Hotel Esperanto

Hotel Esperanto

Ort: Sonnenstrand

60%
3.6 / 6
Hotel
1.5
Zimmer
1.5
Service
1.0
Umgebung
3.5
Gastronomie
2.0
Sport und Unterhaltung
2.0

Bewertungen

Ralf (61-65)

August 2020

Hotel Esperanto

5.0/6

Wir kennen das Hotel gut. Ruhige Lage, etwas einfach. Für Paare optimal, die preisgünstig an Meer/ Strand reisen möchten und keinen großen Wert auf Luxus, Bespaßung und Pool legen. Strandnähe optimal. Sehr gute Verbindung Zentrum und Nessebar.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Funktionell und ordentlich eigerichtet. Optimale Größe für 2 Personen.


Service

Nicht bewertet

Ausreichend bis gut.


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Hatten nur Frühstück, dieses ausreichend, leider geringe Breite der Auswahl. Da wir schon mehrmals im Esperanto waren, wussten wir dies. Hinweis: Erwartungen an Preis/ Leistung anpassen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Klein, für uns o.k.


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andrej (41-45)

August 2019

Niewieder.

2.0/6

Das Hotel ist nicht mein fall. Lobby ist zu klein , dunkel und personal sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Die poolanlage war klein und direkt lag an der strasse.


Umgebung

4.0

Rund ums Hotel sind viele einkaufsmöglichkeit, bushaltestellen in allen richtungen, zum strand ca. 150-200 meter.


Zimmer

2.0

es wurde zwar aufgeräumt aber sah so aus wie vorher, im badezimmer wurde nich aufgeräumt, überall kalk flecken,staub an den regalen ,handtücher wurden dreckig ins zimmer gebracht. Es waren bettwanzen im bett, bettlacken war dreckig und ist immer weggerutsch, mann lag am ende immer auf einer dreckigen und ALTEN matraze.


Service

1.0

Service war überwiegend unfreundlich und nicht hilfsbereit, personal hat einen nicht begrüßt und hat versucht schon kappute gegendstände den Gästen unterzuschieben


Gastronomie

3.0

Frühstück war angemessen einziger kritikpunkt es gab kaum aufstrich und fast jeden tag das gleiche


Sport & Unterhaltung

2.0

Es gab innerhalb des Hotels keine freizeit angebote auser der Poolanlage.


Hotel

2.0

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Jessi (41-45)

August 2019

Auf keinen Fall buchen!!!

1.0/6

Wir haben 2 Zimmer gebucht, die erste Gruppe reiste Mittags an und die andere Gruppe am Abend. Das erste Zimmer war eine Katastrophe. Die Badewanne war mit schwarzem Klebeband rund rum geklebt und sie war total wacklig. Wir beschwerten uns, aber angeblich war die Managerin krank und wir sollten eine zweite Nacht in dem Zimmer verbringen. Nachdem wir dann TUI eingeschaltet haben, bekamen wir ein neues Zimmer. Die andere Gruppe die am Abend kam, war in dem System des Hotels nicht drin, wir mussten über eine Stunde warten, bis wir dann endlich ein Zimmer bekamen. Das Frühstück war nicht gut, es schmeckte nicht und wenig Auswahl. In dem Hotel ist nichts los. Die Mitarbeiter sehr sturr. Ich empfehle es daher niemandem!!!


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt gut und zum Strand sind es nur ein paar Meter. Alles was man für den täglichen Gebrauch haben muss, bekommt man dort im Supermarkt.


Zimmer

1.0

Eine Katastrophe, kaputt und dreckig.


Service

1.0

Das Personal ist sturr und nicht sehr nett. Bei Beschwerden wird man immer wieder vertröstet. Die Handtücher wurden nur alle 3 Tage gewechselt


Gastronomie

1.0

Wir hatten zum Glück nur Frühstück gebucht und das war grausam. Kaum Auswahl und was es gab schmeckte nicht


Sport & Unterhaltung

2.0

Der Pool ist sehr klein, aber für 2-3 Stunden konnte man trotzdem gut dort liegen


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Mattes (51-55)

September 2018

Esperanto

6.0/6

Der erste Eindruck ist sehr vielversprechend.Das Hotel ist in sehr schönen Farben gehalten,Eingang und Lobby sind sehr ansprechend, man hat direkt den m.E. phantastischen Pool im Blick.Alles ist großzügig angelegt und vermittelt einen gemütlichen Eindruck.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Unser Zimmer ist sehr groß und sauber, die Bodenfliesen wurden jeden Tag gewischt, habe ich anderswo schon anders erlebt.Alle 2 Tage werden die Handtücher gewechselt.Die Einrichtung machte keinen abgelebten Eindruck, das Bett war wieder erwarten sehr bequem.Einziger Kritikpunkt den man anführen könnte...als Sitzgelegenheit waren 3 Sitzwürfel mit passendem Tisch für Leute bis 1,60m...ABER,ich habe 3 Sterne gebucht,da kann ich keine 5 erwarten.Ich habe genau das bekommen was ich bezahlt habe, dahe


Service

Nicht bewertet

Sehr freundliches Personal an der Rezeption, meist englischsprachig,aber wenn ich ins Ausland fahre, kann ich nicht erwarten dass Alle deutschsprachig sind!Wenn etwas zu regeln war, half mir mein Schulenglisch weiter.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wir hatten Frühstück gebucht, die Zeiten waren ok,07:30-10:00 Uhr...m.E.ausreichend.Im Speisesaal war das Personal ziemlich reserviert, man konnte mit dem einen oder anderen Spruch aber durchaus ein Lächeln aufs Gesicht zaubern.Die Auswahl der Speisen war etwas limitiert aber durchaus ausreichend.Allerdings brauche ich jetzt erst einmal 2 Wochen kein Weißbrot...


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Den Pool fande ich phantastisch schön und auch sehr sauber.Poolliegen und auch Sonnenschirme sind kostenlos und ausreichend vorhanden.Der Kinderbereich wurde rege genutzt, auch einige Jugendliche hatten ihren Spass.Wir haben und köstlich amüsiert, bei täglicher Nutzung.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Manfred (56-60)

September 2018

guter Urlaub

4.0/6

das Hotel hat ein gute Lage zum Strand sind es etwa 200 Meter,man kann überall hinkommen Busse fahren in unmittelbarer Nähe vom Hotel in alle Richtungen,es gibt einen großen Supermarkt und mehrere kleinere Geschäfte in der Nähe,das Zimmer war spartanisch ausgestattet aber für mich war es gut,schade ist das Wifi nur an der Rezeption kostenlos ist,sonst für 10 Tage mit rund 20 Euro zu kaufen ist,Frühstück war angemessen,Zimmer wurde regelmäßig gereinigt


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Musti (41-45)

August 2018

Hitel Feedback

6.0/6

Frühstück war nicht optimal und auch nicht von guter Qualität sonst war alles gut Personal sehr freundlich hatten nur Frühstück gebucht hitel sonst alles super


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Super


Service

Nicht bewertet

Super


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Nur Frühstück genutz war nicht gut


Sport & Unterhaltung

Nicht genutz


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabrina (31-35)

August 2018

Nettes Hotel mit versteckten Kosten

4.0/6

Nettes kleines Hotel. Die Zimmer sind sauber. Der Tv-Empfang lässt zu wünschen übrig. Achtung WLAN ist nicht kostenlos. Es ist mit umgerechnet 20€ für 14 Tage unverschämt teuer für bulgarische Verhältnisse. Zudem hatten wir auf dem Zimmer kaum bis gar keinen Empfang damit und der Code ist nur für ein Gerät. Finger Weg!!! Abzocke!!! Freundlich sind dort auch nur die wenigsten Menschen, wenn es um Beanstandungen geht.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

TV Signal gleich Null! Achtung kein freies WLAN und unverschämt teuer. Nur für ein Gerät und funktioniert im Zimmer fast garnicht.


Service

Nicht bewertet

Meist reserviert und unfreundlich!


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Die Verpflegung war gut aber sehr einseitig.


Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sauber, klein und läd zum erholen ein.


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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JM (19-25)

August 2018

Nie wieder!

3.0/6

Im Hotel findet null Unterhaltung statt, die Zeit dort abzusitzen wäre eine Qual. Das nächste Mal würde ich lieber einen anderen Hotel bevorzugen. Die Gegend schön aber das Hotel schlecht. Keine Stimmung kein Urlaubsgefühl innerhalb des Hotels. Von der Lage her sehr in Ordnung, in der Nähe vom Strand, ca. 150m VOM Strand entfernt. Die Lobby sehr klein von den Räumlichkeiten her .


Umgebung


Zimmer

2.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer sehr unhygienisch verschimmelt verstaubt mit Flecke an den Wänden und auf dem Boden erhalten. Das schlimmste war Bettbezug fleckig erhalten. Das Zimmer wurde zwar jeden Tag angeblich gereinigt, sah aber wie vorher aus. Es überkam mich das Gefühl, dass alle dort schlampig arbeiten und keinen Wert auf Sauberkeit Genauigkeit legen.


Service

Nicht bewertet

Personal überwiegend unfreundlich und nicht hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr eintönig und verbesserungswürdig. Es hat mir mehr an Vielfalt und Geschmack gefehlt. Fleischprodukte wurden zum Frühstück nie beschriftet, trotz Hinweisung wurde keine Infos dazugegeben. Dies lag an Verständigungsmangel oder sie wussten selbst nicht was zu Essen bereitlag. Es gab nie frisches Brot oder Brötchen, schon im Geschmack veraltet. Die Tomaten und Gurken wurden stets extrem groß geschnitten um Ggf an der Arbeitsmühe zu sparen?


Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Poolbereich direkt an der Straße. Nicht mein Fall! Klein gehalten.


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Patrick (19-25)

Juli 2018

Für den Preis in Ordnung

4.0/6

Das Hotel ist einigermaßen sauber. Wenn man günstig übernachten möchte ist es gut geeignet. Der Strand ist nicht weit entfernt.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Bettlaken ist viel zu klein für die Matratze. Wenn man drauf schläft rutscht diese ständig raus und man liegt mit dem Gesicht auf einer ekeligen Matratze


Service

Nicht bewertet

Das Personal ist rundum die Uhr erreichbar. Die Rezeption ist dauerhaft besetzt. Das Personal ist freundlich.


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Frühstück ist nicht gut. Wenig Aufschnitt für sehr kleine Brötchen.


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christopher (19-25)

Juli 2018

Unschlagbares Hotel für unschlagbaren Preis! Supe

6.0/6

Super sauberes Hotel zum kleinen Preis. Schönes, großes und gemütliches Hotelzimmer. Poolanlage sehr sauber und erfrischend. Ruhige Gegend dennoch perfekte Lage um alles schnell zu erreichen.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Großräumiges Zimmer mit schönem Balkon. Sauberes Bad und schön kühl dank Klimaanlage. Der Fernseher ist zwar Stand 1980 aber ist halt mal Back to the Roots.


Service

Nicht bewertet

Nettes Personal im Hotel. Sprechen mehrere Sprache und lächeln stets.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Essen war voll in Ordnung. Geschmacklich sehr gut


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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bernhard (61-65)

Juli 2018

sonnenstrand

5.0/6

das hotel liegt sehr zentral und man kann mit allen verkehrsmitteln innerhalb kürzester zeit zu den gewünschten zielpunkten kommen. das hotel ist gepflegt und ist für die landeskaterogie 3 sterne sehr gut weiter zu empfehlen


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

nicht auf dem neuesten stand aber heil, sauber und geräumig. die teppiche in den zimmern könnten fleckfreier sein


Service

Nicht bewertet

der service war echt ok. die fehlfunktion der klimaanlage wurde umgehend repariert. das personal war sehr hilfbereit und konnte auf alle fragen mit einer freundlichen antwort oder hilfe punkten


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

da wir nur frühstück gebucht hatten fehlt ein genauer überblick, doch am frühstück gab es nichts auszusetzen. es gab genug auswahl und es wurde stets frisch nachgelegt


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Cristian (36-40)

Juli 2018

Sehr schöner Urlaub

4.0/6

Hotel hat eine sehr gute Lage, Pool reicht in dieser Größe. Frühstück ist gewöhnungsbedürftig da Bulgarische wurst etc etwas gewöhnungsbedürftig ist aber sie ist essbar. Kaffe bzw heissgetränke Säfte sind auch nur bedingt geniessbar... Beim Kaffee wäre wohl Filterkaffee mit milch besser als dieser instant Kaffee. Hotel Personal sehr Freundlich.


Umgebung

die Lage ist eher gut nicht weit zum Strand nicht weit zur Stadt und nicht weit zu allen anderen. Restaurant etc alles in unmittelbarer nähe auch der Supermarkt.


Zimmer

Zimmer waren in Ordnung die Matratzen könnten etwas dicker sein aber man gewöhnt sich dran. Balkon war riesig ich hatte auch glück ich habe ein Zimmer bekommen das eigentlich für 3 Personen gewesen wäre, grossen Balkon kann mich nicht beschweren :-)


Service

Nicht bewertet

Personal war freundlich


Gastronomie

Nicht bewertet

haben nur das Frühstück genutzt weil es zu viel zu sehen gab und zu viele Restaurants mit besseren ausblick , Frühstück war in Ordnung man braucht hier nicht viel erwarten es war alles dabei was man brauchte, über Geschmack lässt sich streiten aber würde sagen es war ok.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Heidi ()

Juni 2018

schöne Ferien, gut gelegenes Hotel

4.0/6

Gut gelegen, Strand gut zu Fuss erreichbar, Bus und Zügli-Station geich vor der Türe. Dem Landesstandard entsprechend gutes Hotel mit freundlichem hilfsbereitem Personal. Zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer

Erstes Zimmer ohne Aussicht. Wurde auf Anfrage gewechselt. Danach Zimmer mit super Aussicht, dafür Sanitäre Installationen kaputt. Die Badewanne und Wasserleitungen leckten, wir standen im Wasser im Badezimmer.


Service

Nicht bewertet

sehr freundliches Personal


Gastronomie

Nicht bewertet

reichhaltiges Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung

Pool etwas klein, aber schön und gepflegt


Hotel

Nicht bewertet


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Tanja (41-45)

Oktober 2017

Nicht mehr wieder

3.0/6

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und die Zimmer sind okay aber nichts Besonderes. Ich bekam ein hässliches Zimmer, dunkel und zur Straße gelegen obwohl das Hotel bei weitem nicht voll war. Erst nach einer Beschwerde bei der Geschäftsleitung bekam ich ein akzeptables Zimmer. Die verantwortliche Dame war sehr unfreundlich.


Umgebung


Zimmer

4.0

Lage ist ganz gut, Bushaltestelle direkt vor dem Hotel, das Zentrum Sonnenstrand 5 Min. mit dem Bus entfernt.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Joanna (19-25)

August 2017

Sommerurlaub

4.0/6

Das Hotel ist sauber, ordentlich und in einer guten Lage zum Strand und mit Bus in 10 bis 15 Minuten zur "Partymeile" zu erreichen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet

Stromausfall in unserem Zimmer für mehr als 20 Stunden. Niemand hat sich nach wiederholten melden zurückgemeldet bzw hat etwas unternommen. Mussten unsere koffer im dunkeln packen.


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstück war ok. Man sollte jedoch Karten anbringen um genau zu wissen was für warst etc es gibt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Swetla Mueller (46-50)

August 2017

Wunderschön

6.0/6

Gute Lage, sauber Zimmer ,Schöne Aussicht, personal sehr höflich Das Essen schmeckt sehr gut, ausgezeichnet, die preise niedrig


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sonja (26-30)

Juli 2017

Einmal aber nicht nochmal 3 Sterne wofür?

2.0/6

2 Erwachsene 2 Kinder! Zimmer groß sauberkeit naja lässt zu wünschen übrig nach 4 Tagen das 1. Mal Handtücher ausgetauscht und Müll gewechselt im Bad wurde nur der Boden gewischt mehr nicht keine Toilette geputzt kein Waschbecken geputzt. Teppichboden wurde nur gefegt nicht gesaugt.


Umgebung

4.0

Ca 25 min zu Fuss zum Zentrum oder bimmelbahn oder Bus


Zimmer

4.0

Schön groß


Service

2.0

Personal bis auf 2 echt unfreundlich weder englisch noch deutsch. Reinigungskraft bekommt von uns nicht mal 1 Stern


Gastronomie

1.0

Das Frühstück war so unappetitlich, ich konnte das nicht essen


Sport & Unterhaltung

1.0

Pool sehr klein, die kleinen Fliesen lösen sich ab wo man sich schön die Füße aufschneidet. Getränke und naschi die nicht aus dem Hotel stammen sind verboten. Wird man gleich ermahnt. Man muss dazu sagen das es an der Bar kein essen gibt. Man darf nur von 7-19 Uhr den Pool nutzen.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

holy (41-45)

Juli 2017

wenn man weiss was einen erwartet: OK, ansonsten w

5.0/6

Ich kenne das Hotel seit 2009, also ein Jahr nach Eröffnung. Somit wusste ich was mich erwartet. Teppich dreckig, im Terassenbereich "durchgelaufen", Dusche undicht (kleiner See vor dem WC), Handtuchwechsel unregelmäsig: meist alle 2 Tage und zwei mal vier Tage, sowie einmal drei Tage. Bett noch OK, Leintuch bedeckt aber nicht die ganze Matratze. Weiterempfehlung ist schwierig, wenn man neue Gäste darauf vorbereitet dass es dort zwar ruhig ist, die Zimmer aber sehr abgewohnt sind - JA. Wenn ich nach einem "guten" Hotel gefragt werden eher - NEIN. Daher unten "nein" gewählt


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Matratzen sind in der Zwischenzeit an der Grenze.


Service

Nicht bewertet

freundlich und sehr zuvorkommend. und zwar alle, vom Abräumer beim Frühstück über die Rezeptionisten und Portiers bis zum Manegement.


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wurde leider schlechter. Früher gab es je 2 Platten mit Wurst und Käse, Tomaten und Gurken standen daneben. Seit diesem Jahr: eine Platte Wurst, eine Platte Käse, eine Platte Tomaten und eine Gurken. Somit sehr wenig auswahl an Wurst/Käse. Frisches Obst zum Frühstück waren vor 4 Jahren noch Wassermelonen (eigentlich sehr günstig) - fehlen aber schon länger. Das bemängeln mehrere Stammgäste.


Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Anke (46-50)

Juli 2017

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundlich

5.0/6

Gutes Preis- Leistungsverhältnis, Die Angestellten und das Ambiente wirken sehr freundlich, die Zimmer sind sauber und groß. Es liegt nah am Strand, zentral zwischen Nessebar und Sunny Beach und in der Nähe gibt es gute Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants.


Umgebung

6.0

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte ca eine 3/4 Stunde. In der Nähe des Hotels gute Busverbindungen und Stationen für die Bimmelbahn, mit der man in beide Richtungen entweder nach Nessebar oder Sunny Beach fahren konnte. Sehr viele andere Ausflugsmöglichkeiten, die wir aber nicht genutzt haben.


Zimmer

5.0

Groß genug und sauber, es war mit Klimaanlage und Kühlschrank ausgestattet, es gab auch einen kleinen Fernseher, den wir aber nie genutzt haben. Auf den Matratzen konnte man gut schlafen, die Laken waren nur etwas klein und sind immer verrutscht. Das Bad hatte kleine Schönheitsmängel wie zu wenig Haken und Ablagemöglichkeiten.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Patrick (51-55)

September 2016

Hotel Esperanto

2.0/6

in der Nacht im Hotel angekommen,wurde uns mitgeteilt dass wir unser Zimmer nicht beziehen können.es wurden uns etliche ausreden aufgetischt.vom veranstalter war auch niemand erreichbar.wurden dann 2 Tage und Nächte in ein oberverschmutztes anderes Hotel gebracht.Frühstück im esperanto ebenfalls eine Zumutung.Sehr unfreundliche Leute.Zimmer dafür Sauber.


Umgebung


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nadin (26-30)

September 2016

Hotel Esperanto immer wieder gerne

6.0/6

Das Hotel ist klein aber fein,wer einen ruhigen und erholsamen Urlaub sucht und auf "Luxus" verzichten kann,ist im Hotel Esperanto bestens aufgehoben


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Ich persönlich finde die Lage des Hotels optimal, man ist nicht weit entfernt vom Zentrum und der Altstadt Nessebar, hat es jedoch abends angenehm ruhig.


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Das Personal verfügt über Englisch Kenntnisse, ein paar sprechen auch deutsch.


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Juliane (26-30)

September 2016

Erholsam

5.0/6

Schönes gepflegtes Hotel in relativ ruhiger Lage, nicht weit entfernt vom Strand und Nessebar ist auch schnell und gut zu erreichen. Wir waren zufrieden


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Mutter-Tochter-Urlaub (41-45)

August 2016

Sonnenstrand August 2016

4.0/6

ich werde das Hotel wieder buchen, allerdings nur mit Frühstück, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer groß, weing Möbel


Umgebung

5.0

5 min zu Fuß zum Strand, zum Stadtzentrum 4 km, die Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der unmittelbarer Nähe, zum Flughafen Burgas 30 min


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Steffi (26-30)

Juli 2016

Für den Preis alles in Ordnung:)

4.0/6

Zimmer geräumig und sauber. Personal spricht sehr wenig Englisch (dann schon eher Deutsch). Essen: Frühstück in Ordnung (Getränke aus dem Automaten sehr wässrig), Abendessen eher eintönig (bei uns fast immer Kartoffeln mit drei verschiedenen Fleischsorten, Salat ohne Dressing mit Öl, ziemlich wässrige Suppe), Essen fast gar nicht gewürzt, Personal übereifrig beim Abräumen, d.h. Teller werden einem weggenommen, wenn man gerade vom Brot abbeißt, warten neben dem Tisch, wenn sie sehen, dass man etwas fast leer gegessen hat, was dann schon etwas nervt... Ist ja aber nett gemeint. Insgesamt für den Preis aber in Ordnung. Hotelpool zwar klein und VOR dem Hotel, d.h. zur Straße hin (aber durch hohe Hecke abgetrennt), aber sauber und war auch nur zu voll. Leider gibt es aber viel zu wenige Liegen (ca. 20), was absolut nicht ausreicht. Klimaanlagen funktionieren sehr gut. Hotelbetten: Auf der Matratze sind nur sehr dünne Laken, die nicht übergezogen, sondern am den Seiten eingesteckt werden. Diese verrutschen nachts eigentlich immer, d.h. man liegt dann direkt auf der Matratze (wie wohl schon viele andere vor uns) , was wir nicht so schön fanden. Ferneseher recht klein, aber einige gängige deutsche Sender werden empfangen. Kostenloses WLAN an der Rezeption, für die Zimmer allerdings kostenpflichtig (Preis war aber günstig). Safe an der Rezeption mit doppelten Schlüssel (einen bekommt man, einer bleibt an der Rezeption, und man braucht beide zum Aufschließen) fanden wir eine gute Idee und der Preis dafür war auch übersichtlich (ca. 10€ für eine Woche). Im Hotel war es sehr leise, wir haben uns nie gestört gefühlt. Zimmer wird jeden Tag gereinigt. Unser Balkon war direkt zur geschäftigen Straße hinaus, was sehr nervig war. Eigentlich gibt es in diesem Hotel unserer Meinung nach aufgrund dessen Lage keine guten Balkone, weshalb sich die extra Kosten für einen Balkon nicht lohnen. Wir hatten einen kleinen Kühlschrank mit Mini-Gefrierfach im Zimmer, sodass man sich Wasser kühlen kann. Kleine Supermärkte und sind in direkter Umgebung (sehr schnell zu Fuß zu erreichen). Den Strand erreicht man in 5 min. zu Fuß.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Caro (26-30)

Juli 2016

Schöner Urlaub für wenig Geld

5.0/6

Die Zimmer waren sauber und groß. Es wurde jeden Tag geputzt. Das Personal war sehr nett und konnte zum Teil sogar deutsch sprechen. Die Lage ist nicht so zentral ca. 4 km vom Partyzentrum entfernt, aber es ist nah zum Strand. Das Buffet ist nicht sehr groß, aber ok für drei Sterne.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nadin (26-30)

Juli 2016

Hotel Esperanto immer wieder gerne

6.0/6

Ich war dieses Jahr zum dritten mal in diesem Hotel. Und genau wie die Jahre davor war einfach alles super,das Personal immer freundlich und stets bemüht jedes anliegen sofort zu erledigen, das Frphstücksbuffet war ausreichend und eigentlich für jeden was dabei,die Zimmer waren stets sauber! Einkaufsmöglichkeiten hat man am Hotel für den täglichen bedarf genug zum bummeln oder shoppen kann man ins Zentrum laufen ca. 30-40 geh minuten (wenn man gemütlich geht) oder man fährt mit dem Bus (1,30 lev pro person) oder der Bimmelbahn (3 lev pro erwachsener) oder man besucht die Altstadt und Halbinsel Nessebar auch die ist zu fuss in ca. 20 min zu erreichen aber auch hier hat man die Möglichkeit mit dem Bus oder der zu fahren. Der Strand ist in 5 gehminuten zu erreichen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Hier kann ich nur das Frühstück bewerten, aber das was immer ausreichend und für jeden was dabei wenn man nicht gerade Sekt und Kavier zum Frühstück erwartet!!!!


Sport & Unterhaltung

5.0

Am Strand und in der näheren Umgebung zu finden. Im Hotel keine Animation


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabine (41-45)

Juli 2016

Bettenbunker

1.0/6

Nicht besonders! Außen nicht sehr ansprechend, langweilig. Alles sehr lieblos und dunkel. Pool von der Straße sichtbar.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

1.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Betten echt nicht mehr nutzbar, kein Molton oder anderer Matrazenschutz, die Laken haben nicht gepasst so das man mit ein bißchen bewegen auf der ekeligen Matraze lag. Drittes Bett (Umbausessel) knüppelhart. Keine Sitzmöglichkeit sich auser auf den Betten. Viel zu kleiner Balkon mit nur zwei Stühlen (bei einer Dreibettbelegung) ohne Aussicht, außer auf das Vordach und einer Wand.


Service

Nicht bewertet

Unfreundlich und genervt und überhaupt nicht hilfsbereit. Weniges Personal mit Deutschkenntnissen. Kein Gruß, kein Lächeln. Bis auf die Zimmermädchen. Keine Freizeitaktivitäten im Angebot. Es waren trotz reichlicher Gäste, kaum welche die sich im Hotel aufgehalten haben. Nicht mal unsere Abholzeit für den Bus zurück zum Flughafen konnte uns jemand sagen.


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Gar nicht! HP! Früchstück war jeden Tag gleich. Weiches Brot und Brötchen, eine Marmelade, Honig, Joghurt manchmal Früchte aus dem Glas (wenn man schnell genug war) Kaffee ungeniesbar, Säfte zwei Sorten, Geschmack naja. Abendessen übergart und täglich ähnlich. Keine Getränke nicht mal Wasser. Nachtich wenn mal schnell war.


Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

holy (41-45)

Juli 2016

Zur Erholung passend - Animation und Action gibts

4.0/6

Ich kenne das Hotel seit 2009, 2007 war ich im Nachbarhotel da war das "Esperanto" noch im Bau. Leider wurde seit 2009 wenig bis kaum renoviert. Chipkartenschlösser der Zimmer: außer Funktion, man verwendet Schlüssel. Leider passen die Schlüssel (wie ich im Hotel mitbekommen habe) auch in andere Zimmer - was auf KEIN Fall sein darf. Schwarze Fugen im Bad, Teppich im Bereich Balkon sehr abgenutzt. Balkontüren teilweise undicht (Wasser nach Regen auf dem Teppich). Fugen im Bad waren 2016 teilweise erneuert. Reklamation bei Defekt an der Klimaanlage (hatte ich mehrfach in den Jahren in den ich das Esperanto buche) sind wirklich sehr gut, meist 1 Tag später repariert oder in einem Jahr - neues Zimmer, nachdem 3 Tage die Klimaanlage defekt war. Kostenloses WLAN 2016 nicht mehr zu gebrauchen, dauernde Abbrüche. War die Jahre davor deutlich besser. Kostenpflichtiges WLAN nicht genutzt. Fernsehprogramme und Fernseher nicht zeitgemäss.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Einrichtung OK, könnte aber sauberer sein. Vor allem unter den Betten. Staub, Chips, Salzstangen - alles schon unter dem Bett gefunden. Hier wird nur aussenrum gesaugt. Rest siehe oben.


Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Putzpersonal überrascht immer wieder - entweder durch Arrangement der Handtücher oder einmal sogar Blumen im Zimmer. Personal an der Rezeption zu 90% auch sehr freundlich, in jedem Jahr war aber immer eine Ausnahme dabei. Personal bei Frühstück und im Restaurant sehr freundlich. Personal an der Pool Bar hat stark nachgelassen (und damit auch die Cocktails).


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstück: OK, hatte schon besseres in Bulgarien. Vermisse u.a. einen Toaster; Kaffee ist löslicher Kaffee, kein Bohnenkaffee. Auswahl an Obst zum Frühstück war auch schon besser. Frische und Qualität stimmen aber - und das ist mir wichtiger als doppelt so große Auswahl.


Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Birgit (51-55)

Juni 2016

schönes kleines Hotel und nettes Personal

5.0/6

zu wenig Liegen und Schirme am Pool, beides auch teilweise defekt, beim Essen wurde abgeräumt auch wenn man noch nicht fertig war


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michaela (56-60)

Juni 2016

Immer wieder gerne...

5.0/6

Kleines Hotel für einfache Ansprüche.Große Zimmer und nettes Personal.Ruhig gelegen und man kann alles fußläufig schnell erreichen.Sind seid Jahren dort Gäste und buchen nächstes Jahr wieder dieses Hotel.Sehr netter Chef.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Konstantin (26-30)

Mai 2016

Nicht zu empfehlen

1.0/6

Klima Anlage ist nicht stark genug um das Zimmer richtig zu kühlen , wir hatten die nachmittagssonne und konnten kaum atmen im zimmer. Auswahl beim essen gibt es auch nicht , vorallem finde ich es eine Frechheit, das man nur zum Frühstück Saft (apfel/orange) und Wasser bekommt . Zum mittag und zum Abendbrot gibt es nur ungekühlten Saft (kirsche/orange) Bier und Wein (weiß und rot ) für wasser muss man extra bezahlen egal ob man Vollpension gebucht hat , Und das bei 30 Grad ! Das einzige was gut war , das wir einen eigenen Kühlschrank hatten um unser Wasser zu kühlen. Ich kann dieses hotel nicht weiterempfehlen.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anna (31-35)

Juli 2015

Das Hotel

3.3/6

Dieses Hotel ist im großen und Ganzen ganz ok aber das Personal war nicht immer freundlich und af unserem Balkon waren sehr viele Ameisen. Was das Essen angeht da gab es nicht viel Auswahl und es war meistens jeden Tag das gleiche. Der Fernseher ging öfter von selbst aus und das Badezimmer war sehr klein .


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Renate (36-40)

Juni 2015

Wer wenig Geld ausgeben will, ist hier richtig

4.0/6

Ich war Anfang Juni 2015 für 1 Woche im Hotel Esperanto. Ich vergebe 4 von 6 Sonnen aus diesen Gründen: Das Hotel ist ideal für Leute die einen zentralen Ausgangspunkt haben wollen. Die Bushaltestellen sind direkt auf der Hauptstraße gegenüber sowie eine Bimmelbahn. Außerdem sind es nur ca. 2 bis 3 Minuten die Straße runter zum Sandstrand zu laufen. Das Hotel bzw. die Zimmer sind sauber und es scheint ein günstiges Hotel in Verbindung einer Pauschalreise zu sein. Ich als Alleinreisender habe das Hotel Lastminute gebucht und weniger als 240 Euro für 1 Woche bezahlt mit Frühstück inklusive (!) Flug und Transfer. Ich kann das Hotel weiterempfehlen wenn man für kleines Geld ein sauberes Hotel mit zentraler Lage sucht. Ich persönlich würde das nächste Mal etwas mehr Geld in die Hand nehmen und ein 4 oder 5 Sterne Hotel buchen. Mich persönlich haben einige Dinge gestört die ich anmerken möchte deshalb hab ich 4 statt volle 6 Sterne vergeben aber empfehle das Hotel trotzdem weiter weil dies meine subjektive Ansicht ist die sicher nicht jedermann stören wird aber ich möchte es erwähnen: Ich habe bei meiner Anreise ein sehr schlecht gelegenes Zimmer im Schatten auf Straßenseite zugeteilt bekommen obwohl "bessere" und ruhigere Zimmer zur Verfügung standen. Ich bat um ein anderes Zimmer welches ich zwar bekam aber widerwillig und mit entsprechendem Kommentar. Dies empfand ich als nicht sehr gastfreundlich, obwohl ich freundlich gefragt habe. Das Frühstück war leider für mich sehr schlecht aber das ist subjektiv und natürlich nicht so wichtig und schon gar nicht bei dem günstigen Preis aber ich tat mir schwer etwas zu essen zu finden. Was ich schade fand und was störend war war die Tatsache dass das Frühstückspersonal ich sag mal "übermotiviert" war und schon abgeräumt hat bevor man fertig war und mit Schaufel und Besen die Krümel weggekehrt hat und die Teller oder sonstiges vom Tisch genommen hat. Selbst eine volle Tasse Kaffee die ich eben hingestellt habe wurde nach 10 Sekunden mitgenommen obwohl ich mir 2 Meter weiter nur einen Teller geholt habe. Das mag für manche nicht schlimm sein, es gibt auch Schlimmeres, aber es ist nervig wenn man sich 3 Mal neues Besteck oder Teller holen muss weil es während des Sich-Frühstück-Holens permanent weggenommen wird und mit dem Besen vor der Nase rumgefuchtelt wird. Das Hotel selbst ist ruhig und ohne Animation oder musikalische Unterhaltung aber das Nebenhotel ist sehr kaut. Dort herrschte die letzten 3 Tage und Nächte exttem lautstarke Diskomusik und das bis in die frühen Morgenstunden. Ob das immer so ist oder jetzt nur ein Event war kann ich nicht sagen. Die ersten Tage/Nächte war es im Nebenhotel ruhig. Ich hoffe ich konnte mit meiner Bewertung helfen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (51-55)

Juni 2015

Schade um das Hotel

4.0/6

Im Laufe der Jahre haben Qualität und Service sehr nachgelassen(schade). Des weiteren fühlen sich einige Hotelgäste wie die Besitzer dieses Hotels (rücksichtslos und laut). Sie blockieren während der ganzen Frühstückszeit die Außentische namentlich Ulli und Sybille nebst Familien. Wir suchen uns nächstes Jahr in einem anderen Hotel, Ruhe und Erholung .


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (56-60)

Juni 2015

Gutes Hotel

5.0/6

Das Wetter der strand und das Essen und schoppen kann Mann auch gut Disco und so ist gut und das Hotel war gut


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Jens (41-45)

September 2014

Ordentlich

4.3/6

Wenn man einen Badeurlaub macht und sich viel am Strand aufhält, ist das Hotel genau das Richtige. Allerdings kann man den Pool nicht weiterempfehlen. Ansonsten jederzeit wieder...


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Joerg (46-50)

September 2014

Schöner Urlaub im Hotel Esperanto am Sonnenstand

5.4/6

Wir waren vor Abreise sehr skeptisch, da wir viele schlechte Bewertungen über das Hotel gelesen hatten. Nun waren wir aber positiv überrascht, denn das Hotel ist für einen Badeurlaub sehr gut geeignet. Wir hatten ein Appartement im letzten Stockwerk mit Meerblick. Die Reinigung war sehr gut. Bettwäsche und Handtücher wurden gewechselt. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Das Essen, wir hatten Halbpension, war ausreichend. Der Weg zum Strand ist nicht weit. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants gibt es ja an jeder Ecke, Bars am Strand auch. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt zu einem sehr günstigen Preis. Preis / Leistung sind top.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Ines (41-45)

August 2014

Toller Urlaub, Essen im Hotel nicht empfehlenswert

4.7/6

Positiv zu beurteilen sind die Strandnähe, Einkaufsmöglichkeiten, Service vor Ort. Äußerst negativ ist das Essen im Hotel, sehr dürftig, keine Auswahl, kein Obst, deshalb nur Frühstück zu empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bella (36-40)

Juli 2014

Für 3 Sterne war OK

3.8/6

Ich bin selber Bulgarin und in der Regel war gut, nur Paar alte negative bulgarische Angewohnheiten sind leider immer noch da. Wir sind mit Baby eingereist und ich musste extra das Kinderkörbchen pro Tag bezahlen. Stellt ihr euch vor, ihr geht in einem Lokal mit ihr Kind und musst den Kinderstuhl am Tisch extra bezahlen. Unglaublich. Es ging mir nichts um Geld, ich habe schließlich schon die Reise noch in Deutschland bezahlt. Der Personal war so zusagen "bulgarisch freundlich". Guten Morgen Gruß war selten zu hören. Die Kellnerin, ein 18 Jähriges Mädchen, hat mich sogar einmal angeschrien, weil ich die Putzfrau nicht berücksichtigt habe. Sie hatte grad sauber gemacht und ich und meiner Familie sind da gelaufen, wo es sauber war und unerlaubt uns da im Restaurant bewegt. Zur Info, es gab kein Schild nur ein Stuhl an der Tür. Aber sonst war ein sehr schöner Urlaub :-)


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

2.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nadin (26-30)

Juli 2014

Sehr schönes Hotel, gerne wieder

4.9/6

Ein sehe schönes und sauberes Hotel. Personal freundlich und stets bemüht alle Anliegen sofort zu erledigen. Teilweise wird deutsche gesprochen ansonsten englisch. Ich hatte nur Übernachtung mit Frühstück gebucht, Frühstück war ausreichend eigentlich für jeden was dabei. In direkter Umgebung waren gute Restaurants. In dem "Fastfood Restaurant" was zum hotel gehört konnte man auch sehr gut Essen,das Personal war auch hier immer freundlich. Einkaufsmöglichkeiten sind am Hotel vorhanden,zum Shoppen sind wir ins Zentrum gefahren. Nesebar ist auch sehr schön. Gerne buche ich dieses Hotel im nächsten Jahr wieder.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Rainer (66-70)

Juni 2014

Enttäuschung!

3.1/6

Wir buchten das Hotel im Sommer 2012 (mit Halbpension) und konnten uns noch mit den Gegebenheiten arrangieren. (besonders was die Verpflegung anbelangte / und Zustand der Zimmer) Zwei Jahre später, also Sommer 2014, mussten wir einen Rückgang von min. 50% der Serviceleistungen feststellen. Die Zimmer bedürfen unbedingt einer Renovierung und über die Verpflegung der Hotelgäste sollte ein Umdenken stattfinden. Das Frühstück als "Buffet" getarnt und als Abendessen (kein Buffet) eine Minikarte mit drei Gerichten - und das ohne Veränderung während unserer gesamten Urlaubstage. Jeder kleine Straßenimbiss hat ein besseres Angebot als dieses Hotel. Dem Servicepersonal geben wir daher 8 von 10 Punkten für ihre Bemühungen. Dem Hotelmanagement 0 von 10 Punkten.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ellenore (61-65)

Juni 2014

Das Hotel ist mit kleinen Fehlern Seher schön!!!!!

5.0/6

Leider wird in den Jahren nicht groß renoviert es geht alles schnell kaputt im Bad läuft immer Wasser aus den Toiletten und die Putzfrauen müssen so viel putzen das sie nicht mehr sauber putzten können nur husch husch. Die Hotel Chefs waren immer recht freundlich .diese mal hatten sie voll die schlechte Laune ich hatte auch andere gefragt die oft schon da waren sehr launisch haben ihre Arbeit gemacht aber nahmen keine Rücksicht auf die Gäste. Auch wenn man dann durchs durchs gewischte lief wurde man richtig angeschrien .Schade ich war sonnst immer sehr zufrieden.Sonst war der Urlaub ein voller erfolg ,die neuen Gäste die das erste mal in Bulgarien waren fliegen nächstes mal sofort wider mit.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Evelin (36-40)

Juni 2014

Wwwwwwwwwww

2.9/6

Finger weg.Einfach scheise.An der Rezeption arbeiten nur idioten Freundlichkeit-was ist dass?Fremde Wört.Der dicke junge schef sieht aus wie ein penner und ganze Tag telePfoniert.Wenn gibt es Beschwerde keine kümmert sich:Alle gute Beurteilungen sind bezahlt.Dass ist normal in Bulgarien.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Hannes (31-35)

Juni 2014

Für den Preis ein tolles Hotel, gute Lage

4.8/6

Für diesen konstengünstigen Preis ein fabelhaftes Hotel, wer Luxus erwartet, soll anderwo einchecken, aber das Hotel überzeugt, die Lage ist innerhalb Sonnenstrands sehr gut. Würden wieder fahren! Frühstücksbuffet ist in Ordnung, HP würde ich nicht unbedingt buchen. Gleich gegenüber gibt es ein fabelhaftes Restaurant (Holzbauweise), großartiges Essen für wenig Geld.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Michaela (51-55)

Juni 2014

Für einfache Ansprüche..

4.8/6

Hotel liegt ruhig und man erreicht trotzdem viele Restaurants in kurzer Zeit.Für einfache Ansprüche ausreichend...


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Thomas (19-25)

Juni 2014

Gutes Hotel für Badeurlaub am Sonnenstrand

4.3/6

Das Hotel Esperanto ist ein mittelgroßes Hotel am Sonnenstrand. Der Zustand ist in Ordnung und sauber ist es auch. WiFi hat einwandfrei funktioniert.


Umgebung

4.0

Das Hotel hat keine schlechte Lage, man muss wenn man auf die Partymeile in Sunny Beach möchte einen Bus nehmen (der aber direkt vorm Hotel hält), ein Taxi nehmen (Preis vorher verhandeln!) oder zu Fuß gehen (was eine halbe Stunde dauert). Zum Strand ist es nicht weit, 5-10 Minuten zu Fuß. Supermärkte gibt es genug in der Umgebung und Essen gehen kann man auch überall.


Zimmer

4.0

Wir hatten als Familie zwei Doppelzimmer gebucht, die auch schön groß waren und alles für den täglichen Bedarf bereithielten. Die Möbel könnten mal wieder ausgetauscht werden. Es war sehr schön einen Balkon zu haben. Einen Fernseher gab es auch. Insgesamt waren Zimmer und Bad sauber und in Ordnung.


Service

5.0

Das Personal war sehr freundlich. Es wurde gutes Englisch gesprochen. Die Zimmer wurden auch gut gereinigt.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Peter (56-60)

August 2013

Gesamt Ungenügend

2.6/6

Räume groß, Sauberkeit oberflächig, TV Unzureichend 25cm, Programme KEINE anzusehen Schneegestöber, Speisen alle Kalt


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hildegard (36-40)

August 2013

Es wird geklaut, keine Safe mieten!

3.4/6

ES WIRD GEKLAUT! Aus unserem Safe fehlte nachweislich Geld. Als wir dies bei der Reiseleitung und danach bei der Managerin anzeigten, wurden wir als Lügner dargestellt. Der Safe könne aus "technischen Gründen" nicht von einer fremden Person geöffnet werden. Dabei ist er nur mit 2 Schlüsseln gesichert und er steht an der Rezeption, ist also nicht im Zimmer. Uns wurde von der Reiseleitung gesagt, dass wir zur Polizei gehen und Anzeige erstatten könnten, diese allerdings erst ab 5000 Leva ermitteln würden. Im Allgemeinen zeigte sich das Management des Hotels sehr uneinsichtig und unkooperativ! Ein weiterer Diebstahl von Geld aus dem Safe ist uns in der selben Woche noch bekannt geworden. Also lieber keinen Safe mieten, die sind absolut nicht sicher!!!! Mit der Sauberkeit hapert es auch gewaltig. Die Teppichböden in den Zimmern sind total verschmutzt. Und die Tischdecken werden trotz Flecken nur alle paar Tage gewechselt! Die Bettlaken sind zu klein, so dass diese ständig verrutschen und man auf der bloßen Matratze schläft. Beim Essen gibt es Büffet, es ist für jeden was dabei. Man darf aber nicht zu viel erwarten. Es schmeckt! Im Hotel waren viele Bulgarische Familien, da gerade Ferien in Bulgarien waren. Das Personal war teilweise sehr freundlich, manche eher zurückhaltend wegen der Sprachbarriere. Es wird meist nur Englisch verstanden, einige wenige sprechen Deutsch


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nicole (31-35)

August 2013

Super Urlaub

5.2/6

Wir waren mit unserem Urlaub im Allgemeinen sehr zufrieden. Wer kein all zu großes Anspruch auf die Sauberkeit im Zimmer legt, kriegt ein Urlaub in einer super Lage mit einem super gelegenen Strand. Wir hatten als Verpflegung Vollpension und waren sehr zufrieden mit dem Essen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nadja & Uwe (26-30)

August 2013

Preis/Leistung ok

4.2/6

Hotel und Hotelanlage waren gepflegt und sauber, Teppich im Zimmer schon teilweise recht abgewohnt, ansonsten im Großen und Ganzen ok. Vorrangig Bulgaren und Russen, sehr wenig Deutsche.


Umgebung

6.0

Lage fanden wir spitze! Zum Strand läuft man 5 Minuten, zum Sonnenstrand (kleine Bimmel hinter dem Hotel) fährt man 10 Minuten (Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Kneipen, Clubs, was das Herz begehrt (für Nachtschwärmer empfehlenswert!) Vorm Hotel fährt die Bimmel nach Nessebar (Dauer ca. 10 Minuten), dort geht es etwas kultivierter zu, auch viele Bars, Tavernen, Einkaufsmöglichkeiten. Vom Flughafen fährt man ca 45-60 Minuten.


Zimmer

5.0

Zimmer für 2 Personen sehr geräumig, täglich gereinigt, Teppich ziemlich abgewohnt (Hausschuhe!), Klimaanlage funktioniert, Balkon mit Tisch und 2 Stühlen (ziemlich groß), Kühlschrank, TV, Telefon. Bad ausreichend, sauber, mit Föhn. Zimmer waren also ok, Preis/Leistung stimmt.


Service

2.0

Freundlichkeit... erwartet nicht zu viel. Lediglich ein Security, eine Rezeptionistin und die Putzfrauen waren freundlich, der Rest der Crew machte einen gelangweilten Eindruck. Deutsch wurde einigermaßen gesprochen, aber eher Englisch. Zimmer wurden regelmäßig gereinigt, Handtücher gewechselt. Dem Personal im Speiseraum sollte man DRINGEND lächeln und laufen bei bringen, da steht einer wie der andere gelangweilt rum...


Gastronomie

1.0

Im Hotel gab es ein Speiseraum und eine Cocktailbar. Die Dame an der Cocktailbar war sehr freundlich, Cocktails gibts leckere zu deutschen Preisen. Zum Frühstück wenig Auswahl und ganz pfui!!!! Ich bin nun wirklich nicht pingelig, aber essen konnte ich erst, nachdem ich mir im Supermarkt Butter und Belag gekauft habe, das was da angeboten wird, würde ich nicht mal Hund und Katz geben!!!


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool war sauber, angemessen groß für dieses Hotel, Liegen und Schirme vorhanden und kostenlos. Keine Animation


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Hotel
Pokój dzienny
Balkon
Hotel
Hotel
Widok z balkonu
Balkon
Pokój
Pokój
Pokój
Widok z balkonu
Łazienka
Balkon Hotel Esperanto
Korytarz
Aneks kuchenny
Basen
Plaża nad ranem
Außenansicht von der Straßenseite
Zimmer bei Ankunft
Heute ist der Pool gesperrt, Pumpenausfall und so
Pool Verfärbung mangels Pumpe
Pool Verfärbung mangels Pumpe (Kinderbecken)
Kein Pool
Pool Verfärbung mangels Pumpe
Defekte Schirme waren nur 10 und davon die Hälfte kaputt
Schirme
Schirme
Stolperfalle
Stolperfalle
Weißes Wasser dank Unmengen an Choor
Straße hinter dem Pool
Ein Traum oder?
Aussicht
Aussicht
Liege
Flecken auf dem Boden
Hotel bei Nacht
Hotel Esperanto
Cocktails von der Hotelbar
Der Weg zum Strand
Der Weg zum Strand
Eingang
Hotelbar
Der Pool
Unsere liebe Putzfrau
Internetecke
Restaurant
Hotel Esperanto
Hotelbar
Der Pool
Bad mit Dusche
Bad
Sonnenaufgang
Die Bimmelbahn
Hotelzimmer mit eigenem Flur
Mit Meerblick
Hotel / Straßenseite
Über Dünen zum Strand
Sonstige Ausstattung
Frühstücksbuffet
Großer Balkon
Badezimmer
Pool
Hotelaußenansicht
Frühstücksbuffet
Großer Balkon
Pool
Drappierkünste
Duche/ Badezimmer
Drappierte Handtücher
Frühstücksbuffet
Zimmeransicht
Frühstücksbuffet
Großer Balkon
Gemachtes Bett
Hotelaußenansicht
Pool
Bett
Frühstücksbuffet
Zimmer
Badezimmer
Großer Balkon
Frühstücksbuffet
Strandzugang
Zimmeransicht
Pool
Duche/Badezimmer