Sol Lanzarote

Sol Lanzarote

Ort: Puerto del Carmen

74%
4.7 / 6
Hotel
4.6
Zimmer
4.9
Service
4.8
Umgebung
5.5
Gastronomie
4.4
Sport und Unterhaltung
4.7

Bewertungen

Evelyn (56-60)

März 2022

Zu empfehlendes schönes 4 Sterne Hotel .

6.0/6

Sehr schönes 4 Sterne Hotel in guter,ruhiger Lage.Trotz direkt an der Einflugschneise des Flughafens gelegen,störten die Flugzeuge kaum.


Umgebung

5.0

Transfer war gerade mal 10 min. Ein wirklich kleines Einkaufszentrum (Restaurants und kleine Shops) liegen nur 2 Gehminuten entfernt.Zum Zentrum nach Puerto del Carmen(mit sehr vielen Geschäften,Restaurants ) läuft man ca. 45 min. oder mit dem öffendlichen Bus ca. 15 min.Nach Arrecife ist mit dem Bus in 30 min. zu ereichen.


Zimmer

3.0

Neu gestaltete großzügige Zimmer,die allerdings sehr spartanisch eingerichtet waren.Wir hatten leider ein Zimmer zur Nordseite (Landseite) das sehr schnell auskühlte.


Service

6.0

Personal war reichlich vorhanden und auch jederzeit ansprechbar.Alles wurde umgehend umgesetzt.Was sehr angenehm war,das das Personal sehr darauf achtete das die Maskenpflicht eingehalten wurde.


Gastronomie

5.0

Typisches All-inclusive Angebot.Für jeden eigentlich irgendetwas dabei.Leider auch (trotz Wärmelampen )das Essen oft nicht mehr richtig warm.Sitzplätze reichlich vorhanden und die Keller waren superschnell mit abräumen und auch wieder neu eindecken.Getränke, alle zum selber holen,außer Cocktails,die waren allerdings immer anders,je nach dem,wer mixte.


Sport & Unterhaltung

5.0

Kleiner Fitnessraum,mehrere Pools,Billardtisch,Spielmöglichkeiten für Kinder,verschiedene Animation tagsüber am Pool und abends im Theater.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heinz-Klaus (66-70)

Februar 2022

Nur Massenabfertigung Null Atmosphäre

3.0/6

Eine ursprüngliche Apartmentanlage wurde zu einem 4 Sternehotel umfunktioniert.Leider sind die notwendigen Flächen für eine all incl Anlage gerade in Winterzeiten(Innenräume) bei guter Belegung nicht vorhanden.Das Hotel wurde nach meiner Buchung völlig überteuert auf der Melia.com Seite angeboten.Durch einen britischen und französischen Veranstalter wurde das Hotel insbesondere mit günstigen Kinderpreisen gefüllt.


Umgebung

5.0

6 Minuten vom Flughafen mit dem Taxi für 10 Euro.Linienbushaltestellen in ca.6 Minuten Entfernung.


Zimmer

5.0

Suite 1421 in der obersten Etage hat 2 große Flatscreens mit weinigen dt.Programmen .Viele angezeigten dt.Sender haben kein Signal,was der Techniker nicht ändern konnte.An die harte Matraze im Kingsize-Bett habe ich mich nach 3 Wochen gewöhnt.Kühlschrank,Mikrowelle,Wasserkocher mit reichlich Tee und Kaffeepulver.Sehr großer Balkon mit direktem Meerblick.


Service

2.0

Es gibt keinen Service(alles SB) bis auf die perfekte Zimmerreinigung.Das Personal ist zu wenig für die Menschenmassen.Von einer wirklichen Desinfektion von Tischen und Stühlen kann man bei einem oberflächlichen Drüberwischen mit immer dem gleichen Lappen nicht ausgehen.Das Personal arbeitet mit dem Tischabräumen immer im Laufschritt.Der Lärmpegel ist unerträglich!Ich weiss jetzt,wie es Autisten geht.


Gastronomie

5.0

Sehr umfangreiche und abwechlungsreiche Büffets.Da nicht jeder die Hände desinfiziert,ist die Selbstbedienung ohne Abstand eine Zumutung.Aufs showcooking habe ich meist verzichtet,da sich dort die Massen drängelten.Warum muss sich die gesamte Familie mit Kleinkindern alle am Buffet versammeln zumindest in Coronazeiten.??Atmoshäre :Horror.


Sport & Unterhaltung

4.0

Umfangreiches Programm für kleinere Kinder.(lautstark)Liegen stehen sehr eng aus Platzmangel.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Toni (61-65)

Februar 2022

sehr gute Lage

5.0/6

guter Service, lage top, preis-leistungsverhältnis stimmt. Essen ok. Personal ok. strand ist schön und nah. Zimmer mit guter Aussicht.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Franzi (31-35)

Februar 2022

Schöner Urlaub in tollem Hotel

6.0/6

Sehr schönes, strandnahes gepflegtes Hotel. Aufmerksame, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Leckeres Essen und Trinken


Umgebung

6.0

Fahrt vom Flughafen zum Hotel nur wenige Minuten. In unserer Pauschalreise war der Transfer beinhaltet. Das Sol Lanzarote war bereits das zweite Hotel, das angefahren wurde.


Zimmer

6.0

Wir haben ein Upgrade gebucht und somit hatten wir ein sehr geräumiges und frisch renoviertes Zimmer mit Meerblick.


Service

6.0

Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter


Gastronomie

5.0

Sehr große Essensauswahl. Allerdings im Innenraum sehr hektische und laute Atmosphäre. Wir haben einen Sitzplatz draußen bevorzugt. Abends lecker gemixte Cocktails


Sport & Unterhaltung

6.0

Schöne Poolanlage. Animation war geboten.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dagi (51-55)

November 2021

Top Urlaub

6.0/6

Super Lage, tolles Zimmer mit Meerblick, barrierefreies Zimmer wurde vor Ort organisiert, sehr freundliches Personal


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Schönes modernes Zimmer. Immer tiptop sauber.


Service

Nicht bewertet

Es war immer super sauber im gesamten Hotel.Personal durchgehend freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Buffet mit vielfältiger Auswahl. Die warmen Speisen könnten etwas heißer sein. Es steht aber eine Mikrowelle zum aufwärmen zur Verfügung


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Schöner Pool und Liegebereich. Leider werden die Liegen schon früh am Morgen von den Gästen reserviert und dann nicht mal benutzt.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marion (51-55)

November 2021

Schönes Hotel :)

6.0/6

Das Hotel an sich hat uns sehr gut gefallen , trotz Startschwierigkeiten auf Grund des Zimmers . Einen frischen Anstrich würde das Hotel aufpeppen . Die Anlage ist sehr sauber .


Umgebung

6.0

Lage und Umgebung sind top . Man kann zu fuß alles gut erreichen . Unterwegs gibt es viele Gaststätten und Geschäfte .


Zimmer

6.0

Freundlicht eingerichtet und sehr sauber .


Service

6.0

Alle sind sehr nett und freundlich .


Gastronomie

6.0

Das Essen war der Hammer , perfekt .


Sport & Unterhaltung

6.0

Es wurde viel angeboten .


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rebecca (19-25)

Februar 2020

Schönes Hotel mit direkter Strandlage

5.0/6

Schönes Hotel, direkte Strandlage, freundliches Personal und in der Nähe von Puerto del Carmen. Wir waren eine eine Woche im Februar hier und haben uns sehr wohl gefühlt. Bis auf Getränke und Essen war alles in Ordnung


Umgebung

6.0

Sehr nahe beim Flughafen und bei Puerto del Carmen mit einigen Bars und Restaurants sowie direkt am Strand.


Zimmer

5.0

Saubere große Zimmer


Service

5.0

Täglicher Zimmerservice, freundliches Personal


Gastronomie

3.0

Essen ist in Ordnung aber nichts außergewöhnliches. Cocktails sind nicht trinkbar.


Sport & Unterhaltung

6.0

Viele Angebote für Kinder und Erwachsene, zum Beispiel Zumba und Aqua Gym


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Emma (61-65)

Januar 2020

Nicht empfehlenswert

2.0/6

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und teilweise recht unsauber. Die Wände verschmiert und die Zimmer auch renovierungsbedürftig.


Umgebung

4.0

Total schnelle Verbindung zum Flughafen,


Zimmer

4.0

großzügige Zimmer, Wasserkocher o.k. Kühlschrank zu klein und kaum nutzbar


Service

5.0

Personal sehr nett


Gastronomie

3.0

Auswahl des Essens war o.k-, alkoholische Getränke wie Wein und Sekt sehr schlecht


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Andreas (61-65)

Dezember 2019

Hotel der Mittelklasse für Sonnenhungrige. Gut.

4.0/6

Sauberes Hotel mit freundlichem und kompetentem Personal. Obwohl nahe am Flughafen ist der Fluglärm wenig störend. Am Rande von Puerto del Carmen gelegen ist das Hotel fernab von Diskolärm. Mit Mietwagen oder Bus ist man schnell in der Umgebung, was meinem Reisegrund, die Insel zu erkunden, entsprach.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte gut fünf Minuten mit dem im Flughafen gemieteten Auto. Mit PKW oder Bus waren fast alle interessanten Ausflugziele innerhalb von 30 Minuten erreichbar. Strand und Strandpromenade liegen direkt vor dem Hotel.


Zimmer

5.0

Hatte ein großes Zimmer mit Balkon und Meerblick. Ausstattung mit: Bad, Dusche, Mikrowelle, Kühlschrank, TV (sechs deutschsprachige Programme), Festnetztelefon, kostenfreies Internet. Geschlafen habe ich gut.


Service

6.0

Von Service, Aktivitäten und Freundlichkeit des Personals (Rezeption, Reinigung, Restaurant, Bar, Animation) hatte ich einen sehr guten Eindruck. Beschwerden oder Wünsche hatte ich nicht.


Gastronomie

4.0

Das Buffet-Restaurant war vielfältig (Fisch, Fleisch, Pasta, Salat, Eierspeisen, Wurst, Käse, Früchte, Süßspeisen), sollte aber von Tag zu Tag mehr Abwechslung bieten. Zu viele Süßspeisen. Die inkludierten Bargetränke sind von der Anzahl und Qualität zu bemängeln. Aber (auch) das ist Geschmackssache. Innerhalb des Restaurants war viel Betrieb aber keine Hektik. Dem Betrieb konnte man entgehen, indem man sich auf eine der Terrassen im Freien setzte.


Sport & Unterhaltung

5.0

Von der Animation - vor allem auch für Kinder - hatte ich einen guten Eindruck. Die Poolbereiche machten einen gepflegten Eindruck. Nur ein Billardtisch war für die vielen englischen Gäste zu wenig. Wellness war vorhanden, wurde aber von mir nicht benutzt.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gabi (26-30)

November 2019

Ist okay.

4.0/6

Temperatur noch im November sehr angenehm. 22 - 29 Grad. Das Hotel hat ist dirket am Strand und in der Nähe von der Shopping Promenade. ( ca. 45 min. Die man locker laufen kann. ) Nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt. Man hört die Flugzeuge, aber nicht so das es stört.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist nur vom 10 Minuten vom Flughafen entfernt. Flugzeug Lärm hat uns persöhnlich nicht gestört. Die Shopping Promenade ist zu Fuß gut zu erreicht. ( ca. 30 - 45 Min. ) Direkte Standlage mit Sandstrand ist optimal für lange Spaziergänge. Sogar zum Flughafen. ( ca. 20 min. )


Zimmer

6.0

Das Zimmer hat uns sehr überrascht! Das war das schönste und modernste Zimmer das wir je hatten. Allerdings hatten wir leider keine Badewanne. Und den Blick zum Meer. Die Matratze war leider sehr, sehr hart. Das dazu geführt, das mein Freund Verspannungen bekommen hatte. Zimmer war immer gut gereinigt, außer einmal.. An dem einen Tag die Reinigungskraft nur den Boden gereinigt und die Betten gemacht. Balkon war noch voller Sand, Tisch nicht abgewischt und Aschenbecher nicht gelehrt worden. Und


Service

3.0

Freundliches Personal, aber eher zurück haltend.


Gastronomie

2.0

Einen großen Minuspunkt für die Unpünktlichkeit!! Eigentlich um halb 8 Frühstück, aber Licht und Musik wurde erst um 8 Uhr angemacht. Ist man um halb 8 rein, war alles dunkel und das essen noch verdeckt.. Das selbe mit der Snackbar. Öffnet um halb 11, aber das Essen gab es dann erst 2 - 3 Stunden später. Dazu gab es so gut wie immer das selbe und auch kalt... Und da viele Engländer dort Urlaub machen, ist das Essen sehr angepasst an deren Küche. Wir hatten mehr Spanische Gerichte erwartet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Corina (41-45)

November 2019

Lage und Personal top, trotzdem nicht zu empfehlen

3.0/6

Lage top, Zimmer top, Personal sehr freundlich, Speisen und Getränke sind für den deutschen Gaumen nicht unbedingt zu empfehlen


Umgebung

6.0

Die Lage ist wirklich top. Vom Flughafen aus in 10min zu erreichen. Direkt am Strand liegend. Nur wenige Gehminuten zu den Einkaufsmöglichkeiten


Zimmer

6.0

Die Größe des Zimmer ist absolut ausreichend. Allerdings war ich in der untersten Etage mit Blick auf den Kinderspielplatz. Das war nicht so toll, jedoch besser als der Blick in den Innenhof den man bei einigen Zimmer hat. Die Ausstattung ist minimal, aber angemessen. Richtig viel Stauraum ist vorhanden. Das Bett ist bequem. Die Matraze ist hart, hat mich aber nicht gestört. Das Bad mit Badewanne ist wirklich groß. Genug Ablagefläche vorhanden. Das einzigste was mir gefehlt hat ist ein Handtuch


Service

6.0

Das Personal ist wirklich sehr freundlich. Bei Problemen wurde einem sofort weitergeholfen


Gastronomie

3.0

Die Speisen sind eher auf die englischen Gäste ausgerichtet. Es gibt reichlich und es wird immer schnell nachgelegt. Aber die Auswahl ist aus meiner Sicht nicht überrragend. Zum Frühstück gibt es Rührei, Würstchen, dicke Bohnen, gebratener Schinken...jeden Tag. Dazu 3-4 Wurstsorten und Käse...jeden Tag dasselbe. Brot sucht man vergebens. Dafür wird Baguette oder Toastbrot gereicht. Zum Mittag und Abendessen wird viel Frittiertes angeboten. Fleisch wird frisch gebraten, wenn man will. In der Sal


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Inge (61-65)

November 2019

Für Strandläufer und Wanderer ist es ok.

4.0/6

Tagsüber dauernde Musikbeschallung ab 10 Uhr durchgehend mit zum Teil unerträglicher Musik und Lautstärke ! Am Pool ist es zu eng! Nachts hört man das Meer, das ist toll, wenn die Nachbarn hauptsächlich Engländer nicht laut sind .


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

OK, Bett gut. Vom versprochenen superior room sea view _01 war nicht viel Meer zu sehen, nur wenn man an der Balkon Brüstung stand und nach links schaute war ein kleines Stück Meer zu sehen..


Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich und hilfsbereit und sauber, auch Reinigungskräfte sind mit Freude bei der Arbeit


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Essen eher mittelmäßig, zb frische Tomaten kaum da


Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Am Pool ist alles viel zu eng gestellt. Kaum Platz zur Nachbarliege!! Alles wird täglich saubergemacht, Handtücher werden von allen reserviert und nicht vom poolboy entfernt wie angekündigt.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alfred (61-65)

September 2019

Engländer : Nein Danke

3.0/6

Lage vom Hotel super. Vor dem Speisesaal wurde darauf aufmerksam gemacht den Saal zum Abendessen mit langen Hosen zu betreten. Engländer kommen zum Teil mit Badehose , gröllen ,saufen holen Essen ,lassen es anschliessend auf dem Teller liegen, benehmen sich wie die Schweine. Pfui Teufel.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Volker (61-65)

September 2019

Entspannte 2 Wochen

5.0/6

Das Hotel ist sauber, die Außenanlagen sind gepflegt und die Pools werden jeden morgen gereinigt. Das Hotel ist Barriere frei. Aber wenn man mit Barrierefreiheit wirbt, und das zurecht, sollte man doch auch damit rechnen, dass Gäste mit Behinderungen oder Beschwerden dort ihren Urlaub verbringen. Da wir auch dazu gehören, wären Haltegriffe in der Dusche und Wanne eine große Hilfe. Neben dem Hotel gibt es einen kleinen überteuerten Supermarkt. Auch einen Frisör und einen Souvenirladen gibt es dort. Da wir das vierte Mal hier waren, haben wir nur sehr wenig Fotos gemacht. Wer möchte, kann aber Fotos von Mai und September 2018 sowie Mai 2019 ansehen. Die Bar ist aber umgebaut worden. :)


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt ca. 10 Taxi Minuten vom Flughafen entfernt. Nur über eine Promenade mit Radweg und schon ist man am Strand. Der Strand ist gut, aber zum baden sind Schwimmschuhe aufgrund von Steinen vorteilhaft. Bei Hochwasser geht es noch, aber bei Niedrigwasser kann es ohne schon mal unangenehm werden. Ausflüge haben wir keine unternommen, weil wir ganz viel nix tun wollten. Ungefähr 5 Gehminuten entfernt befindet sich ein Einkaufszentrum mit Restaurants, Bars und kleinen Geschäften. Außerdem


Zimmer

5.0

Wir hatten wieder eine Suite gebucht. Die Zimmerreinigung war gut. Obwohl das Balkongeländer wieder eine Tabu Zone war. Wir haben aber gesehen, dass bei einigen anderen Zimmern Geländer abgewischt wurden. Aber meine Madame hat mit den Tauben durch Verhandlungen für einen Teil des Geländers unsere Besitzansprüche für unsere Anwesenheit durchsetzen können. Dieses Gebiet hat sie dann selbst gereinigt und die Tauben haben es akzeptiert.:) Die Betten waren sehr gut und so haben wir auch geschlafen.


Service

6.0

Die Rezeption war wieder sehr gut. Check in - Check out ohne Probleme. Und sie sprechen deutsch. Unser Zimmerwunsch war 1301, in unseren Unterlagen stand aber 1201. Ein Fehler von uns oder ein Versehen von unserem Reisebüro. Ist uns nicht aufgefallen. Die Rezeption hat sich gefreut uns dieses Zimmer geben zu können und waren dann etwas enttäuscht als wir fragten, ob wir nicht ein Zimmer mit Dusche bekommen können. 2 Nächte und wir konnten umziehen in 1301. Die Rezeption ist wirklich toll, seh


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut und abwechlungsreich. Was wir gegessen haben hat geschmeckt. Salz ud Pfeffer stehen auf den Tischen. Schön wären noch ein paar Gewürze und Kräuter am Buffet, z.B. Curry, Kurkuma, Kreuzkümmel, Chili, Oregano, Thymian. Fisch braten können sie alle. Aber es gab wieder 4 Spezialisten, die waren einfach der Knaller. Darunter eine ganz tolle Köchin aus Galicien. Leider waren diese 4 nicht jeden Tag da. Zum Frühstück gab es verschiedene Brotsorten, Käse, Aufschnitt, Brotaufstriche,


Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebote haben wir nicht wahr genommen. Tagsüber wechselnde Animationen u.a. Wassergymnastik, Spinning, Dehnübungen (Yoga?) und mehr. Für Kinder Wasserteppich, Spiele usw. Es gibt einen Fitness Raum mit verschiedenen Geräten. Weiterhin kostenpflichtige Automatenspiele neben dem Fitnessraum , Billard und Kicker an der Poolbar. Massage gegen Gebühr ist möglich. Es gibt 2 große Pools, einer soll beheizt sein und ein Becken für Wasser Animation. Haben wir aber nicht genutzt weil für uns is


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dominic (36-40)

August 2019

Nettes All-Inclusice-Hotel

5.0/6

All-Inclusive-Hotel mit guter Anbindung an den Naturstrand (ein Gehweg zu passieren). Große Liegefläche um die Pools herum, ausreichend Liegen vorhanden und auch abseits der Pools genügend Platz, wenn man es etwas ruhiger wünscht. Speisen und Getränke eher einfach, umfangreiches Biuffet zu allen Mahlzeiten.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Frank (51-55)

Juli 2019

Gelungener Urlaub

6.0/6

Freundliches personal, saubere Zimmer, gute Nähe zum Flughafen, vielfältiges leicht englisch angehauchtes Essen. Sehr umweltfreundlich. Schönes sauberer Strand in der Nähe nur über die Promenade.Fitnessberich ist ausbaufähig


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sauber und nett


Service

Nicht bewertet

sehr sehr nett


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

sehr vielfältig


Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Volker (61-65)

Mai 2019

Schwächen bei Reinigung & Gastronomie

4.0/6

Wir haben ein Hotel gesucht, das Strandnah liegt und nicht weit vom Flughafen entfernt ist. Wichtig ist auch die Barrierefreiheit, die hier absolut gegeben ist.


Umgebung

6.0

Die Lage ist für uns optimal. Ungefähr 10 min mit einem Taxi vom Flughafen entfernt. Mit dem Bus wahrscheinlich nicht viel länger. Nur über die Promenade und man ist am Strand. Da wir jede Menge nix tun wollten, haben wir keine Ausflüge gemacht. Es sind aber einige an der Rezeption buchbar.


Zimmer

5.0

Als wir auf unserem Zimmer waren, sind wir anschließend runter zur Poolbar um etwas zu trinken. Als wir wieder zurück gegangen sind, kam uns eine Dame entgegen und sagte das sie bei uns etwas hingestellt hat. Ja, eine Flasche Sekt, zwei Gläser und eine Begrüssungskarte. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir hatten wieder eine Suite gebucht, und habe wie auch im September 2018 die 1421 bekommen. Ausgestattet mit Mikrowelle, Wasserkocher, 2 Bechern, 2 Gläsern, großem Kühlschrank, Safe, 2 Flach


Service

6.0

Die Rezeption war sehr gut. Zuerst hatten wir ein Zimmer mit Badewanne (1321), konnten aber nach 30 min in ein Zimmer mit Dusche wechseln (1421). Ein defekter Deckenventilator im Bad wurde umgehend erneuert. Auch ein Zustellbett, wurde im Handumdrehen gebracht. Check in - Check out ohne Probleme. Alle sind sehr nett und hilfsbereit. Es wird deutsch gesprochen. Wenn es aber mal nicht ganz reicht, kommt man mit englisch immer weiter. Vorteilhaft ist natürlich spanisch :-))


Gastronomie

4.0

Die Speisen aus der Küche waren gut. Wir haben aber nicht alles gegessen, wie z.B. Kaninchen, Ziege oder Geflügel. Das ist nicht so unser Ding. Aber was da zum Teil beim Schaukochen von wahrscheinlich ?Praktikanten? veranstaltet wurde, das ging gar nicht. Ich hatte keine Ahnung dass ein einfaches Omelette mit nur 4 Zutaten (Käse, Schinken, Zwiebeln und Champignons) einen höheren Schwierigkeitsgrad hat als kochendes Nudelwasser einzufrieren. :-) Eine Köchin und zwei Köche haben es so gut gemacht


Sport & Unterhaltung

5.0

Wechselnde Tagesanimation, Kinderbetreuung, Fitnessraum, Tennisplatz, wechselnde Abendunterhaltung und kostenpflichtige Massagen. Poolbillard und Kicker (beide kostenpflichtig) an der Poolbar und einige kostenpflichtige Spielgeräte beim Fitnessraum. Wir haben nichts davon genutzt, machte aber einen guten Eindruck.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Franziska (31-35)

März 2019

Nicht nochmal - kein 4 Sterne Hotel.

2.0/6

Wenn man das Hotel betritt und dann genauer anschaut und erkundet, merkt man das die halbherzigen Renovierungsarbeiten das Hotel nicht auf einem 4 Sterne-Niveau gehalten haben. Eher 2,5-3 Sterne. Im Laufe des Urlaubs platzte oberhalb unseres Balkons die Decke ab mit großen Steinbrocken. Eine Beschwerde wurde artig und nett angenommen, aber niemand kam mit und schaute sich dies an. Abends immer bis weit in den Morgen erst Krach durch die Animation und dann durch streitende besoffene Engländer. Vllt war der Pegel bei Zimmern in Richtung Landseite niedriger? Die Qualität des Essens ist leider sehr schwach. Der Fisch war aber durchaus empfehlenswert, aber riss es nicht mehr groß raus. Immer dasselbe und es schmeckt alles nach nichts. Außerdem sehr auf nicht anspruchsvolle Engländer/Iren ausgerichtet. Viel Fast Food und fettiges Essen. Einzig gut fanden wir den direkten Strandzugang vom Hotel aus. Wir können das Hotel leider nicht weiterempfehlen. FTI sollte überlegen ob es sich lohnt für deutsche Urlauber das Hotel im Katalog zu behalten.


Umgebung

5.0

10 Minuten Fahrt vom Flughafen zum Hotel.


Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ira (26-30)

März 2019

Liebloses Hotel für Massenabfertigung

3.0/6

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel - man hat den Eindruck, dass man versucht es am Laufen zu halten, mehr aber nicht. Vieles hier wirkt eher halbherzig; ob beim Service oder auch im Gastrobereich. Mich persönlich hat der direkte Strandzugang zum wirklich sehr schönen und sauberen Strand für vieles entschädigt.


Umgebung

6.0

Fahrt zum Hotel ging recht schnell; nach 10-15 Minuten hat man vom Flughafen aus das Hotel erreicht. Schöne Strandpromenade, nach einigen Gehminuten erreicht man diverse Restaurants / Bars und Shops. Direkte Strandlage mit wirklich sehr schönem Sandstrand. Mit dem Bus erreicht man auch Ausflugsziele sehr gut.


Zimmer

5.0

Mein Zimmer war völlig in Ordnung. Die Ausstattung war einfach aber gepflegt, die Zimmer stets sauber Überall, sogar am Strand WLAN - das war super


Service

1.0

Der Service ging in meinem Fall leider gar nicht. Als ich am Hotel auf den Transferbus zum Flughafen gewartet habe, habe ich mir vom Frühstücksbuffet ( direkt neben der Rezeption gelegen) noch kurz Proviant für die Reise geholt. Als ich zurück kam war der Transfer bereits wieder weg, weil ich nicht da war. Der Fahrer hatte an der Rezeption nachgefragt, wo der Gast sei, die sagten einfach sie wissen es nicht, es ist niemand da - und das obwohl ich kurze Zeit vorher bei der Rezeption ausgecheckt


Gastronomie

2.0

Wie bereits von vielen Vorkommentatoren beschrieben, leider sehr auf englische Gäste ausgelegt. Sehr viel fettiges und frittiertes Essen, kaum landestypische Küche und jeden Tag fast das Gleiche. Es gab recht viel Obst, leider war einiges davon aus der Dose. Bier, Wein und Softdrinks konnte man selber zapfen - allerdings gab es für alle Getränke dieselben Plastikbecher, die zwar gereinigt wurden aber leider fast alle nach Bier oder Wein mieften. Wenn man dann Cola etc. trinken möchte, sehr unang


Sport & Unterhaltung

4.0

Ich habe hier keinerlei Freizeitangebote genutzt... Es gab am Pool einen Kicker sowie Billardtisch und abends diverse Shows - das Übliche, wie es auch in anderen Hotels gemacht wird. Leider zu wenig Sitzmöglichkeiten. Animation vorhanden aber sehr dezent - was für mich aber völlig okay war.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Stefan und Katrin (41-45)

März 2019

Schönes Hotel- besser als einige hier bewerten

6.0/6

Erholung pur und direkt am Strand. Die Sonne getankt und den Stress abgestreift. Unterhaltung und Service war angenehm.


Umgebung

6.0

5 Minuten vom Flughafen entfernt... Fluglärm ist kaum zu merken. Haben alle unsere Ausflüge mit dem Taxi gemacht... Rezeption ging die Taxi Bestellung blitzschnell. Texas Ranch ( Zoo/ Badelandschaft)...Eintritt 30 € / 22 € ( Kind) Direkte Strandlage.


Zimmer

6.0

Haben im Zimmer 1409 ( Suite) gewohnt... Ausblick ein Hammer ... Ausstattung im Zimmer alles neuwertig..., Schlafzimmer separat ( Kingsize Bett) ... großer Balkon...,2 LCD Fernseher - 6 deutschsprachige Sender KIKA dabei😎(kaum genutzt)


Service

5.0

Verstehe die negativen Kritiken nicht... Rezeption war immer hilfsbereit- fast durchgängig deutschsprachige Leute die die Probleme angenommen haben und auch dann zu unseren Gunsten erledigt haben... Service Personal im Restaurant immer freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Im Hotel sind zu 80% englische Gäste- dadurch das Sortiment daran angepasst.Die Auswahl zum Mittag und Abends war vielfältig ob Fleisch , Gemüse oder Obst. Speziell bei Obst waren immer bis zu 10 frische verschiedenen Sorten parat. Beim Frühstück waren immer 2 Köche die frische Eiersorten al Minute zubereitet haben... Getränke müsste man selber holen .. gab die Getränke in Glas oder Plastebecher. Persönlich nur im Glas verwendet


Sport & Unterhaltung

4.0

Kann dazu nichts schreiben was Pool- Wellness- oder Fitnessanlage nicht genutzt. Kinderspielplatz war leider zu unserer Zeit gesperrt- weil neue Geräte installiert wurden. Gibt deshalb auch keine negative Bewertung- weil das Hotel das ganze Jahr auf hat..halt Pech für uns und unseren 3 jährigem Sohn...aber an der Strandpromenade genügend Spielplätze vorhanden. Animation nicht in deutsch.Jeden Abend unterschiedliches Abendprogramm, davor Kinderdisko. Al inclusive Angebot geht bis 23.30 Uhr ... in


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (31-35)

März 2019

Gute Lage

5.0/6

Das Hotel liegt direkt am Strand. Genügend gute Restaurants sind zu Fuss in kürzester Zeit zu erreichen. Die Zimmer sind zwar nicht mehr auf dem neusten Stand aber sauber.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Levi (46-50)

Februar 2019

Nicht nocheinmal in dieses Hotel!!!!

3.0/6

Essen und Service sehr schlecht, veraltete Räumlichkeiten (Bäder bzw. Restaurant), Rezeption sehr freundlich, versuchen alles, um einen guten Eindruck zu machen, leider reicht das nicht für die o.g. Problematik! Sehr auf englische Bedürfnisse ausgerichtet (Burger)


Umgebung

6.0

15 Min. von Flughafen entfernt, kurzer Transfer....direkt am Strand, super!


Zimmer

3.0

Uraltes Badezimmer, Dusche inakzeptabel, da rostig und schwarze Fugen! Geruch modrig! Neue Böden im Schlafraum, einfache nette Möbel, jedoch Griffe an Türen kaputt!


Service

3.0

Sie versuchen auf den Kunden einzugehen, doch können sie die Räumlichkeiten und Mängel nicht verbessern! Im Speisesaal wackelige Tische (da unebener Boden) und es ist kein geschlossener Raum (schlechte Atmosphäre, da nur Plastikstühle)


Gastronomie

1.0

Alles auf Englische Kunden zugeschnitten, die spanische Kultur kommt fast nicht zum Vorschein.....Teilweise Büchsenobst und an den frischen Früchten fand man Schimmel!


Sport & Unterhaltung

1.0

Pool veraltet und nicht geheizt, Wellness-Center bietet kein ansprechendes Angebot!


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Matthias (36-40)

Februar 2019

Sol Lanzarote im Februar

5.0/6

Gepflegte Hotelanlage für Familien geeignet. Nahe beim Flughafen aber trotzdem sehr ruhig. Für Badeurlaub zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Nahe am Flughafen aber trotzdem sehr ruhig. Gute Lage direkt an der Strandpromenade


Zimmer

4.0

etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem sauber und ordentlich


Service

4.0

Service war gut es gab nichts zu meckern, sehr freundlich.


Gastronomie

4.0

Habe schon besser gegessen aber für den normal Bürger völlig ausreichend, die Auswahl an Speisen war recht groß.


Sport & Unterhaltung

Gab es leider nicht so viele, aber war uns egal da wir einen Mietwagen hatten und die Insel erkundet haben.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nina (19-25)

November 2018

Kein 4 Sterne Hotel!

2.0/6

Als wir ankamen waren wir etwas entäuscht. Die Bilder auf der Internetseite sowie die Bewertungen versprechen etwas anderes bzw. Erwecken andere Erwartungen. Was man sagen muss, dass Hotel hat eine gute Lage, es liegt wirklich direkt am Meer und die Flugzeuge hört man auch nicht so stark wie vermutet. Allerdings ist der Essenssaal viel zu klein für die Personenanzahl und alles ist für Engländer ausgelegt. Das heisst das Essen ist sehr englisch und die Getränke sehr süß. Die ganze Animation sowie die Beschilderung beim Essen sind auf englisch. Die Auswahl ist ansonsten für ein 4 Sterne hotel auch nicht besonders! Es gibt viel Fastfood! Zu unserem Zimmer, auf den ersten Blick erschien uns das Zimmer sehr schön, bis uns aufgefallen ist, dass wir die Toillettentür nicht verschließen konnten. Dort war der Türrahmen defekt. Alles In einem waren wir sehr entäuscht und würden nicht Noch einmal in das Hotel kommen.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Holger (61-65)

November 2018

Nur durch Promenade vom Strand getrennt, Essen gut

5.0/6

Schöne Lage an der Strandpromenade, ganz nah am Flughafen. Laute Flieger nur tagsüber direkt über dem Hotel sind zu ertragen. Helle Zimmer, AI-Buffets ok mit viel Fisch und frischem Obst.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Schönes helles Zimmer. Der gebuchte Meerblick ging über das Vordergebäude aus der zweiten Reihe.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Birgit (46-50)

Oktober 2018

Wir kommen definitiv wieder.

6.0/6

Das Hotel ist super. Personal nett freundlich und sehr hilfsbereit. (Der Chefkoch war der Knaller!) Zimmerservice, großen Dank an die fleißigen Mädels. An alle 👍😘


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Adam (19-25)

Oktober 2018

Gibt schlimmeres.

3.0/6

Im grossen und ganzen ein nettes Hotel. Die grosse Anzahl von Englaendern, spiegelt sich leider auf dem Buffet wieder. FRITEUSE. alles wird frittiert, nur selten findet man etwas kanarisches auf dem Teller. Die super Standlage macht aber einiges wett. Zimmer sind renoviert und i. O.. PERSONAL stehts bemueht, auch bei unfreundlichen Gaesten. DRINKS.... besser alleine Spirituosen aus dem Supermarket zu Softdrinks servieren.


Umgebung

6.0

Strandlage


Zimmer

5.0

Alles IO


Service

6.0

Gastronomie

3.0

Fast NICHTS spanisches...sehr viel frittiert


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Pawel (31-35)

September 2018

Urlaub sowohl zum Erholen als auch Erleben

6.0/6

Die Hotelanlage ist groß, mit vielen Angeboten und Unterhaltung. Alles sauber, Personal sehr freundlich und zuvorkommend, wenig Gäste aus Deutschland, viele aus UK. Und trotz Kinder kein Lärm. Ein Hotel zum Wiedereinkehren. Absolute Empfehlung.


Umgebung

6.0

Kurze Fahrt vom Flughafen. Eine Tür vom Pool und man ist bereits am Strand. Zentrale Lage für Ausflüge.


Zimmer

5.0

Zimmer modern eingerichtet. Überall WLAN. Keine Minibar, ist auch nicht notwendig bei All Inclusive.


Service

6.0

Man wendet sich sogar gerne ans Personal. Alle freundlich und kompetent. Keine unnötigen Fragen. Alle Anliegen wurden sofort bearbeitet.


Gastronomie

5.0

Da die meisten Gäste aus UK kommen, ist auch das Essen entsprechend angepasst. Und dennoch findet man immer das Richtige. Alles Probierte war schmackhaft.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool, Bars, abendliche wechselnde Veranstaltungen, Billard, Fahrradverleih, Mietwagen, Fitnesscenter, Kids Spielhalle, Massage und Strandtuchverleih.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

CH-Paar (56-60)

September 2018

Tolle Lage - etwas in die Jahre gekommen

4.0/6

Die Lage am langen und schönen Strand ist super. Essen sehr abwechslungsreich und fein zubereitet. Hauptsächlich Gäste aus GB.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Superior- Zimmer sind riesig. Immer sauber gereinigt. Nachts war es sehr ruhig und wir hörten nur die Wellen des Meeres! Leider fehlen Tissues im Badezimmer. Beleuchtung im Bad schlecht. Einige Lämpchen hatten Wackelkontakt. Safe nur gegen Aufpreis, was wir bei AI und vor allem Superior-Zimmer kleinlich finden.


Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Volker (56-60)

September 2018

Wieder ein toller Urlaub

6.0/6

Das Hotel und die Außenanlagen sind sauber und gepflegt. In der Lobby gibt es einen kleinen Souvenirladen. Am Hotel gibt es noch einen Frisör und einen kleinen überteuerten Supermarkt. Im Poolbereich steht ein Food Truck, ein Kleinlieferwagen an dem man sich auch Getränke holen kann. Der wurde im Mai von der Promenade mit einem Ladekran mal eben zwischen Palmen und über einen Zaun gehoben und abgestellt. Polizei stand da rum und kuckte zu, weil sie mit ihrem Streifenwagen nicht vorbei kamen. Geht das in Deutschland auch?? Nach 6 Monaten Papierkram? Wer Lust hat, kann sich unsere Bewertung von Mai ja auch noch ankucken.


Umgebung

6.0

Nähe zum Flughafen, direkter Strand Zugang und Barriere frei. An der Promenade liegen Geschäfte, Bars und Restaurants. Vom Flughafen sind wir wieder mit einem Taxi gefahren. Dauer ca. 10 min. Ausflüge an der Rezeption buchbar, aber nicht genutzt. Reiseleitung kommt nicht ins Hotel, sondern in ein Nachbarhotel. Dort sind auch Aktivitäten buchbar. In 3- 4 Minuten Entfernung gibt es ein Einkaufszentrum mit einem Sparmarkt und einem noch günstigeren spanischen Supermarkt. Leider mussten wir W


Zimmer

5.0

Wir hatten wieder eine Suite gebucht(Nr. 1421) , die aber kleiner ist als die Erste (1201). Dafür aber super Ausblick. Durch eine Tür getrenntes Wohn- und Schlafzimmer, großer Balkon. Ausstattung: Mikrowelle, großer Kühlschrank, 2 Gläser, 2 Tassen und Wasserkocher und Schlafcouch im Wohnzimmer. Im Kühlschrank liegen verschiedene Getränke, die aber nicht nachgefüllt werden. Unterschiedliche Teesorten liegen bereit, Die Betten wirklich gut, nicht durchgelegen lassen einen gut schlafen. Klimaan


Service

6.0

An der Rezeption alle sehr nett und sprechen auch deutsch. Check in Check out völlig problemlos. Wir waren gegen 10:45 Uhr im Hotel und das Zimmer war schon fertig. Ein Birne im Badezimmer hatte keine Lust mehr und wurde innerhalb einer halben Stunde ersetzt. Die Zimmerreinigung bei uns war sehr gut.


Gastronomie

5.0

Im Mai war ich ja noch enttäuscht über das Essen für ein 4 Sterne Hotel. Jetzt sag ich, es hat sich merklich verbessert. Ich esse nicht alles, wie Kaninchen, Geflügel oder Ziege, aber das was ich hatte war gut. Es gibt jetzt auch kleine Schälchen mit unterschiedlichen Kräutern und Gewürzen. Zu essen gab es Pommes, Gemüse, Salate, Fleisch - Schwein, Rind, manchmal Ziege und Kaninchen. Fisch in Soße, frisch gebraten ,als und im Salat, Käsebuffet. Zum Frühstück verschiedene Brotsorten, süße Back


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolbereich ist gepflegt und wird jeden morgen gereinigt. Es gibt einen Fitness Raum und einen Tennisplatz. Beides nicht genutzt. Abendunterhaltung ist gut und wechselt. Live Musik, Zauberei,Theater, Tanz Shows usw. Für Kinder gab es auch ein wechselndes Programm.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nicole (41-45)

Juli 2018

Keine 4 Sterne

3.0/6

Sehr schade auf den Bildern machte dieses Hotel so einen guten Eindruck.Doch bei näheren betrachten war es ein renovierungsbedürftiges und sehr dreckiges Hotel. Wir haben umgebucht da dieses Hotel nicht für unseren Urlaub geeignet war


Umgebung

4.0

Die Fahrt zum Hotel war recht kurz keine 10Minuten wobei das sicherlich wariiren kann je nachdem wieviel Hotels vorher noch angefahren werden. Hotel liegt sehr schön an der Strand Promenade. Alles ist gut zu Fuß oder mit Bus zu erreichen


Zimmer

3.0

Wir haben ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht hatten ein schönes Zimmer auf dem 1.Blick.... Doch leider war der 2.Blick nicht so schön..... Kaputte Tűrzargen, Abfluss und Fugen im Badezimmern voll Schimmel und die Decke vom Balkon hatte einen dicken Riss mit anliegendem Loch. Im großen und ganzen ein schönes Zimmer aber eben in die Jahre gekommen und stark renovierungsbedürftig.


Service

2.0

Leider wird in diesem Hotel kein Deutsch gesprochen.... Und alles ist auf die Engländer fixiert. Service Personal sehr gestresst.... Liegt wahrscheinlich auch an dem Publikum.


Gastronomie

2.0

Von allem ist etwas dabei nur alles sehr süß.... Eben total auf die Geschmecker der Engländer ausgelegt. Der Essenssaal ist sehr unruhig laut und lieblos.


Sport & Unterhaltung

2.0

Der Fitness Bereich ist ebenfalls in die Jahre gekommen.... Poolbereich vom Allgemeinen schön doch mit 3Reihen Liegen einfach viel zu voll. Auch im Pool sind Fliesen kaputt und der Baby Pool ist sehr lieblos gestaltet.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Stefanie (46-50)

Mai 2018

Für einen All inclusive-Urlaub schön

5.0/6

Vorab: Wir verreisen sonst vorzugsweise NICHT pauschal und all inclusive, daher: Für einen All inclusive-Urlaub eine angemessene Anlage mit kleinen Defiziten, die aber nicht groß störten.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt am Rande von Puerto del Carmen. Wer den totalen Trubel will, wird enttäuscht sein - ich war heilfroh über die Lage. Außerdem ist es kein Problem fußläufig, mit dem Rad, Bus oder Taxi Gastronomie, Shops etc. zu erreichen. Die Anlage liegt in der Nähe des Flughafens. Die Flugzeuge stellen so gut wie keine Lärmbelästigung dar, wenn, dann nur eine optische, was uns aber nicht störte. Besonders hat uns die direkte Strandlage gefallen. Das Leihen von Fahrrädern und Autos ist kein Probl


Zimmer

5.0

Unser abgetrenntes Familienzimmer war geräumig und sauber. Der große Kühlschrank und der Wasserkocher sind praktisch. Das Badezimmer ist erstaunlich groß und ebenfalls recht sauber. Es gibt ausreichend Schränke und Kommoden. Auf dem Balkon ist ein ausklappbarer Wäscheständer. Allerdings hatten wir auf dem Balkon einen Stuhl zu wenig und auf dem Zimmer gab es erst gar keinen, was für uns aber kein Problem war. Über Hellhörigkeit können wir uns auch nicht wirklich beschweren. Einziger Makel: Der S


Service

4.0

Die Deutschkenntnisse an der Rezeption sind sehr bescheiden. Das Englisch kann man einigermaßen verstehen. Das Service-Personal war meist freundlich bzw. höflich. Was mich wunderte: Die Reinigungskraft schob eine vorgedruckte Notiz unter die Tür durch, als wir das Nicht stören-Schild einen Tag an die Tür hingen, um uns so mitzuteilen, dass das nicht ginge.


Gastronomie

4.0

Wir haben nur auf der Terrasse gegessen, was sehr schön war. Innen war es meist unruhig und ungemütlich, was meiner Ansicht nach vor allem an der Esskultur vieler Gäste lag. Ich finde, dass ein Überangebot an Speisen herrschte, das zudem an den vielen britischen Gästen ausgerichtet ist. Durch das Überangebot kommt das Gefühl auf, jeden Tag das Gleiche angeboten zu bekommen. Wenn man geschickt aussucht, kriegt man aber Variationen auf den Teller. Wichtig ist allerdings das Nachwürzen, was einem j


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Pool-Anlage haben wir nicht genutzt, was aber nicht an den Pools, sondern an den Gästen lag. Auch hier gilt leider: Mit dem Handtuch wird früh morgens die Liege belegt und dann bis abends nicht verlassen. Da das Hotel direkt am Strand liegt, war das für uns kein Problem. Der Fitness-Raum hat Mängel. Augenscheinlich war alles vorhanden, aber die Maschinen sind in keinem gewarteten Zustand. Besonders ärgerlich: Für die SZ- bzw. Langhantel sind keine Spangen da, dadurch war kein effektives Tra


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Volker (56-60)

Mai 2018

Stressfrei, schön und eine klare Weiterempfehlung

6.0/6

Wir haben ein Hotel gesucht, dass nicht weit vom Flughafen entfernt ist, ca. 10 min mit Taxi, sowie direkte Strandlage hat. Beides ist hier der Fall. Zum Strand nur durch eine Tür, die mit der Schlüsselkarte zu öffnen ist und über die Strandpromenade. Einfach ideal. Der Strand selber ist ok. Doch wenn man baden will, sind Badeschuhe schon angebracht. Fast überall Steine und kleine Felsen. Das Hotel und Poollandschaft sind sehr gepflegt. Es gibt 2 große Pools, einen kleinen für Kinder und ein Becken für Animation, Wassergymnastik usw. Die Gäste sind zum größten Teil britisch. Man hört aber auch mal vereinzelt etwas spanisch, französisch, holländisch und deutsch. An der Rezeption wird gut deutsch gesprochen, sonst spanisch und englisch. Das Hotel hat in der Lobby einen kleinen Souvenirladen und einen kleinen Supermarkt. der aber für uns überteuert war. Die ganze Anlage ist barrierefrei. Für Rolli Fahrer absolut geeignet. Die Flieger, die überwiegend im Landeanflug waren, stören absolut nicht. Man kuckt dahin und denkt----boooaaa.....sind die naahhh------- Nach 2 Tagen: kuck mal, da kommt schon wieder einer. :-) Nach 4 Tagen kuckt man da ab und an mal hin, wenn man den Flieger mal hört. Aber ist schon toll. Hin und wieder ist auch mal einer gestartet, etwas mehr Geräusch, aber nicht störend. Die Turbo Props sind fast gar nicht zu hören. Nur für das Hotel geben wir alle Sonnen.


Umgebung

6.0

Für uns war die Lage optimal, deshalb auch alle Sterne. Wie schon erwähnt ca. 10 min mit Taxi vom Fliegerhafen, mit dem Bus kann es aber auch nicht viel länger dauern. Puerto del Carmen ist ca. 4-5 km entfernt. Wir sind hin mit dem Bus gefahren, Linie 3, 1,90 €. Die Bushaltestelle ist vom Hotel raus rechts, bei dem Kreisverkehr auf der gegenüberliegenden Seite. Zurück mit Taxe, 5,40 €. Puerto del Carmen beschreiben kann ich so gar nicht. Von allem was und leicht gebirgig. Einfach mal hinfahren.


Zimmer

5.0

Das Zimmer, wir hatten eine Suite mit Meerblick, Nr. 1201, hat getrenntes Wohn- und Schlafzimmer und jeweils eine Schiebetür zum großem Balkon. Unseres war über der Hotelbar. Somit war die Abendunterhaltung unüberhörbar, aber nicht so laut das es stören würde. Eine Normale Unterhaltung auf dem Balkon war sehr gut möglich. Ausgestattet mit einer Mikrowelle, einem Wasserkocher, großem Kühlschrank und 2 Flachbild Fernsehgeräten mit denen auch deutsche Sender zu empfangen waren, ab Programm 53.


Service

6.0

An der Rezeption alle sehr nett, hilfsbereit und sprechen gut deutsch. Check in Check out völlig problemlos. Nun waren wir auch schon so gegen 11:00 Uhr da und sofort wurde telefoniert und um 12:00 war das Zimmer fertig. In der Zwischenzeit, haben wir uns die Anlage etwas angesehen und die Poolbar besucht. Irgendwann war die Balkonbeleuchtung dunkel und wurde umgehend repariert genau so wie der von mir sprachenverstellte:-) Fernseher. Spielkind eben.:-) Service für uns


Gastronomie

4.0

Das Essen war sehr auf die britischen Gäste ausgerichtet. Für uns war es schon eine Umstellung. Viel, viel süßes von morgens bis abends, egal ob im Restaurant oder in der Poolbar. Ob Backwaren, Lutscher, Bonbons, Desserts, für Naschkatzen ein Paradies. :-)) Aber wie gesagt, es ist wohl immer Gästebezogen. Das Frühstück war gut, wenn auch sehr geringe Salatauswahl. Bacon 2x komplett schwarz, so was hab ich noch nirgends erlebt. Nicht essbar. Leider kein Foto. So was kann passieren, weil irgen


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen Tennisplatz, einen Kinderspielplatz, einen Fitnessraum, Animation, Kinderbetreuung und Abendunterhaltung.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Robert (61-65)

Mai 2018

Rundum gelungene 14 Tage in angenehmer Atmosphäre

5.0/6

Sehr gute Lage direkt am Strand. Die Zimmer sind sehr sauber und wurden jeden Tag gereinigt. Das ständige Genörgel wegen der Tauben und deren Hinterlassenschaften kann ich so absolut nicht bestätigen und auch nicht, dass Taubendreck überall herumliegen würde, zumal die Anlage immer gepflegt wurde.


Umgebung

6.0

Direkt am schönen Sandstrand - aus der Hotelanlage raus, über die Fußgängerpromenade auf den Strand. Liegen kostenpflichtig. Der Strand wurde jeden Tag gereinigt und war nie voll. Es war eine sehr ruhige Strandatmosphäre. Die lange (kilometerlange) Strandpromenade lädt super zum Joggen ein. Vor dem Beatrice Playa befinden sich sogar einfache Fitnessgeräte.


Zimmer

6.0

Sehr sauber, extrem geräumig, gute Ausstattung mit Wasserkocher, Tee, Kaffee, etc. Unser Zimmer (quasi 2) war durch eine Schiebetür abtrennbar. War echt super.


Service

5.0

Wir sind keine Nörgler und auch nicht auf Preisrückerstattungen aus, deshalb hatten wir auch keine Beschwerden. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Aber wie heißt es? Wie es in den Wald hineinruft, so ruft es raus.


Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr abwechslungsreich. Es wurde auch direkt am Tresen frisch gegrillt/gebraten. Beilagen abwechslungsreich und das Nachtischbuffet ließ keine Wünsche offen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Fitnessraum ist sehr geräumig und ist mit allen erforderlichen Geräten ausgestattet. Handtücher liegen für trainierwillige Gäste im Raum bereit.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (19-25)

März 2018

Gute Lage, schlechtes Essen!

2.0/6

Das Hotel liegt in direkter Strandnähe und hat eine schöne und saubere Poolanlage. Allerdings war das Essensangebot in seiner Qualität sehr schlecht. Man hatte schon nach zwei Tagen (allinclusive) keine Lust mehr im Hotel zu essen. Auch die Getränke wurden mit Wasser gestreckt und ab und zu auch ohne Kohlensäure angeboten. Die Cocktails waren ungenießbar! Zusammenfassend können wir das Hotel nicht weiterempfehlen und werden selber dort keinen Urlaub mehr machen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Janine (46-50)

März 2018

Das Hotel ist besser als seine Bewertungen

5.0/6

Sehr schöner Strandurlaub. Essen wie Standard in einem 4* Hotel aber sehr abwechslungsreich. Die Plastikstühle im Restaurant haben uns nicht gestört. Im anderen Bereich gab es normale Stühle. Publikum überwiegend Engländer, Spanier und Franzosen. Schöne Renovierte Zimmer und die direkte Strandnähe waren Top. 2 Liegen plus Schirm 12 Euro pro Tag. Einzig der Verbrauch von Plastikbechern war nicht schön - hier wäre Mehrweg besser


Umgebung

5.0

Direkte Standlage nur durch Promenade getrennt


Zimmer

5.0

Renovierte Zimmer und guter Reinigung


Service

4.0

Überwiegend freundliches Personal


Gastronomie

5.0

Standard für 4 Sterne - aber sehr abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

4.0

Gute Animation und Sportsngebot


Hotel

5.0

Bewertung lesen

HANS-JOSEF (61-65)

März 2018

Schönes gelegenes Hotel der gehobenen Klasse.

5.0/6

Schön gelegenes Hotel, ca. 4km außerhalb von Puerto del Carmen in Richtung Flughafen. Hatte All inclusive gebucht. Getränke mit und ohne Alkohol den ganzen Tag über verfügbar in Plastik Einwegbecher. Dadurch vielen hunderte bis tausende Einwegbecher als Müll an. Dies könnte vermieden werden durch Plastik Hardbecher, die dann auch mehrfach verwendet werden könnten.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

schöne große Zimmer, hatte eins mit seitlichem Meerblick und Blick auf dem Pool


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Eleonore (56-60)

Dezember 2017

erholsamer strandurlaub

6.0/6

hotelpersonal hilfsbereit und supernett,bemühen sich alle wünsche zu erfüllen essen reichhaltig und trotz allinclusive sehr gute qualität und unglaublich abwechslungsreich bei sämtlichen mahlzeiten am strand und pool viel platz und ruhe zum relaxen und sonnen bars,restaurants,shops gut zu erreichen bus und taxen jederzeit und günstig für touren vor ort leiwägen,fahrräder,biker jeder art zum mieten in der näh und teils vor ort infos für ausflüge durch reiseleitung sehr gut,nett


Umgebung

strandnähe super,ruhige lage und trotzdem viel in der nähe,alles gut zu erreichen,strand super.als ausgangspunkt für ausflüge perfekt,gute ausflugsziele in der nähe. flughafennähe - ca.10 minuten fahrtzeit,aber nicht störend.


Zimmer

nach der renovierung dann doch ganz gutes,großes zimmer mit direktem meerblick war zwar etwas teurer,aber dann doch sehr schön,- leider kleine tierchen in schrankritze,-bett-umrandungsritze,auf dem bidet,tischritze usw.- aber erst am letzten abend gesehen,waren aber überall und fast nicht zu sehen und hatten eine strasse in richtung klimaanlage gebildet!....hätten wir es vorher gesehen hätten wir auf ein anderes zimmer bestanden.bitte dringend beschwerde weitergeben,so ist das nicht zumutbar.wi


Service

Nicht bewertet

guter service- was mir aber fehlte und leider auch hier bei 4 sternen nicht drin war,ist der kofferservice.es wird einem nur der weg zum zimmer aufgezeichnet,wenn man nicht im haupthaus wohnt,verläuft man sich dann in den garten bis zum poolund muss den lift suchen.das kann mit den koffern dann ganz schön nervend werden,zumindest bei anreise wäre das ganz schön gewesen wenn personal für die gäste da wäre um sie mit den koffern zum zimmer zu begleiten oder die koffer aufs zimmer zu bringen,zuma


Gastronomie

Nicht bewertet

sehr gut und abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

strand,pool,ausflüge,tägl.abendprogramm/abendshows,animation unaufdringlich und nur auf wunsch,gym,fahrradverleih,bus in der nähe,taxi,zahlreiche bars,restaurants,shops in der nähe poolanlage okay aber teils zu rutschiger bodenbelag um die pools,viele ecken,kanten,stufen,stolperfallen,nur teilsweise gekennzeichnet,so wurde eine frau auch mit verband knöchel/fuß auf der trage von sanitätern mitgenommen,was mich nicht wunderte. besonders für ältere leute nicht gerade ideal,-sollte einiges geänder


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Olli (26-30)

November 2017

Nicht zu empfehlen!!!!!

1.0/6

Waren letzte Woche dort für 1 Woche und waren sehr enttäuscht . Angefangen von dreckigen Zimmern, die auch in der Woche nur nötig gereinigt wurden. Ich hatte am Ersten Abend ein wenig Tee auf den Nachttisch verschüttet und dieser Fleck war bis zum letzen Abend da . Wir haben der Putzfrau an Tag 3 Trinkgeld hingelegt um zu gucken ob sie sich dann mehr Mühe gibt , aber außer 2 glückskeksen auf dem Bett hatte sich am Raum nichts verändert . Der Fön im Bad den könnte man nicht benutzt weil er klebte und die Türrahmen im Bad waren verschimmelt . Die Zimmer sollten modernisiert wurden sein , aber auch da sieht man wurde notdürftig gestrichen und mal nen moderneres Bett reingestellt . Leider alles nicht wie versprochen wurde. Das Essen war sehr schlecht und hat eher an eine Bundeswehr Kantine erinnert . Das Brot zum Frühstück ist vom Vortag weil nur abends frisches Brot gebacken wird , das haben wir über die ganzen Tage beobachtet . Während unseres Aufenthalts haben wir immer wieder gesehen wie der Hotelchef Stichproben bei der Sauberkeit des Geschirrs getan hat und die Kellner vor allen Gästen darauf aufmerksam gemacht hat . Die Getränken sind Standard aus dem Automaten und die Cocktails das schrecklichste was ich je getrunken habe. Wir reisen sehr viel ca 3 mal im Jahr immer verschiedene Orte der Welt aber das war echt Grenzwertig und haben überlegt die Rückreise anzutreten jedoch war uns das Geld zu schade. Mit Urlaub hatte es jedenfalls nicht viel zu tun eher Zeit absitzen . Animation ist keinesfalls unterhaltsam. Es sind eines Abends 2 Engländer sehr betrunken beim Abendessen aufgetaucht , sie aßen wie Tiere und das ist nicht übertrieben . Das Essen lag auf dem Boden teilweise und drum herum wollte sich niemand setzen weil sie lautstark sich unterhalteten und feierten . Auch da hat niemand eingegriffen um die Harmonie und den anderen Gästen ein ordentliches Abendbrot zu gewährleisten . Bei der Abreise wurde außer ein Tschüss nichts gesagt. Niemand hat nach Zufriedenheit gefragt oder wir kennen es aus anderen Hotels das man einen Bewertungsbogen bekommt . Auch da sieht man wieder , sie möchten sich nicht bemühen . Also alles in einem möchte ich jetzt nicht wiedergeben aber denke der kurze Einblick sollte reichen als Begründung warum wir dieses Hotel niemandem empfehlen möchten .


Umgebung

1.0

Die Lage ist abgelegen und ca 3 km von der Stadt entfernt


Zimmer

1.0

Zimmer dreckig und trotz Modernisierung kaum bewohnbar


Service

1.0

Wie oben beschrieben sehr schlecht!!!


Gastronomie

1.0

Schlechtes Essen , schlechte Cocktails ,


Sport & Unterhaltung

1.0

Animation vorhanden aber nicht unterhaltsam


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Rolf (51-55)

November 2017

Schöne Lage zum fairen Preis.

4.0/6

Ueberschaubares Hotel an einem schönen Strand gelegen. Trotz all inclusive, das Buffet war immer aufgeräumt und es hat nie etwas gefehlt.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Thomas (26-30)

November 2017

Alte Hotelanlage aber schöner Strand

1.0/6

dreckiges Besteck, Tische, Personal meist sehr unfreundlich Zimmer würden nicht richtig geputzt, Zimmer,-Hotelanlage sehr alt Saft und Sprudel mit Kohlensäure gab es nicht immer und nur zu bestimmten Uhrzeiten


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Stefan (46-50)

November 2017

Es gibt bestimmt bessere

4.0/6

Sehr überschaubar,normaler Standart, Plastikstühle im Restaurant,Strandnah Sehr geeignet für Gehbehinderte,liegt an einer schören Promenade


Umgebung

4.0

Direkte Strandlage,kurzertifiziert Transfer


Zimmer

5.0

Balkonzimmer mit Meerblick, nicht neu aber alles sauber,sehr gute Matratzen


Service

3.0

Hilfsbereit


Gastronomie

3.0

Leider auf Engländer eingestellt,War nicht so toll


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Alexander (31-35)

November 2017

Tolles Hotel zum entspannen und Hobby zu verbinden

5.0/6

Super Hotel, große Zimmer toller Blick auf Meer bei Meerblickzimmer und sehr ruhig in der neben Saison, nur zu Empfehlen.


Umgebung

4.0

Ideale Lage für Flugzeug Spotter


Zimmer

5.0

Große Zimmer und in einen sehr angenehmen Style


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Leckers Essen und immer aussreichen und frische Sachen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Petra (56-60)

Oktober 2017

Keine 4 Sterne, keinerlei Service

3.0/6

Auf den ersten Blick ganz passabel, jedoch keine 4 Sterne. Unser Zimmer sehr schön, sehr groß, sehr sauber. Abendangebote sehr beschränkt.


Umgebung

2.0

Strandnähe, jedoch auch Flughafennähe. Kleines Shoppingzentrum um die Ecke. Am Strand für 2 Liegen und 1 Sonnenschirm täglich 12 Euro bezahlt. Keine Duschen, kein WC, keine Umkleidekabine. Kein Cafe oder Bar, wie vor 20 Jahren.


Zimmer

6.0

Schienen frisch renoviert, sehr sauber und groß.


Service

1.0

Service gleich Null. Kein Willkommensgetränk, kein Kofferservice, niemand, der einem den Weg zum Zimmer zeigt, keinerlei Bedienung, Zimmersafe für eine Woche 18 Euro, Badehandtuch Kaution 20 Euro + für den täglichen Wechsel 1 Euro zusätzlich. Essenraum hatte Großkantinenflair, unpersönliches Klima, unfreundliches Personal. Man fühlte sich nicht als Gast sondern als Belastung. Viele Engländer. Was den Service anbetrifft so können sich die Spanier eine Scheibe abschneiden von der Türkei, Griechen


Gastronomie

3.0

Morgens nur verschiedenes Weißbrot und trockene kleine Brötchen vom Vortag. Obst oft alt (Nektarinen, Pfirsiche, Orangen). Immer die gleiche Wurst und Klebekäse zum Frühstück. Essen ganz ok, entspricht jedoch nicht einem 4 Sterne Hotel. Essenraum glich einer Kantine, unpersönlich und laut. Billige Kunststoffmöbel. Auch die Snackbar riss keinen vom Hocker. In der Hotelbar Cocktails fix und fertig aus dem Kanister.


Sport & Unterhaltung

2.0

Bietet keine besonderen Angebote. Entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Tom (41-45)

September 2017

Alles gut außer das Essen

4.0/6

Hotelanlage im Poolbereich war aufgrund der Plastikbecher gegen nachmittag und auch teils am Morgen stark verschmutzt durch den vielen Plastikmüll und die überhäuften Mülleimer. Es standen keine ausreichenden Aschenbecher zur Verfügung ( die hatten insgesamt 10 Aschenbecher für alle Tische). Positiv fanden wir die gute Infratsruktur für Rollstuhlfahrer, obwohl wir hiervon nicht betroffen sind und das nette Angebot für Kinder, obwohl wir keine dabei hatten.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Superiorzimmer mit Meerblick super! Matratzen im Bett super und neu. Klimaanlage funktionierte super, durch die guten Fenster sehr ruhig , auch wenn es draussen am Pool einmal Laut wurde. Kaffemaschine und Kühlschrank im Zimmer top!


Service

Nicht bewertet

Service im Zimmer sehr gut! Insgesamt war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend, jedoch hatte man den Eindruck, dass es gehetzt und überfordert war, immer in Eile und gestresst. Teilweise fiel uns auf, dass ein Mitarbeiter den ganzen Tag den Barservice bediente, später dann als Animateuer fungierte und dann die Mülltonnen leeren musste. Die Aufgabenbereiche waren nicht klar verteilt, eventuell zu wenig Personal?


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Kochen können die überhaupt nicht!!! Regelmäßig waren Fleischstücke die gebraten wurden innen roh. Die Suppen waren Tütensuppen und der Nachtisch kam aus der Packung. Der Speck zum Frühstück war labbrig und nicht gegart. Selbst nachdem ich mit den Köchen geredet hatte hat sich daran nichts geändert. Wir haben uns an der Rezeption beschwert und der Manager wollte Einfluß auf die Köche nehmen, geändert hat sich nichts. Wenn mir das hier in Deutschland passiert wäre, hätte ich das Gesundheitsamt in


Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jens (31-35)

Juli 2017

Tolles Hotel in toller Umgebung.

4.0/6

Saubere Anlage, Zustand der Zimmer einwandfrei, freundliches Personal, tolle Lage direkt am Strand, unmittelbare Nähe zu einigen Einkaufsmöglichkeiten, Fluglärm hörbar, aber keinesfalls störend. Ausprobieren!


Umgebung

5.0

Direkt am Strand, von einer kleinen Promenade getrennt. Hier fährt ab und an die Guardia Civil (Polizei) vorbei, sonst nur mäßiger Fahrradverkehr. Hauptsächlich Spaziergänger. Tolle Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Entfernung zum Flughafen ca. 10 Autominuten, der Fluglärm hält sich aber wirklich in Grenzen (nach 2 Tagen hatten wir das komplett ausgeblendet). Ausflugsziele gibt es in Hülle und Fülle, alle in erreichbarer Nähe. Ein Mietwagen lohnt sich (33€ pro Tag für einen Ford


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick. Zwei Räume, abgetrennt durch eine Schiebetür, ein Bad mit Dusche (keine Badewanne) sowie ein Balkon mit toller Aussicht (im 1. OG). Sauberkeit einwandfrei, zuverlässiges Reinigungspersonal. Klasse!


Service

5.0

Alle Mitarbeiter waren voll bei der Sache, damit man sich wohl fühlt. Die Rezeption sprach deutsch, der Rest englisch und spanisch. Alle waren super freundlich.


Gastronomie

4.0

Das Essen gab es immer in Buffetform. Das betraf alle Mahlzeiten (Frühstück, Mittag, Snack und Abendessen). Wirklich klasse, da langes anstehen dadurch nicht vorkam. Das gekochte war lecker, jedoch hat ein wenig die Abwechslung gefehlt. Themenabende in Sachen essen gab es nicht wirklich. Überrascht waren wir jedoch vom chinesischen Abend. Frisches Sushi und andere Leckereien. Der Hammer! Der Speisesaal hatte eine angenehme Größe, wer wollte, konnte auch draußen essen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt drei separate Schwimmbecken. Niedrig (1,50), Mittel (1,70) und tief (2,50m). Schlecht: Morgens um 6 Uhr waren teilweise bereits alle Liegen belegt. Leider sehr gequetscht, wie Sardinen in der Büchse. Wir haben uns meistens an den Strand gelegt. Wer hier einen Sonnenschirm und zwei Liegen haben möchte, bezahlt pro Tag 12€. Ist aber überall so, wir haben nachgeschaut ;-)


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Shana (19-25)

Juli 2017

War ok, muss aber nicht noch einmal sein.

3.0/6

Schöne Hotelanlage, schöne und grosse Zimmer. Freundliches Personal. Gute Lage und einen schönen Sandstrand direkt vor dem Hotel (Liegen allerdings kostenpflichtig) Überfüllte Poolanlage, schlechtes Essen.


Umgebung

5.0

Die Lage ist sehr gut. Verschiedene Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Direkt an einem öffentlichen Strand. Der Strand ist sehr sauber und schön. Vom Flughafen fährt man ca. 10 Minuten zum Hotel. Man hört die Flugzeuge landen und starten. Der Fluglärm hat uns aber gar nicht gestört. Es hat vor dem Hotel eine Bushaltestelle. Mit dem ÖV kann man nach Puerto del Carmen, wo es auch die "normalen" Läden und ein Einkaufszentrum gibt. Mit dem Velo kann man der ganzen Strand


Zimmer

6.0

Sehr grosses Zimmer mit Balkon! Sehr grosses Badezimmer. Die Einrichtung war schlicht und modern. Leider war die Aussicht nicht so toll, da wir nicht Meerblick gebucht hatten. Wir haben an ein weiteres Hotelgebäude geschaut.


Service

5.0

Das Personal ist sehr freundlich. An der Rezeption sind sie jedoch überfordert. Man wartet immer sehr lange. Im Restaurant ist das Personal auch sehr freundlich. Die Zimmermädchen grüssen einem immer sehr nett. Das Zimmer wurde gut geputzt und die Duschtücher regelmässig ausgewechselt.


Gastronomie

2.0

Das Essen war nicht gut. Ohne viel Geschmack und seeeehr den englischen Gästen angepasst. Wir haben in 11 Tagen Urlaub nur 2x im Hotel gegessen. Ansonsten sind wir in Restaurants in der Umgebung gegangen. Sie geben sich sehr Mühe mit dem Anrichten und präsentieren aber die Qualität lässt wirklich zu wünschen übrig. Das Restaurant an sich ist schön eingerichtet und gross genug, dass alle Platz haben.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Animateure im Hotel waren überhaupt nicht aufdringlich. Es ist immer etwas gelaufen. Die Musik am Pool ist eher laut. Wer das also nicht mag, sollte sich an den Strand legen (auch da hört man die Musik noch). Der Pool ist immer überfüllt. Eine Liege an der anderen und man kann fast nicht mehr durchlaufen. Eigentlich dürfte man sich keine Liege reservieren, da aber schon Morgens um 7 keine Liege mehr frei war, haben wir uns für 12 Euro pro Tag ein bisschen Luxus gegönnt & haben am Strand 2 L


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Heinz ()

Juli 2017

Hotel für Familien und junge Erwachsene

5.0/6

Gutes, empfehlenswertes Haus mit guter Infrastruktur; etwas abgelegen, aber an guter Lage; freundliches Personal, sauber; Verpflegung recht gut, wenn auch etwas eintönig, für Familien sehr empfehlenswert


Umgebung

Lage am Stadtrand, 4 km vm Strandboulevard entfernt, mit kostengünstigen Taxis ist das Zentrum trotzdem leicht erreichbar Lage nur durch kleine Erschliessungsstrasse getrennt am Strand


Zimmer

Gross, sauber sehr kalte Einrichtung


Service

Nicht bewertet

Sehr gut, Personal ausserordentlich freundlich


Gastronomie

Nicht bewertet

Gut, leider wenig abwechslungsreich, Speisesaal extrem lärmig


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (56-60)

Juni 2017

Hotel und Service, Essen

4.0/6

Die Lage ist gut, zum shoppen muss man allerdings den Bus oder ein Taxi nehmen. Die Anlage ist toll, der Service sehr gut und das Personal sehr freundlich und bemüht. Durch die vielen englischen Gäste ist das Essen sehr dem englischen Geschmack angepasst.Besonders eine Ecke mit kanarischen Spezialitäten haben wir vermisst!


Umgebung

4.0

Ein kleiner Shop im Hotel und ein Supermarkt gleich daneben. Über die Stranpromenade kam man zu Fuss zu einigen Shops. Für grössere Gechäfte bzw. Center muss man den Bus oder ein Taxi nehmen. Vom Flughafen sind es ca. 20 Minuten. Die Flugzeuge fliegen zwar schon sehr tief, aber das haben wir nicht als störend empfunden.


Zimmer

6.0

Die Zimmer und das Bad sind genau wie im Katalog/Internet abgebildet (wir hatten Familienzimmer mit separatem Schlafraum).


Service

6.0

Der Service -egal wo im Hotel- war sehr gut. Im Speisesaal wurde sofort für einen Kinderstuhl gesorgt; an der Rezeption wurde alles möglich gemacht um zwei nebeneinander liegende Zimmer wegen der Kinder zu bekimmen. Der Zimmerservice war auch bereit, die Zimmer gleich nach dem Frühstück zu reinigen, damit die Kinder sich bei Bedarf zum Schlafen legen konnten.


Gastronomie

3.0

Das Angebot war schon vielfältig ( 2 Sorten Fisch und Fleisch frisch gegrillt), aber der Koch war mit 4! Grill`s welche er gleichzeitig bedienen musste leider überfordert. Deshalb kam es zu längeren Warteschlangen am Grill. Das andere Essen war leider dem englischen Publikum angepasst. Auch die Auswahl der Beilagen war nicht besonders. Bei einem 4* Hotel hätten wir schon etwas besseres erwartet; vor allem auch eine Ecke mit kanarischen Spezialitäten wie in anderen Hotels auf den Kanaren. Die Atm


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Animation war meist nur auf englisch und vor allem sehr laut. Dabei sprachen die Animateure auch andere Sprachen. Schade! Die Poolanlage war toll, wir sind aber lieber an den Strand gegangen. Wellness und Massage haben wir nicht genutzt.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

B+U (51-55)

Juni 2017

Wohlfühlurlaub

5.0/6

Gute Anlage. Von Mitarbeitern gepflegt. Kleinkinderpool sollte überarbeitet werden.Fliesen defekt am Rand. Vielleicht geht auch ein Sonnensegel zum Schutz der Kleinen. Viele Tauben. Liegen oft mit Vogelkot beschmutzt. Da sollte auch tagsüber jemand ein Auge drauf haben.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Wurden neu eingerichtet. Prima.


Service

Nicht bewertet

Sehr nett und fleißig. Rezeption auch deutschsprachig. ....aber etwas englisch im Gepäck immer gut


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wir waren zufrieden. Es ist immer für jeden etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bilder

Ausblick
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Pool
Sonstiges
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Zimmer
Strand
Sport & Freizeit
Gastro
Gastro
Pool
Strand
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Pool
Ausblick
Ausblick
Außenansicht
Außenansicht
Ausblick
Sonstiges
Ausblick
Außenansicht
Strand
Strand
Gastro
Gastro
Pool
Zimmer
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Lobby
Gartenanlage
Zimmer
Sonstiges
Sonstiges
Pool
Lobby
Ausblick
Lobby
Zimmer
Sport & Freizeit
Strand
Ausblick
Gastro
Gartenanlage
Gartenanlage
Pool
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Gastro
Sonstiges
Gastro
Strand
Sonstiges
Sonstiges
Gastro
Ausblick
Gastro
Sonstiges
Gartenanlage
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Gastro
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Strand
Gastro
Strand
Ausblick
Gastro
Strand
Zimmer
Sonstiges
Sonstiges