Urban by CityBlue

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Ort: Kigali

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Sport und Unterhaltung
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Bewertungen

Nelli (51-55)

September 2019

Komfortzimmer mit schlechtem Housekeeping

5.0/6

Nahe Botschaftsviertel und Präsidentresidenz auf einem Hügel. Restaurant mit Panoramablick auf dem Dach. Modernes kleines Hotel. Riesiges Zimmer in braunen Töne, tolles Bad mit Naturstein und Dusche, roch anfangs muffig. Das Housekeeping hat kein geschultes Auge für Details, es fehlten Handtücher, es lag benutzte Seife von anderen Gäste rum, auch Wasserflaschen auf dem Boden, für so ein tolles Komfortzimmer schade. Auch die zweite Nacht war zwar besser nach unseren Reklamationen aber wieder ein Handtuch für zwei, ein Glas für zwei, eine Flasche Wasser für zwei, irgendwie nervte das am Ende. Auch Frühstück soll ab 6 Uhr geben aber um 6.10 war nichts fertig, wir wurden ignoriert und alle deckten noch das Geschirr, schade weil das Hotel echt tolle Zimmer hat.


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Zimmer


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Nicht bewertet


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