Hotel Riu Garoe
Ort: Puerto de la Cruz
Bewertungen
Ein nettes, übersichtliches Hotel und keine Bettenburg. Bei den Hotelgästen handelt es sich wohl überwiegend um Stammgäste im Alter über 60 Jahre. Positiv dadurch keine Pool-Animation, kein RemmiDemmi, insgesamt sehr erholsam. Internet per WLAN nicht immer sofort verfügbar (liegt evtl. an mangelnder Bandbreite).
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Alles prima, sehr sauber, tolles Essen, viele Angebote und freundliches Personal. Wir waren rundum zufrieden. Würden jederzeit wieder dort unseren Urlaub buchen.
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Sehr freundliches Personal und angenehmes Zimmer. Großzügige und gepflegte Anlage mit schönen Pflanzen. Tägliche gründliche Reinigung.
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Super schönes Hotel,sehr gute Verpflegung,freundliches deutschprechendes Personal, wir waren schon zum 2.Mal dort und kommen gerne wieder. Man fühlt sich gleich wie zuhause, eine sehr herzliche Atmosphäre vom1.Tag an.
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Lage perfekt. Gut geführtes Hotel. Sehr freundliches Personal. Speisen-Angebot völlig i. O. Zwei Essenszeiten, wir konnten aber wählen. TUI-Angebot wirbt mit "Hotel erstrahlt nach Renovierung 2019 im neuen Glanz". In der Tat wurden Spa-Bereich/Restaurant renoviert. Schade, dass die Renovierung in der Suite, in der wir gewohnt haben, nicht angekommen ist.
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Ein sehr schönes Hotel in hochwertiger Einrichtung am Rande der Stadt Puerto de la Cruz. Für unsere 14 Tage hatten wir ein ruhiges Haus vorgefunden, um uns zu erholen.
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Das Hotel liegt schön ruhig am Ortsrand von Puerto de la Cruz. Die Zimmer sind hell eingerichtet und haben ausreichend Ablageflächen. Das Essen ist qualitativ sehr gut und reichlich in der Auswahl. Es ist für jeden etwas dabei. Sogar eine Vegane Ecke war vorhanden. Der Service hat sehr gute Arbeit geleistet. In den ersten Tagen gewinnt man vielleicht den Eindruck das Stammgäste "besonders" behandelt werden, aber von Tag zu Tag wurden wir auch ein Teil der Gemeinschaft. Es gab auch einen kostenfreien Shuttlebus der regelmäßig in die Stadt fuhr - den wir auch gerne genutzt haben. Wir fanden es sehr schade das das Durchschnittsalter der Gäste eher 60+ war. Leider müssen wir immer wieder auf unseren Reisen feststellen das es vielen Menschen im gehobenen Alter an Toleranz und Rücksichtnahme mangelt. Ein gesunder Altersmix wäre schöner gewesen.
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Hotel liegt in einem ruhigem Wohngebiet. Stadtzentrum zu Fuß oder mit dem kostenlosen Shuttlebus sehr gut zu erreichen. Obwohl das Hotel schon ca. 20 Jahre alt ist, ist es wohl vor nicht alzu langer Zeit komplett renoviert worden und ist deshalb in einem sehr guten Allgemeinzustand.
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Wir waren zum dritten mal im RIU Garoe. Wir waren wirklich sehr zufrieden, es war ein toller Kurzurlaub in diesem feinen Hotel. Der Service war sehr gut. Wir waren mit Rollstuhl angereist und man hat uns ein besonders großes Zimmer zur Verfügung gestellt. Das ganze Hotel ist sehr schick, sauber und gepflegt, es hat einen besonders hübschen Garten. Unser Zimmer war groß und toll möbliert. Alles ist sehr schön hell .... das Hotel wurde erst kürzlich komplett renoviert. Das Essen ist traumhaft, schön angerichtet und sehr lecker gewürzt. Der Speisesaal ist groß und es ist auch nicht zu laut beim essen. Wir hatten HP und das Essen war einer unserer Highlights. Snacks um die Mittagszeit gab es im Gartenbereich, dabei hat man eine echt nette Aussicht. Das Hotel hat eine sehr nette Bar mit Terrasse , wunderbar eingerichtet. Das Hotel war wohl recht gut gebucht, trotzdem war es schön ruhig . Die Altersspanne der Gäste war so im Schnitt 40/60 Jahre .... wohl typisch für die Jahreszeit. Wir möchten uns herzlich bedanken, für uns war es ein SUPER SCHÖNER URLAUB und wir werden wirklich gerne wiederkommen !!!!
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Wir sind im Februar verreist. Zu diesem Zeitpunkt war das Hotel während unseres Aufenthalts zu 100 % ausgebucht. Das Durchschnittsalter schon weit über 60. Jüngere Paare finden auf Teneriffa bestimmt Hotels mit mehr Party-Möglichkeiten. Wir haben uns jedenfalls sehr wohl gefühlt, für uns passte alles. Sehr lobenswert möchte ich die zivilen Preise an der Bar und am Pool erwähnen, bei sehr guter Qualität.
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Es ist sehr ruhig und unglaublich sauber. Kann ich nur weiter empfehlen, wenn Sie nicht Discoambiente und Pool-Animationen möchten. Die Gäste sind vorwiegend über 60 Jahre.
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Das Hotel ließ keine Wünsche offen. Das Publikum ist zu 90 % deutsch und eher im Rentenalter. Viele waren offensichtlich schon mehrfach dort. Die gesamte Anlage wirkte sehr offen und großzügig.
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Ein ausgezeichnetes Hotel mit ruhiger Lage in einem schönen Stadtteil direkt am Park. Service und Gastronomie haben unsere Erwartungen übertroffen. Wir waren schön öfter auf Teneriffa, kommen aber von nun an nur noch in dieses Haus. Uneingeschränkte Empfehlung!
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Neu renovierte zimmer. Sehr freundlicher service und sehr leckeres vielseitiges essen Schoener pool, Lage unweit des botanischen garten
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Sehr gutes Hotel, besonders die Verpflegung ist excellent. Lage ist nicht zentral im Ort, sondern eher ruhig aber gut zu erreichen.
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Insgesamt ein gutes Hotel, schöne Zimmer, gutes Essen und jeden Abend eine Unterhaltung in der Bar. Wir waren dort im Januar und haben vorwiegend ältere deutsche Gäste angetroffen.
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Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit nettem Personal. Wenn wir wieder nach Teneriffa fliegen, dann werden wir nur dieses Hotel buchen.
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Das Hotel liegt ziemlich ruhig. Ins Zentrum läuft man ca. 20 Min. Der Marsch lohnt sich aber. Man hat den Blick auf das Meer.
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Ein super geführtes Hotel mit hervoragendem Service, in wirklich allen Bereichen. Wir waren begeistert und werden gerne wiederkommen. Gefallen hat uns auch der Baustil, die ansprechende Innengestaltung. der gewachsene super gepflegte Garten und ein idealer Ausgangspunkt die Schönheiten der Insel zu besuchen.
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guter Service, sehr gutes Essen, sehr abwechslungsreich. Ob vegane Kost, Obst, Salate, Gemüse, Fisch, alles sehr schmackhaft. Ruhige Lage
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So soll ein Ferienhotel sein !!Nicht Ideal als Urlaubsunterkunft für Familien mit kindern im alter von 10-20 da der Altersdurchschitt 55 plus ist,
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Ein sehr schönes, sauberes und gut geführtes Hotel in Puerto de la Cruz. Viele deutschsprachige Gäste - wenige Familien mit Kindern - obwohl es kein Adult-Haus ist. Wir werden gerne erneut in dieses Haus reisen.
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Ein hochwertig ausgestattet Hotel Ein sehr schöner Gebäudekomplex in ruhigerer Lage Schöne überschaubare botanische Gartenanlage
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Super schönes Hotel auf Teneriffa, Schöne Zimmer, bestes Essen in Buffetform schön gelegen etwas oberhalb von Puerto De la Cruz
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Der erste Eindruck war sehr positiv. Der Eingangsbereich war einladend, das Personal an der Rezeption sehr freundlich.
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Wunderbares Hotel, sehr sauber, ruhig gelegen, Möbel tipptopp, Essen hervorragend tolle Schau Küche, abwechselndes Angebot, besonders gut hat uns der Abendunterhaltung (u.a. Erstklassige Show von Zauberer Xerax)
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Dieses sehr schöne und modern eingerichtete Hotel liegt ruhig gelegen in Puerto de La Cruz im nördlichen Teil von Teneriffa.
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Schöne Hotelanlage mit deutschsprachigem und sehr freundlichen Personal. Ich habe nicht die volle Bewertung gegeben, da unser Zimmer über dem Restaurant lag und wir morgens und spät abends noch viele laute Geräusche hörten. Trotzdem überwiegt das Positive in diesem Hotel.
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Ein sehr schönes,neu ausgestattetes und gepflegtes Wohlfühlhotel für alle Altersgruppen seit vielen Jahren. Viele Stammgäste kommen gerne immer wieder ! Erholung pur.Das Hotel verfügt über eine sehr schöne Pool - bzw. kleine Parkanlage. Ausgangspunkt für schöne Ausflüge und Spaziergänge. Wanderungen zum Beispiel in die Bananenplantagen in der Nähe und einer Küstenwanderung mit phantastischem Ausblick auf das Meer und die Steilküste. .Bei Bedarf Nutzung des kostenlosen Hotelbusses. Sehr angenehmes Personal unter der Leitung des erfahrenen und beliebten Direktors Herrn Luis Hernandez.
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Ruhiges Hotel für ältere Personen in guter Lage. Schöne Zimmer mit Innenpool und tgl. wechselndes Unterhaltungsprogramm. Hotel d.E. nichts für junges Publikum.
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Das Hotel liegt am Ortsrand, etwas oberhalb von Puerto de la Cruz. Das Zentrum erreicht man bergab gut zu Fuß und der Hotelbus bringt einen wieder zurück. Durch das erhöhte Reisealter der Gäste ist das Hotel super geeignet zum schlafen, lesen und entspannen. Kein Krach keine Animation, einfach toll.
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Das Hotel hat eine super schöne und ruhige Lage, sehr sauber und ordentlich, das Zimmer sehr sauber in einer angenehmen Größe.
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Wir waren vom ersten Tag hier im sehr zufrieden. Hotel, sind seit Jahrzehnten Riu Kunde Unser Riu Garo besuchen wir in der Regel 2-3 mal im Jahr in den letzten Jahren sind wir hier Stammkunde warum?? Die Insel Teneriffa ist unsere Lieblingsinsel neben Usedom von der Welt haben wir genug gesehen Aber nun zum Hotel Garoe Das Hotel ist renoviert worden zum zweiten Mal somit sind die Zimmer und der Wellnessbereich Top Alles andere ist nach wie vor mehr alsTop vom Direktor bis zur Zimmerfee Das Hotel hat sehr viele Stammkunden ab den mittleren Alter Wer seine Ruhe sucht und den perfekten Service möchte der ist hier richtig , als Außendienstler bin ich viel in den Hotels unterwegs und dann ist man wieder froh im Garoe seinen Urlaub verbringen zu dürfen
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Wir waren vom 07.12.-28.12.2019 dort. Es liegt oberhalb der Stadt. Zu Fuß benötigt man 35 min hinunter zum Meer. Auf den ersten Blick sieht alles vielversprechend aus. Einchecken ging relativ zügig. Wlan kostenlos, den Code dafür hatte man vergessen uns zu geben. Auch gab es schon für den 20.12.eine Einladung zum Empfangscocktail. Dort sind wir aber nicht hingegangen, das ging uns alles viel zu schnell. Das Zimmer durften wir uns selber suchen, auch die Koffer bringt in diesem Hause niemand aufs Zimmer. Unseres lag im Keller, gleich neben dem Speisesaal. Die Größe des Zimmers gut. Aussicht auf einen riesigen Kaktus. Bad mit begehbarer Dusche, roch muffig. Doppelwaschtisch, Föhn und einem Handtuchhalter in der Dusche. Am Waschtisch kein Haken fürs Handtuch, auch gab es keinen Kleiderhaken im Bad. In der Dusche gibt es einen Duschgel Spender. Eine Ablage, es soll ja Leute geben die ihr eigenes Shampoo und Duschgel benutzen, gibt es nicht. Einen Kosmetikspiegel als auch einen Hocker sucht man vergebens. Dabei wird das Haus überwiegend von Älteren Gästen besucht. Altersdurchschnitt meiner Meinung 70+. Dem entsprechend ist die Abendliche Veranstaltung mehr auf die älteren Gäste abgestimmt. Im Hause geht es ziemlich ruhig zu. Einen Wecker benötigt man nicht, kurz vor Acht setzt das schlagen der Türen ein. Es werden doch nicht schon die Stammgäste ihre Liegen reservieren? Naja, wer so früh aufsteht muss sich ja nachher wieder hinlegen. damit man gegen Mittag zeitig an seiner L iege ist. Neue Gäste werden in diesem Hause in Ruhe gelassen, man kümmert sich lieber um die Stammgäste. Am 15 Tag nach unserer Ankunft hatten auch wir Besuch von einer Dame beim Abendessen, aber nicht weil Sie sich erkundigen wollte wie es uns im Hause gefällt. Nein, Sie hätte einen Fehler gemacht! Den Tisch an dem wir saßen, hätte sie gern für irgend einen Stammgast. Da ist uns ein Fehler unterlaufen, meine Frau hatte schon zugesagt, dem habe ich dann nicht mehr wiedersprochen. Ob die Dame, einem Stammgast auch die Frage gestellt hätte? Im Speisesaal bekommt man einen festen Tisch zum Abendessen, zum Frühstück hat man freie Platzwahl. Nun ein Wort zur Sauberkeit in diesem Hause. Im Bad als auch im Zimmer gebe Ich dafür eine 6 Deutsche Schulnote! Warum? Im Bad fanden wir ein Wattestäbchen, wir benutzen keine ! Vom vorigen, oder wer weiß wie lange es da schon lag ? Lang kann es ja nicht dort gelegen haben, das Haus ist ja erst im September nach Renovierung eröffnet worden. Des weiteren unter dem Beistelltischgen mit den Rollen zusammengewürfeltes Papier. Beides Wattestäbchen und Papier blieben bis zu unserer Abreise an ihrem Platze. Hut ab vor der Putzfee, Sie ließ alles an seinem Platze. Nun noch ein letztes Wort zur Abreise, Schlüsselkarten, Safeschlüssel, Handtuchkarten abgegeben und Rechnung bezahlt, an der Rezeption. Von deren Seite keine Frage wie es uns gefallen hätte, geschweige ein auf Wiedersehen oder Guten Heimflug. Wird das bei den Stammgästen auch so gehandhabt? Warum kommen die dann wieder? WIR NICHT!
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Sehr toller Hotel , wenn man nach Puerto de la Cruz will. Stadt zu Fuß gut erreichbar in 20 min . Des einzige die Rezeption war nicht immer hilfreich. Aber das kann man mit Internet kompensieren. Wenn man zb Ausflüge bucht.
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Das Hotel vermittelt einem ein Gefühl der Ruhe und Harmonie - alles ist schön aufeinander abgestimmt. Die Zimmer haben eine angenehme Größe und unseres hatte einen Balkon mit Wäscheständer, der sich als sehr praktisch herausstellte. Wir nutzten das Hotel meist als Ausgangspunkt für Ausflüge (Wandern) mit dem Mietauto.
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4. ter urlaub im Garoé. Es wird sicher ein 5ter. Sehr freundlich, sehr sauber, sehr gut renoviert, vorzügtliches essen im restaurant
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Wieder haben wir ( 2 Schwestern) 2 super entspannte Wochen hier verbracht - danke für die neu renovierten Zimmer und den Spa - Bereich - über die gute Küche und das immer sehr freundliche Personal muss ich wohl nichts weiter sagen - das abendliche Unterhaltungsprogramm ist nicht so unseres - aber da können wir ja dann nach dem Essen auch runter in die Stadt - da gibt es immer irgendwo was . Das etwas ältere Publikum ist für uns kein Problem . Also bis zum nächsten Mal :-)
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Frisch modernisiert, große Zimmer, alle mit Balkon auf dem man auch mal zu viert sitzen kann. Das Personal durchgehend seeeehr nett und kompetent, sprechen fast alle Deutsch. Wir waren (mal wieder) begeistert
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Gehobene Ausstattung, sehr nettes Personal, prima Lage, Pool hätte im NOV wärmer sein können. Eher nicht geeignet für Alleimnstehende, da die meisten der anderen Gäste als Paar unterwegs sind.
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Wir waren im November für 10 Tage im Riu Garoe. Der Empfang war professionell freundlich. Es gab einen Empfangscocktail. Das Zimmer war sehr sauber, die Betten ausgestattet mit sehr guten Matratzen. Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Das Frühstück, wie auch das Abendessen war gut, meines Erachtens gibt es jedoch noch Luft nach oben. Negativ zu Buche schlug: a) der mangelhafte Dunstabzug im Restaurant. Wir mussten nach dem Essen unsere Kleidung lüften, um den Küchengeruch einigermaßen heraus zu bekommen. b) Der Wellnessbereich war wenig einladend, obwohl er anscheinend neu gestaltet worden war. Eine Sauna, die gerade mal 50 Grad warm ist? Das geht gar nicht!!! Die andere Sauna war kalt. Für diesen Service sollte man € 8.-- für eine Stunde bezahlen!!! Bei unserer Buchung war im Angebot nicht klar ersichtlich, dass die Sauna extra kosten würde. Nach der Wanderung gehen wir sehr gerne in die Sauna, doch dieses Mal war die Enttäuschung groß. c) Im Hotel gibt es zwei Essenszeiten 18:15 Uhr und 20:15 Uhr. Bei unserer Ankunft hieß es wir müssten um 20 Uhr essen, da die erste Essenszeit ausgebucht wäre. Wir essen nie so spät, im Urlaub erst recht nicht! Als wir unserer Forderung vehement Ausdruck verliehen, durften wir dann doch um 18 Uhr essen gehen und stellten fest, welche Überraschung, es waren noch einige Tische unbesetzt! Meines Erachtens ist es ein taktisches Vorgehen des Hotelmanagements, denn anderen Gästen ging es ähnlich. Dennoch hat uns der Urlaub in diesem Hause gut gefallen, werden jedoch das nächste Mal ein anderes Hotel buchen, denn die Sauna hat uns doch sehr gefehlt.
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Wir hatten einen tollen Familienurlaub im Riu Garoe Hotel. Toller Service, die Kinder hatten unglaublich Spaß und auch wir konnten uns entspannen.
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Sehr schönes Hotel. Das Personal ist immer freundlich. Es ist alles sehr sauber. Modern und dieses Jahr renoviert. SPA Bereich auch sehr schön. Zum Zentrum von Puerto de la Cruz ist man zu Fuss 30min unterwegs. Das Hotel bietet einen Shuttle Bus an, der jedoch nur bis 18.00 Uhr fährt. Mit dem Taxi 3€.
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Schönes Hotel , leckeres Essen , angenehm ruhig , optimal zum entspannen und sehr freundliches Personal ein großes Lob an den Manager wir waren sehr zufrieden
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Das Riu Garoe liegt nicht direkt im Stadtzentrum, sondern ca. 30 Minuten (zu Fuß) entfernt. Das Hotel liegt an einem Hang, wird aber mit Hilfe eines Shuttel-Bus mit dem Stadtzentrum verbunden. Insgesamt ist das Hotel sehr gepflegt und das Personal sehr höflich und hilfsbereit.
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Wer Ruhe und Endspannung im tollen Ambiente und einem tollen Hotel sucht ist hier genau richtig. Will man überhaupt etwas hervorheben ist es das nette und zuvorkommende Personal,- vom Reinigungspersonal bis hin zum Managment. Bravo RIU Garoe!
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In diesem Hotel fühlt man sich sofort wie zu Hause. Das Personal ist sehr aufmerksam und bemüht sich, Ihnen einen schönen Urlaub zu bereiten. Das Essen ist noch schmackhafter als in den Vorherige Jahren. Die Renovierung der Zimmer und des Restaurants verlief sehr erfolgreich. Das Hotel ist von außen in einer graue Farbe gestrichen. Zuvor gab es warme Töne. Nun, wie es der allgemeine Trend von Riu ist, wurde es hellgrau gemacht. Preis und Qualität; großartig Wir kommen nächstes Jahr wieder. Klasse Hotel.
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Sehr sauber,frisch renoviertes Hotel mit sehr freundlichem Personal in guter ruhiger Lage . Erwartungen wurden erfüllt. Gegend gut für Erkundungen mit Mietwagen. Aber auch Hotelzubringer zum Meer sehr gut organisiert. 4 Sterne !
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Ich habe das Hotel nun zum zweiten Mal innerhalb eines Jahres besucht. Die im Sommer statt gefundene Renovierung ist sehr gelungen, wobei nicht nur gestrichen wurde, sondern die Zimmer komplett neu möbliert wurden und die Bäder komplett erneuert wurden (siehe entsprechende Fotos im Internet). Das Hotel ist architektonisch sehr schön, ist sehr gepflegt und wird erstklassig geführt. Das gesamte Personal wirkt professionell. Aufmerksam, aber nicht aufdringlich und stets freundlich. So, wie es in einem guten Hotel sein soll. Sehr positiv ist der Poolbereich. Warum? Großer Pool mit sauberem, 27° warmen Wasser, zu keiner Zeit Mangel an Liegen. Die Verpflegung sehr schmackhaft und sehr vielseitig. Man sieht täglich, wie Leo, der Küchenchef hochengagiert im Speisesaal tätig ist. Neu hinzugekommen ist ein Wellness & Spa-Bereich mit Sauna und Massageangebote. Ansonsten kann ich die bisher guten Bewertungen nur bestätigen. Für Puerto de la Cruz wird das RIU Garoe stets meine erste Adresse sein. Ein Minuspunkt muss ich allerdings vergeben: Es ist leider nicht möglich, das Frühstück sowie das Abendessen im Freien einzunehmen.
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gepflegtes Hotel (frisch renoviert) mit sehr freundlichem Personal Zimmer (Standard) für meinen Geschmack etwas zu klein (wenig Ablagemöglichkeiten) Essen war lecker
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