Hotel Dellarosa Suites & Spa

Hotel Dellarosa Suites & Spa

Ort: Marrakesch

100%
5.3 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
5.5
Service
5.8
Umgebung
5.5
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Daniel der Cowboy (56-60)

März 2020

Empfehlenswert - jederzeit wieder

5.0/6

Das Hotel entspricht der Kategorie und ist in einer eher verkehrsberuhigten Lage. Es verfügt über ein internationales und ein landestypisches Restaurant. Es sind Spa mit Hamam und Fitnessraum vorhanden.


Umgebung

6.0

Die Lage ist verkehrsberuhigt und man braucht mit dem Auto ca. 10 Minuten zum Airport. Zu Fuß geht man in 15 Minuten zum großen Platz (Djemma el Fnaa) in der Medina. Im Umkreis von 5 Gehminuten gelangt man zu netten und preiswerten Restaurants.


Zimmer

5.0

Zimmer sind soweit okay mit AC, Safe und TV (nur ZDF). Das Bad ist älteren Datums, der Fön funktioniert.


Service

6.0

Der Service, egal in welchen Bereichen, funktioniert hervorragend. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist hervorzuheben.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet war teils international, teils landestypisch. Sonderwünsche wurden auch erfüllt. Die marokkanischen Mehr-Gänge-Menüs waren eine Wucht, der Service aufmerksam und sehr bemüht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wellness war gut - Massage und Hamam, danach Pediküre. Der Pool sieht wenig Sonne, liegt in einer Häuserschlucht. Dachterrasse Sky-Garden ist aber toll.


Hotel

5.0

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Peter (19-25)

Februar 2020

Sehr geeignetes Hotel für tollen Städtetrip!

5.0/6

Modernes, gut geführtes Hotel mit angenehmer ruhiger Lage in Marrakesch. Für die Erkundung der Stadt sehr zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt knapp vor der Grenze zur Altstadt. Innerhalb von 5-10 Gehminuten, erreicht man die Stadtmauern in Richtung Medina. In 15-20 Minuten ist man zu Fuß am zentralen Platz Djemaa el Fna und in der beeindruckenden Medina, der Altstadt von Marrakesch. Das Hotel liegt sehr ruhig, daher bietet es einen guten Gegenpol zur so lebendigen, lauten und hektischen Medina. Außerdem hat man in unmittelbarer Nähe in der Neustadt zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten. In nordwestlicher Richtung erreicht m


Zimmer

6.0

Angenehm und modern eingerichtete Zimmer. Die Ausstattung ist nach europäischem Standard, jedoch ist das gesamte Hotel in einem sehr landestypischen Design gehalten, was das Ganze sehr authentisch wirken lässt. Großzügige Balkone, bzw. Terrasen mit Liegen. Fernsehen, WLan, Safe, Klimaanlage alles inklusive und in voll funktionsfähigem Zustand. Alles in allem ein angenehmer Rückzugsorten nach ereignisreichen Tagen in der Stadt.


Service

6.0

Die Mitarbeiter sind sehr höflich und zuvorkommend. Mein Koffer wurde mir bis zum Zimmer gebracht. Als ich nach wenigen Minuten feststellte, dass mir das Zimmer aufgrund der Klimaanlagen viel zu laut war, habe ich um einen Zimmerwechsel gebeten. Dies wurde von der Rezeption sofort umgesetzt. Mein Koffer wurde direkt ins neue Zimmer gebracht. Auch die Putzkräfte waren sehr höflich und nett, machten ihre Arbeit stets zufriedenstellend. Auch hier war es angenehm auf die Mitarbeiter zuzugehen, da si


Gastronomie

4.0

Ich habe persönlich nur das Frühstück gegessen. Dieses hält sich von der Qualität und Quantität in Grenzen. Es war absolut ausreichend, aber auch nicht weiter lobenswert. Der frisch gepresste Orangensaft sorgte trotzdem für einen tollen Start in den Tag.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel verfügt über einen kleinen Pool im Innenhof. Aufgrund der noch frühen Jahreszeit wurde er jedoch noch nicht genutzt. Highlight ist defintiv die Dachterrasse, von der man einen wunderbaren Blick über die umgrenzenden Viertel der Neustadt hat. Bei guter Witterung sind auch die Berge zu sehen. Während meines Aufenthalts wurde der Spa-Bereich renoviert. Den Fitnessraum habe ich nicht in Anspruch genommen, da ich die meiste Zeit außerhalb des Hotels verbracht habe.


Hotel

5.0

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Nihad (19-25)

Dezember 2019

Sehr gut

5.0/6

Freundliches Personal saubere Zimmer sehr gute Lage zentral das Hotel riecht sehr gut leider ist das Frühstück schlecht


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Ferid (41-45)

November 2019

Für einen kurzen aktiven Urlaub genau richtig.

5.0/6

Stadthotel welches für uns genau richtig gelegen war zwischen Neustadt und Altstadt. Schöner kleiner Pool im Innenhof mit kleiner Liegeterrasse und einer schönen Dachterrasse mit toller Aussicht.


Umgebung

5.0

Kurze Strecke zum Flughafen und zum erkunden der Stadt optimal gelegen.


Zimmer

5.0

Etwas in die Jahre gekommen aber sauber.


Service

5.0

Das Personal war sehr zuvorkommend und bemüht.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück war angemessen. Leider erreicht der Service beim Frühstück keinen europäischen Standart. Die Kellner waren Zeitweise überfordert mit dem Abräumen der Tische und dem Nachfüllen des Büffet


Sport & Unterhaltung

3.0

Leider fanden Renovierungsarbeiten statt die dazu führten das wir die Fitnessanlage und die Wellnessangebote nicht nutzen konnten.


Hotel

5.0

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Ramona (56-60)

November 2019

Guter Stadturlaub

6.0/6

Sehr schönes und indivuduelles Hotel, tolles Ambiente, wunderschöne Dachterrasse und sehr zuvorkommendes Personal


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Markus (19-25)

Juli 2019

Super Hotel

6.0/6

Zimmer sind sehr schön und richtig groß. Pool ist relativ im Schatten, dachterasse ist sehr cool mit sitzecke und Sonnenhöfen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Monika (19-25)

Juni 2018

Super Hotel im Zentrum von Marrakesch

5.0/6

Das Hotel bietet sehr schöne Ambiente und luxeriösen Stil ganz im Zentrum von Marrakesch! Wir haben die ganze Stadt zu Fuß erkunden können! Frühstück war auch super!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alain (41-45)

Januar 2018

Gutes Preis/Leistungsverhältnis

4.0/6

Sehr schönes Boutique Hotel mit gepflegtem Eingang und Rezeption. Unser Zimmer hatte leider kein schöner Ausblick. Das Frühstücksangebot ist gut und es ist für jeden was dabei


Umgebung

4.0

10 min. bis ins Zentrum


Zimmer

4.0

Man muss sich die Zimmer anschauen, bevor man eincheckt, da einige Zimmer lediglich eine Aussicht auf Hausdächer anbieten


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Gutes Frühstück, frische marokkanische Pfannkuchen mit Honig


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine Freizeitangebote


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Zineb (36-40)

Januar 2018

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

4.0/6

Schönes Hotel mit elegantem Eingang zur Rezeption. Grosser Frühstücksraum. Beim Einchecken sollte man das Zimmer vorher begutachten, bevor man seine Koffer (selbst) raufträgt.


Umgebung

4.0

Man braucht nur etwa 10 Min. Fahrtzeit zur Place "Jemaa el Fna"


Zimmer

4.0

Gute Betten, unser Zimmer hatte lediglich einen Ausblick auf die Dächer der Häuser (schade)


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Gutes Frühstück mit verschiedenen Käsesorten, Marmelade, Brot, Joghurts & marokkanischen Pfannkuchen


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sebastian (31-35)

Oktober 2017

Abgewohntes aber "okayes" 4 Sterne Hotel

4.0/6

Das Dellarosa Suites & Spa Hotel ist ein 4 Sterne Hotel in Marrakesch. Es liegt im Stadtteil Gueliz und zur Altstadt läuft man ca. 20min. Um das Hotel drum rum liegen einige Bars und in ca. 1km gibt es ein größeres Einkaufszentrum. Das Hotel bietet einen Privatshuttle von/zum Flughafen an - Kosten 150 MAD (~14€) pro Strecke. Im Hotel selbst wird man mit Tee und Keksen begrüßt - sehr schön. Währenddessen übernehmen die Check-In-Mitarbeiter das Einchecken - da frag ich mich immer, was daran so lange dauern kann. Die Zimmer sind groß - Nachteil: seeehr hellhörig. Das Bett ist bequem - die Möbel wirken allerdings etwas abgewohnt. Das Hotel hat in den öffentlichen Bereich kaum Fenster und wirkt dunkel. Es gibt gratis WLAN im Hotel - die Verbindungsqualität schwankt allerdings sehr. Von 10Mbit bis 0 war alles dabei. Im Badezimmer gibt es kein Shampoo oder Duschgel - nur Stückseife. Auf dem Dach des Hotels gibt es eine Sonnenterasse, im Innenhof ein kleinen Pool zur Erfrischung. Im Zimmer stehen zwar Fernseher zur Verfügung - zu empfangen sind zwei englische Nachrichtensender. Der Rest ist arabisch. Das Frühstück ist übersichtlich aber ganz ok.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Maren (46-50)

Juni 2017

Modernes Hotel mit Mangel an Sauberkeit

4.0/6

Wir waren im Rahmen einer Rundreise 2 Nächte in diesem Hotel. Von außen fast gar nicht als Hotel ersichtlich. Von außen sieht es renoviert aus.


Umgebung

6.0

Viele Sehenswürdigkeiten Marrakechs sind vom Hotel zu Fuß erreichbar. Der Djemnaa el Fna, der Gaucklerplatz ist ca. 15 Gehminuten entfernt. Von da aus kann man alle Souks, die Koranschule oder das Marrakech-Museum erreichen. Da Marrakech am Rande der Sahara liegt, sind Ausflugsziele weit entfernt.


Zimmer

3.0

Wir hatten als erstes Zimmer 22. In der Badewanne lagen Dreck und Haare und das gesamte Zimmer war schmuddelig. Wir zogen nach der Beschwerde in Zimmer 27. Das war noch dreckiger als die 22. Nach der nächsten Beschwerde zogen wir in die Junior-Suite, die war sauber.


Service

3.0

Das gesamte Personal war stets bemüht um Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.


Gastronomie

4.0

Das Speisenangebot war okay. Geschmacklich war es auch okay.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Hotel hatte einen Spa und einen Fitnessraum. Der Pool im Innenhof war sehr klein. Es gab nur 6 Poolliegen.


Hotel

4.0

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Marlies (66-70)

Januar 2016

Internetdarstellung ? ! ?

3.1/6

Der Internetauftritt dieses Hotels lässt Gutes erhoffen. Aber die Realität war enttäuschend. Wir hatten für 5 Nächte dunkle, kleine Zimmer im Altbau (es gibt auch einen neueren Teil) mit großer Baustelle 20 m vor dem Fenster - es wurde von 7.30 h morgens bis 18 h abends gearbeitet, sogar am 1. Januar. Das Personal war zwar freundlich, aber selbst von einem 4*Hotel, bewertet nach Landeskategorie, erwartet man eine bessere Ausstattung. Keine Beleuchtung im Gang zu den Zimmern - wir standen ständig im dunkeln. Bewegungsmelder völlig falsch eingestellt. Keinerlei Informationen im Zimmer (kamen auch nach Bitte nicht) zur Bedienung des Fernsehgerätes, des Telefons - das erst nach Aufforderung aktiviert wurde; keine Notfallnr. etc., Keinerlei Hinweise zu weiteren Einrichtungen des Hauses, die wir selbst entdeckten, aber wenig einladend waren. Auch das kl. Restaurant und das Abendbuffet erhält die Note 3- bis 4.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Ingrid (56-60)

Oktober 2015

Stadthotel, für eine Nacht ok

4.0/6

Hotel in der Neustadt, für eine Nacht ok. Eher unfreundlicher Empfang, gut um früh am Morgen zum Flughafen zu kommen. Zur Medina ist laufen möglich.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Fra (36-40)

Oktober 2015

Tolles Hotel in super Lage, super Frühstück

6.0/6

Mit der Headline in ist alles schon gesagt! Wirklich empfehlenswertes Hotel, das keine Wuensche offen laesst


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (31-35)

September 2015

Für Citytrip ideale Lage

4.7/6

Waren im Rahmen einer Marokko-Rundreise 2 Nächte hier untergebracht. Lage ideal, Zustand gut, Essen ok, Service in Restaurant und Bar mäßig (schnell überfordert) Für Städtetrip in Marrakesch jedenfalls sehr geeignet, Verpflegen wenn mögich außerhalb,


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabrina (26-30)

Juni 2015

Sehr schönes, von außen unscheinbares Stadthotel

4.6/6

Wir haben eine Nacht unserer Rundreise in diesem Hotel verbracht. Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer war sehr sauber und sehr liebevoll mit Blumen dekoriert. Es war aber doch sehr klein. Für ein Stadthotel ist das aber in Ordnung. Das Badezimmer war auch in einem guten und vor allem sauberen Zustand. Zum Mittagessen haben wir ein sehr gutes marokkanisches Menü bekommen. Das Frühstück war auch marokkanisch aber gut. Man darf halt in einem islamischen Land keine Wurst erwarten. Alles andere, vor allem frisches Obst, war mehr als ausreichend vorhanden.


Umgebung

4.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jacana (51-55)

Mai 2015

Ein vielleicht unterschaetztes Hotel in guter Lage

4.7/6

Klein, freundlich, effizient und gut gelegen ist das eher unscheinbare Dellarosa. Auf Deco-Charme wird weitgehend verzichtet, alles kommt nuechtern bis steril daher. Gleichwohl - das Essen ist einwandfrei und man kann in wesentlich teureren Hotels in Marrakesch schlechter speisen! Es gibt sogar einen winzigen Swimmingpool zur Abkuehlung in den heissen Monaten...und auch die Bar bietet bezahlbare und leckere Drinks!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Helmut (51-55)

März 2015

Nur für eine Nacht ...

4.3/6

Wir verbrachten im Rahmen einer Rundreise ein Nacht im Hotel dellarosa. Das Hotel liegt zentral in der Nähe des Gauklerplatzes. Das Personal ist freundlich, das Zimmer war eher klein. Es gibt einen kleinen Pool, der aber eher nur nur Planschbecken ist. Die Auswahl beim Frühstück ist typisch marokkanisch mit Schwerpunkt auf süßem Gebäck. Problematisch war, dass der Abfluss bei Waschmuschel und Dusche ziemlich verstopft war. Mitreisende haben deswegen auch reklamiert, laut ihren Aussagen aber ohne Erfolg. Weil es eh nur für eine Nacht war, haben wir es belassen und eben zwischen der Badbenutzung eine längere Pause eingelegt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jörg (51-55)

März 2015

Hotel mit vielen Unzulänglichkeiten

4.0/6

Wir waren im Rahmen einer Rundreise in diesem Hotel. Es liegt relativ zentral, zum Gauklerplatz sind es zu Fuß ca. 20 Minuten. Die Zimmer im Hotel sind eher klein. Der Tresor im Schrank ist ein Witz, denn dieser ist überhaupt nicht mit dem Schrank oder der Wand verbunden und kann so ohne Probleme ausgetauscht werden. Das Bad ist eine Katastrophe. Keine Abdichtung zwischen Badewanne und Fließen, somit kann sich das Wasser durch die Wand alle möglichen Wege in das Mauerwerk suchen. Der Rahmen rund um die Revisionsklappe war total verrostet und der Ablauf von Badewanne und Waschbecken war schlecht. Der Speisesaal ist total dunkel und im Haus gelegen, Tageslicht kommt nur sehr begrenzt hinein. Das Frühstück morgens ist recht marrokanisch, sehr süß und wenig Käse oder Wurst. Tassen und Unterteller waren meist keine da und man musste länger auf Nachschub warten.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Brigitte (61-65)

Dezember 2014

Stadthotel in Marrakesch

4.8/6

Wer nicht in der Altstadt von Marrakesch wohnen will, findet im Hotel Dellarosa ein angenehmes Stadthotel, das sowohl zur Neu- wie auch zur Altstadt günstig liegt. Es hat zwar seine besten Zeiten schon ein paar Jahre hinter sich und bräuchte dringend eine Renovierung, aber ansonsten ist es sauber und angenehm. Der Service ist freundlich und vielsprachig. Die Buffets sind reichhaltig und abwechslungsreich. Hier kann man für einen günstigen Preis gut wohnen. Es gibt auch eine Terrasse und eine Dachterrasse, die aber offenbar kaum benutzt werden.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jim (41-45)

November 2014

Nein Danke! Ein schlechter Witz

2.4/6

Vorab, wir sind NICHT verwöhnt. Aber der Internetauftritt hat mit der Realität nix zu tun. Bettlaken voll Blut, Balkontür wurde wohl aufgebrochen, seitdem nicht mehr verschließbar. Wurde zwar "repariert" hat aber nichts genutzt. Abfluss im Waschbecken und Badewanne verstopft. In die Badewanne bzw. Dusche war nur durch einen Spagat zu kommen. Das Doppelbett waren zusammengeschobene Einzelbetten. Die Dame an der Rezeption war durch ihre Unfreudlichkeit und Aroganz nicht zu überbieten. Ebenso der "Chef" im "Speisesaal". Keine freue Paltzwahl möglich. Es würde noch mehr zum berichten geben, .... wir haben uns so geärgert! Ist eben schade wennste als Gast Dir unerwünscht vorkommst und erstmal das Zimmer bewohnbar machen mußt. Nein Danke


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Elvira (46-50)

September 2014

Wir waren sehr zufrieden

5.3/6

Kleines, ruhiges Stadthotel, Zentral gelegen. Der Platz Djemaa el fna ist leicht zu Fuß erreichbar, man kann aber problemlos auch für 4 Euro mit dem Taxi fahren. Taxis stehen immer vor der Türe bereit. Das Hotel ist sehr sauber, Reinigung fand täglich statt. Das Hotel ist renovierungsbedürftig, es sollten dringend einige Schönheitsreparaturen durchgeführt werden. Man hat aber den Eindruck dass das niemand wirklich interessierte. Schade fanden wir dass die Dachterrasse trotz vorhandener Bar nicht bewirtschaftet war. Wir hätten dort gerne vor dem Abendessen einen Drink genossen.So setzten wir uns eben ohne Getränke und genossen die Aussicht.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt an einer ruhigen Straße. Taxis stehen immer bereit. Die Taxifahrer sind gerne bereit Ausflüge für relativ kleine Summen zu organisieren und sind gleichzeitig Fremdenführer. Gleich nebenan ist ein kleiner Supermarkt in dem man sich Getränke (ohne Alkohol) kaufen kann. Eine Bar mit Alkoholausschank ist auch einige Häuser weiter zu finden.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind ausreichend groß und im marokkanischen Stil eingerichtet. Unser Zimmer hätte allerdings eine Renovierung dringend nötig gehabt. Der Balkon ist relativ groß, aber nicht gerade einladend. Die Sitzkissen der Stühle waren einfach schon alt und teilweise schmuddelig. Die Zimmermädchen haben einen tollen Job gemacht und sich große Mühe gegeben alles tipptopp sauber zu halten. Es gab sogar eine Kaffeemaschine, die wir aber nicht genutzt haben. Fön ist im Bad vorhanden, sowie Dusch


Service

6.0

Das Personal war sehr, sehr freundlich und immer bemüht. Wir konnten uns trotz sehr eingerostetem Schulenglisch (und ohne Französischkenntnisse) immer verständigen. Das Personal gab sich die größte Mühe uns zu helfen. Ein kleines Trinkgeld gehört in diesen Ländern zur Kultur und wird gerne genommen. Wir bekamen täglich den frisch gepressten und sehr leckeren Orangensaft an den Tisch gebracht. Die Bedienungen im Restaurant waren stets sehr aufmerksam, räumten das gebrauchte Geschirr sofort ab.


Gastronomie

6.0

Frühstück war immer in Buffet-Form. Die Auswahl der Speisen war gut und reichhaltig. Es war immer alles vorrätig. Man konnte täglich wählen ob man das Mittag oder Abendessen einnehmen möchte. Wir hatten zwei Abendessen als drei-Gänge Menü, wobei wir jeweils aus zwei verschieden Vorschlägen wählen konnten. Da wir nicht sehr gut Englisch und überhaupt nicht französisch sprechen, haben uns die Bedienungen die Speisekarte sogar übersetzt. An den restlichen Tagen gab es das Abendessen als Buffet


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation gibt es in diesem Hotel Gott sei Dank nicht ;-) Es gibt einen kleinen Pool, einige Sonnenliegen. Man findet immer einen Platz.


Hotel

5.0

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Wolfgang (51-55)

August 2014

Super gelegenes Stadthotel für Streifzüge zu Fuß

4.6/6

Für Stadterkundung in alle Richtungen super gelegenes Hotel. Das Hotel liegt zwar in der Neustadt, aber ziemlich auf der Grenze zwischen Neu-und Altstadt,super also um beide Stadtbereiche zu Fuß zu erkunden,zum Gauklerplatz ca.10 Min.,zur Haupteinkaufsstrasse ca.5 Min.. Der extreme Gegensatz dieser Stadtteile macht Marrakech interessant,neben den schönen Parks natürlich. Hier prallen tiefster Orient und moderne europäische Metropole unmittelbar aufeinander. Trotzdem habe ich mich nie unsicher oder bedroht gefühlt,die ganze Bevölkerung ist sehr freundlich,so daß man auch nachts noch ausgedehnte Streifzüge unternehmen kann (Temperaturen tagsüber im Aug. um die 40 Grad C.). Discos,Cafes,Eisdielen liegen nahe beim Hotel,zu dem eigentlich schon alles gesagt ist:modernes Mittelklassehotel mit internat. Publikum,vorwiegend europäisch.Es ist alles soweit ganz nett,wenn man nicht allzu genau hinguckt und schon gar nicht mit deutschen Augen. Frühstücksraum,Personal und Angebot sind untere Mittelklasse,aber man wird durchaus satt und der stets wie frisch gepresst schmeckende Orangensaft ist sogar Oberklasse. Der Pool ist eher klein,fünf Liegestühle gab es,von denen einer beim draufsetzen komplett zusammenbrach (ich wiege 75 kg),eine Sonnenterasse auf dem Dach,die aber bei Sommertemperaturen wegen fehlendem Schatten kaum zu benutzen ist.Zimmer,Bad und Sauberkeit sind ganz o.K.(eben nicht so genau hinsehen ).Rezeptionspersonal ist sehr hilfsbereit und kompetent. Der neue Flughafen liegt nur 10 Min. Fahrzeit von der Stadt entfernt,Transfer,Organisation etc. klappte wider Erwarten wie am Schnürrchen-alles easy und relaxt (habe über LMX gebucht,mein erster Rayanairflug,-nix zu meckern ). Fazit: Marrakech ist eine sehr interessante Stadt,super für 3-5 Tage (warum internationle Stars aber glauben hier Immobilien erwerben zu müssen hat sich mir nicht erschlossen)


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (36-40)

Juli 2013

Eine Suite in Marakech

4.3/6

Internationales Hotel der Mittelklasse. Mehrheitlich in gutem Zustand und sauber. WiFi ist inklusive. Die Gäste waren aus allen Altersklassen und haupsächlich aus Europa.


Umgebung

4.0

Die Lage in der Neustadt des Hotels fand ich soweit gut. Ca. 8 km und 30 Minuten Flughafen weg. Bis zum Jemaa El Fna sind es gut 2 km und können gut zu Fuss bewältigt werden. Taxis stehen eigentlich immer in der Nähe des Hotels. In der direkten Umgebung gibt es nicht viel zu sehen oder zu machen. Aber ein paar Schritte weiter nördlich in der Neustadt gibt es ein paar Geschäfte und internationale Restaurants mit Alkoholausschank.


Zimmer

5.0

Unsere Suite bestand aus einem Schlafzimmer, einem Aufenthaltsraum und einem Bad. Alles modern und sauber. An Ausstattung gab's eine kleine Küchenzeile, einen Kühlschrank, Couch und Couchtisch, Im Schlafzimmer steht ein grosser Schrank und ein Sideboard. Alles sehr grosszügig dimensioniert und sauber.


Service

4.0

Das Personal war jederzeit freundlich, mit Englisch und Französich kommt man gut über die Runden. Das Zimmer war jeden Tag sauber und aufgeräumt.


Gastronomie

4.0

Wir hatten nur Frühstück und das war gut. Die Speisen waren qualitativ und quantitativ in Ordnung. Eine Kakerlake im Frühstücksraum werte ich jetzt mal als negativen Punkt, aber sonst war's ok. Der Barbetrieb war wiederum gut, wir bekamen meistens etwas.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool ist klein und liegt zwischen eingekeilt zwischen den beiden Hotelflügeln. Ein paar Liegen, Stühle und Tische laden zum entspannen ein. Im Untergeschoss gibt es ein Hamam und ein Fitnesscenter. Die Geräte im Fitnesscenter waren relativ neu und gut im Schuss.


Hotel

4.0

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Thomas (51-55)

April 2013

Super Hotel in einer super Stadt!

5.1/6

Großartiges Hotel, sehr exklusiv, ausgezeichnete, abwechslungsreiche Themenbuffets, und das alles für wenig Geld. Höchst empfehlenswert!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alexandra (36-40)

September 2011

Ruhig gelegenes Hotel im quirligen Marrakech

4.3/6

Nachdem ich eigentlich meinen Marrakech Aufenthalt in einen Riad in der Medina verbringen wollte, ich dann aber einen Schnäppchenpreis bekam, bin ich im Dellarosa gelandet. Mir persönlich liegt das Dellarosa zu weit vom Schuss, 15-20min Fußweg zum Jema. Nebenan gibt es zwei kleine Kioske und ein libanesisches Bistro. Hotel liegt direkt an einer Straße, war aber trotzdem ruhig. Das Design des Hotels würde ich als Mix aus marrokanisch-modern bezeichnen. Für mich hätte es von der Einrichtung her noch mehr marrokanisch sein können. Die Dachterasse wäre wunderschön, wäre sie hergerichtet gewesen....aber wahrscheinlich nutzt die bei der Hitze sowieso keiner. Der Pool befindet sich auf Lobby Ebene und wie hier schon mehrfach beschrieben, war dieser auch bei mir sehr kalt. Aber trotzdem besser als gar kein Pool in dieser wahnsinns Hitze. Die Zimmer waren angenehm,geräumig, sauber und stylisch. Ich hatte ein Zimmer mit Terasse und keinen Ausblick, da ganz unten. Deswg.wohl auch die günstige Zimmer Rate. Habe im Hotel nur gefrühstückt, es gab nicht die mega Auswahl aber es war von allem was vorhanden. Man kann wohl auch Halbpension buchen, das würde ich niemanden empfehlen!! Einfach aus dem Grund, dass es draußen so tolle Restaurants mit viel mehr Flair gibt. Das Hotel bietet Flughafentransfer für 15Euro, Fahrzeit 10min. Ist ne super Sache, vorallendingen wenn man nachts erst ankommt als alleinreisende Frau. Das Dellarosa hat außerdem einen Spa/Hammam Bereich, Bar/Poolbar, Souvenirshop und einen Raum mit 2 Pc´s freies Internet. Habe mir außerdem das Riad al Moussika und Riad Mabrouk in der Medina angeschaut, ein TRAUM! Ebenso das Hotel Mamounia und Sofitel, falls jemand Fragen dazu hat.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Silke (41-45)

Februar 2011

Zimmer schön, sauber, FR gut, AE unmöglich

4.0/6

Wer später zum Abendessen kommt, kann durchaus die Reste der anderen Gäste auf seinem Teller finden. Geschmacklich fehlte immer Salz. Es gab an 2 Tagen die gleiche Suppe als Vorspeise. Das Frühstücksbuffet war allerdings recht gut, verschiedene Kuchen, Orangen und Oliven gab es immer. Es fehlte oft das Geschirr und Besteck. Es gab keinen frischen O-Saft. Zimmer ist schön und sauber. Hier war wohl eine andere Putzdame als im Restaurant. Personal ist freundlich.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Dieter (61-65)

Februar 2011

Modernes, sauberes Hotel außerhalb der Altstadt

4.8/6

Wir hatten schon in 9/2010 gebucht über "DHR.com" (gtahotels) ein Standard - Doppel für 45,-€ pro Nacht (für 2 Pers. incl. Frühstück) sowie ein Einzel zu 35,-€ incl.Fr. Bei anderen Buchungsportalen lag der Preis für ein Standard Doppel bei 75,- bzw 85,-€ pro Nacht. Wir bekamen 1 "Juniorsuite" (Wohnraum mit Küchenzeile, sep. Schlafzimmer, mit Verbindungstür zu einem Doppel zur Alleinbenutzung und waren somit für den extrem günstigen Buchungspreis hervorragend bedient.


Umgebung

5.0

Hotel liegt im Bereich der "Neustadt". Die Altstadt wäre in ca. 15 Min. zu Fuß erreichbar, wegten der günstigen Taxipreise, innerhalb der Stadt 20-25 MAD (ca 2,-€) fährt man allerdings lieber. Die Taxis am airport bestehen sehr hartnäckig auf den für Marokko zu "hohen" Preisen von 150 - 200 MAD (ca. 15.€ ) bis zum Hotel in die Neustadt. Euros werden auch akzeptiert. Preiswerte Alternative wäre der Bus (hält direkt vor dem Terminal) bis ins Zentrum, dann mit Taxi für 20-25 MAD zum Hotel. Die "


Zimmer

5.0

Saubere, geräumige Zimmer mit moderner Ausstattung (weniger "gemütlich). Große moderne Bäder, Minibar, kostenloser Zimmersafe. Alle Zimmer allerdings extrem hellhörig. (es hängt somit viel von der unmittelbaren Nachbarschaft ab)


Service

5.0

Rezeption: sehr gut - wir hatten kurz vor Anreise per e-mail um ein ruhiges Zimmer gebeten, dies wurde sogar rückbestätigt und durch upgrade auf "Juniorsuite" im 4. Stock auch weitmöglich berücksichtigt. Die Zimmer im 1. Stock sollen wegen der Hotelbar mit Livemusik sehr laut sein. (in allen Zimmern wird man täglich um 6.00h durch den muezzin geweckt) Reklamation eines verstopften Abflussess wurde umgehend vom Hausservice behoben (wenn auch nicht mit nachhaltigem Erfolg) Bei Abreise wurde


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist für marrokkanische Verhältnisse von guter Qualität. Ordentliche Brötchen, 1 Sorte Wurst, 1 Sorte Käse, Rührei, Cerealien, Yoghurt, Obst, "Süßspeisen", gute Kaffeequalität (Automat) Service allerdings häufig überfordert, wenn Speisen oder Geschirr aufgefüllt werden müssen. Abendessen würde ich hier nicht empfehlen, da das Ambiente zu "steril" ist und es hervorragende und sehr preiswerte, gepflegte Restaurants in der Nähe gibt. (siehe Tipps)


Sport & Unterhaltung

4.0

Ordentlicher Fitnessraum. Der Hamam ist allerdings mit einer Kapazität von jeweils nur 2 Personen zu beengt wirkend klein und somit weniger typisch.


Hotel

5.0

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Natalija (41-45)

Oktober 2008

Modernes Designhotel zwischen Neustadt und Medina

5.3/6

Es diesen Sommer erst eröffnet worden, somit alles neu und sehr geschmackvoll eingerichtet. Das Personal ist ganztägig damit beschäftigt alles zu putzen. Es schaut genau so aus wie auf den Bildern der Internetseite. Im Bad ist ein Fenster, das normale Doppelzimmer hat eine gute Größe, TV-Flat (leider nur mit ZDF), und Fenster das man auch öffnen kann in den Innenhof hinein mit Blick auf den Pool. Ich finde die Architektur sehr schön, jedes Stockwerk hat eine eigene Wandfarbe und tolle Bilder. Im Eingangsbereich steht ein Piano, welches man auch nutzen darf. Es waren nur sehr wenige Gäste da, so dass wir uns wie Könige behandelt fühlten.


Umgebung

6.0

Ich wollte extra kein Hotel in der Medina direkt. Es ist schön gewesen abends "raus zu gehen". Zu Fuss ist man in 10-15 Minuten im Hotel, sehr leicht zu finden. Die Lage ist direkt zwischen der Neustadt und der Medina, wir sind zum Kaffe gerne Richtung Neustadt in das Cafe Post (immer sonnig gelegen). Leider sind die Preise in den schönen Cafes die gleichen wie bei uns aber man bekommt immer ein kleines Fläschen Wasser dazu. Mit dem Petit Taxis sollte der Transfer vom Flughafen eigentlich nur DH


Zimmer

6.0

Alles neu und schön. TV-Flat, aber in deutsch nur das ZDF...ein Drama! Kann mich über nix beschweren, da alles funktionierte.


Service

5.0

Alles war sauber, alle waren sehr nett und hilfsbereit. Man hat sich täglich mit uns über unsere Aktivitäten informiert und uns beratent zur Seite gestanden. Wenn man im Restaurant was bestellt, muss man Zeit haben, aber das ist überall der Fall, hat nix mit dem Hotel zu tun. Es dauert...Beim Auschecken waren wir schwer enttäuscht, man hat uns das Frühstück, welches incl. war, extra berechnet...und wollte uns erklären, dass Kaffe ohnehin nicht zum Frühstück gehört. Wir hoffen, dass das nur Anfan


Gastronomie

4.0

Was Qualität und Sauberkeit angeht war alles perfekt. Leider wie bereits erwähnt, haben Sie noch keinen Überblick was die Abrechnung angeht. Das Menue, welches im Zimmer für den Abend angeboten wurde, davon wußten die im Restaurantbereich nix. Wir hatten täglich das amerikanische Frühstück und wirklich TÄGLICH was anderes auf dem Teller. Das war eigentlich lustig...bis zum Schluß dann die Rechnung kam. Aber wir haben nun im nachhinein Reklamiert, Antwort läuft. Man hat nicht das Gefühl ständig


Sport & Unterhaltung

5.5

Es war eine sehr verregnete Oktoberwoche, so dass wir den Fitnessbereich zu schätzen wussten. Gut ausgestattet, mit einem stattl. geprüften Bodybuilding und Fitnesstrainer. Er spricht sehr gut englisch und ist hilfreich und unterhaltsam. Ansonsten konnte man super laufen, radeln und das Progamm im Tv--Flat verfolgen. Ansonten kann ich das Jakuzzi und Hamam empfehlen...sehr schön. Auch der Außenbereich mit kleinem Pool ist sicherlich im Sommer sehr gut. Alles ist ruhig, trotzdem direkt am Nachba


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bilder

Junior Suite
Junior Suite
Junior Suite
Zimmer
Zimmer
Junior Suite
Zimmer
Sport & Freizeit
Zimmer
Ausblick
Lobby
Sport & Freizeit
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Restaurant
Sport & Freizeit
Zimmer
Zimmer
Pool
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Zimmer
Lobby
Sonstiges
Bett
Zimmer mit Blick in Bad
Bad
Dachterrasse
Zimmer
Bar
Bar
Frühstücksraum
Rezeption
Bad
Frühstücksraum
Bad
Lobby direkt neben dem Restaurant, mit Piano
Doppelzimmer im 4.Stock