Now Onyx Punta Cana

Now Onyx Punta Cana

Ort: Uvero Alto

87%
5.3 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
5.2
Service
5.4
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.9
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Thomas (41-45)

März 2020

ein perfekter Urlaub

6.0/6

Eigentlich reicht nur ein Wort, es war absolut perfekt, das Zimmer war schon nach unseren Frühstück gereinigt und am Abend wurde das Zimmer, immer in unserer Abwesenheit, für die Nacht hergerichtet u.a. Bett schon aufgeschlagen, immer wieder anders Dekoriert z.B. Schwäne aus Handtücher, Rosenblätter, Bildschirmschoner auf den Fernseher ( das Programm haben wir nicht finden können), Schokoladen Dekoration, wechselnde Raumdüfte u.v.m.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Es war sehr gepflegt und sauber.


Service

Nicht bewertet

Absolut hilfsbereit, zuvorkommend, sehr freundlich sowie ein natürliches Lächeln zur jeder Zeit. Was ich hervorheben möchte ist das es absolut keine Erwartung oder Voraussetzung zwecks Trinkgeldes gab, es wurde z.t. sogar dankend abgelehnt.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Es gab eine Vielzahl an Restaurants, Imbiss, Cafes usw. es wurde Kulinarisch nie langweilig und das Essen hat uns immer sehr gut geschmeckt, es war immer frisch zubereitet und extra Wünsche wurden umgehend mit einen lächeln erfüllt. Desinfektionsmittel wurde vor Betreten des Restaurants immer in die Hände gesprüht.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Absolut Sauber und es war immer ein Rettungsschwimmer zu sehen. Alle Pools wurden immer früh am morgen gereinigt, und davon gibt es echt viele. Es gibt auch div. Unterhaltungsprogramme sowie Spiele, Animation und Musik. Man konnte sich auch einen anderen Pool aussuchen wo man entspannen und relaxen konnte. Ob Laut oder Leise jeden so wie er mag.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Iris (56-60)

März 2020

Trotz Corona ein super Badeurlaub.

6.0/6

Es ist eine sehr gepflegte Anlage mit eigenem schönen Sandstrand. Es liegt etwas abseits von Städten oder anderen Ortschaften. Aber es ist herrlich ruhig und man kann die Seele baumeln lassen. Ideal um Badeurlaub machen zu können.


Umgebung

6.0

Der Transfer dauerte 40 min.


Zimmer

6.0

Wir hatten eine Juniorsuite gebucht, sehr groß und top ausgestattet mit begehbarer Dusche, extra WC und Doppelwaschbecken. Großer Balkon mit Jacuzzi und seitlichem Meerblick.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Überall war man sehr aufmerksam. Wünsche wurden sofort erfüllt. Selbst die Situation wegen Corona, alles war perfekt. Wir waren mit die letzten Urlauber im Hotel und trotzdem hat man uns bestens versorgt. Am 21.03.20 mussten wir noch einmal das Hotel wechseln und am 23.03.20 wurden wir im Rahmen der Rückholaktion nach Hause geflogen. Urlaub mit Verlängerung. Wir waren jederzeit top informiert über unseren Reiseanbieter Jahn Reisen. Ein dickes Lob


Gastronomie

5.0

Es gab verschiedene Spezialitäten Restaurants und das große Buffetrestaurant. Obst im Überfluss und für jeden Geschmack etwas dabei. Bars an jeder Ecke. Wobei es schade ist, das an der Prelude Bar alle Urlauber warten um im Spezialitätenrestaurant einen Platz zu bekommen. Somit sitzen diese mit ihren "Piepsern" und warten. Das nervt dann doch etwas, wenn alle zwei Minuten so ein Ding loslegt. Aber es gibt genug andere Möglichkeiten. Auch am Strand wird man kulinarisch jeden Tag mit Pommes , H


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir waren eigentlich nur am Strand, für uns ist das unser Highlight. Aber es gibt ein Fitnessstudio, welches gut besucht war. Billard, Tischtennis, einen Wasserpark und vieles mehr.


Hotel

6.0

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Katrin (26-30)

Februar 2020

Schönes aber sehr lautes Hotel (ständige Party)

4.0/6

Schönes und gepflegtes Hotel, allerdings für Erholungssuchende oder Familien mit Babys/Kleinkindern ungeeignet, da sowohl am Tag als auch in der Nacht laute Partymusik läuft, die alles übertönt.


Umgebung

6.0

Schöne ruhige Lage etwas abseits, sehr idyllisch


Zimmer

4.0

Schön und modern, allerdings an manchen Stellen nicht einwandfrei sauber bzw. gepflegt. Generell hatten wir das Gefühl, dass sie hier mit der Feuchtigkeit ihre Probleme hatten. Sehr bequemes Bett.


Service

5.0

Sehr guter Service. Roomservice inbegriffen, auch Kellner, die Getränke bringen, wenn man auf der Terrasse entspannt. Viele sprechen nur schlecht englisch.


Gastronomie

4.0

Buffet-Restaurant war uns oftmals zu viel Trubel und die Qualität der Speisen waren in Ordnung. Schlecht fanden wir, dass man nur draußen sitzen konnte (teilweise sehr stickig und warm je nach Wetter) Gute a la carte Restaurants.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hier gehen wohl die Meinungen auseinander. Uns war es viel zu laut - egal ob tagsüber oder spät abends war hier Party, die nicht nur auf der Terrasse zu hören war, sondern auch bei geschlossener Tür im Zimmer. Mit kleinem Baby bzw wenn man seine Ruhe will eine Katastrophe. Dass hier gefühlt nur amerikanische Gäste sind, spiegelt sich nicht nur in der Gastronomie, sondern auch im lauten Entertainment wider.


Hotel

4.0

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Florentin (31-35)

Februar 2020

Ein sehr ordentliches und schönes Hotel

6.0/6

Wunderbares Hotel mit tollem Service. Sehr gepflegte Anlage und tolle Stimmung bei allen Angestellten. Sehr ruhige Hotelgäste aus Kanada, USA und Europa.


Umgebung

5.0

Sehr schöner Strand. Lage zu anderen Orten etwas Abseits, allerdings wird man für alle Ausflüge abgeholt. Fahrt zum Flughafen ca 30-35 Minuten.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war sehr sauber und gut ausgestattet. Jedes Zimmer hat einen Whirlpool auf dem Balkon. Wir waren in der 3. Etage und konnten das Meer sehen (5354). Das Bett und Kissen waren gut!


Service

6.0

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sich sehr um die Gäste gekümmert. Am Strand und Pool wurde man bedient. Abends in den Bars ebenso! Wir haben uns sehr umsorgt gefühlt!


Gastronomie

5.0

Das Essen war stets sehr gut, allerdings waren manche Gerichte am Buffet kalt. Man konnte jedoch alles frisch gekocht direkt beim Koch bestellen - das war super! Die A la Carte Restaurants waren wirklich spitze! Das Filet war 4cm dick und perfekt gebraten (Restaurant The Strip)


Sport & Unterhaltung

5.0

Es wurde viel angeboten von dem wie nichts genutzt haben. Wir hatten eigene Schnorchelmasken dabei und waren am Riff am Strand Schnorcheln. Man hat unzählige bunte Fische sehen können! Die Abendshows im Breathless das man mitnutzen kann waren fantastisch. An einem Abend waren Akrobaten dort, die vom Niveau auf “Das Supertalent” waren!


Hotel

6.0

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Sandra (41-45)

Februar 2020

Wunderbarer Kurzurlaub

5.0/6

Das Hotel ist im Allgemeinen sehr sauber. Das Buffet ist ein Traum. Die a la carte Restaurants waren auch gut aber leider viel zu kalt! So macht das Essen keinen Spaß und der Schnupfen ist vorprogrammiert. Personal ist super freundlich, meist aber bisschen vergesslich, man muss die meisten Dinge mehrmals sagen... die Servicekräfte am Pool sind aber sehr flott.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Nadja (31-35)

Februar 2020

Urlaub

6.0/6

Wunderschönes Hotel, top Anlage, schönes Meer, toller Strand. Essen war sehr gut, sehr viel Auswahl. Frisch und lecker. Zimmer war sehr schön, modern, hell, freundlich. Alle sehr nett und hilfsbereit


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Angie (36-40)

Februar 2020

Mit Kindern würde ich das Hotel nicht mehr buchen

5.0/6

Der Service ist top. Das Essen mega, sehr abwechslungsreich. Für Kinder nicht so geeignet, da die Rutschen nur ab 1.40 Grösse sind. Kein richtiger Miniclub. Das Zimmer war in Ordnung aber war feucht. Geputzt wurde nur so oberflächlich aber ok.


Umgebung

4.0

Die Fahrt hat mehr als eine Stunde gedauert. Wir mussten 6 Stunden vor dem Flug schon das Hotel verlassen, da der Transfer so früh ging


Zimmer

4.0

Zimmer sehr feucht und nich ganz so sauber


Service

6.0

Service war einwandfrei


Gastronomie

6.0

Einwandfrei


Sport & Unterhaltung

3.0

Zu teuer


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Luisa (31-35)

Februar 2020

Nicht zu empfehlen, da Zimmer sehr dreckig sind!!!

3.0/6

Sehr schöne, gepflegte Hotelanlage. Super schöner und sauberer Strand. Die Zimmer sind zwar geschmackvoll eingerichtet, aber die Hygiene ist eher mangelhaft. Personal sehr unmotiviert und teilweise unfreundlich. Definitiv keine 5 Sterne!!!


Umgebung

4.0

Wir hatten das Glück und waren die einzigen Gäste, die vom Flughafen abgeholt und auch wieder hingebracht wurden. Transferzeit ca. 1/2 Stunde ohne weitere Hotels anzufahren. Man kann am Strand in beide Richtungen sehr weit laufen. Einkaufsmöglichkeiten sind in Form von kleinen Strandbuden vorhanden. Ansonsten eher ruhig gelegen. An dieser Stelle möchte ich ausdrücklich vor dem Walewatching-Ausflug warnen!!! Wir haben ihn über unseren Reiseveranstalter Schauinsland im Hotel gebucht. Es war wirk


Zimmer

2.0

Das Zimmer war schon bei unserer Ankunft schmutzig. Über Haare der Vorgänger am Waschbecken, dreckigen Glasscheiben in der Dusche (hier waren noch Handabdrücke und Duschgelreste vorhanden) bis hin zum staubigen Handtuchregal hat man in jeder Ecke Schmutz gefunden. Der Nachttisch war verklebt durch einer mittlerweile echt ekelhaft aussehenden Flüssigkeit. Wasser haben weder die Regale, noch der Fußboden wohl lange nicht gesehen. Auch während unseres Aufenthalts wurde nur durchgefegt. Vor der "Zim


Service

4.0

Wir hatten eine SwimUp Suite mit Pool vor der Terrasse. Auch hier wurden wir immer freundlich mit Getränken versorgt. Nach Trinkgeldgabe sind die Cocktails nochmal auffällig schöner dekoriert ;-) Die Minibar wird täglich gefüllt. Auf Wunsch kann man auch anstatt Cola etwas mehr Bier oder Wasser bekommen. Wirklich super.


Gastronomie

3.0

Karnival Restaurant: Das Essen war recht gut. Viel Auswahl, wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Das war unser erster Dom.Rep. Urlaub ohne Durchfall!!! Dementsprechend scheint die Küchenhygiene zu stimmen 👌 Man kann sehr schön draussen auf einer Terrasse sitzen. Drinnen fanden wir es etwas zu dunkel. Das Servicepersonal war allerdings recht unmotiviert, hat kaum gelächelt und nur das nötigste gesprochen bzw. genuschelt. Wir fühlten uns eher unwohl am Tisch. Barefoot Bar: HORROR!!!! Schlec


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Animationsteam gibt sich wirklich sehr viel Mühe. Es ist für jeden was dabei, es ist aber auch ok, wenn man nicht mitmachen möchte.


Hotel

3.0

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Eduard (51-55)

Februar 2020

zufrieden

5.0/6

Gute Lage. Schonen Strand verleit zur langen Spaziergängen. Geräuniges Zimmer. WLAN an der Rezeption und Loby fählt.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

ist ok


Service

Nicht bewertet

Es kann passieren, daß das Zimmer bis 17:00 Uhr nicht aufgeräumt ist.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Die Bedienung konnte aufmersamer sein.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

war sauber


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabrina (26-30)

Februar 2020

Perfekter Honeymoon Urlaub

6.0/6

Perfekter Honeymoon-Urlaub. Wir waren wirklich komplett zufrieden und haben uns super wohl gefühlt. Die Abreise ist uns nach zwei Wochen wirklich schwer gefallen, am liebsten wären wir dort geblieben! Das Personal war immer freundlich und gut gelaunt. Vor allem die Animateure waren wie eine kleine Familie und haben uns super herzlich aufgenommen! Sie waren nie zu aufdringlich. Was man beachten sollte: Das Hotel ist wirklich seeeehr Familienfreundlich. Möchte man als junges Paar etwas Ruhe und nicht so viele Kinder sollte man ins Nachbarhotel. Beide Strände sind super schön. Ab und zu laufen ein paar Händler rum, diese sind aber absolut unaufdringlich! Außerdem dürfen sie nur zu bestimmten Zeiten. Dort waren wir eigentlich immer, da man dies komplett mitnutzen darf! Man bekommt also quasi 2 für 1. Die anderen Gäste waren super freundlich! Es war sehr angenehm, dass kaum Deutsche dort waren. Die Amerikaner und Kanadier sind super freundlich und gesellig! Wir durften viele tolle Menschen kennen lernen. Der Whale-Watching Ausflug über DER war super! Auch der anschließende Aufenthalt auf Bacardi Island war wirklich traumhaft. Einziger Minuspunkt war hier, dass er viel zu kurz war! Man hätte locker noch eine Stunde dran hängen können. Einziger großer Minuspunkt: JAHN-Reisen bzw DER Touristik! Absolut nicht zu empfehlen! Uns wurde am Flughafen das Handgepäck gestohlen (Geld, Handy, etc). Von der Reiseleitung vor Ort hat man absolut keine Hilfe bekommen! Ihr war es eigentlich egal. Auch sonst hat uns da niemand geholfen. Der Flughafen hätte sich nur die Kameras anschauen müssen. Dort hätten sie direkt sehen können, wer das Gepäck entwendet hat. Zwei Wochen lang kamen lediglich immer mal wieder die gleichen Fragen als Rückmeldung. Selbst bei der Polizei wollte uns niemand helfen. Man hat sich doch sehr im Stich gelassen gefühlt. Beim Rückflug wurden wir vergessen von DER Touristik eingebucht zu werden. Von DER keine Entschuldigung, sondern die Unterstellung, dass wir lügen.. Dom Rep gerne wieder aber nie wieder mit JAHN-Reisen bzw DER! Fazit: Trotz des schlechten Starts konnten wir den Urlaub genießen! Das Hotel war so super, dass man wirklich jeglichen Stress vergessen konnte.


Umgebung

6.0

Strand war super schön und man konnte zu beiden Seiten super lange spazieren gehen. Es ist etwas weiter weg vom Flughafen und abgelegen. Man wird allerdings zu allen Ausflügen abgeholt.


Zimmer

5.0

Die Zimmer waren super schön. Wir hatten eine Junior Swim-Up Suite. Es wurde täglich zwei mal geputzt und dies auch stets ordentlich. Klar gibt es hier und dort ein paar Kleinigkeiten. Dies wäre aber Jammern auf hohem Niveau. Man ist letztendlich zum Urlaub machen dort und nicht um das Haar in der Suppe zu suchen.


Service

5.0

Der Service war stets super. Sie sind alle freundlich und herzlich! Man darf das natürlich nicht mit Deutschland verwechseln, wo Fleiß und Pünktlichkeit ganz groß geschrieben werden :D Aber man ist auch im Urlaub.


Gastronomie

5.0

Das Essen war in allen Restaurants super! Am besten haben uns der Mexikaner und das Asiatische Restaurant gefallen. Auch beim Buffet war für jeden etwas dabei. Nach zwei Wochen kannte man zwar fast alles schon, wenn man aber nicht jeden Abend wie ein Staubsauger drüber fegt, dann hat man eigentlich jeden Abend/Morgen Abwechslung ;D Was das Burger Angebot Mittags angeht können wir die Station beim Nachbarhotel empfehlen. Hier war der Burger wirklich genial!


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Gym ist auch super ausgestattet und wird auch gut genutzt. Die Programme waren super, manchmal etwas zu sehr auf Kinder abgestimmt. Was sich das Hotel zu Valentinstag einfallen hat lassen war aber wirklich grandios! Es war unser schönster Valentinstag. Von Schokobrunnen bis hin zum Konzert war alles dabei. Auch während den Oscars wurde groß aufgefahren. Pool haben wir nie genutzt.


Hotel

6.0

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Meyer (51-55)

Januar 2020

Ein sehr schönes Hotel

6.0/6

Super Pool Anlage...waren zum 7mal in Punta cana...war bis jetzt die schönste Poolanlage.Sauberkeit war auch gut.Was fehlte war bessere Musik imSpeisesaal😀


Umgebung

5.0

Lage war etwas weg von Tourismus,aber für uns war es super.


Zimmer

6.0

Zimmer war sehr sauber und gross.Betten waren bequem und Minibar war immer top aufgefüllt


Service

5.0

Das Personal war sehr nett und freundlich .Die Putzfrau war sehr gründlich...ein besonderes Lob


Gastronomie

6.0

Auswahl war sehr gross,essen super.Gute Qualität und frische.Währ da kritisiert...sory...der ist fehl am Platz


Sport & Unterhaltung

5.0

Der neue Wasserpark ist super , ebenso das Fitnessstudios.Leider fehlten Tennis und Paddel Anlage.Konnten aber ins Nachbar Hotel.


Hotel

6.0

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Günter (56-60)

Januar 2020

ist zu 100 Prozent zu empfelen

6.0/6

schöner Strand Super Hotel der neue Wasserpark mit Poolbar und Rutschen ist super Essen viel abwechslung gute Restaurants


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michèle (26-30)

Januar 2020

Tolles Hotel

5.0/6

Sauberes Hotel, Anlage und Personal super. Essen weniger gut, es war fast immer kalt oder zu wenig gekocht, vor allem die Pancakes oder Crepes am morgen. Aber am Abend gibt es viele à la carte Restaurants welche auch inkl sind.


Umgebung

6.0

Ca 50 min vom Flughafen entfernt, ca 30 bis Bavaro wo sich ein schöner weisser Sand Strand befindet mit coolen wasser Aktivitäten


Zimmer

4.0

Zimmer sind in Ordnung, das Kingsize Bett was SUPER.


Service

4.0

Gutes Personal allgemein und immer hilfsbereit


Gastronomie

1.0

Essen war kalt


Sport & Unterhaltung

5.0

Gute Unterhaltung, der Wasserpark bei Now Onyx Family war toll. Kayak und Paddle kann man am Strand gratis ausleihen haben wir aber nicht gemacht.


Hotel

5.0

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Marion (51-55)

Januar 2020

Feuchte Zimmer

4.0/6

Großzügige und gepflegte Anlage mit vielen Zimmern.Trotzalledem verlaufen sich die Urlauber in der ganzen Anlage. Schöner Pool. Feinsandigen Strand.


Umgebung

5.0

Transferzeit vom Flughafen ca 40 min. Es sind einige Ausflugsziel in der Nähe. Natürlich sind immer ca. 1 Stunde oder mehr zu fahren.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind sehr geräumig. Leider sind sie alle, wie ich auch von anderen erfahren habe sehr feucht. Das heißt, feuchte Bettwäsche und sobald die Kleidung lose im Zimmer liegt fühlt sie sich ebenso an. Habe immer gehustet. Klima sehr laut.


Service

5.0

Man wird vom Personal sehr nett bedient.


Gastronomie

5.0

Sehr große Auswahl. Leider überwiegend auf Amerikaner ausgelegt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es wird einiges an Freizeitangeboten direkt am Strand von privaten Anbietern geboten.


Hotel

4.0

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Johann (56-60)

Januar 2020

Schönes Hotel mit mängel !!

4.0/6

Hotel ist schön und hat eine gepflegte Anlage. Wunderschöner Strand !! Leider Riechen die Zimmer nach Schimmel !! Bei den Themen Restaurants ist die Klima viel zu kalt !! Das Essen fanden wir nicht so gut !!


Umgebung

4.0

40 Min. vom Flughafen. ( Punta Cana )


Zimmer

4.0

Zimmer sind sehr gross und schön ! Leider rochen sie nach Schimmel !!


Service

5.0

Beschwerden und Wünsche sind erfüllt worden !! Der defekte Duschschlauch wurde sofort ersetzt !! Die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt !!


Gastronomie

3.0

Das Essen fanden wir nicht so gut !! Der offene Speisesaal ist schön !!


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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AL (41-45)

Dezember 2019

Mehrklassengesellschaft und keinesfalls 5*

3.0/6

Da wir hier in der DomRep 2 Hotels (vor und nach unserer Kreuzfahrt) gebucht hatten können wir gut einen Vergleich ziehen! Die Lage ist Top, der Sand fein und die Anlage an sich neu, weitläufig und gepflegt. Leider gibt es ältere und neuere Zimmer und als erstes wird man gefragt ob man gegen Aufpreis „Prefered Member“ werden möchte. Danach richtet sich dann wohl auch direkt die Zimmervergabe. Wir bekamen ein neues geräumiges Zimmer mit Gartenblick. Leider funktionierte in dem Block weder das Internet noch die Toiletten Spülung. Anrufe und Gespräche mit der Rezeption brachten kein Ergebnis. Nachdem ich dann Nachts eine öffentliche Toilette aufsuchen musste da unsere nicht funktionierte konnten wir dann das Zimmer wechseln. An und für sich ganz ok wenn auch schon älterer Standard und sehr feucht und klamm im Zimmer. Weiterhin lässt die Hygiene im Buffetrestaurant extrem zu wünschen übrig...das Personal ist bemüht aber anscheinend den rücksichtslosen (russischen und englischen) Gästen wohl erlegen!! Positiv ist das sehr freundliche und bemühte Personal!


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Tolles freundliches Personal


Gastronomie

4.0

Ala Carte ist sehr zu empfehlen


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Rüdiger (61-65)

Dezember 2019

Schönes Hotel zum Entspannen -

5.0/6

Recht neues All in Hotel der 5 * Klasse mit kleinen Mängeln im Detail Schöner Strand , super service Haben wir nach einer Kreuzfahrt zur Erholung gebucht. Riesige Betten in der Suite aber im Detail nicht ganz sauber


Umgebung

5.0

direkt am schönen feinen , sauberen Strand mit schönem Wasser ind der Umgebung nichts weiter außer anderen Hotelanlagen , die fast alle kostenlos mitbenutzt werden können


Zimmer

5.0

wir hatten eine swim up suite im preferred Bereich, sehr ruhige Strandnahe Lage nicht so groß wie angegeben aber groß genug . Dafür daß das Hotel noch sehr neu ist , sind doch schon einige Mängel im Zimmer Nicht ganz sauber ( ist ja auch nicht in der Schweiz sondern Dom Rep...…)


Service

6.0

durchweg ausgezeichnet Buttler Nelson immer hilfsbereit Große Vorsicht bei der Bestellung von Medikamenten über das Hotel da wird man völlig abgezockt. 1 Fläschen Nasensray 10 ml ( kostet hier 3,00 EUR) haben mich dort um 71 US $ erleichtert ………..


Gastronomie

5.0

Buffet Restaurant durchweg gut , Reichhaltige und hochwertige Auswahl -- immer frisches Fischcarpaccio von verschiedenen Fischen..... Themenrestaurants die wir besucht hatten sehr durchschnittlich


Sport & Unterhaltung

5.0

immer irgendwelche Angebote -- für jeden was dabei


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Zora (36-40)

Dezember 2019

Schöne Anlage

5.0/6

Schöne, weitläufige und grösstenteils saubere Anlage. Sehr gutes Essen. Der Service ist teilweise gut, teilweise lässt er zu wünschen übrig. Der Aufpreis für 'preferred' lohnt sich nicht.


Umgebung

4.0

1h vom Flughafen entfernt.


Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Simon (36-40)

Dezember 2019

Schöner, erholsamer Urlaub mit viel Wärme...

5.0/6

Das Hotel ist sehr schön mit einem genau so schönem Strand. Es ist relativ gross und bietet einiges an. Es gibt jeden Tag Animation, für den Fall, dass man dies braucht.


Umgebung

5.0

Mit 1-2 Zwischenstoppt (andere Hotels) ungefähr eine Stunde zum Flughafen. Um das Hotel gibt es nicht viel zu sehen.


Zimmer

5.0

Sehr schön gestaltete Zimmer mit Minibar. Die Matratzen haben nicht allen Gästen gepasst. Das Zimmer war sehr sauber, allerdings dünne Wände.


Service

4.0

Man kriegt alles was man braucht und die Leute sind hilfsbereit. Nur die Freundlichkeit und das Lächeln hat manchmal gefehlt.


Gastronomie

5.0

Leckere Drinks. Teils etwas chaotisch in den Restaurants. Für Weihnachten konnte man an einem Tisch reservieren. Die Reservation hatte für die Restaurants aber keine Bewandtnis. :-/


Sport & Unterhaltung

4.0

Übliches Angebot.


Hotel

5.0

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Michael und Nadine (36-40)

Dezember 2019

Hotelanlage u. Mastersuite toll,Essen enttäuschend

5.0/6

Die Hotelanlage war sehr schön und gepflegt. Wir haben ein Upgrade von Juniorsuite auf Mastersuite ocean Front gemacht. Das war das Geld für uns wert. Wir waren 2 Erwachsene mit einem 4-jährige Kind. Die Lage war top (direkt am Strand und am Pool) Suite mit 2 Bädern,2 Jacuzzi innen und außen, Schlafzimmer und separatem Wohnbereich. Sehr schön und gepflegt.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen ca. 30 -40 Minuten (allerdings waren wir sehr spät unterwegs und nur 1 Hotel wurde vor unserem angefahren)


Zimmer

6.0

Master Suite Ocean Front 👍


Service

6.0

Concierge Billy war einfach toll und hat einen super Job gemacht. Vielen Dank Billy! 👍👍👍 Unsere Reinigungsdame hat ebenfalls jeden Tag einen guten Job gemacht.


Gastronomie

2.0

Wir waren vom Essen enttäuscht. Die Auswahl war groß aber nicht fein. Der Wein war immer viel zu warm; egal in welchem Restaurant/Bar.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Ann (26-30)

Dezember 2019

Super Anlage

5.0/6

2 Wochen all inkl. 2 Erwachsene mit 1 Baby Super Anlage: Gepflegt, große Poollandschaft, schöner Strand Zimmer: große, saubere Zimmer Essen: viel Auswahl, frische Sachen, gute Restaurants


Umgebung

6.0

Fahrt ca. 45min vom Flughafen. Viele Ausflugsziele sind schnell zu erreichen


Zimmer

5.0

Sauber, großes Bett, große Dusche


Service

5.0

Super nettes Personal, mit etwas Trinkgeld ist alles möglich


Gastronomie

5.0

Große, abwechslungsreiche, frische Auswahl


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Matthias (26-30)

November 2019

Hervorragende AI-Verpflegung mit perfekten Strand

5.0/6

Sehr gut gepflegter AI-Hotelkomplex mit weitreichender Poollandschaft, wunderschönen Strandabschnitt und ausgezeichneter Verpflegung. Sehr viele und höfliche Angestellte. Erstklassige Zimmer mit direkten Poolzugang über eigene Terrasse im Erdgeschoss.


Umgebung

5.0

Sehr schöner und breiter, perfekt gepflegter, flachabfallender Sandstrand. Umrahmt von hochgewachsenen Palmen; sehr schönes Gesamtbild. Uferbereich perfekt gepflegt ohne jegliche Steine oder Sonstigem. Außerhalb des Hotelkomplexes lediglich weitere andere Hotelkomplexe; d.h. keine wirkliche Ortschaft oder auswärtige Einkaufsmöglichkeiten; Entfernung zum Flughafen Punta Cana mit ca. 30 Autominuten i.O.


Zimmer

6.0

sehr geräumig; gut gepflegt und guter Zimmer-Service; verschiedene Beleuchtungsmöglichkeiten; ausreichende Ablageflächen; komplett funktionierende Elektronik;


Service

5.0

Angenehme Atmosphäre; aufmerksame, höfliche Hotelangestellte; manchmal fehlende Seriosität bei Gesprächen untereinander oder Hotelarbeiten direkt vor Gästen (Poolreperaturen; Gartenpflege etc.); unangekündigte, nahezu täglich stattfindende Hochzeitszeremonien mit entsprechenden Lärmpegel; sehr guter & schneller 24/7-Zimmer-Service


Gastronomie

6.0

Sehr großes Angebot an verschiedenen Speisen und sehr gute verschiedene Themenrestaurants; mehrere Gänge á la Carte mit Bewirtung in den Themenrestaurants hervorragend


Sport & Unterhaltung

4.0

Wenige und oftmals mäßig durchgeführte Animationen; eigentliches Freizeitprogramm täglich nur in geringen Teilen angeboten; wenig Abwechslung; große und gut gepflegte Tennisanlage; großes und gut gepflegtes Fitnessstudio


Hotel

5.0

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Madlen (19-25)

November 2019

Gelungener Urlaub in der Karibik

6.0/6

Das Hotel ist sehr gepflegt, die Zimmer groß und sauber! Beim Essen gibt es eine sehr große Auswahl und schmeckt sehr lecker! Der Strand ist sehr schön, gelegentlich werden haufenweise Algen angespült, jedoch wird der Strand dann regelmäßig gesäubert! Alles in allem ein tolles Hotel in welchem man einen gelungenen Urlaub verbringen kann!


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt sehr abgelegen! Jedoch kann man zahlreiche Ausflüge im Hotel buchen (welche wirklich sehr teuer sind!)


Zimmer

6.0

Große und saubere Zimmer mit Whirlpool am Balkon!


Service

5.0

Das Personal war zum großteil wirklich sehr bemüht einen gut zu bedienen und auf Wünsche zu reagieren.


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Das Essen ist in allen Restaurants wirklich ausgezeichnet!


Hotel

6.0

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Sarah (19-25)

November 2019

Empfehlenswert

5.0/6

Schönes Hotel. Tolle Ausstattung und Einrichtung , recht modern. Tolle Zimmer und schöne Hotelanlage. Eher ein ruhiges Hotel , nebenan das Hotel Konnte mit genutzt werden, so dass der Party Part abgedeckt wurde . Tolles Buffet ..Strand ist nicht überfüllt ..


Umgebung

5.0

Kein feiner Sandstrand aber trotzdem schön . Hotelanlage ist groß und bietet alles , so dass man nicht vom Gelände muss


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Marion (56-60)

Oktober 2019

Ein wunscherschöner Urlaub in einem tollen Hotel!

6.0/6

Das Now Onyx ist ein neues und modernes 5-Sterne Haus. Alles ist neu und geschmackvoll eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und man kann sich über nichts beschweren. Die Poolanlage ist sensationell und der Strand ist klasse. Liegen und Schirme sind ausreichend vorhanden - auch ohne Reservierung mit Handtuch ;-) . Es ist sehr ruhig im Hotel und absolut zur Erholung geeignet.


Umgebung

5.0

Der Transfer dauert ca. 40 Min. Das Hotel liegt abseits und drum herum ist nichts. Nur noch das Nachbarhotel und ein oder zwei weitere Hotelanlagen. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes wurde das Hotel erweitert und die Bauarbeiten waren fast rund um die Uhr zugange. Die Lärmbelästigung hielt sich in Grenzen, nur ab und zu war es in der Nähe des Speisesaales ( alles offene Bauweise) etwas störend. Aber die Leute mussten ja auch fertig werden und haben in einem "Affentempo" gearbeitet ( bei jeder T


Zimmer

6.0

Wir hatten eine Swim-up-Suite und ich kann sie nur jedem empfehlen. Die Zimmer sind groß und sehr modern eingerichtet; das Bad aufgeteilt in eine begehbare Dusche mit Regendusche und Handbrause; WC ist extra und Waschbecken sind außerhalb. Alles sehr geschmackvoll eingerichtet.


Service

6.0

Hier bekommt man wirklich jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Die Getränke werden jederzeit gebracht, alle paar Minuten kommt ein "Butler" und fragt, ob man noch etwas möchte. Selbst an der eigenen Terrasse wird man bedient. Im Restaurant wird ständig geschaut, ob man etwas wünscht, die Getränke werden immer nachgefüllt und der Tisch sofort abgeräumt. Und immer sind die Ober gut gelaunt und sehr freundlich. Die Minibar wird täglich aufgefüllt, das Zimmer täglich gereinigt, die Handtücher werd


Gastronomie

6.0

Wir waren schon häufiger in 5 Sterne-Hotels und ich kann nicht verstehen, wenn man hier schlechte Bewertungen abgibt. Das Essen war so abwechslungsreich, dass es sich natürlich wiederholt. Wenn ich fast alles anbiete, was es gibt, dann ist es halt immer gleich. Aber mehr Auswahl an Salaten, Beilagen, frischem Obst, Fleisch in allen Variationen und einer unbeschreiblichen Vielzahl an Nachtischen, kann man nicht mehr anbieten. Alles sehr schmackhaft und liebevoll angerichtet und zubereitet.


Sport & Unterhaltung

4.0

Leider liegt das Hotel sehr abseits und es gibt keine Geschäfte, Märkte oder sonstige Läden, wo man mal etwas bummeln kann. Sportliche Freizeitangebote gibt es, aber die haben wir nicht genutzt. Das Fitnesscenter mach einen guten Eindruck, das Animationsteam versucht die Leute auch mit Spielen zu unterhalten und es gibt einen Tennisplatz, der im Nachbarhotel genutzt werden kann. Die abendl. Show des Annimationsteams war super und die haben wir auch immer besucht. Da hat man sich immer sehr viel


Hotel

6.0

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Torsten (41-45)

Oktober 2019

100% Empfehlung

6.0/6

Sehr große und gepflegt Anlage. Viele Möglichkeiten zum Essen und Trinken. Ausschließlich freundliches Personal die einem den Urlaub wirklich zu 100%Urlaub machen. Vielen Dank wir freuen uns auf ein Wiedersehen.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen ca. 45 Minuten. In der Nähe ein kleiner Tourimarkt den man nicht braucht. Ansonsten mit Taxi in die Mall.


Zimmer

6.0

Prefererred Club zu empfehlen


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christa (61-65)

September 2019

Traumhaft obwohl es ein dritte Welt Land ist

6.0/6

Wir sind positiv überrascht. Super saubere Zimmer, Essen super und super gepflegte Anlage. Der Service im Hotel, am Pool sowie am Strand einfach überragend. Leider keine Deutschen.Aber mit spanisch und englisch kommt man gut zurecht


Umgebung

6.0

Transfer zum Hotel 40 Minuten.Ausflüge kann man super buchen bei Blömi und Atze ( Punta Cana auf Deutsch )


Zimmer

6.0

Riesiges großes Bett, reichlich Kissen. Klima Anlage,Ventilator


Service

6.0

Es gab keinen Grund sich zu beschweren.


Gastronomie

6.0

Es gab für jeden was,ich glaube da waren keine Wünsche offen


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessangebot haben wir nicht genutzt aber es war immer was los.Im Pool waren immer irgendwelche Angebote so das keine Langeweile aufkam.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Naki (26-30)

September 2019

Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht

3.0/6

Auf den ersten Blick sehr schöne Anlage, toller Strand und klasse Service. Wenn man aber etwas länger dort ist, muss man leider feststellen, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt.


Umgebung

1.0

Umgebung ist weder schön noch bietet sie was


Zimmer

3.0

Zimmer ganz nett, leider waren die Glaswand der Dusche, der Whirlpool und die Bettlaken nicht sauber


Service

5.0

Wenn man auf Floskeln und oberflächliche Höflichkeit steht, ist das Hotel super. Ein besonderer Dank gilt aber dem Concierge Louis und unserem Butler Juan. Sie waren immer nett und hilfsbereit.


Gastronomie

2.0

Essen war leider nicht besonders abwechslungsreich, immer nur lauwarm und sehr fettig; das System mit den verschiedenen Restaurants, die abwechselnd geöffnet haben, ist unübersichtlich und umständlich; insgesamt stimmt die Qualität des Essens nicht mit dem Preis des Hotels überein


Sport & Unterhaltung

3.0

Es werden viele verschiedene Ausflüge angeboten, die aber ihr Geld nicht wert sind


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Manu (26-30)

September 2019

Nicht noch einmal!

2.0/6

Das Hotel ist eigentlich schön und modern, jedoch gibt es an vielen Stellen Verbesserungsbedarf, besonders was Sauberkeit und Speisen angeht.


Umgebung

3.0

Transfer vom Flughafen Punta Cana ca. 45 Minuten, Umgebung ist nicht schön


Zimmer

2.0

Wir hatten die Swim-up Suite, die kleiner war als erwartet. Leider lag sie auch nahe der Bühne, sodass es abends sehr laut im Zimmer war. Insgesamt ließ die Sauberkeit echt zu wünschen übrig (schmutzige Bettwäsche, Whirlpool, Pool). Angesichts der Regentage, die wir hatten, wären ein paar deutsche TV-Sender schön gewesen. Auf unsere Frage hin, ob es welche gibt, antwortete der Rezeptionist: Nein, aber das ist doch eine gute Gelegenheit, die Sprache hier zu lernen.


Service

3.0

Personal spricht nur z.T. Englisch, was echt traurig ist, da viele Gäste englischsprachig sind. Vorsicht vor der Front Desk Managerin, sie ist unhöflich und beherrscht trotz ihrer Position kaum die englische Sprache! Die Kellner waren aber sehr freundlich und bemüht.


Gastronomie

2.0

Oftmals lange Wartezeiten vor und in den À-la-carte Restaurants, Essen im Hauptrestaurant meistens kalt und sehr einseitig


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Bianca (51-55)

Juli 2019

Best Urlaub ever, wir kommen wieder

6.0/6

Es war alles hervorragend. Essen super, Unterhaltungsprogramm und das Animateurteam war super klasse. Chris Brown und Tom hat man die Freude am Job direkt angesehen. Der Strand hatte leider viele Algen, aber dafür kann keener was. Wir kommen im Oktober wieder


Umgebung

3.0

Drum herum ist nichts


Zimmer

5.0

Wir hatten ein swim up Zimmer mit Poolblick


Service

6.0

Alle tanzen und lachen und singen, die Lebensfreude ist gross


Gastronomie

6.0

sehr gut


Sport & Unterhaltung

6.0

es wird immer was geboten


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

Juni 2019

Schöner Strandurlaub mit einem sehr guten Service

6.0/6

Sehr schönes Hotel für eine unbeschwerten Strandurlaub mit einem Super Service. Typisch Amerikanisch sehr gut geführt mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Personal.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Es ist möglich die Restaurants im Nachbarhotel Breathless (nur für Erwachsene) zu nutzen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessraum 24 H offen, ein Trainer ist meistens da, der gerne Übungen erklärt und Hilfestellung gibt. Der Prefered Pool besitzt eine geradeausführende Bahn von ca. 50 m, gerade Früh bis gegen 10:00 Uhr kann man fast ungestört schwimmen.


Hotel

6.0

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erholte Urlauberin (26-30)

Mai 2019

Tolles Hotel!!!

6.0/6

Sehr schöne und saubere Hotelanlage für Badeurlaub! Leckeres und abwechslungsreiches Essen, wunderschöne Poollandschaft und sehr schöner und gepflegter Strandabschnitt. Alle Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend. Preferred Zimmer/Club nicht zwingend notwendig, auch „normales“ All Inclusive exzellent. Preferred Zimmer haben eine bessere Lage (zB Strandnähe). Alle Zimmer (auch ohne Preferred) sind mit Whirlpool auf der Terrasse ausgestattet! Für Preferred Gäste gäbe es einen eigenen Pool - die gesamte Poollandschaft ist wunderschön! Zur Zeit befindet sich zwischen dem Breathless und dem Now Onyx eine Baustelle, hier wird das Hotel erweitert. Grundsätzlich untertags nicht störend - abends oder morgens kann es sein, dass die Zimmer zu dieser ausgerichteten Seite mit Baulärm rechnen müssen.


Umgebung

5.0

+ ruhige Lage, keine direkten Nachbarhotels (außer Breathless) und somit kein AI-Bändchen notwendig + kurze Transferzeit + sauberer Strandabschnitt


Zimmer

6.0

+ modern und geräumig + angenehme Betten - sehr hohe Luftfeuchtigkeit - hellhörig


Service

6.0

+ sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter in ALLEN Bereichen


Gastronomie

6.0

+ abwechslungsreich und vielfältig + gute Qualität + keine Reservierung bei À la carte Restaurants + angenehme Atmosphäre


Sport & Unterhaltung

5.0

+ Animation wird angeboten, aber nicht aufdringlich + angenehme ruhige Atmosphäre beim Pool, mehr Action/Musik bei der Poolbar + Fitnesscenter 24/7 geöffnet + Ausflüge können direkt im Hotel gebucht werden oder in Eigenregie (zB RH Tours mit Christian für deutschsprachige Touren - absolut empfehlenswert!)


Hotel

6.0

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Helmut (61-65)

Mai 2019

Grosszügige Badelandschaft für Familien.

6.0/6

Sehr gepflegte neue und gleichzeitig moderne Anlage mit Toplage am schönen Strand von Uvero Alto. Beeindruckendes Selbstbedienungsrestaurant Carnival, die Speisen werden hier liebevoll und variantenreich präsentiert.


Umgebung

6.0

Das Hotel befindet sich in Uvero Alto, das heisst etwas abseits. Ausflüge können gut gebucht werden. Die Entfernung vom Flughafen Punta Cana beträgt ca. 25 Min.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr modern und sauber gestaltet. Übertrieben fanden wir die 2 gr. Fernseher in der Suite. Die Betten sind auf einem sehr guten amerikanischen Niveau.


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sehr, sehr gutes und reichhaltiges Angebot in allen Bereichen, einfach toll!


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessräume mit sehr guten und neuem Equipment vorhanden. Tolle Poolanlage!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Geli (51-55)

Mai 2019

Now Onyx sehr zu empfehlen

6.0/6

Sehr schöne Hotelanlage. Es gibt ein Buffetrestaurant und mehrere alacarte Restaurants, sowie mehrere Pools. Man kann auch das Nachbarhotel mit benutzen.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel sind ca. 45 Minuten. Ausflugsziele sindkaum in der Nähe.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Zimmer im 1. Stock mit Blick auf den Preffered-Pool und seitlichen Meerblick. Das Bett war sehr groß und bequem. Die Minibar wurde täglich gefüllt (auch mit Extrawünschen z.B. eine Flasche Wein bzw. eine Flasche Sekt).


Service

6.0

Personal sehr nett, besonders zum Frühstück. Auch am Strand waren alle sehr nett.


Gastronomie

6.0

Das Buffet-Restaurant war hervorragent. So ein großes Angebot zum Frühstück an Obst hatten wir noch in keinem anderen Hotel. Die die alacarte-Restaurants haben wir einmal probiert, wobei das französische Restaurant im Breathles viel besser ist.


Sport & Unterhaltung

5.0

Am Strand kann man Katamaran und Kajak fahren, sowie Standup-Paddel und Boogieboards ausleihen. Bei den Wellengang macht das viel Spaß. Die Animation an den Pools haben wir nicht genutzt.


Hotel

6.0

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Amir (26-30)

April 2019

Excelente

6.0/6

Unser Ziel für diesen Urlaub war: Erholung pur! Und diese wurde erfüllt. Uns war es wichtig, dass wir uns um nichts kümmern/sorgen müssen, weshalb wir uns auch für ein Upgrade des Preferred Club entschieden haben.


Umgebung

5.0

Die Fahrt von PUJ zum Hotel dauerte ca. 45min inkl. Halt für das Abladen von anderen Passagiere in Bavaro.


Zimmer

6.0

Sehr schöne und grosse Zimmer. Die Zimmer wurden bei uns (Prefered Club) 2x am Tag vom House Keeping gereinigt. Mini Bar hatte das nötigste und wurde 1x täglich gefüllt. Kingsizebett war sehr bequem.


Service

6.0

Am Preferred Club Pool wurden wir sehr gut versorgt. Herausgestochen hat dabei Nellis, welche durch ihre gute Laune, auch bei heissen 30 Grad, jedem Gast freude bereitet hat. Sie war auch der Grund, weshalb wir uns mehrheitlich an diesem Pool getrieben haben. Nicht so gut war unser Buttler Aris. Er hat zwar seinen täglichen "Pflichtbesuch" um zu fragen, ob alles in Ordnung ist, durchgeführt, jedoch war seine freundlichkeit sehr aufgesetzt und wir fühlten uns von ihm nicht ernst genommen. Am Aben


Gastronomie

6.0

Mit der Kombination der Restaurants im benachbarten Breathless gab es einr sehr grosse Auswahl an Essmöglichkeiten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitness war vorhanden, haben wir aber nicht benutzt. Wellnessangebot war auch umfangreich aber sehr teuer.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (46-50)

April 2019

Wegen Abwechslung , ruhe oder Party, wieder hin

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel mit schönen sauberen Zimmern und sehr freundlichen Leuten. Die Anlage und die Poollandschaft läßt alle Träume wahr werden. Essen und die Bars alle Top. Der Strand wurde jeden Tag öfter gesäubert und lud zum Erholungsurlaub ein.


Umgebung

5.0

Die fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca 35min. Einziger Nachteil war das kaum einer Deutsch kann , man sollte schon etwas Englisch oder Spanisch können.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Wenn man was Unternehmen wollte im Hotel konnte man es weil immer was geboten wurde. Man konnte aber in aller ruhe Sonnenbaden und sich verwöhnen lassen. Wenn man Party haben wollte ging man einfach ins Nachbarhotel welches mitbenutzt werden konnte. Ca 5min rüberlaufen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (46-50)

April 2019

Tolle Anlage direkt am Traumstrand!

6.0/6

Allgemein Excellente! Sehr schöne, lockere und gepflegte Anlage mit hohem Standard, sauber und direkt am Strand gelegen. Eher ruhig (was wir sehr mögen) – wer Party will, der checkt im „Breathless“ (neben an, gleicher Betreiber) ein. Personal Äußerst höfliches und zuvorkommendes Personal. Alle Bediensteten treten sehr gepflegt und hilfsbereit auf. Verständigung auf Spanisch und Englisch kein Problem, Deutsch bis auf wenige Ausnahmen (Manager) schwierig. Bedanken möchten wir uns besonders bei unserem Concierge Billy, der sich wirklich sehr gut um uns gekümmert hat. Anlage Schöne und weitläufige Anlage mit sauberen Pools und gepflegter Grünanlage. Ein Gefühl der Enge (wie oft in anderen vollgefüllten Anlagen) kommt hier nicht auf. Strand wird täglich (wenn nötig) mehrfach gereinigt (z.B. Seetang). Hier hat man das Karibikfeeling. Seetang tritt auch nur sporadisch auf und stört nicht wirklich (kein Geruch oder ähnliches, feste Konsistenz, also kein Glibber). Zimmer Wir hatten den „Preferred Club“ als Swim Up gebucht. Die Zimmer sind hochwertig und modern ausgestattet, sauber und werden täglich gereinigt (großer LCD-Fernseher, indirekte LED-Leuchten, Marmor, Minibar, usw...). Da unser Zimmer direkt am Hauptpool lag, war es vor allem vormittags durch diverse Animationen etwas lauter. Zusätzlich zur Reinigung wurden abends nochmals die Betten gemacht, Fernseher und Beleuchtung eingeschaltet. Essen Die Speisen sind im allgemeinen sehr gut. Jedoch ist das Essen an den amerikanischen Stil angepasst, für uns Europäer etwas zu viel und zu mild gewürzt. Nachwürzen ist natürlich kein Problem. Das französische Restaurant „Mercure“ war für uns eine sehr schöne Überraschung, angenehme Portionen und eine sehr gute Qualität. Vor allem kann man abends ohne Reservierung bei allen Restaurants essen (Ausnahme: Das Asia-Restaurant „Spice“: Hier muss man für das Event-Kochen reservieren, ansonsten auch keine Reservierung nötig). Wir haben das Event-Kochen einmal mitgemacht, ist aber aufgrund der Lautstärke nicht unser Ding (eher ein Partyevent). Ansonsten kann man nur Positives über die Restaurants und das Personal dort sagen. Egal ob Restaurant, Bar, etc.: Die Speisen sind alle sehr schmackhaft und frisch. In der ganzen Anlage steht eine breite Auswahl an Getränken namhafter Hersteller bereit. Allergene Auf Allergene und Unverträglichkeiten wird bereits beim Buffet / auf der Karte hingewiesen. Wenn man sich unsicher ist, dem Personal einen Hinweis, besser noch einen Zettel in Landessprache mit den Wünschen geben. Dann wird das Essen entspr. zubereitet. Beim Frühstücksbuffet steht z.B. u.a. eine breite Auswahl an glutenfreiem Brot bereit. Preferred Club Es lohnt sich in jedem Fall den zusätzlichen Service zu buchen. Allerdings wird es schwierig alle Annehmlichkeiten zu nutzen, wie z.B. die kulinarische Versorgung auf dem Zimmer. In einer solchen Anlage „muss“ man einfach das Zimmer verlassen um die Außenanlagen, das Meer und das Personal zu genießen. Ansonsten kann man sich komplett auf dem Zimmer bedienen lassen. Gehört alles zum gebuchten Service. Lounge-Bar Preferred Club Eine super Location um vor dem Abendessen einen Drink zu nehmen. Oder vor dem Frühstück. Oder nach dem Frühstück. Oder nach dem Abendessen. Oder auch um sich nur dort aufzuhalten: Eine Auswahl an süßen und herzhaften Snacks steht immer bereit. Umwelt Natürlich ist es schwer möglich das komplette Umweltverhalten der Anlage zu bewerten. Aber während die EU (wahrscheinlich) Millionen von Euros für ein vielleicht kommendes Verbot von Plastiktrinkhalmen ausgibt (Stand 04.2019), findet man hier ausschließlich Trinkhalme aus Papier. Die im Außenbereich ausgegebenen „Kunststoffgläser“ werden alle wiederverwendet. Plastikabfall haben wir bis jetzt nur wenig entdecken können: Softdrinks und Bier in der Minibar und die Wasserflaschen im Außenbereich. Die Fahrzeuge auf der Anlage fahren alle elektrisch. Einzig der moderne John Deere Traktor am Strand wird mit Diesel betrieben. Die Pools riechen nicht nach Chlor, sind dennoch sehr sauber. Anmerkung: Im Moment ist die Dominikanische Republik dabei, ihre Stromversorgung auf Photovoltaik und Windenergie umzustellen. Internet / WLAN In der gesamten Anlage steht ein offenes WLAN zur Verfügung. Es wird keine Seite gefiltert (habe zumindest keine gefunden). Selbst am Strand empfängt man WLAN (ggf. über das zur Anlage gehörende Hotel „Breathless“). Strand Die Anlage grenzt direkt an den Strand, es gibt keine Straße, etc. die den Weg zum Strand stören könnte. Am Strand wird man bedient. Der Service ist auch hier erstklassig. Hier auch ein Dank an Eddy und Guillermina. Romantic Dinner Das „Romantic Dinner“ ist in jedem Fall eine Überlegung wert: Man sitzt zu zweit abends am Strand und bekommt ein Vier-Gänge-Menü serviert. Ein tolles Event. Was uns leider etwas gestört hat waren der zu kleine Tisch mit der runtergezogenen Tischdecke (man konnte nicht nah genug am Tisch sitzen) und die zu hellen LED-Strahler, die von der Hotelanlage alles aufgehellt haben. Das hat die Romantik leicht bis sehr gestört. Strandverkäufer Hier fallen vor allem die Verkäufer von SeaPro und PointTours (Vermittler) auf. Sie werben mit den aktuellen Angeboten für Ausflüge, sind aber nicht aufdringlich. Dies betrifft auch die weiteren Verkäufer (Brillen, Holzfiguren, Hüte, etc.): Alle sind höflich, und wenn man nein sagt, dann wird man auch nicht weiter gefragt. Die Hotelanlage hat das gut im Griff :-) Zimmerservice Der Zimmerservice kümmert sich zweimal am Tag um die Zimmer: Vormittags die Komplettreinigung, abends werden nochmals die Betten gemacht und die Handtücher getauscht. Wichtig: Bei uns waren es verschiedene Zimmermädchen, also besser getrennt Trinkgeld geben. Die Minibar wird täglich aufgefüllt. Trinkgeld Am besten stattet man sich mit vielen 1-Dollar Noten aus. Dann kann man jedem Angestellten zu jeder Zeit seine Anerkennung zeigen. Sie danken es einem! Die Trinkgelder werden nicht immer gesammelt und aufgeteilt. Wenn man sich unsicher ist: Fragen! Arzt Auf dem Gelände befindet sich auch ein Arzt für den Notfall. Z.B. bin ich in einen Seeigel getreten, allerdings war der Gang zum Arzt nicht notwendig – unser Concierge Billy hat mir den Stachel sehr vorsichtig aus dem Zeh entfernt! Nochmals vielen Dank! Elektrik Adapterstecker werden keine benötigt, es passen Eurostecker und Schukostecker. Achtung: Sollte man einen Schukostecker ohne Adapter verwenden, wird der PE-Leiter / Erdung NICHT angeschlossen. Und wichtig ist, dass die angeschlossenen Geräte auch für 115 Volt / 60 Hz ausgelegt sind. Reparaturen Sollte mal eine Leuchte defekt sein, der Fernseher nicht das machen was er soll: Einfach dem Concierge oder Personal eine Info geben und die Fehler werden sofort behoben. Bei uns hatte sich der Fernseher aufgehangen. Nach ca. 10 Minuten war wieder alles in Ordnung!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tamara (36-40)

April 2019

Super Hotel!!!

6.0/6

Alles Top!! Mega sauber und gepflegt... Gutes essen, gute Unterhaltung, super Pools sauberer Strand. Sehr nettes Personal. Würde sofort wieder dort buchen. Lohnt sich auf jeden Fall. Kleiner Tip, SWIM UP ;) Wir waren mit unserer fast 3 Jährigen dort, war mega!!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kristina (26-30)

April 2019

War eine Erfahrung aber nicht nochmal.

4.0/6

Sehr unübersichtlich, Sauberkeit eher weniger, Kulturell eher ein Schock, Strand und Meer ist ganz schön abgesehen von den Algen, Buffet nix für Europäer alles mega fettig und totgebraten.


Umgebung

3.0

man kommt ohne tourbus, taxi nirgendswo hin außer einige km den strand entlang.


Zimmer

4.0

groß und geräumig leider nicht sehr sauber.


Service

3.0

Gastronomie

2.0

nicht empfehlenswert


Sport & Unterhaltung

4.0

waren gute Ausflüge dabei, leider auch alles übertrieben Teuer.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Irina (31-35)

März 2019

Perfektes Hotel, wo Preis und Leistung definitiv ü

6.0/6

Neues, sauberes Hotel, welches seinen 5 Sternen definitiv gerecht wird. Super Essen, moderne saubere Zimmer, kein All in Bändchen, keine Strandtuch- Karten


Umgebung

5.0

In Uvero Alto hat dieses Hotel unserer Meinung nach den schönsten Strandabschnitt. Weil es nur wenige Shops außerhalb der Anlage gibt, 1 Punkt abzug. Ausflüge werde im Hotel zu genüge angeboten.


Zimmer

6.0

Sauber, neu, modern ...wir waren super zufrieden. Auf dem Fernseher ist YouTube installiert, als Alternative für kaum vorhandene deutsche Sender


Service

6.0

Alle waren stets freundlich und Bestellungen wurden sehr zügig umgesetzt


Gastronomie

5.0

Frühstück sensationell, Mittagessen haben wir nie genutzt. Dafür aber sehr häufig das Café, welches 24 Stunden geöffnet ist. Außerdem gibt es einen Burger Laden und eine Eisdiele. 4 a‘ la Cart Restaurants, welche bis auf den Asiaten auch ohne Reservierung und ohne Begrenzung genutzt werden können. Geschmacklich waren diese super. Das Büffetrestaurant hatte Abends eine riesige Auswahl, konnte dennoch nicht zu 100% überzeugen- ist aber unsere subjektive Wahrnehmung


Sport & Unterhaltung

6.0

Wer was machen möchte kann das hier definitiv. Es wird von früh bis spät und für alle Altersgruppen genug angeboten. Außerdem wird am Strand gegen Berechnung Wassersport und co. angeboten


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Richard (36-40)

Februar 2019

Deluxe Urlaub rundum

6.0/6

high class 5 stars perfect staff Gym sehr groß ,viele Laufbänder , neueste Geräte viele Restaurants mit hochwertigen Speisen , profesionellem und freundlichem Personal.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0


Service

6.0

Zimmerpersonal perfekt (Maria) Barpersonal perfekt ( Reynaldo & Samuel)


Gastronomie

6.0

Deluxe Kitchen


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andre (41-45)

Februar 2019

Gern und immer wieder!

6.0/6

Tolles Hotel, komme gern wieder. Zimmer top, Strand wird gut gepflegt und Essen ist spitze. Sind das 3te mal hier gewesen und sind sehr zufrieden.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Horst (56-60)

Dezember 2018

Schöne Anlage mit sehr freundlichem Personal

6.0/6

Wunderschöne Anlage, die sehr interessant angelegt ist. Es gibt ruhige Zonen genauso, wie einen Partypool für Leute, die Spaß haben möchten.


Umgebung

5.0

Transferzeit war 40 Minuten. Ruhige Lage mit natürlichen, unberührten Strandabschnitten in der Nähe.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war herrlich. Die Betten richtig in der Härte und riesig. Die Gänge können am Abend etwas laut hallen.


Service

6.0

Das Personal ist außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Auf Probleme wird sofort reagiert.


Gastronomie

5.0

Die Auswahl ist sehr groß. Man kann den ganzen Tag im Freien auf der Terrasse essen. Als Europäer waren uns leider das Gemüse und die Beilagen oft zu wenig warm.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Fitnessraum war vom Morgen weg bis in die Nacht gut besucht. Am Pool gab es Animation mit unterschiedlichen Spielmöglichkeiten. Auch am Strand gab es div. Sport u. Spielaktivitäten


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Melanie (19-25)

November 2018

Ein Traumhaftes Hotel

6.0/6

Das perfekte Hotel für Ferien wie im Traum zu erleben. Man fühlt sich wie zuhause und es wird einem jeden Wunsch von den Augen abgelesen


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ca. 30min. vom Flughafen entfernt. Nebem dem Hotel befinden sich kleine Geschäfte die zum Einkaufen einladen.


Zimmer

6.0

Zimmer sind sehr gross und modern


Service

6.0

Das ganze Personal total freundlich und Hilfsbereit man fühlt sich wie in einer Familie und das nach Hause gehen fällt einem sehr schwer.


Gastronomie

6.0

Immer frisch zubereitetes Essen. Wenn man etwas separates möchte wird dies sofort gekocht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Viel Abwechslung für Sport etc.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ralf und Maja (46-50)

November 2018

November 2019

6.0/6

Sehr sauber,super Grösse Zimmer,Top Fernseher,Essen gut,Strand super und immer genügend Sonnenschirme vorhanden


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alisa (26-30)

Oktober 2018

Nicht für das Geld !

2.0/6

Normalerweise sind wir keine Menschen, die sich beschweren. Wir nehmen viel hin und unsere Toleranzgrenze ist wirklich nicht besonders niedrig, aber was wir hier erleben mussten, grenzt an eine absolute Frechheit. Wir haben dermaßen verdreckte Zimmer vorgefunden, vor unserer Terrasse war eine riesen (und laute) Baustelle. 2 Tage lang hatten wir keine Toilette, da ein Rohr geplatzt war durch den Starkregen. Unser "Privatpool" war dermaßen dreckig, dass er kaum nutzbar war. Das Zimmer stank vom ersten Tag an nach Urin. Gereinigt wurde unser Zimmer nur 3/10 Tagen. Wir haben uns an der Rezeption beschwert. Das Hotel bat uns dann nachts um 2 Uhr an, das Zimmer zu wechsel, weil wieder einmal die Toilette und das kalte Wasser nicht ging. Wir sind sehr enttäuscht und werden definitiv NIE WIEDER eine Reise dorthin buchen. Wir rieten auch allen unseren Freunden und Bekannten hiervon ab!


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Dreckig, riecht nach Urin (was versucht wird mit billigem Spray neutral gemacht zu werden) Irgendwann kommt der Geruch natürlich durch


Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Victoria (26-30)

Oktober 2018

Super um zu entspannen.

5.0/6

Gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern die immer bemüht waren, dass es einem an nichts gefehlt hat. Super Poolanlage und sehr sauberer Strand.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Leichte Ameisen Probleme.


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sehr gute Auswahl an Restaurants und super Qualität.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andre (31-35)

Oktober 2018

Entspannung pur mit Wohlfühlfaktor

5.0/6

Sehr gepflegte Hotelanlage in der es an Service nirgends fehlt. Diverse Restaurants im geschmackvollen Ambiente mit sehr gute Qualität der Speisen. Privater Strandbereich für das Hotel.


Umgebung

5.0

Direkte Strandlage


Zimmer

5.0

Sehr schön eingerichtete geräumige Zimmer.


Service

6.0

Rundum zufrieden


Gastronomie

6.0

Für jeden etwas dabei. Super schön eingerichtete Restaurants. Frische der Speisen steht an oberster Stelle.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Günter (51-55)

August 2018

karibik pur

6.0/6

wir waren kurz nach er eröffnung im novembr 2016 und jtzt noch einmal da. tip top sauber , freundliches personal, kurze wege, 2 tolle pools, mega strand, top service an den bars auf jeden fall 6 sonnen wert.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sandra (46-50)

Juni 2018

Nächstes Jahr sind wir wieder da

6.0/6

Super nette Mitarbeiter in allen Bereichen. Essen lecker und abwechslungsreich. Animation nicht aufdringlich. Halli Galli gibt's im Breathless nebenan. Zimmer und Bett super. Wir hatten keinen Schimmel. Kleines Minus: Der Strand unter den Liegen war nicht so sauber.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bilder

Außenansicht
Strand
Strand
Strand
Gartenanlage
Strand
Gartenanlage
Gastro
Strand
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Strand
Gartenanlage
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Sonstiges
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