Relaxia Lanzaplaya Apartments

Relaxia Lanzaplaya Apartments

Ort: Puerto del Carmen

82%
4.9 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
4.9
Service
5.3
Umgebung
5.3
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.1

Bewertungen

Kerstin (51-55)

Mai 2022

Toller Urlaub im tollen Hotel

6.0/6

Die Lage des Hotels ist ideal. Der Strand liegt quasi vor der Tür. Das Personal war sehr freundlich. Es war ein Traumurlaub. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anja (46-50)

April 2022

Für 1 Woche zum relaxen und Sonne tanken, super!

5.0/6

Weitläufige Hotelanlage. Tagsüber sehr ruhig. Terassenförmig angelegt. Appartements auf 2Etagen. Sehr sauber. Gepflegte Gartenanlage.


Umgebung

4.0

Ca.10 Min. zum Strand, haben wir nicht genutzt. Ebenso schnell ist man an der Promenade mit vielen Restaurants, Bars und Shops. Unsere Lieblingsbar Route 66!!! Jeden Abend etwas los!


Zimmer

4.0

Zimmer in Ordnung. Bad könnte renoviert werden. Hatten einen kleinen Wasserschaden, wurde sofort behoben. Wohnbereich mit Tv und Sofa. Küchezeile vorhanden, haben wir nicht genutzt.


Service

5.0

Sehr freundlich und unaufdringlich. Immer ein Lächeln, insbesondere zu den älteren Gästen sehr aufmerksam. Toll! Rezeption war immer besetzt und stets freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Wir hatten Halbpension. Völlig okay. Frühstück in Ordnung. Auswahl an Brötchen, Tost e.c.t. Sekt gab es aus immer. Säfte, Obst, Joghurt , Omletts, Spiegeleier. Sollte jeder etwas finden. Die Auswahl zum Abendessen fanden wir ausreichend. Fisch, Fleisch, Salate, Pasta, Pizza, Kindergerichte, Obst, Gemüse. Es war immer etwas Schmackhaftes dabei. Getränkepreise moterat. Flasche Wein 10 Euro.


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage etwas klein. Ausreichend Liegen vorhanden. Wurden aber gerne schon am morgen reserviert mit Handtüchern!! Zur Hauptsaison stelle ich es mig etwas beengt vor.Ansonsten keine nervige Animation. Herrlich!


Hotel

5.0

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Manfred (46-50)

April 2022

Relaxia Lanzaplaya Top Urlaub

6.0/6

Wir hatten einen super tollen Urlaub im Lanzaplaya. Sehr schöne Appartments, modern und sauber. Gutes Restaurant mit vielfältiger Auswahl. Es ist für jeden etwas dabei. Nettes Personal, sehr hilfsbereit. Es war unser erster Aufenthalt in diesem Hotel aber sicher nicht der letzte.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Petra (36-40)

April 2022

Entspannter Urlaub

6.0/6

Ich war eine Woche im Lanzaplaya und durch die letzten Bewertungen etwas verunsichert. Muss aber sagen das ich dem keineswegs zustimmen kann. Das Essen war sehr lecker und die Apartments und das Hotel sehr sauber. Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ingrid (66-70)

April 2022

Jederzeit wieder!

6.0/6

Ein sehr gutes ruhiges Hotel in Strandnähe.


Umgebung

6.0

Mitten im Zentrum. Alles schnell zu erreichen.


Zimmer

5.0

Geräumige Appartements mit 1 Schlafzimmer extra. Modernes Interieur.


Service

6.0

Personal sehr freundlich. Check in schnell und kompetent. Restaurant und Pool Bar und Hauskeeping auch sehr nettes Personal.


Gastronomie

6.0

Große Auswahl an Speisen und Getränke. 1 Hauptrestaurant und 1 a La Card Restaurant das 2 mal die Woche geöffnet hat.


Sport & Unterhaltung

6.0

Poolanlage top. Sehr gutes modernes Fitnessstudio.


Hotel

6.0

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Petra (56-60)

März 2022

Schöne ruhige Anlage mitten in puerto del carmen.

6.0/6

Schöne Anlage, großzügige Appartements, leckeres Essen! Mitten in Puerto del Carmen und doch ruhig. Sehr freundliches Personal. Am Poolbereich bekam man auch mittags noch freie Liegen. Keine störende Animation, es gibt ein Gym.


Umgebung

6.0

2. Reihe mitten im Ort, sehr ruhig. Zahlreiche Geschäfte, Restaurants und Supermärkte direkt um die Ecke, 3 Gehminuten zum Strand.


Zimmer

6.0

Getrennter Wohn- und Schlafraum, abgetrennte Küchenzeile, großer Balkon mit Meerblick über die Anlage hinweg. Bequeme Betten.


Service

6.0

Freundliche Rezeptionistin war uns bei der Spontanbuchung eines Mietwagens behilflich.


Gastronomie

6.0

Sehr reichhaltiges Frühstück mit Sekt, leckere Speisen am Abend mit ausreichend Auswahl und Abwechslung. Ausreichend Platz im Speiseraum, allerdings etwas zugig. Einige Tische auf relativ windgeschützer Terrasse. Dort an den ersten Tischenein wenig störend die Geräusche einer Lüftungsanlage.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Heike (51-55)

März 2022

Schöne Anlage mit Einschränkungen

4.0/6

Schöne Zimmer, bequeme Matratzen, voll ausgestattete Küche, in ruhigem Ortsgebiet , zum Strand ca. 800m , Qualität Essen niedrig, Getränke günstig, Poolanlage etwas gedrängt, ideal zum übernachten wenn man außerhalb Isst oder Selbstversorger ist.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer sauber mit allem was man braucht. Dusche mit Duschkopf hätte ausgetauscht werden können, etwas Stockflecken an den kritischen Stellen der Dusche.


Service

Nicht bewertet

Personal sehr nett an Rezeption und hilfsbereit.


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Qualität der Speisen eher durchschnittlich bis mangelhaft, optisch und geschmacklich nicht ansprechend, zum Abendessen wird gegen 18:30 2 Sorten Fleisch gekocht, was dann in Buffetschslen gelegt wird, es wird lauwarm, siegt unappetitlich aus, es wird nichts nachgekocht , Pizza wird nicht nachgebacken, ebenfalls lauwarm, Salate Paprika, Gurken hatten Schimmelgeschmack,keine Coronakonformen Maßnahmen!


Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Habe die morgendliche Jagd nach Liegestühlen beobachtet. Poolanlage klein und dadurch beengt , wenig Freiraum.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Grete (66-70)

März 2022

Einst sehr zufriedene Gäste

4.0/6

Die Appartement-Anlage gefällt uns eigentlich sehr gut, so dass wir bereits das 6. Mal dort waren, aber vorerst nicht wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Die einst eher ruhige Anlage ist leider sehr laut geworden (vorwiegend durch die extrem zuzgenommene Anzahl von Engländern). Und ich meine die Lautstärke mitten in der Nacht oder in den frühen Morgenstunden. Wir haben für uns beschlossen, dass wir leider erst einmal einen längeren Abstand von dieser Anlage nehmen.


Service

6.0

Das Personal ist kompetent, stets freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

An der Poolanlage sollte mehr darauf geachtet werden, dass die Vorschriften eingehalten werden : nicht die Liegen mit Handtüchern blockieren (meist bereits ab 7 Uhr) und der Live-Gard sollte den Gästen das Springen in den Pool noch mal ausdrücklich verbieten. Des weiteren sollte darauf geachtet werden, dass die Gläser von der Poolbar nicht mit in den Poolbereich / an die Liegen mitgenommen werden.


Hotel

4.0

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Wolfgang (56-60)

März 2022

Bedingt zu empfehlen, aber ohne All-in.

3.0/6

Bedingt zu empfehlen, aber ohne All-in. Keine Cocktails im All-in! Kein Eis im All-in! Sehr geehrtes Relaxia Lanzaplaya Team, schreiben Sie nicht, dass sie versuchen Service usw zu erhöhen und was zu ändern. Es wir doch nichts geändert. Darum ist die Bewertung auch so nach unten gegangen. Schade eigentlich. Hier steckt mehr Potential drin.


Umgebung

5.0

Die Lage ist gut, nicht weit von der Promenade gelegen und auch zum Strand.


Zimmer

3.0

Geht so. Nur 2 x wöchentlich Handtuchwechsel. Einrichtung gut. Wlan geht nur bis zur Küche. Sehr hellhörig, vom Nachbarn bekommt man alles mit, alles!


Service

5.0

Personal an der Rezeption und im Speisesaal sehr nett und hilfreich. Anfrage wg. Umzug in obere Etage wurde notiert, aber nie Kommentiert und leider nicht umgesetzt.


Gastronomie

2.0

Kathastrophe. Frühstück ging noch, aber jeden Tag gleiche Auswahl an Wurst und Käse. Rührei um 08.00 Uhr schon kalt. Mittag- und Abendessen waren schlecht. Nur lauwarm, qualität mittelmäßig. Mikrowelle zum warm machen benutzt. Selbst Gäste die schon zum 3. mal dort waren, haben uns Lokale ausserhalb empfohlen. A la cart Restaurant war wirklich gut.


Sport & Unterhaltung

2.0

Nichts genutzt, da nichts angeboten wurde. Liegenjagt ab 06.00 Uhr unterirdisch, obwohl dies eigentlich untersagt ist, aber es unternimmt niemand etwas. Liegen wurden bis 15.00 Uhr reseriert, unfassbar!


Hotel

3.0

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Grete (66-70)

Januar 2022

Weiterempfehlung - rundherum zufrieden.

5.0/6

Wir kennen dieses Hotel seit Jahren und waren auch dieses Mal eigentlich sehr zufrieden - gute Ausstattung, sehr gute Küche, sämtliches Personal sehr, sehr freundlich - es fehlte an nichts. Das Einzige was dieses Mal die Urlaubsfreude etwas trübte, waren die vielen Engländer. Selbst "Corona" war ein Fremdwort für sie :-(


Umgebung

5.0

Fahrt zum Hotel ca. 1/2 Std. mit dem Taxi. Einkaufmöglichkeiten und Strand in unmittelbarer Nähe.


Zimmer

5.0

Appartement mit Wohnraum Küche, Bad und Schlafraum.


Service

6.0

Sämtliches Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Sehr gute Küche - für jeden etwas dabei. Silvesterbüffet war wie immer klasse.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Thomas (66-70)

November 2021

Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis

5.0/6

Das Hotel liegt etwas abseits vom Trubel in der 2. Reihe, aber dennoch sehr zentral und nahe zur Promenade und zum Strand. Zumindest in unserem Appartment war es sehr ruhig.


Umgebung

5.0

Die Anreise vom Flughafen dauert nur wenige Minuten. Busse müssen ca. 100 Meter vom Hotel entfernt halten, da die schmale Straße nur für PKW geeignet ist.


Zimmer

6.0

Das etwa 45 qm große Appartment ist modern eingerichtet. Es verfügt über ein schönes Wohnzimmer mit Sofa, Sessel, Tischen, einem großen Fernseher mit etwa 10 deutschen Programmen, einer angrenzenden kleinen Küche mit allen wesentlichen Utensilien und einer Bar mit 2,Hockern, einem schönen Duschbad, einem Schlafzimmer mit bequemen Betten, Einbauschrank und Mietsafe und einer großzügigen Terrasse mit Möbeln und Meerblick.


Service

6.0

An allen Stellen im Hotel wurden wir freundlich behandelt, beim Reinigungspersonal, an der Rezeption oder im Restaurant.


Gastronomie

6.0

Das Buffet unserer Halbpension war sehr abwechslungsreich. Zum Frühstück gab es immer mehrere Eivariationen, Wurst, Speck, Bohnen, frisches oder geschmortes Gemüse, Cerealien, frisches Obst, Brot, Gebäck, Pfannkuchen, Joghurt, Käse, Wurst, Marmelade, Säfte bzw. Saftersatz, Kaffee, Tee, Kakao am Automaten.... Am Abend gab es eine reiche Auswahl an Fleisch, Fisch, Gemüse, Salate, Suppe, Reis, Nudeln, frisches Obst, Eis, Kuchen und manchmal Themenabende (spanisch, asiatisch, mexikanisch). Die Atmos


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt 2 Pools, einen Kleinkindpool und 2 Billardtische.


Hotel

5.0

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Gabriela (61-65)

November 2021

schöner Urlaub in Lanzarote

6.0/6

ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind sehr schön und auf aktuellen Standard. Das Essen ist hier wirklich hervorzuheben. Sehr lecker und ansprechend. Das all a Card Restaurant welches 1x pro Woche genutzt werden kann ist sehr zu empfehlen. Das einzige was uns nicht gefallen hat, ist die Salonbar (die einzige die Abends zur Verfügung steht ), sie ist ungemütlich ähnelt einer Wartehalle. Wenn man All inclusive gebucht hat ist das nicht so schön wenn man mit anderen Gästen einen netten Abend verbringen will.


Umgebung

6.0

sehr zentral gelegen.. Zum Flughafen mit dem Taxi ca 1/2 Stunde Strand ( ohne Liege und Schirm ) ca. 10 Fußminuten


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

haben wir nichts von mitbekommen , war uns auch nicht wichtig Pool war schön , allerdings muss man leider die Liege rechtzeitig reservieren, sonst hat man keine Chance eine nach dem Frühstück zu bekommen.


Hotel

6.0

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Franz (61-65)

Oktober 2021

Relaxia Lanzaplaya 2021

5.0/6

Das Hotel befindet sich zentral, nur 5 Minuten vom feinsandigen Strand entfernt, mit vielen Lokalen und Diskotheken in der Umgebung, dadurch bis tief in der Nacht extrem laut. Parkmöglichkeiten sind sehr begrenzt.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Appartement war geräumig, bequeme Betten, Küche, schöne Terrasse. Die Tür war sehr in die Jahre gekommen


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen war vielseitig, abwechslungsreich, und immer frisch


Sport & Unterhaltung

Es gibt keine Regelung zur Benutzung der Liegen. In 14 Tagen ist ist uns nicht gelungen einmal eine freie Liege zu bekommen, da alle mit Badetücher reserviert, aber zum Teil nicht benutzt waren. Somit war der Poolbereich für uns nicht nutzbar.


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Daniel (26-30)

Oktober 2021

Nicht empfehlenswert

2.0/6

Das Hotel scheint mir auf ein älteres englisches Klientel ausgerichtet zu sein.


Umgebung

4.0

5 min zum Strand und Promenade waren gut. Gott sei Dank sind direkt 2 Supermärkte in der Nähe.


Zimmer

1.0

Unser Apartment war leider sehr muffig und es stank aus dem Küchenabfluss nach Kanalisation, der Boden war nie sauber, die Putzfrau hat durchschnittlich ca. 20 min für das Putzen gebraucht. Da konnte nichts richtig sauber werden. Vor allem bei dem braunen Wasser das sie zum saubermachen benutzt hat. Das Bad war einigermaßen okey. Wir haben keine einzige Nacht gut schlafen. Es war zwar ruhig in der hinteren Reihe der Apartments aber wir hatten Ameisen. Zuerst im Schlafzimmer, dann im Bad und zule


Service

3.0

Das Personal war zwar freundlich, aber nicht an uns oder unseren Bedürfnissen interessant.


Gastronomie

2.0

Das “Restaurant Timanfaya” hat unseren Geschmack überhaupt nicht getroffen. Für uns war es eher eine Kantine mit einem sehr überschaubaren Menü von immer wieder kehrenden Speisen. Es hat uns fast nichts geschmeckt. Wasser, Tee oder Kaffee waren ungenießbar. Das Gebäck war Okey. Früchte tageweise gut, größtenteils aber matschig und geschmacklos. Es gab auch Dosenfrüchte *heul* Am schlimmsten war das Frühstück. English Breakfast… every single day *würg* Spätestens nach 4Tagen hat man alles einmal


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Bettina (26-30)

September 2021

Immer wieder eine Reise wert!

6.0/6

Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel in unmittelbarer Nähe zum Strand von Puerto del Carmen. Super zum entspannen, sehr schöne und saubere Anlage, super Essen, schöne und gemütliche Zimmer.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Doro (56-60)

September 2021

renovierte Appartement-Anlage in Strandnähe

5.0/6

Gutes Hotel, in 5 Minuten ist man am Strand und an der Promenade mit ihren vielen Restaurants und Kneipen... Renovierte Zimmer, Supermarkt nur 20 m vom Hotel. Flughafentransfer: 10 Minuten. Kein Fluglärm. Nettes Personal (Rezeption, Frühstück. Reinigung) Frühstück gut und vielfältig. Kein 4-5 Sterne - Luxus-Schuppen! ( Preis-Leistung passt) Wir hatten zwar HP, haben aber nur Frühstück genutzt, weil wir abends lieber die verschiedenen Restaurants besucht haben. Wäre schön, wenn man nur Frühstück buchen könnte.


Umgebung

5.0

10 Minuten Flughafen-Transfer. In Lanzarote kann man viele Sehenswürdigkeiten in kurzer Zeit erreichen.


Zimmer

5.0

Wir hatten APt. 6202. Wir hatten zwar einige Treppen zu gehen bis zum Appartement, die Aussicht war dafür aber genial! Rundum-Blick Meer-Berge. Zimmer war renoviert , hell und freundlich eingerichtet. Klima im WZ UND im SZ (separat zu steuern). Nette Kleinigkeiten wie indirekte Beleuchtung im WZ hinter dem LED-TV, saubere Couch, Küche ebenfalls sauber. Alles in Allem waren wir froh mit unserem Appartement. Leider hat man abends auf dem Balkon die OPEN-AIR-Disco in der Nähe ziemlich laut gehört


Service

5.0

Personal sehr nett und hilfsbereit. Nach einer Anfrage an der Rezeption hatten wir innerhalb von 10 MInuten die gewünschten Weingläser im Zimmer. Beim Frühstück dauert es zu den Stosszeiten etwas länger, bis die Tische abgeräumt sind.


Gastronomie

5.0

Wir haben nur Frühstück in Anspruch genommen (trotz HP). Waren damit sehr zufrieden. Kaffee, Rührei, Spiegelei frisch, Omelett frisch, Crepes, Waffeln, Wurst, Käse, Brot, Säfte, Sekt, Müsli-Ecke. Joghurt, Brot, täglich 4-5 Sorten frisches Obst ...... alles da und lecker (auch die Bohnen und Würste für die Engländer)


Sport & Unterhaltung

5.0

Gab es wegen Corona nicht. Bar war auch geschlossen. Waren aber auch nicht am Pool, sondern immer am Super-Sandstrand


Hotel

5.0

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Calle aus Alsdorf (66-70)

September 2021

Wir Fliegen nähstes Jahr mit der Famielie hin

6.0/6

Wunderbar kann Ich sehr empfehlen,Sauber, Nettes Personal,speiseraum sehrsauber,Jedes App KLimaanlage.Poolbar OK.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

App.Mit Kochnische,Bad,Schlafzimmer Geschlafen sehrgut.


Service

6.0

Auf jede Frage ,oder Anliegen wurde Sehr Freundlich und zuvorkommennt beantwortet.


Gastronomie

6.0

Sehr sauberres Restorant,Speisen für jeden was dabei,frisch ,warm und schmackhaft.


Sport & Unterhaltung

6.0

Poolanlage sehr geflegt. Genügent Liegenund Sonnenschirme.


Hotel

6.0

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Roland (46-50)

September 2021

Toller Urlaub - wir kommen wieder!!!

5.0/6

Lage super, Hotel in einer ruhigen Seitenstraße, Strandnah. Sehr Sauber, zentral gelegen mit optimaler Anbindung an Puerto del Carmen.


Umgebung

5.0

15 Min. Vom Flughafen Transfer mit dem Bus.


Zimmer

5.0

Zimmerausstattung war gut, Betten können optimiert werden.


Service

5.0

Personal war nett und zuvorkommend. Wünsche würden erfüllt!


Gastronomie

5.0

Abwechslungsreiches, erstklassiges und sehr leckeres Essen. Für jeden etwas dabei. Fisch, Fleisch, Pasta, Pommes, Pizza, Nudeln, Gemüse, Salate, Suppe etc. .... Das einzige, was sich zum Essen immer wiederholte, war die Musik (Backstreet Boys und Bryan Adams standen täglich auf dem Programm). ;-))


Sport & Unterhaltung

3.0

Corona geschuldet leider nicht, wobei wir da nicht viel wert drauf legen. Es gab immer freie Liegen am Pool, die gesamte Anlage war gepflegt und sauber.


Hotel

5.0

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Sandra (36-40)

August 2021

Eher schlecht nicht zu empfehlen kein all-in

3.0/6

Eher schlecht. Kein All-in Snacks und Cocktails muss man bezahlen!! Trotz All inklusive!!! Würde nicht mehr dahin gehen.


Umgebung

3.0

Nicht weit weg vom Strand und Geschäften. Man muss die Pooltücher bezahlen 10€ Kaution. Pooltücher kann man die ganze Woche über nicht wechseln!!! Wenn dann muss man 2,50€ bezahlen!!! Dann kann man Dir Tücher wechseln!!!


Zimmer

4.0

Ganz in Ordnung gross und geräumig. Die Handtücher werden nicht jeden Tag gewechselt!! Eher alle 2-3 Tage


Service

3.0

Manchmal war keiner an der Hotelbar für mindestens 15Minuten. Im Restaurant wurde sehr langsam aufgeräumt. Manchmal erst wenn wir mit dem Essen fertig waren. Trinken musste man an Die Bar selber bestellen. Waren nicht auf zack.


Gastronomie

2.0

Eher schlecht. Mittags und Abends fast immer das gleiche keine Abwechslung. Keine Themenabende. Essen war oft kalt. Gemüse immer das gleiche auch bei den Salaten. Fürs Fleisch gab es keine Soße. Oft war das Fleisch zäh. Wir haben schon bessere Hotels gehabt. Kein All inklusive!!! Snacks und Cocktails muss man bezahlen an der Poolbar!!! Nicht mal Kuchen oder Pommes waren inklusive!!! Cocktails 4€ aber nicht sehr gut. Sangria wurde mit Soda oder Fanta gepunscht!!! Alles aber kein inklusive!!


Sport & Unterhaltung

1.0

Keins keine Animation kein Spielplatz für Kinder sehr langweilig


Hotel

3.0

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Petra und Peter (56-60)

Juli 2021

Lanzarote Playa del Carmen ist eine Reise wert

5.0/6

Das Hotel war nicht in der 1.Reihe, wie wir es sonst gewöhnt sind, war kein Problem vor allem, da die Promenade unweit vom Hotel leicht erreichbar ist. Wir waren mit Hotel + ganzem Personal sehr zufrieden. Rezeption sehr freundlich,geduldig + deutschsprachig. Unser Zimmer war abseits, günstig - in Corona Zeiten ist dies nicht verkehrt. Es gab kleine Mängel, die wir bei der Abreise auf Bewertungszettel schrieben + hoffen, dass dies angenommen/umgesetzt wurde. Reiseleiterin Monika Pacholczyk auch TOP (sehr zuvorkommend/hilfsbereit). Mit dem Bus haben wir Süden+Norden erkundet, die Ausflüge waren sehr gut organisiert+ viel INFO dabei (im Norden jedoch zuviel Personen im Bus). Am Sandstrand hatte man viel Platz. Man kann schöne Strandspaziergänge machen- der"alte"Hafen ist sehr zu empfehlen, auch hier mal was Essen- SUPER. Im Allgemeinen achten alle auf Abstand (auch viele Coronaschilder). Bei den meisten Lokalen wird HYGIENE groß geschrieben. TIP: Egal ob im Hotel (Service,Zimmer,...) oder in Lokalen, gebt ein Trinkgeld, es kommt immer gut an!!!! Wir haben uns super erholt,die Zeit ist viel zu schnell vergangen, einer unserer schönsten Urlaube.


Umgebung

5.0

Die Fahrt zum Hotel war je nach Verkehr 10 - 15 Minuten. Von Fluglärm keine Spur. Bushaltestelle gleich in der Nähe vom Hotel.


Zimmer

5.0

Nachdem wir die Klimaanlage im Fernsehraum (Flachbildschirm mit vielen deutschen Programmen) gefunden haben (im Schlafzimmer war diese sehr laut), konnten wir sehr gut schlafen (diese allein, hat für alle Räume ausgereicht). Alle Zimmer wurden gründlich gereinigt, Küche + Kühlschrank sehr sauber.


Service

6.0

Das ganze Personal war sehr zuvorkommend, freundlich und sehr hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Sauberkeit HUT ab !!! TISCHE + STÜHLE sind mit Abstand aufgestellt + werden nach JEDER Benutzung vom Service gereinigt - SUPER (was wir daheim sehr vermissen !!!). Abdel vom Service hier sagen wir nochmals DANKE. Auch seinem ganzen Team, sowie das Personal an der Pool-Bar !!! Abwechslungsreiche Küche, auch mit Allergien/Unverträglichkeiten ist diese Küche zu empfehlen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation ist ja wegen Corona ausgefallen. Wir hatten damit kein Problem, denn mit Büchern kann man dies überbrücken. In der Lobby gab es eine kleine Bücherei, trotz Corona ist dies kein Problem, dann desinfiziert man halt das Buch bei der Entnahme + beim Wiederbringen. Die Poolanlage wurde sauber gehalten. Bei den Liegen - wir hatten genügend Desinfektionsmittel dabei, in der heutigen Zeit ist dies doch logisch + kein Problem, dass man dies nochmals zur Sicherheit macht. Wellnessangebote gab es


Hotel

5.0

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Nicole (41-45)

März 2020

Jederzeit wieder

5.0/6

Schöne Appartmentanlage mit großzügigen Zimmern.Nicht alle Zimmer sind ohne Treppen zu erreichen.Neue Moderne schicke Einrichtung nur der Speisezahl ist noch nicht verschönert.


Umgebung

4.0

nur wenige Meter bis zur Promenade und zu vielen kleinen Sandbuchten.


Zimmer

5.0

Die Betten waren sehr weich...ansonsten schöne recht neue Moderne Möbel.


Service

3.0

Viel zu wenig Personal um Getränke zu bringen,Tische abzuräumen...Poolbar zeitweise 45 minuten nicht besetzt obwohl geöffnet.


Gastronomie

3.0

Viel frisches Obst und Gemüse ansonsten eher „Dosennahrung“


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Sabine (61-65)

Februar 2020

Wir empfehlen das Hotel weiter, weil alles gepasst

4.0/6

Die Appartements waren o. k. Das Essen war gut, es war abwechslungsreich. Am Pool war alles o.k. Wir hatten ein Appartement mit seitlichem Meerblick gebucht, es hat sich gelohnt, war gut. Die Pflanzen in den Kübeln auf den Balkonen waren fast alle vertrocknet und ungepflegt. Ansonsten war es sauber. Handtuchwechsel 2 x / Woche ist ja wegen Sparen o.k. Wir sind Freitag nachmittag angekommen und am Montag und Donnerstag war Handtuchwechsel. Nach 3 Tagen sind weisse Handtücher schmutzig. Das hat uns nicht gefallen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Wir hatten 1 Mal A la Carte-Essen dabei. Das war richtig gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Christian (51-55)

Februar 2020

Immer wieder gerne im Lanzaplaya

6.0/6

Waren nach 2015 jetzt im Februar 2020 das 2te mal im Lanzaplaya Sehr nettes Personal-Zimmer Top-Essen Abwechslungsreich-Lage des Hotels Super Die Bar unten am Eingang bräuchte dringend ein paar Bilder an der Wand,und ein paar Grünpflanzen. Dann hätte sie auch nicht den Charme einer Wartehalle. Kommen gerne wieder


Umgebung

6.0

Kurzer Transfer vom Flughafen ca.20 min.


Zimmer

5.0

Immer sauber Dank an das Reinigungspersonal


Service

6.0

Nett und aufmerksam


Gastronomie

5.0

Essen mit viel Auswahl an Fisch-Fleisch und Gemüse Immer was für jedem dabei


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage sehr Sauber Beheizt


Hotel

6.0

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Nini (51-55)

Februar 2020

Hotel Relaxia Lanzaplaya Puerto del Carmen

5.0/6

Hotel ist nur 5 Gehminuten vom Strand entfernt. Ruhige Lage. Für Mietauto sind fast keine Parkmöglichkeiten am Hotel vorhanden.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer neu renoviert, guter Zustand.


Service

Nicht bewertet

Personal im Restaurant war freundlich.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Verpflegung war abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

Pool nicht genutzt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Reinhard (66-70)

Februar 2020

Überraschend gut

5.0/6

Den guten Bewertungen ist nichts hinzuzufügen. Besonders Top ist die Gastronomie. Und natürlich die Freundlichkeit des Personals.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Steffi (46-50)

Januar 2020

Einfach hinfahren und genießen

6.0/6

Ankunft 25.12.19. Rezeption sehr nett. Auf Anfrage wurden Koffer zum Zimmer gebracht (23 Treppen). Lift nur bis zum 1.Stock. Aber da auch Appartements, Pool, Restaurant usw. Essen gut, wer meckert.. selber Schuld.


Umgebung

6.0

Fahrt zum Hotel wären ca 15 min. Aber viele Hotels werden angefahren.. Daher evtl 45 min


Zimmer

5.0

Küche gut ausgestattet, Sofa ok, Balkon mit Meerblick(Zimmer 5205)., Ich hatte nix zu meckern. Kein 4 Sterne Hotel aber SUPER


Service

5.0

Alles TOP


Gastronomie

5.0

Immer Plätze frei, kein Gedränge, Service gut. Essen halt Buffet aber immer für jeden Geschmack etwas dabei


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Maria (31-35)

Januar 2020

Wer es mag fühlt sich hier wohl

4.0/6

Gutes Mittelklasse Hotel. Haben uns zwar wohl gefühlt, aber werden es nicht wieder buchen. Da Halbpension nicht unser Ding ist und der Standort Mitten im Zentrum einer Touristenhochburg für uns nicht die gesuchte Entspannung gebracht hat. Aber wer Mitten im Zentrum sein möchte und sicher 2 Mahlzeiten ohne Suchen zu müssen, haben möchte, fühlt sich sicher wohl. Es ist modern, Behindertengerecht und wir hatten das Gefühl, es fühlt sich die ältere Generation sehr wohl.


Umgebung

Mitten im Touristenzentrum. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge. Bus in der Nähe.


Zimmer

Groß, sauber. Küchenzeile gut ausgestattet. Haben gut geschlafen. Unser Zimmer war ruhig gelegen im hinteren Teil der Anlage, was uns gut gefallen hat.


Service

Nicht bewertet

Nachfragen wurden immer sofort beantwortet. Hatten aber insgesamt wenig Kontakt.


Gastronomie

Nicht bewertet

Das Essen war ok. Mehr aber auch nicht. Wer keinen Fisch isst, hat manchmal ein Problem. Es gab zwar auch meistens eine Fleischsorte, aber die hat mich nie überzeugt (viel Speck, wenig, labschig). Abends immer nur Salat und Brot oder Pommes zu essen, ist nicht das,was ich mir gewünscht hätte. Eine größere Auswahl vegetarischer Gerichte wäre nett. Zudem habe ich jede Menge Allergien. Einige Gerichte waren nicht beschriftet, insbesondere der Antipastiteil. Es nervt ständig nachfragen zu müssen, d


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Adie (31-35)

Januar 2020

Schönes Appartement

5.0/6

Appartement 100% Freundlichkeit 100% Essen 70% Sauberkeit ,, Putzfrau‘‘ 100% Sehr gutes Hotel für dieses Geld Immer gerne wider


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Juergen (51-55)

Januar 2020

Essen, Lage, Zimmer gut, Lanzarote reichen 10 Tage

5.0/6

Hotel ist schon zu empfehlen, Essen okay, Lage sehr Zentral, Zimmer sind leider trotz Renovierung vor 3 Jahren schon nicht mehr so neu wie es auf den Bildern aussieht, je nach Zimmer Diskothek in Hörweite, war aber nicht störend.


Umgebung

6.0

Sehr Zentral gelegen, zu Fuß in 5 Minuten bis zur Promenade mit allem was man braucht.


Zimmer

5.0

Zimmer sind Okay, könnte aber an einigen Stellen schon einen neuen Anstrich gebrauchen, Tür Rahmen und Tür wurden bei Renovierungsarbeiten vergessen, sieht nicht sehr einladend aus aber wie gesagt insgesamt schon okay.


Service

5.0

Essen und Service waren gut.


Gastronomie

5.0

Essen war Okay, hatten Halbpension, besser geht immer, viel schlechter aber auch.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jochem Ernst (56-60)

Januar 2020

Ruhige Lage mit Ballermannflair vor der Tür

5.0/6

Bis auf unsere Lage in unmittelbarer Nähe zu Disco und Irish Pub Top Lage. Äüßerlicher Eindruck der Anlage gut! Sehr viele Stufen innerhalb der Unterkunft auf dem Weg zu den Zimmern, aber für die größten Unterschiede können Gäste, die schlecht zu Fuß sind, einen Aufzug über 1 Etage benutzen. Zimmer sehen nocht recht gut renoviert aus, Bad aber schon deutliche Gebrauchsspuren. Speisesaal zwar nüchtern eingerichtet, aber mit super ruhiger Akustik beim Essen.


Umgebung

Nahe zum Strand und zum Zentrum, kurzer Transfer. Unser 3 stündiger Spaziergang vom Hafen in Puerto bis in die Hauptstadt Arrecife immer an der Strandpromenade entlang war sehr schön. Selbst nach dem Flughafens gab es an dem folgenden Strand Playa Honda bis nach Arrecife wiederholt schöne kleine Restaurants. Bis dem Bus 03 zurück.Top! Achtung! Puerto del Carmen ist fest in der Hand von feiernden Iren und Engländern. Der ehemals kleine Hafen von Puerto del Carmen hat durch den kommerziellen Umb


Zimmer

Gute Matratzen, Härtegrad weich bis mittel. In Nr. 1810 waren wir sehr nah dem recht lauten Discolärm und einem sehr lauten Aggregat der Küchenabluft/Klimaanlage ausgesetzt. Dazu kommt, dass der schmale Teil neben der Terassentür aus Holzlamellen besteht, die luft- und somit auch lärmdurchlässig waren. Wir haben wohl nur deshalb so gut geschlafen, weil unser Schlafzimmer hinten lag und wir Oropax benutzten. Das Schlafsofa im Wohnraum angrenzend an die Terassentür ist unserer Meinung nach wegen


Service

Nicht bewertet

Man hätte an uns HP- Gästen durch Getränke beim Abendessen durchaus mehr verdienen können. Da musste man oft selbst initiativ werden. Das Personal war aber durchweg sehr freundlich.


Gastronomie

Nicht bewertet

Quantität und Qualität der Speisen kein Vergleich mit Hipotels oder Riu. Leider zu selten frisch gebratener Fisch und wenn dann hart gebraten. Aber für nur 1 Woche war die geringere Auswahl o.k und schmeckte durchaus. Durch den Solobau des Speiseraums mit einer hohen Holzkonstruktion ähnlich einer hiesigen Turnhalle für uns aufgrund der hervorragenden Akustik eine nie dagewesenen ruhige Atmosphäre beim Essen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Antje Thelma Christine (26-30)

Januar 2020

Feedback Relaxia

5.0/6

Wir waren zu dritt beide um die 30 und ein 4 Monate altes Baby. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und zuvorkommend gegenüber uns und unserem Baby. Wir haben die Zeit sehr genossen und konnten uns rund um die Uhr an das Personal werden. Das war bestimmt nicht das letzte Mal :)


Umgebung

Viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe Das Hotel ist ganz in der Nähe des Flughafens ca. 20 Fahrt mit dem Shuttle.


Zimmer

Sehr sauber!


Service

Nicht bewertet

Sehr nett und zuvorkommend!


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Manfred (61-65)

Januar 2020

Toller Urlaub und Unterkunft.

3.0/6

Schöne, gepflegte Anlage, für gehbehinderte nicht optimal, da die meisten Apartments nur über Treppen erreichbar sind, Zentral gelegen, freundliches Personal, gute Rezeption.


Umgebung

5.0

Gute zentrale Lage, kurzer Weg zum Strand, Promenade, Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants, kurzer Weg zum Flughafen, viele Ausflugsmöglichkeiten werden Angeboten.


Zimmer

6.0

Sehr gut ausgestattetes Wohnzimmer ( großer Flachbildschirm, kostenloses Wlan, Küche, Bad und Schlafzimmer.


Service

5.0

Guter und freundlicher Service.


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut, reichliche Auswahl, geschmacklich gekocht. Nettes Personal.


Sport & Unterhaltung

3.0

Die kleine Poolanlage war ok, das Entertainment war nicht berauschend. Die Bar ähnelte einen Wartesaal.


Hotel

3.0

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Sabrina (31-35)

Dezember 2019

Für uns ein erholsamer Urlaub gewesen !

5.0/6

Wir waren 10 Tage im Relaxia Lanzaplaya und können es weiterempfehlen. Toller Empfang an der Rezeption. Geräumige Appartments. Die Anlage ist gepflegt und sauber. Zwei Pools vorhanden. Restaurant ist sauber. Essensauswahl in den 10 Tagen war gut , jedoch war die ein oder andere Mahlzeit leider etwas zu kalt ...(für uns einzigster Kritikpunkt)! Das a la Carte Restaurant ist sehr schön und hat eine tolle Atmosphäre. Es sind 5 Minuten Fußweg zur Promenade bzw. zu den einzelnen Strandbuchten und vielen Einkaufsläden und Lokalen. Auch ist es für Rollstuhlfahrer oder Menschen mit Beeinträchtigung zu empfehlen - denn sie sind äußerst hilfsbereit! Wer keine 5 Sterne braucht, ist hier auf jedenfall richtig !


Umgebung

5.0

Transfer Vom Flughafen sind 10 Minuten. 5 Minuten Fußweg zur Promenade und Shopping Möglichkeiten sowie zu den Strandbuchten. Ein Auto 3 Tage zu mieten lohnt, so kann man wirklich alles erkunden und man hat überall hin wirklich nie lange Wege . Timanfaya ca. 40 min mit dem Auto Von dort zu den Stränden ist man dann recht schnell Weiter gefahren.


Zimmer

5.0

Geräumiges Appartment mit Küchenzeile !


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Was uns gestört hat, war, dass manche Speisen abends im Restaurant nur lauwarm - bis teils sogar - kalt waren... Ansonsten 10 Tage abwechslungsreiches Essen


Sport & Unterhaltung

6.0

Strandbuchten Promenade Shopping Timanfaya Playa Papagayo usw


Hotel

5.0

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H-Heinz und Ingrid (66-70)

Dezember 2019

30 Jahre Lanzaplaya - wir haben noch nicht genug

6.0/6

Das Lanzaplaya liegt zentral, fast an der Promenade aber mit keinem Verkehrslärm. Die Promenade bietet viele Geschäfte und Restaurants, also reichhaltige Abwechslung. Die Anlage, besonders die 3 Pools, sind sehr sauber und gepflegt. Deshalb auch für Kinder ein angenehmer Aufenthalt (unsere Erfahrung). Die Für Ruhe und Ausspannen ist die Anlage ideal, vor allem auch wegen des nahegelegenen Strandes. Freundlichkeit ist oberstes Gebot.


Umgebung

6.0

Die Anlage liegt ca. 10 Min. vom Flugplatz entfernt und auch sonst sehr zentral: In 2 min. ist man an der Promenadenstraße und, hat man diese überquert, am weitläufigen Sandstrand oder zum Schwimmen im Atlantik. Nach ca. 30 Gehminuten ist man einerseits am Hafen bzw. im Zentrum von Puerto del Carmen, andererseits am Sandstrand Los Pocillos. Ein gut ausgebauter Geh- und Fahrradweg führt am Flughafen vorbei bis nach Arrecife. Wegen der Parkplatznot nutzen wir für Ausflüge den kostengünstigen La


Zimmer

6.0

Das Apartment war großzügig, hell und luftig mit wunderbarem Meeresblick. Die Sauberkeit des Apartments war vorbildlich. Die regelmäßigen Reinigungen erfolgten gründlich und auch sonstige Arbeiten (Bettenmachen, etc.) waren lobenswert. Das Reinigungspersonal war freundlich und rücksichtsvoll (Zeit).


Service

6.0

Schon die Begrüßung an der Rezeption war herzlich, das Personal über die ganze Zeit hinweg überaus freundlich und hilfsbereit. WLAN überall in der Anlage verfügbar.


Gastronomie

5.0

Loben muss man die Vielfalt des Frühstücksbuffets. Auch das Essen war abwechslungsreich, vielfältig und schmackhaft, der Nachtisch ließ keine Wünsche offen. Also für jeden etwas dabei. Das Personal freundlich, präsent und hilfsbereit. Einen „Wermutstropfen“ muss ich jedoch anfügen: Man hat den Eindruck, dass man aktuell hier lieber Englische Gäste sieht, sich nur nach deren Geschmack richtet, also Deutsche Gäste weniger willkommen sind. Oder wie ist es sonst zu erklären, dass z.B. Bier in Pla


Sport & Unterhaltung

5.0

Fahrrad- Automietung an der Rezeption. Animationen und Unterhaltungen sind etwas dürftig. In 2 min. ist man an der Promenadenstraße und, hat man diese überquert, am weitläufigen Sandstrand oder zum Schwimmen im Atlantik. Ein gut ausgebauter Geh- und Fahrradweg führt am Flughafen vorbei bis nach Arrecife. 3 Pools: einer temperiert, ein Kinderpool


Hotel

6.0

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Martin (31-35)

Dezember 2019

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank.

6.0/6

Eine schöne Hotel Anlage.. sauber und gepflegt. Sehr zuvorkommendes Personal. Wir waren positiv überrascht und haben uns äußerst wohl gefühlt.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen sind es knapp 15 Minuten per Taxi.


Zimmer

6.0

Ausreichend und modern ausgestattet. Sauber und gepflegt.


Service

6.0

Auf alle Wünsche und Befindlichkeiten wurde unverzüglich reagiert!


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreiches Speisenangebot. Liebevoll zubereitet.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Umfeld sind diverse Ausflugsziele innerhalb maximal 1 Stunde mit Auto gut zu erreichen.


Hotel

6.0

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Birgit (51-55)

Dezember 2019

Schöner Urlaub

6.0/6

Wir würden das Hotel weiter empfehlen. Die Appartements sind schön eingerichtet und die Hotelanlage ist sehr sauber. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und hilsbereit.Nach kurzem Spaziergang befindet man sich auf einer langen Shoppingmeile.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Die Auswahl der Speisen ist abwechslungsreich und schmackhaft.


Sport & Unterhaltung

Leider ist der Poolbereich sehr klein und sehr kalt, trotz Beheizung .


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michaela (61-65)

Dezember 2019

Schöner Urlaub zu gutem Preis!

5.0/6

Schön gestaltete, kleine ruhige Anlage, Top Lage, sehr nah zum Strand und zur Promenade. Wunderschönes, liebevoll eingerichtetes Apartment im modernen ansprechenden Design und schöner Aussicht. Sehr netter freundlicher Empfang. Einfach zum Wohlfühlen!


Umgebung

6.0

super zentral und trotzdem ruhig, Strandpromenade 3 Minuten zu Fuß Fahrt zum Hotel mit dem Mietwagen ca. 15 Minuten Altstadt fußläufig zu erreichen Spaziergang nach Puerto Calero und dann mit Wassertaxi zurück viele Restaurants und Bars in der Nähe Strandlauf bis zum Flughafen möglich Parkplatz kann man auch immer finden.


Zimmer

6.0

Sehr gute Matratzen und Bettwäsche, sehr ruhig. Sehr schöne freundliche Zimmergestaltung auch auf dem Balkon, der eine schöne Größe hat. Alles war sehr sauber.


Service

6.0

Kompetentes, hilfsbereites Personal, sehr nett, Beschwerden gab es nicht.


Gastronomie

3.0

Schade für diese Anlage, null Flair und sehr laut. Unter asiatischer Leitung, man fühlte sich nicht nett empfangen. Die schwarzen Tischdecken wurden fast nie gewechselt, Platzsets einfach nur abgeschüttelt. Manches vom Buffet schmeckte ganz gut, war aber meist nur lauwarm. Es gab zu wenig Vegetarisches. Das Frühstück war gut, positiv war der Sekt am Morgen. Es gab im Speisesaal einfach zu wenig Personal.


Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebote haben wir außer dem recht schönen Pool nicht genutzt nicht genutzt. Abendanimation gab es wenig, diese konnte man aber auch nicht nutzen, da die Bar überhaupt nicht belüftet ist und feucht, schimmelig oder einfach übel riecht, man kann dort nicht atmen, es gibt bessere Unterhaltung in der Nähe.


Hotel

5.0

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Frank (51-55)

November 2019

Gutes Mittelklasse Hotel.

5.0/6

Wir waren schon öfter in diesem Hotel. Gute, zentrale Lage. Je nach Lage der Zimmer, kann es aber nachts laut werden (Clubs in der Nähe). Wlan auch auf dem Zimmer inkl. Die Anlage wurde 2017 renoviert und wir waren jetzt positiv überrascht. Kaffeeautomat in der Lobby for free.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

- Bedienung super. Essen entsprechend für 3 Sterne. Geschmacklich sehr gut und ausreichend.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Henryk-Jan (56-60)

November 2019

3 Sterne ,aber gut

5.0/6

Wir haben 13 Nächte im Appt. 6202 verbracht . Uns hat sehr gut gefallen ,sauber ,bequeme betten nur in der Nacht müssen die Fenster verschlossen bleiben ,weil man hört die Musik aus der nahegelegene Disco ,aber im November wahr kein Problem. Sehr freundlicher Personal. Das Essen wahr immer frisch und schmackhaft zubereitet. Leute die desswegen meckern ,tut mir leid kann nicht verstehen. Wetter war bombastisch zwischen 17-30 November immer Sonne und ca 23°, also gelungener Urlaub. Die anlage ist übersichtlich aber man muss mit vielen Treppen rechnen,obwohl wahren viele gehbehinderte Menschen. Das Publikum sehr gemischt . Mit reinen Gewissens kann man weiter empfehlen.


Umgebung

6.0

Kurze Transfer


Zimmer

5.0

Zweckmäßig gestattet ,aber alles was man braucht


Service

5.0

Fachlich und persönlich ,sehr offene Damen an Rezeption. Sehr hilfreich.


Gastronomie

6.0

Essen sehr gut und schmackhaft,frisch und immer nachgeholt .


Sport & Unterhaltung

6.0

Abends sehr beschrenkte Animation ,meistens Musik aber im Umgebung viele Angebote vom Lokalanbieter


Hotel

5.0

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Rainer (51-55)

Oktober 2019

Sehr nettes Ambiente

5.0/6

Gute Lage, sehr nettes Personal, das richtige zum entspannen. Zimmer sind sauber und Zweckmäßig eingerichtet. An der Rezeption wurde auch durchweg sehr gut deutsch gesprochen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Victoria (26-30)

Oktober 2019

Klasse Hotel, super Lage, super service. Perfekt.

6.0/6

Meine Mutter und ich waren im Oktober 19 für 12 Tage in diesem Hotel. Wir sind erst eben angekommen und wollten direkt dieses Hotel mit 6 Sternen bewerten. Wir hatten einen tollen Urlaub. Das Apartment war blitzsauber und wurde jeden Tag gereinigt. Das Essen war abwechslungsreich und super lecker. Auch das Personal ( an der Rezeption, im Restaurant, an der Bar, Reinigungskräfte) waren unglaublich freundlich. Hervorheben möchten wir den Kellner Abdel, der einen überdurchschnittlich guten Job macht. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen und buchen es das nächste Mal wieder. Victoria und Ilona


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (66-70)

Oktober 2019

Empfehlenswert, wir kommen gerne wieder.

4.0/6

Lage ruhig und doch zentral. 100 m bis zur Promenade und 200 m bis zum Strand. Das Preis -Leistungsverhältnis ist stimmig. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt, das Personal ist sehr freundlich. Da wir bereits das zweite mal in der Anlage Urlaub machten, gehören wir bereits zu den Stammgästen und fühlten uns auch so wahrgenommen.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sabine (66-70)

September 2019

Eine super Appartmentanlage - alles bestens

6.0/6

Schoenes Hotel mit gutem Essen. Nahe der Partyzone gelegen aber trotzdem ruhig. Der tolle Strand ist sehr nahe. Ich war voll und ganz zufrieden


Umgebung

6.0

Kurzer Weg vom Flughafen zum Hotel. Nahe dem schoenen Strand Playa Grande und der tollen Strandpromenade. Man hat hier alles - Shoppingmoeglichkeiten, Cafes , Eisdielen, Cocktailbars, Restaurants und Diskos. Leider ist das meiste fuer englische und irische Gaeste, die wohl auch die Mehrheit in PDC sind.


Zimmer

6.0

Die Appartments sind gross und mit allem ausgestattet, was man braucht ( Wir haben die Kueche nicht gebraucht, aber den Kuehlschrank gerne genutzt). Wir haben immer sehr gut geschlafen, da die Matratzen gemuetlich waren.


Service

6.0

Die Dame an der Rezeption war ausgesprochen freundlich und sprach perfekt Deutsch. Alle Probleme wurden sofort gelöst. Mein Föhn war kaputt, es kamen sogar Flammen raus - wie konnte der Vormieter den einfach wieder anhaengen, ohne etwas zu sagen ? Einmal kriegte ich mit meiner Karte die Tuer nicht auf. An der Rezeption teilte man mir mit, dass die Karte sich entladen hatte, das passiert manchmal, wenn die Karte neben dem Smartphone liegt


Gastronomie

6.0

Essen war sehr gut. Die Pommes waren knackig - das Fleisch war gut gewuerzt und es gab viel Abwechslung. Am besten hat uns das a-la-Carte-Restaurant gefallen, welches Montags und Donnerstag geoeffnet hat. Man muss sich dafuer an der Rezeption anmelden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Poolanlage war ausreichend gross und sehr sauber. Weitere Fitness-Wellness-Angebote und Entertainment haben wir nicht genutzt


Hotel

6.0

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Frank Reiner (51-55)

September 2019

Können wir mit gutem Gewissen weiterempfehlen

5.0/6

Sehr gute Lage. Sehr nettes Personal. Essen war reichlich und für jeden Geschmack etwas dabei. Wer nicht satt wird ist selber schuld.


Umgebung

6.0

Sehr gut. Zum Strand nur 5 Minuten.


Zimmer

4.0

Normale Ausstattung. Vollkommen ausreichend. Sehr sauber. Es wurde alle 2 Tage sauber gemacht und die Handtücher gewechselt. Betten waren auch ok. Kleine Küche mit Kühlschrank Toaster und Wasserkocher waren dabei. Fernseher mit deutschen Sendern. Mehr braucht man nicht.


Service

5.0

Es waren alle sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Es war alles dabei. Wir hatten HP gebucht. Was ich toll fand wir konnten uns aussuchen ob wir Mittagessen oder Abendessen wollten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Können wir nciht beurteilen da wir nur am Strand zum baden waren. Die Hotelanlage und die Poolanlage sahen gut gepflegt aus.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martin (46-50)

September 2019

schönes Hotel mit allem was man braucht

5.0/6

schönes Hotel mitten im Leben statt nur dabei - und dennoch ruhig Gut geeignet für alle, die Shopping, Restaurants, Discos usw. fußläufig bequem erreichen wollen und nebenbei den Strand direkt vor der Tür brauchen Die Lage auf der Insel ist sehr zentral und für Ausflüge übers Land gut geeignet. Leider gibt es um das Hotel herum kaum Parkplätze.


Umgebung

6.0

5 Minuten Fußweg zu allen Einrichtungen des Urlaubslebens


Zimmer

6.0

schön geräumig eingerichtete Apartments. Gute Ergänzung zur Halbpension oder AI


Service

6.0

sehr freundlich und hilfsbereit Sowohl an der Rezeption als auch im Speisesaal


Gastronomie

5.0

umfangreiches Speisenangebot. Ausgerichtet auf englischen aber auch deutschen Geschmack. Großes Angebot zu den Mahlzeiten. Täglich Fleisch, Fisch, Gemüse, Rohkost, Salate, Kuchen, Obst... leider mit zwei Mängeln: - Das Essen an der Poolbar ist einfach schlecht - keine Marmelade, wie man sie in Deutschland kennt, zum Frühstück


Sport & Unterhaltung

3.0

Billard und Animationsprogramm sowie eher schwaches Unterhaltungsprogramm am Abend. Ist aber bei der Lage direkt neben den Clubs auch nicht wirklich notwendig Was wir als ganz schlecht empfunden haben ist das Verhalten der Urlauber am Pool. - Es gibt tatsächlich Leute, die schleichen morgens vor 8 Uhr um den Pool und belegen Liegen. Dann sieht man sie den ganzen Tag nicht mehr. Durch dieses Verhalten sind zu manchen Zeiten die Liegen und Schirme sehr knapp, obowhl sie gut ausreichen würden, w


Hotel

5.0

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Rita (70 >)

September 2019

Als Badeurlaub, doch nur am Meer

5.0/6

Urlaubsreise. Das Hotel wurde aufwendig renoviert sehr ansprechend. In der näheren Umgebung alles vorhanden. zum Strand 300 m.


Umgebung

5.0

Die Fahrt zum Hotel hat 15 Minuten gedauert. Ausflugsziele gut und vorhanden.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war gut ausgestattet. Wenn man allerdings mit drei Erwachsenen darin wohnt ist zu wenig Stauraum für Bekleidung vorhanden. z.B. befinden sich nur 12 Kleiderbügel im Schrank und es sind einfach zu wenig Fächer zur Unterbringung der Bekleidung vorhanden. Die Betten sind gut. Die 3. Person schläft auf einer Couch. Kann aber leider Nachts die Terassentür nicht auf lassen, da aus der naheliegenden Disco die Musik bis morgens 6 Uhr laut rüber schallt. Der Tresor ist einfach zu teuer.


Service

5.0

Immer hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr abwechslungsreich, vielseitig und schmackhaft. Die Atmosphäre war gut. Bis auf das sich einige Gäste einfach nicht benehmen können. Das gilt in erster Linie den Briten.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Harald (51-55)

September 2019

Sehr gut, wir waren zum 2.mal bereits da.

5.0/6

Das Hotel ist zentral gelegen, das Personal ist sehr nett u. aufmerksam, unser Zimmer war für unsere Ansprüche groß genug....schön war der Blick vom Balkon in Richtung Meer. Auch das Essen war gut und abwechselungsreich. Wir haben Erholung gefunden.


Umgebung

5.0

Die Fahrt zum Hotel war vom Airport aus kurz. Man kann sehr schön auf der Promenade von Puerto del Carmen spazieren gehen. Ausflugsziele auf der Insel sind die ua die Sehenswürdigkeiten des Cesar Manrique u. insbesondere Timanfaya. (um einige zu nennen)


Zimmer

5.0

Zimmer war gut, wir hatten eine Kitchenet sowie einen Balkon. Man konnte in den Betten sehr gut schlafen.


Service

5.0

Das Personal hat sich sehr gut um unsere Belange gekümmert.


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut u. abwechselungsreich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Haben wir in der Anlage nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Reinhard (46-50)

September 2019

Personal unfreundlich,Zimmer nicht sauber.

2.0/6

Das Hotel ist auf den ersten Blick schön.Wenn man aber dort ist schaut es komplett anderes aus.Obwohl es in der allgemeinen Information steht die Liegen am Pool nicht zu reservieren wird es einfach gemacht.die Zimmer werden nur 5mal die Wochen gereinigt.Der Boden wird nicht gewischt.Bei Anruft war der Badmülleinmer vom Vorgänger nicht ausgeleert worden.In der Rezeption ist eine Dame sehr unfreundlich die Tagdienst macht.Bei der Poolbar geöffnet von 10 bis 18 Uhr ist nur in All Inklusive Bier,Kaffee inkludiert.Fürs Essen muß bezahlt werden.Die Bar im Hoel ist von 18:30 Uhr bis 23 Uhr geöffnet.Da sind Bier,Wodka-Cola und Gin Tonic inkludiert.Für Cocktails muß man bezahlen.Keine Hotel eigenen Parkplätze vorm Hotel.Wir hatten einen Leihwagen musste man viel Glück haben einen Parkplatz vorm Hotel zu bekommen.Wir mussten ihn 500m entfernt parken.Für den Zimmer Safe muss Miete bezahlt werden.Für die Handtücher muss man pro Handtuch 10 € Einsatz bezahlen und pro Handtuchtausch 2,50 € bezahlen.Der Bus muss 100 m entfernt stehen bleiben weil die Straße zum Hotel zu schmal ist.


Umgebung

4.0

Mitten in der Stadt.Für Ausflüge sollte man sich einen Leihwagen nehmen.


Zimmer

4.0

Doppelbettzimmer.Nicht sauber geputzt.


Service

1.0

Haben Trinkgeld gegeben.Ist nie mehr wieder aufgetaucht am Tisch um Getränke zu bringen.Die ersten Getränke wurden gebracht, aber die restlichen musste man sich selber holen.Personal teils sehr unfreundlich.


Gastronomie

6.0

Essen ist sehr gut und Abwechslungsreich..A la Cart Restaurant empfehlenswert.Ist nur Montag und Donnerstag geöffnet.Bei All Inklusive ist einmal in der Woche inkludiert.


Sport & Unterhaltung

1.0

Poolanlage nicht sehr groß aber ok.


Hotel

2.0

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Helmut (56-60)

September 2019

Mittelklasse Hotel ,mit guter Lage aber mehr nicht

3.0/6

Restaurant für All inclusive ok, weibliches Personal im Restaurant eher unfreundlich,Zimmer wenn überhaupt nur schlecht gerreinigt.Man kann leider im Restaurant nicht draussen sitzen (die paar Tische die draussen stehen werden durch die Klimaanlage gestört).Barbereich nur innen und viel zu kalt. Poolbereich relativ klein und Liegen sind am frühen Morgen schon fast alle weg. Lage des Hotels gut.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Petra (46-50)

September 2019

Sehr sehr zufrieden, auf jeden Fall wieder!

6.0/6

Wir waren September letzten Jahres da und können es einfach nur weiterempfehlen. Sehr gute Lage und sehr freundliches Personal. Die Anlage ist gepflegt und sauber. Das Essen (All-inklusive) ist sehr abwechslungsreich und qualitativ gut. Das Essen draußen mit Meerblick ist möglich und sehr schön :). Die Poolanlage ist schön. Die Abend-Animation war leider nur ein/zwei mal an der Poolanlage und ansonsten drinnen. Wir würden uns fürs nächste Jahr wünschen, dass die Animation mehr draußen stattfinden würde. Darüber hinaus wäre es prima wenn etwas gegen die Handtuchresevierung an den Liegen unternommen werden würde. Ansonsten wirklich alles prima.


Umgebung

6.0

Die Anreise vom Flughafen war zeitlich gut :)


Zimmer

6.0

Sehr schöne neue Ausstatung


Service

5.0

Häufigerer Handtuchwechsel wäre schön, ist aber nicht unbedingt notwenig :).


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bilder

Gastro
Sonstiges
Pool
Pool
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Pool
Ausblick
Sport & Freizeit
Strand
Sonstiges
Gastro
Strand
Strand
Strand
Außenansicht
Zimmer
Außenansicht
Ausblick
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Gartenanlage
Zimmer
Gartenanlage
Ausblick
Außenansicht
Pool
Außenansicht
Gastro
Lobby
Gastro
Gastro
Pool
Gastro
Strand
Strand
Pool
Pool
Pool
Pool
Pool
Zimmer
Strand
Zimmer
Zimmer
Pool
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Strand
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Pool
Außenansicht
Gastro
Außenansicht
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Sonstiges
Sonstiges
Bar
Zimmer
Zimmer
Pool