Ein ausgezeichnetes Hotel mit ruhiger Lage in einem schönen Stadtteil direkt am Park. Service und Gastronomie haben unsere Erwartungen übertroffen. Wir waren schön öfter auf Teneriffa, kommen aber von nun an nur noch in dieses Haus. Uneingeschränkte Empfehlung!

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Neu renovierte zimmer. Sehr freundlicher service und sehr leckeres vielseitiges essen Schoener pool, Lage unweit des botanischen garten

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Wunderbares Hotel, sehr sauber, ruhig gelegen, Möbel tipptopp, Essen hervorragend tolle Schau Küche, abwechselndes Angebot, besonders gut hat uns der Abendunterhaltung (u.a. Erstklassige Show von Zauberer Xerax)

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Dieses sehr schöne und modern eingerichtete Hotel liegt ruhig gelegen in Puerto de La Cruz im nördlichen Teil von Teneriffa.

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Schöne Hotelanlage mit deutschsprachigem und sehr freundlichen Personal. Ich habe nicht die volle Bewertung gegeben, da unser Zimmer über dem Restaurant lag und wir morgens und spät abends noch viele laute Geräusche hörten. Trotzdem überwiegt das Positive in diesem Hotel.

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Ein sehr schönes,neu ausgestattetes und gepflegtes Wohlfühlhotel für alle Altersgruppen seit vielen Jahren. Viele Stammgäste kommen gerne immer wieder ! Erholung pur.Das Hotel verfügt über eine sehr schöne Pool - bzw. kleine Parkanlage. Ausgangspunkt für schöne Ausflüge und Spaziergänge. Wanderungen zum Beispiel in die Bananenplantagen in der Nähe und einer Küstenwanderung mit phantastischem Ausblick auf das Meer und die Steilküste. .Bei Bedarf Nutzung des kostenlosen Hotelbusses. Sehr angenehmes Personal unter der Leitung des erfahrenen und beliebten Direktors Herrn Luis Hernandez.

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Ruhiges Hotel für ältere Personen in guter Lage. Schöne Zimmer mit Innenpool und tgl. wechselndes Unterhaltungsprogramm. Hotel d.E. nichts für junges Publikum.

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Das Hotel liegt am Ortsrand, etwas oberhalb von Puerto de la Cruz. Das Zentrum erreicht man bergab gut zu Fuß und der Hotelbus bringt einen wieder zurück. Durch das erhöhte Reisealter der Gäste ist das Hotel super geeignet zum schlafen, lesen und entspannen. Kein Krach keine Animation, einfach toll.

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Das Hotel hat eine super schöne und ruhige Lage, sehr sauber und ordentlich, das Zimmer sehr sauber in einer angenehmen Größe.

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Wir waren vom ersten Tag hier im sehr zufrieden. Hotel, sind seit Jahrzehnten Riu Kunde Unser Riu Garo besuchen wir in der Regel 2-3 mal im Jahr in den letzten Jahren sind wir hier Stammkunde warum?? Die Insel Teneriffa ist unsere Lieblingsinsel neben Usedom von der Welt haben wir genug gesehen Aber nun zum Hotel Garoe Das Hotel ist renoviert worden zum zweiten Mal somit sind die Zimmer und der Wellnessbereich Top Alles andere ist nach wie vor mehr alsTop vom Direktor bis zur Zimmerfee Das Hotel hat sehr viele Stammkunden ab den mittleren Alter Wer seine Ruhe sucht und den perfekten Service möchte der ist hier richtig , als Außendienstler bin ich viel in den Hotels unterwegs und dann ist man wieder froh im Garoe seinen Urlaub verbringen zu dürfen

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Wir waren vom 07.12.-28.12.2019 dort. Es liegt oberhalb der Stadt. Zu Fuß benötigt man 35 min hinunter zum Meer. Auf den ersten Blick sieht alles vielversprechend aus. Einchecken ging relativ zügig. Wlan kostenlos, den Code dafür hatte man vergessen uns zu geben. Auch gab es schon für den 20.12.eine Einladung zum Empfangscocktail. Dort sind wir aber nicht hingegangen, das ging uns alles viel zu schnell. Das Zimmer durften wir uns selber suchen, auch die Koffer bringt in diesem Hause niemand aufs Zimmer. Unseres lag im Keller, gleich neben dem Speisesaal. Die Größe des Zimmers gut. Aussicht auf einen riesigen Kaktus. Bad mit begehbarer Dusche, roch muffig. Doppelwaschtisch, Föhn und einem Handtuchhalter in der Dusche. Am Waschtisch kein Haken fürs Handtuch, auch gab es keinen Kleiderhaken im Bad. In der Dusche gibt es einen Duschgel Spender. Eine Ablage, es soll ja Leute geben die ihr eigenes Shampoo und Duschgel benutzen, gibt es nicht. Einen Kosmetikspiegel als auch einen Hocker sucht man vergebens. Dabei wird das Haus überwiegend von Älteren Gästen besucht. Altersdurchschnitt meiner Meinung 70+. Dem entsprechend ist die Abendliche Veranstaltung mehr auf die älteren Gäste abgestimmt. Im Hause geht es ziemlich ruhig zu. Einen Wecker benötigt man nicht, kurz vor Acht setzt das schlagen der Türen ein. Es werden doch nicht schon die Stammgäste ihre Liegen reservieren? Naja, wer so früh aufsteht muss sich ja nachher wieder hinlegen. damit man gegen Mittag zeitig an seiner L iege ist. Neue Gäste werden in diesem Hause in Ruhe gelassen, man kümmert sich lieber um die Stammgäste. Am 15 Tag nach unserer Ankunft hatten auch wir Besuch von einer Dame beim Abendessen, aber nicht weil Sie sich erkundigen wollte wie es uns im Hause gefällt. Nein, Sie hätte einen Fehler gemacht! Den Tisch an dem wir saßen, hätte sie gern für irgend einen Stammgast. Da ist uns ein Fehler unterlaufen, meine Frau hatte schon zugesagt, dem habe ich dann nicht mehr wiedersprochen. Ob die Dame, einem Stammgast auch die Frage gestellt hätte? Im Speisesaal bekommt man einen festen Tisch zum Abendessen, zum Frühstück hat man freie Platzwahl. Nun ein Wort zur Sauberkeit in diesem Hause. Im Bad als auch im Zimmer gebe Ich dafür eine 6 Deutsche Schulnote! Warum? Im Bad fanden wir ein Wattestäbchen, wir benutzen keine ! Vom vorigen, oder wer weiß wie lange es da schon lag ? Lang kann es ja nicht dort gelegen haben, das Haus ist ja erst im September nach Renovierung eröffnet worden. Des weiteren unter dem Beistelltischgen mit den Rollen zusammengewürfeltes Papier. Beides Wattestäbchen und Papier blieben bis zu unserer Abreise an ihrem Platze. Hut ab vor der Putzfee, Sie ließ alles an seinem Platze. Nun noch ein letztes Wort zur Abreise, Schlüsselkarten, Safeschlüssel, Handtuchkarten abgegeben und Rechnung bezahlt, an der Rezeption. Von deren Seite keine Frage wie es uns gefallen hätte, geschweige ein auf Wiedersehen oder Guten Heimflug. Wird das bei den Stammgästen auch so gehandhabt? Warum kommen die dann wieder? WIR NICHT!

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Sehr toller Hotel , wenn man nach Puerto de la Cruz will. Stadt zu Fuß gut erreichbar in 20 min . Des einzige die Rezeption war nicht immer hilfreich. Aber das kann man mit Internet kompensieren. Wenn man zb Ausflüge bucht.

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Das Hotel vermittelt einem ein Gefühl der Ruhe und Harmonie - alles ist schön aufeinander abgestimmt. Die Zimmer haben eine angenehme Größe und unseres hatte einen Balkon mit Wäscheständer, der sich als sehr praktisch herausstellte. Wir nutzten das Hotel meist als Ausgangspunkt für Ausflüge (Wandern) mit dem Mietauto.

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4. ter urlaub im Garoé. Es wird sicher ein 5ter. Sehr freundlich, sehr sauber, sehr gut renoviert, vorzügtliches essen im restaurant

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Wieder haben wir ( 2 Schwestern) 2 super entspannte Wochen hier verbracht - danke für die neu renovierten Zimmer und den Spa - Bereich - über die gute Küche und das immer sehr freundliche Personal muss ich wohl nichts weiter sagen - das abendliche Unterhaltungsprogramm ist nicht so unseres - aber da können wir ja dann nach dem Essen auch runter in die Stadt - da gibt es immer irgendwo was . Das etwas ältere Publikum ist für uns kein Problem . Also bis zum nächsten Mal :-)

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Frisch modernisiert, große Zimmer, alle mit Balkon auf dem man auch mal zu viert sitzen kann. Das Personal durchgehend seeeehr nett und kompetent, sprechen fast alle Deutsch. Wir waren (mal wieder) begeistert

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Gehobene Ausstattung, sehr nettes Personal, prima Lage, Pool hätte im NOV wärmer sein können. Eher nicht geeignet für Alleimnstehende, da die meisten der anderen Gäste als Paar unterwegs sind.

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Wir waren im November für 10 Tage im Riu Garoe. Der Empfang war professionell freundlich. Es gab einen Empfangscocktail. Das Zimmer war sehr sauber, die Betten ausgestattet mit sehr guten Matratzen. Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Das Frühstück, wie auch das Abendessen war gut, meines Erachtens gibt es jedoch noch Luft nach oben. Negativ zu Buche schlug: a) der mangelhafte Dunstabzug im Restaurant. Wir mussten nach dem Essen unsere Kleidung lüften, um den Küchengeruch einigermaßen heraus zu bekommen. b) Der Wellnessbereich war wenig einladend, obwohl er anscheinend neu gestaltet worden war. Eine Sauna, die gerade mal 50 Grad warm ist? Das geht gar nicht!!! Die andere Sauna war kalt. Für diesen Service sollte man € 8.-- für eine Stunde bezahlen!!! Bei unserer Buchung war im Angebot nicht klar ersichtlich, dass die Sauna extra kosten würde. Nach der Wanderung gehen wir sehr gerne in die Sauna, doch dieses Mal war die Enttäuschung groß. c) Im Hotel gibt es zwei Essenszeiten 18:15 Uhr und 20:15 Uhr. Bei unserer Ankunft hieß es wir müssten um 20 Uhr essen, da die erste Essenszeit ausgebucht wäre. Wir essen nie so spät, im Urlaub erst recht nicht! Als wir unserer Forderung vehement Ausdruck verliehen, durften wir dann doch um 18 Uhr essen gehen und stellten fest, welche Überraschung, es waren noch einige Tische unbesetzt! Meines Erachtens ist es ein taktisches Vorgehen des Hotelmanagements, denn anderen Gästen ging es ähnlich. Dennoch hat uns der Urlaub in diesem Hause gut gefallen, werden jedoch das nächste Mal ein anderes Hotel buchen, denn die Sauna hat uns doch sehr gefehlt.

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Wir hatten einen tollen Familienurlaub im Riu Garoe Hotel. Toller Service, die Kinder hatten unglaublich Spaß und auch wir konnten uns entspannen.

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Sehr schönes Hotel. Das Personal ist immer freundlich. Es ist alles sehr sauber. Modern und dieses Jahr renoviert. SPA Bereich auch sehr schön. Zum Zentrum von Puerto de la Cruz ist man zu Fuss 30min unterwegs. Das Hotel bietet einen Shuttle Bus an, der jedoch nur bis 18.00 Uhr fährt. Mit dem Taxi 3€.

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Schönes Hotel , leckeres Essen , angenehm ruhig , optimal zum entspannen und sehr freundliches Personal ein großes Lob an den Manager wir waren sehr zufrieden

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Das Riu Garoe liegt nicht direkt im Stadtzentrum, sondern ca. 30 Minuten (zu Fuß) entfernt. Das Hotel liegt an einem Hang, wird aber mit Hilfe eines Shuttel-Bus mit dem Stadtzentrum verbunden. Insgesamt ist das Hotel sehr gepflegt und das Personal sehr höflich und hilfsbereit.

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Wer Ruhe und Endspannung im tollen Ambiente und einem tollen Hotel sucht ist hier genau richtig. Will man überhaupt etwas hervorheben ist es das nette und zuvorkommende Personal,- vom Reinigungspersonal bis hin zum Managment. Bravo RIU Garoe!

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In diesem Hotel fühlt man sich sofort wie zu Hause. Das Personal ist sehr aufmerksam und bemüht sich, Ihnen einen schönen Urlaub zu bereiten. Das Essen ist noch schmackhafter als in den Vorherige Jahren. Die Renovierung der Zimmer und des Restaurants verlief sehr erfolgreich. Das Hotel ist von außen in einer graue Farbe gestrichen. Zuvor gab es warme Töne. Nun, wie es der allgemeine Trend von Riu ist, wurde es hellgrau gemacht. Preis und Qualität; großartig Wir kommen nächstes Jahr wieder. Klasse Hotel.

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Sehr sauber,frisch renoviertes Hotel mit sehr freundlichem Personal in guter ruhiger Lage . Erwartungen wurden erfüllt. Gegend gut für Erkundungen mit Mietwagen. Aber auch Hotelzubringer zum Meer sehr gut organisiert. 4 Sterne !

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Ich habe das Hotel nun zum zweiten Mal innerhalb eines Jahres besucht. Die im Sommer statt gefundene Renovierung ist sehr gelungen, wobei nicht nur gestrichen wurde, sondern die Zimmer komplett neu möbliert wurden und die Bäder komplett erneuert wurden (siehe entsprechende Fotos im Internet). Das Hotel ist architektonisch sehr schön, ist sehr gepflegt und wird erstklassig geführt. Das gesamte Personal wirkt professionell. Aufmerksam, aber nicht aufdringlich und stets freundlich. So, wie es in einem guten Hotel sein soll. Sehr positiv ist der Poolbereich. Warum? Großer Pool mit sauberem, 27° warmen Wasser, zu keiner Zeit Mangel an Liegen. Die Verpflegung sehr schmackhaft und sehr vielseitig. Man sieht täglich, wie Leo, der Küchenchef hochengagiert im Speisesaal tätig ist. Neu hinzugekommen ist ein Wellness & Spa-Bereich mit Sauna und Massageangebote. Ansonsten kann ich die bisher guten Bewertungen nur bestätigen. Für Puerto de la Cruz wird das RIU Garoe stets meine erste Adresse sein. Ein Minuspunkt muss ich allerdings vergeben: Es ist leider nicht möglich, das Frühstück sowie das Abendessen im Freien einzunehmen.

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gepflegtes Hotel (frisch renoviert) mit sehr freundlichem Personal Zimmer (Standard) für meinen Geschmack etwas zu klein (wenig Ablagemöglichkeiten) Essen war lecker

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Das Hotel in Puerto de la Cruz überzeugte mit Freundlichkeit, Service und Sauberkeit. Für unseren Urlaub war es das perfekte Hotel!

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Ein sehr schönes, renoviertes Hotel. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber. Das Essen war reichhaltig und abwechslungsreich (auch für Veganer / Vegetarier). Ein Strand ist nicht vorhanden, dafür ein schöner Pool. Um in die Stadt zu gelangen fährt mehrmals täglich ein Shuttlebus vom Hotel ins Zentrum und wieder zurück. Wer später als 18 Uhr fahren möchte, kann ein Taxi nutzen, was weniger als fünf Euro. Alles in allem waren wir sehr gut mit dem Hotel zufrieden.

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Sehr gepflegtes Hotel, wo man sich bestens erholen kann. Viele Sitzplätze, die in schönem Ambiente, zum relaxen einladen. Liebevoll gestaltete Gartenbereiche.

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Super Anlage. Der 1. Eindruck war hervorragend, was sich in jeder Hinsicht bestätigte. Alles so, wie wir es erwartet hatten. Wohlfühl - Atmosphäre garantiert.

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Sehr sauberes Hotel. Abwechselungsreiches Buffet, sehr freundliches und kompetentes Personal. Zimmer gut ausgestattet. Mietwagen empfehlenswert, um sehenswerte Umgebung und verschiedene Strände und Buchten zu erkunden.

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Wir können das Hotel nur weiterempfehlen! Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sehr sauber und frisch renoviert. Das Essen war abwechslungsreich und lecker, der einzige Kritikpunkt, im Speisesaal riecht es durch das live cooking stark nach gebratenem Essen, ich bin in der Hinsicht aber auch sehr empfindlich. Das köstliche Buffet entschädigt dies jedoch. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber, wunderschön angelegt mit vielen Palmen und Strelizien. Der Pool ist sauber und nicht überfüllt, es sind zu jeder Tageszeit genug Liegen vorhanden, der Bademeister kontrolliert täglich die Werte, leider gibt es keinen Whirlpool im Außenpool. Die Lage ist etwas entfernt vom Zentrum, was etwas schade ist. Wir haben mehrfach den kostenlosen Shuttle Bus in Anspruch genommen. Mietauto bekamen wir problemlos und kurzfristig an der Rezeption gebucht zu einem guten Preis. Es gab jeden Abend eine musikalische Aufführung in der Hotelbar, hat uns gut gefallen. Der neue Spabereich ist sehr nett gemacht, wir bekamen eine Stunde kostenlose Nutzung bei Anreise. Wir würden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel kommen.

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Von der Ankunft bis zur Abreise immer freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die den Urlaub zu einem Erlebnis machen.

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Frisch Renoviertes, sauberes Hotel mit gutem Essen und netten Angestellten. Schön in die eher grüne Umgebung des Nordens eingebettet.

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Zimmer sehr gut aber etwas laut bis 1 Uhr abends Musik und danach werden die Sessel gerückt. Pool Bereich sehr SCHÖN. Puplikum sehr gespitz und sehr steife regeln Z. B Herren müssen bei 30 Grad lange lange Hosen anziehen und bei den Damen ist es egal wenn bei kurzen Hosen der popo rausschaut.

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Schöne, geschmackvolle, ruhige und gepflegte Anlage! Keine "Bettenburg" (190 Zimmer) und etwas abseits der anderen Hotels und Einkaufsmeilen, die dennoch schnell zu Fuß oder mit dem Hotelshuttle zu erreichen sind.

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Leider kann man nicht draußen Frühstücken.Das ist sehr schade.Poolanlage sehr schön.Zimmer renoviert.Man kann leider nicht nur mit Frühstück buchen muss immer Halbpension sein

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Schönes, frisch renoviertes Hotel, mit super Service und leckerem Essen bei guter Qualität! Personal sehr freundlich und hilfsbereit!

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Tolles Renoviertes Hotel endlich wurden Duschen eingebaut. Unsere Betten waren bequem und komfortabel für uns ein gelungener Urlaub.

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Das Garoe war schon vor der Renovierung sehr gut und wurde durch diese noch einmal aufgewertet. Wir waren zum 3. und nicht zum letzten Mal im Garoe.

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Das Hotel ist sehr gut für ein Urlaub zum ausspannen. Aber als Badeurlaub ist es zu weit zum Strand. Das Personal ist sehr freundlich und zu vorkommend. Das Essen ist sehr gut und Abwechslungsreich.

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Top gepflegtes Haus, frisch renoviert, nettes Personal, man spricht deutsch, daher wohl das Klientel eher im gesetzteren Alter (60 +), was mich (50) nicht stört, da ich es gerne ruhig habe. Gutes Essen, schöne Zimmer.

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Sauber, gepflegt und freundlich alles wie es sein soll. Das Personal war hilfsbereit. Der Garten und der Pool sehr gepflegt.

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Es hat uns, wie immer, sehr gut gefallen ! Die Zimmer und das Restaurant sind nach der Renovierung sehr schön geworden, TOP !!! Leider war der Wellnessbereich immer noch nicht fertig, was wir sehr bedauert haben. Das Personal ist sehr,sehr nett und man hat das Gefühl, wieder nach Hause zu kommen ! Was nicht so toll ist und wo das Personal auch besser achten sollte ist, das viele Gäste (zu 90%) ungeduscht in den Pool gehen! Das ist ekelhaft, besonders wenn man geschwitzt nach dem Sonnenbaden ins Wasser geht ! Wir konnten auch beobachten, das einige am frühen Morgen ihre Liegen reserviert haben und dann erst am Nachmittag dort aufgetaucht sind. Das geht garnicht !!! Wir freuen uns schon sehr darauf in 2 Jahren wieder dort hin zu fahren !!! Vielen Dank an das ganze Garoe Team, für die schöne Zeit !!!

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Wir waren zum wiederholten Mal in diesen schönen und ruhigen Hotel. Dieses mit der Renovierung im neuen Glanz beeindruckt. Das Servicepersonal war zu jederzeit sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind durch die Renovierung sehr geschmackvoll gestaltet, jedoch sollte sich die Hotelleitung Gedanken machen die doch in die Jahre gekommenen Haartrockner auszutauschen. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln und es war ein sehr erholsamer Urlaub, diesen wir im kommenden Jahr sicherlich wiederholen werden.

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Im und am Hotel gab es nichts zu beanstanden. Essen sehr gut, saubere Zimmer, freundliches Personal, Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.

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Sehr gutes Hotel. Netter Empfang an der Rezeption. Vier Sterne sind vollkommen berechtigt. Frühstück und Abendessen jeden Tag ausgezeichnet. Sehr freundliches und unaufdringliches Personal in allen Bereichen.

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Das Hotel war super schön es ist komplett renoviert ein sehr ruhiges Hotel in sehr ruhiger Lage das Personal im Hotel ist sehr nett hilfsbereit und zuvorkommend das Essen ist sehr lecker und die Stimmung in Restaurant ist angenehm und nicht so laut echt toll 😊

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Wir waren zum zweiten Mal im Garoe. Unsere Erwartungen wurden wieder voll erfüllt. Alles bestens - vom Checkin bis zum Checkout. Schönes Hotel für einen Teneriffa-Urlaub, wie auch immer dieser aussieht.

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