Bahia Principe Grand Bavaro

Bahia Principe Grand Bavaro

Ort: Bavaro

71%
4.5 / 6
Hotel
4.6
Zimmer
4.5
Service
4.5
Umgebung
5.0
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

RB_german (41-45)

November 2021

Viel Geschäftigkeit bei reinig Service

2.0/6

Dem Personal kann man beim Service die Schuhe besohlen / absolut dem spanischen Publikum zugewandt / Europäer scheinen weniger erwünscht/ Massentourismus/ sehr in die Jahre gekommen/ Sanitäranlagen eher renovierungsbedürftig / Reparaturen dauern ewig, falls überhaupt erledigt / Partyanlage / Personal feiert lieber seine eigene Party/ wenig Kundenorientierung/ schöne Anlage - mehr auch nicht / DomRep wird kein erneutes Ziel, dann lieber Thailsnd


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Annette (51-55)

November 2021

Total enttäuschter Bahia Fan.

2.0/6

Ich war sehr enttäuscht.Waren schon oft in Bahia Hotels, deshalb waren wir es trotz schlechter Bewertungen gebucht.Ich hatte noch nie Probleme mit dem Service,weil ich selber immer höflich und nett bin.Aber was ich hier erlebt habe, konnte ich nicht fassen.Wir wurden so unwillig bedient.Man musste um einen Kaffee am Morgen betteln.Es wäre nicht so schlimm gewesen,wenn sie nicht die Kaffeemaschinen aus den Zimmern geholt hätten.Es wurde kein Englisch verstanden,deshalb auch lieber die Spanisch sprechenden Gäste bedient.Ich weiß nicht , was los war, das Personal lief wie betäubt durch den Raum,ich war echt traurig. In den Spezialitäten Restaurants war es prima.


Umgebung

6.0

Das Meer ist traumhaft,die Anlage ist wunderschön.


Zimmer

5.0

Es sind alles Suiten und super schön.Der Punkt Abzug ist für die fehlenden Kaffeemaschine,angeblich wegen Corona.


Service

1.0

Schon oben geschrieben,Servive ist eine Schande


Gastronomie

2.0

Für mich total fad,


Sport & Unterhaltung

5.0

Nicht teilgenommen,wurde aber angeboten, Animateuren waren nett.


Hotel

2.0

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BERNHARD LUDWIG ANTON (61-65)

November 2021

Super Hotel mit mäßigen Service

4.0/6

Eine sehr schöne Hotelanlage mit tollen Poolanlagen und guten aber nur lauwarmen Essen. Sehr gute Spezialrestaurants, welche 3x/Woche buchbar sind. Das Personal ist sehr langsam (trotz Trinkgeld), man muß ständig um Getränke/Besteck usw. nachfragen, was auch dann oft nicht erfüllt wurde, bzw, spät kam. Wünsche an das Servicepersonal wurden sehr oft ignoriert, es kam uns so vor als ob keiner Lust hatte, vielleicht waren alle überfordert. Dies wirft ein schlechtes Bild auf das Hotel, da es ja sonst eine traumhafte Anlage ist. Es kann auch nicht sein, daß man nur bei täglich hohem Trinkgeld einigermaßen gut bedient werde. Ich bin der Meinung, guter Service---gutes Trinkgeld! Wenn sich diese negativ angesprochen Zustände ändern, werde ich wiederkommen, sonst nicht. Viele Grüsse Bernd aus Deuschland


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Abel (41-45)

November 2021

schrecklicher Albtraum

1.0/6

Ich reiste mit meiner Frau, als wir am Flughafen Punta Cana ankamen, unser Gepäck kam nicht an. Als wir zum Einchecken im Hotel ankamen, sagte uns die Rezeptionistin, dass die Reservierungsnummer nicht existierte. Wir waren ohne unsere Koffer mit nur der Kleidung auf dem Rücken und müde ohne das Nötigste. Am Ende einer langen Wartezeit fand er unsere Nummer. Das Hotel hat uns nicht einmal eine Zahnpasta gegeben, um uns zu helfen. Beim Betreten des Zimmers haben wir sofort einen schrecklichen muffigen, schimmeligen Geruch und mangelnde Sauberkeit festgestellt. Wir gingen, um unsere Kleidung zu waschen, um für den nächsten Tag bereit zu sein, um neue Sommerkleidung einzukaufen. Am nächsten Tag gegen 13:00 Uhr kehrten wir in das Zimmer zurück, es gab eine Schlange, Mücken und 1 Eidechse. Es war die Rezeption, die uns ein anderes Zimmer gab, in dem sich die Abwesenheit von Tieren und der muffige Geruch verbesserten. Das Zimmer hatte einen Mangel an Reinigung, Wartung, da eine schmutzige Badewanne, Haare an der Wand, Telefon und Safe nicht funktionierten und staubiger Boden durch die Fußleiste, dies in der Covid-19-Ära undenkbar, Reinigung ist obligatorisch sowie Desinfektion. Unsere Taschen kamen erst nach 3 Tagen an Lobbyschlösser für Herrentoiletten sind kaputt. In Restaurants mangelte es an Hygiene beim Geschirr, die meisten hatten noch Trockenfutter. Personal ohne jegliche Ausbildung und totale Desorganisation, manchmal wurde nach einem Löffel oder einer Gabel gefragt, die immer fehlten, meistens haben sie nur das Ende des Essens herbeigeführt. Personal im Allgemeinen super widerlich einige 5-6 waren sehr freundlich. Im Allgemeinen war der einzige Tag, an dem ich mittwochs einen guten Urlaub hatte, der Tag, an dem ich nach Saona Island fuhr.Am selben Tag, als wir kamen, wurde nicht sauber gemacht und das Bett nicht gemacht oder die Handtücher wie gewünscht gewechselt. Als wir aufs Zimmer zurückkamen war es wie am Vortag, dh es waren 2 Tage hintereinander ohne Reinigungsservice im Zimmer. Wir mussten wieder zur Rezeption gehen, um uns zu beschweren. Es war eine schreckliche Erfahrung, im Gegensatz zu den 4 Jahren, die wir in diesem Hotel verbracht hatten, was unglaublich war.


Umgebung

6.0

gute strandlage


Zimmer

1.0

Als wir das Zimmer betraten, bemerkten wir bald einen schrecklichen muffigen, schimmeligen Geruch und mangelnde Sauberkeit. Das Zimmer hatte einen Mangel an Reinigung, Wartung, da eine schmutzige Badewanne, Haare an der Wand, Telefon und Safe nicht funktionierten und staubiger Boden durch die Fußleiste, dies in der Covid-19-Ära undenkbar, Reinigung ist obligatorisch sowie Desinfektion.


Service

1.0

abscheulich


Gastronomie

1.0

Essen kennt das Gleiche


Sport & Unterhaltung

5.0

Viele geschlossene Dinge, aber es gibt viele Shows


Hotel

1.0

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ELLA (31-35)

November 2021

Nie wieder

2.0/6

Leider kann ich dieses Hotel nicht weiter empfehlen.. Die Zimmer sind in keinem guten Zustand. Das schlechteste Service, den ich je erlebt habe… Preis-Leistungsverhältnis äußerst schlecht… das ist unser 4 Urlaub in der Dom. Rep. Leider war dieses trotzt dem höchsten Preis, das schlechteste von allen ( Iberostar Grand Bavaro, VIVA Wyndham Dominicus, Be Live Collection Canoa). Getränke sind eher ungenießbar, teilweise übersüßt. Das Essen hat uns jedoch gut gefallen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Ulrike (56-60)

Oktober 2021

Einmal reicht

4.0/6

Im großen und ganzen eine schöne Hotelanlage. Westlichen Standard darf man jedoch nicht erwarten. Zum Glück war das Hotel nicht voll ausgebucht, sonst wäre es eng geworden


Umgebung

3.0

Bis zum Hotel wurden sehr viele andere Hotels angefahren, daher dauerte die Anfahrt für 20 km fast 2 Stunden.


Zimmer

5.0

Zimmer war sauber, Wasser wurde fast täglich ins Zimmer gestellt. Wenn man jedoch nicht gerade frisch verliebt ist, empfiehlt es sich 2 Einzelbetten zu ordern. Bei durchgängiger Matratze spürt man jede Bewegung des Partners.


Service

5.0

Sehr bemüht, jedoch wurde immer Trinkgeld erwartet.


Gastronomie

3.0

Büfett hat sich, trotz Themenabenden, immer wiederholt,


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation war sehr bemüht, und Ausflüge konnten problemlos gebucht werden, sofern es das Urlaubsbudget hergegeben hat


Hotel

4.0

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Pascal Silvan (31-35)

Oktober 2021

Service immer noch sehr reduziert.

4.0/6

Es ist ein schönes Hotel halt schon älter. 4 Tage ist man gezwungen in einem geschlossenen Buffet zu essen ohne Möglichkeit drausen zu sitzen. Das war schade. An 3 Wochentagen durfte man a la carte essen da konnte man drausen sitzen. Die Qualität des Essens war gut. Der ganze Spaberreich ist immer noch offen wir mussten also auf andere Hotels ausweichen um die Sauna geniesen zu können... schade... sie brauchen die Pandemie mitlerweile als Ausrede für fehlenden Service... Am Wochenende ist das Hotel voll mit Einheimischen Gästen welche sich schlecht benehmen und Radau machen. Durch die Woche ist alles entspannter.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Rene & Silke (51-55)

September 2021

Nicht zu empfehlen ,wir werden nicht wieder kommen

2.0/6

Eher ein Sanatorium. Ab 23,30 Uhr war alles geschlossen. Keine 5 Sterne eher 3 Sterne . Nur mit Trinkgeld kam die Freundlichkeit. Das Hygienekonzept passte in vielen Fällen nicht( zum Essen gab es einen Hygienehandschuh mit denen viele Gäste das essen in den Mund steckten und nochmals sich Essen am Buffet holten) Viele Tische wurden mit dem selben Tuch gereinigt. Disco und viele Geschäfte am Hotel sind geschlossen .


Umgebung

4.0

Große weitläufige Anlage


Zimmer

2.0

sehr abgewohnt. Der Whirlpool sehr alt (Benutzung nicht zu empfehlen) Keine Kaffeemaschinen auf den Zimmern ( wegen Corona )


Service

1.0

Wir haben kein Personal gefunden was deutsch ( laut Beschreibung) gesprochen hat. Beschwerden wurden nicht beachtet.


Gastronomie

1.0

Plastikbecher für alle Getränke ( Wein,Bier,Cola etc.) auch in den Restaurant . Das Personal ungeschult . Man musste oft lange warten bis man bedient wurde.


Sport & Unterhaltung

2.0

Es war immer ein Pool geschlossen und andere mit begrenzter Personenanzahl. Die Bars in den Pools waren alle geschlossen. Am Abend die Show naja... (45min) danach 75 min Sänger/in oder Karaoke . Ab 23 Uhr war alles beendet . In den angrenzenden Hotels dir zur Hotelkette gehören ( Ambar, Esmeralda) wurde bis ca. 2 Uhr gefeiert. Nach Anfrage durften wir nicht diese Hotels betreten.


Hotel

2.0

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Klaus (51-55)

März 2020

Super Hotel,

6.0/6

Eine sehr schöne, weite Anlage, mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Aufgrund der Größe der Restaurants, Pools und des Strandes haben uns die vielen Gäste nicht gestört.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Celine (51-55)

Februar 2020

Massenabfertigung & Wirbel

2.0/6

Massenabfertigung und überall ein Wirbel - Wir sind zu 6 hier und schon zum 3mal, aber sicher auch zum letzten Mal! Es hat sich sehr verschlechtert! Essen meistens dasselbe, immer kalt, Kellner meistens nicht in Sicht. Überall, egal ob bei der Lobby, bei den Pools oder am Strand, wird immer laute Musik gespielt oder Bingo etc. In die Restaurants zum bestellen darf man nur 1x pro Woche. Das aller schlechteste Service hat das "Griechische", wir mussten 2Std. auf die Hauptspeise warten, eine Frechheit! Würde es niemanden weiter empfehlen!


Umgebung

2.0

Ausflüge haben wir privat gebucht, mussten aber wg. Abholung raus vor dem Schranken gehen, da das Hotel fremde Tourenanbieter nicht herein lässt!!


Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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Michael (36-40)

Januar 2020

Super hotel

6.0/6

Ein wunderschönes Hotel der Service ist ausgezeichnet egal ob es am Strand ist oder am Pool Wir sind schon zum 2 mal in diesem Hotel


Umgebung

6.0

Puggy Tour ca. 10 min. Flughafen-Hotel 15 min.


Zimmer

5.0

Geschlafen habe ich ausgezeichnet wirpool minibar täglich aufgefüllt


Service

6.0

Erstklassiger Service


Gastronomie

6.0

Jeden Tag was anderes absolute Spitze


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles was dein Herz begehrt


Hotel

6.0

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Jürgen Schreier (51-55)

Januar 2020

Achtung vorm Privilege Club, organisierter Betrug

1.0/6

Es handelt sich um eine grosse Anlage, die man im Grossen und Ganzen mit OK bewerten kann. Das Problem ist, das vom Hotel organisierte Schlepper Banden die Mitgliedschaft zum Privilege Club verkaufen wollen. Die Leute werden zu einer Präsentation eingeladen und man verkauft Wochen Pakete. Es gibt aber im gesamten Internet keine einzige positive Bewertung zum Privilege Club Bahia Principe. Ob englisch, spanisch, portugiesisch oder deutsch, nur super negativ. Also bitte nicht betrügen lassen.


Umgebung

4.0

Gut


Zimmer

4.0

Gut, leider keinen Mückenschutz


Service

4.0

Gut


Gastronomie

4.0

Teilweise gut, insgesamt akzeptabel


Sport & Unterhaltung

3.0

Gut


Hotel

1.0

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Alexander (31-35)

Dezember 2019

Bleibt fern von dem Hotel!!!

1.0/6

Ich war oft dort und dieses Mal war die Enttäuschung so groß, dass wir das Hotel frühzeitig verlassen und unseren Urlaub wo anders verbracht haben. Das Hotel an sich ist gut aber der Service ist schlecht geworden und das Personal sehr unfreundlich! Man fühlt sich wie beim Militär dort. Man hört nur das Wort „nein“. Auf kleine Anfragen bzw wünsche wird gar nicht reagiert bzw zurückgewiesen! Der Reinigungsservice hat mein teures Polo total beschädigt. Habe mich schon dort beschwert aber keine wirkliche Reaktion. Haben jetzt zwei Beschwerden geschrieben und mal schauen, ob was kommt! Wir waren dieses Mal zu 6. dort aber nochmal werden wir unser Geld für so ein Personal und Service nicht rausschmeißen!


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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Lisa (56-60)

Dezember 2019

Vorsicht bei der Hotel Auswahl ⛔️

3.0/6

Restaurant immer das gleiche Essen, dazu noch kalt. Sehr wenig Bedienung, langes warten auf Getränke. Allgemein schlechte Koordinierung des Personal. Ist nicht weiter zu empfehlen.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Stéph (41-45)

Dezember 2019

Grosse empfehlenswerte Anlage in Punta Cana

6.0/6

sehr grosse Anlage, ein kleiner Zug fährt die Gäste auf der Anlage, grosse Auswahl an Restaurants und Pools. Kinderclub auch vorhanden. Sehr schöner Strand. WLan nur in der Lobby.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Kaya (31-35)

Dezember 2019

Massenabfertigung

4.0/6

Leider eine Massenabfertigung. Es ist eine riesige Anlage mit mehreren "Hotels" bzw. der gleichen Hotelgruppe mit verschiedenen Klassen. Leider war uns das nicht bewusst, sodass wir in der "unteren Klasse" untergekommen sind, obwohl wir preislich mehr bezahlt haben als für die nächst "höhere" Klasse.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Unser Hauptrestaurant, wo es Frühstück und Abendessen gab, stank sehr unangenehm, sodass wir nach dem zweiten Tag nicht mehr da essen waren. Mussten dann auf das Mittagsbuffet am Strand warten


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Linkmeister (26-30)

Dezember 2019

2-3 Sterne Schuppen

1.0/6

Verlebt und schmutzig. Schlecht oder gar nicht geschultes Peronal. Kaum English. Service beim Essen meisten nicht so gut. Man muss oft lange auf Getränke warten , teilweise bekommt man gar nichts. Besteck muss teilweise selber vom Servicewagen des Personals geholt werden. Die Becher an Pool und Strand sind meist schmutzig und werden ineinander gestapelt für 20 Sekunden in die Spülmaschine gesteckt. Manchmal sind dann noch Limettenreste im Becher. Die Musik an den Strand und Poolbars ist meist so laut das es kaum auszuhalten ist.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Michael (31-35)

November 2019

Preis/Leistung vom Preis des Hotels: hervorragend!

5.0/6

Traumhafter Strand!! Eine tolle Urlaubsatmosphäte wird vermittelt, in allen Bereichen des Hotels. Vom guten Essen, dem Service, Extraangeboten und der Animation, bis zum Abendprgramm ist alles sehr gut. Preis/Leistung istder Hammer. Negativ empfand ich nur das Strand und Pool Musik sich stets in die Quere kamen. Für mich war es als super, da ich sowohl Entspannung fand, als auch an der Poolbar/Bar die Möglichkeit hatte Kontakte herzustellen mit internationalen Gästen. Egal ob man Ruhe oder Unterhaltung sucht, das Hotel bietet beides.


Umgebung

6.0

Top Lage, super Strand, zum Flughafen sind es gut 20 min.


Zimmer

5.0

Lege ich weniger wert drauf, da ich nicht den Tag auf dem Zimmer verbringe. Aber es war völlig in Ordnung und geschlafen habe ich auch gut. Jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt.


Service

5.0

Sehr zufrieden, es wurde sich um jedes Anliegen gekümmert. Bei Fragen wurde mir jederzeit geholfen.


Gastronomie

5.0

Die Früchte...der Wahnsinn. Ansonsten internationale Küche. Manches schmeckte mir und manches nicht, aber das geht mir in jedem Hotel so. Die Pizza würde ich jetzt nicht empfehlen, aber sonst...jeder findet etwas für sich. Und probiert den frischen Fisch der ist echt lecker.


Sport & Unterhaltung

5.0

Habe ich nicht genutzt, nur gesehen. Fitnessstudio sah sehr gepflegt aus, Tennisanlage ebenso... Poolanlage empfand ich als de beste in der Karibik. Man hat direkten Zugang zum Strand und Strandbaar.


Hotel

5.0

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Taja (19-25)

November 2019

Nein danke nicht nochmal

4.0/6

Von außen hui von innen Pfui. Das fasst das ganz Hotel gut zusammen. Wir wollten den Kommentaren nicht glauben aber als wir ankamen war uns alles klar. Die Zimmer sehr dreckig. Dusche war schimmelig und nicht richtig sauber gemacht. Wir haben dann ein neues Zimmer bekommen.


Umgebung

4.0

Also die Anlage ist sehr groß wodurch die Angaben bis zum Strand nicht richtig formuliert sind.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Wolfgang (61-65)

November 2019

Hatte einen tollen Urlaub,darum weiterempfehlung

4.0/6

sehr geflegte Anlage,es befinden sich mehrere Hotels in der Anlage die teils mitgenutzt werden können.das Hotel besteht aus mehreren 2-geschossigen Villen schon etwas in die Jahre gekommen.


Umgebung

2.0

Transfer vom Flughafen gut 1 Std.da noch andere Anlagen angefahren wurden.Das Hotel konnte auf eigene Faust nicht verlassen werden.(schlechte verkehrsanbindung) Ausflüge wurden angeboten ,waren aber recht kostenintensiv (90-150 $muß man einplanen pro Pers.)


Zimmer

4.0

ruhige,große Zimmer.Großes Bett sorgte für guten Schlaf.Fernsehen auf deutsch gab es DW und Welt wers braucht.Internet gab es auch fast überall.Mangelhaft war für uns das Duschen.Es gab sehr viel heißes Wasser,dafür aber sehr wenig kaltes,dadurch war das mischen oft schwierig und man mußte vorsichtig sein um sich nicht zu verbrühen.ansonsten war alles funktionell aber eben in die Jahre gekommen.


Service

5.0

Personal war freundlich und bemüht


Gastronomie

5.0

Essen war toll, abwechslungsreich und für jeden Geschmack was dabei.Wer da nicht satt wird ist selbst schuld.Aber das aller Beste war für mich das Angebot an Früchte. Solche Mango und Ananas habe ich noch nie zuvor gegessen,Nur für diese Erfahrung hat sich die Reise gelohnt.


Sport & Unterhaltung

5.0

In der gesamten Anlage gab es den ganzen Tag Animation mit für meinen Geschmack viel zu lauter Beschallung. (manch einer mag das bestimmt)Abends gab es verschiedene Veranstaltungen zum zuschauen oder Musik und Tanz wer mag.Auch hier für jeden etwas dabei. Es gab verschiedene Poolanlagen,überall reichlich Liegen und Schirme vorhanden.Das Selbe am Strand.


Hotel

4.0

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Horst und Maria (61-65)

November 2019

Willkommen im Paradies mit leichtem Verbesserungsp

4.0/6

Excellente Ferienanlage mit mehreren Hoteleinheiten der Principe Hotelkette. Je nach Art der Buchung kann man einen Teil der verschiedenen Einrichtungen nutzen.


Umgebung

6.0

Das Hotel befindet sich ca 35 Minuten vom Flughafen. Es ist sehr weitläufig und besteht aus mehreren Hoteleinheiten. Die wunderschöne, sehr gepflegte Außenanlage mit Ihren Palmen, Pools und Wohneinheiten ist ein Traum. Sie befindet sich am prachtvollen, türkisfarbenen, flach abfallenden Sandstrand von Bavaro. Hier ist man nahe am Paradies.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Das Ehebett war sehr gut. Zum Wassersparen könnte man einen Wasserstop bereitstellen. Außerdem wäre eine Mögluchkeit zum Badesachen trocknen, nicht schlecht.


Service

4.0

Der Zimmerservice war gut. Für ein 5 Sterne Hotel fehlten die gewohnten Gesten. Insgesamt fehlte uns die gewohnte Lebensfreude und Offenheit der Mitarbeiter. Manche Mitarbeiter wirkten auch nicht freundlich auf die Gäste. Hervorzuheben ist, dass bei einem Problem, die Mitarbeiter an der Rezeption vorzüglich halfen. Wir benötigten ein Teil, dass in keinem Laden in der Anlage zu erwerben war. Dieses wurde innerhalb von wenigen Minuten von den Mitarbeitern, von außerhalb besorgt. Excellente.


Gastronomie

4.0

Die Speisen und Getränke im Buffetrestaurant und an der Strandbar waren vielseitig und ausreichend. Im Speisesaal wurden die Tische selbst zum Frühstück schon zugewiesen, so dass der persönliche Kontakt zu den Mitarbeitern gar nicht erst entstehen konnte. Die Themenrestaurants wurden gut benutzt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Animation macht das übliche Programm. Es ist sehr laut. Da die unterschiedlichen Hotels eigene Animateure haben und in unmittelbarer Nähe arbeiten ist die Akustik kaum zu ertragen. Die Liegen am Strand sind ok, am Pool könnten einige ersetzt werden. Die Poolanlagen und der Sportbereich sind Spitze.


Hotel

4.0

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Slavko (31-35)

November 2019

Tolles Resort

5.0/6

Wunderbare Hotelanlage. Sehr freundliches Personal. Animateurteam war hervorragend. Jeden Abend für gute Stimmung gesorgt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Kay (31-35)

November 2019

Ein Traum in der Karibik

6.0/6

Das Hotel und die Anlage sind wirklich ein Traum. Großräumiger Gartenbereich mit mehren poolandschaften über die Anlage verteilet. Ja die Anlage ist etwas gros, aber dafür kann man sie wunderbar zu Fuß erkunden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Sabine (51-55)

Oktober 2019

Super Urlaub, kann man Jedem nur empfehlen..

6.0/6

Alles super, bis auf die etwas nervigen Verkäufer im Bahia Village. So kann man nichts verkaufen, da laufen die Leute nur weg, da sollte Jemand vom Hotelmanagement mal etwas dagegen unternehmen. Ansonsten können wir dieses Hotel sehr empfehlen. Mehrere Pools, super Shows, toller Strand, nettes Personal, also alles was das Urlaubsherz begehrt.


Umgebung

6.0

Etwa 25 min. hat man vom Flughafen zum Hotel gebraucht 👍


Zimmer

6.0

Superior Juniorsuite ist sehr groß und sauber 😊


Service

6.0

Das Personal ist hervorragend 👌


Gastronomie

6.0

Wenn man All inclusive gebucht hat, kann man dreimal in einer Woche sehr nobel Essen gehen. Man reserviert vorher einen Platz bei verschiedenen Restaurants (z.b. beim japanischen Live-Cooking oder in einem exclusivem Fisch-Restaurant, etc.). Das war echt Mega. Man hätte das Gefühl man geht im Urlaub nochmal aus 😜👌.


Sport & Unterhaltung

6.0

Jeden Abend eine super-Show, die Pools sind ebenso sehr großzügig, jeweils immer mit Poolbar.


Hotel

6.0

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Silvia (51-55)

Oktober 2019

Jederzeit wieder

5.0/6

Eine sehr große und gepflegte Anlage. Obwohl mit deutschsprachigen Personal geworben wir , ist man mit deutsch völlig aufgeschmissen, niemand spricht deutsch .


Umgebung

6.0

Für Standurlauber perfekt, da direkt am sagenhaftem Strand


Zimmer

3.0

Vielleicht hatten wir Pech mit dem Zimmer gehabt, aber es roch sehr muffig da die Klimaanlage leckte und wir Pfützen im Schlafbereich und Bad hatten.


Service

6.0

War einfach gut


Gastronomie

4.0

Auswahl war perfekt, leider waren viele Speisen nur lauwarm bzw. kalt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Gab viele Angebote aber haben nichts genutzt.


Hotel

5.0

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Marc (46-50)

Oktober 2019

Wir würden das Hotel weiterempfehlen sind ja auch

6.0/6

Wir sind schon das zweite Mal hier und können das Hotel nur empfehlen das Essen ist super die Anlage sehr gepflegt und es stimmt einfach alles wir werden wiederkommen


Umgebung

6.0

Toplage direkt am Strand coole pool Bars


Zimmer

5.0

Guter Service Schöner Balkon


Service

6.0

einfach perfekt


Gastronomie

6.0

Das Essen ist sehr abwechslungsreich und man hat viele Möglichkeiten mit den a la carte restraunts und den Buffet-Restaurants alles super


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles da und mehr...


Hotel

6.0

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Markus (46-50)

Oktober 2019

Sehr gepflegte Hotel-Anlage

6.0/6

Es war die größte Hotelanlage in der ich bis jetzt war. Es ist ein Verbund aus mehreren Hotels. Man hat lange Wege, aber es fahren alle 5-10 min kleine Shuttlebusse. Das Buffet ist riesig, der Strand ein Traum. Jeder der hier in der Nähe ist, schlage ich außerdem den Besuch im Coco Bongo vor, der Beste Discobesuch, den ich je hatte. :-)


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Chris (36-40)

Oktober 2019

Tolle AI Anlage zum ausspannen

5.0/6

Erstklassiger freundlicher Service. Das Essen ist überdurchschnittlich gut. Weitläufige sehr gepflegte Anlage. Die Benutzung der Partneranlagen ist leider nicht möglich , dies machen andere Anlagen besser. Englischkenntnisse sind Pflicht es wird nur sehr wenig Deutsch gesprochen. Insgesamt sind zusatzangebote zu teuerdafür sind die Inklusivleistungen hervorragend. Die preise in den Geschäften der Anlage sind exorbitant teuer.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Kurt Bernhard (61-65)

Oktober 2019

Gute Hotelanlage mit vielen Möglichkeiten

4.0/6

Anlage sehr sauber, grosse Zimmer, sehr freundliches Personal, viele Freizeitmöglichkeiten, auf uns wirkte es sehr gross


Umgebung

6.0

Vom Flugplatz zum Hotel war es max. Eine halbe Stunde


Zimmer

5.0

Sehr grosses Zimmer, hat alles was es braucht, man merkt dass das Hotel, etwas in die Jahre gekommen ist


Service

6.0

Sehr sehr freundliches Personal, gingen immer auf unsere Wünsche ein


Gastronomie

5.0

Die Morgen und Abendservice in den grossen Speisesäle waren meistens überfordert, der Nachschub von Geschirr und auch Essen lies sehr zu wünschen übrig. Am Morgen musste man X mal rufen damit man Kaffee bekam, am Abend war der Weinnachschub sehr mühsam. Die Themenrestaurant sind sehr zu empfehlen, Angebot und Atmosphäre hervor ragend


Sport & Unterhaltung

4.0

Angebot sehr gut die Animation gut aber viel zu viel Musik und VIEL zu laut. In den Poolrestaurant hörte man von 3 seiten Musik und jeder DJ wollte die lauteste. Auch die Abendunterhaltung gut aber die Lautstärke war unnötig


Hotel

4.0

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Mona Gertrud (56-60)

Oktober 2019

Der Weg ist das Ziel!

5.0/6

Das Personal allgemein ist top,aber in der Reinigung gibt es Defizite, z.B es wir die Minibar wird nicht jeden Tag aufgefüllt,Kaffee,Zucker und Milchpulver auch nicht erst wenn man was sagt wird es gemacht.Das sind Kleinigkeit die sich aber häufen und und dadurch immer mehr Fehler entstehen. Ich habe gesehen das nur ein Zimmermädchen die Räume säubert,also da wo wir unter gebracht wurden.Ist das nicht zu viel für eine.??????Sie macht die Abreißen auch alleine finde ich nicht gut,zu zweit geht es besser und geht auch schneller und ist Effektiv. Mit frl.Gruß


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Ramona (26-30)

Oktober 2019

Nie wieder, alles nur spanisch & nichts inclusive

3.0/6

Auf den ersten Blick angekommen im Paradies, wird man auf den zweiten Blick schnell wieder runtergeholt. Gleich beim Einchecken wurde uns eröffnet, dass dies wohl das „Low Budget“ Hotel im Resort ist und wir 80% der Anlage nicht nutzen dürfen. Das Zimmer ist, wenn man den Schimmel an der Klimaanlage ignoriert, vollkommen ok. Das beste war wohl noch das Essen im Restaurant, wo man am Wochenende teilweise anstehen muss. Für die versprochenen A la Carte Restaurants durften wir für 10 Tage nur 4 Reservierungen machen, sehr schade. Das Personal sprach kein Deutsch, ok, aber leider auch kein Englisch. An der Rezeption reicht es zum Einchecken, der Rest winkt bei Englisch gleich ab. Getränke am besten auf Spanisch, selbst da scheitert es bei den einfachsten Begriffen wie „beer“ oder „water“. Die Musik am Pool ist je nach Lage der Liege unerträglich laut. Da das Personal nur Spanisch spricht bleibt nur die Flucht. In der Anlage gab es eine Baustelle, zu der Tag und Nacht LKW durch die Anlage fahren. Dazu kommen die Golfcar-Busse, die einen von A nach B bringen können und Bedienstete auf Mofa‘s, Fahrrädern,... Eigentlich gibt es dafür die „Straße“ und daneben einen Fußgängerweg. Interessiert leider keinen, sie geben immer Vollgas, egal wo und ob wer kommt oder nicht. Rette sich wer kann, Kinder sollte man auf keinen Fall unbeaufsichtigt herumlaufen lassen.


Umgebung

6.0

Die Anlage an sich ist paradiesisch, direkt am Strand.


Zimmer

4.0

Schimmel an der Klimaanlage, sonst schön und groß mit Balkon.


Service

1.0

Wer kein Spanisch kann, kommt hier nicht weit.


Gastronomie

4.0

Das Essen ist wirklich toll, Abzug, da man nur begrenzt in die A la Carte Restaurants darf und davon auch nur ca 6 von 25 überhaupt einbegriffen sind. Im Buffee Restaurant ist es meist laut und je nach Muße des Kellners dauert es mit den Getränken.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt einen Minigolfplatz, einen Spa und ein Fitnessstudio. Ausflüge können gebucht werden. Abends gibt’s Entertainment in der Lobby, wo wir es wegen der Mücken und der Lautstärke aber nie lang ausgehalten haben. Es gibt eine schöne Sportsbar, aus der wir mit den Worten „no incluido“ - nicht in inclusive, schnell wieder verbannt wurden. Die andere Sportbar ist in der letzten Ecke versteckt, gleichzeitig eine Karaoke Bar und eher mittelmäßig.


Hotel

3.0

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Gabi (51-55)

September 2019

Toller Urlaub, relaxen garantiert,pure Erholung

6.0/6

Sehr gepflegte Grünanlagen, Personal höflich und zuvorkommend. Im Restaurant muss man zu lange auf seine Getränke warten, ansonsten ein großes Lob an die Konditoren, diese kleinen Törtchen waren alle sehr lecker( hätte gerne die Rezepte). Zimmer sehr großzügig und sauber. Ein kleiner Tipp: an die Terrassentür sollte ein Griff von außen angebracht werden, da die Klimaanlage nur bei geschlossener Tür funktioniert und man Schwierigkeiten hat diese von außen zu öffnen. Desweiteren ist es sehr unangenehm alle 2 Tage mit der Keycard zur reception zu gehen, da diese nicht mehr die Tür öffnete. Ansonsten war es ein ganz toller Urlaub, nur zu empfehlen! !!!!!! P.S. Die Hotel eigene Verbindungsbahn zu den verschiedenen Häusern( Lobby, Restaurants, Strand, Pools und verschiedene andere Anlagen) waren stets zu nutzen, diese fuhren von morgens bis spät in der Nacht. Vielen Dank für alles und wir sehen uns nächstes Jahr wieder.


Umgebung

6.0

25 Minuten vom Flughafen zum Hotel


Zimmer

6.0

Großzügig mit Himmelbett, Klimaanlage, Fernseher und der Kühlschrank wurde täglich aufgefüllt. Sehr gut geschlafen, obwohl die Matratze sehr weich war (hat der Partner sich gedreht, kam man sich vor wie auf hoher See☺) Besonderes Lob an das Zimmermädchen. .........


Service

6.0

Wurde alles sofort erledigt, wenn wir was hatten. Auch hier ein großes Lob ans Personal


Gastronomie

6.0

Es war für jeden etwas dabei, nur einige Gäste haben ihre Teller zu voll gemacht und es dann halbvoll zurück gehen lassen. Atmosphäre war ganz angenehm.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das gab es alles, Pool wurde von uns täglich genutzt sowie die Strandanlage. Animation war täglich am Pool, überhaupt nicht aufdringlich (Animateure). Massage sehr gut, aber überteuert.


Hotel

6.0

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Alexander (31-35)

September 2019

Aussen hui innen pfui

3.0/6

Die Hotelanlage ist sehr groß und auch sehr schön, leider legt das Personal nicht soviel Wert auf die Reinigung, Essen und Service. Das Personal spricht nur spanisch und englisch. An den Bars und allgemein werden die spanisch sprechende Touristen bevorzugt, obwohl man als erster kam, werden die anderen zuerst bedient. Wir hatten dreimal Stromausfall, ein mal sogar für ca 7 Std. Wir haben zwei mal Zimmer wechseln müssen da es einfach nicht sauber war, Schimmel und Klimaanlage hat getropft. Man musste für Mineralwasser in Flaschen fast schon betteln, mit Trinkgeld ging es dann aber.


Umgebung

4.0

Das Hotel ist ca. 30 Minuten von Flughafen Punta Cana entfernt. Es wurden viele Ausflüge angeboten die nicht weit entfernt sind. Aber zu teuer!


Zimmer

3.0

Das nötigste ist vorhanden: Fön, Bügeleisen, Fernseher, Safe, Grosses Bett, Sofa. Könnte sauberer sein. Boden, Badewanne war nicht sauber. Sofa ist schon etwas älter. Und ich finde die Zimmern sind Renovierungs bedürftig .


Service

3.0

Service ist nicht berauschend. Beim Frühstück z.b musste man zu lange auf ein Kaffee warten, wenn man die anspricht gucken die erstmal unzufrieden und kommen lustlos/langsam zu einem. Die hotelbus Fahrer(nicht alle) waren sehr oft mit handys, entweder telefoniert, geschrieben oder videos geguckt während der Fahrt.


Gastronomie

3.0

Immer das gleiche. Alles schmeckt fast identisch. A la Carte Restaurants waren aber gut! Vorallem japanisch und mexikanisch!


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gabs Volleyball am strand. Entertainment war gut. Es wurde viel getanzt und gesungen.


Hotel

3.0

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Chris (36-40)

September 2019

Tolles Land und tolles Hotel.

6.0/6

Große abwechslungsreiche Top gepflegte Anlage. Hier fehlt es an nichts. Für jeden was dabei. Strand top. Kommen bestimmt wieder hier her.


Umgebung

6.0

20 min. vom Flughafen. Gute Lage um Ausflüge zu machen.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manuela (41-45)

September 2019

Sehr empfehlenswerte Reise

5.0/6

Sehr weitläufige und top gepflegte Anlage, freundliches Personal. Sehr schöne Strände, interessantes Land und Leute... Empfehlenswert


Umgebung

5.0

40 min vom Airport entfernt


Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Stefanie (31-35)

September 2019

Schöner Urlaub

5.0/6

Schönes Hotel in einer großzügig angelegten Gartenanlage. Nach einigen Tagen findet man sich aber gut zurecht. Ein Hotel welches man gut weiter empfehlen kann.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Heike (41-45)

September 2019

Es war ein wunderschöner Urlaub...Grazias

6.0/6

Relativ große gepflegte Hotelanlage. Wir wollten kein ruhiges Hotel,wollten Musik, Tanzen, Menschen. Da wir schon mehrfach in dem dortigen Hotel waren wussten wir das es nicht langweilig wird.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen war es ca 20- 25 Min Fahrzeit.


Zimmer

6.0

Sehr schöne große Zimmer,vor allem mit riesigem Bett. Klimaanlage, Minibar, Kaffeemaschine, Balkon...alles vorhanden


Service

6.0

Sehr freundliches Personal, größtenteils spanisch sprechend aber auch etwas Englisch und Deutsch Es wurde immer versucht unsere Wünsche einzugehen und Beschwerden würden direkt angenommen...Top!


Gastronomie

5.0

Mega leckeres Essen...vor allem die Kuchen wow


Sport & Unterhaltung

5.0

Wechselndes Entertainment Programm am Pool , Strand und Lobby...zum mitmachen aber auch einfach nur gucken


Hotel

6.0

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Walid (31-35)

August 2019

Super Hotel

6.0/6

Alles super , ich kann nur das empfehlen. Die Lage ist schön, alle Mitarbeiter sind freundlich... lecker essen...und man kann richtig Spaß machen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Klaudia (26-30)

August 2019

Top, top, top! Immer wieder gern!

6.0/6

Wunderbares Essen, top Location! Es ist ein Paradies! Ich kann all inclusive nur empfehlen, es lohnt sich wirklich sehr.


Umgebung

6.0

20 min von dem Flughafen. Saona Insel ist nicht so weit, man kann dorthin für einen Tag gehen.


Zimmer

6.0

2 Doppel Betten und noch Sofa dazu. Schön kühl und hat alles was man braucht.


Service

6.0

Personal war immer behilflich.


Gastronomie

6.0

Viel zu viel Essen und alles so lecker. Top Buffet


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles mögliche: Tennis, Tanzen, Schwimmbad, Gym usw.


Hotel

6.0

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Paul (14-18)

August 2019

Allgemein Gutes Hotel.

5.0/6

Hotel ist sehr groß, aber nach 1-2 Tagen kennt man die Wege, die je nachdem wo das Zimmer gelegen ist etwas weit ausfallen können.


Umgebung

6.0

Nur kurzer Transfer zum Airport Punta Cana.


Zimmer

5.0

Zimmer mit Ventilator, Klimaanlage und Fernseher. Großes King-Size Bett. Bad etwas älter


Service

5.0

Genügend Personal vorhanden, jedoch nicht immer 100% aufmerksam


Gastronomie

5.0

Alles super. Beach-Restaurant Piscis nur für Snacks geeignet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Daniela (26-30)

August 2019

Schöner All Inklusive Urlaub

4.0/6

Uns hat das Hotel und der Urlaub dort sehr gut gefallen! Das Restaurant war schön und sauber. Die Auswahl groß und das Essen hat wirklich sehr gut geschmeckt. Der Strand ist schön und wird auch sehr gepflegt. Ein Ausflug zur Isla Saona ist wirklich ein Muss! Der Pool war nicht so gepflegt, trüb und verfärbt. Dieser sollte öfter gereinigt werden. Das gilt für den Strand Pool, sowie die beiden gegenüberliegenden Pools. Die Animation war uns teilweise zu viel aber für Kinder ist es sicherlich schön. Auch die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, viele gesprungene Fliesen, die Klimaanlage ist ausgelaufen und die Dusche war sehr abgenutzt. Ansonsten eine schöne, gepflegte Anlage. Das Personal gibt sich viel Mühe.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Raffaela (19-25)

Juli 2019

leider nicht die Ferien die und verkauft wurden..

4.0/6

An sich war der Aufenthalt im Hotel ganz OK. Die Anlage ist von Aussen sehr gepflegt und schön anzusehen. Es sind auch alle sehr freundlich. Leider ist der Standard eher tief und somit sind es nicht die Luxusferien die uns von der Agentur verkauft wurden...


Umgebung

3.0

Der Strand an dem das Hotel liegt ist eine Katastrophe! Das Problem mit dem Seegras hat das Hotel leider garnicht im Griff! Der Flughafen PUJ ist nur eine halbe Stunde entfernt. 👍🏼


Zimmer

2.0

Wir hatten eine Juniorsuite gebucht, aber das war es auf keinen Fall! Es war ein ganz normales 0815 Zimmer.. Der Standard, die Ausstattung und vor allem die Sauberkeit hielten sich in Grenzen...


Service

3.0

Gastronomie

3.0

Das Servicepersonal vom Buffet ist komplett überfordert! Die Tische sind nicht abgeräumt und schon gar nicht frisch gedeckt. Die frischen Teller sind dreckig und die Speisen oft leer weil das Nachfüllen zu lange dauert. A la carte Restaurants sind dafür sehr zum empfehlen, dort war alles super. Obwohl wir all inkl. gebucht hatten war im a la carte Restaurant der Wein aber nicht im Preis inbegriffen und musste bezahlt werden...


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Anel (19-25)

Juli 2019

Horror!

2.0/6

Das Hotel empfehle ich niemanden! Zahlt lieber ein bisschen mehr und geniesst eure Ferien! ☝🏼 Das ist ein Hotel mit einem seeeehr tiefen Standart. Das einzig schöne dran ist, dass der Flughafen Punta cana 30 mim entfernt ist und das die Hotelanlage sehr grün gestaltet ist mit Palmen und schönem Rasen. Aber das wars.


Umgebung

1.0

Der Strand war die Hölle! Mehr Seegras geht nicht! Mussten extra Ausflüge buchen um bisschen den Strand geniessen zu können! Hotelstrand ist ein Witz!👎🏼👎🏼👎🏼


Zimmer

1.0

Juniorsuite wurde gebucht. Sauberkeit hielt sich in grenzen. Inserat stand man hat einen Jacuzzi im Zimmer. Badewanne mit paar Düsen ist kein Jacuzzi für mich! Im ganzen war das ein 0815 Zimmer mit sehr niedrigem Standart!!!👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼


Service

2.0

Waren alle ziemlich überfordert und kamen nicht nach. Ob Tische neu decken, abräumen oder Buffet auffülle


Gastronomie

2.0

Buffet war meistens leer. A la carte restaurant sind ganz ok aber man kann die nur 4x buchen während dem Aufenthalt. Ein Witz!


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Kerstin (51-55)

Juli 2019

Jederzeit wieder!

6.0/6

Große weitläufige gut gepflegte Anlage. Die Entfernungen kann man mittels Transportfahrzruge, die ständig ihre Runden drehen, überwinden. Die Zimmer sind groß, sauber und schön. Das Essen stellt jeden zufrieden, super Auswahl und lecker.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Nicole (26-30)

Juni 2019

Bei geringeren Ansprüchen ein gutes Hotel.

4.0/6

Super Hotelanlage, Strand wird immer schön sauber gehalten. Essen nicht sehr abwechslungsreich im Vergleich mit anderen Pauschalurlauben, Service beim Essen und abends an der Bar schlecht. Viel zu wenig Personal für alle Hotelgäste.


Umgebung

4.0

Fahrt vom Flughafen Punta Cana ca. 40 Minuten mit dem Bus.


Zimmer

4.0

Comfort im Zimmer wirklich gut. Doppelbett, Couch mit Couchtisch und Sessel, Fernseh, Schmink Spiegel mit Kommode, Deckenventilator, Bad mit Badewanne. Die Reinigung jeden Tag lässt zu wünschen übrig. Der Boden wurde in 11 Tagen höchstens 2 mal gefegt. War vom Strand und Pool allerdings voll mit feinem Sand. Bett jeden Tag frisch gemacht, jedoch die Bettwäsche nicht einmal gewechselt trotz Flecken unter dem Leintuch (vom Vorgänger?)


Service

1.0

Personal nicht sehr freundlich. Beim Abendessen kam das Personal nicht hinterher mit Abräumen und Tische neu eindecken. Nach Getränkewünsche wurde erst gar nicht gefragt. An der Bar abends auch sehr wenig Personal, daher lange Wartezeiten auf Getränke und Nachbestellung


Gastronomie

3.0

Jeden Tag ziemlich das selbe Buffet. Immer Pizza, verschiedene Nudeln, Fleisch. Themenabende wiederholen sich in 11 Tagen oft. Abendessen bis 22.00 Uhr. Kommt man um 21.15 ist viel vom Buffet schon lauwarm bis kalt oder sogar leer. (Mikrowelle zum selbst aufwärmen vorhanden). Getränke oder fehlendes Besteck gibt es erst auf Nachfrage. Wird vom Personal nicht gesehen bzw. beachtet.


Sport & Unterhaltung

3.0

Viel der angebotenen Animation durch Tanzen. Jeden Tag am Strand Volleyball und am Pool Bingo oder Wasserzumba. Die Musik eher ungeplant und zum Teil Lieder 4-5 mal am Tag.


Hotel

4.0

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Jan (36-40)

Juni 2019

Schöne Anlage mit schlecht geschultes Personal

4.0/6

Tolle Anlage, ein paar Ecken Renovierungsbedürftig aber stetig im Wandel. Essen ist gut. Leider mit einem teilweise miserablen Service und wir haben kaum Ansprüche. Darauf sollte man gefasst sein. Lange Wartezeit kein proaktives Fragen. Keine Aufmerksamkeit.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sandra (31-35)

Mai 2019

Wunderschöner Urlaub!!!

6.0/6

Ein wunderschönes, gepflegtes Hotel! Man hat den Eindruck, dass rund um die Uhr gearbeitet wird um alles so tip top In Schuss zu halten.


Umgebung

6.0

Perfekte Lage, türkis blaues Meer, das Seegras wird täglich beseitigt, wunderschöner Strand, freundliche Leute


Zimmer

5.0

Super feine Betten, alles vorhanden was man braucht, die Mini Bar wurde ein wenig vernachlässigt


Service

6.0

Sehr freundliches Personal und sehr bemüht um alles


Gastronomie

6.0

Wahnsinns Buffet!!!!!! Immer schön dekoriert, sehr abwechslungsreich- für jeden etwas dabei. Schade ist es, dass das Abendrestaurant nicht ins Freie offen ist....


Sport & Unterhaltung

6.0

Poolanlage sehr schön, ausser ein kleiner minus Punkt ist der „ Party Pool“- da ist es extrem laut und macht das Flair ein wenig kaputt, das Animationsprogramm war auch jeden Tag toll, eventuell könnte die Musik ein wenig leiser sein


Hotel

6.0

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Kevin (26-30)

Mai 2019

Wie im Paradies, jedoch ohne Klobürste

4.0/6

Die Anlage an sich ist sehr schön, Erholung nicht ausgeschlossen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilft gerne.


Umgebung

5.0

Die Fahrt zum Hotel hat ca. 10-15 Minuten gedauert. Ausflüge haben wir keine unternommen.


Zimmer

2.0

Fön, „Kühlschrank“, Fernseher...alles was man zum Leben benötigt. Vielleicht ist gut zu wissen das es in der ganzen Anlage keine Klobürsten gibt. Wir hatten leider ein Problem mit unserem Zimmer. Im Bad hat es aus der Decke getropft wenn über uns geduscht wurde. Ob frischwasser oder Abwasser konnte uns keiner sagen. Nach 2 Beschwerden an der Rezeption ohne Erfolg müssten wir uns dann an unseren Reiseleiter wenden der uns dann ein neues Zimmer organisiert hat.


Service

5.0

Alles gut, Service war sehr zufriedenstellend, Zimmer leider eher „alt“ und abgewohnt


Gastronomie

5.0

Viel Auswahl am Buffet, jedoch oft die gleichen Speisen. Nur ein Teil hat täglich gewechselt


Sport & Unterhaltung

4.0

Nicht genutzt


Hotel

4.0

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Cemil (31-35)

Mai 2019

Traum der Karibik

6.0/6

Familienfreundliches Hotel, klasse Pools incl. Abendprogramm sowie täglich wechselnder Shows. Super freundliches Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Matthias (56-60)

Mai 2019

Wir geben dem Hotel vier Sterne.

5.0/6

Wir beide waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Die riesige größe hat uns sehr beeindruckt. Dank der Shuttle waren wir immer gut unterwegs. Die Zimmer waren sehr groß, mit großem Balkon und guten Betten. Das Badezimmer sehr geräumig. Minuspunkte gibt es für die Badewanne ! Leider keine Dusche vorhanden. Personal super freundlich. Alles in allem ein gelungener Urlaub. Immer wieder gerne.


Umgebung

5.0

Hotel liegt direkt am Strand. Transfer nur ca.20 Minuten. Gute Restaurant.


Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Bilder

Strand
Gastro
Gartenanlage
Pool
Strand
Strand
Gartenanlage
Zimmer
Lobby
Gartenanlage
Gartenanlage
Strand
Gartenanlage
Außenansicht
Gartenanlage
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Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
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Strand
Gartenanlage
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Sonstiges
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Sonstiges
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Sport & Freizeit
Gastro
Sport & Freizeit
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