Kenzi Menara Palace

Kenzi Menara Palace

Ort: Marrakesch

100%
5.2 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
4.8
Service
4.5
Umgebung
5.0
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
5.3

Bewertungen

Philipp (31-35)

November 2019

Renoviertes Hotel in guter Lage.

5.0/6

Das Hotel wurde/wird momentan renoviert. Es hat natürlich keinen europäischen 5 Sterne Standard, allerdings hat sich im Vergleich zu den alten Bildern und Bewertungen einiges getan. Gute Lage im Ausgehviertel. Tolle Poollandschaft und Abwechslungsreiches Frühstück.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefanie (36-40)

September 2019

Schöne Anlage, mit kleinen Macken.

4.0/6

Insgesamt eine schöne Anlage, leider war in unserem Badezimmer Schimmel in der Dusche, was nicht so einladend war, aber die Badezimmer sind auch innenliegend ohne Belüftung. Beim Service hatten wir das Gefühl, dass französisch- und englischsprachige Gäste bevorzugt wurden.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Addy (31-35)

Juli 2019

Immer wieder gerne

6.0/6

Das Hotel war jeden Euro Wert. Für ein Erkundungsurlaub inkl Erholung eignet sich das Hotel wunderbar. Der Service war ausgezeichnet. Es gab ungewöhnlich lange Essenszeiten. Für das leibliche wohl wurde sehr gesorgt. Die Mitarbeiter waren alle samt ultra nett.


Umgebung

5.0

VORSICHT: Was uns sehr geärgert hat ist dass die Adresse nicht stimmt. Das Hotel liegt nicht dort, wo es Holidaycheck angibt.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gabriele (51-55)

Mai 2019

Schönes Hotel für längeren Aufenthalt

6.0/6

Schöne gepflegte saubere Anlage, mit großzügigem Poolbereich und geräumigen Zimmern. Service und Essen sehr gut. Anlage abseits des Trubel rund um Marrakesch.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt nur 10-15 Minuten vom Flughafen entfernt. Bis zur Altstadt, bzw. Neustadt mit dem Taxi in 5-7 Minuten.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein riesiges Deluxzimmer mit Wohnbereich und separatem Schlafzimmer, sowie zwei Terrassen im Erdgeschoss. Wir hatten mit Gartenblick gebucht. Was nicht so toll war, wir waren zur Straße hin gelegen was mitunter nicht so toll war. Hatten bei Neckermann gebucht und bei den Zimmerkategorien nicht ganz durchgeblickt. Zu diesem Preis hätten wir ein normales Doppelzimmer zur Poolseite buchen können, wäre von der Grösse völlig ausreichend gewsen. Jeder Anbieter beschreibt die Zimmerkategorie


Service

5.0

Im Speisesaal sehr gut. Kellner waren freundlich und zuvor kommend. Ein Trinkgeld hier und da und schon standen die Getränke im Vorfeld bereit. An der Poolbar eben so. Alle sehr nett, bis auf eine Ausnahme. Der junge Mann hinter der Bar war am falschen Platz. Jede Bestellung schien zu viel und hat er gerne nicht verstanden. In den letzten 3 Tagen unseres Aufenthaltes haben wir ihn nicht mehr gesehen???


Gastronomie

6.0

Wer hier nichts findet ist selber Schuld. Wenn man möchte kann man rund um die Uhr Essen. Schmackhaft und die Auswahl sehr gross. Der frisch gepresste Saft am Morgen ein Highlight im Vergleich zum Kaffee.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wurden von uns nicht genutzt. Aqua Gym, Tischtennis wurde angeboten. Sonst eher ruhig, was für uns auch gewollt war.


Hotel

6.0

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Joachim (61-65)

Februar 2019

Februar 19

4.0/6

Für Marokko typisch.Fehlendes Besteck und Geschirr beim Frühstück. Selbstbedienung am Automat für Kaffee , Tee . Großer,lauter Speisesaal. Harte Kopfkissen im sonst breitem Bett.Zimmer hellhörig. Laute Musik am Pool,in der Anlage. Duschkopf lose.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jasmin (26-30)

Februar 2019

Städtetrip ja - Luxusurlaub nein

3.0/6

Insgesamt würden wir nicht mehr in dieses Hotel reisen - alles in allem waren wir nicht unzufrieden, dennoch für ein 5 -Sterne Hotel erwartet man etwas mehr Service, Freundlichkeit und Genauigkeit.


Umgebung

5.0

Zentral und ruhig gelegen - mit dem Taxi und dem Hotelshuttle ist die Stadtmitte innerhalb weniger Minuten erreichbar.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind groß - vielleicht sogar zu groß und leider war unser Zimmer sehr dunkel (Gartenseite)


Service

3.0

An der Rezeption wurden uns in der ersten Nacht keine Informationen weitergegeben. Die Putzkräfte haben jeden Tag die Balkontür offen gelassen, obwohl wir den ganzen Tag nicht im Zimmer waren, zudem wurde nicht regelmäßig alles entsprechend gereinigt und aufgefüllt (mal haben Handtücher gefehlt, mal das Toilettenpapier). Zudem wurden unsere Persönlichen Sachen gerne von A nach B geräumt, sodass wir diese suchen mussten. Am Ende der Reise hat dann zu allem Überfluss unsere Abrechnung nicht gestim


Gastronomie

5.0

Gute Auswahl - doch leider ist der Restaurantbereich sehr laut und unstrukturiert. Am Poolbereich wurden wir des Öfteren nur widerwillig bedient - was wirklich sehr schade ist, da man seinen Urlaub genießen möchte und sich nicht ärgern will.


Sport & Unterhaltung

3.0

Recht wenig Freizeitangebote (Tischtennisplatten, Pool etc.) Wellness und Fitnessbereich wurden aus zeitlichen Gründen von uns nicht besucht, dafür gibt es in der Stadt viel zu viel zu sehen!


Hotel

3.0

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Lorenz (26-30)

November 2018

Gut, geht jedoch besser

4.0/6

Das Hotel liegt nah am Stadtkern, weshalb man mit dem kostenlosen Shuttle täglich mehrmals in 10 Minuten in die Stadt kommt. Der Flughafen ist in ca. 15 Minuten erreichbar, weshalb man jedoch auch Flugzeuggeräusche während des Urlaubs vernimmt. Die Zimmer sind sehr geräumig, wir konnten auf die Anlage, die Stadt Marrakesch und sogar in das Atlasgebirge sehen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt nah am Stadtkern, weshalb man mit dem kostenlosen Shuttle täglich mehrmals in 10 Minuten in die Stadt kommt. Der Flughafen ist in ca. 15 Minuten erreichbar, weshalb man jedoch auch Flugzeuggeräusche während des Urlaubs vernimmt.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sehr geräumig, wir konnten auf die Anlage, die Stadt Marrakesch und sogar in das Atlasgebirge sehen. Der Safe funktioniert einwandfrei. Die Betten und Kissen waren für unseren Geschmack etwas zu hart. Positiv fanden wir, dass es neben dem Bad eine separate, abtrennbare Toilette gab. Zwar gibt es einen Duschschlauch, jedoch ohne wirkliche Dusche sondern in der Badewanne. Die Zimmer waren sauber und als der TV kurzzeitig nicht funktionierte, wurde dies von einem Techniker umgehend


Service

6.0

Der Service, ob Zimmermädchen, Fahrer, Concierge, Rezeption, Kellner oder Barpersonal war ausnahmslos freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

4.0

Das Essen, insbesondere die marokkanischen Gerichte waren reichhaltig und lecker. Das Dessert war phänomenal. Die westliche Küche hat uns leider nicht überzeugt, obwohl am Pool als ausgedehnter Lunch Burger und Pizza serviert wurden. Die Longdrinks (z.B. Mojito) waren auch weniger überzeugend mit Ausnahme des Gin Tonic.


Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebote haben wir spärlich vorgefunden. Es gab eine Tischtennisplatte, einen etwas verwilderten Volleyballplatz und einen Tennisplatz. Man konnte im warmen Pool auch im November noch angenehm schwimmen und im großen Pool lagen Sitzsäcke, in denen man auf dem Wasser liegen konnte.


Hotel

4.0

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Christian (51-55)

Oktober 2018

Sehr empfehlenswert!

6.0/6

Schöne Zimmer - gutes Frühstück - freundliches Personal - schönes Ressort- Zimmer sind sehr weit gestreut und teilweise schwierig zu finden


Umgebung


Zimmer

5.0

Sehr gut geschlafen - großzügiges Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tina (41-45)

September 2018

Jederzeit wieder und nur zu empfehlen!

6.0/6

Das Hotel ist hervorragend für einen erholsamen Urlaub. Sauberkeit und der Service vom Personal wird sehr groß geschrieben. Essen Top und abwechslungsreich und zwei Pools.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt ca. 10 Minuten Autofahrt vom Flughafen entfernt. Chuttle zum Flughafen bzw. Abholung wird kostenlos vom Hotel gestellt.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind modern und edel ausgestattet, Betten sehr groß. Da das Hotel abseits vom Zentum liegt kann man hervorragend ruhig schlafen ohne jeglichen Lärm.


Service

6.0

Das gesamte Personal, egal welche Zuständigkeit, ist jederzeit Ansprechbar, sehr freundlich und hilfsbereit und sprechen sogar deutsch.


Gastronomie

6.0

Das Essen schmeckt sehr gut, wird ansprechend angerichtet und ist sehr abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es sind zwei Pools vorhanden, ideal zum relaxen. Eine große Poolbar, auch mit einer vielseitigen Speisekarte.


Hotel

6.0

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Renate (61-65)

Februar 2018

Immer wieder Kenzi Menara Palace

6.0/6

Wir kommen seit drei Jahren 2x jährlich ins Kenzi Menara Palace. Die Atmosphäre ist einfach wunderbar, sehr freundlich und einfach zum Wohlfühlen. Die Zimmer sind sehr geräumig, sehr sauber und großzügig. Die ganze Anlage ist ein wunderschöner Garten, der hervorragend gepflegt wird und immer wieder ergänzt und verbessert wird. Für uns ist das Kenzi Menara unser Hotel.


Umgebung

6.0

In weniger als 20 Minuten vom Flughafen entfernt


Zimmer

5.0

Riesige Betten, die täglich frisch bezogen werden, ebenso die Handtücher im Bad. Große Flachbildfernseher


Service

6.0

Nach einem Tag im Hotel wußte der Service bereits unsere Vorlieben, ebenso abends an der Bar


Gastronomie

5.0

Die Nachspeisen sind traumhaft, die Tajinegerichte besonders und köstlich und für Kinder und Jugendliche köstliche Pizzen und immer frische Pommes


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein super Animateur. Nicht aufdringlich, aber mit tollen Angeboten für jeden


Hotel

6.0

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Markus (51-55)

Januar 2018

Hotel war okay, nächstes Mal würde ich aber ein an

4.0/6

insgesamt ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, zumindest sieht es so aus. Die Zimmer sind zwar sauber, aber werden nur schlecht instand gehalten. Z.B. werden die Amaturen im Bad, die aus Edelstahl sind, mit Stahlwolle abgeputzt. Dementsprechend sehen sie aus. An der Duschwand fehlt schon mal eineDichtlippe und dann steht beim duschen schon mal das ganze Bad unter Wasser. Rezeption faul und Gastscheu. Geldautomat funktionierte nicht. Dagegen im Restaurant perfekter service !


Umgebung

4.0

recht nah am Stadtzentrum, aber immer noch nur mit dem Taxi zu erreichen, es gibt aber einen Hotelshuttle.


Zimmer

4.0

großzügig, auch der Balkon, aber ein wenig mehr Wartung der Zimmer wäre vonnöten.


Service

3.0

Auf Nachfrage hin wird fast jeder Wunsch erfüllt, aber die Rezeption ist eher kundenscheu.


Gastronomie

5.0

Das Essen ist durchaus reichlich und abwechslungsreich in der Auswahl, aber mit Gewürzen wird gegeizt. Scharf ist hier gar nix, fad dagegen fast alles. Leider.


Sport & Unterhaltung

2.0

Außer großen Pools außen keinerlei Freizeitangebote.


Hotel

4.0

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Michael (51-55)

November 2017

Als Zentrum der täglichen Aktivitäten zu emfehlen.

5.0/6

Schönes Hotel etwas ausserhalb von Marrakech. Für unser Golfwoche aber auch für die Innenstadt schön zentral gelegen.


Umgebung

6.0

Knapp 7 km vom Flughafen entfernt, daher kurze Fahrt zum Hotel. Die Kehrseite ist die Nähe der Abflugschneise. Ist durchaus merklich, aber auch nicht übermässig störend. Die Umgebung ist halt MARRAKECH. Die Stadt und ihre zahlreichen Highlights wie der Place Jemaa el Fna, Jardins Majorelle oder der Palais de la Bahia reichen eigentlich aus, um hier Urlaub zu machen, allerdings ist auch die Umgegend sehr empfehlenswert. Und dann sind da noch die tollen Golfplätze ....


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr groß (über 50m²), haben ein sehr großes Bad mit Wanne, Dusche und separater Toilette und verfügen alle über einen Balkon oder eine Terrasse. Wir hatten ein Zimmer mit Poolblick, was sicher eine gute Idee war, denn das Hotel liegt mit einer Seite an der Av. Mohammed VI, einer recht viel befahrenen Straße. Das Doppelbett war groß genug und auch die Matratze war gut und nicht durchgelegen.


Service

4.0

Alle im Hotel arbeitenden Menschen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten keine einzige Situation, in der dies nicht zutraf. Allerdings könnte der Service im Buffetrestaurant (Terrasse) teils etwas aufmerksamer und vor allem an der Poolbar etwas schneller sein. Hier bildeten sich gerade wenn zahlreicher Golfer von ihren Runden zurückkehrten und etwas trinken wollten, oftmals Stau. Dem könnte man durchaus mit etwas mehr Personal zu diesen Zeiten (die ja relativ gut berechenbar sind) Ab


Gastronomie

4.0

Das Frühstück war eher eintönig und hatte keine Abwechslung zu bieten. Die Mittag- und Abendbuffets waren ok, allerdings auch nicht so, dass man sich den ganzen Tag darauf gefreut hat. Es hatte alles in allem einen gewissen Kantinencharakter.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wie schon erwähnt, kann man in Marrakech und Umgebung sehr viel unternehmen. Wir waren in einer Golfreise organisiert unterwegs, sodass das Hauptaugenmerk auf dem Golfsport lag. Nichtsdestotrotz blieben sehr viel Möglichkeiten, sich auch mit der Stadt zu beschäftigen. Das Hotel bietet einen Fitnessraum und auch ein Spa, was wir beides aber nicht genutzt haben. Wenn schon kein Strand, dann wenigstens ein Pool ..... Der Hauptpool war locker 250 m² groß und rechteckig. Leider war das Wasser so kalt


Hotel

5.0

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Franz (51-55)

November 2017

Hotelbunker am Rande von Marrakesch

3.0/6

Die Anlage ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die Speisen auch im Lokal eher mittelmäßig. Am Wochenende ist das Hotel mit Einheimischen Familien ausgebucht, dadurch artet das Frühstück zum Chaos aus, keine Tassen ect.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ursula (46-50)

November 2017

AI Hotel am Stadtrand

4.0/6

Schon älteres Hotel. Liegt in der Vorstadt. Am Wochenende von vielen Einheimischen Urlaubern belagert. Das Frühstück wird zur Massenabfertigung. Man bekommt nicht mal einen Stadtplan im Hotel.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Romy (19-25)

November 2017

Insgesamt gut!

4.0/6

Preis- Leistung ist in Ordnung. Gibt bessere Hotels aber für 4 Sterne absolut im Rahmen. Essen war hauptsächlich marrokanisch/französisch geprägt.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Karima (31-35)

Oktober 2017

Kinderbetreuung Top

4.0/6

Das Hotel ist zentral. Essen war gut. Mitarbeiter waren sehr nett und hilfreich. Und hat der Miniclub besonders gut gefallen. Zara und Amine haben die Kinder gut unterhalten. Unsere Kids wollten garnicht mehr nach Hause. Wir kommen aufjedenfall wieder


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Heimo (41-45)

Juni 2017

Super Hotel im marokkanischen Stil

6.0/6

Schon der erste Blick ein Traum, alles riesig - Zimmer / Pool / Frühstücksbuffet / - im marokkanischen Stil gehalten ein Augenschmaus


Umgebung

5.0

Ca 10 min vom Flughafen entfernt - ebenfalls in unmittelbarer Nähe zu einem Einkaufszentrum


Zimmer

5.0

Wirklich sehr groß / Minibar gut befüllt


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

riesiges Frühstücks- und Abendbuffet (sehr guter Geschmack)


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitnessraum und Poolanlage TOP


Hotel

6.0

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Ethè (41-45)

März 2017

Gerne wieder !

6.0/6

Ein sehr schönes ruhiges Hotel. Für Leute die Rambazamba haben wollen eher nicht aber für Gäste die Ruhe brauchen, Entspannng, gutes Essen und super Service brauchen das perfekte Hotel ! 5 Min. in die Innenstadt mit kostenlosen Hotelshuttel. Sehr freundlichen Personal und gute Ausstattung , landestypisches Essen aber im Gesamtpacket ein tolles Hotel zum Urlaub machen !!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christine (56-60)

März 2017

Hat seine Sterne verdient!

6.0/6

Sehr schöne Anlage, sehr sauber und gepflegt. Die Zimmer groß und geräumig. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen sehr gut, nur meistens​ lauwarm, das Kuchenbuffet fantastisch. Schöne Poolanlage mit immer frischen Handtüchern. Würde jederzeit wieder hinfahren.


Umgebung

6.0

Nur einige Kilometer vom Flughafen entfernt. Um 5 € fährt man mit den Taxi in die Altstadt, außerdem gibt es ein Hotelshuttle. Gute Ausflugsmöglichkeiten.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (26-30)

März 2017

Tolles orientalisches Hotel, einen Besuch wert!

6.0/6

Ein sehr fein eingerichtetes Hotel am Stadtrand von Marrakesch, welches den Eindruck erwecken lässt, man sei in 1001 Nacht. Frühstück Top, Service auch sehr nett. Die Zimmer sind fantastisch.


Umgebung

5.0

In 15-minütiger Taxi Entfernung zum Airport, auch in der Stadt ist man mit dem hoteleigenen Shuttle in ca. 10-15min.


Zimmer

6.0

Sehr sehr größräumig eingerichtete Zimmer, in denen man auch tanzen könnte. Sehr tolle Bäder - sehr sauber, jedoch darf man in Verarbeitung etc. nicht sehr genau schauen. Trotzdem toll!!


Service

5.0

Sehr netter Service, alle sprechen entweder Französisch oder Englisch.


Gastronomie

6.0

Ein wahnsinnig tolles Frühstück, welches keine Wünsche offen lässt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr toller Swimmingpool, Live Cooking an der Pool Bar, Sportangebote sowie 2 Einkaufsgeschäfte in der Lobby.


Hotel

6.0

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Gerald (46-50)

Februar 2017

Golfurlaub im Kenzi

2.0/6

Schlechter Service bzw. gar nicht vorhanden für 5 Sterne eine Lachnummer für Sauna werden 1i Euro verlangt und dann nur auf Reservierung weil nur eine Handvoll Leute reinpasst. Beim Frühstück wird nur halbherzig gedeckt ständig fehlen Löffel bei Tisch dann darf überall geraucht werden also auch beim Frühstück es gibt keine Nichtraucher Zonen. Das Essen ist nicht besonders das Spezialitätenrestaurant Marrokanisch war eine Diätmahlzeit Couscous und Gemüse kaum bis gar nicht gewürzt und dafür mussten wir 10 Euro bezahlen . Kurz nach 12 Uhr Mitternacht hat man uns einfach das Licht an der Bar abgedreht unglaublich . Es sind auch kaum Gäste da. Die Zimmer sind ganz nett und geräumig aber viele Reparaturen im Bad notwendig Duschgarnitur wackelt wie ein Kuhschwanz neben der Wanne fallen die Fliesen heraus die Klima funktioniert nicht richtig die heizt nur wie doof. Wie das Hotel eine bisher so gute Bewertung bekommen hat ist uns ein Rätsel wir sind 8 erwachsene Golfer und wollten einen Ersatz zu den Top Hotels in Belek die auch nur die Hälfte kosten aber das war ein Reinfall .


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ralf (51-55)

Januar 2017

Orientalische Stadt mit Badeurlaub super

5.0/6

Unsere Familie hatte dieses Hotel ausgesucht, weil es für jeden etwas bietet, es liegt in der Hotelone außerhalb der Altstadt und man kann einen Badeurlaub wunderbar mit einer Erkundung der Altstadt und Besuchen im Basar und den wunderschönen Gärten und Museen der Stadt verbinden. Ein Shuttle Bus fährt mehrfach am Tag bis zur Innenstadt am großen Platz.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Familienzimmer für 4 Personen ausreichend, teilweise habe dies Zimmer 2 WC und ein großes Bad.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Solero (26-30)

August 2016

Sauberes Hotel in Marrakesch mit laschem Service!

4.0/6

Das Hotel macht einen sehr sauberen Eindruck. Alles ist modern mit einem kleinen touch von 1001 Nacht engerichtet. Das Hotel ist in mehreren Riad`s aufgeteilt. In der Mitte der Anlage befindet sich der Pool. Anlage sowie Grünflächen sind gepflegt. Hotelgäste sind kreuz und quer alle Nationen vertreten. Überwiegend Paare und Familien. Abendunterhaltung ist null und jeder ist für sich.


Umgebung

3.0

Das Hotel befindet sich etwas ausserhalb. Einkaufsmöglichkeiten oder sonstige Aktivitäten außerhalb vom Hotel in unmittelbarer Umgebung gibt es kaum. Direkt neben dem Hotel befinden sich mehrere Discotheken (Pacha, Sky 555, 555 uvm.) nicht hörbar oder störend.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind groß, sauber, modern und mit allen notwendigen Sachen eingerichtet! (Safe, Wasserkocher, Klimaanlage, Sitzecke, uvm) Bademantel und Hotelschlappen haben gefehlt, was ungewöhnlich für ein Hotel dieser Klasse ist!


Service

3.0

Check-In: War das schlechteste Check-In das ich jemals in einem Hotel dieser Klasse hatte. Keine Begrüßung!!!!!! Wir wurden vom Doorman zu einer Sitzgarnitur direkt neben der Rezeption verwiesen. 15min passierte nix!!! Bis wir dann mal den Wunsch äußerten gerne ein zu checken!!! Einer von uns hatte Geburtstag! Vom Hotel keine Aufmerksamkeit oder ähnliches! Generell im ganzem Hotel machten alle Mitarbeiter einen lustlosen Eindruck. Kein lächeln, nicht wirklich freundlich oder der Service sehr


Gastronomie

4.0

Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen in Sachen "Gastronomie" gewählt. Leider wurden wir in dieser Hinsicht enttäuscht. Es gibt 3 Restaurants: Buffet, Italienisch sowie Marokkanisch. Buffetrestaurant ist das Hauptrestaurant (Frühstück, Mittag und Abendessen) In den 6 Tagen war so ziemlich fast immer das gleiche. (Pasta, Aufläufe, Lokal, Fleisch) Hierfür 4 Sterne mehr nicht!! Italienisch nur Abends mit Reservierung: Sehr lecker und toller Service!!! (5 Sterne hierfür!!) Marokkani


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine Animation! Keine Aktivitäten! Nur laute Musik am Pool.


Hotel

4.0

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Martina (51-55)

Februar 2016

Sehr schönes Hotel

5.3/6

Wir hatten eine Juniorsuite, welche sauber und sehr großzügig war. das Essen, der Pool alles war sehr gepflegt und wunderschön. Ein sehr erholsamer Kurzurlaub und nur weiter zu empfehlen. Einzig mit der englischen Sprache war es etwas schwer ( französisch sprechen wir nicht ) aber machbar. Fazit immer wieder für einen Marrakesch Besuch.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Joachim (61-65)

Februar 2016

Marokko

3.0/6

In diesem Hotel bedeutet Gartenseite : Staßenseite. Essen ist lauwarm bis kalt. Ansonsten ist hier alles Glücksache.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Georg (61-65)

Februar 2016

Super Hotel, abseits der City

5.7/6

Bedienung ist höflich und zuvorkommend. Das Zimmer ist sehr großzügig, mit Balkon zum Pool und zur Seite (wir hatten ein Eckzimmer). Der Zimmer-Service war ohne Makel, jeden Tag standen zwei Flaschen mit Wasser dort. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, in meinen Augen zuviel des Guten. Ein Trinkgeld sollte man gerne am Anfang geben, dann gibt es auch frische Blumen ;-) Drei Restaurants im Hotel, marokkanisch, italienisch und international. Den Spa- und Fitness-Bereich haben wir nicht genutzt. Das Hotel ist etwas außerhalb gelegen, 4 mal am Tag fährt ein Shuttlebus in die City, ein Taxi kostet ca 5 Euro (50 Dr).


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Wolfgang (56-60)

Januar 2016

Gute Wahl für einen Golfurlaub

5.0/6

Große Hotelanlage, dennoch übersichtlich. Sauber und gepflegt, Service durchaus aufmerksam (mit den landestypischen Eigenheiten); all incl. ist durchaus zu empfehlen und das Service dazu passt auch. Zimmer ausreichend groß. Riesige Poollandschaft mit einem kleineren beheizten Becken das auch zu dieser Jahreszeit das baden möglich macht. Alles in allem keine 5* aber bestimmt gehobene 4* Qualität


Umgebung

6.0

Bevorzugte Lage um die im Süden von Marrakech gelegene Top Golf Plätze zu spielen. Plus gute und kurze Verbindung zum Djemaa el Fna; Taxi max 100 Dirham oder auch mit Hotelshuttle (pünktlich & verlässlich).


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

AI Buffet sehr gut, täglich Tajine zum Abendessen. Frühstücksbüfett auf hoteltypischem internationalem Niveau Top Band in der Piano Bar, hat uns wunderschöne Stunde bereitet.


Sport & Unterhaltung

2.0

Silvester Gala Dinner war geschmacklos, laut und für europäische Gäste völlig deplatziert.


Hotel

5.0

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Monika (56-60)

Dezember 2015

Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Haus!

5.4/6

Das Kenzi Menara Palace ist ein Urlauberhotel, das aber auch von vielen Einheimischen genutzt wird. Als wir uns dort aufhielten, waren geschätze zwei Drittel der Gäste Einheimische, der Rest Touristen aus unterschiedlichen Ländern. Die Anlage, die aus mehreren "Riads" besteht, ist äußerst gepflegt und sauber und sehr schön angelegt. Die Häuser sind um einen großen Swimmingpool angelegt und das ganze Areal wird von einem schönen großen Garten dominiert.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt in der sogenannten "Hotelzone", etwas außerhalb der Altstadt Marrakeschs. Es befinden sich zahlreiche weitere Hotels in der Nachbarschaft. Die Transferzeit vom Flughafen ist kurz (ca. 25 min.). In fußläufiger Entfernung befindet sich eine Shoppingmall mit allen typischen Geschäften (Apotheke, Carrefour, Bekleidung, Gastronomie, etc.). Über den hoteleigenen Shuttlebus kann man bequem mehrmals täglich zum Gauklerplatz und auch wieder zurück fahren. Insofern ist die etwas abseitige


Zimmer

6.0

Die Zimmerbeschreibung betrifft Zimmer 353, eine Juniorsuite mit Blick zum Pool. Das Zimmer ist sehr groß, ebenfalls das Bad (Dusche und Badewanne) mit extra WC. Die Einrichtung ist erfreulich zweckmäßig mit viel Stauraum und ausreichend Kleiderbügeln. Die Betten waren hervorragend, mit Einziehdecke, nicht die lästige Wolldecke+Laken-Version. An manchen Stellen nagt an den Möbeln schon ein wenig der Zahl der Zeit, aber es ist alles voll funktionfähig. Die Minibar wurde täglich gefüllt und es ist


Service

5.0

Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Manches dauert ein wenig länger, als wir es erwarten, aber das ist in Marrokko eben so. Letztendlich funktioniert alles. Die tägliche Zimmerreinigung war zuverlässig und einwandfrei. Auch Check-in und Check-out wurden professionell und freundlich abgewickelt. Mit englisch kommt man immer gut zurecht, manche Mitarbeiter sprechen auch gut deutsch.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist hervorragend! Wir hatten All inclusive gebucht und waren zum Frühstück und zum Abendessen im Hotel. Die Speisen sind vielfältig und erfreulicherweise zum Großteil landestypisch. Das Büffet befand sich immer ein einem appetitlichen und hygienisch einwandfreien Zustand. Volle Punktezahl! Auch das Abräumen der Teller erfolgte umgehend.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rainer (56-60)

Dezember 2015

Klasse Hotel, nicht nur für einen Kurztrip

5.3/6

Schon der Empfang im Hotel zeugte von einem freundlichen und persönlichen Service, der auch während des Aufenthaltes nie nachlies. Das großzügige Zimmer war jederzeit aufgeräumt und sauber, die Anlage insgesamt in einem sehr gepflegten Zustand und überall unaufdringliches hilfsbereites Personal. Das Essen war sowohl bei den landestypischen wie auch internationalen Gerichten überzeugend gut, nur das ital. Spezialitätenrestaurant hätten wir uns sparen können, das Buffetrestaurant war deutlich besser. Hierhin würde ich jederzeit gerne wieder kommen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Julia (19-25)

September 2015

Riesiges Hotel mit sehr elegantem Ambiente

5.4/6

Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit Sitzmöglichkeiten am Pool, sehr viele Sitz-/ Liegemöglichkeiten am Pool, schöne Anlage!


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Marie (26-30)

September 2015

Schönes Hotel

5.3/6

Das Hotel ist sehr groß und schön angelegt worden. Nach der langen Stadttour kann man sich im Hotelpool super entspannen. Ideal für einen Städtetrip geeignet.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Walli (36-40)

Juli 2015

Super Hotel, sehr empfehlenswert

6.0/6

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen sehr sehr lecker und abwechslungsreich. Die Zimmer Top gepflegt. Das einzige was auffällt, ist das viel Personal leider kein englisch können.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

(46-50)

Mai 2015

Wunderbar

6.0/6

Großes Zimmer, schöne Gartenanlage, großer Pool (wenn auch niemand vorm schwimmen duscht, da die Brausen versteckt angebracht sind), Flughafennah (Einflug über Hotel was aber komischerweise kaum stört), gutes Essen, hilfsbereites Personal (Arznei wurde via Taxi für uns geholt), Disko Pacha 100 m. Für Marokko ein top Hotel (da sahen wir bei unserer Rundreise schlimme Hotels).


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (61-65)

Februar 2015

Gutes Preis/Leistungsverhältnis

5.4/6

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, gut geeignet als Basis für Ausflüge in die Umgebung mit Mietwagen da kostenloser Parkplatz und gute Anbindung an Fernstrassennetz, gut auch kostenloser Shuttle ins Zentrum, Spa relativ hochpreisig


Umgebung

4.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Holger (46-50)

Februar 2015

Perfekt für City-Trip und Ausflug ins Atlasgebirge

6.0/6

Der Hotelanlage merkt man die tatsächliche Größe und Zimmeranzahl nicht an. Durch den nur dreistöckigen Bau und damit weit verteilten Zimmern und Suiten umrahmt von einer saehr gepflegten Gartenanlge mit 2 Pools (einer auch im Winter auf 26 Grad Celsius geheizt) wirkt das Hotel selbst bei nahezu voller Auslastungen (z.B. während einezlenen Kongresstagen, die im Hotel durchgeführt werden) nicht überfüllt. Das Hotel bietet kostenloses WiFi. Je nach Art der Buchung ist die Wahl zwischen Frühstück und All Inclusive möglich. Die AI Option lohnt sich auch, wenn man tagsüber Ausflüge und Touren macht, da der Aufpreis zum Buchungszeitpunkt bei nur 10 EUR pro Tag und Person lag. Das Hotel wird von allen Altersklassen und Nationalitäten besucht.


Umgebung

6.0

Die Hotelanlage liegt am südwestlichen Stadtrand in Flughafennähe, der jedoch auf Grund der geringen Flugfrequenz nicht störend empfunden wird. In näheren Umgebung gibt es fußläufig ein Einkaufszentrum mit großen Carrefour Supermarkt und vielen weiteren Geschäften, einen Kinokomplex sowie auch Nachtclubs. Das Hotel bietet 5 mal täglich einen kostenlosen Shuttle Service ins Stadtzentrum zum berühnten Platz Djemaa el-Fna an, der auch jeden Tag problemlos nutzbar bar. Auch eine Taxifahrt kostet


Zimmer

6.0

Im bewerteten Fall stand eine Juniorsuite zur Alleinbenutzung zur Verfügung. Sehr großzügiges Zimmer, Bad mit getrennten Toilettenbereich. Minibar ist inder AI Varinate inclusive. Die Auswahl Wasser, Cola, Limonaden, Bier und Orangensaft hervorragend. Möglichkeiten zur Zubereitung von Kaffee und Tee sind auf dem Zimmer vorhanden. Bei der hervorragenden Qualität an der Poolbar oder auch der Lobbybar wird man in der AI Option jedoch gern die Qualität an der Bar zu schätzen wissen.


Service

6.0

Das Hotelpersonal ist rundum freundlich und hilfsbereit. Standardsprache ist Französisch und Arabisch, Englisch wird meist gut verstanden. Der Cocierge zeichnet sich durch sehr gute deutsche Sprachkenntnisse aus und ist für deutsche Gäste die keine Fremdsprachen sprechen sicher ein hervorragender Ansprechpartner. Die Zimmer werden dem 5-Sterne Standard entsprechend täglich gründlich gereinigt. Ein kleines Trinkgeld wird vom Zimmerpersonal auch mit einer hübschen Zimmergestaltung (Tiere aus Hand


Gastronomie

6.0

Das Hotel verfügt zum Besuchszeitpunkt über ein geöffnetes Buffetrestaurant (im Sommer könnten ggf. 2 vorhaden sein, bei voller Auslastung des Hotels). Sämtliche zu allen Mahlzeiten (Frühstück, Mittag- und Abendessen) in Buffetform angebotenen Speisen waren stets frisch zubereitet und von sehr guter Qualität. Dabei wird durchaus auf Abwechslung der angebotenen Salatvarianten, Vorspeisen undHauptspeisen geachtet. Ein Spezialitätenabend mit marokkanischen Gerichten war ebenfalls von hoher Qualit


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel verfügt über einen großen, zentral gelegenen Swimmingpool. Von der sehr gepflegten Gartenanlage hat man anb klaren Tagen einen wunderschönen Blick auf den Hohen Atlas, die Berge scheinen zum greifen nah. Des weiteren gibt es einen kleineren Pool am Barbereich, der auch im Winter auf ca. 26 Grad Celsius geheizt ist. Die Bar am Pool bietet schmackhafte kleine Gerichte an. Hervorzuheben sind excellente frisch gepresste Säfte (Orange, Grapefruit) und auch wirklich frisch zubereiteter Ob


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bernd (61-65)

September 2014

Tanzsaal als Zimmer

5.3/6

Zwar nicht das billigste Angebot, aber Sauberkeit, Größe des Zimmers, Essenauswahl und Freundlichkeit des Personals überzeugten voll und ganz!


Umgebung

3.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rolf (51-55)

August 2014

Schönes Hotel um Marrakech kennenzulernen

5.3/6

Das Zimmer war in Ebene 3 (2. Stock) und war von der Größe wie eine Junior-Suite. Das dritte Bett passte für unsere Tochter ohne Probleme rein. Bad und WC waren getrennt und auch sehr groß. Das Hotel war sehr sauber, WLAN gab es kostenlos dazu (besseres als in manchen deutschen Hotels) und durch All-Inclusive gab es reichlich zu essen und zu trinken. Entgegen anderer Aussagen fanden wir nicht, das es keine Abwechslung beim Essen gab (Einmal wurde Außen gegrillt, Themenabend, etc.). Ein Kritikpunkt gab es doch. Der Pool hatte an einigen Stellen fehlende bzw. abblätternde Farbe, aber das war uns bei der Sauberkeit des Pools und bei 40 Grad egal.


Umgebung

5.0

Etwas außerhalb von Marrakech. Ca. 15 Minuten Fahrtzeit vom Flughafen (je nach Tageszeit und Verkehr). Fluglärm war keiner zu hören. In der Nähe diese In-Disco Pacha (5 Minuten zu Fuß) und ein großes Shopping-Center. Mehrmals täglich fuhr ein Shuttle-Bus in die Altstadt.


Zimmer

6.0

Sehr groß! Ein drittes Bett passte locker rein. Minibar wurde jeden Tag gefüllt und Klimananlage war bei diesen Temperaturen gold wert. Auf unserem Zimmer hatten wir kostenloses WLAN.


Service

6.0

Das Personal war immer zuvorkommend und freundlich. Auch verstanden fast alle auch ausreichend englisch oder deutsch. Das Zimmer war sauber und wurde täglich gereinigt.


Gastronomie

5.0

Mehrere Restaurants, wir waren aber nur im Hauptrestaurant. Wir hatten All-Inclusive, mußten deshalb auch bei Bier und Wein nichts bezahlen. Auch hier war alles sauber und es gab genug Abwechslung bei den Spiesen (wie oben erwähnt).


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gab eine kleine und unauffällige Animation (einer war früher bei Iberostar und konnte auch deutsch). Der Poolbereich war riesig (50m Becken), es gab genug Liegen und Sonnenschirme. Auf Wunsch wurden für die Liegen Matrazen herausgegeben. Handtücher gab es ebenfalls beim Personal.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anja (36-40)

Juni 2014

Städtereise mit Freundinnen

5.8/6

Das Hotel hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen, es ist sehr schön, weitläufig und sehr sauber. Das Personal ist auf angenehm zurückhaltende Art sehr nett, hilfsbereit und aufmerksam. Das Essen war so lecker, dass wir bei längerem Aufenthalt sicherlich eine neue Garderobe benötigt hätten :-)


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Uta (31-35)

April 2014

Hier bekommt man garantiert Heimweh!

2.4/6

Ein kalter 5 Sterne Bunker, der seine 5 Sterne nicht verdient hat. Service und Freundlichkeit sucht man hier vergebens. Die Angestellten sprechen nur französisch, möchten aber nicht mit einem kommunizieren, daher ist auch das nicht schlimm. Die Außenanlage ist echt schön, leider war der Pool in Reparatur. Man braucht auf der großzügigen Terrasse keine Angst zu haben angesprochen zu werden, da man den Angestellten eher hinter laufen muss. Man fühlt sich weder willkommen noch gut betreut. Für den Preis und die schöne Anlage war es eine Katastrophe. Pluspunkt; man freut sich riesig auf zuhause. Marrakech an sich ist sehr schön und eine Reise wert.


Umgebung

2.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.7

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Gabriele (56-60)

Dezember 2013

Einfach nur: Super Hotel

6.0/6

Wir, 4 Erwachsene waren schon sehr oft in Marrakesch. Dieses Hotel ist das Beste, was wir je erlebt haben. Da das Hotel etwas außerhalb liegt, fährt stündlich ein Shuttle Bus vom Hotel weg. Auch kann man mit dem kleinen Taxi für 40 MDH (= 4 €) oder mit dem großen Taxi für 80 MDH (= 8 €) in die Stadt fahren. An der Rezeption wird deutsch gesprochen. Der Koch fragte uns täglich in deutscher Sprache, ob wir mit dem Essen zufrieden sind. Der Service im Restaurant war einfach genial: Freundlich, sehr aufmerksam und dennoch nicht aufdringlich. Die Größe des Zimmers entsprach einer Suite. Ein sehr großes Badezimmer mit zwei separaten Waschbecken, separatem WC. Einen kostenlosen Safe (dies hatten wir bis jetzt noch nie in Marrakesch!). Täglich gab es frisches Obst und pro Person eine Flasche Mineralwasser im Zimmer. Kostenlos konnte man sich Kaffee und Tee im Zimmer zubereiten. Abends gab es in der Bar Piano-Musik mit einer sehr guten Sängerin. Natürlich live! Für dieses Hotel lohnt es sich wirklich, den etwas weiteren Weg zur Altstadt bzw. Neustadt in kauf zu nehmen.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Valli (19-25)

Oktober 2013

Nettes Erholungshotel

5.3/6

Tolles Hotel abseits vom Trubel! Rießiger Pool, genügend Liegen! Frühstück top, Abendessen nicht so besonders, Mall nur 10 Minuten entfernt


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Erwin (70 >)

August 2013

Der August ist zu heiß.

4.6/6

Wir haben mit August und Ende des Ramadan eher die falsche Zeit gewählt. Heiß 45°C und viele viele Kinder. Wir wissen nun - auch im Schatten wird man braun.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Harald (56-60)

Juni 2013

Tu Dir selbst einen Gefallen

2.2/6

Das Management scheint seine Gäste nicht zu schätzen. Grusslos und ignorant! Das Personal ist ungeschult und nur mit Trinkgeld für kurzr Zeit zu motivieren. Die Zimmer werden nur schlampig gereinigt. Der Pool ist in schlechtem Zustand. Die Farbe blättert grossflächig ab! Zum Frühstück stösst der Gast auf nur französisch sprechendes Personal, das den Wünschen der Gäste nur schwer folgen kann. Das Frühstücksbuffet ist sehr einseitig. Nur Eine Sorte Wurst und Käse in einer Woche. Auch sonst war keine Abwechslung der Speisen festzustellen. Dieses Hotel kann man nicht mal seinen ungeliebten Bekannten empfehlen! Sehr schade, denn Marrakesch ist eine Reise wert. Wir werden wieder kommen, uns allerdings ein besseres Hotel aussuchen.


Umgebung

2.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (56-60)

Juni 2013

Eine Oase der Erholung

5.3/6

Ein sehr schönes Hotel, wo wir uns nach einer Marrokorundreise noch erholt haben. Es gab nur ein Minus,In diesem Hotel ist es nicht möglich, daß man - ohne Kreditkartenabrechnung - am Ende des Aufenthaltes eine Gesamtabrechnung machen kann. Es ist einfach lästig, wenn man am Pool jede Bestellung gleich bezahlen muß. Aber sonst alles perfekt.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Charlotta (61-65)

Juni 2013

Sehr gutes Hotel etwas ausserhalb der Altstadt

4.7/6

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und bis auf einige Dinge (kein Handtuch am Bidet od. Gästetoilette) die in einem 5Sterne Hotel nicht fehlen sollten. Die Farbschicht im super grossen Pool löst sich am Boden teilweise ab, ist unangenehm wenn man drauftritt. Alkoholische Getränke vorhanden, aber teuer. Das Personal ist super. Wir waren 5 Frauen im Alter von 30 - 65 Jahre und im Großen u Ganzen sehr zufrieden.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Uwe (46-50)

April 2012

4 Sterne Plus-Hotel mit großem Potential

5.8/6

Der erste Eindruck war gut. Der Empfang sehr freundlich. Etwas verwirrt war man, da wir für 3 Doppelzimmer mit nur 4 Personen anreisten. Man wollte uns, trotz im Voraus bezahltem Voucher, nur 2 Zimmer zur Verfügung stellen. Nach 30 Minuten wurden uns dann die gebuchten 3 Doppelzimmer zur Verfügung gestellt. Zwei davon wurden als Einzelzimmer genutzt. Hintergrund ist der deutlich günstigere Preis für ein Doppelzimmer (66,90 Euro) im Vergleich zu einem Einzelzimmer (122 Euro) gewesen. Wir durften bereits gegen 11 Uhr in die Zimmer. Diese sind sehr geräumig und schön eingerichtet. Achtung! Tee und Kaffee können im Zimmer zubereitet werden, kosten jedoch pro Getränk rund 3 Euro und werden über die Minibar abgerechnet. In unserem Zimmer war die Toilette noch sehr schmutzig und die Bettwäsche ebenfalls - dies wurde rasch in Ordnung gebracht. In einem der 3 Zimmer gab es Kakerlaken. Die Reinigung der Zimmer erfolgt nur halbherzig. Läufer werden generell nicht gereinigt. Dies sieht man leider auch im Frühstücksrestaurant. Der Teppich am Buffet strotzt vor Schmutz. Im Empfangsbereich dagegen wird ständig gereinigt und alles ist sehr schön sauber. Das Frühstücksbuffet ist nicht zu vergleichen mit einem Bufett im Kempinksi Soma Bay in Ägypten, ist aber durchaus mit guten 4 Sternen zu bewerten. Der Mitarbeiter im Fitnessraum erscheint nicht sehr motiviert. Geräte werden nicht nach der Benutzung gereinigt, Wasser gibt es aus einer Kanne und diese bekommt es aus dem Wasserhahn der Dachterrasse. Wasser in Flaschen gibt es nicht, auch keinen Brustgurt etc. Die Grünanlagen sind sehr gepflegt. Der Pool ebenfalls. Einen Abdeckservice gibt es abends nicht. Man kann Videofilme kostenfrei im Zimmer über das Home Entertainment Programm schauen. Parkplätze stehen in ausreichender Anzahl zu Verfügung. Wenn es mit der Sauberkeit noch klappen würde, einige kleine Serviceleistungen wie Hygiene im Fitnessraum und ein Abendservice in den Zimmern angeboten würde - dann wären es 5 Sterne - und dazu ist es nur ein kleiner Schritt. Insgesamt haben wir uns jedoch ganz wohl gefühlt - Achtung! Mückenmittel nicht vergessen. Es gibt einen Teich im Gelände mit vielen Fröschen und eben auch Mücken.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Kevin (19-25)

September 2011

Schönes Hotel zum Weiterempfehlen

4.9/6

Das Preis-Leistungs-Verhältnis in diesem Hotel stimmt. Sehr freundliches Personal, das Zimmer wird jeden Tag gereinigt und sämtliche Bade- und Handtücher ausgewechselt. Schöner Pool mit Bar vorhanden. Das Hotel liegt etwas ausserhalb von Marrakech. Es wird ein gratis Shuttle-Service zu bestimmten Zeiten angeboten, ansonsten ist ein Taxi mit 40-60 Dirham auch erschwinglich. (ca. 4-6 Euro)


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Uta (51-55)

Juli 2011

Traumhotel, super Service

5.5/6

sehr schönes Hotel hilfsbereites Personal, alle sehr zuvorkommend, auch Hilfe bei Stadtführungen und Ausflüge ins Gebirge, Herr S. war uns sehr behilflich. Kanne es nur empfehlen als Startpunkt um Marrakesch zuerkunden.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Wolfgang (61-65)

Dezember 2010

Zu weit abseits, zu unpersönlich

4.0/6

Das große neue Hotel MENARA Palace ist zu weit abseits von den Sehenswürdigkeiten der Stadt. Die Taxifahrer kennen das Hotel noch nicht und finden kaum den Weg dorthin, man hat immer wieder Scdhriwrigkeiten. Gelegentlicher Fluglärm Zu meiner Zeit war der Swimmingpool gesperrt/leer, wir waren die einzigen Gäste am Pool/Garten, entspr. schlecht war der service. Reception spricht fast nur französisch, ist total unfreundlich, grüßt selten, sie sitzen nur rum und starren"in die Welt" der Hotelhalle Hotel ist "zugig" gebaut mehrere Innenhöfe, im Sommer sicher sehr gut, aber bei kaltem Wetter zieht es überall. Zimmr: Normal eingerichtet, Suite ist sehr teuer, aber geschmackvoll eingerichtet, Internet kostenlos im Zimmer /mit eigenem Laptop) Mehrere deutsche Fernsehprogramme,allerdings auf Grund der Größe des Hotels lange Wege, großes Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen, man muß aber "frisch gepressten Saft verlangen" sonst bekommt man den aus der Dose. Zimmerservice: Sehr gut, muß aber oft mehrmals angemahnt werden. Problem ist: Die Fußböden auf den Fluren im Hotel: Gepflastert, und da wirken rollende Koffer sehr lärmintensiv!!!Man muß bedenken, das mehrere <Maschinen, eine nach München, schon früh morgens fliegt, Aufstehen 4 Uhr, und so rollen"die Koffer" sehr laut und intensiv über die Gänge des Hotels, vorbei andern Zimmern mit schlafenden Gästen, wahrlich ein tolles Erlebnis, so geweckt zu werden


Umgebung

2.0

Weit außerhalb des Zentrum von Marrakesch und seinen Besichtigungspunkten. Anlage ist sehr schön und großzügig, aber im Umkreis werden weitere Hotels gebaut. In vielen Zimmern und am Pool ist mit Baulärm zu rechnen, auch die Strasse bringt Lärm durch fahrenden Autos/viele LKW. Pool-Anlage groß, Liegen/Liegestühle, Handtücher kostenlos, Getränkeservice: ja, aber-es dauert eben, und völlig überhöhte Preise. Restaurant/Grill im Garten am Pool vorhanden, bei unserem Aufenthalt zwei Köche, zwei Kel


Zimmer

6.0

Suite sehr gut ausgestattet, leider wurde uns diese auf der falschen Seite angeboten, weil die Sonne schon um 11 Uhr weg war. Doppelzimmer. Zu klein für dieses 5-Sterne-Hotel. Minibar vorhanden, mehrere deutsche Fernsehprogramme, Kaffeemaschine vorhanden, Reinigung: Gut, schnell sehr zufriedenstellend räglich Obstkorb auf dem Tisch(wie es sich auch in einer Suite gehört) wird aber . Lärmbelästigung im Hotel: Siehe unter Hotel


Service

3.0

zu langsam, es dauert zu lange, für Deutsche ohne Französisch-Kenntnisse immer ein Spiel mit "Händen und Füßen" Im Internationalen Restaurant Eiseskälte, keine Heizung im Dezember. Ein absolutes Muß: Das marokkanische Restaurant, gute Einrichtung manchmal Live-Musik, gute bis sehr gute Bedienung. ein sehr guter deutschsprachiger Oberkellner ist perfekt und erfüllt alle Wünsche, berät gut, gibt Tips für die Umgebung, so würde man sich vieles andere im Hotel und den Anlagen wünschen Concierge


Gastronomie

5.0

Gesamturteil nurgut, weil: Frühstücks-Service und alles im internationalen Restaurant verwässert den allerbesten Eindruck, den das Hotel mit Zimmerservice und vor allem im marokkanischen Restaurant erringt. Beide a la Carte-Restaurants nicht billig für marokkanische Verhältnisse, (europäische Preise) lokale Weine sehr gut empfohlen durch perfekt deutschsprachigen Oberkellner. Ein absoluter Pluspunkt: Es konnten auch Speisen bestellt werden von der Speisekarte des jeweiligen anderen Restaura


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool groß, allerdings zum Zeitpunkt des Besuches leer/gesperrt, Liegen vorhanden, Auflagen, Tücher, Sonnenschirme wurden gebracht (kostenlos) aber man mußte mehrfach nachfassen. Musik zu laut für zwei Gäste und zwei Köche, zwei Kellner, mehrere Service-Kräfte, die sich wohl eher selber an der marokkanischen Musi erfreuten und nicht merkten, das Gäste Ruhe haben wollten


Hotel

4.0

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Christian (26-30)

September 2010

Tolles Hotel, weitläufig mit großen Zimmern

5.2/6

Besonders zu Erwähnen: Wir waren mit einem Veranstalter dort, der alles rund um das Hotel (Ausflüge etc.) organisierte, daher kann ich für alleinreisende darüber keine Auskunft geben. Positiv: Spitzenzimmer, traumhaftes Bad, tolle Hotelanlage, gutes Essen (Landestypisch), Service im Hotel gut. Negativ: Service an der PoolBar miserabel (langsam). Auch auf mehrmaliges Hinweisen wurde das Erbrochene eines Kindes am Pool nicht entfernt.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Pool
Sonstiges
Pool
Ausblick
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Sonstiges
Gastro
Ausblick
Pool
Gastro
Gastro
Sonstiges
Ausblick
Gastro
Gastro
Gastro
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Lobby
Sonstiges
Gastro
Gastro
Lobby
Außenansicht
Gastro
Ausblick
Pool
Pool
Gastro
Sonstiges
Gastro
Gastro
Gastro
Lobby
Gastro
Gastro
Pool
Zimmer
Pool
Gartenanlage
Gartenanlage
Lobby
Gartenanlage
Pool
Pool
Pool
Gartenanlage
Pool
Gartenanlage
Pool
Lobby
Sport & Freizeit
Ausblick
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Marokkanische Küche
Kekse
Salate
Nachtisch
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
SENTIDO Kenzi Menara Palace
Bett
Sitzecke
Arbeitsecke
Kleiderschrank
Bad
Bad
Bad
Terrasse
Buffet
Dessert
Buffet
Buffet
Käseplatte
Buffetrestaurant