Hotel Landmar Costa Los Gigantes

Hotel Landmar Costa Los Gigantes

Ort: Puerto de Santiago

88%
5.1 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
5.0
Service
5.3
Umgebung
4.8
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
5.1

Bewertungen

Daniela (36-40)

September 2020

Sehr zu empfehlen!

6.0/6

Sehr tolles sauberes Hotel. Hygiene wurde in der Corona Zeit sehr gut und mit freundlichen Hinweise umgesetzt. Alle sehr freundlich und man bekam bei Fragen immer freundliche Hilfe. Selbst ein kleines Geburtstagsgeschenk gab es von dem Hotel 😊 Angebote fĂŒr Kinder, sehr toll.


Umgebung

5.0

Etwas lang zum Strand, aber nicht weiter schlimm. Spaziergang 😂


Zimmer

6.0

Immer sauber und schick gestaltet und sehr Kinderfreundlich.


Service

6.0

Immer sehr freundlich und ein LĂ€cheln.


Gastronomie

6.0

Sehr viel Auswahl von groß bis klein und es gab Eis was fĂŒr unseren kleinen Mann natĂŒrlich das beste war.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr schöne Angebote wenn man mal keine Lust hat das Hotel zu verlassen.


Hotel

6.0

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Jennifer (41-45)

August 2020

Von mir bekommt dieses Hotel 3 Sterne!

3.0/6

Altes Hotel was renoviert wird... mal hier mal da! Leider mit BaulĂ€rm. Teilweise sind Zimmer zur Straße gerichtet oder haben einen Blick auf ein anderes GebĂ€ude. Der Strand war sehr voll, obwohl die meistens Hotels wegen Corona geschlossen haben.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt 800 Meter vom Strand entfernt. In der Beschreibung stehen 500 Meter.


Zimmer

3.0

Möbel etwas schlecht montiert, das mag in anderen Zimmern anders sein. Die EingangstĂŒr hatte keinen Bodenkontakt, so passten die nicht so angenehmen KĂ€fer mit K drunter her. Es wurde ordentlich von der Putzfrau ein Ungeziefer Spray gesprĂŒht.


Service

3.0

Zu wenig Personal fĂŒr die Essensausgabe wĂ€hrend Corona. Teilweise zwischen 5-10 Minuten Wartezeiten.


Gastronomie

3.0

Die QualitÀt im A la Cart Restaurant eher schlecht, Fleisch (z.B. Steak sehr zeh)


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Sandra (19-25)

August 2020

FĂŒr junge Paare ist das eher zu eintönig.

5.0/6

Vorab es wird lang: Also so wie einige von den Touristen wurden wir auch auf dieses Hotel umgebaut, da unser ausgesuchtes Hotel aufgrund von Covid-19 geschlossen hat. An sich ist das Hotel sehr groß und weitrĂ€umig es ist schön und daran hat man nichts auszusehen. Das Personal ist total freundlich, wir haben keine unfreundliche Begegnung gehabt. Die Hygiene Vorschriften werden eingehalten und darauf wird auch geachtet. (Bis auf in den Essens/Bar schlangen - da kuscheln die Menschen etwas vor sich hin) In einigen Bereichen könnte etwas mehr Personal aufgestellt werden. Wie z.b bei der Essensausgabe da standen nur 2 Köche beim Hauptgang und sie sahen etwas gestresst aus (was ich völlig nachvollziehen kann) oder beim Nachtisch dort stand nur ein Herr. Unten an der Bar sind auch nur zwei Miteinander eingesetzt. FĂŒr die Menschenanzahl ist das ziemlich sportlich. Zum essen: das ist das einzige, wo wir als Paar, einen Verbesserungsvorschlag haben. Das Essen ist nur lauwarm-kalt bis auf die Suppe. Mir ist völlig klar, das nicht alles heiß gehalten werden kann aber 11 Tage nur kaltes bis kaum warmes Essen zu essen..... Und etwas vielfĂ€ltiger Ich persönlich habe die spanische KĂŒche vermisst. Es war sehr oft das selbe. Abeeer es hat alles geschmeckt was ich gegessen habe. NatĂŒrlich ist der Urlaub nicht wie normal aber man sollte sich glĂŒcklich schĂ€tzen, dass man ĂŒberhaupt fliegen darf. Zu den HandtĂŒchern hĂ€tte man sich gewĂŒnscht das man alle Infos oben beim Check in bekommt. Und nicht erst unten bei den HandtĂŒcher Ausgabe. - somit hĂ€tte man sich einige Wege sparen können.


Umgebung

4.0

FĂŒr Junge Leute ist es sehr ruhig hier und man kann nur was erleben wenn man sich ein Auto mietet. Der Weg zum Strand ist sehr steil und fĂŒr Ă€ltere Menschen nicht geeignet. Oder gesundheitlichen EinschrĂ€nkungen


Zimmer

5.0

Nichts auszusetzen.


Service

5.0

Siehe oben.


Gastronomie

4.0

Siehe oben.


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation war ganz witzig und hat Spaß gemacht. Dank Corona etwas anstrengend


Hotel

5.0

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Marcel (31-35)

August 2020

Corona mal anders! Tolles Zimmer, toller Pool <3

5.0/6

Corona mal anders... Schöne Anlage, schönes Zimmer, tolle Poollandschaft, guter Service, Essen leider mit abstrichen! Besonderes Lob fĂŒr die strenge, energische Umsetzung des Hygienekonzeptes!


Umgebung

5.0

Schönes Hotel welches oberhalb in 2ter Reihe zum Strand liegt! 10min Fußmarsch zum einmaligen schwarzen Sandstrand (öffentlich)! Aber da das Hotel oberhalb liegt muss man mit Steigungen leben. Sehenswert sind die Los Gigantes in direkter NĂ€he, welche zu Fuß erreichbar sind! Alles andere in der Umgebung kann via Taxi, Bus oder halt was nur zu empfehlen ist mit einem Mietwagen erkundet werden!


Zimmer

6.0

Wir hatten ein schönes, sauberes, renoviertes Familienzimmer. Unser Zimmer lies keinen Wunsch offen! Abstrich ist, dass die Minibar zwar vorhanden, aber nie gefĂŒllt ist! Außerdem ist der Safe gegen GebĂŒhr?! In unseren Augen ein kostenfreier Safe zum Standard!


Service

5.0

Alles sauber soweit! Wir hatten Ultra AI, Was toll war, leider waren die GetrÀnke welche im UAI inbegriffen waren stets sehr warm da recht wenige GÀste es hatten. Ansonsten was das abrÀumen etc angeht alles ok!


Gastronomie

4.0

Auswahl ok, aber alles sehr geschmacksneutral! Von einem Spanischen Hotel erwarteten wir mehr Power in den Speisen! Da sehen wir es nicht mal schlimm an, dass einem die Auswahl vom Buffet auf den Teller gereicht wurde (Hygienekonzept)! Sondern ehr den tatsÀchlichen Qualitativen Geschmack! Fisch leider oft trocken, Rind trocken! Nachspeisen, Vorspeisen da kann man nicht meckern! Leider noch ein kleines Manko war der kostenfreie Restaurant Besuch im Hotel! Da haben wir schlicht und ergreifend meh


Sport & Unterhaltung

5.0

Das was aufgrund von Corona Möglich war, war alles soweit ok! Minuspunkt ist dass die Animation recht Spanisch lastig ist! Was natĂŒrlich super war ist die Pool-Landschaft! Ruhe und Aktiv-Pool und somit fĂŒr jedermann was dabei! Was ich nicht verstand, warum es keine Bar wie am Aktivpool auch am Ruhepool gibt?! Auch wer entspannt möchte vllt einen Malibu trinken?^^


Hotel

5.0

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E.B. (31-35)

August 2020

Schöner Urlaub, aber:

3.0/6

Großes Hotel mit Schönem Blick auf Ocean und La Gomera. Strand mit schwarzen Sand ist zu Fuß erreichbar in 5-10 Minuten. Taxi bis zum Hafen hat 4,20€ gekostet.


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & WĂ€schewechsel: Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer sind renovierungsbedĂŒrftig. Man hört wie jemand im Nachbarzimmer auf die Toilette geht


Service

Nicht bewertet

Bei Check in mĂŒsste man alles selber erfragen Safe, BadetĂŒcher, ĂŒber Restaurants wurde nichts gesagt, allgemein so gut wie kein Info bekommen.Leider zuwenig Personal, deswegen sind viele unfreundlich, weil die ĂŒberlastet sind


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & GetrÀnke: Nicht bewertet

Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Gutes Essen es findet sich fĂŒr jeden was. Restaurants leider nur 2 mal die Woche offen


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und QualitÀt des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Gute PoolÂŽs


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Chris (26-30)

Juli 2020

Leider weiß der eine nicht was der andere macht

4.0/6

Vorab gesagt ist das Hotel wirklich gut. Zur Coronazeit gibt es allerdings Probleme mit der Kommunikation innerhalb der Mitarbeiter, ich war seit 4 Tagen als Gast im Hotel bis mir gesagt wurde, dass ich mein Tuch anstatt einer Maske nicht tragen darf. Ich versuchte der Dame zu erklĂ€ren, dass es ĂŒber Mund und Nase ist und deswegen ok sei. Diese verstand es nicht und wurde unfreundlich.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Maik (26-30)

Juli 2020

Klasse Urlaub mit der Familie!!!

5.0/6

Ein schönes Hotel mit super Personal . Auch die Hygiene Maßnahmen haben uns sehr gut gefallen . Zimmer waren sehr sauber und modern eingerichtet . Das Unterhaltungsprogramm war vielfĂ€ltig und fĂŒr die Kinder wurde den ganzen Tag was geboten . Einen Besonderen Dank möchten wir hier auch an Jasmin richten vom Animationstteam . Unsere kleinen hatten eine Menge spass mit ihr :) Danke dir nochmal und dem ganzen Team !


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Super Essen ! Und sehr abwechslungsreich!


Sport & Unterhaltung

5.0

Super Minidisco und Abendshows . TĂ€glich am Pool andere kleine Spiele fĂŒr Jung und alt .


Hotel

5.0

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Johannes (41-45)

Februar 2020

Unser fĂŒnfter Besuch, traumhaft wie immer

6.0/6

Sehr nettes Familienhotel etwas abseits gelegen, fĂŒr Familien bestens geeignet, viele Unterhaltubgsmöglichkeiten, nette Anlage, freundliche Mitarbeiter, leckeres Essen


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Mia (41-45)

Februar 2020

Super Hotel , absolut empfehlenswert!

6.0/6

Super Hotel, familienfreundlich! Leckes, frisches Essen. Sehr weitlĂ€ufige Anlage. Nie ĂŒberfĂŒllt, auch nicht am Poolbereich. Personen sehr nett.


Umgebung

6.0

AnfahrT vom Flughafen SĂŒd ca. 40 min


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Frank (56-60)

Februar 2020

Wir wĂŒrden hier wieder Urlaub machen

5.0/6

Sehr freundliche und hilfsbereite Rezeption. Generell sauber und gepflegt. Allerdings hatten wir 2 Tage Sandsturm, da konnte man natĂŒrlich keine Supersauberkeit erwarten. Aber auch die Folgen wurden sehr zeitig beseitigt. Tolles Familienhotel, aber auch mit entsprechender GerĂ€uschkulisse am Pool oder bei den Mahlzeiten.


Umgebung

4.0

Großes Hotel mit tollem Ausblick in alle Richtungen. Ort und Strand in 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Mit Taxi (3,50 Euro) noch schneller.


Zimmer

5.0

Leider stand unsere Suite bei Anreise nicht zur VerfĂŒgung, aber nach zwei Tagen konnten wir umziehen. Großes Zimmer, großes Bett, sauber mit großem Balkon. 2 Fernseher. Bad zweckmĂ€ĂŸig aber Wanne mit Duschwand.


Service

5.0

jeden Tag neues Wasser, immer sauber.


Gastronomie

4.0

FĂŒr jeden Geschmack was dabei. Regionale und internationale Gerichte.


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation fĂŒr Kinder und Erwachsene wurde angeboten. Wir haben das nicht genutzt. Mehrere Pools mit reichlich Liegen.


Hotel

5.0

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Uwe (41-45)

Februar 2020

Einfach ein traumhafter Urlaub!!!

6.0/6

Einfach ein Luxusurlaub. Wer hier etwas vermisst oder was zu meckern hat, sollte seine AnsprĂŒche mal genau prĂŒfen! Empfehlenswert AusflĂŒge in den Nationalpark des Teide und in den Loro Parque!


Umgebung

6.0

Herrlicher Blick beim FrĂŒhstĂŒck und vom Pool aufs Meer und Richtung La Gomera!


Zimmer

6.0

Alles da was man im Urlaub braucht! Nix vermisst!


Service

6.0

Alle Mitarbeiter Ă€ußerst freundlich und aufmerksam, trotz viel Betrieb.


Gastronomie

6.0

Wie im Schlaraffenland!!! Was fĂŒr eine abwechslungsreiche Auswahl! Und die saftigen Orangen und Mandarinen, ein Traum!


Sport & Unterhaltung

6.0

FĂŒr jedes Alter etwas dabei, wer mag. Langeweile sollte nicht aufkommen!


Hotel

6.0

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Claudia (51-55)

Februar 2020

Tolle Anlage

6.0/6

tolles Hotel, welches keine WĂŒnsche offen lĂ€sst. Das Essen ist von hervorragender QualitĂ€t. FĂŒr jedes Alter sind Freizeitveranstaltungen möglich.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der NĂ€he: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & WĂ€schewechsel: Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet

Wir waren in einer renovierten Suite mit Meerblick. Sehr schöne 2 Zimmer mit riesigen Balkon.


Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich und hilfsbereites Personal


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & GetrÀnke: Nicht bewertet

Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Alles Buffet. Sehr umfangreich und auch von sehr guter QualitÀt.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und QualitÀt des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Mehre Pools. Eine Poolanlage mit Animation und eine ohne.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Fam. B. (31-35)

Januar 2020

Top fĂŒr Familien.

6.0/6

wir waren insgesamt mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Am ehesten irritiert waren wir ĂŒber eine fehlende ausfĂŒhrliche informationsbroschure auf dem Zimmer. Das hĂ€tte vereinzelte AblĂ€ufe erleichtern können. Wir gehen davon aus dass das noch auf den Wechsel des Betreibers zurĂŒckzufĂŒhren ist


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & WĂ€schewechsel: Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet

mit der GrĂ¶ĂŸe des Zimmers waren wir sehr zufrieden und haben auch alle sehr gut geschlafen


Service

Nicht bewertet

der Service war durchweg freundlich und zuvorkommend. Das animationsteam ist hier insbesondere im Umgang mit den Kindern hervorzuheben


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & GetrÀnke: Nicht bewertet

Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
5.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

sehr gross auswahl. Vereinzelt leider ungeniesbar aber es findet sich sicher fĂŒr die meisten ausreichend gutes Essen. FĂŒr fleischliebhaber sicher eine Empfehlung


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und QualitÀt des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Wir könnten den poolbereich bei unserer Reise im Januar wunderbar nutzen. Lediglich nach verlassen des beheizten Pools ab ca 17 Uhr war es kalt solange man noch nass war.


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heiko (56-60)

Januar 2020

ein Hotel zum Weiterempfehlen !

5.0/6

das Hotel ist mit seinen 550 Zimmern recht groß, aber auf eine riesige FlĂ€che verteilt und somit verteilen sich die GĂ€ste . Wenn es im Speisesaal mal zu voll werden sollte, wird ein zweiter geöffnet und es besteht kein GedrĂ€nge. Es wird den ganzen Tag gereinigt und dafĂŒr gesorgt,daß es an nichts fehlt ! Die Lage am Berg ist hervorragend und die lockeren 10 Min. zum Strand sind kein Problem.


Umgebung

5.0

es liegt am Berg mit einer super Sicht auf die Insel La Gomera und ca 10 Min. vom Strand entfernt . Die Fahrt vom Flughafen ca. 50-bis 60 Minuten.


Zimmer

5.0

Wir hatten eine renovierte Suite mit Meerblick bei der es nur im Bad an einer Steckdose und einem Abluftventilator fehlte. Super Betten, ruhig und toll gelegen.


Service

5.0

der Zimmerservice und die ganze Belegschaft sind freundlich, immer ansprechbar und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

die Auswahl an Speisen ist riesieg und lecker.Es ist ein sehr großer Speisesaal hat aber alles prima geklappt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation und ein schöner Kletterpark sind vorhanden.


Hotel

5.0

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Norbert (36-40)

Januar 2020

Sehr gutes Familienhotel all inclusive

6.0/6

Tolles all inclusive Hotel mit sehr guten Mitarbeitern.Lage etwas vom Touristenrummel entfernt, aber alle Inselattraktionen inerhalb kĂŒrzester Zeit erreichbar.Unterkunft,Verpflegung und Unterhaltung fĂŒr Familien lassen keine WĂŒnsche offen.Sehr fĂŒr Familien mit kleinen Kindern zu empfehlen.


Umgebung

Traumhafter Blick nach La Gomera, nachts sehr ruhig...konnten mit geöffneten Fenstern schlafen.Sehr fĂŒr Wanderer, Radfahrer zu empfehlen.Zum schwarzen Strand 10 Minuten zu Fuß....klares Wasser, traumhafte Wellen...einer der schönsten,gepflegtesten StrĂ€nde Teneriffas.


Zimmer

2 Zimmer, sehr viel Platz ...sehr ruhig,keine Störung durch Nachbarn, sehr schöner Balkon und super sauberer Reinigungsservice kam jeden Tag.


Service

Nicht bewertet

Service sehr bemĂŒht,kompetent und freundlich...manchmal ĂŒberlastet.


Gastronomie

Nicht bewertet

BĂŒffetrestaurants gut mit sehr gutem Showcooking..FrĂŒhstĂŒck super, lĂ€ĂŸt keine WĂŒnsche offen. A la Carte Restaurants mangelhaft...Service freundlich, KĂŒche mangelhaft.GetrĂ€nke und Weinauswahl sehr sehr gut!!Sogar das Snackrestaurant am Pool mit Showcooking.


Sport & Unterhaltung

FĂŒr jeden etwas dabei, Kinderbetreuung sehr gut,sogar Abendprogramm fĂŒr Kinder.Pools mit Heizung,Wellness kostenpflichtig aber gut, jeden Abend interessantes Showprogramm.


Hotel

Nicht bewertet


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klaus-diete (70 >)

Januar 2020

sehr gutes hotel fĂŒr alt und jung sowie fĂŒr famili

6.0/6

ein sehr gutes hotel sauber und Belegschaft sehr freundlich.ein familienhotel vom feinsten.kinderfreundlichi in punkto Animation und kinderbetreuung verflegung :vielfĂ€ltig großes Angebot fĂŒr jeden etwas ob veggi oder normalo wir wĂŒrden wieder dort jeder zeit wieder Urlaub verbringen


Umgebung

6.0

man muß sich nur richtig informieren Busverbindung ect Rezeption sehr hilfreich


Zimmer

6.0

gut eingerichtet gut geschlafen sauber und ordentlich


Service

6.0

die kellner die köche eben alle angestellten nett und freundlich


Gastronomie

6.0

wir haben auf grund der großen Auswahl in 14tagen nicht geschaft alles zu probieren


Sport & Unterhaltung

6.0

große pools zwei verschiedene kinderpools Kinderspielplatz weellness gerĂ€teausreichend vorhanden


Hotel

6.0

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Leopold (70 >)

Januar 2020

Wie im Schlaraffenland

6.0/6

Sehr schöne Anlage und Top-Speiseangebot. Wir fĂŒhlten uns wie im Schlaraffenland.............................. .......


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Dieter (61-65)

Dezember 2019

Bewertungen lesen und danach fĂŒr sich Entscheiden

4.0/6

Als reiner Bade-und Entspannungsurlaub geplant haben wir eine Woche am Ruhepool verbracht. GroßzĂŒgiger Pool mit Meerwasser und reichlich Liegen. Die Hotelanlage beeindruckt durch ihre WeitlĂ€ufigkeit.


Umgebung


Zimmer

6.0

Wir hatten eine renovierte Suite-Superior mit 3 Erwachsenen gebucht. Wir hatten GlĂŒck und auch noch Meerblick ohne Aufpreis bekommen. Unsere Unterkunft lag direkt neben dem Saal fĂŒr die Abendveranstaltungen. Im Dezember herrschte nach ca. 22 Uhr Ruhe.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Im Speisesaal großzĂŒgiger Abstand zwischen den Tischen. Allerdings wie oft beschrieben sehr laut. Richtig Andrang am Abend gab es eigentlich nie, da dann ein weiteres Restaurant geöffnet wurde. Das "a la carte" Restaurant, das vor Ort extra gebucht werden kann, ist ein Witz. Im Hauptspeisesaal kann mann besser speisen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Jochen (46-50)

Dezember 2019

Wir waren nicht das letzte mal dort.

5.0/6

Sehr schönes gepflegtes Hotel mit gutem Service und leckerem Essen. Jeden Abend Kinder Disco und danach eine Show die aber Geschmackssache ist.In der Bar spielt jeden Abend live Musik die aber meist das Ältere Publikum anspricht.


Umgebung

4.0

Liegt ca.10 -15 min zu Fuß von einem schwarzen Sandstrand entfernt auf einem kleinen Berg. Der Nachbarort los Gigantes ist zu Fuß ĂŒber die Strandpromenade in ca.50 min oder auf direktem Wege in ca 30min zu erreichen.Einkaufsmöglichkeiten sind mehrere in der NĂ€he. Vom Flughafen zum Hotel mit Mirtwagen ca.35 min.


Zimmer

4.0

Waren schon das zweite Mal im Hotel und hatten eine Suite mit Meerblick die sehr gerÀumig war mit TV im Wohnzimmer und Schlafzimmer die zwar nicht mehr ganz modern war aber top in Schuss .Sauber gemacht wurde tÀglich .Die Betten sind sehr bequem und eine Minibar war auch vorhanden . Badezimmer war nur mit Badewanne und Duschschlauch ausgestattet was aber ok war. Ansonsten ist das Bad auch schön gross.


Service

5.0

Sehr nettes freundliches Personal in allen Bereichen. Im Schlafzimmer ging der Fernseher nicht und ca.2 Stunden nach Reklamation war das defekte Kabel ausgetauscht.


Gastronomie

5.0

TĂ€glich wechselndes Essensmotto und fĂŒr jeden was dabei .Insgesamt sehr lecker. Gibt auch am Abend ein zweites Restaurant wo man ala Cart essen kann was man aber reservieren muss. Am Pool gibt es tĂ€glich gegrillte Burger und ein kleines Buffet bis 16Uhr


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Animationsprogramm könnte unserer Meinung nach verbessert werden ,alles auf Englisch und Spanisch was uns aber nichts ausmachte. Ansonsten wird viel geboten kleiner Kletterpark, Minigolf,Tennis,Tischtennis, Fussballplatz,Beach Volleyball Platz,kleiner Wasderpark fĂŒr die kleinen und noch einiges mehr


Hotel

5.0

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Ali (41-45)

Dezember 2019

Sehr gutes AI Hotel

6.0/6

Sehr gepflegte und grosszĂŒgige Anlage, Hanglage mit Blick auf das Meer und La Gomera. Gut geeignet fĂŒr Familienurlaub oder einfach zum Faulenzen.


Umgebung

6.0

30 Min Fahrzeit zum Flughafen TFS, Parkplatz gegen GebĂŒhr (5 €) am Hotel. Auf der Straße lĂ€sst sich meistens auch etwas finden.


Zimmer

6.0

Sehr guter Allgemeinzustand.


Service

6.0

Durchweg aufmerksames und freundliches Personal.


Gastronomie

6.0

FĂŒr AI sehr gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Jost Christian (56-60)

Dezember 2019

Familienorientierte Hotelanlage in guter Lage

4.0/6

Das Hotel befindet sich in guter Lage, ein wirklich schöner aber kleiner Sandstrand mit wunderschön schwarzem Lavasand ist in 10 Minuten gut zu Fuß zu erreichen. Der Standard ist insgesamt sehr zufriedenstellend, guter Service, gutes Essen und eine gepflegte, sehr große Anlage.


Umgebung

4.0

Die Fahrt zum Hotel mit dem Bustransfer war leider sehr langwierig (fast 2 Stunden), nicht wegen der Entfernung sondern den vielen Haltestationen an anderen vorgelagerten Hotels, wo zuerst andere GĂ€ste hinbefördert werden mussten. Die Lage ist dafĂŒr sehr vorteilhaft, ein schönes Panorama ĂŒber das Meer und die angrenzende Landschaft bis hin zum Gipfel des Tiede ist gewĂ€hrleistet. Als Ausgangspunkt fĂŒr AusflĂŒge ist die Lage auch gut geeignet, da gerade die an der NordkĂŒste gelegenen SehenswĂŒrdigke


Zimmer

5.0

Wir hatten eine Suite mit Meerblick, der Hygienestandard/Zimmerservice war sehr gut, die GrĂ¶ĂŸe insgesamt ca. 40 qm, zzgl. einer eigenen Terrasse, ĂŒber die das Zimmer begehbar war. Aufgrund keiner Verbindung zu Hotelfluren o. Ă€. auch keine LĂ€rmbelĂ€stigung. Die Einrichtung war etwas in die Jahre gekommen, uns störte vielleicht die alleinige Ausstattung der Bettdecken mit Laken (ohne Inlays). Das Doppelbett bestand aus zwei rollengefĂŒhrten Einzelbetten, die eine Tendenz zum Auseinanderstreben hatte


Service

6.0

Hier blieben eigentlich keine WĂŒnsche offen. Sehr hilfsbereites und zuvorkommendes Personal.


Gastronomie

4.0

Das Essen war zwar vielfĂ€ltig und abwechslungsreich genug (mit einem Trend zur englischen KĂŒche) und von nur durchschnittlicher QualitĂ€t der Zutaten. Kaffee ausschließlich mit gesĂŒĂŸtem Milchpulver aus Schnellautomaten, Mineralwasser oft nicht erhĂ€ltlich sondern nur "Automatenwasser" mit gelegentlichem Chlorgeschmack. SpeiserĂ€ume sehr groß und zeitweise ĂŒberfĂŒllt bei hohem LĂ€rmpegel.


Sport & Unterhaltung

4.0

Innerhalb der Anlage recht vielfĂ€ltige Angebote (Sportmöglichkeiten, SpielplĂ€tze, Pools, Spielhalle), Unterhaltungsprogramm nur mittelmĂ€ĂŸig bis einfallslos.


Hotel

4.0

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Antje (36-40)

Dezember 2019

Schöne Hotelanlage fĂŒr Familien und Sportfreunde

5.0/6

WeitlĂ€ufige Hotelanlage, schöne Poollandschaft mit beheizten Pools. Unser Zimmer war ganz am Rand der Anlage, renoviert und sauber, ansprechend. Trotzdem rascher Verbindungsweg zur Rezeption und dem Essenssaal. Essenssaal groß und modern, haben immer einen Platz gefunden (meist sogar der selbe). Das Personal war sehr zuvorkommend, freundlich. Essen war sehr gut. Volleyballplatz in Ordnung. Weg zum Strand etwa 10 Minuten zu Fuß.


Umgebung

5.0

Die Fahrt zum Hotel hat sehr lange gedauert, weil wir viele andere Hotels mit Urlaubern beliefert haben. Ausflugsziele z.B. Loro Park zu empfehlen


Zimmer

5.0

Haben gut geschlafen, Zimmer neu renoviert, super Aussicht auf das Meer


Service

5.0

Das Personal war immer freundlich gewesen. Anfragen wurden sofort beantwortet oder z.B. nach Anfrage nach einer großen Flasche Wasser fĂŒrs Zimmer wurden uns postwendend 2 Flaschen gebracht.


Gastronomie

6.0

Das Restaurant aufgelockert, modern und hell. Die Speisen alle prima prĂ€sentiert. FĂŒr jeden Geschmack war immer was dabei. Nur das Ketchup hat leider an 2 Tagen im Hauptrestaurant (zum Ärger meiner Tochter) gefehlt und wurde auch nicht besorgt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Nach rechtzeitiger Anmeldung konnte man (Kinder und Erwachsene) in der Kletteranlage ( leider nur eine kurze Runde) klettern. Es gab Tennisplatz, Fußballplatz, Basketballplatz und Volleyballplatz. Leider hatte der Volleyballplatz keine entsprechend hohe EinzĂ€unung, sodass der Ball entweder auf das Fußballfeld oder in den Aquaspielplatz fiel, was das Spielen erschwerte.


Hotel

5.0

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Elke (31-35)

November 2019

Am Ende der Welt im Paradies der Kakalaken

4.0/6

Ein Hotel wo man Kakalaken lieben muss, den auf den ganzen Tag Gerechnet begegnet man mindestens 10 StĂŒck, was ich noch nie woanders auf den Kanaren erlebt habe. Wenn man diese Tiere allerdings mag ist es ein gutes Hotel fĂŒr Kinder


Umgebung

1.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Inga (36-40)

November 2019

Meerblick inklusive

6.0/6

Ein schönes Hotel in traumhafter Lage mit herrlichem Ausblick. Schöne große Poolanlage, gute Unterhaltungsmöglichkeiten fĂŒr Kinder, kein GedrĂ€nge am Buffet... einfach wunderbar 😊


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Christina (26-30)

November 2019

Tolles Hotel, leider im weniger interessanten Ort

5.0/6

Das Hotel an sich ist eine schöne große Anlage. Mehrere Pools und viele Möglichkeiten sich selber GetrĂ€nke zu machen/mitzunehmen. Ein Buffett Restaurant und 2 a la Carte Restaurants. Wir reisten mit unserem Sohn 3 Wochen im November/Dezember und fĂŒr Kinder wurde viel geboten. Kinderbuffett, Spielraum im Restaurant, Mini Disco, Kinderanimation, verkleidete Maskottens, Rutsche und Becken mit 0,30 cm und 1 m. Kinder Nass Spielbereich, Seilbahn, KlettergerĂŒst. 1-2x die Woche HĂŒpfburgen am Abend. Es war im ganzen ein sehr gelungener Urlaub. Wir wĂŒrden nĂ€chstes mal zwar lieber in Adeje Urlaub machen, da uns der Ort Gigantes von den Möglichkeiten leider nicht so zugesagt hat, aber das Hotel war super. Wir haben es leider bereut bei Foto Eventi Fotos machen zu lassen, da sie 10€ pro Foto nehmen. NĂ€chstes Mal lieber ein paar Fotos selber machen


Umgebung

2.0

Das Hotel liegt in Costa Gigantes. Die Busfahrt hat gefĂŒhlte 3 Std gebraucht. Wir sind die letzten gewesen, die ausgestiegen sind. Erst wurden alle in adeje etc raus gelassen. Der Ort hat uns leider weniger zugesagt, da es außer ein paar LĂ€den und Restaurants nicht viel gab. Keine schöne Promenade zum laufen, kein Strand zum Baden. Es gibt zwar einen Strand, aber dort darf man nicht ins Wasser, wegen den starken Wellen. Das Naturschwimmbad ist ganz nett, aber der Zutritt eigtl verboten. Costa Ad


Zimmer

5.0

Wir hatten zwei Betten, die man zusammen oder auseinander schieben konnte. Super bequem und ausreichend Kissen. Zimmer ließ sich komplett verdunkeln. FĂŒr unseren Sohn gab es ein Schlafsofa, es gab einen großen Kleiderschrank, noch einen Schrank im Flur. Ein extra Wohnzimmer, insgesamt 2 Fernseher, einen Balkon mit StĂŒhlen, Tisch und Möglichkeit WĂ€sche zu trocknen. Ein Bad mit Badewanne, großes Waschbecken/Ablage, Toilette und extra Fußbad


Service

6.0

Super liebes Personal. In allen Bereichen. NatĂŒrlich war zwischendurch mal viel los und das Bestellen konnte einen kleinen Moment dauern, aber ich denke dafĂŒr hat jeder VerstĂ€ndnis. Wie gesagt alle super lieb. Buffett sehr sauber. Generell sehr hinterher alles sauber zu halten Die GetrĂ€nke an der Bar waren recht gut. Die ,,Cocktails,, jedoch sind in Slush Eis BehĂ€ltern und genau das sind sie auch. Slush Eis. War nicht so unseres. Ansonsten viele Stellen an denen man sich Kaffee/Tee, Softdrink


Gastronomie

4.0

Wir waren 3 Wochen dort. NatĂŒrlich haben wir sehr sehr oft das selbe gegessen. Es gibt zwar immer mal sowas wie Themen, aber im Großen und ganzen eher weniger Abwechslung, aber da es aber ein großes Buffett gibt, ist sicher fĂŒr jeden etwas dabei. Das Essen könnte leider etwas wĂ€rmer sein. Geschmacklich könnte auch mehr gewĂŒrzt werden. Das Kinderbuffett ist sehr schön. Die a la carte Restaurants haben uns sehr begeißert. Es gibt einen Grill und einmal italienisch zur Auswahl. 2x pro Woche konnte


Sport & Unterhaltung

5.0

Tolles Animationsteam. TĂ€glich wechselndes Programm. Wassergymnastik, Bogen schießen, klettern, Wasserball, Fußball und vieles mehr. FĂŒr die Kinder einen Miniclub mit wechselnden Programmen, Schatzsuche, T Shirts bemalen, Piratenhut basteln, Heldentag, Wasser Spielbereich, Rutsche am Pool, Kletterspaß, Seilbahn und Mini Disco von 20-21 Uhr


Hotel

5.0

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Phillip (36-40)

Oktober 2019

Tolles Familienhotel in super Lage

6.0/6

Das Hotel liegt oberhalb des Ortes Los Gigantes an der WestkĂŒste von Teneriffa nahe den berĂŒhmten Klippen, welche der Region ihren Namen geben. Die Anlage besteht aus vielen, bis zu drei Geschossen hohen GebĂ€uden, welche sich durch den terrassierten Baustiel angenehme in die Landschaft einfangen. Es gibt einen großen Speisesaal mit Aussichtsbalkon, zwei Restaurants, drei Pools und sowohl drinnen als auch draußen je eine BĂŒhne fĂŒr die Abendgestaltung. Der schwarzsandige, bewachte Strand ist einige Gehminuten bergab zĂŒgig zu erreichen. Das Wasser war aber wĂ€hrend unsres Aufenthalts fĂŒr Kinder gesperrt, da Strömung und Wellen zu stark waren. Mit dem Auto kann man aber weiter sĂŒdlich leicht Alternativen ansteuern. Man sollte wissen, dass sich das Hotel vorwiegend auf englisches Publikum eingestellt hat; insbesondere bei der Freizeit- und Abendgestaltung kommt man kaum drum herum und muss es mögen.


Umgebung

6.0

Die Anfahrt wĂ€re direkt in einer halben Stunde von Teneriffa SĂŒd zu schaffen. Mit anderen Abholungen werden aber gerne 1-1,5h draus.


Zimmer

6.0

Wir hatten das Family Better Together Zimmer, welches sich wunderbar fĂŒr Familien mit kleinen Kindern eigenet. FĂŒr die Kinder gab es sogar im Bad als kleines Willkommensgeschenk ein Reiseset und einen Trinkbecher.


Service

6.0

Das Personal war stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Zimmer wurde von einer tÀglich wechselnden Person immer wieder gut in Schuss gebracht.


Gastronomie

5.0

Es gibt im großen Restaurant jeden Abend ein Thema, dass sich wöchentlich wiederholt. Wir haben jeden Abend etwas leckeres gefunden. Das Essen war warm, frisch und hat gut geschmeckt. Die all-inklusive Weine sollte man eher meiden und wenn, fĂŒr kleines Geld eine Flasche mit Geschmack zukaufen. Die SĂ€fte sind auch alle sehr sĂŒĂŸ. Anscheinend wird nur beim Vodka-O abends an der Theke „echter“ O-Saft verwendet. Das Kinderbuffet ist etwas hinter unseren Erwartungen geblieben, wenn wir es mit anderen


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt fĂŒr Kinder sehr viel zu erleben und auszuprobieren. Ein Hochseilgarten und Kletterparadies fĂŒr kleinere Kinder, eine Wasserspielwelt ohne stehendes Wasser fĂŒr die Kleinsten, Bogenschießen, Fußball, Tennis, Poolanimation, tĂ€glich wechselndes Abendprogramm. Abstriche geben wir, da all dies nur auf Englisch angeboten wurde. Einzelne Animateure sprachen auch deutsch - aber VorfĂŒhrungen, Kurse oder Shows waren fĂŒr die kleinen nicht verstĂ€ndlich.


Hotel

6.0

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Tina (36-40)

Oktober 2019

Einfach top

6.0/6

Wir haben die Reise als Badeurlaub gebucht und das Hotel hat unsere Erwartungen beiweitem ĂŒbertroffen. In diesem Haus bleiben keine WĂŒnsche offen!


Umgebung

6.0

Sehr schön gelegen. Der Transfer vom Flughafen hat nur eine knappe Stunde gedauert. Zum Strand lÀuft man ein paar Meter, vorbei an GeschÀften und Bars. Aber es lohnt sich. Der schwarze Sand und der atlantische Ozean sind traumhaft.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Beim Essen blieben keine WĂŒnsche offen. Es gab immer alles und reichlich. Und fĂŒr jeden Geschmack ist etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr schöne Pools. Eine große Wasserrutsche und ein Wasserpark. Ein toller Kletterparcour. Tolle stimmungsvolle Animationsangebote.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andre Beelich (26-30)

Oktober 2019

Tolles Familienhotel ein Traum fĂŒr Kinder :)

6.0/6

Sehr schönes und großes Familien Hotel was speziell fĂŒr Kinder ausgelegt ist, wir waren Ende Oktober Anfang November fĂŒr 1 Woche Vorort, es waren 90% EnglĂ€nder im Hotel und die restlichen 10% waren gemischt von Spaniern, Franzosen und deutschen Familien, die Animation ist dementsprechend auf Englisch und auch das Hotelpersonal spricht bis auf sehr wenigen Ausnahmen kein deutsch, was aber kein Problem darstellt.


Umgebung

5.0

Transferzeit ca 1 Stunde, es gibt SupermĂ€rkte in der NĂ€he und kleinere GeschĂ€fte haben uns aber ĂŒberwiegend in der Anlage aufgehalten, zum Strand ca 10 min Fußweg.


Zimmer

4.0

Großes gerĂ€umiges Zimmer, Ausstattung etwas Ă€lter und abgewohnt und die Lage des Zimmers war nicht ganz optimal so das immer weite Wege entstanden sind, die Betten waren vom liege komfort perfekt nur leider Rollen die Betten auseinander.


Service

6.0

Der Service egal in welchem Bereich war immer freundlich und aufmerksam auch bei einer kleinen Reklamation an der Rezeption wurde freundlich und umgehend reagiert.


Gastronomie

6.0

Das Essen war super lecker, immer abwechslungsreich und so viel Auswahl das wirklich fĂŒr jeden was dabei sein sollte, der Essenssaal ist etwas lauter was aufgrund der vielen Kinder verstĂ€ndlich sein sollte uns hat es ĂŒberhaupt nicht gestört.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein Paradies fĂŒr Kinder, es gibt 2 große Pools und 2 kleine Babybecken, 1 Wasserrutsche im separaten Becken die leider ausnahmlos nur Kinder nutzen dĂŒrfen, meine kleine wollte aber nicht alleine rutschen, daher hat sie diese nicht genutzt, es gibt einen Wasserspielplatz neben an befindet sich ein Kletterhaus mit BĂ€llebad und Rutsche, Volleyballfeld, Hochseilgarten, Minigolf,Billard, Tischtennis es gibt auch einen Spa den haben wir nicht genutzt. Die Animation war ĂŒberhaupt nicht aufdringlich und


Hotel

6.0

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Patrizia (51-55)

September 2019

Das Hotel kann man 100 Prozent weiter zu empfelen

6.0/6

Wir waren zum 3 mal in diesen Hotel diesmal waren wir 7 Personen und das Hotel ist toll.Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.Habe sogar die Zimmer bekommen was ich wollte alle fast nebeneinander es war einfach super.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

schlicht aber man schlÀft ja nur trinnen


Service

6.0

Sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Viel Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0

Poolange super


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marco (36-40)

September 2019

Schönes sehr großes Hotel ideal fĂŒr Familien!

6.0/6

Wir haben uns aufgrund der guten Bewertungen und der schönen Poolanlage fĂŒr dieses Hotel entschieden. Wir sind als Familie mit zwei Kindern (5 & fast 2 Jahre alt) verreist. Wir haben es nicht bereut dort unseren Urlaub verbracht zu haben. Es ist fĂŒr Familien absolut empfehlenswert!


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt etwas oberhalb vom Meer und wurde in die Felsen gebaut. Es gibt daher stĂ€ndig Treppen zu gehen um innerhalb des Hotels von A nach B zu kommen. Es gibt aber selbstverstĂ€ndlich die Möglichkeit auch mit AufzĂŒgen zu fahren. Das Hotel ist sehr groß und es dauerte 1-2 Tage bis man sich zurechtgefunden hat. Bis zum nĂ€chsten Strand sind es ca. 10 Minuten Fußweg. Der Heimweg geht dann nur Bergauf. Wer ĂŒberwiegend am Strand sein möchte, ist es vielleicht nicht ganz ideal gelegen. Unsere T


Zimmer

5.0

Wir hatten ein extra Family-room gebucht gehabt. Dieses war neu renoviert, sehr groß und auch sehr sauber. FĂŒr die Kids gab es ein kleines Zelt im Zimmer. Die Kleine hat sich darin gerne versteckt! :-) Wir hĂ€tten auch eine Playstation haben können, wollten das aber nicht nutzen. Einziges Manko war, dass die Betten auf Rollen waren. Auch das Elternbett bestand aus zwei einzelnen Betten auf Rollen. Uns ist es passiert das wir unser kleines Kind nachts zu uns ins Bett geholt haben, weil es weinte


Service

6.0

Service war wirklich sehr klasse und sehr freundlich. Reklamation an der Rezeption wurden freundlich angenommen und sehr schnell umgesetzt. So stellt man es sich als Gast vor!


Gastronomie

5.0

Da es sich um ein sehr großes Hotel mit vielen Kindern handelt, war es dementsprechend teilweise sehr laut beim Essen. Das wussten wir aus vorherigen Bewertungen. Wenn etwas frei war, haben wir uns einfach auf die Terrasse zum Essen gesetzt. Leider war dort nicht immer ein freier Platz zu bekommen. Es gab zum Abendessen immer verschiedene Themen wie z.B. Mexikanisch, Indisch, Asiatisch, Italienisch... Dadurch war das Abendessen sehr abwechslungsreich. Uns hat es immer gut geschmeckt und wir hat


Sport & Unterhaltung

6.0

Unsere Große nutzte ausgiebig den Kids Club. Hier gab es fast immer ein/e Mitarbeiter/in die Deutsch sprach. Unsere Große gefiel es dort sehr gut. Abends ging es dann immer in die Mini Disco und teilweise schauten wir uns danach noch die Abendshows an, die auch gut gemacht waren. Etwas verwirrend ist, dass es fĂŒr die Englischen GĂ€ste eigene Animateure und eigene Shows und Abendprogramme gibt. Meine Frau nutzte die Möglichkeit die Wellnessanlage einmal kostenlos zu testen. Ihr gefiel es dort, al


Hotel

6.0

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Daniel (36-40)

September 2019

Vielen Dank fĂŒr den schönen Urlaub.

5.0/6

Der erste Eindruck war sehr gut. Der Hotelkomplex ist sehr weitlĂ€ufig, es gibt viele AktivitĂ€tsmöglichkeiten wie z. B. einen Kletterpark, Beachvolleyball, Bogenschießen und diverse Pools.


Umgebung

4.0

Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel betrug ca. 45 bis 60 Minuten, da der Transferbus mehrere Hotels anfÀhrt und das Hotel eher eins der letzten ist.


Zimmer

5.0

Familienzimmer mit getrenntem Kinder- und Elternzimmer. Das Kinderzimmer war mit Spielmöglichkeiten ausgestattet und schön gestaltet. Die Minibar wurde mindestens alle zwei Tage kostenfrei aufgefĂŒllt (Wasser, Pepsi, Limo,...).


Service

6.0

Wir hatten das Pech mitten im Urlaub von der Thomas Cook Pleite ĂŒberrascht zu werden. Das Hotel hat sich uns gegenĂŒber (Pauschalurlaub) fair und offen verhalten. Wir wurden zu nichts gezwungen oder unter Druck gesetzt.


Gastronomie

5.0

VielfĂ€ltige Auswahl beim FrĂŒhstĂŒcks- und Abendbuffet, kombiniert mit Live-Cooking. Die Gerichte wiederholen sich ab der zweiten Woche. ZusĂ€tzlich kann an der Poolbar gegessen werden (Grill, warme und kalte Speisen). Leider herrscht in den SpeiserĂ€umen ein arges GedrĂ€nge zwischen den ganzen Touristen, jeder will der Erste sein. Entsprechend laut jst es, gerade beim FrĂŒhstĂŒck. Hier kann das Hotel aber nichts dafĂŒr.


Sport & Unterhaltung

6.0

VielfĂ€ltige Angebote wie Beachvolleyball, Kletterpark, Wasserspielplatz, Pools, großer Fitnessraum, tĂ€gliche Kurse,... Es gibt ein tĂ€gliches Animationsprogramm fĂŒr jung und alt, leider nur auf Englisch.


Hotel

5.0

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n..leins (51-55)

September 2019

Wunderschöner Kanarenurlaub Ende September

6.0/6

Auch die nicht renovierten Zimmer sind schön und gerĂ€umig. Und auch sauber. Die Zimmer haben schöne große SchrĂ€nke. Die Appartments haben bei zwei RĂ€umen auch 2 Fernseher. Die Ausstattung ist supeer. Allerdings gibt es fĂŒr einen dritten Gast ein Klappbett. Sollte der dritte Gast ein ausgewachsener Erwachsener sein, halte ich dieses Bett nicht fĂŒr ausrechend.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & WĂ€schewechsel: Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Zimmer war immer sauber. Die Matratzen waren angenehm und nicht zu weich.


Service

Nicht bewertet

Wir hatten noch niemals ein Hotel, in dem soviele Putz- und ServicekrÀfte gearbeitet haben.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & GetrÀnke: Nicht bewertet

Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen war gut und abwechslungsreich. Es gab Mottoabende.


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und QualitÀt des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Das Wasseer wenigstens eines Pools könnte tiefer sein, damit Erwachsene darin schwimmen können.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Daniel (31-35)

September 2019

Schöner Familienurlaub

6.0/6

Sauberkeit war 1a da kann man micht meckern. Die gesamte Anlage wurde top gepflegt und das personal war total freundlich. Essen war gut und fĂŒr jeden Geschmack etwas dabei. Bushaltestelle fĂŒr erkundungen war in höchstens 10 min zu Fuß gut zu erreichen. Strand ebenso 10 min. Wir waren sehr zufrieden und trotz der thomas cook situation wurden wir vorbildlich behandelt. Ohne zahlungsforderungen oder anderen Druck.


Umgebung

5.0

Flighafen zum Hotel mit Bus ca 1 Std durch sammelfahrten. Bus in der nĂ€he einkaufsmöglichkeiten vorhanden. AusflĂŒge usw alles vorhanden.


Zimmer

5.0

Zimmer einen Punkt abzug weil man ab der dritten persohn auf nem klappbett oder schlafsofa ĂŒbernachten muss. Trotzdem immernoch bequem genug.


Service

6.0

Tadellos rundum perfekt.


Gastronomie

5.0

FĂŒr jeden was dabei aber natĂŒrlich klassisches Hotelessen. Einiges verkocht Fleisch und Fisch manchmal zu durch und ab und zu auch mal kalt. Alles in allem trotzdem lecker.


Sport & Unterhaltung

6.0

Nahezu Jede sportart möglich. Auch fitness. Ausflugsziele gibt es genug.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tina Saarland (51-55)

September 2019

Empfelung

6.0/6

Sauber und gepflegt schönes Hotel kann man nur empfehlen sehr Kinderfreundlich, schöne Pools gutes Essen, schöne Zimmern und sehr saubere Zimmer. Hotel bietet Sport Spaß und Spiel fĂŒr Kinder wird hier sehr viel geboten


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & WĂ€schewechsel: Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sehr gut


Service

Nicht bewertet

Nett und freundlich


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & GetrÀnke: Nicht bewertet

Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Auswahl sehr groß fĂŒr jeden was dabei


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und QualitÀt des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Poolbereich war sehr gepflegt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Irina (36-40)

September 2019

Ein schönes Hotel, allerdings mit Kakerlaken

4.0/6

Wir hatten leider im Zimmer einen Kakerlakenbefall, was uns wĂ€hrend des Aufenthalts zusĂ€tzlichen Stress bescherte. An der Rezeption hatten wir lediglich fĂŒr die letzte Nacht ein anderes Zimmer bekommen und nur weil wir darauf bestanden haben. Wir fanden das Vorgehen in einem 4-Sterne-Hotel und bei der Beschreibung von ltur ,,Gehobene Kategorie" unakzeptabel.


Umgebung

Die Fahrt zum Hotel hat ca. 45 Min. vom Flughafen Teneriffa SĂŒd gedauert. Das Hotel liegt in unmittelbarer NĂ€he zum Strsnd ,,La Arena. Viele Ausflugsziele sind mit geringem Zeitaufwand von 30 Min. bis eine Stunde gut zu erreichen.


Zimmer

Wir hatten einen Kakerlakenbefall im Zimmer, was den Aufenthalt etwas getrĂŒbt hat. Ein anderes Zimmer haben wir erst nach der zweiten Anfrage an der Rezeption bekommen und weil wir Druck gemacht haben.


Service

Nicht bewertet

Das Zimmer- und Reinigungspersonal sehr freundlich, das Zimmer wurde jeden Tag geputzt. Wer allerdings im Erdgeschoss wohnt, muss in diesem Hotel mit Kakerlaken rechnen ((((


Gastronomie

Nicht bewertet

Ein sehr abwechslungsreiches Buffet, jeden Tag am Abend ein anderes kulinarisches Thema ( z. B. Mexiko, Orient, Italien etc.)


Sport & Unterhaltung

Sehr viel Entertainment, der Klettergarten lohnt sich fĂŒr grĂ¶ĂŸere Kinder definitiv, eine super Mini-Disko fĂŒr Kinder ? und ein zusĂ€tzliches Unterhaltungsprogramm jeden Abend. Super engagiertes Team im Miniclub ( die vom Hotel sind, also nicht die englischen von einem anderen Reiseveranstalter)


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kay (36-40)

August 2019

Erholsamer Urlaub fĂŒr die ganze Familie!

5.0/6

Das Hotel macht einen schönen und gepflegten Eindruck. Kleinigkeiten kann man immer finden. Die Anlage ist weitlĂ€ufig ĂŒber mehrere Ebenen angelegt. Wir hatten eine Familien-Suite die schön groß und gepflegt war. Die Minibar wurde jeden Tag neu aufgefĂŒllt. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und das Personal war kompetent und immer sehr freundlich. Es gibt mehrere Pools. Einen Hochseilgarten und einen kleinen Wasserpark fĂŒr die kleineren Kids. Das Essen war immer Top und sicherlich fĂŒr jeden etwas dabei. Im Speisesaal war es leider viel zu laut und hektisch. Wir haben immer versucht einen der wenigen Tische draußen zubekommen. So war dann auch ein entspanntes Essen möglich. Das Hotel ist sehr englisch lastig. Die Animation etc. ist im Grunde auf EnglĂ€nder ausgelgt, das trifft auch auf den Kidsclub zu. Ist nicht dramatisch, man sollte es aber wissen und sich drauf einstellen. Zum vorhandenen aber kleinen Strand sind es ca. 15 min. bzw. ca. 25 min. zum Hafen. Dort gibt es auch noch einen Strand. Wir hatten fĂŒr mehrere Tage einen Leihwagen, was absolut zu empfehlen ist. Wir haben die Insel damit erkundet und viele schöne und nicht von Touristen ĂŒberlaufene StrĂ€nde gefunden. Ein Ausflug in den Loro Parque gerade mit eigener Anreise lohnt sich definitiv. Ab nachmittags sind die ganzen Busse mit Besuchern wieder weg und der Park ist dann angenehm zu erkunden. Den einzigen Minuspunkt gibt es bezĂŒglich der eigentlich reichlich vorhandenen Sonneliegen und Sonnenschirmen. Wer eine Liege etc. haben möchte, muss gerade am aktiv Pool, schon um acht Uhr mit dem Handtuch bewaffnet seine liegen reservieren, da ab neun alles belegt ist. Leider waren viele liegen nur mit HandtĂŒchern belegt und den ganzen Tag wir niemand auf den entsprechenden liegen zu sehen.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Machnik (36-40)

August 2019

Ein schönes Hotel

6.0/6

Sehr grosses weitlĂ€ufiges Hotel mit vielen englischen GĂ€sten und Franzosen jedoch zu empfehlen auch fĂŒr deutsche GĂ€ste... Wird nur englisch gesprochen...


Umgebung

5.0

Zum Strand ist es ein weiter Weg... Bushaltestellen sind auch gut zu Fuß erreichbar. Mit Taxi kommt man ĂŒberall schnell und gĂŒnstig hin


Zimmer

6.0

Grosse Zimmer und sehr sauber ĂŒberwiegend mit Meerblick. Bequeme Betten und viel Stauraum


Service

6.0

Sehr gut und immer freundlich


Gastronomie

6.0

Super... Super... Super... Jedoch die LautstĂ€rke innen ist zu laut Haben immer draußen gesessen


Sport & Unterhaltung

6.0

Viele FreizeitaktivitÀten jedoch die Animation war sehr schlecht


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thorsten (46-50)

August 2019

Toller Urlaub, sehr Kinderfreundlich.

5.0/6

Tolles Hotel, abwechslungsreiches Essen, tolle Zimmer, nur der Speiseraum war recht laut. Sehr schönes Abendprogramm. Sehr gutes Servicepersonal.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tini (19-25)

August 2019

Gut, aber es geht besser

4.0/6

Sehr große Hotelanlge, es können lange Wege entstehen und das Zimmer eine ungĂŒnstige Lage haben(an der Straße). Toller Eingangsbereich, der viel verspricht


Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der NĂ€he: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit & WĂ€schewechsel: Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet

Leider wurde auf die Sauberkeit der immer nicht so viel wert gelegt. Der Zustand des Zimmers war leider nicht so wie erwartet. Die „renovierte Familiensuit Family better tougether“ war schon in die Jahre kommen... die VorhĂ€nge waren löchrig, in der BalkontĂŒr hat das Glas gewackelt und sie schloss nicht richtig, das Doppelbett rollte jedes mal auseinander, die Dekoration löste sich von den WĂ€nden, das Bad wurde definitiv nicht renoviert, die Fernbedienung war ohne Batterien, die Minibar fĂŒhlte si


Service

Nicht bewertet

Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, alle waren sehr kinderfreundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & GetrÀnke: Nicht bewertet

Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
3.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Die grĂ¶ĂŸten Abstriche gibt es beim Essen... Es schmeckte fade und langweilig. Am Abend gab es meist 1-2 Gerichte die wirklich richtig lecker waren. Wer fĂŒr sein Kind gern viel GemĂŒse hat, hat hier leider schlechte Chancen. Das GemĂŒse was angeboten wurde, war kalt oder noch viel zu bissfest. Das RĂŒhrei beim FrĂŒhstĂŒck wurde von Tag zu Tag weicher/war noch richtig flĂŒssig. Der Speisesaal fĂŒrs FrĂŒhstĂŒck und Abendessen erinnerte mit der Einrichtung und LautstĂ€rke auch eher an eine Kantine. Wen


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und QualitÀt des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Gut


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jochen (41-45)

August 2019

Familienurlaub

6.0/6

Die Beschreibung im Prospekt trifft zu. Die Anlage ist groß hat Pools mit Animation und Pools ohne Animation. Wie auf den Canaren ĂŒblich relativ viel Englisch als Sprache und weniger Deutsch, aber davon sollte eigentlich keiner ĂŒberrascht werden. Anlage ist gepflegt FĂŒr Kinder ist auch einiges geboten. Zum Strand sind es ca. 5 Minuten zu laufen.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & WĂ€schewechsel: Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet

wir hatten ein renoviertes Zimmer im A Block und hatten keine Beanstandungen


Service

Nicht bewertet

Personal war immer freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & GetrÀnke: Nicht bewertet

Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Die Buffets waren sehr groß, da sollte jeder etwas finden


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und QualitÀt des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Pools waren gepflegt, es waren mehrere Lifeguards an den Pools.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Patrick (31-35)

August 2019

Preis Leistung nicht gerechtfertigt

4.0/6

Sehr große Anlage aber an vielen Stellen gibt es sehr viele alters Erscheinung. Morgens zum FrĂŒhstĂŒck und man sieht noch die Reste vom vorm Abend. Kids Club nur Englisch und Spanisch KEIN DEUTSCH


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Katja (36-40)

Juli 2019

Laute Musik bis 5 Uhr frĂŒh!

2.0/6

Sonst sehr schönes Hotel, sauber, Essen gut, schöner Pool, gute Betten. Es gibt viele Sterne Abzug, weil man nicht schlafen kann. Bis 5 Uhr frĂŒh, trotz ruhiger Lage, laute Musikbeschallung, so daß man nicht schlafen kann. Erholung gleich null.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

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Mandy (31-35)

Juli 2019

Das Hotel möchte nur Ihr bestes - IHR GELD!!!

1.0/6

Das Hotel wird vorwiegend von EnglĂ€ndern und Franzosen genutzt. Bereits am Anreisetag wĂ€ren wir am liebsten direkt zurĂŒckgeflogen. Wir hatten eine Suite mit Meerblick gebucht. Laut Beschreibung modern eingerichtet, tolle Aussicht und mit Minibar gefĂŒllt mit Wasser, Softdrinks und Bier bei tĂ€glicher BefĂŒllung. Bekommen haben wir ein Zimmer, welches so heruntergekommenen war, wie ich es in noch keinem Hotel erlebt habe. Alte, defekte Möbel. Dreck in jeder Ecke. Tote Kakerlaken auf dem Boden und ein Geruch der eher an Urgroßmutters Dachboden erinnert. Die Lage war der absolute Graus. 10 min. Fußweg zum Restaurant und zur Lobby. Der Meerblick wurde durch ein schlecht geteertes Dach blockiert. Nach der ersten Beschwerde wurde uns angeboten, fĂŒr 20 € pro Nacht ein neues Zimmer zu bekommen. Da wir bereits knapp 4.500 € bezahlt hatten, haben wir dies nicht eingesehen. Weitere Beschwerden folgten, sodass uns am Ende ein neues Zimmer angeboten wurde. Die Lage deutlich besser MIT versprochenen Meerblick, jedoch genauso dreckig und heruntergekommenen. Kaputte Möbel, Schimmel im Bad, zerrissene VorhĂ€nge usw. Gleichzeitig wurde uns erneut ein vernĂŒnftiges Zimmer fĂŒr den genannten Aufpreis angeboten. Wir blieben in dem Zimmer und putzen erstmal selbst, da sich keiner auf eine mit FĂ€kalien beschmutzte Toilette setzen wollte. Licht gab es in dem "hellen" Zimmer nur, wenn man akzeptierte von jedem vorbeilaufenden gesehen zu werden. Wollte man PrivatsphĂ€re mussten die dunklen VorhĂ€nge geschlossen bleiben. Keinerlei Sichtschutz. Wir wollten trotzdem das beste daraus machen. Weit gefehlt. Die Minibar bestand aus einer Flasche Wasser, die alle paar Tage erneuert wurde. Mehr nicht. Auf Nachfragen an der Rezeption wegen der genannten Probleme wurde uns gesagt, dass dies halt ein teures Hotel sei. Unfassbar! Die Toiletten der Lobby waren die gesamten 2 Wochen defekt. Von 3 Urinalen funktionierte lediglich eines. Waschbecken funktionierte auch nur eines. Sauberkeit ist ein Fremdwort. Permanent ist alles stark verschmutzt. Das Personal ist bemĂŒht sauber zu machen, aber bei den HotelgĂ€sten wie wir sie erlebten unmöglich. Alles wurde fallen gelassen. Es blieb einfach liegen. Becher, Essen, GetrĂ€nke. .. Dieses Hotel legt nur Wert darauf, seinen GĂ€sten das Geld aus der Tasche zu ziehen. ALLES kostet extra. Die komplette Animation findet in Englisch statt. FĂŒr Kinder aus Deutschland nicht geeignet. Die BeschĂ€ftigungen fĂŒr Kinder (der Grund weshalb wir dieses Hotel buchten) waren fĂŒr unseren Sohn nicht machbar, da er kein Englisch spricht. Alles was er machen konnte (diverse Spielautomaten, Billard usw.) musste extra bezahlt werden. Und das ging ganz schön ins Geld. Eine Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag musste mein Mann mit 50 € extra bezahlen (in anderen Hotels gehört das zum Service) Egal was man machen oder haben wollte, alles kostete extra. Bei einem ALL INKLUSIVE Hotel sehr traurig. Die GetrĂ€nke konnte man ebenfalls vergessen. Cocktails ungenießbar und nur 4 verschiedene zur Auswahl. NatĂŒrlich konnte man fĂŒr 14,50 € pro Tag und Person vernĂŒnftige GetrĂ€nke dazu buchen. Das einzige was lobenswert war, war das Essen. Das war wirklich jeden Tag sehr gut. Jedoch wurde einem manchmal der Teller regelrecht unter der Nase weggerissen, weil man schnell wieder gehen sollte.


Umgebung

1.0

Die Lage war nicht sehr ideal. Man musste stets weite Strecken steil bergauf oder bergab laufen um ĂŒberhaupt etwas zu sehen. Aber mehr als ein paar kleinere GeschĂ€fte gibt es nicht. FĂŒr Leute, die reinen Pool-Urlaub machen möchten durch die Aussicht ideal, fĂŒr alle anderen absolut ungeeignet. Bus in die nĂ€chste Stadt relativ gut machbar, aber als Familie irgendwann sehr Preisintensiv. Wir haben zu dritt jedes mal 23,10 € fĂŒr hin und zurĂŒck bezahlt. Den Animationspool haben wir gar nicht benutz


Zimmer

1.0

Minus 5 Sterne wĂ€ren gerechtfertigt! Dreck und kaputte Möbel. Löcher in den Laken, Löcher in den HandtĂŒchern, Gestank, zerrissene VorhĂ€nge, tote Kakerlaken auf dem Boden, permanenter Krach am Abend bis in die Nacht hinein. Mein Mann benötigte 10 min. um den Schrank zu schließen, da dieser so kaputt war, Safe im Schrank gegen GebĂŒhr von 3 € pro Tag. Die Schlafcouch fĂŒr das Kind ein Alptraum. Man spĂŒrte jede einzelne Feder. Kurz gesagt war die "helle, modern eingerichtete Suite mit Meerblick " ein


Service

3.0

Manche so, manche so...Teils sehr freundlich, teils sehr unfreundlich. ZimmermĂ€dchen waren sehr gut. Barkeeper erfĂŒllten gern SonderwĂŒnsche, jedoch nur nach einem Trinkgeld. Unmöglich fanden wir, dass eines Tages ein GĂ€rtner auf unserem Balkon stand und die Aussicht genoss. Ohne ersichtlichen Grund war er in unserem Zimmer und als wir das Zimmer betraten war er sofort verschwunden ohne jedes Wort. Man hat irgendwie immer das GefĂŒhl unerwĂŒnscht zu sein. Egal wo...Hauptsache man ist schnell wieder


Gastronomie

6.0

Essen sehr gut. Zwar wiederholt sich das Essen alle 7 Tage, aber durch die Auswahl findet man trotzdem eigentlich immer etwas. Manchmal war das Essen kalt, aber das ist auch nachvollziehbar und völlig ok. Die Kellner teils freundlich, teils aber auch sehr unfreundlich. Besonders lobenswert ist das Grill-Restaurant. Das Essen war super und der Service toll. Jedoch auch hier wieder nur mit Aufpreis fĂŒr das Essen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Ein Stern nur, weil null nicht möglich sind! Freizeitangebote konnten wir nicht nutzen. Nur machbar fĂŒr Leute die jeden Tag im Hotel sind. Man hat eine Stunde Zeit um sich fĂŒr den nĂ€chsten Tag anzumelden. FĂŒr den ĂŒbernĂ€chsten geht nicht. Wir haben alle 2 Tage etwas unternommen. Daher war eine Anmeldung nicht möglich. Auf Nachfrage an der Rezeption ob es denn eine Möglichkeit gĂ€be trotzdem wenigstens einmal etwas zu buchen, wurden wir zu einem bestimmten Animateur geschickt, den wir nicht ein ei


Hotel

1.0

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Nicole (41-45)

Juli 2019

Empfehlenswert

5.0/6

Sehr schönes und großes Hotel auf dem Berg ! Das Hotel hat eine englische Leitung, dementsprechend fast nur englische Familien !


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt etwas außerhalb und am Hang ,zum Strand sind es 15 min.Fußweg ,allerdings sollte man gut zu Fuß sein😉! Eine kleine Strandpromenade lĂ€dt zum bummeln ein ! Der Strand ist sehr schön und man kann Liegen und Sonnenschirme mieten(a 3,-) !


Zimmer

5.0

Wir hatten 2 Doppelzimmer im Block K .Es war ruhig, außer wenn abends dann alle bei uns vorbei zu ihren Zimmern sind ! Ansonsten ist die Musik vom Hotel aus 23.00 zu Ende ! PrivatsphĂ€re allerdings wirklich nur bei geschlossener Gardine !


Service

6.0

Beschwerden ĂŒber fehlende Fernbedienungen oder HandtĂŒcher wurden umgehend bearbeitet!


Gastronomie

6.0

Das Abendessen war abwechslungsreich und immer sehr schön angerichtet! Mittags waren wir an der Poolbar essen,da war die Paella leckerer als im Restaurant! Es gab ziemlich viel englisches Essen, war aber ok ,man konnte gleich mal austesten ob einem Fish &Chips schmecken😂!


Sport & Unterhaltung

6.0

FĂŒr Kinder wird sehr viel angeboten ,allerdings wirklich komplett in englischer Sprache ! Wir haben keine Angebote in Anspruch genommen da unsere Kinder schon zu groß fĂŒr sowas sind ! Es gibt 2 grĂ¶ĂŸere Pools,an einem ist den ganzen Tag Dauerbeschallung und Animation ! Da sind dann aber aber auch schon morgens um 8 die Liegen belegt! Wir waren am Ruhepool, da ist auch gleich die Poolbar 😉!


Hotel

5.0

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Anders (36-40)

Juli 2019

Ein schöne Familienhotel

5.0/6

Tolle Pollanlage mit beheizte Meereswasser und genĂŒgend Liegen, schöne Ausblick auf La Gomera , Akantidalos de Los Gigantes und Del Teide. Gute Hotel , fĂŒr die Leute, die gerne im Hotel bei dem Pool bleiben möchten.


Umgebung

4.0

Transferzeit ca. 1 Stunde. Zum Strand Playa de la Arena ca. 600 m, Berg runter. Nach Loro Park ca, 1 Stunde mit dem Buss.


Zimmer

4.0

Gute Zimmer, leider Reinigung war befriedigend .


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Das Essen war gut. Wir hĂ€tten mehr traditionale KĂŒche gewunscht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Tages und Abendsanimation war gut, leider nur englisch oder spanisch. Minidisko fĂŒr die kleinen.


Hotel

5.0

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Bianca (26-30)

Juli 2019

Schönes Hotel fĂŒr die ganze Familie

5.0/6

Das Hotel ist sehr groß und hat eine wunderschöne Aussicht. FĂŒr Kinder gibt es sehr viele AktivitĂ€ten. Das Personal und Animateure sind sehr freundlich.


Umgebung

6.0

Zum Flughafen hat man ca. 1 std. fahrt. Die beliebten Ausflugsziele wie z. B. Loro Parque sind gut zu erreichen. Die Los Gigantes und Playa La Arena sind zu Fuß erreichbar.


Zimmer

5.0

Die Suiten haben ein Wohnzimmer, Schlafzimmer und Badezimmer. Die Austattung war gut, es war alles sauber und wir hatten eine tolle Aussicht. In jedem Zimmer war ein Fernseher vorhanden. Das Bad hatte eine Badewanne. Einziger Manko die Betten rollen auseinander, wir haben sie dann einfach zusammen gebunden.


Service

5.0

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

Das Essen war leider nicht der KnĂŒller, Kantinenessen eben. Die Auswahl war jedoch sehr groß und man hat immer etwas gefunden. Es gab immer abwechselnde BuffetnĂ€chte und die Speisen waren immer toll angerichtet. Das Mittagessen war meist nicht so gut, uns hat es nicht geschmeckt, daher empfehlen wir mittags außerhalb essen zu gehen. Die a la carte Restaurants waren auch ok.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt zahlreiche Freizeitangebote: Hochseilgarten, Wasserpark, Spielplatz, Spielhalle, mehrere Pools, verschiedene SportplĂ€tze u.a. Fußball, Volleyball, Fitnesstudio, Spa. Es gab sehr viele AktivitĂ€ten und Shows. Am besten hat uns die Minidisco gefallen.


Hotel

5.0

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Ramon (36-40)

Juli 2019

super Familienurlaub

5.0/6

grosse Anlage, super Ausblick (von fast jedem Zimmer). Mit Kinder ideal. Bunt gemischte GĂ€ste und gutes essen. Zimmer sind sauber und die Angestellten sind freundlich!


Umgebung

5.0

direkter Transport vom Flughafen zum Hotel ca. 30min! Im Ort selber nicht so viel los, aber wir hatten einen Mietwagen! Strand vor Ort ist schwarz daher sehr heiss! Wellen waren zu Hoch, fĂŒr die gesamten zwei Wochen war rote Flagge, daher suchten wir uns andere StrĂ€nde. Es gibt auch Naturpools gegen den Hafen Los Gigantes dort konnte man problemlos Baden.


Zimmer

6.0

Sauber und gross war unser Familienzimmer! Ausblick direkt aufs Meer.


Service

5.0

freundlich und kompetent hatten keinerlei Beanstandungen.


Gastronomie

5.0

typisches Buffet aber die QualitÀt stimmte. Nach zwei Wochen hat man es aber gesehen! Abwechslung bot das a la Carte Restaurant das man reservieren konnte.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool sauber aber sehr warm! Ein Pool ist eher ruhiger dort gibt es auch eine Snackbar. Der andere eher laut und etwas weniger tief. Die Animation ist fast nur auf englisch, es war immer etwas los! Klettergarten und Minigolf und sonst das ĂŒbliche Hotelanimationsprogramm.


Hotel

5.0

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Alexander (19-25)

Juli 2019

Traumhafter Urlaub auf Teneriffa

5.0/6

Wir fanden dieses Hotel sehr schön und sauber. Es ist weiterhin ein sehr internationales Hotel, mit vielen verschiedenen Nationen. Wir hatten einen sehr schönen und gelungen Urlaub. Das Hotel besitzt eine schöne und saubere Poollandschaft. Es gibt in der Hotelanlage zwei große Pools und eine Rutschenpool, sowie ein Kinderbecken.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in der NĂ€he von Los Gigantes. Die Umgebung fanden wir atemberaubend. Auf der einen Seite war die SteilkĂŒste zu sehen, Richtung Landesinnere konnte man den Vulkangipfel bei sehr gutem Wetter sehen. Richtung Atlantik sah man teilweise sogar die Nachbarinsel La Gomera. Allerdings betrĂ€gt die Transferzeit ca. 1:15. Der kleine Ort ist in wenigen Minuten erreichbar. Dort liegt auch der schwarze Sandstrand (Weg dorthin ist bergig) . FußlĂ€ufig sind auch die Naturschwimmbecken erreichbar


Zimmer

5.0

Wir hatten ein noch nicht renoviertes Zimmer. Die Zimmer sind sehr groß und sind sehr sauber. TĂ€glich wird das Wasser aufgefĂŒllt. Im Bad sah man zwar schon Gebrauchsspuren, aber die haben uns nicht weiter gestört, Die Betten sind sehr bequem. Einen großen Balkon gab es auch.


Service

6.0

Die Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt zwar auch deutschsprachige Mitarbeiter, allerdings ist Englisch die Hauptsprache in diesem Hotel. Fragen aller Art wurden immer gleich beantwortet und uns wurde weitergeholfen. Beim FrĂŒhstĂŒck und Mittagessen gab es bei den GetrĂ€nken Selbstbedienung, was ich auch in Ordnung finde. Es wurde nur beim Abendessen bedient. Personal ist auch freundlich. Außerdem wurde das benutzte Geschirr immer zĂŒgig abgerĂ€umt. Unser Reiseleiter war auch sehr


Gastronomie

6.0

Alle Mahlzeiten wurden in Buffetform angeboten. Es gab immer viel Auswahl, sodass man immer was gefunden hat. Bei jedem Abendessen gab es verschiedene Themenabende. Die QualitĂ€t war sehr gut, man musste allerdings manchmal nachwĂŒrzen, was aber in Ordnung ist. Die Speisen waren immer warm. Das Buffetresturant war zwar sehr groß, man merkte aber nicht wenn es voll war. Die LĂ€rmkulisse war nicht sehr hoch. Bei hohem Andrang haben sie einen zweiten Essenssaal geöffnet. Das Mittagsessen wurde in eine


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel bietet zwei Animationsteam. Das eine ist ein reines englisches Animationsteam eines Reiseveranstalter. Das zweite Team ist vom Hotel selber und es werden mehre Sprachen gesprochen. Weiterhin gibt es fĂŒr die Kinder einen Wasserspielplatz und einen Hochseilgarten. Ein Fußballfeld, BeachvolleyballplĂ€tze und TennisplĂ€tze stehen auch zur VerfĂŒgung. Minigolf kann auch gespielt werden. Am Abend ist jeden Tag ein Alleinunterhalter, sowie Shows auf dem Programm. Es gibt auch eine Spielhalle.


Hotel

5.0

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Ingo (51-55)

Juli 2019

FĂŒr Familien durchaus zu empfehlen !!

6.0/6

Die Anlage ist sehr weitlĂ€ufig und gut gepflegt. Mir sind keine groben technischen oder sonstige MĂ€ngel aufgefallen. Wir sind als Familie mit einem 9jĂ€hrigen Kind gereist. FĂŒr die Kinder wird eine Menge geboten. Zu empfehlen ist der hoteleigene Hochseilgarten! Nicht nur fĂŒr die Kids ! Die Animation war leider ĂŒberwiegend auf englisch. Aber es ist eben ein internationales Hotel. Vorsicht beim Essen ! Wer nicht nach dem Urlaub neue Hosen, Hemden und Jacken kaufen will sollte sich bei den reichhaltigen, abwechslungsreichen Buffets zurĂŒckhalten.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen zum Hotel fĂ€hrt man schon 1,5 Std. DafĂŒr hat man von der Terrasse des Hotels einen wunderschönen Blick ĂŒber den Atlantik. Bei gutem, klaren Wetter kann man die Nachbarinsel La Gomera gut erkennen. Und wir hatten immer gutes Wetter ! Auf der RĂŒckseite des Hotels erhebt sich das Gebirge des Teide. Das Hotel ist an den Berg gebaut.


Zimmer

5.0

Wir hatten 2 Schlafzimmer, 1 Bad, Balkon. 1 Doppelbett, eine ausziehbare Schlafcouch. 2 TV.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Markus (36-40)

Juni 2019

Sehr schönes Hotel, wenn man es nicht verlÀsst?!

6.0/6

Das Hotel ist toll gepflegt und bildet eine der grĂ¶ĂŸten Anlagen des Ortes. Es bestand zu 90% aus englischen GĂ€sten. Gerade die renovierten Zimmer sind ansprechend, aber mit leichten SchwĂ€chen. Die Rezeption ist perfekt, die Animation fĂŒr deutsche GĂ€ste mehr als dĂŒrftig.


Umgebung

3.0

Das Hotel ist augenscheinlich (aufgrund seiner GrĂ¶ĂŸe) das Highlight des Ortsteils. Es folgen sonst nur ein kleiner, felsiger Strand und ein paar Shops (u.a. Lidl) sowie Bars. Touristische Highlights sind grĂ¶ĂŸtenteils weit entfernt.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer (Suite mit Meerblick) sah aus wie im Katalog - es war sehr schön. Die Reinigung war stets sehr aufmerksam. Allerdings sind bereits bei den renovierten Zimmern erste Abnutzungsspuren erkennbar, die man versucht hat auszubessern. Was uns wunderte waren folgende Punkte: Die Kaffeemaschine war total verdreckt, wurde dann -nach Beanstandung- komplett getauscht. Wir vermissten allerdings Seife, die wir uns im Supermarkt besorgten; Duschgel gab es genug. Außerdem wurde die Minibar zunĂ€chst


Service

6.0

Der Service war jederzeit aufmerksam und hilfsbereit. Selbst als Ärger mit den Taxifahrern vor dem Hotel gab, wollte man helfen und sogar die Polizei rufen. Alles, was wir brauchten, konnten wir ĂŒber die Rezeption erreichen!


Gastronomie

6.0

Wer hier nichts findet, ist selber schuld. Es gibt eine Kinderecke, zwei Köche, die jeden Tag grillen, ein Tagesgericht sowie mehrere Bereiche mit verschiedenen Köstlichkeiten und dazu verschiedene Bars...


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt viele Freizeitangebote von Spa bis Entertainment - aber das ist alles auf Englisch und somit nichts fĂŒr junge deutsche Kinder (auch wenn die Infotafeln was anderes vermitteln wollen).


Hotel

6.0

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Bilder

Gartenanlage
Gartenanlage
Pool
Pool
Gartenanlage
Strand
Pool
Gartenanlage
Pool
Zimmer
Ausblick
Zimmer
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Lobby
Ausblick
Sport & Freizeit
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Außenansicht
Gastro
Zimmer
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Sonstiges
Gastro
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Sonstiges
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Sonstiges
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Sport & Freizeit
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Sport & Freizeit
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Sport & Freizeit
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