Dreams Onyx Resort & Spa

Dreams Onyx Resort & Spa

Ort: Uvero Alto

85%
5.3 / 6
Hotel
5.4
Zimmer
5.3
Service
5.3
Umgebung
5.2
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Stefan (36-40)

April 2022

Sehr gutes Hotel mit traumhaften Strand

5.0/6

Das Hotel ist super scnön, modern und hat einen guten Service. Wir hatten ein Preferredzimmer, was sich nur teilweise gelohnt hat vom Aufpreis her, geloht hat sich der dann nutzbare Preferred-Strandanschnitt, aber wir hatten trotzdem ein Zimmer wo auch viele Familen waren und am Gemeinschaftspool,nicht am Preferredpool wie angenommen. Es gibt nämlich auch im Familienbereich Preferredzimmer die recht laut sind. Das ging aus unserer Buchung nicht hervor, das hätten wir sonst anders gebucht, wir nahmen an, das Preferred im Erwachsenenbereich ist. Den Aufpreis vor Ort für einen Wechsel hätte knapp 1600 Doller gekostet. Haben wir dankend abgelehnt. Ansonsten war alles top!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rudolf (61-65)

März 2022

Gutes Angebot für einen relaxten Strandurlaub

6.0/6

Schön angelegtes Ressort mit bestem Strand in diesem Küstenabschnitt. Gute Liegemöglichkeiten im Halbschatten unter Palmen. Zimmer groß und bei Außenlage auch meist ruhig. Sehr gute All-In Verpflegung mit großer Auswahl. Gute Wahl für einen relaxten Strandurlaub.


Umgebung

5.0

Ungefähr eine Stunde von Flughafen Punta Cana. Gut geeignet für lange Strandspaziergänge.


Zimmer

5.0

Große Zimmer mit King-Size Bett. Whirlpool am Balkon eher unbrauchbar. Bei Innenlage bis Mitternacht meistens laute Musik. Bei Außenlage eher ruhig.


Service

6.0

Personal überwiegend freundlich und sehr bemüht jeden Wunsch zu erfüllen.


Gastronomie

6.0

Großes Angebot an Restaurants, Buffets und Bars mit große Auswahl.


Sport & Unterhaltung

5.0

Gut ausgestattetes Fitnesscenter plus Entertainment Angebote für alle die das mögen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Caro (31-35)

März 2022

Sehr schöner Badeurlaub

6.0/6

Hotel können wir zu 100% weiterempfehlen. Wer etwas Ruhe benötigt, sollte sich für den Prefered Club entscheiden, da es einen extra Poolbereich nur für Erwachsene gibt, ohne Animation. Viel Seegras im Meer, wird aber ständig vom Hotel versucht zu entfernen. Entfernung zum Flughafen ca. 50 Minuten.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer sind sauber und mit modernen Elementen ausgestattet. Minibar wird täglich gefüllt. Chips und Schokolade stehen zur Verfügung. Reinigung wurde morgens zeitig durchgeführt, am späten Abend werden nochmals Handtücher gewechselt und das Bett aufgedeckt.


Service

Nicht bewertet

Personal ist immer gut gelaunt und für Spaß oder Gespräche bereit


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Buffetrestaurant ist gut und die Auswahl ist ausreichend, ist zwar oft das gleiche, aber immer anderes zubereitet bzw. in anderer Variante. A la carte Restaurant sind gut, jedoch muss man zeitig dort sein oder reservieren. Speisekarten über QR Code abrufbar. Eiscreme Shop, Kaffee Shop und Burger Shop stehen zur Verfügung. Am Strand gibt es ab 11:00 zusätzlich noch ein Grill. 24h Zimmerservice steht ebenfalls zur Verfügung


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sehr schöne und große Poollandschaft mit verschiedenen Bereichen. Hauptpoolbereich mit zwei Ebenen, Whirlpool, Kinderpool, Salzwasserpool und Animation. Familienpool mit Rutschen und Lazyriver. Prefered Club- Pool mit eigenem Bereich, sehr bequeme Liegen und Whirlpool. Alle Bereiche mit eigener Swim up Bar. Sowohl am Pool als auch am Strand wird man mit Getränken versorgt.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heinz (51-55)

März 2022

Sehr zu empfehlen

6.0/6

War wie immer ein sehr schöner Urlaub im Dreams Onyx. Das Personal und der Service und das Essen und die Sauberkeit wie immer perfekt. Waren jetzt zum 6 mal da. Vielen Dank für den herzlichen Empfang wo wir bekommen haben


Umgebung

6.0

Der Stand ist ein Traum


Zimmer

6.0

Sehr geräumig und sauber


Service

6.0

Super nettes Personal und sehr aufmerksam


Gastronomie

6.0

Sehr tolles Essen und viel Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (56-60)

März 2022

Gutes Familien hotel

6.0/6

Sehr moderne Anlage mit 3 verschiedenen großen pools Sehr schönes Restaurant sowie einige weitere gute Restaurants mit live cooking


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Zimmer geräumig, Klimaanlage gut , aber hellhörig, man hört den TV nebenan und die Schritte oben drüber


Service

6.0

Guter Zimmer Service


Gastronomie

5.0

Gutes Buffet, aber nach einer Woche immer das gleiche


Sport & Unterhaltung

6.0

Wasser Park ab einer Körpergröße von 1,40 m 1 große Pool Anlage 1 adults only Pool Anlage 1 Wasser Park schöner sandstrand


Hotel

6.0

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Philipp (26-30)

März 2022

Traum Urlaub in der Dom Rep, sehr zu Empfehlen.

6.0/6

Ein Traum Urlaub in der Dom Rep, im Luxuriösem Hotel. Wer das schöne Wetter, Pool, Strand, Essen und schöne kalte Getränke mag der ist hier gut aufgehoben. Es wird einem sehr viel Geboten. Das Highlight ist das man 2 komplette Hotelanlagen nutzen konnte was einem sehr viele Möglichkeiten ermöglichte.


Umgebung

6.0

Sehr Gute Lage, ca. 45 min Fahrtzeit. Viele Ausflugsmöglichkeiten sind gegeben. Ich empfehle sehr den Ausflug zur Blue Lagoon inklusive Saona Island, für Meeres und Strandliebhaber ein muss :)


Zimmer

6.0

Zimmer waren sehr modern und schön eingerichtet, Minibar wird täglich aufgefüllt. Ventilator + Klimaanlage sorgen für angenehme Temperaturen. Alles vom Bett aus steuerbar. Jedes Zimmer hat einen eigenen Whirlpool.


Service

6.0

Das Personal war sehr auf das wohlbefinden und der zufriedenheit des Gastes bemüht, ich konnte nichts negatives Feststellen. Wenn man ein Problem mit dem Zimmer hatte wurde sich sofort darum gekümmert. Zimmerservice ist auch inklusive, man kann Frühstück, Mittag, Abendessen aufs Zimmer bestellen, was super ist. Das Personal ist immer sehr freundlich und es wird einem der Cocktail bzw. das Getränk bis zur Liege gebracht. Echt Top


Gastronomie

6.0

Es gibt sehr viele Ala Card Restaurants die man täglich besuchen konnte und die ein sehr schickes Ambiente bieten. Dann gab es die Hauptbuffet Restaurants, wo ich mir ein wenig mehr Abwechslung von den heißen Gerichten Abends/Frühs gewünscht hätte, aber das ist Geschmackssache. Satt wird man definiv und es ist auch für jeden etwas dabei. Kleiner Tipp besucht auch zum Mittag mal das Buffet Restaurant, es gibt sehr leckere Sachen :P Für diejenigen die es leichter haben wollen wird ein Barefoot Gri


Sport & Unterhaltung

6.0

Für Fitnessbegeisterte gibt es jede Menge moderner Geräte im Hoteleigenen GYM. Badegelegenheiten gibt es massig, sehr viele Pools können genutzt werden. Der Wasserpark ist echt super angelegt und die Rutschen sind echt klasse. Animation gibt es auch, vorallem sehr schöne Abendshows finden statt.


Hotel

6.0

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Melanie (41-45)

Februar 2022

Nie wieder, Personal sehr unfreundlich/-motiviert

2.0/6

Das Hotel an sich ist eigentlich ganz schön, allerdings auf gar keinen Fall 5 Sterne. Zimmer sind geräumig und auch ansprechend eingerichtet. Zimmereigener Whirlpool könnte nicht genutzt werden, da nur kaltes Wasser aus der Leitung kam. Für die Mitarbeiter diese Hotels ist Gastfreundschaft ein Fremdwort.


Umgebung

4.0

Fahrt zum Hotel hat vom Flughafen Punta Cana 1 1/2 Stunden gedauert. Strand ist sehr schön.


Zimmer

4.0

Zimmer war sehr geräumig und ansprechend eingerichtet, wies aber einige Mängel auf (Whirlpool nicht nutzbar, Sauberkeit)


Service

1.0

Leider muss man hier einen Stern geben. Die Mitarbeiter in diesem Hotel sind durchweg unfreundlich und unmotiviert. Ich wurde an der Strandbar von einem solchen angeschrien, weil ich meine benutzen Teller bei ihm und nicht wie alle anderen einfach auf den Mülleimer oder auf den Sonnenliegen abgestellt habe. Ich schätze mal, dass man hier nur wie ein Gast behandelt wird, wenn regelmäßig die Dollarscheine fließen.


Gastronomie

6.0

Essen, Auswahl und Frisch waren sehr gut.


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine Bewertung möglich, da ich mich hierfür nicht interessiert habe.


Hotel

2.0

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Frank (56-60)

Februar 2022

Spitzen Hotel

6.0/6

eine super schöne Anlage, mit unglaublich tollem Service. Die Restaurants einfach fantastisch. Die gesamte Anlage ein Traum. Sehr gepflegt und sauber.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Claudia (51-55)

Februar 2022

Hochzeitsreise nachgeholt mit vollem Erfolg

6.0/6

Sei war für uns ein wunderschöner Urlaub. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Super grosses Zimmer, sehr nettes Personal und die Anlage gelegt. Ganz besonders die Cocktails schmeckten, das Essen war abwechslungsreich und die Restaurants waren toll.


Umgebung

6.0

Man hat alles was man braucht in der Anlage.


Zimmer

6.0

Es gibt kein deutsches Fernsehen, was uns aber überhaupt nicht fehlte.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt viele Möglichkeiten, welche wir aber nicht genutzt haben.


Hotel

6.0

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Christoph (31-35)

Januar 2022

Schickes Hotel zum Entspannen

6.0/6

Sehr gehobenes, sauberes Hotel mit tollen Restaurants, freundlichem Personal und einer tollen Pool- und Strandlandschaft.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Alex (19-25)

Januar 2022

Pärchenurlaub im Prefered Club

3.0/6

Die Unterkunft ist im großen und Ganzen in Ordnung aber es gibt schönere Hotelanlagen. Die Zimmer werden nicht richtig sauber gemacht und Silikonfugen im Bad sind schimmelig oder fehlen ganz. Der Vorteil ist der Hotelstrand er ist sehr groß und wirklich schön. Das Essen ist teilweise sehr gewöhnungsbedürftig. Was aber wieder gut ist dass mit All Inclusive wirklich alles und soviel man will dabei ist. Das Personal in den Restaurants ist teilweise sehr langsam und unfreundlich. Es gibt für das Geld schönere Hotelanlagen!


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Sauberkeit im Zimmer lässt wirklich zu wünschen übrig. Silikonfugen im Bad waren schimmlig und teilweise haben sie gefehlt, Schubläden bzw Türen der Kommoden haben nicht richtig geschlossen.


Service

Nicht bewertet

Das Personal war teilweise sehr unfreundlich und sehr fixiert auf das Trinkgeld.


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen war im großen und ganzen gut durch die vielen Restaurants war Abwechslung geboten, aber die Restaurants waren oft geschlossen und somit waren bei den einzelnen Restaurants die offen waren sehr lange Wartezeiten.


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Poolbereich war sauber. Der Whirlpool im Prefered Bereich war aber sehr schmutzig, also das Wasser.


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sandra (41-45)

Januar 2022

Wir kommen zu 100% wieder!

6.0/6

Super Service! Essen traumhaft! Animation Wahnsinn! Abend-Partys super! Wir können das Hotel nur weiterempfehlen! Es war ein wunderschöner Urlaub und wir kommen wieder!


Umgebung

6.0

40 Minuten vom Flughafen Ausflugsangebote top


Zimmer

6.0

Saubere schöne große Zimmer und alles ist da was man braucht!


Service

4.0

Das Personal ist sehr bemüht und sehr freundlich jedoch können viele sehr schlecht englisch und bringen halt dann oft was anderes als was man wollte!


Gastronomie

5.0

Die Restaurants sind alle Top, jedoch das Buffet im Hauptrestaurant ist nicht so berauschend!


Sport & Unterhaltung

6.0

Alle Sportmöglichkeiten was das Herz begehrt sind vorhanden! Das Animationsteam ist sehr bemüht und immer gut drauf und sorgt auch bei den Gästen für gute Laune! Die Shows am Abend waren sehr sehr schön und die Party danach auch immer mit guter internationaler Musik!


Hotel

6.0

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Angelika (66-70)

Dezember 2021

Weihnachten unter Palmen …..Immer wieder

6.0/6

Die Lage des Hotels ist optimal. Es waren zu unserer Zeit zwar sehr viele Gäste in dem Hotel , aber durch den großzügigen Aussenbereich verlief es sich. Die Mitarbeiter trugen alle eine Maske ( selbst die Gärtner bei Außenarbeiten ) und vor jedem Restaurant, vor jeder Bar und vor den Aufzügen befanden sich Spender mit Handdesinfektion. Auch Gäste mussten in Innenräumen eine Maske, die vom Hotel kostenlos zur Verfügung gestellt wurde, tragen . Leider hielt sich nicht jeder Gast an diese Vorschrift. Der Wasserpark mit einigen Rutschen ist ein Highlight, wird natürlich überwiegend von Kindern besucht. Die Restaurants haben wir alle ausprobiert, auch das franz. und das ital. Im Nachbarhotel. Mit Ausnahme des Chin Chin können wir alle empfehlen. Reserviert werden muss nur im asiatischen Restaurant, sollte man sich aber trotzdem nicht entgehen lassen. Wer mehr Ruhe und Komfort haben möchte ,sollte den Preferred Club nutzen. Ist allerdings keine preiswerte Angelegenheit. Wer mehr Party Atmosphäre haben möchte ist im Nachbarhotel Gold richtig. Den Spa Bereich haben wir nicht genutzt, die Preise fanden wir übertrieben hoch.


Umgebung

5.0

Privattransfer 45 Min.


Zimmer

6.0

Sehr gute Matratzen, sehr gute Aufteilung Nasszelle


Service

6.0

Alle sehr freundlich


Gastronomie

5.0

Bedingt durch verschiedene Restaurants abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Erik (31-35)

November 2021

ein Top Aufenthalt

6.0/6

Das Onyx Resort ist ein top Hotel. Die Anlage ist sauber, es gibt mehrere Pools und auch Wasserrutschen. Das Meer ist direkt an der Anlage. Da All-Inclusive, bekommt man überall stets was zu essen und auch zu trinken. Qualität in meinen Augen super! Restaurants haben alle geöffnet, nur für eines brauchte man eine Reservierung im Vorfeld. Personal war stets freundlich und hilfsbereit, man hat sich gegenseitig gegrüßt und auch wertgeschätzt. Zwei negative "Anmerkungen" habe ich dennoch, die aber an sich die Leistung des Hotels nicht wirklich schmälern sollen. 1. Check-in ist aber 15Uhr, ich war schon so gegen 12Uhr da und mein Raum war "noch nicht fertig". Alles gut soweit, ich konnte mich ja schon im Hotel aufhalten. Um 15Uhr war es aber immer noch nicht bezugsbereit, obwohl vorher mehrfach versichert wurde, dass es dieser Uhrzeit selbstverständlich fertig ist. Nach einer weiteren halben Stunde konnte ich dann endlich auf ein Zimmer. War zwar ein anderes als für mich eig. vorgesehen (erkennbar, da anderer Name im hinterlegten Begrüßungsschreiben), aber es entsprach der gebuchte Kategorie. 2. Im Zimmer gibt es keine Klobürste. Ich also (abends) telefonisch beim Zimmerservice nachgefragt, ob man mir eine bringen könnte. "Klar, kein Problem." Nach einer Stunde bin ich runter zur Rezeption und dort nochmal nachgefragt. "Ja, sie werden es organisieren." Kam dann natürlich nichts mehr. Am nächsten morgen dann nochmal nachgefragt, und es wurde so getan, als ob es eine hochkomplexe Forderung meinerseits wäre, die erst vom Manager genehmigt werden müsste... schlussendlich wurde sie dann doch gebracht.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Akin (31-35)

November 2021

Jederzeit wieder

5.0/6

Große anlage bischen unüberstichtlich doch die hotel anlage neben an kann mitbenutzt werden so wie die restaurants die im nachbar hotel sind.. Leider kein deutschsprachiges personal :-/ englisch können sie ganz gut wenn sie nicht grade in die maske nuscheln


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Heinz (51-55)

November 2021

Kann ich nur weiterempfehlen

6.0/6

Ich war schon zum 5 mal in der Anlage und wie immer begeistert. Personal super freundlich, Essen super, sehr schöne Zimmer, Strand und Pool immer gepflegt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Dana (46-50)

Oktober 2021

Dreams Onyx Resort & Spa

4.0/6

Zimmer und Anlage sehr ansprechend. Das Essen ist in Ordnung, die Wartezeit auf ein Burger beträgt 35 Mim. Das Personal ist sehr freundlich. Nicht alle Restaurants haben täglich geöffnet, fast alle erst Abends. Die Unterhaltung ist ok. Das Putzen der Zimmer läuft nicht reibungslos, am 2 Tag abends musste ich mir eine Putzfrau suchen, die Rezeption arbeitet administrativ und nicht Gästeorientiert. Die Zimmer haben keine Schallisolierung , Mann kann das tv Programm vom Nachbarzimmer gut verstehen. Die Spanischsprachigen Gäste haben den TV Grerne 24 std am Laufen . Auch das Stühle rücken um 2 Uhr Morgens höht man sehr laut. Das Hotel hat gerne Gäste die in Gruppen zu Geburtagen und Hochzeiten für 1-2 Tage kommen und Party machen. Um 2 Uhr laute private Poolpartys sind keine Seltenheit, ebenso wird gerne der Gemeinschaftspolitik in Beschlag genommen, natürlich ist die eigene Musik mitdabei. Anlage,Service, Sauberkeit, Lage TOP, leider nichts für lanzeiturlaub (14 Tage) man bekommt keine Erholung durch die hellhörigigen Zimmer und die Partypeople . Guter Schlaf unmöglich trotz Ohrenstöpsel.


Umgebung

4.0

Außerhalb der Anlage ist nichts. Der Strand ist sehr schön und gepflegt


Zimmer

4.0

Sehr hellhörig, keine Schallisolierung. Wenn im Nachbarzimmer der TV läuft, versteht man jedes Wort. Interieur neu und modern.


Service

4.0

Das putzen hat 2 Tage nicht stattgefunden obwohl das Schild zum reinigen des Zimmers von morgens 7.00 - 16.00 dort hing Rezeption ist nicht Gastorientiert nur administrative. Viele Mitarbeiter sind aber super nett und hilfsbereit.


Gastronomie

2.0

Das Carnevall ist das beste Lokal, sehr lecker und frisch. Italienisch und asiatisch ist Mikrowellen „Frass“ Sie verstehen von diesen Küchen nicht mal die Basics . Viele Restaurants geschlossen, manchen Abend nur 2 geöffnet.


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Shows sind amateurhaft.


Hotel

4.0

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Birgit (51-55)

Februar 2021

Tolles Hotel, nur zu empfehlen

6.0/6

Ein wunderschönes Hotel, super sauber, große Auswahl an leckerem Essen und supernette Mitarbeiter. Perfekt für einen entspannten Strandurlaub.


Umgebung

4.0

Fahrt zum Hotel vom Flughafen ca. 1 Stunde.


Zimmer

6.0

Wunderschöne, moderne Zimmer mit Whirlpool auf dem Balkon, sehr gepflegt und super sauber. Sehr bequemes Bett. Klimaanlage funktioniert 1a. Getränke wurden jeden Tag nachgefüllt.


Service

6.0

Die Mitarbeiter waren alle super nett und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Tolles Essen, große Auswahl und sehr abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

6.0

Tolle Pool-Anlage. Animation kann ich nicht beurteilen, weil ich nicht daran teilgenommen habe... es wurde aber einiges an Aktivitäten angeboten.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Siri (36-40)

Januar 2021

Urlaub in Coronazeiten - anders aber gut

5.0/6

Hier wird sehr auf Hygiene und "Sicherheit" geachtet. Es ist ein riesen Hotel, das alles bietet, auch mit nur 6% Belegung hat es an nichts gemangelt. Shows am Abend (für nur ca 20-30 Leute), Animation mit Abstand, auch eine Yogalehrerin ist immer da - wir waren höchstens zu 4 meistens zu 2! Einziger Minuspunkt ist das Essen - deswegen der Abzug. Am Essen und teilweise Service muss noch gearbeitet werden.


Umgebung

5.0

Es liegt fern von Trubel, genau was wir wollten. Ausflüge gibt es genauso überall hin. Wir hatten einen Transfer für uns allein und waren in 35 Minuten da (angegeben sind 50 Minuten)


Zimmer

5.0

Ausgestattet mit allem was man braucht. Leider war unser erstes Zimmer ziemlich feucht und roch modrig. Wir sollten die Klimaanlage immer an lassen, aber trotzdem waren Kissen und Kleidung etwas klamm. Nach Umzug in ein anderes war alles perfekt. Für 2 Wochen Aufenthalt und dementsprechend vielen Kleidungsstücken gibt es zu wenig Kleiderbügel und Fächer im Schrank. Wir haben die T-Shirts neben der Minibar in eine Schublade und einiges im Koffer gelassen. Bett war groß und bequem, Platz war genug


Service

4.0

Zuerst: Das gesamte Personal an unserer Prefered Poolbar hat einen perfekten Job gemacht! Unser Butler (der war inklusive) hat uns mit allem geholfen und hat auch perfekten Service geboten. Im Restaurant gibt es allerdings nachholbedarf. Es gab vielleicht 4 Mitarbeiter die etwas von Service verstehen. Manchmal kamen 3 und haben nach Getränken gefragt und trotzdem kam lange nichts - während ein Mitarbeiter am Handy hing und nichts zu tun hatte..... Ich hatte das Omlette ohne Würstchen und Bacon b


Gastronomie

3.0

Hier waren wir etwas enttäuscht. Die Bewertungen waren so gut - das haben wir anders erlebt. Vielleicht wäre es mit Buffet anders gewesen...... täglich hat irgendetwas gefehlt. Beim Lachs die Avocado, beim Mozzarellasandwich die Tomaten, beim anderen Lachs die Karotten....... hier ist es ein Pluspunkt das man auch die Restaurants im Breathless nutzen kann. Da gab es morgens Buffet. Ich dachte vielleicht sind wir kleinlich, aber alle Gäste mit denen wir gesprochen haben empfanden es gleich (immer


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Thomas (41-45)

März 2020

ein perfekter Urlaub

6.0/6

Eigentlich reicht nur ein Wort, es war absolut perfekt, das Zimmer war schon nach unseren Frühstück gereinigt und am Abend wurde das Zimmer, immer in unserer Abwesenheit, für die Nacht hergerichtet u.a. Bett schon aufgeschlagen, immer wieder anders Dekoriert z.B. Schwäne aus Handtücher, Rosenblätter, Bildschirmschoner auf den Fernseher ( das Programm haben wir nicht finden können), Schokoladen Dekoration, wechselnde Raumdüfte u.v.m.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Es war sehr gepflegt und sauber.


Service

Nicht bewertet

Absolut hilfsbereit, zuvorkommend, sehr freundlich sowie ein natürliches Lächeln zur jeder Zeit. Was ich hervorheben möchte ist das es absolut keine Erwartung oder Voraussetzung zwecks Trinkgeldes gab, es wurde z.t. sogar dankend abgelehnt.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Es gab eine Vielzahl an Restaurants, Imbiss, Cafes usw. es wurde Kulinarisch nie langweilig und das Essen hat uns immer sehr gut geschmeckt, es war immer frisch zubereitet und extra Wünsche wurden umgehend mit einen lächeln erfüllt. Desinfektionsmittel wurde vor Betreten des Restaurants immer in die Hände gesprüht.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Absolut Sauber und es war immer ein Rettungsschwimmer zu sehen. Alle Pools wurden immer früh am morgen gereinigt, und davon gibt es echt viele. Es gibt auch div. Unterhaltungsprogramme sowie Spiele, Animation und Musik. Man konnte sich auch einen anderen Pool aussuchen wo man entspannen und relaxen konnte. Ob Laut oder Leise jeden so wie er mag.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Iris (56-60)

März 2020

Trotz Corona ein super Badeurlaub.

6.0/6

Es ist eine sehr gepflegte Anlage mit eigenem schönen Sandstrand. Es liegt etwas abseits von Städten oder anderen Ortschaften. Aber es ist herrlich ruhig und man kann die Seele baumeln lassen. Ideal um Badeurlaub machen zu können.


Umgebung

6.0

Der Transfer dauerte 40 min.


Zimmer

6.0

Wir hatten eine Juniorsuite gebucht, sehr groß und top ausgestattet mit begehbarer Dusche, extra WC und Doppelwaschbecken. Großer Balkon mit Jacuzzi und seitlichem Meerblick.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Überall war man sehr aufmerksam. Wünsche wurden sofort erfüllt. Selbst die Situation wegen Corona, alles war perfekt. Wir waren mit die letzten Urlauber im Hotel und trotzdem hat man uns bestens versorgt. Am 21.03.20 mussten wir noch einmal das Hotel wechseln und am 23.03.20 wurden wir im Rahmen der Rückholaktion nach Hause geflogen. Urlaub mit Verlängerung. Wir waren jederzeit top informiert über unseren Reiseanbieter Jahn Reisen. Ein dickes Lob


Gastronomie

5.0

Es gab verschiedene Spezialitäten Restaurants und das große Buffetrestaurant. Obst im Überfluss und für jeden Geschmack etwas dabei. Bars an jeder Ecke. Wobei es schade ist, das an der Prelude Bar alle Urlauber warten um im Spezialitätenrestaurant einen Platz zu bekommen. Somit sitzen diese mit ihren "Piepsern" und warten. Das nervt dann doch etwas, wenn alle zwei Minuten so ein Ding loslegt. Aber es gibt genug andere Möglichkeiten. Auch am Strand wird man kulinarisch jeden Tag mit Pommes , H


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir waren eigentlich nur am Strand, für uns ist das unser Highlight. Aber es gibt ein Fitnessstudio, welches gut besucht war. Billard, Tischtennis, einen Wasserpark und vieles mehr.


Hotel

6.0

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Katrin (26-30)

Februar 2020

Schönes aber sehr lautes Hotel (ständige Party)

4.0/6

Schönes und gepflegtes Hotel, allerdings für Erholungssuchende oder Familien mit Babys/Kleinkindern ungeeignet, da sowohl am Tag als auch in der Nacht laute Partymusik läuft, die alles übertönt.


Umgebung

6.0

Schöne ruhige Lage etwas abseits, sehr idyllisch


Zimmer

4.0

Schön und modern, allerdings an manchen Stellen nicht einwandfrei sauber bzw. gepflegt. Generell hatten wir das Gefühl, dass sie hier mit der Feuchtigkeit ihre Probleme hatten. Sehr bequemes Bett.


Service

5.0

Sehr guter Service. Roomservice inbegriffen, auch Kellner, die Getränke bringen, wenn man auf der Terrasse entspannt. Viele sprechen nur schlecht englisch.


Gastronomie

4.0

Buffet-Restaurant war uns oftmals zu viel Trubel und die Qualität der Speisen waren in Ordnung. Schlecht fanden wir, dass man nur draußen sitzen konnte (teilweise sehr stickig und warm je nach Wetter) Gute a la carte Restaurants.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hier gehen wohl die Meinungen auseinander. Uns war es viel zu laut - egal ob tagsüber oder spät abends war hier Party, die nicht nur auf der Terrasse zu hören war, sondern auch bei geschlossener Tür im Zimmer. Mit kleinem Baby bzw wenn man seine Ruhe will eine Katastrophe. Dass hier gefühlt nur amerikanische Gäste sind, spiegelt sich nicht nur in der Gastronomie, sondern auch im lauten Entertainment wider.


Hotel

4.0

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Florentin (31-35)

Februar 2020

Ein sehr ordentliches und schönes Hotel

6.0/6

Wunderbares Hotel mit tollem Service. Sehr gepflegte Anlage und tolle Stimmung bei allen Angestellten. Sehr ruhige Hotelgäste aus Kanada, USA und Europa.


Umgebung

5.0

Sehr schöner Strand. Lage zu anderen Orten etwas Abseits, allerdings wird man für alle Ausflüge abgeholt. Fahrt zum Flughafen ca 30-35 Minuten.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war sehr sauber und gut ausgestattet. Jedes Zimmer hat einen Whirlpool auf dem Balkon. Wir waren in der 3. Etage und konnten das Meer sehen (5354). Das Bett und Kissen waren gut!


Service

6.0

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sich sehr um die Gäste gekümmert. Am Strand und Pool wurde man bedient. Abends in den Bars ebenso! Wir haben uns sehr umsorgt gefühlt!


Gastronomie

5.0

Das Essen war stets sehr gut, allerdings waren manche Gerichte am Buffet kalt. Man konnte jedoch alles frisch gekocht direkt beim Koch bestellen - das war super! Die A la Carte Restaurants waren wirklich spitze! Das Filet war 4cm dick und perfekt gebraten (Restaurant The Strip)


Sport & Unterhaltung

5.0

Es wurde viel angeboten von dem wie nichts genutzt haben. Wir hatten eigene Schnorchelmasken dabei und waren am Riff am Strand Schnorcheln. Man hat unzählige bunte Fische sehen können! Die Abendshows im Breathless das man mitnutzen kann waren fantastisch. An einem Abend waren Akrobaten dort, die vom Niveau auf “Das Supertalent” waren!


Hotel

6.0

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Sandra (41-45)

Februar 2020

Wunderbarer Kurzurlaub

5.0/6

Das Hotel ist im Allgemeinen sehr sauber. Das Buffet ist ein Traum. Die a la carte Restaurants waren auch gut aber leider viel zu kalt! So macht das Essen keinen Spaß und der Schnupfen ist vorprogrammiert. Personal ist super freundlich, meist aber bisschen vergesslich, man muss die meisten Dinge mehrmals sagen... die Servicekräfte am Pool sind aber sehr flott.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Nadja (31-35)

Februar 2020

Urlaub

6.0/6

Wunderschönes Hotel, top Anlage, schönes Meer, toller Strand. Essen war sehr gut, sehr viel Auswahl. Frisch und lecker. Zimmer war sehr schön, modern, hell, freundlich. Alle sehr nett und hilfsbereit


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Angie (36-40)

Februar 2020

Mit Kindern würde ich das Hotel nicht mehr buchen

5.0/6

Der Service ist top. Das Essen mega, sehr abwechslungsreich. Für Kinder nicht so geeignet, da die Rutschen nur ab 1.40 Grösse sind. Kein richtiger Miniclub. Das Zimmer war in Ordnung aber war feucht. Geputzt wurde nur so oberflächlich aber ok.


Umgebung

4.0

Die Fahrt hat mehr als eine Stunde gedauert. Wir mussten 6 Stunden vor dem Flug schon das Hotel verlassen, da der Transfer so früh ging


Zimmer

4.0

Zimmer sehr feucht und nich ganz so sauber


Service

6.0

Service war einwandfrei


Gastronomie

6.0

Einwandfrei


Sport & Unterhaltung

3.0

Zu teuer


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Luisa (31-35)

Februar 2020

Nicht zu empfehlen, da Zimmer sehr dreckig sind!!!

3.0/6

Sehr schöne, gepflegte Hotelanlage. Super schöner und sauberer Strand. Die Zimmer sind zwar geschmackvoll eingerichtet, aber die Hygiene ist eher mangelhaft. Personal sehr unmotiviert und teilweise unfreundlich. Definitiv keine 5 Sterne!!!


Umgebung

4.0

Wir hatten das Glück und waren die einzigen Gäste, die vom Flughafen abgeholt und auch wieder hingebracht wurden. Transferzeit ca. 1/2 Stunde ohne weitere Hotels anzufahren. Man kann am Strand in beide Richtungen sehr weit laufen. Einkaufsmöglichkeiten sind in Form von kleinen Strandbuden vorhanden. Ansonsten eher ruhig gelegen. An dieser Stelle möchte ich ausdrücklich vor dem Walewatching-Ausflug warnen!!! Wir haben ihn über unseren Reiseveranstalter Schauinsland im Hotel gebucht. Es war wirk


Zimmer

2.0

Das Zimmer war schon bei unserer Ankunft schmutzig. Über Haare der Vorgänger am Waschbecken, dreckigen Glasscheiben in der Dusche (hier waren noch Handabdrücke und Duschgelreste vorhanden) bis hin zum staubigen Handtuchregal hat man in jeder Ecke Schmutz gefunden. Der Nachttisch war verklebt durch einer mittlerweile echt ekelhaft aussehenden Flüssigkeit. Wasser haben weder die Regale, noch der Fußboden wohl lange nicht gesehen. Auch während unseres Aufenthalts wurde nur durchgefegt. Vor der "Zim


Service

4.0

Wir hatten eine SwimUp Suite mit Pool vor der Terrasse. Auch hier wurden wir immer freundlich mit Getränken versorgt. Nach Trinkgeldgabe sind die Cocktails nochmal auffällig schöner dekoriert ;-) Die Minibar wird täglich gefüllt. Auf Wunsch kann man auch anstatt Cola etwas mehr Bier oder Wasser bekommen. Wirklich super.


Gastronomie

3.0

Karnival Restaurant: Das Essen war recht gut. Viel Auswahl, wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Das war unser erster Dom.Rep. Urlaub ohne Durchfall!!! Dementsprechend scheint die Küchenhygiene zu stimmen 👌 Man kann sehr schön draussen auf einer Terrasse sitzen. Drinnen fanden wir es etwas zu dunkel. Das Servicepersonal war allerdings recht unmotiviert, hat kaum gelächelt und nur das nötigste gesprochen bzw. genuschelt. Wir fühlten uns eher unwohl am Tisch. Barefoot Bar: HORROR!!!! Schlec


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Animationsteam gibt sich wirklich sehr viel Mühe. Es ist für jeden was dabei, es ist aber auch ok, wenn man nicht mitmachen möchte.


Hotel

3.0

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Eduard (51-55)

Februar 2020

zufrieden

5.0/6

Gute Lage. Schonen Strand verleit zur langen Spaziergängen. Geräuniges Zimmer. WLAN an der Rezeption und Loby fählt.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

ist ok


Service

Nicht bewertet

Es kann passieren, daß das Zimmer bis 17:00 Uhr nicht aufgeräumt ist.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Die Bedienung konnte aufmersamer sein.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

war sauber


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabrina (26-30)

Februar 2020

Perfekter Honeymoon Urlaub

6.0/6

Perfekter Honeymoon-Urlaub. Wir waren wirklich komplett zufrieden und haben uns super wohl gefühlt. Die Abreise ist uns nach zwei Wochen wirklich schwer gefallen, am liebsten wären wir dort geblieben! Das Personal war immer freundlich und gut gelaunt. Vor allem die Animateure waren wie eine kleine Familie und haben uns super herzlich aufgenommen! Sie waren nie zu aufdringlich. Was man beachten sollte: Das Hotel ist wirklich seeeehr Familienfreundlich. Möchte man als junges Paar etwas Ruhe und nicht so viele Kinder sollte man ins Nachbarhotel. Beide Strände sind super schön. Ab und zu laufen ein paar Händler rum, diese sind aber absolut unaufdringlich! Außerdem dürfen sie nur zu bestimmten Zeiten. Dort waren wir eigentlich immer, da man dies komplett mitnutzen darf! Man bekommt also quasi 2 für 1. Die anderen Gäste waren super freundlich! Es war sehr angenehm, dass kaum Deutsche dort waren. Die Amerikaner und Kanadier sind super freundlich und gesellig! Wir durften viele tolle Menschen kennen lernen. Der Whale-Watching Ausflug über DER war super! Auch der anschließende Aufenthalt auf Bacardi Island war wirklich traumhaft. Einziger Minuspunkt war hier, dass er viel zu kurz war! Man hätte locker noch eine Stunde dran hängen können. Einziger großer Minuspunkt: JAHN-Reisen bzw DER Touristik! Absolut nicht zu empfehlen! Uns wurde am Flughafen das Handgepäck gestohlen (Geld, Handy, etc). Von der Reiseleitung vor Ort hat man absolut keine Hilfe bekommen! Ihr war es eigentlich egal. Auch sonst hat uns da niemand geholfen. Der Flughafen hätte sich nur die Kameras anschauen müssen. Dort hätten sie direkt sehen können, wer das Gepäck entwendet hat. Zwei Wochen lang kamen lediglich immer mal wieder die gleichen Fragen als Rückmeldung. Selbst bei der Polizei wollte uns niemand helfen. Man hat sich doch sehr im Stich gelassen gefühlt. Beim Rückflug wurden wir vergessen von DER Touristik eingebucht zu werden. Von DER keine Entschuldigung, sondern die Unterstellung, dass wir lügen.. Dom Rep gerne wieder aber nie wieder mit JAHN-Reisen bzw DER! Fazit: Trotz des schlechten Starts konnten wir den Urlaub genießen! Das Hotel war so super, dass man wirklich jeglichen Stress vergessen konnte.


Umgebung

6.0

Strand war super schön und man konnte zu beiden Seiten super lange spazieren gehen. Es ist etwas weiter weg vom Flughafen und abgelegen. Man wird allerdings zu allen Ausflügen abgeholt.


Zimmer

5.0

Die Zimmer waren super schön. Wir hatten eine Junior Swim-Up Suite. Es wurde täglich zwei mal geputzt und dies auch stets ordentlich. Klar gibt es hier und dort ein paar Kleinigkeiten. Dies wäre aber Jammern auf hohem Niveau. Man ist letztendlich zum Urlaub machen dort und nicht um das Haar in der Suppe zu suchen.


Service

5.0

Der Service war stets super. Sie sind alle freundlich und herzlich! Man darf das natürlich nicht mit Deutschland verwechseln, wo Fleiß und Pünktlichkeit ganz groß geschrieben werden :D Aber man ist auch im Urlaub.


Gastronomie

5.0

Das Essen war in allen Restaurants super! Am besten haben uns der Mexikaner und das Asiatische Restaurant gefallen. Auch beim Buffet war für jeden etwas dabei. Nach zwei Wochen kannte man zwar fast alles schon, wenn man aber nicht jeden Abend wie ein Staubsauger drüber fegt, dann hat man eigentlich jeden Abend/Morgen Abwechslung ;D Was das Burger Angebot Mittags angeht können wir die Station beim Nachbarhotel empfehlen. Hier war der Burger wirklich genial!


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Gym ist auch super ausgestattet und wird auch gut genutzt. Die Programme waren super, manchmal etwas zu sehr auf Kinder abgestimmt. Was sich das Hotel zu Valentinstag einfallen hat lassen war aber wirklich grandios! Es war unser schönster Valentinstag. Von Schokobrunnen bis hin zum Konzert war alles dabei. Auch während den Oscars wurde groß aufgefahren. Pool haben wir nie genutzt.


Hotel

6.0

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Meyer (51-55)

Januar 2020

Ein sehr schönes Hotel

6.0/6

Super Pool Anlage...waren zum 7mal in Punta cana...war bis jetzt die schönste Poolanlage.Sauberkeit war auch gut.Was fehlte war bessere Musik imSpeisesaal😀


Umgebung

5.0

Lage war etwas weg von Tourismus,aber für uns war es super.


Zimmer

6.0

Zimmer war sehr sauber und gross.Betten waren bequem und Minibar war immer top aufgefüllt


Service

5.0

Das Personal war sehr nett und freundlich .Die Putzfrau war sehr gründlich...ein besonderes Lob


Gastronomie

6.0

Auswahl war sehr gross,essen super.Gute Qualität und frische.Währ da kritisiert...sory...der ist fehl am Platz


Sport & Unterhaltung

5.0

Der neue Wasserpark ist super , ebenso das Fitnessstudios.Leider fehlten Tennis und Paddel Anlage.Konnten aber ins Nachbar Hotel.


Hotel

6.0

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Günter (56-60)

Januar 2020

ist zu 100 Prozent zu empfelen

6.0/6

schöner Strand Super Hotel der neue Wasserpark mit Poolbar und Rutschen ist super Essen viel abwechslung gute Restaurants


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michèle (26-30)

Januar 2020

Tolles Hotel

5.0/6

Sauberes Hotel, Anlage und Personal super. Essen weniger gut, es war fast immer kalt oder zu wenig gekocht, vor allem die Pancakes oder Crepes am morgen. Aber am Abend gibt es viele à la carte Restaurants welche auch inkl sind.


Umgebung

6.0

Ca 50 min vom Flughafen entfernt, ca 30 bis Bavaro wo sich ein schöner weisser Sand Strand befindet mit coolen wasser Aktivitäten


Zimmer

4.0

Zimmer sind in Ordnung, das Kingsize Bett was SUPER.


Service

4.0

Gutes Personal allgemein und immer hilfsbereit


Gastronomie

1.0

Essen war kalt


Sport & Unterhaltung

5.0

Gute Unterhaltung, der Wasserpark bei Now Onyx Family war toll. Kayak und Paddle kann man am Strand gratis ausleihen haben wir aber nicht gemacht.


Hotel

5.0

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Marion (51-55)

Januar 2020

Feuchte Zimmer

4.0/6

Großzügige und gepflegte Anlage mit vielen Zimmern.Trotzalledem verlaufen sich die Urlauber in der ganzen Anlage. Schöner Pool. Feinsandigen Strand.


Umgebung

5.0

Transferzeit vom Flughafen ca 40 min. Es sind einige Ausflugsziel in der Nähe. Natürlich sind immer ca. 1 Stunde oder mehr zu fahren.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind sehr geräumig. Leider sind sie alle, wie ich auch von anderen erfahren habe sehr feucht. Das heißt, feuchte Bettwäsche und sobald die Kleidung lose im Zimmer liegt fühlt sie sich ebenso an. Habe immer gehustet. Klima sehr laut.


Service

5.0

Man wird vom Personal sehr nett bedient.


Gastronomie

5.0

Sehr große Auswahl. Leider überwiegend auf Amerikaner ausgelegt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es wird einiges an Freizeitangeboten direkt am Strand von privaten Anbietern geboten.


Hotel

4.0

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Johann (56-60)

Januar 2020

Schönes Hotel mit mängel !!

4.0/6

Hotel ist schön und hat eine gepflegte Anlage. Wunderschöner Strand !! Leider Riechen die Zimmer nach Schimmel !! Bei den Themen Restaurants ist die Klima viel zu kalt !! Das Essen fanden wir nicht so gut !!


Umgebung

4.0

40 Min. vom Flughafen. ( Punta Cana )


Zimmer

4.0

Zimmer sind sehr gross und schön ! Leider rochen sie nach Schimmel !!


Service

5.0

Beschwerden und Wünsche sind erfüllt worden !! Der defekte Duschschlauch wurde sofort ersetzt !! Die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt !!


Gastronomie

3.0

Das Essen fanden wir nicht so gut !! Der offene Speisesaal ist schön !!


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

AL (41-45)

Dezember 2019

Mehrklassengesellschaft und keinesfalls 5*

3.0/6

Da wir hier in der DomRep 2 Hotels (vor und nach unserer Kreuzfahrt) gebucht hatten können wir gut einen Vergleich ziehen! Die Lage ist Top, der Sand fein und die Anlage an sich neu, weitläufig und gepflegt. Leider gibt es ältere und neuere Zimmer und als erstes wird man gefragt ob man gegen Aufpreis „Prefered Member“ werden möchte. Danach richtet sich dann wohl auch direkt die Zimmervergabe. Wir bekamen ein neues geräumiges Zimmer mit Gartenblick. Leider funktionierte in dem Block weder das Internet noch die Toiletten Spülung. Anrufe und Gespräche mit der Rezeption brachten kein Ergebnis. Nachdem ich dann Nachts eine öffentliche Toilette aufsuchen musste da unsere nicht funktionierte konnten wir dann das Zimmer wechseln. An und für sich ganz ok wenn auch schon älterer Standard und sehr feucht und klamm im Zimmer. Weiterhin lässt die Hygiene im Buffetrestaurant extrem zu wünschen übrig...das Personal ist bemüht aber anscheinend den rücksichtslosen (russischen und englischen) Gästen wohl erlegen!! Positiv ist das sehr freundliche und bemühte Personal!


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Tolles freundliches Personal


Gastronomie

4.0

Ala Carte ist sehr zu empfehlen


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Rüdiger (61-65)

Dezember 2019

Schönes Hotel zum Entspannen -

5.0/6

Recht neues All in Hotel der 5 * Klasse mit kleinen Mängeln im Detail Schöner Strand , super service Haben wir nach einer Kreuzfahrt zur Erholung gebucht. Riesige Betten in der Suite aber im Detail nicht ganz sauber


Umgebung

5.0

direkt am schönen feinen , sauberen Strand mit schönem Wasser ind der Umgebung nichts weiter außer anderen Hotelanlagen , die fast alle kostenlos mitbenutzt werden können


Zimmer

5.0

wir hatten eine swim up suite im preferred Bereich, sehr ruhige Strandnahe Lage nicht so groß wie angegeben aber groß genug . Dafür daß das Hotel noch sehr neu ist , sind doch schon einige Mängel im Zimmer Nicht ganz sauber ( ist ja auch nicht in der Schweiz sondern Dom Rep...…)


Service

6.0

durchweg ausgezeichnet Buttler Nelson immer hilfsbereit Große Vorsicht bei der Bestellung von Medikamenten über das Hotel da wird man völlig abgezockt. 1 Fläschen Nasensray 10 ml ( kostet hier 3,00 EUR) haben mich dort um 71 US $ erleichtert ………..


Gastronomie

5.0

Buffet Restaurant durchweg gut , Reichhaltige und hochwertige Auswahl -- immer frisches Fischcarpaccio von verschiedenen Fischen..... Themenrestaurants die wir besucht hatten sehr durchschnittlich


Sport & Unterhaltung

5.0

immer irgendwelche Angebote -- für jeden was dabei


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Zora (36-40)

Dezember 2019

Schöne Anlage

5.0/6

Schöne, weitläufige und grösstenteils saubere Anlage. Sehr gutes Essen. Der Service ist teilweise gut, teilweise lässt er zu wünschen übrig. Der Aufpreis für 'preferred' lohnt sich nicht.


Umgebung

4.0

1h vom Flughafen entfernt.


Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Simon (36-40)

Dezember 2019

Schöner, erholsamer Urlaub mit viel Wärme...

5.0/6

Das Hotel ist sehr schön mit einem genau so schönem Strand. Es ist relativ gross und bietet einiges an. Es gibt jeden Tag Animation, für den Fall, dass man dies braucht.


Umgebung

5.0

Mit 1-2 Zwischenstoppt (andere Hotels) ungefähr eine Stunde zum Flughafen. Um das Hotel gibt es nicht viel zu sehen.


Zimmer

5.0

Sehr schön gestaltete Zimmer mit Minibar. Die Matratzen haben nicht allen Gästen gepasst. Das Zimmer war sehr sauber, allerdings dünne Wände.


Service

4.0

Man kriegt alles was man braucht und die Leute sind hilfsbereit. Nur die Freundlichkeit und das Lächeln hat manchmal gefehlt.


Gastronomie

5.0

Leckere Drinks. Teils etwas chaotisch in den Restaurants. Für Weihnachten konnte man an einem Tisch reservieren. Die Reservation hatte für die Restaurants aber keine Bewandtnis. :-/


Sport & Unterhaltung

4.0

Übliches Angebot.


Hotel

5.0

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Michael und Nadine (36-40)

Dezember 2019

Hotelanlage u. Mastersuite toll,Essen enttäuschend

5.0/6

Die Hotelanlage war sehr schön und gepflegt. Wir haben ein Upgrade von Juniorsuite auf Mastersuite ocean Front gemacht. Das war das Geld für uns wert. Wir waren 2 Erwachsene mit einem 4-jährige Kind. Die Lage war top (direkt am Strand und am Pool) Suite mit 2 Bädern,2 Jacuzzi innen und außen, Schlafzimmer und separatem Wohnbereich. Sehr schön und gepflegt.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen ca. 30 -40 Minuten (allerdings waren wir sehr spät unterwegs und nur 1 Hotel wurde vor unserem angefahren)


Zimmer

6.0

Master Suite Ocean Front 👍


Service

6.0

Concierge Billy war einfach toll und hat einen super Job gemacht. Vielen Dank Billy! 👍👍👍 Unsere Reinigungsdame hat ebenfalls jeden Tag einen guten Job gemacht.


Gastronomie

2.0

Wir waren vom Essen enttäuscht. Die Auswahl war groß aber nicht fein. Der Wein war immer viel zu warm; egal in welchem Restaurant/Bar.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ann (26-30)

Dezember 2019

Super Anlage

5.0/6

2 Wochen all inkl. 2 Erwachsene mit 1 Baby Super Anlage: Gepflegt, große Poollandschaft, schöner Strand Zimmer: große, saubere Zimmer Essen: viel Auswahl, frische Sachen, gute Restaurants


Umgebung

6.0

Fahrt ca. 45min vom Flughafen. Viele Ausflugsziele sind schnell zu erreichen


Zimmer

5.0

Sauber, großes Bett, große Dusche


Service

5.0

Super nettes Personal, mit etwas Trinkgeld ist alles möglich


Gastronomie

5.0

Große, abwechslungsreiche, frische Auswahl


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Matthias (26-30)

November 2019

Hervorragende AI-Verpflegung mit perfekten Strand

5.0/6

Sehr gut gepflegter AI-Hotelkomplex mit weitreichender Poollandschaft, wunderschönen Strandabschnitt und ausgezeichneter Verpflegung. Sehr viele und höfliche Angestellte. Erstklassige Zimmer mit direkten Poolzugang über eigene Terrasse im Erdgeschoss.


Umgebung

5.0

Sehr schöner und breiter, perfekt gepflegter, flachabfallender Sandstrand. Umrahmt von hochgewachsenen Palmen; sehr schönes Gesamtbild. Uferbereich perfekt gepflegt ohne jegliche Steine oder Sonstigem. Außerhalb des Hotelkomplexes lediglich weitere andere Hotelkomplexe; d.h. keine wirkliche Ortschaft oder auswärtige Einkaufsmöglichkeiten; Entfernung zum Flughafen Punta Cana mit ca. 30 Autominuten i.O.


Zimmer

6.0

sehr geräumig; gut gepflegt und guter Zimmer-Service; verschiedene Beleuchtungsmöglichkeiten; ausreichende Ablageflächen; komplett funktionierende Elektronik;


Service

5.0

Angenehme Atmosphäre; aufmerksame, höfliche Hotelangestellte; manchmal fehlende Seriosität bei Gesprächen untereinander oder Hotelarbeiten direkt vor Gästen (Poolreperaturen; Gartenpflege etc.); unangekündigte, nahezu täglich stattfindende Hochzeitszeremonien mit entsprechenden Lärmpegel; sehr guter & schneller 24/7-Zimmer-Service


Gastronomie

6.0

Sehr großes Angebot an verschiedenen Speisen und sehr gute verschiedene Themenrestaurants; mehrere Gänge á la Carte mit Bewirtung in den Themenrestaurants hervorragend


Sport & Unterhaltung

4.0

Wenige und oftmals mäßig durchgeführte Animationen; eigentliches Freizeitprogramm täglich nur in geringen Teilen angeboten; wenig Abwechslung; große und gut gepflegte Tennisanlage; großes und gut gepflegtes Fitnessstudio


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Madlen (19-25)

November 2019

Gelungener Urlaub in der Karibik

6.0/6

Das Hotel ist sehr gepflegt, die Zimmer groß und sauber! Beim Essen gibt es eine sehr große Auswahl und schmeckt sehr lecker! Der Strand ist sehr schön, gelegentlich werden haufenweise Algen angespült, jedoch wird der Strand dann regelmäßig gesäubert! Alles in allem ein tolles Hotel in welchem man einen gelungenen Urlaub verbringen kann!


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt sehr abgelegen! Jedoch kann man zahlreiche Ausflüge im Hotel buchen (welche wirklich sehr teuer sind!)


Zimmer

6.0

Große und saubere Zimmer mit Whirlpool am Balkon!


Service

5.0

Das Personal war zum großteil wirklich sehr bemüht einen gut zu bedienen und auf Wünsche zu reagieren.


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Das Essen ist in allen Restaurants wirklich ausgezeichnet!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sarah (19-25)

November 2019

Empfehlenswert

5.0/6

Schönes Hotel. Tolle Ausstattung und Einrichtung , recht modern. Tolle Zimmer und schöne Hotelanlage. Eher ein ruhiges Hotel , nebenan das Hotel Konnte mit genutzt werden, so dass der Party Part abgedeckt wurde . Tolles Buffet ..Strand ist nicht überfüllt ..


Umgebung

5.0

Kein feiner Sandstrand aber trotzdem schön . Hotelanlage ist groß und bietet alles , so dass man nicht vom Gelände muss


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marion (56-60)

Oktober 2019

Ein wunscherschöner Urlaub in einem tollen Hotel!

6.0/6

Das Now Onyx ist ein neues und modernes 5-Sterne Haus. Alles ist neu und geschmackvoll eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und man kann sich über nichts beschweren. Die Poolanlage ist sensationell und der Strand ist klasse. Liegen und Schirme sind ausreichend vorhanden - auch ohne Reservierung mit Handtuch ;-) . Es ist sehr ruhig im Hotel und absolut zur Erholung geeignet.


Umgebung

5.0

Der Transfer dauert ca. 40 Min. Das Hotel liegt abseits und drum herum ist nichts. Nur noch das Nachbarhotel und ein oder zwei weitere Hotelanlagen. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes wurde das Hotel erweitert und die Bauarbeiten waren fast rund um die Uhr zugange. Die Lärmbelästigung hielt sich in Grenzen, nur ab und zu war es in der Nähe des Speisesaales ( alles offene Bauweise) etwas störend. Aber die Leute mussten ja auch fertig werden und haben in einem "Affentempo" gearbeitet ( bei jeder T


Zimmer

6.0

Wir hatten eine Swim-up-Suite und ich kann sie nur jedem empfehlen. Die Zimmer sind groß und sehr modern eingerichtet; das Bad aufgeteilt in eine begehbare Dusche mit Regendusche und Handbrause; WC ist extra und Waschbecken sind außerhalb. Alles sehr geschmackvoll eingerichtet.


Service

6.0

Hier bekommt man wirklich jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Die Getränke werden jederzeit gebracht, alle paar Minuten kommt ein "Butler" und fragt, ob man noch etwas möchte. Selbst an der eigenen Terrasse wird man bedient. Im Restaurant wird ständig geschaut, ob man etwas wünscht, die Getränke werden immer nachgefüllt und der Tisch sofort abgeräumt. Und immer sind die Ober gut gelaunt und sehr freundlich. Die Minibar wird täglich aufgefüllt, das Zimmer täglich gereinigt, die Handtücher werd


Gastronomie

6.0

Wir waren schon häufiger in 5 Sterne-Hotels und ich kann nicht verstehen, wenn man hier schlechte Bewertungen abgibt. Das Essen war so abwechslungsreich, dass es sich natürlich wiederholt. Wenn ich fast alles anbiete, was es gibt, dann ist es halt immer gleich. Aber mehr Auswahl an Salaten, Beilagen, frischem Obst, Fleisch in allen Variationen und einer unbeschreiblichen Vielzahl an Nachtischen, kann man nicht mehr anbieten. Alles sehr schmackhaft und liebevoll angerichtet und zubereitet.


Sport & Unterhaltung

4.0

Leider liegt das Hotel sehr abseits und es gibt keine Geschäfte, Märkte oder sonstige Läden, wo man mal etwas bummeln kann. Sportliche Freizeitangebote gibt es, aber die haben wir nicht genutzt. Das Fitnesscenter mach einen guten Eindruck, das Animationsteam versucht die Leute auch mit Spielen zu unterhalten und es gibt einen Tennisplatz, der im Nachbarhotel genutzt werden kann. Die abendl. Show des Annimationsteams war super und die haben wir auch immer besucht. Da hat man sich immer sehr viel


Hotel

6.0

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Torsten (41-45)

Oktober 2019

100% Empfehlung

6.0/6

Sehr große und gepflegt Anlage. Viele Möglichkeiten zum Essen und Trinken. Ausschließlich freundliches Personal die einem den Urlaub wirklich zu 100%Urlaub machen. Vielen Dank wir freuen uns auf ein Wiedersehen.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen ca. 45 Minuten. In der Nähe ein kleiner Tourimarkt den man nicht braucht. Ansonsten mit Taxi in die Mall.


Zimmer

6.0

Prefererred Club zu empfehlen


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Juergen (41-45)

Oktober 2019

Rundherum gelungener DomRep Urlaub

6.0/6

Top Hotel! Wahnsinns Personal!Alle so feundlich und zuvorkommend. Tolles Service am Pool. Butler Service ist das einzige Manko, das hatten wir dabei im Package aber gekümmert hat sich in den 2 Wochen nie wirklich jemand von diesem Service um uns, dafür das restliche Personal umso mehr! Der Butler Service ist somit unnötig!


Umgebung

4.0

Leider gab es einen Mega Algenteppich als wir dort war. Das Hotel hat Tag und Nacht mit schwerem Gerät gekämpft um den Strand und das Meer sauber zu bekommen, aber leider war es ein aussichtsloser Kampf! Hotel und Pool waren dafür TOP


Zimmer

6.0

Traumhafte und sehr saubere Zimmer mit tollem Service


Service

6.0

Alle haben sixh perfekt um uns gekümmert. Wie bereits erwähnt ist der Butler Service das einzig Unnötige


Gastronomie

6.0

Essen=Traumhaft, unbeschreiblich, abwechslungsreich. Cocktails mega. Es gibt hier nichts auszusetzen


Sport & Unterhaltung

5.0

Sowohl im Hotel sehr bemühte und engagierte Animateure als auch die angebotenen Dienstleistungen ausserhalb des Resorts (Schnorcheln, Wassersport,..)sind sehr nett und empfehlenswert.


Hotel

6.0

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Christa (61-65)

September 2019

Traumhaft obwohl es ein dritte Welt Land ist

6.0/6

Wir sind positiv überrascht. Super saubere Zimmer, Essen super und super gepflegte Anlage. Der Service im Hotel, am Pool sowie am Strand einfach überragend. Leider keine Deutschen.Aber mit spanisch und englisch kommt man gut zurecht


Umgebung

6.0

Transfer zum Hotel 40 Minuten.Ausflüge kann man super buchen bei Blömi und Atze ( Punta Cana auf Deutsch )


Zimmer

6.0

Riesiges großes Bett, reichlich Kissen. Klima Anlage,Ventilator


Service

6.0

Es gab keinen Grund sich zu beschweren.


Gastronomie

6.0

Es gab für jeden was,ich glaube da waren keine Wünsche offen


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessangebot haben wir nicht genutzt aber es war immer was los.Im Pool waren immer irgendwelche Angebote so das keine Langeweile aufkam.


Hotel

6.0

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Naki (26-30)

September 2019

Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht

3.0/6

Auf den ersten Blick sehr schöne Anlage, toller Strand und klasse Service. Wenn man aber etwas länger dort ist, muss man leider feststellen, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt.


Umgebung

1.0

Umgebung ist weder schön noch bietet sie was


Zimmer

3.0

Zimmer ganz nett, leider waren die Glaswand der Dusche, der Whirlpool und die Bettlaken nicht sauber


Service

5.0

Wenn man auf Floskeln und oberflächliche Höflichkeit steht, ist das Hotel super. Ein besonderer Dank gilt aber dem Concierge Louis und unserem Butler Juan. Sie waren immer nett und hilfsbereit.


Gastronomie

2.0

Essen war leider nicht besonders abwechslungsreich, immer nur lauwarm und sehr fettig; das System mit den verschiedenen Restaurants, die abwechselnd geöffnet haben, ist unübersichtlich und umständlich; insgesamt stimmt die Qualität des Essens nicht mit dem Preis des Hotels überein


Sport & Unterhaltung

3.0

Es werden viele verschiedene Ausflüge angeboten, die aber ihr Geld nicht wert sind


Hotel

3.0

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Manu (26-30)

September 2019

Nicht noch einmal!

2.0/6

Das Hotel ist eigentlich schön und modern, jedoch gibt es an vielen Stellen Verbesserungsbedarf, besonders was Sauberkeit und Speisen angeht.


Umgebung

3.0

Transfer vom Flughafen Punta Cana ca. 45 Minuten, Umgebung ist nicht schön


Zimmer

2.0

Wir hatten die Swim-up Suite, die kleiner war als erwartet. Leider lag sie auch nahe der Bühne, sodass es abends sehr laut im Zimmer war. Insgesamt ließ die Sauberkeit echt zu wünschen übrig (schmutzige Bettwäsche, Whirlpool, Pool). Angesichts der Regentage, die wir hatten, wären ein paar deutsche TV-Sender schön gewesen. Auf unsere Frage hin, ob es welche gibt, antwortete der Rezeptionist: Nein, aber das ist doch eine gute Gelegenheit, die Sprache hier zu lernen.


Service

3.0

Personal spricht nur z.T. Englisch, was echt traurig ist, da viele Gäste englischsprachig sind. Vorsicht vor der Front Desk Managerin, sie ist unhöflich und beherrscht trotz ihrer Position kaum die englische Sprache! Die Kellner waren aber sehr freundlich und bemüht.


Gastronomie

2.0

Oftmals lange Wartezeiten vor und in den À-la-carte Restaurants, Essen im Hauptrestaurant meistens kalt und sehr einseitig


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Bianca (51-55)

Juli 2019

Best Urlaub ever, wir kommen wieder

6.0/6

Es war alles hervorragend. Essen super, Unterhaltungsprogramm und das Animateurteam war super klasse. Chris Brown und Tom hat man die Freude am Job direkt angesehen. Der Strand hatte leider viele Algen, aber dafür kann keener was. Wir kommen im Oktober wieder


Umgebung

3.0

Drum herum ist nichts


Zimmer

5.0

Wir hatten ein swim up Zimmer mit Poolblick


Service

6.0

Alle tanzen und lachen und singen, die Lebensfreude ist gross


Gastronomie

6.0

sehr gut


Sport & Unterhaltung

6.0

es wird immer was geboten


Hotel

6.0

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Bilder

Gartenanlage
Ausblick
Strand
Gastro
Strand
Lobby
Gastro
Gastro
Gartenanlage
Pool
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Strand
Gastro
Gartenanlage
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