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Iberostar Selection Llaut Palma

Ort: Platja de Palma / Playa de Palma

92%

5.5 / 6

Hotel

5.5

Zimmer

5.6

Service

5.4

Umgebung

5.3

Gastronomie

5.4

Sport und Unterhaltung

4.7

Hotel bewerten

Bewertungen

Heinrich (51-55)

November 2021

Weiterempfehlung

Allgemein gesehen zeichnen die fünf Sterne das Hotel verdient aus. Die Zimmer sind luxuriös eingerichtet und auch täglich sehr genau geräumt. Ebenso auch die allgemeine Bereiche des Hotels. Die kulinarische Seite hat ebenso keine Wünsche mehr frei. Das Frühstück und Abendsbuffet lässt keine Wünsche mehr frei. Die Außenanlage mit Pool, Whirlpool und sehr gepflegten Ligeplätzen zum Sonnen und Relaxen entsprechen auch dem gebotenen fünf Sterne Standard. Die Mitarbeiter des Hotels sind sehr nett und zuvorkommen zu den Gästen und bilden eine gepflegte familiäre Atmosphäre. Sämtliche Wünschen von den Gästen werden nach Möglichkeit freundlich erfüllt. Als Stammgast des Hotels kann ich Menschen was auf diese Wünsche ein Wert legen mir gutem Gewissen weiter empfehlen.

Umgebung

5.0

Sehr ruhige Lage

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Georg A (26-30)

November 2021

Ein Hotel, was die Wünsche von den Augen abliest.

An einem flach abfallenden Hang gelegen, bietet dieses Hotel mit sehr gepflegter Anlage alles was das Herz begehrt. Alle Mitarbeiter sind zuvorkommend und vom Fach. Egal ob nur für einen Wochenendtrip zum feiern, oder auch für längere Aufenthalte optimal. Die Speisen waren immer Abwechslungsreich. Zu Fuß ca. 10 Minuten von allen Feierlichkeiten (Bierkönig, Megapark, etc.) entfernt. 5 Minuten zu Fuß und man ist direkt an der Playa. Das Highlight ist ohne Frage der Spa-Bereich, welcher mit 2 Saunen und einem Pool definitiv groß genug ist. Das Katagi Blau Restaurant auf dem Dach kann ich nur empfehlen! - Das gesamte Hotel ist sein Geld mehr als Wert.

Umgebung

6.0

Zu Fuß ca. 10 Minuten von allen Feierlichkeiten (Bierkönig, Megapark, etc.) entfernt. 5 Minuten zu Fuß und man ist direkt an der Playa. Bushaltestelle Richtung Palma ist nicht weit entfernt.

Zimmer

6.0

Sauber, auf dem optimalsten Stand der Technik, sowie geräumig. Ein großer Balkon rundet das ganze noch perfekt ab.

Service

6.0

Jeder Wunsch wurde sofort bearbeitet. Egal ob man direkt bei der Rezeption angerufen hat, oder man über die IBEROSTAR App über den Chat mit der Rezeption oder dem Spa alles sehr unkompliziert und zu meiner Zufriedenheit geklärt werden. Auch als etwas im Zimmer nicht ganz optimal war, kam sofort Unterstützung und es wurde sofort behoben. Danke!

Gastronomie

6.0

Zu Essen gab es alles mögliche was das Herz begehrt. Abwechslungsreich, jeden Abend etwas anderes. Das Frühstück hat auch alles geboten. Von herzhaft bis süß, da kam jeder auf seine Kosten. Rühr- oder Spiegelei wird frisch gemacht.

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Brigitte (66-70)

Oktober 2021

KEINE 5 STERNE

Ich war bereits das 5.Mal in diesem Hotel und es hat m.E. sehr nachgelassen.Gebucht hatte ich es über Holidaycheck, Veranstalter Alltours. Es wurde als Erwachsenenhotel deklariert und es tummelten sich vor Ort etliche Kleinkinder; eines schrie immer. Das Frühstück war eintönig, einfallslos. 1 Woche nur Erdbeerjoghurt, Naturjoghurt jeweils in einer Schüssel. Müsliecke: 2 Schüsseln Haferschleim. Spiegeleier: Dotter fast immer kaputt. Eine Schüssel warmer Blumenkohl, warme Kartoffelstücke, warme Bohnen. Billig! Obst kleingeschnitten, ebenfalls in Schüsseln. Melone, Orangen die nach Zwiebeln schmeckten. Jede Menge Süsskram aber auch immer das Gleiche: Im Miniformat - kleine Plunder gefüllt mit Pudding,Schoko, Marmelade. Jeden Morgen! Von einem 5 Sterne Hotel in diesem Preissegment erwarte ich etwas anderes. Positiv: Ausgesprochen freundliches Personal . Ich habe für 1 Woche Ü/Frühstück 1.406 € zuzüglich 30,80 € Touristensteuer, ohne Transfer bezahlt.

Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Die Geräuschkulisse im Zimmer war laut, da es in Nähe der Fahrstühle war und direkt gegenüber befand sich das Treppenhaus.

Service

5.0

Höflich und sehr freundlich.

Gastronomie

2.0

Jeden Morgen fragte ich nach Zucker oder Salz. Es stand nie auf dem Tisch. Corona? Dann kann man doch Tütchen bereitlegen. Atmosphäre: Beim Aussenfrühstück konnte man dem Personal beim Reinigen des Pools und der Fliesen zusehen. ( Entsprechen ruhig und gemütlich ging es dann zu ) :-(

Sport & Unterhaltung

1.0

1 Sauna 60 Grad, 90 Grad Sauna zu gut besucht- auch nur in Badekleidung.

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Die Urlaubstester (46-50)

Oktober 2021

Keine fünf Sterne - Abzocke

Hotel liegt in Arenal und an einer stark befahren Straße (sehr laut) und ca. 500 Meter vom Strand und Megapark entfernt.

Umgebung

3.0

Arenal (sehr veraltete Gebäude, Partyzone)

Zimmer

3.0

Wir hatten eine "Juniorsuite" in einem 5 Sterne Hotel gebucht. Die Erwartungen waren sehr hoch, da wir andere Iberostar Hotels kennen. Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass die Juniorsuite an der lauten Straße liegt. Man hat uns angeboten das Zimmer auf die Poolseite (ruhige Lage) umzubuchen für 320,- € (40,- € pro Tag). An dieser Stelle möchten wir erwähnen, dass das Hotel kaum besucht war und wir uns im Nachhinein fragen, warum man uns nicht direkt die Juniorsuite zur ruhigen Poolseite gegebe

Service

4.0

Wir wurden immer schnell im Restaurant bedient. Das Personal war freundliche und hilfsbereit.

Gastronomie

4.0

Wir haben immer was gutes zu Essen gefunden. Buffet war nett angerichtet Manche Speisen waren nicht mehr sehr heiß.

Sport & Unterhaltung

2.0

Spa war ok.

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Rainer (41-45)

Oktober 2021

Tolles 5 Sterne Haus an der Playa.Sehr gute Küche!

Tolles Hotel an der Playa zum Entspannen auf hohem Niveau! Kurzer Transfer vom Flughafen und somit schneller Einstieg in die kostbare Urlaubszeit. Wir sind aktuell noch vor Ort und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Das

Umgebung

6.0

Schneller Transfer vom Flughafen

Zimmer

6.0

Wir haben beim Einchecken ein Upgrade erhalten und fühlen uns in dem Zimmer sehr wohl.

Service

6.0

Top Service und sehr freundliche Mitarbeiter.

Gastronomie

6.0

Das Buffet ist sehr abwechslungsreich und im Speisesaal entsteht niemals ein Gefühl der „Massenabfertigung“. Die Tischgruppen sind quasi inselförmig angeordnet.

Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben den SPA Bereich genutzt. Sehr schön gemacht.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Birgit (56-60)

Oktober 2021

Traumhafter Strandurlaub im Luxushotel

Ein wunderschönes Hotel in perfekter Lage zum Strand. Das Personal ist uneingeschränkt topp. Das Essen ist Mega. Das meiste Fleisch, sowie Fisch und Geflügel wird frisch zubereitet. Alles total hygienisch, der Küchenchef hat alles im Auge. Pool, Liegen, Handtücher....... alles genial, Wir kommen wieder 😃

Umgebung

6.0

4 Minuten bis zum wunderschönen Strand, 6 km zum Flughafen u 10 km bis Palma

Zimmer

6.0

Smart Home, energiespar Konzept! Super Einrichtung, mit Blick zum Pool/ Meer einfach grandios.

Service

6.0

ALLE Mitarbeiter topp. Mehr Worte des Libes gibt es nicht . Einfach perfekt

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katharina (51-55)

September 2021

Zentral gelegenes Hotel

Leider hat das Hotel nicht mehr diesen Eindruck wie vor 3 Jahren bei mir hinterlassen. Alles in allem war‘s gut. Top Lage

Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Julia (19-25)

September 2021

Tolles Hotel Nahe Palma

Super schönes Hotel, sehr sehr nah zum Strand. Die Zimmer sind riesig und man hat ausreichend Platz. Das Klo könnte ein wenig sauberer geputzt sein, ansonsten gibts nichts zum Meckern. Wir hatten einen sehr großen Balkon, der uns sehr gut gefallen hat. Das Essen war super abwechslungsreich und immer geschmacklich top. Es gab sehr viele landestypische Spezialitäten. Ich war anfangs sehr unsicher, ob ich nur Frühstück oder HP buchen soll und wir haben die Halbpension keinen Tag bereut. Insgesamt ist das Personal super freundlich. Man kann überall ums Hotel rum parken. Mit dem Taxi zum Hotel haben wir 23€ bezahlt. Kritikpunkt ist die Trennung zwischen normalen Zimmern und Star Prestige Bereichen. Das hat uns gestört, da es wie eine Zwei Klassen Gesellschaft ist.

Umgebung

5.0

Sehr nah zum Strand Viele Hotels drumherum

Zimmer

5.0

Super schöne Zimmer. Die Klotüre ist eine Milchglastüre zum Schwenken.

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Es gab alles was das Herz begehrt und immer frisch und schön hingerichtet. Es machte keinen Anschein, dass es auf Masse hinausläuft sondern immer schön angerichtet. Geschmacklich auch mega. Für Vegetarier gibt es auch einiges zur Auswahl.

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Sanne (51-55)

September 2021

Absolut kein 5* Hotel. Katastrophales Essen

Gute Lage, schönes Zimmer, (leider nur eine Matratze, die auf beiden Seiten sehr durchgelegen war). Gastronomie katastrophal. Kaltes Essen: Steak, Lammkoteletts nicht genießbar, gummihaft.

Umgebung

5.0

Gute Lage.

Zimmer

5.0

Das Zimmer war sehr schön, allerdings hatten wir nur eine Matratze, die sehr durchgelegen war. Wir haben gefragt, ob wir zwei Matratzen bekommen könnten. Dieses wurde mehrfach aufgeschrieben, aber es ist diesbezüglich nichts geschehen und wir wurden auch nicht informiert. Somit haben wir zwei Nächte sehr schlecht geschlafen.

Service

4.0

Unsere Fragen wurden zwar angehört, aber geschehen ist diesbezüglich nichts.

Gastronomie

3.0

Das Essen war für ein 5* Hotel einfach nur schlecht. Alle Gerichte waren kalt. Die Köche wissen noch nicht einmal, wie sie Speisen zubereiten müssen. Das Steak sowie die Lammkoteletts waren ungenießbar, gummiartig. Nachdem ich mich bei einer Servicekraft darüber beschwert habe, kam dann wohl der Chefkoch und hat mir und meinem Mann ein ganz tolles, dickes, saftiges Steak gegrillt. Sehr merkwürdig. Es geht ja anscheinend doch. Die Atmosphäre, sowie das Interieur entsprechen absolut keinem 5* Hot

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

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Holger (51-55)

September 2021

Sehr modernes & schönes Hotel

Das Iberostar Selection Llaut ***** Hotel ist ohne Einschränkung zu empfehlen. Das Hotel und die Zimmer sind sehr modern und sehr gut ausgestattet. Man merkt das hier viel Wert darauf legt wird das der Gast sich wohlfühlt. Wir haben gegen einen Aufpreis ein Upgrade des Zimmers direkt bei der Anmeldung angeboten bekommen und dies auch angenommen. 5.Stock mit Meerblick. Diese Entscheidung war Richtig. Ein ganz großes Lob Angefangen an der Rezeption, den Eingang zum Speisesaal (Sofia) und dem komplette Restaurant Team. Die immer freundlich, schnell und hilfsbereit waren. Das Buffet glänzt durch eine sehr große Auswahl & sehr guter Qualität. Trotzdem überzeugt sich der Küchenchef Petro immer wieder selbst und sucht den Kontakt zum Gast. Hierbei werden auch noch ein paar nette Worte gewechselt.

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Elke Fleig (56-60)

September 2021

Auf jeden Fall zum weiterempfehlen

Sehr schönes Hotel.Personal sehr sehr höflich u aufmerksam.Essen sehr vielseitig u sehr gut. Die Dachterrasse schön zum sitzen u die Aussicht bei Tag u Nacht super schön.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Zimmer sehr schön.

Service

6.0

Sehr gutes Personal

Gastronomie

6.0

Sehr gutes Essem

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Simon (19-25)

September 2021

Ein solides Hotel mit Abzügen in der B-Note

Das Hotel versucht an diesem Standort wohl ein Bindeglied zwischen Ballermann-Tourismus und Luxuskundschaft zu sein. Dabei liefert es an vielen Stellen solide 4-Sterne-Leistungen, weiß aber nur bei den Mitarbeitern so wirklich zu glänzen.

Umgebung

3.0

Das Hotel befindet sich ca. 300 Meter von der Strandpromenade von Playa de Palma entfernt und liegt in etwa auf Höhe des Balneario 4. Der Transfer vom Hotel hat eine Strecke von ca. 10km zurückzulegen. Je nach Zielgruppe ist die Lage Top oder (wie in unserem Fall) eher ungünstig. Wer schnell zu Megapark, Bierkönig und Konsorten möchte, der ist hier sicherlich gut aufgehoben. Zum Strand ist es wie erwähnt auch nicht weit, allerdings hat man definitiv keine Top Lage mit direkter Meernähe. Die Umge

Zimmer

4.0

Das Standardzimmer mit Doppelbett ist stilvoll gestaltet, mit schönen Designelementen und einem halboffenen Baddesign, das den Raum deutlich größer wirken lässt. Die Klimatisierung funktionierte zuverlässig und flüsterleise. Die Bedienung erfolgt durch Touchpads deren Funktionen nicht auf den ersten Blick offensichtlich wirken aber mit Try and Error auch sicherlich kein Hindernis darstellen. Die Betten waren angenehm fest und auch die Kissen waren weder durchgelegen noch unangenehm hart. Schade

Service

6.0

Das Personal war entsprechend der 5-Sterne-Kategorie des Hauses enorm bemüht, dem Gast ein tolles Erlebnis zu bieten. Sämtliche Angestellten waren stets sehr höflich, freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt.

Gastronomie

5.0

Das Buffetrestaurant hat uns qualitativ wie quantitativ grundsätzlich überzeugt. Die Auswahl war stets reichlich und variierte über den Aufenthalt recht stark. Drei Sorten Fisch wie Fleisch (je wechselnd) sowie Pasta wurden frisch auf Anfrage zubereitet, morgens war dies mit allen üblichen warmen Speisen auch möglich (Eier, Speck, etc.). Die Beschriftung war nicht immer vollständig und gelegentlich schlecht übersetzt, für uns war das kein Problem aber für Allergiker ist das eventuell relevant. D

Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel verfügt über einen Spabereich und ein Fitnessstudio, sowie über eine Poolanlage mit separatem Kinderplanschbecken und Whirlpool. Die Außenanlagen sind schön angelegt und nutzen die recht kleine Fläche gut. Handtücher müssen gegen Karten eingetauscht werden, die bei Rückgabe dann wieder ausgegeben werden - der Sinn hiervon erschloss sich uns nicht. Unsere vom Vortag mit aufs Zimmer genommenen Handtücher wurden bei der Zimmerreinigung mitgenommen, ohne frische Handtücher oder Karten zu h

Hotel

5.0

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Urs (61-65)

September 2021

Empfehlenswertes Hotel

Modernes Hotel mit schöner Architektur. Freundlicher Empfang mit einem Begrüssungs Drink. Formalitäten werden schnell erledigt.

Umgebung

4.0

Strand ist ca. 500 Meter entfernt.

Zimmer

5.0

Schöne Zimmer, die Matratzen sind in unserem Zimmer erneuerunsbedürftig.

Service

6.0

Sehr aufmerksames und freundliches Personal

Gastronomie

6.0

Der Küchenchef Pedro erfüllte alle Wünsche. Auch grosse Auswahl das Essen hat super geschmeckt.

Sport & Unterhaltung

6.0

SPA mit verschiedenen Massagendüsen im Pool und Saunabereich

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (51-55)

September 2021

Tolles Hotel in guter, zentraler Lage.

Wir waren zum 2. Mal im Hotel und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Das freundliche und aufmerksame Personal trägt zum erholsamen Wohlfühlurlaub bei. Wir kommen bestimmt wieder.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Großzügig und modern eingerichtet.

Service

6.0

Das Peronal im Service und in der Gastronomie ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Mit kleinen Aufmerksamkeiten (z.B. wurde allen Gästen am Pool auf Kosten des Hauses ein Eis geschenkt) wird der Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet. Schon nach 3 Tagen kennt die Bedienung in der Gastronomie unsere Zimmernummer für die Getränkebestellung. Im letzten Jahr waren wir schon einmal in diesem Hotel. Ich musste ärztlich notversorgt werden. Während meines Krankenhausaufenthalts hat meine Frau wei

Gastronomie

6.0

Vielfältiges und abwechslungsreiches Buffet zum Frühstück und zum Abendessen. Hier ist für jeden Geschmack etwas zu finden.

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jil (26-30)

September 2021

Lohnt sich nur mit Star Prestige - Abzocke!

Das Hotel erfüllt nicht den gewohnten Standard von Iberostar. Vieles kostet einen Aufpreis und nur wenig ist im All Inclusive enthalten.

Umgebung

5.0

Das Hotel liegt zentral - ein Auto zu mieten ist empfehlenswert. Der Flughafen ist 8 Minuten entfernt, die Flugzeuge stören nicht. Nach Palma rein braucht man Ca. 30 Minuten. An die Cala Ratjada 1 Stunde und nach Soller beispielsweise 40 Minuten. Ansonsten ist das Hotel halt in Arenal, auf Höhe des Megaparks - das muss einem für abendliche Spaziergänge oder Strandgänge tagsüber bewusst sein.

Zimmer

4.0

Sehr schöne große Zimmer. Aber, wenn man buchen sollte, dann nur mit Pool- oder Meerblick. Wir hatten ein Zimmer zur Straßenseite und waren jeden Morgen ab 7:30 Uhr wach, da Busse, Müllabfuhren und sehr viele Autos, die Straße nutzen. Ein Zimmer mit Meerblick wurde uns angeboten - selbstverständlich gegen einen Aufpreis. Ich glaube es wären 25 Euro pro Nacht gewesen. Hier stellt sich mir die Frage: wenn das Hotel doch eh nicht ausgebucht ist & einem eine bessere Lage gegen einen Aufpreis ang

Service

2.0

Die Zimmerreinigung war super. Ansonsten hat man Service eigentlich nur erhalten, wenn man einen Aufpreis zahlt.

Gastronomie

3.0

Nicht das, was ich sonst von Iberostar gewohnt bin. Kleines Buffet. Es sind nur 3 alkoholische Getränke pro Person und Mahlzeit all inklusive. An der Poolbar und Lobbybar muss man für alkoholische Getrönke IMMER zahlen. Abends einen Cocktail trinken: ist nicht.

Sport & Unterhaltung

1.0

Wichtig zu wissen ist, dass man die Dachterasse nur besuchen darf, wenn man Star Prestige gebucht hat. Ansonsten ist die Hotelanlage sehr, sehr klein und der Liegenbereich jetzt auch nicht besonders schön gestaltet. Durch die Bauweise des Hotels, hat man am Poolbereich erst am sehr späten Vormittag Sonne (zumindest im September).

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Anonym (31-35)

August 2021

Für mich ist das keine 5 Sterne Anlage

Die Anlage ist ok, Nur die sollten mal aufhören für jede Kleinigkeit Geld zu nehmen. Für 5 Sterne finde ich sowas Frech. Dann nehmen die noch Privat Partys an und dann darf niemand aus dem Hotel hoch auf die Terrasse.

Umgebung

6.0

Top

Zimmer

4.0

Die Putzen zwar jeden Tag aber wechseln nie die Bettwäsche. Frühaufsteher haben das Glück und bekommen alles neu. Die was länger schlafen werden einfach aufgeweckt und die Frage ,sollen wir Putzen. :)

Service

6.0

Alle Mitarbeiter Freundlich bis 2 an der Rezeption. Die Behandeln jeden anders.

Gastronomie

4.0

Das Restaurant ist so klein das nicht alle rein können. Deswegen machen die ein Plan wer wann zum Essen kommen kann . Auch eine Frechheit für 5 Sterne. Sind 8 Tage da nach dem 2-3 Tag werden die voll aufdringlich und fragen jedes Mal wollen sie uns Bewerten?

Sport & Unterhaltung

1.0

Mann kann was Buchen wie überall auf der Welt. Die Bieten nichts an ,noch nicht Mals Abends eine Animation. Die 7 Etage ist schön,da kann Mann oben sitzen und alles schön sehn und sich Sonnen. Dafür wollen die am Tag 70 Euro haben . Wofür habe ich 2400 Euro bezahlt für 8 Tage .?

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ingrid (61-65)

August 2021

Wir kommen auf jeden Fall zurück.

Perfektes Hotel , toller Service, schöne geräumige Zimmer und eine Dachterrasse zum entspannen , mit traumhafter Aussicht.

Umgebung

6.0

Kurzer Weg zum Flughafen, Taxi ca.15 Minuten für 18 € Strand und Promenade ca. 300m

Zimmer

6.0

Wir hatten ein star prestige Zimmer mit Meerblick. TOP

Service

6.0

Der Service im gesamten Hotel ist sehr zuvorkommend und freundlich. Wir dürfen gerade den exzellenten Service von Veronica genießen die uns auf der wundervollen Dachterrasse überaus freundlich verwöhnt.

Gastronomie

6.0

Die Entscheidung der Halbpension war goldrichtig. Alles zu unserer Zufriedenheit

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Fanny (31-35)

August 2021

Tolles Hotel an der Playa de Palma

Tolles Hotel in guter Lage mit sehr gutem Service und stets freundlichem Personal. Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen.

Umgebung

6.0

Ca. 10 Minuten vom Flughafen entfernt und wenige Gehminuten vom Strand entfernt. Das Hotel befindet sich in der zweiten Reihe an der Playa de Palma und grenzt an einen kleinen Park.

Zimmer

6.0

Die Star Prestige Zimmer mit Meerblick bieten einen tollen Ausblick aufs Meer. Die großen Zimmer sind modern und hell eingerichtet. Alles top!

Service

6.0

Schon beim Einchecken wird man sehr freundlich empfangen. Das Personal ist äußerst aufmerksam und immer freundlich. Besonders hervorheben möchten wir Jennifer, welche uns beim Essen immer super bedient hat.

Gastronomie

5.0

Sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen. Wünschenswert wäre nur eine kleine Übersicht gewesen, aus der hervorgeht, was bei Star Prestige enthalten ist.

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heinz (66-70)

August 2021

Ein Hotel mit toller Aussicht.

Ein Hotel in schöner Lage mit tollen Blick auf das Meer.geräumiges Zimmer, freundliches Personal. Aber zu teuer, kein 5 Sterne Hotel

Umgebung

4.0

Ruhige Lage, schöner Ausblick

Zimmer

4.0

Nichts umwerfendes , die Zimmer, gute Betten

Service

3.0

Sehr freundliches Personal

Gastronomie

4.0

Gastronomie… naja, eines 5 Sterne Hotels nicht würdig. Geringe Auswahl, die angebotenen Suppen waren fast immer kalt, schlechte Qualität, das Fleisch war teilweise nicht genießbar

Sport & Unterhaltung

Gab es die ? Davon habe ich nichts bemerkt

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Andrea (51-55)

August 2021

Immer wieder gerne

Sehr angenehm und freundlich. Man fühlt sich Willkommen. Ich ging mit den Kindern. Wir konnten Baden am Pool, am Strand. Shopen gehen und gut essen.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kathrin und Torsten (51-55)

August 2021

Schönes Hotel an der Playa

Empfehlenswertes Hotel mit freundlichem und professionellen Personal. Gute Lage mit kurzen Transferzeiten zum Flughafen. Ruhiges und modernes Ambiente.

Umgebung

5.0

15 Minuten mit dem Taxi zum Flughafen. Lage in zweiter Reihe zur Playa de Palma, daher kein direkter Trubel vor dem Hotel. In 5 Minuten ist man zu Fuß am Strand.

Zimmer

6.0

Wir hatten ein sehr geräumiges Zimmer in der 6.Etage (StarPrestige) zur Straßenseite. Bei geschlossenem Fenster so gut wie keine Geräusche vernehmbar. Wer noch ein paar Euro mehr in die Hand nehmen möchte, sollte den Meerblick buchen. Große ausgezeichnete Betten. Ansonsten war alles im geräumigen Zimmer vorhanden was Mann oder Frau im Urlaub benötigen. Bademäntel, Fön, Bügeleisen und Brett und diverse andere Annehmlichkeiten.

Service

6.0

Das komplette Serviceteam ist sehr freundlich und erfüllt in kürzester Zeit sämtliche Wünsche. Besonders erwähnen möchte ich Veronica, welche uns fast täglich auf der Dachterrasse verwöhnt und unterhalten hat. Im Foyer wurden wir durch Sofia bestens betreut.

Gastronomie

4.0

Gute Küche mit viel Auswahl. Meeresfrüchte und eine Auswahl an Fleisch und auch vegetarischen Gerichten. Aber beim Würzen der Speisen würde ich mir mehr Mut im Umgang mit Gewürzen wünschen. Es gibt mehr als Salz und Pfeffer. Die Bedienung war jederzeit kompetent und schnell, natürlich auch sehr freundlich. Halbpension ist jedoch zu empfehlen, da der Aufpreis dafür gering ausfällt.

Sport & Unterhaltung

5.0

Es waren zu jeder Zeit Liegen am Pool zu bekommen, auch wenn es hier wie fast überall die Unsitte des Reservierens durch alle Nationen gab. Wer später erschien lag nicht direkt am Pool, sondern ein paar Meter weiter. Kann man mit leben. Eine Animation fand nicht statt, es gab jedoch an einigen Tagen einen Dj der am Pool Musik auflegte. Jedoch in einer erträglichen Lautstärke. Fitnessraum und Spa sowie ein Hallenbad sind vorhanden wurden jedoch durch uns nicht genutzt. Die Angebote von Ausflügen

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (31-35)

August 2021

Fast Perfekt, per Gesetz verschlechterter Service.

Ein sehr schönes, modernes, ruhiges Hotel mit etwas versnobten Gästen. 5 Sterne mit nochmaliger Abtrennung für die besser Verdienenden.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Sehr schön eingerichtet, gepflegt und sauber. Eine sehr leise Klimaanlage, schallisolierte schwere Fenster und nahezu gar nicht hellhörig. Verschiedene Kissen gibt es auch. Selten haben wir so gut in einem Urlaub geschlafen.

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Hochwertige Speisen, überwiegend ordentlich und mit Liebe zum Detail zubereitet und präsentiert. Man freut sich auf jede Mahlzeit und findet immer etwas tolles. Das Personal war immer sehr freundlich und super leise beim Abräumen des Geschirrs. Wir waren noch nie so angenehm in einem Hotel essen. Wir hatten das All Inklusive Angebot gebucht. Hier muss aber beachtet werden, dass an Bereichen der Platja de Palma das All Inklusive per Gesetz sehr stark eingeschränkt wurde. Man bekommt nur zu den

Sport & Unterhaltung

4.0

Wer keine Animation benötigt oder diese als störend empfindet ist hier genau richtig. Dadurch ist es am Abend nur leider etwas langweilig. Ein Musiker am Flügel war das höchste der Gefühle.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nico (19-25)

Juli 2021

Ausgezeichnet

Es ist ein wundervolles Hotel mit top Service, wo jeglicher Wunsch erfüllt wird. Trotz der Lage zur Balenario - Meile kann man im Hotel perfekt entspannen. Das Essen ist wirklich lecker & gerade Chefkoch Pedro erkundigt sich jeden Tag bei den Gästen, ob Alles geschmeckt hat! Wir können dieses Hotel absolut weiterempfehlen & würden es jederzeit wieder buchen!

Umgebung

5.0

10min Fahrt mit dem Taxi vom Flughafen

Zimmer

6.0

Alles perfekt!

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Freddy (36-40)

Juli 2021

Top Hotel mit Wohlfühlgarantie

Wir waren zum zweiten Mal (beide Male zu Corona) in diesem Hotel. Nicht umsonst haben wir nach unserem ersten Aufenthalt gleich gewusst "Wir kommen wieder".. Das Hotel ist Topmodern, alleine der schöne Geruch in der Lobby ist der Wahnsinn ;-), hat eine perfekte Lage, man ist schnell am Strand/Promenade etc., das Personal ist super freundlich, die Poolanlage ist schön angerichtet und die Zimmer mit dem offenen Bad ein Traum sowie der Balkon mit Meer-/Poolblick.

Umgebung

6.0

Top Lage, man genießt die Ruhe und ist aber auch schnell an der Promenade

Zimmer

6.0

Perfekt, groß und geräumig und man fühlt sich absolut wohl

Service

6.0

Das komplette Team ist sehr zuvorkommend und freundlich. Alle Wünsche werden erfüllt.

Gastronomie

6.0

Wir hatten nur Frühstück, aber es mangelt an nichts, es ist reichlich vorhanden und super lecker. Hervorzuheben ist, mein morgendliches, frisch zubereitetes Omlett, mit meinen Wunschzutaten meines Lieblingskochs "Baye"..Muchas gracias, estaba delicioso :-)

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bea (51-55)

Juni 2021

5 Sterne sind momentan nicht gerechtfertigt

Sehr schönes Hotel, modern eingerichtet, gepflegtes Ambiente, schöne Empfangshalle und wirkt sauber und ordentlich wenn man kommt.

Umgebung

5.0

Die Lage ist top👍Schnell im Geschehen, aber auch gut die Ruhe, wenn man sie will, kommt nicht zu ruhig. Liegt sehr zentral zum. Strand, aber auch zu Restaurants, zum Party machen gut geeignet, da alles schnell zu erreichen.

Zimmer

6.0

Gut ausgestattet Zimmer mit Boxspringbett, Regendusche, Balkon… das nächste Mal, sollte es eins geben, wäre mir Meerblick wichtig.

Service

3.0

Der große Herr mit Glatze an der Rezeption bei Ankunft und auch im Laufe der ersten 48 Stunden eine Katastrophe, was wir auch so zurück gemeldet haben, Er gibt täglich sein Bestes sagt er😳da muss er aber noch eine Schippe drauf legen. Marc hat versucht die Situation zu retten, Dani war auch klasse. Mitarbeiter im Service eher schlecht, keine Sprachkenntnisse weder deutsch noch englisch 🥲für ein 5 Sternehaus ein NoGo. Man hatte oft nicht das Gefühl, dass man sich freut endlich wieder geöffnet z

Gastronomie

2.0

Das Essen war super angerichtet schmeckte aber alles gleich und war meist kalt. Frühstück war ok, Im Aussenbereich saß man ganz gut, drin je nachdem wie man Platz bekam, Prestigebereich war erst am letzten Abend offen. Wir wurden auch nicht drauf hingewiesen, obwohl gebucht, Es dauerte immer ewig, bis jemand kam zum Getränke bestellen, meist mussten wir mehrmals nachhaken.

Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage super, Infintipool klasse angelegt, aber auch hier haperte es wieder am Service. Entertainment gab es null…,

Hotel

4.0

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Annemarie (61-65)

Juni 2021

Ein Wow-Hotel, uneingeschränkt empfehlenswert

Empfehlenswertes Hotel, wo wir sehr freundlich und professionell empfangen wurden. Das Hotel ist extrem sauber, die Zimmer geräumig und modern eingerichtet. Internationale Gäste. Sehr ruhige und entspannte Atmosphäre.

Umgebung

4.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert nur 15-20 Minuten. Schöne Ausflugsziele in der Nähe sind vorhanden, z. B. einsame Buchten.

Zimmer

6.0

Schöne, modern eingerichtete Zimmer, die sehr geräumig sind. Das Zimmer in der 5. Etage mit Meerblick ist großartig! Zudem sind die Betten ausgezeichnet.

Service

6.0

Ein hervorragender Service des gesamten Personals.

Gastronomie

6.0

Das Essen beim Frühstück und beim Abendessen ist sehr gut und abwechslungsreich. Gute Küche! Pedro, der Chef der Küche, bemüht sich um jeden Gast und ist sehr freundlich.

Sport & Unterhaltung

3.0

Die Poolanlage ist im Verhältnis zur Größe des Hotels ein wenig klein. Der Service am Pool durch Jannier ist klasse! Fitness- und Wellness haben wir nicht genutzt. Entertainment gab es nicht. Ein wunderbar ruhiges Hotel.

Hotel

6.0

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Barbara (46-50)

Juni 2021

Wir lieben dieses Hotel

Wir waren schon oft in diesem Hotel, für uns das beste auf Mallorca!!! Zimmer, Ambiente, Personal, Essen, Sauberkeit, Freundlichkeit alles tipptopp! Wir lieben dieses Hotel und werden noch oft kommen

Umgebung

6.0

Liegt zentral

Zimmer

6.0

Riesige, lichtdurchflutete und moderne Zimmer

Service

6.0

Freundlich freundlich humorvoll hilfsbereit

Gastronomie

6.0

Sehr gutes und abwechslungsreiches Essen jeden Tag

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Andrea (46-50)

Juni 2021

Luxus, Ruhe und bester Service!

Wow mit Wohlfühlfaktor. Designhotel. Kurzer Spaziergang zum Strand. Wir haben auch die Ruhe innerhalb der Poolanlage sehr genossen. Wir konnten hier bestens entspannen.

Umgebung

5.0

Kurzer Taxitransfer. Und während des Aufenthalts im Hotel hatten wir auch für drei Tage einen Mietwagen vor Ort, via TUI Cars gebucht. Eine Radtour haben wir nach Portixol bzw. zur Kathedrale nach Palma gemacht.

Zimmer

6.0

Wir hatten eine tolle Juniorsuite mit Poolblick in der 3. Etage. Wirklich eine fantastische Suite mit Wohlfühlfaktor und wunderschönen Loungemöbeln auf dem Balkon.

Service

6.0

Herzlicher, aufmerksamer Service in allen Bereichen. An den ersten Tagen hatten wir immer Schwierigkeiten mit unserer Zimmerkarte, Uns wurde stets schnellstens geholfen!

Gastronomie

6.0

Die Couscous Variationen waren sehr gut. Selbstbedienung am Buffet mit Showcooking. Beim nächsten Mal werde ich mir eine Linsensuppe zubereiten lassen. Der Chefkoch macht wirklich alles möglich!

Sport & Unterhaltung

5.0

Abends wäre auch Akustikmusik von einer Band sehr schön.

Hotel

6.0

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Anne (31-35)

Juni 2021

Preis- Leistung passt nicht....

Wir waren im Juni 8 Tage mit unserer 1-jährigen Tochter im Hotel. Es wird auf Corona Hygiene Regeln geachtet. Leider viele Ballermann Urlauber die übers Wochenende kommen!

Umgebung

2.0

Direkt am Ballermann.... dementsprechend laut in der Nacht. Übers Wochenende kommen viele Party Turisten. Extrem störend bei einem 5 Sterne Hotel, erst recht, wenn man mit kleinem Kind urlaubt.

Zimmer

4.0

Dusche überschwemmt Badezimmer. Wirlpool funktioniert nicht. Fernseher musste reklamiert werden und Türe vom Kleiderschrank hat geschliffen. Störend ist das offene WC mit Glastüre. Wenn man Nachts auf die Toilette geht, werden alle anderen wach.

Service

6.0

Sehr nettes, hilfsbereites Personal. Sehr Kinderfreundlich. Besonders hervorgestochen hat Jessica

Gastronomie

4.0

Wir sind auf der ganzen Welt unterwegs, insbesondere in Iberostar Hotels. Wir schätzen die gleichbleibende Qualität und das besondere Essen. In diesem Hotel war die hälfte unseres Urlaubs "das Buffet auf Sparflamme". Erst als ein Hoteltester vor Ort war, wurde richtig aufgefahren und man hat das bekommen, was man von Iberostar gewohnt ist. Schade auch, wenn es Abends mal den heiss begehrten Iberico Schinken gab und dieser nach 10 Min aus war, wurde mit billigem Schinken aufgefüllt. Das selbe b

Sport & Unterhaltung

5.0

Kinderpool - Hier fehlt dringend ein Sonnensegel Zudem sollte hier genauso gereinigt werden wie die restliche Poolanlage (vorbildlich). Die Kinder krabbeln am Boden, hinter den Liegen ist es richtig dreckig. Mehr Sonnenschirme am Kinderpool währen ebenfalls wünschenswert.

Hotel

5.0

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Marco (46-50)

Oktober 2020

Super Hotel, komme bald wieder

Das Hotel ist sehr modern und schön eingerichtet. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Das Haus hat jeden der 5 Sterne verdient.

Umgebung

5.0

Das Hotel liegt nicht sonderlich weit vom Flughafen entfernt, was ich als sehr positiv empfunden habe.

Zimmer

6.0

Sehr großzügig, sauber und modern eingerichtet.

Service

6.0

Alle Angestellten, von der Rezeption über das Restaurant bis in die Bar waren sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Da ich vor meiner Rückreise einen Corona-Test benötigte, haben die Direktion und die Rezeption das für mich perfekt organisiert inklusive Termin in der Klinik und Transfer. Sehr gut!!!

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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Doris (56-60)

September 2020

Ein tolles Hotel

Ein Hotel der gehobenen Art. Grosse, moderne Zimmer, superfreundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal, schöne, saubere Poolanlage

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Ralf (51-55)

August 2020

Sehr gutes Hotel, wo man sich sehr wohl fühlt,

modernes und sauberes Hotel, sehr nettes und qualifiziertes Personal, die Corona Maßnahmen sind sehr gut umgesetzt und man fühlt sich im Hotel absolut sicher. Das ganze Hotel ist top ausgestattet.

Umgebung

6.0

ca. 150 Meter zum Strand in Höhe Balenario 4-5

Zimmer

6.0

große Zimmer, sehr gut ausgestattet, gute Aufteilung von Bad, Dusche und Schlaf- und Wohnbereich

Service

6.0

Sehr gut geschultes Personal, immer aufmerksam und hilfsbereit.

Gastronomie

6.0

Vielfältiges und geschmacklich sehr gutes Essen

Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessraum, Sauna und Wellness Bereich, gut geeignet für die kältere Jahreszeit

Hotel

6.0

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Kathrin (31-35)

August 2020

Großartiges Hotel

Großartiges Hotel an der playa de Palma. Trotz Corona absolut zu empfehlen. Es wurde sehr auf Hygiene und Abstand geachtet

Umgebung

6.0

Kurzer Spaziergang zum Strand. Gute Busverbindungen nach Palma

Zimmer

6.0

GROSsARTIG!!!!!! Die Zimmer waren groß, modern und wunderschön

Service

6.0

Alle sehr nett und zuvorkommend

Gastronomie

6.0

Auch hier alles top. Hochwertige Küche mit viel Auswahl

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

6.0

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Nicole (41-45)

Juli 2020

Katastrophe

In allinklusiv ist nicht allinklusiv drin. Katastrophe!... Es gibt nur ein alkoholisches Getränk pro Mahlzeit. Nur nicht alkoholische Getränke sind frei. Wer meint sich auf dem Gelände etwas aus der Speisekarte zu bestellen, muss damit rechnen extra zu bezahlen (z.B. Kuchen, Snacks). Auf der Dachterrasse muss grundsätzlich alles zusätzlich bezahlt werden. Das Büffet ist sehr übersichtlich, spärlich! Vermutlich damit die Kosten des Hotels überschaubar bleiben. Kein Vergleich mit den veröffentlichten Büffetfotos aus dem Internet.

Umgebung

6.0

Die Lage ist zentral.

Zimmer

6.0

Das Zimmer ist sehr gut

Service

6.0

Sehr freundlich und bemüht

Gastronomie

1.0

Ist runter reduziert.

Sport & Unterhaltung

1.0

Unterhaltung nur eine Stunde am Abend.

Hotel

2.0

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Robert (31-35)

Juli 2020

Erstklassiges Hotel und freundliches Personal

Dieses Hotel ist für die jetzige Situation bestens vorbereitet. Überall sind automatische Desinfektionsmittelspender vorhanden. Es wird auf eine begrenzte Anzahl an Gästen geachtet, vor allem im Buffetbereich. Hier helfen Richtungsweiser, um den Abstand zueinander zu gewährleisten. Man kommt nicht in Kontakt zu den Speisen, das Personal selbst serviert am Buffet das sehr leckere Essen. Das Personal ist super freundlich, vor allem Pedro und Vanesa haben uns kulinarisch verwöhnt. Die Tische haben den notwendigen Abstand und werden vor jedem Gast ausreichend desinfiziert. Wir empfehlen dieses Hotel weiter und kommen gerne wieder!

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Stevo (46-50)

Juli 2020

Für mich das beste Hotel auf Mallorca

Das Hotel ist sehr modern, es ist schlicht aber top. Und der Geruch wenn man sich die Schiebetür öffnet der ist so schön angenehm da möchte man garnicht mehr raus. Sehr sehr schön.

Umgebung

6.0

Man hat eine fantastische Aussicht auf das Meer, von daher immer mit Meerblick buchen.

Zimmer

6.0

Auch die Zimmer sind modern. Das Bett ist sehr bequem. Dusche ist sehr geräumig und top.

Service

6.0

Der Service wird von allen Mitarbeitern sehr gut gemacht. Vom Eingang bis zur Zimmer Pflegerin sehr sehr zuvorkommend und freundlich

Gastronomie

6.0

Die Auswahl ist immer sehr gut. Auch die Qualität lässt keine Wünsche offen. Jeden Abend wird frisch gegrillt, ob Fisch oder Fleisch immer Frisch. Auch Pizza und Passta wird frisch zubereitet. Und wenn mal etwas nicht da ist dann wird es vom Küchenchef besorgt.

Sport & Unterhaltung

6.0

Alles was einem Enfällt ist da.

Hotel

6.0

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Freddy (36-40)

Juli 2020

Ein Traum-Hotel - immer wieder gerne

Dieses Hotel lässt wirklich keine Wünsche offen. Tip top sauber, Essen mega lecker und hervorragend angerichtet. Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Die Poolliegen sehr bequem und nicht runtergerockt, wie ich es aus anderen Hotels kenne! Lage perfekt, zum Strand/Promenade nur wenige Meter. Die Zimmer groß und geräumig, sehr modern und es mangelt wirklich an nichts. Die Geräuschkullise von außen nicht hörbar, da dicke Verglasung. FÜNF Sterne absolut verdient! Wir kommen definitiv gerne wieder!!!

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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Cornelia (46-50)

Juli 2020

Ein sehr gutes modernes Hotel mit Traum Blick

Eine Oase in Arenal mit sehr freundlichen Service und tollem Ausblick. Trotz oder gerade wegen der Corona Hygiene Maßnahmen, deren Einhaltung vom Personal überwacht wurden, ein sehr entspannter Urlaub. Man kann sich die ganze Zeit dort aufhalten und von der Dachterrasse über Palma gucken. Das japanische Restaurant unbedingt besuchen.

Umgebung

4.0

Zentral am Ballermann in 2. Meereslinie gelegen.

Zimmer

6.0

Wir hatten die Star-Prestige Suite 620 in der obersten Etage. 3 Balkone, sehr ruhig und von jeder Ecke ein Blick über das Meer und die Bucht.

Service

6.0

Sehr freundlich, sehr zuvorkommend und immer hilfsbereit.

Gastronomie

6.0

Ordentliches Frühstück, leckeres Pool-Restaurant für Lunch Zwecke und ein super japanisches Restaurant auf der Dachterrasse.

Sport & Unterhaltung

6.0

Gutes Fitnessstudio.

Hotel

6.0

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Nicole (46-50)

Juli 2020

Wohlfühlhotel der Spitzenklasse !!!

Eines der besten Hotels an der Playa de Palma, einfach zum Wohlfühlen von Tag 1 an. Super Service, alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Perfekte Hygienemaßnahmen, alles sauber, besser geht nicht!! Waren das 3. Mal schon dort und kommen auf jeden Fall wieder!!!

Umgebung

6.0

5 min. vom Flughafen mit dem Taxi, 300 m zum Strand, Palma gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

Zimmer

6.0

Sehr groß, sauber, stylisch, bequeme Betten und vor allem Türen schallisoliert

Service

6.0

Perfekt!! Allesamt freundlich

Gastronomie

6.0

Fisch und Fleisch werden immer frisch zubereitet. Alles super lecker und hervorragende Auswahl, verschiedene Themenabende. (Durch Corona ist das Buffet ein wenig reduziert, aber immer noch genügend Auswahl vorhanden!) Aber auch im Restaurant ist das Hygienekonzept prima gelöst. Ein ganz dickes Lob an die Mitarbeiter!!

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Tanja (46-50)

Juli 2020

Oase der Ruhe und Unbeschwertheit

Sauberes Hotel mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Service Kräften in allen Bereichen. Luxuriöses Ambiente in toller Lage(zu Corona Zeiten)

Umgebung

6.0

In der Zeit in der wir da waren war es sehr ruhig an der Playa de Palma. Wir haben uns deshalb ganz bewusst für diese Lage entschlossen.

Zimmer

6.0

Sehr schöne Zimmer . Wir waren im Starpestige Bereich mit Meerblick, einfach traumhaft und ruhig. Sehr geräumig, vor allem der Schrank für die Garderobe. Täglich wurde uns noch zusätzlich 2 Flaschen Wasser gereicht. Die Dusche war mega groß und Schampoo, Duschbad,Conditioner und Bodycream aus einer Naturkosmetik Linie stehen auch zur Verfügung. Schön war für uns ,dass man das Zimmer mit den Vorhängen super dunkel machen konnte. Die Klimaanlage auf dem Zimmer bringt immer die richtige Temperatur

Service

6.0

Das Servicepersonal war äußerst nett und zuvorkommend. Probleme wurden sofort beseitigt und für Unannehmlichkeiten ( die nicht das Hotel verursacht hat) wurde sich mehrfach entschuldigt und auch noch erkenntlich gezeigt. Eine tolle Ansprechpartnerin war für uns da aFrau Jolanda (vielen Dank nochmal für die Flasche Wein). Danke auch an Daniel für die Möglichkeit , am Abreisetag kostenlos bis 14:00 das Zimmer zu behalten.

Gastronomie

6.0

Das Essen war trotz der Corona Auflagen abwechslungsreich und sehr lecker. Die Servicekräfte waren äußerst bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Der Chefkoch , Herr Martínez , war täglich um das leibliche Wohl der Gäste bemüht .

Sport & Unterhaltung

6.0

Wir wollten die Ruhe und haben sie bekommen.

Hotel

6.0

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Gabriele (46-50)

Juli 2020

Spitzen Hotel, jederzeit wieder!

Dieses Hotel lässt keine Wünsche offen. Es ist sehr geschmackvoll eingerichtet, die Zimmer sind großzügig und komfortabel gestaltet. Erstklassiger Service und eine hervorragende Küche.

Umgebung

6.0

Das Hotel ist sehr zentral, aber dennoch ruhig gelegen, nur wenige Minuten vom Flughafen entfernt. Auch den Strand erreicht man in wenigen Minuten.

Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr geräumig, modern eingerichtet und wir empfehlen ein Zimmer mit Meerblick zu buchen, denn die Aussicht ist unbeschreiblich.

Service

6.0

Der Service war erstklassig, von den zahlreichen Kellnern, Rezeptionist/in, Reinigungspersonal bis zum Manager.

Gastronomie

6.0

Eine hervorragende und abwechslungsreiche Küche die kaum Wünsche offen lässt.

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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Josef & Doris (61-65)

Juli 2020

Absolut Top

Super Hotel. Zimmer mit viel Comfort. Personal immer Freundlich und aufmerksam. Poolanlage wird mehrmals täglich gereinigt. Nur zu empfehlen. Vielen Dank, dass wir in diesem Hotel Gäste sein durften.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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Heike (56-60)

Februar 2020

Gelungener Urlaub zu zweit

Gute Lage zentral gelegen gute Busverbindung direkt gegenüber vom Hotel. Das Hotel ist super als Start für Ausflüge geeignet

Umgebung

6.0

Es ist alles mit dem Auto, Bus oder Rad super zu erreichen.

Zimmer

6.0

Service

6.0

Sehr freundlich und zuvorkommend

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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Christoph (41-45)

Februar 2020

Insgesamt deutlich unter den Erwartungen.

Hotel ist in einem guten Zustand, in "zweiter" Reihe, 5 Minuten zu Fuß zum Strand. Die Zimmer zum Norden liegen an einer gut befahrenen Straße.

Umgebung

6.0

Die Lage empfanden wir als gut. Gute Nähe zum Strand, viele Busse die einen in die Stadt oder auch Richtung Flughafen bringen. Es gibt auch an manchen Tagen eine Direktverbindung nach Valdemossa (Preis Hinfahrt 6,10 Euro für zwei Personen!). Entfernung zum Flughafen war ca. 15 Minuten.

Zimmer

4.0

Hatten eine Juniorsuite (Zimmer 421). Diese war ausreichend groß und in guten Zustand. Negativ: 1. Das Zimmer war nach Norden ausgerichtet und bei geschlossenen Terrassentüren war der Straßenlärm gut hörbar. Nachdem sich auch eine Busstation vor dem Hotel befindet, war ein Schlafen ohne Ohropax für uns nicht denkbar. Deswegen Abzüge. 2. Die Aufteilung ist für uns eher gewöhnungsbedürftig. Das Waschbecken ist in den Schlaf- und Wohnraum ausgerichtet (siehe Foto). Wer z.B. vom Klo kommt, verläss

Service

3.0

Die Verständigung im Hotel war in mehreren Sprachen möglich. Wo Menschen arbeiten gibt es immer Unterschiede; die meisten Bedienungen waren sehr nett und flott; und es gab auch die anderen. Was uns jedoch sehr aufstößt ist die Geschäftspolitik die wir auch von anderen Gästen bestätigt bekommen haben. Offensichtlich ist das Personal an der Rezeption angewiesen Upgrades zu verkaufen. Uns wurde sofort angeboten, eine Juniorsuite Nordseite mit einer Juniorsuite mit Poolblick zu tauschen gegen eine

Gastronomie

3.0

Über Geschmack scheiden sich die Geister. Wir hatten All-Inklusive gebucht deswegen möchte ich auch das Mittagessen bewerten. Frühstück war sehr gewöhnlich. Gut waren frisch gepresste Säfte (die wahrscheinlich mit fertigen Orangensaft gestreckt wurden). Brotauswahl war eher dürftig. Mittagessen ging gar nicht. War wahrscheinlich der Anzahl der Gäste geschuldet. An einem Tag waren mit uns zeitgleich 4 Leute im Restaurant. Es wurde viel hingestellt, das meiste war dann kalt. Wir haben nur Brot m

Sport & Unterhaltung

2.0

Abzüge gibt es für den Wellnessbereich. Es gab keine Umkleide für Frauen. Wurde gerade umgebaut (=dh. keine Dusche, keine Spiegel, kein Umziehen des nassen Bikinis usw). Der Innenpool ist zu flach zum Schwimmen und es sind im Pool Düsen verbaut, die wenig einladend sind. Die Sauna war ok, aber es fehlt eine kalte Dusche: es habe nur eine Dusche mit Sprühnebel; ein Teil der Düsen war verstopft und dadurch war der Druck auf den anderen Düsen nicht auszuhalten. Der Fitnessraum war gut ausgestattet

Hotel

4.0

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Doris (61-65)

Februar 2020

Immer wieder eine Reise wert!

Tolle Lage, ruhig und trotzdem zentral. Super freundliches Personal. Und das Frühstücksbuffet bietet alles, was das Herz begehrt.

Umgebung

6.0

Transfer vom Flughafen zum Hotel 10 Minuten. 5 Minuten Gehzeit bis zur Promenade.

Zimmer

6.0

Große, toll ausgestattete Zimmer mit Klimaanlage, extra Kuscheldecken für kühle Nächte. Boxspringbetten, beheizbare Handtuchhalter.

Service

6.0

Geburtstagsüberraschung durch das Hotel (Sekt und süße Küchlein). Toll!!!!!

Gastronomie

6.0

Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Alles frisch. Besonders lecker die Säfte.

Sport & Unterhaltung

6.0

Bushaltestelle 5 Minuten zur Fahrt nach Palma. Fahrradverleih im Hotel. Viele Infos. Schöner Spa-Bereich (2 Saunen, Dampfbad, Pool)

Hotel

6.0

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Robert (31-35)

Februar 2020

Hotel gut, Strandurlaub naja

das sehr moderne Hotel liegt zwei Straßen blocks vom Strand von El Arenal entfernt. Die Zimmer sind ziemlich stylisch, haben bequeme Betten und all die Annehmlichkeiten, die man braucht. sehr positiv überrascht waren wir auch vom Essen, sowohl das Frühstück als auch das Abendessen waren qualitativ hochwertig und hatten eine große Auswahl. wir waren im Februar, also in der absoluten nebensaison hier, und nutzten das Hotel auch als ausgangspunkt für Touren über die Insel. der poolbereich, den wir nicht nutzten, sah er etwas traurig aus und ich wüsste nicht, ob ich hier mehrere Tage im Sommer verbringen wollte. Für unseren reisezweck war das Hotel aber absolut zu

Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Mathias (36-40)

Februar 2020

Sehr modern

Schönes neues Hotel und sehr stylisch. Soweit auch alles relativ gut verarbeitet für spanische Verhältnisse. Jedoch auf jeden Fall mindestens Pool View buchen, die Standardzimmer gehen Richtung laute Straße, ein erheblicher Komfortverlust! Sehr gutes Abendbuffet und auch das Frühstück ist lecker, nur der Kaffee ist eine Katastrophe!

Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Evelyn (46-50)

Februar 2020

gerne wieder

Gepflegtes und modern eingerichtetes Hotel, Entfernung zum Strand zu Fuss ca . 200m. Um einfach mal ein paar Tage dem Alltag zu entfliehen bestens geeignet. In unmittelbarer Nähe ein großer Radverleih und Autovermietung. Beides auch im Hotel möglich.

Umgebung

6.0

Vom Flughafen ca. 15 min Fahrt. In der Vorsaison (Februar) wenig Verkehr. Strand zu Fuss in 3min zu erreichen. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle. Jetzt auch noch wenig los und man kann den wunderbaren Strand manchmal fast für sich alleine haben. Wer mehr die Ruhe schätzt ist zu der Zeit genau richtig. Discoteken u.s.w. waren alle noch zu. In ca. 4km Enfernung befindet sich das Meeresaquarium. Kann mit dem Bus oder zu Fuss am Strand gut erreicht werden.

Zimmer

6.0

Zimmer war zur Poolseite und hatte sogar etwas Meerblick. Wenn man möchte kann man auch ein Zimmerupgrate bekommen. War aber gar nicht nötig. Das Zimmer war mehr als ausreichend groß und sehr gut aufgeteilt. Es fehlte an Nichts, sogar eine kleine Kaffeemaschine war vorhanden. DieBetten waren hervorragend. Und endlich mal ein Vorhang der tatsächlich auch verdunkelt.

Service

6.0

Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und auserordentlich hilfsbereit.

Gastronomie

6.0

Wir hatten Halbpension gebucht. Es gibt für jeden Geschmakt diverse Auswahlmöglichkeiten. Das Frühstücksbuffett ist grandios, ebenso das hervorragende Abendessen welches in zwei zu wählenden Zeiten erfolgte. Im Speisesaal war es trotz der vielen Gäste durch eine hervorragende Schalldämmung angenehm leise.

Sport & Unterhaltung

6.0

Der Aussenpool war noch nicht in Betrieb , der Dachpool nur für besondere Gäste zugänglich. Es gibt ein sehr gut ausgestattetes Fitnesstudio und einen Wellnesbereich. Der Innenpool ist tatsächlich eher ein grösserer Wirlpool und nicht zum Schwimmen gedacht . Am Abend gab es 2mal Livemusik mit sehr guten Künstlern.

Hotel

6.0

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Jacqueline (56-60)

Februar 2020

Top Hôtel, top Service

Sehr schönes, modernes Hôtel. Sehr freundliches Personal an der Rezeption (Marta) sowie Guest-Service (Sofia) Bar (Silvia) sämtliche Kellnerinnen sowie Kellner sowie Zimmermädchen immer bemüht alles für die Zufriedenheit der Gäste zu tun. Wir werden wieder dieses Hôtel buchen für den Palma-Aufenthalt.

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Da wir vom 01.02.-08.02.20 dort waren fingen sie erst an den Pool zu füllen. Einige Personen sonnten sich schon auf den Liegen da es für diese Zeit einige Tage recht warm war. Der Spa-Welnessbereich innen ist sehr gut.

Hotel

6.0

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Angelika (66-70)

Februar 2020

Ein Traum von Kurzurlaub- wir kommen wieder

ein günstig gelegenes, wunderbares Hotel welches 100%ig zu empfehlen ist. Ein ziemlich modernes Gebäude und sehr stylisch eingerichtet.

Umgebung

5.0

Sehr kurze Anfahrtszeit zum Hotel. (15 Min) . umgeben von Gebirge und Meer.

Zimmer

6.0

Sehr stylisch gestaltete Zimmer. Die Betten waren sehr bequem und der Platz war reichlich. Keine störenden Geräusche aus den Nachbarzimmern.

Service

6.0

Das Personal war sehr, sehr freundlich und zuvorkommend. Es wurde jeder Wunsch promt erledigt.

Gastronomie

6.0

Die Küche war super, reichhaltiges Angebot von erlesenen Speisen. Zum Beispiel: Hummer, Sushi, ein riesen An- gebot an Käse, vom Nachtischbuffet ganz zu schweigen. Es wurde auch immer gut aufgefüllt auch kurz vor Schluß.

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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