Grandhotel Nabokov

Grandhotel Nabokov

Ort: Marienbad / Mariánské Lázne

50%
3.6 / 6
Hotel
3.6
Zimmer
5.1
Service
3.9
Umgebung
5.1
Gastronomie
3.5
Sport und Unterhaltung
3.8

Bewertungen

Dietmar (46-50)

August 2020

Tolles Wochenende.

6.0/6

Ein sehr sauberes Hotel mit tollem Personal. Wir fühlten uns sehr Willkommen und gut aufgehoben. Der Spa-Bereich sehr schick und alles neu.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht. Das Frühstück war reichhaltig, gut sortiert und die Mitarbeiter/innen sehr zuvorkommend und nett. Einen kleinen Wermutstropfen gab es doch. Leider gab es keine richtigen Säfte. Es waren Kaltgetränke, die geschmeckt haben, als wenn man ein Pulver aufgegossen hätte. Das fand ich Schade, da ich gerne Saft zum Frühstück mag.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Irena und Hans (66-70)

Juli 2020

Empfehlenswertes Hotel mit Abstrichen beim Essen

5.0/6

Gediegenes Haus in sehr guter Lage; auffallend die Sauberkeit ALLER Räumlichkeiten und Einrichtungen; freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer groß, gepflegt und gut ausgestattet. Pool und Sauna vorbildlich.


Umgebung

6.0

Zu Fuß vom Bahnhof zum Hotel 2km bergauf mit Rollkoffer ist nicht empfehlenswert. Alles andere optimal. Park Bohemian, erreichbar mit Seilbahn, sollte man sich anschauen. Ausflug mit der Bahn zum Kloster Tepl lohnt nicht


Zimmer

6.0

Alles optimal


Service

6.0

Sehr freundlich und hilfsbereit. Wer kein Deutsch kann, spricht meist englisch.


Gastronomie

4.0

Bei Halbpension: Frühstück akzeptabel; zu süße Säfte; schlapper Kaffee. Ein Plus: Eierspeisenzubereitung frisch und individuell. Abendessen als Buffet: phantasielose Zusammenstellung, lauwarm präsentiert. Meist wurde nicht nachgelegt, wer nicht sofort nach 18 Uhr (für uns zu früh) erschien, fand nicht mehr von jedem Gericht etwas vor. Die Desserts schienen allesamt aus Fertigprodukten angerührt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitness, Wellness, Pool: Wir waren sehr zufrieden, alles optimal. Marienbad bietet wunderschöne Wandelhalle mit Kurkonzert, gepflegten Kurpark, freundliche Cafés mit tollen böhmischen Mehlspeisen. Toll ausgeschilderte abwechslungsreiche Waldwanderwege.


Hotel

5.0

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Michael (66-70)

Februar 2020

Nie wieder! Auf keinen Fall ein 4 Sterne Hotel

1.0/6

Trotz Buchung war Zimmer nicht verfügbar, Schlange vor dem Abendessen, Speisen im Buffet werden nur schleppend nachgefüllt, Hotel überfüllt, Plätze beim Abendessen sind kaum frei, Sauna und Pool überfüllt und nur einige Liegen, Gäste lärmen, Personal überfordert


Umgebung

4.0

Gute Anfahrt, reichlich Ausflugsziele


Zimmer

5.0

Zimmer sind gut ausgestattet, bequemes Bett


Service

1.0

Personal kann auf Fragen oder Probleme nicht eingehen, kaum jemand versteht deutsch oder englisch. Beschwerden wurden nicht verfolgt, es gab keine Lösungen und wir mussten abreisen.


Gastronomie

1.0

Buffet nach Minuten zerwühlt, zum Teil sind bestimmte Speisen vergriffen. Der Speisesaal ist überfüllt, es ist laut und findet kaum einen Platz, zum Essen muss mann z.T. anstehen! Unhygienisch langen Gäste Lebensmittel an.


Sport & Unterhaltung

1.0

Sauna und Pool überfüllt, es gibt nur ganz wenige Liegen.


Hotel

1.0

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Larisa (56-60)

Februar 2020

Super tolles , empfehlenswertes Hotel!

6.0/6

Wir waren zum zweiten Mal im Hotel und waren wieder begeistert: tolle und schnelle Reservierung übers Hotel, nichts auszusetzen am Zimmer( hatten wir eine Superiorkategorie), Service im Zi, Restaurant und an Kuranwendungen. Das ganze Team ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist hervorragend: in der Stadtmitte und nahe an Kilonade. Wir waren in mehreren Hotels in Marienbad und Karlsbad, das Hotel ´Nabokov´ist die beste Anlage für einen erholsamen und einfach unvergesslichen Urlaub. Es ist weiter zu empfehlen und mich freut sehr, dass die Besucher die Besonderheit des Hotels erkannt haben und für ihre Reisen aussuchen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Superiorzi sind toll, ausgestattet mit allem, was man braucht, sogar Wasserkocher, Tee und Kaffee standen zur Verfügung. Betten sind sehr bequem und groß, das Bad ist modern.


Service

6.0

Das Personal kümmert sich rührend um seine Gäste, jeder Wunsch wird erfüllt, der Gast wird wirklich wie ein König behandelt. Die Damen der Reservierungsabteilung lassen sich Zeit, um mit ihren Stammgästen zu reden und Verbesserungsvorschläge herauszufinden.


Gastronomie

6.0

Angenehme Atmosphäre, bestellte Gerichte während dem Frühstück ( Rührei, Pfannkuchen ) werden vom Personal zum Tisch gebracht und man muss nicht bei der Ausgabe stehen und warten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Klavierabende waren einmalig schön. Poolanlage und Saunabereich sind toll.


Hotel

6.0

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Gila (56-60)

Dezember 2019

Nie wieder ...

1.0/6

dieses ist ein sehr schönes Hotel in guter Lage. Das Zimmer (Doppelzimmer Komfort) hat uns gefallen. Aber das war es damit auch schon ... Frühstück und Abendessen ist bescheiden an Auswahl und Qualität. Es ist geschmacksneutral. Man wird satt, aber nicht glücklich. Wir haben ein Wellnesspaket gebucht. Die Indische Kopfmassage wird mit Tschechischen Schlagern "untermalt". Sehr unpassend! Eine Entspannung kommt da nicht auf. Bis auf ein paar Ausnahmen wirkt das Personal eher demotiviert und unfreundlich. Sie machen was sie unbedingt machen müssen. Bereich Sauna: noch nicht ganz fertig oder schon defekt? Dunkelheit in der Dusche/kein Licht, Sitzflächen im Schwitzbad können nicht gespritzt werden, Vorrichtungen mit Schläuchen sind wohl da, aber keine Wasserhähne ... Wir waren nun zum 3. Mal in Marienbad, die beiden anderen anderen Hotels waren ohne Beanstandungen in jeglicher Hinsicht, aber dieses .. nie wieder. Es ist nicht alles Gold was glänzt. Ich empfehle dem Management einfach mal beim Nachbar Hotel xxxx (auch 4 Sterne) das Buffet morgens und abends anzuschauen und das angebotene Essen mal zu probieren. Wir haben vom 22.12.-26.12. gebucht und haben diesen Urlaub aus Enttäuschung am 1. Weihnachtsfeiertag abgebrochen.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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Alina (31-35)

Oktober 2019

Leider dieses mall nichts geworden

3.0/6

Wir haben ein Behinderte gerechte Zimmer bekommen !!! War so nicht gebucht . Service gibst nicht !! Nach 24 Stunden haben wir eine andere Zimmer bekommen,,, allerdings koffe müssen wir 2 Frauen selbst tragen ... gabst aufeinmall keinen Service mehr...😂😂😂 beim verlassen des Hotels genauso haben alle zugeschauet wie wir das Koffer ins Auto transportieren müssen...wir sprechen von 4 Sterne Hotel... waren zum 3 mall da... war vorher alles gut... dieses mall hat das Hotel richtig ver..., so zur der Küche nur kann ich sagen weiter so... alles perfekt lecker, sauber und war immer alles voll befühlt, personal in der Küche beste Grüße und Zimmermädchen alles super... Allesrdings was mir noch an den Herzen liegt... das die Tiere im Hotel erlaubt sind steht leider aber kein Preis... wir müssen für unseren 2 kleinen hunde 1,5 KG und 2,5 KG Körper Gewicht 168€ in eine Zimmer zahlen was ich für eine abzocker finde und aus dem Grund werde ich das Hotel nicht mehr besuchen....leider weil ich voll der Meinung war es ist mein Favorit in marienbad wäre... bin 3-4 mall im Jahr dort... Mit freundlichen Grüßen Alina L.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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hardy (61-65)

Oktober 2019

nie wieder

1.0/6

die Lage des Hotels und das Superiorzimmer waren gut. Frühstück ging gerade noch so. Abendessen hatte nicht mal Kantinenniveau. Wollten 1 Kurwoche machen. Anwendungen einzige Katastrophe - Mitarbeiter fast alle lustlos und unmotiviert. Wären am Donnerstag wieder nach Hause gefahren, wenn wir nicht überraschend Besuch von Freunden bekommen hätten.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Ute (46-50)

August 2019

Nie wieder dorthin, sind 3 Tage eher abgefahren

1.0/6

Absolute kathastrophe alt zimmer haben einen radius wie ein bierdeckel sogenanntes restaurant wie eine mensa zum hotelzimmer 10 minuten laufen treppauf treppab


Umgebung

3.0

Lage nicht gut keine terasse um mal draußen zu sitzen


Zimmer

2.0

Viel zu klein - fenster konnten nicht richtig geoeffnet werden ausblick auf ein verfallenes haus


Service

1.0

Essen schechter als in einem Krankenhaus personal unfreundlich


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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Larisa (56-60)

März 2019

Das beste, empfehlenswerte Hotel in der Gegend!

6.0/6

Super schönes, modern ausgestattetes Hotel mit Ambiente, großartigem Service, freundlichem Personal im Zentrum und gleichzeitig ruhig gelegen. Wir haben es direkt durch die Reservierungsabteilung des Hotels gebucht. Frau Voldrichova ließ sich viel Zeit, um unseren Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten und uns vom ganzen Konzept des Hotels zu überzeugen. Unser Superiorzimmer befand sich im 4. Stock, war groß, hell, sauber, mit einem geräumigen Bad und Balkon, einem Kaffeezubereiter und bequemen Bett. Die Chefärztin Fr: Knedlikova ist hochqualifiziert und bemüht sich sehr, den Patienten die Behandlungsmethoden und ihre Zwecke zu erklären. Das Therapiepersonal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Receptionspersonal ( Frau Schiner und Herr Lev ) ist einfach großartig und läßt keine Wünsche offen. Alle Mitarbeiter des Restaurants und des Wellnessbereiches sind fleißig und nett. Das Hotel " Nabokov"ist das beste Hotel, das wir in der letzten Zeit nicht nur in Marienbad, sondern auch in Karlsbad gebucht haben. Alles Top! Es gibt nichts aussusetzen! Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.


Umgebung

6.0

Nur 2 Min. zur Kolonade


Zimmer

6.0

Hell, geräumig, modern ausgestattet


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Gute Auswahl, könnte noch mehr Salaten und Gebäck angeboten werden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Jeden Abend gab es Klaviermusik: schön, abwechselnd und für jeden Geschmack.


Hotel

6.0

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Bernd (46-50)

März 2019

Tolles Hotel

6.0/6

Wir hatten ein Wellness Paket gebucht und vorab um sinnvolle Terminierung gebeten. Das hat super funktioniert - vielen Dank dafür Frau Michala Vol.. Das Hotel ist neu, sehr sauber. -An der Rezeption war der CheckIn problemlos - Danke an Herrn Stepan. -Das Restaurant ist groß, hell, sauber. Das Essen ist überwiegend schmackhaft, alles vorhanden wie erwartet. Vielen Dank an Frau Irena - freundlich, offen und serviceorientiert. -Netter Poolbereich. -Der Wellnesbereich in der Balneo Klinik ist im Hause. Es sind ein paar Schritte zu gehen, aber durchaus machbar. Raum für Verbesserungen sehen wir in folgenden Bereichen: -Personal / Atmosphäre / Wohlfühlfaktor. Das Personal des Wellness Bereiches wirkte immer sehr gestresst und gehetzt. Ein lächeln kostet nichts! Das Personal im Restaurant war anfangs sehr reserviert, nicht kundenorientiert und sogar jeder Blickkontakt wurde gemieden. Deshalb war es schwierig, eine Bestellung aufzugeben (ich bin der Mitarbeiterin nach gelaufen, um unsere Bestellung loszuwerden; unser winken wurde ignoriert!). Wir kennen aus anderen Ländern auch Sprachbarrieren, doch wenn weggeschaut wird, ist eine Verständigung mit "Händen und Füßen" erst gar nicht möglich. Da besteht Schulungsbefarf. Ebenso würde das Abspielen leiser Entspannungsmusik die Atmosphäre in allen Bereichen angenehmer machen. -Poolbereich: Im Poolbereich gibt es nur 5 Relaxliegen. Das ist - bezogen auf die Größe des Hotels - deutlich zu wenig. Direkt neben diesen Liegen ist ein Staff-Bereich, der gut vom Personal besucht wird zum Rauchen. Der Zigarettenrauch zieht dann in den Ruhebereich - auch über die Lüftung. Das müsste nicht sein. Eine Verkleinerung dieses Raucherraums würde beide Probleme lösen! Ebenso gibt es nichts Grünes im Badebereich. Einige künstliche Pflanzen würden dem Auge gut tun (in der Eingangshalle gibt es auch verblüffend echt wirkende Kunstpflanzen). Es sind kleine Dinge, die den Aufenthalt perfekt machen - Raum zum "noch besser werden" ist vorhanden. Doch wir können es weiter empfehlen und werden wieder kommen.


Umgebung

6.0

Sehr ruhig, wenige Schritte zum Kurpark und unmittelbar an einem kleinen Park gelegen.


Zimmer

6.0

Alles bestens. sehr gute Matratze. Ruhe, Ruhe, Ruhe...


Service

5.0

Sehr heller und großzügiger Restaurantbereich.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Alles vorhanden.


Hotel

6.0

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Andreas (70 >)

Februar 2019

Top Hotel. Hier passt alles

6.0/6

Sehr freundlicher Empfang. Koffer Abnahme. Auto auf Wunsch in die entfernte Tiefgarage. Hotelanlage ausführlich erklärt.


Umgebung

5.0

Hotel auf Anhöhe. Umgebung ruhig und Aussicht auf Kurpark. Wanderwege direkt ab dem Haus. Kurzer Weg zu den Kolonaden und zum Kurpark.


Zimmer

6.0

Alles neu und geschmackvoll eingerichtet. Betten mit guten Matratzen und angenehme Höhe. Bad mit edlem Design. Großer Schrank u. viele Schubladen, die sich auf antippen öffnen. Zwischentüre zum Treppenhaus und Aufzug, keine störenden Geräusche vom Nachbar.


Service

6.0

Aufmerksamer Service und aufgeschlossen für Wünsche.


Gastronomie

6.0

Elegante minimalistische Einrichtung. Besonders ist die Sauberkeit zu erwähnen. Hoher Standard an Speisen. Leckere böhmische Knödel und Kraut, besser geht nicht. Fleischgerichte u. Fisch. Das Büffett am Abend war sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Kuranwendungen sehr gut. Schöne besonders saubere Behandlungsräume. Schwimmbad toll mit vielen Düsen. Whirlpool mit starken Düsen. Salzgrotte herrlich und kaum belegt. Fitnessstudio auch neu.


Hotel

6.0

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