Aparthotel Kleopatra Tower

Aparthotel Kleopatra Tower

Ort: Alanya

50%
4.5 / 6
Hotel
3.0
Zimmer
2.0
Service
1.0
Umgebung
3.0
Gastronomie
1.0
Sport und Unterhaltung
1.0

Bewertungen

Markus (51-55)

Oktober 2019

Ein Aufenthalt reicht fürs Leben!

3.0/6

Nach der Insolvenz von Thomas Cook und einer schnellen Umbuchung um noch den Urlaub im Oktober anzutreten, sind wir im Kleopatra Tower Hotel gelandet, der erste Eindruck sollte nicht täuschen.


Umgebung

3.0

Direkt an der Hauptstraße gelegen.


Zimmer

2.0

Alte ausgelutschte Betten und ein zurechtgeflicktes Bad, einfach alles Uralt. Gereinigt wurde nur Oberflächig.


Service

1.0

War bis auf die Rezeption nicht vorhanden.


Gastronomie

1.0

Keine eigene Gastronomie


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine Angebote


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Rascha (19-25)

August 2019

Es war gut

6.0/6

Das Hotel an sich war okay. Die Zimmereinrichtung ist aber eher alt und das sieht man aich. Der Lobbybereich ist dafür moderner eingerichtet. Die Leute vor Ort waren nett und Hilfsbereit. Bei Fragen war immer jemand da.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sariel (41-45)

August 2016

Kleopatra

6.0/6

Alles SUPERSCHÖN, besser als ich es erwartet hatte. Sauber, nett, lieb, sehr hilfsbereit, Klima, kostenlose WLAN, Terrasse mit wunderbarem Blick und sehr groß, Tresor, Pool und der Strand nur 5 - 10 min. entfernt. Essen top, da man dich selber verpflegen muss, aber kein Problem ist alles in der Nähe, sehr Zentral gelegen.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

War ein Familien Zimmer, aber leider war beim einen Matratze die Drähte zu spüren. War nicht so bequem.


Service

5.0

Immer hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Ein Restaurant gibt es sofort da dran.


Sport & Unterhaltung

3.0

Sehr sehr wenig ab Angebote.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nicole (19-25)

Oktober 2014

Ein gelungener Urlaub

5.0/6

Wir waren Mitte Oktober im Kleopatra Tower. Für meinen Freund war es das erste Mal in diesem Hotel, für mich jedoch schon das zweite Mal. Ich muss sagen, ich war schon einmal im November 2009 in diesem Hotel und es hat sich so einiges getan. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig (Putzfrau wischt nicht ordentlich die Zimmer und erst recht nicht hinter den Türen), Handtuchwechsel ist in Ordnung, das Hotel hat jetzt ein separates Restaurant. Hier kann man ziemlich gut speisen (auch das WLAN ist hier und in der Lobby umsonst) . Alles in allem war es dennoch ein schöner Aufenthalt. Zum Strand läuft man gemütliche ca. 10 Minuten und auch zu den "Shoppingmeilen" ist man in gut 5-10 Minuten. Wer Discos und das Nachtleben mag, der muss ca. 20 Minuten laufen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jens (61-65)

Juli 2011

Gutes einfaches, zu empfehlendes Hotel

5.0/6

Grosse saubere Appartments, Frühstück einfach , aber frisch, Dinner gut , türkisch , für Vegetarier wird extra gekocht Gemischte Nationalitäten , sehr erfrischend und fröhlich


Umgebung

4.0

Laut , Strand 15 min zu Fuss , Shuttle möglich, Einkaufen im Haus, Ausflugsmöglichkeiten im Hause


Zimmer

6.0

Zwei Zimmer , Bad , Flur, Kühlschrank , Wasserkocher , Kochplatte , Spülbecken, 2 Balkone Klimaanlage , Sat-Tv. Sauber und korrekt. Täglich frische Handtücher , zweimal pro Woche Bettwäsche


Service

5.0

Absolut freundlich und korekt. Englisch und deutsche Sprache, Zimmerreinigung 1 plus, Umgang mit Beschwerden nicht möglich : Gab keine


Gastronomie

5.0

1 Bar am Pool, Speisen einfach , aber sehr schmackhaft . Landestypisch, Preise ok


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool , klein aber sehr sauber, ausreichend Liegen und Schirme


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nadine (26-30)

September 2010

Hotel gut, jedoch nur ohne Verpflegung

3.7/6

Das Hotel liegt ca. 1 1/2 Stunden vom Flughafen Antalya entfernt. Wir hatten eine Suite mit Meerblick, 1 großer Balkon und 1 kleiner Balkon. Man darf nicht zu viel erwarten für 3 Sterne, ich hab jedoch schon schlimmere 4 Sterne Hotels gesehen. Zu der Suite gehört zum kochen ein Wasserkocher, zwei Herdplatten und ein Toaster. Geschirr und Besteck sind ebenfalls vorhanden. Wir hatten Halbpension gebucht. Hätten wir jedoch gewusst, das wir dort so viel Möglichkeiten zum kochen haben, hätten wir auf das schreckliche Essen im Hotel verzichtet. An der Rezeption wird man kaum beachtet, Tagsüber schauen die Angestellten Fernsehn und nehmen nur nebenbei den Schlüssel an sich. Eins muss ich noch erwähnen: Der Fahrstuhl ist eine Katastrophe!! Er stinkt nach Schimmel und braucht ewig bis er mal in irgendeinem Stockwerk angekommen ist. Ansonsten ist das Hotel zu empfehlen, es ist sauber und nicht weit von dem super Strand entfernt.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt nur ca 10 min vom Kleopatra Strand entfernt, meiner Meinung nach der schönste und sauberste Strand in Alanya. Der Sand am Strand wird als Kiesstrand bezeichnet, jedoch hatte ich mir darunter etwas schlimmeres vorgestellt, der Sand ist Grobsandig mehr auch nicht. Ca. 2 min von dem Hotel entfernt ist ein Supermarkt in dem man Getränke und Essen billig einkaufen kann. Als Beispiel: eine 5 Liter Wasserflasche kostet dort 1.25 TL und überall sonst war das billigsten 3 TL. Wenn man in


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet aber sauber. An manchen Ecken ist etwas kaputt, aber das ist in solchen Ländern normal und war nicht Lebensbedrohlich oder qualitativ einschränkend.


Service

3.0

Die Putzfrauen waren die nettesten im Hotel. Unsere Putzfrau hat uns sogar das Geschirr gespült. Zwei mal war die Toilette kaputt und wurde am selben Tag noch repariert als wir es gemeldet haben. Der Man an der Poolbar ist aufdringlich und man muss aufpassen das er einem beim Cocktail trinken nicht einfach noch einen macht obwohl man keinen mehr will. Der Service ist schlecht, man kann froh sein wenn einer mal lächelt. Der Koch steht bei den Mahlzeiten immer hinter einem und beobachtet genau was


Gastronomie

1.0

Das Frühstück ist immer das Gleiche. Es gibt Eier in 2 Varianten, einmal hart und einmal als Rührei. Dann gibt es undefinierbare Wurst und schrecklich schmeckenden Käse. Außerdem alte Kellogs, Schockoballs und Honeypops, alles ohne Geschmack, Dann gibt es Brot, das beim kauen im Mund immer mehr wird. Im laufe der Woche wird auch kein neues geholt, so das man Mitte der Woche trockenes, hartes Brot hat. Marmelade die als solche nicht zu erkennen ist, wenns nicht drauf stehen würde, Honig und Butte


Sport & Unterhaltung

3.0

einen Abend gab es Animation. Für Gäste die keine Halbpension haben kostet der Spaß 13 €. Der Pool ist klein, aber zum plantschen reichts. Wenigstens ist er nicht dreckig gewesen. Jedoch liegt er nur durch eine kleine Mauer von der Hauptstraße entfernt, doch man hört nur wenig von dem Straßenlärm, da man den ganzen Tag von der Musik am Pool zugedröhnt wird. Als Beispiel: Ich kenne jetzt ca. 15 verschiedene Versionen von Lady Gagas - Pokerface auswendig obwohl ich das Lied gar nicht mag.


Hotel

5.0

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Silvia (41-45)

August 2010

Hotel ist nix für Clubliebhaber

4.2/6

Zimmer geräumig und sauber - tägliche Reinigung eingeschlossene Leistung - Halbpension -- OHNE Aufpreis im Hotel Gästestruktur- vorwiegend Deutsche Gäste


Umgebung

4.0

Kommt auf den Geschmack an Strand: Fussweg ca 10-15Minuten (war aber kein Problem!) Promenaden: fast vor der Tür Einkaufsmöglichkeiten (täglicher Bedarf) - direkt am Hotel guter Ausgangspunkt für individuelle Ausflüge


Zimmer

5.0

geräumig, sauber, genügend Ablageflächen Ausstattung hinsichtlich der Kitchenette sehr mager keine Kaffeemaschine, aber Wasserkocher


Service

5.0

Personal war freundlich und unaufdringlich Beschwerde (Fernseher war kaputt) wurde gleich bearbeitet Sprachkenntnisse englisch und deutsch gut


Gastronomie

4.0

Quantität eher mager, dafür aber in Qualität gut - was angeboten wurde hat geschmeckt


Sport & Unterhaltung

3.0

Keine Animation (bloss gut) Pool klein Strand (Kleopatrastrand) sauber, jedenfalls in unseren gewählten Badeabschnitt


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Stas (19-25)

August 2010

Hotel gut, Essen schlecht aber essbar

3.0/6

Also das Hotel ist nur etwas für Leute, die es bevorzugen selber zu kochen und sich selber in Laune zu halten. Das Essen schmeckt überhaupt nicht. Es gibt immer das Gleiche. Der Service ist auch schlecht, da keiner von den Angestelten Englisch versteht (außer an der Rezeption).


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Dennis (26-30)

Juli 2010

Dieses Hotel muss man nicht kennen!

1.6/6

Die Zimmer waren mehr als Dreckig überall waren Haare und andere Dinge die auf dem Boden rumlagen. Die Cleaning Ladys haben "sauber gemacht" und danach war es dreckiger als vorher also sowas habe ich noch NIE erlebt. Die kleine Küche stank nach Fisch überall waren kleine rote Ameisen die einen Bepinkelt haben so das man überall kleine rote Stellen hatte. Meine Tochter ist am Pool in die Abflussgitter eingebrochen und hat sich das Bein aufgeschürft......usw. alles in allen einfach das schlechteste Hotel was ich kenne!!!!! Ist das Geld nicht wert und macht nur Stress!!!!!


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Eileen (26-30)

Januar 2010

Für diesen Preis kann man keinen Luxus erwarten

3.7/6

Das Hotel verfügt über 51 Suiten, verteilt auf 9 Stockwerke. Frühstück ist inklusive, aber Mittagessen sowie Abendessen musste man extra bezahlen. Die Sauberkeit im Eingangsbereich war zufrieden stellend, aber die im Zimmer wünschenswert, dazu später mehr. Überwiegend wurde das Hotel zu unserem Reisezeitpunkt von türkischen Menschen bewohnt.


Umgebung

6.0

Kleopatra Tower ist vom Flughafen Antalya ca. 120km entfernt. Zum Strand sind es ca. 5 Gehminuten, wenn man die Abkürzungen kennt. Ansonsten läuft man ca. 10 min. Einkaufsmöglichkeiten gibt es reichlich. Das Handeln sollte man jedoch niemals vergessen. Sonst könnte es ziemlich teuer werden. Ausflugsmöglichkeiten wurden angeboten, haben wir aber nicht in Anspruch genommen. Wenn man aber mal tanzen gehen möchte kann ich nur die Schaka Bar empfehlen. Mittwochs und Samstags ist da immer Tanzabend. A


Zimmer

2.0

Das Zimmer allgemein war groß genug, aber leider mußte eine von uns auf dem Sofa schlafen, da es im Schlafzimmer nur Platz für zwei Betten und ein Kinderreisebett gab. Die Zimmern sind mit einer kleinen Küche sowie Küchenutensielien ausgestattet, sodas man auch selber kochen konnte. Der Zustand war ganz in Ordnung, aber die Möbel könnten schon ausgetauscht werden. Klimaanlage gab es nur im Schlafzimmer. Ein kleiner Safe war im Kleiderschrank eingebaut, kostete aber 1 Euro pro Tag extra. Einen Fe


Service

4.0

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Der Manager sowie ein Mitarbeiter sprechen Deutsch, ansonsten sprechen die meisten Mitarbeiter Englisch. Die Zimmerreinigung war garnicht gut. Die haben immer ein Eimer Wasser rein gelert und das wars (kam zumindest mir so vor). Es ging so weit, das wir nach dem zweiten Tag selber unser Zimmer geputzt haben. Kinderbetreuung wurde garnicht angeboten. Wenn es irgendwelche Probleme gab, wurde es so gut es ging gelöst.


Gastronomie

1.0

Die Sauberkeit im Essensbereich lies zu wünschen übrig. Die Preise fand ich einbischen überteuert.


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebote gab es leider keine. Internet war 22 std am Tag besetzt. Dagegen der Strand ist ein Traum. Die Sanitären Anlagen direkt am Strand waren so sauber, das sich das Hotel eine Scheibe davon abschneiden könnte.


Hotel

4.0

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Jan (41-45)

Oktober 2009

Einfaches Hotel mit lustlosen Servicepersonal

3.4/6

Der Empfang am Anreisetag an der Rezeption wirkte sehr teilnahmslos. Er wurde mit der Übergabe der Schlüssel und der Frage nach Klimaanlage und Hotelsafe abgeschlossen. Das Zimmer ist einfach und zweckmäßig eingerichtet,Bad ist mit Dusche und WC ausgestattet. Essen im Hotel ist einfach und wirkte nicht immer frisch (aufgewärmt). Das Servicepersonal wirkte durch ihre Kleidung eher wie Badegäste am Pool. Die Frage nach dem Wetter von Morgen wurde an der Rezeption mit der Aussage "DAS WEIß ICH NICHT" durch deutsch sprechendes Personal beantwortet. Eine Beschwerde durch unseren Reiseleiter an den Hotelmanager wurde mit "Unseren schlechten Sprachkenntnissen" abgelehnt. Die Fenster waren bei Regen undicht.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Uwe & Iris (46-50)

Oktober 2009

Ein Hotel für Gäste die viel Unterwegs sind

1.7/6

Sauberkeit mittelmäßig, ebend typisch südländisch,Essen(Frühs.14 Tage Spiegelei,1Sorte Marmelade u. immer das gleiche) Abendessen Menü ??!! Hatten den Eindruck es sind alle erwünscht nut nicht Deutsch und wir fahren seit 12 Jahren ,2mal im Jahr in die Türkei,in dieses Hotel kein 2mal.


Umgebung

2.0

Zum Strand sind es wirklich nur kurze Gehminuten,Lage sehr Laut da direkt die Hauptstrasse vorbeigeht also mitten in der City


Zimmer

3.0

Außer Handtücher weckseln durfte man nicht so auf den Fußboden schauen,ebend alles schnell schnell schnell


Service

1.0

Freundlichkeit gezwungener Maßen, so haben wir das noch nie erlebt,Personal geht selbstverständlich auch an das Frühstücksbüffet bevor die Gäste bedient werden.Kaffee müssen sie sich Erbetteln.


Gastronomie

1.0

Man geht lieber Außerhalb was Trinken ist dann bestimmt gemütlicher.


Sport & Unterhaltung

1.0

1mal in der Woche Folkloreabend der mit 13 Euro pro Person bezalt werden soll mit inkl. BINGO ????


Hotel

2.0

Bewertung lesen