Royal Hideaway Playacar - Adults only
Ort: Playa del Carmen / Playacar
Bewertungen
Das Hotel ist wunderschön! Personal, Strand, Essen, Zimmer... Wir konnten unsere Flitterwochen hier richtig genießen!
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Sehr gut gelegenes Hotel mit schönem Strand direkt vor dem Hotel, viele gepolsterte LIegen am Pool und Strand, sehr saubere Umgebung und Zimmer, hilfsbereite und liebe Mitarbeitende, das Essen in den Restuarants und Bars ist von stark unterschiedlicher Qualität, uns hat das Essen jedoch sehr gut geschmeckt, die Zimmer sind schön eingerichtet, die Betten haben uns einen wunderbaren Schlaf ermöglicht, leider sind die Türen nicht sehr gut isoliert, so dass der Lärm vom Gang sehr gut hörbar war. Wir kommen aber gerne wieder.
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Das Hotel ist im ganzen sehr schön jedoch die Regelung der Restaurants ist eine vollkatastrophe wenn man nicht früh genug seine Essenszeiten Bucht hat man verloren . Dann bekommt man erst Essenszeiten gegen 21 Uhr und bekommt jeden Abend bei der Anmeldung gesagt ( sorry 5 Minuten ) diese werden dann mal ganz schnell zu einer Dreiviertelstunde! Und das jeden !!! Abend
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Eine tolle, weil nicht zu monströse Anlage mit viel grün. Die Animation ist Gott sei Dank sehr eingeschränkt (mal ab und zu Poolgymnastik). Die vielen Restaurants bieten, für europäische Gaumen, befriedigende bis gute Küche.
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Wir haben im Hotel eine erholsame Woche verbracht. Unser Freund hat dort seinen 70. Geburtstag verbracht (Grund unserer Reise). Verpflegung (bis auf einen Abend im Grillrestaurant nähe Poolbereich) und Getränkeservice sehr gut. Das haben wir auch sofort reklamiert. Leider hatten wir durch ungünstigen Wind viel Seegras im Wasser und am Strand. Das Entfernen am Strand ging sehr schleppend mit Schaufel und Körpereinsatz. Der Abfluss in unserer Badewanne war total verrostet, aufgrund dessen haben wir die Wanne nicht benutzt. Das dürfte in einem 5 Sterne Hotel nicht passieren. Die Anlage war sehr gepflegt und das Personal freundlich.
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Erstklassiges Hotel in direkter Strandlage und sehr gutem Service. Waren mit Freunden dort um meinen Geburtstag zu feiern.
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Unser Gesamteindruck der Anlage ist gut. Ich habe jedoch mehr Komfort und besseren Service für das gezahlte Geld erwartet.
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Wunderschönes Hotel in Playa del Carmen. Sowohl die Gestaltung des Geländes mit den vielen kleinen Brückchen als auch der einzelnen Häuser war super schön. Ich weiß gar nicht was ich alles schreiben soll, da alles perfekt war und ich nichts ändern wurde.
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Das Hotel bietet viel Privatsphäre und ist ideal für einen Erholungsurlaub. Man fühlt sich wie in einer idyllischen Ruheoase :-)
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Tolles Hotel an wunderschönem Strand mit schönem Pool, Top Service, guter Lage, schöner sehr sauberer Anlage und äußerst freundlichem Personal!
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Sehr schönes Hotel, mit einem sehr gutem Service. Haben uns sehr wohl gefühlt und Weden wieder kommen. Das Essen ist lecker, aber in 3 Wochen hat die Karte nicht gewechselt. Da wird es etwas eintönig.
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Nach zwei Aufenthalten in dieser Hotelanlage, haben wir dieses Hotel nach 13 Jahren wieder besucht und waren von der Gesamtanlage wieder begeistert. Es hatte sich eigentlich nichts verändert und die Anlage machte den selber gepflegten Eindruck wie vor 13 Jahren. Nach dem furchtbaren Hurrikan der dieses Hotel vor Jahren getroffen hatte, wurden neue Palmen angepflanzt und wie wir fanden der Strand auch verbreitet.
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Es handelt sich hier um ein erstklassiges Hotel. Großzügige Anlage, große Zimmer mit gemütlichen Betten, ein wunderschöner Pool, dazu ein traumhafter Strand. Sehr hochwertiges 'All inclusive Konzept'. Es stehen mehrere Restaurants und Bars zur Auswahl. Aufmerksamer Service, nettes Personal,... Alles top
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Das Hotel gehört zweifelsfrei zu den Besten in der Gegend um Playa del Carmen. Es ist zwar etwas in die Jahre gekommen, allerdings fanden zur Zeit unseres Aufenthaltes umfangreiche Renovierungsmaßnahmen statt. Das Essen ist hervorragend. Hier gab es nur Kleinigkeiten zu meckern. Z.b. Ist die Auswahl an alkoholfreien getränken viel zu gering. Es gibt kaum alkoholfreie Cocktails auf der Karte. Auf Nachfrage werden einem zwar ein paar Wenige gemixt, jedoch war die Qualität je nach Barkeeper sehr schwankend. Die Animation war sehr hochwertig, jedoch lies man sich vom Wetter sehr beeindrucken. Sobald es geregnet hat, wurde alles ersatzlos gestrichen. Dies war sehr schade, da gerade bei Regen etwas Langeweile geherrscht hat und eine Cookingclass leicht nach innen hätte verlegt werden können. Die angeschlossene Tauchschule können wir durchaus weiterempfehlen, insbesondere den Ausflug nach Cozumel.
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Große ,leicht muffig riechende Zimmer,Super Service !!! ,englische Sprache wird oft nicht gut verstanden,aber man gab sich immer lächelnd und freundlich und holte Hilfe.Kreditkartenzahlung funktionierte 3 mal nicht,wir mußten bar zahlen am Ende . Abends gab es nur Shows, die im voraus zu buchen waren , ebenso ein Besuch in den 4 Restaurants. Uns ,und wir sind 72 und 80 Jahre alt, war es zu ruhig.
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Es waren fast ausschließlich Amerikaner u. Canadier in dem Hotel, dadurch war es am Pool immer sehr laut. Personal, Service u. Essen waren super, das Hotel ansich ist aber auch schon in die Jahre gekommen, es wurde überall geschliffen, gestemmt, gestrichen u. renoviert. Das war ein bisschen störend, wenn man am Pool lag. Aber da waren ja sowieso noch die lauten Amerikaner. Die Bars haben uns nicht gefallen u. waren nicht sehr einladend. Hier soll aber demnächst etwas verändert werden, sagte man uns im Hotel. Schade war auch, dass kaum deutschsprachige Ausflüge angeboten wurden. Wir hatten einen tollen Urlaub, aber wir finden, das Hotel verdient nicht den Titel Leading Hotel of the world obwohl man ja dafür auch bezahlt! Bei dem Slogan erwartet man, das alles stimmt.
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Das Royal Hideaway ist meiner Meinung nach das schönste Hotel an diesem ganzen Strandabschnitt. Es ist im Vergleich zu den Bettenburgen relativ klein. Die einzelnen Häuser sind sehr gepflegt und sehen nett aus. Die Gartenanlage ist wunderschön und ebenfalls in einem Top-Zustand. Die Speisen und Getränke sind von bester Qualität. Die Restaurants sind sehr stilvoll eingerichtet, vor allem das italienische Restaurant. Besonders hervorzuheben ist das immer nette, schnelle und hilfsbereite Personal. Die Gäste sind vorwiegend Kanadier und Amerikaner. Ab und zu fallen welche durch ihre Tisch- und Trinkmanieren auf. Aber dafür kann das Hotel nichts. Am Strand gehen viele Spaziergängen entlang. Manchmal wurde Grünzeug angespült, was aber durch die tollen Wasserfarben entschädigt wurde. In unmittelbarer Nähe ist ein kleines Shoppingcenter. Nach Playa del Carmen geht man ca. 30 Min. Alles in allem bin ich begeistert.
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Größe und Zimmeranzahl entsprechen der Beschreibungen. Alles ist in tadellosem Zustand und sehr sauber. Es handelt sich um ein Leading Hotel of the World mit All-Inclusive Service. Der Altersdurchschnitt ist eher gehoben, da es sich auch um ein Adult-only Hotel handelt was auch vom Hotel strikt beachtet wird Die meisten Gäste kamen aus den USA aber auch aus England und Deutschland.
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eine sehr gute Wahl: + Adults only / erst ab Alter von 13 Jahren buchbar + exzellentes a-la carte Mittagessen und Abendessen, das mindestens von 1-Hauben-Köchen zubereitet wird + Premium-Getränke (Bailey's ist auch Bailey's! und kein Substitut) sind im all-inclusive enthalten. Tequila nur vom Feinsten. Säfte ohnedies nur frisch-gepresst. + Ruhe pur (die Animation ist mehr als dezent) + große, sehr gut ausgestattete Zimmer + 1 Concierge pro 20 Zimmer, der sich persönlich um alle (!) Anliegen kümmert (Buchung des Abendessens, von Ausflügen, von Reklamationen, ...) + relativ kleines Hotel (nur geschätzte 200 Doppelzimmer) Einziges Minus: - die Anzeige auf der Waage und die Entwöhnung nach der Abreise ...
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Wer sich im wahrsten Sinne des Wortes, den Arsch hinterher tragen lassen möchte ... Ist hier richtig :) Das Essen war immer perfekt und der Service hat das ganze noch auf die Spitze getrieben. Es ist vlt nicht das modernste Hotel aber hat einen sehr hohen Standard.
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Super Strand Super Service Nur das Essen war keine 5 Sterne Das Mobiliar bzw. die Einrichtung scheint etwas vernachlässigt zu werden
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Schönes Hotel nur für Erwachsene. Fast alles ist in weiß gehalten. Durch das Hotel fließt ein künstlich angelegter kleiner Bach. Sehr schön. Die Restaurants befinden sich am Strand oder direkt bei der Rezeption. Für manche a la carte Restaurants wird abends dresscode verlangt. Die Junior Suite bestehen aus 2 Etagen unten der Wohn- und Essbereich mit kleinen Bad und oben eigentlich ein normales Superior Zimmer das nur durch den unteren Bereich ergänzt wird.
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Das Hotel in der Playacar Hotelzone hat 200 Zimmer und liegt inmitten eines wunderschönen Gartens, der sich bis zum Strand erstreckt. Adults Only Hotel, daher keine Kinder in der Anlage, Gästestruktur hauptsächlich Nordamerikaner und Kanadier. All inclusive der gehobenen Art und ohne Armbändchen, näheres dazu unter Gastronomie. Das Hotel hebt sich deutlich ab von allen Nachbarhotels, zuerst natürlich durch seine Größe, 400 Betten im Vergleich zu den Bettenburgen rechts und links am Strand ist es doch eher klein und überschaubar. Dadurch ist alles nicht so beengt z.B. am Pool, der Strand vor dem Hotel ist riesengroß und überhaupt nicht voll wie bei den Nachbarhotels.
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Top-Hotel, traumhafte Lage, super Service und einer sagenhaften Küche. Unbedingte Empfehlung isr das "Chief`s table im Las Ventanas" mit Küchenchef Eugenio V.
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Das Hotel besteht aus einem Hauptgebäude und mehreren Häusern. Die Zimmer sind geräumig mit großem Bad und kleiner Terasse / Balkon. Verpflegung ist all inclusive, wobei es kein Buffetrestaurant gibt, sondern 5 a la carte Restaurants zwischen denen man wählen kann. Das Hotel liegt in der Playacar Hotelzone, von der aus man bequem zu Fuß oder mit dem Taxi nach Playa del Carmen gelangt. Der Strand ist schön breit und nicht überfüllt, da es sich im Vergleich mit den Nachbarhotels eher um ein kleineres Resort handelt. Die Strände bei den Nachbarhotels waren zumindest zu dieser zeit sehr voll. Direkt am Strand gibt es noch 2 Pools und etwas versteckter einen Relaxpool. Darüber hinaus verfügt das Hotel über einen Fitnessraum, SPA und mehrere Bars mit abends Live Musik. Das Publikum ist international mit Schwerpunkt Amerikaner. Das Niveau ist eher gehoben, so dass trotz all-inclusive keine Alkoholexzesse stattfinden. Da Kinder erst an 12 Jahren erlaubt sind, ist es eher ruhig.
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Sehr schoene und top ausgestattete Zimmer, Etro Toiletries, Turndown Service. Kostenloser Fahrradverleih (könnten etwas besser in Schuss sein) macht Abstecher nach Playa del Carmen einfach. Trotz des all inclusive Konzepts keine Pauschalurlaubsatmosphaere uns sehr gute Qualitaet der Speisen und Getraenke. Etwas nervig war nur, dass einige der Restaurants bereits Tage im voraus ausgebucht waren, was jedoch an der Reisezeit (Weihnachten/Neujahr) gelegen haben mag. Sehr kompetentes und professionelles Personal.
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Man wird verwöhnt von morgens bis abends. Freundliches Personal, extrem hilfsbereit. Wunderschöner Strand mit Kokospalmen als Schattenspender. Kein gewöhnliches All-inclusive Hotel, sondern Topservice und Topgastronomie a la carte und niveauvolle Gäste. Nichts für Familien mit Kindern.
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Die Hotelanlage ist in einzelne kleine Häuser aufgeteilt. Der Zustand der Anlage ist im allgemeinem in einem guten Zustand, an der ein oder anderen Stelle könnte man ein wenig mehr Hand anlegen bzw. die ein oder andere Wand könnte einen neuen Anschtrich vertragen. Die Sauberkeit der Anlage ist voll und ganz ok. Das Hotel ist ein All-Inclusiv-Hotel und das Duchrschnittsalter der Hotelgäste liegt so bei ca. 40 Jahren. Die meisten Besucher sind Europäisch.
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Das Hotel ist sehr für ruhesuchende Gäste zu empfehlen; es sind sehr viele Pärchen und Honeymooner vorhanden, viele Amerikaner aber auf hohem Niveau. Man kann absolute Privatsphäre genießen und hat einen eigenen Concierge, der einem alle Wünsche erfüllt. Es gibt bis zu 7 Spezialitätenrestaurants (Achtung, Voranmeldung!!), nur in 2 Restaurants ist Jeans für die Herren am Abend erlaubt, in allen anderen Restaurants müssen die Männer eine lange Stoffhose (!!) tragen, die man bei dem Concierge aber auch ausleihen kann. Der Strandabschnitt ist nicht so schön, viele Muscheln und kleine Steinchen und die Liegen am Strand müßten dringend ausgetauscht werden!! Ansonsten ist das Hotel ideal für ein paar schöne, erholsame Urlaubstage!!!
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Wunderschöne gepflegte Anlage, 200 Zimmer aufgeteilt in 6 Gebäuden die architektonisch sehr ansprechend sind, ich hatte eine luxery Suite die im unteren Stockwerk mit Wohnzimmer, Dusche und Toillete und oben mit Schlafzimmer und Badezimmer (sehr groß mit begehbarer Dusche und Wihrlpoolwanne ausgestattet) sowie einer großen Terasse mit Meerblick und zwei Liegen ausgestattet war.
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Wir haben für 2 Personen 7. 916,86 € (inkl. Flug und AL), dass nicht gerechtfertigt ist für diese Leistung von Essen, das wir bekommen haben. Wir selbst haben ein Hotel in der 3 Sterne Superior Kategorie und bieten unseren Gästen ein besseres Frühstücksbuffet sowie jeden Tag ein anderes 4-gängiges Feinschmecker-Abendmenü, d. h. wenn Gäste 2 Wochen bei uns sind bekommen sie 14 Tage ein anderes Menü, nie das gleiche Menü. Von einem 5 Sterne "A leading of the World" Hotel erwarte ich nicht nur ein schönes Hotel, eine schöne Ambiente, ein schönes Zimmer ebenso dass das Essen ein Highlight des Tages ist worauf mann sich freut und nicht was uns dort geboten wurde: - Brot Es gab nur Toastbrot und das 14 Tage das Gleiche - Wurst Es gab nur 3 verschiedene Wurstsorten und das 14 Tage gleich - Käse Es gab nur 3 verschiedene Käsesorten und das 14 Tage gleich - Fruchtsaft Es gab nur Orangensaft und dieser wurde aus einem 5 Liter-Kanister umgeschüttet in Glasgiraffen (habe es mit eigenen Augen gesehen und wurde mir auch von einem Koch bestätigt, das dieser kein frisch gepresster Orangensaft ist) - Abendessen Es waren nur 3 Restaurant geöffnet (Palazzo, Asia, The Grill). Im Asia haben wir 2x gegessen, das Essen war kalt und geschmacklos. 14 Tage lang war das Essen in den Restaurants gleich. Obwohl das Hotel nicht ausgebucht war, mussten wir uns jeden Tag für das Abendessen uns anmelden und das oft Tage im voraus. Im Urlaub möchten wir gerne selbst entscheiden wann und wo wir zum Abendessen gehen und nicht uns vorschreiben zu lassen, wann wir und in welchem Restaurant wir essen können. Von einem Hauptgang war das Steak 1, 5 auf 1, 5 cm groß es war wie eine Vorspeise - Mittagessen Mittags gabs "Fast Food" und das einem 5 Sterne-Leading Hotel - abartig - - einmal habe ich mittags am Pool eine Pizza bestellt, daraufhin wurde es mir so schlecht, dass ich mich übergeben musste und am Abend nichts mehr essen konnte - Auf unsere Beschwerde hin, wurde während der Mittagszeit gegrillt. - Wasser Im Palazzo wurde uns Wasser serviert, dass nach Clor stank, wir haben es zurück gehen lassen und haben nach San Pellegrino gefragt, dass wir auch dann bekommen haben, dass sie aber ungern serviert haben. Mann mußte immer danach fragen. - Tee Es gab sehr wenig Teeauswahl (Früchtetee) wenn mann nach anderen Teesorten gefragt hat, hies es, haben wir nicht und wurde auch nicht besorgt (in unserem Hotel haben wir 12 verschiedene Teesorten) - Veranstaltung In den 14 Tagen gab es eine mexikanische Veranstaltung mit einem mexikanischem Buffet, dazu möchte ich nicht mehr schreiben, es war ungeniessbar Wir hatten ein amerikanisches Ehepaar kennengelernt, dass zum achtenmal und zur gleichen Zeit (im November) in diesem Hotel waren, auch sie sagten so schlecht war es noch nie und für sie war es dass letzte mal, dass sie dieses Hotel buchen. - Zimmer Am Anreisetag haben wir nicht unser bestelltes Zimmer mit Meerblick bekommen obwohl es auf der Rechnung und von TUI bestätigt war. Mußte mehrmals mein Reisebüro anrufen, die sich mit der Rezeption tel. in Verbindung gesetzt haben. Am nächsten Tag haben wir unser Zimmer mit Meerblick bekommen. Die Zimmer waren sehr schön aber sehr hellhörig. In diesem Haus wo wir unser Zimmer # 2714 hatten waren sehr viel Amerikaner, die sehr laut waren. - Hotel Es ist sehr schön und gepflegt Schade, dass dieses Hotel keine bessere Verpflegung hat. - Personal Sie waren sehr freundlich und aufmerksam. Trotz dem schlechten Essen war der Service perfekt.
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Das Hotel zeigt sich als sehr gut unterhalten, wesentlich kleiner als die umliegenden. Halbpension ist völlig ausreichend, Gästestruktur 60 bis 70 Prozent US - Amerikaner, allerdings die leisen..
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Ein sehr zu empfehlendes Hotel mit zweigeschossigen Hotelgebäuden. Strand leider sehr klein, aber das liegt ja an den bekannten Hurrikanproblemen. Schöne Grünanlagen, sehr gediegenes Ambiente (trotz Amerikanern). Tolles Frühstück mit Meerausblick. Alles zusammen ein toller Aufenthalt.
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Wir haben dieses Hotel aufgrund seiner Größe gewählt und wurden nicht enttäuscht. Service und Freundlichkeit aller Mitarbeiter ist wirklich vorbildlich. Die Qualität der Restaurants ist ausserordentlich gut, hervorheben möchte ich an dieser Stelle das Asiatische Restaurant, dass uns mit seinen Japanischen Variationen voll überzeugt hat. Empfehle das Abendessen bei der Hausdame immer für mehrerer Tage im voraus zu buchen und sich einen Platz draussen auf der Veranda geben zu lassen - hier speziell im Italienischen Restaurant ist der Blick auf das Hotel und im Hintergrund die erleuchtete Insel Cosumel ein Traum. So und nun kommt das ABER - der Strand ist z. Zt. schlichtweg eine echte Katastrophe - alle Hotels an diesen Küstenabschnitt kämpfen mehr oder weniger erfolgreich gegen die Naturgewalten, die doch erhebliche Schäden an den Stränden hinterlassen haben. Wie sich dies in der Zukunft entwickeln wird steht in den Sternen, aber sicher ist, wer grossen Wert auf einen malerischen Sandstrand legt, wird wohl an den gesamten Küste diesen vergeblich suchen.
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Wer Erholung, gutes Essen und (aus europäischer Sicht) perfekten Service sucht, der ist hier richtig. Wir haben die Zeit im "Thai Cama" bei Chillout-Musik sehr genossen, auch wenn der Strand aufgrund der Klimaprobleme nicht perfekt war.
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Das war ein Hammer Urlaub - Ultra-All-In, super Service, tolle Leute, einfach alles aht gestimmt. Butlerservice am Strand, hochqualitative Cocktails, super Betten am Strand, selbst am Pool immer Liegen frei. Hierhin werde ich meine Hochzeitsreise machen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, obwohl ich auf Abwechselungen stehe. Mein Favorit im Hauptrestaurant war Jesus. Der beste Kellner, den ich jemals hatte!
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Luxoriöses sehr gut geführtes Hotel mit ausgezeichnetem Service. Englischkenntnisse sind erforderlich.
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Das Hotel Occidental Royal Hideaway ist eine überaus gepflegte Anlage. Ständig wird irgendwo gepinselt, oder die Grünanlagen erneuert um die tolle Optik zu wahren. Keine Angst - davon bekommt man nichts mit - es stört in keinster Weise! Die Anlage ist mit rund 200 Zimmern, in sehr sauberer und guter Austattung, eine von der Grösse her sehr angenehme Anlage. Die Zimmer verteilen sich auff einzelne Appartmenthäuser mit max. 3 Stockwerken. Die Architektur im Colinialstil ist optisch überaus gelungen. Gebucht haben wir All Inclusive, was auch sehr zu empfehlen ist. Die Gästestruktur während unseres Aufenthaltes: Überwiegend Amerikaner, vielleicht grad mal 10 Paare aus Deutschland. Also: Gute Englischkenntnisse sehr sehr wichtig! Zur Familienfreundlichkeit können wir uns nicht äussern da zu unserer Zeit keine Kinder dort waren. Wie wir vernommen haben liegt das Mindestalter bei 13 Jahren.
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In Punkto Service und Essen das beste Hotel, das ich bis jetzt kennengelernt habe.Keine 08/15 All Inclusive Abfertigung, sondern 5 verschiedene Restaurants (mexikanisch, asiatisch, international, italienisch und ein Beach Restaurant), wo das Essen serviert wird. Sehr freundliches Personal. Die Klientel ist hauptsächlich amerikanisch, also sind Englischkenntnisse von Vorteil.
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das hotel ist im kolonialstyl gebaut. es gibt mehrere villen, die alle einen eigenen concierge haben. das publikum war vom alter sehr gemischt. es sind viele paare auf hochzeitsteise. leider gibt es sehr viele amerikaner ( 80% ), die den service nicht würdigen können oder wollen. die restaurants sind ein traum und man kann sich jeden tag neu verwöhnen lassen. einziges manko ist das frühstück, hier fehlt vollwertkost wie müsli, schwarzbrot etc etc. für amerikaner war es allerdings ok mit eier und speck. allgemein ist dies ein hotel für individualisten und ruhe suchende. sehr schön ist am nachmittag der high tea, wo man bei champagner der live musik lauchst. in jedem restaurant wird live musike gespielt, am besten hat uns der italiener gefallen ( violinen spieler )
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Eines der neuesten, größten und luxiorösten Anlage an der Playa del Carmen. Alle Zimmer sind sehr komfortabel (Kühlschrank,Entertainmentcenter->TV, Video, Stereoanlage,Nintendo N64, verschiedene Spiele optional per Pay TV zu beziehen), Telefon mit Direktwahl, seperate Sitzecke mit Kaffemaschine&Kaffe!, Balkon mit weiterer Sitzgelegenheit etc pp...Die Zimmer sind auf 2 Etagen in kleinen Bungalows über die gärtnerisch hervorragend gestaltete Anlage verteilt.
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