Sunrise All Suites Resort
Ort: Obzor
Bewertungen
Das Sunrise All Suites Resort ist ein sehr schönes Hotel in ruhiger Lage am Rand der Stadt Obzor. Wer dort hinfährt sollte sich lieber vorher darüber im Klaren sein als nachher in der Bewertung meckern, daß da nichts los ist. Das Hotel kann ich nur uneigeschränkt weiterempfehlen. Das Essen ist lecker. Die Zimmer werden jeden Tag perfekt gereinigt. Die komplette Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr fleißig. W-Lan ist in der kompletten Anlage vorhanden und funktioniert einwandfrei. TV-Empfang von mehr als 20 deutschen Programmen.
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wunderschönes Urlaub, ganz saubere Zimmer, nette Personal Einzige Problem für uns war lange und steinige weg zum Strand.....
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Wir waren vom 30. August bis zum 5. September im Sunrise All Suits in Obzor. Von außen ein sehr schönes Hotel, das Zimmer war auch top. Jedoch war das Personal eher unmotiviert und teilweise auch etwas unfreundlich. So wurde unser Zimmer beim gesamten Aufenthalt nur 2 mal gesäubert.
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Für den günstigen Preis völlig in Ordnung. Abwechslungsreiche Anlage mit Hotelstrand in 5 Minuten zu Fuß erreichbar. Viele Familien mit Kindern. Liegt etwas abseits, keine nenneswerte Infrastruktur außerhalb der Anlage. Kein Nachtleben. Partygänger sind in Varna oder Burgos definitiv besser aufgehoben.
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Wir verbrachten bereits unseren 4. Urlaub an der bulgarischen Schwarzmeerküste, das erste Mal aber im Sunrise All Suites Resort mit unserer bisher besten Erfahrung. Hier stimmte einfach alles!! Das Hotel liegt unweit des kleinen Städtchens Obzor, der schöne Sandstrand mit hoteleigenen Liegen und Sonnenschirmen und einer Beachbar ( bei All inclusive alles kostenlos) war nach einem 10minutigen Fußweg sehr gut erreichbar. Der Außenbereich des Hotels ist besonders schön gestaltet durch kleine Fischteiche, verbunden mit kleinen Brücken und neckischen Sitzplätzen und einem Naturbadeteich. Es ist ein Superfamilienhotel, da Apartments verschiedener Größe gebucht werden können. Unser 3-Raum-Apartment für uns und unsere 4 Enkelkinder war äußerst geräumig und zweckmäßig eingerichtet, mit großem Balkon, einer Gästetoilette und sogar Waschmaschine ausgestattet, täglich erfolgte die Reinigung durch das Hotelpersonal. Alle Mitarbeiter/-innen des Hotels waren stets freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption und auch im Gastrobereich bemühte sich das Hotelpersonal in deutscher als auch englischer Sprache um seine Gäste. Hier war der Gast tatsächlich noch "König". Für das leibliche Wohl sorgten 2 Restaurants, eine Snack-, Eis- sowie eine Grillbar. Das Angebot war sehr vielfältig und abwechslungsreich. Für Freizeitaktivitäten standen neben einem Fitness- und Wellnessstudio, ein Fußball- und Volleyballplatz, 5 verschieden Pools und ein Animationsteam zur Verfügung. Das sehr nette Animationsteam brachte den kleinen als auch großen Gästen tagsüber als auch in den Abendstunden eine gute Abwechslung ohne aufdringlich zu sein. Alles in allem war es für uns ein toller Urlaub, wir kommen gerne wieder und freuen uns schon auf ein nächstes Mal.
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Das Personal ist immer sehr bemüht auf die Wünsche der Gäste einzugehen, sie sind freundlich und hilfsbereit. Wir kommen seit 7 Jahre in das Hotel, auch zu Coronazeiten ist alles top. Zimmer schön, Service toll und Essen mit Liebe zum Detail bereit gestellt.
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Dieses Hotel kann ich auf keinen Fall weiter empfehlen , Essen kalt , morgens beim Frühstück ,Rührei , Spiegelei kalt , Brötchen hart ! 2Tage gab es morgens keinen Kaffee weil die Kaffeemaschine defekt war , die Gäste standen schlange um Kaffee zu bekommen nach ca. 1 Stunde gab es dann endlich Kaffee ! Haben zwei Wochen in der gleichen Bettwäsche geschlafen , die Putzfrauen waren überfordert weil zu wenig Personal . Wenn man morgens nicht schon um 09.00 Uhr am Strand war bekam man keine Liegen und Sonnenschirme mehr , obwohl all inclusive musste man an der Beachbar das Wasser in Flaschen bezahlen , Wasser und Cola gab es in kleinen Bechern . Nachmittags gab es im Restaurant keinen Kaffee , habe es einmal versucht und wurde von der Managerin darauf hin angesprochen und am nächsten Tag war die Tür zum Restaurant verschlossen und man bekam an der Poolbar nur den bulgarischen Kaffee den man so nicht trinken konnte. Abends beim Essen das gleiche wie morgens , das Essen war lauwarm oder Kalt . Auf Grund des ganzen Stress war meine Frau beim Doktor der im Hotel vorhanden ist und wurde von ihm behandelt muss Dr. Blasche oder der Name ist so ähnlich ein Lob aussprechen , nochmals vielen Dank ! Übrigens waren wir vom 24.07.2021- 07.08.2021 in diesem Hotel !
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Das Hotel ist nicht mehr zeitgemäß. Deutschsprachiges Personal ist kaum zu finden. Die Anlage mit seinen Pools ist in Ordnung. Die Poolliegen machen einen sauberen Eindruck. 10 Gehminuten zum Strand sind akzeptabel, die Strandbar ist den Ansturm nicht gewachsen.
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Geht nur zum Badeurlaub,sonst total langweilig.Personal müsste mal zur Freundlichkeitsschule.Keine Abendunterhaltung 21UHR war Schicht im Schacht,trotz das alles im Aussenbereich lag.
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Hotel Anlage ist super, der Strand auch echt sauber Leider ist der Ort nichts für unternehmungslustige und das Essen ist auch nicht gut
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Dieses Hotel ist das absolute Chaos, Essen ist kalt und das Fruehstueck nicht besonderes! Nie wieder Dieses Hotel kann ich nicht empfehlen.
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Das Hotel ist nicht zu empfehlen. Die Anlage ist ungepflegt, runtergekommen und nicht gemütlich. Es erweckt nicht den Eindruck, dass man Gästen ein wohliges, erholsames Erlebnis bieten möchte. Keine Möglichkeit, sich gemütlich abends mal hinzusetzen und das AI Angebot zu nutzen. Softdrinks in 0,1l Plastikbechern, Bier in 0,2l Plastik. Tagsüber Kaffee aus Instantautomaten. Das Essen ist ok, (3-4), aber auch hier fehlt Gastfreundlichkeit. Alles muss selber gemacht werden, keine eingedeckten Tische. Getränke müssen selber gezapft werden. Obst wird nicht nachgelegt und es liegt nach einer Stunde nur noch faules Obst in den Schalen. Hier erholt man sich nicht!!
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Das Hotel verfügt über eine große Hotelanlage, zum Strand sind es etwa 450m Meter. Das Angebot an Essen ist überschaubar und sehr oft kalt und das All inklusive Angebot an Getränken ist sehr klein gehalten und nicht viel an Auswahl vorhanden. Die Beachbar ist nach 18Uhr kostenpflichtig. Die Zimmerreinigung ist schlecht und wurde erst auf Beschwerde hin ordentlich gesäubert. Es stehen einem zwei Ala Carte Restaurants zur Verfügung, die aber nur mit Glück buchbar sind, da angeblich alles ausgebucht ist. Es gibt viele Touristen die sich nicht an die Maskenpflicht halten, weder an der Rezeption, noch allgemein im Innenbereich, obwohl per Schilder darauf hingewiesen wird und gerade in Coronazeiten doch mehr als wichtig ist. Aber hier ist auch das Personal und Management gefragt und gefordert einzugreifen.
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Die Bewertungen meiner Vorgänger kann und will ich nicht ganz verstehen. Wir sind für 18 Tage hier, haben jetzt Halbzeit... Das Essen ist nicht immer ganz heiß, das stimmt. Ich möchte aber gerne mal bei Ihnen zuhause in die Maggifix Schublade gucken! Es ist immer abwechslungsreich, heute gab es sogar Gans. Was erwartet man zum Frühstück? Eier in sämtlicher Form, Wurst, Käse, Marmelade, Joghurt, Gemüse usw... Was gibt es denn bei Ihnen zuhause zum Frühstück? Lachs??? Dann falsches Land und falsche Kategorie! Am Anfang hatten wir ein kleines Problem mit dem Duschvorhang und dem Bett unsererTochter. Eine kurze Email geschrieben und keine zwei Stunden später war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Danke nochmal an Teodora vom Hotelmanagement!!! Pools und Liegen sind auch sauber. Das mal etwas Gras zwischen den Steinen wächst, ich nenne das Natur. Bei ihnen zuhause wächst es wohl nicht? Alles verdichtet? Steingarten? Wir haben bisher immer einen Platz zum sitzen spielen bekommen. An Tischen bekommt man auch Gläser, man muss es nur kommunizieren! Ich könnte jetzt noch einen ganzen Roman schreiben, ich glaube aber es sollte erstmal reichen...
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Sehr sauber, freundliches Personal, sehr gutes Essen ( manchmal leider etwas kalt ),in 10Tagen keine Wiederholung von warmen Speisen.Preiswertes Shuttle-Taxi nach Obzor.Corona -Maßnahmen werden eingehalten.
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Hier ist immer eine gute Stimmung, die Animatöre machen jeden Tag ein gutes Programm so das einem nie Langweilig wird. Das Essen ist super und die Anlage gut gepflegt. Ich habe hier einen tollen Aufenthalt und empfehle es auf jedenfall weiter🤗😉
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Tolles Familienhotel mit viel Platz in den Appartments. Wir haben die Ruhe dort sehr geschätzt, einfach mal faul sein und sich auch kulinarisch verwöhnen lassen. Die schlechten Kritiken zum Essen können wir nicht bestätigen.
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Sehr schöne,nicht neue aber tolle Anlage mit 3 Poolbereichen und einen extra Naturpool super. Essen immer sehr viel Auswahl uns wurde es nicht langweilig. Das Personal immer freundlich ,es wurde ständig alles sauber gemacht und desinfiziert. Wir hatten eine schöne Zeit und ja wir würden es wieder tun.
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Sehr schönes und sauberes Hotel. Liegt ca. 250m vom Strand entfernt und ist gut zu Fuß erreichbar. Leider sind die Anzahl der Tische während der Saison zu wenig für so viele Gäste.
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Das Hotel bietet alles, was das Herz begehrt. Für Strandurlauber und Familien bestens geeignet. Wir wollten einen ruhigen Urlaub in der Sonne genießen und das klappt hier super.
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Das Hotel machte nicht nur auf den ersten Blick einen gepflegten Eindruck. Es ist wirklich ein schönes und modernes Hotel. Das einzige was verbessert werden sollte sind die Preise fürs WLAN und Safe denn dafür haben wir direkt 25 Euro pro Person für eine Woche zahlen müssen.
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Kann man guten Gewissens weiter empfehlen. Zimmer tadellos. Reinigung erfolgt täglich. Verpflegungsangebot lässt nichts zu Wünschen übrig
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Leider war nach august vieles nicht mehr verfuegbar. Aber alles was super.top service und essen! Wir sind 2 mal in Bulgarien.
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Das Hotel hat alles, was man für einen schönen und erholsamen Urlaub benötigt. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Besonders toll gefiel uns die weitläufige Anlage und der schöne Blick Richtung Meer. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen.
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Ein sehr schönes Hotel. Mit einem vielfältigen Angebot an Speisen und Programm. Der Strand ist durch einen kurzen Weg direkt erreichbar. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder!
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Einfaches und gutes Hotel. Zimmer einfach, sauber und zweckmässig. An der Strasse allerdings bei geöffnetem Fenster sehr laut. Essen ist abwechslungsreich, aber leider immer nur lauwarm. Geschmacklich in Ordnung. Anlage sehr sauber und naturbelassen. Freundliches Personal. Zu meinem Geburtstag wurde mir eine Flasche Krimsekt und ein Obstteller auf unser Zimmer gestellt. Insgesamt ein zu empfelendes Hotel, wenn man einen ruhigen Urlaub verbringen möchte.
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Es gab 3 Pools. Der Service wa gut, die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Das Essen war schmackhaft, es gab ein reichhaltiges Buffet. Die Zimmer warten sehr schoen und sauber eingerichtet und mit allem ausgestattet, was man sich wuenscht. Sogar einen Fernseher wurde zur Verfuegung gestellt. Der Strand war auch in 4 min fusslaeufig zu erreichen, was wir auch ausgenutzt haben. Der Wellness- und Fitnessbereich war leider sehr klein und beschaulich. Es gab nur einen kleinen Fitnessraum mit wenigen Geraeten und 2 Saunen. Insgesamt ein super Preis-Leistungsverhaeltnis.
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Das Hotel und der Service hat sich deutlich verschlechtert, leider. In den ersten beiden September Wochen waren zahlreiche Restaurants, Bars und Getränkestationen bereits geschlossen. Insofern ist das all inclusive Angebot für August komplett anders als das im September, völlig unverständlich und nicht akzeptabel. Das Essen war vor 2 Jahren lauwarm, inzwischen komplett kalt. Die Qualität hat sich stark verschlechtert. Das war sicher unser letzter Urlaub in Bulgarien, die Mentalität der Einheimischen ist ebenfalls gewöhnungsbedürftig. In 2 Wochen gab es kein Guten Tag oder hallo.
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Im allgemeinen stimmen die Angaben vom Hotel und in der Hauptsaison wird einem vielleicht auch mehr geboten, aber das was wir bekommen haben, war kein All Inklusive Service sondern höchstens eine Vollpension und nach 23 Uhr wurde man direkt aus den Aufenthaltsräume rausgeworfen - bei 12 Grad Außentemperatur...
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Wir sind früh morgens angereist und waren um 9 Uhr am Hotel und wollten einchecken, daraufhin wurden unsere Personalausweise genommen und uns wurde gesagt das wir um 10 Uhr wieder kommen sollen um unsere Bändchen zu empfangen. In der Stunde wo wir warten mussten konnten wir nichts trinken und nicht zum Frühstück gehen (finde ich persönlich eine Sauerei). Nachdem wir unsere Bändchen empfangen haben konnten wir zum Frühstück gehen haben aber nichts mehr bekommen, weil die Mitarbeiter uns das Frühstück vor der Nase abgebaut haben. Wir konnten erst was um 12:30uhr essen wo es mittag gab. Die Zimmer ansich sind super, schön groß. Das Badezimmer hat einen ekligen, beißenden Gestank. Wir haben das vorne sofort an der Repzeption gemeldet aber es passierte nichts. Das Essen egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen war immer kalt. Die Mitarbeiter waren sehr lustlos und Demotiviert. Der Strand ist 200 Meter entfernt was nicht schlimm ist nur ist es schade das es da keine Bar gibt. Wir merken auch das es zum Ende der Saison geht uns wird alles vor der Nase abgebaut.
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Hotel relativ neu. Ziemlich groß. Zimmer sind riesig und auch gut eingerichtet. Essen ist ok, nur leider viel Plastikgeschirr.
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Schöne Lage und sehr nettes Personal. Am besten gefielen uns die vielen Bars und die netten Barkeeper. Das Essen war super und in den Betten hat man geschlafen wie ein Baby. Wir wollten nicht wieder zurück. War ein toller Urlaub.
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Leider im September schon alles zu außer das Hauptrestaurant. Ebenso keine Animation mehr. Der Strand ist sehr schön. Nächstes Mal in einem anderen Hotel.
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Wir hatten einen tollen Urlaub hier in Bulgarien. Das Hotel ist super schön, die Zimmer unglaublich groß mit zwei Balkonen. Wir hatten eine tolle Aussicht und das Meer war zu Fuß nur wenige Minuten entfernt. Das Essen war gut und das Personal freundlich. Auch der Strand und die Poolanlagen waren super. Wir waren in der letzten Woche der Saison. Eine Woche später hat das Hotel geschlossen. Daher waren einige Angebote nicht mehr verfügbar. Die Strandbar hatte zu, Saunen waren kalt und es gab gar keine Animation mehr. Das hat uns etwas gestört, war jedoch der einzige Kritikpunkt.
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Nach Anreise um 7.30 Uhr schlechte Organisation der Zimmervergabe (Wartezeit auf Kennzeichenbändchen ca. 1,5 Std. keine Info über Essenszeiten, nach mehrmaligem Nachfragen wann Zimmervergabe, nur eine deutschsprachige Mitarbeiterin). Sehr unfreundliches Personal (Begrüßungen durch Urlauber wurden nicht erwidert, ständiges Wischen u. Kehren während der Mahlzeiten, kaltes Essen, hartes Brot, mehrmals verschimmeltes Toastbrot, nicht immer alle Getränke vorhanden (Automaten wurden trotz Kenntnis nicht wieder aufgefüllt, schmutzige Tassen und Gläser, keine Animation, Spätfrühstück nicht möglich, da Pavillon geschlossen ebenso Pavillon für Pizza und Döner). Wegnahme von Auflagen für Liegen, wurden erst nach unangenehmer Auseinandersetzung wieder bereit gestellt. Der Weg vom Hotel zum Meer sehr uneben (grobe Schottersteine), neuer Trampelpfad wurde deshalb von Urlaubern angelegt. Gehwege im Hotelbereich in schlechtem Zustand ( Gehwegplatten defekt ) Schlechte Stimmung unter den Urlaubern aufgrund der Mängel, Zimmer musste um 12.00 Uhr verlassen werden, obwohl Abreise erst 19.00 Uhr war; hatten Kulanz erwartet, da wir zu der letzten Urlaubern der Saison gehörten und Zimmer nicht wieder belegt wurden, sollten ca . 50 Euro für die se Zeit bezahlen
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Sehr modernes ordentliches Hotel. Tolles Personal, Superküche. Wer hierrüber meckert sollte zu Hause bleiben. Für Kinder evtl. nicht so richtig geeignet. Es sind nur zwei Babyrutchen im Kinderpool.
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Ein tolles Hotel. Preis-Leistung super. Bei schlechtem Wetter gibt es wenige Sitzmöglichkeiten drinnen. Das Essen hätte etwas wärmer sein können. Buffet super. Da findet jeder was.
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Es ist ein tolle Anlage bestimmt. Nur wenn die Hälfte zu ist dann kann man es schlecht beurteilen. Dort ist schön und der Ort Obzor ist nah
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Alles sehr sauber, das Essen wie immer perfect und das Personal vom Manager bis zur putzfrau mehr als freundlich und hilfsbereit
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Das Hotel liegt etwa 300m vom Strand entfernt. Es ist ein gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Wir waren dieses Jahr zum dritten mal im Hotel und kommen wieder gerne.
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Alle dort vom Manager bis zur Putzfrau waren freundlich und jeder Zeit hilfsbereit,das ganze Team dort gibt mehr als 100 Prozent um den Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. 5 min zum Strand die liegen und Schirme sind kostenfrei,das strand Handtuch konnte man täglich tauschen.Die Hotel Anlage war sauber und ist Übersicht angelegt.Das essen war auch abwechslungsreich und gut. Jeder Zeit gerne wieder um dort einen relaxten Urlaub zu verbringen.Wir freuen uns schon auf das nächste Jahr dort . Mike und seine Töchter
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Eine sehr ruhige Anlage, das Essen ist super, die Poollandschaft gut, die Zimmer sind sehr geräumig, die Sauberkeit leider nicht vorhanden, die Animation super nett! Es wird in der Anlage sehr sehr wenig deutsch gesprochen. Die Angabe zum Strand stimmt auch nicht so ganz, aber es ist der Weg wert!
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Das Hotel ist sehr groß, wenn man Pech hat muss man ca 100-200 Meter zum Essen laufen weil es nur in einem Gebäude stattfindet . Ansonsten ist in meinen Augen eine etwas gehobenere Ausstattung.
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Es ist ein sehr sauberes, freundliches und schönes Hotel. Wir haben uns die Woche sehr wohlgefühlt. Man muss nicht immer an allem und etwas nörgeln. Sondern genießen was schön dort ist.
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Wir haben mehr erwartet von dem Hotel. Leider war es nicht gut. Am Pool sind die Kinder Reihen weise auf den Hinterkopf gefallen die Zimmer werden nicht gereinigt. Das essen war ungenießbar. Die Sauberkeit stimmt nur im Restaurant aber das essen war teilweise roh oder kalt. Getränke ungenießbar. Bis zum Strand braucht man gute 10 min und es ist keine strandbar vorhanden. Überall wird noch Geld gemacht
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Das Hotel ist toll für Familen jedoch herrscht um 23.00 uhr in der Anlage todesstille als wir zu zweit auf dem Balkon geredet haben um den Abrnd suklinhrln zu lassen,wurde von Seiten anderen Touristen reklamiert.Also ist dieses Hotel meiner Meinung nach nichts für Jüngere Gäste.auch war vor 8 uhr niemand im Pool.
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Als Flugbegleiterin habe ich in diversen Hotels dieser Welt bereits verweilt. Mal mehr, mal weniger angenehm aber das Sunrise All Suites Resort, welches wir für unsere privaten Ferien gebucht haben, war bisher wohl mein schlimmstes Hotel/Resort, in dem ich in meiner Hotelkarreiere je war. Praktikantinnen werden jetzt zum Beginn der Saison an der Rezeption angelernt und können einem im weiteren Verlauf des Urlaubs noch nicht lösungsorientiert Weiterhelfen, mangels Erfahrung und Entscheidungsgewalt. Das können aber die Damen und Herren mit ‚mehr Erfahrung‘ dort ebenso wenig, noch können sie gut Deutsch oder Englisch sprechen, oder wollen es nicht. Im Zimmer: Leere shampoo Spender in der Dusche (komplett 7 Tage) Seife nur auf langes Betteln und Nachfragen nachgefüllt. (Was soll das??) Ausguss im Zimmer stinkt bestialisch: Achtung Toxische Giftstoffe und Gase! Gefährlich für die Gesundheit! Als Schwangere, hatte ich permanent Angst eine Infektion zu bekommen. Auch das Argument hat an der Rezeption nicht gezählt. Ausserdem waren ständig fremde, schwarze Haar stoppel überall im Bad ! Sowohl bei der Anreise, als auch als die Damen gerade ‚geputzt‘ hatten. Vermutlich putzen die Damen mit nur einem gebrauchten und verdreckten Lappen (wenn überhaupt) nacheinander durch alle Zimmer, ansonsten sind sie nett. Werden aber schnell wütend wenn man sie bittet, nochmal die fremden Haare im zu entfernen. Handtücher werden kein mal frisch gewechselt, genauso wenig wie die Bettlaken. In der ersten Nacht, habe ich meine schwarze Wimperntusche nicht abgeschminkt und hab somit Flecken auf den Bettlaken hinterlassen. Auf diesen schlief ich bis zum Ende der Reise....etc. Ich könnte noch weiter und weiter schreiben, aber verschwende nicht noch mehr meiner Zeit an das Hotel. Wlan leider kostenpflichtig und das nicht als kleine Kostenbeteiligende Gebühr, sondern frech überteuert. Wir sind mit ITS - Der Tour als Reiseveranstalter in diesen Pauschalurlaub geflogen. Am schlimmsten war die Reiseleiterin vor Ort: Marianne. Sie machte beim Infotermin (eher Verkaufsveranstaltung für irgendwelche Ausflugstouren) 30 min lang gute Witze und eine herrliche Verkaufsshow. Als wir sie nach den 30 min, endlich auf unsere Probleme mit der Hygiene der Zimmer und dem Personal ansprachen, scheuchte sie uns fast weg, schenkte uns keine Sekunde, hörte also weder zu, noch half sie uns, als letztlich einzige Ansprechpartnerin der Reise vor Ort. Zitat: Was wollt ihr noch? Auf mich warten 30 Personen im Nachbarhotel zum Infotermin. Ich muss los. So wurden wir abgewimmelt und mussten uns bereits den 3. Tag der Reise selber kümmern. Natürlich vergeblich. Ich denke unterm Strich hat natürlich jedes Hotel seine eigene Kultur, aber ein gesunder Standard an Sauberkeit sollte nie zuviel verlangt sein. Obwohl wir stets freundlich nachgefragt haben, und immer auch viel gelobt und uns bedankt haben, mögen die Mitarbeiter des Hotels einfach keine deutschen Urlauber, genauso war der Eindruck übrigens bei einer Shoppingtour im nahen Obzor. In Bulgarien und speziell im Sunrise All Suites Resort fühlten wir uns bis zur Abreise durchgehend nicht willkommen und das neben den Problemen mit dem Dreck in der Schlafstätte. Jetzt sind wir urlaubsreif :)
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Das Hotel ist einfach wunderschön. Personal im ganzen Hotel ist ausgezeichnet, sie sind sehr nett, freundich und lustig. Ich bin eigentlich mit alles völlig zufrieden. Natürlich ist das Essen immer super lecker.
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Eine tolle Anlage mit mehreren Pools. Apartment sehr großräumig. Essen und Animation toll. Toller Service. Ruhig und erholsame.
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Sehr gutes stadtnahes Familienhotel mit eigenem Strandabschnitt. Gut eingerichtete Zimmer. Sehr empfehlenswert.
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