Sehr wenige Minuspunkte. Sehr hohe Qualität. Man merkt auch bei den Gästen die da waren dass das Niveau sehr gut war.

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Sehr nettes Personal, alle sehr freundlich. Leider überwiegend russische Gäste. Das Essen ist ohne Beanstandungen, sehr große Auswahl und frisch. Der Kuchen ist sehr zu empfehlen. Die Anlage ist sehr gepflegt und schön angelegt. Das Abendprogramm ist entspannt, ungezwungen und abwechslungsreich. Einziges Manko, der unterschied zwischen Allinclisive und Ultra-Allinclisive. Das positive überwiegt aber deutlich. Es war ein sehr schöner Urlaub.

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Schönes Hotel mit gepflegter Gartenanlage . Service und Essen sind gut. Die Anlage befindet sich in direkter Strandlage und verfügt über einen schönen großen Pool. Aufenthalt erfolgte im Rahmen einer Rundreise.

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Etwas älteres Hotel, sieht man an den rustikal eingerichteten Zimmern. Aber noch gut in Schuss. Sehr schöner großer Pool mit mit Poolbar und Aufsicht. Es sind genügend Liegen vorhanden. Der Strand ist unmittelbar am Hotel und schön feinsandig, hier sind ebenfalls genügend Liegen vorhanden. Ziemlich viel Quallen im Meer und ab und zu ein Öl Film. Das Publikum ist: junge Familien und überwiegend Paare mittleren bis gehobenen Alters. Mix aus 40 Prozent Russen und 40 Prozent Deutschen und Arabern. Die Russen benehmen sich einigermaßen, nicht so schlimm wie die Sauf Touristen in Ägypten, aber es gibt auch Ausnahmen und voll geladene Teller beim Essen sieht man regelmäßig, wäre auch zu schön, wenn die Lebensmittel dann auch aufgegessen werden. Hier ist das Service Personal hilflos mit der Ansprache. Was nervt ist, dass auf den Balkonen und in der Lobby Bar geraucht werden darf. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, immer ein Lächeln auf den Lippen. Auf die Einhaltung der Masken Pflicht wird im Innenbereich geschaut, allerdings werden die Zangen beim Buffet nicht gewechselt. Frühstück ist in Ordnung, genügend Auswahl, kleine indische Ecke und frische Eierspeisen. Leider gibt es nur geschnittene Äpfel, Wassermelone und Orange als frisches Obst. Beim Abendessen ist die Auswahl in Ordnung, es gibt mindestens 1x Fisch, 1x Huhn, 1x Rind, viel Gemüse, Kartoffeln und Reis, und etwas frisch Zubereitets, allerdings wird ab 20.30 Uhr nicht mehr aufgefüllt, so dass manche Speisen vergriffen sind, obwohl bis 22 Uhr gegessen werden kann. An den Nachtischen kann noch gearbeitet werden, nur pappsüsse Creme Torten. Wir hätten uns mehr arabische Küche generell gewünscht. Gegenüber dem Hotel ist eine Moschee und früh um 5 Uhr ist sehr laut das Morgengebet. Hinter dem Hotel ist eine Groß Baustelle und es ist mit erheblichen Lärm und Diesel Gestank am Morgen und Abend zu rechnen. Animation ist vorhanden, aber sehr soft, ein bisschen Gymnastik und Volleyball. Ab und zu ist am Abend eine Show. Jeden Abend singt und spielt zwei Russen viel viel viel zu laut auf der Terrasse, immer die gleichen Stücke. Ultra AI ist zu empfehlen, da bei AI nur Longdrinks und Bier und Wein inklusive ist. Am Abend muss man aufpassen, es werden oft verwässerte Brandy serviert. Peinlich für so ein Hotel. Zudem darf man die Spezialitäten Restaurants nur mit 50 Prozent Aufschlag besuchen. Zur täglichen Unterhaltung ab Sonnenaufgang sorgen die unzähligen Krähen mit lautem Geschrei.

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Im arabischen Stil gehaltenes Hotel , wirkt sehr luxuriös und stimmig überall. Hochwertig eingerichtet und schöne Lobby.

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Sehr netter Empfang, aber abgelegen. Haben vorher 1 woche dubai gemacht, als Strandurlaub super hotel. Direkt Strand

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Ein gutes 5 * Hotel mit Luft nach oben. Angefangen vom überaus freundlichen und hilfsbereiten Personal über die Sauberkeit der Zimmer und auch alle anderen Räumlichkeiten und das Außenbereiches. Das Essen war überaus reichlich und sehr abwechslungsreich und es gab sogar eine und das ist für dieses Land ungewöhnlich Ecke mit Schweinefleisch. Großer Schwachpunkt für das 5* Hotel, das immerhin 200,00 € pro Nacht kostet, gab es zum Frühstück nur mit Wasser angerührten Orangensaft beschämend für so ein Hotel. Was auch sehr zu bemängeln ist! Arabische und Russische Gäste wurden eindeutig bevorzugt, obwohl gut 30% Deutsche vor Ort waren. Wir werden das Hotel nicht mehr Buchen.

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Die Anreise von Dubai ins Hotel dauert ca. 2 Stunden mit dem Auto. Das Hotel liegt an einem noch relativ ruhigen Ort. Das Hotel war nur gering belegt und so konnte man alles ohne Probleme nutzten. (Außenterasse, A la carte Restaurants, Liegen) Ich denke das Hotel ist bemüht, den Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen.

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Uns hat das Hotel mega gefallen. Die Architektur innen und außen mit viel Geschmack bis ins Detail gebaut und eingerichtet.

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Sehr schöner Strand und tolle Unterhaltung. Zimmer sind sehr gut und Service im Restaurant so wie von allen Angestellten ist super.

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Super schönes Hotel. Sicht auf die Berge & das Meer. Sehr nettes Personal & Animationsteam (Snoop, Abbas). Essen ist lecker (auch glutenfreies essen wird angeboten). Super schöner langer Standstrand.

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Wunderschönes Resort-Hotel mit Privatstrand, großem Pool, gutem Essen und extrem freundlichem sowie zuvorkommendem Personal. Klare Empfehlung!

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Wunderschönes Hotel mit eine tollen Umgebung. Essen und Service sind auch absolut weiterzuempfehlen. Auch der Strand ist sehr sauber. Das Personal war durchweg sehr freundlich und zuvorkommend.

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Ruhig gelegenes schönes Hotel zum Wohlfühlen. Zu 80 % von russisch sprachigen Gästen belegt, die auch einige Sonderprivilegien genießen. Für vollen Service sollte man ultra allinklusive buchen. Ansonsten kann man sich nicht beschweren.

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5-Sterne-Urlaub sieht wirklich anders aus ! Wir waren von dem Hotel und den Möglichkeiten in der Nähe sehr enttäuscht.

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Ein Hotel in dem Man sich rundum wohlfühlt! Personal super freundlich, Zimmer sehr angenehme Größe, alle mit Balkon oder Terrasse.

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Wir waren nach einer Woche Dubai für eine Woche zum Baden in diesem Haus und können eigentlich nur gutes bis sehr gutes berichten. Angefangen vom überaus freundlichen und hilfsbereiten Personal über die Sauberkeit der Zimmer und auch alle anderen Räumlichkeiten und das Außenbereiches. Das Essen war überaus reichlich und sehr abwechslungsreich und es gab sogar eine und das ist für dieses Land ungewöhnlich Ecke mit Schweinefleisch.

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Tolle Hotelanlage, in der man sich auch als Alleinreisende sicher und wohlfühlt. Es ist sauber, der Service top und das Essen auch super. Das Animateurteam ist genial und sorgt für gute Stimmung.

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Sehr schönes Hotel. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber Das Entertainment Programm ist sehr abwechslungsreich und die Animateure sind super nett. Ich komme gern wieder.

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nicht zu groß und überschaubar, wegen Covid-19 wenig Gäste, internationales Publikum und nicht zu viele Deutsche, sehr viel Personal und sehr gepflegt. Nur die Musik mit Weihnachtsgedudle ist in allen Bars gleich und wiederholt sich alle 30 Minuten. Schade, dass südlich nebenan ein scheußlicher 16-stöckiger Betonklotz im Neubau ist. Das verschandelt das Hajar-Gebirge im Hintergrund.

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Die Unterkunft war sehr schön und gepflegt. Besonders der Strand und das Restaurant am Strand waren sehr schön. Das Abendprogramm war sehr eintönig. 9 Abende die gleiche Sängerin mit den gleichen Liedern in gleicher Reihenfolge.

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Eigentlich ein sehr schönes sauberes Hotel im arabischen Stil gehalten ! Schon beim betreten der Lobby kommt dieses Aha- Gefühl, das wird eine schöne Woche! Gediegen und stilvoll! War dann aber nicht so. Das lag an den vielen russischsprachigen Gästen, ca. 80% und ihren Kindern, die selbst am späten Abend über Tische und Bänke gingen. Das abendliche Entertainment bestand meistens aus russischer Musik! Wir waren das erste mal in einem Hotel mit russischen Gästen und haben gesehen wie diese sich benehmen, nie wieder!!! Wir würden in diesem doch edlen Hotel das Allinklusiv weglassen, schon reguliert sich die Sache von alleine, dann werden auch die Sachen gegessen, die man sich bergeweise auf den Teller lädt.

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Wir waren mit FTI-BigXtra- vom 15.11.21 bis zum 28.11.21 dort. Buchungsnummer xxxxxxx. Das Hotel ist sehr schön und sauber und das Personal unschlagbar freundlich und hilfsbereit. Auch Kritik wurde vom F&B-Manager sofort angenommen und ins Positive umgesetzt. Leider gab es folgende Mängel: Zweierlei All-Inclusive- Angebote und in der ersten Woche nur Russen (nichts gegen Russen, es gibt auch Deutsche, die sich nicht benehmen können), die das Wort Anstand noch nie gehört haben. Die haben nicht gegessen und getrunken sonder gefressen und gesoffen und die Speisen mussten in Unmengen entsorgt werden. Komischerweise hatten die Russen das gelbe Band (Ultra-All-Inclusive) und 1500 Euro weniger gezahlt als die wenigen Deutschen. Dies bleibt mir ein Rätsel. Jeden Abend gab es draußen Unterhaltung in -überwiegend- russisch. Auch der Reiseleiter von FTI-BigXtra- war nur schön. Verkaufen wollte er nichts an Ausflügen. So haben viele Deutsche in der zweiten Woche bei "Schauinsland-Reisen" ihre Ausflüge gebucht. Auch das Shuttle zur Expo nach Dubai gab es nur auf dem Papier. Ich wollte mit meiner Frau unseren Hochzeitstag in Dubai verbringen und wir haben für umgerechnet 360 Euro "Dubai bei Tag und bei Nacht" gebucht. Nun ja, wir saßen zum vereinbarten Termin an der Rezeption fein rausgeputzt und warteten zwei Stunden. Die Schuld dafür haben sich die beiden Reiseleiter gegenseitig in die Schuhe geschoben. Uns hat man dann einen anderen Termin zum Sonderpreis angeboten, es war aber nicht mehr unser Hochzeitstag. Das geld wurde uns aber umgehend erstattet. Hier gilt mein unermesslicher Dank dem gesamte Hotelpersonal, insbesondere dem F&B- Manager und dem italienischen Restaurant. Diese haben uns einen unvergesslichen Abend bereitet. Der Strand war in der ersten Woche mit Teer versaut, die Badeschuhe haben wir entsorgt. Der Pool war sauber und die Sonnenliegen waren in Ordnung, ebenfalls die Unterhaltung tagsüber. Die Zimmer waren klasse und wurden jeden Tag perfekt gereinigt. Das Hotel empflehle ich ausdrückich wegen des herzlichen, unschlagbaren Personals. Die hätte ich gerne alle mit nach Deutschland genommen. Anscheinend sind die Sesselpupser beim "Deutschen Hotel und Gaststättenverband" blind. Wir müssten keinen Personalmangel haben und diese Menschen wollen arbeiten. Deutschland boomt touristisch gesehen und hier liegt Gold auf der Straße, man muss es nur aufheben, fair bezahlen und ab geht`s.

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Ein wunderschönes Hotel mit einem super freundlichen Personal, guter Küche, traumhafter Lage und ein Urlaub zum total abschlaten und relasen - aber auch mit der Möglichkeit einige tagesausflüge zu machen!

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Eine shr schöne Anlage am Gebirge und direkt am Strand.Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend und außerordentlich hilfsbereit.Zimmer stets sauber und aufgeräumt. Die gesamte Anlage ist in einem sehr sauberen Zustand.

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Ruhiges Hotel in toller Strandlage. Ideal für Familien mit Kindern oder Urlaubern, die einfach Ruhe suchen. Innerhalb des Hotels sind die Wege kurz. Weit weg von Ausflugszielen und Aktivitäten. Mehr als 50% der Gäste sind Russen. Andere Gäste kommen aus Frankreich, Niederlande und Indien.

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Ein ordentliches Hotel, ziemlich abgelegen in einer Landschaft aus Sand und Steinen. Ideal für Urlauber, die ein paar Tage nur im Hotel und am Pool abhängen wollen. Für Urlauber, die auch einen Sandstrand genießen und Strandspaziergänge machen wollen, ungeeignet, denn vom Meer her werden immer wieder Ölverschmutzungen an den Strand gespühlt. Das Hotel bemüht sich zwar, den Strand sauber zu halten, aber das ist wie der Kampf gegen Windmühlen. Sobald die verklumpten Ölreste einmal mit dem Sand umhüllt sind, sieht man sie nicht mehr, tritt aber unweigerlich darauf und die teerähnliche Masse haftet an Füßen und Schuhen. Das Hotel ist auf diese Verschmutzungen vorbereitet und stellt Reinigungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Füße bekommt man damit wieder so halbwegs sauber, Schuhe und verschmutzte Kleidung sind aber nur noch zu entsorgen. Eigentlich müssten meine negativen Bewertungen den Reiseveranstalter, in meinem Fall SCHAUINSLAND REISEN treffen, denn ein entsprechender Hinweis würde Strandurlauber dann davon abhalten, einen solchen Urlaubsort zu buchen. Der Reiseveranstalter versteckt sich aber hinter einem Amtsgerichtsurteil aus dem Jahr 2006, dass im Wesentlichen aussagt, dass ein Reisender, der in ein Land reist, dass Öl fördert und exportiert, mit solchen Verunreinigungen rechnen muss und der Veranstalter nicht darauf hinweisen muss. Dementsprechend reagierte auch die örtliche Reiseleitung des Veranstalters arrogant, herabwürdigend und beleidigend auf meine Reklamationen, obwohl mir seitens des Hotels zugesagt wurde, auf die örtliche Reiseleitung einzuwirken, mir einen anderen Urlaubsort anzubieten und diesbezüglich keine Probleme bereiten würden.

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Wir waren schon öfters Gast in dem Haus, zuletzt im September 2021 für 3 Wochen, und nun in den thüringer Herbstferien nochmal für 1 Woche Oktober/November gemeinsam mit unserem Enkel. Checkin/out verlief zügig und routiniert,wenn man Glück erwischt man einen der deutsch sprechenden Kollegen, ist aber nicht unbedingt notwendig, da alle Mitarbeiter;innen sehr gutes englisch sprechen. Da unser Enkel mit war, ehielten wir ein upgrade in eine Al Dana Suite, … der Größe eines Standartzimmers vorgelagter war eine Sitzgruppe und ein Schreibtisch. Die Aufbettung bafand sich im Standart-Schlafraum, aber im Wohnbereich gab es genug Platz zum Spielen und gemeinsam sitzen. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und gästenah, mit der Ausnahme der Mitarbeiter des Bahari-Grill. Hier fühlten wir uns fehl am Platz, wurden fast schnippisch bedient und z.B. wegen unserer Getränkewünsche provokativ belächelt ( wir hatten nur Übernachtung/Frühstück gebucht uns haben alle anderen Speisen und Gerränke selber gezahlt !! ). unserer Schätzung nach waren ca 95 % Russen im Haus, was einerseits im Sinne des Hotels für odentlich Umsatz sorgt, andererseits aber auch Probleme mit sich bringt, denn wenn überall auf der Straße, in Geschäften oder Restaurants in den Emiraten Masken getragen wurden, unsere russischen Miturlauber hatten das nicht nötig, das Personal des Hotels war überfordert jeden einzelnen auf die Maskenpflicht hinzuweisen und die wenigen nichtrussischen Gäste waren verärgert ob der Ignoranz. Allen viel Spass in Al Aqah Walli und Peter

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Abseits vom Luxus von Dubai und Abu Dhabi. Angenehme ruhige Lage mit gutem Service. Leider wurden wir am Pool an drei Tagen, jeweils gegen 17.45 von der Mückenbekämpfungsaktion aufgeschreckt. Muss das sein. Wenn schon dann um 4 Uhr morgens.

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Sehr schönes, sauberes und ruhig gelegenes Hotel direkt am schönes Sandstrand mit gutem Essen und freundlichem, sehr hilFsbereitem. Fussläufig zu erreichen ist nur ein Supermarkt, eine Apotheke und ein kleines Automuseum. Nach Dubai sind es etwas 1,5 Stunden mit dem Auto.

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Wir hatten einen schönen Urlaub mit vielen Hotels :-). Angefangen in Abu Dhabi über Dubai hier her. Das Hotel ist im ganzen sehr schön und hat einen schönen Strand. Das Personal ist mehr als freundlich. Was wir schade finden ist das die Menschen aus Russland ein Verhalten an den Tag legen das sehr stört! Rauchen im Innenraum gehört für mich verboten sowas muss nicht sein. An der Rezeption bekommt man auch immer Hilfe sogar auf deutsch. Noch schade ist das es bei Allin…. an der Poolbar kein ein Cocktail gibt der dazu gehört….

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War schon besser. Zweites, aber leider letztes Mal. Einführung von Ultra All Inclusive bringt den Charme und den Service leider auf ein sehr niedriges Level. Anlage wunderschön, Zimmer gut und sauber, etwas altmodisch, Strandlage fantastisch.

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Ein Hotel der Sonderklasse: arabischer Stil, extrem angenehmes Personal, Riesenpool, ein Paar Schritte zum Meer - was will man mehr!!!

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Ein in die Jahre gekommenes Hotel für einen Badeurlaub im arabischen Stil. Es ist eine große Anlage mit direktem Zugang zum Meer. Nach der Lobby kommt man in Lobby Lounge -Bar in der geraucht werden kann. Das war sehr unangenehm, da der ganze Bereiche nach kaltem Rauch rocht. Für die heutige Zeit ein No-Go.

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Vielen Dank an das Team vom Miramar es war ein wunderschöner Urlaub für uns. Das Hotel liegt wunderschön zwischen den Bergen und dem Strand optisch der Hammer. Die Begrüßung war schon mega freundlich an der Rezeption waren auch alle sehr hilfsbereit und zuvorkommend besonderst Emin, vielen Dank 😀. Unser Zimmer war ein Traum mit einem riesigen Bett und Meerblick den wir nicht einmal gebucht haben. Pool war sauber und ausreichend groß, es gab ausreichend Platz für alle. Wir konnten uns jeden Tag Getränke für die Minibar holen und das taten wir auch. Der Strand ist auch sehr sauber und gepflegt.

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Sehr schöne und vor allem sehr saubere Hotelanlage mit durchweg freundlichem Personal. Einziges Manko war für uns, dass das All Inclusive am Anreisetag erst um 13 Uhr beginnt und es bei einer Anreise vor dieser Uhrzeit - trotz Temperaturen von über 35°C - nicht einmal ein Glas Wasser (im AI) gibt. Das Personal hat immer Masken getragen - die Gäste mussten diese nur im Hotelinneren tragen. Da das Hotel (anscheinend) nicht zu vielmehr als geschätzten 50% ausgebucht war, konnte man sich trotz Covid-19 sehr wohl fühlen.

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Ein Traum wurde war im Miramar. Nur nette Menschen im Service kennengelernt. *Vans*der lifeguard hat einem 19 jährigen Gast das Leben gerettet. Nelson, Edmond und Co waren auch in der Mittagszeit so nett und wechselten die Handtücher von den Liegen. Der Strandservice wurde perfekt von Michael, Gygha, Sofí, und Co trotz extreme Sonne serviert. Der housekeeping konnte nicht besser sein. Im Majlis gab es nur lächelnde hilfsbereite Servicekräfte, angefangen vom Empfang bis zum Tellerwäscher, besonders viel Spaß hatten wir mit Momen, Dyag, Ramesh, Candra, Paul, Buddha, Vishal, Naushad, Sakthi. Zu guter letzt ist es sehr empfehlenswert einen Absacker in der Bar zu nehmen und ein nettes Gespräch mit Naomi, Ghua, Khe Anne zu führen.. Einfach gesagt : Koffer packen und sich dort entspannen,, Alle sind dort so sehr bemüht dass wir uns wohl fühlen im wunderbaren resort... Ein Minuspunkt gibt es, die keycard funktioniert sehr schlecht.. Wir waren 16 Nächte dort und mussten 14 mal eine neue besorgen... Aber das ist es auch gewesen... Fahrt hin und lasst euch begeistern

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Zum besseren Verständnis meiner Beurteilung: ich bin eher der Mensch für Rundreisen und somit ständigem Orts- und Hotelwechsels. Hier handelt es sich um einen Aufenthalt als letzte Station meiner VAE-Rundreise und 6-tägigem Badeaufenthalt (welches ehrlichgesagt nicht unbedingt meinem Gusto entspricht) in Jumeirah, im Hotel Miramar Al Aqah Beach Resort,

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Wir waren im Juli 2021 für 8 Tage in diesem wunderbarem Hotel. Die Lage vor den Bergen und das tolle Meer waren wirklich atemberaubend. Hervorheben möchten wir besonders die außerordentliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des dortigen Personals. Da wir Ultra All Inclusive gebucht hatten, konnten wir abends das Bahari Bar - Restaurant benutzen, was wir auch fast täglich in Anspruch genommen haben. Bei einem hervorragenden Essen konnten wir hier direkt am Strand den abendlichen Sonnenuntergang und das Meer genießen. Das dortige Servicepersonal (Ayul Raj, Sofi und Michael) las uns quasi jeden Wunsch von den Lippen ab und war an Freundlichkeit kaum zu übertreffen. Ein wirklich tolles Hotel, das man einfach nur weiterempfehlen kann. Das war bestimmt nicht unser letzter Urlaub dort.

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Wenn man das Hotel bucht, weiß man wo man hin kommt. Dubai liegt ungefähr 2 Stunden entfernt auf der andern Seite der VAE. Aus den Bewertungen hatten wir gelesen, dass es z.Zt. vom Hotel keine Fahrten nach Dubai gibt (Shuttelservice). Deswegen haben wir uns vorab informiert und "Visit Friends" (https://micha-dubai-tour.de/Start/) gefunden. Private Tour Agentur, die alle Wünsche erfüllt. Wir hatten zwei Touren gebucht und wurden nicht enttäuscht. Sogar eine kurzfristige Umbuchung von einem Tag auf den anderen Tag ist möglich gewesen. Danke an Micha und seine Frau für die schönen Eindrücke, Sehenswürdigkeiten und Erlebnisse mit Tieren. Wir gehen davon aus, dass es die Katze sehr gut bei Euch hat. Allen, die Dubai noch nicht kennen, würden wir eine zweitägige Tour empfehlen. PCR -Test für die Rückreise haben wir in Dibba, im Al Sharq Medical Centre gemacht. Wir hatten einen sehr guten Taxifahrer, der uns dort hingebracht hat. Die Wartezeit von 1 Stunde hat er ebenfalls mit uns verbracht und die Kosten (Taxi vom Hotel und zurück) von 110 Dirham haben wir gerne gezahlt. Die Kosten für den PCR - Test betragen 125 Dirham....viel billiger wie in Deutschland. Innerhalb von 8 Stunden hatten wir unser Ergebnis. Das Ergebnis wurde uns an der Rezeption vom Hotel ausgedruckt.

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Achtung deutsche Touristen!!!! Hier herrscht „Diskriminierung“ für Menschen deutscher Nationalität. Bevorzugt werden russische Staatsbürger! Ebenso ist das Hotel nicht geeignet für körperlich behinderte Menschen (wie wir miterleben mussten). Wir sind sehr dankbar dass Mohammed von der Rezeption da war! Denn er war sehr freundlich, sehr hilfsbereit, Kompetent und hat einiges für uns organisiert. Wäre er nicht da gewesen dann hätten wir einen Horrorfilm erlebt! Auch Ermin von der Rezeption der etwas deutsch kann hat sein Bestes gegeben. Der Balkon war staubig und schwarz. Das Catering hatte zu wenig Personal und die Tische wurden aus Zeitmangel lange nicht abgeräumt! Es war unappetitlich dies während des Essens zu sehen. (siehe Fotos) Die Sitzmöglichkeiten im Essenbereich hatten zum Teil Risse. (Siehe Foto)Das Personal war zeitweise überfordert jedoch bemüht und ist gebunden an die Anweisungen von oben. Eine Mitarbeiterin hat ihre (mit Soße) dreckigen Hände an der Sitzgarnitur abgewischt. Das Essen war fast immer das gleiche und wurde sehr sparsam serviert (teils unfreundlich). Es gibt keine Alternative für Diabetiker oder für Menschen mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten wie Gluten. Einige Russische Gäste waren betrunken, und bei der Essensausgabe wie die „Geier“ und aggressiv! Das Animations-Team gibt sein Bestes! Hervorzuheben ist hier: Achmed der sich viel Mühe gibt und sehr freundlich ist. Er versucht immer gute Stimmung und gute Laune zu verbreiten. Dank ihn hatten wir wenigstens etwas Spaß im Hotel. Jedoch spricht das gesamte Team auch kein Deutsch nur gebrochenes englisch und eben Russisch. Meine Frau wurde immer auf Russisch angesprochen obwohl wir aus Deutschland kommen ...Wir haben mit den Manager Tarik vom Hotel gesprochen der sehr freundlich war und mit ihn über die Probleme bezüglich der deutschen Sprache und Infos gesprochen. Die Informationen sind laut ihm auf Deutsch in Bearbeitung. Ein deutsches älteres Ehepaar das kein Englisch konnte war aufgeschmissen und hat sich bei uns anstatt beim Hotel die Infos holen müssen. In jeder Etage waren fast täglich Essensreste am Flur abgelegt. Bei der Abreise um 4 Uhr morgens war leider Mohammed nicht da und wir mussten im Taxi warten da jemand vom Personal ins Zimmer rennen sollte um zu kontrollieren ob etwas fehlt. Wir wurden wie Verbrecher festgehalten bevor wir losfahren durften. Auch der Fahrer vom Transfer hat sich darüber geärgert. Ausreichend Trinkwasser auf dem Zimmer haben wir nur dank Mohammed erhalten. Das Essen ist für deutsche Gewöhnungsbedürftig da viele Indische Spezialitäten angeboten werden. Aus deutscher Sicht gesehen ist das Hotel keineswegs 5 Sterne Wert! Kein Hotel für deutsche- leider!!!!

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Zusammengefasst ist es auf jeden Fall ein sehr schönes Hotel, tolle Anlage, alles sehr sauber auch die Zimmer werden immer top gereinigt. Man muss halt aber leider sagen es sind nur Russen da, wir waren glaube ich die einzigen deutschen und man merkt es! Alles ist für Russen ausgelegt ... Das Essen ist Okay...wie jedes andere buffet essen auf Mallorca, es ist eine gute Auswahl das meiste Geschmacklich eher Fahd . All inclusive bedeutet hier, beim Frühstück, Mittag und Abendessen sind die Standards dabei, bessere Weine muss man extra zahlen, genau wie Meeresfrüchte etc. Auch an der Bar man kriegt jeden alcohol mit Säften, Cola etc. Aber Cocktails nur mit Aufpreis... Keine minibar .. es gibt wohl noch all inclusive plus, wurde bei unsere Buchung allerdings nirgendwo angegeben. Wir kamen um 8 Uhr morgens im Hotel an, Check in ist 15 Uhr und durften erst ab 13 zum Mittag, man konnte sich vorher an der Bar was kaufen, 2 Cola und ne Pommes 25€... Noch mal kommen wir nicht hier her...

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Schönes Hotel gut geeignet für einen Badeurlaub mit Familie oder Freunden. Es gibt schöne Möglichkeiten für Tagesausflüge.

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Nettes Hotel etwas in die Jahre gekommen. Essen sehr gut! Al inklusive Leistung sind nicht gut. Und lange Wartezeiten wenn man etwas bestellt an der Poolbar....

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Für uns waren das 13 super schöne Tage hat Alles gepasst

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Wir haben dieses Hotel ausgesucht weil wir gerne niedere,abwechslungsreiche Architektur haben, weil die Berge im Hintergrund ein super Ambiente ergeben und weil wir schon Sehnsucht nach Sonne und Wasser hatten. Das Haus ist daher ideal für uns

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sehr schöne Hotel Anlage mit verschiedenen Häusern. Direkt am Meer gelegen, wer Ruhe sucht, wird sie hier finden. Jeder Angestellte in dem Hotel war sehr nett und freundlich. Wir fühlten uns sehr wohl. Das einzige, was uns nicht gefallen hat, war die Kleiderordnung bei manchen Gästen. Gerade zum Abendessen ist es auch eine Wertschätzung gegenüber den Angestellten, wenn man nicht in Badeschlüppi durch das Restaurant schlurft. Das Essen war abwechslungsreich und immer lecker. Jeder hat dort einen sehr guten Job gemacht. Die Anlage war sehr gepflegt. Der Pool war sehr schön, auch wenn wir immer nur am Meer waren. Einen Ausflug nach Dubai haben wir über visit Friends Dubai gebucht. Das war ein Highlight in unserem Urlaub und auf jeden Fall zu empfehlen. Wir hoffen, dass bald wieder viele zufriedene Gäste in das schöne Hotel reisen können. Vielen Dank für die schöne Zeit.