Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. Wir hatten ein Erwachsenen Hotel buchen wollen. Dass das Familien-Hotel teilweise inkludiert ist, haben wir vorher nicht so wahrnehmen können. Die Abendveranstaltungen waren nur auf Kinder und Kinderlärm ausgelegt.

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War ein erholsamer Aufenthalt. Schöne Bungalows. Service super. Die Anlage an sich ist sehr schön. Fitnessstudio klein aber fein und neuwertig. Zum Strand läuft man etwas. Kostenlose und genügend Parkplätze am Hotel.

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Wir bewohnten dieses Haus eine Woche in einer zwei Zimmer Suite im Adults only Bereich. Schade das in dieser Preisklasse ein Safe nicht inklusive ist. Das geht auch anders.

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Sehr gepflegte Anlage mit allem was das Herz begehrt!! Und ein sehr gutes Management Herr Lause hat immer ein offenes Ohr!

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Hotel und Ambiente haben mir/uns sehr gut gefallen. Alles sehr stimmig. Die Saalchefs sollten aber mal darauf achten, dass die Bilder gerade hängen. Sonst könnte man auf die Idee kommen, wenn denen "dies egal ist, sind ihnen auch die Gäste egal" (?).UND noch etwas: AC/DC, Aerosmith und/oder allgemein Hardrock ist KEINE Musik fürs Dinner. Die schlägt mit der Zeit aufs vegetative Nervensystem :-) Und zum Schluss: Von Kairo bis nach Kapstadt waren die Safes auf dem Zimmer kostenlos. 4 Euro/ Tag für einen Safe halte ich für "Beutelschneiderei"!

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Unterkunft hat eine schöne Lage, Ruhig und doch sind Strand und Promenade mit Geschäften gut fußläufig erreichbar, es gibt auch einen Shuttlebus. Sehr grüne und aufgelockerte Anlage.

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Bei dem Lanzarote Elba Suties Hotel handelt es sich um einen komplex mit ebenerdigen Appartments. Das Konzept ist aufgestellt mit einem Family Resort und einem only Adult Bereich. Wir hatten eine Junior Suite mit AI und Prestige Service gebucht. Alles in Allem ein perfekter Urlaub. Die Apartments waren geräumig, bequem und mit Wasserkocher, Nespressomaschine ausgestattet. Betten von guter Qualität und einer Kissenauswahl. Der Zimmerservice war etwas nervig, da in den ersten Tagen in der Mittagszeit gereinigt wurde. Das konnte aber mit einem Tipp und dem Hinweis auf Siesta geklät werden. Im Adults only Bereich gibt es einen schönen 25m Pool mit Poolbar (kleine Snackkarte). AI macht das Leben in der Anlage einfacher und der Prestige Service ließ uns täglich neu entscheiden ob wir in den Restaurents ( La Nonna; Brasserie) oder in den Buffetrestaurant essen wollten. Die Getränkeauswahl ist überall gleich. Das Ausschliessen einiger Getränke aus AI macht bei teilweise gleichen Preisen wenig Sinn. Ebenso wäre eine etwas größere Weinauswahl sehr wünschenswert. Restaurant Brasserie: steht für Steakhouse hat aber kleinere Schwächen. Bei der Order eine Grillplatte wird explizit nach der Garstufe gefragt, wir bestellten medium rare und waren sehr verwundert, dass die Platte aus Würstchen, Bauch und einigen sehr flachen Steaks bestand. Garstufe Durch!!! Es gab keine Grillsaucen zum Fleisch; Beilagengemüse war nicht gut und kalt. Bei einem weiteren Besuch haben wir das T-Bonesteak für 2 bestellt; hier brachte man die gewünschte Garstufe hin, aber leider war die Qualität des Fleisches nicht sehr gut und nur zu einem kleinen Teil geniessbar; Rest flaksig und sehnig. Restaurant La Nonna: Italienisch angehauchtes Restaurant mit sehr guter Qualität. Sehr freundliches Personal. Buffetrestaurant El Mirador: Adults only für Frühstück und Abendessen. Sehr gute Auswahl, freundliches Personal und vor allem exzellente BAR! Spa: Fitnessraum und Service sehr gut, aber der Pool/Saunabereich ist nichts für deutsche Saunagänger! Die angezeigten Regeln schreiben vor nur in Badebekleidung den Spabereich zu nutzen. Vor allem die nichtmehr EU Bürger aus England flitzen ständig direkt aus dem Pool in die Sauna ohne Handtuch, das ist schon nicht mehr unhygienisch, sondern eher eklig! Auch die Zugangsbeschränkung ab 13(? Premium Bereich Zugang ab 16?) Jahren wird nicht sehr konsequent nachgehalten; an kälteren Tagen viele Kinder! Es könnte so schön sein; bitte die Regeln hier an europäische Standards anpassen!

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Wir konnten wieder eine sehr schöne Woche im Elba Adult only Bereich verbringen. Dies war bereits unser dritter Aufenthalt in dieser Anlage und wir werden sicher im nächsten Jahr wieder kommen. Wir sind wie geplant am 13. März abgereist, was perfektes timing war, denn bereits zwei Tage später wurde die allgemeine Ausgangssperre ausgesprochen. Was hatten wir Glück muss man schon sagen, wir waren noch nie so froh daheim zu sein. Wir wünschen den Angestellten sowie allen Menschen auf Lanzarote alles Glück und hoffen dass wir uns gesund in 2021 wieder sehen... Ebenso hoffen wir, dass die gesamte Branche diese Krise übersteht und wir auch weiterhin unsere Lieblingsinsel besuchen können.

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Wir haben eigentlich ein Hotel nur für Erwachsene gebucht aber vor Ort nur lauter Kindern und Familie. Die Enttäuschung war gross. Beim Check-in keine Begrüssung keine Fragen wegen Flug oder wie zufrieden das wir waren.

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Es war ein toller Urlaub mit einem klasse Service in allen Bereiche. Mann muss aber bedenken das das Hotel viel von Engländern und Franzosen gebucht wird. Wer damit kein Problem hat ist hier bestens aufgehoben.

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Liebes Elba-Team, Vielen Dank für diese tollen Ferien. Wir durften 2 Wochen bei Ihnen die Sonne und das fantastische Essen geniessen. Vielen Dank auch an den Direktor Herrn Lause der uns freundlich und stets hilfsbereit auf deutsch weitergeholfen hat. Danke auch an Caetana und Irene, die uns bei einem Zimmertausch überaus behilflich waren. Abschliessend vielen Dank an Miriam von der Gästebetreuung die uns einen wunderschönen 25. Jahrestag ermöglich hat. Ausserdem möchten wir noch ganz lobend alle Mitarbeiter der Bar, vor allem Laila erwähnen, die uns stets feundlich und sehr zuvorkommend jeden Wunsch von den Augen ablas. Wir kommen gerne wieder und werden das Elba ganz bestimmt weiterempfehlen. Freundliche Grüsse Luisa M.

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Das Hotel überzeugt mit einer sauberen und großzügigen Hotelanlage. Die Zimmer sind toll eingerichtet und verfügen über eine eigene kleine Terasse. Das Hotel ist nicht geeignet wenn man jeden Tag zum Strand gehen möchte, da die Strände etwas entfernt sind. (der nächste mindestens 20 Minuten Fußweg)

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Wir waren nun zum zweiten Mal in dieser Anlage und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Die Woche war viel zu schnell vorbei, aber wir werden sicher im nächsten Jahr wieder kommen. Das Elba ist unser Lieblingshotel auf Lanzarote geworden.

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Die Zimmer sind geräumig, sauber, modern und ruhig. Das Essen war hervorragend. Habe Premium Adults Only Bereich gebucht, kann ich empfehlen. Dadurch bekommt man eine Suite in einem Häuschen an etwas ruhigerer Lage und man kann in einem separaten Restaurant in ruhiger Atmosphäre entspannt essen.

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Wie schon 2017 und 2018 waren wir wieder sehr zufrieden und haben eine schöne Woche gehabt. Der Service und das Essen waren wieder super. Vielen Dank auch noch mal für die Aufmerksamkeit zum Geburtstag ;-) Wir kommen 2020 bestimmt wieder und freuen uns jetzt schon ;-) Liebe Grüße aus Bremen

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Sehr gutes Essen insbesondere beim Abendbuffet. Lage ca. 20 Minuten Fußweg zum Strand bzw. zum nächsten Ort. Schöne, geräumige Suiten. Die Sauberkeit in den Zimmern ist verbesserungsfähig.

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Sehr schönes Hotel,sehr schön angelegte Anlage mit allem was einem das Herz höher schlagen lässt. nettes und zuvorkommendes Personal,und relativ neue Zimmer inklusive Einrichtung.

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Sehr schönes Hotel, das es schafft, Familien mit Kindern und Erwachsenen, die ihre Ruhe haben wollen, Raum zu geben. Der angeblich fußläufig zu erreichende Strand ist zwar etwas weiter weg, aber die Pools sind sehr schön.

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Das Hotel liegt an einer langen, breiten Strasse, in der sich eine Hotelanlage an die nächste reiht, dazwischen gibt es nichts.Für den Erwachsenenbereich gibt es keinen separaten Eingang, man ist gezwungen, den riesengrossen Familienbereich zu durchqueren, um seine Suite zu erreichen. Dasselbe auch umgekehrt, da die Restaurants zum Frühstück-und Abendessen sich auch im Familienbereich befinden. Ich hatte um eine Juniorsuite nahe an den Restaurants gebeten, da mir diese Wege einfach zu weit waren. Dafür musste ich mich mit einer Terrasse im Schatten begnügen, die Suites mit Sonnenterrasse waren belegt oder lagen ganz abwegig. Bei der Anreise hatte man meine Koffer zu der falschen Suite gebracht, so dass ich erst abends auspacken konnte, ärgerlich!

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Wir waren im November 2018 drei Wochen im Elba Premium Suite auf Lanzarote, zum zweiten Mal nach 2017. Es war wieder sehr erholsam. Wir fühlten uns von Beginn an gut aufgehoben. Es ist eine ruhige Erwachsenenanlage. Das Bungalowkonzept ist einzigartig. Wir bewohnten eine Suite, ansprechend eingerichtet, großzügig, alles sehr wohnlich, Wohnbereich und Schlafzimmer getrennt, top bequeme Betten, anspruchsvolles Badezimmer, zwei schöne möblierte Terrassen. Rundum ein tolles Wohnen. Reinigungsqualität war ok, dem Wunsch nach Reinigung bis 12:00 Uhr wurde täglich nachgekommen. Und erst der Erwachsenenpoolbereich: Bequeme Liegen, ausgiebiges schwimmen möglich (25 m Bahnen), schöne Poolbar, insgesamt ein uns gefallenes Ambiente. Wunderbarer Restaurantinnen- und -außenbereich, lädt zum langen Aufenthalt morgens und abends ein. Reichliches und gutes Frühstück, abends das Halbpensionsessen erfüllte unsere Erwartungen, morgens und abends viel Abwechslung auf dem Speiseplan. Überall freundliches Personal. Eigentlich war der Urlaub tadellos. Gefehlt hat uns lediglich gelegentlich abends ein ruhigerer Barbereich für ein Glas Wein oder eine Tasse Kaffee. Im vorhandenen Betrieb ist es ungemütlich, weil die vielen Familien mit Kleinkindern aus dem zur Elbaanlage gehörenden Royal Village Resort bis spät abends das Terrain beherrschen. Wir kommen 2019 wieder, sicher wieder im November für mehrere Wochen.

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Sehr schöne Hotelanlage, lange Laufwege. Schöne Zimmer, sauber. Liegen am Pool schwierig zu bekommen, da bereits vor dem Frühstück reserviert. Überwiegend englische Gäste. Essen gut, doch wenig gewürzt, wird wöchentlich wiederholt. Die Themenbüfetts sind sehr gut. Als Allinclusivegast wird man vom Personal, speziell an der Poolbar und der Bar, etwas weniger aufmerksam und zuvorkommend bedient.

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Sehr gepflegtes 4* Stern Hotel. Ideal für einen ruhigen entspannten Urlaub. Es verfügt über einen allgemeinen Hotelbereich für Familien und über einen getrennten Bereich für Erwachsene welcher sehr ruhig und angehem ist.

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Das Adult Hotel ist kein solches, nur eine kleine Snackbar und ein noch kleinerer pool 15 x 3m sind wirklich nur für Erwachsene. Als gebuchte All inklusive Gäste muss man an der nomalen Snackbar das Essen extra bezahlen. All inklusive ist limitierr. Warum wird es dann als solches angeboten. Eine poolbar offen, lobby bar nur Abends offen.plastik Geschirr im Restaurant El Mirador,welches exlzsiv angeboten wird.Vergleich 5* Hotels in der Türkei die all inklusive Dienstleistungen anbieten sind auch wirklich all inklusive. Bar und Restaurant personal nicht genug geschult und ständig im Stress, da zuwenig Personal. Kaffee am morgen. schlecht. Ständig zu wenig kleine Löffel oder Tassen. Essen wirkt aufgewärmt, kein 4 Sterne Standart. Auch nicht für spanische Verhältnisse. Brief an den Direktor nach 2 Tagen Urlaub keine Reaktion wärend 9 Tagen, wo ich weitere Punkte betreffend Hygiene und Sauberkeit schrieb. Schade...man sieht niemanden vom Management der sich um das Wohl der Gäste kümmern würde.

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Sehr schönes Hotel Auf Sauberkeit und Hygiene (Pool) wurde sehr geachtet . Ein Bungalow mit 4 separaten Eingänge fanden wir sehr schön anstatt einen großen Betten Bunker .

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Super zum entspannen mit separaten Erwachsenenbereich mit extra Pool und Bar. Zum Essen gab es alles was man benötigt und super lecker, Fleisch und Fisch werden frisch gebraten wenn man möchte.

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Schöne Hotelanlage in der es ein Familienbereich das sogenannte Royal Village Resort und den Adult only Bereich Premium Suites gibt. Das Hotel ist ca 900 m vom Strand entfernt, es wird aber ein Shuttlebus angeboten. Für Kinder wird viel geboten und auch das Frühstück und Abendessen, welches als Premium Suites Kunde in verschiedenen Restaurants eingenommen werden kann war immer gut. Das Mittagessen kann ausschließlich in einem gemeinsamen Restaurant für alle Gäste eingenommen werden oder man beschränkt sich auf einen Snack im Premium Bereich. Die Poolanlage für Adult Only Gäste ist ausreichend, jedoch oftmals überfüllt. Sie verfügt über Pool Bar mit Restaurant, Toilettenanlage und Sonnenliegen Die Poolanlage für alle Gäste ist weitläufig und verfügt auch über einen Snack-bereich , Toilettenalnage und Sonnenliegen , welche aber früh trotz verbot Reserviert werden. Außerdem hat sie einen Kinderbereich mit Spielplatz und Animation. Im Hauptgebäude befindet sich die Anmeldung, welche 24 Stunden besetzt ist, eine kleine Spielhalle, Fitnessraum,Toiletten,Verschieden Restaurants,Spa-Bereich und einen kleine Kiosk. Die Gäste bestehen zu 80% aus Engländer, welche oftmals durch mangelndes Benehmen oder Misachtung von Regeln auffielen, die Restlichen 20 % verteilt sich auf Deutsche,Spanier,Italiener und Franzosen. Wir waren mit dem Hotel zufrieden, was uns jedoch störte war die zu laute Musik im Adult only Bereich, so das man nicht richtig entspanne oder lesen konnte. Der Zugang zum Adult only Bereich ist zwar nur durch Zugang mit Karte möglich, man kann aber auch einfach neben dem Eingang über den Rasen laufen . Am Frühstück ist Zweimal eine Kakerlake im Brötchen und Süßwarenkorb rumspaziert, was mir den Appetit verdarb. Kakerlaken sind hier zwar völlig normal, haben aber im Essen nicht zu suchen. Im Spa Bereich ist Bademützenpflicht, die aber von den wenigsten eingehalten wird. Das Reservieren der Sonnenliegen sollte besser unterbunden werden. Das Alter im Adults only Bereich sollte auf 18 Jahre erhöht werden. Alles in allem aber ein sehr schönes Hotel und ich denke so motiviert wie das Personal ist, werden die Mängel sicher abgestellt.

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Gutes Hotel mit abgeteiltem Bereich für Erwachsene. Das weibliche Personal an der Rezeption ist leider sehr überheblich und unfreundlich (insbesondere die Chefrezeptionistin). Dies wurde auch von vielen anderen Gästen so empfunden. Daher werde ich das Hotel nicht noch einmal buchen.

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Wir hatten für 3 Personen und 1 Woche eine Suite (getrennter Wohnraum) mit HP über Holidaycheck bei FTI gebucht. Bei Ankunft im Hotel wurde uns (Übermittlungsfehler bei der Buchung) eine Juniorsuite (=1 Raum) zugewiesen. Wir wollten, vorbehaltlich Klärung beim Reiseveranstalter und Übernahme evtl. Mehrkosten durch uns, sofort eine Suite, was abgelehnt wurde, da kein Reinigungspersonal mehr da sei (es war 19:00 Uhr) und WIR die Sache mit dem Reiseveranstalter erst klären sollten. Am nächsten Morgen bekamen wir „unbesehen“ sofort die Zusage zu einer Suite, man würde uns anrufen, wenn diese fertig sei. Leider passierte 4h nichts, danach fragten wir erneut nach, Antwort war, in spätestens 1 h sei alles fertig. Unser Eindruck: Niemand hatte sich weiter gekümmert. Das alles war ein sehr enttäuschender Urlaubsstart. Und es dauerte tatsächlich noch 1h, dann konnten wir das gebuchte Zimmer beziehen. Leider war alles für 2 und nicht für 3 Personen hergerichtet. Also wieder die Rezeption kontaktiert.... Keine Entschuldigung oder Wiedergutmachung seitens des Hotels, auch wenn der Buchungsfehler selbst nicht am Hotel lag, sondern irgendwo zwischen Holidaycheck und FTI. Und trotzdem: Für den günstigen Reisepreis bekommt man einiges: Schöne Zimmer, eine weitläufige, ruhige und optisch ansprechende, gepflegte Hotelanlage, ein schönes Restaurant mit im Großen und Ganzen gutem Essen. Mangeln tut es an vielen Kleinigkeiten: Niemand engagiert sich übermäßig, die Zimmerreinigung ist öfter flüchtig, Fragen werden kurz und knapp beantwortet, alle sind höflich. Uns hat es insgesamt gut gefallen, denn das Preis-/Leistungsverhältnis ist trotz allem gut. WLAN funktionierte fast immer. Zu Fuß geht man ca. 15 min. zum Supermarkt, Strand oder zur Promenade/Einkaufsstraße. Poolhandtücher gibt es unterhalb der Rezeption am Spa für je 10 € Kaution. Einen Briefkasten für Postkarten etc. befindet sich im kleinen Geschäft neben dem Spa (Rezeption nimmt keine Post an). Hier kann man auch 5l-Kanister Wasser kaufen, leider ansonsten keine Lebensmittel oder Getränke. Barzahlung ist im ganzen Hotel nicht möglich, man gibt entweder seine Kreditkarte bei Ankunft frei und alle Bestellungen werden auf das Zimmer gebucht, oder man zahlt jedes Mal direkt per Karte. Den zum Premiumbereich gehörenden, in Kunstrasen eingebetteten Pool haben wir nicht genutzt, viel zu eng und zu voll. Die große zentrale Poolanlage gefiel uns sehr gut. In der Poolbar im Premiumbereich darf man qualitativ nicht viel erwarten, aber man sitzt dort sehr schön und ruhig. Das Essen in der Poolbar am zentralen Pool ist auf gleichem, niedrigen Niveau. Am zentralen Pool war immer irgendwo etwas frei. Auch im Restaurant gab es immer freie Tische, keine Hektik, egal, wann man kam. Gästestruktur: Gemischt europäisch, überwiegend Briten, und Deutsche. Zimmer: Nachdem wir ungewollt eine Nacht in einer Juniorsuite verbracht haben, würden wir diese, wenn man nur zu Zweit ist, bevorzugen, da die Gesamtgröße der Bungalows in etwa immer die gleiche ist. Die 2 Zimmer der Suite sind relativ klein, dennoch modern und schön. Die Juniorsuite hat ein größeres Bad und das eine Zimmer ist ungefähr so groß wie die zwei der Suite. Die schönen Terrassen aller Zimmer sind möbliert incl. 2 Liegen. Täglich steht eine neue Flasche Mineralwasser im Zimmer, super! In der Suite ist im Schlafzimmer ein 2. Fernseher. Die Betten/Matratzen sind sehr gut, in der Suite ist allerdings 1 Bettdecke für 2. Die 3. Person schläft auf dem Sofa im Wohnraum. Die Lüftung im Bad läuft zwar bei eingeschaltetem Licht, bewirkt aber nicht viel, es trocknet eigentlich nichts. Late Check out kostete 30 € und ist je nach Verfügbarkeit möglich.

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Die Elba Premium Suites sind eine sehr gepflegte Hotel Anlage mit toller Pool Landschaft, und sehr schön eingerichteten Appartements. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt.

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Das Hotel und Außenanlagen sehr gepflegt ...der Premiumbereich ist ruhig und empfehlenswert für alle die sich entspanne wollen .Wir werden auf jeden Fall wieder kommen . Wenn es jetzt noch besser mit dem Transfer klappen würde... einfach perfekt !

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Sehr gutes Hotel würden wir wieder buchen wenn auch der Transfer klappen würde.die Lage des Hotel ist nicht so schön liegt zu weit im Hinterland

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Ich war dort 4 Tage, um ein wenig Sonne zu tanken. Das Hotel hat eine schöne, gepflegte Anlage und auch die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sauber.

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Ich war im Adults Only Premium Suites Bereich. Dort ist es sehr ruhig und angenehm, Zimmer sind top ausgestattet und sauber. Das Buffet ist ausgewogen und vielfältig. Spa (1 Gratis-Eintritt war inbegriffen, sonst 15 Euro) ist auch empfehlenswert. Auch hat das Hotel eine schöne, grosse Poollandschaft, im Adults Only Bereich gibt es zudem einen separaten Pool. Die Lage des Hotels ist gut, ca. 600m zum Strand und Einkaufsmöglichkeiten, was das Hotel aber sicher etwas ruhiger macht, als wenn es direkt bei den Geschäften liegen würde.

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Die Suiten waren sehr schön und es hat nichts gefehlt. Auch Frühstück und Abendessen waren recht gut, obwohl sich manches wiederholt hat. Bei einer 2 wöchigen Reise wäre das etwas schwierig geworden. Das Personal in den Restaurants war leider häufig unmotiviert und unfreundlich. Ein Tagesmietpreis von 4 € für den Safe im Premiumbereich ist kleinlich und unnötig.

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Auch bei unserem zweiten Aufenthalt - nach Januar 2017 - waren wir sehr zufrieden. Sehr schönes Hotel und sehr nettes Personal.

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Leider könne wir das Hotel weder als Strand noch als Wellness Hotel empfehlen. Es liegt zu weit ab vom Ortszentrum und von der Strandpromenade. Die Wellness Angebote müssen alle extra zugebucht werden, außerdem ist der Ruhebereich zu klein bzw. es gibt zu wenig Liegen. Punkten kann das Hotel wirklich nur mit der sehr guten Ausstattung der Premium Suiten und dem aufmerksamen Personal. Die anwesenden Familien mit Kleinkindern haben uns nicht gestört, jedoch waren wir im Februar da und das Wetter war schlecht. Im Sommer könnte es ganz anders aussehen, da die Pool Landschaft von beiden Bereichen genutzt werden kann.

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Sehr gepflegte Anlage, Zimmer gepflegt, nichts auszusetzen, schöne große Poolanlage, dadurch das der Familienteil vom ruhigeren Teil getrennt ist, gibt es keine „Generationsprobleme“

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Das Hotel war für unseren Urlaub geeignet. Es war sauber und man erreicht den Strand Playa Flamingo in gut 10 -15 Minuten. Am Pool waren leider bereits morgens viele Sonnenliegen durch Handtücher reserviert. Es wurde vom Hotelpersonal toleriert, obwohl es laut Hotelordnung verboten ist.

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Schönes Hotel besonders der Erwachsenenbereich zu empfehlen.Bungalows gut ausgestattet.Restaurant ruhig keine Hektik.

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Schickes, modern eingerichtetes Hotel mit schöner Außenanlage und freundlichem Personal. Durch die kleinen Apartementhäuser mit maximal 4 Suiten wirkt es trotz der Größe nicht wie eine "Bettenburg". Mit ca. 23 Grad im November lässt es sich super aushalten.

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Das Rezeptionspersonal hat uns sehr freundlich empfangen und es gab ein Willkommenstrunk. Die Suiten sind räumlich groß (Schlafbereich, separaten Wohnbereich, Minibar mit Kaffee und Teezubereitung inkl. täglicher Flasche Wasser, Bad) mit einer großen Terrasse inkl. Sitzecke sowie zwei Liegen. Was uns sehr gut gefallen hat, ist eine Trennung der Suiten in einem adulten Bereich. Dies garantiert eine ruhige Erholung ohne Kinderlärm. Zudem befindet sich in diesem Bereich auch ein separater Pool mit Bar. Es gibt mehrere Restaurants auch hier gibt es ein Restaurant für Premium-Bucher, d.h. ohne Kinder. Das Essen ist abwechslungsreich und für jeden etwas dabei, auch für Lactoseunverträglichkeit. Die Hotelanlage selber ist sauber und in einem sehr guten Zustand. Ein Teil des Poolbereiches im Normalbereich wurde zwar in unserem Urlaubsaufenthalt komplett renoviert und konnte nicht genutzt werden, aber das fanden wir nicht schlimm. Irgendwann muss er ja mal überholt werden, verständlich. Die Hotelanlage ist zudem ruhig gelegen. Zum Strand muss man zu Fuß ca. 15-20 min. einplanen. Auf der Strandpromenade befinden sich dann auch die Geschäfte zum shoppen und Bars sowie Restaurants. Reklamationen wurden umgehend bearbeitet. Wir hatten z.B. Probleme mit dem Abfluss im Badezimmer und dies wurde umgehend behoben. Was besonders hervorzuheben ist, ich hatte mir beim MTB-fahren den Fuss (vermeintlich) verstaucht (in Dtl. stellte sich dann heraus das dieser gebrochen war). Auf dem Weg zum Frühstück konnte ich kaum mit dem Fuss auftreten (im Nachhinein verständlich). Ein Manager sah dies und sprach mich daraufhin an, ob Hilfe notwendig sei. Er orderte mir Laufhilfen die ich binnend weniger Minuten zur Ausleihe bekam. Vielen herzlichen Dank nochmal dafür. Das fand ich sehr aufmerksam und mit diesen konnte ich mich zu mindestens noch die restlichen Tage gut fortbewegen. Was uns nicht gefallen hat - wir hatten AI gebucht und somit auch alle Getränke inklusive...soweit so gut....sollte man meinen. Zu den Mittags- und Abendzeiten wurde man mit Getränken am Tisch bedient. Beim ersten bestellen sollte man hier drauf achten direkt bei Wein eine Flasche zu bestellen und eine grosse Flasche Wasser, denn das Nachbestellen ist sehr dürftig. Die Kellner sind wahrscheinlich darauf gerichtet Urlauber, welche a la carte bestellen vorrangig zu bedienen. Man suchte ständig Blickkontakt für das Nachbestellen der Getränke, welche jedoch missachtet wurden oder sogar bewusst ignoiert. Da fühlt man sich doch etwas abgezockt als AI-bucher. Wenn die Kellner lieber A la carte Gäste bedienen, dann sollte man für AI-Bucher eine Bar anbieten, wo man zu mindestens seine Getränke auch selbst abholen kann oder alle Gäste gleich behandeln und aufmerksam sein, wenn man sieht das ein Glas leer ist (Bier) doch auch mal selber drauf kommen nach zufragen ob man noch was trinken möchte. Ansonsten gibt es nichts weiter zu bemängeln. Ist das Hotel zu empfehlen - Ja.

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Wir sind seit sehr vielen Jahren zweimal im Jahr auf Lanzarote und haben uns dieses Mal entschieden, unsere zweite Urlaubswoche im Elba zu Verbringen. Wir haben uns dort wirklich sehr wohl gefühlt und kommen im November wieder. Das Hotel ist toll und wir hatten eine sehr schöne, erholsame Woche. Bei Ankunft bekamen wir an der Rezeption von freundlichem Personal alles bestens erklärt und da wir der englischen Sprache mächtig sind, waren die fehlenden Deutschkenntnisse des Personals absolut kein Problem für uns. Auch mussten wir - wie in einer früheren Bewertung geschrieben - KEINE Kreditkarte hinterlegen, für Getränke welche nicht in der AI Verpflegung erhalten sind.

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sehr gutes hotel , immer weiter zu empfehlen , kommen bestimmt wieder. zum strand zwar 1 km aber es fährt alle stunde ein bus vom hotel, es ist also kein problem. essen sehr gut, zimmer sehr gut.

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Die Premium Suites sind der Erwachsenenbereich des Elba Suites Hotels. Der Bereich ist abhängig von der Lage des jeweiligen Bungalows sehr ruhig gelegen. Auch Restaurant, Bar und Poolbar sind eigens für diesen Bereich vorhanden. Alles in allem für einen ruhigen entspannten Urlaub geeignet.

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Hat alles gepasst. Alles sauber, mehrsprachiger Empfang. Tolle Lobby, ausführliche Einweisung in die Modalitäten.

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Ich war im großen und ganzen zufrieden das Hotel ist super eingerichtet.das Essen könnte besser sein.In der Premiumklasse am Pool gehört ein bisschen Pflege und auf jeden Liegestuhl eine Matte.

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Schöne, moderne Zimmer, Essen und Restaurant top! Der Pool im Erwachsenenbereich ist eher ein bisschen klein. Wir waren meistens am großen Pool, an dem auch die Familien waren - trotzdem ruhig und super zum entspannen! Hotel liegt leider nicht am Strand, hat uns aber aufgrund des tollen Pools nicht gestört. Im Hotel ist viel geboten, super Animationsteam und tolle Themenabende. Wir würden das Hotel auf jeden Fall wieder buchen und ist wirklich zu empfehlen! :)

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Das Erwachsenenhotel ist für Ruhesuchende, die Wert auf Privatsphäre legen, sehr gut geeignet. Die großzügige Terrasse und die großen Zimmer in den einzelnen Bungalowgebäuden lassen den Eindruck entstehen, dass man sich in einem privaten Appartement aufhält und nicht in einem großen Hotel. Allerdings - wer eine eher luxuriöse Umgebung erwartet und Wert auf hervorragenden Service legt, ist hier eindeutig fehl am Platz!