A&EM Signature Hotel

A&EM Signature Hotel

Ort: Ho Chi Minh Stadt

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0.0 / 6

Bewertungen

Wiebke (31-35)

Februar 2019

Dunkle Zimmer, gute Lage

4.0/6

Das Hotel liegt in einer Straße mit mehreren anderen Hotels zwischen dem Palast der Wiedervereinigung und dem Binh Tay Markt. Es verfügt über 12 Stockwerke, wobei nur die beiden obersten Stockwerke zu allen Seiten Zimmern mit Fenstern haben, da das Hotel von anderen Häusern eingebaut ist. Es gibt eine Rooftop Bar, von der die Aussicht aber nicht sehr gut ist, auch wenn sie hübsch eingerichtet ist. Dort befindet sich ebenfalls ein kleiner Pool. Eigentlich gibt es auch ein Spa, das aber geschlossen war. Beworben wurde es im Hotel trotzdem, aber auf Nachfrage wurde ich auf ein Spa im Partnerhotel verwiesen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt zentral, Innenstadt und einige Hauptsehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Executive Zimmer gebucht, bekamen aber ein Uprade auf die VIP Suite, die ein großes Wohnzimmer und ein separates Schlafzimmer hatte. Es gab Minibar, zwei Fernseher, Wasserkocher mit Tee und Kaffee, Safe sowie kostenloses Wasser. Das Zimmer war auch ein Raucherzimmer, weshalb es unangenehm roch (wir wurden nicht danach gefragt). Es war recht dunkel. Wir hatten zwar Fenster, weil wir im 11. Stock wohnten, aber diese waren von Sonnenkollektoren und anderem teilweise verdeckt.


Service

3.0

Das Personal an der Rezeption und der Bar war freundlich, aber die Verständigung auf Englisch manchmal etwas schwierig. An einem Morgen gingen wir wegen eines Ausflugs früh zum Frühstück, das um 6 Uhr beginnen sollte. Zu diesem Zeitpunkt war leider das halbe Buffet noch leer und Bestellungen wurden vorerst ignoriert. Erst eine halbe Stunde nach Beginn der Frühstückszeit war alles fertig und Eier wurden zubereitet, was ärgerlich war, da wir kurz darauf schon aufbrechen mussten.


Gastronomie

4.0

Als wir früh frühstückten, war das Buffet nicht sehr umfangreich. Das warme Buffet war leider schon etwas kalt. Neben asiatischen Speisen gab es Speck, Würstchen und Eier auf Bestellung. Geschmacklich fanden wir die Speisen in Ordnung. Daneben gab es Brot mit Marmelade und Muffins und süßes Gebäck.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Michael & Marina (51-55)

März 2015

Schlechtes Stadthotel

3.2/6

Schlechtes Stadthotel Zimmer ok Bettwäsche schmutzig und voll Haare. Klimaanlage zu laut man konnte nicht schlafen wenn sie an war. Frühstück eine Katastrophe nicht genießbar und wir sind bestimmt nicht wählerisch.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Jörg (46-50)

November 2011

Zentral gelegenes Hotel mit gutem Service

5.7/6

Das Hotel Kingston liegt sehr zentral zwischen dem Palast der Wiedervereinigung, der Kahtedrale Notre Dame und dem Benh Thanh Markt. Die Zimmer des Hotels sind sauber, die Größe ist sehr zufriedenstellend, das gibt ebenfalls für das Bad. Das Personal ist freundlich, kompetent und hilfsbereit, ebenso die Rezeption. Das Frühstück in Form eines Buffets ist reichhaltig, die Speisen sind sehr schmackhaft. Im Hotel gibt es bis in die Nacht die Möglichkeit, einer Massage zu einem bezahlbaren Preis, ebenfalls empfehlenswert.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (51-55)

November 2009

Nie und nimmer wieder

2.7/6

Das Hotel Kingston, vormals bekannt als Tan Hoang Ngoc wurde 2008 neu renoviert und verfügt über 100 Zimmer. Das Hotel liegt sehr zentral, ca. 5 Minuten vom Thanh Banh Markt und 10 Minuten von der Kathedrale. Wir haben nach Auskunft der Internet Seite ein Deluxe Zimmer in einem komfortablen 3-4 Sterne Hotel gebucht . Unser Fehler war, dass wir bei der Reservierung in Hanoi eine Nacht vorbezahlt haben. Was wir vorfanden war nicht Deluxe sondern ein sehr mässiges 2 Sterne Hotel. Der Aufgang machte schon einen schlechten Eindruck. Die Flur im 9. Stock war staubig und hat wohl seit Wochen keinen Staubsauger gesehen. Ich trau mir nicht vorzustellen, wie wohl der Zugang zu den Standardzimmern aussieht. Das Zimmer war ungepflegt und mehr als dürftige gereinigt. Klebrige Flecken waren noch auf dem Tisch, ein Plastiksiegel einer aufgebrochenen Wasserflache lag auf dem Stuhl, auch das Badezimmer machte einen sehr schmuddeligen Eindruck. Obwohl wir reklamiert haben wurde dem keine Bedeutung zugemessen und niemand wurde zum nachreinigen aufs Zimmer geschickt. Der Tresor war verschlossen und wir mussten eine halbe Stunde warten bis sich jemand bequemte zu kommen. Das Frühstücksbuffet war wohl vor kurzer Zeit reichlich. Jedoch eine Reisegruppe von 60 Chinesen ist wie ein Schwarm Heuschrecken daüber hergefallen und alles war "weggefressen". Nachfüllung erfolgte keine in nützlicher Zeit. Anscheinend scheint sich das Hotel auf Reisegruppen spezialisiert zu haben, die eine billige Absteige suchen. Das Zimmer und der Service waren nicht die € 50.- wert. Das Einzige lobenswerte war der Internetanschluss. Dieser funktionierte tadellos und war frei. Gleich gegenüber dem Kingstom liegt das Hotel LanLan 1. Es ist neu renoviert und ist eine bessere Wahl, obwohl auch nicht perfekt. Wir wollten unsere Koffere nicht weitherum schleppen. Eine Nacht in Kingston war schon eine zuviel. Drei Mal den Namen zu ändern in weniger als zwei Jahren, nämlich von Royal Pearl Hotel auf Tan Hoang Ngoc und nun auf Kingston verspricht nicht viel Gutes. Hände weg und woanders buchen !!!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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