Grand Palladium Imbassai Resort & Spa
Ort: Imbassai
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Dieses Hotel strotzt vor Fehlern. Die Essensqualität ist sehr schlecht. Das Personal ist unmotiviert und faul. Das Hotel wird überwiegend von Brasilianern und Argentinern besucht.
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Nettes Hotel, alle Angestellten machen einen sehr freundlichen Eindruck. Strand etwas weit weg konnte nur über eine Brücke die durch ein Schutzgebiet führte erreicht werden oder durch einen Fahrdienst. Zum entspannen gut geeignet
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Ein sehr schönes, sauberes gepflegtes Hotel, es blieben keine Wünsche unerfüllt. Super Zimmer, stets freundlicher Concierge, freundliches Personal, gutes Essen und Trinken.
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Haben uns sehr wohlgefühlt. Das Servicepersonal spricht überwiegend Portugiesisch, aber mit Händen u. Füßen haben wir immer erhalten was wir wollten. Personal gibt sich sehr viel Mühe die Gäste zu verwöhnen und jeden Wunsch zu erfüllen.
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Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Das Mobilar ist sehr verbraucht. Personal spricht nur Portugisisch und Spanisch.
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Gutes Hotel mit freundlichem Personal. Die Lage am Rande des Naturschutzgebietes Imbassai ist sehr schön. Unheimlich lange, wunderbare Strände laden zu Strandspaziergängen ein.
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Der Hotelkomplex besteht aus 11 Villen, 2 stöckig mit 42 - 72 Zimmer je Villa. Schöne Gartenanlage mit 2 Poolbereichen. 3 Spezialitätenrestaurants, 1 Buffetrestaurant, 2 zusätzliche Restaurants zum Mittagessen.
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Das Grand Palladium Imbassai Resort & Spa ist im großen und ganzen ein gutes Hotel. Wenn es nicht die zum Teil großen Verständigungsprobleme mit dem Personal gäbe und das Angebot an Ausflügen größer wäre, würde ich es weiter empfehlen.
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-sehr großes hotel mit vorwiegend südamerikanischen gästen (wir waren die einzigen vier deutschsrachigen gäste) -sehr schlechte verständigung mit personal. englisch wird vom servicepersonal nicht verstanden auch ein nicht exakt ausgesprochenes portugiesisch wort wird oder will nicht verstanden werden. -an der reception spricht eine nette dame sehr gut englisch was unseren check in/out problemlos machte -bei fragen auf deutsch am besten an Tarciana wenden. sie ist überaus nett und hilfsbereit und spricht perfect deutsch -sehr kinderfreundliches hotel für die in allen altersklassen den ganzen tag unterhaltung angeboten wird. (leider nur in portugiesisch) allein der umstand das unsere 14 jährige tochter kostenlos untergebracht war spricht für sich -ein großer kritikpunkt für mich als raucher ist der umstand das sich in der offenen lobby kein raucherbereich befindet. man wird gezwungen sich vor das hotel auf die steine zu setzen. (für mich ist das diskriminierung ! da könnte mann auch übergewichtigen personen den zugang zum dessert buffet verbieten ;-)
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In dem Hotel werden Europäer völlig ignoriert. Wenn man keine Sprachkenntmnisse auf Portugiesisch hat, hat man verloren. Ohne Kinder zu reisen und Ruhe in diesem Hotel zu erwarten da hat man ein echtes Problem. Es gibt keine Ruhe. Das Service personal ignoriert alles. Hauptsache ein Handy funktioniert. Man kann sich aber selbst das Geschirr und Besteck organisieren zum Essen......
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Man muss portugiesisch oder sehr gut Spanish (dass man Portugiesisch verstehen kann) sprechen, sonnst sind Sie verloren. Strand ist Traumhaft, sonnst, ein guter 4* südamerikanischer Familienresort
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Eher ein großer Hotelkomplex, jedoch für Naturliebhaber ein Traum. Beim Steg halten sich immer wieder Weißbüschelaffen auf, auch Vögel und andere Tiere kann man beobachten.
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Sehr schönes Hotel in Imbassai, nahe Salvador de Bahia, im Naturschutzgebiet gelegen, internationales Publikum, sauber, freundlich, jederzeit gerne wieder
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Das AI Hotel hat rund 1300 Betten verteilt auf einem sehr großen und gepflegten Grundstück. WiFi ist überall, auch am Strand, vorhanden- Es sind sehr sehr viele Familien mit Kindern zwischen 1 und ca. 5 Jahren in diesem Hotel. Die Gäste kommen zu mindestens 90% aus Brasilien bzw. Argentinien.
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Hotel War sehr schön Animation War super vor allem die France sie konnte auch deutsch sprechen wenn mann was wissen will an sie wenden Strand War nicht so gut weil die liegen zu hoch standen mann konnte schlecht drauf liegen
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Wir waren im September 2015 dort und hatten auch die ganzen Berichte gelesen. Hatten aber auch gedacht, dass kriegen wir schon hin mit dem mangelnden Englisch. Das ist aber in ganz Brasilien ein riesen Problem. Wenn man 5 Meter von einer Rezeption weg ist, wird nur noch Potugisisch etvl. etwas Spanisch gesprochen und Sie sind aufgeschmissen wenn Sie irgendetwas wissen oder erklärt haben wollen. Zum größten Teil bestanden die die Hotelgäste aus Brasilianern oder Argentiniern so dass man keinen Kontakt pflegen konnte aufgrund der Sprachprobleme. Das Hotel mit 654 Zimmern ist zu groß um einen 5 Sterne Standart zu halten, man muss sich mal vorstellen was das bedeutet; das sind nur bei Doppelbelegung ca. 1100 Menschen ohne Kinder. Die Speisen im Buffetrestaurant waren frisch und geschmacklich i.O. Es gab jeden Tag ein anderes Motto und an den einzelnen Speisen waren Schilder in 5 Sprachen angebracht, die erklärten was es ist. Aber der Speisesaal ist unpersönlich, riesengroß und hat den Charm einer Bahnhofshalle mit dem entsprechenden Lärmpegel. Hier ist auch das Bedinungspersonal überfordert und unaufmerksam. Ob beim Frühstück oder beim Abendessen fehlte sehr oft etwas. Sei es eine Tasse, die Löffel, die Gewürze oder es wurde nichz zügig abgeräumt. Wen wir die Brasilianer beobachteten wie die damit umgehen, fiel auf, dass sie einfach im Saal rumliefen und sich von den anderen Tischen das Fehlende zusammensuchten. Am 7.9. war der Unabhängigkeitstag und der fiel auf einen Montag, was zur Folge hatte, dass das Hotel ausgebucht war. Da kam es vor, dass Geschirr fehlte wie z. B. beim Frühstück es keine Kaffeetassen mehr gab. Wir waren schon oft in 5 Sterne Hotels auf der ganzen Welt, aber was die darunter verstehen ist nicht vergleichbar. Es gibt drei Themenrestaurants die man einenTag vorher buchen muss. Unsere Erfahrung aus anderen Hotels sagte uns, dass es dort angesagt ist, in langer Hose mit Hemd und festen Schuhen zu erscheinen. Da war ich aber der Einzige, aber nur beim ersten mal. Es ist üblich in kurzer Hose, in T-Shirts und Sandalen zum Essen zu gehen, ob beim Japaner, Inder oder in der Churasceria. An der Bar das Gleiche; das ist nicht 5 Sterne Like. Jeden Abend wurde eine Show aufgeführt und die waren richtig gut. Die Darsteller waren professionell und boten auch eine gute Leistung. Das Hotel selber und auch die Zimmer werden sauber gehalten und die Anlage ist gepflegt. Wir waren nicht am Pool, wir sind immer am Strand gewesen. Der ist über eine Holzbrücke zu erreichen; aber es fährt auch ein Shuttelbus dorthin. Am Strand gab es ausreichend Liegen, aber die waren ohne einen Abstand nebeneinander aufgereit, was sehr unangenehm war. Vormittags war es immer voller als nach dem Mittagessen, wodurch sich die Enge dann relativierte. Hinter der Düne befindet sich ein Restaurant mit gut hergerichteten und schmackhaften Speisen. Es gab u.a. Fisch vom Grill oder Paella sowie ausreichend Beilagen und Nachtisch. Die kleine Bar am Strand war oft unterbesetzt und die Auswahl an Cocktails eingeschrängt. Der Strand war sauber und die Badenden werden von auch von "Bademeistern" überwacht. Wir haben keine Störungen und Verunreinigungen durch Kleinkinder erlebt, der Strand ist auch sehr breit und lang, so verteilt sich das. Ausserdem waren wohl die meisten am Pool.
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Ein relativ großes Resort, das aber nach einigen Tagen sehr übersichtlich wird. WiFi gab es im gesamten Hotel einschließlich des Strandbereiches. Das Hotel ist sehr sauber und die Bediensteten sind äußerst freundlich. Wir waren zu unserer Reisezeit leider nur 6 Deutsche. Ansonsten waren gerade am Wochenende sehr viele Brasilianer im Hotel und Argentinier. Auffallend viele Familien mit Kindern waren zu Gast.
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-super schönes Hotel, weitläufige Anlage -traumhafter Strand, sauber und gepflegt, Schattenplätze sowie sehr viele Liegen -sehr hochwertiges Essen mit gesunden Smoothies und frischen Säften, super al la card restaurants -Zimmer groß und geräumig
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Die Hotelanlage ist sehr schön aufgeteilt. Es besteht aus mehreren Häusern mit jeweils 42 Suiten. Die Anlage ist weitläufig, sauber und gepflegt. Es wird AI angeboten. WIFI kostenfrei. Hauptsächlich Gäste aus Südamerika.
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Nach einer anstrengenden Rundreise der ideale Ort zum Erholen. Der Strand ist prima, sowohl zum Liegen als auch zum Strandspaziergang! Aber nur bis zum Mittag, denn dann kommt die Flut. Wie schon von anderen Gästen hier geschrieben, sind die Fremdsprachenkenntnisse eher spärlich, aber irgendwie gab es immer jemanden, der einen versteht.Wir hatten eine Junior-Suite, sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet, die Buffets liessen keine Wünsche offen, die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Im Spa-Bereich sind eine Mani- und Pedikuere sehr empfehlenswert. Die Gäste sind meist mit Familie aus den lateinamerikanischen Ländern, daher ist immer etwas los und alle sind sehr freundlich, als Deutscher ist man Exot und als Weltmeister gern gesehen
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Wir waren 9 Nächte im Hotel. Anlage ist sehr groß. Alles in allem ist sie sehr gepflegt und sauber. Zimmer waren groß genug und auch stets gut gereinigt. Ausstattung wirkte teilweise etwas abgewohnt bis marode. Safe, Kühlschrank, TV, Klima waren vorhanden und haben funktioniert. Rezeption, Check-In und - Out problemlos. Es sprach da auch immer jemand englisch. Strand über einen Holzsteg zu Fuß, oder mit Trolley zu erreichen. Dort Restaurant, Toiletten, 2 Bars, Handtuchservice sowie ausreichend Liegen und Schirme vorhabnden. Hervorzuheben ist die Qualität und Quantität der Speisen und Getränke. Für ein AI Haus in dieser Größe wiklich hervorragend. Bis zur letzten Minute wurden die Buffets befüllt. Es mangelte an nichts. Bei den 3 Spezialitätenrestaurants, bei denen man reservieren musste, war es genauso. Sehr gute Auswahl und Qualität. An den verschiedenen Bars war es ähnlich. Sehr gute Getränkeauswahl mit guten Markenspirituosen und sehr guten Cocktails. Wir mochten die Bar "Bossa Nova" neben der Lobby am liebsten. Dort war der Zutritt erst ab 18 erlaubt was eine sehr entspannte Atmosphäre mit sich brachte. TOP - Bedienung - Roquiria !! Das bringt uns zum ersten Kritikpunkt. Es ist in der Anlage immer und überall einfach nur laut. Mit Ruhe und Erholung hat es leider nur wenig zu tun. Sowohl in den Restaurants als auch am Hauptpool war von Morgens bis Abends immer Trubel. Es ist halt typisch südamerikanisch, mit sehr vielen Kindern. Pluspunkt - es gibt einen etwas kleineren, aber dafür sehr ruhig gelegegen Erwachsenenpool. Auch hier zutritt erst ab 18. Eigene Bar und Handtuchservice vorhanden. Schirme und liegen immer zu bekommen. Zweiter Kritikpunkt ist auch typisch südamerikanisch. Das Personal ist zwar rundherum freundlich, aber leider total unorganisiert und vorallem unmotiviert. Dazu kommt die Sprachbarierre. So gut wie keiner spricht englisch. Etwas spanisch reicht manchmal, aber eben auch nicht immer. Für ein so großes und internationales "5 Sterne Hotel" eigentlich nicht akzeptabel. Uns wunderte bis zum Schluß die riesen Diskrepanz zwischen super Qualität des Essens und schlechtem Service. Bei zwei so eng miteinander verbundenen Bereichen kaum zu glauben aber wahr. Um es noch etwas zu relativieren: Wir waren bereits in mehreren süd- und latainamerikanischen Ländern zu Gast (Venezuela, Kolumbien, Panama, Mexico, Costa Rica usw.) aber das war mit Abstand der schlechteste Service. Trotz allem empfehlen wir dieses Hotel weiter. Es war ein angenehmer Aufenthalt mit kleinen Abstrichen im Sericebereich. Vielleicht wird das ja noch besser.
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Leider können nur wenige Angestellte im Hotel englisch!Aber ansonsten super tolle Anlage!Traumstrand,großer Pool! Einfach traumhaft! Aber für Kinder leider nicht so toll,da die Animation nur portugiesisch spricht...
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Tolles Hotel in einem wunderschönen Land. Hier ist der Gast wirklich noch König. Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sind dort selbstverständlich.
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Ca. 80 % der Gäste kommen aus Argentinien; somit ist die Verständigung problemlos auf spanisch möglich. Außer portugiesisch wird keine weitere Fremdsprache verstanden. Da ich spanisch spreche, bekamen wir als Europäer einen ganz besonders guten Service und viele Extras. Das vorwiegend argentinische Publikum gehört der Oberschicht an, trotzdem wird auf Etikette wenig Wert gelegt (Badekleidung im Restaurant, Füße auf den Tischen, unbeaufsichtigte Scharen von Kindern). Die architektonisch sehr ansprechende Anlage wird leider nur mehr mangelhaft gepflegt; so sind viele Schäden an Mauerwerk und Wegen zu sehen und verstopfte Abflüsse der Duschen am Pool. Trotz allem ist die Sauberkeit überall perfekt. Deswegen speche ich diesem Hotel einen 5-Sternestatus ab.
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In diesem großen Land Brasilien, hat man in diesem Hotel den Flair und den Zauber des Landes eingefangen. Der Hauseigene Strand ist das Paradies. Die Menschen in diesem Paradies, geben einem das Gefühl, Willkommen zu sein. Sauberkeit,Essen,Umgebung und die Anlage sind enorm. Wir können dieses Hotel jedem weiterempfehlen, der nicht erwartet in seiner Muttersprache begrüßt zu werden. Man trifft trotz alledem auf Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Ein Portugiesisches Wörterbuch ist Ratsam.
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Tolles Hotel in Salvador da Bahia. Leider spricht kein einziger Angestellter auch nur einen Brocken Englisch. Mit Spanisch kann man sich durchmogeln.
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Supertolle Strand, Konzept des Hotels perfekt an Natur angepasst (Projekt Tamar, Schutz der Dünen...), ideal für Kinder: kostenloser Verleih von Buggies, mehrere Kinderpools, Anitmation
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Wir verbrachten eine traumhafte Woche in diesem tollen Hotel. Das PErsonal war sehr freundlich, die Zimmer sehr sauber und das Essen war traumhaft. Kommen gerne nochmal hierher !
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Obwohl das Personal schlecht Englisch konnte, hat man sich verständigen können und obwohl bis auf eine Handvoll von Deutsche Gäste im Hotel gebucht haben, war der Aufenthalt sehr schön.
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Wenn mann Portogisisch sprechen kann ist das sehr vin vorteil weil im Hotel fast keiner englisch spricht. Der Service ist sehr schlecht wir musten teilweise an der Bar 15 Minuten warten. Zum Frühstück haben wir manchmahl kein Kaffe bekommen weil kein Personal uns registriert hat. Mann merkt das das Personal ungelernt ist. Weil das Hotel einen Veranstalltung gehabt hat und sie jedes Zimmer gebraucht haben, wurden die Urlaubsgäste ohne sie zuvor zu informieren in ein anderes Hotel umgebucht. Wir wurden in das Hotel Improstar Umgebucht das Hotel kann man sehr empfehlen!!!!! Dieses Hotel ist 5 Sterne wert das Palladnium ist max. 3 Sterne wert.
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Grand Paladium Fünf Sterne möchte die gerne haben !!! 20 Tage Grand Paladium Imbasai und sie sind Urlaubsreif!!! Neues Hotel 5 Sterne wo waren die ??? Lärm , Kindergeschrei, am ganzen Tag keine ruhige Minute. Schlechter Service! Tee bestellt Campanger bekommen. Personal mußte sich am Morgen erst die Ereignisse der letzten Nacht erzählen .Mülleimer im Restaurant. Putzwagen wurde um 7,30 Uhr durch den frühstücksraum geschoben. Hotel hat 450 Zimmer mit 2 Betten . 1300 bis 1400 Gäste davon 600 bis 700 Kinder. Zu wenig Liegen und Sonnenschirme an Strand un Pool .Zu weit zum Strand . Keine Toiletten am Strand. Zugang zum Strand abteuerlich. Wir konnten nicht gemeisam Essen gehen , da sonst die Strandtücher von den Liegen gerissen wurden, und einfach von anderen Leuten besetzt wurden. Die Zimmer wuden teilweise garnicht ,oder sehr schlecht gereingt. Getränke auch öfter nich aufgefüllt. Das Personal war restlos überfordert.
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Der mix stimmt nicht! Lage der Anlage in einem schönen ruhigen Gebiet. Gäste der Anlage: Laut, unhöflich, ohne Anstand. Anlage aussen 4 Sterne (möchte gerne 6 darstellen) Unterhalt der Anlage 4 Sterne/Verbaute Materialien 3 Sterne Personal, in den Restaurants ausserhalb jeder Sternekategorie = 0
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Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, vorallem der riesige Pool. Da wir unter der Woche in dem Hotel waren, war es nur zu ca. 20% ausgelastet. An den Wochenenden wird es allerdings immer sehr voll, da sämtliche Brasilianer aus der Umgebung anreisen. Ich hatte ja schon angedeutet, dass das Hotel noch kleine Kinderkrankheiten hat. Vom Personal, außer Rezeption, spricht niemand Englisch, was sich aber ändern soll. An der Freundlichkeit mangelt es allerdings nicht. Die sind dort total nett, freundlich und herzlich. Ein lebensfrohes Völkchen. Angebote an internationalen Zeitschriften soll es demnächst auch geben. An manchen Ecken sieht das Hotel noch etwas unfertig aus, was aber daran liegt, dass es erst im Oktober 2010 eröffnet wurde. Das Essen war sehr gut. Es gibt 3 Themenrestaurant. Indisch: super lecker, Jap. haben wir nicht getestet und dann noch ein bras. Restaurant á la Currascaria. Ist allerdings eher weniger zu empfehlen. Die Entfernung zum Strand ist ok. Man läuft ca. 5 Min und ist dann an einem schmalen, aber super langen Strandabschnitt. Liegen und Schirme sind unter Palmen vorhanden. Baden ist aufgrund der starken Brandung eher mit Vorsicht zu geniessen. Das Hotel hat uns trotz der Weite mit Sicherheit nich zum letzten Mal gesehen.
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Wunderschönes Hotel, nur leider ist vieles schon wieder Reperaturbedürftig. Das Personal war sehr freundlich und nett, nur leider auch total überfordert. Und ohne Portugiesisch ist man echt aufgeschmissen,und Englisch kann fast keiner.Das Zimmer war sehr schön,und mit viel Trinkgeld auch recht sauber. Das Wasser im Pool war ein einziges Drama. Wenn man am Wochenende ein Stück Pizza oder einen Caipi wollte,ab in den Pool da gab es alles.(schwimmend).Die Brasilianischen Wochenendgäste die jeden Freitag ab 15 Uhr das Hotel stürmen sind ein Traum.(Ballermann läßt grüßen) Im schnitt sind es um die 1400 Wochenendgäßte.(Bis März soll das so weiter gehen) Am Sonntag Nachmitag ist die Welt wieder in Ordnund,und die Schäden werden begutachtet.(Repariert wird nichts).Und eine Limette hat auch das Recht 4 Tage zu Liegen.Das Traurigste ist der Pool ist wunderschön, nur leider jetzt schon schimmelig,die Fugen sind schwarz und am Rand ist alles grün. Wir sind am Wochenende immer gleich an den Strand,der ist wunderschön.Es führt ein Brückenweg zum Strand ca 300 m,der grenzwertig sicher ist,Nägel schauen ca. 2 cm raus.(werden aber Wöchentlich wieder reingeschlagen).Und ein Shuttelservice wird angeboten. Es ist sehr traurig,denn es ist eine wunderschöne Hotelanlage und ich bin der festen Überzeugung in einem Jahr ist alles besser. Denn Palladium wird reagieren.
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Wunderschöne Hotelanlage, Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Pools übersät mit Schimmelflecken. 90% Brasilianer mit Kindern, ich glaube die bringen auch die Nachbarskinder mit. Unmögliches Verhalten der Brasilianer, Kinder- u. Babygeschrei überall. Geht beim Frühstück schon los, Buggys m. Müttern unterwegs, Achtung, die fahren dir auch über die Füße, herumgetolle im Speisesaal, Kinder dürfen hier alles, Urlaub mit Kindern, sage ich nur, ab in dieses Hotel. Speisereste im Pool, Animation den ganzen Tag für Kinder, alles auf portugiesisch, Dauerbeschallung, so geht es auch am Abend weiter. Unterhaltung für Erwachsene am Abend gleich null. Draußen zu sitzen, bei brasilianischer Musik, ein bisschen was trinken, das kannst du hier alles vergessen.
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Eine schöne Hotelanlage, mit 11 dreistöckigen Wohnhäusern und insgesamt ca. 650 Junior Suiten. Die Gästestruktur bestand zu ca. 98% aus Brasilianern. Von Montag bis Freitag Mittag war dies noch einigermaßen erträglich, aber ab dann nur noch Chaos. Das Hotel war, aufgrund der nationalen günstigen Angebote, dann komplett ausgebucht. Erwachsene und gefüllte 5000 Kinder schenkten sich nichts. Benehmen, bei den Großen und Kleinen, gleich null. Abendessen in Badeshorts und Flip Flops, Füße auf die Tische, Kinder in den a la Carte Restaurantes auf dem Boden liegend und laut kreischend und dazu begeisterte Eltern. An ein gepflegtes, ruhiges Abendessen war nicht zu denken. In der Bar lag eine Zeitschrift aus, die ein Interview mit dem Hotelmanager beinhaltete. Dieser sagte darin sehr deutlich, sein Anliegen sei, zunächst die Brasilianische Kundschaft zu gewinnen und sich danach auf den Argentinisches Markt zu konzentrieren. Mit dieser Gästestruktur wird europäisches Publikum nur sehr schwer zu gewinnen sein. Wir sind Fans vom Palladium in Mexico und werden dies auch bleiben. Zur Belohnung für diesen doch entäuschenden Urlaub, haben wir für Mai unsere Buchung für Mexico getätigt.
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Grundsätzlich schöne Anlage, die allerdings nicht wirklich gut gepflegt wird. Wir waren 2 Monate nach Eröffnung da und es gab schon allerlei Abnutzungserscheinungen durch schlechte Pflege. Die Zimmer sind schön, groß genug und gut eingerichtet. Wer einen der Sternezahl des Hotels entsprechenden Service erwartet würd bitter enttäuscht. Ziemlich befremdlich ist auch, dass am Wochenende massenweise Billigtouristen einfallen, dieses Wort benutzte auch unser Reiseleiter, den wir am Donnerstag vor wir das 1. WE im Hotel erlebten noch belächelten. Doch er hatte Recht es gibt kein anderes Wort, das die Situation besser beschreibt. Am Freitag füllte sich das Hotel von ca 30% Belegung auf gefühlte 200%. Zum Großteil Großfamilien mit so vielen Kindern, dass man meinen möchte sie hätten sich noch die der Nachbarn ausgeliehen um sie mitzubringen.
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Die Grundsubstanz ist sehr schön angelegt. Allerdings wird es bei dieser Pflege in ca. 1 Jahr nicht mehr bewohnbar sein.
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2010 eröffnetes Ferienhotel mit 654 komfortablen Junior-Suiten, verteilt auf insgesamt 11 dreigeschossige Vilas in einer großen, ansprechenden Anlage. All Inclusive der gehobenen Kategorie. Gäste Ende November/Anfang Dezember vorwiegend brasilianisch und deutsch, viele Familien mit Kindern.
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Sehr gutes 5 Sterne Hotel, sehr gutes Essen, tolle Poolanlage, sehr nettes Personal, man spricht nur wenig englisch, 3 Themenrestaurant, Brazil, Japan(unbedingt show cooking machen) und Indisch muss vorher reserviert werden. Samstag Grillabend am Strand, auch sehr zu empfehlen.
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Was in den 2 Vorberichten geschrieben wurde entspricht den Tatsachen.in der letzten Ferienwoche quoll der Kanal über,und die stinkende S...,,,, überflutete die Wiese.Achtung bei der Abreise den Beitrag von 5 Reals pro Tag "kurtaxe",nicht zahlen.
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Wir verbrachten im November 2 Wochen in Brasilien -1Woche im "Palladium" und 1 Woche im "Iberostar Bahia",sodass wir eine gute Vergleichsmöglich- keit haben. (Wir bleiben prinzipiell nur eine Woche in einem Hotel,da der Urlaub so nicht langweilig wird und man mehr sieht und erlebt.) Baulich gesehen ist das "Palladium" durchaus gelungen. 3-stöckige Häuser verteilen sich um einen großen Pool.Auch die Lage im Naturschutzgebiet ist durchaus positiv zu bewerten.
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In 2010 eröffnetes Hotel, große geräumige Anlage mit mehreren Pools sowie Themenrestaurants. Service sehr schlecht! Personal überfordert, so gut wie keine Fremdsprachenkenntnisse! Hotelleitung nahm Reklamation lediglich zur Kenntnis. Ausflugsmöglichkeiten in Ordnung (Empfehlung: Praia do Forte und Ausflug nach Salvador da Bahia) Übers Wochenende Invasion der Brasilianer, sehr laut, kein Anstand (Essen im Pool, überall in der Anlage Essensreste bzw. leere Trinkbecher!). Nie wieder!
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Das Hotel ist auf den ersten Blick schön. Aber es ist viel zu groß, bei einer Personenkapazität von mehr als 2000 Gästen. Der Zusatnd des Hotels war unfertig, da es erst 3 Tage offen war und zugleich schon wieder reparaturbedürftig. Der Pool ist riesig und sehr schön. Die Sauberkeit der Zimmer und der allgemeinen Aufenthaltsmöglichkeiten wie Lobby, Hauptbar ,Internetecke usw. lässt mehr als zu wünschen übrig. Wir hatten AI und das Essen entsprach eher einem 3* Hotel. Die Gästestruktur war durchgängig brasilianisch. Von 2000 Gästen waren 10 Deutsche und das wars. Der Altersdurchschnitt war von 0-60. Prozentual 40% Kinder. Das lag an den special offers die das Hotel für verlängerte Wochenenden für die Brasilianer angeboten hat.
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Das Hotel hat keine 5-Sterne verdient. Vieles war noch nicht ganz fertig und schon wieder reperaturbedürftig. Am Wochenende ist das Hotel voll mit Brasilianern und dem Personal sind die deutschen Urlauber dann egal. Deutsch spricht im Hotel fast niemand und auch mit Englisch kommt man nicht weit. Da wir vor 2 Jahren schon in Brasilien (Praia do Forte) waren, wurden wir von diesem Hotel absolut enttäuscht.
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