DoubleTree Resort by Hilton Penang

DoubleTree Resort by Hilton Penang

Ort: Tanjung Bungah

93%
5.1 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
5.2
Service
4.6
Umgebung
4.6
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Jürgen (61-65)

Februar 2020

Top Service, tolle freundliche Mitarbeiter.

6.0/6

Hotel mit schönem Meerblick in ruhiger Lage von Penang. Etwa 5 Minuten mit dem Auto, oder Bus nach Batu Ferringhi, 20 Minuten nach Georegtown und 45 Minuten zum Flughafen. Top Service, tolle, sehr freundliche und immer hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr gutes Frühstücksbüfett mit reichlicher Auswahl. Schöner großer Pool, Kids Club für die Kleinen, Fitnessstudio, gutes SPA mit angenehmen Massagen und Körperpflege. Top Preis Leistungsverhältnis, sehr zu empfehlen. Ich komme seit der Eröffnung mindestens einmal pro Jahr für 2–3 Wochen, meistens allein, aber auch mit meiner Frau und meinem 11-jährigen Sohn. Weitere Infos über das Hotel und die Gegend in meinen anderen Bewertungen hier. Leider gibt es immer mal einen Gast der trotz des günstigen Preis, zum Beispiel mit 10.000 Hilton HHonors Punkten, bzw. 8000 Punkten bei 5 Nächten nicht genug bekommen kann und anstatt bei kleineren Problemen mit dem Management zu reden, hier lieber eine unfaire Bewertung abgibt. Dazu kann ich nur folgendes sagen, bevor man ein Hotel bucht, sollte man sich in Ruhe die Bewertungen durchlesen, danach schaut man sich die Lage über google Map im Internet an. Auch sollte man wissen, wann die Ferien in dem Urlaubsland sind und entsprechende Feiertage. Das kann einen manchmal vor etwas unangenehmen Überraschungen schützen. Ich persönlich komme in dieses Hotel um einen tollen und freundlichen Service zu genießen und um einfach mal für ein paar Tage in Ruhe zu entspannen. Das kann man sehr gut nach dem Chinesischem Neujahr von Februar bis März. Auch mit meiner Familie hatten wir einen tollen, entspannten Urlaub hier in den Osterferien. In dieser Zeit ist es hier immer sehr ruhig und angenehm. Dezember und Januar würde ich persönlich eher meiden, wegen Weihnachten, Neujahr und dem Chinesischem Neujahr.


Umgebung

5.0

Hotel mit schönem Meerblick in ruhiger Lage von Penang. Etwa 5 Minuten mit dem Auto, oder Bus nach Batu Ferringhi, 20 Minuten nach Georgetown und 45 Minuten zum Flughafen. Sehr gut für einen ruhigen und entspannenden Urlaub in der richtigen Jahreszeit. Bei Planung von Ausflügen hilft der Concierge Ben gerne weiter.


Zimmer

6.0

Ich habe als Lifetime Diamond Member netterweise wieder ein Upgrade in eine tolle Terrassen Suite bekommen. Kleines Wohnzimmer mit Flachbild TV, und Kühlschrank, Schlafzimmer mit Schreibtisch, Flachbild TV, Kleiderschrank mit Safe, Bügeleisen und Bügelbrett, Bad mit Doppelwaschtisch, WC, Wanne und Regendusche. Alles mit schönem Pool und Meerblick. Nochmal vielen Dank für alles.


Service

6.0

Erstklassiger Service in allen Bereichen. Wenn ich zum Frühstück komme, ist mein Platz wie immer vorbereitet. Frisch gepresster Wassermelonensaft, grüner Tee, große Suppenschüssel und Serviette, Chopsticks. Wenn wirklich mal ein Problem auftaucht, z.B. Raucher auf dem Balkon was verboten ist, wird es spätestens nach einem Gespräch mit dem Management schnell geklärt.


Gastronomie

6.0

Sehr guter Service und gute Auswahl beim Frühstücksbuffet. Kleine Wünsche werden von den Köchen gerne erfüllt, ich mag manchmal gerne gebratene Pilze zum Frühstück. Alles kein Problem, zumindest in der Nebensaison. Für Gold Member gibt es neben dem Zimmer Upgrade wenn möglich je nach Belegung, kostenloses Frühstück und Afternoon Tea. Für Diamond Member gibt es anstatt Afternoon Tea, Happy Hour mit kostenlosen Getränken und Snacks am Abend, alles sehr entspannend mit Bedienung.


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebote gibt es genügend im Hotel und auf der Insel. Fitnessstudio, gutes SPA, schöner Pool, Billard, toller Kids Club, Teddybär Museum im Hotel. Ausflüge und tolle Sehenswürdigkeiten überall auf der Insel. Baden im Meer kann ich nirgendwo auf der Insel empfehlen.


Hotel

6.0

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Finn (26-30)

Januar 2020

Tolles Hotel zum Ausspannen

6.0/6

Tolles Urlaubshotel an der Küste Penangs. Das Hotel befindet sich etwas abseites gelegen zwischen George Town und Batu Ferringhi. Ein kostenfreier Shuttle wird aber angeboten. Das Hotel macht einen gepflegten und gehobenen Eindruck und ist sehr kinderfreundlich. Toller Umgang mit Statuskunden.


Umgebung

5.0

Der Strand und das Hotel werden nur durch eine Straße getrennt. Ansonsten etwas einsam zwischen den Nachbarorten.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Essen sowohl am Pool als auch im Restaurant beim Frühstück ausgezeichnet. Allerdings ist es zeitweise sehr voll am Frühstücksraum.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool, Fitnesscenter, Strand, es könnten ein paar mehr Liegen am Pool sein


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jiri (19-25)

Dezember 2019

Durch unsere Art von Buchung...OK

3.0/6

Hmm...was soll man denn zu diesem Hotel sagen. Ich habe dieses Hotel im Rahmen einer Hilton Punkte Aktion gebucht. Für nur 180€ 40.000 Punkte gekauft und so 4 Nächte + 1 Nacht mit dem 5th Night Free Award dazu bekommen. Somit hat mich die Nacht nur ca. 35€ gekostet. Als Goldmember gabs dann noch Frühstück und ein Upgrade dazu. ich war trotz des super Preis-Leistungsverhältnis doch etwas enttäuscht. Der Service war überhaupt nicht aufmerksam. Frühstück jeden Tag egal zu welcher Uhrzeit überfüllt und Housekeeping nicht wirklich ordentlich. Wir haben uns mit anderen Gästen unterhalten welche 126€ die Nacht gezahlt haben und diese war dann dementsprechend noch mehr enttäuscht. Meidet dieses Hotel eher.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Anna (19-25)

Dezember 2019

für Familien geeignet für Kultur nicht

4.0/6

Für Familien geeignet, zum Insel erkunden nicht so. Lage ist leider nicht wirklich gut, der Bus 101 mit Haltestelle direkt vor der Auffahrt des Hotels hat sehr geholfen, kommt allerdings nicht immer wie beschrieben alle 10-15min. Sonst bietet das Hotel noch einen kostenfreien Shuttle in die Stadt oder zum Night Market an. Denn am Strand vor dem Hotel kann man nicht baden/entspannen und der Pool war voll mit Kindern. Für diese gibt es ein schönes Programm. Das Personal ist freundlich aber der Service nicht gerade schnell. Das Frühstücksbuffet ist groß und vielseitig. Das Hotel war sehr gut besucht als wir da waren und das Buffet schon ab 08:00 sehr überlaufen, an unserem Abreisetag war auf der anderen Seite das Buffet um 07:00 noch nicht fertig aufgebaut. Die Zimmer sind modern und angenehm groß mit Balkon.


Umgebung

4.0

zu Fuß nichts zu erreichen aber Anbindung mit dem Bus oder Hotelshuttle


Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Frank (56-60)

November 2019

Preiswertes familienfreundliches Businesshotel

5.0/6

Schönes Familienhotel am Meer, etwas abseits vom Rummel, auch für Geschäftsreisen empfehlenswert, guter Service, Kinderbetreuung


Umgebung

4.0

Strand über eine Brücke begehbar- allerdings weniger schön


Zimmer

5.0

in den oberen Etagen besser, seitlicher Meerblick


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstücksbufet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Bruno (46-50)

Oktober 2019

Mittelklassehotel am Meer

5.0/6

Lage einige Kilometer ausserhalb von Georgetown im Norden der Insel, nur durch eine Strasse vom eher unterdurchschnittlichen Strand getrennt. Es gibt wenig in den näheren Umgebung, man kommt aber einfach an den nur wenige Kilometer entfernten Batu Ferringhi Strand mit Restaurent, Massagen und Geschäften. Die Zimmer und der Service im Hotel waren gut. Wir würden wiederkommen.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Chris (46-50)

Juni 2019

Ferienhotel auf der tropischen Insel Penang.

5.0/6

Das Hotel liegt fast direkt am Meer/Strand. Es ist nicht ganz neu, aber gut gepflegt und eignet sich gut, um mal ein paar Tage zu entspannen bzw. auch, um von hier aus die Insel zu erkunden.


Umgebung

4.0

Die Lage ist nicht ganz so ideal, denn in direkter Nähe gibt es praktisch nichts zu tun, aber das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle-Service von/nach Georgetown an und auch zum Nachtmarkt im Nachbarort.


Zimmer

5.0

Die Zimmer haben mir sehr gut gefallen (bin einmal umgezogen), allerdings hatte ich auch ein Upgrade in eine kleine Suite erhalten. Alles sehr sauber, Handtücher und Laken wurden regelmäßig gewechselt.


Service

5.0

Das gesamte Personal war in der Regel sehr freundlich. Wasser (kostenlos) war immer genug im Zimmer.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war sehr gut und bestand aus zahlreichen unterschiedlichen Angeboten. Es gab indische, malayische, asiatische und auch internationale Gerichte. Frisches Obst gab es auch täglich, immer mehrere Sorten.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel selbst gab es Massagen, Pediküre usw. sowie ein Gym und die Poolanlage. Darüber hinaus hat mir Georgetown sehr gut gefallen.


Hotel

5.0

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Marius (41-45)

Mai 2019

Solide, guter Shuttleservice, tolles Personal!

6.0/6

Solides Double Tree mit tollem Frühstück, gutem Shuttle Service aber recht schlichten Zimmern. Das Personal ist ganz hervorragend!


Umgebung

5.0

Die Lage ist an einem kleinen Strand und nicht zentral in Georgetown. Das Hotel bietet jedoch einen kostenlosen Shuttle Service zu einem naheliegenden größeren Strand sowie zu Georgetown.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hua (41-45)

Mai 2019

Gutes DoubleTree mit tollem Service

5.0/6

Kleineres Double Tree welches mit etwas einfacher Hardware (teils renoviert). Hervorragendes Frühstücksbuffet und exzellenter und freundlicher Service!


Umgebung

5.0

Gute Lage zwischen Batu Ferringhi und Georgetown. Die Lage ist recht ruhig und auch wenn sie nicht zentral ist gleicht ein guter und kostenloser Shuttleservice vieles aus. Der Hotelstrand ist nur bedingt zum baden/sonnen geeignet.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Doris (46-50)

April 2019

Mittelklassehotel mit tollem Meerblick

5.0/6

Es handelt sich um ein gutes Mittelklassehotel, dass von der Lage her nur durch eine Strasse vom Meer getrennt liegt, wenn auch der Strand direkt in Hotelnähe nichts besonders ist und nicht wirklich zum Baden einlädt. Empfang freundlich, Service sehr bemüht aber auch manchmal nicht sehr effektiv, Zimmer ordentlich mit tollem Meerblick, Frühstück ok. Insgesamt vor allem auch wegen der sehr günstigen Preise empfehlenswert.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Paul (46-50)

April 2019

Mittelklassehotel mit tollem Meerblick

4.0/6

Das Doubletree Penang liegt an der Nordkueste der Insel, nur durch eine Strasse vom hier nicht sehr attraktiven Strand getrennt. Der Checkin war sehr freundlich, als Hilton Diamond Member gab es fuer uns ein Sehr schoenes Upgrade auf eine geraeumige Suite in einem der oberen Stockwerke mit tollem Meerblick. Service und Fruehstueck waren ok, bieten jedoch an der einen oder anderen Stelle noch Verbesserungspotential. Trotz kleiner Maengel aufgrund der sehr guten Zimmerraten eine EMpfehlung.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Jürgen Peters (61-65)

März 2019

Tolles Hotel zum Relaxen gut geeignet für Familien

6.0/6

Top Hotel mit schönem Blick aufs Meer, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ich bin jetzt schon das zweite Mal in diesem Jahr für 2 Wochen dort gewesen. Ich finde es sehr gut zum Relaxen und es eignet sich auch sehr gut für Familien mit kleinen Kindern. Mehr Informationen auch in meinen anderen Bewertungen von diesem Hotel. Das Hotel wurde im letzten Jahr eröffnet, seitdem war ich schon viermal dort, dreimal allein und einmal mit meiner Frau und meinem kleinen 10 jährigem Sohn.


Umgebung

6.0

Tolle Lage zum Entspannen, mit Blick aufs Meer. 5 Minuten mit dem Bus nach Batu Ferringhi. Kostenloser Shuttle Bus dorthin am Abend und zweimal am Tag nach Georgtown. Das Meer ist wie überall auf Penang nicht zum Baden geeignet. Dafür gibt es aber einen schönen großen Pool, dazu einen kleinen Pool für Babys und einen Kinderpool mit Wasserrutsche neben dem Kids Club.


Zimmer

6.0

Ich habe als Diamond Member wieder eine schöne Terrassensuite mit Blick auf den Pool bekommen. Ansonsten sind die Zimmer sehr gut eingerichtet, Kühlschrank, Tresor, Bademäntel, Bügeleisen und Bügelbrett, Wasserkocher usw. Ich kann hier sehr gut schlafen, besser als zu Hause, obwohl eine stärker befahrene Straße neben dem Hotel vorbeiführt.


Service

6.0

Der Service ist wirklich ausgezeichnet, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich immer sehr willkommen und wie zu Hause. Für Diamond Member gibt es Abends von 18 - 19 Uhr noch kostenlose Drinks und Snacks.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet ist wirklich klasse, eine tolle Auswahl und von guter Qualität. Ich habe auch nochmal neue Fotos von meinem Frühstück und von dem Buffet hier hochgeladen. Da es immer mal wieder hier Bewertungen gibt, die einfach nicht der Wahrheit entsprechen, warum auch immer. Wer hierherkommt, sollte nicht vergessen, das er in Asien ist und nicht in Deutschland. Es gibt natürlich kein Wurstangebot wie bei uns, aber die Auswahl für ein tolles Frühstück ist hier immer gegeben. Verschiedene


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt einen schönen großen Pool, Baby Pool und Kinderpool mit Rutsche, einen Kids Club, ein sehr gut eingerichtetes Fitnessstudio und ein schönes SPA. Außerdem viele Möglichkeiten für Ausflüge, da hilft Ben gerne weiter.


Hotel

6.0

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Matthias (36-40)

März 2019

Sehr schönes Hotel, aber etwas abgelegen

6.0/6

Auch wenn es außen etwas älter aussieht, ist es drinnen schön renoviert. Das Hotelpersonal ist - wie so häufig in Asien - sehr freundlich. Leider gibt es keine Executive Lounge.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt etwas "ab vom Schuss", zum Strand muss man über eine Fußgängerbrücke. Der Strand sieht optisch super aus (schönes Fotomotiv), wie das baden ist weiß ich nicht.


Zimmer

5.0

Modern, nicht außergewöhnlich


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Super leckeres Frühstücks-Buffett mit hervorragender Auswahl. Für Diamond Member gibt es eine Cocktail Happy Hour und eine kleine Fingerfood Auswahl mit lokalen Köstlichkeiten - sehr lecker!


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool, Spielplatz für Kinder


Hotel

6.0

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Klaus (51-55)

März 2019

Schönes Hotel in Batu Ferrenghi

5.0/6

Sehr schönes Hotel in Batu Ferrenghi, Penang. Schöne Zimmer mit Ausblick aufs Meer. Ruhig gelegen. Verkehrsgünstig angebunden. Konstenloser Shuttleservice nach Georgetown und zum Nachtmarkt.


Umgebung

5.0

Liegt in Batu Ferrenghi, über eine Fussbrücke zum Strand, nah zum bekannten Nachtmarkt, öffentlicher Bus halt direkt vor dem Hotel.


Zimmer

5.0

Schöne geräumige und ruhige Zimmer


Service

4.0

Junges, sehr nettes Personal, welches aber noch besser ausgebildet und gemanagt werden sollte.


Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbuffet könnte noch wesentlich besser trotz eines bereits guten Standards mit Auswahl und Qualität.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr schöner Aussenswimmingpool und Gym!


Hotel

5.0

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Jürgen (56-60)

Februar 2019

Exellenter Service, freundliche Mitarbeiter, top!

6.0/6

Schönes Nichtraucher Hotel 5 Min. von Batu Ferringhi, exzellenter Service, tolle Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. Großes Open Air Restaurant mit ausgezeichnetem Frühstücksbuffet, mit sehr guter Auswahl, aus Western, Malaysisch, Chinesisch und indischer Küche. Ideal für Gäste wie mich, die asiatisches Essen lieben, aber auch eine gute Auswahl für alle anderen Gäste. Ich bin jetzt hier zum dritten Mal alleine oder mit meiner Familie, für einen längeren Aufenthalt. Seit letztem Jahr hat sich einiges verändert, das Management hat gewechselt. Jetzt gibt es einen neuen General Manager aus Deutschland, Herrn Karim Schadlou. Einiges was man dazu wissen sollte. Der kostenlose Shuttle Bus fährt jetzt zweimal am Tag nach Georgetown und einmal am Nachmittag zurück. Am Abend fährt er dann auch noch nach Batu Ferringhi zum Nachtmarkt, allerdings nicht zurück. Der Public Bus kostet für die kurze Fahrt ca. 0,30 Euro, also etwa 30 Cent. Das kostenlose Waschen, Trocknen und Bügeln für 3 Kleidungsstücke pro Tag ab 7 Tage Aufenthalt gibt es erwartungsgemäß nicht mehr. Ich fand das zwar im letzten Jahr sehr angenehm, aber eigentlich zu viel des Guten, wenn man bedenkt, wie günstig eine Übernachtung hier ist, vor allem, für Hilton Honors Member die hier nur 10.000 Punkte pro Nacht brauchen und jede 5. Nacht noch kostenlos ist. Dafür bietet aber der Concierge einen Wäscheservice mit Abholung vom Hotel für 7 Ringgit pro 1 KG Wäsche. Ich habe einmal, eine Jeans und sieben T-Shirts dort hingegeben, das waren 2 Kg für 14 Ringgit etwa 3 Euro. Die Sachen war gut gewaschen, gebügelt und gefaltet. Als Diamond Member habe ich netterweise wieder eine Terrassen Suite bekommen mit schönem Blick auf den Pool und das Meer. Es gibt zwar einen Strand über eine Brücke vom Hotel aus zu erreichen, für Fotos und zum Liegen ganz nett, aber nicht wirklich zum Schwimmen. Dazu muss man sagen, dass das Meer an den Stränden von Penang sich nirgendwo zum Baden eignet, da überall immer noch Abwässer ins Meer geleitet werden. Aber das tut einem Aufenthalt hier keinen Abbruch, es gibt einen schönen Pool, in der Regel auch immer eine freie Liege, oder Cabana. Dazu noch für die Kleinen zwei Pools eine sogar mit Wasserrutsche. Dazu den tollen Kids Club, von dem mein Sohn Nico im letzten Jahr so begeistert war, dass er uns vorschlug nach Penang zu ziehen. Beim Abschied am letzten Abend, war er nur am Heulen. Dies Resort ist deshalb für Familien mit Kindern sehr geeignet, aber auch wenn man mal eine Zeit entspannen will. Wir haben bis jetzt immer den Februar und März für unsere Aufenthalte genutzt. Probleme mit Mücken hatten wir in dieser Zeit nie, obwohl das Restaurant und die Lobby Open Air ist. Die Straße unterhalb vom Hotel ist recht stark befahren, auch manchmal in der Nacht. Wen das beim Schlafen stört, empfehle ich ein Zimmer am anderen Ende des Gebäudes. Gleichbleibende Geräusche, z.B. von der Klimaanlage draußen, oder vom Verkehr stören mich nicht, aber ich reagiere ziemlich empfindlich auf laute Zimmernachbarn. Das Problem hatte ich bisher in diesem Resort nur zweimal, bei insgesamt über 40 Übernachtungen. Natürlich ist es wie überall, es gibt Gäste die Rücksicht auf andere nehmen und eben die das nicht für nötig halten. Asiatische Busgruppen gab es diesmal nur an einigen Tagen und wenn, auch immer nur eine. Im letzten Jahr kamen an manchen Tagen noch bis zu fünf Busse, was beim Frühstück ziemlich chaotisch werden konnten, weil immer alle zur gleichen Zeit gekommen sind. Diesmal ist alles sehr viel entspannter. Ich gehe immer gleich um 6.30 Uhr, wenn das Frühstückrestaurant öffnet. Ansonsten gibt es ein Teddybär Museum im Nebengebäude. Ein sehr gut ausgestattetes Fitnessstudio, Tischtennis, Poolbillard und ein sehr zu empfehlendes SPA. Weitere Informationen findet ihr noch in unseren Bewertungen vom letzten Jahr. Für Diamond Member gibt es immer noch die kostenlosen Getränke mit Snacks am Abend zwischen 18 und 19 Uhr in der Lobby. Dann sind mir hier noch im Dezember zwei negative Bewertungen von einer Edyta und einem Michael über das Hotel aufgefallen, die es nicht weiterempfohlen haben, leider hat HolidayCheck bisher nicht auf meine Nachricht bei ,Bewertung melden, reagiert. Möglicherweise haben Reisende mit ein paar hundert Bewertungen automatisch Narrenfreiheit. Ich bin allerdings immer erstmal misstrauisch, wenn man nicht weiß, ob es der richtige Name ist und wenn der Nachname fehlt und kein Bild im Profil ist. Auch, wenn die Bewertungen nicht länger als ein oder zwei Sätze sind und nie Fotos von den Hotels veröffentlicht werden. Hier hat dann auch noch bei einem Pärchen offensichtlich jeder eine Bewertung abgegeben. Wenn das normal ist, werden wir ab jetzt immer alle drei Familienmitglieder einzeln die Hotels bewerten. Ich wundere mich auch, wenn man angeblich das ganze Jahr durch die Welt reist, wieso man dann nicht schon vorher weiß, wo das Hotel liegt, wie Weit vom Flughafen und wie weit von Georgetown. Oder wie sauber die Strände hier sind, dafür gibt es das Internet und auch Google Map. Alles andere bezogen auf den Service im Hotel oder die Auswahl beim Frühstück ist durchweg nicht wahr. Leider werden immer mal gerne von Konkurrenz Hotels, Leute oder Firmen dafür bezahlt mit schlechten Bewertungen ein gutes Hotel in Verruf zu bringen. Ich möchte hier keinem etwas unterstellen, es sollte sich jeder selber ein Bild von der Wahrheit machen. Wir können das Hotel in jedem Fall mit gutem Gewissen empfehlen.


Umgebung

5.0

Schönes Nichtraucher Hotel mit Blick aufs Meer, 5 Min. von Batu Ferringhi, ca. 20 - 30 Minuten nach Georgetown, ca. 1 Stunde zum Flughafen, alles je nach Verkehr.


Zimmer

6.0

Schöne Zimmer mit Blick, oder seitlichem Blick aufs Meer. Gut eingerichtet mit Flachbild TV, Safe, Kühlschrank, Bügelbrett, Bügeleisen, Wasserkocher mit Kaffee und Tee Auswahl, Balkon mit Möbeln, usw.


Service

6.0

Exzellenter Service, tolle Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. ( siehe Beschreibung oben )


Gastronomie

6.0

Großes Open Air Restaurant mit ausgezeichnetem Frühstücksbuffet, mit sehr guter Auswahl, aus Western, Malaysisch, Chinesisch und indischer Küche. Ideal für Gäste wie mich, die asiatisches Essen lieben, aber auch eine gute Auswahl für alle anderen Gäste. Für Mittag, Abendessen und Zimmerservice eine mittlere Auswahl zu sehr günstigen Preisen. Kindermenüs für 15 Ringgit etwa 3 Euro!


Sport & Unterhaltung

6.0

Ansonsten gibt es ein Teddybär Museum im Nebengebäude. Ein sehr gut ausgestattetes Fitnessstudio, Tischtennis, Poolbillard und ein sehr zu empfehlendes SPA.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

FAS (61-65)

Februar 2019

Prima zur Entspannung

5.0/6

Hell und angenehm, am Hang gelegen. Moderne Zimmer mit Balkon, gute Betten. Poolareal passt auch, ebenso das Gym. Der kleine Miamibeach jenseits der Strasse ist zum Schwimmen eher nichts, dafür beiete er atmosphärischen Blick. Frühstück eher asiatisch ausgerichtet.


Umgebung

4.0

Man kann mit dem Hotelshuttle oder den günstigen öffentlichen Bussen fahren, Haltestelle direkt unterhalb des Hotels. Genauen Fahrpreis bereithalten!


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fabrice (26-30)

Januar 2019

Ganz gutes Resort auf Penang

5.0/6

Die Zimmer sind groß und die Betten bequem. Leider keine Badewanne in den Standardzimmern. Das Frühstücksbuffet ist ein bisschen Chaos und die Auswahl gefällt mir nicht wirklich. Der Pool ist wunderbar. In der Umgebung gibt es keine Aktivitäten oder Restaurants. Man ist immer auf ein Taxi angewiesen.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

2.0

Das Restaurant hat kaum Auswahl in der Karte


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Klaus (51-55)

Januar 2019

Sehr schönes DTbyHilton auf der Insel Penang

6.0/6

Sehr schönes Hotel in Batu Ferrenghi, Insel Penang. Neue renovierte Zimmer, schöner Aussenpool, Übergang zum Strand/Meer, täglicher kostenloser Hotelshuttlebus in die Hauptstadt Georgetown und zum Nachtmarkt, Happy Hour für die Executive Gäste, gutes Frühstücksbuffet.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Paul (46-50)

Januar 2019

Strandhotel

5.0/6

DasHotel liegt nur von einer Strasse getrennt direkt am Meer, der Strand vor dem Hotel ist allerdings maximal durchschnittlich. Wir wurden bei Ankunft sehr freundlich begrüsst und eingecheckt. Als Hilton DIomond member gab es ein sehr schönes Zimmerupgrade auf eine Suite mit Deerblick. Das Zimmer war sauber, geräumig und gut eingerichtet. Gutes Preis/Leistungsverhältnis.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Claudia (36-40)

Januar 2019

Schönes Hotel in Penang mit schönem Pool.

6.0/6

Schönes Hotel in Penang mit großen Zimmern. Frühstück war sehr gut. Service sehr hilfsbereit. Es gab Shuttlebus in die Stadt.


Umgebung

4.0

Etwas abgelegen aber gibt Shuttlebus


Zimmer

6.0

Zimmer sind sauber und sehr schön


Service

6.0

Personal war sehr hilfsbereit und hat uns eine gute Tour gebucht.


Gastronomie

5.0

Essen war sehr gut


Sport & Unterhaltung

6.0

Poolanlage ist schön


Hotel

6.0

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Daniel (56-60)

Januar 2019

Für ein zwei Nächte ok sonst eher zu abgelegen

5.0/6

Hotel ist abgelegen von den Stränden im Süden auf einer kleinen Anhöhe. Für baden am Meer ist es nicht die idele Lokation. Man kann aber mit dem Shutelbuss in ca 10 - 15 Min an die Strände im Süden. Gepflegte Poolanlage auch ein eigener abgetrennter Kinderbereich mit Spielgeräten und Planschbecken ist vorhanden. Zimmer sind gamz ok und entsprechen dem Preis. Reichhaltiges Frühstückbuffet.


Umgebung

3.0

Zu weit ab vom Schuss. Wer ruhige Poolferien mag und sich nicht an der eher bescheidenen Umgebung stört ist hier richtig.


Zimmer

5.0

Entspricht dem Preis. Nicht mehr und nicht weniger.


Service

5.0

So wie mann es in Südostasien kennt. Sehr hilfsbereit und immer ein lächheln.


Gastronomie

4.0

Reichhaltiges Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Lothar (66-70)

Dezember 2018

Schönes Hotel aber etwas abseits

4.0/6

Großes - schönes Hotel aber etwas abseits gelegen. Mit dem öffentlichen Bus oder dem sehr günstigem Taxi kommt man aber überall hin. Die Mitarbeiter sind da sehr hilfsbereit.


Umgebung

4.0

Hotel liegt ziemlich abseits an der viel befahrenen Straße von Georgetown nach Batu Ferringhi. 1 Stunde zum/vom Airport. Öffentlicher Bus direkt am Hotel (30 Min von/nach Georgetown).


Zimmer

5.0

Im 1. Zimmer fiel nach einer Stunde die Stromversorgung aus. Das 2. Zimmer war OK - groß und mit allem ausgestattet. Allerdings hatten wir ein Designerbad - die Duschabtrennung war völlig nutzlos und das Bad stand regelmäßig unter Wasser.


Service

6.0

Sehr nett - sehr zuvorkommend und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

sehr gutes Frühstücksbuffet - Service ging auf spezielle Wünsche ein und zauberte ein veganes malayisches Frühstück. Der Service beim Dinner war etwas unaufmerksam und die Auswahl war nicht so vielfältig.


Sport & Unterhaltung

5.0

großer Pool mit Kinderbereich - Strand nicht so toll


Hotel

4.0

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Stefan (61-65)

November 2018

Resort mit Einschränkungen zu empfehlen

4.0/6

Mit Einschränkungen empfehlenswertes Hotel auf der malaysischen Insel Penang. Hotel liegt an der verkehrsreichen Straße von George Town nach Batu Ferringhi (Verkehrslärm). Die Strände auf Penang gehören nicht zur Spitzenklasse am Indischen Ozean.


Umgebung

4.0

An der verkehrsreichen Straße zwischen George Town und Batu Ferringhi. Linienbushaltestellen direkt am Haus. 45 Taximinuten zum Internationalen Flughafen Penang. In unmittelbarer Umgebung des Hotels kaum touristische Infrastruktur, sodass man auf Linienbusse angewiesen war.


Zimmer

5.0

Als Statuskund erhielt ich als Upgrade eine 2-Raum-Suite mit Wohnraum und separatem Schlafraum. Suite roch bei Ankunft etwas feucht-muffig. Großer Wohnraum mit Flatscreen-TV und kleinem Balkon, Kühlschrank, kostenloses Wasser, Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeit, Safe, Bügeleisen und -brett, Großer Schlafraum mit Kingsize-Bett, Flatscreen-TV, weiterer Balkon mit Balkonmöbeln und seitlichem Meerblick, großes Bad mit Wanne und separater Dusche mit Regendusche, viele Amenities, leider war der St


Service

5.0

Schneller und freundlicher Check-In. Für Statusgäste gab es jeden Abend eine Happy-Hour mit alkoholischen und nicht-alkoholischen Getränken und leckeren Snacks. Bedienung im Restaurant abends etwas langsam und unaufmerksam. Shop im Haus


Gastronomie

5.0

Sehr gutes und üppiges Frühstücksbuffet (für Statuskunden im Preis incl.).Abend nur gelegentlich Buffet, ansonsten nur a-la-carte-Service mit malaysischen Gerichten. Westliche Gerichte gab es nur im Roomservice, was ich etwas befremdlich fand.


Sport & Unterhaltung

5.0

Freeform-Pool, mit 2 Kinderpools, Ausreichend Liegestühle und Cabanas Kids-Corner, Poolbillard, Tischtennis, Fitnessraum, kostenlose PC-Nutzung mit Internetzugang


Hotel

4.0

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Robert (31-35)

August 2018

Sehr gut für Familien etwas ab vom Schuss.

6.0/6

Preis-leistung ist großartig. Tolle status-recognition als Diamond member. Lage ist etwas außerhalb, aber ein Grab Car nach Batu Ferringhi kostet 1-2€. Tolles Frühstück.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Marc (31-35)

August 2018

Sehr freundlicher Service

4.0/6

Super Service, tolles Fitness Centre und gutes Preis/Leistungsverhältnis, aber Zimmer und Lage sind nicht optimal,


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Jürgen (56-60)

März 2018

Exzellenter Service, toller Kidsclub, Klasse Hotel

6.0/6

Superhotel in Penang, Malaysia. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in allen Bereichen, exzellenter Service. Ruhige Lage mit tollem Kidsclub, sehr zur Freude der Kinder und der Eltern :)


Umgebung

6.0

Ruhige Lage, mit Blick auf das Meer. Nur durch eine Straße vom Strand getrennt. Es gibt eine Brücke vom Hotel über die Straße. Der Strand ist recht ruhig, das Meer allerdings nicht wirklich zum Baden geeignet. Wer unbedingt im Meer Baden will, sollte sich ein Hotel an der Ostküste von Malaysia suchen. Wer einen ruhigen und entspannenden Urlaub mit oder ohne Kinder braucht, ist hier richtig. Ansonsten gibt es recht viel auf der Insel zu sehen und zu entdecken. Ben, der Concierge hilft gerne beim


Zimmer

6.0

Ich war schon mal im Februar / März dieses Jahres für 17 Tage in dem Hotel, vor allem um zu sehen, ob es für meinen neunjährigen Sohn geeignet ist. Mein Sohn hatte schon drei schwere Herzoperationen und die nächste Herz OP steht kurz bevor. Deshalb war es für uns besonders wichtig, dass er einen schönen Osterurlaub verlebt, ohne als an seine Herzprobleme zu denken. Durch Zufall hatte ich auch im Internet gelesen, dass es in George Town auf Penang eine sehr gute Herzklinik gibt. Ich habe als Diam


Service

6.0

Der Service war exzellent, alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit, immer mit einem Lächeln im Gesicht. Es ist wie immer im Leben, wie man in den Wald hinein ruft so schallt es auch wieder heraus. Wenn ich mal einen Wunsch hatte, wurde mir sofort weitergeholfen. Ich mag z.B. den Pizza Boden dünn und knusprig, nach Rücksprache mit dem Küchenchef, machte dieser einfach aus einem Pizzaboden zwei Pizzen für uns :)


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet war sehr gut mit einem recht großen Angebot. Für die Kleinen gab es ein extra Kinderbuffet. Man konnte auch mal mit einem extra Wunsch zum Küchenchef kommen. Da wir vom Frühstück so satt waren, haben wir nur ein paarmal eine Kleinigkeit zum Mittag gegessen. Man konnte schon einen Minibürger mit Pommes für unter 3 Euro im Restaurant bekommen. Ein Foto von der Speisekarte werde ich mit hochladen. Ich habe bei meinem ersten Aufenthalt innerhalb der 17 Tage 5 Kg abgenommen, ob


Sport & Unterhaltung

6.0

Der kostenlose Kidsclub war das Highlight vor allem für unseren Sohn. Als ich ihm vor seiner Ankunft sagte, dass es dort glücklicherweise keine Playstation und keine X-Box gibt, war er nicht so begeistert. Das hatte sich aber schon am ersten Tag geändert. Der Kinderclub ist wirklich toll, man kann verschiedene Sprachen lernen, chinesisch, indisch und malaysisch. Die Kinder können backen, tanzen, Spiele spielen usw. Am zweiten Tag saß mein Sohn Abends traurig auf dem Bett. Ich fragte ihn was los


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jürgen (56-60)

Februar 2018

Tolles Hotel zum Entspannen und Penang zu erkunden.

5.8/6

Tolles Hotel auf der Insel Penang, 5 Minuten mit dem Auto nach Batu Ferringhi, ca. 20 - 30 Minuten nach Georgtown. Flughafen 45 Minuten entfernt, Taxi von dort kostet etwa 15 Euro zum Hotel. Rezeption, Lounge und Restaurant sind open Air, das heißt, alles ist offen gehalten. Sehr angenehmes Klima dadurch in allen Bereichen und trotzdem keinerlei Probleme mit Stechmücken. Die Mitarbeiter sind alle wirklich großartig, immer mit einem freundlichen Lachen im Gesicht, und zu jederzeit hilfsbereit. Als Hilton Diamond Member und mit einer Buchung von 17 Tagen habe ich netterweise ein upgrade in eine tolle Terrassen Suite bekommen. Mit Blick auf das Meer und den Poolbereich. Auf der Terrasse stehen 2 Liegen und ein Tisch mit 6 Stühlen, sehr angenehm um sich dort zu entspannen. Die Suite ist sehr gut ausgestattet, im separaten Wohnbereich befindet sich ein Kühlschrank, Wasserkocher plus kostenlose Päckchen mit Tee und Kaffee, eine Couch, Tisch und Sessel, Flachbild TV. Im Schlafzimmer Doppelbett, Schreibtisch, Flachbild TV und ein gute Gepäckablage wo tatsächlich auch mal ein aufgeklappter Koffer drauf passt, dazu noch ein Kanapee. Gut ausgestattetes Badezimmer mit WC, Doppelwaschbecken, Dusche und Badewanne. Auf dem Tisch im Wohnbereich erwartete mich noch ein Begrüßungskarte, plus frisches Obst und eine Platte mit Süßigkeiten und Plätzchen. Beim Frühstück ist das Angebot an Speisen wirklich ausgezeichnet, man findet für jeden Geschmack etwas, frisches Obst, Brot, Brötchen, Salat, westliche Küche, aber auch Chinesische, Malaysische und Indische. Dazu noch ein extra Bereich für Kinder, mit auf deren Geschmack abgestimmten Speisen und auch so angeordnet, dass sich auch die Kleinen selber bedienen können. Dazu noch lächelnde freundliche Mitarbeiter, so kann man perfekt in den Tag starten. Das Frühstück beginnt um 6.30 Uhr, ich gehe gerne um die Zeit, weil in der Regel die meisten Gäste noch schlafen und so alles noch sehr ruhig ist und ich mein Frühstück entspannt genießen kann. Man sollte allerdings darauf achten, wie viele Busgruppen aus China und Korea gerade im Hotel sind. An den Tagen ist es besser etwas später zum Frühstück zu gehen, weil es dann schon mal ziemlich chaotisch zu gehen kann. Wenn plötzlich 50 - 60 Gäste und mehr auf einmal und noch vor der Zeit zum Frühstück kommen, ohne sich an die normalen Umgangsregeln zu halten, wird es auch für die sonst so freundlichen Mitarbeiter ziemlich stressig. Der Vorteil auf der anderen Seite ist, dass diese Busgruppen den ganzen Tag unterwegs sind und so der Poolbereich und das ganze Hotel recht ruhig und entspannt genossen werden kann. Normalerweise reicht mir das reichliche und ausgezeichnete Frühstück für den ganzen Tag. Als ich aber doch mal Mittags zum Essen im Restaurant saß und auf den Poolbereich geschaut habe, hatte ich das Gefühl ich bin in einer riesigen Luxusvilla, weil man kaum Gäste gesehen hat, obwohl das Hotel fast ausgebucht war. Der Poolbereich besteht aus einem Becken für Babys, dazu ein schöner großer Pool mit 1,20 m an der tiefsten Stelle, 6 Kabanas und etwas mehr als 20 Liegen mit Sonnenschirm und Beistelltisch. Zu meiner Verwunderung gab es an jedem Tag und zu jeder Zeit immer einen freien Platz. Nie wurde eine Liege schon morgens mit Handtuch reserviert, jeder Gast der am Pool lag hat anschließend sein Handtuch mitgenommen und so den Platz für andere Gäste freigemacht. Um die Ecke gibt es noch ein weiteres flaches Becken mit einer schönen Wasserrutsche für die Kleinen dazu noch einen tollen Kinderclub, wo die Jungen und Mädchen von 10 Uhr morgens bis 20.00 Uhr abends kostenlos betreut werden, sehr zur Entspannung der Eltern und toll für die Kinder. Es gibt alle möglichen Aktivitäten dort, von Sprachkursen in Malaysisch, Chinesisch und Indisch, über Backen und Tanzen usw., glücklicherweise keine X Box und Play Station. Für die Erwachsenen gibt es ein sehr gut ausgestattetes Fitnessstudio und ein SPA mit guten Massagen zum Entspannen und relaxen. Es gibt eine Verbindungsbrücke vom Hotel über die Straße zur Bushaltestelle und zum Strand. Der Strand ist nicht sehr lang, aber recht ruhig und nicht überlaufen. Genug Platz um sich in die Sonne zu legen, aber nicht wirklich geeignet um im Meer zu baden. Dafür gibt es bestimmt bessere Strände, da kann sicher Ben der Concierge ein paar gute Tipps geben. Natürlich auch, was man sonst noch so alles auf Penang unternehmen und sehen kann. Eine Bushaltestelle gibt es direkt vor dem Hotel in beide Richtungen, der Bus mit der Nummer 101 hält dort auf zuwinken. Es herrscht Linksverkehr in Malaysia. Der Bus nach Batu Ferringhi kostet pro Richtung ca. 0,30 Euro sprich 30 Cent und nach George Town ca. 60 Cent. Geld kann man z.B. in Batu Ferringhi gegenüber der Tankstelle und Mac Donalds wechseln, natürlich auch in George Town, nicht unbedingt am Flughafen, dort ist der Kurs zu schlecht. Für Hotelgäste die länger als 7 Tage übernachten gibt es ein kostenloses Zimmerupgrade wenn etwas frei ist, dazu kostenloses Internet und kostenlos 4 Teile waschen, trocknen und bügeln pro Tag, was natürlich sehr praktisch ist, so brauch man nicht mit zu viel Gepäck anreisen. Außerdem gibt es noch eine kleine Überraschung bei Anreise im Zimmer. Malaysia ist im Vergleich zu Deutschland ca. 30 - 40% günstiger, ich glaube nur Alkohol nicht. Das Hotel bietet noch einen kostenlosen Shuttlebus nach George Town um 11 Uhr Vormittags und um 18 Uhr Abends, allerdings nur hin nicht zurück. Man kann dann aber entweder den öffentlichen Bus für 60 Cent nehmen, oder ein Taxi für etwa 5 - 6 Euro. Rauchen ist in den Zimmern verboten, auch im Poolbereich und im Gebäude und den Restaurants. Leider ist es auf den Balkonen und Terrassen erlaubt, nicht so angenehm für mich und andere Nichtraucher. Ich kann das Hotel wirklich nur empfehlen. Ich möchte keinen der Mitarbeiter mit Namen hervorheben, weil alle wirklich toll gewesen sind, immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Preisleistungsverhältnis ist ausgezeichnet. Man bekommt die Nacht schon für ca. 60 - 70 Euro. Besonders toll für Hilton Member, man braucht nur 10.000 Punkte pro Nacht, für Gold und Diamond jede 5 Nacht kostenlos. Für Diamond Member gibt es Abends zwischen 18 - 19 Uhr kostenlose Drinks und ein paar Canapes an der Lobby Bar. Ansonsten gibt es noch ein Teddybär Museum im Hotel, ich habe es mir allerdings nicht angeschaut. Ich habe das DoubleTree Penang schon für die anstehenden Osterferien, für meine Familie und mich für die nächsten 10 Tage gebucht. Danach gibt es noch ein paar mehr Infos.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Marcus (26-30)

April 2014

Ameisen befallen, heruntergekommen, enttäuschend

2.6/6

Im ersten Zimmer war es allgemein sehr unsauber, Teppich dreckig, Wände verschmutzt und im Bad waren die Ecken sehr dreckig. Hinzukommt das Ameisen im Bad waren, weshalb wir das Zimmer gewechselt haben. Das zweite Zimmer machte ebenfalls ein heruntergekommen Eindruck. Frühstück: Kaffee und Tee waren nicht trinkbar! Das Malayische Essen war essbar bis okay, Das Brötchen haben nicht geschmeckt. Da die Vielfalt dürftig war kann ich dazu nicht mehr sagen. Am Strand lagen rieseige Felsbrocken und Baden konnte man sowieso nicht baden wegen den Feuerquallen. Das Wasser war verdreckt, aber für einen Sparziergang mit Schuhwerk ist das aussreichend. Der Pool ist sehr klein, aber sauber. Wir haben 2 mal gefrühstückt und es waren beim ersten mal ca. 14 Personen dort und beim zweiten mal waren wir zu 10. Ich denke das sagt alles für ein Hotel welches doch über mehrere Hundert Zimmer verfügt. (Das Grand Shangri-La war übrigens fast ausgebucht, also lag es wohl kaum am Reisezeitraum) Nach 2 Nächten haben wir unseren 10 Tägigen Aufenthalt storniert, denn an Urlaub war nicht zu denken. Wir mussten 2 Nächt Strafe zahlen, aber nach so ein langer Reise will man auch vernünfitg Urlaub machen. Preis: Bezahlen mussten wir einen anderen Preis als gebucht. Und Tax (6% Steuer) und Service Charge (10 % Service Pauschale) kamen natürlich noch dazu. Insgesamt haben wir für 2 Nächte soviel bezahlt, wie für 5 Tage! Wir haben anschließend, das Hotel "The Grand Shangri-La" 2 Busstation weiter gebucht, wo alles nahe zu perfekt war, wie wir als Deutsche uns das vorstellen! Wir haben das Hotel aufgrund guter Bewertungen gebucht, ich hoffe das sich das jetzt ändert!


Umgebung

2.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Frank (51-55)

März 2010

Muss man sich nicht antun

3.1/6

Das Hotel steht im Nirgendwo, über eine Brücke zum Strand ist o.k. Der ist sauber, klein und einsam. Pool klein und eingamauert, einfach grausam. Das Hotel erdrückt ein einfach. Der Pool läd nicht zum erholen ein, denn die Straße ist auch mit MP3 Player nicht zu überhören. Ausblick der Zimmer kann man sich schenken oder man läßt die Gardinen zu.


Umgebung

2.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

2.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Katrin (46-50)

März 2010

Hotel war ok, kleine Schönheitsmängel

4.2/6

Das Hotel ist ganz o.k. Der Strand müsste etwas gereinigt werden, ansonsten liegt der Strandabschnitt in einer sehr schönen abgelegenen Bucht. Da wir nur Frühstück gebucht hatten, kann ich zum Essen nichts sagen. Das Frühstück war ausreichend und vielseitig. Die Zimmer sind sauber und groß. Vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle. Von da aus kann man für sehr wenig Geld alle Sehenswürdigkeiten erreichen.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Toni (31-35)

Januar 2008

Hotel war ein Glückstreffer

5.1/6

Auf den ersten Blick waren wir eher enttäuscht als wir das Hotel sahen. Zwar ist das Hotel ziemlich neu, doch der Bauboom hat auch um das Hotel Einzug gehalten(Einige riesen Hochhäuser und Villen rundherum). Doch nach und nach hat uns das Hotel immermehr überrascht und zwar positiv. Meist durch die Freundlichkeit des Personals wie auch durch die Sauberkeit im ganzen Hotel. Buchen kann man das Zimmer mit Frühstück und da sieht man auch die meisten Gäste. Meist aus dem arabischen Raum, Indien,Australien und Asien selbst doch wenige Europäer. Aber es war immer ein sehr angenehmes Gästeklima was uns auch sehr überraschte.


Umgebung

4.5

Vom Flughafen sind es ca. 50 Minuten und fix 60 Ringitt. Obwohl das Hotel nicht im Zentrum von Batu Ferringhi liegt haben wir gemerkt dass das absolut kein negativ Punkt ist. Zwischen Hotel und Strand gibt es eine vielbefahrene Strasse. Doch vom Pool aus kann man über eine Fussgängerüberführung auf die andere Strassenseite. Nicht gerade idylisch aber wenigstens ungefährlich. Am Strand macht die Farbe des Wassers nicht gerade einen einladenden Eindruck. Das Wasser ist nicht schmutzig, sondern e


Zimmer

5.5

Die Zimmer sind sehr geräumig. Dazu gits einen schönen kleinen Balkon. Haartrockner ,Safe, Kühlschrank, Kaffeekocher und natürlich Klimaanlage sind vorhanden. Auch ein Fernseher gibts(kein DW, aber BBC und Vision Four) Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Die Zimmer waren immer sehr sauber, doch wurde des öftern was vergessen sei es die Shampoos oder mal die Kleenex.


Service

5.5

Die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft des Personals hat uns wirklich sehr überrascht. Was uns in Malaysia gefreut hat ist, das die meisten in Malaysia ein sehr gutes englisch sprechen. Das Hotel bot 3 verschiedene Shuttle Service an. 3mal täglich nach Batu Ferringhi, nach Georgetown und am Abend noch an den Nachtmarkt in Batu Ferringhi.


Gastronomie

5.0

Es gibt ein Restaurant im Hotel und eine Bar in der Lobby die zwar erst ab ca. 17. 00 Uhr offen ist. Das Restaurant ist auch der Frühstücksraum. Geboten wird eigentlich alles in guter Qualität ausser die Fruchtsäfte. Aber man hatte alles von verschiedenen Früchten bis hin zu Fleisch. Da Malaysia islamisch ist, gibt es natürlich kein Schwein d. h kein Bacon. Jeden Tag gabs auch Fried Noodle und Reis und dazu abwechselnd ein Malayisches Fleischgericht das immer super lecker aber auch scharf war.


Sport & Unterhaltung

5.0

Zum Hotel gehört ein kleiner aber feiner Pool. Liegen und Sonnenschirme gibt es genug da die vielen Gäste die man beim Frühstück sieht, tagdurchs nicht am Pool sieht. Badetücher kann man gegen Unterschrift beim Pool gratis holen. Beim Pool bietet das Hotel auch Massagen zu vernünftigen Preisen an.(Bei Herrn Sun eine Fussreflexzonenmassage mit dazugehöriger Diagnose machen. Super) Im Hotel gibts auch einen kleinen Saal mit Billard, Computer usw. für gross und klein. Es gibt auch eine kleine Bou


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bilder

Zimmer
Ausblick
Zimmer
Ausblick
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Außenansicht
Pool
Sonstiges
Pool
Sonstiges
Gastro
Sonstiges
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Sonstiges
Sonstiges
Lobby
Außenansicht
Gastro
Sport & Freizeit
Gastro
Zimmer
Sonstiges
Pool
Lobby
Außenansicht
Lobby
Sport & Freizeit
Gastro
Sport & Freizeit
Strand
Treppe von der Straße zum Strand.