen .Die Fahrt

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Ein sauberes Hotel mit mehreren schönen Pools, hoteleigenem Strand und fantastischem Essen sowie superfreundlichem und hilfsbereitem Personal; das alles lädt ein, um mindestens ein weiteres Mal dort Urlaub zu machen. Zimmer sind ordentlich, Lobby und weitere Räume schön orientalisch eingerichtet, der Strand richtig schön mit vielen Schwimm- und Schnorchelmöglichkeiten sowie hauseigenem Riff. Tolle Ausflugsmöglichkeiten, Platz für alle in allen Bereichen.

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Super Hotel Anlage sehr Übersichtlich, Rezeption und Bar 24 Stunden geöffnet Personal sehr freundlich und Hilfsbereit Sehr sauber und gepflegt

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Top hotel kurze Wege zum Strand Nicht zu große anlage Rezeption und Bar 24 Stunden geöffnet Personal sehr freundlich Sehr sauber

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Ein sehr gepflegtes Hotel. Nicht mehr neu ,aber in einem guten Zustand. Der Pool und die Gartenanlage top. Eine große Auswahl bei den Speisen. Die Angestellten vom Hotel ,immer höflich und zuvor kommend.