Eigentlich reicht nur ein Wort, es war absolut perfekt, das Zimmer war schon nach unseren Frühstück gereinigt und am Abend wurde das Zimmer, immer in unserer Abwesenheit, für die Nacht hergerichtet u.a. Bett schon aufgeschlagen, immer wieder anders Dekoriert z.B. Schwäne aus Handtücher, Rosenblätter, Bildschirmschoner auf den Fernseher ( das Programm haben wir nicht finden können), Schokoladen Dekoration, wechselnde Raumdüfte u.v.m.

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Es ist eine sehr gepflegte Anlage mit eigenem schönen Sandstrand. Es liegt etwas abseits von Städten oder anderen Ortschaften. Aber es ist herrlich ruhig und man kann die Seele baumeln lassen. Ideal um Badeurlaub machen zu können.

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Schönes und gepflegtes Hotel, allerdings für Erholungssuchende oder Familien mit Babys/Kleinkindern ungeeignet, da sowohl am Tag als auch in der Nacht laute Partymusik läuft, die alles übertönt.

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Wunderbares Hotel mit tollem Service. Sehr gepflegte Anlage und tolle Stimmung bei allen Angestellten. Sehr ruhige Hotelgäste aus Kanada, USA und Europa.

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Das Hotel ist im Allgemeinen sehr sauber. Das Buffet ist ein Traum. Die a la carte Restaurants waren auch gut aber leider viel zu kalt! So macht das Essen keinen Spaß und der Schnupfen ist vorprogrammiert. Personal ist super freundlich, meist aber bisschen vergesslich, man muss die meisten Dinge mehrmals sagen... die Servicekräfte am Pool sind aber sehr flott.

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Wunderschönes Hotel, top Anlage, schönes Meer, toller Strand. Essen war sehr gut, sehr viel Auswahl. Frisch und lecker. Zimmer war sehr schön, modern, hell, freundlich. Alle sehr nett und hilfsbereit

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Der Service ist top. Das Essen mega, sehr abwechslungsreich. Für Kinder nicht so geeignet, da die Rutschen nur ab 1.40 Grösse sind. Kein richtiger Miniclub. Das Zimmer war in Ordnung aber war feucht. Geputzt wurde nur so oberflächlich aber ok.

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Sehr schöne, gepflegte Hotelanlage. Super schöner und sauberer Strand. Die Zimmer sind zwar geschmackvoll eingerichtet, aber die Hygiene ist eher mangelhaft. Personal sehr unmotiviert und teilweise unfreundlich. Definitiv keine 5 Sterne!!!

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Gute Lage. Schonen Strand verleit zur langen Spaziergängen. Geräuniges Zimmer. WLAN an der Rezeption und Loby fählt.

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Perfekter Honeymoon-Urlaub. Wir waren wirklich komplett zufrieden und haben uns super wohl gefühlt. Die Abreise ist uns nach zwei Wochen wirklich schwer gefallen, am liebsten wären wir dort geblieben! Das Personal war immer freundlich und gut gelaunt. Vor allem die Animateure waren wie eine kleine Familie und haben uns super herzlich aufgenommen! Sie waren nie zu aufdringlich. Was man beachten sollte: Das Hotel ist wirklich seeeehr Familienfreundlich. Möchte man als junges Paar etwas Ruhe und nicht so viele Kinder sollte man ins Nachbarhotel. Beide Strände sind super schön. Ab und zu laufen ein paar Händler rum, diese sind aber absolut unaufdringlich! Außerdem dürfen sie nur zu bestimmten Zeiten. Dort waren wir eigentlich immer, da man dies komplett mitnutzen darf! Man bekommt also quasi 2 für 1. Die anderen Gäste waren super freundlich! Es war sehr angenehm, dass kaum Deutsche dort waren. Die Amerikaner und Kanadier sind super freundlich und gesellig! Wir durften viele tolle Menschen kennen lernen. Der Whale-Watching Ausflug über DER war super! Auch der anschließende Aufenthalt auf Bacardi Island war wirklich traumhaft. Einziger Minuspunkt war hier, dass er viel zu kurz war! Man hätte locker noch eine Stunde dran hängen können. Einziger großer Minuspunkt: JAHN-Reisen bzw DER Touristik! Absolut nicht zu empfehlen! Uns wurde am Flughafen das Handgepäck gestohlen (Geld, Handy, etc). Von der Reiseleitung vor Ort hat man absolut keine Hilfe bekommen! Ihr war es eigentlich egal. Auch sonst hat uns da niemand geholfen. Der Flughafen hätte sich nur die Kameras anschauen müssen. Dort hätten sie direkt sehen können, wer das Gepäck entwendet hat. Zwei Wochen lang kamen lediglich immer mal wieder die gleichen Fragen als Rückmeldung. Selbst bei der Polizei wollte uns niemand helfen. Man hat sich doch sehr im Stich gelassen gefühlt. Beim Rückflug wurden wir vergessen von DER Touristik eingebucht zu werden. Von DER keine Entschuldigung, sondern die Unterstellung, dass wir lügen.. Dom Rep gerne wieder aber nie wieder mit JAHN-Reisen bzw DER! Fazit: Trotz des schlechten Starts konnten wir den Urlaub genießen! Das Hotel war so super, dass man wirklich jeglichen Stress vergessen konnte.

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Super Pool Anlage...waren zum 7mal in Punta cana...war bis jetzt die schönste Poolanlage.Sauberkeit war auch gut.Was fehlte war bessere Musik imSpeisesaal😀

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schöner Strand Super Hotel der neue Wasserpark mit Poolbar und Rutschen ist super Essen viel abwechslung gute Restaurants

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Sauberes Hotel, Anlage und Personal super. Essen weniger gut, es war fast immer kalt oder zu wenig gekocht, vor allem die Pancakes oder Crepes am morgen. Aber am Abend gibt es viele à la carte Restaurants welche auch inkl sind.

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Großzügige und gepflegte Anlage mit vielen Zimmern.Trotzalledem verlaufen sich die Urlauber in der ganzen Anlage. Schöner Pool. Feinsandigen Strand.

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Hotel ist schön und hat eine gepflegte Anlage. Wunderschöner Strand !! Leider Riechen die Zimmer nach Schimmel !! Bei den Themen Restaurants ist die Klima viel zu kalt !! Das Essen fanden wir nicht so gut !!

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Da wir hier in der DomRep 2 Hotels (vor und nach unserer Kreuzfahrt) gebucht hatten können wir gut einen Vergleich ziehen! Die Lage ist Top, der Sand fein und die Anlage an sich neu, weitläufig und gepflegt. Leider gibt es ältere und neuere Zimmer und als erstes wird man gefragt ob man gegen Aufpreis „Prefered Member“ werden möchte. Danach richtet sich dann wohl auch direkt die Zimmervergabe. Wir bekamen ein neues geräumiges Zimmer mit Gartenblick. Leider funktionierte in dem Block weder das Internet noch die Toiletten Spülung. Anrufe und Gespräche mit der Rezeption brachten kein Ergebnis. Nachdem ich dann Nachts eine öffentliche Toilette aufsuchen musste da unsere nicht funktionierte konnten wir dann das Zimmer wechseln. An und für sich ganz ok wenn auch schon älterer Standard und sehr feucht und klamm im Zimmer. Weiterhin lässt die Hygiene im Buffetrestaurant extrem zu wünschen übrig...das Personal ist bemüht aber anscheinend den rücksichtslosen (russischen und englischen) Gästen wohl erlegen!! Positiv ist das sehr freundliche und bemühte Personal!

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Recht neues All in Hotel der 5 * Klasse mit kleinen Mängeln im Detail Schöner Strand , super service Haben wir nach einer Kreuzfahrt zur Erholung gebucht. Riesige Betten in der Suite aber im Detail nicht ganz sauber

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Schöne, weitläufige und grösstenteils saubere Anlage. Sehr gutes Essen. Der Service ist teilweise gut, teilweise lässt er zu wünschen übrig. Der Aufpreis für 'preferred' lohnt sich nicht.

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Das Hotel ist sehr schön mit einem genau so schönem Strand. Es ist relativ gross und bietet einiges an. Es gibt jeden Tag Animation, für den Fall, dass man dies braucht.

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Die Hotelanlage war sehr schön und gepflegt. Wir haben ein Upgrade von Juniorsuite auf Mastersuite ocean Front gemacht. Das war das Geld für uns wert. Wir waren 2 Erwachsene mit einem 4-jährige Kind. Die Lage war top (direkt am Strand und am Pool) Suite mit 2 Bädern,2 Jacuzzi innen und außen, Schlafzimmer und separatem Wohnbereich. Sehr schön und gepflegt.

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2 Wochen all inkl. 2 Erwachsene mit 1 Baby Super Anlage: Gepflegt, große Poollandschaft, schöner Strand Zimmer: große, saubere Zimmer Essen: viel Auswahl, frische Sachen, gute Restaurants

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Sehr gut gepflegter AI-Hotelkomplex mit weitreichender Poollandschaft, wunderschönen Strandabschnitt und ausgezeichneter Verpflegung. Sehr viele und höfliche Angestellte. Erstklassige Zimmer mit direkten Poolzugang über eigene Terrasse im Erdgeschoss.

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Das Hotel ist sehr gepflegt, die Zimmer groß und sauber! Beim Essen gibt es eine sehr große Auswahl und schmeckt sehr lecker! Der Strand ist sehr schön, gelegentlich werden haufenweise Algen angespült, jedoch wird der Strand dann regelmäßig gesäubert! Alles in allem ein tolles Hotel in welchem man einen gelungenen Urlaub verbringen kann!

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Schönes Hotel. Tolle Ausstattung und Einrichtung , recht modern. Tolle Zimmer und schöne Hotelanlage. Eher ein ruhiges Hotel , nebenan das Hotel Konnte mit genutzt werden, so dass der Party Part abgedeckt wurde . Tolles Buffet ..Strand ist nicht überfüllt ..

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Das Now Onyx ist ein neues und modernes 5-Sterne Haus. Alles ist neu und geschmackvoll eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und man kann sich über nichts beschweren. Die Poolanlage ist sensationell und der Strand ist klasse. Liegen und Schirme sind ausreichend vorhanden - auch ohne Reservierung mit Handtuch ;-) . Es ist sehr ruhig im Hotel und absolut zur Erholung geeignet.

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Sehr große und gepflegt Anlage. Viele Möglichkeiten zum Essen und Trinken. Ausschließlich freundliches Personal die einem den Urlaub wirklich zu 100%Urlaub machen. Vielen Dank wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

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Wir sind positiv überrascht. Super saubere Zimmer, Essen super und super gepflegte Anlage. Der Service im Hotel, am Pool sowie am Strand einfach überragend. Leider keine Deutschen.Aber mit spanisch und englisch kommt man gut zurecht

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Auf den ersten Blick sehr schöne Anlage, toller Strand und klasse Service. Wenn man aber etwas länger dort ist, muss man leider feststellen, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt.

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Das Hotel ist eigentlich schön und modern, jedoch gibt es an vielen Stellen Verbesserungsbedarf, besonders was Sauberkeit und Speisen angeht.

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Es war alles hervorragend. Essen super, Unterhaltungsprogramm und das Animateurteam war super klasse. Chris Brown und Tom hat man die Freude am Job direkt angesehen. Der Strand hatte leider viele Algen, aber dafür kann keener was. Wir kommen im Oktober wieder

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Sehr schönes Hotel für eine unbeschwerten Strandurlaub mit einem Super Service. Typisch Amerikanisch sehr gut geführt mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Personal.

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Sehr schöne und saubere Hotelanlage für Badeurlaub! Leckeres und abwechslungsreiches Essen, wunderschöne Poollandschaft und sehr schöner und gepflegter Strandabschnitt. Alle Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend. Preferred Zimmer/Club nicht zwingend notwendig, auch „normales“ All Inclusive exzellent. Preferred Zimmer haben eine bessere Lage (zB Strandnähe). Alle Zimmer (auch ohne Preferred) sind mit Whirlpool auf der Terrasse ausgestattet! Für Preferred Gäste gäbe es einen eigenen Pool - die gesamte Poollandschaft ist wunderschön! Zur Zeit befindet sich zwischen dem Breathless und dem Now Onyx eine Baustelle, hier wird das Hotel erweitert. Grundsätzlich untertags nicht störend - abends oder morgens kann es sein, dass die Zimmer zu dieser ausgerichteten Seite mit Baulärm rechnen müssen.

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Sehr gepflegte neue und gleichzeitig moderne Anlage mit Toplage am schönen Strand von Uvero Alto. Beeindruckendes Selbstbedienungsrestaurant Carnival, die Speisen werden hier liebevoll und variantenreich präsentiert.

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Sehr schöne Hotelanlage. Es gibt ein Buffetrestaurant und mehrere alacarte Restaurants, sowie mehrere Pools. Man kann auch das Nachbarhotel mit benutzen.

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Unser Ziel für diesen Urlaub war: Erholung pur! Und diese wurde erfüllt. Uns war es wichtig, dass wir uns um nichts kümmern/sorgen müssen, weshalb wir uns auch für ein Upgrade des Preferred Club entschieden haben.

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Ein sehr schönes Hotel mit schönen sauberen Zimmern und sehr freundlichen Leuten. Die Anlage und die Poollandschaft läßt alle Träume wahr werden. Essen und die Bars alle Top. Der Strand wurde jeden Tag öfter gesäubert und lud zum Erholungsurlaub ein.

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Allgemein Excellente! Sehr schöne, lockere und gepflegte Anlage mit hohem Standard, sauber und direkt am Strand gelegen. Eher ruhig (was wir sehr mögen) – wer Party will, der checkt im „Breathless“ (neben an, gleicher Betreiber) ein. Personal Äußerst höfliches und zuvorkommendes Personal. Alle Bediensteten treten sehr gepflegt und hilfsbereit auf. Verständigung auf Spanisch und Englisch kein Problem, Deutsch bis auf wenige Ausnahmen (Manager) schwierig. Bedanken möchten wir uns besonders bei unserem Concierge Billy, der sich wirklich sehr gut um uns gekümmert hat. Anlage Schöne und weitläufige Anlage mit sauberen Pools und gepflegter Grünanlage. Ein Gefühl der Enge (wie oft in anderen vollgefüllten Anlagen) kommt hier nicht auf. Strand wird täglich (wenn nötig) mehrfach gereinigt (z.B. Seetang). Hier hat man das Karibikfeeling. Seetang tritt auch nur sporadisch auf und stört nicht wirklich (kein Geruch oder ähnliches, feste Konsistenz, also kein Glibber). Zimmer Wir hatten den „Preferred Club“ als Swim Up gebucht. Die Zimmer sind hochwertig und modern ausgestattet, sauber und werden täglich gereinigt (großer LCD-Fernseher, indirekte LED-Leuchten, Marmor, Minibar, usw...). Da unser Zimmer direkt am Hauptpool lag, war es vor allem vormittags durch diverse Animationen etwas lauter. Zusätzlich zur Reinigung wurden abends nochmals die Betten gemacht, Fernseher und Beleuchtung eingeschaltet. Essen Die Speisen sind im allgemeinen sehr gut. Jedoch ist das Essen an den amerikanischen Stil angepasst, für uns Europäer etwas zu viel und zu mild gewürzt. Nachwürzen ist natürlich kein Problem. Das französische Restaurant „Mercure“ war für uns eine sehr schöne Überraschung, angenehme Portionen und eine sehr gute Qualität. Vor allem kann man abends ohne Reservierung bei allen Restaurants essen (Ausnahme: Das Asia-Restaurant „Spice“: Hier muss man für das Event-Kochen reservieren, ansonsten auch keine Reservierung nötig). Wir haben das Event-Kochen einmal mitgemacht, ist aber aufgrund der Lautstärke nicht unser Ding (eher ein Partyevent). Ansonsten kann man nur Positives über die Restaurants und das Personal dort sagen. Egal ob Restaurant, Bar, etc.: Die Speisen sind alle sehr schmackhaft und frisch. In der ganzen Anlage steht eine breite Auswahl an Getränken namhafter Hersteller bereit. Allergene Auf Allergene und Unverträglichkeiten wird bereits beim Buffet / auf der Karte hingewiesen. Wenn man sich unsicher ist, dem Personal einen Hinweis, besser noch einen Zettel in Landessprache mit den Wünschen geben. Dann wird das Essen entspr. zubereitet. Beim Frühstücksbuffet steht z.B. u.a. eine breite Auswahl an glutenfreiem Brot bereit. Preferred Club Es lohnt sich in jedem Fall den zusätzlichen Service zu buchen. Allerdings wird es schwierig alle Annehmlichkeiten zu nutzen, wie z.B. die kulinarische Versorgung auf dem Zimmer. In einer solchen Anlage „muss“ man einfach das Zimmer verlassen um die Außenanlagen, das Meer und das Personal zu genießen. Ansonsten kann man sich komplett auf dem Zimmer bedienen lassen. Gehört alles zum gebuchten Service. Lounge-Bar Preferred Club Eine super Location um vor dem Abendessen einen Drink zu nehmen. Oder vor dem Frühstück. Oder nach dem Frühstück. Oder nach dem Abendessen. Oder auch um sich nur dort aufzuhalten: Eine Auswahl an süßen und herzhaften Snacks steht immer bereit. Umwelt Natürlich ist es schwer möglich das komplette Umweltverhalten der Anlage zu bewerten. Aber während die EU (wahrscheinlich) Millionen von Euros für ein vielleicht kommendes Verbot von Plastiktrinkhalmen ausgibt (Stand 04.2019), findet man hier ausschließlich Trinkhalme aus Papier. Die im Außenbereich ausgegebenen „Kunststoffgläser“ werden alle wiederverwendet. Plastikabfall haben wir bis jetzt nur wenig entdecken können: Softdrinks und Bier in der Minibar und die Wasserflaschen im Außenbereich. Die Fahrzeuge auf der Anlage fahren alle elektrisch. Einzig der moderne John Deere Traktor am Strand wird mit Diesel betrieben. Die Pools riechen nicht nach Chlor, sind dennoch sehr sauber. Anmerkung: Im Moment ist die Dominikanische Republik dabei, ihre Stromversorgung auf Photovoltaik und Windenergie umzustellen. Internet / WLAN In der gesamten Anlage steht ein offenes WLAN zur Verfügung. Es wird keine Seite gefiltert (habe zumindest keine gefunden). Selbst am Strand empfängt man WLAN (ggf. über das zur Anlage gehörende Hotel „Breathless“). Strand Die Anlage grenzt direkt an den Strand, es gibt keine Straße, etc. die den Weg zum Strand stören könnte. Am Strand wird man bedient. Der Service ist auch hier erstklassig. Hier auch ein Dank an Eddy und Guillermina. Romantic Dinner Das „Romantic Dinner“ ist in jedem Fall eine Überlegung wert: Man sitzt zu zweit abends am Strand und bekommt ein Vier-Gänge-Menü serviert. Ein tolles Event. Was uns leider etwas gestört hat waren der zu kleine Tisch mit der runtergezogenen Tischdecke (man konnte nicht nah genug am Tisch sitzen) und die zu hellen LED-Strahler, die von der Hotelanlage alles aufgehellt haben. Das hat die Romantik leicht bis sehr gestört. Strandverkäufer Hier fallen vor allem die Verkäufer von SeaPro und PointTours (Vermittler) auf. Sie werben mit den aktuellen Angeboten für Ausflüge, sind aber nicht aufdringlich. Dies betrifft auch die weiteren Verkäufer (Brillen, Holzfiguren, Hüte, etc.): Alle sind höflich, und wenn man nein sagt, dann wird man auch nicht weiter gefragt. Die Hotelanlage hat das gut im Griff :-) Zimmerservice Der Zimmerservice kümmert sich zweimal am Tag um die Zimmer: Vormittags die Komplettreinigung, abends werden nochmals die Betten gemacht und die Handtücher getauscht. Wichtig: Bei uns waren es verschiedene Zimmermädchen, also besser getrennt Trinkgeld geben. Die Minibar wird täglich aufgefüllt. Trinkgeld Am besten stattet man sich mit vielen 1-Dollar Noten aus. Dann kann man jedem Angestellten zu jeder Zeit seine Anerkennung zeigen. Sie danken es einem! Die Trinkgelder werden nicht immer gesammelt und aufgeteilt. Wenn man sich unsicher ist: Fragen! Arzt Auf dem Gelände befindet sich auch ein Arzt für den Notfall. Z.B. bin ich in einen Seeigel getreten, allerdings war der Gang zum Arzt nicht notwendig – unser Concierge Billy hat mir den Stachel sehr vorsichtig aus dem Zeh entfernt! Nochmals vielen Dank! Elektrik Adapterstecker werden keine benötigt, es passen Eurostecker und Schukostecker. Achtung: Sollte man einen Schukostecker ohne Adapter verwenden, wird der PE-Leiter / Erdung NICHT angeschlossen. Und wichtig ist, dass die angeschlossenen Geräte auch für 115 Volt / 60 Hz ausgelegt sind. Reparaturen Sollte mal eine Leuchte defekt sein, der Fernseher nicht das machen was er soll: Einfach dem Concierge oder Personal eine Info geben und die Fehler werden sofort behoben. Bei uns hatte sich der Fernseher aufgehangen. Nach ca. 10 Minuten war wieder alles in Ordnung!

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Alles Top!! Mega sauber und gepflegt... Gutes essen, gute Unterhaltung, super Pools sauberer Strand. Sehr nettes Personal. Würde sofort wieder dort buchen. Lohnt sich auf jeden Fall. Kleiner Tip, SWIM UP ;) Wir waren mit unserer fast 3 Jährigen dort, war mega!!

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Sehr unübersichtlich, Sauberkeit eher weniger, Kulturell eher ein Schock, Strand und Meer ist ganz schön abgesehen von den Algen, Buffet nix für Europäer alles mega fettig und totgebraten.

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Neues, sauberes Hotel, welches seinen 5 Sternen definitiv gerecht wird. Super Essen, moderne saubere Zimmer, kein All in Bändchen, keine Strandtuch- Karten

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high class 5 stars perfect staff Gym sehr groß ,viele Laufbänder , neueste Geräte viele Restaurants mit hochwertigen Speisen , profesionellem und freundlichem Personal.

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Tolles Hotel, komme gern wieder. Zimmer top, Strand wird gut gepflegt und Essen ist spitze. Sind das 3te mal hier gewesen und sind sehr zufrieden.

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Wunderschöne Anlage, die sehr interessant angelegt ist. Es gibt ruhige Zonen genauso, wie einen Partypool für Leute, die Spaß haben möchten.

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Das perfekte Hotel für Ferien wie im Traum zu erleben. Man fühlt sich wie zuhause und es wird einem jeden Wunsch von den Augen abgelesen

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Sehr sauber,super Grösse Zimmer,Top Fernseher,Essen gut,Strand super und immer genügend Sonnenschirme vorhanden

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Normalerweise sind wir keine Menschen, die sich beschweren. Wir nehmen viel hin und unsere Toleranzgrenze ist wirklich nicht besonders niedrig, aber was wir hier erleben mussten, grenzt an eine absolute Frechheit. Wir haben dermaßen verdreckte Zimmer vorgefunden, vor unserer Terrasse war eine riesen (und laute) Baustelle. 2 Tage lang hatten wir keine Toilette, da ein Rohr geplatzt war durch den Starkregen. Unser "Privatpool" war dermaßen dreckig, dass er kaum nutzbar war. Das Zimmer stank vom ersten Tag an nach Urin. Gereinigt wurde unser Zimmer nur 3/10 Tagen. Wir haben uns an der Rezeption beschwert. Das Hotel bat uns dann nachts um 2 Uhr an, das Zimmer zu wechsel, weil wieder einmal die Toilette und das kalte Wasser nicht ging. Wir sind sehr enttäuscht und werden definitiv NIE WIEDER eine Reise dorthin buchen. Wir rieten auch allen unseren Freunden und Bekannten hiervon ab!