Hotel Haven

Hotel Haven

Ort: Helsinki

100%
5.8 / 6
Hotel
5.8
Zimmer
5.4
Service
5.2
Umgebung
5.9
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Karola (70 >)

August 2019

Hotel mit Aussicht

6.0/6

Moderner Bau, nur der Frühstücksraum liegt im 1. Stück des alten Gebäudes direkt am Hafen bei der alten Markthalle. Hervorragende Lage für Stadtbesichtigungen und ein spektakulärer Ausblick auf den Hfen.


Umgebung

6.0

Be


Zimmer

6.0

Die Aussicht von den Zimmern mit Hafenblick ist spektakulär.


Service

5.0

Deutsch wird im ganzen Hotel weder gesprochen noch verstanden; auch TV- nur finnische, englische und russische Programme!


Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbuffet ist ausreichend und wird im schönen vorderen alten Haus gereicht mit Aussicht auf den Hafen! Im Hotel selbst gibt es kein Restaurant.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sascha (31-35)

August 2019

Schönes Hotel im Stadtzentrum

6.0/6

Schönes Hotel in top Lage direkt am Hafen gelegen. Freundliches Personal, schöne, geräumige Zimmer. Absolut zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Perfekt für Stadtbesichtigungen gelegen.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (26-30)

Juni 2019

Nettes Hotel i Helsinki

5.0/6

Sehr gut gelegenes Businesshotel in Helsinki. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal und die Zimmereinrichtung ist sehr modern.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Günther (36-40)

April 2019

Ein historisches Gebäude mit modernem Service

6.0/6

In ausgezeichneter Lage direkt am Hafen in Helsinki ist das Hotel Haven gelegen. Es befindet sich in einer aufwändig revitalisierten sehr alten Baumasse, was einen ganz besonderen Flair beim Aufenthalt verspricht. Der Frühstückssaal ist – soweit ich weiß – im ältesten Gebäude der ganzen Stadt, in dem man ganz nebenbei einen Ausblick über den ganzen Hafen hat und vorzügliches finnisches Frühstück genießen kann. Die Zimmer sind sehr gut schallisoliert, wenngleich, wenn sie in den Innhof hinausschauen, etwas dunkel. Das Service kann man nur als sehr gut bezeichnen. Für jeden, der zentral in Helsinki wohnen will, zu empfehlen


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Thorsten (46-50)

Dezember 2018

Top Hotel mit komfortablen Zimmern und toller Lage

6.0/6

Top Hotel mit großen, komfortablen Zimmern in idealer Lage direkt am Hafen; Gute Ausgangslage für alle Aktivitäten (Sightseeing, Restaurants, etc.)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

***** Komfort


Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniel (31-35)

Dezember 2018

Traum mitten in Helsinki

6.0/6

Super Lage und fantastisches Hotel von A bis Z. Wirklich empfehlenswert für Helsinki, da von hier aus alles zu Fuß machbar ist, und der Service wirklich extraklasse. Dazu ein wunderschöner Frühstücksraum mit Blick aufs Wasser. Rundum klasse. Leider nur, wie alles in Helsinki, sehr teuer. Im Verhältnis für die außerordentliche Qualität wohl angemessen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dagmar (51-55)

Oktober 2018

Gerne wieder Haven am Hafen!

5.0/6

Traditionshotel am Hafen Helsinkis. Sauber und gepflegt. Ausreichendes gut präsentiertes Frühstück im angegliederten Gebäude auf der anderen Hofseite mit tollem Ausblick auf den Hafen. Tolle Hotelbar mit gigantischem Sortiment.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Wir hatten ein Standart Zimmer, welches sich im DG befand. Sehr klein, mit einer dicken Stütze im Zimmer, welche das Zimmer noch kleiner machte. Mir fehlte die Möglichkeit der Öffnung eines Fensters.


Service

4.0

Gastronomie

5.0

Hatten nur Frühstück und die Bar genossen. Beides top.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Patrick (46-50)

August 2018

Eine gute Anlaufstelle in Helsinki

6.0/6

Das Hotel ist gut gelegen, leider aber ohne Aussicht auf den Hafen, der Namensgeber ist. Gehobener Standard mit großen Zimmern.


Umgebung

5.0

Zentral, allerdings nicht in der 1. Reihe.


Zimmer

5.0

Großzügige Zimmer, leider ohne attraktive Aussicht. Sehr ordentlicher Standard.


Service

4.0

Für ein Hotel dieser Qualität etwas nordisch unterkühlt.


Gastronomie

5.0

Gutes Frühstücksangebot.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Walter (66-70)

Dezember 2017

Ideales, ruhiges Hotel für Stadtbesuche

5.0/6

Gutes Hotel in der Innenstadt von Helsinki. Restaurants, Bar, Geschäfte sind fussläufig in unmittelbarer Nähe erreichbar. War für unseren Zweck, Besuch des weihnachtlichen Helsinki's sehr gut geeignet.


Umgebung

6.0

Gute Lage in der Innenstadt und direkt am Hafen. Wir hatten ein ruhiges Zimmer Richtung Hafen. Schön war der Besuch der Hafenhalle (direkt am Hinterausgang des Hotels) mit all seinen kleinen Mahlzeiten vom Fisch bis zum Rentier. Vom Flugplatz sind wir mit dem Citybus bis zum Bahnhof gefahren und von dort zu Fuß zum Hotel.


Zimmer

5.0

Zimmer gut und sauber, aber eher 4 Sterne. Die Fenster sind gut isoliert, so dass von außen keine Geräusche zu hören sind.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tom (31-35)

Juli 2017

Gut, leider keine Sauna!

5.0/6

Gutes Hotel, direkt am Hafen gelegen. Frühstück im Nebenhaus. Das Zimmer war sehr gut, ruhig und bequem. Leider hat das Hotel keine Sauna, was für Finnland sehr enttäuschend ist. Aber alles in allem gut.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lucia (31-35)

Juli 2017

Gutes Hotel direkt am Hafen

6.0/6

Schönes Hotel 2 Straßen vom Hafen entfernt. Architektonisch sehr interessant, moderne und schöne Zimmer. Sehr gutes Frühstück und gutes Restaurant.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Juliana (31-35)

Juli 2017

Schönes Hotel, aber schlechtes Frühstück

5.0/6

Schönes Hotel mit ansprechenden Zimmern, aber erhebliche Schwächen beim Frühstück. Das Problem ist, dass a. das Frühstücksbuffet nicht groß genug ist und b., dass tatsächlich einige Sachen kostenpflichtig sind (z.B. Omelett, Smoothies, Pancakes). Das habe ich in einem 5 Sterne Hotel noch nie erlebt - selbst ein Spiegelei kostet extra..! Und die Preise sind auch noch sehr hoch. Das war eine böse Überraschung...


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Jens (41-45)

Juni 2017

Zentral, komfortabel, aber max. 4 Sterne Plus

5.0/6

Zentral gelegenes Stadthotel mitten in der Innenstadt, wo man in komfortablen Zimmern ruhig übernachten kann. Idealer Ausgangspunkt, um Stadt und Umgebung zu erkunden.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist sehr zentral, so dass man zu Fuß jede Menge unternehmen kann. Hafenfähren, Ausflugsschiffe, Straßenbahn, etc. sind in weniger als 5 Minuten zu erreichen.


Zimmer

6.0

Standard und Komfort des Zimmers war sehr gut und die Betten super bequem. Wir haben sehr gut und ruhig geschlafen. Für jeden stand eine Flasche Wasser auf dem Nachttisch. Die Einrichtung insgesamt war auf 5-Sterne-Niveau. Die Zimmerfenster (zur Straße) ließen sich nicht öffnen. Leider lief die Klimaanlage nachts ganz leicht obwohl wir sie abgeschaltet hatten. Im Bad hätte ich mir eine separate Dusche (nicht in der Wanne) inkl. Regendusche gewünscht.


Service

4.0

Das Personal war insgesamt sehr freundlich, aber nicht gerade flott bei der Bedienung der Gäste, so dass es zu Wartezeiten kam.


Gastronomie

4.0

Frühstück bekommt man in einem separaten alten Gebäude. Leider gab es auch nur bis 10 Uhr Frühstück. Der Frühstücksraum macht einen sehr gemütlichen Eindruck mit Blick auf den Hafen, ist aber sehr klein und war bei unserem Aufenthalt voll. Wir mussten einige Zeit auf einen Platz warten. Angebot und Auswahl an Speisen war ausreichend, die Qualität sehr gut. Das Buffet war sehr übersichtlich und wegen der vielen Gäste kam das Personal mit dem Nachfüllen nicht hinterher. Die Sauberkeit ließ hier et


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Mikael (51-55)

November 2016

Luxushotel in der Nähe des Marktplatzes

6.0/6

Das Hotel ist recht klein. Es hat nur 77 Zimmer. Zu Beginn des nächsten Jahres wird es mehr Räume geben, da das angrenzende Gebäude zu einem Hotel fertig gestellt wurde. Unser Deluxe-Zimmer war auf der untersten 3. Etage. Das Zimmer war sehr stilvoll und geräumig, aber vielleicht waren die Möbel ein wenig veraltet, vor allem das Sofa. Auch das B&O Fernsehen war klein und veraltet, obwohl es viele tausend Euros gekostet hat. Es gab auch einen Fernseher im Bad, aber wir haben es nicht geklappt. Es sagte nur, dass kein Eingangssignal. Es gab eine gemütliche Bar gegenüber der Lobby und der Rezeption. Der Service war sehr freundlich. Das Frühstück wurde im wunderschönen Sundmans-Gebäude, gebaut im Jahre 1820, serviert. Die Fenster bieten einen herrlichen Blick über den Marktplatz und den Hafen von Helsinki. Das Restaurant konnte nur von außen erreicht werden. Die Auswahl an Speisen war gut und alles war lecker.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mike (36-40)

September 2016

Tolles Businesshotel im Zentrum Helsinkis

6.0/6

Klasse Businesshotel im Zentrum von Helsinki. Alles, ÖPNV, CBD, Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar. Gute Bar.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Julian (26-30)

Mai 2016

Sehr gehobenes Haus, komfortabel und angenehm

6.0/6

Sehr gute Adresse, exquisite Zimmer und super Hotelbar. Das Frühstück könnte üppiger sein, war aber durchaus solide. Die Lage ist hervorragend (wenige Minuten bis zur zentralen Einkaufsstraße).


Umgebung

6.0

Beste Citylage, guter Ausgangspunkt für Sightseeing oder Geschäftstermine.


Zimmer

6.0

Luxuriöse Zimmer und alle erdenklichen Annehmlichkeiten


Service

6.0

Aufmerksame Rezeptionisten. Der Wunsch meines Kollegen nach Zimmerwechsel wurde anstandslos und sehr höflich bewilligt.


Gastronomie

5.0

Chique Hotelbar mit guten Drinks und solidem Bar Food. Das Frühstück wird im Gebäude über den Hof serviert und war in Ordnung. Im selben Gebäude hatten wir auch mittags ein Geschäftsessen; hier war der Service sehr gut und das Essen ebenfalls zufriedenstellend.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Britta (36-40)

September 2015

Sehr schönes Hotel in guter Lage

5.6/6

Im Zimmer hat hier wirklich alles gestimmt. Geschmackvolle Einrichtung, guter Zustand, angenehme Atmosphäre und auch eine gute Arbeitsmöglichkeit. Bad sehr gut. Höchstens der Frühstücksraum ist etwas ungünstig. Entweder man sitzt im zugigen Durchgang oder abgelegen im Dunklen Nebengebäude. Im Sommer aber schöne Möglichkeiten im Innenhof. Schöne Hotelbar mit Kamin. Sehr zentrale Lage.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marion (51-55)

August 2015

Dezenter Luxus in zentraler Lage

5.2/6

Das Hotel Haven gehört zu der Kette der "Small Luxury Hotels". Das Zimmer ist hochwertig eingerichtet. Das Bad ist gut ausgestattet. Die Lobby und die Lounge sind ansprechend und einladend. Das Frühstück ist umfangreich. Das Hotel ist zentral gelegen. Für unsere Geschäftsreise ein sehr gutes Hotel.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Brigitte (51-55)

August 2015

Excellent klein und fein

6.0/6

Ein kleines Hotel mit tollem Personal schönen Zimmern und leckeren Frühstück. Die Lage sehr zentral gelegen und trotzdem nicht laut.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Nadine (31-35)

Juli 2015

Direkt am Hafen und nah zum Fashion District/ Hbf

5.5/6

Sauber und sehr freundliches Personal. Zimmer sind stilvoll mit kleinen Besonderheiten (TV im Bad), Restaurant und Frühstück ansprechend


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Arnd (31-35)

Dezember 2014

Top Hotel

6.0/6

tolles, sehr schön eingerichtetes Innenstadthotel in perfekter Lage am Hafen. Fußläufig sind alle Sehenswürdigkeiten, Bars, Restaurants und Clubs im Zentrum zu erreichen


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

René (51-55)

Februar 2014

Materialien + Einrichtung entspr. 5-Sterne-Hotel

5.8/6

Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet und strahlt eine angenehme Atmosphäre aus. Das Décor der Zimmer ist ebenfalls sehr geschmackvoll gewählt. Die verwendeten Materialien und Installationen sind hochwertig. Wir assen nur Frühstück im Hotel. Die Vielfalt der Auswahl war ok. Jedoch hätte man die Speisen teilweise etwas einladender präsentieren können (Bsp.: Käse- und Fleischscheiben klebten zusammen). Das Personal schien beim Frühstück teilweise mit dem Auffüllen und dem Service überfordert - es war aber stets hilfsbereit und freundlich. Die Sauberkeit entsprach nur teilweise unserer Vorstellung eines 5-Sterne-Hauses: wenig benutzte Flächen waren staubig (wegen den vielen Textilien und der trockenen Luft? möglich!), Kaffeespritzer am Vorhang im oberen Frühstücksraum, fleckige Fensterscheiben (Restaurant). Fazit: Materialien und Einrichtung entsprechen einem 5-Sterne-Hotel. Das Übrige eher einem 3- bis 4-Sterne-Hotel.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rainer (31-35)

Februar 2014

Tolles Design!

5.4/6

Sehr modernes Hotel im Zentrum von Helsinki. Das Design ist hervorragend und sehr modern. Die Zimmer bieten jeglichen Komfort. Vielleicht ist es aber eher ein 4*-Hotel, als ein 5*-Hotel. Das Hotel ist aber auf jeden Fall zu empfehlen!


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Katjuscha (36-40)

Oktober 2013

Kein Luxushotel

3.8/6

Es handelt sich um ein vor 5 Jahre umgebautes Bürogebäude. Der Eingangsbereich ist sehr nett gestaltet mit einem Kamin und Sitzgelegenheit. Der Eingangsbereich geht dann auch in die Bar über. Größter Kritikpunkt: im gesamten Hotel sind überall große Schichten von Staub zu sehen: auf den Fenstern und Spiegeln im Frühstücksraum, und in den Zimmern bei der Handtuchablage. Außerdem akzeptiert das Hotel Hunde. Obwohl es hieß, dass wir kein Hundezimmer hätten, hatten wir am ersten Tag einen Futternapf im Bad und es stank nach Hund. Das war nicht sehr angenehm, da wir keine Hunde mögen. Fazit: das Hotel entspricht keinem 5 Sterne Luxus-Standard, da es an Service und Sauberkeit mangelt. Das Frühstück ist verbesserungswürdig.


Umgebung

6.0

Hotel Haven liegt direkt am Hafen, alle Sehenswürdigkeiten in Helsinki sind fußläufig sehr gut erreichbar.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind alle sehr groß und das Bett ist auch sehr bequem. Kritikpunkt beim Bad: durch einen Konstruktionsfehler läuft das Wasser hinter der Badewanne permanent auf den Fußboden. Den Fahrstuhl hört man auch die ganze Zeit im Zimmer.


Service

4.0

Das Personal in der Bar und die Getränkekarte sind gut.Das Service-Personal beim Frühstück schien nicht ausgebildet zu sein. Wir hatten das Gefühl, dass es eher Studenten waren. Das Personal war sehr unaufmerksam und wenig professionell. Der Empfang/ Service an der Rezeption war toll.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück entspricht keinem 5 Sterne-Standard oder Luxushotel. Sehr wenig Auswahl an Belag, kein frischer Saft und hartes Brot.


Sport & Unterhaltung

3.0

Wellnessbereich nur kostenpflichtig nutzbar.


Hotel

3.0

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Christoph (46-50)

April 2013

Top-Adresse für Helsinki-Visite

5.5/6

Eine der besten Adressen am Ort - zentraler geht nicht - sehr gute Gastronomie in unmittelbarer Nähe - ebenso die Haupteinkaufsmeile Helsinikis - wobei man hier nicht zuviel erwarten darf ...


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Kathrin (26-30)

Juli 2011

Wohlfühl-Hotel direkt am Hafen

6.0/6

Ein wirklich tolles Stadthotel mit hohem Wohlfühlfaktor, tolle Zimmer, sehr ruhig und schalldicht. Tolles Frühstück mit vielen Bio-Produkten, schicke Einrichtung und man ist gleich am Hafen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frida (36-40)

November 2010

Im Land der Sauna keine Sauna

4.0/6

Zwei Dinge sind in diesem 5 Sterne Hotel luxuriös - die Größe des Zimmers und die Preise. Es gibt keine Sauna, obwohl auf der Hotelseite mit einem SPA geworben wird (zwei kleine Massageräume)! Der Frühstücksbereich ist winzig, genau wie das Angebot auf dem Frühstücksbuffet. Ein Rühr- oder Spiegelei muß extra bezahlt werden (also Eier, kein Kaviar, Hummer o.ä.)! Es gibt keinen entkoffeinierten Kaffee - bei 5 Sternen eigentlich eine Selbstverständlichkeit. In der Hotelbar gibt es kein alkoholfreies Bier - das gibt es nur über den Zimmerservice (Preisaufschlag!). Auf dem Zimmer steht eine Nespresso-Maschine mit Espressotassen (es gibt keine Kaffeetassen, aber Lungokapseln). Bademäntel gibt es nur in einer Größe! Fazit: Kein gutes Hotel!!!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Ausblick
Deluxe room #310
Deluxe room #310
Minibar pricelist
Deluxe room #310
Deluxe room #310
Entrance to the restaurant
Courtyard
Deluxe room #310
Street view
Deluxe room #310
Entrance to the courtyard
Bar
Stairs to the restaurant
Lobby
Bar
Breakfast
Restaurant
View from the restaurant
Courtyard
Gym
Deluxe room #310
View from Deluxe room #310
View from Marketplace
Entrance
Street view
View from Market Square