Bin schon einige Male dort gewesen, deshalb erneut für den Urlaub gebucht. Äußerer Eindruck gut und Zimmer sehr groß und angenehm. Leider täuschte der erste Eindruck. Das Essen hat stark nachgelassen. Kein Buffet mehr und die Menükarte gab es schon im Frühjahr. Essen höchstens 3 Sterne. Das schlimmste waren aber die Gäste dort. Es wurden ägyptische Arbeiter dort einquartiert, die sich nicht an die Regeln hielten. Man trug keine Maske, man sprang mit Straßenklamotten in den Pool, man schmiss Zigaretten auf den Boden und meine Freundin und ich waren 2 Frauen umringt von 50 bis 70 Männern. Der Lifeguard versuchte sein bestes wurde aber nur ausgelacht. Unsere Beschwerden wurden nicht beachtet. Man fühlte sich als Frau sehr unwohl. Uns blieb nur die Flucht ins Hilton Resort was wir aber pro Tag bezahlen mussten incl. Taxi waren das 50 Dirham.

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Manager unfreundlich, als Stammgäste hätten wir uns über eine kleine Geste gefreut , zum Beispiel einen Gutschein für die Bar oder so. Schön dass sie trotz corona den Weg zu uns gefunden haben. Aber nichts im Gegenteil , kein shuttle zum Strand, Gebühr für die strandnutzung, 20 dirham pro Tag und Personen. zuviel. Zimmer reinigung auch immer schlechter. ständig fehlte was. Zur Zeit keine europäischenTouristen da. Wenn das Preis Leistungsverhältnis so schlecht bleibt kommen die auch nicht wieder

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Sauberes Hotel mit Poolanlage, jedoch lässt das Essen etwas zu Wünschen übrig. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung :-)

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das Hotel ist modern eingerichtet, ist aber eher ein Businesshotel. Die Zimmer sind schön und bieten alles was der Hotelgast benötigt. Das Publikum ist international wie auch das Essen.

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Nach der erfolgten Renovierung ist das Hotel modern eingerichtet. Die Zimmer sind groß und mit zwei super großen Betten ausgestattet. Leider haben sie keinen Balkon. Das gesamte Personal ist besonders freundlich. Anfragen und spezielle Wünsche werden umgehend beantwortet und erfüllt.

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Schönes Hotel (familiengeeignet) mit ungezwungener, angenehmer Atmosphäre. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit, egal ob im Restaurant, Poolbereich oder sonstigen Service. Das Hotel liegt am Hafen von Ras al Khaimah und der Strand des Schwesternhotels Hilton Resort & Spa ist durch einen Shuttleservice in max. 10 Minuten erreichbar (Eintritt kostenlos). Schade war, dass der Shuttle nur zweimal am Tag zum Schwesternhotel fuhr (9:30 Uhr in der Früh und 15:30 Uhr am Nachmittag) und zweimal zurück (10:00 Uhr in der Früh und 16:00 Uhr am Nachmittag). Auf den "Eintrittskarten" vom Hilton Garden Inn für den Beachclub war allerdings zu sehen, dass es früher einen weiteren Shuttle um 11 Uhr in der Früh zum Resort&Spa hin und um 17 Uhr zurück gab. Für Leute die im Urlaub keinen Stress wollen und ausschlafen möchten wäre dies deutlich besser. Ein Taxi vom Garden Inn zum Hilton Resort &Spa kostet umgerechnet allerdings nur ca. 3€. Nach Dubai (Dubai Mall) selbst haben wir mit dem Taxi 1 1/2 Stunden gebraucht und 50€ gezahlt. Es gibt zweimal die Woche (Mittwoch und Samstag) einen Shuttle zur Dubai Mall für umgerechnet 31€; hin um 9:30 Uhr in der Früh und zurück um 19 Uhr. Für uns war dieser leider keine Option, da die Zeit um alles zu besichtigen einfach zu knapp gewesen wäre. Für einen reinen Badeurlaub ist das Hotel geeignet.

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Waren schon mehrfach auch vor der Renovierung in diesem Hotel. Zimmer haben gewonnen. Verpflegung im Hotel hat im Vergleich zu den Vorbesuchen deutlich nachgelassen. Speisenangebot sehr überschaubar. Auch der tägliche Shuttlebus zum Strand fuhr nur einmal morgens und einmal abends. Bei vorherigen Besuchen war das mehrmals, was die Lage entspannt hat. Dementsprechend war das Gedränge groß. Den Stress haben wir oft umgangenen, in dem wir Taxi gefahren sind. Wird das letzte mal gewesen sein, dass wir dieses Hotel besucht haben.

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wenn der Shuttle zum Beachclub früher fahren würde, wäre perfekt. Das Hotel ist zu stark klimatisiert, man friert und möchte schnell wieder aus dem Restaurant raus. Ein Grund die Bar nicht zu nutzen und lieber in den Garten zu gehen. Dort ist es angenehmer...

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Wichtig zu wissen: Das Hotel befindet sich zwar am Creek, aber ein Baden im Meer ist hier nicht möglich! Der Pool ist jedoch sehr schön mit ausreichend Liegen und es gibt einen kostenlosen Shuttle zum Schwester-Hotel Hilton Resort & Spa, Fahrtzeit ca. 10 Minuten, morgens hin und nachmittags zurück, der Eintritt in den dortigen Beachclub ist frei für Hotelgäste. Die Zimmer sind angenehm groß und sehr sauber. Täglich gab es 2 kleine Flaschen Wasser aufs Zimmer und der übliche Zubehör im Bad. Wenn etwas fehlte, konnte man auch jederzeit zum Housekeeping gehen und dort holen, was man noch benötigt. Absolut bequeme Betten, selten so gut in einem Hotel geschlafen! Das Essen ist super! Alles sehr, sehr ansprechend präsentiert und von ausgesprochen guter Qualität, es wurde ständig nachgereicht und gewischt und gekühlt undundund. Was leider auch die viele veranlasste, sich die Teller vollzuladen und dann alles wieder zurückgehen zu lassen, immer wieder furchtbar! Lediglich die Getränkepreise entsprechen dem Hilton-Standard... (Dose Cola 5 Euro) Es war aber jederzeit möglich, sich außerhalb des Hotels mit Getränken zu versorgen und diese in der (leeren) Mini-Bar des Zimmers zu lagern. Das komplette Team war immer sehr freundlich und (meist) auch englisch-sprachig, so dass ich hier niemanden besonders hervorheben will, sie sind alle toll! Das Hotel liegt sehr zentral direkt neben einer kleinen Mall und auch weitere Shopping-Möglichkeiten sind fußläufig zu erreichen. Wir hatten einen tollen Aufenthalt und kommen sehr gern wieder

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Das Hotel befindet sich in der Stadt an einem Wasserarm. Es hat einen schönen großen Garten in der Auffahrt einen Wasserfallteich. Die Zimmer sind sehr groß mit Wasserkocher, riesigem TV und Dusche ebenerdig. Die Angestellten sind sehr freundlich und erfüllen auch Extrawünsche. Man wird mit Namen angesprochen was einem ein sehr gutes Gefühl gibt. Im Garten befindet sich ein schöner Pool und wem das nicht reicht, kann per Shuttlebus ins Hilton Resort and Spa fahren. Das Essen ist köstlich und für jeden findet sich etwas. Gleich nebenan befindet sich eine Shoppingmall in der man auch Getränke und vieles mehr kaufen kann. Ich komme gerne wieder.

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als wir um 3 Uhr morgens unfreundlich vom Manager empfangen wurden sagte er uns sofort das es einen shuttle morgens um 9 30 und einen um 16 Uhr zurück gibt, daraufhin sagte ich oh das ist aber sehr früh ,wer bitteschön möchte schon um 16 Uhr vom Strand zurück? dann sagte er wir könnten ja ein Taxi nehmen, früher war der Service viel besser ich weiss nicht warum immer alles schlechter wird irgendwann bleiben die Urlauber weg. die Verantwortlichen müssen mal wach werden, sonst kommt keiner mehr. früher gab es um 8,9, 9 30uhr ,10 Uhr und zurück auch mehrere und der letzte fuhr um 18 Uhr .das ist angemessen. ich hoffe die Verantwortlichen ändern das und der Manager sollte mehr bemüht sein, so wie seine Mitarbeiter. wir komme seit vielen Jahren , aber immer wird irgendetwas gestrichen,da ist es in anderen Ländern aber viel besser, z.b. essen und service

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Günstig gelegenes Stadthotel, am Wasser, jedoch kein Strand. Angenehme Zimmer, zweckmäßig bis komfortabel . Nette Poolanlage, ausreichend kostenfreie Parkplätze, aufmersamer Service, Frühstück o.k., keine Highlights. Dennoch durchaus zu empfehlen.

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Renoviertes Hotel mit schlechtem Service. Hilton Doubletree ist direkt nebenan. Dort ist der Service viel besser als im Hilton Garden Inn. Werden dieses Hotel definitiv nicht mehr buchen.

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Das Serviceniveau liegt deutlich unter den anderen Hilton oder Doubletree Resorts in dieser Region. Das Personal wirkt desinteressiert und "schaut weg", man fühlt sich als Gast nicht willkommen bzw. ernstgenommen. Reklamationen werden zwar "notiert" aber es passiert nichts. Man spürt als Gast, dass das Betriebsklima der Mitarbeiter untereinander sehr "kühl" ist. Die Teams z.B. vom Double Tree Hotel oder Hilton Garden Resort & Spa sind bei weitem professioneller, herzlicher und serviceorientierter.

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Anlage besonders Poolbereich sehr schön. Frühstück gut aber sehr hektisch. Teilweise roch es auf dem Flur unangenehm. Check in sehr gut.

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Das Hotel ist außerhalb von Dubai aber man kommt schnell und zuverlässig in die Stadt rein. Es ist ein sehr modernes und ordentliches Hotel.

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Modernes Hotel zentral in Ras al Khaimah am Creek gelegen. Für einen kurzen Stop auf unseres Rundreise durch die VAE absolut in Ordnung. Kostenloser hoteleigener Parkplatz vorhanden. Für einen Strandaufenthalt nicht geeignet.

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Ein von einem kleinen Park umgebenes Hotel, dass seinen 4 Sternen entspricht. Der Anfahrtsweg ist gut ausgeschildert.

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Das Hotel ist in einer sehr guten Lage direkt am Creek. Ca eine Stunde zum Dubai Airport. Fußläufig zwei Einkaufszentren. Hotel ist sehr gepflegt, sauber, hat einen schönen großen Pool mit toller Aussicht. Es sind immer freie Liegen vorhanden, man bekommt Badehandtücher gestellt. Zimmer groß mit zwei Doppelbetten. Zimmer werden täglich ordentlich gereinigt. Den Strand vom Hilton Beach kann man mitbenutzen, was wir auf jeden Fall empfehlen. An der Rezeption bekommt man einen Voucher, den man im Hilton Beach abgibt. Der Shuttle dorthin dauert ca 7 Minuten. Eintritt sowie Shuttle sind kostenfrei. Dort gibt es etliche Pools, einen Rutschen Pool, einen Kleinkinderbereich und zwei wunderschöne Strandabschnitte mit feinem Sand. Das Frühstück im Hotel ist zwar ausbaufähig, dennoch alles was was man braucht vorhanden. Man kann sich Omelette zubereiten lassen, sich selber Waffeln backen, leckere Säfte sowie Joghurts und Obst ebenfalls vorhanden. Auf Wunsch bekommt man glutenfreie kleine muffinsähnliche Brote. Das Hotel hat zwar keinen großen Schnickschnack, ist aber sehr sauber und entspricht dem Preis-Leistungsverhältnis.

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Nach der Renovierung jetzt schöne, gepflegte Zimmer . Wir waren jetzt das 4 mal in dem Hotel und sind von der Freundlichkeit des Personals immer wieder angetan. Was gegenüber den ersten Aufenthalten aber zurückgeschraubt wurde, sind einige Service Angebote. Früher war der Transfer zum Strand öfter und mit einem größeren Bus, das war dieses Jahr teilweise nicht optimal, da der Bus öfters von mehr Leuten benutzt werden wollte als Plätze vorhanden waren. Auch gab es letztes Jahr noch täglich kostenloses Wasser auf den Zimmern, dieses Jahr war nur am Ankunftstag das Wasser kostenlos. Wenn man das vom letzten Jahr gewohnt war und hätte das nicht registriert, hätte das teuer werden können. Es waren zwar nicht so viele Deutsche Urlauber im Hotel, aber bei den Fernsehprogrammen hätten es eins zwei Deutschsprachige Sender mehr sein können. Aber alles in allem waren wir wieder sehr zufrieden, unseren 7 und 5 jährigen Enkelkindern hat es wieder gut gefallen und wir haben uns gut erholt,

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Das Hotel liegt in der Stadt und zentral gelegen zu den Einkaufsmalls. Der Service wie auch das Hotel ist toll. Kann ich nur weiterempfehlen.

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Tolles Hotel in einer zentralen Lage. Super nettes Personal an der Reception (Monika) und im Service (Sebastian und Joyce). Mann kann mit dem Shuttlebus zum Strand fahren, der traumhaft schön ist. Jeden Tag gibt es ein Flasche Wasser auf das Zimmer. Das Hotel ist großzügig angelegt und modern. Ebenfalls lässt das Frühstücksbuffet keine Wünsche offen und auch das Themenbuffet am Abend ist zu empfehlen (ein Softgetränk inklusive). Wir haben den Aufenthalt hier sehr genossen.

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Ich habe das Hotel spontan für ein paar Tage Urlaub gebucht und kann es nur empfehlen. Wer etwas Ruhe und einen tollen Service sucht, ist hiet bestens aufgehoben. Alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich u. zuvorkommend. SPECIAL THANKS TO Othman/Reception Joice/Service Sebastian/Bar 😊 Leider gibts im Hotel KEINEN GELDAUTOMAT, wie auf mehreren Webseiten angegeben ! Aber direkt nebenan in der Mall wird man fündig.

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Es handelt sich um ein Stadthotel mit sehr schönem Blick auf den Hafen und einer Mall (mit Supermarkt) in fußläufiger Entfernung. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Allerdings gibt es keine separate Dusche neben der Badewanne. Der Poolbereich ist sehr ansprechend mit bequemen Liegen, angenehm warmen Pool und mit Aussicht auf den Hafen, dazu nie überfüllt und mit freundlichem Service. Alle Mahlzeiten (F&A) waren gut und reichlich und der Service so aufmerksam und freundlich, wie wir es noch nie irgendwo erlebt haben. Besonders positiv hervorheben möchten wir Jomal Yin und Joice. Vor allem in Erinnerung geblieben ist uns aber Monika, die uns an der Rezeption immer freundlich begrüßt hat und uns das Gefühl gab als Freunde verabschiedet zu werden.

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Das ehemalige Hilton wurde aufwändig neu renoviert und trägt jetzt den Namen Hilton Garden Inn. Die Zimmer, standardmäßig aber ganz neu renoviert. Das Frühstück super und das Personal sehr zuvorkommend. Parken kann man auf dem Hotel eigenen Parkplatz. Also Goldcard member hat man kostenfreien Zugang zu dem wenige Kilometer entfernt liegenden Beach Club. Hier bietet sich ein Mietwagen an, es fährt jedoch stündlich ein Shuttle Bus auch dorthin. In der Nähe gibt es ein Einkaufsmall mit ausreichend Geschäften. Hat sonsten liegt man mit einer Fahrzeit von circa 1 Stunde entfernt von Dubai etwas abseits, dies hat jedoch auch seinen Charm.

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Das Hotel wurde anscheinend vor kurzem renoviert. Alles war sehr sauber und modern, sei es die Lobby, die Zimmer oder sonstige Räume. Die Gartenanlage ist wirklich sehr schön. Ich würde gerne noch einmal hier hin gehen!

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Das Hotel ist sachlich und zweckmäßig eingerichtet. Das abendessen war eher gut, das Frühstück ziemlich einfach aber reichhaltiges Salatbüffet. Fast alle Sitze im TRestaurant auf der Sitzfläche befleckt.

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Das Hotel kann man nach dem Umbau als sehr gelungen empfehlen. Der Strand ist relativ nah - man braucht dazu aber den Shuttle-Bus vom Hotel. Das wäre mein 1. Kritikpunkt. Wenn man vor dem Hotel oder bei der Rückfahrt vom Strand ansteht, hat man immer das Gefühl, man bekommt keinen Platz. Der Bus ist ein 30Sitzer und in etwa so viele Leute stehen an. Manchmal ist er zweimal gefahren. Aber das dauert natürlich dann. Sehr schön ist der Swimming-Pool, den man natürlich im November gut nutzen kann. Im September weniger, da ist es zu heiß. Ein 2. Kritikpunkt sind die Programme des deutschen Fernsehens (manche lachen jetzt, aber ich möchte das auch im Urlaub haben). Es gibt Deutsche Welle! und ServusTV! In der heutigen technisierten Welt dürfte es doch kein Problem sein, ARD oder ZDF anzubieten. Ansonsten kann ich das Hotel empfehlen, wer nicht vom allergrößten Luxus mit 5 Sternen ausgeht. Preis/Leistung bombastisch. Mit Alkoholgetränken muß man sich natürlich einschränken. Hier sind die Preise enorm hoch. Das liegt aber nicht am Hotel, sondern ist in den Emiraten so. 5 (Geh-) Min. vom Hotel gibt es einen sehr günstigen alkoholischen Getränkeverkauf mit allem was man sich vorstellen kann. 1/2 Liter Bier ca. 1 €.

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Hotel mit Ausblick auf Industriegebiet. Businesshotel mit internationalen Gästen. Nach Renovierung mit ansprechendem Design. Nur mit Benutzung der Einrichtungen des Schwesterhotel Hilton Resort & Spa als Urlaubshotel geeignet. Shuttleverkehr kostenlos zwischen den beiden Hotels.

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Sehr schönes neu renoviertes Hotel , Zimmer sehr schön und sauber, Frühstücksbüfett ausreichend. Für Business, Alleinreisende und auch für Familien gute geeignet, da es über einen sehr schönen Poolbereich mit einem sehr gepflegten Pool verfügt und auch ein Strand dazugehört, der mit dem Shuttlebus in 10 Minuten im Hiton Resort und Spa erreicht und benutzt werden kann.

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Schönes renoviertes stadthotel mit einem super engagiert und immer freundlichen Personal. Preise im Restaurant und Bar zu teuer.

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Super Hotel in der Stadt mit shuttel zum strand Zimmer sauber und mit genügend Platz schoener Pool mit Aussicht auf die Lagune 2 mall s fusslaufig erreichbar

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Für ein paar Sonnentage im Winter bestens geeignet. Ansonsten sehr ruhig und wenig los in der Nähe. Es ist dort keinesfalls wie in Dubai. Das sollte man vorher wissen. Ausflugsziel Oman lohnt sich. Jeep Safari auch immer nett.

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Schönes Garden Inn an guter Lage nahe Wasser und Mall. Schöne Zimmer, super Frühstück und Service, kistenloses Shuttle zum Beach @ Hilton Resort

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Sehr schönes Hotel in zentraler Lage von RAK. Großzügige,renovierte Zimmer. Sehr freundliche Mitarbeiter. Schöne Anlage.

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Ein kleines aber feines Hotel mit Wohlfühlfaktor. Wird eher als Businesshotel gebucht, daher wenig überlaufen und perfekt für ein paar Tage Ruhe und Erholung.

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Das renovierte Hotel befindet sich in einem ausgezeichneten Zustand. Dies gilt nicht nur für die "öffentlichen" Bereiche, sondern auch für die Zimmer. Die Größe der Zimmer ist okay, die bodenebene Dusche ist ausgezeichnet. Leider mussten wir feststellen, dass Spätbucher bei gleichen Leistungen 300 € weniger bezahlt haben.

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Vor der Renovierung des Hotels waren wir 4mal dort und obwohl alles schon ein bißchen abgewohnt war hatte das Hotel ein gewisses Flair und auch das Essen war sehr gut und für abendliche Unterhaltung in der Hotelbar mit live Musik war gesorgt. Unser jetziger Aufenthalt nach der Renovierung war ernüchternd. Es wurde zum 0815 Business Hotel umgewandelt.

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Dies ist ein gutes Hilton Hotel. Ich war dort, weil Doubletree auf der anderen Straßenseite keine Verfügbarkeit hatte. Die Zimmer sind schöner als im Doubletree, aber das andere Hotel hat ein besseres Frühstück. Der Rest ist ähnlich.

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das Garden Inn wurde vor einem Jahr renoviert. Es ist nicht am Strand gelegen,sondern im Creek mit einer eher nicht so schönen Aussicht, hat aber einen kleinen Pool mit Liegebereich. Da es eher als Businesshotel gebucht wird, ist es auch nicht überlaufen. Preis auch günstig im Vergleich zu den Resorts in RAK. Auch im Garden Inn bekommt man ein vernünftiges Frühstück samt gutem Kaffee und man wird überall vom Personal freundlich angesprochen. Die Zimmer haben zwar keinen Balkon aber sind sauber und geräumig. Das musste ich dieses Jahr in der Türkei anders erleben, daher möchte ich dem Garden Inn auch alle Sonnen vergeben obwohl es sich nicht um ein Resort handelt. Einrichtung modern und das Hotel wird professionell geführt

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Es gab Sehr Gutes Essen und sehr guten Service. Die Zimmer waren sehr sauber. nur leider hatte das Hotel keine gute Lage,

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Hotel mit freundlichem Service . Das Essen entspricht leider nicht einem 4 Sterne Haus. Weit darunter. Schade, denn wir waren hier bis zur Renovierung Stammgäste.

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Stadthotel mit ausserordentlichem hilfsbereiten Personal das gilt für das ganze Team schon bei der Ankunft großes Lob an die Rezeption und wir bekamen sofort lecker was zu essen am Tag darauf zum Strand 5 min. Shuttle zum Hilton Resort&Spa toole Anlage Platz ohne Ende immer Liegen frei

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neu Renoviert, sehr sauber und schön gemacht. Die Angestellte sehr hilfsbereit und nett. Poll und Schwimmbad ist sauber und durch Personal ständig gereinigt. Lobby hat nette und sehr freundliche Personal. Im allgemein war schönes Urlaub.

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Sehr sauberes und hochwertiges Hotel mit schöner Poolanlage und unmittelbarer Nähe zur Mall und einheimischen Märkten mit Schwesternhotel am Strand mit Transfermöglichkeiten

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Wir machten eine Rundreise mit einem Leihwagen, Hotel gut zu finden, Beschattete Parkmöglichkeiten ausreichend vorhanden, für unseren Zweck optimal.

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Schönes, frisch renoviertes Hotel für ein paar Tage erholsamen Badeurlaub, zentral gelegen mit guten Beach Club im Schwesterhotel

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Hotel ist nach der Renovierung zu empfehlen, Shuttle zum Strand ist verbesserungswürdig. Getränkekosten im Hotel sind meiner Meinung nach zu hoch.

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Tolles Hotel mit neu renovierten Zimmern, tolle Alge direkt an einer kleinen Strandpromenade, Einkaufsmall direkt neben Hotel

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Sehr freundliches Personal!! Tennisplatz!! Sehr gutes Frühstück!! Shuttle Dienst zum Nachbarhotel Hilton Resort!