Allegro Playacar

Allegro Playacar

Ort: Playa del Carmen / Playacar

86%
5.1 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
4.8
Service
5.4
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.3
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Jürgen (46-50)

Oktober 2021

Gerne wieder, am liebsten sofort.

6.0/6

Top Lage mit lieben Mitarbeitern und absoluten Traumstrand sowie sehr gutem Angebot an Speisen und Getränken. Perfekte Lage um Land und Leute zu erkundigen, die geschah mit privater Reiseleitung Tanya, die auf alle Wünsche einging, und da Tanya 12 Jahre in Deutschland lebte war die Kommunikation perfekt =) . Bei Wunsch einfach Kontakt zu ihr aufnehmen über Whats App


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt gut nähe kleineren Geschäften und direkt an einem traumhaften langen Sandstrand.


Zimmer

6.0

Zweckmäßig eingerichtet, Mini Bar war immer aufgefüllt, und es herrschte stets eine gründliche Sauberkeit. Probleme (Batterie vom Tresor war leer) wurden innerhalb von 10 Minuten gelöst.


Service

6.0

Das Personal war stets hilfsbereit, selbst die Gärtner waren sehr hilfsbereit und freundlich.


Gastronomie

6.0

Abwechlungsreiche Kost, von allem genügend vorhanden. Essen wurde von uns allen sehr gut vertragen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr nette und liebe sowie lustige Animation.


Hotel

6.0

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Zhanna (26-30)

März 2021

Strand ist traumhaft

5.0/6

Hotel ist gut und sauber. Zimmer war auch ok, für 4 Sterne) Nur Essen war bisschen nicht so alternativ, sonst top. Strand ist einfach traumhaft 👌🏼


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Julia (31-35)

März 2020

Empfehlenswert

6.0/6

Super Lage, sehr nettes Personal, sehr sauber und gepflegt!!! Das Essen war in den zwei Wochen sehr abwechslungsreich! Im großen und ganzen nichts auszusetzen!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (26-30)

Februar 2020

Traumhafter Karibik Urlaub

6.0/6

Hotel wirkt nicht nur auf den ersten Blick absolut top! Klar, wenn man was meckerm möchte, kann man durchaus die ein oder andere Kleinigkeit finden! Dennoch war alles tip top! Überaus freundliche Mitarbeiter (man wird immer und überall gegrüßt und man bekommt ein Lächeln) gutes, abwechslungsreiches Essen (Buffet wird immer sofort nachgefüllt) traumhafter Strand (wird täglich gesäubert) gut erreichbar (20-25 Min. Fußweg nach Playa del Carmen).


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hermann und Karola (66-70)

Februar 2020

gute Anlage um nach einer Rundreise zu relaxen

6.0/6

Sehr sauper, nettes Personal, Zimmer gut, Servies gut. Wir waren im Februar 2020 in diesem Hotel.Für uns hat alles gepasst.Sehr schöne saubere Anlage. Wor würden wieder buchen


Umgebung

6.0

Hatten vorher eine Rundreise gemacht und anschließend gleich von Tulum ins Hotel ging reibungslos


Zimmer

6.0

Klimaanlage, Kühlschrank,Ventilator und großes Bett gut geschlafen


Service

6.0

immer Hilfsbereit


Gastronomie

6.0

für jeden etwas große Auswahl, saubere Atmophäre


Sport & Unterhaltung

6.0

Jeden Tag gut


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tom (51-55)

Februar 2020

Allegro Playacar

6.0/6

Sehr schöne Lage, direkt am Sandstrand. Weitläufige gefällige Hotelanlage mit viel Baumbestände, Rasen, ruhiges Hotel. Behindertengerecht alles erreichbar. Rollstühle werden zur Verfügung gestellt und das Hotelpersonal kümmert sich um Personen mit Handicap. Sehr aufmerksames Personal, insbesondere tagsüber am Strand wird man regelmässig mit bestellbaren Getränken versorgt. Frühstück, Mittag und Abendessen jeweils mit reichhaltigem Buffet, welches ständig nachgefüllt wird.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Superiorzimmer ausreichend für drei Personen. Zwei King-Size-Betten, TV, Minibar (täglich nachgefüllt), Kaffeemaschine mit Kaffee zum Selbstkochen, Bügelbrett mit Dampfbügeleisen, Safe. Dusche und WC getrennt. Waschbecken im Schlafraum.


Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr gut. Buffet zum Frühstück, Mittag am Pool und Abends. Speziell reservierbare Restaurants, wie Mexiko, asiatisch und italienisch. Dort dann mit Bedienung aus A`la Card Menü.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Zwei getrennte Poolbereich. Ein Pool mit Animationsprogramm, der Andere zum Streckenschwimmen und ruhiger gelegen. Jeweils an den Pools Liegen mit luftiger Pergola und Sonnenschutz. Pool wird täglich gereinigt, Fussboden im Pool morgens, abends beheizt.


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (51-55)

Februar 2020

einfach top.

6.0/6

Top Hotel super sauber nettes Personal. Super Strand mit Palmen und Pool direkt am Strand. Ich kann es nur weiter empfehlen. Ich würde sofort wieder hin fahren


Umgebung

6.0

schöner weißer Sandstrand


Zimmer

6.0

Perfekt


Service

6.0

Sehr freundlich


Gastronomie

5.0

Gut


Sport & Unterhaltung

6.0

gut


Hotel

6.0

Bewertung lesen

DET (61-65)

Februar 2020

Empfehlenswert

5.0/6

Alles bestens. Sehr gute Lage am Strand. Fleißiges unauffälliges Personal. Gute Anbindung. Ist aber ein Touristikzenrum und somit musste man aus den Playa del … herausfahren um das wahre Mexiko zu erleben...


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

sehr gut


Service

Nicht bewertet

Hilfsbereit, zuvorkommend,fleißig


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

sehr gut


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

nicht genutzt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nicole Martin johannes veronika (51-55)

Februar 2020

Fazit: Fünf Sterne

6.0/6

Hat unsere Erwartungen vom aller besten erfüllt. Sehr, sehr saubere und gepflegte Anlage. Reichhaltige, vielseitige Möglichkeiten zum essen und trinken. Sehr, sehr freundliches Personal und die Zimmer wurden jeden Tag perfekt gereinigt. Waren nicht das letzte Mal dort.


Umgebung

6.0

Die Stadt Playa del Carmen war sehr gut zu Fuß zu erreichen, oder man nimmt sich ein Taxi was vor dem Hotel steht


Zimmer

6.0

Das Zimmer hatte alles was man braucht. Kühlschrank sowie TV. Jeden Tag frische Handtücher. In den Betten kann man sehr gut schlafen


Service

6.0

Das Servicepersonal war generell TIP-TOP___ Sehr freundlich und zuvorkommend..


Gastronomie

6.0

Es fehlte an nichts. Es gab mehrere Möglichkeiten zum essen. selbst Mittags an der Strandbar war das essen reichhaltig und alles wurde frisch zubereitet.. Es ist ganz klar weiter zu Empfehlen. Perfekte Urlaubsatmosphäre


Sport & Unterhaltung

6.0

Mega tolle Animation. Von Yoga bis Zumba. und vieles mehr. Tauchkurse ( auch deutschsprachig) sowie Massagen werden Angeboten. u v m. Auch hier sehr freundliches und motiviertes Animationspersonal


Hotel

6.0

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Peter (56-60)

Januar 2020

Hotel kann ich weiter empfehlen, mit Einschränkun

5.0/6

Sehr schöne Aussenanlage, nettes Personal, Zimmer sauber, wurden täglich gereinigt, Essen durchschnittlich, Bier und Cocktails durchschnittlich, kein Wlan!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Paul (26-30)

Oktober 2019

Schöne 12 Tage in einem insgesamt guten Hotel!

5.0/6

Das Personal war rundum sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend- Kellner, Zimmermädchen, Rezeption und Hausmeister. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Daniel (26-30)

Oktober 2019

Gute Erholung und Top Service

5.0/6

All In Hotel mit kleinen Bungalows im karibischen Stil. Zwei grosse Pools , mehrere Restaurants und freundliches Personal.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

Nicht bewertet


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Jens (46-50)

Oktober 2019

Zimmer und Essen sehr enttäuschend, Strand okay

2.0/6

Das untere Zimmer ist dunkel, feucht und riecht nach Schimmel und oben im Zimmer regnet es rein. Getränke der Minibar werden nicht aufgefüllt. Keine ausreichende Essensauswahl und es schmeckt auch nicht!


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Roland (56-60)

Oktober 2019

Nicht für Deutsche empfehlenswert

3.0/6

Die Anlage sieht von außen top aus aber von innen renovierungsbedürftig. Die Zimmer sind hellhörig so das man jedes Wort vom Nachbarzimmer hört. Durch die Dächer regnet es rein, so das die Betten nass werden und keiner kümmert sich wirklich drum. Mussten sogar Umziehen und ein Tag später war unser altes Zimmer mit dem Undichten Dach wieder vermietet. Es wird nichts repariert. Für Deutsche nicht zu empfehlen. Überwiegend Mexikaner, Amerikaner, Franzosen und Italiener buchen dieses Hotel. An dem Pool mit der Wasserbar wird überwiegend gefeiert von Wochenendbuchern oder 3 Tagebuchern. Das sowas überhaupt noch angeboten wird ist schon der Hammer. Essen war sehr eintönig.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Urs (56-60)

Oktober 2019

Gutes kleines familiäres Hotel für schöne Ferien

5.0/6

Kleines familiäres Hotel. Es gibt alles was man benötigt. Nettes Personal. Sauber. Gutes Essen. Tauchbasis im Nachbarhotel, jedoch Infostand im Hotel. Vielfältige aber laute Animation. Toller Strand. Kurze Wege. Viele besoffene Leute an der Poolbar, wie es in der Gegend wohl üblich ist.


Umgebung

5.0

EIne Stunde vom Flughafen entfernt. Direkt am Strand. Es gibt ein kleines Touristen-Einkaufszentrum 5 Gehminuten entfernt. Playa del Carmen liegt 30 Gehminuten entfernt und ist im Urlaub damit auch sehr gut erreichbar.


Zimmer

5.0

Alles da was man braucht. Sauber. Unser Zimmer war aber etwas eng. Etwas mehr Ablageflächen könnten nicht schaden. Ansonsten ganz ok. Jedes Zimmer hat eine kleine Terasse.


Service

5.0

Sehr freundliches Personal. Alle grüssen nett. Es wird geholfen wenn etwas ansteht.


Gastronomie

5.0

Gute bzw. vernünftige Auswahl an Speisen. Das Essen ist frisch, schmackhaft und ganz ok. Es gibt 3 Spezialitätenrestaurants (eins war geschlossen wegen Zwischensaison). Wir waren voll-umfänglich zufrieden. Keine Probleme mit Durchfall usw., immer genügend zu Trinken. Auch Essen konnte man immer irgendwo.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Animation hat sich viel um die (oft besoffenen) Leute gekümmert. Poolspiele und Fitness-Programme. Es war generell sehr laut. Man konnte sich dem nicht entziehen. Spannende Erfahrung: Am Strand gibt es egoistische Leute, die selber Musik abspielen, obwohl man links die Musik der Animation hat und rechts allenfalls diejenige des Nachbarhotels. Wer diesbezüglich impfindlich ist, sollte nicht nach Playa del Carmen reisen. Zum Glück gibt es auch Pausen, in denen es ruhig ist. Daneben gibt es Was


Hotel

5.0

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Isabelle Nathalie (41-45)

September 2019

Gerne wieder.

5.0/6

Sehr schön gelegen, alles immer sauber, aufgeräumt und naturnah. Personal und Service war sehr gut. Die Leute herzlich.


Umgebung


Zimmer

Grosse Differenzen bezüglich der Zimmer. Das zuerst erhaltene hatte eine sehr alte und darum nicht regelbare dafür laute AC und hinter dem Wärmeregler in der Dusche floss ein kleiner aber kontinuierlicher Heisswasserstrahl heraus. Die Nähe zum allabendlichen Event im Teatro hat den ersten Eindruck nicht verbessert. Der Heisswasserstrahl entpuppte sich in der zweiten Nacht, ca. 2 Uhr früh, als Rohrbruch (das ganze Zimmer war unter Wasser) der uns dazu zwang einen Zimmerwechsel zu verlangen. Das n


Service

Nicht bewertet

Sehr offen, freundlich, herzlich.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

Fast zu viel Entertainment und die Musik zwischen den Events eher störend zu laut.


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas Huthmacher (26-30)

September 2019

Anlage Mega, trinken schmeckt nach Chlor

6.0/6

Das Hotel ist Mega schön, viele Tiere und Pflanzen sind der Hauptbestandteil der Anlage. Das Essen ist eher schwach. Dennoch haben wir eine super Zeit. Sind noch eine Woche hier.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

2.0

Das Essen im Haupthaus hat nicht die größte Auswahl. Manchmal war es schwer was zu finden. Die Getränke am Pool haben immer nach Chlor geschmeckt !!!!


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katalin (51-55)

August 2019

Manchmal schlaflose Nächte

5.0/6

Es ist eine kleine Anlage Die oberen Zimmer haben keine Zimmerdecke, man hört alles, auch was man nicht hören möchte Wenn in der Nacht draußen Party gemacht wird, Pech gehabt Ansonsten eine sehr schöne, gepflegte Anlage Liegen gibt es genug


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

5.0

Gastronomie

3.0

Abendessen war schon sehr gewöhnungsbedürftig


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Vanessa (26-30)

Juni 2019

2 Wochen México. Aber Spanien tut es auch.

4.0/6

Hotel sehr schön angelegt. Leider viele Mängel die zu überarbeiten sind. Animationsteam sehr eingebildet und meinen sie seien etwas besseres.


Umgebung

3.0

Wir waren für 2 Wochen in diesem Hotel. Das Hotel ist sehr schön angelegt. Viele kleine Häuser mit jeweils 8 Wohneinheiten. Links vom Hotel ist das kleine Einkaufszentrum von Playacar. 5-10 min Fahrtzeit mit dem Taxi erreicht man Playa del Carmen (ca 6 Dollar).


Zimmer

3.0

Die Zimmer im Hotel sind etwas kleiner gestaltet und sehr hellhörig. Man hört sogar den Nachbarn von gegenüber beim schnarchen. Balkon oder Terrasse ist vorhanden mit einer Hängematte,die zum entspannen einlädt. Separate Dusche mit Toilette sind vorhanden. Wir hatten zwei große Einzelbetten.


Service

4.0

Der Service in diesem Hotel ist gut. Alle sind höflich und zuvorkommend.


Gastronomie

2.0

Essen im Hauptrestaurant leider nicht lecker. Der Fisch teilweise nicht durch. Fleisch meistens sehr zäh. Es gibt viele Themen im Restaurant (Mexikanisch,Karibisch,Orientalisch ...) Das Essen ist sehr einfallslos und wird nicht schön präsentiert mit Deko oder weiteres wie man es in anderen Ländern kennt. Keine Klimaanlage vorhanden. Frühstück ist in Ordnung.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Daniel (46-50)

Juni 2019

Mexico Urlaub 2019

6.0/6

Das Hotel ist in einen sauberen Zustand und die Garten anlage ist sehr schön angelegt. Es ist an einem sehr schönen Sandstrand.


Umgebung


Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Beate (46-50)

Mai 2019

Sehr schönes Hotel direkt am Strand

5.0/6

Das Hotel ist wirklich sehr schön angelegt und direkt am Strand gelegen. Die Zimmer sind etwas klein aber ausreichend. Vor jedem Zimmer gibt es eine Hängematte zum realaxen. Die Sauberkeit war voll in Ordnung. Etwas schade fanden wir, dass um 22h die Bars schließen und wir nur noch in der eiskalten kleinen Disco Getränke hätten bekommen. In der Beschreibung stand bis 2h sind die Bars offen. Das Essen war leider nicht ganz so abwechslungsreich, aber es schmeckte und es war für jeden etwas dabei. Pommes gab es Abends nicht ein einziges mal. Die Abendunterhaltung hätte auch abwechslungsreicher gestaltet werden können. 2 Abende war die Show echt gut. Uns Gästen blieb dann nichts anderes übrig als zu Bett zu gehen, denn ohne Getränke draussen sitzen fanden wir auch nicht so gut. Das Personal war überall suuuper freundlich und Hilfsbereit. Es laufen auch in der Hotelanlage viele Leguane und andere Tiere rum, dies fanden wir echt schön zu sehen. Leider gibt es im Meer sehr sehr viel Seegras und das war schon hart an der Grenze zum baden. Die Angestellten haben jeden Tag die Mengen am Strand versucht weg zu machen, aber es kam stündlich neue Haufen dazu. Wir konnten von 13 Tagen ca. 8 Tage trotz Seegras ins Wasser (wir haben einen Eingang ins Wasser gesucht ) Hinter dem Seegras war das Wasser aber klar und wunderschön, die anderen Tage lagen wir am Pool. Hätten wir gewusst, dass es jetzt schon Seegras gibt, wären wir nicht nach Mexiko geflogen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Caro (26-30)

April 2019

Schöne Anlage mit Bungalows am breiten Sandstrand

5.0/6

Gut gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal und tollem Strand! Alles ist sauber man findet immer eine Liege am Strand.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in Playacar. Dies ist quasi ein abgetrennter Bereich mit Hotels etc. der überwacht wird. An allen Ein- bzw. Ausgängen befindet sich Sicherheitspersonal. Dadurch fühlt man sich sehr sicher. 5 Minuten vom Hotel entfernt befindet sich eine shoppingmall. Dort kann man kostenfreies WLAN nutzen. Nach etwa 30 Minuten Fußweg kann man Playa del Carmen erreichen. Dort ist eine etwa 1km Einkaufsstraße zu finden.


Zimmer

5.0

Das Bett ist sehr groß und sehr bequem. Die Möbel waren in einem guten Zustand und es war alles da was man braucht. Es gab eine Klimaanlage und zusätzlich einen Ventilator. Auf der eigenen kleinen Terrasse vor dem Zimmer gibt es eine kleine Sitzecke und eine Hängematte.


Service

5.0

Jegliches Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

4.0

Die Cocktails sind super! Das Essen war ok. Es war abwechslungsreich. Allerdings fanden wir es geschmacklich nicht so toll und wir konnten leider nicht viel positives von der mexikanischen Küche mit nach Hause nehmen. Es gibt noch 3 a la carte Restaurants. Am besten war für uns das orientalische. Bei allen Restaurants müssen wir leider sagen, daß es eine Abfertigung war. Ich hatte immer mind. 2 Gänge auf dem Tisch stehen, weil man mit dem essen nicht hinterher kam. Das war den Kellnern auch e


Sport & Unterhaltung

5.0

Man konnte einige kostenfreie Dinge unternehmen in der Anlage. Beispielsweise Tennis, Billard, Kajak fahren und die generelle abwechslungsreiche Animation.


Hotel

5.0

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sabine und hans (66-70)

April 2019

schöne gepflegte Hotelanlage

6.0/6

schöne Hotelanlage mit 2 stöckigen Häusern wunderschöner Garten, viel Grün mit blühenden Pflanzen z. B.Hibiskus....... 2 Pools ,sehr gepflegt, breiter weisser Strand


Umgebung

5.0

wunderschöne Gartenanlage, sauber ,gepflegt. 2 Pools ( einer mit Animation, ein Relaxpool ) am Relaxpool war aber die Aimation auch zu hören. Liegen am Strand waren ausreichend vorhanden. An den Pools wurden liegen reserviert. es hielt sich aber unserer Meinung nach in Grenzen Fahrt zum Hotel vom Flughafen Cancun ca. 1 Stunde. Nach Tulum ca. 1 std fahrt und nach Ek Balam ca. 2 Std. Aus dem Hotel raus links ca. 5 min zu Fuss gibt es eine kleine Mall mit Apotheke, Telefonanbieter,Friseur und den ü


Zimmer

5.0

wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss mit 2 Einzelbetten und Dusche. Shampoo und Haarwäsche vorhanden, ebenso ein Fön, Bügeleisen mit Bügelbrett und ein Safe. Wasserkocher mit Teebeuteln und Kaffe vorhanden. Jeden Tag wurde 2 Wasserflaschen bereitgestellt und der Inhalt der Minibar war auch inklusive. Es gibt aber auch andere Zimmer mit Doppelbett und Badewanne ohne Dusche. Wir hatten nach der 1. Nacht gewechselt,weil das Zimmer im 1. Stock und ohne Dusche war. Ansonsten war dieses Zimmer auch ok


Service

4.0

ohne gute Englisch oder Spanischkenntnisse ist man in diesem Hotel aufgeschmissen. Es spricht an der Rezption und im Service niemand Deutsch. Ausser dem Hotelmanager und Jenny aus Stuttgart ( für Taucherangelegenheiten zuständig-ihr findet sie am Pool an der Handtuchausgabe) Alle schriftlichen Informationen und Speisekarten im Nationlitätenrestaurants nur in Spanisch,Englisch,Französisch und Italienisch. WLAN ist sehr teuer ( 15 Dollar pro Tag oder 45 Dollar die Woche). am besten eine mexicanisc


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut. es gab für jeden Geschmack etwas-Pommes waren super lecker und sehr gefragt. kartoffelbrei, Reis, Kartoffeln, fleisch, Obst gemüse und vorallem die leckeren kleinen Kuchen. im Hauptretaurant ( Frühstück und Abendbrot) abends gab es verschiedene Themenabende -italienisch, spanisch, amerikanisch..... Da wurde dann auch die Deko etwas angepasst und die dazugehören Flaggen aufgehängt Mittagessen gab es im Poolrestaurant Spezialitätenrestaurants muss man sich anmelden am gleichen a


Sport & Unterhaltung

5.0

die Animateure waren von 10-18 uhr unermüdlich und es gab verschiedene Aktionen. Aqua Gym., tanzen,Basketball werfen, Torschiessen, am Strand Hufeisen werfen, Volleyball ....... samstagnachmittag war schaumparty. Tennisanlage und Aussen Schachspiel ... vorhanden,haben wir aber nicht genutzt


Hotel

6.0

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Anna (26-30)

April 2019

Ein wunderschöner Urlaub im Allegro Playacar

5.0/6

Für uns war dies der schönste Urlaub bisher. Wir haben schon viele Hotels erlebt, aber der Service im Allegro Playacar ist unschlagbar! Wir empfehlen das Hotel bedenkenlos weiter.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt im abgetrennten und bewachten Bezirk „Playacar“. Man fühlt sich sehr sicher und ist auch zu Fuß relativ schnell ins Zentrum nach Playa del Carmen gelaufen. Der Fußweg ist für uns nie schlimm gewesen, da man in Playacar tolle Gebäude und Strandvillen anschauen kann. Wenn man sich nach der Hotelausfahrt links hält, kommt man zu einem kleinen Einkaufszentrum, was unserer Meinung etwas günstiger war als die Innenstadt von playa del Carmen. Beide Orte sind definitiv einen Besuch wert!


Zimmer

5.0

Zweckmäßige Einrichtung, das Zimmer wurde täglich gereinigt und war jederzeit sehr sauber. Wie meine Vorredner bereits erwähnt haben, sind die Zimmer sehr sehr hellhörig. Man bekommt alles von seinen Nachbarn mit. ;-) Dies hat uns jedoch nicht gestört da wir uns nur nachts im Zimmer aufgehalten haben


Service

6.0

Der Service ist unbeschreiblich! So etwas habe ich in keinem Land bisher erlebt. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und zuvorkommend - immer ein Lächeln im Gesicht. Wir würden während des gesamten Aufenthalts sehr gut verwöhnt!


Gastronomie

5.0

Reichlich Auswahl, gute Qualität! Uns hat es immer geschmeckt 🤗 besonders das Frühstück und Mittagessen an der Poolbar. Das Fleisch hat uns nicht so gut geschmeckt, da es sehr zäh war. Es gab leider fast nur Hähnchen und Schwein. Ansonsten waren alle anderen Speisen sehr lecker!


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Team hat sich immer Mühe gegeben die Gäste zu unterhalten. Alle Animateure machen einen guten Job! Die Abendshow war uns persönlich etwas zu langweilig, wir sind abends meistens ins Zentrum gelaufen.


Hotel

5.0

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Claudia (46-50)

März 2019

Augen auf

4.0/6

Das Hotel ist okay. Die Zimmer sehr einfach . Das größte Manko ist : keine Sonnenschirme am Strand bzw. Kein Schatten . Am Pool sind die Liegen im Schatten ab 7 Uhr morgens belegt .Wer einen ruhigen Urlaub möchte sollte ein anderes Hotel buchen . Ab 10 Uhr vormittags ist Animation angesagt . In einer brutalen Lautstärke . Auch zum Mittagessen hört die Musik nicht auf .


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Sehr einfach .


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (56-60)

März 2019

Mexico

6.0/6

Es war alles perfekt, essen,gut, Service gut, nette Leute und hat es sehr gut gefallen auch die Ausflüge die angeboten waren sehr interessant, für uns war es der schönste Urlaub bis jetzt


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Annabelle (19-25)

März 2019

Fantastisches Hotel!!

6.0/6

Fantastisches Hotel!! Ein wirklich wunderbares Hotel ohne wenn und aber. Wir haben unvergessliche Tage hier erlebt! Ich habe schon viele Hotels bereist, aber einen solches tolles Hotel hat man nicht oft. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Hier werden alle Erwartungen mehr als erfüllt. Ich würde jeder Zeit wieder in diesem wunderbare Hotel reisen. Auch der Strand wird jeden Morgen und sogar nachts von Seegras gereinigt. Das ist in den anderen Hotels definitiv nicht der Fall! Das Hotel liegt fußläufig von playa del Carmen entfernt, wo man gut einkaufen kann.


Umgebung

6.0

Dir Hotelanlage ist weitläufig und auf Grund der wenigen Zimmer überhaupt nicht überlaufen. Man bekommt immer eine Liege, da es wirklich für jeden Hotelgast eine Liege gibt. So soll es sein! Das Hotel liegt fußläufig von playa del Carmen entfernt, wo man gut einkaufen kann.


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren sehr sauber und die Betten bequem. Was will man mehr. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig, da einige eine Zwischentüre haben. Da man die meiste Zeit ja eh nicht auf dem Zimmer ist, ist das kein Problem.


Service

6.0

er Service in diesem Hotel ist wirklich spitze!! Alle Mitarbeiter sind sehr nett und stets hilfsbereit. Im Restaurant fragt sofort jemand, ob man etwas trinken möchte, weißt einen zum Tisch und nennt einem das Thema des Abends (mexikanisch, spanisch, Italienisch, karibisch etc.). Besonders hervorzuheben sind hier Ricardo und Manuel Canul, die eine exzellente Arbeit machen. Es wurden einem sogar Getränke an den Strand und den Pool gebracht. Manuel und Riccardo lieben ihre Arbeit und erfüllen jede


Gastronomie

6.0

Das Essen ist stets sehr gut. Es gibt viel Auswahl und jeden Abend ein anderes Thema. Auch morgens gibt es jeden Tag sehr viel Abwechslung. Man kann sich sogar frische Smooties machen lassen! Natürlich auch frisches Ei. Die Qualität des Essens ist sehr gut. Das Mittagessen kann man im Poolrestaurant zu sich nehmen. Dort gibt es frische Burger, Pizza und normales Buffet. Zudem gibt Softeis (ständig wechselnde Sorten). Es gibt eine riesige Auswahl an hochwertigen Getränken, auch Slush Ice, Eiskaff


Sport & Unterhaltung

6.0

Bloß keine Ausflüge bei Neckermann/Thomas cook buchen. Reine Abzocke. Der Reiseführer konnte nur sehr schlecht deutsch und die Cenote zu der wir gefahren sind war wie ein Hallenbad. Alles andere als privat! Die Ausflüge die man am Strand buchen kann, sind viel besser.


Hotel

6.0

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Sabrina (31-35)

März 2019

Sehr schöne Anlage

4.0/6

Die Anlage ist sehr schön und sehr gepflegt. Das Personal ist immer freundlich und die Lage vom Hotel ist auch super. Die Zimmer sind groß und schön. Der größte Makel ist das man für das WLAN 50 Dollar die Woche zahlen muss, das ist sehr schade und macht es im ganzen unattraktiv nochmal in das Hotel zukommen.


Umgebung

5.0

Die Lage ist super, man kommt mit dem Taxi innerhalb von 5 min ins Zentrum. Falls man Ausflüge buchen möchte kann man diese im Hotel oder wir haben am Stand bei poncho und daniel ( Premium Service tour) gebucht, klingen im ersten Moment nicht vertrauenswürdig , da man am Strand nichts kaufen sollte, trotzdem war es die beste Entscheidung , kann ich nur jedem ans Herz legen einfach super geklappt, viel persönlicher und günstiger als die Touren bei den Veranstaltern.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr groß, nur wenn man in der 1. Etage wohnt hatten wir eine Zwischen Tür zum anderen Zimmer und da das Dach aus Stroh war, hatte man kaum Intimsphäre, da man jedes Wort der Nachbarn hören kann. Jedes Zimmer hat eine Hängematte vor der Tür diese ist sehr toll.


Service

5.0

Service war sehr gut, das Personal war stets freundlich.


Gastronomie

4.0

Das Frphstück war sehr reichhaltig, ab Mittag konnte man am Pool essen, was super war, denn das Abensbuffett hat uns nicht so gut geschmeckt, trotzdem viele Angebote für jeden Geschmack findet sich was.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab einen Tennis und Basketballplatz, sowie ein Schachfeld. Die Animation haben wir nicht beansprucht, sah aber auch ganz gut aus.


Hotel

4.0

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Maren (26-30)

März 2019

Schöne Tage an der Riviera Maya

5.0/6

Schönes Hotel mit großer Gartenanlage. Gute Lage ungefähr 20 Minuten zu Fuß nach Playa del Carmen in die Fußgängerzone und gut gelegen für viele Ausflüge.


Umgebung

5.0

Von Cancún ca. 1 h Fahrtzeit bis zum Hotel. Das Hotel liegt in einer bewachten abgetrennten Anlage in denen etliche Hotels und vor allem aber viele private Wohnungen und Häuser sind. Die Umgebung ist sehr sauber und in direkter Nähe zum Hotel gibt es etliche Einkaufsmöglichkeiten. Nach ca. 20 min. zu Fuß erreicht man auch die Fußgängerzone von Playa del Carmen. Dort gibt es auch ein großes Einkaufszentrum mit internationalen Marken. Der Hotelstandort ist sehr gut für Ausflüge in die nähere Umgeb


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind für zwei Personen ausreichend groß. Wir hatten zwei King Size betten im Zimmer, einen großen Kleiderschrank und das Waschbecken ist von der Toilette getrennt, sodass einer in Ruhe duschen und der andere sich vorm Spiegeln fertig machen kann. Im Bad ist dann die Toilette sowie eine große Dusche. Die Zimmerreinigung war immer gut und das Zimmer war auch immer sauber, inklusive Blütendeko auf dem gemachten Bett. Im Zimmer gibt es auch einen Minibar, die je nach Zimmerkategorie aufge


Service

6.0

Alle Mitarbeiter dieses Hotels sind immer freundlich, höflich und hilfsbereit. Das habe ich wirklich selten erlebt. Von der Reinigung bis zur Rezeption, Kellner etc. alle super freundlich. An der Rezeption hat man immer sofort Hilfe bekommen und Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit beantwortet. An der Bar wurde man immer schnell bedient und im Restaurant zum Frühstück und Abendessen ebenfalls.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück ist sehr gut. Es gibt wirklich für jeden etwas von süß bis herzhaft die Kaffeespezialitäten sind super. Leider der Tee schmeckt etwas seltsam, wahrscheinlich durch das Wasser aus den Flaschen, welches zum Wasser kochen benutzt wird. Das Mittagessen gibt es nur an der Poolbar von 12 bis 16 Uhr. Wir sind meist immer um 14 Uhr zum Essen gegangen, da man vorher keinen Platz bekommen hat. Das Hotel war nicht einmal voll ausgelastet. Allerdings muss man auch sagen, dass es nicht ausreich


Sport & Unterhaltung

3.0

Der Strand ist sehr schön breit und es waren immer genügend Liegen vorhanden. In der ersten Woche hatten wir Glück und blieben vom Seegras verschont. Die letzten 5 Tage sind wir nicht mehr ins Meer zum Baden gegangen, weil der braune Teppich wirklich über Hand nahm. Das Animationsteam war stets bemüht ... mir hat es leider gar nicht gefallen. Das habe ich alles schon viel schöner erlebt. Ich hätte auch sehr gern Zumba mitgemacht, aber ich stelle mich nicht an den Pool in die sengende Hitze und


Hotel

5.0

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Maria (31-35)

Februar 2019

Erster schöner Mexiko Urlaub

6.0/6

Das Hotel ist einfach Klasse. Super schöne weitläufige und ruhige Anlage. Zum Shoppen nach Playa den Carmen sind es 20 min zu Russ, auf dem Weg dahin gibt es schon so manches zu sehen.


Umgebung

6.0

Direkte Strandlage. Lädt zum Spazieren und Relaxen ein. Ansonsten ist vieles mit Taxi erreichbar, wie diverse Cenoten,Tulum, Xel-Ha, Xplor und so weiter.... vom Flughafen zum Hotel dauerte der Transfer 45 min.


Zimmer

6.0

Wir hatten Zimmer 3214. In der 1. Etage gelegen mit großem Balkon und Hängematte. Im Zimmer findet man alles was man braucht. Badezimmer war auch sehr sauber. An einem Tag regnete es in Strömen. Dadurch kam durch das Bastdach auch Regen durch,was wir aber als Abenteuer einstuften. Eine Dame kam gleich und brachte extra Handtücher um alles auszulegen um das Wasser aufzusaugen. Nach etwa 1,5 Stunden besserte sich die Situation. 🙂Ansonsten etwas hellhörig,aber das störte uns nicht.


Service

6.0

Alles Mitarbeiter waren sehr nett. An der Rezeption, im Restaurant,an den Bars, Reinigungskräfte.... einfach alle. Mit deutsch kommt man nicht weit, von daher lieber Englisch oder noch besser Spanisch reden.


Gastronomie

6.0

Uns hat es im Hotel immer geschmeckt. Reichhaltiges Buffet zum Frühstück und Abendessen. Zum Mittag gibt es Essen am Pool. Für jeden ist etwas dabei und wird immer liebevoll hergerichtet. Jeden Abend ein anderes Thema.... mexikanisch, international, Italienisch.... Themenrestaurants gibt es auch mit Reservierung, wir haben nur das italienische besucht und waren sehr zufrieden. Zum Valentinstag könnte man ein Essen am Strand mit Liveband buchen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Animationsprogramm war tagsüber sehr gut. Morgengymnastik, Zumba, Bingo,Volleyball, Fussball, jeden Tag ein anderes Crazy Game und samstags Schaumparty. Alles aber nur am Aktivpool. Am Relaxpool hat man es zwar gehört,konnte trotzdem relaxen. Die Abendshows haben uns nicht so gefallen, da es immer extern gebuchte Leute waren die gesungen oder getanzt haben. Massagen wurden auch angeboten.


Hotel

6.0

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Britta (51-55)

Februar 2019

Allegro Playacar sehr zu empfehlen!!!

6.0/6

Das Allegro Hotel überzeugt mit einer sehr gepflegten Gartenanlage, 60 m breiten Sandstrand (Seegras wurde jeden Tag beseitigt) leckerem Essen & Cocktails sowie sehr netten Bediensteten. Wir waren Ende Februar dort & hatten über 30 Grad, das Meer ca. 26 Grad. Man konnte sich am selbigen Tag für 2 Spezialitätenrestaurants anmelden. Wir waren an der Poolbar im mexikanischen Restaurant & das Beef war spitzenmässig. Nach Playa del Carmen läuft man ca 20 Minuten am Strand lang, Strasse ist auch kein Problem. Mit dem Taxi bez. man 7 Euro ( 150 Peso). Wir haben die Insel Holbox besucht, die traumhaft schön ist, Chichen Itza , Tulum & Xel-Ha- Park. Mit der Fähre sind wir auch nach Cozumel gefahren in den Eco- Park.


Umgebung

6.0

60 Minuten von Cancun zum Hotel. Sehr gute Lage . Einkaufszentrum mit allem was man benötigt 150 Meter entfernt.


Zimmer

6.0

Das Zimmer ist sehr geräumig- Waschbecken direkt im Zimmer etwas ungewöhnlich. Sehr hellhörig-immer heisses Wasser-wurde jeden Tag sauber gemacht. Nur einen deutschen Sender "deutsche Welle" Kaffeemaschine im Zimmer -haben wir genutzt, da Frühstück erst ab 7 Uhr.


Service

6.0

Für Ausflüge konnte man sich an der Hauptbar Sandwiches, Gebäck & Obst/Gemüse holen. Leider hatten wir bei LMX keine Hotelbetreuung-Mitarbeiter an der Rezeption riefen für uns an.


Gastronomie

6.0

grosse Auswahl- versch. Themenabende- sehr lecker Die Kellner brachten sogar Getränke zur Strandliege.


Sport & Unterhaltung

6.0

Nicht genutzt, da wir ständig unterwegs waren. Pool sehr sauber ohne Chlor.


Hotel

6.0

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Dirk (51-55)

Januar 2019

Sich am Strand erholen will ist hier genau richtig

6.0/6

Das Hotel befindet sich dirkt am Strand sehr gute Lage,Essen war sehr gut, Animation und Sport Angebot ausgezeichnet.Zimmer völlig ausreichend der einzige Nachteil durch die Verbindungstür sehr hellhörig.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mathias (51-55)

Januar 2019

Nach 13und 17 auch jetzt 2019 positiv überrascht!

6.0/6

Ein relatives kleines Hotel(286Zimmer), 15min. zu Fuß bis Playa del Carmen, breiter Sandstrand, einzelne Häuser mit je 4 Zimmern auf der Vorder- und auf der Rückseite mit großer Terasse(Balkon), keine Liegenreservierung(vereinzelt direkt bei der Annimation am Pool), W-Lan zwar kostenpflichtig, aber durch das Viva- Nachbarhotel in der Nähe dessen kostenlos möglich oder durch Kauf einer mex. Telefonkarte(AT&T 5Euro für 2 Wochen), Bankautomat an der Rezeption,... perfekt für einen ruhigen Urlaub und gelegentlichen Spaziergängen nach Playa del Carmen.


Umgebung

6.0

ca. 1h vom Flughafen entfernt (ohne Zwischenstopps), ein kleines Einkaufszentrum links raus(200m), direkt in der bewachten Playacar Zone liegend


Zimmer

5.0

vor ca. 3Jahren komplett renoviert; Safe war kostenlos; einige Zimmer mit Zwischentür und auch oben etwas hellhöriger durch das Strohdach, empfanden wir aber nicht als störend; ein Riesenbett oder 2 Kingsizebetten(ca.1,40); Minibar mit täglicher Auffüllung Bier, Cola, Wasser; Kaffeemaschine; Fön; extra Schminkspiegel; Klimaanlage und Deckenventilator, ...


Service

6.0

durchweg freundliches hilfsbereites Personal; kleine Reperaturen wurden sofort erledigt; Hilfe war immer da(24h); Zimmerwechsel waren auch möglich; Sprachen spanisch und englisch aber trotz weniger Kenntnisse sehr gut zu Recht gekommen; da das Hotel relativ klein ist, sehr persönlich, spätestens nach einer Woche kennt ein Großteil der Kellner z. Bspl. schon die Trinkgewohnheiten beim Kaffee, stellvertretend besonderen Dank an Ceras im Topaz, Abel, Conteras Martinez und Enrique(KIKE) Avalos


Gastronomie

6.0

Frühstück und Abendbrot im Hauptrestaurant, beides mit Einweisung an die Tische; Mittag unten am Pool mit extra Tischen, dadurch kein lästiges An- und Umziehen, außer bei schlechtem Wetter, dann nur Pizza, Burger, Pommes und den Rest im Hauptrestaurant, 3 a la carte Restaurants nach vorheriger Anmeldung, täglicher Wechsel abends im Buffetrestaurant(Themenabend), zum Frühstück Sekt und Bloody Mary , Omelett oder Spiegelei extra Braterei, Smoothies, Cappuccino, Latte Machiato,... alles kein Proble


Sport & Unterhaltung

5.0

nicht aufdringliche Animation direkt am Hauptpool und durch die Trennung durch ein Gebäude am Relaxpool kaum wahrnehmbar, auch am Strand ruhiger durch die Ausrichtung der Boxen; viele Spiele: Stretching, Wassergymnastik, Boggia, Hufeisenwerfen, Bingo, Wasserball, Volleyball, Tischtennis, Segeln, Schnuppertauchen, Schaumparty im Pool einmal wöchentlich, ... vieles möglich; abends Kinderdisco und 21uhr30 im Theater abwechselnde Schows: Artistik, Tanz, Michael Jackson-Double, 3 Tenöre, ...


Hotel

6.0

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Kristin (26-30)

Dezember 2018

Hervorragendes Hotel!

6.0/6

Die Mitarbeiter sind alle hervorragend! Das Preis Leistungs Verhältnis stimmt voll und ganz. Wir hatten eine wunderschöne Woche mit sehr guter Animation und guten Essen. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen! Der Strand ist sehr sauber, jeden Morgen wurde der Strand gereinigt ebenso wurden die Zimmer jeden Tag sehr gut geputzt.


Umgebung

6.0

Ca. 50 Minuten entfernt vom Flughafen in Cancun


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war hervorragend mit Meerblick. Teilweise sehr hellhörig zu den Nachbarzimmern.


Service

6.0

Der Service war hervorragend. Stets gut gelauntes und hilfsbereites Personal.


Gastronomie

6.0

Frühstück und Mittagessen waren größtenteils gleich, aber zum Abendessen gab es immer etwas anderes da es pro Abend immer andere Themen gab. (italienisch, spanisch, mexikanisch)


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation war unglaublich gut.


Hotel

6.0

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Anita (26-30)

Dezember 2018

Für einen Urlaub wo man nur am Strand liegt super!

6.0/6

Die Hotelanlage war super schön. Sehr sauber! Schöne Poolanlage und sehr sehr schöner Strand und auch kaum überlaufen. Essen war auch sehr lecker und es war auch für jeden etwas dabei. Personal war sehr sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

Das Hotel liegt in Playacar (ist sogar immer eine Registrierung notwendig wenn man in Playacar einfährt) und von einheimischen ist Playacar auch eine sehr gute Gegend (daher auch sehr sicher). Bei unserem Hotel waren nicht allzuuuuuu viele Menschen bzw. vor allem am Strand. Wenn man den Strand entlang gelaufen ist, waren da schon viel viel mehr Menschen an den Hotelstränden. Daher kann man hier nichts aussetzen. Wenn man 3 Min. der Straße entlangläuft gibt es gleich einen 7/11 (Supermark) der 2


Zimmer

Das Zimmer hat seinen Zweck erfüllt. Wir hatten zwei Doppelbetten aber mit einer Breite von 1,40 bzw. 1,60 vlt. und wir waren zu dritt. Waschbecken war direkt im Zimmer und nur WC und Dusche extra. Wir haben nie einen Aschenbecher bekommen, obwohl es offensichtlich war, dass wir auf der Terasse immer geraucht haben. Und wir haben uns immer einen dritten Terassensessel von den Nachbarn geholt (wurde von denen nicht genutzt) und dieser wurde uns dann wieder vom Reinigungspersonal entfernt.


Service

Nicht bewertet

Sehr freundliches Personal! Hier gibt es nichts auszusetzen.


Gastronomie

Nicht bewertet

Großes Angebot. Verschiedene Buffetthemen. Frisches Obst usw.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Max (51-55)

November 2018

Leider nur bedingt zu empfehlen

4.0/6

Tolle lange direkt am strand, kleinere anlage mit sehr guter verbindung nach plaga de carmen Sehr gutes freizetangebot.


Umgebung

6.0

Sehr kurzen transfer vom flughafen,sehr gutes angebot an ausflügen


Zimmer

4.0

Leider war unser zimmer und Das von einigen anderen gästen sehr feucht und in Die jahre gekommen, sonst sehr sauber


Service

6.0

Das personal ist sehr nett und bemüht, in Der lobby spürt man eine aroganz die schon sehr störend ist


Gastronomie

2.0

Das essen an Der poolbar ist sehr gut,100 punkte Leider ist Das essen im haupthaus sehr schlecht, nicht richtig warm und nicht sxhmackhaft


Sport & Unterhaltung

6.0

Wie überall ist auch in diese Haus Das angebot sehr gut.


Hotel

4.0

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Ramona (19-25)

November 2018

Tolle Anlage mit schönem Strand und super Lage

6.0/6

* super Lage * schöner Strand, natürlich ist das Seegrasproblem vorhanden aber das weiß man ja mittlerweile das Mexiko davon betroffen ist. Wenn man dies kritisiert darf man nicht nach Mexiko fliegen. Das Personal hat sich aber sehr bemüht das Seegras wegzuschaffen. An den Tagen an denen der Strand betroffen war sind wir eben in den schönen Pool gegangen der auch direkt am Strand ist. * überschaubare, saubere Anlage * kleiner Nachteil: Kein kostenloses WLAN verfügbar (45 $ für 7 Tage)


Umgebung

6.0

* Ideale Lage um abends auch mal in die Stadt zu gehen und zu shoppen (Playa del Carmen ca. 20 min Fußweg oder mit dem Taxi ca. 5 min für 5$) * Fahrt vom Flughafen in Cancun zum Hotel ca. 1 Stunde * Sämtliche Ausflugsziele gut erreichbar


Zimmer

6.0

Einfach gehaltene Zimmer, aber sehr ordentlich und immer sauber.


Service

6.0

Das Personal war sehr bemüht und freundlich. So schnell konnte man gar nicht schauen war das Getränk wieder gefüllt bzw. wurde immer versucht sofort alle Wünsche zu erfüllen.


Gastronomie

6.0

7 Tage lang jeden Abend anderes Thema.


Sport & Unterhaltung

5.0

* kein Fitnessstudio * Poolanlage mit Poolbar direkt am Strand gelegen


Hotel

6.0

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Wali Jan (26-30)

Oktober 2018

Allegro Playacar

6.0/6

Sehr schöne Hotelanlage und sehr Freundlichen Personal.Super Lage ! Egan ob Stadt Strand Oder Kuluturausflüge Alles schnell erreichbar. Einzigster Negativpunkt : Concierge MA versucht Ruben Permanent etwas anzudrehen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (31-35)

August 2018

Schönes Hotel am traumhaften karibischen Strand

5.0/6

Dies ist ein sehr schönes Hotel direkt am Strand. Viele Bungalows, gut verteilt über die Anlage mit je 8 Wohneinheiten auf 2 Stockwerken. Balkon oder Terrasse sind auch dabei. Zwischen den Häuschen viel grün durch Bäume, Büsche, Pflanzen, Wiesen. Wir waren für 2 Wochen zum Baden, Relaxen, aber auch Sightseeing dort. Wenig deutsche Gäste sind dort anzutreffen, dafür viele aus Mexiko, USA, Kanada. Es war alles insgesamt nahezu perfekt, nur die Lautstärke der Animation war zu hoch. Im August gab es einige Stechmücken, gerade bei Ausflügen in Waldgebiete, denkt an ein entsprechendes Mittel dagegen bzw auch zur Behandlung von Stichen. Zu unserer Reisezeit wurde immer wieder etwas Seegras am Strand angespült, was aber regelmäßig entfernt wurde. Temperaturen tags knapp über, nachts etwas unter 30 Grad. Wasser im Meer bei 29 Grad. Trotz der Regenzeit gab es kaum Niederschlag und täglich viele Sonnenstunden, da hatten wir wohl auch etwas Glück. Hohe Sonnenbrandgefahr - denkt an hohen Lichtschutzfaktor bzw. meidet die Sonne gerade um die Mittagszeit.


Umgebung

6.0

Der Transfer vom/zum Flughafen Cancun betrug bei uns eine knappe Stunde. Die Lage ist herrlich am traumhaften feinsandigen und flachabfallenden Strand. Es ist schön ruhig dort, abgesehen von der zeitweiligen Animation. Nach Playa del Carmen läuft man ca. 20 Minuten, dort gibt es u.a. Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock. Es war alles da, was man brauchte, vom Bad mit Dusche und WC über eine Minibar (kostenlos täglich befüllt), einen Kleiderschrank, Safe (kostenlos), TV, bis hin zu Regenschirm und Bügelbrett. Auf dem Balkon war eine Hängematte. Durch das schön anzusehende Naturdach konnte man allerdings Geräusche von Nachbarn recht gut hören. Das war aber auch der einzige Nachteil. Die Klimaanlage funktionierte sehr gut.


Service

6.0

Der Service war überragend. Wir waren schon in einigen Hotels rund um die Welt, aber diese Freundlichkeit und Aufmerksamkeit haben wir noch nicht oft erlebt und hat uns total überzeugt. Besonders hervorzuheben sind Ricardo Martinez und David vom Poolrestaurant / mexikanischen Restaurant.


Gastronomie

6.0

Das Essen hat überragend gut geschmeckt, sowohl in den Buffetrestaurants (abends wechselnde Themen), als auch in den Spezialitätenrestaurants (mexikanisch, italienisch, orientalisch). Das Personal ist sehr aufmerksam und bringt Getränke an den Tisch. Man bekommt zudem i.d.R. einen Tisch zugewiesen, außer ggf. zeitweise mittags beim Poolrestaurant, wenn gerade nicht so viel los ist. Die Atmosphäre ist wirklich angenehm, es ist nicht so laut wie in manchen anderen Hotels.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt 2 Pools. An einem ist die Animation, welche leider sehr laut ist, einziger wirklicher Nachteil an diesem Hotel. Sie ist auch an weiten Teilen des Strandes gut zu hören, so dass relaxen und schlafen zeitweise nicht möglich war, echt schade. Die halbe Lautstärke hätte es auch getan. Vielleicht ist das aber auch nicht immer so. Die Angebote der Animation sind allerdings abwechslungsreich und gut gemacht, wenn man sie nutzen möchte. Der zweite Pool ist relativ ruhig, da er hinter dem Poolres


Hotel

5.0

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Tanja (31-35)

Juli 2018

Sehr schönes Hotel direkt am Strand!

6.0/6

Das Allegro Playacar ist ein sehr schönes Hotel! Nicht zu groß, direkt am Strand gelegen und eine sehr gepflegte Anlage. Das Personal gibt sich sehr viel Mühe, ist sehr freundlich und hat immer ein Lächeln im Gesicht.


Umgebung

6.0

Ruhige Lage, aber auch außreichend Möglichkeiten zum Shoppen ganz in der Nähe.


Zimmer

6.0

Schönes, gut klimatisiertes und sauberes Zimmer.


Service

6.0

Tolles Personal! Alle geben sich sehr große Mühe und sind immer in Bewegung. Egal ob Reinigungskraft, Hausmeister, Service beim Essen oder Personal an Pool und Bar- Man kann nur ein großes Lob aussprechen!! Es wäre schön gewesen, wenn das Personal an der Rezeption auch so eine Einstellung gehabt hätte.


Gastronomie

6.0

Für jeden Geschmack etwas dabei! Jeden Abend ein anderes Buffet und man kann 3x pro Woche ein a la carte Restaurant wählen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Jola (46-50)

Juli 2018

Mehr Schein als Sein

3.0/6

Gepflegte Hotelanlage mit gutem Essen aber ohne Flair und Romantik. Internationales Familienhotel, nichts für Hochzeitsreisende !


Umgebung

4.0

Wunderschöner breiter feinsandiger Strand leider zu unserer Reisezeit im Juli Algenplage. Vor dem Hotel ein nettes kleines Einkaufszentrum mit Marktständen draußen. Nach Playa del Carmen mit dem Taxi umgerechnet 6 € der Ort ist wirklich sehenswert mit den vielen Bars Strandbars und Straßenkünstlern. Die wunderschöne gepflegte Gartenanlage des Hotels hat ihren Preis, denn den ganzen Tag hört man Rasenmäher und Heckenschneider. Innerhalb der Hotelanlage bis auf die Strandbar und Strandrestaurant w


Zimmer

4.0

Ganz nette und relativ saubere Zimmer mit einem Bad mit Dusche und Toilette und kaum Ablagemöglichkeiten. Gewöhnungsbedürftig ist das Waschbecken im Schlafraum wo an Privatsphäre beim Waschen nicht zu denken ist... Auch im Schlaf- Wohnraum sehr wenig Ablagemöglichkeiten und für eine Familie mit Kind viel zu eng... Zimmer im ersten Obergeschoss nicht zu empfehlen aufgrund der unangenehmen Schall Übertragung aus dem Nachbarzimmer sowie von draußen... Von den Zimmern in direkter Nähe des Basketbal


Service

5.0

Das Servicepersonal in allen Gastronomie Bereichen war sehr freundlich und bemüht. Jedoch an der Poolbar sichtlich überfordert mit dem Menschenaufkommen und den vielen Cocktailwünschen. Eine kaputte auslaufende Klimaanlage könnte erst nach drei Tagen und dem 3 Versuch repariert werden.....


Gastronomie

5.0

Das Essen war wirklich sehr gut und schmackhaft und lässt zu allen Tageszeiten keine Wünsche offen! Auch die Cocktails waren sehr gut und werden nach jedem Geschmack und Wunsch mit internationalen Spirituosen zubereitet.Jedoch sind alle Gastronomiebereiche sehr überfüllt und ungemütlich . Das Hauptrestaurant bzw Buffet-Restaurant befindet sich über der Rezeption im Eingangsbereich , ein großer Raum eher eine dunkle Kantine ohne Möglichkeiten draußen zu sitzen geschweige denn nach draußen zu seh


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool mit der Swim-up- Bar ist wunderschön am Meer direkt am Strand gelegen .Tagesanimation am Pool tagsüber sehr laut penetrant und eintönig, Obwohl man zu nichts gezwungen wird... Der vorhandene Kinderpool wird kaum genutzt deshalb viele Kinder und Babys im sogenannten Ruhepool... Poolwasser in beiden Pools sehr heiß , Keine Abkühlung... Den fünften Stern gibt es nur für die Abendanimation die wirklich sehr sehenswert und professionell war. Allerdings im Anschluss um ca 22 Uhr dreißig Uh


Hotel

3.0

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Patrick (26-30)

Mai 2018

Gutes Hotel

5.0/6

Hallo Liebe Urlauber , Ich war im Mai 2018 im Allegro Playacar Gast ! Das Hotel ist bis auf kleine Mängel ein sehr nettes Hotel ! Ich hatte All Inclusive gebucht gehabt , und war damit sehr zu Frieden ! Essen gab es reichlich , und es war auch sehr lecker ! Fast jeden Abend gab es essen aus einem anderen Land , bsp. den einen Tag Chinesisch , da gab es Sushi ! Alles war immer toll angerichtet ! Mitarbeiter sind alle sehr hilfsbereit , nett und lustig drauf ! Sie bemühten sich sehr um Ihre 4* gerecht zu werden , was Ihnen auch gelang ! Die ersten 4 Tage hatten wir zwar Pech mit dem Meer , da viel Seegrass angespült würde und somit Baden nicht möglich war , aber die Mitarbeiter aus dem Hotel waren Tagelang beschäftigt dieses Seegrass wegzuräumen , was Ihnen auch gelingte, anschließend konnte man die Karibik genießen mit tollem Wasser ! ? Fussläufig erreicht man die Stadt zum bummeln, Shoppen in 30 min zu Fuß ! Ausflüge sind bezahlbar, aber ein klein wenig teuer ! Zimmer waren Sauber , natürlich nicht perfekt , aber vollkommen I.O. ! Wetter war Perfekt viel Sonne und immer knapp 30•C , nur Regen am Abreisetag !


Umgebung

5.0

Fahrt vom Flughafen zum Hotel —- 1 Std .


Zimmer

5.0

Minibar , Flachbildschirm Tv , großes Doppelbett ( Doppelzimmer ) , Kaffeemaschine , Tisch und zwei Stühle , Bad m. Dusche und Toilette , Kleiderschrank


Service

5.0

Kellner brachten wunschgetränke an den Tisch ( Abenbrot ) !


Gastronomie

5.0

Atmosphäre im Restaurant viel los , war aber noch in Ordnung ! :)


Sport & Unterhaltung

5.0

Animationen gab es genug , schien auch bei fast allen gut anzukommen! Jetski und Paradsailing konnte man am Strand buchen bei den Einheimischen ( für uns zu teuer)


Hotel

5.0

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Laura (26-30)

Mai 2018

Flitterwochen im Paradies

6.0/6

Das Allegro Playacar ist ein gemütliches Hotel direkt am weißen Sandstrand in Playacar, welches sich hervorragend für einen Badeaufenthalt und Fahrten zu den Maya-Rouinen eignet.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist direkt am Strand gelegen. Darüber hinaus ist Playacar ein abgegrenzter, sehr sicherer Bereich, in den man nur durch drei Einfahrten hineinkommt (Sicherheitskontrollen). Direkt gegenüber ist das Playacar Center und ein Starbucks (WLAN). Es gibt auch die Möglichkeit vom Hotel aus Schnorchel und Tauchtouren zu buchen. Die Anfahrt vom Flughafen dauert ca. 1 Stunde je nach Verkehrslage. Tulum ist in 30min erreichbar.


Zimmer

5.0

Wir waren in einem renovierten Zimmer direkt am KidsClub (5103), welches sehr ruhig gelegen ist. Da wir unsere Flitterwochen dort verbracht hatten, lag bereits der Champagner kalt in der Minibar und wir hatten eine Begrüßungsschokolade mit Erdbeeren auf dem Zimmer. Neben einem KingSize-Bett (2m) mit bequemer Matratze und jeweils 2 Kopfkissen befindet sich noch ein Fernseher auf dem Zimmer. Die Klimaanlage ist unerlässlich wegen des feuchten Klimas. Ein Einbauschrank eignet sich zur Unterbringung


Service

6.0

Anders als in anderen Urlaubsregionen, die wir bisher bereist haben, wird hier Service groß geschrieben. Wir wurden beim Abendessen zu einem freien Platz begleitet. Selbst auf Lebensmittelallergien wurde geachtet. Getränke kamen jederzeit an unseren Tisch, ohne dass "Schmiergelder" wie z.B. in Ägypten gezahlt werden müssen und zwar ausnahmslos mit einem Lächeln auf den Lippen und oft einem netten Spruch in Englisch oder Deutsch. Die Animation war super, besonderer Dank an Valentina (Zumba), Mari


Gastronomie

6.0

Sehr leckes Essen!!!!! und Tinken ! So viel Auswahl - insbesondere bei Cocktails und Markenspirituosen - hatten wir noch nie! Zum Frühstück kann man im Hauptrestaurant speisen. Es gibt neben dem klassischen Frühstück auch Omeletts, bei denen man aus diversen Belägen wählen kann und eine Smoothie/Milchshake-Bar. Ein Traum. Mittagessen gab es an der Poolbar. Dort gibt es genügend Sitzgelegenheiten. Neben den täglich verfügbaren Burgern, Pizza und Pasta wechselte das Angebot regelmäßig (Fajitas,


Sport & Unterhaltung

5.0

Wie bereits oben erwähnt war die Animation hervorragend. Mann konnte sich auch Kanus etc. ausleihen, das war uns allerdings zu warm. Der Pool ist vielleicht noch hervorzuheben: es gibt einen Ruhepool und einen Aktivitätenpool mit Swim-up-Bar, der sehr viele Sitzgelegenheiten bot. Abends gab es immer um 21:30 Uhr eine Show, was wir etwas spät fanden, da wenig gemütliche Sitzgelegenheiten im Theater zur Verfügung standen. Darüber hinaus haben wir 2 Touren mitgemacht. Diese sind auch über TUI etc.


Hotel

6.0

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Laura (26-30)

Mai 2018

Flitterwochen im Paradies

6.0/6

Ein Traum am weißen Standstrand unter Palmen! Das Allegro Playacar eignete sich hervorragend für unsere Flitterwochen in Mexiko und besticht durch besonderen Charme und persönliche Ansprache.


Umgebung

6.0

Der Flughafentransfer dauerte ca. 1h je nach Verkehrslage. Gelegen in Playacar - einem abgesperrten Bereich in Playa del Carmen - ist das HOtel sehr sicher gelegen. Direkt am weißen Sandstrand kann man hier die Seele baumeln lassen. Nach Tulum braucht man ca. 30min.


Zimmer

6.0

Ausreichend große und ruhige Zimmer. Wir waren im EG direkt am KidsClub, was ideal zum Strand/Pool gelegen war. Die Zimmer bestehen aus einem 2m-Bett und einem Fernseher. Wasserkocher und Kaffeemaschine sowie Minibar werden tägilch befüllt. Ein Kleiderschrank steht zur Verfügung und das Duschbad ist frisch renoviert gewesen (ebenerdige Dusche). Klimaanlage funktionierte tadellos.


Service

6.0

Der Service war perfekt. Die Animation war klasse, danke an Valentina (Zumba), Mario (Aqua Gym) und José alias Paco (Strechting) für tolle und abwechslungsreiche 2 Wochen. Auch die Kellner waren sehr fleißig, schnell hatten wir immer Getränke und es wurde regelmäßig nachgefragt, ob wir noch etwas brauchen. Ab der 2. WOche wussten die Kellner bereits, was wir trinken. Großartig!


Gastronomie

6.0

Das Essen und die Getränke waren spitze. So eine große Auswahl an Cocktails und Marken Spirituosen (Malibu, Sky-Vodka etc.) habe ich noch nie im Urlaub gehabt. Frühstück gibt es im Buffetrestaurant, mit Stationen für selbst zusammengestellte Omeletts und Smoothies/Michshakes. Mittagessen nimmt an an der Poolbar ein, die fast direkt am Strand liegt. Neben den täglich gleichen ANgeboten wie Pizza, Burger frisch gebraten, Pasta gab es immer wechselende Speisen (Fisch, Fajitas, Gemüse, Obst, Nac


Sport & Unterhaltung

6.0

Wie beschrieben ist die Animation super, egal ob Baccia, Darts, Volleyball, Bingo oder Aqua Gym. Von Playacar aus kann man sehr viele Touren unternehmen (lokale Anbieter nutzen, direkt vor dem Hotel ist ein Shoppingcenter mit Ständen! kostetn die HÄlfte von TUI unc Co.!).


Hotel

6.0

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Stephie (26-30)

Mai 2018

Klare Weiterempfehlung

6.0/6

Gepflegtes, kleines Hotel mit sehr zuvorkommemden Mitarbeitern. Traumhafter Strand. Gutes abwechslungsreiches Essen.


Umgebung

6.0

Ca. 1 Std vom Flughafen Cancun. 3 min Fußweg zum Örtchen Playacar (hier kann man toll Ausflüge buchen, günstiger als im Hotel). Ca. 20min Fußweg nach Playa del Carmen und hier hat man alles was man braucht. Ausflüge wie Tulum, Akumal, Cozumel usw. sehr gut zu erreichen, auch mit einem Collectivo. Wir waren Ende April bis Mitte Mai dort. Leider ist die gesamte Küste Playa del Carmens seit ca. Januar von Seegras geplagt. In der ersten Woche hatten wir gefühlt Tonnen an Seegras am Strand/ Meer, so


Zimmer

5.0

Zimmer weitestgehend sauber (Zimmerspiegel wurde während 14 Tage nicht einmal geputzt, trotz sichtbaren Verschmierungen). Hatten 2 1,40m Betten, Waschbecken im Zimmer und im Badezimmer Badewanne + Toilette. Sehr schöne Terrasse mit Tisch + Stühlen und Hängematte. TV vorhanden, allerdings keine deutschen Programme (hat uns allerdings nicht gestört). Einziges großes Manko: Zimmer sehr hellhörig. Hatte gefühlt einen fremden schnarchenden Mann im Zimmer. Man versteht jedes Wort der Nachbarn. Da wir


Service

6.0

Sehr zuvorkommender Service, stets freundlich und bemüht. Uns kam es nie so vor als würden die Kellner die "Hand aufhalten". Deutsch sprachen alle Mitarbeiter nicht (störte uns allerdings nicht, da wir ja schließlich im Ausland sind :) Mit englisch konnte man problemlos kommunizieren.


Gastronomie

6.0

Im Buffetrestaurant gab es jeden Abend ein anderes Motto (mexikanisch, international, BBQ, italienisch, usw.) Wiederholte sich nach einer Woche. Nudelbar gab es jeden Abend, ebenso wie Pommes, Kartoffeln, usw. Satt müsste unserer Meinung nach jeder geworden sein. Wir sind auch im Ausland um dortige typische Gerichte kennenzulernen. Von daher waren wir hier sehr zufrieden. Des Weiteren gab es noch 3 Restaurants, die abends reserviert werden konnten (italienisch, mexikanisch und orientalisch). Hab


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel selbst haben wir keine Angebote genutzt. Es gab allerdings eine sehr engagiert, aber überhaupt nicht aufdringliche Animation, was wir sehr genossen. Es wurde akzeptiert, dass man nicht daran teilnimmt. Wassergymnastik, Zumba, Wasserball, Stretching am Morgen, Tenniskurse, usw. wurde alles angeboten und von vielen auch gerne angenommen.


Hotel

6.0

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Daniela (31-35)

Mai 2018

Wunderschöner Urlaub

6.0/6

Wunderschöner Urlaub in Playa del Carmen. Ein Traum im Mexico, immer wieder gerne und hoffentlich bis ganz ganz ganz bald


Umgebung

6.0

Die Lage ist perfekt. Allegro liegt zwischen Cancun und Tulum. Jeweils ca. 45 Minuten mit dem Auto, bzw. Bus. Das Hotel ist direkt am Strand gelegen. Der Strand ist wunderschön, allerdings befindet sich am Strand sehr viel Seegras. Aber gegen die Natür kann man nix machen. Die Mitarbeiter versuchen das Seegras jeden morgen zu beseitigen. Man kann trotzdem ins Meer und einfach das Wetter und die Zeit genießen. Zum Playa del Carmen ist es 20 Minuten zur Fuß. Taxi hin kostet 4 - 5 Dollar, zurüc


Zimmer

5.0

Wir hatten Zimmer Nummer 3803 und dieses war sehr angenehm. Zimmer sind sehr geräumig und man findet genug Platz für 2. Man ist ja schließlich nicht im Zimmer sondern am Strand :-) Ein Einbauschrank eignet sich zur Unterbringung der Kleidung. Das Duschbad ist auch super eingerichet. Man findet im Zimmer alles was man braucht. Vor den Zimmern befindet sich ein kleiner Balkon/Terrasse mit Hängematte und 2 Stühlen. Die Minibar wird täglich kostenfrei befüllt mit Softdrinks und Bier.


Service

6.0

Service war exzellent, wahsinnig gut. Alle sehr freundlich egal ob beim Frühstück oder an der Bar. Isac beim Frühstück war zum Beispiel ein Traum. Immer gut gelaunt, immer freundlich, kann man allgemein nix sagen. Ich könnte alle hier namtlich erwähnen, so wie zum Beispiel Israel Glez, Daidy oder Rocio... einfach bombastisch. Selbst auf Lebensmittelallergien wurde geachtet. . Die Animation war auch super, genau passend und nicht zu viel


Gastronomie

6.0

Sehr leckes Essen!!!!! und Tinken ! Es gibt 3 Themen Restaurant (italienisch, maxikanisch und international) haben leider keine genutzt. In der Buffet-Restaurant haben wir immer was leckers zum Essen gefunden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt einen Ruhepool und einen Aktivitätenpool mit Swim-up-Bar. Wochentlich wird auch eine Schaumparty veranstaltet, man muss nicht nach Cancun reisen um Poolparty zu erleben :-) Abends gab es immer um 21:30 Uhr eine Show.


Hotel

6.0

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Ulrike (51-55)

Mai 2018

Schöner Urlaub

5.0/6

Sehr schöne Hotelanlage mit zahlreichen Tieren und wunderschöne Planzen. Der Strand auch schön, bis auf das Problem mit den Algen.Wir hatten das Pech,daß die ganzen 2 Wochen, wo wir da waren,daß die Algen angeschwemmt wurden. Das Personal war sehr bemüht es zu beseitigen aber es gelang nicht immer.Die Natur war stärker..Aber wir und andere sind trotzdem ins Meer.Es war ein sehr schöner Urlaub.


Umgebung

6.0

Die Lage ist sehr gut. Man ist sehr schnell in Playa del Carmen.Zu Fuß oder für paar Peso mit dem Taxi. Nicht weit vom Hotel ist eine kleine Einkaufsmeile.Zu Fuß ca.3.Minuten.


Zimmer

5.0

Die Zimmer waren hell und freundlich..Sehr sauber, das Zimmermädchen kam jeden Tag um zu säubern. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Der Nachteil ist, die Zimmer sind sehr hellhörig, man bekommt alles vom Nachbarzimmer mit.


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Überhaupt nicht Trinkgeld orientiert wie z.B. in Kuba.Zum Glück konnte ich ein wenig englisch, denn ausser spanisch und englisch wird dort nicht kommuniziert. Sehr schade, denn es kommen bestimmt auch deutsche Gäste, die kein englisch können.


Gastronomie

5.0

Zahlreiche Auswahl an Speisen am Buffet.Es gab jeden Abend ein anderes Thema fürs Buffet. z.B. Mexicana oder international oder BBQ. Also abwechslungsreich.Und das, was wir gegessen hatten, war lecker.Wir nutzten die drei a la carte Restaurants nicht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt 2 Pools. Der eine etwas ruhiger, der andere mit der Poolbar war wegen der Animation etwas lauter.Es wird aber für die Gäste sehr viel geboten. Wassergymnastik, Zumba, Probetauchen im Pool und viele Spiele mit den Animateuren.Der Nachteil, nur in spanisch und englisch. Einmal in der Woche gibt es Schaumparty,da ist was los. Stimmung pur.Geben sich viel Mühe mit den Gästen.


Hotel

5.0

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Angelika (56-60)

April 2018

Gutes 4 Sterne Hotel empfehlenswert

5.0/6

Übersichtliche Anlage mit tropischen Bäumen und Pflanzen. Gepflegte direkte Strandlage. Für Strandurlaub super geeignet. 2stöckige Bungalows mit jeweils 4 Zimmereinheiten und karibischen Palmendächern. Mit Tagesanimation und regelmäßigen Abendshows. Schade fanden wir, dass die Bar am Strand pünktlich um 22 h schloss und man danach nur auf die Bar über dem Restaurant oder am überdachten Theater ausweichen konnte. Wir waren dort von Mitte bis Ende April und haben ausreichend freie Liegen am Strand vorgefunden. Die Liegen sind verstellbar und machen einen neuwertigen Eindruck. Der Strand wird regelmäßig abends aufgeräumt. Es gibt auch genügend kleine Beistelltische. Für Zigarettenkippen gibt ausgehöhlte Kokosnuss-Schalen. Tagsüber werden diese auch vom Personal geleert. Auch gibt es hoteleigene Security und es patrolliert mehrmals Bundespolizei mit Quads am Strand. Wir haben uns hier sicher gefühlt. Mit dem Nachbarhotel zusammen gab es eine Badeaufsicht. In der 1. Urlaubswoche wurde viel Seetang angeschwemmt Hier war schon früh morgens mit der Beseitigung mittels eines Baggers begonnen worden Das war nicht weiter störend. Es wurde alles daran gesetzt den Strand zu säubern. Im Hotel waren zu unserem Zeitpunkt sehr viele Argentiner, Kanadier, Italiener und eine Handvoll Deutsche. Das Hotel wird auch als Abschlusshotel für Rundreisen genutzt und ist dann für wenige Tage lebhafter.


Umgebung

6.0

Ca. 50 Minuten Zubringertransfer vom Flughafen Cancun entfernt. Liegt ruhig in der Hotelzone Playacar. Ausflugsziele im Foyer des Hotels buchbar, aber auch in der nahe gelegenen Einkaufsmall. Ca. 2 km zur Einkaufsmeile nach Playa del Carmen. Taxi ist vor 18 Uhr günstiger. Nach 18 Uhr muss man mit 50 % Nachtzuschlag rechnen.


Zimmer

5.0

Zimmer sind In einem sehr guten Zustand, wurden 2016 komplett renoviert. Neue feste Matratzen. Duschglasabtrennung. Elektronisch gesteuerte leise Klimaanlage mit Deckenventilator. Recht schmaler Einbauschrank mit Bügelbrett, Dampfbügeleisen und einem großen Regenschirm. Ebenso gibt es einen kostenlosen Tresor. 2 Stühle und ein kleiner Beistelltisch sowie leider nur eine Kofferablage. Den recht großen Flachbildschirmfernseher haben wir nicht genutzt. Kleiner Kühlschrank mit Minibar würde tägli


Service

6.0

Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Einzelne Kellner sind sehr lustig und schon morgens gut drauf. Verständigung in englisch ist kein Problem, manche versuchen sogar etwas deutsch zu sprechen. Man wird zuerst in spanisch angesprochen und das Gegenüber freut sich, wenn man auch etwas in spanisch antwortet. Bemerken möchte ich noch, dass man in Mexiko nicht verlangen kann in Deutsch angesprochen zu werden. Die angebotenen Getränke und Cocktails waren ausreichend. Es wurden Markenspi


Gastronomie

6.0

Essen war abwechslungsreich und reichhaltig, international und immer mit einer mexikanischen Ecke. Es wurde immer wieder nachgelegt. Auch am Strandrestaurant gab es immer Nachschub und man bekam bis um 16 h noch genug zu essen. Jeden Abend wurde ein neuer Themenabend angeboten. Auf diesen wurde mit Aussen- und Innendeko liebevoll hingewiesen. Morgens und abends wartete man am Eingang, um zum Tisch geführt zu werden. Es stellte sich der für einen zuständige Kellner immer mit Namen vor. Es g


Sport & Unterhaltung

5.0

Mehrsprachiges Animationsteam. Es wurden Aktivitäten von morgens 10 h bis ca. 16 h angeboten. Am Pool stand ein grosser Lautsprecher, der manchmal schon etwas laut war. War für uns aber kein Problem, die Karibikmusik gehört einfach zum Urlaub dazu. Wenn man allerdings seine Ruhe haben wollte, ist das Hotel nicht unbedingt dafür geeignet. Animation wurde "im amerikanischen Stil" angeboten. Stretching am Strand war sehr gut. Sehr nette Animateure, die aber nie aufdringlich waren. Es gab jeden 2


Hotel

5.0

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Andreas (19-25)

April 2018

Klare Empfehlung!

6.0/6

Tolle Animation über den ganzen Tag. Eine sehr familiäre Atmosphäre herrscht vor Ort durch die relativ gesehen kleine Zimmer Zahl. Anlage ist wunderschön angelegt und Top gepflegt. Wöchentlich wurde für ausgewählte Gäste eine kleine Cocktail Party mit Verlosung in der eigenen Cenote veranstaltet.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Schön, ausreichend groß und alles da was man brauch.


Service

Nicht bewertet

Restlos alle Angestellten sind den ganzen Tag über sehr bemüht um die Gäste und fragen ständig, ob sie noch etwas für einen tun können. Wirklich super!


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr leckeres Essen, dabei täglich wechselnde Themen beim Buffet am Abend. Auch die a La carte Restaurants sind sehr gut. Die Bars bieten alle Arten von Getränken, auch jeweils eine Auswahl verschiedenster Spirituosen namhafter Hersteller.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Mikel (51-55)

April 2018

Traumhafter Urlaub

6.0/6

Hotel und Strand einfach nur wunderschön. Viel Natur und Tiere. Nationalitäten bunt gemischt. Negativ auffallend waren nur amerikanische und kanadische Teenager welche von morgens bis abends Party gefeiert haben. Bekommt man aber am Strand nicht so mit.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zweckmäßig eingerichtet.


Service

Nicht bewertet

Alle unglaublich freundlich und sehr bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Egal ob Rezeption,Housekeeping,Sevice,Küche einfach alle.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Jeden Tag wechselnde Themenbuffets. Qualität sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Pool
Zimmer
Strand
Zimmer
Strand
Pool
Gartenanlage
Strand
Außenansicht
Gastro
Strand
Sonstiges
Garten
Lobby
Pool
Ausblick
Strand
Ausblick
Gartenanlage
Sonstiges
Strand
Ausblick
Strand
Gartenanlage
Strand
Außenansicht
Garten
Außenansicht
Gastro
Sport & Freizeit
Gartenanlage
Sonstiges
Sonstiges
Strand
Sport & Freizeit
Strand
Strand
Sport & Freizeit
Strand
Pool
Strand
Zimmer
Strand
Strand
Strand
Lobby
Pool
Zimmer
Strand
Strand
Sonstiges
Strand
Strand
Lobby
Gartenanlage
Gartenanlage
Strand
Strand
Haufenbildung
Ganze Schwimmzone mit Seegras bedeckt
Sauber
Sauber
Strand
Strand
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Lobby
Gartenanlage
Strand
Gartenanlage
Pool
Außenansicht
Zimmer
Strand
Zimmer
Strand
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Pool
Außenansicht
Strand
Pool
Strand
Restaurant
Restaurant
Zimmer
Restaurant
Strand
Außenansicht
Bett
Schrank und Waschbecken
Bad
Schrank und Safe