Hotel Alba

Hotel Alba

Ort: Sonnenstrand

81%
4.9 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
5.0
Service
4.7
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.1
Sport und Unterhaltung
4.3

Bewertungen

Boris (46-50)

Juli 2020

Es gibt deutlich bessere Hotels

3.0/6

Tja was soll man sagen. was Karolinr schreibt ist zweifelhaft. Abgesehen davon das daß Hotel eher 250m vom Strand weg ist, was ja nicht schlimm ist, stimmt die Bewertung einfach nicht. Corona Auflagen wurden leider absolut nicht eingehalten. Teilweise Massenandrang am Buffet und absolut keine Abstände wurden eingehalten. Da das Personal am Buffet unterbesetzt war (geackert haben sie wie verrückt), bedienten sich immer wieder Gäste selbst. Nur selten hat einer was dagegen gesagt. Bulgarische Tänze der Animation wurden Hand in Hand durchgeführt. Das Essen war super? Naja, da hab ich schon ganz anderes erlebt... Leider auch nicht die tollste Beschriftung beim Essen. Da stand galt Schweinefleisch... fertig. oder noch schlimmer, Fisch. aber welche Sorte usw stand nicht da. Snackbar nur Pizza. Nachmittags nur Eis aus der Truhe. kein Gebäck. Nur ein Restaurant offen, trotz teilweise starker Belegung. Fazit: es gibt definitiv bessere Hotels am Sonnenstrand. Das Personal selbst kann man übrigens nicht beanstanden. Es hat sehr gute Arbeit geleistet


Umgebung

6.0

25-30 Minuten vom Flughafen zum Sonnenstrand


Zimmer

3.0

Tresor leider nur mit Schlüssel, nicht mit Zahlencode. Minibar war nicht in Betrieb.


Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Animation top. waren alle sehr bemüht


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Markus (41-45)

September 2019

Finger weg

2.0/6

Zimmer etwas veraltet, die Hygenie der Gastronomie äusserst mangelhaft, die Speisen schlechte Qualität, Billig Produkte (nur Schwein und Geflügel), der "Showkoch" brät Würstel, zuwenig Liegen am Pool, der verschmutzes Wasser führt, insegsamt sehr unteinöiches Ambiente und sehr laut Tag und Nacht.


Umgebung

2.0

Extrem laute Umgebung


Zimmer

3.0

schlechte Schalldämmung der Zimmer untereinander und gegenüber dem Flur, Badezimmer dürftig, Bett und Kasten vorhanden


Service

2.0

Gastronomie

1.0

Hygeniemangel soweit das Auge reicht, empfehle gute Reisesapotheke, minderste Qualität der Speisen und Getränke


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ute (56-60)

September 2019

Urlaub Sehr schön e Anlage mitten in Zentrum

5.0/6

Wir waren schon fünf Mal hier . immer wieder schön.Netter Service.Reinigungskräfte super nett. 🎆🎊🎊🎊🎊🎊🎊🎊🎊🎊🎊🎊🎊🎊🎁🎁🎁🎊🎁🎊🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎫🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Torsten (51-55)

September 2019

Wür den preis ein super Hotel

5.0/6

ein sehr schönes und gutes Hotel. Die Sanitäranlagen könnten mal etwas pflege brauchen. Essen ud Service sind in Ordnung. Würden da auch wieder Urlaub machen.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Carl-Heinz (41-45)

September 2019

Nicht zu empfehlen

2.0/6

Eine kleine Zusammenfassung..... Die Lage: ist TAGSÜBER eigentlich ganz o.k. man kommt relativ schnell an den Strand... ca 300 Meter. Leider nur bis 18 Uhr, danach ist der hintere Ausgang geschlossen un man darf noch mal um den ganzen Komplex laufen. Mit Kindern wird der Gang zum Strand "interessant", da er von zahlreichen Ständen gesäumt ist die Spielzeuge als "Lockmittel" präsentieren. Sollte das Kind jedoch hier und da zu lange stehen und betrachten reagieren die Besitzer auch schon mal unwirsch... man soll ja kaufen... jedes mal beim Vorbeigehen. Nachts werden die Zimmer mit Meerblick zur Wutprobe. Ca 150 Meter entfernt befindet sich ein Club, bei dem es keine Wände gibt... nur Glasfassade die zur Öffnungszeit beiseite gechoben wird. Abends wird dann zum Tanz aufgespielt... nein Tanzen ist eventuell der falsche Ausdruck. Im Club läuf vor allem "Musik" einheimischer Stars wie 100Kila (Googeln), bzw. den bulgarischen Variationen unserer Helden wie Haftbefehl, Bushido, Kollegah etc. Man bekommt so bis gegen 5.30 die Bässe und unverständliche Texte um die Ohren geknallt bei denen es wohl darum geht gegen das BTM zu verstossen und anschliessend die Bitches und deren Mütter zu bügeln. Dank des verständnisvollen Personales konnten wir eines der "billigeren" Zimmer zur Straße beziehen. Leider hat man da tagsüber Ausblick auf den Pool vom Hotel "Kuban". Nicht nur das dessen Poolanlage schöner ist, als die vom Alba.... man bekommt auch täglich gezeigt wie Animation richtig funktioniert und das am Abend die Liegen und der Poolbereich gereinigt werden können... beides ist für das Management vom Alba eher unwichtig. Der Kinderpool hat in etwa 20°C so das nach spätestens 10-15 Minuten eh erst mal aufwärmen angesagt ist... so reicht ein kleiner Poll halt auch für viele Gäste. O.K. die wenigen Liegen sind trotz verschmutzung schnell besetzt und man steht dann halt am Pool um seiner Aufsichtspflich nachzukommen weil die kleinen Mitreisenden halt unbedingt auf die Wasserrutsche wollen... aber jede Minute rumstehen trainiert für den Alltag im Alba. Wenn nicht gerade viel Wind ist, dann lieber ans Meer... da ist es schöner, wärmer und macht bis auf die fehlende Rutsche auch mehr Spaß Zwar bemühen sich die Reinigungskräfte und auch die Kinderanimateurin gibt ihr bestes... es fehlt nur leider am Konzept und Unterstützung durchs Management. Abgesehen davon kann man die Möwensch... auf den Liegen mit nem Handtuch abdecken und wen die Plastiktische nach 5 oder mehr Jahren nicht mehr ansehnlich sind .... ist eben so. Der Kinderclub besteht aus einem Partyzelt, die Betreuerin macht die abendliche Kinderdisco nach ihrem eigentlichen Feierabend. Die Zimmer sind "normal" ausgestattet. Im Zimmer mit Meerblick erwartete einen der Charm längst vergangener Zeiten im Bad, inklusive fehlender Silikonfugen und gesprungener Fliesen. Das Zimmer zur Strasse wurde wohl vor ein paar Jahren mal renovert... leider ohne die Betten auszutauschen. So spürt man halt.... es waren schon viele vor einem da. Es gibt auch einen Kühlschrank im Zimmer. Den hat die Geschäftsleitung vorsorglich einbauen lassen. Es gibt im ganzen Komplex 2... in Worten ZWEI Getränkezapfstellen. Eine davon im Speiseraum, dar ausserhalb der Mahlzeiten geschlossen ist, die andere gegenüber vom Pool... also die Stelle die am weitesten von den Zimmern entfernt ist.... wohl auch zu weit um regelmässig aufzufüllen. Daher der Kühlschrank auf den Zimmern... so kann man sich seine Getränke in einem der zahlreichen nahen Läden besorgen. All Inklusive bedeutet nur... alles inklusive.... nicht "ausreichend verfügbar". Am Abend hat dann auch 1... in Worten EINE Bar geöffnet und Wartezeiten um die 10 Minuten sollte man einplanen. Macht aber nix... Abends ist man anstehen gewöhnt, denn 10 bis 20 Minuten kann man auch schon mal am Buffet verbringen. Nicht, weil das Essen so toll ist.... es sind einfach nur zu wenige Stationen vorhanden und diese auch noch sehr ungünstig plaziert. Kinderbuffet gibt es eh nicht... vorzugsweise sollte man die Kinder gar nicht mit zum Essen bringen. Es gibt eh nur Tische für ca. 40% Hotellbelegung und die stehen so eng beieinander... da wird ständig gerempelt und da die meisten vom anstehen genervt sind ist die Stimmung auch entsprechend mies. Über das Essen kann man nicht viele Worte verlieren... Pommes gibt es jeden Abend. Warum gerade Pommes die am Buffet eh immer labberig, oder trocken sind statt Eierteigwaren ... vermutlich war der Restaurantchef früher bei einer Schnellimbisskette. Warum er dann aber die Basics der Abfertigung vergessen hat... keine Ahnung. Man steht also für "lala" Essen lange an und mit Glück gibt es sogar Besteck, Tassen, Gläser. Meist ist zumindest eines davon in ausreichender Menge vorhanden. Der "Showkoch" ist ebenso wie die Animateurin der Kindergruppe ein Lichtblick. Jeden Morgen kämpft er mit einem Ofen der alle 15 Minuten 12 Croissants ausspuckt gegen 500+ hungrige Mäuler und mach dabei noch im Tageswechsel Pancakes, oder Omelett. Nebenbei vertreibt er den wartenden etwas die Zeit in dem er mit ihnen redet, oder auch die Kinder (sofern man gewagt hat diese mitzubringen) unterhält. Andere Gäste: es sind sehr viel Osteuropäer im Hotel.Das stellt kein Problem dar.... schon gar nicht wenn es auch Paare mit Kindern sind, nur die Gruppe eben jener feierwütigen von denen 100Kila und seine Kollegen "singen" erfüllen das Kischee... "viel saufen, wenig vertragen und dann laut werden" zu 250%. Ausreichend motiviert um an der Hotelbar bis 23Uhr vorzuglühen, wird sich anschliessend gestritten wer nun die vielbesungene Bitc... ist und bei der morgendlichen Heimkehr zwischen 2-4 Uhr knallen die Türen oder es gibt auch mal Zoff weil der mitgereiste Lebensabschnittsgefährte die Zimmertür verperrt. Fazit: Sonnenstrad... gern wieder. Mit Kind... nie wieder dieses Hotel Ohne Kind .... nie wieder dieses Hotel. Man kann dem motiviertem Teil vom Personal nur wünschen irgendwann in ein Hotel zu kommen, das ihren Einsatz würdigt.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Uwe (56-60)

September 2019

Bitte renovieren.

3.0/6

Ein renovierungsbedürftig Hotel das keine 4 Sterne verdient hat. Die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig. Das Personal ist bemüht, aber leider nicht besonders fähig.


Umgebung

3.0

Überteuerte Ausflüge. Die Lage ist zwar sehr zentral, aber durch die umliegenden Restaurants ist es sehr laut. Schlafen ist nur bei verschlossenen Balkontüren möglich.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind sehr verwöhnt. Im Bad gibt es eine Badewanne an der die Email häufig ausgebessert wurde. Duschen in der Badewanne nur möglich wenn man den ganzen Raum unter Wasser setzt da der Vorhang zu kurz ist.


Service

2.0

Teller, Tassen und Besteck werden zu schnell abgeräumt.


Gastronomie

2.0

Für die Gästezahl ist die Bar viel zu klein. Schlange stehen ist Normal.


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation ist vorhanden.


Hotel

3.0

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Lutz (26-30)

September 2019

Immer wieder gern 😃

6.0/6

Wir waren zum zweiten Mal im Hotel Alba und es war wieder richtig schön dort Essen , Sauberkeit, Bedienung und die Zimmer waren wieder total super wir werden nächstes Jahr auf jeden Fall wieder buchen.


Umgebung

6.0

Mitten im Geschehen so wie wir es mögen kurzer Weg bis zum Strand top. 😃


Zimmer

6.0

Super sauber und sehr liebe Reinigungskräfte.


Service

6.0

Echt super Service von den total lieben Angestellten Petar, Georgi, Krasimira , Zori und natürlich allen anderen. 🤗😃


Gastronomie

6.0

Richtig leckeres abwechslungsreiches Essen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Vielen lieben Dank an den Animateur Yasen für die super tolle Betreuung im Kinderclub es hat uns tierisch viel Spaß gemacht.😃


Hotel

6.0

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angelika (61-65)

September 2019

Sommerurlaub am Sonnenstrand

5.0/6

Das Hotel kann man weiter empfehlen. Wir hatten ein großzügiges Zimmer, was täglich saubergemacht wurde. Gepflegte Außenanlagen, freundliches Personal gehört dazu und zu Essen findet jeder was. Die warmen Speisen war abwechslungsreich. Ein Manko gibt es, die Musik der umliegenden Diskotheken ist durch die geschlossenen Fenster zu hören.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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emil (51-55)

September 2019

ein froehlicher Urlaub

6.0/6

Gutes Hotel im Zentrum des Resort. Es ist sehr gut fur Paare und Familien mit Kindern. Wenig laut von ausserhalb einrichtungen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heidi (41-45)

September 2019

es ginge noch besser

4.0/6

Ein schönes Hotel das sich aber noch nicht ganz entschieden hat ob es Party-oder Familienhotel sein will. Bei zu hohem Gästeaufkommen gerät es schnell an seine Grenzen, da der Servicebereich im Verhältnis zur Anzahl der Zimmer doch sehr beschränkt ist.


Umgebung

direkt im Zentrum viele Unterhaltungsmöglichkeiten, etwas hektisch


Zimmer

sehr schön, trotz zentraler Lage sehr ruhig neu renoviert und Bad mit Wanne


Service

Nicht bewertet

Personal teilweise genervt und unfreundlich manche Einrichtungen nicht immer nutzbar (z.B. Snackbar, Getränkeautomaten)


Gastronomie

Nicht bewertet

essen war lecker und abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Alex (31-35)

August 2019

Habe mir mehr erhofft. 4* Hotel, mit 3* Restorant.

3.0/6

Ich weiß nicht woher die guten Bewertungen kommen. Das Hotel ist nicht Kinderwagen gerecht. Die Liegen sind immer besetzt, obwohl man die nicht reservieren darf, bleiben manche mehrere Stunden am Strand. Die Animationen für Kinder bis 6 Jahren und immer spätabends. Tags über wird für jede Kleinigkeit Geld genommen (Tasche, T-Shirt oder eine Keramikfigur ausmalen.


Umgebung

3.0

Die Lage liegt direkt neben den Attraktionspark, d.h. bis 6 Uhr morgens laute Musik. Die Strandnähe ist etwas übertrieben, das sind gefühlte 300m zum Strand. Wer zum Feiern kommt, ist hier genau richtig.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind gut, groß, modern und werden täglich von netten Damen saubergemacht.


Service

4.0

Der Service ist gut, immer freundlich, kommen immer auf einen mit einen Lächeln zu.


Gastronomie

3.0

Das Hotel ist für ca. 1000 Gäste ausgelegt, das Restorant ist knapp für die Hälfte ausgelegt. Abends steht man in einer riesigen Schlange nur um sein Essen zu kommen, wenn man das Essen endlich auf den Teller hat, muss man sich einen Platz erbeuten, was äußerst schwierig ist. Dazu habe ich eine Lebensmittelvergiftung am letzten Tagen eingefangen und 2 Tage im Krankenhaus mit Schmerzen verbracht. Danke!!!


Sport & Unterhaltung

3.0

Hälz sich im Grenzen


Hotel

3.0

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Lydia (19-25)

August 2019

Sehr netter Aufenthalt

5.0/6

Wir haben das Hotel ausgewählt, da es sowohl nah an der Partymeile, als auch am Strand liegt. Die Zimmer waren sauber und sobald man fragen hatte wurde einem schnell weitergeholfen. Das Personal war stets freundlich und bemüht zu helfen. Alles in allem kann ich das Hotel weiterempfehlen.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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segra (41-45)

August 2019

Das Hotel ist für Familien nicht zu empfehlen

3.0/6

Wir waren im August als Familie eine Woche in diesem Hotel. Wo soll ich anfangen. Dieses Hotel hat auf gar keinen Fall 4 Sterne verdient, eher drei wen nicht sogar weniger. Im allgemeinen ziemlich dreckig veraltet. Essen ist schon ne Zumutung, ich hab extrem Magendarm Probleme im Moment.


Umgebung

3.0

Mitten drin im Party Geschehen. Dementsprechend laut bis teilweise 3 Uhr nachts. Im Hotel selbst bis 12 Uhr nachts Party. Ansonsten nah zum Strand und natürlich drum herum überall Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer

3.0

Veraltet keine Dusche, Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Klima lies sich nicht einstellen, Bett und Kissen hart. Und halt laut


Service

2.0

Manchmal hab ich das Gefühl gehabt, das das Personal in den Hotel Urlaub macht und nicht wir. Beschwerden wurden zur Kenntnis genommen aber das war auch schon alles.


Gastronomie

2.0

Essen Fast immer gleich, absolut zu wenig Auswahl, sehr niedrige Qualität, lange Schlangen. Kämpfe heute noch mit Magendarm. Die Softdrinks völlig überzuckert. Hab nach zwei Tagen draußen gegessen und getrunken, zum Glück ist es sehr günstig.


Sport & Unterhaltung

3.0

Fitness musste man aufpassen das man sich nicht verletzt bei dem Schrott. Poolanlage fällt sehr klein aus, viel zu wenige Liegen. Alles veraltet


Hotel

3.0

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Annika (36-40)

August 2019

Schönes Hotel, nichts für Ruheliebhaber

5.0/6

Das Hotel an sich ist sehr sauber und das Personal freundlich. Was essen war gut, allerdings war fast immer vieles leer und es brauchte lange bis es nachgefüllt war. Das Zimmer war super groß mit einem schönen Balkon und auch sehr sauber. Poolbereich und Anlage an sich eher überschaubar, aber wirklich schön.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt etwa 300 m vom Strand entfernt und ist angrenzend an einer Einkaufstrasse, einer der vielen. Ein großer Minuspunkt für mich waren die diversen Erotik Bars und Sex Shops. Dazu muss man sagen, ich hatte kleine Kinder dabei. Abends ist es relativ laut, aber wenn man die Fenster schließt geht es. Der Transfer klappte reibungslos und alle waren freundlich.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Carmen (51-55)

August 2019

Niemals wieder das Alba

2.0/6

Das Personal total schlecht gelaunt 80%, outdoor Koch super nett der Manager im Rahmen seiner Möglichkeiten kompetent und hilfsbereit, Rest wie gesagt schlecht. Ab 20.00 Uhr gab es nicht wirklich mehr was zu essen, da die Gäste sich den Teller soooo voll gehauen haben und das Personal es später wieder entsorgen musste. Wie waren oft draußen essen. Mein Fazit ich hatte noch wirklich niemals so einen schlechten Urlaub und so ein hotel. Übrigens ich war jetzt das 10 mal dort am sonnenstrand aber niemals hatte ich mich so auf meine Abreise gefreut.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Isabel (19-25)

August 2019

perfektes Hotel für Sonnenstrandurlaub

6.0/6

Schon zum zweiten Mal führte uns unser Weg während des Sommerurlaubs nun schon in das Hotel Alba. Sehr freundlich würden wir aufgenommen und sogar besondere Wünsche konnten wahrgemacht werden. Das Personal ist super freundlich und das Essen frisch und vielseitig, so kann man sich zum Beispiel während der Mittagszeit zwischen einem Snack am Pool und einem ausgewogenen Essen im Restaurant entscheiden. Die Zimmer sind großzügig hell und gut klimatisiert. In der Nähe des Hotels befinden sich nicht nur viele Attraktionen rund um Land und Leben sondern auch das Weltkulturerbe Nesserbar, welches einen Besuch wert ist.


Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Hotel zum Flughafen war nicht sehr lang. In der Nähe des Hotels befinden sich zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten und auch Gastronomie.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr großzügig und hell. Die Einrichtung ist mehr als angemessen.


Service

6.0

Selbst ein Sonderwunsch konnte uns problemlos erfüllt werden.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam am Pool war freundlich ohne aufdringlich zu sein. Die angebotenen Aktivitäten waren vielfältig.


Hotel

6.0

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Florian (19-25)

August 2019

Empfehlenswertes Hotel für einen Urlaub am Sonnens

6.0/6

Hotel Alba ist ein schönes Hotel für alle Altersklassen, welches einen schönen Urlaub garantiert. Wir empfehlen es jedem, der am Sonnenstrand Urlaub macht.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Nach Komplikationen mit unserem Zimmer konnten wir sofort in ein anderes wechseln. Das zeichnet einen hervorragenden Service aus, trotz hoher Hotelauslastung. Unser Fall stellt dabei keinen Einzelfall dar.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Leo (26-30)

August 2019

Muss sich viel ändern

1.0/6

Zimmer sind Top und immer Sauber...Poolbar draussen ist auch super allerdings drinne die Bar oftmals keine kalten Getränke oder kaum bis keine Kohlensäure im Getränk... es gibt kein einzigsten Saft im Hotel... Buffet ist soweit okay aber keine einzigsten Saucen ausser für salat teilweise vertrocknete pommes oder Nudeln als wären sie vorm Vortag untergemischt wurden.. keine Gewürze im Essen zu dem sollten man Standartmässig an jedem Tisch salz Pfeffer haben und nicht in kleinen Tüten zudem ist das Hähnschen Fleisch fast nie durch es sollte weiss und trocken sein nein bei dem Koch ist es Rosa und ungenießbar... morgens sollte man frisches rührei machen aus echten Eiern und nicht aus dem künstlichen Pulver misst... Pfannekuchen Kuchen sollte es jeden morgen geben und nicht jeden 2. ... und evtl auch mal Orangensaft frisch da hin stellen also fazit der Koch sollte noch ne Ausbildung machen... die 2 pools draußen sollten verbunden werden und den voll geschissenen taubenkäfig weg machen ekelhaft... zu dem der kleine pool viel zu viel Chlor enthält das man direkt brennende Augen hat mit einem mal schwimmen... draussen die snackbar hat nur burger und Pizza wie wäre es mal mit salaten zum selbst machen, Obst oder Gebäck? Falls man eine liege in der sonne möchte muss man sich um 6 Uhr den wecker stellen zum belegen dann komm ich noch zu eurem Eingang von vorne der sollte für busse sein und nicht für jede Menge Autos wo man kaum vorbei kommt... schämt euch ihr müsst viel tun ansonsten seit ihr keine 4 Sterne Wert... Achja hauptsaison kann man ab 20 Uhr zisch Tausende feierwütige Jugendliche in der Stadt beobachten für Familienurlaub ein no go ziemlich gefährlich ich war 6 mal jetzt in Bulgarien immer vor oder nach Saison aber diesmal auch mein letztes mal...


Umgebung

1.0

Ab 20 uhr abends schlecht... tagsüber ok 100 m zum Strand


Zimmer

6.0

Top zimmer super Putzfrau aber nur im superior Zimmer wie die anderen sind weiss ich nicht


Service

5.0

Die Angestellten immer freundlich


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Maria-Th (51-55)

August 2019

Eher recht,wie schlecht

4.0/6

Man könnte mehr daraus machen. Speziell bei den Mahlzeiten ist noch sehr viel Luft nach oben. Mit Badekleidung in den Speisesaal, das Büfett abräumen bevor die Essenszeit zu Ende ist und ab 18:00 Uhr nicht mehr Baden das geht gar nicht.


Umgebung

5.0

Ist direkt an der Partymeile, dem entsprechend war es sehr laut. Ansonsten war alles sehr schnell erreichbar. Der Strand war nur 200 m entfernt.


Zimmer

6.0

Sehr schöne große Zimmer, modern und neu eingerichtet.


Service

6.0

Es waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

Das Angebot an Speisen, war sehr eintönig. Kaum Abwechslung. Außerdem wurde das Büfett sehr langsam aufgefüllt. Oft könnte es sein, das sie gar nichts mehr aufgefüllt haben, oder das sie eine halbe Stunde, bevor die Essenszeit zu Ende war, schon alles weg geräumt haben. Für unsere Kinder war oft nichts anderes dabei wie Pommes. Sie haben sich dann oft von Pizza, an der Poolbar, ernährt. Diese hat jedoch um 17:00 Uhr geschlossen. Außerdem sind viele mit Badebekleidung,teilweise Naß in den Speises


Sport & Unterhaltung

4.0

Sehr schöne Pools, vor allem auch für Kinder. Jedoch gab es meist keine Liegen mehr, da diese schon Morges reserviert waren, obwohl sie erst am Nachmittag belegt wurden. Außerdem durfte man ab 18:00 Uhr die Pools nicht mehr benutzen. Da wurden alle Badegäste gebeten den Pool zu verlassen.


Hotel

4.0

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Patrick (26-30)

August 2019

Sehr schönes Hotel

6.0/6

Schönes und sauberes Hotel. Sehr nette Mitarbeiter. Beim Essen eine sehr große Auswahl. Alles frisch. Getränke könnten besser sein, aber im großen und Ganzen würde ich das Hotel sehr gerne wieder besuchen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Edwin (19-25)

August 2019

Prima

6.0/6

Ideal zum enstpannen. Durch die 2 großen Poolanlagen die sehr sehr sauber gepflegt Wir hatten ein Appartment. Für 3 Personen ideal und sehr gut ausgetattet. Großes Bad. Die Zimmer waren sehr sauber und wie in der Hotelbeschreibung ausgetattet.Eine Perfekte großzügige und zudem sehr sehr saubere Poolanlage mit 2 Pools. Anination läuft den ganzen Tag über. Wer mag kann den ganzen Tag Minigolf spielen, allerdings kostet das extra.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Personal war sehr zuvorkommend und höflich.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Christoph (41-45)

August 2019

nettes Familienhotel am Sonnenstrand

6.0/6

Sehr nettes Hotel mit Flair, urige Schmiedekunst im EG, sauberes Zimmer, tolle Terasse, schöne Anlage und recht kalter Pool . Allerdings etwas in die Jahre gekommen, nicht überall top gepflegt - aber definitiv nicht störend.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt an Flowerstreet und Luna Park - den Party-Trubel muss man also mögen oder akzeptieren. Trotzdem aber nicht zu laut. Der Vorteil ist, dass man "mittendrin" ist und so nach dem Abendessen "mal eben" noch Achterbahn oder Autoscooter fahren oder an Automaten zocken kann. Weg zum Strand sehr kurz, wir sind öfter hin- und her gelaufen, da etwas vergessen wurde oder um Wasserflaschen nachzufüllen. Strand und schwarzes Meer sind top, meist morgens ruhig und nachmittags schöne Well


Zimmer

6.0

Unser Zimmer war sauber, die Betten ordentlich, die Kopfkissen sehr hart. Auch Schlafsessel und Beistellbett für die Kids waren ok. Spätnachmittags, wenn alle duschen, kam bei uns in der 7. Etage nur noch wenig Wasser an - sonst aber ok. Klimaanlage tat ihren Dienst geräuschlos, wir konnten gut schlafen.


Service

5.0

Zimmerservice war nett und freundlich, Rezeption ok, Reiseleitung (Claudia von Neckermann) top.


Gastronomie

5.0

Warmes Essen war umfangreich und abwechslungsreich, vielleicht etwas fettig. Immer frisches Obst, nachmittags minütlich frische Pizza am Pool. Showcooking morgens (frische Pfannkuchen, Omeletts...) und abends (diverses vom Grill) auf der Terasse toll, mitunter aber lange Schlangen. Für unseren Geschmack fehlte Käse beim Frühstück, und mehr Kartoffelvarianten wären schön gewesen. Aber man konnte immer genug und lecker essen, wenn man flexibel war, da sich je nach Uhrzeit Schlangen bildeten. Geträ


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation war nett und nicht zu aufdringlich, hat einen auch in Ruhe gelassen, wenn man nicht wollte. Sonst nur Tischtennis im Hotel. Drumherum aber genug (Strand, Shopping, Luna Park, Aquapark, Ausflüge, Nessebar...).


Hotel

6.0

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Hans Jochen (61-65)

August 2019

Sehr lautes Hotel! Keine 4 Sterne!

1.0/6

Mehr als zwei Sterne hat das Hotel "Alba" aus unserer Sicht nicht verdient. Ein sehr lautes Hotel mit Massenabfertigung. Nicht zu empfehlen für Erholung und Ruhe Suchende !!


Umgebung

2.0

Hotel liegt unmittelbar an der Party-Meile. Nur in den Zimmern hinten zur Strassenseite ist eine Nachtruhe möglich. Ansonsten Discotheken-Beschallung bis 06.30 Uhr morgens.


Zimmer

3.0

Die Appartments sind etwas abgewirtschaftet. Uralte Lüftung der Klimaanlage auf dem Balkon sehr lautstark (Aggregat). Die Doppelzimmer sind moderner, auch die Klimanlage funktioniert leise und einwandfrei. Insbesondere Appartments mit Meerblick in der Nacht mit Dauerbeschallung - die Bässe vibrierten unter den Kopfkissen. Appartments Richtung Berge auch dauerhaft durch Musik beschallt. Nicht zu empfehlen. Im zweiten Appartment funktionierte die Klimaanlage nicht. Wir hatten 36 Grad, die Unterk


Service

2.0

Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Der Manager des Hotels war zuvorkommend und hat sich bemüht, uns Alternativen anzubieten. Wir sind zwei mal umgezogen (vom APP/ MB zu APP/ohne MB und dann in zwei DZ (MB u. Straßenseite). An den Bars musste man meist Schlange stehen. Oft waren die Gläser aus und man war gezwungen aus Plastikbechern zu trinken. Es war der Plastikwahnsinn, auch Pizza wurde auf Pappe serviert. Es gibt leider keinen wirklichen Ruhepol dort. Für die untergebrachten Menschenmas


Gastronomie

1.0

Katastrophe !! Abgesehen davon, dass das Essen Kantinencharakter hatte.. war die Massenabfertigung unübersehbar. Chronisches Schlangestehen am Morgen, zu Mittag oder Abends. Es machte keinen Spaß mehr, wenn man 15 Leute vor sich hat, um endlich ans Buffet zu gelangen. Immer wieder fehlte Besteck oder Tassen. Es wurde nicht rechtzeitig nachgelegt. Mehrmals lief der Getränkeautomat aus, der Boden war nass und niemand schien es vom Personal zu bemerken. Es bestand Rutschgefahr. Die Atmosphäre im Sp


Sport & Unterhaltung

1.0

Zu laute langweilige Animationen. Es gab wohl Wasserball, Tischtennis. Haben wir aber nicht genutzt


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Sandra (41-45)

August 2019

Schönes Hotel mit lauter Umgebung

5.0/6

Schönes Hotel. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Essen war gut, haben aber in Bulgarien schon besseres gehabt. Leider haben wir keine Nacht, trotz geschlossener Balkontür, geschlafen, da es draussen sehr laut war, bis 6.00 Uhr morgens. Wir hatten extra Meerblick gebucht, was vielleicht ein Fehler war.


Umgebung

4.0

Zum Meer ca. 100 Meter. Direkt an der Partymeile. Leider nichts für Ruhesuchende


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind modern eingerichtet.


Service

5.0

Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption und an der Bar


Gastronomie

5.0

Essen ok, hatten aber schon besseres in Bulgarien


Sport & Unterhaltung

3.0

Kaum Animation. Keine Abendshows


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ochs (61-65)

Juli 2019

wieder

6.0/6

Das Hotel hat für mich fast alle Erwartungen übertroffen. Es ist im Zentrum so viele Discos ,das ist schon stimmt. Da ich weiß, dass Alba daran interessiert ist, werde ich dennoch ein paar Punkte aufschreiben, die ich als Anregung sehen würde, nicht als Kritik


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Die Rezeption und der Manager- Teo haben sich zwar freundlich aber wenig hilfreich verhalten.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (41-45)

Juli 2019

Alba Licht und Schatten, gerne irgendwann wieder.

4.0/6

Eigentlich wollte ich fünf Sonnen geben, letztendlich machen die vielen Kleinigkeiten die besser sein Könnten den Unterschied das ich nur vier gebe. Aber allein wegen der Lage würde ich wiederkommen.


Umgebung

6.0

Super, nahe zum Strand, mitten im Geschehen, shoppen, feiern,essen, flanieren, baden alles gleich ums Eck besser geht es nicht.


Zimmer

4.0

Sauber, die Putzfrauen könnten ordentlicher sein, aber zum schlafen reichts.


Service

4.0

Mit der Rezeption wenig Kontakt gehabt, der wenige Kontakt war angenehm.


Gastronomie

3.0

Den Jungs an der Bar am Anfang immer ein wenig Trinkgeld geben, dann haben die Cocktails genug Prozente. Das Essen im Hotel, mal schmeckt es mal nicht. Wir waren allerdings öfter mal auch auswärts Essen, wenn wir vorgehabt hätten uns komplett aufs Hotelessen zu verlassen hätten wir ein anderes Hotel gewählt. Das was der "Showkoch" da veranstaltet kann man gerne vergessen, bis auf die Pfannkuchen die er früh backt.


Sport & Unterhaltung

2.0

Das Mädel das die Kinderanimation macht, die macht ihren Job Super und ist mit Spaß bei der Arbeit, der Animateur mit seinem ewig gleichen Latinozeug den kann man sich sparen ist unnötig, es gibt abends wenn die Animation zu Ende ist gibt es gelegentlich freien Eintritt in diverse Clubs, leider wird das nicht ausgehängt, und um die Abendanimation zu ertragen fehlt mir der Nerv.


Hotel

4.0

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Simona (19-25)

Juli 2019

Schrecklich- eine KATASTROPHE Nicht zu empfehlen

1.0/6

Essen ungenießbar- Badezimmertür nicht verschließbar und wenn kommt man nicht mehr raus Sehr sehr schlechtes Hotel -


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

susanne (46-50)

Juli 2019

Familienurlaub Mutter mit zwei Söhnen

6.0/6

Sehr zentral gelegen. Essen super, Angestellte im Hotel hilfsbereit und nett. Wir hatten viel Spaß, uns hat es sehr gut gefallen. Der Animator ist super und gibt am Pool alles. Top.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabine (46-50)

Juli 2019

Gutes Mittelklassehotel mit kleinen Abstrichen

5.0/6

Gutes Mittelklassehotel mit kleinen Abstrichen. Wer Strand, shoppen und was erleben möchte ist hier genau richtig. Kann man durchaus weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in der zweiten Reihe zum Strand, welcher in 5 Minuten aber locker zu Fuß zu erreichen ist. Vorausgesetzt man bleibt nicht an den vielen Verkaufsständen kleben. Direkt an der Einkaufsstraße umgeben von vielen Clubs, Bars und Restaurants. Geräuschpegel durch die Nightclubs inklusive, was uns aber nicht gestört hat. Transfer hängt von der Anzahl der angefahrenen Hotels ab, wir hatten ca eine Stunde.


Zimmer

4.0

Hatten ein Meerblick Appartement im 8. Stock. Aufzüge gehen bis zum 7. Stock, die letzte Etage erreicht man dann zu Fuß. Kein Problem. Modern eingerichtetes Zimmer, riesen Balkon bzw Terrasse. Leider keine Vorrichtung zum Wäsche aufhängen,unbequeme Terrassenstühle, relativ großes Bad mit Dusche. Auch im 8. Stock ist der Wasserdruck beim Duschen noch optimal. Bodenbelag wie so oft Teppich .... Leider bekamen wir nur einen Zimmerschlüssel


Service

5.0

Sämtliche Servicekräfte sind um das Wohl des Gastes bemüht. Am Tag der Anreise fehlte uns ein Terrassenstuhl und ein Handtuch. Wurde sofort erledig. Fragen wurden uns immer direkt beantwortet. Freundlichkeit vom Zimmermädchen bis zum Manager !


Gastronomie

2.0

Das Frühstück war zwar immer gleich, aber sehr gut. Mittags und abends gab es wenig Abwechslung. Vor allem was das Salatbuffet betrifft. Speisen wurden ständig nachgefüllt. Pizza an der Snackbar war sehr lecker. Wir sind mehrfach auswärts essen gegangen. Unter anderem im Pub Route 66... können wir durchaus empfehlen. Ich finde es gab viel zu wenig Fisch und wenn, dann war er teilweise paniert... Hallo ? Fischstäbchen kann ich auch zu Hause essen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Poolanlagen sind schön, aber das Wasser teilweise mega kalt. Trotz dieser ständigen affigen Liegenreservierer konnte man meistens noch eine Liege ergattern. Am frühen Nachmittag waren immer Liegen frei. Die Animation ist ein Witz. Da braucht man auch keine zu machen. Zur Kinderanimation kann ich nichts sagen, haben wir nicht genutzt. Der Hauptanimateur kommt um 10.00 Uhr...ab 10.30 Uhr spielt er ein paar Songs ( immer das gleiche Repertoire ) dazu er klärt er wann der Kidsclub geöffnet hat e


Hotel

5.0

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Nina (19-25)

Juli 2019

Super Hotel

5.0/6

Sehr gutes Hotel mit guter Lage. Sehr guter Service. Es wird viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Essen im Restaurant warm und abwechslungsreich.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Julchen (51-55)

Juli 2019

Zentrales Familienhotel mit hohem Spaßfaktor

6.0/6

Sehr komfortabel, hübsch eingerichtetes Hotel mit sehr guter Gastronomie, sehr nettem, kompetentem Personal, kinderfreundlich, im Ortszentrum direkt an der Strandpromenade gelegen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alex (26-30)

Juli 2019

gut

6.0/6

Super Hotel , meiner Meinung nach ein echter Geheimtipp in Sonnenstrand. Es liegt direkt im Centrum nich so weit von Strand , also ein Stadthotel . Sehr guter Service und tolle Zimmer. Das beste ist aber die neue Poolanlage. Extrem gutes Preis/Leistungs Verhältniss.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Vielen dank fuer ih Manager von Rezeption-Teodor er ist sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Julian (19-25)

Juli 2019

+Sehr sauber, +gute Preis/Leistung, -sehr laut

5.0/6

Sehr sauber. Sehr Zentral gelegen ( bedeutet leider auch Lärm durch Musik jeden Tag bis 6 Uhr ) Essen leider nicht sehr gut und wenig abwechslungsreich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mario (46-50)

Juli 2019

Schöner Urlaub

6.0/6

Hotel liegt direkt an der Einkaufstraße, umgeben von Clubs, Bars, Restaurants. 4 Minuten bis zum Strand. Alle Angestellten bis zum Koch hilfsbereit fleißig und nett. Nur der Lärm von den Clubs ist bis morgens 600 Uhr zu hören, ist nicht für jeden etwas. Trotzdem sehr schöner Urlaub wir würden wieder kommen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Maik (36-40)

Juli 2019

Gern wieder

5.0/6

Für einen Badeurlaub am Strand sowie am Pool total gut geeignet. Auch mit Kindern alles super. Alle nett und freundlich.


Umgebung

5.0

Die Lage zum Stand ist super. (5 min) Die Einkaufs und Shopping Möglichkeiten sind direkt vor der Tür. Der Lärm von den anliegenden Discos ist nachts total nervig da man immer die Fenster und Balkontüren geschlossen halten muss.


Zimmer

4.0

Zimmer waren total ok von der Größe. Die Sauberkeit ist nicht so wie man es aus anderen Ländern kennt. Es wurde nur der Mülleimer gelehrt die Betten gemacht und die Handtücher ausgetauscht. Es wurde nicht gesaugt oder gewischt oder mal das Bad sauber gemacht


Service

5.0

Das Personal war nett und sie haben ein auch alle verstanden. Die Jungs an der Pool Pizzabar waren etwas langsam.


Gastronomie

5.0

Bei dem Essen war für alle etwas dabei für Jung und Alt. Es wurde morgens und abends immer frisch vom Grill etwas zubereitet


Sport & Unterhaltung

4.0

Es war immer Programm für Jung und alt. Wassergymnastik malen basteln usw Disco abends für die Kids und für die Erwachsenen Lotto oder Musikspiele


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Barbara (51-55)

Juli 2019

Für den Preis ok.

5.0/6

Für diesen Preis war das Hotel ganz ok. Umgebung ist sehr laut. Die Größe des Hotels und die vielen Kinder muss man bedenken. Teilweise Massenabfertigung bei den Mahlzeiten und nicht immer alles ausreichend vorhanden. Kaution für Handtücher viel zu hoch!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kathleen (31-35)

Juli 2019

Nicht noch mal

3.0/6

Ganz schön runter gekommen. Es stinkt an einigen Ecken und ist eher zusammen geschustert. Es gibt wenig bis gar keine ruhige Ecken und der Kidsclub ist alt und teilweise kaputt.


Umgebung

3.0

Die Fahrt zum Hotel war ca 45 min. Also ok aber die Lage der Hotels ist für Familien schlecht. Es ist nachts immer sehr laut. Die vielen Kneipen und Clubs kennen kein Ende. Bis früh um sechs gehen die Partys teilweise. Zum Bummeln und feiern ist man dort genau richtig.


Zimmer

4.0

Groß und sauber Betten ok


Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sehr wenig Auswahl Überall nur Getränke aus Plastikbecher Kaffeeautomaten schmutzig Teller und Tassen kaputt Zu wenig Platz am Buffet


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab eine Tischtennisplatte im Hotel Fitnessraum


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Alex (41-45)

Juli 2019

Schlechtes Essen, zu laut,

3.0/6

Zu laut, essen schlecht und zu gewürzt, WC und Badezimmer sehr mangelhaft, küchenpersonal nicht nett, hotel verdient keine 4 Sterne, höchstens 2


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Walter (70 >)

Juni 2019

Hotel Alba ist in allen Beziehungen gut.

2.0/6

Im Hotel und außerhalb alles peinlichst sauber und ordentlich. Alle Mitarbeiter höflich und zuvorkommend. Zimmer und Essen hervorragend. Sauberkeit und Ordnung beispielhaft.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Rüdiger (56-60)

Juni 2019

Bulgarien kennen lernen.

5.0/6

Zentral gelegenes Hotel. Verschiedene Abendaktivitäten im Hotel und in der Nähe vorhanden. Frühstück und Abendessen im Grossen und Ganzen immer für jeden etwas dabei. Aber kein First Class. Das Hotel ist für Reisende die Ruhe mögen nicht geeignet. Die Diskos in der Nachbarschaft sind bis Morgens um 3Uhr geöffnet. Das Hotel ist sauber und gepflegt. Preis / Leistung ist O.K.


Umgebung

4.0

Wir haben einige Ausflüge unternommen. Nessebar ist zu empfehlen. Dort kann man recht preiswert mit dem Bus gelangen.


Zimmer

5.0

Wir hatten die beste Kategorie gebucht. Zimmer war in Ordnung.


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Maik (51-55)

Juni 2019

Insgesamt ein schöner Urlaub

6.0/6

Das Hotel entsprach unseren Vorstellungen. Das Personal ist freundlich. Das Essen ist gut und reichhaltig und zu jedem Zeitpunkt aufgefüllt. Natürlich gibt es überall etwas zu bemängeln. Der Lärm der Disco bis morgens 3 /4 Uhr ist nicht für jeden etwas. Trotzdem war es wunderschöner Urlaub. Wir würden immer die Vorsaison wählen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Axel (56-60)

Juni 2019

ich war sehr sehr zufrieden

6.0/6

ich war zum Siebten mal im Hotel Alba und immer sehr zu frieden Guter Service nette Bedienung gute Zimmer und gutes und viel haltiges Essen Immer wieder


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (61-65)

Juni 2019

Sehr Zentral.

4.0/6

Ein sehr Zentral gelegenes Hotel ! Mit freundlichem Personal. Mit Disco Lärm ist zu Rechnen . In gewissen Dingen Verbesserungswürdig . Aber wer schon am Sonnenstrand war , der weiß Bescheid.


Umgebung

5.0

Sehr Zentral.


Zimmer

5.0

Sehr geräumig!


Service

4.0

Vermessungsamt würdig.


Gastronomie

3.0

Etwas Einfall‘s los . Oft das selbe .


Sport & Unterhaltung

4.0

Viele Möglichkeiten!! Strand , Bummelzug usw.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

mei ()

Juni 2019

Klasse Urlaub

6.0/6

Das Hotel war super sauber und schön . Die Einrichtung des Hotels war sehr besonders und man hat sich direkt wohlgefühlt ! Das Personal ist super freundlich und man kann sehr viel Spaß mit ihnen haben , besonders der Animateur ist nett ,hilfsbereit und überhaupt nicht nervig! Die Lage des Hotels ist auch super ,man ist mitten in der Innenstadt , um dem Hotel herum findet man tausende gute Clubs . Außerdem ist der weitläufige Strand auch nicht weit! Das Hotel ist sowohl für Familienurlauber , als auch für einen Partyurlaub geeignet!


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Manu (46-50)

Juni 2019

Hotel Alba gerne wieder👍🏼

5.0/6

Tolles freundliches Personal 👍🏼👍🏼👍🏼 Essen gut Zimmer sauber , Betten sind ok Zustellbetten leider sehr in die Jahre gekommen....


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gerd (56-60)

Juni 2019

Ein tolles Hotel zum kleinen Preis!

6.0/6

Tolle Zimmer, Essen immer vielfältig, 2 Pools, nettes Personal! Zentrale Lage. Das Hotel ist sein Geld in jedem Fall Wert ! Bitte nehmt Zimmer OHNE Poolblick, sonst wird es Nachts sehr laut ( nicht wegen dem Hotel an sich, sondern wegen Bars nebenan. )


Umgebung

5.0

Sehr zentrale Lage, mittendrin statt nur dabei. Das Meer, die Promenade, der Freizeitpark, der Busbahnhof, alles in der Nähe.


Zimmer

6.0

Sehr große und schöne Zimmer, wir hatten 2 Superior und 1 Standartzimmer. Ich muß sagen, Standartzimmer reicht ! Klima, TV, Minibar, Zusatzbett, Schreibtisch, Couchtisch, großes Bad, Fön, viele Steckdosen, alles GUT.


Service

6.0

Rezeption, Barkeeper, Köche, Putzfrauen, alle zuvorkommend, nett, hilfsbereit, könnte nicht besser sein. Besonderer Dank geht an Theodor von der Rezeption der mir stehts nett und schnell geholfen hat.


Gastronomie

5.0

Große Terasse, beim Buffet alles doppelt vorhanden, an 2 verschiedenen Buffets, so gab es wenig Stau. Sehr große Auswahl an Fleisch, Fisch, Geflügel, Muscheln, Beilagen und Nachtisch. Laut Stammgästen war das Essen 2018 noch nicht so gut wie 2019, aber dieses Jahr hat alles gestimmt! Es gibt LiveCooking auf der Terasse, wie wir dort waren hat Neckermann einen deutschen Koch geschickt um alles nochmals zu optimieren. Wir hatten noch nie soviel Obst ( Erdbeeren, Kirschen, Melone, Pfirsisch, Banane


Sport & Unterhaltung

5.0

Entertainment für jung und alt. Fitnessraum, Tischtennis, Wasserball, für ein normales Hotel absolurt ausreichend. Nessebar und Sozopol kann man einfach per Bus erreichen. Wer keine Kultur mag geht einfach aufs Partyboot :)


Hotel

6.0

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Norbert (51-55)

Juni 2019

Urlaub mit der Familie, Preis Leistung angemessen.

4.0/6

Sehr sauber, gute Zimmer. Leider ist es etwas laut in der Nacht, aber es ist im Zentrum das muss jeder bedenken. Das Personal aber sehr nett.


Umgebung

5.0

Ja das Hotel befindet sich mitten im Zentrum der Stadt und da ist Nachts nunmal was los. Auch die oberen Etagen werden vom Lärm nicht verschont.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind schön und sauber. Wenn das Badezimmer nur eine Wanne hat, ist der Einstieg zum duschen für ältere Leute nicht so geeignet.


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Ja das Essen ist gut aber die Auswahl nicht so berauschend. Wir haben uns Wurst und Käse im Supermarkt gekauft.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Bettina (51-55)

Juni 2019

Zufrieden

5.0/6

Die Angestellten / Personal waren sehr sehr freundlich - hilfsbereit und nett !!! Die Pools waren warm und alles rundherum war sehr sauber! Essen war zwar manchmal nur lauwarm aber dafür immer was ! Der Service war echt spitze!!!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marion und Achim (46-50)

Juni 2019

Waren einfach sehr zu frieden, gerne wieder toller

6.0/6

Großes Hotel , mit sehr guter Lage , freundlicher Empfang , gute Information über das Land und die Sehenswürdigkeiten. Guter Service in allen Bereichen. Nur zu empfehlen!


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage, zentral gelegen, alles vor der Tür ideal zum shoppen und Ausgehen.


Zimmer

6.0

Sehr großes DZ , moderne Ausstattung , schöner Balkon.


Service

4.0

Sehr flotte Kellner auf der Terasse


Gastronomie

4.0

Reichlich und abwechslungsreich, internationale Küche. Für jeden Geschmack etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

5.0

Gute Abendunterhaltung ein Lob an die Animation.


Hotel

6.0

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Frank (46-50)

Juni 2019

4 Tage Bulgarien mit 3 Personen für 122Eur

5.0/6

Mitten im Zentrum... Party den ganzen Tag... Ballermann ade.. 122Eur für 4 volle Tage.... Das Hotel ist ok... Nur es könnte mehr Animation sein


Umgebung

6.0

Mitten in der Stadt


Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Gutes essen


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Pool
Pool
Pool
Strand
Pool
Ausblick
Ausblick
Strand
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Ausblick
Sport & Freizeit
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Außenansicht
Zimmer
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Gastro
Außenansicht
Außenansicht
Gastro
Zimmer
Pool
Pool
Zimmer
Außenansicht
Pool
Zimmer
Zimmer
Pool
Ausblick
Ausblick
Pool
Pool
Pool
Strand
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Gartenanlage
Gastro
Pool
Pool
Außenansicht
Gartenanlage
Sonstiges
Außenansicht
Zimmer
Außenansicht
Strand
Strand
Strand
Gastro
Gastro
Gartenanlage
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Gastro
Gastro
Außenansicht
Gastro
Gastro
Zimmer
Gastro
Gartenanlage
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer