Occidental Marco Polo

Occidental Marco Polo

Ort: Hammamet-Yasmine

74%
5.1 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
5.1
Service
5.8
Umgebung
5.4
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
5.1

Bewertungen

Horst (66-70)

Dezember 2021

Schade was aus diesem Hotel geworden ist.

3.0/6

Hotel ist in die Jahre gekommen und muss gründlich renoviert werden. Das Hotel ist heruntergekommen, das Mobiliar in Lobby und Bar müsste erneuert werde .


Umgebung

5.0

Lagen ist gut, zu Fuß in wenigen Minuten bis zur Medina.


Zimmer

4.0

Wie gesagt,abgewöhnt und renovierungsbedürftig.


Service

6.0

Das Personal sehr nett und immer freundlich.


Gastronomie

4.0

Man findet immer was zu essen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation ist das schlechteste was wir je in dem Hotel erlebt haben und wir gehören zu den Stammgästen.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Hichem (51-55)

August 2021

HOTEL EMPFEHLENSWERT 🌟

6.0/6

Wir hatten 4 Tage und 3 Nächte gebucht, waren super zufrieden. Essen top , Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer waren sauber , hatten tollen Blick auf den Pool und das Meer ..


Umgebung

5.0

Außerhalb vom Hotel gab es auch tolle Ausflugsmöglichkeiten.


Zimmer

5.0

Zimmer war Top, Bett war super bequem, Tresor für Wertsachen vorhanden, und kleiner Kühlschrank, sowie Fernseher.


Service

6.0

Hatten immer ein offenes Ohr 👍👍👍


Gastronomie

5.0

Es gab eine grosse Auswahl an Gerichten, Frühstück Top, Mittagessen und Snack ok, Abendessen war Super , Personal sehr freundlich und super Hilfsbereit 👍👍👍👍


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation hat uns gut gefallen 👍👍👍


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sonia (36-40)

Juli 2021

Super Hotelanlage 🥰

6.0/6

Ich hatte kurzfristig gebucht und bin mit meiner Familie dieses Jahr ins Marco polo gefahren, ich muss sagen trotz der schweren corona Zeit und die schwere Situation haben wir uns sehr willkommen und sehr wohlgefühlt, wir wurden von der Rezeption sehr nett empfangen und es wurden unsere extra Wünsche so gut es geht erfüllt, dafür vielen dank nochmal 🤗. Zimmer war immer sauber jeden Tag neue Handtücher Toilette in der lobby war immer eine Reinigungskraft, echt top das Buffet war jeden Tag reichlich aufgedeckt und da auch alle Corona Maßnahmen erfüllt worden, man hat es gesehen das sie sich auf jeden Gast im hotel freuen und willkommen hießen. Das Animation Team war der Traum jeden Tag konnte meine Schwester ihre Kids von 10 bis 12 und 15 bis 17 Uhr in der Kita betreuung lassen jeder von denen war immer mega gut drauf lustig und die Shows super. Danke an das mega Team der Animation ihr habt das hotel nochmals durch euch und die Musik zum Leben erweckt. Ein tolle auszeit konnten wir in der mega schönen spa machen es war perfekt die Massage bringt dich zum schlafen 🥰 ein Traum. Wir werden wieder kommen und freuen uns auf die Zeit.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mirosław (51-55)

Juni 2021

War ein toller Urlaub zum Entspannen und Genießen

6.0/6

schöne Anlage, leckeres, vielseitiges Essen, freundlicher Service, sauber, Hilfe sofort, wenn nötig, wunderbarer Blick aufs Meer


Umgebung

6.0

Direkt am schönen und breiten Strand und in Fußnähe zum Ortsteil Yasmine.


Zimmer

6.0

Die Ausstattung ist sehr ordentlich, die Zimmer werden täglich gereinigt und das wird auch sehr gut erledigt.


Service

6.0

Die Hotel Angestellten geben sich sehr große Mühe, einem den Aufenthalt schön zu machen. Vom Zimmerservice bis zur Rezeption, Animateure etc. Alles wunderbare, sehr freundliche Leute. Ganz großes Lob


Gastronomie

6.0

Für tunesische Verhältnisse ist die Auswahl/Qualität sehr gut und auch ausgesprochene Wünsche werden nach Möglichkeit erfüllt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Judith (51-55)

August 2019

war ein toller Urlaub zum Entspannen und Genießen

6.0/6

schöne Anlage, leckeres, vielseitiges Essen, freundlicher Service, sauber, Hilfe sofort, wenn nötig, wunderbarer Blick aufs Meer


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manu (36-40)

Juni 2019

Super Hotel

5.0/6

Das Hotel liegt direkt am Strand, tolle Pool Anlage mit Swim - up Bar, Plaza zum draußen sitzen , drei Restaurants, Shopping Möglichkeiten, mehreren Bars, Mini Club, Hallenbad, Spa, Animation für Jung und Alt


Umgebung

6.0

Direkte Strandlage, man gibt sich Mühe den Strand sauber zu halten. Nähe zum Hafen lädt zu Spaziergang ein


Zimmer

6.0

Immer sauber. Etwas in die Jahre gekommen aber sehr gepflegt. Es gibt Familienzimmer mit TV (4 deutsche Kanäle ARD, ZDF, RTL, sat1) mit sep Schlafzimmer und extra Bad für die Eltern plus Wohnschlafzimmer mit eigenem Bad, Balkon und ebenfalls TV. Die Mädels die doe Zimmer reinigen sind immer sehr gründlich und sehr freundlich.


Service

6.0

Die Hotel Angestellten geben sich sehr große Mühe, einem den Aufenthalt schön zu machen. Vom Zimmerservice bis zur Rezeption, Animateure etc. Alles wunderbare, sehr freundliche Leute. Ganz großes Lob


Gastronomie

5.0

Drei verschiedene Buffet Restaurants, italienisch, asiatisch und normales bis landestypisches Essen. Vorteil, jeder findet etwas, Nachteil :nach zwei Wochen wird es etwas eintönig. Allerdings ist das andernorts auch so.


Sport & Unterhaltung

6.0

Aqua Gym, Wasserball, Bogenschiessen, Zumba, Salsa, Beach Volley, Step Aerobic, abendliche Mini Disco, Shows wie zb Fakir, Mr Hotel, Tanzshow, Tombola mit tollen Gewinnen (Ausreiten, Hamam, Bootsfahrten...), Bingo... Spa. Der Mini Club für Kids mit eigenem Kids Pool. Alles super


Hotel

5.0

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Siegler (61-65)

Oktober 2018

Super Herbst im Marco Polo

6.0/6

Es ist ein ganz tolles Hotel mit einem persönlichen super Service, man kann sich prima entspannen und erholen. Nicht umsonst bin ich zum 3.Mal hier. Im Herbst ist es super, im Sommer wenn das Hotel gu gebucht ist, muss man vielleicht Abstriche machen.. Direkt am Yachthafen gelegen und der Neuen Medina bietet sich jeden etwas. Die zauberhafte alte Medina ist nicht weit und wer will kommt locker mit der Bahn ins 50 km entfernte Tunis. War selbst erst gestern da. Ein tolles Hotel, das ich nur empfehlen kann.


Umgebung

6.0

Mit der Taxen superschnell zur Altstadt oder Nabeul


Zimmer

6.0

Sehr sauber, zwar etwas in die Jahre gekommen


Service

6.0

Super


Gastronomie

5.0

Könnte etwas abwechslungsreicher sein


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Urlauber (36-40)

September 2018

Hotel ist okay, aber der Pool schmutzig!

3.0/6

Hotelange in den Jahre gekommen, früher ein Riu Hotel und wahrscheinlich war es besser?! 4 Sterne hat es für tunesische Verhältnisse verdient, allerdings spart man an den falschen Stellen! Beispiel: die Poolanlge wird nicht sauber gemacht, der Boden ist dreckig und glitschig, man rutscht aus! Im Restaurant: Man muss selber sein Besteck holen und die Getränke auch! Es stehen 2 Getränke Automaten und eine Kaffeemaschine, wo die Gäste alles selber holen müssen! Was ist das für ein Service und Urlaub?! Die Flure sind dunkel, sparen wahrscheinlich an Strom. Die Minibar ist leer und wird nicht aufgefüllt, es gibt keine Kochecke, sprich Wasserkocher oder eine Mikrowelle wie bei der Beschreibung, schlecht wenn wenn man Babys oder Kinder hat, wie in meinem Fall! Es ist zudem ein Russen Hotel, und hier ist die ganze Zeit sehr laute (Techno) Musik bis 0.30 Uhr nachts, davor ist es nicht möglich zu schlafen! Dessert und Obst Auswahl sehr schlecht und gering! Das essen ist okay, man findet immer was zu essen, es gibt für jeden was zu essen. Es gibt keine kleine Löffel, sprich für dein Eis oder so musst du ein Suppenlöffel nehmen, super für Kinder :)...


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Man kann an die Sauberkeit arbeiten!!! Pool wird nicht sauber gemacht, es gibt ein Riesen Pool aber kein Retungschwimmer zb. An den Service das selbe: Getränke muss man servieren und Besteck wie zum Frühstück sollte der Service eindecken nicht der Gast!!!


Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Nadine (26-30)

August 2018

Strandurlaub kaum möglich

4.0/6

Wir würden es nicht weiter empfehlen wegen des schlechten Zustandes vom Strand. Das Personal war jedoch sehr freundlich.


Umgebung

Eine knappe Stunde hat die Fahrt zum Hotel gedauert.


Zimmer

Sauberkeit naja , fehlende Handtücher


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Edi (66-70)

Juli 2018

Klasse Hotel. 5 Sterne nach meiner Meinung.

6.0/6

Wunderschönes, saubere Hotel. Anlage, Pool sehr gepflegt. Zimmer sehr sauber, groß, geräumig. Balkon groß. Personal freundlich, zuvorkommend Essen gut, große Auswahl. Würde wieder im Marco Polo Urlaub machen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hamza (31-35)

Juli 2018

Super Hotel, Top Personal aber eintöniges Essen

5.0/6

Das hotel hat eine zentrale lage ist sehr sauber und gepflegt. Die mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Die animation war super znd die animateure sehr freundlich und immer super gelaunt. Nur fie letzten zwei tage waren etwas anderes znd es herschte komische stimmung im hotel. Alle animateure waren weg und abends gab rs nur noch max 10 min eine kinderanimation. Das essen war immer eintönig.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Top personal


Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kristin (41-45)

Februar 2018

Gutes Hotel mit toller Strandlage

5.0/6

Wir waren im Februar im Concorde Marco Polo. Das Hotel hat eine tolle Strandlage, ist allerdings schon etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist freundlich und stetig bemüht, den Wünschen der Gäste gerecht zu werden. In gastronomischer Hinsicht sind das Essen, sowie die Getränke sehr gewöhnungsbedürftig für einen Europäer. Jedoch kann man bei dem Preis ja auch nicht so viel erwarten. Ein besonderen Dank an das Animationsteam, wie Kimo, Stef und die Anderen. Es hat sehr viel Spaß gemacht!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Richard (66-70)

Dezember 2017

Absolut zu empfehlen

5.0/6

Sehr gutes Hotel für tunesische Verhältnisse. Echte Freundlichkeit vom gesamten Personal. Im Hotelbereich absolut sauber, draußen dreckig, wie man es aus Tunesien kennt.


Umgebung

4.0

Anfahrt von Tunis etwas über eine Stunde Transfer. Ausflüge gut wie immer im Angebot, aufgrund mangelnder Touristen nicht durchführbar. In der Umgebung und im Land liegt überall der Müll, wie man es aus Tuesien kennt.


Zimmer

6.0

Zimmer absolut in Ordnung. Größe, Einrichtung ud Sauberkeit keinerlei Beanstandung. Bei tunesichen Zimmernachbarn wird es in der Nacht schon mal lauter.


Service

6.0

Das GESAMTE Personal absolut top


Gastronomie

6.0

Trotz manchmal nur 20 Gästen im Haus immer alle Schüsseln voll und vielseitiges Angebot.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Angebot war am Tag und am Abend vielseitig. Die Animateure waren immer da, hatten jedoch mit der Durchführung aufgrund mangelnder Touristen keine Möglichkeit.


Hotel

5.0

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Jörg (51-55)

Dezember 2017

Sehr schönes Hotel, gute Lage, mit kleinen Mängeln

4.0/6

Wir waren als 3 köpfige Familie für 14 Tage im Dezember im Marco Polo. Sehr schönes Hotel , direkt am Strand. Insgesamt empfehlenswert.


Umgebung

5.0

Fahrt von Flughafen Tunis ca 1 Stunde bis zum Hotel. Hammamet Zentrum ca. 8 km, gut zu erreichen mit dem Taxi.


Zimmer

5.0

Sehr schönes Zimmer, sehr sauber. Matratzen etwas ausgefranst, aber gut zu schlafen. Die Fensterfront ist relativ schlecht isoliert, es gibt Durchzug vom Fenster bis unter die Eingangstüre, Balkontürschloß defekt- wurde auf unseren Wunsch sporadisch repariert. Deutsches Fernsehprogramm nur zu 50 % guter Empfang, viele Sender rauschen.


Service

6.0

Zimmerservice sehr freundlich und kompetent. Insgesamt sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.


Gastronomie

5.0

Frische Salate, internationale Küche und vor allem sehr gute tunesische Küche. Gespart wurde an Olivenöl ,Essig und Honig. Obstangebot morgens relativ bescheiden(Orangen, Pflaumen und in der 2.Woche Granatäpfel). Fisch ist Atmosphäre im Dezember 2017- viele arabische Gäste in der ersten Woche(ca 70 % der Frauen mit Kopftuch) In der 2.Woche mehr europäische Gäste.


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitness , Wellness und Pool innen und außen sehr schön! Abends Entertainment. Sehr schöne Silvesterfeier, gute Atmosphäre und gut organisiert. Bar im Lobbybereich, sehr freundliches Personal, nicht akzeptabel: Raucherbereich mitten in der Lobby bei der Bar, es wurde viel geraucht, der Geruch ging bis zu den Zimmertüren!


Hotel

4.0

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Wolfgang (70 >)

Oktober 2017

Für durchschnittliche Ansprüche

4.0/6

Hotel selbst ist gut, das Essen wenig abwechslungsreich, Personal sehr freundlich und entgegenkommend. Das Hotel war (Oktober 2017) stark unterbelegt, die Gäste meist Russen, kaum Deutsche. Was am Abend zur Unterhaltung geboten wird, eignet sich höchstens für den Kindergarten. Die Freizeitangebote halten sich in Grenzen. Strandabschnitt war ungepflegt. Trotzdem gut erholt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Wolfgang Werner (61-65)

September 2017

Sehr gutes, empfehlenswertes Hotel.

6.0/6

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand (von einigen Abstrichen bei Nebenräumen und Nebentoiletten abgesehen, die nicht mehr richtig in Ordnung waren). Der Hotelstrand ist super, Liegen und Sonnenschirme sind genug vorhanden, auch die Sauberkeit ist dort gewährleistet und in Ordnung. Das Angebot an Speisen und Getränken ist super, wir hatten beim Essen keine Beanstandungen, alles war von guter Qualität und gut zubereitet. Das Personal ist sehr freundlich und höflich, das kann man nur lobend hervorheben.


Umgebung


Zimmer

Die Ausstattung ist sehr ordentlich, die Zimmer werden täglich gereinigt und das wird auch sehr gut erledigt. Hier gibt es keinerlei Beanstandungen, das ist in Ordnung.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nadine (36-40)

September 2017

Sehr gutes Hotel für Tunesien

5.0/6

Sauberes gutes Hotel. Sehr nettes Personal überall. Essen ist sehr geschmackvoll und abwechslungsreich. Außenanlage und Pool sauber und sehr schön. Der Strand ist auch sehr schön breit und sauber. Zimmer sind auch sehr gepflegt und werden täglich gründlich gereinigt. Einziger Mängel, ist das Poolrestaurant, dass ist dreckig und es sind zu wenige Kellner vorhanden. Sonst fanden wir den Urlaub im Marco Polo sehr schön und haben uns sehr gut dort gefühlt.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Alles heil und sauber und wird täglich gründlich geputzt.


Service

6.0

Sehr sehr nettes Personal überall.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Brigitte (56-60)

August 2017

Essen war schlecht, kommen NIE mehr !!!

3.0/6

Hotel sieht schön aus wie zu RIU-Zeiten, schöne Zimmer, angenehmer Einstieg via Treppe (keine Leiter) in den Pool !!!!


Umgebung


Zimmer

5.0

Ruhiges Zimmer im Haupttrakt. WLAN funktionierte im Zimmer nicht immer. Bekamen genug Kleiderbügel. Zimmer hatte Flachbildschirm (deutsche Sender mussten erst eingestellt werden). Wasser musste an der Bar erfragt werden. Bei Bezug des Zimmer Wasser vorhanden in Minibar. Leider kein Wasserkocher und Möglichkeit Tee oder Kaffee im Zimmer zuzubereiten. Safe im Schrank vorhanden


Service

3.0

Es war teils so eine Unzufriedenheit der Angestellten zu spüren. Zimmermädchen aber sehr nett. Als Tochter krank, war es äusserst schwierig & mühevoll eine anständige Bouillon und richtig gekochter Reis mit Karotten vom Restaurant (Küche) zu erhalten. Waren total überfordert damit.


Gastronomie

2.0

Waren zu RIU Zeiten schon 3x im Marco Polo - hat mit dem Besitzerwechsel sehr abgegeben, das gepflegte am Buffet (nicht mehr so sauber) fehlte, keine schöne Dekorationen mehr. Gemäss einem Chef kocht man jetzt eher nach dem Gusto der Tunesier und Algerier. Meine Tochter bekam von der Eiscreme eine Reise-Diarrhöe, musste sogar ins Spital. Die Atmosphäre war durch das ungepflegte Essen der Tunesier & Algerier und Russen schrecklich. Hotel Concorde Marco Polo wird mehr als 3/4 von Tunesiern & Alge


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Beatrice (56-60)

April 2017

Enspannende Frühlingsferien

5.0/6

Schönes Hotel, mit tollem, hilfsbereitem Personal. Das Essen ist wunderbar und wird jeweils frisch zubereitet. Leider waren die Infos, die mein Mann betr. Golfplatz nicht ganz klar und unterschiedlich. Hier herrscht noch Handlungsbedarf, wir erwarten verbindliche Preise.


Umgebung

4.0

Der Transfer verlief gut. Die Lage des Hotels ist ok. Leider sind viele Hotels nicht offen, man kann aber bis zum Hafen einen Spaziergang machen und etwas trinken. Die Cafes sind alle offen und die Leute warten auf Besucher, die leider ausbleiben.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sina (19-25)

Januar 2017

Schöner Urlaub und unvergessliche Erinnerunge

5.0/6

Ich war bis jetzt in vielen Hotels in Tunesien, aber das Personal war nie so freundlich wie hier im Concorde Marco Polo. Jeder lächelt und ist hilfsbereit. Der Empfang war sehr herzlich und während des gesamten Aufenthalt hat es uns an nichts gefehlt.


Umgebung

6.0

Fahrt zum Hotel hat vom Flughafen Carthage etwa eine Stunde gedauert. Vom Flughafen enfidha ist es nur noch ca. eine halbe Stunde zum Hotel. Das Meer, Einkaufsstraßen, Freizeitparks, Restaurants alles in wenigen Minuten erreichbar.


Zimmer

6.0

Sehr sauber, schöne und im Allgemeinen eine moderne Einrichtung..nur der Fernseher könnte moderner sein. Die Betten sind sehr bequem und das Zimmer wurde täglich gereinigt. Man fühlt sich sehr wohl.


Service

6.0

Sehr guter Service! Immer ein Lächeln im Gesicht und sehr hilfsbereit!


Gastronomie

6.0

Das Essen war abwechslungsreich und hat sehr gut geschmeckt. Perfekt!


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Angebote im Winter sind leider nicht so vielseitig. Die Animation war nicht so abwechslungsreich wie erhofft. Ich glaub hier liegt das größte Verbesserungspotential. Da auch im Winter denke ich viele Möglichkeiten bestehen die Menschen zu animieren.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Norbert (56-60)

Oktober 2016

Sehr empfehlenswertes Hotel mit guter Athmosphäre

6.0/6

Bei erneutem Urlaub waren wir wieder von freundlichem, hilfsbereiten und liebevollem Personal in allen Bereichen umsorgt worden trotz der unterschiedlichen Mentalitäten der Urlauber, die aus mehreren Nationalitäten stammten. Die Verständigung in Deutsch war kein Problem. Wir konnten den Urlaub voll genießen. Die Hotelanlage einschl. des großen Pools, aber auch der Strand waren täglich ordentlich gepflegt, die Zimmer sauber und ideenreich geschmückt. Das schmackhafte und vielseitige Essen war immer frisch zubereitet. Jede kleinste Anregung wurde sofort umgesetzt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Susanne (51-55)

Oktober 2016

Super schöner Urlaub wie im Himmel

6.0/6

Wir waren Anfang Oktober 2016 mit 15 Freunden in diesem wunderschönen Hotel. Die Menschen hier vom Kellner bis zum Küchenchef etc. sind wirklich sehr herzlich, sie waren alle sehr bemüht um uns und haben uns liebevoll umsorgt. Das Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Das Essen alles was das Herz begehrt, Riesen Buffet. Die Zimmer sehr schön und gute Sauberkeit. Die Animation sehr angenehm und nicht zu aufdringlich. Lage des Hotels wunderschön direkt am Strand, der übrigens ebenfalls sowie der Garten täglich liebevoll gepflegt werden.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Richard (61-65)

Oktober 2016

Herbstsonne tanken in Tunesien

6.0/6

Das Personal ist ausgesprochen kompetent, nett und hilfsbereit, die Küche abwechslungsreich und gut. Die Animation nett und nicht aufdringlich. Für Erholungssuchende, gerade zum Sonne ☀ tanken im Herbst nur zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Man ist schnell in der City Hammamet


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sonja (46-50)

September 2016

Zu unserer Zeit: eine reine Russeninvasion!!!

4.0/6

Im Hotel wird hier Freundlichkeit und Sauberkeit groß geschrieben. Alle Angestellten sind sehr hilfsbereit und den deutschen Urlaubern gegenüber sehr freundlich und humorvoll. Die Anlage ist sehr gepflegt und schön gestaltet. Wir verbringen jedes Jahr unseren Urlaub in Tunesien, heuer sogar zweimal 3 Wochen. Der Grund warum ich zum ersten mal ein Hotel nicht weiter empfehle ist die Gästestruktur, mit der zur Zeit allerdings das gesamte Land zu kämpfen hat. Wir waren von 10.9.-01.10.2016 hier und es waren um die 700 Gäste im Haus, darunter 90% russische. Wir haben diese Menschen im Frühjahr in Port el Kantaoui schon erlebt, aber was wir jetzt im Herbst hier gesehen haben verschlägt einem die Sprache. Deutsche uns schweizerische Gäste waren zu unserer Zeit max. 12 Personen. Alle hoffen dass sich dies nächstes Jahr wieder ändern wird ansonsten ist dies der Untergang für diese Hotels, selbst bei 4 oder 5 Sternen, wie uns die Reiseleitung meldete. Wir werden Tunesien im nächsten Frühjahr, nach 14 Aufenthalten in dem Land, meiden und sehen wie es 2017 mit der Gästestruktur weiter geht, schade!!! Aber ich möchte meine Urlaubstage genießen können!!!


Umgebung

5.0

Zum Flughafen Enfidha beträgt die Fahrzeit ca. 35 min.. Das Hotel liegt direkt neben dem wunderschönen Jachthafen und 10 km von Hammamet. Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Cafes oder Restaurant, sowie den Freizeitpark Carthagoland und den Aquapark und sie schöne Medina sind nach wenigen Gehminuten erreichbar. Mit dem Taxi nach Hammamet ist man in 20 min. für umgerechnet 4 Euro. Ausflüge konnten wir im Hotel über TUI buchen. Die Auswahl ist derzeit allerdings immer noch begrenzt, auf Grund mangel


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr geräumig und unser Zimmermädchen Sonja hat immer für perfekte Sauberkeit und liebevolle Dekoration gesorgt. Wir hatten ein Sparzimmer gebucht und bekamen, bei Ankunft und ohne Aufpreis, ein Zimmer mit super Ausblick zum Pool und Meer mit Hafen: ein Traum. Die Zimmer wurden renoviert, unsere Betten und Matratzen waren neu, wir haben super geschlafen es ist auch recht ruhig. Einziger negative Punkt ist, dass das Badezimmer etwas klein ist und die Wanne ziemlich tief im Einstie


Service

6.0

Der Service, den deutschen Gästen gegenüber ist einfach immer top!!! An der Rezeption keine Wartezeit bei Geldwechsel Fragen werden sofort beantwortet, kleine Beschwerden / Mängel sofort behoben. In allen Bereichen spricht das Personal gut deutsch und sind überaus freundlich!!! Beim Frühstück und Abendessen hatten wir, Dank Ahmed und Saber, immer einen "reservierten" und schön gedeckten Tisch auf der Terrasse, der Kaffee oder am Abend das Glas Rotwein stand schon bereit. Ich bewundere die Nerven


Gastronomie

3.0

Der Grund der schlechteren Bewertung in diesem Bereich liegt nicht an der Qualität und am Geschmack der Speisen, denn die tunesische Küche war auch hier top, sowie die internationalen Gerichte. Bei Anreise erhielten wir ein Infoblatt mit den Gastronomieangeboten und wurden auch darüber aufgeklärt. 5 Bars und 3 Restaurants. Ergebnis war 3 Bars uns 1 Restaurant. In den ersten 2 Tagen war das Grillrestaurant am Pool noch offen, so dass man sich bei über 30 Grad nicht immer zum Mittagessen in volle


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Animationsangebote sind, wie in jedem Hotel, die selben: Wassergymnastik, Boccia, Bogen schießen Wasserpolo, Volleyball Dart, Zumba und Aerobicangebote. Vor allem Soya, Mario und Ramses haben immer für gute Laune gesorgt, allerdings vom Abendprogramm waren wir sehr enttäuscht, es war sehr laienhaft und wenig einfallsreich, das kennen wir anders. Auch die hatten mit den russischen Gästen schwer zu kämpfen und beklagten sich oft. Der Pool ist sehr schön und groß genug. Es gibt immer genügend L


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Mohamef (36-40)

Juli 2016

Super Hotellage

5.0/6

Super Lage und Umgebung, sauber hotel.Das Essen war akzeptabel. Die mietarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns wohl gefühlt und wenn,wir was gebraucht haben,haben die mietarbeiter versucht unsere Wünsche zu erfüllen. Könnte trotzdem besser werden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bettina (61-65)

Mai 2016

Ich komme gerne wieder!

6.0/6

Ein wunderschöner Urlaub in einem sehr schönen Hotel: große, geschmackvoll möblierte Zimmer, tolle Garten- und Poolanlage, excellenter Service in allen Bereichen: Pool, Restaurant, Bar, Reception, Zimmer, tolles Animationsteam mit sehr gutem Programm tagsüber und abends (sehr freundlich und respektvoll zu allen Altersgruppen). Essen sehr schmackhaft. Einziger Kritikpunkt: Strand sollte gepflegter sein.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angela (46-50)

Mai 2016

top Hotel

6.0/6

habe mich sehr wohl gefühlt und würde es immer wieder buchen.Dieses Hotel kann ich wärmstens weiter empfehlen.Sauberkeit und Service wird hier gross geschrieben,danke für eine tolle Zeit.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Rita (70 >)

Oktober 2015

Himmlischer Urlaub mit super service überall

6.0/6

Wir waren oft dort und es hat sich noch verbessert die internationalen Gäste bereichern den Urlaub viele junge Familien mit Kindern bringen lachen ins Haus wir kommen sicher wieder PS. Auch die Umgebung wurde regelmäßig gesäubert allin alle Getränke gibt es immer


Umgebung

6.0

Strandnah und sauber Geschäfte geöffnet sehr freundliche bedienung


Zimmer

6.0

Sehr sauber gross mit tollem Blick auf den Garten und das meer


Service

6.0

Wir möchten alle Mitarbeiter im Haus sehr loben diese Freundlichkeit und Aufmerksamkeit ist unbeschreiblich


Gastronomie

6.0

Die Küche hat uns begeistert frisch bestens zubereitet ein genuss


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir hatten viel Spass mit der animation sie haben alle lachend unterhalten


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (46-50)

Oktober 2015

Super Hotel

6.0/6

Ich habe noch nie einen so angenehmen Urlaub verbracht. Bin noch nie mit soviel hingabe verwöhnt worden. Ein hoch auf diese liebevollen Menschen. Ein Paradies.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Andreas (46-50)

Oktober 2015

Wunderbarer, schöner Urlaub

5.9/6

Das Hotel und der Service besonders die herzlichen Menschen sind einfach nur Wunderbar und haben den Urlaub zu einen schönen Erlebnis gemacht. Ich komme jederzeit wieder.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Norbert (56-60)

Oktober 2015

Rundum Wohlfühlatmosphäre

5.9/6

In allem sehr freundliches, liebevolles, hilfsbereites Personal in allen Bereichen, die auf die Wünsche aller Urlauber aller Nationalitäten eingehen und erfüllen. Dies ist möglich, wenn man sich selbst offen, freundlich, repektvoll gibt - sehr schmackhaftes, ideenreiches, vielseitiges Esses mit guten persönlichen Kontakten zu den Köchen und Bedienung; z. B. die Getränke wurden schon beim Betreten des Speiseraumes gebracht - gut ausgestattete Hotelzimmer, großes Bad, saubere tägl. Reinigung mit ideenreichen Extras - große Getränkeauswahl während des ganzen Tages (all inclusive) mit schneller, freundlicher Bedienung, z. B. im Foyer, in der Discothek, am Pool. - Erholung pur ..., egal, ob man es persönlich aktiv oder ruhig genußvoll erleben möchte. - Freizeitaktivitäten im Hotel (z. B. Boccia, Dart, Disco) je nach persönlichem Wunsch durch Animateure, die begeistern können. Wenn möglich, verbringe ich meinen nächsten Urlaub wieder in Tuniesien.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Silvia (56-60)

Oktober 2015

Empfehlenswertes Hotel-ein Haus der Freundlichkeit

5.8/6

Zwei Wochen von sehr aufmerksamen und liebevollen Menschen umsorgt zu werden, war eine so schöne angenehme Zeit. Die Hotelanlage und auch die Zimmer waren sehr gepflegt und sauber. Internationale Gäste aller Altersstufen brachten dem Haus eine angenehm lebhafte Atmosphäre.


Umgebung

5.0

Neben dem Hotel liegt der wunderschöne Hafen mit kleinen Geschäften, Restaurants und Bars und lädt jederzeit zu einem Spaziergang ein. Besonders in den Abendstunden ist er mit all seinen Lichtern ein besonderes Erlebnis.


Zimmer

6.0

Die Zimmer und die Ausstattung waren in einem sehr ordentlich und sauberen Zustand in ausreichender Größe und wurden täglich gereinigt und liebevoll geschmückt.


Service

6.0

Das Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend, jeder Wunsch wurde schnellstmöglich umgesetzt. Alle Servicemitarbeiter sprachen deutsch und in den Zimmern wurde täglich alles ordentlich gereinigt.


Gastronomie

6.0

Wir hatten All-In gebucht und waren von der Vielfalt und abwechslungsreichen Küche sehr begeistert. Alle Speisen und Getränke waren zu jeder Zeit im vollen Umfang vorhanden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Poolbereich ist herrlich groß und, wie die komplette Anlage, sehr gepflegt und sauber. Freizeitangebote sind, wenn man sie wünscht, immer vorhanden. Die Animateure waren allesamt sehr unterhaltsam und konnten sich schnell auf jeden Gast einstellen.


Hotel

6.0

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Ruediger (66-70)

August 2015

Riu Marco Polo - immer eine Empfehlung in Tunesien

5.6/6

War allgemein mit dem Zustand sehr zufrieden und im Jahr 2015 bereits 10 Wochen im Riu Marco Polo. Für 2016 habe ich bereits weitere 10 Wochen gebucht.


Umgebung

6.0

Lage des Hotels direkt am Strand und auch die Promenade von Hammamet-Yasmine mit Shops und Restaurants in der Nähe


Zimmer

6.0

Auch bei der Zimmerwahl werden persönliche Wünsche berücksichtigt.


Service

6.0

Das gesamte Personal ist sehr freundlich und versteht/spricht Deutsch gut bis sehr gut. Wünsche werden, wenn möglich, erfüllt und im Service ist man sehr aufmerksam.


Gastronomie

5.0

Für tunesische Verhältnisse ist die Auswahl/Qualität sehr gut und auch ausgesprochene Wünsche werden nach Möglichkeit erfüllt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Horst (56-60)

Juli 2015

Urlaub unter Freunden

5.9/6

Ich fliege seit vielen Jahren nach Tunesien und bin mit dem Land und den Menschen verbunden Kurz nach dem entsetzlichen Anschlag habe ich das Riu Marco Polo besucht und wurde mit einer Gastfreundlichkeit empfangen, es ist schon klar das viele Menschen nun Angst haben Tunesien zu besuchen, ich kann nur für mich reden, ich fühlte mich sicher und gut aufgehoben. Danke nochmals für die Gastfreundschaft, an das gesamte Personal im Marco Polo!!!!!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Axel (26-30)

Juni 2015

Super schönes Hotel!! zu empfehlen!!!!

5.2/6

Wir waren Ende Mai bis Anfang Juni 2015 im Riu Marco Polo und sind super zufrieden. Sauberkeit, Freundlichkeit usw werden hier sehr groß geschrieben.. Zu den anderen Gästen muss man sagen das aktuell sehr viele Engländer dort waren, was nicht unbedingt negativ war. Sie waren größtenteils sehr freundlich und umgänglich. Und unangenehme Urlaubsgäste gibt es überall mal.


Umgebung

5.0

Die Lage ist sehr gut und direkt am Strand. Ausflüge werden von den Reiseveranstaltern angeboten aber auch außerhalb was absolut in Ordnung ist. Wir haben zb. eine Quadtour gemacht, die wir bei "Ali" direkt am Weg zum Strand gebucht haben und wir waren absolut zufrieden. Die Tour ging 3 Std und preislich top und auch sicher. Ansonsten sind die Geschäfte außerhalb sehr gut zu Fuss zu erreichen und auch dort absolut ungefährlich. Die Einheimischen würden sich freuen wenn die Gäste wieder mehr


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind klasse.. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Die Größe war für 2 Personen absolut ausreichend. 2 Betten, plus Couch. Flachbildschirm.. Großes Badezimmer. recht großer Kleiderschrank.. Safe im Zimmer.. Klimaanlage hat auch einwandfrei funktioniert. Die Zimmer wurden jeden Tag gereiningt, dies war auch absolut in Ordnung.


Service

6.0

Freundlichkeit,Sauberkeit und Service werden hier absolut groß geschrieben.. Wenn es mal ein Problem gab wurde einem sofort weitergeholfen. Am Tag der Abreise mussten wir zb. auch um 12 Uhr aus dem Zimmer, uns wurde aber die Möglichkeit die Koffer sicher unterzustellen. Außerdem wurde uns ein Zimmer zur Verfügung gestellt "zum duschen und frisch machen" Fremdsprachenkenntnisse sind sehr gut. Jeder spricht Englisch, französich oder deutsch.


Gastronomie

3.0

Beim Essen müssen wir leider ein paar Minuspunkte geben. Es gab zwar immer etwas zu Essen, also für jeden was dabei aber die riesen Auswahl und Vielfalt war es jetzt nicht unbedingt. Wir hätten uns zb. eine größere Auswahl an Obst und Fisch gewünscht. Da gibt es definitv Nachholbedarf. Ansonsten alles sauber..zuvorkommend, freundlich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation ist sehr gut und sehr freundlich. Dort kann man niemanden hervorheben das Sie alle super freundlich und nett zu den Gästen sind.. egal ob zu jung oder alt. großes Kompliment. Der Pool ist in einem sehr guten Zustand, genauso die Liegestühle und Co. Daumen hoch!!!


Hotel

5.0

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Steffen (36-40)

Juni 2015

Tolles Hotel,leider nichts fuer Ruhesuchende....

5.2/6

fuer Reisende die einen tollen Cluburlaub suchen ist dieses Hotel sehr zu empfehlen.Animation sehr vielseitig und ganztätig.Es ist fuer jeden etwas dabei.Fuer Ruhesuchende nicht unbedingt empfehlenswert,da am Pool und ALG IN DER GANZEN Anlage Action ist. Der Pool ist groß,sehr sauber----einfach Top. Leider ist der Strand in einem sehr ungepflegtem Zustand,teilweise sehr vermüllt,was fuer uns bedeutete das wir an den Pool gebunden waren.. Personal sehr sehr freundlich und zuvorkommend


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Florian (26-30)

Juni 2015

Toller Badeurlaub

6.0/6

Toller Badeurlaub für jung und alt wir waren bereits das 3 mal in diesem Hotel und wir werden mit Sicherheit auch ein 4 mal kommen. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend alle Mitarbeiter sprechen sehr gut Deutsch. Der Wellness Bereich ist sehr zu empfehlen. Das essen war wie immer hervorragend es ist für jedem Gaumen was dabei. Die Hotel Anlage und der Strand sind sehr gepflegt und werden täglich gewartet.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Horst (56-60)

Januar 2015

Urlaub unter Freunden

5.8/6

Die Anlage des Clubhotels Marco Polo ist sehr schön, das Personal immer stehts freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr gepflegt und gemütlich, Sauberkeit wird groß geschrieben. Abwechslungreiche Speisen in den Restaurant, es ist für jeden was dabei. Das Animationsteam ist bemüht alle Altersklassen in ihr Programm einzubeziehen, man gibt sich sehr viel Mühe jeden Abend Shows zu präsentieren, man sieht es den Leuten an, das es Ihnen Spass macht!!!! Die Bedienung im Hotel, sei es an der Bar oder im Restaurant, ist immer freundlich und höflich zu allen Gästen, mit der Zeit haben sich dadurch Freundschaften gebildet, ich Grüße Aymen und Joshri.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Klaus (19-25)

Dezember 2014

Kein empfehlenswerter Urlaub!

3.0/6

Das Hotel ist leider schon sehr in die Jahre gekommen, es müssten mehrere Reperaturen vorgenommen werden da wir zum Beispiel unser Zimmer wechseln mussten da wir von einer Kolonie Ameisen überrant wurden. WiFi gibt es nur in der Lobby und auch nur auf ausgewählten Zimmern. Ebenso gab es am Buffet immer das gleiche. Das Personal ist zwar freundlich aber deutsche Gäste sind dort nich so angesehen wie z.B. Italiener. Das Hotel ist eher für Familien und ältere Paare ausgelegt. Da meine Freundin blonde Haare hat, war ich glücklich das ich seit mehreren Jahren Kampfsport betreib.


Umgebung

3.0

Die Lage ist ganz ok, man hat zwar eine Straße direkt neben Hotel das zum Hafen führt. Und auf dieser Straße fahren die Einheimischen mit ihren Mofas die so laut sind, dass es uns jeden morgen aus dem Bett gehoben hat. Da wir im Winter vor Ort waren, hatten viele Läden geschlossen. DIe Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist ganz ok, nur leider kam es vor das der Bus einfach nicht kam oder man eine geschlagene Stunde auf ihn warten musste. Andere Länder andere Sitten.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind groß und haben alle eine Badewanne. Ebenso gibt es dort eine Klimaanlage, Flachbildfernseher und einen Kühlschrank. Leider waren bei unserem Zimmer die Amaturen der Badewanne nicht mehr richtig in der Wand und 2 Bodenfließen waren nicht mehr fest.


Service

3.0

Das Personal ist freundlich aber spricht nur Englisch und nur sehr wenig deutsch. Wir wollten zwei Sonnenliegen aufs Zimmer, da wir gesehen haben das es möglich ist, und uns wurden am Abend auch welche Zugesagt aber am nächsten Tag hieß es dann: "Wie stellen Sie sich das vor Misieu?!". Also keine Liegen aufs Zimmer für uns. Wir haben wie schon oben beschrieben, unser Zimmer wechseln müssen. Dieser Vorgang ging sehr schnell und sauber von statten. Nur die geheuchelte Freundlichkeit war schon etwa


Gastronomie

3.0

Es gibt nur ein Restaurant. Das Buffet ist groß und immer das gleiche. Ich war froh als ich wieder heim konnte. Die Qualitität des Speisen ist für das Land in Ordnung. Die Tischdecken wurden nicht nach jedem Gast gewechselt sondern nur umgedreht - KEIN SCHERZ!


Sport & Unterhaltung

3.0

Da wir im Winter waren, gab es natürlich nur ein kleines Animationsprogramm welches genauso gut von dressierten Affen hätte gezeigt werden können. Der Poolbereich war ganz ok aber etwas dreckig und die liegen war durchgelegen. Der Strand war komplett voller Dreck/Müll/Kot. 500 Meter weiter gab es ein anderes RIU Hotel dessen Strand zu unserer Verwunderung blitze-blank sauber war.


Hotel

3.0

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Florian & Karin (26-30)

Oktober 2014

Erholsamer Badeurlaub

5.8/6

Wir waren zum 2.ten mal dort und konnten eigentlich keinen Unterschied feststellen. Toller Spa, super Service das gesamte Personal ist freundlich und zuvorkommend. Wir werden mit Sicherheit noch ein 3.tes mal dieses Hotel besuchen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mouldi (61-65)

Oktober 2014

Empfehlenswertes Hotel !

6.0/6

Sehr gutes Hotel. Nette und freundliche Mitarbeiter!! Wichtig war auch dass es sehr sauber war!! Würden jederzeit wieder dort urlauben!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Petra (46-50)

Oktober 2014

Jederzeit gerne wieder!

6.0/6

Dies war unser 12. Urlaub in Tunesien und nachdem uns der Reiseveranstalter kurzfristig auf das Riu Marco Polo umgebucht hat, waren wir schon etwas skeptisch. Alle Sorgen waren umsonst! Das Riu Marco Polo ist das beste Hotel welches wir während unserer häufigen Urlaube in Tunesien je hatten! Sehr sauber, sehr freundlich,sehr kompetent, alles bestens. Sofort und jederzeit gerne wieder!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Edda & Dieter (56-60)

Oktober 2014

Jederzeit gerne wieder!

6.0/6

Erholung pur bei bestem Service und leckerem Essen Dies war unser 8. Urlaub in Tunesien! Sehr gutes sauberes Hotel "Marco Polo" mit freundlichen Mitarbeitern usw.! Wichtig ist auch, daß wir ein wunderschönes sonniges Zimmer mit Blick Auf Meer, Pool und Hammamet-Stadt hatten. Das Essen sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Würden jederzeit wiederkommen. Danke für die tolle Zeit, besonderen Dank dem Empfangs-Chef Mohammed! Eine klare Weiterempfehlung!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Bernd (56-60)

Oktober 2014

Schöne Anlage mit Abstrichen zum Saisonende

4.2/6

Ziemlich großes Hotel mit eigenem Strandteil nahe dem Yachthafen von Hammamet.


Umgebung

4.0

Der Strand befinet sich direkt am Hotel. Einkaufmöglichkeitem gibt es in einiger Entfernung ausreichend. Der Flugahfen Tunis liegt ca. 1 gute Stunde entfernt.


Zimmer

5.0

Unser Familienappartment bestand aus einem Schlafzimmer, einem Wohnzimmer mit einer unzumutbaren "Ausziehcouch" sowie zwei Badezimmern. Die Möbel wirkend relativ neu und in sehr gutem Zustand. Das eine Badezimmer hatte eine Dusche das andere eine Badewanne und beide Toiletten und beide waren ausreichend groß.


Service

4.0

Das Personal ist ausgesprochen höflich und aufmerksam. leider werden deutliche Unterschiede zwischen den Wünschen von faruen und Männern gemacht. Scheinbar haben einige männliche Mitarbeiter noch nicht verstanden, dass Frauen die gleichen Rechte habenwie sie. Falst alle Mitarbeiter im Service sprechen ausreichend deutsch. Die Reinigung der Zimmer und im gesamten Hotel ist sehr gut. Leider gab es keinen Mitarbeiter in der Kinderbetreuung welcher der deutschen Sprache mächtig ist.


Gastronomie

4.0

Es gibt ein Hauptrestaurant mit Buffet sowie ein weiteres Restaurant mit chinesischer oder italienischer Küche, welches aber während unseres Augenthalts geschlossen wurde. Leider war das Essen nicht wirklich abwechslungsreich. Auch waren viele Speisen zu ölig bzw. fettig. Auch die Obstauswahl ließ Wünsche offen. Die Sauberkeit war lobenswert.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt eine relativ dezente Annimation. Der Kinderclub verfügte leider über kein deutschsprechendes Personal. Die Anzahl der liegen am riesigen Pool ist etwas begrenz, noch mehr trifft dies auf den hoteleigenen Strandabschnitt zu. Die Liegenauflagen sind alt und müssten zumindets teilweise dringend ausgetauscht werden.


Hotel

4.0

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Torsten (46-50)

September 2014

Unbekümmerter Bedeurlaub

5.0/6

Relativ große All-Inn Anlage, wobei sich Urlauber gut zwischen Stand und Pool verteilen. Zimmer war super und das Essen war ausreichend gut. Ein Badeurlaub, bei dem wir uns sorglos durch die 11 Tage bewegten. Das mediterrane Restaurant fanden wir zum Abendessen sehr angenehm, etwas individuell und sehr ruhig. Die Marina in der Nähe und Läden laden zum bummeln ein. Städtetour nach Hammamet und Nabeul sind sehenswert. Fazit, gut erholt, würden wieder dort hin fliegen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jaqueline (19-25)

September 2014

Nettes Hotel mit kleinen Makeln und furchbarem SPA

5.1/6

Dies war mein 2. Urlaub i Riu Marco Polo. Das erste MAl war ich 2012 da und ich muss sagen, dass sich das Hotel tendenziell eher verschlechtert hat. Es ist jedoch immer noch ein sehr schönes Hotel für einen Strand- und Badeurlaub. Das Zimmer sowie die öffentlichen Toiletten auf dem Hotelgelände waren stets sehr sauber und es war eigentlich immerirgendwo eine Reinigungsfrau zu sehen. Auch der Restaurantbereich war, soweit ich es einschätzen kann, hygienisch sauber. Was mich etwas traurig gemacht hat ist die allgemeine Situation in Hammamet Jasmin. Im Vergleich zum Voraufenthalt ist die Medina deutlich heruntergekommener und schmutziger. Auch der überall vorhandene furchtbare Plastikmüll ist mehr geworden. Der Yachthafen ist aber immer noch schön und immer einen Spaziergang wert.Die Entfernung zum Strand ist unschlagbar und dieser ist auch schön. Allerdings ist auch der völlig zugemüllt mit Altplastik. Das scheint ein wirklich großes Problem zu sein. Der Service an der Rezeption und im Gastronomiebereich ist freundlich und zuvorkommend, aber etwas "verfloskelt" Die Mitarbeiter sind stets bemüht einen zufrieden zu stellen, wirken aber insgesamt leider müde und abgearbeitet( verständlicherweise) Bei der Animation war sicherlich für fast jeden etwas dabei, allerdings fehlte den Animateuren der Elan. Der obligatorische Cluptanz wurd eeher mit Hängeschultern und Hängearmen durchgeführt. Kann man aber vertsehen wenn man das Lied jeden Tag min. 2x betanzen muss. Das abendliche Animationsprogramm ist ziemlich laut und eher weniger anspruchsvoll aber unterhaltsam um die Abende ausklingen zu lassen. Mit dem Zimmer waren wir sehr zufrieden, es war groß, sauber und konnte gut klimatisiert werden. Zimmermädchen waren gründlich und die Betten waren bequem. Das BAd war sehr groß und sauber. MAn konnte sich insgesamt gut einrichten für den URlaub. WAs aber wirklich furchtbar ist, ist der SPA- Bereich!!!!! Dieser ist absolut nicht zu empfehlen. Wir hatten HAmman und Entspannungsmassage gebucht. Mit uns wurde nicht geredet und uns wurde nichts erklärtDie MAsseure waren verrotzt und massierten mit Schniefnase, tippte zwischendurch eine SMS. Und es war eher eine schnelle Abrubbelmassage als eine Entspannungsmassage. Im Nachhinein haben wir uns beschwert und wurde als Konsequenz für den Rest des Urlaubs einfach kategorisch ignoriert. Wirklich äußertst enttäuschend. Trotzdem waren wir am Ende des Urlaubs entspannt und konnten unsere Alltagssorgen ein wenig vergessen und die Seele baumeln lassen


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nastja (19-25)

August 2014

Super Hotel!

5.1/6

Wir (zwei freundinnen, 20 Jahre alt) haben uns für einen Badeurlaub entschieden und konnten mit diesem Hotel direkt am Strand auch einen super tollen Badeurlaub genießen! Der Pool war riesig und wirklich in einem guten Zustand. DIe Hotelanlage war wunderschön und sah sehr gepflegt aus. Das Hotel war riesig aber trotzdem noch angenehm. Das war unser erster Eindruck. An der Rezeption wird man herzlich willkommen und gut beraten. Die Angestellten können deutsch, französisch und englisch und sicherlich noch andere sprachen, sodas man wirklich alles sehr gut verstehen kann. Als wir in unser Zimmer kamen gab es aber einen Schock. Es lagen Glasscherben vor der Tür und alles war dreckig. Es lagen Haare auf dem Bett und Boden und die Couch war total verdreckt. Die Wanne war sehr zerkratzt und gelblich und der Ventilator wackelte, so dass wir dachten das er gleich abfällt. Der Ausblick war der Horror. Man schaute zur Straße und auf einen Zaun hinten zum Hotel raus. Wir gingen noch gleich zur Rezeption, reklamierten das Zimmer und bekamen ein wundervolles Zimmer mit Meerblick (was wir eigentlich nicht gebucht hatten) und Blick auf die wunderschöne Poolanlage. Es war echt ein Traum morgens aufzuwachen und vom geräumigen Balkon zu sehen. Das Zimmer ist sehr geräumig, die Bequemlichkeit der Betten ok, es gab genug Stauraum, eine gute Klimaanlage und einen flachbildtv. Das Zimmer war top ausgestattet und komfortabel. DIe Minibar wurde bei bedarf mit wasserflaschen nachgefüllt. Der Balkon und der Ausblick waren traumhaft. Das Zimmer am Anfang haben wir sofort vergessen. Alles in Allem sieht es sogar besser aus als auf den katalogbildern. Der Service war insgesamt ok. Manchmal musste man länger warten, bis man z.b das Wasser bekommen hat oder ähnliches aber es war ok. Alle waren sehr freundlich. Manche waren ab und zu aufdringlich und wollten dass wir mit ihnen feiern gehen aber man konnte das trotzdem mit paar späßchen überspielen und die kerle so ganz gut abwimmeln. man muss offen sein und mit leuten sprechen und nicht gleich vorurteilsmäßig denken. man kann sich auch auf neutraler ebene sehr gut mit den tunesiern unterhalten. Wir haben sehr nette, hilfsbereite menschen kennengelernt. Der Strand war auch wirklich schön und sehr groß. Das Wasser war zu Anfang flach und sehr klar. Man hat immer Liegen und einen Schirm bekommen. Es gab direkt am Strand duschen. Die Entfernung war top! Von unserem Zimmer in weniger als 5 gehminuten bequem zu erreichen. Es werden Aktionen angeboten wie paraceiling, banana boat, tretboot, surfen, katamaran, kanu, piratenschiftour, reiten auf dromedaren und pferden, tauchen am hafen ( etwa 5 gehminuten vom hotel entfernt) man kann gute preise aushandeln. Die verkäufer sind nicht aufdringlich sondern einfach nette menschen die einem etwas anbieten. wenn man nicht will bleiben die super freundlich und gehen auch weiter. Die tiere (zwei kamele mit baby und zwei pferde mit fohlen) am strand haben nie gestört. (Trotz meiner starken Allergie) kot wurde sofort entfernt, ich habe nie was zu sehen bekommen, deswegen verstehe ich nicht warum sich einige darüber beschweren. Es gab einen Stand am Strand mit Polizei die wirklich gut aufpasste und trotzdem kaum aufgefallen ist. man fühlte sich sicher aber auch nicht so, dass es einem aufgefallen ist oder gestört hat. in hammamet ist es kein problem touren zu starten, auch für mädels nicht. bloß nicht ganz allein! Überall gab es bars mit trinken ( insgesamt vier bars und drei restaurants) gut über die gesamte anlage verteilt. Die cocktails haben zwar überall anders geschmeckt aber das ist nun wirklich kein problem! Uns hat es sehr gefallen und so dreckig wie manche beschrieben haben war es wirklich nicht. Und gegen paar meeresgräser im wasser kann man nun wirklich nichts machen :D Im wasser gab es einige fische und wir haben eine qualle gesichtet. direkt am strand ist schnorcheln ok aber nicht spektakulär. dafür muss man einen tauchausflug buchen denke ich. man hat uns erzählt dass man da gut was zu sehen bekommt. Alles im Hotel war in gutem Zustand (Liegen, Schirme, etc) Es hat tolle Urlaubsmuik gespielt und gute Laune verbreitet. Das Essen war für eine woche abwechslungsreich genug und es hat geschmeckt. Es gab eigentlich fast zu allen zeiten irgendwo etwas zu essen in einem der drei restaurants. Wir konnten die zwei themenrestaurants im Hotel besuchen, wo das essen auch sehr lecker war. Die Sauberkeit ließ im Hauptrestaurant manchmal zu Wünschen übrig aber das ist zu entschuldigen wenn man bedenkt wie viele gäste zum essen zusammen kamen. Aber an der stelle muss gesagt werden dass sowas eher an den gästen lag, die sich teils einfach kaum benehmen konnten und aßen wie die... . Die Animation war in ordnung aber wirklich nicht spannend muss ich sagen. Die massage im spa war ok. sie hat gegen rückenschmerzen geholfen und entspannt, ging aber ganze 10 min weniger als wir bezahlt hatten!!! und aufpassen: manche verkäufer an der anlage können bisschen abziehen was versprechungen und preise angeht wenn man ausflüge bucht. ( weil wir einen ausflug aufgrund von krankheit und klinikaufenthalt meiner freundin nicht machen konnten bekamen wir nur die hälfte des bezahlten geldes zurück) wir haben uns trotzdem super mit denen verstanden, sie sind sehr nett und witzig drauf aber denen geht es auch nur ums geld was man bei einem armen land wie tundesien aber wiederrum verstehen muss. empfehlen würde ich die katamaran tour! man bekommt delfine zu sehen und man kann auch einen super preis aushandeln ;) meine freundin ist leider in mitte der woche krank geworden (nierenentzündung) und musste in die klinik. das hat zwar nichts mit dem hotel zu tun und diese erkrankung auch nicht mit dem urlaub aber ich muss sagen dass uns echt gut geholfen wurde. ich war also drei tage allein in der anlage aber wurde vom personal und anderen gästen super aufgenommen und konnte trotz der gegebenheiten noch tolle resttage genießen. ich kann das hotel nur weiterempfehlen. wenn einem was nicht passt (z.b. das Zimmer) dann muss man den mund aufmachen und es wird vom personal behoben und man ist am ende super zufrieden! Man hat 24h einen ansprechpartner. Apotheken und einkaufsmöglichkeiten sind in der nähe.( im hotel ist auch ein shop) der transfer dauert nicht mal eine stunde! Ich würde das Hotel auf jeden fall wieder besuchen und ich denke der fünfte stern fehlt nur auf grund von kleinigkeiten.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Silvia (46-50)

August 2014

Eine Woche war genug!!

3.3/6

Zimmer für 3 Personen ausreichend, Personal für Zimmer, Restaurant und Pool war bemüht den Anforderungen von 1350 Gästen gerecht zu werden, in der Hauptsaison muß man sich das Essen regelrecht erkämpfen, Essenzeiten in zwei Schichten ( 18,30 bis 20.00 Uhr/ 20.30 bis 22.00 Uhr ), Köche, Kellner waren genervt und überfordert;


Umgebung

4.0

zum Strand keine 2 Minuten, dieser is allerdings gepflastern mit Kamel - und Pferdmist, Transfer vom Flughafen Tunis ca. 1 Stunde, Shopping ist in der Nähe ausser im Hoteleingenen Shop nicht möglich, Ausflug mit dem Piratenschiff nicht zu empfehlen, Überbuchung, Schwimmpause zu gefährlich, der Zustand des Schiffes katastrophal, Essen an Board nur für guten Magen geeingnet, Nervige Tourguids empfangen den Gast gleich nach der Ankunft um einem das Hotel zu zeigen und bieten daraufhin nur die Ausf


Zimmer

4.0

Größe des Zimmer für drei Personen war in Ordnung, Klimaanlage war gut zu regeln, Plasma TV, Telefon, am Ankunftstag eine Flasche Wasser gratis, Bad und WC für 4 Sterne ausreichend und sauber


Service

5.0

Personal war wirklich sehr bemüht, Tv funktionierte nicht wurde aber gleich in Ordnung gebracht, Deutsche Sprache kein Problem.


Gastronomie

3.0

zwei Themenresaurants Asia nicht zu empfehlen, diese Küche hatte mit asiatischer Kost nichts zu tun, Italienisches Rastaurant bot dieseselbe Küche wie das Hauptrestauran an, allerdings kann man in den beiden Lokale endlich mal in Ruhe sein Essen zu sich nehmen und auch die Kellner sind sehr bemüht, für die beiden Lokale muß man sich anmelden, auch hier wird in zwei Schichten gegessen, Hauptrestaurant war zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes im August in beiden Schichten total überfüllt und man sta


Sport & Unterhaltung

2.0

um 10 Uhr kräht der Hahn das erste Mal, Beschallung eindeutig zu laut bis 12.30 Uhr, Pause bis 15 Uhr, der Hahn kräht dann zum zweiten Mal bis 17 Uhr, Lesen eines Buches am Pool nicht mögich, ein Schläfchen auch nicht, Liegestühle und Tische verdreckt, Sonnenschirme fast alle defekt, undankbarer Service der Poolboys, Poolbar - Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, Cola aus dem Becher schmeckt meist nach Bier!!


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Maximilian (14-18)

August 2014

No No Never

3.8/6

Unser erster und sicherlich auch letzter Aufenthalt in diesem Hotel. Der Empfang war freundlich, man bekam direkt einen alkoholfreien Cocktail in die Hand und wurde zu den Zimmern gebracht, vorher wurde uns noch in überraschend gutem Deutsch genau erklärt wann und wo wir essen können ( 1 Hauptrestaurant, 1,,ital. " Restaurant & 1 asiatisches Restaurant ). Auf dem Flur vor unseren Zimmern strömte uns bereits ein etwas unangenehmer Geruch entgegen, was besonders bei mir schlimme Erinnerungen weckte. Die Zimmer sorgten aber für eine positive Überraschung, geräumig und sauber, die Aussicht war auch akzeptabel, wenn man über das schmutzige Flachdach hinwegblickte sah man sogar das Meer. Die Reinigung der Zimmer war so lala, Sand unter dem Waschbecken wurde beispielsweise in den ganzen 7 Tagen nicht erkannt und weggefegt. Der Rest in kurzen Worten : Der Fitnessraum ist ein Witz und darf eigentlich nicht als ein solcher bezeichnet werden, unsinnige Zusammenwürfelung von Geräten trifft es besser ( Kurzhanteln nur bis 14kg, viele fehlen aber ) Die Liegen am Pool sind bereits morgens um 8 fast ausnahmslos mit Handtüchern reserviert Die Bedienungen an den vers. Bars sind alle sehr freundlich und sprechen mal mehr mal weniger gutes Deutsch, was ein sehr angenehmer Bonus ist Das Abendprogramm ist auf eher niedrigem Niveau angesiedelt, angepasst an angetrunkene und sich gerne selbst zur Schau stellende Engländer und Italiener Die Animation ist auch eher dürftig, jeden Tag das selbe Programm ( Bogenschießen, AquaGym, Volleyball ), dafür sorgen die Jungs aber dafür das man den gesamten Tag am Pool mit Elektro-Musik beschallt wird Das größte Manko ist aber das Essen ! Nachdem ich mich damit abgefunden hatte das es mit Fitnesstraining nicht so wirklich klappen wird in dieser Woche habe ich mich darauf gefreut mich einfach mal richtig gehen zu lassen, was auch der Rest der Familie begrüßte. Aber da wurde ich leider schnell gebremst. Beim Abendessen ein Salat vorweg ? Nein danke, ich verzichte gerne auf die vertrockneten und teilweise sogar angeschimmelten Lebensmittel vom Büffet. Dann halt direkt mit den Hauptgerichten weiter, Natürlich erst nach dem man sich gegen wildgewordene Hotelgäste durchgesetzt hat, von denen leider keiner gelernt hat wie man sich in einer Reihe anstellt. Bei der Pizza angekommen sank die Freude schon fast ins Negative. Durchsichtiger Käse auf der Pizza, mhhhhm lecker. Der hatte noch nie Milch gesehen, lediglich Chemie. Die Nudeln waren oftmals verkocht, die Kartoffeln nicht durch. Na dann auf den Frust erstmal ein Wasser. Aber auch da wird man enttäuscht, es kommt zwar aus dem Colaautomaten, aber war derartig muffig, dass man die Keime und Bakterien quasi schon sehen konnte. Um das ganze abzukürzen, es ist sicherlich schön am Pool zu liegen und zu entspannen, aber nicht in diesem Hotel. Es sprechen einfach zu viele negative Punkte dagegen, die einem den gesamten Urlaub ziemlich vermiesen können, so das man sich bereits nach 2 Tagen wieder auf zu Hause freut. Schade


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Marina (51-55)

August 2014

Schöner Urlaub

5.6/6

Wir waren das erste Mal in Tunesien. Der Empfang bei der Ankunft war sehr freundlich. Jedes Anliegen wurde durch das Personal kompetent, schnell und freundlich gelöst. Die Bedienung im Restaurant sehr freundlich. Die Animateure sind sehr freundlich, sie unterhalten die Gäste und sind immer bemüht alle nationaltäten mit einzubeziehen. Die Chefs des Hotels waren persönlich präsent und haben die Gäste auf Mängel angesprochen, immer nett und freundlich. Kleine Mängel gibt es überall, da auch Gäste das Geschirr mit auf Gelände nehmen und einfach irgendwo abstellen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Bilder

Zimmer
Lobby
Lobby
Lobby
Sonstiges
Ausblick
Pool
Garten
Gastro
Zimmer
Gastro
Strand
Pool
Pool
Ausblick
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Pool
Pool
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Strand
Pool
Pool
Pool
Strand
Pool
Außenansicht
Strand
Außenansicht
Zimmer
Pool
Pool
Der große Pool
Der schöne Garten
Aussicht aus meinem Zimmer
Beach
Balconyview
Beach
Sonnenschirm
Sonnenschirm
Müllhalde
Müllhalde
Müllhalde
Müllhalde
Müllhalde
Müllhalde
Müllhalde
Müllhalde
Boccia
Lobby
Boccia
Strand
Das Riu
Pool
Zimmer
Die Anlage
Seitlicher Meerblick
Ausblick Liege
Ausblick Liege
Strand
Strand
Strand
Hotel Plaza
Fitnessraum
Fitnessraum
Fitnessraum
Fitnessraum
Ganz früh Morgens
Ganz früh Morgens
Rohrbruch über uns
Nervige aufdringliche Kameltreiber
Könnte sauberer sein
RIU Marco Polo, Strand
RIU Marco Polo, Strand
RIU Marco Polo, Strand
RIU Marco Polo, Strand
RIU Marco Polo, Strand
Strand
Abendessen
Zimmer
Bad
Zimmer
Lobby
Frühstück
Frühstück
Poolbar
Brunnen
Hallenbad
Pool
Abendessen
Abendessen
Abendessen