LUMA Concept Hotel

LUMA Concept Hotel

Ort: Shepherds Bush

100%
5.5 / 6
Hotel
5.6
Zimmer
5.5
Service
5.3
Umgebung
6.0
Gastronomie
4.3
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Milana (26-30)

Februar 2020

Sauberes, stilvolles Hotel in bester Lage

5.0/6

Super Service, sauberes und stylisches Hotel mit optimaler Lage. Frühstück vollkommen ausreichend in Tüten und das Beste: Eine Nespresso direkt im Zimmer. Für meinen Geschmack etwas zu teuer mit 200 EUR für 2 Nächte, aber das ist halt London.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt im (besten) Teil Londons. In Hammersmith. Hier gibt es einen sehr gepflegten Metro Bahnhof von dem viele Linien in die City, zu Notting Hill oder auch direkt zum Flughafen fahren. In die City braucht man knapp 20 min ohne umsteigen und zum Heathrow Airport genau 30 ohne umsteigen. Man hat in de Viertel auch als Frau nachts keine Angst, 2-3 süße Pubs und Geschäfte in der Nähe. Eine große Mall gab es auch fußläufig und einen Tesco im Bahnhof. Wir hatten alles, was wir brauchten.


Zimmer

5.0

Bis auf die Größe des Zimmers gibt es absolut nichts zu bemängeln. Wir haben uns aber auch nicht beengt gefühlt, es ist schlau konzipiert und stilvoll eingerichtet. Ich bin sehr lärmempfindlich und fand es ganz und gar nicht hellhörig. (Vielleicht hatten wir auch Glück mit unseren Nachbarn) Die Nespresso auf dem Zimmer ist super, ein kleiner Kühlschrank mit Complimentary Wasser und Föhn und Safe sind vorhanden. Ein kleines iPad mit London Tipps gab es auch. Das Zimmer ist sehr sauber und man kon


Service

5.0

Freundliches Personal beim Ein und Auschecken. Durch den Self Service beim Frühstück hatten wir nicht ganz so viele Berührungspunkte.


Gastronomie

5.0

Wenn man sich auf die Grab & Go Tüten einlässt, dann gibt es kein Problem. Wir haben dadurch gut Zeit gespart und konnten recht früh starten. Es gibt auch 3-4 sehr enge Sitzplätze in der Lobby aber wir haben lieber auf dem Zimmer gefrühstückt. Inhalt der Tüte waren Apfel oder Banane, Croissant oder Schokocroissant und ein Apfel oder Orangensaft.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Pawel (26-30)

Januar 2019

Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

5.0/6

Nun, freundlicher Service und sehr hilfsbereit, sie zeigten mir ein sehr gutes Restaurant. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, nicht nur wegen der Arbeit, sondern für dieses Restaurant!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Björn (41-45)

Dezember 2018

Super Hotel für Städtereise nach London

6.0/6

Super Lage , nettes renoviertes Hotel , durchdachtes Zimmersystem , sauber und ordentlich, nettes hilfsbereites Personal


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Kleine aber feine Zimmer durchdachtes System mit vielen USB Anschlüssen , Tablet und Smartphone inklusive auf jedem Zimmer


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabrina (31-35)

November 2018

Modernes, kleines Stadthotel.

6.0/6

modernes, kleines Stadthotel in super Lage. Top für eine Städtetour! Die Zimmer sind groß und sehr modern eingerichtet (zig USB-Anschlüsse, Nespresso-Kaffeemaschine, Flatscreen-TV, Smartphone und Tablet).


Umgebung

6.0

Fussläufig sind 4 U-Bahnlinien zu erreichen. Es sind mehrere Restaurants, Pubs und Bäckereien in der Nähe, sowie ein kleines Einkaufszentrum und eine Ladenstraße. Das Hotel selbst ist in einer Seitenstraße, die nicht sehr stark befahren und somit ziemlich ruhig liegt.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind modern eingerichtet. Es sind etliche Anschlussmöglichkeiten für Stecker (universal, USB). Auf einem Schreibtisch sind Smartphone und Tablet bereitgestellt, mit denen man kostenfrei surfen und sich Tips/Cityguides aufrufen kann. Das Bett ist groß und sehr bequem! Etwas gewöhnungsbedürftig ist es, dass das Klo und die Dusche im "Schrank" sind, ist aber alles in allem eine gute & witzige Lösung. Es gibt einen Flat-Screen-Tv und sogar noch ein Sofa im Zimmer.


Service

6.0

Alle Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend! Egal zu welcher Zeit, die Rezeption war immer besetzt und das Personal immer freundlich!


Gastronomie

4.0

Da das Hotel keinen Frühstücksraum hat, werden morgens "Lunchbags" in der Lobby ausgestellt. Jeder Gast kann sich eine Tüte wegnehmen. Es war immer ein Apfel, 1 Gebäckteil und ein kleiner Saft darin. Im Zimmer steht eine Nespresso-Maschine und ein Wasserkocher und die dazugehörigen Kapseln und Teebeutel.


Sport & Unterhaltung

3.0

keine Pool- oder Fitnessanlage vorhanden, daher nicht zu bewerten. Aktivität und Infomartionen zu Freizeitbeschäftigungen können über das Tablet bzw. Smartphone im Zimmer gesucht werden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Cindy (19-25)

August 2018

Perfekt für einen Städtetrip

6.0/6

Im Großen und Ganzen waren wir freudig überrascht und sehr zufrieden sowohl mit der Lage als auch mit dem Service. (man kennt ja aus den Medien einige abschreckende Bilder von Städtereisen Unterkünften). Wir würden das Hotel auf jeden Fall an Freunde und Paare weiter empfehlen und auch selbst noch einmal dort unseren Urlaub verbringen :)


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martina (31-35)

Juli 2018

Ganz gut bis auf ein paar Mängel...

5.0/6

Die Toilette und das Bad befinden sich jeweils in einem "Schrank" - das ist gewöhnungsbedürftig. Die Dusche roch auch sehr streng und man konnte die "Badtür" nicht offen lassen.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet

Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Frühstück war nur Grab and Go, also Croissant, saft und Obst in einer Tüte, schade.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sascha (41-45)

Mai 2018

Tolle Lage, top Personal

6.0/6

Sehr cooles und angenehmes Hotel. Tolle Lage, große Zimmer. Brandneu. Das Design ist absolut gelungen. Perfekt für 3-4 Tage.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (41-45)

April 2018

London mit Kindern, 13 Stunden auf die Beine.

5.0/6

Klein süß nett cool. Alles gut . U Bahnhof vor der Tür. 5 Minuten Weg. Zentral Busbahnhof. Frühstück in der Tüte. Café Saft


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Viele Pubs vor der Tür. Hotel nichts. Ist aber auch nicht schlimm. Das Leben spielt draußen.


Sport & Unterhaltung

3.0

FC Fulham ist vor der Tür. Es lohnt sich hinzugehen.


Hotel

5.0

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Dny (31-35)

April 2018

Auf keinen Fall für Pärchen...

3.0/6

Toillette ohne richtige Tür, hellhörig. Ohne Klobürste. Frühstück bietet keine Möglichkeit, bei Unverträglichkeiten. Entweder man verträgt es, oder man bekommt nichts.


Umgebung

5.0

Der Ort ist super. Viele, schöne Kneipen, gute Einkausmöglichkeiten und Restaurants. Bahn ist wenige Schritte entfernt.


Zimmer

2.0

Mit Liebe eingerichtet. Aber das Klo versaut einfach den Urlaub. Während jemand im Raum ist, möchte man da nicht drauf. Eine dünne Schiebeholztür, die nicht richtig schließt. Der Partner sollte währenddessen nicht da sein.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Keine Vielfalt. Kann gut sein, dass man morgens nichts zu essen hat, weil man die Eine Sache nicht mag oder verträgt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Liz (51-55)

März 2018

Selten guter Service

6.0/6

gute zentrale und doch ruhige Lage, hoher Komfort und sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Es steht kostenloser Internetzugang samt kostenlosem Netbook (Londoner Sehenswürdigkeiten und Pubs bei denen es mit Luma Concept Card Rabatte gibt) und Smartphone zur Verfügung. Sehr guter Ausgangspunkt für Aktivitäten in der Londoner Innenstadt.


Umgebung

5.0

Nähe Metrostation Hammersmith. Nette Pubs und Lokale in der Nähe. Liegt an einer wenig befahrenen Straße. Ruhiges Geschäftsviertel und Wohnviertel. Von Flughafen Heathrow gut zu erreichen. Wir kamen aber von Stansted, wo dann die Anfahrt fast 2 Stunden mit Bus und Metro dauerte.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Zimmer weg von der Strasse im 4. OG. Hoher Komfort mit Kühlschrank und Safe, Haarfön, Klimaanlage, TV, Smartphone und Netbook. Wir haben im Luma Concept besser als zu Hause geschlafen :o) Sehr gute Matratze und warme und leichte Zudecke. Da dies ein Zimmer mit einer ungeteilten Matratze war gab es auch nur eine Bettdecke. Aus Wunsch wurde uns jedoch sofort eine weitere Zudecke gebracht. Wir hätten auch ein anderes Zimmer mit 2 Matratzen haben können, aber 2 Decken genügte.


Service

6.0

SUPER! Alle unsere Wünsche wurde freundlich und zügig erfüllt. Dem Personal am Empfang ein besonderes Lob!


Gastronomie

4.0

Es gibt keinen eigenen Frühstücksraum, sondern man nimmt sich ein "grab bag" das Saft, Hörnchen und Obst enthält. Kaffee kann man sich aus dem Kapsel-Kaffeautomaten selbst rauslassen, dazu noch aus dem Kühlschrank mehr Saft oder Joghurtdrink nehmen. Bar gibt es auch keine, sondern man kann sich unten gegenüber dem Empfang (wo auch die "grab bags" bereit stehen). vom Personal etwas gegen Bezahlung (Preisliste hängt aus) geben lassen. Dieses Konzept spart viele Personalkosten. Da es in der Nähe ge


Sport & Unterhaltung

1.0

keine Freizeitangebote, kein Pool, da reines Stadthotel


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Elisabeth (51-55)

Februar 2018

gutes Städtereisehotel

5.0/6

modern gestaltetes Hotel mit lustigem Badkonzept. Waschtisch im Zimmer hinter einem Spiegel. Verkehrsgünstig gelegen an der Station Hammersmith, drei Metrolinien, eine Million Siebzehn Busse, zum Beispiel 9. der fährt von hier direkt zu Covent Garden für 1,50 euro. man kann mit der Mastercard direkt Metro und Busse zahlen, wenn sie eine Pay-Funktion hat. also keine Oystercard nötig. Bargeld braucht man hier sehr wenig. Zurück zum Hotel. Wenn die Baustelle nebenan nicht gewesen wäre, hätte es eine einigermaßen ruhige Lage. Das ist wichtig, weil die Zimmer total überheizt waren und das Fenster dauernd einen Spalt offen stand. was nicht so toll war: das Frühstück bestand aus beliebig viel Kaffee und einem Papiertütchen mit einem Croissant und einem Stück Obst. alles in allem: für eine Städtetour recht empfehlenswert


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Birte (41-45)

Januar 2018

Super Hotel! Sehr zu empfehlen!

6.0/6

Nettes, kleines Hotel im Stadtteil Hammersmith. Die U-Bahn Station liegt ca. 300 m vom Hotel entfernt. Die Zimmer sind modern eingerichtet und im Bett schläft man bombastisch. :)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jasi (41-45)

Januar 2018

Top gelegenes freundliches Hotel

6.0/6

Das Hotel ist super Central, sehr schnell zur U-Bahn zu erreichen,ca.15 min. Bis zur City, sauber, Personal sehr nett und hilfsbereit. Lunchpaket war ausreichend zum Frühstück. Sehr begeistert :-) top


Umgebung

6.0

Liegt eine halbe Std. von Heathrow Flughafen entfernt, aber super leicht und direkt mit U-Bahn zu erreichen. Zur City ca.15 min.


Zimmer

6.0

Sehr stylisch eingerichtet und sauber. Einziger Mangel, der Fön hat gefehlt, dafür stehen IPad und Handy zur Verfügung.


Service

6.0

Sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Kleines Lunchpaket zum Frühstück, aber ausreichend.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Philipp (19-25)

Dezember 2017

Tolle Lage und modernes Hotel

6.0/6

Gutes Hotel in toller Lage in London. Ab der Tube Hammersmith ist sogar der Flughafen Heathrow direkt erreichbar. Zimmer sind sehr klein, aber es ist alles da was man braucht. Zum Frühstück packt man sich selbst ein Lunch Paket zum mitnehmen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sarah (26-30)

Oktober 2017

Schönes Hotel für einen Städtetripp

6.0/6

Schönes neues Hotel mit freundlichem jungen Personal. Verhältnismäßig große Zimmer für Londoner Hotels. Umgebung recht laut. Für ein paar Tagebzum Städtetrip absolut ausreichend.


Umgebung

4.0

Anbindung zur Tube und zum Bus ist super. Allerdings befindet sich eine Polizeistation in unmittelbarer Nähe und deshalb Rauschen ständig Sirenen vor der Tür her.


Zimmer

5.0

Sauber, geräumig. Toilette in extra Räumchen. Waschbecken und Dusche sind im Zimmer.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Es gab morgens ein Tütchen mit Obst, Saft und Croissant. Für den ersten Hunger ganz gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Harald (56-60)

August 2017

Sehr gute Anbindung

5.0/6

Das Hotel ist modern eingerichtet, sehr ordentlich und sauber. Das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Die Lage nahe der U-Bahn und ZOB, in alle Richtungen. Im Empfangsraum ist auch das Tütchen mit dem Frühstück, 1 Gebäckstück, 1 Stück Obst und 1 Fläschchen O-Saft, erhältlich. Kaffee bereitet man selbst mit Nespressomaschine, Sonst gibt es noch diverse Kleinigkeiten. Alles in Allem ist das Hotel weiter zu empfehlen, das Frühstück jedoch ein Witz.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.7
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Markus (41-45)

August 2017

Tolles Stadthotel mit Konzept

6.0/6

Da ich schon oft in London war, kenn ich eine Menge Hotels dort, jedoch war das Luma Concept Hotel bisher das beste Hotel, welches ich dort kennenlernen durfte. Die Zimmer sind für Londoner Verhältnisse groß und gut eingerichtet. Die meisten Elemente im Zimmer sind wirklich durchdacht (die Toilette und die Dusche befinden sich im Schrank) und jedes Zimmer besitzt eine Kaffeemaschine, ein Tabletcomputer und ein Mobiltelefon, welches man auch in die Stadt mitnehmen kann, um dort kostenlos zu telefonieren und im Internet zu surfen. Nur das Frühstück dürfte nicht jedermanns Sache sein. Anstatt eines richtigen Frühstückraum bekommt jeder Gast eine Take-Away-Tüte, mit einem Croissant, einem Obst und einem Saft. Für Leute die gerne lang und ausführlich Frühstücken ist das Hotel damit wohl eher nichts, aber für Touristen, die den ganzen Tag unterwegs sind, ist das Frühstück eher praktisch. Das Personal ist wirklich freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

5.0

Hammersmith ist ein netter Stadtteil und das Hotel ist recht ruhig gelegen. Verbindung in die Stadt sind sehr gut.


Zimmer

6.0

Toll und durchdacht


Service

5.0

Gastronomie

3.0

Take-Away-Tütten sind Geschmakssache.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Viola (36-40)

Juli 2017

Tolles neues Hotel in super Lage

6.0/6

Das Hotel liegt super im großartigen Stadtteil Hammersmith. Das Hotel ist seit 3 Monaten geöffnet und sehr stylisch. Die Betten waren sehr bequem und das Zimmer ist mit einem tollen Lichtkonzept ausgestattet. Es gibt einen Wasserkocher und eine Nespressomaschine auf dem Zimmer. Zu unserem Zimmer gehörte auch ein Tablet und ein Handy, dass wir kostenlos benutzen durften. Das Frühstück wird morgens in Tüten bereit gestellt, so dass man es gleich mitnehmen kann. Es besteht aus 3 Teilen: 1 Teilchen, ein Obstsaft und ein Stück Obst. Ist vielleicht nicht für jeden was aber wir fanden es gut und es hat uns auch satt gemacht. Das Hotel hat Kooperationen mit Restaurants in der Nachbarschaft, in denen man bis zu 20% bekommt, wenn man die Zimmerkarte vorlegt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jessica (46-50)

Juni 2017

alles neu und modern

5.0/6

Gute Lage, alles neu, weil gerade erst eröffnet. Geschmackvolle moderne Einrichtung. Hatte leider behindertengerechtes Zimmer, mit unten angebrachtem Spiegel in miniklein, abgetönt, Miniwaschbecken, ziemlich unpraktisch.


Umgebung


Zimmer


Service

3.0

Personal bemüht, aber noch etaws chaotisch, Frühstück war nicht vorhanden, dauerte 30' - ist aber in London eh sekundär


Gastronomie

3.0

Grab and Go Frühstück - Idee super, aber klappte noch nicht so gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Matthias (26-30)

Mai 2017

Absoluter Geheimtipp

6.0/6

Neu eröffnetes Hotel (wir waren 05/17 da), welches fußläufig an der Metro-Station Hammersmith liegt und damit super mit der PiccadillyLine von Heathrow aus zu erreiche ist. Das Hotel ist super cool eingerichtet, das Personal motiviert und zuvorkommend. Ein absoluter Geheimtipp!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Christoph (19-25)

März 2014

Gute Lage für London aber durchschnittliches Hotel

4.1/6

Als Studenten kann man für London zu diesem Preis nicht zu viel verlangen. Wir waren im Großen und Ganzen zufrieden. Man musste den Schlüssel an der Rezeption abgeben, das fand ich ein bisschen komisch, aber was solls, Rezeption war sowieso 24h offen, Lage war für London TOP, da man noch im inneren Bereich war (Nahverkehr)


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Alexandra (19-25)

Dezember 2013

Nein Danke

2.8/6

Ich war mit einer Freundin in dem Hotel, das es recht günstig war und die Lage auch gut war die bewertungen waren auch ok. das ich mir nicht viel erwarten hätte können war mir klar mir war wichtig ein sauberes Zimmer und Bad. wie wir angebkommen sind waren sie sehr freundlich zu uns ( wir sind am Abend angekommen). dann musten wir mit unseren Koffern in den 2. stock (kein lift vorhanden) wäre ja eigendlich kein problem nur das stiegenhaus war so eng das es anstrengend war den Koffer nach oben zu bekommen ! Das Zimmer war sehr klein , aber hat ausgereicht da wir ja eine Stadtreise gemacht haben und so mit nicht wirklich die zeit im Zimmer verbracht haben. Das BAdezimmer hat gestucken nach Kanal ( war echt schlimm wir musten eine duftkerze kaufen da mit man es betretten kann) um Warmes wasser zu haben musste man Glück haben oder das wasser mal 15 min laufenlassen, der wasserstrall war auch nicht grade der besser es war mehr ein tröpfeln. das schlimmste war das das fenster sich nicht schlissen hat lassen und wir Waren im Dezember dort. Heizung ging auch nicht wir haben eine zum anstecken bekommen mit der war es dann auch ok . Das bezeug hat sehr vermodern gerochen das haben wir aber dann tauschen lassen was zum glück auch gemacht wurde. Frühstück war ok man bekamm toast käse marmelafe jogthurt (wenn man Glück hatte ) war echt ok und reichte vollkommen. ich würde nie wieder hinfahren und alle die ein positives feedback gegeben haben weiß ich nicht wo sie waren , und ich kann abstriche machen aber das ging echt nicht


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Simona & Martina (14-18)

Oktober 2010

Hotel ist ok für Städtetripp

3.2/6

Das Hotel ist eher klein, verteilt auf 2. Stockwerke. Zum Frühstück gab es 1 Scheibe Toast, Butter, Marmelade, Cornflakes und Orangensaft.


Umgebung

6.0

Die Lage war sehr gut, man kam schnell ins Zentrum zu den Sehenswürdigkeiten. Man hat 4 Minuten bis zur U-Bahn Station. Wir benutzten die U-Bahn auch vom Flughafen (Heathrow) und zurück zu gelangen (ca 40 min) In Hammersmith selbst hatte es auch viele Einkaufsmöglichkeiten, sowie Fast Food Restaurants und zahlreiche Pubs. Die "Tante Emma" Läden hatten teilweise bis 9 uhr abends offen.


Zimmer

3.0

Wir haben ein Doppelzimmer gebucht. Das Zimmer war winzig klein, das Bad war zu klein für 2 Personen. Die Sauberkeit lies auch zu wünschen übrig, das Bad stank und die Dusche war verschimmelt. Das Bett war sehr klein und das Schloss der Türe müsste dringend ausgewechselt werden. Die Heizung funktionierte nicht und wir mussten in der Nacht frieren.


Service

3.0

Das Personal war OK. Die meisten konnten keine Fremdsprachen. Die Zimmer wurden jeden Morgen "gereinigt". Wir bekamen jeden Tag neue Tücher.


Gastronomie

2.0

Das Hotel hat nur einen kleinen Frühstücksraum. Das Frühstück war katastrophal. Der Toast war trocken und die Teller, das Besteck und die Gläser waren schmutzig. Wir waren nur 1 mal frühstücken, die anderen male gingen wir zu Starbucks =)


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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