Super Lage, man konnte alles direkt erreichen. Außerdem war das Personal sehr hilfsbereit in jeder Hinsicht. Es gab eine kleine Auswahl von Gebäck beim Frühstück und auch verschiedenes Obst. Ich würde das Hotel wieder besuchen.

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Die Anlage ist schön, das Personal meistens freundlich. Alle Getränke gibt es an den Bars nur in Plastikbecher… sogar Sekt und Champagner. Absolutes NoGo Die letzten 3 Tage waren die Hälfte aller Restaurants geschlossen. Somit gab es extrem lange Wartezeiten am Eingang zu den wenig offenen Restaurants. Beim Frühstück hatte nur ein Restaurant für 2 Tage geöffnet. Wartezeit über eine Stunde. Interessiert hat es so gut wie keinen dort. Es wurde nicht jeden Tag Nass gewischt und die Betten in 2 Wochen mit einmal getauscht. Der Strand war sehr schön und wurde auch immer gut gepflegt. Die Anlage war auch immer sauber und gut gepflegt. Woher das Hotel aber du eine gute Bewertung hat ist fraglich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt leider nicht. Da die Ausflüge in Mexiko sehr überteuert sind und die Preise in Cancun und Tulum genauso hoch angesiedelt sind wie in Ibiza und Sant Tropez.

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??????? Woher kommt diese gute Bewertung ??????? Kinder sind wohl nicht willkommen, 4 Restaurants geschlossen oder nur Adult. Getränke nur in Plastik Becher, am Beach und Pool Bar OK aber nicht in den Bars oder Restaurants. Viel Extra Charge obwohl all Inclusive gebucht bei Meier Weltreisen (Reiseleiter nur per WhatsApp) taugt gar nix. Villa 16 Fäkalien Gestank. Ausrede des Hotels von der Cenote.... Wechsel zur Villa 4 sehr groß ca. 120 m² aber Renovierungsbedürftig 3 von 3 Wasserhähnen kaputt. Kühlschrank verrostetet (nicht von der Salzluft). Strand und Pools sehr gut. Tauchschule super. Sehr große Anlage von Villa 16 zum Strand ca. 13 Minuten zu Fuß. Cenote mitten in der Anlage mit Affen und noch mehr.....

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Schöne Anlage, aber schlechtes Essen, wenig Auswahl am Buffet, nur 2 mal pro Aufenthalt war Themenrestaurant erlaubt ( war so nicht in der Beschreibung!!), unfreundliches Personal, mangelnde Sauberkeit im Apartment.

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Wunderschöne, sehr gepflegte Anlage. Wir sind als Familie verreist und hatten eine tolle Suite mit zwei Zimmern. Große Pools, sehr sauber. Auch bei den Restaurants ist für jeden Geschmack etwas dabei.

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Erstklassiges Essen, tolle Zimmer, viele Pools, Angenehmer Strand, super Service. Erholung und Animation beides möglich.

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Hotelanlage ist groß, aber alles gut zu Fuss zu erreichen. Es ist top, viele verschiedene Restaurants. Ausreichend Liegen am Strand und den Poolbereichen vorhanden. Gäste überwiegend Amerikaner und Kanadier. Hotelangestellte sehr freundlich und hilfsbereit. Im März sehr viel Seegras, aber das Hotel war mit 5 Mitarbeitern dabei es wegzuräumen. Kann es nur jedem empfehlen.

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Sehr attraktiv angelegtes Hotel mit schönen Zimmern, großartigen Bademöglichkeiten und vielseitiger Gastronomie. Wir würden eine Wiederholung definitiv nicht ausschließen.

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Das schönste Hotel was wir je gesehen haben. Das Personal ist mehr als freundlich und hilfsbereit, es ist sauber und ordentlich in der ganzen Anlage. Von dem Essen kann man nur träumen. Wir empfehlen es auf jeden Fall weiter

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Dieser Ort ist unglaublich! Wunderschöner Strand und wunderschöne Zimmer und Landschaftsgestaltung! Der Service ist erstklassig! Das Essen ist fantastisch! Definitiv ein Luxusresort! Ich aß in den französischen, italienischen, Sushi- und Thai-Restaurants und sie waren alle fantastisch! Und die Präsentation des Essens war so toll, wie es schmeckte!

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Das mit Abstand beste und luxuriöste Hotel, in dem ich jemals war. Der Service, die Anlage und die Restaurants sind mit nichts zu vergleichen, was es sonst gibt. Einfach unglaublich!

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Super Zimmer, sehr freundliche Menschen, tolles Service! Direkt daneben beginnt der Urwald, man sieht Affen, Nasenbären, Waschbären, Echsen,.. direkt in der Anlage. Essen sehr gut, 5 verschiedene Restaurants bieten für jeden etwas.

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Sehr schönes und ruhiges Hotel. War im Juli. Besonders toll ist dass die Ala Cart Restaurants bei All inclusive mit inklusive sind.

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Mit etwa 320 Zimmern war das Hotel recht übersichtlich. Die Anlage war sehr gepflegt, 4 große Pools zogen sich fast durch die ganze Anlage. Essen und Getränke waren im Preis enthalten, auch zählten dazu 5 verschiedene Restaurants, die man teilweise vorbestellen mußte. Das Essen war wirklich sehr gut, für uns gab es wirklich diesbezüglich keinerlei Reklamationen. Leider waren wir in dieser Woche die einzigen deutschen Gäste, es hielten sich 80% Amerikaner, 15% Kanadier in diesem Hotel auf. Der Rest verteilte sich auf England, Frankreich, Italien, Holland und Deutschland.

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Das Hotel ist neu stylisch und sehr geschmackvoll eingereichtet mit einer tollen Gartenanlage. Wir hatten nur 2 Tage dort weil es eine zwischenlösung gewessen ist . Wir wären aber sehr gerne länger geblieben.

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Zimmer: hatten eine große Suite mit Poolblick. Das Zimmer ist sehr groß aber leider etwas dunkel. Die moderne EInrichtung in schwarz-weiß soll hochwertig wirken, was bei genauerem Hinsehen und der z. Tl. nachlässigen Verarbeitung der Möbel sowie der Fliesen und Amaturen im Bad jedoch nur dem gehobenen Standard entspricht. Das Bett war gemütlich und das Zimmer sauber. Jedoch war täglich mindestens ein Handtuch fleckig. Die in diesem AI-Resort komplett überflüssigen Küchen machen nur Sinn in Zusammenhang mit dem allgegenwärtigen Timesharing-Angeboten der Hotelkette (Prestige). Die Hotelbar wurde täglich mit Bier und Softdrinks aufgefüllt. Essen: es gibt ein sehr umfangreiches Frühstücksbuffet, wo wirklich für jeden Geschmack etwas dabei ist. Leider gab es weder tagsüber noch abends einen Bereich, wo man sich am Buffett bedienen durfte. Stattdessen konnte man tagsüber am Strandrestaurant (a la Carte) und abends in einem der drei Restaurants (Tzuki, Arezzo, Sea Olive) essen gehen. Plätze im Tzuki und Arezzo mussten jedoch vorher reserviert werden. Alle Restaurants sind A la Carte, es gab also nicht die Möglichkeit auf die Schnelle am Buffett etwas zu essen. Lediglich im Flavours (wo auch das Frühstück gereicht wird) gab es während unseres Aufenthalts einmal ein Abendbuffet. Da wir jedoch gegen Ende der Feriensaison angereist waren, wurde dieser Service eingestellt. Das Personal in den Restaurants sowie das Angebot sollte eine luxuriöse Atmosphäre vermitteln. So hatte jeder Gang ins Restaurant den gleichen (bald nervigen) Ablauf. Das Personal notiert sich zunächst die Zimmernummer, dann wird man nach Food Allergies gefragt und es wird ein Desinfektionsgel gereicht. Anschließend wird man an seinen Tisch gebracht. Nicht zu vergesen und ganz wichtig in diesem Hotel: die Serviette muss unbedingt vom Tischzuweiser auf den Schoss gelegt werden. Dann kommt irgendwann einmal ein Kellner, stellt sich ausführlich vor und reicht endlich die Speisenkarte. Gegen diesen Ablauf ist grundsätzlich nichts einzuwenden, auch nichts gegen freundliches Personal, jedoch nimmt das Ganze geradezu groteske Züge an, wenn man sich 14 Tage in dem Resort aufhält und einfach nur essen möchte. Das Fehlen eines Buffets sowie die Angabe von Preisen auf den Speisenkarten zeigt, dass auch hier das Hotel auf zahlende Timesharing-Gäste ausgerichtet ist. Am Abend bietet die Zky-Bar ein umfangreiches Getränkeangebot und einen sehr schönen Blick aufs mehr. Strand: kleiner Strandabschnitt, je nach Wetterlage werden Algen angeschwämmt, die das Karibbikfeeling etwas bremsen. Insgesamt aber sehr schön. Es gab immer genügend Liegen, die Kellner bringen einem Getränke. Die Animation ist sehr abwechslungreich, die Animateure waren sehr ambitioniert und immer freundlich. Der Pool gewinnt durch den schönen Blick aufs mehr und die Poolbar. Die Liegen dort sind schnell belegt. Das Hotel ist außerdem beliebt bei Hochzeitspaaren, wir haben insgesamt vier Hochzeiten am Strand miterlebt. Für Sportfans kann ich das große Fitnesscenter empfehlen, dort gab es gute Ausdauer- und Kraftgeräte zur Auswahl. Insgesamt ist die Architektur des Hotels sehr modern und wirkt im Eingangsbereich sowie am Restaurantkomplex beim Strand wenig einladend. Das hatte nicht viel mit Karibikflair zu tun. Lediglich die verschienden Bungalows um den großen Pool waren von Pflanzen umgeben und schön in die Vegetation eingebettet. Überhaupt sind die Gebäude alle eher geschlossen, da man anscheinend sehr großen Wert auf die Klimaanlagen legte. So ging ein wenig die Gemütlichkeit verloren. Ein besonderer Service war der "persönliche" Concierge, ein weiterer Versuch des Hotels ein besonderes Luxusfeeling zu erreichen. Der Concierge hatte seinen Bungalow unweit der Hotelzuimmer und war für mehrere Bungalows zuständig. Im Grunde brauchte man ihn lediglich, um Restaurant-Reservierungen zu buchen. Ansonsten hatte er die Aufgabe, Timesharing-Opfer zu fischen, indem man Vergünstigungen bei Tagestouren versprach. Es ist mir bis jetzt ein Rätsel, welche Aufgaben der Concierge ansonsten haben sollte. Ein großes Lob möchte ich an alle Mitabeiter aussprechen, die wirklich immer gur gelaunt und freundlich waren. Es wurde immer emsig in der Anlage gearbeit und saubergemacht. Fazit: ein erholsamer Urlaub in einem selbsternannten Luxusresort, was jedoch nach deutschen Maßstäben lediglich 3-4 Sterne verdient hätte. Wer etwas "mexikanischer" Urlaub machen möchte, ist hier fehl am Platz.

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Das Hotel ist Fantastisch, zu aller erst waren wir etwas unsicher, weil es nicht wie alle Hotels an der Strasse sheht und der Weg dorthin etwas ungewohnt ist Wir dachten, oh gott, was haben wir blos ausgesucht. Aber als wir erst zu unserem Haus gefahren worden sind (Das Hotel besteht aus mehreren super schönen Häusern) war das schon richtiges Urlaubsfeeling. Alles Weiß und Modern, jedoch mit viel Grün bewachsen, nicht typisch "Mexiko Like" Aber wir wollten das bischen Luxus buchen und das haben wir bekommen. Sauber, Sauber, Sauber, keine Frage. Wir hatten All Inclusive. Es ist ein Hotel mit 80% AMERIKANERN, wir waren die einzigsten Deutschen . Für uns wars eine schöne Erfahrung, weil das wirklich sehr nette Menschen sind.2 Pools die sich um die Vilas schlängeln, führen zum Strand, ist es wirklich wunderschön. Es ist nicht das typische Playa del Carmen wo es meilenweite Einkaufsstraßen gibt, das ist einfach gut versteckt an einem ruhigen Strand. Wir sind mit dem Taxi nach Playa del Carmen zum shoppen gefahren.Super Freundliches Personal, interessiert und hilfsbereit. Und wenn sie merken das man aus Deutschland kommt mögen sie einen noch viel lieber. Das Essen war Hervorragend,Die Animatöre sind engagiert, Internet war nicht billig aber vorhanden. Am Strand ist ein weiterer großer Pool mit Blick aufs Meer. Strand ist sehr sauber und schön.Es gibt leider nicht genug Sonnenschirme Die Liegestühle waren toll, vor allem die die aussahen wie große Betten und noch besser an den Bäumen hingen überall Hängematten zum lümmeln, einfach toll. Abend nach der Show ist leider nichts los schade denn im SKY Bar wäre eine Diskotek ! Mit englisch oder spanisch kommt man in der Anlage sehr gut weiter. Deutsch sprechen ganz wenige und auch nicht gut.

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Unvergesslicher Traumurlaub in einem tollen Hotel. Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sauber. Wenig deutsche Urlauber, dafür viele Amerikaner und auch Franzosen. Für alle kleineren oder auch größeren Probleme gibt es Milton an der Rezeption, der perfekt deutsch spricht. Alle anderen sprechen englisch oder spanisch. Wenn man jedoch ein wichtiges Anliegen hat, sollte man zu Milton gehen, da die anderen Mitarbeiter manchmal die Sachen zwar akustisch zu verstehen scheinen, der Inhalt dann aber doch deutlich abweichen kann. Hotel ist sehr familienfreundlich. Viele (amerikanische) Familien mit Nachwuchs haben das auch genutzt. Treffen dann alle am Kinderpool (innerhalb der Hotelanlage) aufeinander. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe haben wir keine gesehen, man kann jedoch mit dem Taxi nach Playa del Carmen fahren und sich auf der Fifth Avenue absetzen lassen und dort austoben. Am Ende der Strasse im Ortszentrum unbedingt die Vorführung der "Maibaumartisten" anschauen (Vorführung nachmittags fortlaufend). Ausflüge kann man vor Ort genug machen. Wir haben Chichen Itza Sunrise über Meyers Weltreisen gebucht. Reiseleitung war allerdings ziemlich mau und den deutschsprachigen Guide haben wir kaum verstanden, da er sich in deutsch ziemlich umständlich ausgedrückt hat. Deshalb haben wir dann nichts mehr über Meyers gebucht. Haben auch von anderen Touristen gehört, dass die anderen Touren auch nicht so überragend waren. Kaum Infos von der Reiseleitung über Land und Leute im Bus während der teils sehr langen Fahrt. Haben dann den nächsten Ausflug nach Xcaret auf eigene Faust mit dem Taxi gemacht. Ist günstiger, da der Park nicht weit vom Hotel ist. Allerdings kostet die Rückfahrt vom Park erstaunlicherweise mehr als die Hinfahrt. Wahrscheinlich ist in Mexiko der Rückweg länger als der Hinweg... Den letzten Ausflug haben wir nach Tulum und im Anschluss nach Xel-Ha gemacht. Haben ihn dann aber direkt im Hotel beim dort ansässigen Veranstalter gebucht. War dann zwar in Englisch, aber wir haben bei dem Ausflug mehr verstanden als bei dem anderen in Deutsch. Die Ausflüge zu den Parks können wir nur empfehlen. Sind zwar nicht sehr günstig aber gerade die Show in Xcaret ist richtig toll gemacht. Und Xel-Ha ist eine gute Abwechslung zum Strand-Alltag, wenn man nach 14 Tagen die Nase voll vom Hotelstrand hat. Der Hotelstrand ist zwar optisch schön, ins Wasser kann man jedoch wegen felsigem Untergrund nicht wirklich. Aber ein paar 100 Meter rechts am Strand sieht die Sache schon ganz anders aus. Aufgrund der Beschallung am Strandpool und der vollständigen Ausnutzung der Strandliegen am Hotelstrand waren wir am Anfang immer am Pool innerhalb des Hotelkomplexes. Am Ende des Urlaubs haben wir uns dann direkt in den Sand gelegt, wo die schöne Badestelle rechts vom Hotel war. Da hatte man seine Ruhe und hinterm Zaun saß die Security und hat aufgepasst, sodass man trotzdem keine Angst vor kleptomanisch oder sonstig kriminell veranlagten bösen Mitmenschen haben musste. Beim Essen haben wir das typsich mexikanische etwas vermisst, sind aber trotzdem satt geworden. Beim Frühstück gab es eine gute Auswahl an warmen und kalten Speisen sowie viele frische Früchte. Abendessen haben wir uns oft aufs Zimmer bringen lassen, wenn wir nach einem Ausflug zu kaputt waren um noch essen zu gehen. War immer lecker und wurde schnell geliefert. Das italienische Restaurant war etwas enttäuschend, dafür war der Japaner klasse. Sea Olive und Grillrestaurant waren auch gut.

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Das einzig verbesserungswürdige wären Deluxe Zimmer mit King Size Betten, die es leider nur in den Suites gibt. Für die Mobilität ist aus unserer Erfahrung ein Mietwagen die bessere und weitaus günstigere Option als Taxifahren.

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Wir waren im Mai 2011 im Azul Fives und die Hotelanlage ist einfach traumhaft. Die Anlage ist sehr modern gehalten und mit 360 Zimmern in 3stöckigen Gebäuden. Da die Anlage weitläufig gebaut ist hat man immer noch das Gefühl der Privatsphäre.

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Das Hotel ist Fantastisch, zu aller erst waren wir etwas verblüfft und unsicher, da die Lobby nicht so wuchtig war wie alle Hotels die der Shuttle vorher befahren hat. Wir dachten, oh gott, was haben wir blos ausgesucht. Aber als wir erst zu unserem Haus gefahren worden sind (Das Hotel besteht aus mehreren super schönen Häusern) war das schon richtiges Urlaubsfeeling. Alles Weiß und Modern, jedoch mit viel Grün bewachsen, nicht typisch "Mexiko Like" Aber wir wollten das bischen Luxus buchen und das haben wir bekommen. Sauber, Sauber, Sauber, keine Frage. Wir hatten All Inclusive. Es ist HAUPTSäCHLICH ein Hotel mit AMERIKANERN, auf einem Abend in der Bar als ein Michael Jackson Kopie Auftritt war, fiel uns auf, das wir die einzigsten Deutschen waren. Und nach einer kurzen Nachfrage an der Rezeption, wurde uns das auch bestätigt. Für uns wars eine schöne Erfahrung, weil das wirklich sehr nette Menschen sind.

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