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Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Ort: Funchal

97%

5.6 / 6

Hotel

5.5

Zimmer

5.3

Service

5.6

Umgebung

5.7

Gastronomie

4.9

Sport und Unterhaltung

4.9

Hotel bewerten

Bewertungen

David (31-35)

Oktober 2020

Als "Zwischenstopp" für eine Inselrundreise mit A

Zimmer sind eher für Rentner ausgelegt, sieht man sowohl an der Einrichtung selbst sowie auch am Bidet im Bad sowie dem Alarmknopf im Bad. Sauberkeit und Zustand hätte auch ein wenig besser sein können, vielleicht haben wir aber auch nur ein ungünstiges Zimmer erwischt.

Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Schon sehr abgenutzt + diverse Dinge defekt.

Service

Nicht bewertet

Immer zuvorkommend. Beim Frühstück haben aber des öfteren das Besteck gefehlt.

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Geschmacklich furchtbar. Gibt aber genügend preiswerte und sehr gute Restaurants in der Umgebung, diese haben wir genutzt.

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Überdurchschnittlich gepflegt, das war auch der Grund unsererseits für die Auswahl.

Hotel

4.0

Zustand des Hotels

4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Martin (56-60)

März 2020

Schönes Hotel ,schöne Lage. Bestimmt noch einmal.

Schönes und ruhiges Hotel in schöner Lage von Funchal. Direkt am Meer in schöner Umgebung gelegen. Relativ zentral und gut an die Innenstadt durch Bus und Taxi angebunden.

Umgebung

6.0

Hotel gut vom Flughafen zu erreichen. Die Innenstadt ist mit Bus und Taxi gut und günstig erreichbar.

Zimmer

5.0

Die Zimmer waren sauber und gut eingerichtet. Zwei Sessel und ein Tisch, ein Schreibtisch und ein relativ großer Schrank, das war o. k. so. Im Bad hatten wir eine Badewanne, in der konnte man duschen. Es ging halt so. Wir kamen damit klar.

Service

6.0

Das Personal im gesamten Hotel war stets freundlich und nett. Selten, das man das so durchgängig sagen kann. Die Servicekräfte bei Tisch sind da besonders zu erwähnen.

Gastronomie

6.0

Verpflegung stets ausreichend und immer vorhanden. Das Buffet etwas verbaut. Es gab immer wieder etwas anderes, sehr abwechslungsreich. Gute bis sehr gute Küche, Respekt.

Sport & Unterhaltung

4.0

Die Poolanlage war sehr gut, es gab auch immer ausreichend Liegen. Die Liegen gibts zwar auch bequemer, aber es ließ sich aushalten. Der Fitnessbereich könnte gerätemäßig etwas aktualisiert werden. Die Geräte sind eher etwas für Gelegenheitssportler... Der Wellnessbereich hingegen war sehr gut und ordentlich.

Hotel

6.0

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Sonja (56-60)

März 2020

Komme gerne wieder, super Anlage, nettes Personal

Sehr gute Lage mit Busanbindung und Ruhe zugleich. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Das Hotel und die Außenanlagen machen einen gepflegten Eindruck. Komme gerne wieder.

Umgebung

6.0

Die Sehenswürdigkeiten von Funchal sind mit den Linienbusen zu erreichen und ein öffentliches Bad ist auch nicht weit. Mit einem Minibus wurden vom Hotel abgeholt und waren in ca. 35 Minuten am Flughafen.

Zimmer

5.0

Service

6.0

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Netter Empfang jeden Abend zum Essen.

Gastronomie

5.0

Wir hatten Halbpension gebucht und waren mit den Speisenangebot sehr zufrieden. Es gab immer mindestens zwei Fleischgerichte und drei Fischgerichte, die sehr gut zubereitet waren. Ein Lob an die Küche. Einziges Mango war, dass nur 1 Produkt frisch gegrillt wurde am Abend Fisch oder Fleisch. Getränke zum Abendbrot waren etwas überteuert.

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebote gibt es überall in der Nähe. Da wir die Insel erleben wollten, haben wier an geführten Wanderungen teilgenommen. Die Poolanlage war ausreichend und genügend Liegen vorhanden.

Hotel

6.0

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Anette (56-60)

Februar 2020

wir werden wieder dieses Hotel buchen

wir habe uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt und das Zimmer war sehr groß mit einem wunderschönen Meerblick. Die Lage vom Hotel ist gut da man gut per Bus oder zu Fuß gut nach Funchel kommt. Das Hotelpersonal ist sehr Freundlich.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christina (36-40)

Februar 2020

Empfehlenswertes Hotel direkt am Meer

Das Hotel liegt direkt am Meer und bietet somit einen wunderbaren Ausblick. Zur Innenstadt von Funchal ist es mit dem Bus nicht weit. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt am Hotel.

Umgebung

5.0

Direkt am Meer. Busfahrt in die Innenstadt von Funchal dauert ca. 15 min.

Zimmer

5.0

Sauber und sehr komfortabel eingerichtet. Viel Platz.

Service

4.0

Freundlicher Service.

Gastronomie

5.0

Buffet mit reichhaltiger Auswahl morgens und abends. Frühstück bis 10.30 Uhr für die Spätaufsteher.

Sport & Unterhaltung

4.0

Großer Pool, dafür ist der Spabereich eher klein.

Hotel

5.0

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Uwe (51-55)

Februar 2020

Sehr schöne Anlage, Augen auf bei der Zimmerwahl

Sehr schöne gepflegte Hotelanlage. Das Personal war immer freundlich. Unser Zimmer war immer sauber. Vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle. In der Nähe befinden sich zahlreiche gute Restaurants.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Die Lage unseres Zimmers war leider nicht optimal, direkt über dem Restaurant. Leider wurden wir fast täglich in den frühen Morgenstunden durch das laute Schieben von Tisch und Stühlen auf der Terrasse des Restaurants geweckt.

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martin (41-45)

Januar 2020

Perfekte Lage

Die Lage war Perfekt, gute Infrastruktur, gute Verbindung zu öffentlichen Verkehrsmittel, alles was man braucht gut erreichbar (auch zu Fuß). Wunderschön angelegter Garten mit viel Ambiente um den Außenpool herum. Der Innenpool etwas lieblos, war praktisch. Auch der Whirlpool, etwas lieblose Gestaltung, aber ok. Sauna sehr Klein, maximal 8 Personen wie Sardinen in der Büchse. Dampfbad auch klein, aber das habe ich nicht so genutzt. Auch hier fehlt es an allen Ecken und Enden die Liebe zum Detail und Service. Die Tür der Sauna schloss nicht richtig, viele Gäste gehen ohne Handtuch direkt auf die Holzbretter schwitzen (scheint eher so ein deutsches Ding zu sein mit den Handtüchern) und es gab kein Wäschekorb wo man die benutzten Handtücher reinwerfen konnte, kein Wasser zum trinken, eine einzige Dusche. Alles Zweckmäßig und gut nutzbar. Wir waren froh, dass wir den Indoor-Pool, Sauna, Whirlpool nuten konnten aber ein besonderer Ort mit Ambiente ist es hier nicht. Der Außenpool ist sehr schön angelegt, aber nicht beheizt. Für uns war es im Januar dann doch zu kalt, ansonsten bei Sonne konnte man gut auf einer Liege entspannen. Gästestruktur war eher Englisch, Deutsch, Russisch. Hauptsächlich Senioren, einige Paare jüngeren Alters, wenige Familien. Die anderen Gäste waren während unseres Aufenthalts sehr freundlich und angenehm. Nur wenige Senioren haben sich über die Anwesenheit von Kindern gestört gefühlt. Das kam halt auch vor. Kinder waren ansonsten kein Problem, es gibt eine Schlafcouch im Zimmer, aber es gibt im ganzen Hotelbereich auch keine Spielecke oder besonders auf Kinder ausgerichtete Spielmöglichkeit. Es ist dann doch eher in Seniorenhotel, was uns aber nicht gestört hat. Die Promenade ist herrlich für einen Spaziergang und ist schön mit Pflanzen angelegt. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Insgesamt, von dem was wir sehen und beurteilen konnten war es das Hotel mit der schönsten Lage und vielen Meerblick-Zimmern. Im Januar ist herrliches Frühlingswetter, bei Sonne kann man kurzärmelig herumlaufen und bei Wolken mit Jäckchen. Wir hatten ein Mietwagen, die Klima Verhältnisse innerhalb der Insel sind sehr unterschiedlich, da kann es schon mal kalt werden. Auto fahren hat mir persönlich auf der Insel keine besondere Freude bereitet aufgrund der steilen Straßen, Abhänge. Höhenangst sollte man hier nicht haben. Für reinen Hotelurlaub mit kleineren Ausflügen im Umkreis und nach Funchal direkt rein wars perfekt. Wir hatten nur Frühstück. Restaurants gibts sehr viele. Viele mit nahezu identischer Speisekarte. Sehr Fleisch, Fisch, Fettlastig. Es gab Pizza, Sandwitches....so das übliche. Veganer haben hier ein echtes Problem. Ein paar Indische Restaurants waren da die willkommene Abwechslung.

Umgebung

6.0

Perfekte Lage, wenn man Infrastruktur schätzt. Insgesamt Ruhige Lage und außerhalb des Hotels viele Restaurants, Bars, Einkaufsmöglichkeiten, Supermärkte. Mit entsprechendem Touristen-Anteil. Das Forum Madeira (Einkaufszentrum) war in Laufnähe, die Bushaltestelle vor dem Hoteleingang. Unsere Mietwagen-Station war auch in Laufnähe (die wir über ein anderes Portal gebucht haben). Sehr schön angelegte Promenade. Traumhafter Ausblick, Wetter war hier oft besser als an anderen Stellen Madeiras

Zimmer

5.0

Könnte mehr mit Liebe zum Detail gepflegt sein. Die Tapete war sehr dreckig, die Möbel abgenutzt, aber ok. Es gibt ein Schlafsofa, wars fürs Kind bezogen war. Die Superior Zimmer haben einen tollen Ausblick, sind etwas geräumiger, haben noch eine extra Dusche (zur Badewanne dazu), großer Balkon. Der Ausblick war das Highlight. Die Betten fanden wir nicht sehr beuqem, die Kissen ebenfalls. Das ist Geschmackssache, die Bettwäsche war an einer Seite offen (ohne Knöpfe und Reisverschluss, was beim K

Service

4.0

War ok. Nichts besonderes.

Gastronomie

4.0

Wir haben nur Frühstück genutzt. War ein durchschnittliches und klassisches Frühstück für ein 4 Sterne Hotel. Alle Standards wie überall. Es gab Käse/Wurst, eine kleine Müsli Auswahl, Obst, Tee, Kaffee, fertige Fruchtsäfte die man sich in diese winzigen Trinkgläser abzapft, eine kleine Ecke mit Glutenfrei (aber ohne nähere Inhaltsangaben), Soja-MIlch, englisches Frühstück, gebratenes, Rührei, Brot und Brötchenauswahl (Aufback-Brötchen). Ich mag da eine Besonderheit sein mit meinen Unverträglichk

Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt ein Billiardzimmer, mit Büchern und Möglichkeit Schach zu spielen. Außenpool, Innenpool, Sauna, Dampfbad. Sonst eigentlich nichts. Außer man hat natürlich außerhalb des Hotels was unternommen. Für Kinder ausgerichtet leider gar nichts. Abends beim Abendessen gab es immer Musik oder eine Tanzgruppe oder ähnliches. Haben wir aber nicht genutzt, weil wir nicht im Hotel gegessen haben. Das Büffet hab ich mir mal angesehen, als Veganer, die Glutenfrei und Fettarm lebt war da wirklich nichts d

Hotel

5.0

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Konrad (61-65)

Januar 2020

Sehr schönes Hotel, traumhafter Garten.

Das Pestana Promenade Ocean Resort ist ein sehr schönes Hotel in einer sehr guten und ruhigen Lage. Ein Traum: Die Poollandschaft und die Gartenanlage. Das ganze Personal sehr freundlich und großteils auch deutschsprachig. Die Speisen vom Buffet waren immer hervorragend und wurden auch immer wieder aufgefüllt.

Umgebung

6.0

Alles sehr gut erreichbar, Bushaltestelle vor dem Haus. Auch ein Taxi stand fast immer da. Aber auch zu Fuss war sehr viel erreichbar, etwa die City von Funchal und die Markthalle.

Zimmer

6.0

Wir hatten ein Superior-Zimmer mit direktem Meerblick ca. 34qm und riesigem Balkon. Nur die Möbel könnten demnächst mal erneuert werden.

Service

6.0

Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Gastronomie

6.0

Wir hatten Halbpension und waren mit den Speisen vom Buffet sehr zufrieden. Viel Auswahl und sehr geschmackvoll. Nur die Getränke waren nach unserer Meinung zu teuer, die sind in fast allen Lokalen der Umgebung günstiger.

Sport & Unterhaltung

5.0

Haben wir nicht genutzt. Sauna und Wellnessfreunde sind wir nicht, gingen lieber wandern in dieser schönen Natur. Die Pools waren uns dann doch etwas zu kalt.

Hotel

6.0

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Mathias (46-50)

Januar 2020

Toller Urlaub in einem der schönsten Hotels

Sehr hübsches, modernes und zentral gelegenes Hotel mit allen Annehmlichkeiten, auf einer der schönsten Inseln im atlantischen Ozean.

Umgebung

6.0

Top Lage direkt an der Promenade und unweit von der Stadtmitte entfernt (mit Bus oder Mietwagen). Diverse Restaurants in unmittelbarer Nähe.

Zimmer

5.0

Sehr ordentliche, aufgeräumte Zimmer. Kompliment an das Hygienepersonal.

Service

6.0

Deutschsprachige sehr freundliche Dame am Check in. Hauseigener Falkner, welcher im Außenbereich Tauben und Möwen von den Frühstücksgästen fernhält. Top!!!

Gastronomie

5.0

Super Frühstück, auf Wunsch mit frisch zubereitetem Omelett vom Koch.

Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt einen gut frequentierten Fitnessraum. Sehr schöne Poolanlage mit seperatem beheizten Innenpool und Spa-Bereich. Allabendlich wechselnde musikalische Unterhaltung an der Bar.

Hotel

6.0

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Nicky (41-45)

Dezember 2019

Winter-Auszeit im warmen, blühenden Madeira

Ein schönes Hotel, sehr nette Mitarbeiter, Zimmer mit umwerfenden Ausblick. Meer ist nur durch die Promenade getrennt. Nach Funchal kommt man mit dem 01er oder 02er Bus in 10 Minuten. Auch Fußläufig erreichbar. Es gibt in Funchal Bustickets für 3-5-7 Tage, gültig ab Entwertung. Wir haben das 3-Tagesticket genutzt für 1 Person/12€.

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Zimmer war groß und hatte alles was wir brauchten. Der Ausblick von der Terrasse war gigantisch schön.

Service

Nicht bewertet

Sehr aufmerksamer Service, lesen jeden Wunsch von den Augen ab.

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wir hatten nur Frühstück gebucht. Das Frühstück in Büffetform war reichhaltig und sehr lecker. Es hat bis Abends gereicht. Frisches Brot, oft noch warm.

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

6.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Im Pool waren wir nicht aber andere Gäste. Wir sonnten uns, alles sauber und fleißige Mitarbeiter die sich stets um deren Pflege bemühten.

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Andreas (56-60)

November 2019

Empfehlenswert

Tolle Lage direkt an der Promenade mit phantastischem Meerblick. Sehr nettes und kompetentes Personal. Zimmer sehr gross mit grossem Balkon, die Badewanne sollte, unter Beachtung des älteren Klientels, mit einer ebenerdigen Dusche ersetzt werden. Sauberkeit sehr gut. Frühstück ausreichend, ohne Highlights.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christoph (46-50)

November 2019

Perfektes Urlaubshotel

Tolle Poollandschaft, direkt am Lido, sehr guter Service, komfortable Zimmer...hier stimmt einfach alles. Absolut empfehlenswert!

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Frank (56-60)

November 2019

sehr gute ruhige Lage mit schöner Poolanlage die sich in einen feinen und tropischen Garten integriert ,einzig fehlt ein direkter Atlantikzugang,ist aber in kurtzer Wegstrecke, im Panoramaweg zu erlaufen ,es gibt alles was man braucht ,auch ein kleier Shop ist im Hause,gute Busanbindung,gute Restaurants auch außerhalb es Hotels,Einkaufmöglichkeiten 100 m entfernt,super Ausflugsprogramme

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

haben wir nicht genutzt

Hotel

5.0

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Eva-Marie (70 >)

November 2019

Man möchte am liebsten bleiben

Romantischer Poolbereich mit InfinityPool und vielen Palmen und farbenfrohen Büschen sehr gepflegte Anlage. Vom Terassenzimmer ein herrlicher Blick auf das Meer. Sehr freundliches Personal und schnelle Busanbindung in die Stadt. Direkter Zugang zur Promenade an der Küste entlang. Kleine Restaurants ganz in der Nähe.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Johanna (56-60)

November 2019

angenehmer Erholungsurlaub

Toller Erholungsurlaub Zentrale und doch ruhige Lage des Hotels-große saubere Zimmer Sehr freundliches und hilfsbereites Personal Angenehme Atmosphäre Gutes Essen

Umgebung

6.0

30-40 min Fahrt vom Flughafen mit Mietwagen Ausflugsziele sind gut zu erreichen

Zimmer

5.0

Großes Zimmer mit Terrasse Fernseher, wlan Bad mit Wanne Matratze und Kopfkissen waren für mich nicht so geeignet (zu hart)

Service

6.0

Unsere Wünsche versuchte man sofort zu erledigen bei Fragen waren alle sehr hilfsbereit

Gastronomie

5.0

angenehme Atmosphäre beim Essen-man konnte auch auf der Terrasse im Freien essen mit tollem Meerblick Büffet morgens und am Abend mit ausreichender Auswahl-vorallem Obst und Salate satt

Sport & Unterhaltung

6.0

sehr schöne Poolanlage - Hallenbad -Whirlpool und Sauna mit Ruheraum

Hotel

6.0

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Ursula (51-55)

Oktober 2019

Ruhiges,entspanntes Erholungshotel.

Das Hotel ist sehr schön gelegen,etwas abseits,aber doch noch in Zentrumnähe.Das Hotelpersonal ist sehr freundlich,hilfsbereit und zuvorkommend. Sowohl das Hotel als auch die Anlage ist sehr sauber. Eine hoteleigener kostenloser Parkpkatz für das Mietauto wäre wünschenswert.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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Simon (31-35)

Oktober 2019

Schönes Hotel auf einer schönen Insel

Das Hotel ist schön gelegen und bietet Ruhe und Entspannung. Für Familien mit Kindern bietet der Pool leider nur sehr wenig Möglichkeiten. Das Essen ist sehr gut und das Personal wirklich nett und zuvorkommend

Umgebung

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Zimmer mach einen guten Eindruck. Das bad könnte an einigen Stellen einen neune Anstrich gebrauchen und die Fugen könnten erneuert werden.

Service

Nicht bewertet

Das Personal ist sehr aufmerksam, zuvorkommend und sehr sehr freundlich..

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Angebot war gut und von einer hohen Qualität

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

5.0

Zustand und Qualität des Pools

5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Poolbereich ist sauber und ordentlich. Für Kinder gibt es leider nur wenig zu entdecken. Auch hier könnten die Glasflächen, gerade im Infinitypool, könnten sauberer sein. Die Fliesen sind sehr rutschig. Die Öffnungszeiten (9-18Uhr) könnten auch länger sein.

Hotel

5.0

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Markus Wolfgang (51-55)

Oktober 2019

Top und immer wieder 😜👍🏻

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem, aufmerksamen Personal, welches immer dem Gast gesinnt ist. Wir waren jetzt schon zum zweiten Mal dort und nicht zum letzten Mal, dem Hotel und natürlich Madeira wegen 😜👍🏻🙋🏻‍♂️🙋🏻‍♀️

Umgebung

6.0

Top Lage direkt am Atlantik.

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Frühstück sehr gut, da aber nur Frühstück gebucht, haben wir die zahlreichen Restaurants in der fussläufigen Umgebung getestet und für sehr gut befunden 😋😋😋

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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Sunny (61-65)

Oktober 2019

Dieses Hotel gerne wieder

Gute Lage als Ausgangspunkt für Wanderungen (wir hatten ein Auto bei TUICars gemietet), schönes Ambiente, sehr zuvorkommendes Personal, behindertengerecht (außer der direkte Zugang zur Promenade), liegt direkt an der Promenade und an einer restaurierten alten Hafenanlage, Altstadt Funchal ca. 3,5 km entfernt

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

okay insbesondere technische Einrichtungen (Licht, Fön, TV)

Service

Nicht bewertet

sehr freundliches und aufmerksames Personal

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

sowohl Frühstücks- als auch Abendbuffet sehr umfangreich, das geringe Angebot an warmen Gemüse wird durch ein sehr großes Angebot an Salaten ausgeglichen

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

6.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

sehr sauber!

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Daniela (41-45)

Oktober 2019

Hotel Pestana Ocean Bay

Direkt am Meer gelegenes gutes Hotel. Zu Fuss in die Stadt Funchal in ca. 20 min., allerdings muss man am Anfang steil bergauf gehen.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Heiko (46-50)

Oktober 2019

Pestana Ocean Resort Funchal

Gutes All-Inklusive Hotel, direkt am Meer gelegen. Verpflegung lassen keine Wünsche offen. Die Innenstadt Funchal ist zu Fuss, etwas mühsam in ca. 30 min. erreichbar. Besser geht es mit Bus

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gaby (61-65)

September 2019

Gutes Hotel

Die Anlage ist wunderschön. Die Lage sehr gut. Poolanlage groß. Personal freundlich. Die Liegen am Pool müssten dringendst ausgetauscht werden.

Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Das Zimmer sehr groß. Leider war unser Balkon sehr sehr klein. Die Betten sind gut. Leider ist die Beleuchtung im Bad sehr schlecht.

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Das Frühstück mit der Auswahl an Eierspeisen sowie Müsli gut. Frisches Obst reichlich. Die Wurst- und Käseauswahl leider sehr bescheiden. Der Aufpreis für Halbpension zu hoch.

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marcel (31-35)

September 2019

Wunderschöner Urlaub auf einer wunderschönen Insel

Würde auch ein 3 mal in diesem Hotel meinen Urlaub verbringen. Alles sehr gepflegt und sauber. Wunderschöne Garten- Poollandschaft. Direkter Zugang zur Lido Promenade.

Umgebung

6.0

direkt an der Lido Promenade gelegen. Nach Funchal kommt man sehr gut und günstig mit dem Bus oder man kann auch laufen. Parkmöglichkeiten am Hotel vorhanden.

Zimmer

6.0

Betten bequem und die Zimmer haben eine gute Größe.

Service

6.0

Der Service überall sehr freundlich.

Gastronomie

6.0

nur Frühstück genutzt. Man hat viel Auswahl und gute Qualität.

Sport & Unterhaltung

6.0

wunderschöne Poollandschaft!

Hotel

6.0

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Doreen (31-35)

September 2019

super schönes Hotel mit sehr freundlichem Persona

Die Hotelanlage ist sehr schön, besonders mit den Palmen und Pflanzen. Die Lage ist perfekt. Taxi und Bushaltestelle direkt vor der Tür (Busfahrt zur Markthalle in Funchal € 1,95 / Erwachsener). Tiefgarage kostet € 6,00 pro Tag. Genannten Preise von September 2019.

Umgebung

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Zimmer sind sehr groß / geräumig / hell. Das hat uns alle sehr beeindruckt. ( Wir haben 3 Standard Zimmer bewohnt). Allerdings sollte dann doch in den nächsten Jahren Mal etwas renoviert werden. Vor allem die farbliche Tapete hat so einige größere Flecken (sieht nach Getränkespritzern/-flecken aus). Im Großen und Ganzen müsste lediglich mal die Deko-Tapete erneuert werden, die Lippe an der Duschwand und die Armatur in der Wanne ausgetauscht werden und alles wäre perfekt.

Service

Nicht bewertet

Das gesamte Personal (in allen Abteilungen !) ist außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt gewesen. Das Arbeitsklima in dem Hotel scheint gut zu sein. Wir waren 5 Personen und alle haben sich immer wieder positiv über das Personal geäußert. Einige Angestellte konnten etwas deutsch sprechen, was gerade für ältere Menschen ohne englisch / portugiesisch Kenntnisse sehr von Vorteil ist.

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wir haben am Anreisetag abends im Hotel am Buffet teilgenommen. Das Essen war gut. Ansonsten hatten wir nur Frühstück gebucht, weil wir außerhalb essen gehen wollten. Frühstück war gut (Standard), für jeden war was dabei. Kaffee war top !!! (2 Kaffeevollautomaten).

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

5.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Die Pools sind total sauber und gepflegt. Keine Sicherheitsmängel. Normalerweise sind wir keine Pool-Gäste, aber an dieser Poollandschaft haben wir uns sehr wohl gefühlt. Der Hauptpool ist 1,29m tief / der mittlere Pool ist 1,36m tief / der hintere Pool mit den roten Sesseln im Wasser ist ganz flach und geeignet für Kinder. (Die Pooltiefe kann um 2cm abweichen, weil ich mir nicht mehr 100% sicher bin.) Poolhandtücher liegen auf dem Zimmer bereit. Es dürfen keine Liegen reserviert werden, was tot

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Johannes (19-25)

August 2019

Wundervoller Urlaub auf einer traumhaften Insel

super Lage, freundlicher Service der die Koffer aufs Zimmer bringt, Check-In verläuft reibungslos, zwei Fahrstühle für auf die Etagen zu gelangen, saubere Flure und Zimmer, Rezeption Spricht nur ein wenig Deutsch dafür aber super Englisch und somit bestehen keine Kommunikationsprobleme. Ansonsten rundherum ein gelungenes Hotel mit einem Sehr schönen Buffet und einem Pool. Gut gefallen hat uns ebenfalls der Hinterausgang direkt an die Promenade, so dass man nicht um das Hotel herumlaufen muss.

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Modern eingerichtet und voll Funktionsfähig. Leider nur zwei einzel Betten die zusammen geschoben werden.

Service

Nicht bewertet

Zuvorkommend, freundlich, erfahren, nett. Spricht ein bisschen deutsch aber super englisch.

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Reichlich, lecker, sehr schön angerichtet in Buffet-Form. Auswahl ist Okay.

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Super zuvorkommender Service für die Gratis Sonnenschirme und schöner Wiesenplatz für die Liegen in der zweiten Reihe. Highlight natürlich der Infinity-Pool

Hotel

5.0

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Lutz (61-65)

August 2019

Erholung am mit Atlantikblick

Schönes Hotel, direkt am Atlantik gelegen. Große Poollandschaft mit Kinderpool, geräumige Zimmer sehr freundlicher Service.

Umgebung

5.0

Mit Meerblick, ohne störende Autostrasse. Zahlreiche Restaurants in unmittelbarer Umgebung. Etwas ausßerhalb vom Ortzentrum, fußläufig ca. 45 Minuten, aber Linienbus vor der Tür.

Zimmer

4.0

Sehr geräumige, saubere Zimmer. Allerdings mit Gebrauchspuren. Große Balkons mit Meerblick. Tagsüber, bedingt durch die Poollandschaft teileweise sehr laut. Grosses Bad, TV.

Service

5.0

Stetsts freundliches, hilfsbereites Personal. Um besetzte Liegen wird sich aber leider eher weniger gekümmert.

Gastronomie

4.0

Haben nur das Frühstück dort zu uns genommen war ok, Aufschnitt und Käse für den deutschen Geschmack eher mau. Der Frühstückssaal hat etwas von Kantinenatmosphäre. Hier ist für abends auch die Bar untergebracht. Draußen lässt es sich aber gut aushalten, entsprechendes Wetter vorausgesetzt.

Sport & Unterhaltung

2.0

Da ist abgesehen von gelegentlichen, abendlichen Musik- und Karaokedarbietungen gar nichts.

Hotel

5.0

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Caroline (31-35)

Juli 2019

Gepflegtes Hotel mit traumhafter Poolanlage

Sehr geschmackvolles Hotel mit sauberen, geräumigen Zimmern und einer tollen Poolanlage, optimal zum Entspannen und Relaxen.

Umgebung

6.0

Das Hotel befindet sich ca. 3 km vom Zentrum Funchals in dem Vorort São Martinho. Da es dort viele größere Hotelkomplexe gibt, ist in der Umgebung alles auf den Tourismus ausgerichtet. In der Nähe gibt es Souvenirjobs, Autovermietungen, Anbieter von Ausflügen und viele gute Eiskaffees, Restaurants und Bars, die zum Verweilen einladen. Jedoch findet man entlang der Promenade und auch in der Hotelanlage stets die Ruhe, die man im Urlaub gern hat, weg vom städtischen Trubel.

Zimmer

6.0

Unser Doppelzimmer war sehr sauber und stilvoll eingerichtet. Es verfügte (für uns unerwartet) neben einem Bett auch über eine zusätzliche Relaxliege, ein Sofa und einem kostenfreien Safe. Das Doppelbett war riesig (2,40m breit) und sehr bequem. Zudem habe ich selten so ein großes und geräumiges Bad in einem Hotel erlebt. Für Aktivurlauber, die nur wenig Zeit im Hotelzimmer verbringen mehr als ausreichend und absolut zufriedenstellend.

Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. An der Rezeption wurden wir bei Ankunft mit einem Begrüßungsgetränk empfangen und unsere Anliegen und Fragen wurden stets zügig bearbeitet/beantwortet. Das Reinigungspersonal macht im gesamten Hotel einen Super-Job. Der Außenbereich war sehr gepflegt und der Pool wurde täglich gereinigt. Im Restaurant herrschte Ordnung und wir saßen stets an einem sauberen, frisch eingedeckten Tisch.

Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und bietet auch glutenfreies Brot sowie laktosefreie Produkte an. Auch für bewusste Ernährer gibt es genügend Auswahl (verschiedenes Obst, Haferflocken, Chiasamen usw.), zum Schlemmen aber auch frisch zubereitete Omeletts, Spiegeleier, Pancakes, Croissants, Bacon usw. Das einzige was uns fehlte, war ein ordentlicher Filterkaffee. Hier gibt es leider nur die Heißgetränke aus den Kaffeevollautomaten. Am Abendessen haben wir nicht teilgenommen, da

Sport & Unterhaltung

6.0

Madeira ist ein Paradies für jeden Aktivurlauber: Wandern, Mountainbiking, Safari-Touren, Canyoning, Jet-Ski, Bergsteigen, Schwimmen... alles möglich :-)

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Simone (51-55)

Juli 2019

Alles wie erwartet

Das Hotel entspricht weitestgehend einer 4 Sterne-Kategorie. Das Mobiliar und die Sanitäreinrichtungen sind reparaturbedürftig. Das Waschbecken war voller Risse und mehrfach gesprungen; die Holzoberflächen der Möbel waren verschlissen. Es fehlt an Trocknungsständern für feuchte Badetücher/Badesachen auf dem Balkon. Die kl. dünne Ausziehleine im Bad tut es nicht. Dort trocknet zudem alles sehr langsam und dauert Tage. Der Fön im Bad war zwar funktionstüchtig, aber völlig thermisch verformt. Ein Wasserkocher wäre auch von Nutzen. Sowas ist ansonsten in einer derartigen Hotelkategorie Usus,Tassen inklusive. Das Frühstücksbufett ist nicht abwechlungsreich, desgleichen auch nicht das Abendbufett. Das angebotene Upgrad auf HP/VP-Verpflegung ist überteuert. Der Hotel-Pool ist von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr offiziell geöffnet. Die Lage des Hotels ist relativ günstig. Ein Mietwagen macht sich dennoch erforderlich, um die Insel individuell zu erkunden. Es gibt aber auch eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel.

Umgebung

5.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

6.0

Restaurants & Bars in der Nähe

6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

3.0

Zimmer

5.5

Sauberkeit & Wäschewechsel

6.0

Größe des Zimmers

6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

4.0

Größe des Badezimmers

6.0

Service

5.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

4.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke

2.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

3.0

Atmosphäre & Einrichtung

3.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

5.0

Zustand und Qualität des Pools

5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

4.5

Zustand des Hotels

4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Andrea (41-45)

Juli 2019

Schönes Hotel in guter Lage

Sehr schöne Anlage, ein Falkner hält die Tauben fern, sehr angenehm, tolle Sicht aufs Meer, große Zimmer, schöne Frühstücksterrasse

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Große bequeme Zimmer

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Der Kaffee beim Frühstück ist nicht besonders gut, sonst alles prima

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anni (31-35)

Juli 2019

Rundum Wohlfühlen

Die Anlage ist sehr modern, aber trotzdem liebevoll und grün gestaltet, wodurch man nicht das Gefühl hat, dass es ein großes Hotel ist.

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Bequeme Betten, gemütliche Sitzecke und alles im sauberen Zustand

Service

Nicht bewertet

Das Servicepersonal ist total nett und sehr zuvorkommend. Sie versuchen einem den bestmöglichen Urlaub zu bereiten.

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr lecker und jeden Abend unterschiedliche und reichlich Auswahl.

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

5.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sehr schön angelegt mit all den unterschiedlichen Blumen und Rasenflächen. Nicht gerade Standard in Madeira. In vielen Hotels findet man um die Pools rum eine Betonwüstenlandschaft.

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Christoph (46-50)

Juni 2019

Sehr gutes Hotel an guter Lage.

Sehr schönes, sauberes Hotel und freundliches Personal. Sehr gute Lage mit Meerblick. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Meerblick. Der Pool ist gross und schön angelegt.

Umgebung

6.0

20 Minuten vom Flughafen entfernt. Funchal, Zentrum mit öffentlichen Verkehrsmittel gut erreichbar.

Zimmer

5.0

Sauber und schön mit Blick aufs Meer.

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Petra (41-45)

Juni 2019

sehr gutes Hotel - für unseren Urlaub perfekt

gepflegtes sauberes Hotel mit schönem/r Pool und Grünanlage, sowie freundlichem Personal in guter Lage in Funchal. Wir hatten ein Premium Zimmer mit Meerblick - diese Kathegorie sollte es aber auch sein, da es auch ungünstige Zimmerlagen gibt.

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Richard (41-45)

Juni 2019

Der perfekte Urlaub

Das Hotel besticht durch seine fantastische Pool- und Gartenlandschaft sowie die Lage, die es einem ermöglicht, sowohl relativ schnell im Zentrum Funchals zu sein, als auch abends Ruhe genießen zu können, ohne lärmende Kneipen umzu. Auch ist ein Flanieren an der Lido-Promenade hervorragend möglich.

Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sowohl die Einrichtung als auch die Sauberkeit des Zimmers waren ausgezeichnet, es zeigten sich keine übermäßigen Gebrauchsspuren, die den Beigeschmack "verwohnt" trügen.

Service

Nicht bewertet

Das Restaurant- und Rezeptionspersonal war hervorragend! Nicht nur in punkto Höflichkeit und Zuvorkommenheit - alle überzeugten durch ihre gesamte Art, wirklich willkommen zu sein und nicht bloß ein weiterer zahlender Gast. Es kam beinahe so etwas wie familiäre Atmosphäre auf. Wir fühlten uns pudelwohl!!!

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sowohl das Frühstücks- als auch das Abendbuffet sind über jeden Zweifel erhaben!!! Nicht nur die Varietät, sondern auch die Qualität der Speisen waren ausgezeichnet! Im warmen Sektor gab es ein mehr als reichhaltiges Angebot an Fisch- und Fleischgerichten, sowie Vegetarischem. Das Salatbuffet und die große Auswahl an Nachspeisen suchen ihresgleichen. Die dargereichten Speisen waren ausgezeichnet angerichtet und gewürzt, nichts schmeckte nach "typisch Großküche"! Wer hier meckert, ist entweder ei

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

6.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Die drei Schwimmbecken sahen optisch stets tiptop aus (chemische Werte nicht zu ermitteln!), das Wasser war nicht extrem stark gechlort, also augenschonend. Auch war das Gehwegpflaster umzu in akkuratem Zustand, keine Fliese gebrochen oder anderweitig defekt. Der gesamte Gartenbereich machte einen gepflegten Eindruck und wies überdies noch eine Beschilderung der einzelnen Pflanzen auf, sodaß eine Bestimmung erleichtert wurde. Alles in allem ein Ort, an dem man sich gerne aufhält.

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Thanin (46-50)

April 2019

Ausgezeichneten Stand halten!

Unser Aufenthalt war erholsam und abwechslungsreich. Die Sauberkeit einwandfrei, der Service jederzeit hilfsbereit und sehr gut. Die Gerichte mit Liebe gekocht und immer lecker und ausserlesenen Speisen mit Landesspezialitäten.

Umgebung

5.0

Das Hotel liegt an einem ruhigen Uferabschnitt etwas ausserhalb des Zentrums von Funchal. Die Anlage ist sehr gepflegt und schön!

Zimmer

6.0

Grosses und sauberes Zimmer mit sehr schöner Meersicht.

Service

6.0

Alle unsere Wünsche an den Hotelservice wurden hilfsbereit und sehr gut erfüllt. Selbst Probleme (verpasster Transfer zum Flughafen) wurden Kompetent gelöst, so dass wir uns immer wohl fühlten.

Gastronomie

6.0

Die Gerichze wsren stets lecker und abwechslungsreich. Mit auserlesenen Landesspezialitäten!

Sport & Unterhaltung

5.0

Wir benutzten das Angebot des Hotels in 90% unserer Aktivitäten eines Drittanbieters und sind mit reichen Erinnerungen vom Urlaub zurückgekehrt. Besonders die Delphinbeobachtungsfahrt war tief bewegend!

Hotel

6.0

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WES (61-65)

April 2019

Hotellage gut, Zimmer renovierungsbedürftig, Pool+

Das Hotel befindet sich direkt an der Promenade. Vor dem Hotel fährt direkt die Buslinie 01 und 02 mit einer Fahrdauer von ca. 20 Minuten Richtung Zentrum los. Wir hatten Zimmer Nr. 1117. Die Zimmereinrichtung ist von zufriedenstellender Qualität. Leider war ein sehr unangenehmer Geruch im Zimmer während des gesamten Aufenthaltes. Auch Lüften hat nicht geholfen den Geruch auf Dauer los zu werden. Bei Buchung wurde uns im Reisebüro ein Zimmer mit 40 m² benannt, das jedoch dann wesentlich kleiner war, max. ca.25 m² unter Hinzurechnung von Bad und Nische. Das Bad ist ausreichend groß und mit einer Badewanne ausgestattet. Eine Dusche wäre sachgerechter. An Stelle der großen Spiegelwand über den Sanitärbereich wäre es zielführender, wenn man einen großen Handtuchhalter angebracht hätte. Das Frühstücksbuffet ist gut. Das Zimmer ist renovierungsbedürftig. Das Abendessen wurde als Buffet gereicht und ließ an Qualität zu wünschen übrig. Fleisch- und Fischgerichte waren zu lange gebraten bzw. gegart und somit sehr trocken. Da sehr viele Restaurants in der Umgebung sind sollte man sich gut überlegen hier Halbpension zu buchen. Die gesamte Poolanlage ist sehr gut und sehr sauber gehalten. Servicepersonal für Zimmer und Restaurant ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Umgebung

6.0

Guter Ausgangspunkt für Inseltouren. Fahrzeit zum Flughafen ca. 25 Minuten.

Zimmer

3.0

Siehe Eingangsbewertung.

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Bewertung betrifft nur Poollandschaft. Der Fitnessbereich wurde nicht genutzt.

Hotel

3.0

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Markus (46-50)

Februar 2019

Hochwertiges 4-Sterne-Hotel

Das Hotel befindet sich direkt an der Promenade. Fast alle Balkone sind zur Haupttageszeit zur Sonne ausgerichtet. Die Zimmereinrichtung ist von guter Qualität. Wie überall fehlen Haken für Handtücher. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Zeitweise schlechtes WLAN im Zimmer. Der Fitnessbereich ist nicht gut ausgestattet. Sehr gute Poolanlage. Gute Saunen.

Umgebung

5.0

25 Auto-Minuten vom Flughafen entfernt

Zimmer

5.0

Sehr großes (trennbares) Doppelbett. Gut geschlafen.

Service

6.0

Sehr freundliches Personal.

Gastronomie

5.0

Sehr gutes Frühstücksbuffet.

Sport & Unterhaltung

5.0

Musik oder Vogelshow. Sehr gute Poolanlage. Schlechte Fitnessausstattung.

Hotel

6.0

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Barbara (61-65)

Februar 2019

Das Beste ist die wunderschöne Lage des Hotels

Das Hotel gehört zur Pestana -Kette Hotels, die selbst in Fünchal mehr als ein duzent Hotels betreibt. Für die Kette Pestana wirbt selbst der berühmten Fußballspieler Ronaldo.Das Hotel ist sehr elegant und ruhig.Es liegt direkt am Ozean an der wunderschönen Promenade.Die Lage des Hotels ist fantastisch.

Umgebung

6.0

Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca.20 min. Das Hotel liegt direkt an der Promenade im Hotelviertel von Fünchal. Zum Zentrum ca.3km . Offentliche Bushaltestelle gibt es direkt am Hotel (Bus Nr 1 und 2). Es gibt direkter Zugang an der Poolanlage zur Promenade am Ozean.

Zimmer

5.0

Unseres Zimmer (Nr1702) war elegant , groß, mit Parkett ausgestattet und großem Badezimmer. Es gab aber keine getrennte Dusche , nur Badewanne mit Dusche. Der Einbauschrank war geräumig.Der Safe war kostenlos. Im Zimmer stand zusäzlich eine Ottomane und einen Sessel.Der Balkon war ziemlich groß mit direkten Blick auf den Ozean und die wunderschöne Poolanlage. Der Blick war einmalig und atemberaubend. Ich habe leider nicht zu gut geschlafen. Nach meiner Empfindung die Kissen waren zu weich.Di

Service

5.0

Wir wurden sehr freundlich empfangen.Unseres Gepäck wurde schon draußen mitgenommen und zum Zimmer gebracht ,was nicht immer der Fall ist. Wir haben am Anfang Problem mit dem TV Empfang. Es wurde es sofort aufgehoben. Besonderes Lob gibt es für die gute Beratung und Tipps der Mitarbeiter der Rezeption.

Gastronomie

4.0

Das Speisebuffet zum Frühstuck war für mich ausreichend aber ein wenig mager.Ich habe jeden morgen schmeckhaftes Omelett gegessen. Dazu Gemüse , Obst und natürlich Brötchen und Kaffee. Zu empfehlen ist ein Hönigkuchen - eine Spezialität auf Madeira. Die anderen Speisen werde ich nicht beurteilen - nicht probiert. Der Speisesaal war geräumig und nett ausgestattet . Die Tische waren elegant bedeckt .Es war auch eine sehr schöne Frühstucksterrasse draußen mit direckten Blick auf den Ozean. Die A

Sport & Unterhaltung

3.0

Abendunterhaltung war mehrmals in der Woche.Es war manchmal nett aber eher monotonn und langweilig. Keine Shows, sondern Live -Musik und Pop -Gesang ala Frank Sinatra und Tom Jones. Dazu eher teuere Drinks in der Bar. Andere Freizeitsangebote haben wir nicht benutzt.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (56-60)

Februar 2019

Optimales Urlaubshotel

Tolles Hotel mit großartiger Poollandschaft in guter Lage. Sauber, sehr gutes Frühstücksbuffet. Viele Restaurants in der Umgebung. Lage unmittelbar am Meer.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (46-50)

Januar 2019

Viel Worte, ohne Taten

Sehr kühl und steril. Frühstück kann überhaupt nicht empfohlen werden, Kaffe ist schrecklich. Pool ist im Moment trotz ganzen Tag mit Sonne so kalt, das keiner hinneingeht. Saunen sind einfach nur ekelig.

Umgebung

5.0

Außerhalb aber durch Bus gut angebunden

Zimmer

5.0

Ist soweit Okay

Service

3.0

K. a.

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ralf (51-55)

Januar 2019

Alles gut. Ausser dem Frühstückskaffee...

Das Pestana Promenade ist stadtnah gelegen, in 25 Minuten ist man zu Fuß im Stadtzentrum. die Doppelzimmer sind großzügig geschnitten, unseres verfügte über einen ausladend großen Balkon mit Meeresblick. das Hotel ist sauber und gut in Schuss gehalten...

Umgebung

5.0

Ausgezeichnete Lage, ca. 2,5 km vom Hafen in Funchal entfernt. Bushaltestelle direkt vor dem Haus, kostenlose Parkplätze auch...

Zimmer

4.0

Die Zimmer sind großzügig und sauber. Einziger Kriikpunkt: Die automatisch gesteuerte Nachtlampe des Balkons ist nicht individuell auszuschalten, man muss den blickdichten Vorhang komplett zu ziehen.

Service

5.0

Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Die “Abräumer” beim Frühstück sind schon fast übermotiviert.

Gastronomie

3.0

Wir hatten nur das Frühstücksbuffet genossen. Dieses war zwar ausgesprochen vielseitig und umfangreich, aber leider auch eher auf zahnlose Engländer mit Bluthochdruck (schaumstoffartige Brote/Brötchen, völlig geschmacklose Rühr- und Spiegeleier). Der Nescafé aus dem Automaten ist eine echte Katastrophe, aber zum Glück gibt es im Bar-Bereich eine große Siebträgermaschine, wo man als Extra einen echten Kaffee erhält. Dennoch hat uns die Qualität des Frühstücksbuffets davon abgehalten, im Restaur

Sport & Unterhaltung

5.0

Großzügige Poolanlage mit vielen Liegemöglichkeiten. Dazu gibt es einen Wellnessbereich mit Sauna und Schwimmbad. Kosmetik- und Massage sind auch vorhanden.

Hotel

5.0

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Marianna (66-70)

Januar 2019

Gutes Hotel, aber wenig Sportmöglichkeiten vor Ort

Super Hotel, gute Küche, und Service. Toller Garten mit schönen Bademöglichkeiten.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Im Wellnessbereich sehr wenigen, Hacken zu aufhängen der Bademänterl, Frottetücher sind auch kkeine vorhanden, trinkmöglichkeiten für Waser gibt es auch keine.

Hotel

5.0

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Petra (36-40)

Januar 2019

Gerne wieder!

Wir waren schon achtmal auf Madeira!Sonst immer im Porto Mare! Aber auch das Promenade ist wunderbar,nur ein kleiner Tipp:im Januar würde man sich freuen,wenn ein Whirlpool oder wenigstens das Kinderbecken warmes Wasser hätte! Das war im Porto Mare einfach wunderbar.Ansonsten gerne wieder!Danke für alles!

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Auch das Hallenbad war für unseren Geschmack etwas zu kalt.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gerhard (70 >)

Januar 2019

Schön gelegenes Erstklasshotel an der Promenade

Schönes, modernes, im Westen von Funchal gelegenes Erstklasshotel mit grosszügien outdoor Pools, vielen Palmen und Blumen und mit einem geheizten Hallenbad, mit SPA und Fitnesscenter, mehrere Restaurants.

Umgebung

6.0

4****-Hotel an leicht erhöhter Lage, die meisten Zimmer mit Panoramameersicht, an der Promenade gelegen

Zimmer

5.0

grosse Zimmer mit kleiner Küche, grossem, Balkon (die meisten mit Meersicht).

Service

5.0

freundliches und hilfsbereites Servicepersonal

Gastronomie

5.0

Mit grossem Innenrestaurant und einem kleinen Barrestaurant am Outdoor-Pool bei der Fussgängerpromenade

Sport & Unterhaltung

5.0

SPA, Wellness, geheiztes Hallenbad und grossem Outdoor Pool

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Susanne Knapp-Sura (46-50)

Dezember 2018

Freuen uns auf ein Wiedersehen

Wir waren zum 2 mal auf Madeira in Funchal und auch das 2 mal in einem Pestana Hotel. Wobei uns das Promenade viel besser als das Ocean Bay gefallen hat. Für uns steht fest. Wir kommen in 2019 wieder hierher.

Umgebung

6.0

Die Lage ist einfach Top. Direkter Blick auf das Meer. Schöne Pro menade und mit dem Auto waren wir schnell im Stadtzentrum bzw. am Hafen. Bin Flughafen ist man in 20 bis 25 min. im Hotel. Wir hatten wieder einen Mietwagen um jeden Tag die Insel zu erkunden. Direkt neber dem Hotel konnten wir kostenlos parken. Lediglich zwei mal haben wir die Tiefgarage nutzen müssen. Preislich aber voll in Ordnung.

Zimmer

6.0

Wir hatten ein tolles Zimmer. 1407 (zufällig eine bedeutende Zahl für uns) Der Ausblick auf die Poollandschaft und das Meer waren super. Das Zimmer war sehr sauber, die Betten bequem, Schrank ausreichend.

Service

6.0

Das Personal war immer freundlich und stets bemüht.

Gastronomie

6.0

Wir hatten nur mit Frühstück. Es war wirklich ausreichend und lecker. Das Körnerbrot war super lecker und noch warm. Alles wurde immer nachgefüllt. Der Cappuccino hat uns geschmeckt. Schön war es am Morgen draußen auf der Terrasse bei Sonnenaufgang zu frühstücken. Einfach toll.

Sport & Unterhaltung

5.0

Da wir fast jeden Tag unterwegs waren, fehlte uns etwas die Zeit alles auszuprobieren. Mein Mann nutzte mal die Sauna und das Hallenbad. Ich probierte mal den großen Innenwhirlpool aus. Der Außenwhirlpool war zu unserer Zeit leider aus. Die Poollandschaft ist ein Traum ABER wir müssen leider da Minus Punkte vergeben. Pool innen und außen (auch der Whirlpool) waren eiskalt. Klar wollten wir ein tolles Foto im Infinity Pool als Erinnerung haben, aber ehrlich ich dachte ich erfriere. Hut ab für die

Hotel

6.0

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Günter (56-60)

November 2018

Schönes Hotel in guter Lage mit tollem Pool

Das Hotel liegt sehr schön direkt am Meer und an der Promenade.Ein Bushaltestelle ist vor der Tür.So kann man alles gut errreichen.Fußläufig gibt es jede Menge Restaurants und Lokale.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Die Meerblickzimmer sind leider nur im Erdgeschoß bzw. in der ersten Etage.Sie liegen zwar direkt zum Meer,aber der Blick geht im Erdgeschoß nur in den schönen Garten . Wir hatten ein Upgrade in eine höhere Etage mit super Blick-sehr schön...

Service

5.0

Unser Wunsch nach einem Wasserkocher wurde dierekt erfüllt. Zum Gebutrstag gab es eine Flasche Sekt - sehr aufmerksam.

Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück.Es gab sehr gutes Brot und Brötchen und insgesamt eine gute Auswahl .

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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Sabine (56-60)

Oktober 2018

Alles top

Sehr sauberes Hotel.Grosse schön ausgestattete Zimmer.Der Pool wird ständig gereinigt.Sehr gepflegte Anlage und sehr freundliches Personal

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karina (51-55)

Oktober 2018

Empfehlenswert

Bei diesem Hotel machen sie alles richtig. Als Erstes möchte ich das freundliche Personal erwähnen, welches trotz tlw.starkem Stress für unser Wohl sorgte. Die Lage unmittelbar an der Küste ist schön. Die Zimmer sind sehr sauber, die Aussicht grandios. Frühstück international, für jeden etwas Gutes dabei. Der Pool, die Gartenlandschaft herum sind sehenswert. Bushaltestelle unmittelbar vor dem Hotel, trotzdem ist ein Leihauto zu empfehlen um die Insel zu erkunden. Die oft erwähnten 2 Lifte werden durch einen zusätzlichen Lift im Stiegenhaus (nicht ganz leicht zu finden) ergänzt - wir haben nie wirklich lange gewartet.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Slavica (46-50)

Oktober 2018

Jeder Zeit wiederkommen

Klasse!!!Personal ist weltklasse,sehr fleissig,freundlich,professionel,herzlich....Tolle Lage,saubere ,grosse Zimmer

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Rene (51-55)

September 2018

Garantiert wieder - uns hat es sehr gut gefallen

Sehr schönes Hotel, nicht weit weg vom Zentrum Funchal. Große Poolanlage mit direktem Zugang zur Promenade und wunderbaren Meerblick. Vom Sonnenaufgang bis zum Sonnenuntergang befindet sich die Poolanlage im Sonnenbereich - ideal zum Baden im Wasser und der Sonne. Ausreichend Poolliegen vorhanden. Eine sehr gepflegte Anlage.

Umgebung

6.0

Zu Fuß ca. 20 Min vom Zentrum Funchal entfernt. Bushaltestelle (1,95 EUR/Fahrt) neben dem Hotel.

Zimmer

5.0

Sauber, groß, geräumig - nur die Badezimmerspiegel hätten besser (öfter) geputzt werden müssen. Ansonsten absolut nicht zu beanstanden.

Service

6.0

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Kein Wunsch blieb unerfüllt - einfach erstklassig. Personal spricht Deutsch und Englisch.

Gastronomie

6.0

Hervorragend. Preis/Leistungsverhältnis hat 100%-ig gestimmt. Essensangebot war gut auf die Gäste abgestimmt. Das Buffet war stehts gut gefüllt. Zwei mal in der Woche wurde abends draußen gegrillt und das gesamte Abendbuffet im Freien aufgebaut. Die Bedienung war stehts sehr aufmerksam und zuvorkommend.

Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben über unseren Reiseveranstalter diverse Ausflüge gebucht und wurden immer pünktlich vom Hotel abgeholt. Im Hotel selbst gibt es einen Fitness-, SPA- und Saunabereich.

Hotel

6.0

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Bruno (56-60)

September 2018

Achtung: Zimmer 1028 bis 1037 sind sehr schlecht!

Die Hotelzimmer 1028 bis 1037 waren früher Shops direkt am Gehweg der Promenade entlang und gleichen mehr einer Absteige als einem Hotelzimmer!

Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

* Wir haben eine Nacht im Zimmer 1031 verbracht und dies war definitiv eine Nacht zuviel. Die Zimmer 1028 bis 1037 waren früher Shops direkt am Gehweg der Promenade entlang, was vieles über die miserable Zimmerqualität aussagt. * Wer die Schiebeläden des Balkons öffnet, fühlt sich zur Schau gestellt wie in einem Schaufensterladen, wenn die Leute dem Gehweg entlang der Promenade schlendern. * Während unserem zweiwöchigen Urlaub waren die Schiebeläden bei diesen Zimmern stehts geschlossen. Auf de

Service

5.0

* Im Gegensatz zum Hotel-Management geben sich die anderen Hotelangestellten viel Mühe.

Gastronomie

3.0

* Das Frühstück könnte abwechslungreicher sein und hatte ein überportionales Wurst, Speck, etc. Angebot.

Sport & Unterhaltung

Hotel

1.0

Bewertung lesen