Hotel Serita Beach

Hotel Serita Beach

Ort: Anissaras

69%
4.5 / 6
Hotel
4.1
Zimmer
4.4
Service
4.5
Umgebung
3.9
Gastronomie
4.0
Sport und Unterhaltung
3.8

Bewertungen

Andrea (36-40)

August 2020

Schlecht

1.0/6

Das Hotel ist echt ne Katastrophe, das Essen ist wiederlich ,heute Vormittag gab es an der Strandbar nicht mal nicht Alkoholische GetrĂ€nke nicht mal Wasser đŸ˜€zum FrĂŒhstĂŒck fĂŒr die Kinder weder Tee noch Orangensaft, die Toiletten sind schmutzig ,der Pool ist sehr schmutzig!Ich Frage mich allen ernst wo 5 Sterne hier herkommen???Einfach nicht zu Empfehlen dieses Hotel .Grosses Lob an die Mitarbeiter im Service, können ein nur Leid tun!


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Bazinga (36-40)

Juli 2020

FĂŒr unseren spontanen Kurzurlaub war es in Ordnung

4.0/6

Insgesamt nette, gepflegte Anlage mit Luft nach oben. Kurze Transferzeit. FĂŒr den diesmaligen Reisezweck ausreichend (spontaner Kurzurlaub, um dem schlechten Wetter in Deutschland zu entgehen). Essensangebot leider sehr durchwachsen. Wer 4 Sterne(plus) (5 Sterne Landeskategorie) erwartet ist hier allerdings falsch...


Umgebung

4.0

Umgebung eher etwas trist. DafĂŒr direkt am Meer, nur durch eine schmale Straße getrennt. Der „Strand“ ist allerdings nichts fĂŒr jemanden, der womöglich mit Kindern einen Strandurlaub verbringen möchte. Ohne Badeschuhe ist kein Wasserzugang möglich. Komplett von Felsen und Steinbrocken durchzogen. Schöne Badestellen muss man leider suchen. Wasser war allerdings sehr sauber. Ein Bus fĂ€hrt zweimal tĂ€glich in die Stadt ebenso ist eine Haltestelle der „Bimmelbahn“ fĂŒr Rundfahrten direkt am Hotel. Da


Zimmer

4.0

Zwar in die Jahre gekommen aber ansprechend und vernĂŒnftig ausgestattet. Badezimmer hat leider keine EntlĂŒftung, was uns sehr verwundert hat. Matratzen super. Coronabedingt gibt es Zimmerreinigung nur auf Anfrage. Hat aber problemlos dunktioniert. Mit schönem Balkon und Meerblick. Flachbildfernseher. Wenn das TV-Programm denn mal funtkioniert hat, gab es allerdings lediglich ZDF und KIKA. Sauberkeit bei Anreise war Schulnote 3....


Service

6.0

Das Service-Personal war durchweg sehr freundlich, obwohl personell teilweise unterbesetzt. Besonders freundlich und professionell waren Maria im Restaurant und beide Damen an der Bar. Aufgrund der Corona-Pandemie ist beim Buffet keine Selbstbedienung. Es bilden sich zu Stoßzeiten lĂ€ngere Warteschlangen. Abstand hat leider niemanden so richtig interessiert.


Gastronomie

3.0

Drei Sterne gibt es nur, weil der Nachtisch alles rausgehauen hat. Wirklich richtig gut. Die Hauptspeisen an sich waren sowohl von der Auswahl und vom Geschmack her eher Schulnote 4, mit wenigen Ausnahmen. Insgesamt nicht oder nur wenig gewĂŒrzt. Was insbesondere fehlt, sowohl in den Restaurants als auch an der Bar ist eine vernĂŒnftige GetrĂ€nkekarte. So kann man Nachfragen und auch Zeit fĂŒrs Personal sparen. GetrĂ€nkeasuwahl an der Bar ausreichend. Die QualitĂ€t der „Cocktails“ allerdings eher n


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Markus (41-45)

Juli 2020

sehr enttÀuscht von Animation

1.0/6

super Familienzimmer, schön eingerichtet und große Bad gepflegt und sauber, top Reinigungspersonal, immer freundlich. Das Essen war sehr lecker, Der Service ist meiner Meinung nach hervorzuheben . Sowohl der Zimmerservice (sehr sehr toll) als auch der Service im Restaurant oder an den Bars.Die Animation ist das Letzte. Animateuren Unprofessionell und sehr unfreundliche , Animation war bei uns in den 7 Tage das schlimmste was wir je erlebt haben.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Der Service ist meiner Meinung nach hervorzuheben . Sowohl der Zimmerservice (sehr sehr toll) als auch der Service im Restaurant oder an den Bars.


Gastronomie

3.0

Das Essen war sehr lecker


Sport & Unterhaltung

1.0

Die Animation ist das Letzte. Animateuren Unprofessionell und sehr unfreundliche . Animation war bei uns in den 7 Tage das schlimmste was wir je erlebt haben.


Hotel

1.0

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ingo (46-50)

Juli 2020

Schönes Hotel, direkt am Meer!!!

6.0/6

Uns hat es gut gefallen, alles sauber und sehr nettes Personal, hatten ein tolles Zimmer, mit seitlichen Meerblick. Pools sehr schön, zum Naturstrand ĂŒber eine kleine Straße!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Auf Grund von Çoronavirus gab es EinschrĂ€nkungen an der Essensausgabe, mit lĂ€ngeren Wartezeiten, da man sich nicht selbst am Buffet bedienen durfte, und nur eine bestimmte Anzahl das Restaurant betreten durfte. Das Essen hĂ€tte fĂŒr uns etwas mehr Abwechslung bieten können.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Peter (36-40)

Juli 2020

NIE WIEDER

1.0/6

Das Hotel ist eine absolute Katastrophe!!!!! Das Essen war sehr schlecht. Die GlĂ€ser, Gabel, Löffel alles dreckig. Alles war sehr schlecht zubereitet. Mittags und abends war immer das selbe( komischđŸ€«). Die GetrĂ€nke waren alles Brause GetrĂ€nke einfach ekelhaft. Überall musste man sich anstellen und es dauerte Ewigkeiten. Zum FrĂŒhstĂŒck gab es verbrannte und Knochenharte Toast. Abends war immer eine Bar auf und man musste auf sein Bier 30 Minuten warten und als Dankeschön alles in Plastik juhu. Die Zimmer wurden nicht gereinigt!!!!!!!! Ich habe keine sauberen Pool HandtĂŒcher bekommen. Am Meer waren alles alte liegen. Nie wieder.... ich könnte noch lange schreiben, einfach nicht dieses Hotel buchen fertig.


Umgebung

1.0

Zimmer

2.0

Die Zimmer wurden nicht gereinigt und alte Matratzen.


Service

1.0

Das schlechteste in 40 Jahren Urlaub.


Gastronomie

1.0

Alles dreckig und billig!!!


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Ingrid (56-60)

Juli 2020

nicht empfehlenswert teurer Urlaub und der Strand

2.0/6

Kein Service keine GetrĂ€nke sehr schlechtes Essen stundenlange Wartezeiten egal ob Essen oder Trinken.GetrĂ€nke gibt's erst spĂ€t am Vormittag und die Minibar wird nur bei Anreise mit einer Flasche Wasser gefĂŒllt.Ansonsen darf man sich Flaschen an der Rezeption abholen. In der Zeit in der wir da waren sind mehr als 10 Familien wieder umgezogen. Zu wenig Liegen.


Umgebung

2.0

Strand klein lĂ€cherlich schĂ€big dicke Brocken fĂŒr Kinder keine Option. Die Tranfairzeit war ca.40 min.Wir haben uns ein Auto gemietet damit wir uns auf der Insel umschauen können. AusflĂŒge sehr teuer.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind kein und die gebuchten Familienzimmer gibt es nicht. Gereinigt wird alle 3 Tage.Klimaanlage defekt und mit 4 Peronen auf dem Zimmer ...


Service

1.0

gar nicht weder bei Reklamationen noch in der Gasto alle wenigen Mitarbeiter völlig ĂŒberfordert.Es wurde jeden TAG VERSPROCHEN REPARATREN vorzunehmen.en doch nichts geschah. Unser Reiseleiter hat uns alles versprochen aber am Ende konnte auch er nichts Ă€ndern


Gastronomie

1.0

Nur LATSCHIGE Nudeln Reis und fettige Bratkartoffeln alles andere ungenießbar. Nur Beschwerden lange Schlangen vor und im Restaurant.Und das an unterschiedlichen STATIONEN. Stress im Restaurant ich sage nur arme Mitarbeiter. HÄUFIG gibt es nur gepanschten 0Saft da die GerĂ€nkeanlagen kaputt sind. 1 Kollegin bedient drei Theken gleichzeitig.Viele GĂ€ste sind außerhalb essen gegangen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Robert (41-45)

Juli 2020

NIE WIEDER SERITA HOTEL KRETA SCHLECHTESTE HOTEL.

1.0/6

NIE WIDER 70% der GĂ€ste haben ausgecheckt und sind in ein anderes hotel sowie wir auch. Ich empfehle es niemandem weiter im Gegenteil ich reisewarnung fĂŒr dieses hotel


Umgebung

1.0

Direkt am felsenStrand. von Sand Kies Strand wie beschrieben ist nichts zu sehen


Zimmer

1.0

Erste Zimmer im Keller Familien Zimmer total verschimmelt. 2. Zimmer ist Toiletten Abfluss ins Zimmer gelaufen 4cm stand das Wasser im Zimmer 3 Stunden haben die gebraucht fĂŒr Reparatur dadurch konnten wir nicht zum Abendessen gehen wenn man das Abendessen nennen kann 3.tag stand das Zimmer wieder unter Wasser nach 2 Stunden sagte man mir ich solle bis morgen darin schlafen sie reparieren es morgen dann habe ich selbst hand angelegt


Service

1.0

Beim Abendessen wurden die GetrĂ€nke serviert wenn man GlĂŒck hat bekommt was zum trinken ich hatte leider kein GlĂŒck. Wenn am Pool war musste man in das HauptgebĂ€ude um was trinken zu holen eine Person an der Bar fĂŒr alle GĂ€ste 30 min Wartezeit fĂŒr ein Glas Wasser in mini Becher fĂŒr das 2. Becher wieder 30min warten Katastrophal


Gastronomie

1.0

Mittags und abends 3 Tage lang immer das selbe essen. 5 verschiedene Nudel Sorten und Reis dazu von Fleisch war keine Spur zusehen nicht einmal Bolognese Soßen dazu, sondern nur ungewĂŒrzte Tomaten sosse ein Pfeffer und Salz Streuer fĂŒr alle GĂ€ste ist von Tisch zu Tisch gewandert 10 min Wartezeit fĂŒr Salz streuer


Sport & Unterhaltung

1.0

Pool Wasser schon milchig keine Reinigung. An den Strand konnte man nicht felsig


Hotel

1.0

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Denise (51-55)

Juli 2020

Nie wieder!

1.0/6

Nie wieder! Sehr schlechtes Essen,ob Lamm,HĂ€hnchen, Kaninchen oder Kalb alles in Gulaschform. Keine Abwechslung,lange Wartezeiten beim Essen oder an der Bar. Die meiste Zeit verbrachte man beim Anstehen. Zu wenig Personal. Die Poolbar öffnete erst 4 Tage vor unserer Abreise. Hotelbelegung sollte bei 50-60% liegen war aber viel viel höher. Reinigung der Zimmer alle 3 Tage,als BegrĂŒndung wĂŒrde Corona genannt. Meiner Meinung nach sollten die Zimmer dann erst recht regelmĂ€ĂŸig gereinigt werden. Kakerlaken auf der Toilette im Haupthaus und 1 hatten wir im Zimmer.


Umgebung

1.0

Fahrt zum Hotel ca.30-40 Minuten. Entfernung zum nĂ€chsten Ort 3,5 Km( konnte man fĂŒr 9 € mit dem Taxi hinfahren.


Zimmer

3.0

Service

3.0

Viel zu wenig Personal, sie haben ihr bestes gegeben.


Gastronomie

1.0

Mangelhaft! Die Cocktails waren sehr lecker.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Fljurim (51-55)

Juli 2020

Nie nie wieder Kreta,und 100% nie wieder Serita .

1.0/6

Noch nicht einmal einen Stern kann ich hier geben,leider habe ich hier am anfang meiner Reise,den bewertungen keinen glauben geschenkt.Sauberkeit im Zimmer und Außenbereich:0,0 Matrazen außen den 1960,Service völlig ĂŒberlastet,eine Kellnerin fĂŒr 150 GĂ€ste,durchnitliche warte zeit 30-45 min.Super unfreundlich.Gartenseite gebucht,Straßenseite bekommen.Und selbstverstĂ€ndlich alles auf Corona geschoben,nur wenn ich meine vor schreiber mir hier anschauen,leider das gleiche Bild,das ist hier betrug,ja kriminell.


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Luciano (46-50)

Juli 2020

Habe die Tage gezÀhlt bis der Urlaub zu Ende war .

3.0/6

Die Anlage an sich ist sehr schön aber alles andere eine Katastrophe. Mitarbeiter in der ganzen Anlage freundlich aber ĂŒberfordert, da zu wenig Personal.


Umgebung

2.0

Der Strand,das auf den Bildern wie Kiesstrand aussieht entpuppt sich im Wasser als Felsenstrand, eine wahre Herausforderung Schwimmen zu gehen, ganz abgesehen von den Seeigeln die ĂŒberall unter Wasser liegen.


Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Das schlechteste Essen was ich je bekommen habe.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

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Manfred (51-55)

Oktober 2019

Gepflegtes Hotel mit klasse Verpflegung

4.0/6

Das Hotel liegt an einer wenig befahrenen Straße sehr nah am Strand. Der Hotelstrand ist nicht besonders schön, aber o.k. Das Hotel ist sehr gepflegt, Zimmer und Essen sind sehr gut. Gerne wieder.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Claudia (46-50)

Oktober 2019

Kurzurlaub

5.0/6

Das Hotel war sehr schön und gepflegt, alles sauber und neu. Wir haben uns sehr wohl gefĂŒhlt. Alles da wenn man es braucht.


Umgebung

Fahrt ca 30 Minuten Nur Erholung gemacht


Zimmer

Zimmer sind ausreichend, Mit allen,was man braucht


Service

Nicht bewertet

Essen war gut, Fisch hÀtte es öfter geben können Super waren die Crepes und das Eis GetrÀnke könnte En bessere QualitÀt haben, waren aber okay


Gastronomie

Nicht bewertet

War gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Herwig (41-45)

Oktober 2019

Sehr zufrieden und erholsam

6.0/6

Unserer Meinung ist die Lage des Hotels sehr gut. Einzig der Strand könnte etwas liebevoller sein. FĂŒr den Einstieg unbedingt Badeschuhe verwenden.


Umgebung

Alles was in ein Zimmer rein gehört, war vorhanden


Zimmer

Freundlich und hilfsbereit


Service

Nicht bewertet

Waren alle sehr bemĂŒht und freundlich.


Gastronomie

Nicht bewertet

Wir waren mit dem Essen zufrieden, gab eigentlich immer etwas fĂŒr jeden Geschmack. Der Wein entsprach nicht unseren Geschmack. Kam aus der Schank. Der Blick von der Terrasse auf die Pools und das Meer war herrlich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Olga (36-40)

Oktober 2019

Es war ganz ok, aber auch nicht mehr

3.0/6

Wer Wert auf Freundlichkeit legt (ein LĂ€cheln ist damit gemeint) wird sich hier nicht wohl fĂŒhlen! Wetter hat gut mitgespielt -daher ist der gesamte Erholungswert doch noch da! Ich muss die Anlage nicht noch mal besuchen.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

2.0

Auch wenn ich VerstĂ€ndnis dafĂŒr aufbringe, dass die Menschen wohl ohne Tag frei wochenlang arbeiten, ein LĂ€cheln fĂŒr die GĂ€ste muss drinnen sein! Ich, als Gast, kann auch nichts dafĂŒr. Von all den Kellnern war einer, der auch mal CrĂȘpes mit LĂ€cheln auf den Teller gelegt hat und dir den nicht hinschleuderte. Auch im Essensraum haben wir versucht Tisch zu kriegen bei der bestimmten Kellnerin (eine von vielen die nicht abgenervt war). Reinigungspersonal hingegen begegnete einem immer mit LĂ€chel


Gastronomie

2.0

FĂŒr gehobene Klasse doch sehr gleichbleibend (waren nur 8 Tage da und nach drei Tagen hat man alles probiert). FĂŒr kleine Kinder kaum Auswahl - sogar Pommes war Mangelware! Zum FrĂŒhstĂŒck mal Milchreis oder Grießbrei wĂ€re zum Beispiel zwar keine gehobene KĂŒche, aber auch kostengĂŒnstig herzustellen und Kinder hĂ€tten mit Sicherheit Freude daran! Auch wenn Fleisch Mangelware war (und auch nicht wirklich lecker) - Fisch scheint garnicht mehr zu geben.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

3.0

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Stefan (51-55)

Oktober 2019

Absolut kein 4 Sterne Hotel

1.0/6

Große, im allgemeinen gepflegte Anlage, jedoch renovierungsbedĂŒrftig. Internationales Publikum. Anlage liegt abgelegen, ist sehr hellhörig.


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Zimmer waren unsauber, Schimmel im Bad und an den WÀnden im Schlafzimmer. Blutflecken und Make Up auf der BettwÀsche.


Service

1.0

Personal war bemĂŒht, aber unterbesetzt. Lange Wartezeiten an den Bars, da Personalmangel. Schlechte GetrĂ€nkequalitĂ€t.


Gastronomie

1.0

Das Essen war ungenießbar.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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Achim (36-40)

Oktober 2019

So billig wie möglich

2.0/6

Eines vorweg: Ich werde hier nicht wieder hin zurĂŒckkommen. Die Zielgruppe scheint Osteuropa (Russland, Polen, etc) zu sein, das merkt man auch deutlich. Service und QualitĂ€t lassen leider zu wĂŒnschen ĂŒbrig, gleiches gilt fĂŒr die Sauberkeit im Zimmer. Zusammenfassend behaupte ich, die Mitarbeiter sind unterbesetzt und unterbezahlt, und das merkt man auch. Insgesamt habe ich den Eindruck, das Hotel versucht nach Möglichkeit, die geschuldete Leistung so minimal wie möglich zu erfĂŒllen.


Umgebung

3.0

DIe Lage ist direkt am Meer, das ist aber auch der einzige Pluspunkt. Der Strand ist ein Felsenstrand, es gibt ansonsten in der nÀheren Umgebung nichts Interessantes.


Zimmer

2.0

Die Zimmer waren grundsĂ€tzlich in Ordnung, abgesehen von der Sauberkeit. Die Klimaanlage lĂ€sst sich umstĂ€ndlich ĂŒber eine Fernbedienung bedienen, die auch theoretisch jeder mitnehmen kann. Bei unserer Ankunft gab es keine Seife, kein Shampoo und Duschgel, die Sachen mussten wir an der Rezeption erst einmal nachfordern. Das "Bitte-nicht-stören-Schild" hat auch gefehlt.


Service

1.0

Der Service war miserabel. Es gibt absolut keine Bedienung. FĂŒr ein Hotel mit ĂŒber 300 GĂ€sten (geschĂ€tzt), gab es nur zwei sehr mager ausgestattete Bars, an denen sich lange Warteschlangen bildeten, um hier ĂŒberhaupt etwas zu trinken zu bekommen. Die Themenrestaurants sind exakt zwei Tage im Voraus persönlich reservierbar, die VerfĂŒgbarkeit ist sehr begrenzt. Pro Abend sind ca. 50 Reservierungen (fĂŒr alle Restaurants zusammen) vorgesehen. Die Reservierung beginnt um 11:00 Uhr, auch hier gibt e


Gastronomie

1.0

Das Essen im Buffetrestaurant war schlechter als in jeder Kantine. DIe QualitĂ€t der Zutaten war auf ein Minimum reduziert. Die Nachtische waren qualitativ auf der Stufe, als wĂ€ren sie vom Discounter um die Ecke aus dem TK. Und zwar nicht die Markenware. GetrĂ€nke gab es keine. Zumindest nichts, was ich GetrĂ€nk nennen wĂŒrde. Alle Softdrinks waren mit SĂŒĂŸstoff versetzt, selbstverstĂ€ndlich waren auch hier wieder nur die billigsten Sorten gerade gut genug fĂŒr das Management. Selbst die "normale" Col


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Freizeitangebote sind ĂŒberraschend vielseitig. Kostenloses Tretboot sowie (gebĂŒhrenpflichtige) TennisplĂ€tze sind verfĂŒgbar.


Hotel

2.0

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Roland (70 >)

Oktober 2019

Nie wieder, absolut kein 5*-Hotel

3.0/6

Bei der Ankunft (40 Personen) war trotz vorheriger Anmeldung die Rezeption nur mit einer Person besetzt. Es wurde von TUI Abendessen bestellt (Ankunft war um 21.45 Uhr). Der Speisezahl war jedoch geschlossen und auch nichts vorbereitet. Wir sollten stattdessen zur hoteleigenen Creperie, wo es bereits lange Schlangen gab.


Umgebung

3.0

Die Lage am Meer war okay. In der Umgebung gab es mehrere Hotels. Es gab keine Freizeitmöglichkeiten. Man konnte nur die Straße auf oder ab laufen. Die nĂ€chste Bushaltestelle war 25 Minuten weg.


Zimmer

4.0

Die Zimmer war in Ordnung und sauber. Jedoch gab es keine Seife und kein Duschgel. Auch keine PapiertĂŒcher. Diese musste man an der Rezeption verlangen. Die Betten waren sehr gut.


Service

3.0

An der Rezeption war immer nur eine Person. Im Speisesaal gab es zu wenig Personal fĂŒr die Anzahl der GĂ€ste. Die Tische waren nicht abgerĂ€umt, so dass neue GĂ€ste warten mussten oder teilweise selbst abgerĂ€umt haben. Die Bar war nur mit einer Person besetzt (10 m lange Schlangen). Die Bedienung im Speisesaal war sehr freundlich, aber hoffnungslos ĂŒberlastet.


Gastronomie

2.0

Das Speisenangebot war sehr schlecht. Es gab nur jeweils eine Sorte Wurst und KĂ€se. Das Essen war teilweise kalt. Das Fleisch war minderwertig (viel Knorpel und Knochen). Jeden Tag gab es Leber. Es gab fast keinen Fisch. Die SĂ€fte waren aus dem Automaten und sehr sĂŒĂŸ. Frisches Obst und Salat war reichlich vorhanden. Leere BehĂ€lter wurden schlecht oder lange nicht nachgefĂŒllt.


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab nur Animationen. Diese war störend (stÀndig laute Musik).


Hotel

3.0

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Georg (61-65)

Oktober 2019

Wohnen u. Baden ganz gut. Zum Essen nicht.

3.0/6

Die Hotelanlage ist sehr schön und sauber. Das Essen ist sehr schlecht. Immer das gleiche immer Leber u. minderwertiges HĂ€hnchen oder Schweinefleisch in kleinen Fetzen. Nachspeise, Salate u. Obst ganz gut. Essen max. lauwarm. Pommes meistens nach wenigen Minuten vergriffen. An der Hausbar sehr lange Warteschlangen weil nur 1 Person ausschenkt. Nur zwei deutsche Fernsehsender ZDF u. Kika. Eine Woche vor Saisonende waren schon Teile der Anlage geschlossen dann gab es auch schon keinen Bacon mehr zum FrĂŒhstĂŒck. Wem das Essen egal ist, der kann hier Urlaub machen.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen dauert ungefĂ€hr 25-30 Min. Man kann im Hotel ein Auto mieten und AusflĂŒge buchen. Mehrere SupermĂ€rkte sind gut zu Fuß erreichbar.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war sauber und war normal ausgestattet. Einmal hatte ich frĂŒhs ca. 6:30 Uhr nur kaltes Wasser zum duschen.


Service

4.0

Personal war zum grĂ¶ĂŸten Teil sehr freundlich. Einige wenige waren recht unfreundlich. Personal an der Rezeption sprach kein Deutsch nur Englisch.


Gastronomie

1.0

Beim lauwarmen Essen immer das gleiche Leber, minderwertiges Fleisch und matschiger Fisch.


Sport & Unterhaltung

3.0

FĂŒr Kinder O.K.


Hotel

3.0

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Rita (46-50)

Oktober 2019

kein grieschicher Flair, Essen misserabel

3.0/6

typischer Bau, kein grieschicher Flair, könnte ĂŒberall stehen, Essen ungriechisch, nicht gewĂŒrzt, immer dasselbe geschmacklose


Umgebung

3.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Alexander (41-45)

Oktober 2019

Mit EinschrÀnkungen zu empfehlen

5.0/6

Das Hotel ist allgemeinen sehr sauber und gut ausgestattet. Verschiedene Pools, fĂŒr jeden ist etwas dabei. Kostenloses WLAN nur in der Lobby, ansonsten kostenpflichtig.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der NĂ€he: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & WĂ€schewechsel: Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Betten im separaten Schlafzimmer sind in Wirklichkeit Sofas mit Liegefunktion. Jedenfalls in unserem Fall. Nicht unbedingt gemĂŒtlich.


Service

Nicht bewertet

bietet einen freundlichen, kompetenten, hilfsbereiten Service. Die meisten Kellner waren trotz Ende der Saison noch gut motiviert und freundlich.


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & GetrÀnke: Nicht bewertet

Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
4.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Es hat uns an Abwechslung gefehlt. Es gab zwei Wochen lang grob das gleiche Essensangebot. Nur kleinere Variationen im Hauptrestaurant. Die drei Nebenrestaurants mussten reserviert werden mit langer Wartezeit in einer Schlange. Die Softdrinks, vor allem das stille Wasser an den Bars schmecken nach Chlor, da haben wir gekauftes Wasser in Flaschen bevorzugt. An der Bar Abends gab es genau einen Barkeeper. Schlange stehen fĂŒr Wasser, Tee, Cocktails, etc. Beim FrĂŒhstĂŒck war Butter Mangelware. Auf Na


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und QualitÀt des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Das Reservieren der Liegen ist verboten, doch leider kĂŒmmert sich das Hotel nicht darum. So waren die zu wenigen Liegen bereits frĂŒh am Morgen „reserviert“


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Angelika (66-70)

Oktober 2019

Einmal und nicht wieder

2.0/6

sehr schöne Außenanlage, ansonsten nicht weiter zu empfelen.Gebucht als 5* Hotel.Tax fĂŒr 5*bezahlt. Essen (so schlecht wie noch nie) manchmal nicht einmal Essig und Öl fĂŒr Salat. GetrĂ€nke waren teilweise tagelang nicht zu bekommen.


Umgebung

2.0

FlughafennÀhe.ca. 20 Min. zur Bushaltestelle.kleiner Strand.


Zimmer

2.0

einfache Ausstattung...Shampoo, Duschgel...nur auf Anfrage. Wahrscheinlich (dem Geruch nach) Abwasser ins Meer abgelassen.


Service

4.0

nach Möglichkeit....nach VerstÀndigung


Gastronomie

5.0

sowas noch nie erlebt. Wer Salat mag, kann wird satt. wenn man GlĂŒck hatte gabs 1 Salatsoße, manchmal nicht mal Öl und Essig. Erst die lezten 2 Tage Butter. Noch nie soviel Salz benutzt, eine Sorte Wurst und KĂ€se (diagolnal durchgeschnitten), "Kaffee", im GetrĂ€nkespender nur Wasser und Kirsch"saft".


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage, Außenanage schön, Live Musik schön


Hotel

2.0

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Margot (61-65)

Oktober 2019

Nie wieder Serita Beach Hotel

3.0/6

Der Strand ist ein Witz. Keine Möglichkeit, da zu schwimmen. Nur Steine und Dreck. Man muß ungefĂ€hr 600 Meter die Straße entlang laufen, damit man mal ins Meer kann.


Umgebung

3.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der NĂ€he: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit & WĂ€schewechsel: Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Badezimmer war viel zu klein.


Service

Nicht bewertet

Der Service ist nicht besonders gut. An der Bar stand jeden Abend eine große Schlange, da nur 1 Bedienung hinter der Theke stand. Der Zimmerservice war auch nicht so gut.


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & GetrÀnke: Nicht bewertet

Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
1.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen war fast jeden Tag loogleich. Keine große Auswahl an Wurst und KĂ€se beim FrĂŒhstĂŒck.


Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und QualitÀt des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Pool war ok.


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sonja (61-65)

Oktober 2019

Leider keine 5 Sterne wert!

3.0/6

Das Hotel wurde im typischen Mitsis Stil erbaut.Die RĂ€ume und Örtlichkeiten innerhalb des Koplexes waren sehr schön, allerdings war die Speiseterasse relativ klein. Bei der Buchung hatten wir uns auch auf "Mitsis- Niveau" verlassen. Diese Erwartung wurde jedoch relativ enttĂ€uscht.


Umgebung

4.0

Die Fahrt betrug ca. 1 Stunde. Die Lage war eher gut, jedoch mit der großen EinschrĂ€nkund des Zugangs ins Meer, da sich dort sehr viele große, fast durchgĂ€ngige Steinplatten und kleinere Felsen befanden. Ausflugsziele waren gegeben, wurden von uns jedoch nicht genutzt, da dies fast immer einen gesamten Tag ( ca. vo 7.00 - 20.00h) in Anspruch genommen hĂ€tte bei gefĂŒhrten AusflĂŒgen.


Zimmer

4.0

Das Schlafzimmer war sehr schön, ausreichend groß. Das Bad ebenfalls,(ein wenig klein fĂŒr mehrere Personen) hatte jedoch keine separat Dusche, was fĂŒr eingeschrĂ€nkte Menschen zum Begehen ĂŒber eine Badewanne ( mit Duschvorhang) Ă€ußerst schwierig wĂ€re. Das Schlafen in den Betten war gut, jedoch hatten wir ein Zimmer zum großen Pool , der tĂ€glich mit Animation beschallt wurde. Außerdem befand sich in der NĂ€he des Zimmers die Terasse und der Veranstaltungsraum des Hotels. Ab 20.30 war dort "Minidisc


Service

5.0

Das Pesonal war sehr freundlich, hat sich stets um die GĂ€ste bemĂŒht. Jedoch hatten wir den Eindruck, dass es etwas zuwenig Personal im gesamten Service gab, besonders bei der Hotelbar. Das Essen war eher fĂŒr Vegerarier, Veganer geeignet, um es noch freundlich auszudrĂŒcken. GemĂŒse war ausreichend und gut, jedoch Fleisch war meist von minderer QualitĂ€t, die HĂŒhnerbeilagen waren bis zur Unkenntlichkeit zerlegt. Lamm hatten wir zweimal gefunden, Fisch dreimal, jedoch nie frisch gegrillt. Salate und


Gastronomie

3.0

Siehe oben.


Sport & Unterhaltung

3.0

In der Beschreibung stand "Meerwasserpool", den ich aber nicht gefunden habe, sondern das GefĂŒhl von aufbereitetem Meerwasser hatte, er war "schweinekalt", kĂ€lter als das Meer. Die Animation war gut und "gemĂ€ĂŸigt", aber erheblich zu laut. FĂŒr Ruhesuchende absolut ungeeignet. Die Liegen waren stĂ€ndig ab ca. 7.00 Uhr morgens schon mit HandtĂŒchern belegt, an beiden Pools. Der kleinere Pool war ĂŒbrigens wegen der Lage ruhiger. Am Strand gab es bei gutem Wetter etwas zu wenig Liegen, so dass man auf


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Britta (61-65)

Oktober 2019

Problematisch waren vor allem die GetrÀnke

4.0/6

Es gab keinen frischen Saft, nur die langweiligen Softdrinks Cola, Limo, \\\\\\\"FruchtsaftgetrĂ€nke\\\\\\\" mit viel Zucker. Der Wein war auch von mittelmĂ€ĂŸiger QualitĂ€t. Hier hat Griechenland sicher mehr zu bieten.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

FĂŒr ein Vier-Sterne-Hotel war die Auswahl nicht ausreichend, und zu wenig Abwechslung bei den Gerichten.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sussi (41-45)

Oktober 2019

Hilfe!!! Katastrophe!!!

2.0/6

Hotelanlage o.k., direkte Strandlage ĂŒber die Straße erreichbar, Service zweckmĂ€ĂŸig, Essen verschmutzt, diverse male aufgewĂ€rmt, gekĂŒhlt, eingefroren, aufgetaut, verbrannt, mangelhaft. Mangelnde Hygiene, Sauberkeit in den Speisesaal, Restaurant,Bar .Teilweise gab es nur Wasser zu trinken, Gin Tonic 1x in zwei Wochen, keine Bier, GetrĂ€nke in Plastikbecher. Schlangen bei der Bar, da z.T. eine Person fĂŒr das ganze Hotel zustĂ€ndig war. Leider hat die Reiseleiterin nicht auf die Beschwerden ĂŒber 60 Personen reagiert, die TUI in Hannover hat auch keine Reaktion gezeigt. Leider war der Urlaub von zwei Wochen eine Katastrophe, von GetrĂ€nken und Essen ganz zu schweigen. Das hĂ€tte ich bei der TUI nie fĂŒr möglich gehalten. Das Hotel kann man keine empfehlen, es sei den, man möchte nach einen Tag Hotel unter eine Menge Zuzahlung wechseln. Strand ehe nicht zu empfehlen, Liegen alt, Zugang zum Meer steinig. Hotel eher Abseits von Hauptstraße, Bushaltestelle. WĂŒrde dieses Hotel in Deutschland seinen Sitz haben, genĂŒgte ein Anruf bei Gesundheitsamt, um diese , mangels Sauberkeit, Hygiene zu schließen. Totale Ignoranz der Urlauber.


Umgebung

2.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ralph (26-30)

September 2019

Super Urlaub

6.0/6

Sehr gutes Hotel mit mega freundlichem und immer lĂ€chelnden Service Personal und super Essen. Strand hat viele Steine, aber das weiß man ja vorher. Schade nur, dass das Beach-Volleyball-Feld keinen Sand hat, sondern nur Belag wie beim Tennis, ein Boccia-Feld wĂ€re ebenfalls wĂŒnschenswert.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & WĂ€schewechsel
6.0
GrĂ¶ĂŸe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & GetrÀnke
6.0
Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Caro (31-35)

September 2019

Schöner Urlaub in gepflegter Anlage

5.0/6

Schönes, grosses hotel, Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Nur durch die Promenade vom Strand getrennt


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen dauerte 30 Minuten. Wenn man am Strand liegt, hört man die ankommenden Flugzeuge, was uns aber ĂŒberhaupt nicht gestört hat. In direkter Umgebung ist ein kleiner Souvenir laden und 1x tĂ€glich fĂ€hrt der Bus direkt vorm Hotel nach Heraklion bzw Heronissos. FĂŒr den Strand unbedingt badeschuhe mitnehmen. Direkt vor dem Hotel ist der Strand wirklich nur zum Planschen geeignet, aber ein paar Meter weiter rechts kann man auch schwimmen und der Einstieg ist leichter.


Zimmer

5.0

Zimmer sind nicht modern und das Bad etwas klein. Beides aber sehr sauber. Wir haben zweimal pro Tag frische HandtĂŒcher bekommen und die Minibar wurde tĂ€glich mit zwei Flaschen Wasser aufgefĂŒllt. Wir hatten ein Doppelzimmer ĂŒber dem Restaurant/Terrasse, wer also frĂŒh ins Bett gehen und bei offenem Fenster schlafem möchte, hört natĂŒrlich die anderen GĂ€ste, die noch bei einem Drink unten sitzen. Uns hat es nicht gestört, aber lĂ€rmempfindliche GĂ€ste sollten um ein anderes Zimmer bitten.


Service

6.0

Vom Empfang an der Rezeption ĂŒber das Servicepersonal im gesamten Hotelbereich bis zu den ReinigungskrĂ€ften waren alle immer superfreundlich und schnell.


Gastronomie

6.0

Wer hier nichts findet, ist selber schuld. NatĂŒrlich sind die GeschmĂ€cker verschieden und das nicht jedem immer alles schmeckt ist klar, aber irgendetwas ist immer dabei. Unbedingt die A la Carte restaurants probieren. Auch die Drinks sind sehr gut. Schade ist, dass es in der Creperie keinen Kaffee gibt, wĂŒrde gut zu den köstlichen Crepes oder Törtchen passen, die es dort gibt. Und aus umwelttechnischer Sicht find ich es wahnsinn , dass man am Pool alles nur in Plastikbechern bekommt, hier k


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt Yoga, Wassergymnastik und Poolspiele und abends eine Show, die wir allerdings nie besucht haben. Die Amateure sind nett, aber nicht aufdringlich. Das einzige was ich als störend empfunden habe, war die LautstÀrke der Musik, wenn man auf der falschen Seite vom Pool liegt. Direkt vor dem AnimationshÀuschen wird der Lautsprecher aufgestellt und die Musik so laut aufgedreht, damit man auf der anderen Seite vom Pool noch etwas hört. Also lieber woanders einen Platz suchen, wenn man nicht bes


Hotel

5.0

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Klaus (70 >)

September 2019

Schlechter als erwartet - keine 5 Sterne

3.0/6

Der 1. Eindruck war sehr gut. Im Laufe der Tage verÀnderte sich aber unsere Meinung vom Hotel, in der Hauptsache jedoch von der Verpflegung zum Negativen. Zudem wurden wir bereits beim 1. Restaurant- besuch gebeten eine Bewertung abzugeben. Die beim Check-In erhaltenen Informationen waren spÀrlich. ***s wÀre sicherlich angebracht.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Der tĂ€gliche Handtuchwechsel (am Morgen und am Abend) hat uns jedoch sehr gut gefallen! Die Kosten fĂŒr 9 Tage WLan (€ 34.-) haben uns jedoch weniger gefallen.


Service

5.0

Das Personal war freundlich und bemĂŒht.


Gastronomie

3.0

Das Essen war meist nur lauwarm. Die Auswahl war zwar groß aber Ă€nderte sich kaum. Geschmacklich und auch vom Angebot her war es eher auf GĂ€ste östlicher LĂ€nder angepasst. Das Angebot an Snacks ausserhalb der Restaurantöffnungszeiten war spĂ€rlich (Hot-Dogs und Crepes)


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Carsten (41-45)

September 2019

Toller Urlaub

6.0/6

Wir waren sehr zufrieden mit der Hotelanlage.Gleich bei der Ankunft hat man sich wohl gefĂŒhlt.Es war eine tolle AtmosphĂ€re.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & WĂ€schewechsel: Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet

Unser Zimmer war sauber und ordentlich.


Service

Nicht bewertet

Wir haben einen sehr guten Service genossen.Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & GetrÀnke: Nicht bewertet

Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Bei den Mahlzeiten war fĂŒr jeden etwas dabei und durch die 3 Themen Restaurants war es sehr abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und QualitÀt des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Schöner Poolbereich mit ausreichend bequemen Liegen.Netter Service an der Poolbar.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Klaudia (31-35)

September 2019

Nie wieder!

2.0/6

Absolut keine 5 Sterne. Russenhotel, schlechter Service, schlechtes Essen. All inklusive GetrÀnke schmecken nach nichts. Nie, nie wieder werde ich dieses Hotel buchen. Frechheit sich als 5 Sterne zu vermarkten. Wenigstens sind die Damen im Spa super nett und im Themenrestaurant. Das wars allerdings. Rezeption unfreundlich, schauen einen nicht mal an beim Reden. Ich arbeite selbst in einem Hotel und habe einiges auf der Welt gesehen, aber sowas nicht mal annÀhernd.


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Gabriele (56-60)

September 2019

Super schöner Urlaub

6.0/6

Das Hotel ist sehr schön und wird durch viele fleißig Helfer sauber gehalten. Jederzeit wĂŒrde ich wieder in dieses Hotel fahren. Wunderschöne Poolanlage und immer im gepflegtem Zustand. Immer zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & WĂ€schewechsel
6.0
GrĂ¶ĂŸe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & GetrÀnke
6.0
Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

birgitta ()

September 2019

Schönes Hotel, freundl. Personal, saubere Zimmer

6.0/6

Die Hotelanlage ist ĂŒberschaubar. Es gibt einen separaten Poolbereich fĂŒr GĂ€ste ohne Kinder, die Themenrestaurants lohnen einen Besuch. Die Angestellten sind ohne Ausnahme extrem freundlich und hilfsbereit. TĂ€glich zweimal frische HandtĂŒcher, die Zimmer sauber und gepflegt. Das Restaurant bietet ein vielseitiges Speisenangebot, aus dem jeder etwas Leckeres findet. Es gibt nicht sehr viele Wechsel im Angebot, aber immer gut zubereitet. Der Service in allen Restaurants ist sehr freundlich und bemĂŒht. Ein kleines Problem mit dem Bad in unserem Zimmer wurde innerhalb von einer Stunde behoben! Die Rezeption stand immer zur VerfĂŒgung, wenn wir eine Frage hatten. Die Animation ist zurĂŒckhaltend und bedrĂ€ngt einen nicht, wenn man nicht an den Spielen teilnehmen möchte. Wir haben uns sehr wohl gefĂŒhlt!!!


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & WĂ€schewechsel
6.0
GrĂ¶ĂŸe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & GetrÀnke
6.0
Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Anita (41-45)

September 2019

4 bzw. 5 Sterne sind zu viel fĂŒr dieses Hotel

3.0/6

Ein sehr schönes Hotel, schönes Zimmer wurde immer sauber gereinigt! Das Essen war sehr gut, alle Bedienstete RestaurantSpez.Restaurant, Pool-Bar, die MĂ€nner, die den Strand sauber gehalten haben, Lobby-Bar sehr freundlich und fleißig! Sehr nette Damen im SPA-Bereich, tolle Massage erhalten! Was war nicht in Ordnung Nur 1 WC fĂŒr Strand2 Pools!!! keine Umkleidekabine am Strand/Pool das gibt es in keinem 3 Sterne Hotel, keine Bestellung von Cappuccino/Kaffee mittags bzw. abends im Restaurant möglich in anderen Hotels gibt es Kaffeeautomaten zur Selbstbedienung, 2 Wasserflaschen waren im Zimmer-KĂŒhlschrank, die sollten automatisch eingestellt werden! Kurtaxe fĂŒr 5 Sterne bezahlt 4 € pro Tag, Ausschreibung war mit 4 Sternen. Die 3 Animateure waren sehr freundlich, aber leider haben die Shows spĂ€ter begonnen, statt 21.30 tw. um 22.00 Uhr, am Donnerstag hat keine Show stattgefunden, obwohl Cuba-TĂ€nzer/-innen angekĂŒndigt waren!?!?!


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & WĂ€schewechsel
6.0
GrĂ¶ĂŸe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & GetrÀnke
5.0
Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
4.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Luisa (26-30)

September 2019

Nie mehr a-Hotels - keinesfalls 5 Sterne wert!

3.0/6

Zimmer: Das Hotel an sich ist in Ordnung, die Zimmer sind sauber und wir hatten ein großes Familienzimmer. An dieser Stelle war alles ok. Man bezahlt 40€ Touristensteuer (fĂŒr 10 Tage), da es sich um ein 5Sterne Hotel handelt. Diese hohe Bewertung ist allerdings wirklich nicht vertretbar. Maximal 3,5 Sterne, aber definitiv keine 5. Pools: Die beiden Pools sind schön und mit Meerwasser gefĂŒllt, das fanden wir wirklich gut. Am großen Hauptpool gibt es allerdings den ganzen Tag Dauerbeschallung mit zum Teil sehr nervigen Musik. Der andere kleinere Pool ist angenehmer, dort hört man nicht mehr so viel von der Musik und kann besser entspannen. Strand: Das Hotel liegt außerdem direkt neben einer Straße und ist dadurch von „Strand“ getrennt. Der Strand ist aber wirklich eine Katastrophe. Eine große BetonflĂ€che mitten im Wasser und vom hoteleigenen Strand abgehend, ist halb zerfallen und durchaus ein Sicherheitsrisiko. Badeschuhe sind Pflicht, was grundsĂ€tzlich kein Problem ist. Aber es war wirklich keine angenehme AtmosphĂ€re direkt an dieser Straße mit einem Mini - Strandabschnitt. Essen/GetrĂ€nke: Tja, das war wirklich schwierig und definitiv keine 5 Sterne wert. Das FrĂŒhstĂŒck ging noch am besten. Es gab kleine Brötchen und Eier in jeglicher Form, aber die Wurst und KĂ€seauswahl war erschreckend. Jeden Tag die gleichen 2/3 Sorten Wurst, die konnte man essen, aber es hatte etwas von Jugendherberge. Das Obst war auch leider oft nicht wirklich lecker - wenigstens gab es ab und an Obst. Mittag- und Abendessen haben sich nicht besonders unterschieden. Alles Buffet und wirklich leider alles nur lauwarm, wenn man GlĂŒck hatte. Wir hatten kaum etwas dabei, dass wir wirklich gern gegessen hĂ€tten. Bei dem Preis, den wir fĂŒr 10 Tage bezahlt haben, war das Essen aber fast frech. Positiv sind als einziges die „Themenrestaurants“. Erstaunlicherweise war das Griechische Restaurant am schlechtesten. Den Rest kann man wirklich gut essen, die Auswahl ist klein, aber ausreichend und das waren die wenigen Momente, an denen wir das Essen genießen konnten. Ansonsten war es wirklich nichts. Die PlĂ€tze sind sehr begrenzt. Im September konnten wir jedoch immer wieder mal einen Tisch bestellen. Das war wirklich ein Lichtblick. Die GetrĂ€nke bestehen alle durchgehend aus Sirup. sowohl der „Orangen“- als auch der „Apfel“-Saft sind eine Katastrophe und haben nichts mit Saft zu tun. Muss man selber wissen, ob man das mochte. Gleiches gilt fĂŒr Cola und andere Softdrinks. Die Cocktails kann man trinken, gibt den absoluten Standard, aber ist natĂŒrlich auch hier alles auf Sirup-Basis. Der FrappĂ© ist sehr lecker und der Kaffee an der Hauptbar ist auch wirklich genießbar. Der Rest ist echt schwierig. Abends gibt es nur noch eine offene Bar mit alkoholischen GetrĂ€nken. Die Poolbar am Hauptpool hat nur „SĂ€fte“ und Softdrinks. Die CrĂȘpes sind in Ordnung, allerdings vermutlich stark mit Wasser gestreckt, wodurch sie jedes Mal sehr „kross“ werden. Was wirklich nervig war ist, dass es relativ schnell nach unserer Ankunft keinen Wein mehr gab. Dann gab es keinen KĂ€se mehr an der Creperie, danach keinen KĂ€se und keinen Schinken. Irgendwie war das eine sehr schwache Leistung. Außerdem waren wir das ein oder andere mal auch nachts noch wach und wollten einen kleinen Mitternachtssnack. In diesem Fall steht nur noch CrĂȘpe oder Eis zur VerfĂŒgung. Die Creperie soll bis 02:00 nachts auf haben, allerdings war sie meist schon frĂŒher geschlossen, also darauf verlassen, kann man sich nicht. Sauberkeit: Die Putzfrauen waren die nettesten Menschen im ganzen Hotel. Sie waren wirklich immer gut drauf und haben das Zimmer jeden Tag sehr schön sauber gemacht. Sie waren wirklich alle toll, also Daumen hoch! Personal: Bis auf einige wirklich hervorzuhebende Ausnahmen (Kellner der Themenrestaurants, Bardamen an der Hauptbar und Barman an der Poolbar sowie Maria, die jeden Tag die GlĂ€ser abgerĂ€umt und GetrĂ€nke gebracht hat) war das Personal einfach unfassbar unangenehm. Alle waren schrecklich genervt und hatten so gut wie nie auch nur ein kleines LĂ€cheln ĂŒbrig. Wir haben uns wirklich schlecht gefĂŒhlt, vom Beginn unserer Reise bis zum Ende. Überall gibt es Trinkgelddosen. GrundsĂ€tzlich haben wir auch gern mal etwas gegeben, aber man fĂŒhlte sich zum Teil wirklich genötigt hohe GeldbetrĂ€ge als Trinkgeld zu spenden. Das war wirklich unangenehm. Also freundlich aufgenommen und gewollt, haben wir uns nicht gefĂŒhlt. Gesamt: Definitiv keine 5 Sterne wert. Bis auf wenige Ausnahmen kein freundliches Personal, sodass man sich unwillkommen fĂŒhlt. Sehr internationales Hotel mit vielen Sprachen, jedoch abends keine Musik mehr (auch nicht an der Hauptbar oder auf der Terasse) sondern nur „Animationsprogramm“ im Theater außerhalb des Hotels, dass an Albernheit nicht zu ĂŒbertreffen war. Musste man sich aber auch nicht anschauen, da es wie gesagt, etwas außerhalb des HOtels gelegen war. Schwimmen hat nur im Pool Spaß gemacht. Das Meer ist zwar schön aber der Strand macht wirklich keinen Spaß. Da kommt nicht wirklich Entspannung auf. Alles in allem wĂŒrden wir nie wieder in ein Hotel der a-Hotelkette fahren. Da stimmt wirklich das Preis- LeistungsverhĂ€ltnis nicht. Trotzdem danke, an die sehr netten Menschen, die unseren Urlaub letztendlich nicht zu einer Katastrophe gemacht haben. Wir konnten uns Letztendlich etwas entspannen, aber weiterempfehlen werden wir es definitiv nicht.


Umgebung

3.0

Transferzeit war ca. 1 Stunde. Das Hotel liegt an der Straße. Die Umgebung ist eher karg und nicht besonders schön. Überall halb fertiggestellte HĂ€user und Ruinen und sehr wenig GrĂŒn (kann auch an der Jahreszeit gelegen haben). Heraklion an nahes Ausflugsziel ist auch nicht zu empfehlen, da die Stadt wirklich absolut nichts schönes hat. Die Ruinen von Knossos waren allerdings einen Ausflug wert. Ansonsten braucht man fĂŒr so gut wie alles auf jeden Fall einen Mietwagen. Wir waren in Rethymnon. Da


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Familienzimmer. Es war fĂŒr uns beide sehr groß und auch immer sauber, mit Familie hĂ€tte ich es nicht genommen. Das Nebenzimmer ist sehr klein, hier stehen wirklich nur zwei Kinderbetten, mehr passt auch nicht rein. Direkt daran anschließend liegt der Balkon, sodass man nachts nicht einfach draußen sitzen kann, wenn die Kinder einen leichten Schlaf haben. Das Doppelbett war in Ordnung. Der Fernseher ist nicht zu gebrauchen. Das Bild ist so schlecht, dass man manchmal kaum Gesichter


Service

2.0

Konstanter und furchtbarer Personalmangel. Schlecht gelaunte Mitarbeiter. Ein nerviger Hotelmanager, der immer allen Leuten die Hand schĂŒttelt und dann beim Essen im Themenrestaurant mit einem Tablett ankommt, damit man eine Bewertung abgibt. Im ersten Moment denkt man (und das suggeriert er auch), dass es um eine interne Befragung nur um das Restaurant geht, aber letztendlich bewertet man den gesamten Urlaub auf HolidayCheck und soll seine Mailadresse angeben. Das war so frech, ein GlĂŒck habe


Gastronomie

3.0

Themenrestaurants gut, der Rest nicht. Fad, lauwarm, schlecht gewĂŒrzt, keine besondere Abwechslung, schlechte GetrĂ€nke, miese QualitĂ€t. Das hat sich vor allem beim Fisch und Fleisch gezeigt. Dir wurden zwar frisch gebraten, waren aber letztendlich immer unfassbar fade und zĂ€h. Einem 5 Sterne Hotel wurde das ganz sicher nicht gerecht.


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab Animationsprogramm, aber es war unfassbar albern. Selbst beim Boggia wurde nur rumgealbert, ein echtes Spiel kam hier nicht zu Stande. Alles in allem war das Ganze unbrauchbar. Ansonsten gab es keine Möglichkeiten sich zu beschÀftigen.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Hafner (66-70)

September 2019

FĂŒr Acht Tage in Ordnung

4.0/6

Leider ist im Allinclusive Angebot vieles extra zu bezahlen: WLAN 35€ ĂŒberteuert. Safe 25€ Kurtaxe 28€. Im grossen und ganzen war das Hotel schon ok


Umgebung

4.0

Nur durch eine Straße vom Strand getrennt. Ca eine Stunde vom Flughafen Heraklion entfernt. SupermĂ€rkte ca 500 Meter entfernt


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Zimmer mit direkten Meerblick. Es wurde jeden Tag geputzt. GrĂ¶ĂŸe ca 25qm. Bad auf den ersten Blick ok. Aber bei nĂ€herem Hinsehen Schimmelflecken im Waschbecken und der Hahn im Bad wackelte stark.


Service

5.0

Rezeption ok aber man muss englisch können. Barservice auch gut. Tlw wurden GetrÀnke an den Tisch gebracht. Service in den Restaurants sehr gut immer freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

4.0

Hauptrestaurant: Speisenauswahl fĂŒr acht Tage ok. FrĂŒhstĂŒck leider immer nur zwei Wurstsorten sonst gute Auswahl an Brot Kuchen Ei usw. Mittagessen auch in Ordnung Man muss halt Gyros Knoblauch und Burger mögen. Abendessen Sehr gute Auswahl an Speisen Salaten und Beilagen. Empfehlung Hackfleisch oder FetakĂ€se in WeinbergblĂ€ttern. Es gibt immer Wein in Flaschen. Besonders auf der Terrasse sitzt man sehr gut. Auch das Italienische und das griechische Restaurant bietet gute Speissen an. Tipp CrĂȘp


Sport & Unterhaltung

3.0

Animation: Sie versuchen zu dritt die GĂ€ste zu unterhalte. Die Shows am Abend sind leider nicht der Brecher. Außerdem sitzt man sehr schlecht auf den TheaterstĂŒhlen


Hotel

4.0

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He (19-25)

September 2019

Serita Beach Okt 2019

6.0/6

GerÀumiges Familienzimmer; Haus sehr hellhörig, Klimaanlage sowie Schnarchen aus Nachbarzimmer können das Einschlafen verhindern.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & WĂ€schewechsel: Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet

Kinderanimation/-betreuung praktisch nicht prÀsent, machte keine Angebote, nach Aushang musste man suchen. Sonst war das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & GetrÀnke: Nicht bewertet

Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
5.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Gut, bis auf die diversen Salat-Dressings


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und QualitÀt des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Großer Pool, sehr sauber. Strand gut erreichbar. FĂŒr Baden im Meer sollten Badeschuhe mitgenommen werden, da Zugang ins Meer nur ĂŒber Felsbrocken direkt an der Wasserlinie erfolgen kann.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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soula ()

September 2019

Schönes Hotel freundliche Mitarbeiter

6.0/6

Wir waren angenehm ĂŒberrascht von dem Hotel,schöne Zimmer neue Möbel Bad etwas eng ansonsten alles gut .Das Personal war sehr freundlich die Anlage sauber und gepflegt und das Preis leistungsverhĂ€ltnis hat auch gestimmt.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & WĂ€schewechsel
6.0
GrĂ¶ĂŸe des Zimmers
4.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & GetrÀnke
6.0
Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heidi (70 >)

September 2019

WĂŒrden gerne wieder kommen.

6.0/6

Sehr gutes Hotel. Essen sehr gut. Vor allem haben uns die SpezialitĂ€ten-Restaurants sehr gefallen. Auch das der Besuch nicht limitiert war. Personal immer sehr freundlich. Anlage sehr sauber und gepflegt. Einzig am Strand könnte man noch etwas unternehmen. Der Strand ist sehr schön, aber man mĂŒsste etwas mehr daraus machen.


Umgebung

4.0

Fahrt zum Hotel war sehr kurz, ca. 30 Minuten. Wir haben keine AusflĂŒge gemacht. Waren eher teuer und fĂŒr jĂŒngere Leute.


Zimmer

6.0

Wir haben sehr gut geschlafen. Balkon war sehr sauber und schön.


Service

6.0

Das Personal war mit einigen Ausnahmen sehr sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes, gepflegtes Essen und wie oben schon erwĂ€hnt, die SpezialitĂ€tenrestaurants waren super. Im Speisesaal war die AtmosphĂ€re gut, eher laut und natĂŒrlich viele GĂ€ste. Aber man konnte auf die Terrasse ausweichen, wo man meistens einen Platz fand.


Sport & Unterhaltung

Pool-Anlage gut. Schön, dass es Salzwasser war. Fitness haben wir nicht benĂŒtzt.


Hotel

Nicht bewertet


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Miriam (26-30)

August 2019

Wir können dieses Hotel nur empfehlen

6.0/6

Wir waren 1 Woche mit unserem 4-jĂ€hrigem Sohn dort. Es war toll !!! Personal total freundlich und Zimmer wurden 2x am Tag kontrolliert und gesĂ€ubert! Essen eine Mega Auswahl es ist fĂŒr alle was dabei , selbst Spagetti Bolognese fĂŒr Kinder !!!! Die Pools alle sauber und gepflegt, werden regelmĂ€ĂŸig gecheckt, war jemand hier wo wir hier Urlaub gemacht haben!!!! Animationsangebote top und der miniclub sehr abwechslungsreich!!!! International vertreten: Russen, Polen, EnglĂ€nder, Italiener, Deutsche..... Umgebung gibt es einiges zum entdecken wirklich sehr schön hier....jederzeit wieder !!!!!!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Claudia (46-50)

August 2019

Wir hatten 12 Tage einen tollen Urlaub

6.0/6

Wir waren zufrieden, wir hatten ein Bungalow Zimmer mit Meerblick, was zu bemĂ€ngeln war, es gab noch ZimmerschlĂŒssel und keine Karten, wie es heute eigentlich ĂŒblich ist. Das Essen war, besonders in den kleine Restaurants, sehr gut. Wir fanden das Italienische am besten. Im Hauptrestaurant gab es immer genug Auswahl, typisch war Gyros und Tzaziki. Es wurden tĂ€glich Fisch und 2 Fleischsorten frisch zubereitet, sowie 2 Nudel bzw. Reisgerichte, das sogenannte Show Cooking. Vermisst habe ich morgens den frisch gepressten O-Saft. Das Personal war in allen Bereichen sehr nett! Besonders Sakis von der kleinen Poolbar war immer gut gelaunt und zu SpĂ€ĂŸen aufgelegt!


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & WĂ€schewechsel
6.0
GrĂ¶ĂŸe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & GetrÀnke
6.0
Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Katerina Savvas (41-45)

August 2019

Erholsamer Urlaub

6.0/6

Super erholsamer Urlaub. Zimmer sehr sauber, jeden Tag frische Hand und BadetĂŒcher. Super nettes und freundliches Personal ob bei der Rezeption, den Kellnern im Restaurant den Bars oder dem Reinigungsservices. Essen war abwechslungsreich und fĂŒr jeden was dabei. Animation super, egal ob fĂŒr klein oder groß. Wir kommen bestimmt wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Melanie (31-35)

August 2019

Schöner Urlaub

6.0/6

Wir hatten einen super erholsamen Urlaub. Das Hotel war sehr schön und es war ĂŒberall sauber. Die Zimmer waren ein bisschen klein ( wir hatten kein Bungalow gemietet ) aber es war trotzdem ausreichend, wir hatten immer 2 mal am Tag frische HandtĂŒcher. Das Essen war sehr lecker, es war fĂŒr jeden was dabei und es wurde auch immer vom Personal sauber gemacht bzw. gleich neues geholt ( Sorry wer da nichts findet oder was zu meckern hat, hat fĂŒr mich keine Ahnung ) und wir haben immer was zu trinken bekommen ( kommt wahrscheinlich auch drauf an wie man sich als Gast im Restaurant dem Personal gibt ) nur was uns ein bisschen gestört hat die Kleidung der andere GĂ€ste, man kann sich doch ( grad im Urlaub ) zum Abendessen mal ein bisschen nett kleiden. Pool war auch mega schön. Kinder-Disco haben die Animatore super gemacht, vor allem Melina war eine super liebe. Rund rum waren wir sehr zufrieden und wir wĂŒrden es jeder Zeit weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martina (51-55)

August 2019

schönes Hotel mit gutem Service

6.0/6

Das Hotel bietet ein ansprechendes sauberes Ă€usseres Erscheinungsbild, eine große Lobby. Der Empfang war sehr freundlich.


Umgebung

5.0

Transferzeit mit einer halben Stunde sehr gut, Zum Shoppen gab es vor Ort leider kaum eine direkte Möglichkeit, AusflĂŒge können direkt im Hotel gebucht werden


Zimmer

5.0

Zimmer mit Meerblick bietet einen sehr schönen Ausblick


Service

6.0

Auf Anfrage haben wir einen Tag nach Ankunft ein Zimmer mit Meerblick bekommen, Service sehr bemĂŒht


Gastronomie

6.0

SpezialitÀtenrestaurants ausgezeichnet, Buffet abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

3.0

Pools schön, nicht ganz sauber, kaputte Stufe lag nach einem Tag noch mit Schraube gleich am Rand, Animation bemĂŒht, Fitnessangebot schwach


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bettina (41-45)

August 2019

Erholung pur mit kulinarischen Köstlichkeiten

6.0/6

Sehr leckeres Essen und vor allem abwrchslungsreich, Zimmer und Hotel sehr sauber, Personal freundlich und hilfsbereit, super Animationsteam, leckere Coctails


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & WĂ€schewechsel
6.0
GrĂ¶ĂŸe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & GetrÀnke
6.0
Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Antonina (36-40)

August 2019

Haben uns nicht willkommen gefĂŒhlt

5.0/6

Eigentlich hat alles gepasst bis auf die Probleme beim Check in - hat sich spĂ€ter durch die ErzĂ€hlungen anderer GĂ€ste bestĂ€tigt, dass das Hotel oft ausgebucht ist und die GĂ€ste 1-2 NĂ€chte in kleinen Einzelzimmer (Einzelbett) ĂŒberbrĂŒcken mĂŒssen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Ulrike (41-45)

August 2019

Schöner Urlaub mit sehr gutem Essen

6.0/6

Sauber gefĂŒhrtes Hotel mit Meerblick rund um die Uhr. Super gutes Essen als Buffet oder alaCarte. Nettes und aufmerksames Personal. Sowie die nicht ĂŒbertriebene und nette Unterhaltung vom Animationsteam hat uns gut gefallen.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & WĂ€schewechsel
6.0
GrĂ¶ĂŸe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & GetrÀnke
6.0
Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Beppo (41-45)

August 2019

Sternebewertung stimmt nicht

3.0/6

FĂŒr 3 Erwachsene Personen ( Kind 14 Jahre ) bisschen eng, aber sehr sauber, mit schönem Balkon allerdings im 3.Stock, aber mit Aufzug. Der Strand ist recht schmal und an manchen Stellen voller Algen, Zugang ins Meer und zum Schwimmen sehr schlecht selbst mit Badeschuhen!!Es gibt kein "Beachvolleyball" ist auf Tennisplatz! AusleihschlĂ€ger und BĂ€lle


Umgebung


Zimmer

Zustand war gut und sauber


Service

Nicht bewertet

Einige sehr freundlich, manche recht lustlos


Gastronomie

Nicht bewertet

Auswahl und Zubereitung bisschen fade und langweilig, hatte mir vom griechischen Essen mehr erwartet


Sport & Unterhaltung

Poolbereich war sehr gut


Hotel

3.0

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Vater (51-55)

August 2019

Erholsamer Urlaub mit hohem Spaßfaktor

6.0/6

Wir waren sehr zufrieden. Alles sehr sauber, freundliches Personal, sehr gutes Essen (fĂŒr jeden Geschmack etwas dabei, abwechslungsreich, leckere Cocktails). Abends konnte man schön an der Strandpromenade entlang bummeln. Super Animationsteam.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & WĂ€schewechsel: Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet

Gut


Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & GetrÀnke: Nicht bewertet

Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Ausgezeichnetes Essen, feine Crepes


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und QualitÀt des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sauber und nicht zu ĂŒberfĂŒllt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Linda (19-25)

August 2019

Wir wĂŒrden jederzeit wieder kommen!

6.0/6

Super schönes Hotel, das fĂŒr jedermann einen tollen Urlaub garantiert. So zum Beispiel werden tĂ€glich eine Menge Animationen fĂŒr Groß und Klein angeboten. Da die Animationen ausschließlich in dem Hauptpool stattfinden, fĂŒhlt man sich jedoch nicht genötigt mitzumachen bzw. kann trotzdem ungestört an dem zweiten Pool entspannen. Auch das Speiseangebot lĂ€sst keine WĂŒnsche offen. Das Zimmer Bungalow war sehr schön und wurde tĂ€glich gereinigt. Leider fehlte uns das Doppelbett, da das Zimmer nur mit zwei zusammen geschobenen Einzelbetten ausgestattet war. Auch der Strandzugang war nicht wirklich schön und das Servicepersonal war zum Teil unterbesetzt Hauptbar. Trotz der kleinen Abstriche, waren wir rundum zufrieden und wĂŒrden jederzeit wieder kommen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & WĂ€schewechsel
6.0
GrĂ¶ĂŸe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & GetrÀnke
6.0
Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
6.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Paul (51-55)

August 2019

schönes wildes Kreta

5.0/6

kann stellenweise mal renoviert werden, aber alles sauber und ordenlich,miserabler Strandabschnitt, baden wegen Strömung und Steinen fast unmöglich, fĂŒr Kinder nicht geeignet


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & WĂ€schewechsel: Nicht bewertet

GrĂ¶ĂŸe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

GrĂ¶ĂŸe des Badezimmers: Nicht bewertet

alles OK


Service

Nicht bewertet

sehr nett und freundlich


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & GetrÀnke: Nicht bewertet

Geschmack & QualitÀt der Speisen & GetrÀnke
5.0

AtmosphÀre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

essen top, getrÀnke 2. Klasse d. h. keine markenwaren, billiger Wein


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und QualitÀt des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

alles OK


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Gastro
Gastro
Zimmer
Strand
Außenansicht
Garten
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
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Sonstiges
Sonstiges
Gastro
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Außenansicht
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Außenansicht
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