El Mouradi Hammamet

El Mouradi Hammamet

Ort: Hammamet-Yasmine

33%
2.3 / 6
Hotel
2.0
Zimmer
1.7
Service
3.0
Umgebung
4.2
Gastronomie
2.6
Sport und Unterhaltung
3.1

Bewertungen

Helga (70 >)

November 2019

Großes Hotel mit Blick auf Meer und Yachthafen.

5.0/6

Das Hotel ist nicht mehr neu. Die Teppiche In den Fluren sind zum Teil verschlissen und wellig. Die Gäste waren (Oktober/November) waren fast alle aus dem arabischen Raum mit viel Kindern. Personal sehr nett und hilfsbeit. Deutschkenntnisse nicht so gut. Preisleistungsverhaeltnis stimmt. Wir würden wieder dieses Hotel buchen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michel (19-25)

Oktober 2019

Günstiger Erholungsurlaub

4.0/6

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Keine schlechte Ausstattung aber nicht gerade „frisch“. Das Essen ist gut. Immer frisch und lecker. Personal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das zwischen Hotel und Strand eine Straße liegt ist schade aber stört nicht sonderlich. Am Strand gibt es eine Bar vom Hotel, welche kostenlose Getränke serviert. Generell werden Getränke nur in kleinen (schätzungsweise 0,1L) Pappbechern ausgegeben. Sehr schade. Nicht nur das Bier aus Pappbechern nicht wirklich genießbar ist, man muss auch sehr oft laufen wenn man wirklich Durst hat. Ausschließlich Wasser wird in Flaschen ausgegeben, was wir als besonders angenehm empfanden. Lautstärke am Pool wird nicht reguliert. Als eine Gruppe russischer Gäste (schätzungsweise 8 Personen im Alter 25-30) am Mittag lautstark rum brüllte und mit Trillerpfeifen Lärm machten, wurde dies vom Personal akzeptiert und nichts unternommen. Sehr schade ! Wir haben den Pool dann verlassen. Die Animateure sind freundlich, machen ihren Job aber sind dabei nicht zu aufdringlich. Das Hotel ist in ruhiger Lage, direkt am Strand. Ein paar Läden, Restaurants, ein Freizeitpark und der Hafen sind zu Fuß gut zu erreichen. Alles in allem ein sehr schöner und erholsamer Urlaub.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen Tunis bis zum Hotel ca. eine Stunde.


Zimmer

3.0

Service

6.0

Alle sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Die lokale Küche ist nicht unbedingt unsere aber trotzdem immer was leckeres gefunden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Tennis, Fußball, Tischtennis, ...


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ulrich (61-65)

September 2019

Nicht zu empfehlen da in sehr schlechtem Zustand

1.0/6

Der schlechteste Urlaub den wir je hatten. Das Hotel ist unsauber und heruntergekommen. Eine Renovierung tut Not. Keine Empfehlung


Umgebung

2.0

Der Transfer ist recht lang.


Zimmer

1.0

Das Zimmer war in einem schlechten Zustand. Brandloch im Teppich, Farbschmierereien auf dem Tisch


Service

2.0

Der Service war soweit ansprechend aber nicht für ein vier Sterne Haus gerechtfertigt.


Gastronomie

2.0

Ich bin selbst gelernter Koch, für dieses Essen würde ich mich schämen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Der angebotene Fitness Raum befindet sich in einem schlechten Zustand


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Annelie (66-70)

Juli 2019

So ein Hotel kann man auf keinen Fall weiterempfeh

1.0/6

So ein dreckiges Hotel habe ich in meinem Leben noch nicht gesehen. Haben zwei Zimmer bezogen aber das Bad war in jedem Zimmer alt und dreckig.Die Klimaanlage war defekt und aus der Decke ist das Wasser getropft.Wollten uns eine Woche erholen aber wir hatten nur Ärger.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Djerad (61-65)

Juli 2019

Nicht zu empfählen.

1.0/6

Hotel 😩 Personal OK bis auf der Empfangschef, Niveau los, unerfahren und unhöflich 😩 nicht für 4 Sterne Hotel geeignet.


Umgebung

4.0

Strand lage OK


Zimmer

1.0

Schmutzig, Balkon volle Taubendreck ??


Service

2.0

Bis auf der Empfangschef ( Mr Adel ) unerfahren, niveaulos, unhöflich. inkompetent für diese Tätigkeit, Nie für 4 Sterne Hotel geeignet, sont OK


Gastronomie

1.0

All inklusive ( nur schlechtes essen, Getränke noch schlimmer).


Sport & Unterhaltung

3.0

Befriedigen


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Geraldine (26-30)

April 2019

Nicht empfehlenswert

3.0/6

Das Hotel ist renovierungsbedürftig. Die Zimmer + Möbel sind ziemlich in die Jahre gekommen. Das schlimme war aber die Sauberkeit in den Zimmern. Das Hotel hat vielleicht 3 Sterne verdient.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Leider war alles dreckig. Das Badezimmer war noch von dem vorherigen Gast beschmutzt, die Bettwäsche war sehr fleckig, sowie die Handtücher, die Schränke hatten einen muffigen Geruch, sodass man eher ungern die eigenen Kleider hineinlegte.


Service

5.0

Die Angestellten waren sehr bemüht.


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ser (41-45)

September 2018

Enttäuscht

1.0/6

Bin sehr enttäuscht. Die Zimmer sind dreckig. Auch mit Staubsaugen wird es nicht mehr sauber. Die Auswahl bei den Mahlzeiten ist auf unterster Ebene. Weder Obst noch Aufstriche in der Theke. Handtücher werden nicht gewechselt. Schade


Umgebung

4.0

Strand und das Meer sind herrlich. Pool ist auf den Bildern 3x so gross


Zimmer

1.0

Service

2.0

Das Personal kann nichts dafür. Auf mein Anliegen wg. Dem Obst keine Reaktion vom Chef


Gastronomie

2.0

Die Auswahl sehr schlecht, Salate mehrere Mahlzeiten gleich


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Isabell (36-40)

September 2018

Verlorene Zeit

1.0/6

Der Eingangsbereich ist ansprechend, Möblier hat schon bestimmt bessere Zeiten gesehen! Aussenbereich ist ok, aber die Restaurants und Bars sind sehr mager ausgestattet und viel Auswahl hat man nicht. Die Bedienung lässt viel zu wünschen übrig! Unserer Zimmer war dreckig, es roh nach alten muffligen Stoffen, Gardinen haben Wasser bestimmt schon Jahre nicht gesehen! Badezimmer sind sanierungsbedürftig! Das Hotel ist nie vier oder fünf Sterne wärt, und das Geld und die wenig Zeit die man im Jahr hat für Erholung nicht wert! Nie wieder hier!


Umgebung

3.0

Zimmer


Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Aniss (26-30)

August 2018

Ein günstiges Familienhotel

4.0/6

das hotel ist schon in jahre gekommen das personal versuch alles um den aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen die animation war auch recht unterhaltsam im großen und ganzen war es ein schöner urlaub


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Nicole (19-25)

Juni 2018

Unzumutbar

2.0/6

Unser erster Eindruck vom Hotel war sehr angenehm... Aber nach dem wir den Speisesaal betraten, ändertet sich unsere Meinung schlagartig. Zuerst roch man schon auf dem Weg zum Speisesaal einen strengen Geruch von Katzenurin, keine 5 Minuten später sah man im Saal schon eine Katze herum springen. Danach würden wir auf das Zimmer gebracht und dort hatte es einen unangenehmen Geruch von kaltem Zigarettenrauch. Es war auch nicht das schönste Zimmer, der Teppich total verdreckt, Schimmel an der Badewanne & allgemein hatte dieses Zimmer einfach keinen sauberen Zustand. Wir würden dieses Hotel NIE wieder buchen & dies auch Nicht empfehlen!


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Sabri (36-40)

Mai 2018

Diese Hotel ist auf jeden Fall sehr zu empfehlen

6.0/6

Das Hotel ist ein ausgezeichnet, in dem der Gast noch der König ist. Sauberkeit und Freundlichkeit stehen an erster Stelle. Die Gastronomie ist für mich erste klasse. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und bemühen sich einem jeden Wunsch von den Augen abzulesen.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist einfach genial und sehr zentral gelegen Der Strand ist direkt vor die Tür! Carthage Land zwei Minuten Fußweg! Marine Fünf Minuten Fußweg!


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren sehr groß und geräumig. Reinigungskräfte sorgten dafür, das jeden Tag alles wieder perfekt war. Ein TV war vorhanden, den wir aber nicht nutzten. Es gibt einen Kühlschrank und einen Safe innerhalb des Zimmers. Die Betten waren groß und die Matratze angenehm.


Service

6.0

Das Service Personal war ausgezeichnet, sehr freundlich und immer hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Es gab tunesische Gerichte und auch europäische Gerichte. Viel Obst und Kuchen, alles schmeckte hervorragend. Man konnte drinnen sowie draußen sitzen und wenn es etwas zu bemängeln gab, lag es am Tourist und nicht am Hotel oder Personal.


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Mitarbeiter der Animation geben sich große Mühe dem Gast den Aufenthalt nicht langweilig zu gestalten, ohne aufdringlich zu sein. Wenn man nicht teilnehmen möchte, auch gut. Ansonsten bieten sie einige interessante Sachen an. Es gibt ein Hallenbad, einen Fitnessraum und auch die Außenanlage ist sehr ansprechend.


Hotel

6.0

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Claudia (56-60)

Oktober 2017

Eine erholsame Woche

6.0/6

Das Hotel ist etwas abgewohnt, aber die Zimmer sind sauber, die Anlage sehr schön, begeistert hat mich der große Pool, der Stand ist gleich gegenüber. Freundliches Personal und gutes Essen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Norbert (51-55)

September 2017

Hotel El Mouradi Hammamet

4.0/6

Sehr gute familiäre Atmosphäre,aber die Sauberkeit und Schimmel im Bad lassen viel zu wünschen übrig.(Die Möbel im Zimmer waren nicht im besten zustand) Die Gesamtbewertung ist positiv.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Naty (46-50)

September 2017

Diebstahl

2.0/6

Lage gut nah Zentrum , männer lästig fast jeder möchte was trinken gehen , Animationen könnte besser sein, animateur namens JO sucht sofort Kontakt mit einem und fragt nach tel nr er ist hübsch aber nur auf Aufriss macht einem Hoffnung dann serviert er Dich ab er sollte die Urlauber in Ruhe lassen...hotel ist für Deutsche nicht zum empfehlen...sehr viele Algerier und Russen in diesem Hotel. Zimmer mit Teppich schrecklich stinkt . AUFPASSEN am Strand wird gestohlen vermutlich die Jet Ski Gruppe


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Petra (51-55)

September 2017

Schöner Urlaub

5.0/6

Sehr sauberes Hotel und angenehmes Personal. Super Lage. Reichhaltiges Essensangebot. Zimmer mit Meerblick ist nur zum empfehlen.


Umgebung

5.0

Geeignet für viele Ausflüge. Zum Spazieren gehen ist die Lage super


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mirco (41-45)

September 2017

El Mouradi Hammamet nie wieder.

2.0/6

Hallo zusammen, war vom 23.09 bis 30.09 in diesem mir angebotenem 5 Sterne Haus. Zu meinem erschrecken musste ich direkt beim betreten des ersten Zimmers feststellen das dieses Hotel höchstens 2 Sterne verdient hätte. Na ja das hat der hotelangestellte wohl auch gewusst, da er direkt nach dem wir das Zimmer betreten hätten telefonisch nachfragte ob mit dem Zimmer alles in Ordnung sei. Das war selbstverständlich nicht der Fall. Das Zimmer war einfach nur dreckig und runtergekommen, die zwischen Tür hätte ein Loch, die Möbel waren an manchen Stellen kaputt. Wobei das Personal mit ein zwei Ausnahmen doch sehr freundlich war. Nachdem uns am selben Abend ein weiteres Zimmer angeboten wurde was aber dem ersten Zimmer in Sachen Sauberkeit und allgemeinen Erscheinungsbild in nichts nachstand wurde uns für den nächsten Tag ein neues Zimmer angeboten, dieses war zumindest vom Erscheinungsbild her sauberer, so das wir dieses Zimmer dann für die restlichen Tage behielten. Das Hotel macht auf den ersten Blick einen recht guten Eindruck, aber bei näherer Betrachtung ist es definitiv kein 5 Sterne Haus. Vor 01:00 Uhr nachts ist an schlafen gar nicht zu denken da die Musik im Außenbereich so laut ist das man einfach nicht in den Schlaf findet. Das ist natürlich besonders schlimm für Urlauber die ihren Transfer zum Airport in den frühen Morgenstunden haben. Ich persönlich werde dieses Hotel nie wieder buchen. Und ich empfehle euch gebt lieber ein bisschen mehr Geld aus und sucht euch ein namenhafte Hotel.


Umgebung

3.0

Zur Lage sage ich mal so viel, es ist bestimmt nicht die schlechteste Lage aber rings um das Hotel ist es dreckig und es gibt viele stolperfallen auf den gehwegen.


Zimmer

2.0

Die Zimmer waren eine Katastrophe, kaputte Betten und Schränke. Badezimmer komplett verdreckt.


Service

4.0

Also der Service war ganz gut. Das Personal war im Grössen und ganzen sehr nett und zuvorkommend.


Gastronomie

3.0

Also das kann ich nur aus meinem persönlichen Geschmack bewerten, da es ja auch Urlauber aus anderen Ländern gibt die mit der Gastronomie sicherlich zufrieden sind.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Klaus (66-70)

September 2017

Nie wieder

1.0/6

Erster eindruck war OK,aber durch genauer hinsehen unter aller Sau.Zimmer waren sehr schmutzig.Türen beschmiert und beschädigt.Wurde auch nicht gereinigt.Wir waren krank .Warscheinlich durch Unsauberkeit in dem Zimmer.Wir waren 3 Wochen da,in der letzten Woche nur im Bett gelegen.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Lena & Patrick (19-25)

August 2017

OK Zimmer aber nicht wirklich sauber

1.0/6

Hotel war leider sehr in die Jahre gekommen. Zimmer war relativ dreckig (Bettwäsche, Handtücher) und gab viel zu bemängeln ( Safe, MiniBar kaputt). Mitarbeiter im Restaurant waren sehr freundlich und haben sich viel Mühe gegeben.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jasmin (19-25)

Juli 2017

Sehr nettes Hotel in bester Lage

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel in bester Lage in Hammamet-Yasmine! Das Personal ist wahnsinnig zuvorkommend und die Sauberkeit ist ausgezeichnet. Das Zimmer war sehr nett eingerichtet, das Bad war ausreichend groß sowie der Balkon. Das Essen im Restaurant war jeden Abend sehr reichlich und abwechslungsreich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angela (46-50)

Juni 2017

Schöner Urlaub für wenig Anspruch

4.0/6

Schönes Hotel, allerdings sehr in die Jahre gekommen. Essen in Ordnung, im allgemeinen eher schlechter bis gar kein Service. Klimaanlage erst ab 15.6., egal wie warm es ist. Große Verständigungsprobleme, da kein Deutsch und nur wenig Englisch gesprochen wird. Mit einigen Abstrichen war es ein schöner Urlaub.


Umgebung

5.0

Strand nur über die Strasse, Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Bianka (46-50)

Juni 2017

Nicht noch einmal El Mouradi

3.0/6

War jetzt Anfang Juni für 1 Woche im El Mouradi. Würde nicht nochmal hin wollen. Zimmer musste ch wechseln. Schimmel im Kühlschrank , sehr dreckiger Teppichboden und überall Haare. Auch das Ersatzzimmer hatte lediglich einen schönen Ausblick aber sauber war es nicht. Zudem war eine Verbindungstür und wenn mein Zimmernachbar hustete oder morgens um 4.50 Tv einschaltete sass ich im Bett. Hotel war kaum belegt. Service gleich 0 und Essen war es k aber lange nicht gut. War jetzt das 18.te Mal in Tunesien und es war mit Abstand das schlechteste Hotel.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Rudolf (66-70)

Mai 2017

Hotel ist höchstens 1 Stern wert. Verpflegung ---

1.0/6

Sehr großes, aber unschönes, in die Jahr gekommenes Hotel mit sehr mieser a.I Verpflegung. Zimmer nicht mal 2 Sterne würdig. Blos die Finger weg!!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Nathalie (26-30)

Oktober 2016

Das schlechteste Hotel, das ich je gesehen habe.

1.0/6

Einmal und nie wieder. Mein Mann und ich fliegen 3-4 Mal im Jahr in den Urlaub. So ein schlechtes Hotel haben wir noch nie gesehen. Ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll. Die Eingangshalle ist imposant. Das Einzige an diesem Hotel, was stimmt. Schon an der Rezeption wird man von unfreundlichen Mitarbeitern empfangen. Hier gilt die Arbeitseinstellung, Kein Bock, langsam, lass mich in Ruhe. Die Zimmer sind eine Katastrophe. Uralter, stinkender Teppich, Möbel, die auseinander fallen, Bäder bei denen die Dusche auf einen drauffällt und die nicht geputzt sind. Das Bett scheint von 1800 zu sein. Steinhart, durchgelegen, Schmerzen sind da vorprogrammiert. Im Speisesaal stinkt es genauso wie in den Zimmern. Aber jetzt kommt die Krönung: Unsere 5 Monate alte Tochter hat eine schlimme allergische Reaktion. Als mein Mann verzweifelt nach unten lief und um Hilfe bat wurde er mit den Worten vertröstet: Warte bitte 15 Minuten!!!! Wir sind fast vom Glauben gefallen. Nur um zu zeigen, dass es keine Lappalie war. unsere Tochter musste für 24 Stunden ins Krankenhaus. Anschließend sind wir frühzeitig aus diesem katastrophalen Hotel ausgecheckt. Wir haben uns noch an Der Rezeption gestritten und der Mitarbeiter, der uns um 15 Minuten tröstete meinte nur: Es ist mir egal ob ihr geht oder bleibt, wegen euch wird das Hotel schon nicht schließen! Wir sind dann ins Alhambra Thalassa was ich jedem nur empfehlen kann. Ein wunderschönes Hotel, in dem Service groß geschrieben wird. Das El Mouradi Hammamte ist eine Zumutung, und nicht nur das: Wenn man Hilfe braucht, lassen die einen liegen, hier hilft keiner keinem. NIE NIE NIE NIE NIE WIEDER!!!! Für den Mitarbeiter wird dies noch Konsequenzen haben - da bleibe ich dran.


Umgebung

5.0

Lage top, aber das hilft auch nicht. Das Hotel ist nicht zumutbar.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

angelika (61-65)

Oktober 2016

wieder entspannter wohlfühlurlaub im mouradi

5.0/6

ich war das zweite mal in diesem hotel und habe mich wieder sehr wohl gefühlt.was ich vermißt habe waren abende mit arabischer live-musik obwohl die animateure lustige shows veranstaltet haben. aber in einem arabischen land erwarte ich auch arabische musik!vielleicht könnte dies eine anregung sein. ich hatte ein schönes zimmer mit atemberaubenden meerblick den ich sehr ausgiebig genossen habe. leider gibt es immer noch sehr wenige touristen aus deutschland, und ich hoffe sehr dass es sich bald ändern wird.es gibt keinen grund,in tunesien mehr angst als woanders zu haben!!!


Umgebung

6.0

in der nähe befinden sich die marina und die medina,die ich aufgrund der orientalischen atmosphäre sehr liebe. das meer befindet sich gegenüber!


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Oli (36-40)

Oktober 2016

Schlechtes Management!

4.0/6

Schönes Hotel, tolle Lage an eine Promenade und einem kilometerlangen, feinen Sandstrand. Leider großer Renovierungsstau und leider gibt es Sauberkeitsdefizite.


Umgebung

6.0

Ich fand die Lage perfekt! Der kilometerlange Sandstrand direkt vor dem Hotel, ein Jachthafen ca 500 Meter Entfernt mit vielen Geschäften. Hier kann man bei Festpreisen in Ruhe bummeln!!! In der Nähe gibt es einen Wasser und Freizeitpark mit vielen gastronomischen Angeboten.


Zimmer

4.0

Sehr große Zimmer, renovierungssbedürftig und das Reinigungspersonal könnte sich mehr Mühe geben.


Service

3.0

5 Barkeeper, kaum Gäste und trotzdem musste ich warten, trotz Trinkgeld!


Gastronomie

3.0

Main Restaurant: nicht sauber! hauptsächlich arabische Speisen. Kaltes Essen. a la Carte: kostenlos, jedoch war die Reservierung oft nicht möglich. Unprofessionelle Kellner.


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitnessraum gegen Gebühr! Der Spar ist nicht professionell. Große Poolanlage. Annimationstem vorhanden.


Hotel

4.0

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Manfred (61-65)

September 2016

Top Hotel

6.0/6

Es gab vielerlei Angebote im Hotel, Fahrt mit dem Piratenschiff, Ouadtour die ich persönlich als Höhepunkt ansah. Aber auch Jetski und andere Freizeitangebote waren sehr gut. Hotel sauber , Personal Freundlich , nett und hilfsbereit. Essen Top vielfältige Auswahl und reichlich.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Margot (46-50)

September 2016

Ein echter Reinfall!

1.0/6

Leider war dies der absolute Reinfall! Das Hotel hat meiner Meinung nach nicht mal 3 Sterne verdient! Mängel: Absolute Hygienemängel - die Teppiche waren nicht nur extrem abgenutzt sondern auch total verdreckt! - die Bodenfliesen im Badezimmer waren dreckig - Handlauf in der Badewanne sowie Armaturen im Waschbecken wurden zwar irgendwie versorgt, dann allerdings konnte man nicht von hygienischem saubermachen sprechen. - WC-Bürste war dermassen dreckig, dass es mehr als eckeleregend war - Türen waren so klebrig, dass man sich den Türknauf kaum an zu greifen getraut hat - Wandlampen neben dem Bett waren verdreckt ......... ekelhafte, Schmutzspritzer an der Innenseite der Lampenschirme - firsches Besteck wurde einfach auf die total verschmutzten Tischtücher gelegt usw da leider der Großteil der Hotelgäste .......tunesische, algerische, russische........sich nicht wie in einem Speisesaal, sondern wie in einem Schweinestall beim essen benommen haben, war die Atmosphäre und die hygienischen Umstände demensprechend ekelhaft. Tische (nicht die Teller sondern wirklich die Tischdecken) waren überhäuft mit Speiseresten, die dort liegen geblieben sind und vom Personal nicht schnellstmöglich weg geräumt wurden, sondern diese angebissenen Essensreste blieben während unserem Essen einfach liegen. Somit waren wir gezwungen in Mitten von den extrem verschmutzten Nachbartischen unser Essen ein zu nehmen. Wirklich ekelhaft. Auch die Auswahl der Speisen, war nicht unbedingt überragend. Snacks (Pizza, Hamburger usw) , die es am Nachmittag geben sollte, gab es zwar gelegentlich und an manchen Tagen, aber nicht wie im all inclusive angebot gebucht, täglich zu beschriebenen uhrzeiten. Mitternachtssnaks gab es sowieso gar nicht. Cocktails gab es an der Poolbar überhaupt nicht, ........man konnte wenn überhaupt dort nur cola, wein od bier trinken und das nur in Plastikbechern. Unmöglich!!! Strandbar......auch dort gab es nur Cola und Wasser! Fertig, sonst nichts. Minibar.......ja die gab es.......gefüllt mit einer Flasche Wasser und sonst absolut NICHTS, und diese gab es in den ersten 2 Tagen auch nicht, erst nach mehrmaligem Nachfragen und Beschwerden. Bei der Abreise um 3 Uhr Morgens gab es nicht mal die Möglichkeit Wasser zu erhalten!!!! Das Personal und die Bedienung lies absolut zu wünschen übrig.........es gab anfangs überhaupt nur Plastikbecher für die ausgeschenkten Getränke an der Bar. Erst nach entsprechendem Trinkgeld und mehreren nachhaltigen Bitten gab es Gläser für Longdrinks usw. Freundlichkeit vom Personal haben wir besonders die ersten Tage überhaupt vermisst obwohl wir grosszügig Trinkgeld gaben! Es gab kein Bitte, kein Danke, kein freundliches Wort, es wurde einem als Gast der Eindruck vermittelt, dass man lästig ist und nur stört. Dies wurde erst in den letzten 2 Tagen etwas besser, nachdem wir , wie vorher schon erwähnt, sehr viel Geld für Trinkgeld ausgegeben haben.


Umgebung

5.0

wenige Gehminuten vom Sandstrand entfernt. Medina war bequem zu Fuß zu erreichen. Hammamet Stadt mit wenig Geld mit dem Taxi erreichbar


Zimmer

2.0

sehr hellhörige Zimmer, man konnte jedes Wort vom Nachbarzimmer genau verstehen, also auch alle "Emotionen". Abgewohnte Einrichtung, unhygienische Böden, dreckig und abgewohnt. Badezimmer Fliesenböden schmutzig, Armaturen und Ausstattung sehr unhygienisch und verschmutzt, sogar WC-Bürste war dunkelbraun und ekeleregend. Bett-Matratzen abgelegen! Minibar wurde wenn überhaupt nur mit viel Glück mit einer Flasche Wasser gefüllt. Es war jede Nacht Lärm von umliegenden Diskotheke und der hoteleigene


Service

2.0

es gab an der poolbar keine cocktails, keine auswahl an getränken.........ausschliesslich , cola, wein und bier und das in plastikbechern. ebenso gab es an der hotelbar nur plastikbecher für alle getränke! erst nach dem man sehr viel und mehrmals trinkgeld gegeben hat, bekam man die getränke ev im glas und wurde an der bar und auch im speisesaal freundlicher bedient! das personal ansich, hat uns behandelt als würden wir stören und sie belästigen. es gab weder begrüssungscocktails noch eine mög


Gastronomie

1.0

Tische waren von den Hotelgästen, die sich anscheinend nicht wie in einem Speisesaal, sondern in einem Schweinestall befunden haben, dermassen verdreckt! Essensreste die im übermaß auf dem Tischtuch lagen wurden während der Zeit beim Essen nicht weg geräumt, sondern liegen gelassen! Wir mussten das Essen in Mitten dieser ekelerregenden verschmutzten Tische unser Essen einnehmen. Frisches Besteck wurde teilweise einfach auf die verschmutzten Tischtücher gelegt. Essensauswahl war eher eintönig....


Sport & Unterhaltung

4.0

shows waren ganz ok. animateure waren freundlich. ansonsten übliche angebote wie parasailing, jetski, usw...........gegen teure gebühr! manche ausflüge waren ok, aber teilweise reine abzocke mit falschen versprechungen. quart-tour war unterhaltsam aber leider keine möglickeit wirklich ein bisschen aktion zu erleben.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Michelle (26-30)

September 2016

Enttäuschend & keine 5 Sterne

3.0/6

In die Jahre gekommenes Mittelklasse Hotel, mit muffigen Zimmern, schlechtem Frühstück und unfreundlichem Personal


Umgebung

4.0

Die Lage ist schön, nur kurz über die Straße und man ist am Strand, nach rechts gibt es ein paar kleine Geschäfte und wenn man nach links geht auch größere Geschäfte und Restaurants. Der Hafen ist auch in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen und gerade abends einen kleinen Spaziergang wert.


Zimmer

2.0

Die Zimmer waren ausreichend groß, mit kleinem Balkon, das Bett ausreichend groß & Badezimmer mit Badewanne. Die Möbel waren marode und kaputt, ebenso der Teppich der muffig und kaputt war und leider nie ordentlich gesaugt geschweige denn gereinigt wurde. Im Flur tropft es aus dem verschimmelten Lüftungsschacht an der Decke, die Minibar war auch kaputt und verschimmelt. Die Spülung der Toilette lief den ganzen Tag und die ganze Nacht. Die Zimmer wurden nur oberflächlich geputzt und das Bett gem


Service

2.0

Der Service war leider durchweg schlecht, es wurden einem bei Ankunft nichts zu den Abläufen, wo man was findet und wann was statt findet gesagt. Nach und nach fand man dann raus wann und wo Essen angeboten wird, wo und wie man die Handtücher ausleihen kann. Rezeption bis auf eine junge Frau immer arrogant und unfreundlich. Den Service in den Zimmern beschreibe ich unter 'Zimmer',den des Restaurants unter Gastronomie.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war einfach nur schlecht. Wir waren in der Woche zuvor in dem Africa Hotel der El Mouradi Kette in Tunis ebenfalls 5 Sterne und es hat ein traumhaftes Frühstück!!! Wir konnten fast nicht glauben dass diese beiden Hotels einer Kette angehören und die selben Sterne haben. Das Frühstück war eintönig es gab immer das gleiche, altes & hartes Brot, 2 Sorten Wurst, 1 Sorte Käse, Salatbuffett, 3 verschiedene Sorten Cornflakes, trockene oder verbrannte Croissants/Blätterteig Teilchen, natür


Sport & Unterhaltung

4.0

Der PoolBereich war in Ordnung, man hatte alles was man brauchte, Liegen, Auflagen, Tische, Schirme ... Leider gab es offensichtlich kaum Aschenbecher sodass die Raucher ihre Zigaretten überall hingeworfen haben. Mit dem Animationsteam hatten wir kaum Kontakt da kann ich nicht viel zu sagen. Die Animationsshows waren aber langweilig und einfallslos. Wenn es draußen regnet kommen alle Raucher in die Lobby, schrecklich gerade wenn man an die Kinder denkt.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Elena (51-55)

August 2016

überhaupt keine Ruhe

3.0/6

Ganze Zeit (von morgens 9 Uhr bis nachts 03.30 - 04.00) vom diesem Hotel (Swimmings Pool), von Andere Hotels im Umgebung, vom Strand (besonders schlimm) lautet SEHR laut meistens arabische Musik... Man kann weder am Mittag noch nachts nicht schlafen.... Katastrophal !!! Entschuldigung, aber ich habe Zimmer nicht gebucht mit arabischer Musik nonstop sehr laut drin. Und dies habe ich gehabt alle 7 tage...


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Maximilian (19-25)

August 2016

Nicht mal einer Kakerlake zu empfehlen!

1.0/6

Hotelmitarbeiter unfreundlich, Hotel und Strand im Gesamtbild sehr verschmutzt. Im Hotel lassen sich überall Kippenstummel auflesen und so manches totes Ungeziefer verweilt einige Tage im Treppenhaus.. Am "Strand" kann man auch mit Freude im Sand nach Plastik, Kippen, Geröll und sogar an manchen Tagen nach Urin graben.. Wenn man kein Trinkgeld gibt, dann hat man sehr schlechte Möglichkeiten z.B. beim Essen Trinken oder frische Handtücher auf den Zimmern zu bekommen. Selbst bei ALL INKLUSIVE PLUS!!! muss man für Trinken oder Ähnliches für die Minibar auf den Zimmern anrufen.. Die Einrichtung in den Zimmern, sowie die Sauberkeit im Zimmer und im Bad lassen sehr zu wünschen übrig (angeblich frische Handtücher, tragen Schmutzspuren mit sich oder in der Badewanne lässt sich noch vom Vorgänger das Duschshampoo erraten.. Alles im allen hät ich auch mein Geld in das nächst gelegene Gulliloch werfen können, sprich dieses Hotel ist nicht, niemals jmd zu empfehlen!


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Eva (26-30)

August 2016

Nie wieder im August

3.7/6

Ich war sehr enttäuscht. Von einem 5 Sterne-Hotel hätte ich definitiv mehr erwartet. Vom ersten Tag an funktionierte die Klimaanlage im Zimmer nicht. Mein Mann hat dies mehrmals reklamieren es geschah nichts. Von der Ausstattung der Zimmer hätte ich definitiv ebenfalls mehr erwartet und auch von der Sauberkeit. Die Mangelnde Sauberkeit lag jedoch denke ich auch an der Vielzahl der Allgerischen Gäste. Ich würde als Deutsche nie wieder in dieser Zeit fliegen, da diese Gäste einfach unangenehm sind. Das einzige Positive an diesem Urlaub war die super Animation und die Servicekräfte an Pool und Poolbar.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

angelika (61-65)

Juni 2016

gelungener urlaub in guter,sicherer atmösphäre

6.0/6

sehr freundliches und gut geschultes personal ! absolut einladender pool und schmackhaftes essen ! insgesamt eine angenehme atmosphäre! leider sehr wenige deutsche besucher aufgrund der sicherheitsdebatte. ich habe mich immer total sicher gefühlt,polizei ist immer in der nähe,was ich in deutschland leider nicht habe!!!ich war sehr oft abends alleine unterwegs,würde ich in deutschland nicht tun!!!


Umgebung

6.0

die lage ist sehr gut,strand nah,die medina ist in nicht weit wie auch der hafen mit schönen lokalen und geschäften.


Zimmer

6.0

es war ein sehr schönes großes zimmer und freundlich eingerichtet.


Service

6.0

der service kann nur gelobt werden!


Gastronomie

6.0

tolles bemühtes personal,abwechslungsreiches schmackhaftes essen! freundliche atmosphäre zum wohl fühlen!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Carmen (61-65)

Oktober 2015

Hotel El Mouradi

5.5/6

Das Hotel ist sehr schön gelegen, direkt am Strand. Das Essen war reichhaltig und abwechslungsreich. Die Zimmer sowie die Ausstattung sind ansprechend, ebenso der Balkon mit Meerblick.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Janina (26-30)

Mai 2015

Schönes in die Jahre gekommendes Hotel

5.1/6

Wir haben lange überlegt und recherchiert in welches Hotel wir gehen sollen. Die Bewertungen hier waren sehr zwiegestalten und die Bilder eher grauenhaft. Wir haben uns dennoch entschlossen dem Hotel eine Chance zu geben. Bei der Ankuft müssen wir zugeben waren wir erst geschockt. Der Schock war aber schnell vergessen. Die Angestellten und die Hilfsbereitschaft der Rezeption war außerordentlich zuvorkommend. Wir haben ein nettes Zimmer auf der 4 Etage bekommen was zwar alt war, aber lange nicht so runtergekommen wie auf den dargestellten Fotos zu sehen ist. Das gesamte Hotel ist großzügig und sauber. Die Kellner sind stehst bemüht den Bestellungen und wünschen der Gäste nachzukommen. Das Restaurant und die Speisen waren hervorragend. Es gab jeden Tag Fisch ( Muscheln, Tunfischsteaks) ,Fleischspiesse, Kartoffeln in sämtlichen Ausführungen , Salat in allen Arten. Die Getränke wurden in Gläsern serviert und stammen aus Flaschen und nicht aus Zapfhähnen. Das Frühstück,Mittagessen und Abendessen waren toll. Der Pool sowie das Hallenband und der Strand sind auch vollkommen inrodnung. Zu empfehlen ist auch der Spa Bereich mit Hamman. Wer was nettes erleben will sollte unbedingt den Ausflug auf dem Piratenschiff machen. Unser Farzit für das Hotel, toller Urlaub und erstklassiges Essen für kleines Geld.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Dennis (31-35)

Mai 2015

Dreckiges Mittelklasse-Hotel mit faulem Personal

2.9/6

Leider haben wir uns von der angegebenen 4-5 Sternezahl ("Landeskategorie") täuschen lassen, so dass selbst unsere aufgrund des Preises durchschnittlichen Erwartungen noch enttäuscht wurden: Schleierhaft bleibt, warum das Hotel trotz deutlich sichtbarem 4*-Sterne-Schriftzug auf dem Hoteldach in Holidaycheck unter 5* Sternen gelistet ist. Das Hotel entspricht in keiner Kategorie dem üblichen 4*- oder gar 5*-Sterne Standard. PRO: + Superior-Zimmer wie auf Hotelbildern dargestellt (im Vergleich zu Standardzimmern etwas modernere EInrichtung, großer Balkon, auf der höchsten 4. Etage) + zentral + verkehrsgünstig in Hammamet-Jasmine gelegen (Kutschen, Taxis, etc.) + nur durch Straße vom Strand getrennt CONTRA: - Wartezeit bei Check-In 90 min. - All-Inclusive mit vielen Ausnahmen (z.B. ausschließlich No-Name Spirituosen) und lange Wartezeiten - PERSONAL an Bars und im Restaurant auffällig unmotiviert und unhöflich: z.B. trotz Hotel-/Restaurantauslastung von geschätzten 20% niemals aktiv bedient bzw. nach Getränkewünschen gefragt, Kellner räumen ungefragt und quasi noch beim Kauen Essensteller ab, Kellner unterhalten sich und "ignorieren" scheinbar die Blicke der "All-Inclusive"-Gäste (erkennbar am Armband) wegen fehlender Hoffnung auf Trinkgeld, leise Flüche auf Französisch bzw. Arabisch bei unwillkommener Bestellung (z.B. müssen Kellner jedes Glas Coca-Cola einzeln aus separatem Raum holen) - MANGELNDE HYGIENE und Ekelgefühl: im Hotelflur krabbelnde Kakerlaken, dreckige Zimmberböden und Bettlaken mit Flecken sowie Haarresten, Gläser und Teller im Restaurant verschmutzt - GESUNDHEITSGEFAR: Beim einzigen Versuch einen Weißwein zu ordern, wurde uns zunächst alter und sichtbar geschwefelter Wein angeboten - nach unserer entrüsteten Ablehnung hat die Bardame genervt die Augen verdreht und erklärt, dass eben kein Korkenzieher zur Öffnung einer frischen Weinflasche vorhanden gewesen war; das Grillfleisch (z.B. Leber) war fast immer völlig verkohlt bzw. schwarz - GESCHMACK: Trotz einiger (unter-)durchschnittlicher Erfahrungen mit Essen in Nordafrika (z.B. Ägypten) wurde hier der geschmackliche Tiefpunkt erreicht: Essen grundsätzlich ungesalzen, Fleisch entweder zu kurz oder tiefschwarz gegrillt, extrem künstlich schmeckende Säfte ausschließlich aus Mix-Automaten und "Cocktails" (Barkeeper kann nur einen Hauscocktail mixen und variiert unabhängig von der Bestellung nur die Farbe) aus vorgefertigtem Brausepulver - SERVICE: trotz Leistungsversprechen und mehrfacher Reklamation wurde nur 2 von 7 Mal die Wasserflasche in der Minibar (leerer Kühlschrank mit Tür, die sich nach jedem Öffnen löst) aufgefüllt


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jessi (19-25)

Mai 2015

Total Begeistert

6.0/6

Aufgrund der geringen Weiterempfehlung auf Hotel Bewertungsportals und vom Reisebüro, war unsere Erwartung nicht sehr hoch. Als wir dann dort waren, konnten wir das überhaupt nicht nachvollziehen, das Hotel ist so klasse!! Auch andere Gäste waren restlos begeistert, es gibt absolut nichts auszusetzen!! Das riesige Buffet Morgens/Mittags/Abends ist so abwechslungsreich und die große Auswahl, macht es einem schwer sich zu entscheiden. Das Personal ist sehr nett und mehr als bemüht, das sich jeder wohl fühlt. Die Lobby sowie die Außenanlage ist sehr schön hergerichtet, man kann richtig entspannen. Die Zimmer sind groß und sauber, mit tollem Balkon je nach Wunsch zum Meer oder Pool hin. Das Hotel befindet sich direkt am Strand und mehrere hundert Meter Fußweg ist ein schöner Hafen. Das Ausflugsangebot ist groß vom Kamelreiten über Quad-Tour über Piraten-Schifffahren... Über die tolle Animation hat sich vorallem unser Sohn gefreut. Fazit...Preis/Leistung mehr als erfüllt!!! Nächstes Jahr wider El Mouradi :-)


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

susanne (41-45)

Mai 2015

Unser Urlaub im Mai 2015

6.0/6

Wir können dieses Hotel auf jedenfall weiter empfehlen. Sehr leckeres und vielseitiges essen am Buffett, zuvorkommendes Personal. Großes Zimmer. Es war alles freundlich und sauber. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Goenuel (36-40)

April 2015

Richtig super

6.0/6

Wir haben unsere 20 Hochzeitstag dort gefeiert. Sehr freundlich, sauber und super Essen Empfehle weiter!....Zimmer war sehr schön groß und hell. Badezimmer groß... Zimmer wurden jeden Tag geputzt und Bettwäsche Handtücher gewechselt... Bufe war einzigartig... Für jeden war was da.. Personal war sehr hilfsbereit und nett.. Unsere nächste Sommerurlaub planen wir wieder in hammamet zu machen ... Danke ltur danke Tunesien


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Böhser (19-25)

März 2015

Nächstes mal (wenn überhaupt) ein anderes Hotel

3.8/6

An der Sauberkeit im Hotel selbst kann ich nichts negatives sagen, da die Putzkräfte täglich unterwegs waren und alles sauber gehalten haben. Im Rahmen von "ultra all-inclusive" bietet das Hotel rund um die Uhr die Möglichkeit an den diversen Bars / Restaurants kostenlos Essen und Tinken an. Im gesamten Hotel gibt es kostenloses WLAN Man merkt allerdings auch dem Mobiliar im Hotel das Alter an, da auch hier teilweise sehr offentichtliche Abnutzungserscheinungen vorhanden sind. Von einem 5* Hotel erwarte ich da schon etwas anderes als das gebotene. Auch wenn man es natürlich nicht mit 5* Hotels bei uns vergleichen kann.


Umgebung

4.0

Zum Flughafen nach Tunis sind es ca. 60-70 Minuten Fahrt (je nach verkehrslage)


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind groß und geräumig (auch das Badezimmer) und verfügen alle über einen großen / geräumigen Balkon mit Stühlen und Tisch. Im Zimmer viel uns folgendes sehr negativ auf: - Brandlöcher im Teppichboden - Undefinierbare Flecken auf dem Teppichboden und an der Tapete (Barfuß laufen ist hier eher abzuraten) - Brandloch auf einem der Nachttische - Gardinen löchrig, sowie mit undefinierbaren Flecken versehen (man will lieber nicht wissen, woher diese stammen...) Auch die Möbel w


Service

4.0

Personal ist sehr freundlich. Allerdings haperte es manchmal an der Verständigung, da die Mitarbeiter kein gutes Englisch sprechen konnten.


Gastronomie

4.0

Täglich abwechslungsreiches Essen. Beim Buffet findet jeder etwas, das seinem Gemack entspricht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Anja (19-25)

Februar 2015

Hotel mit guter Lage

4.3/6

sehr großes Hotel mit 4 Stockwerken. Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade. diverse Bars und Restaurants sind in der Umgebung. Transfer vom Flughafen Tunis/Enfidha ca 1 Stunde Das Hotel ist etwas älter und die Fassade sollte erneuert werden. Die Innenausstattung dieses Hotels ist aber in gutem Zustand Das El Mouradi ist direkt an sein Schwesterhotel angeschlossen, somit entsteht eine große liege Fläche am Pool mit 2 verschiedenen großen Pools


Umgebung

5.0

Die Lage ist optimal. Das Hotel liegt an der Strandpromenade. viele Ausgehmöglichkeiten sind in der Nähe. Der Freizeitpark Carhageland liegt direkt hinter dem Hotel (besonders für Familien empfehlenswert) Ich würde das Hotel eher jungen Leuten empfehlen, die für einen guten Preis verreisen wollen und im Urlaub viel ausgehen möchten


Zimmer

5.0

Wir hatten ein superior Zimmer mit Meerblick. Es war ein tolles großes Zimmer. Mit TV welcher auch mehrere deutsche Programme hatte. ACHTUNG für Allergiker. Leider gibt es hier über all Teppichboden (ist aber sauber) Hier gilt je höher die Etage, desto besser die Zimmer


Service

4.0

die Leute dort waren ganz okay. Zimmer wurden gut gereinigt. Deutsch ist eher weniger vertreten


Gastronomie

3.0

Wir waren im Februar im El Mouradi. Es waren sehr wenige Gäste, somit war auch die Auswahl an Speisen etwas mau. Die Qualität war in Ordnung, aber das Essen war öfters kalt. (kann im Sommer nur besser sein)


Sport & Unterhaltung

4.0

große Poolanlage mit Kidspool. Hallenbad für den Winter ist empfehlenswert, da er sehr sauber und hell ist Liegen und Sonnenschirme sind vorhanden, aber im Sommer bestimmt knapp


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Monika (56-60)

Oktober 2014

Nicht schön zum Baden im Meer

3.8/6

Wir hatten das ElmouradiBeach gebucht das war schon geschlossen Der Strand war hier nicht schön.Sind schon enttäuscht.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kristina (19-25)

Juli 2014

Für Jugendliche gut geeignet

5.6/6

Wir waren 2 Wochen in El Mouradi Hotel. Das Personal im Restaurant war freundlich und zuvorkommend genau so wie andere angestellte am Pool und im Animation Team. Das Essen: man hat immer essen und trinken über den ganzen Tag. Das Essen im Restaurant war sehr Gut und auch sehr abwechslungsreich. Das Zimmer: Das Zimmer wurde jeden Tag Rechtzeitig sauber gemacht und wir hatten immer frische Tücher. Die Zimmermädchen haben sich immer viel mühe gegeben die Betten zu machen. Pool: Am Pool hatte man frei liegen, wenn man um die 8 oder halb 9 dort war. Wir haben dort sofort Tüchen und Liegemadrazen bekommen. Die Bademeister waren sehr Freundlich und Hilfsbereit. Der beste von Ihnen war Asim ( Alex) er hat seinen Job ernst genommen und machte den auch sehr gut. Strand : Am Strand wurde man auch sehr gut bedient und der Bademeister (Frederik) hat uns immer viel geholfen. Er war sehr freundlich uns gegenüber, Animation: Die Animation war sehr gut, jeden Tag war etwas anderes. Das Animation Team hat uns über den ganzen Tag unterhalten. Man konnte an verschiedenen Sportarten teil nehmen und wenn man gewonnen hat, wurde man mit einer Diplom belohnt. Im großem und ganzem hat sich der Urlaub dort gelohnt und wir würde wieder dorthin gehen. Ein großes Dankeschön an das ganze Team vom Hotel macht weiter so . GRUSS DIKI & KRISTINA :)


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dennis (36-40)

Juli 2014

Badeurlaub

4.7/6

Es ist nicht alles Perfekt, aber es war in Ordnung. Das Essen ist gewöhnungsbedürftig ,aber reichlich. Ohne Sprachkenntnisse kann es eng werden.


Umgebung

5.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Julia (19-25)

Juli 2014

Wunderschöner Urlaub

5.7/6

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand! Wunderschöne Eingangshalle, alles mit Marmor, modernen Möbeln, einige Billard-Tische und Tischfußball-Tische für Kinder aufgebaut, im ganzen Hotel (sogar in den Zimmern) hat man guten WLAN-Empfang!


Umgebung

6.0

Lage scheint auf den ersten Blick nicht sonderlich gut, wegen der 6-spurigen Straße, die zwischen dem Hotel und dem Strand verläuft, jedoch ist diese sehr wenig befahren, ausser am Abend muss man schon mal ein bisschen warten um die Straße überqueren zu können. Aber im Urlaub hat man sowieso keinen Stress! Die allgemeine Lage ist wunderschön, direkt gegenüber das Meer, ca. 10 Minuten Gehweg ist der wunderschön beleuchtete Hafen von Yasmine Hammammet. richtig zum Wohlfühlen und Bummeln am Abend


Zimmer

5.0

Größe ist perfekt, man ist sowieso die meiste Zeit draußen! Balkon, TV mit 2 deutschen Sendern, Klimaanlage, Minibar, Telefon .. alles war da, leider war fürs Handy.-Aufladen nur 1 Steckdose für 2 Personen vorhanden... Sauber war alles, Toilette und Bad war von der Größe her völlig ok!


Service

6.0

Freundlichkeit wird hier großgeschrieben, alle waren sehr zuvorkommend und sehr nett! Fremdsprachenkenntnisse waren toll, von Französisch bis Englisch, Deutsch, Arabisch - alles fließend! Zimmerreinigung war sehr nett und lieb, jedoch konnte sie nicht ganz so gut mit uns Österreichern kommunizieren ;-) Umgang mit Beschwerden war vorbildlich : wir waren vorerst unzufrieden mit unserem Zimmer, der Leiter der Rezeption gab uns einen anderen Schlüssel mit, um uns anzusehen, wie uns die anderen


Gastronomie

5.0

Sehr gutes Essen, leider ein bisschen zu wenig Auswahl... Qualität der Speisen ist einwandfrei! Sauberkeit und Hygiene in den Restaurants passt perfekt, auch für deutsche / österreichische Gäste was dabei Trinkgelder gibt man gerne dem Zimmerservice, bei dem man sich sogar Essen aufs Zimmer bestellen kann!


Sport & Unterhaltung

6.0

für was brauche ich einen Pool wenn ich extra im Sommerurlaub ans Meer fahre ? ;-) die meisten Leute waren am Pool was man so immer gesehen hat, der Strand war wunderschön, sauber, feinkörnig! Liegen standen immer mit Auflagen bereit! Sonnenschirme waren ebenfalls genug da, Meer war sehr angenehm, geht schön flach rein!


Hotel

6.0

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Claudia (36-40)

Juli 2014

Bucht lieber was anderes

2.0/6

3 x Wechsel des Zimmers bei Ankunft. (Blut im Bad, WC nicht gereinigt, Lattenrost durchgebrochen was nicht zu uebersehen war, roch feucht im Zimmer. Der Flurteppich des Hotels bestand auf jeder Etage mehr aus Löcher als aus allem anderen. Bis auf Etage 4 die war gepflegter. Als Entschädigung wegen der ganzen Umstände haben wir eine Suite bekommen. Bucht das Zimmer 402 zahlt ein paar Euro mehr es lohnt sich. Doppel Bad, doppel Balkon, Ehebett und 2 weitere, Ledercouch usw. Weiter. Das Essen war sehr gewöhnungsbedürftig. Es wiederholte sich schon nach 3 Tagen. Zum Glueck gab es noch Brot und Nudeln was unsere Hauptmahlzeiten war. Am Strand sollte es an der Bar Sacks geben, gab es aber nicht. An der Vitaminbar gab es keine Früchte das BBQ was auf dem Zettel stand existiert e auch nicht. Wir waren sehr enttäuscht. Der Pool war sauber aber keine Beleuchtung keine Musik tagsueber nichts. Wie tot alles. Das Hotel bestand sogut wie nur aus Russen und Franzosen. Animation war grottig und keine Ansage auf deutsch. OHNE WORTE. Die shows wiederholten sich nach 3 Tagen. So miese Animation hab ich noch nie erlebt. Der Hotelstrandteil war super dreckig. Muell ohne Ende. Einsammeln? Wofuer die Turis haben schliesslich schon gezahlt. Die Unternehmungstouren waren ok. Wir haben Kamelreiten gemacht, eine Quadtour durch die Wueste und das beste eine Piratentour auf dem Meer. Komplett fuer 3 P 200 Euro. (Handeln Leute, handeln. Ihr zahlt sonst echt ueberall drauf. Das Personal war sehr nett aber ohne Englisch wird es eng. Wie gesagt Franz. Und Russisch sind da ehr gefragt. Wir hatten einen Aufenthalt von 14 Tagen und schon nach 7 die Schn... voll. alles in allem kann ich das Hotel nicht empfehlen. Leider. 5 Sterne niemals! Nicht mal fuer Tunesien!


Umgebung

2.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Denise (19-25)

Juli 2014

Toller, erster gemeinsamer Urlaub.

5.0/6

Sehr schöner Urlaub. Das Essen war lecker und es gab viel zur Auswahl. Die Poolanlange ist riesig und sauber. Tolle Animation. Das Hotelzimmer ist zwar renovierungsbedürftig aber dennoch sauber und es wird jeden Tag gereinigt. Alle Hotelmitarbeiter sind sehr nett.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Lisa (19-25)

Juni 2014

Guter Gesamteindruck, jedoch Hygiene sehr mies

2.2/6

Diese Hotel zählt mit 377 Zimmern zu den Standarshotels in Tunesien. Eine riesige Eingangs- sowie Buffethalle ließen das Hotel eher kalt auf uns wirken und auch das Personal verhielt sich gegenüber den Gästen wenig respektvoll. Es kam nur wenig Wohlbehagen und Entspannung auf, da lästge Poolverkäufer sich in dem Hotel einmieteten und ständig diverse Angebote verkaufen wollten. Ebenso ließ die Sicherheit am Pool zu wünschen übrig. Gleich am ersten Tag des Urlaubes wurden unsere Badeschlapfen gestohlen. Das Zimmer war in sehr schlechtem hygienischen Zustand - Fäkalien, Haare im Bad und im Bett, ekelhaft riechende Abflüsse, Kakerlaken, stndig verschmutzte Handtücher mit gelben Flecken, Staub so weit das Auge reicht. Bei diesem Zimmer kam kein Urlaubsgefühl auf, eher ekelte man sich, erneut in diesem Bett schlafen zu müssen. Das Essen konnte hingegen diesen miesen Zustand aufwerten, da es vom Frühstücksbuffet bis zum Abendessen wirklich abwechslungsreich und auch schön angerichtet war. Wir waren sehr überrascht, wie gut uns das Essen schmeckte. Bei diesem Hotel hatten wir All Inclusive; trotzdem war das Personal sehr bemüht mit dem frischen Anrichten und dem Nachbringen bereits verzehrter Speisen.


Umgebung

1.0

Ein Grund, warum wir dieses Hotel auswählten, war mitunter die geringe Transferzeit vom Flughafen zum Hotel. Diese betrug nur 30 min. DIe Entfernung zum Strand war zwar etwas länger als im Reisekatalog beschrieben, aber war mit etwa 150m ok. Shopping und Nightlife nahmen wir nicht in Anspruch, da wir uns nicht sicher fühlten und ständig von Straßenverkäufern belästigt wurden. EInes Abends wollte uns sogar ein Mann Drogen verkaufen.


Zimmer

1.0

Wie schon in den vorigen Kategorien beschrieben, fanden wir das Zimmer in einem bereits sehr schlechten hygienischen Zustand vor und es wurde wenig bis fast kaum geputzt. Dementsprechend ekelten wir uns, da null Sauberkeit gegeben war. Einziges Plus an diesem Zimmer war die Klimaanlage, die super funktionierte und man jeden Tag kühl einschlafen konnte.


Service

2.0

WIe schon oben erwähnt war das Hotelpersonal, bis auf die Rezeption wenig respektvoll zu den Gästen und es kam der Eindruck auf, dass sie nur sehr ungern arbeiteten. Erstaunlich waren jedoch ihre Fremdsprachenkentnisse; Deutsch sprachen manche sogar fließend, ebenfalls Englisch. Die Zimmerreinigung wurde nur sporadisch bis fast gar nicht vorgenommen. Es wurde nie staubgesaugt und Handtücher wurden in schmutzigem Zustand wieder in den Zimmern verteilt.


Gastronomie

5.0

Es gab ein großes Buffetrestaurant, ein A la cart Restaurant und einige Bars auch am Pool. Die Qualität der Speißen war sehr gut, die Hygiene war im Gegensatz zu unserem Zimmer viel besser. Der Großteil der Speißen war landestypisch zubereitet; für jene, die sch an diesen Speißeplan nicht gewöhnen konnten gab es Pizza und Spaghetti, die vor den Gästen immer frisch zubereitet wurden.


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Poolanimateuren waren sehr lästig; man hatte nur sehr wenig Ruhe und Entspannung, da ständig laute Musik und volles Programm herrschte. Das Angebot am Strand hingegen war sehr gut. Liegestühle und Matratzen, sowie Handtücher standen jeden Tag gratis zur Verfügung und auch eine Strandbar sowie Toiletten und eine Minidusche waren vorhanden.


Hotel

2.0

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Vitalj & Linda (36-40)

Mai 2014

Dringend Renovierungsbedürftig !!!!

5.0/6

Das Hotel El Mouradi Hammamet braucht dringend einen umfangreiches Renovierung-Erneuerung.!!! Eigentlich legen wir nicht besonders viel Wert auf die Hotels, da wir Die meistens nur zum übernachten nutzen. Bis zum dieses Jahr buchten wir immer 3 Sternen. Dieses Jahr haben wir reines bade-Relexurlaub gemacht und haben viel Zeit in Hotelanlage verbracht. Da dachten wir man welle besseren Hotel. Ich könnte leider keinen Unterschied zwischen 3 und 5 Sternen feststellen. Der Hotel ist schon alt die Zimmer und das Möbel muss dringend modernisiert werden. Die Reinigungszustände sind katastrophal. Überall sind Teppichböden, aber in was für Zustand. Polstermöbeln wurde, ich denke mal ,nie gereinigt . Wen man es, sogar, mit den Türkischen Hotels vergleicht werde ich sagen 2 Sterne. Ich verstehe nicht wie und wer die Sterne verteilt ,aber damit schaden Sie sich selber. PS: Insgesamt ist das Hotel nicht schlecht- direkte Strandlage, sehr freundliches und hilfsbereiter Personal, tolle Küche mit Überdurchschnittlichem Auswahl an Speisen. Nach Renovierung , Modernisierung und besseren Reinigungskräften Ausbildung ist der Hotel wirklich Toll !!!


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Ann (19-25)

April 2014

Urlaub im El Mouradi? Nein danke!

1.7/6

Nach lesen vieler Bewertungen war ich gespannt was uns wohl erwartet.Als wir mit dem Bus ankamen war der erste Eindruck gleich negativ. Das Hotel ist verkommen und überall drum rum lag Müll. Wir wurden dann nett empfangen und ins Hotel begleitet Unser Zimmer war nicht fertig und wir wurden zum Essen geschickt. Ohne Plan und Infos haben wir den Speisesaal gesucht. .. wir hatten keine Ahnung wo was zu finden war, nichts war richtig ausgeschildert. Gäste waren wenig anwesend wenn dann meistens Tunesier bzw. Araber. Wir als deutschen waren ständig im Fokus und stachen total herraus. Wir haben uns ständig beobachtet und unwohl gefühlt. Das Beste war das kostenlose Internet. Dafür kann man immerhin einen Stern geben.


Umgebung

1.0

Vom Flughafen waren es ca 45 min zum Hotel. Dessen Lage an sich war ganz gut. Der Strand ist vor der Haustür zumindest nach dem man eine vierspurige Straße überquert hat. Taxis gibt es genug genauso Kutschen mit abgemagerten Pferden. Läden gibt es im 5 min entfernten Medina... ich kann dazu nur sagen NIE WIEDER!!!! Wir wurden beschimpft weil wir nichts kaufen wollten....jeder spricht einen an und es ist einfach nur unheimlich.


Zimmer

4.0

Unser Zimmer zeigte frontal zum Meer. Durch die Straße gab es immer wieder Lärm der aber erträglich war. Das Zimmer war in die Jahre gekommen. Trotzdem groß und sauber.


Service

2.0

Das Personal war bemüht leider sprechen nur manche begrenzt deutsch. ..deshalb war es teilweise etwas schwierig. Reiseleiter ließ beim Begrüßungstreffen auf sich warten. ..


Gastronomie

1.0

Essen??? In diesem Hotel eine Katastrophe! Eigentlich wollte ich im Urlaub keine Diät machen aber gegrillte Frösche und unbeschriebene Lebensmittel zwangen mich dazu. Alle anderen hielten sich wohl daran "probiert wird" und haben danach unzählige volle Teller zurückgehen lassen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Pool war groß und soweit ok. solange man sich allerdings dort aufhielt wurde man ständig angesprochen- Spa Angebote, Ausflüge und und und...


Hotel

1.0

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Sven (46-50)

April 2014

Schlecht ist was anderes ;-))

4.7/6

Ein gelungener Urlaub, in einem Hotel das in die Jahre gekommen ist aber das Personal sich aller größte Mühe gibt das man einen schönen Aufenthalt hat. Da es immer Leute gibt die viel negatives schreiben, hatten wir auch am Anfang schlimme Befürchtungen wurden dann aber positiv überrascht, auch ohne Trinkgeld wurde man nett und freundlich bedient.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Pool
Sonstiges
Zimmer
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Zimmer
Ausblick
Restaurant
Ausblick
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Altstadt von Hammamet
Feiner Sand
Hallenbad
Langer Sandstrand
Sauberes Wasser
Großer Pool
Zwischen Lobby und Restaurant
Großes Zimmer
Renovierungsbedürftig
Badewanne mit Duschvorhang
Nicht ganz sauber
Großer Balkon
Schöne Lobby
Große Lobby
Eingang
Badezimmerboden
Haarföhn
Handlauf Badewanne
Boden WC
Türe Schmutzspuren
Wandlampe
Mauereck
Türe
Verschmutzer Teppich
Teppich Flur
Superior room
Superior room
Superior bathroom
View
Bar
Pool
Pool
Pool
Pool
Room
Garden
El Mouradi Hammamet
El Mouradi Hammamet
El Mouradi Hammamet
El Mouradi Hammamet
El Mouradi Hammamet
El Mouradi Hammamet
El Mouradi Hammamet
El Mouradi Hammamet
El Mouradi Hammamet