Leider können wir die zahlreichen positiven Bewertungen nicht teilen. Es handelt sich um ein sehr lautes Hotel, in dem wir leider keine Ruhe fanden. Wir werden nochmal nach Mexiko kommen, allerdings nicht mehr in dieses Hotel (oder eines der anderen RIU Hotels in der Umgebung). Die Gästeschaft besteht zu 80% aus Briten. Details in den jeweiligen Kategorien.

Bewertung lesen

Zimmer sauber und großzügig. Service ausgezeichnet, Essen sehr gut. Hochwertige Qualität. Alle Kriterien erfüllt.

Bewertung lesen

War ganz gutt, sie waren alle sehr nett und werde sicher irgendwann zurück gehen. Vont A-Z alles perfekt, Riu Tequila 5*

Bewertung lesen

Wir verbrachten unseren 9 Urlaub in diesem Hotel, es war wie immer ein super schöner Urlaub ohne Beschwerden. Vielen herzlichen Dank an die Direktion Nathalia, Gerado und Theo, wir können uns nur bedanken für diesen schönen Urlaub. Chris und ich kommen im Dezember wieder.

Bewertung lesen

Tolle sehr grüne Anlage. Keine Bettenburg. Die Anzahk der Gäste verläuft "" sich sehr gut. Shuttleservice zum Strand vorhanden. Das Stück kann man nach dem reichhaltigen Frühstücksbufett aber auch gut zu Fuß gehen.

Bewertung lesen

Tolles Hotel mit super vielen Möglichkeiten. Toller Pool, gutes Essen und gepflege Ausstattung . Sehr sehr nettes Personal. Für uns ein Traumurlaub. With night Party großartig und auch die Neon Party.

Bewertung lesen

Wir waren zum 4x in diesem Hotel im Zimmer 0110. Es ist sehr zu empfehlen. Absolut sauber und freundliches Personal. An der Bar La Veranda sind uns besonders Rosi und David positiv aufgefallen. Die beiden haben immer ein Lächeln im Gesicht. Beim Abendessen waren es Ramiri, Zefe und Othoniel die uns Super bedienten. Der Zimmerservice verdient 7 Sterne.

Bewertung lesen

Perfekt,tolles Hotel,familienfreundlich,ankommen und im Urlaub sein von der ersten Minute an, jeder Wunsch wird erfüllt

Bewertung lesen

Das Hotel ist auch nach dem Umbau (Renovierung) weiter zu empfehlen. Die Gestaltung der Hotelbereiche ist sehr schön, auch die Außenanlagen. Ich war das 4. mal im Tequila und würde dort wieder einkehren.

Bewertung lesen

Es ist eine sehr große Hotelanlage etwa 500m vom Strand entfernt. Es gibt sogar dafür ein Shuttleservice. Alles ist super gepflegt und sauber. Die Gartenanlage und die Pools, auch der Strandbereich wird ständig gereinigt und gepflegt. Einfach Wunderschön. Die wilden Nasenbären sind entzückend!

Bewertung lesen

Super Hotel Anlage, es ist sauber, gepflegt und sehr grün. Freundliches motiviertes Personal. Einziger Kritik Punkt sind die Gärtner die in unserem Fall ab 6 Uhr morgens mit lautem Gerät mit der Arbeit loslegten.

Bewertung lesen

Das Hotel ist viel zu laut, es gibt keinen ruhigen Ort. In den Restauranten kommt man sich wie in einer Markthalle vor. Man muss sich gegenseitig anschreihen. Unterhaltung mit dem Partner ist somit kaum möglich.

Bewertung lesen

Sehr sauber , höflich , freundlich, lustig .Das Essen war reichlich und sehr gut. Shows am Abend sind abwechslungsreich. Normal sind wir gerne Direkt am Strand aber wir waren in 5 min zu Fuss oder sind mit dem Golfwagen zum Strand gefahren .

Bewertung lesen

Es hat uns sehr gefallen , es mangelt an nichts , Erholung pur , essen alles da und lecker , Zimmer sauber , gemütlich und großzügig, Personal zuvorkommend, die Anlage sehr schön, Strand einfach nur Paradies .

Bewertung lesen

Sehr schön mit gute Leistung und netten Leuten , wünderschonen Strand und wasser und das Essen sehr lecker mit eisigen Wahl von frischen Obst

Bewertung lesen

Das Hotel kann ich nur empfehlen. Zur Begrüßung haben wir ein Getränk bekommen. Das Wohl der Hotelgäste war dem Hotel sehr wichtig. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub.

Bewertung lesen

Es ist ein Resort mit einer schönen Außenanlage. Die Zimmer sind sauber. Die Poolanlage ist klasse, besonders die Poolbar.

Bewertung lesen

Stimmt alles , nette Bedienung tolle Stimmung und gute Getränke und gutes Essen. Zum Strand ein Katzensprung und tolles Freizeitangebot.

Bewertung lesen

Wir haben uns sehr wohl gefühlt im Riu Tequila. Es hat uns überhaupt nicht gestört, dass es in 2. Reihe zum Strand liegt. Das Essen und die Qualität der Getränke ist sehr gut. Auch der Service wird groß geschrieben. Wir hatten am Abreisetag gemerkt, dass etwas fehlt. Dies ist auf der Rundreise aus dem Koffer gerutscht. Franky von der Rezeption war hier sehr hilfsbereit und hat mit dem anderen Hotel telefoniert und sich gekümmert. Er hat auch sehr gut deutsch gesprochen. Danke nochmal hierfür. Wir waren ein paar Tage vor der Rundreise und ein paar Tage nach der Rundreise im Hotel. Da haben wir gemerkt, dass es neuere und ältere Zimmer gibt. Aber alle sauber und in Ordnung.

Bewertung lesen

In den letzten Jahren unser Lieblingshotel aber dieses Jahr waren wir ein wenig enttäuscht 😞 Was allerdings nicht unbedingt Schuld des Hotels des Hotels ist . Es waren eher die Gäste. In den Vorjahren nettes Publikum, dieses Jahr Proleten. Sorry, aber das ging nicht. Wir feiern auch gerne und sind ziemlich schmerzbefreit was Lärm angeht. Auch die Esskultur einiger amüsiert uns eher als das man sich darüber aufregt. Aber diesmal waren wir sehr geschockt über das Auftreten der englisch sprechenden Gäste. Absolut unteres Niveau. Kannten wir so aus den Vorjahren nicht. Überlegen daher zukünftig eher das Palace zu buchen.

Bewertung lesen

Das Hotel befindet sich in 2. Strandlage.Der Strand ist fußläufig in ca.800m Entfernung zu erreichen. ES gibt alternativ eine Fahrmöglichkeit.Der Hotelkomplex ist riesig, da sich das Hotel RiuYucatan /Riu Mexiko anschließen. Im Yucatan durfte auch gegessen werden. Der Strandabschnitt ist wunderschön, und sehr gut geeignet für weitläufige Spaziergänge.Es gibt einige Palmen am Strand, die aber nicht immer ausreichend Sonnenschutz bieten.Der Liegebereich musste öfters mal gewechselt werden.Leider wird vom Meer, reichlich Plastikmüll angeschwemmt, die die die wilden Strandabschnitte vermüllen.Leider... Das Hotel verfügt über größere Parkanlagen, in dieser wilde Tiere leben. z.B Brüllaffen, Leguane ,Nasenbären und Agutis. Das Hotel ist sehr gepflegt und macht einen sauberen Eindruck. ES GIBT SWIM UP POOLANLAGEN, DIE ETWAS LAUTER SIND ,ODER AUCH AUSWEICHMÖGLICHKEITEN.DIE Stadt ist in ca 20min fußläufig zu erreichen. Touren sind im Verhältnis zu anderen Ländern teurer. Uns hat der Urlaub im Dez sehr gut gefallen.Ca 28 Grad am Tag und abends nicht zu schwül.

Bewertung lesen

Wir sind zum sechsten Mal im Tequila gewesen. Es war fast wie immer. Klar kam es durch Covid 19 zu einigen Einschränkungen, aber das war auch gut so. Wir haben ganz viele Wünsche über die Riu App abgegeben .... sogar von Freunden aus dem Nachbarzimmer .... alle wurden erfüllt.

Bewertung lesen

Ich war das 3. mal im Tequila. Nach einer längeren Covid Pause musste ich aber feststellen, dass das Hotel massiv abgegeben hat. Das Essen ist mehr Kantinenesssen als 5-Sterne Essen. Die Mitarbeiter sind unfreundlich. Das Zimmer war so dreckig, dass ich es wechseln musste. Die Reinigungskräfte sind bereits früh morgens sehr laut und nehmen keine Rücksicht. Die Drinks an der Bar sind super schlecht - nur Billigalkohol wird verwendet. Ich werde defintiv nicht mehr dahin gehen.

Bewertung lesen

Das Hotel ist sehr sauber und auf Hygiene bedacht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist uns sehr gut bekannt, es war unser 8. Urlaub hier.

Bewertung lesen

Sehr nettes Personal , gutes Essen Zimmer waren sauber. Ein großes Angebot an Aktivitäten. Liegt in der Nähe einer großen Einkaufsstraße

Bewertung lesen

Ein sehr gutes Hotel in zentraler Lage. Die Zimmer sind gross und sauber. Dir Anlage sehr gepflegt. Die Mitarbeiter fast alle freundlich und guter Service

Bewertung lesen

Schöne Anlage, leider etwas weit zum Strand. Der Shuttlebus war etwas klein, und fuhr nicht immer.Das Essen und der Service war ok. Die Sportsbar war meiner Meinung nach zu kalt eingestellt. Das man jeden jeden Tag kostenlos Katamaran fahren konnte, war eine tolle Sache.Leider sind die Katamarane schlecht gewartet.Die Curryklemmen um das Segel einzuspannen sind verschlissen. Der Verklicker ist sehr ungenau um zu schauen, woher der Wind weht. Das als Anregung.

Bewertung lesen

Top, sehr sauber. Freundliches Personal. Qualität ist Top. Meine erste Wahl. Werde sicher wieder in diesem Hotel absteigen und meinen Urlaub geniessen.

Bewertung lesen

Hotel ist sehr sauber. Das Abendprogramm ist auch ansprechend, man merkt daß sich bei den Shows Mühe gegeben wird. Steakhaus und Mexikaner waren unsere absoluten Favoriten. Wir waren zu 2. (2 Freunde), feiermöglichkeiten gibt es in Playa del Carmen so viel wie am Ballermann. Einfach am Hoteleingang ein Taxi nehmen und 5. Avenue sagen. Kostet 100 Pesos und man ist in 10 min da. Strand ist sehr sauber. Wasserqualität auch top. Der Fußmarsch zum Strand ist nicht der Rede Wert, für das faule Fußvolk Fahrt auch ein Caddy alle 5min. Kostenfreies WLAN auch am Strand. Wir kommen wieder! Nächstes Jahr 3 Wochen, 2 waren uns zu wenig.

Bewertung lesen

Sehr guter Service, leider ist das Abendprogramm sehr schlecht.

Bewertung lesen

Hotel für alte Leute. Spaß nicht erlaubt. Ziemmer services nur gegen Trinkgeld. Die Kellner am Pool sehr nett. Leider keine Musik erlaubt

Bewertung lesen

Sehr schönes Hotel ,sehr nettes zuvorkommendes Personal, top Essen und Getränke ,alles sehr sehr gut.Abends leider um 22.30 Unterhaltung zu Ende ,das ist sehr schade und das kennen wir anders auch in dieser Zeit.Dafür tagsüber"Sauftourismus"und entsprechendes Puplikum.Drogenverkauf am Strand geduldet obwohl es der Hotelstrand ist.Das fanden wir nicht so toll.Ansonsten ist der Strand ein Traum!

Bewertung lesen

Sauberes Hotel mit gutem Preis/ Leistungsverhältnis. Manchmal etwas laut da viele Party Gäste. Es gibt immer die Möglichkeit etwas abseits Ruhe zu haben. Personal in allen Bereichen sehr freundlich und Hilfsbereit. jeder begegnet einem mit einem Lächeln!

Bewertung lesen

Das Hotel hat einesehr gute Lage, in fünf Minuten ist man mit Taxi in Playa del Carmen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und werden uns in Erinnerung bleiben.

Bewertung lesen

Eine sehr schöne Anlage zum Wohlfühlen. Mehrere kleine Wohneiheiten locker verteilt in einem sehr schönen Garten. Kurze Wege, modern, sauber, freundliches Personal, tolle Animation, leckeres Essen. Passt einfach alles!

Bewertung lesen

An sich war das Hotel immer kinderfreundlich,schöne Zimmer ,gutes Essen und freundliches Personal. Freundliches Personal und saubere Zimmer sind geblieben allerdings hat die Qualität der Speisen erheblich abgenommen und Kinder sind anscheinend auch nicht mehr so willkommen.

Bewertung lesen

Wir waren bereits vor 10 Jahren da und fanden es wieder super! Das Personal ist in allen Bereichen mega freundlich und motiviert und trägt zu jeder Zeit Maske und achtet auf die Einhaltung aller corona Schutzmaßnahmen! Ich war mehr als beeindruckt vom konsequenten Tragen der Schutzmasken, ständigem desinfizieren, Fiebermessen an jedem Eingang der Restaurants incl Händedesinfektion. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden auf jeden Fall wieder kommen!! Lieben Dank an das tolle Riu Tequila Team, einschließlich Animation, Barteam , Reinigungsteam und auch Rezeptionsteam welches zu jeder Zeit ein offenes Ohr für Anliegen hatte!!

Bewertung lesen

Super Hotel mit nahem Strand der auch über einen Hoteleigenen Shuttle zu erreichen ist. Wir haben hier zwei wundervolle Wochen verbracht. Es lohnt sich Ausflüge (am besten direkt beim Reiseveranstalter) zu Buchen. Nehmen sie etwas Kultur mit. Auch die Nationalparks sind zu empfehlen

Bewertung lesen

Super Hotel,personal Klasse,Wunderschöne Strand,Super Partys,Viele Ausflug Möglichkeiten, Schöne einkaufsmöglichkeiten

Bewertung lesen

Seit Jahren immer von gleichbleibender Qualität. Das Personal in allen Bereichen zuvorkommend und immer gut gelaunt. Alles sehr sauber und das Essen abwechslungsreich und schmackhaft. Wir verleben hier die schönste Zeit des Jahres und warten voller Sehnsucht auf 2021...dann geht's wieder ins Tequilla

Bewertung lesen

Also vom essen bis zum Service und der Sauberkeit alles empfehlenswert. Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder bereisen

Bewertung lesen

Schöne Hotelanlage, Zimmer sind veraltet und renovierungsbedürftig. Vorsicht bei Schmuck und Geld. Wir wurden vom Hotelpersonal beklaut, als wir zu einem Ausflug waren. Sind morgens um 7 Uhr raus und kamen abends erst gegen 8 Uhr wieder. Die Zimmer wurden an dem Tag gereinigt. Nachdem wir den Vorfall an der Rezeption gemeldet haben, wurden wir vom Hotelmanager beschuldigt, die Tür offen gelassen zu haben (was nicht der Fall war, da das Putzpersonal anschließend im Zimmer war) und angeblich von anderen Gästen bestohlen worden zu sein. Hilfe haben wir vom Hotel null erfahren, der Manager wollte nicht, dass wir die Polizei ins Hotel rufen (macht ja einen schlechten Eindruck bei anderen Gästen).

Bewertung lesen

das hotel ist suupper und schön und modern renoviert..... empfehlenswert mit schöner gartenanlage.... abendunterhaltung top....

Bewertung lesen

Wir waren jetzt dreimal im RIU Tequila - Dezember 2019 zum ersten Mal nach dem Umbau. Wir waren die ersten beiden Male sehr zufrieden, sonst wären wir kein drittes Mal gekommen. Dieses Mal sogar drei Wochen für unsere Flitterwochen. Über die grundsätzliche neue Optik lässt sich streiten - ist halt jetzt alles pseudo modern und der schöne mexikanische Flair ist weg. Persönlich finden wir das sehr schade. Besonders die Poolanlage hat unter dieser Veränderung gelitten. Aber das ist alles Geschmackssage. Ingesamt ist uns aufgefallen, dass das Hotel jetzt sehr stark auf Masse ausgelegt ist. Es ist sehr laut, hektisch und überfüllt. Die Gäste haben sich benommen wie die Axt im Wald und haben uns den Urlaub versaut. Vor allem Gäste aus England und französisch sprechende Kanadier haben sich extrem daneben benommen. Zum Abendessen wurde sich so angezogen, als ob man gerade aus dem Bett gefallen ist. Primitiv. Es sind auch sehr viele Familien mit kleinen (lauten) Kindern zu gast. Erholung und Ruhe wird man hier also nicht finden. Dafür kann das Hotel und vor allem das Personal nichts. Im Gegenteil, die haben jetzt noch mehr stress mit diesen "Gästen". Wir haben in unseren drei Wochen z.B. mitbekommen, dass Gäste aus England für wenige Tage anreisen und sich dann in der kurzen Zeit aufführen als ob sie in Magaluf sind. Klar, die ausgegebenen Pfund müssen wieder reingeholt werden.

Bewertung lesen

Wir waren jetzt das 6. mal da, ich glaube das schon viel. Es war wieder ein super Aufenthalt, den wir waren 5 Wochen da, über Weihnachten und Silvester, ein fach super. Das Hotel ist in Villen aufgeteilt, die 1 oder 2 Stockwerke haben. Überall ist viel Grün einfach schön. Wir planen schon den nächsten Aufenthalt, für dieses Jahr. Ich sage immer einmal Riu Tequila immer Riu Tequila.

Bewertung lesen

Kaum was negatives im ganzen Hotel. Von der Hygiene bis Animation, Küche, Kellner wirklich alles Top. Circa 5 Gehminuten vom Strand entfernt aber jede 10 min fährt ein Shuttle zum Strand.