Alanya Semiz Apart Hotel

Alanya Semiz Apart Hotel

Ort: Alanya

0%
2.0 / 6
Hotel
2.0
Zimmer
2.0
Service
2.0
Umgebung
4.0
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
2.0

Bewertungen

Bernd (51-55)

Juni 2019

Mangelhafter Umgang mit Stammkundschaft

2.0/6

Wir waren nun vier Jahre in diesem Apart-Hotel. Zweimal im Jahr, im Frühjahr und im Herbst. Nun haben sie den Vogel abgeschossen. Die Putzfrau reinigt das Badezimmer nicht. Handtücher werden sehr schlecht getauscht sowie auch die Bettwäsche. Das Lesen ist auch schwer, wir buchten ein Dreier Apart und es war nur für zwei bei Ankunft gerichtet. Es war mit Klima gebucht, bekommen jedoch noch zum Abschluß eine Stromrechnung. Es wird ein türkischer Abend angeboten für TL 100,00 für Essen, was ich dafür geboten bekomme ist lächerlich. Getränke werden zusätzlich kassiert. So geht man mit Stammgästen um.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Sehr schlechter Zimmerservice. Kühlschränke undicht. Schränke kaputt. Haartrockner dreimal gewechselt.


Service

2.0

nach Beschwerden wurde sich gekümmert, ist jedoch nicht Sinn der Sache, dass ich mich täglich über die Putzfrau beschweren muiuss


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Claudia (41-45)

Juli 2016

Kleines Hotel mit Herz

6.0/6

Super nettes kleines Hotel,wo man Angestellte finden die sich hervorragend um einen kümmern und Wünsche sofort erfüllt werden. Nach einigen Tagen kommt man sich vor wie in einer Familie. Die Angestellten haben einen sehr guten Überblick was im Hotel vor sich geht, sodas man sich sehr sicher fühlt. Der Pool ist sehr sicher für Kinder und die Angestellten haben immer auch ein Auge auf die Kinder. Das Hotel verführt über ein eigen Strand, der innerhalb einer Minute zu erreichen ist und sehr sauber und gepflegt ist. Dort finde man kostenlos Liegen und Schirme zudem finde man eine Strandbar die kleine überzogen Preise hat. Das Hotel Restaurant bietet sehr gutes Essen und ist das günstigste in nächster Umgebung, dieses gilt auch für alkoholische Getränke. Das Hotel verfügt über gratis WLAN und TV, jedoch muss man für die Klimaanlage eine geringe Gebühr entrichten, was für die Türkei typisch ist.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Das Hotel liegt zentral zu Lebensmittel Geschäften und Einkaufszentrum.Der Basar ist einmal die Woche und nur wenige Minuten zu Fuß. Dadurch das das Hotel in einer ruhigen Seitenstraße liegt lädt es auch zum Seele baumeln ein.


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Das Personal ist immer freundlich und bemüht um seine Gäste


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Die Gerichte sind großzügig und lecker


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Volkmar (61-65)

Oktober 2015

Sterne waren nur am Himel zu sehen...

3.9/6

Ein 3-Stern-Hotel in südlichen Ländern entspricht meistens nicht einem 3-Sterne-Hotel in Deutschland. Das sagen fast alle Reiseveranstalter in Ihren Beschreibungen. Aber was wir hier geboten bekamen, war einfach ausgedrückt, ein 0-Sterne-Hotel. Das Apartment war von der Größe her in Ordnung, alles andere für uns schlecht vorstellbar. Im Aufenthaltsraum gab es eine speckige Couch, 2 weiße Gartenstühle aus Kunststoff - dazu einen schiefen runden Tisch(ebenfalls aus Kunststoff) und eine Klappliege mit Bezug(hier konnte man sich hin setzen). Der Küchenteil, den wir Gott sei Dank, nicht brauchten(wir hatten mit Frühstück gebucht) bestand aus 2 schiefen Küchenschränken( mit zum Teil defekten Beschlägen), einer durchgebrochenen Arbeitsplatte, einer transportablen Elektrokochplatte, einem Wasserkocher, einem Kühlschrank mit durchgerosteter Tür(war aber noch funktionsfähig) und 2 Barhockern. Im Schlafzimmer 2 knarrende Betten und ein ca. 1,20m breiter Kleiderschrank mit einer Ablage und 5 Bügeln. Kleidung für 2 Personen dort zu verstauen ist unmöglich. Ähnliche Zustände im Bad: Mini-Duschkabine mit billigen Schiebetüren, die sich kaum noch bewegen ließen - Schimmelansatz inclusive. Toilette und Armaturen waren bestimmt 30 Jahre alt und die Lampe über dem Waschbecken spendete kaum Licht. 2 Handtücher mussten für die Woche reichen und gereinigt wurde auch nur 3 mal. Das Frühstück gab es jeden Tag zu anderer Zeit (Aussage vom Personal: Chef noch nicht da), es wurde jeden Tag das gleiche auf einem Teller serviert. Es war mit Abstand das schlechteste Hotel in dem wir je waren!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jenny (31-35)

Januar 2013

Keine Ansprüche stellen

3.7/6

- Eingangstür und Balkontür waren Schimmelig vom Regen - Wasserkocher verrostet - Elektroherde defeckt - Reinigung kamm innerhalb von 14 Tagen nur 1 mal wahrscheinlich weil wir die einzigen waren in dem hotel zu diesem Zeitpunkt - auf dem Fotos vom Hotel war eine Schwarze Lederchouch, im Hotelzimmer selber war nur 2 Übereinander gestappelte Matratzen und diese waren voll mit Sielberfischen darüber ein Tuch gelegt sowie 2 alte Sessel - in der Dusche war ein Abfluß der war voll, das Wasser lief beim duschen bis raus in den Salon da im Rahmen ein loch gebohrt wurde - beim Check - Out um 1:30 Uhr war überhaupt keiner mehr da


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Maik (19-25)

April 2012

Vernünftige Unterkunft in einer türkischen Welt

4.2/6

Wir buchten dieses Hotel, da wir eine Woche auf Städtetour in die Türkei wollten. Wir hörten vorab, dass diese Region sehr touristenfreundlich sei, deshalb entschieden wir uns dafür. Obwohl wir keinen Meerblick hatten oder einen Komfort, wie man sich ihn bei einem Badeurlaub wünscht, waren wir dennoch zufrieden. Wir fanden dieses Hotel zu einem vernünftigen Preis im Internet und buchten direkt. Wir hielten uns nur zu den Nächsten im Zimmer auf, deshalb war es kein Problem, dass wir keine Zimmer vorfanden, wie man sie als "Luxus appartements" beschreiben würde. Dennoch war alles sauber und vernünftig. Die Betten in Ordnung, das Bad vernünftig. Das Essen war relativ einfach, jedoch vollkommen in Ordnung. Das Preis-Leistungsverhältnis gefiel uns auf jeden Fall sehr. Die Angestellten konnten uns sehr freundlich und kompetent vom Ein-Checken bis zum Abreisen alles zur Unterkunft und den Einkaufs-, Kultur- und Entspannungsangeboten sagen und hatten sogar einige Flyer vorrätig. Für einen vernünftigen Preis für eine nette Kulturwoche definitiv zu empfehlen!


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sonja (41-45)

Juni 2011

Ein super Urlaub zu einem tollen Preis

5.5/6

Wir hatten ein super Zimmer im 5 Stock mit einem tollen Ausblick über Alanya und dem Blick auf den Strand ( nur ein Stück aber schön ). Das Zimmer besteht aus einem Wohnraum mit Küche und Küchentresen. Alles ist einfach aber ordentlich und super sauber eingerichtet. Ein großer Balkon mit Tisch und Stühlen ist von hier aus erreichbar. Im Bad ist alles funktionstüchtig mit Fön und Duschkabiene. Das Schlafzimmer hat einen Schrank, ein Doppelbett und Nachtschränke in einfachem Design, aber alles gut. Auch hier ein Balkon. Wir hatten Frühstück incl. welches uns morgens reichhaltig am Platz im Restaurant serviert wurde. Ich denke in Hauptsaison wird dieses als Buffet angeboten.


Umgebung

6.0

Direkt am Strand, vielleicht 500 m entfernt. Zum wunderschönen Hafen von Allanya sind wir ca 8 Minuten mit dem Auto gefahren.


Zimmer

5.0

Siehe oben, ansonsten Klimaanlage im Schlafzimmer, Kühlschrank und zwei Herdplatten in der Küche, ein TV, 2 Balkonen, Fön, Telefon und alles einwandfrei sauber


Service

6.0

Jeden Tag wurde sauber gemacht, mit neuen Handtüchern und alles sehr sehr gründlich. Die Betten waren immer sehr süß dekoriert.


Gastronomie

5.0

Wir hatten immer ein typisches türkisches Frühstück mit super frischen Zutaten. Alles sehr nett zubereitet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir haben nur die Tischtennisplatte genutz und den Pool. Dieser ist genial sauber! Nicht zu groß und nicht zu klein, mit einem kleinen Kinderbecken dran . Die Liegen sind kostenlos, mit Auflagen alle heil und sauber.


Hotel

6.0

Bewertung lesen