Copthorne Hotel Dubai

Copthorne Hotel Dubai

Ort: Dubai

100%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.8
Service
5.4
Umgebung
5.4
Gastronomie
3.8
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Stephan (46-50)

September 2019

Dubai Airport Nähe

4.0/6

Modernes Hotel, gehobene Mittelklasse. Optimal für einen stop-over in Dubai, da das Hotel In der Nähe des Flughafens ist und es einen kostenlosen Shuttlebus gibt.


Umgebung

5.0

10 Autominuten zum Flughafen. In dieser Gegend gibt es allerdings kaum Shopping Möglichkeiten. Ins Zentrum sind es etwa 30 Minuten.


Zimmer

5.0

Standard Ausstattung. Sehr sauber und ruhig. Minibar nicht befüllt.


Service

6.0

Exzellenter Service und sehr zuvorkommendes Personal. Die Rezeption kann alle möglichen Ausflüge und Touren organisieren.


Gastronomie

1.0

Kann ich leider nicht bewerten, da ich nur auswärtig gegessen habe.


Sport & Unterhaltung

6.0

Viele typische Dubai Aktivitäten und Attraktionen können einfach per Taxi erreicht werden (günstig). Der Swimmingpool ist ist erstaunlich groß und sehr sauber. Den Wellness- und Fitnessbereich kann ich nicht beurteilen, er sieht äußerlich aber gut aus.


Hotel

4.0

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Stefan (41-45)

Juli 2019

Grosszügige Unterkunft nahe Flughafen

5.0/6

Überrascht hat mich das sehr grösszügig angelegte Zimmer. Dieses verfügte auch über eine Badewanne mit Wihrpool. Tee- und Kaffeekocher waren ebenfalls vorhanden. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.


Umgebung

5.0

Das Hotel befindet sich sehr nahe vom Flughafen. Dies bewährte sich für meine Zwecke. 3 Metrostationen ab Deira. In der Umgebung gibt es Restaurants und mit dem Deira-Center auch ausgiebige Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Ansonsten bietet die Umgebung nicht viel mehr.


Zimmer

5.0

Sehr grosszügig und gut eingerichtet. Viele Abstellmöglichkeiten und Schränke.


Service

5.0

Beim Check-In musste ich etwas lange warten. Man entschuldige sich sehr freundlich und das Personal ist sehr zuvorkommend. Check-Out am frühen Morgen ging dann sehr rasch.


Gastronomie

5.0

Gibt eine kleine Theke sowie ein Restaurant.


Sport & Unterhaltung

5.0

Den Pool sowie das vorhandene Fitnesscenter habe ich nicht benutzt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tala (26-30)

April 2019

Gutes Hotel, Essen sollte angepasst werden

4.0/6

Ein gutes Hotel, direkt neben der Bahnstation, ein riesen Einkaufscenter und Day to Day direkt nebenan. Es gibt einen shuttle der jeden Tag zum Strand fährt.


Umgebung

6.0

Alles was man benötigt kann man fußläufig bekommen, wie ein riesen Einkaufscenter und Day to Day shop


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Zimmerwechsel, weil das vorherige Zimmer nicht sauber und das Badezimmer sehr veraltet war. Das neue Zimmer war gut, jedoch leider ohne Balkon.


Service

4.0

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

2.0

Das Frühstück muss definitiv angepasst werden, es gab überwiegend Essen für indische Gäste zur Verfügung. Für Europäer wäre das nichts gewesen. Kein Aufschnitt, nur 4 Sorten Cornflakes die immer gleich waren. Stattdessen gab es Bohnen, Würstchen und Reis Das Abendessen war schon besser, aber mit mehr Auswahl wären wir erfreuter gewesen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Haben den Pool genutzt, leider war es zu windig und schattig am Morgen daher sind wir mit dem shuttle immer zum Strand gefahren.


Hotel

4.0

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Catherine (36-40)

März 2019

Tolles Zwischenaufenthalt

6.0/6

Wir müssten unerwartet 12 Std. in Dubai verbringen weil wir unser Anschluss verpasst haben. Das Hotel war genau für dieses Angelegenheit angepasst. Für Kurzübernachtungen ideal


Umgebung

6.0

10 min. zu Fuß von der nächsten Metro Station entfernt, sehr nah zum Flughafen, auch durch das Metro erreichbar


Zimmer

5.0

Tolles Zimmer, allerdings war meine Matratze lumpig.


Service

6.0

super Service, man hat nichts gefehlt, falls man was in Koffer nicht parat hat. Der Kiosk hatte alles. Eine 2stündige Stadttour gab es auch für ungefähr 30-40 €


Gastronomie

6.0

abwechslungsreich internationale Küche, mit viel Obst und Gemüse. kein Schweinefleisch, natürlich.


Sport & Unterhaltung

6.0

super schönen Swimmingpool. ansonsten man kann mit dem Metro alle Sehenswürdigkeiten sehen oder mit einem Taxi erreichen


Hotel

6.0

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Ursula (46-50)

Februar 2019

Gute Lage, sehr gut für ein paar Tage

5.0/6

Für eine Nacht, doch wir würden das Hotel jederzeit für eine Kurzreise wieder buchen. Sehr gute zentrale Lage. Zuvorkommendes Personal.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt nicht weit vom Flughafen entfernt - auf der anderen Straßenseite viele Restaurants wo man auch sehr gut und günstig, aber vor allem "heimisch" speisen kann.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer im 13 Stock es war geräumig und mit allem ausgestattet. Badewanne und Dusche. MÄNGEL: Der Tresor stand nur so im Schrank und war nicht fest gemacht.


Service

6.0

Da wir nur eine Nacht dort waren können wir leider nur Rezeption und Frühstückspersonal bewerten. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. LEIDER kein deutsch nur englisch sprechendes Personal. Fragen und Beschwerden hatten wir keine


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück, welches in Buffetform gab. Es war ausreichend und gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Erwin (61-65)

Mai 2018

Hotel nicht zu empfehlen

2.0/6

Zimmer schmutzig , Zimmerservice nach Anfrage keine Reaktion, Handtücher nur für eine Person aber zwei Persaonen gebucht


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Schmutz im Zimmer


Service

4.0

nur Frühstück gebucht Service Ok


Gastronomie

Nicht bewertet

Frühstück war Ok


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Gideon (14-18)

Mai 2018

Nettes Pooldeck und renovierte Zimmer

5.0/6

Tolle Lage mit netten Pooldeck Da während unseres Aufenthaltes gerade renoviert wurde, wurden wir in eine Suite umgebucht, was bittersüß war, da auch diese bereits in die Jahre gekommen war Doch da ja zu dem Zeitpunkt renoviert wurde werte ich das ganze eher positiv


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Dieter (56-60)

April 2018

Empfehlenswerte Unterkunft

5.0/6

Sehr angenehmes 4 Sterne Haus mit schönen, großen Zimmern und getrenntem Schlafraum sowie großem Balkon. Alles ist ok.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Nena (56-60)

April 2018

Prima Stadthotel

5.0/6

Gutes Hotel im Rahmen einer Rundreise durch die VAE, welches einen guten Service und geräumige Zimmer mit Balkon bietet.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Thomas (51-55)

April 2018

Ganz nettes Hotel mit Schönheitsfehlern

4.0/6

Der erste Eindruck war positiv, freundliches Personal, moderne Lobby mitten in Dubai in einer Kleinen Seitenstraße.


Umgebung

4.0

Nicht grad in der besten Gegend von Dubai aber doch sehr zentral


Zimmer

1.0

Unser Zimmer war wohl eines der älteren. Die Wasserarmatur im Bad an der Wanne wackelte in der Wand. Der Fußboden ( Laminat ) war an den Rändern aufgequollen und zum Teil auch abgesplittert. Und weitere diverse Kleinigkeiten wie z.B. das TV Gerät im Schlafbereich was 5 Minuten brauchte um ein Bild zuzeigen. Aber es gibt auch Zimmer die ohne Mangel und sehr schön und gepflegt sind.


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Alles das was man braucht. Das wiederauffüllen des Buffet lief etwas schleppend.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Poolanlage ist eigentlich ganz schön. Der Eindruck wird nur dadurch geschmälert weil sich direkt dahinter eine Großbaustelle befindet. Der Weg zum Pool und Sauna war leider auch eine Baustelle. Na ja , aber renovieren müssen sie ja auch mal :-)


Hotel

4.0

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Klaus (61-65)

April 2018

Tolles Stadthotel

6.0/6

Tolles Stadt-Hotel in Dubai,gut für die Umgebung zu besichtigen,man ist überall schnell mit den Taxen oder der Klimatisierten Metro


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Marian (19-25)

März 2018

Schöne Zeit gehabt

5.0/6

Ein 4*Hotel mit schönen Freizeitmöglichkeiten. Insbesondere die Mitarbeiter am Pool und im Health Club waren sehr freundlich und man hat sich so sehr wohl gefühlt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Heinz (51-55)

Februar 2018

Schönes Stadt Hotel in zentraler Lage

5.0/6

Hotel war ok für unsere Zwecke hat es gereicht Zimmer waren sauber,service sehr zuvorkommend Frühstück ausreichend Lage sehr zentral Metro und Taxi in der Nähe


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Andreas (46-50)

Februar 2018

Sehr gutes 4 Sterne Hotel in guter Lage

5.0/6

Die Lage ist sehr gut , 200 m von der metro Deira City Centre . Das Personal sehr freundlich. Super Wifi Empfang. Abendessen für 15€ kann ich nur empfehlen. Sehr gut


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Sascha (36-40)

Dezember 2017

Gute alte Copthorne

6.0/6

Perfekter Lage für Geschäftsreisende und Urlauber oder Shopping. Am besten aber für Geschäftsreisende geeignet. Von hier aus kann Mann sich gut in Alle Himmelsrichtungen bewegen. Gutes Atmosphäre; große Lobby, bequem und angenehm Gute empfang freundlich Personal. In einem fläche von nur paar schritten bekommt man alles was Man so zum leben braucht. Dubai hat viele bessere, größere, modernere schönere Hotels auch der gleich Preiskategorie aber bei weitem für meinen Reisezweck ( Geschäftlich) copthorne war vielleicht der beste. Das Hotel ist alt, entsprechend die Zimmer auch, aber sehr praktisch; exzellent Schalgedämmt und gut. Kann Mann gut und ruhig schlaffen Gute Sporteinrichtungen; Schwimmbad


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Frank (51-55)

November 2017

Hotel ist leider in die Jahre gekommen

3.0/6

Neben dem Hotel ist eine riesige Baustelle so das man nur mit sehr starken Krach am Pool liegen kann. Die Zimmer sind groß aber schon in die Jahre gekommen. Das Frühstück war eine Katastrophe.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Nikola (41-45)

November 2017

Ausgezeichneter Aufenthalt

6.0/6

Das Hotel ist sehr cool und ein guter Ort zum Entspannen.Die Angestellten an der Rezeption sind gut ausgestattet und immer hilfsbereit


Umgebung

6.0

Gute Lage in der Nähe der U-Bahn.


Zimmer

6.0

Das Zimmer ist sehr sauber


Service

6.0

exzellenter Service


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war unglaublich


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Pool ist fantastisch


Hotel

6.0

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Alex (61-65)

November 2017

Schönes Hotel

6.0/6

Das Hotel ist sehr sauber und die Zimmer sind groß und das Frühstück war etwas Besonderes und das Personal dort ist sehr freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Heinz (26-30)

November 2017

Eine angenehme Erfahrung

6.0/6

Die Angestellten sind super freundlich und aufrichtig, sie suchen den bestmöglichen Service - besondere Erwähnungen an Maritess an der Rezeption und an Nadeem im Housekeeping. Die Lage ist ausgezeichnet 10 Minuten vom Flughafen und 3 Minuten zu Fuß von Deira Stadtzentrum Mall und U-Bahn-Station, die Sie mit allen wichtigen Sehenswürdigkeiten in Dubai verbindet. Wir hatten eine Suite, die war sauber, komfortabel, keine Minibar im Zimmer, so dass Kühlschrank mit unseren eigenen Produkten bestückt werden konnte, was eine nette Geste war.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Torbinho (19-25)

November 2017

Im die Jahre gekommenes, kaputtes Hotel

3.0/6

Die Lage des Hotels ist super, Service und Sauberkeit im Bad lassen zu wünschen übrig. Das Frühstück ist für ein Vier Sterne Hotel nicht angemessen, man wird satt mehr nicht.


Umgebung

6.0

Mitten in Deira, zum Burj Khalifa und Dubai Mall sind es mit dem Taxi 10 Min


Zimmer

4.0

Zimmer waren in Ordnung, das Bad alt und ließ an Sauberkeit zu wünschen übrig


Service

2.0

Im ersten Zimmer ging kein warmes Wasser, ein neues war erst am nächsten Tag verfügbar, so das man kalt duschen musste. Im zweiten Zimmer ging der vorhandene Fön nicht.


Gastronomie

4.0

Frühstück war ok. Man würde satt, mehr aber auch nicht


Sport & Unterhaltung

3.0

Pool wäre super, wenn nicht eine Baustelle daneben gewesen wäre


Hotel

3.0

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Nicole (36-40)

November 2017

Gutes Mittelklassehotel in Flughafennähe

4.0/6

Gutes Mittelklassehotel in Flughafennähe, welches auch von Reisegruppen genutzt wird. Nicht unbedingt günstig, aber das Preis-/Leistungsverhältnis ist für Dubai wohl angemessen. Eine Shopping-Mall und eine Bahnstation befinden sich in unmittelbarer Nähe. Zudem ist Taxifahren in Dubai relativ günstig, so dass man Ausflüge ins Zentrum und in die Umgebung auch damit machen kann.


Umgebung

5.0

Nah gelegen zum Flughafen, im Stadtteil Deira in unmittelbarer Nähe zum Deira City Center (Shopping-Mall).


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind ausreichend groß und mit allem Erforderlichen ausgestattet. Bügelbrett mit Bügeleisen und Wasserkocher, Minibar, Safe sind vorhanden, einen Fön habe ich allerdings vergeblich gesucht. Zu berücksichtigen ist, dass zur Creekseite hin derzeit (Tag und Nacht) gebaut wird und daher entsprechende Lärmbelästigungen gegeben sind.


Service

4.0

Das Personal war immer bemüht und freundlich.


Gastronomie

3.0

Ich hatte in den ersten Tagen „mit Frühstück gebucht“, welches aber sehr übersichtlich war (wenig Auswahl). Besser man geht in der näheren Umgebung essen, genügend Angebote sind vorhanden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Stefan (26-30)

September 2017

Typisches Airport Hotel in künstlich Dubai style

5.0/6

Das Hotel liegt 3 Minuten mit dem Shuttle zum Airport. Es gehoert emirates und ist, wie alles in Dubai modern, teuer, künstlich und schick. (Edel verkauffsshop natürlich inkl). Das Personal ist jedoch sehr rücksichtsvoll (viele getresste Leute vom Flughafen und das müde Personal emirates quartieren hier). Das essen ist in Ordnung , die Zimmer einfach aber sauber.


Umgebung

4.0

Kommt drauf wofür. Fuer einen Aufenthalt Nähe Flughafen perfekt !


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Viele (leider auch teure) Angebote schon in der Lobby


Hotel

5.0

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Frank-Jürgen (66-70)

März 2017

Schön gelegenes Hotel

4.0/6

Gutes Mittelklassehotel, als Basishotel für Ausflüge durchaus geeignet, sauber, gute Parkmöglichkeiten, Frühstück guter Standard


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Kumar (31-35)

Dezember 2016

Reicht für 1 Woche

4.0/6

Lage war sehr gut ,sauberkeit könnte besser sein Hotel ist etwas in die Jahre gekommen . Personal war nett.Frühstückservice schlecht ,kaffe wird nur ausgeschenkt dauerte jeden Tag fast 15 min bis man überhaupt ein Glas und Kaffee bekommen hat .obwohl mehrmal die Mitarbeiter gerufen wurden ,besteck ,Teller usw muss man sich lebst Krümmern dauert ewig bis der Tisch gedeckt wird . Für einen Teller mus man meistens warten. WLAN nur in Lobby kostenfrei und sehr schwach , Momentan große Baustelle neben dem Hotel .


Umgebung


Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Aline (31-35)

November 2016

Horror Hotel, schlechtes Personal, alte Zimmer

1.0/6

Dieses Hotel sollte man meiden, denn es gibt genug andere Alternativen. Unfreundliches Personal, Zimmer sind alt und nicht sauber (vor allem Bad), Frühstück war miserabel.


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels ist gut - nahe am Creek, viele Restaurants sind zu Fuss erreichbar. Nicht zu weit vom Flughafen entfernt. Dies war auch der Grund, weshalb wir uns für dieses Hotel entschieden hatten.


Zimmer

1.0

Wir buchten ein Superior Room mit Creek Sicht. Beim Check-in versuchten die uns zu verarschen und gaben uns ein normales Doppelzimmer, welches auf den Hinterhof hinaus ging. (Dazu mehr unter Service). Die Zimmer sind sehr alt und muffig. Der Teppich am Boden ist eckelhaft, die Scheiben wurden schon lange nicht mehr geputzt. Am schlimmsten war das Bad! Es wurde nicht gründlich geputzt und die Dichtungen in der Dusche lösten sich bereits und waren voller Schimmel. Es hatte auch Haare von anderen


Service

1.0

Vom Service sind wir total enttäuscht. Bez. Zimmer: Wir mussten wirklich dafür kämpfen, damit wir unser gebuchtes Zimmer erhielten und dies obwohl wir spät Abends ankamen und gar nicht alle Zimmer besetzt waren. Die Frau an der Rezeption hatte uns schlicht angelogen und entschuldigte sich nicht einmal. Beim Früstück gab es kaum Personal, wir mussten Ewigkeiten auf unseren Tee/Kaffee warten. Viele Tische waren mit Tellern und Esswaren überfüllt und wurden über 45min. nicht abgeräumt.


Gastronomie

1.0

Das Frühstück ist keinen Stern wert. Früchte aus der Dose, nur weisses Brot, geringe Auswahl... niemals den Sternen eines solchen Hotels angemessen. Einfach schlimm! Auch die Atmosphäre war Horror - gar nicht vorhanden. Clean wie in einer Mensa und weil das Personal zusätzlich nicht vorhanden war - und wenn - dann super langsam oder gar nicht gewillt war, zu arbeiten, trugen auch diese dazu bei dem zu hell beläuchteten Raum ein Flair zu vermitteln.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Dominic (26-30)

Juni 2016

Für einen kurzfristig. Bzw stop over in dubai Top

5.0/6

Die Lage des Hotel in direkter Lage zur UBahn. Taxifahrt vom Flughafen ca 10-15min. Preis lag bei ca 10 euro


Umgebung

6.0

In 5 Geh Minuten ist man bei einer riesigen Mall. Die U Bahn Station in direkter Nähe. Mit dem Taxi zum Flughafen ca 10-15min.


Zimmer

6.0

Sehr grosse Räume. Klimaanlage funktioniert Top. Kleine Mini Bar um seine Getränke zu kühlen. Badezimmer mit Dusche und Badewanne.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Beim Frühstück buffet eine sehr grosse Auswahl. Für jeden Geschmack ist etwas dabei.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefan & Manuela (36-40)

März 2016

Sehr zu Empfehlen

6.0/6

Sehr freundliches Personal, Essen gut, Zimmer täglich gereinigt worden, sehr sauberes Hotel, sehr zentral gelegen zur Metro und Daira City Mall 5 Gehminuten


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manuela Carolina (36-40)

März 2016

Sehr schönes Hotel

6.0/6

Sehr schönes Hotel direkt in der Stadt Metro und Mall 5 Gehminuten entfernt Taxi direkt am Hotel und jede Fahrgelegenheit sehr günstig Hotel sehr sauber freundliches Personal


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Lisa- Janine (19-25)

März 2016

Sehr tolles und schönes Hotel mit Top- Lage

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit sehr nettem Personal. Allerdings muss man bedenken das man sich in einem Arabischen Land befindet deswegen sollte man auch dementsprechende Kleidungsordnungen beachten um Fremdschämen zu verhindern. Schultern und Knie sollten bedeckt sein, gilt beim Mann genauso wie bei der Frau. Auserdem handelt es sich hier um ein Business Hotel, für Kinder gibt es hier nicht viel und daher für Familien absolut nicht zu empfehlen. Für Freunde oder Paare die gerne ihre Ruhe möchten und entspannen wollen ist daher diesen Hotel super, die Lage ist Top. Wir waren zu zweit ( Freunde ) und wir würden dieses Hotel jedem weiter empfehlen und selbst nochmal besuchen da das Preis- Leistungsverhältnis unübertrefflich ist. Alkohol wird in dem Hotel nicht ausgeschenkt.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist absolut super. Von Flughafen sind es wenige Minuten bis man bei dem Hotel ankommt. Gleich um die Ecke ( keine 5 Gehminuten ) ist die Metro ( sowas wie S- Bahn ) die wahnsinnig leicht zu benutzen und sehr zu empfehlen ist. Wir haben diese oft verwendet wenn wir Sehenswürdigkeiten anschauen wollten, bei der gewollten Station aussteigen und mit dem Taxi weiter fahren. Gleich hinter der Metro ist das Deira City Center, ein sehr großes Einkaufszentrum in dem man zu einem guten


Zimmer

6.0

Was uns sehr gut gefiel ( Park Suite ) : + Sehr schöne Lichtverhältnisse + Kleine Küche mit Mikrowelle, Waschbecken, Wasserkocher, Kühlschrank, Kaffee, Zucker & Wasser wurde jeden Tag aufgefüllt und gratis zur Verfügung gestellt + Das Bad inkl. Badewanne wurde jeden Tag gereinigt, neue Handtücher, Seifen & Co wurde aufgefüllt, + Im Schlafzimmer sehr schönes, großes und gemütliches Bett mit Flat TV + Wohnzimmer mit großer gemütlicher Couch, Wohnzimmer Tisch, Flat TV und großem Glastisch mit Stü


Service

6.0

Personal: + Sehr nettes hilfsbereites Personal inkl. Englischkenntnissen. ( Legt dem Zimmerboy jeden Tag ein paar Dirham aufs Kopfkissen und es mangelt einem an nichts, immerhin leben die dort auch vom Trinkgeld ) Rezeption: + Sehr hilfsbereit und sehr nett + Sehr gute Englischkenntnisse Hoteleigene Reisevermittler: Im Hotel gibt es vor dem Restaurant eine sehr nette Dame die einem zu einem wirklich günstigen Preis sehr schöne Touren wie z.b. Safari Tour oder Eintritt in den Burj Khalifa verk


Gastronomie

6.0

Bitte bedenken sie das sie sich in einem Arabischen Land befinden und halten sie sich an die Kleiderordnung damit erwecken sie kein Fremdschämen und ziehen keine ungewollten Blicke auf sich. Frühstück: + Sehr guter Service + kleine aber feine Auswahl an verschiedenen Speisen ( völlig ausreichend für ein Frühstück ) + sehr gute Qualität der Speisen + sehr sauber + Platzzuweisung am Empfang + Buffetform - zu den Stoßzeiten ziemlich überfüllt, deswegen sind wir immer eine Stunde früher gegangen.


Sport & Unterhaltung

6.0

+ In der Lobby gibt es gratis WiFi ( W-Lan ) Zugang mit bequemen Sitzgelegenheiten + Hoteleigene Freizeit/ Reisevermittler ( sehr zu empfehlen, günstige Angebote ) + Vom Hotel aus gibt es jeden Tag einen Shuttle Bus bei dem man sich kostenfrei anmelden kann. Mit diesem kann man zum Al Mazmar Strand fahren und wird auch wieder von dort abgeholt 10.00 - 15:00 Uhr, diesen Strand können wir zu gut empfehlen, dort gibt es verschiedene Strände ( Strand 1 - 4 ) an jedem sollte man gewesen sein. Eintrit


Hotel

6.0

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Heidemarie (56-60)

Oktober 2015

Nicht zu empfehlen!

3.0/6

Wir waren ab Ende September für 16 Tage im Hotel Copthorne. Die Zimmer werden nur oberflächlich, zeitweise gar nicht gereinigt. Im Bad befand sich eine zentimeterdicke Schimmelschicht an Dusche, Badewanne und Fliesen. An den Hand- und Duschtüchern klebten lange schwarze Haare. Geputzt wurde nicht ein einziges Mal. Die Bettlaken hatten teilweise faustgroße Löcher. Die Balkonmöbel waren defekt, so dass man sich daran verletzen konnte. Wir haben öfters das Reinigungspersonal bitten müssen, fehlende Handtücher, Toilettenpapier etc. aufzufüllen. Am Ankunftstag mussten wir trotz gebuchter Halbpension den Zimmerservice auf eigene Kosten bitten, uns etwas zu essen zu bringen, weil das Hotel nicht einmal einen Snack vorbereitet hatte. WLAN mussten wir bezahlen, obwohl in der Hotelbeschreibung kostenfreies WLAN angekündigt war. Obwohl mit der Rezeption vereinbart war, dass wir das Zimmer am Abreisetag bis 20.00 Uhr behalten wollten, hat man während unserer Abwesenheit das Zimmer verschlossen, so dass wir keinen Zutritt zu unserem Zimmer hatten. Die Diskussion mit dem Management dauerte bis ca. 17.00 Uhr, und erst nachdem wir uns bereit erklärten, 450,00 Dirham (das sind über 100,00 EUR! ohne Abendessen oder andere Leistungen) bis 20.00 Uhr zu zahlen, wurde das Zimmer geöffnet. Das Essen hatte arabischen Standard und war wenig abwechslungsreich, allerdings waren alle Servicemitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Lediglich die Mitarbeiter der Rezeption waren inkompetent und arrogant und sprachen zudem eine Mischung aus arabisch-indisch-englisch, was gewiss nicht von Vorteil war.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Maria (56-60)

Dezember 2014

Überhaupt nicht zu empfehlen!!

2.6/6

Das Hotel ist überhaupt nicht zu empfehlen!


Umgebung

4.0

Die Lage ist ziemlich zentral, Geschäfte sind in der unmittelbaren Nähe. Allerdings liegt es genau gegenüber einer Moschee. Die Lautsprecher beim Gebetruf sind sehr laut -auch mitternacht-!


Zimmer

3.0

Die Zimmer waren klein, Möbel ist veraltet. Klimaanlage hat ordungsgemäß funktioniert. Größe von Toilette und Bad war in Ordnung, allerdings war alles dreckig!


Service

3.0

Das Personal ist eher unproffesional. Es wird Englisch gesprochen. Die Reinigung des Hotels insgesamt und des Zimmers ist läßt viel zu wünschen übrig.


Gastronomie

1.0

Das Frühstück-Resturant war eine reine Katastrophe! Man mußte warten, bis ein Tisch frei wird. Die Tische werden kaum gereingit, bevor der nächste Gast Platz nehmen kann. Der Tisch, die Stühle und der Boden waren noch mit Essenreste des Vorgängers...Tea oder Kaffee wird nur vom Personal serviert. Es ist häufig vorgekommen, daß wir den Kaffee erst bakommen haben nachdem wir mit dem Frühstück fertig waren...Wir haben in den letzten 3 Tage unseres Aufenthaltes auf das Frühstück im Restaurant verzic


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Bruno (61-65)

Februar 2011

Zwangsübernachtung wegen Überbuchung von Ermirates

3.3/6

Unser Emirates-Flug nach ZRH war kräftig überbucht. Daher wurden etwa 10 Passagiere hieher gebracht - weitere in ein anderes Hotel. Nach unserer Ankunft sind weitere "Überbucher" auf Flügen nach Europa und Asien hieher abgeliefert worden. Zimmer und Bad waren einfach aber gross und nicht mehr auf neuesetem Stand. Offeriertes Essen auf Kantinenniveau. Dafür erhielten wir zusätzlich 2 Gratisflüge nach DXB, das ist auch nicht nichts. 8-ung dieses Hotel nennt sich Copthorne Airport Hotel!! Deira City Center ist mit dem Taxi in etwa 10 Minuten erreichbar.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dirk (41-45)

Dezember 2010

Für anspruchslose Reisende

2.3/6

Das Hotel verfügt über eine große Anzahl von Zimmern unterschiedlicher Größe: wir hatten 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür gebucht, aber eines der Zimmer war relativ groß das andere, hinter der Verbindungstür sehr klein. Familien mit Kindern haben wir keine gesehen. Die Gäste waren überwiegend aus dem arabischen Raum.


Umgebung

5.0

Rund 15 Minuten vom Flughafen (je nach Verkehrslage) und 5 Minuten zu Fuß zur Deira City Center Mall bzw. zur Metro. Parkplätze in der Tiefgarage - zur Einfahrt ist der Zimmerschlüsse nötig! Schlechte Beleuchtung in der Garage.


Zimmer

2.0

Die Zimmer waren nicht gut gereinigt und auch auf dem Flur war es nicht sauber. Wasserkocher (Achtung: der schaltet sich nicht von selbst aus!) und Minibar, sowie TV mit Internet (kostenpflichtig) vorhanden. Fön in der Schublade. Die Doppelzimmer - obwohl gleich teuer - sind zum Teil unterschiedlich groß! Manche haben eine Balkon. Die Möbel waren in gutem Zustand, das Zimmer hatte jedoch schon einige Flecken an den Wänden und der Teppich sah sehr abgelaufen und ungereinigt aus. Badezimmer war gr


Service

1.0

Das Personal schien uns überarbeitet und übelgelaunt. Keine Anzeichen von der im arabischen Raum so oft gesehenen Kinderfreundlichkeit: mit Baby im Arm und Windeltasche behängt wurde uns mehrmals die Zimmertür / Fahrstuhltür ins Gesicht fallen gelassen. Wir mußen 90 Minuten warten bis die Zentrale den im voraus bezahlten Hotelvoucher gegenbestätigt hatte; unsere Beschwerde, dies nach Schlüsselübergabe zu klären wurde ignoriert. Tausch des Zimmers war erst nach mehrmaliger Beschwerde möglich. Dem


Gastronomie

1.0

Gebucht war Doppelzimmer inklusive Frühstück: wir bekamen nur Toastbrot zu sehen und den Kaffee mußten wir uns selbst mit heißem Wasser und Nescafé-Tüten anrühren (Espresso gegen Aufpreis!) - Butter gab es keine und die Marmelade war in diesen kleinen abgepackten Portionen. Die Gäste waren überwiegend arabisch / türkisch und waren sehr zufrieden mit den geschnittenen Salatgurken und Tomaten zum Frühstücksbuffet. Der Frühstücksraum sah aus wie in deutschen Firmen die Kantine. Das Buffet war liebl


Sport & Unterhaltung

2.0

Der Fitnessraum ist eine Glasbox 5 x 5 Meter (Cycling und Treatmill); schöner Pool (dreigeteilt) auf einer Terrasse mit Sonnenliegen (getrenne Zeiten für Männer und Frauen!). Die Terrasse mit Poolanlage fanden wir ausgesprochen dreckig vor und die Gartenstühle sahen aus, als ob denen seit Wochen kein Putzlappen begegnet ist.


Hotel

3.0

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Rene (36-40)

Mai 2010

Nur für anspruchslose Geschäftsreisende

2.2/6

Der einzige Pluspunkt in diesem, fast ausschließlich von einheimischen und indischen Gästen frequentierten Hotel ist für die recht gute Lage zum Geschäftszentrum / Burj Khalifa und zum Flughafen zu vergeben. Das Haus eignet sich bestenfalls bedingt für anspruchslose Geschäftsreisende. Aufgrund der folgenden Eigenschaften eignet sich das Hotel keinesfalls als Urlaubshotel für Paare oder Familien: - Getrennte Nutzungszeiten von Fitnessraum, Sauna und Pool für Damen und Herren (Damen 07:30 - 13:30 Uhr; Herren 13:30 - 19:00 Uhr) - kein Ausschank oder Verkauf von alkoholhaltigen Getränken Die Hotellobby besticht durch defekte Bodenbeläge und einige nicht gekennzeichnete Stolperfallen; einzig äußerlich macht das Hotel von weitem einen recht modernen und gepflegten Eindruck.


Umgebung

4.0

Ca. 10 - 12 Minuten zum Airport, das Geschäftszentrum um den Burj Khalifa ist in 8 - 10 Minuten mit dem Taxi zu erreichen. Gold- und Gewürz-Souks sind ebenfalls in max. 10 Minuten (je nach Traffic) per Taxi zu erreichen.


Zimmer

1.0

Mein Zimmer (Club Room) verfügte über einen unerträglicher Gestank, unzumutbare Lärmbelästigung durch eine nicht abschaltbare Badbelüftung sowie zahlreiche Schimmelkulturen im Bad (s. Foto). Da das Hotel wegen einer Veranstaltung ausgebucht war, konnte mir nur ein alternatives Zimmer zugeteilt werden, welches jedoch neben den o. g. Mängeln auch noch über einen stark verdreckten Teppichboden verfügte. Einziger Pluspunkt: die Betten sind recht bequem.


Service

2.0

Der Service des Personals besticht durch eine nüchterne Freundlichkeit. Gelegentlich überwindet sich das Rezeptions- und Concierge-Personal zu einem kurzen dafür aber übertriebenen Lächeln. Die Englischkenntnisse des Check-In Personals waren ausreichend, die des Concierges waren für mich leider nicht verständlich. Ein Beschwerdemanagement gibt es in diesem Haus offenbar nicht, da Beschwerden offenbar zur Kenntnis genommen aber nicht bearbeitet geschweige denn behoben werden. Das Restaurant


Gastronomie

2.0

Kleines Caffe neben der Lobby, Skylounge-Bar (von 12:00 - 15:00 Uhr geöffnet) und ein nüchternder "Speisesaal" in dem Frühstück, Lunch und Dinner angeboten wird. Das Qualität und Quantität des Frühstücksbuffet ist annehmbar, entspricht jedoch nicht ansatzweise dem mir bekannten landestypischen und / oder europäischen Standard.


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Fitnessgeräte sind z. T. defekt, Umkleideraum / Duschen sind leider nicht als "sauber" zu bezeichnen. Ansonsten: Kommentar s. o.


Hotel

2.0

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Christian (36-40)

November 2009

Nicht zu empfehlen!

3.0/6

Für ein Hotel in dieser Preisklasse nicht aktzeptabel. Das Hotel ist aufgrund des Alters noch passabel, aber der Rest; Frühstück: keine Auswahl - keine Brötchen, keine Marmelade, usw. Pool: von 10 Uhr bis 13 Uhr ist Frauenbadezeit!! unglaublich. Der Herr kann erst ab Nachmittag in den Pool. Bar: Fehlanzeige - Auswahl zwischen Schwarztee und Limonade. Fazit: Aus Erfahrung kann ich sagen, in Dubai finden sich in dieser Preisklasse wesentlich bessere Hotels. Nie wieder Hotel Copthorne!


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nadine (36-40)

Juni 2008

Zum Einkaufen ganz gut durch die Lage

4.2/6

liegt 3 mins vom schönen deira city center einkaufszentrum, da dubai aber eine einzige baustelle ist, muß man den weg dahin leider durch eine solche machen - achtung rund ums hotel steht ein baukran nach dem anderen - fenster sind ganz gut isoliert. sonstiges kann man in der nähe nicht zu fuß erkunden - dazu brauch man ein taxi. das hotel wurde märz 2008 erst eröffnet und es hakt an der ein oder anderen stelle doch noch (zu wenige handtücher auf dem zimmer, wasserkocher funktionierte nicht, plasma tv mußte erst rebootet werden) aber man erledigt alle mägel auf anfrage umgehend.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Pool
Ausblick
Außenansicht
Teppich am Boden war eckelhaft.
Total veraltet und renovierungsbedürftig
Alte Tücher im Bad mit Fransen
Bad mit Schimmel
Wohnzimmer ( Park Suite )
Wohnzimmer ( Park Suite )
Kochnische ( Park Suite )
Bad ( Park Suite )
Bad ( Park Suite )
Schlafzimmer ( Park Suite )
Schlafzimmer ( Park Suite )
Schlafzimmer ( Park Suite )
Balkon ( Park Suite 11. Stock )
Lobby
Pool
Pool
Liegenmöglichkeiten
Pool ( Panorama Bild )
Pool
Whirlpool
Poolanlage
Poolanlage
Hotel von außen
Restaurant
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sport & Freizeit
Zimmer
Pool
Sport & Freizeit
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Zimmer
Restaurant
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Restaurant
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Sonstiges
Pool
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Außenansicht
Creek view
Teppichboden - nur notdürftig gereinigt
Schlafbereich (Club Room)
Das Badezimmer (Club Room)
Das Badezimmer (Club Room)
Das Badezimmer (Club Room)