Hotel Elegance Miramar

Hotel Elegance Miramar

Ort: Puerto de la Cruz

54%
3.2 / 6
Hotel
3.2
Zimmer
3.6
Service
3.3
Umgebung
4.3
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
3.1

Bewertungen

al (51-55)

Februar 2020

Besser als sein Ruf

4.0/6

Super Preis Leistungsverhältnis, traumhaft gelegen mit toller Aussicht, gepflegte renovierte Anlage mit schönen subtropischen Garten, Personal durchaus ok, Essen eher landestypisch mit teilweise lebhaftem (englischem) Publikum


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Frank (51-55)

Februar 2020

Gut, für kleines Geld.

4.0/6

Für diesen günstigen Preis vollkommen in Ordnung. Zimmer gut, Essen OK. Das Hotel war nur max.25 % belegt, da gab es beim Buffet nur wenig Auswahl. Verständlich. Nochmal, OK für diesen Preis. Wer da mehr erwartet, sollte ein wenig mehr Geld in die Hand nehmen und nicht öffentlich jammern.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bettina (46-50)

Februar 2020

Schön ruhiges Hotel mit schlechter Küche

4.0/6

Positiv: Kleines ruhiges Hotel, sehr sauber, freundliche Hotel Angestellte, ruhiger fast leerer Pool, die Aussicht vom Balkon war traumhaft, kurzer Fußmarsch über Treppen durch der kleinen Parkanlage und wir waren Mitten in der Altstadt und dort am Meer war es immer herrlich, kurzer Weg zum Loro- Park Negativ: Mini- Golf ging gar nicht, keine Menü weder an der Bar noch beim Essen, beim Essen hatten wir keine hohen Erwartungen aber auch diese wurden unterboten Essen nicht empfehlenswert!


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Rolf (70 >)

Dezember 2019

Ein Hotel für Engländer, die fühlen sich wohl.

3.0/6

Die Zimmer sind für diesen Preis in Ordnung. Da aber keine Heizung bzw. Klimaanlage in den Zimmern ist, sollte man unbedingt im Winter ein Zimmer auf der Sonnenseite nehmen. Die 2 Aufzüge sind schon etwas in die Jahre gekommen und wenn Gäste nicht darauf achten, dass beim Verlassen die Tür geschlossen ist, darf man Treppensteigen. Föhn, Kühlschrank und Tresor müssen extra bezahlt werden.


Umgebung

4.0

Die Umgebung ist sehr schön. Das Hotel liegt unmittelbar an einem Park der sogar einige Fitnessgeräte hat. Um in die Stadt zu kommen muss man ca. 200 Stufen hinunter, und dann natürlich auch wieder hinauf gehen. Die Taxifahrt kostet ca. 4 €, ist also durchaus bezahlbar wenn man nichts für seine Gesundheit tun möchte. Wer von innerhalb der EU kommt, landet auf dem südlichen Flughafen. Die Fahrt zum und vom Hotel dauert dann ca. 2 Stunden wenn man Glück hat und es keine Stauungen gibt. Was auf die


Zimmer

4.0

Wir sind innerhalb des Hotels 3x Umgezogen bis wir ein Zimmer mit Sonne hatten. Pflegeprodukte im Bad - Fehlanzeige! genauso wie Föhn und Klimaanlage. Die Qualität der Betten schwankte von gut bis mäßig. Es war ein geräuschvolles Schlafen, denn bei jeder Umdrehung des Körpers gab das Bett seinen Kommentar ab.


Service

4.0

Das Personal ist bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen.


Gastronomie

2.0

Das Essen ist auf den Geschmack der Engländer abgestimmt. Eine weitere Beurteilung darüber ist nicht nötig. Die bestimmen auch den Geräuschpegel im Restaurant und den übrigen öffentlichen Räumen. Dieser Pegel ist sehr hoch angesiedelt. Manchmal schlägt der Geiz Purzelbäume. Man darf z.B. mehrmals ein Getränk in kleinen Plastikbechern holen, wenn man aber ein größeres Glas haben will, muss man es extra bezahlen. Ist auch für die Gesundheit besser wenn man mehrmals mit lautem Geräusch ( leise geht


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt ein Außenpool, ein Billardtisch, verschiedene Räume in denen Tische und Stühle stehen, auch sind Bücher zu finden. Es soll auch ein Jacuzzi geben. Einige Minigolf-Bahnen haben wir auch gesehen.


Hotel

3.0

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Joachim (56-60)

Dezember 2019

Ein Hotel zum abgewöhnen, nicht buchen !!!

1.0/6

Das Hotel ist schön am Park gelegen,die Zimmer im unteren Bereich sind eine Zumutung ,die Zimmer im oberen Bereich sind schön aber wir haben es nur nach Einspruch erhalten. Der Service ist eine glatte 5, die Krönung ist der Barmann am Pool so unfreundlich und arrogant den Gästen gegenüber, so etwas sucht seinesgleichen. Die Zimmermädchen sind dafür alle freundlich.


Umgebung

4.0

Schöne Lage kurze Wege in die Stadt. Leider kein Shuttleservice.


Zimmer

3.0

Unser Zimmer war nach langer Diskussion in Ordnung wir hatten die Sonnenseite mit Blick auf den Teide.


Service

1.0

Unfreundlich, Tische wurden nicht eingedeckt, Gäste haben die Tische selber abgeräumt wie einer Kantine. Im großen und ganzen das schlechteste Hotel was wir bisher hatten. Wir hatten All Incl. Nur nur dünne Plastikbecher, Kaffee aus Pappbechern. Die Qualität der Cocktails erreicht nur Note 5- . Trotzdem sind viele Engländer und Russen in diesem Hotelund trinken von morgens ab 10Uhr Wir sind sehr enttäuscht und empfehlen dieses Hotel auf keinen Fall.


Gastronomie

1.0

Immer das selbe zum Früchstück ,kein Obst kein Salat. Mittags und Abendessen Note 5 Qualität und Auswahl ungenügend für ein 3 Sterne Hotel.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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Martina (56-60)

Dezember 2019

Jeder Gast eine Zumutung

2.0/6

s.oben gute Lage, man könnte viel daraus machen, nervt , nervt, nervt, nervtm das nervt nervt, nervrt, nervt, ich habe schon alles geschrieben, das nervt total


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet

jede Information oder gar ein anliegen wurden als Zumutung gewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

fast nur Speisen aus der Dose, kaum Frisches, es war sehr eintönig und fast unmöglich gesunde Sachen zu sich zu nehmen ich war durch einen Gips am rechten Arm eingeschränkt, mir wurde keine Hilfe angeboten, es wurde erwartet, alles selbst zu organiesieren (Besteck, Speisen etc und auch wieder zu entsorgen. Atmopshäre ähnlich einer billigen Kantine, ausgenommen das Weihnachtsessen


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Franz (66-70)

Dezember 2019

Unfreundliches Personal, lauter Aufzug, nie wieder

1.0/6

Hotel mit unfreundlichem Personal, störend lautem Aufzug und abgewohnten Zimmern. Einzig die Lage am Taoro-Park ist recht schön.


Umgebung

4.0

Direkt am Taoro-Park gelegen.


Zimmer

1.0

Abgewohnte Zimmer, der alte lärmende Aufzug ist im ganzen Hotel deutlich zu hören.


Service

1.0

Sehr unfreundlich, zunächst hatte man uns ein Zimmer direkt neben dem uralten, lärmenden Aufzug gegeben. Erst nach vielen (zunächst freundlichen) Beschwerden bekamen wir ein neues Zimmer, danach wuden wir die ganzen Aufenthalt mit bösen Blicken seitens des Personals gestraft. Absolute Frechheit.


Gastronomie

2.0

Fade, teils kalte Speisen. Wenig auswahl verglichen mit anderen Hotels ähnlicher Preisklasse.


Sport & Unterhaltung

Nicht genutzt aufgrund magelhaftem Zustand.


Hotel

1.0

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Hans-Joachim (61-65)

November 2019

Preis- Leistungsverhältnis war Ok

5.0/6

Das Hotel war etwas außerhalb des Stadtzentrums auf einem Berg in ruhiger Lage an einem Park gelegen. Die Stadt oder den Strand konnte man über Treppen in ca. 25 Min erreichen. Oder mit dem Taxi 4-5 Euro. Im Meer konnte ich leider nicht so oft baden, da wegen Unterströmung die rote Verbotsflagge zu sehen war. Aber der Pool war auch ok.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Susanne (36-40)

November 2019

Weil es schön war.

4.0/6

Es war für ein ein sehr schönes Hotel, Essen war frisch und hatte täglich eine national sowie international gute Mischung.


Umgebung

4.0

Fahrt vom Hotel zum Flughafen TFS war eine Stunde. In der Nähe waren schöne Ausflugsziele mit Mietwagen und Öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.


Zimmer

3.0

Gut ausgestattet Zimmer.


Service

4.0

Personal war immer sehr freundlich


Gastronomie

3.0

Nationale und Internationale Küche. Für jeden etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

3.0

Pool und Abendveranstaltungen waren vorhanden. Haben wir aber nicht genutzt, da wir Strand und Zweisamkeit genießen wollten.


Hotel

4.0

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Anna (61-65)

November 2019

Für anspruchslose, die Ortschaft erkunden wollen.

4.0/6

Zimmer geräumig, Garten schön. Küche sehr schwach. Eher Englisch und sehr wenig Variationen. Alte Elegance des Gebäudes noch sichtbar. Gemütliche Säle, Nostalgie, Dekoration interessant. Personal ( ausser 2 an der Reception ) sehr unfreundlich ( trotz meiner SP Kenntnisse ). Ganzer Komplex renovationsbedürftig.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

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Tobias (41-45)

Oktober 2019

Hände weg! Ein Stern ist noch viel zu viel.

1.0/6

Unfreundliches Hotelpersonal. Wir wurden bereits beim Einchecken unfreundlich bzw. gar nicht begrüßt! Unsere Abreiseinformation (Abholuhrzeit) wurde an der Rezeption nicht gefunden. Angeblich wurde dem Hotel nichts mitgeteilt. Wir mussten bei der Reiseleitung anrufen die uns mitgeteilt hat, dass die Abreiseinformation am 04.10.19 ans Hotel gemeldet wurde. An der Rezeption war man in keinster Weise hilfsbereit. Wir mussten uns selbst darum kümmern an die Informationen zu kommen. Unmöglich so etwas. Unsaubere Zimmer mit riesengroßen Flecken im Teppich, der in 10 Tagen Aufenthalt vielleicht 1x abgesaugt wurde. Ebenso wurde das Bad nur halbherzig gesäubert. Das Trinkwasser im Restaurant ist ungenießbar. Schmeckt wie Leitungswasser morgens beim Zähneputzen. Alle anderen Getränkeautomaten wurden abgestellt weil man ja nur Halbpension gebucht hat. Einzig die Speisen waren einigermaßen genießbar auch wenn sich das Essen ständig wiederholte. Alles in Allem ein unmögliches Hotel. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Für 3 Sterne kann man etwas mehr erwarten. Wir kommen definitiv nicht wieder.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Taoro Park und das Zentrum ist fußläufig erreichbar.


Zimmer

1.0

Unsauber und total veraltet. Kein Kühlschrank vorhanden es sei denn, man zahlt dafür. Ebenso für eine Fernbedienung zum total veralteten Fernseher (mit nur 1 deutschen Programm!!) oder für einen Haartrockner.


Service

1.0

Nicht vorhanden.


Gastronomie

2.0

Wasser schmeckt wie Leitungswasser. Speisen wiederholen sich.


Sport & Unterhaltung

1.0

Für alle Extras (Minigolf, Tischtennis usw. muss gesondert gezahlt werden.


Hotel

1.0

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Sven (41-45)

Oktober 2019

Elegance von einst, ist 2019 nicht mehr da.

2.0/6

Bei Ankunft wird man ignoriert, das Hotel selbst macht einen maroden Eindruck, die Zimmer sind eingerichtet mit Möbeln die locker schon 20Jahre gelitten haben. Ein TV auf dem Zimmer ist Röhre und die dazugehörige Fernbedienung gibt es für eine Gebühr von 5Euro leihweise für ein deutsches Programm welches aber wohl eher analog empfangen werden kann wenn überhaupt. Im Bad gibt es einen Textilvorhang an der Wanne wenn man duschen möchte.


Umgebung

3.0

Zu Fuß in die Altstadt geht es bergab was schnell geht, allerdings sollte man den Rückweg nicht unterschätzen, da es doch sehr steil werden kann je nach Kondition. Der angrenzende Park ist recht schön, wird wohl auch gerne zum Joggen genutzt und um mit Hunden spazieren zu gehen.


Zimmer

2.0

Überholte und stark beanspruchte Ausstattung.


Service

2.0

Als Deutscher wird man wohl eher zweitrangig bedient, der Focus liegt eher bei spanischen Landsleuten oder britischen.


Gastronomie

3.0

Buffet typisch immer wiederholend, es ist essbar, allerdings sollte nicht zuviel erwartet werden. Wasser aus dem Trinkspender schmeckt ähnlich dem Wasser welches morgens zum Zähneputzen aus der Leitung kommt.


Sport & Unterhaltung

2.0

Sind vorhanden, allerdings für ein Minigolfspiel 3Euro wenn die Anlage nicht gepflegt ist, sollte jeder für sich selbst entscheiden. Gleiches gilt für den Tennisplatz.


Hotel

2.0

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Michael (41-45)

Oktober 2019

Hotel nicht zu weiterzuempfehlen

1.0/6

nicht behindertenfreundlich wenn man Hilfe braucht kriegt man sofort eine Ausrede an es sah so aus als ob die keine deutsche mögen


Umgebung

1.0

abgelegen


Zimmer

3.0

Zimmer waren gut


Service

1.0

Dann beim Essen helfen sie auch Behinderten das ist auch alles mehr nicht ansonsten nicht behindertenfreundlich


Gastronomie

1.0

Nicht in Anspruch genommen


Sport & Unterhaltung

1.0

Als Behinderter konntest du nichts machen


Hotel

1.0

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Tino (46-50)

Oktober 2019

Komplet Schlecht

1.0/6

Schlechter service, Betten sind eine Katastrophe, Essen ist kalt und Geschmackslos, Klimaanlage voller Schimmel!!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Josef (56-60)

Oktober 2019

Gut.

5.0/6

Die Lage ist sehr gut. Vor allem die unmittelbare Nähe zu den Parkanlagen. Das Gebäude ist etwas in die Jahre gekommen, aber sehr ordentlich und gepflegt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Hannes (31-35)

Oktober 2019

Bewertung

4.0/6

Abendbuffet immer ausgezeichnet Frühstücksbuffet sehr eintönig und kaum frisches Obst Service freundlich und gut Zimmer sauber und ausreichend Super Sonnenuntergangsblick von Dachterrasse


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Inge (36-40)

August 2019

Gutes Preis-leistungs-Verhältnis, mitten im Grünen

4.0/6

Eine schöne Anlage, auch wenn schon etwas älter, aber noch gut erhalten, die inmitten eines grossen grünen Oase mitten in der Stadt liegt, dem Tao Park. Halbpension zu empfehlen. Tagsüber kann man den Tag am Strand oder beim wandern verbringen. Das Hotel ist ein drei Sterne Hotel, also sollte man bitte auch keine vier Sterne Ansprüche stellen. Der Kunde bekommt das, wofür er zahlt. Ich empfehle es weiter.


Umgebung

Circa 1h und recht angenehm. Völlig in Ordnung, da man ja vom Süden Bus in den Norden der Insel fährt.


Zimmer


Service

Nicht bewertet

Nettes zuvorkommendes Personal.


Gastronomie

Nicht bewertet

Ein gutes Preis Leistungs Verhältnis. Für meinen Geschmack zu viel frittiertes, aber es gab auch stets frisches Obst und Salate und Fleisch, Fisch. Es ist ein drei Sterne Haus, also sollte man keine gehobene Küche erwarten. Aber eine akzeptable Auswahl für die relativ günstigen Pauschalangebote. Und daher finde ich die Qualität in Ordnung. Hab 450? für 7Tage mit Halbpension bezahlt. Ein gutes Preis-Leistung.


Sport & Unterhaltung

Nicht genutzt, da tagsüber eher unterwegs gewesen.


Hotel

Nicht bewertet


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Klaus (66-70)

August 2019

EZ mit Aussicht, der Rest verbesserungswürdig.

3.0/6

Ein Fahrstuhl entsprach nicht den Sicherheitsbestimmungen und ging nur bis zur 9. Etage. Mein Einzelzimmer war nur über zwei Treppen zu erreichen. Ich hatte aber die beste Aussicht. Das entschädigt für Vieles.


Umgebung

5.0

Mein Reisegrund war der Pico de Teide. Mit meinem Leihwagen kein Problem.


Zimmer

5.0

Mein Einzelzimmer war sauber aber die Einrichtung eher altertümlich. Es gab keine Duschgelspender, man gab mir an der Rezeption 3 Duschgelbriefchen.


Service

5.0

Das Personal war freundlich.


Gastronomie

3.0

Die Küche hat es sogar geschafft eine Tomatensuppe zu versauen. Jede Tütensuppe aus dem Supermarkt schmeckt da besser. Die Burgerpatties waren innen noch roh. Das war ausserdem das erste Hotel in Spanien, in dem es keinen Sangria gab.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Günther (70 >)

Juni 2019

Hotel ist durchschnittlich !

4.0/6

Das Hotel ist im Allgemeinen nicht schlecht, es müsste aber mal renoviert werden! Wir waren vor 13 Jahren auch dort. Seitdem ist wohl nichts gemacht worden!


Umgebung

6.0

Lage ist sehr gut im Taoro Park. Schöner Ausblick auf Puerto de la Cruze


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sabrina (36-40)

Juni 2019

Wir sind sehr zufrieden

6.0/6

Wir waren jetzt im Juni 1 Woche im hotel, und ich muss echt sagen es war wirklich für 3 Sterne sehr gut, essen super, Zimmer sauber, Personal sehr freundlich, an dem Pool die Sonnenliegen könnte verbessert werden da es keine liege matten auf den sonnenstühlen gibt aber an Sonsten waren wir mit allem sehr zu Frieden und wir kommen auch definitiv wiede☝️🙂Und wer was anderes behauptet den verstehe ich einfach nicht. MAN darf nicht vergessen es hat nur 3 Sterne keine 4 oder 5.. Und für drei Sterne ist es top. LG Sabrina und wolfgang


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Natalie (31-35)

Mai 2019

Man bekommt, für was man zahlt!

4.0/6

Nach den ganzen Bewertungen war ich gut vorbereitet und hatte eine wirklich angenehme Woche in diesem Hotel. Die Lage ist super, der Pool ist schön, das Essen absolut in Ordnung und ich hatte tatsächlich sogar 2 Steckdosen im Zimmer ;-) mit Verlängerungskabel aber alles total unproblematisch und als unfreundlich empfand ich hier tatsächlich niemanden. Ich habe für eine Pauschalreise weniger gezahlt, als für die Flüge einzeln - meine Erwartungen waren also nicht sehr hoch und ich wurde positiv überrascht.


Umgebung

5.0

Da ich eigentlich die ganze Woche mit dem Mietwagen unterwegs war, kann ich zur Transferzeit nichts sagen.


Zimmer

3.0

Ja gut, die Einrichtung ist eher veraltet, mein Bett war aber total in Ordnung, der Fernseher erfüllt seinen Zweck (ich war ja nicht zum TV schauen dort aber ProSieben zb lief). Mit 2 Steckdosen etwas mau, da war ich dankbar für mein Verlängerungskabel...


Service

5.0

Ich hatte echt keine Probleme mit Angestellten, vom Housekeeping bis zum Barmann waren alle freundlich zu mir. Deutsch ist hier eher keine gängige Sprache, ich war allerdings auch 4/7 Tagen die einzige deutsche im Hotel.


Gastronomie

5.0

Das Essen war absolut ausreichend, Salz und Pfeffer liegt immer bereit, ich habe es dankbar genutzt, die Auswahl war anständig.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool war super schön, Sonnenschirme eher Mangelware.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Erica (36-40)

Mai 2019

Schlechtes Hotel. Empfehle ich niemanden.

2.0/6

Ich würde diese Hotel niemanden empfehlen. Unfreundliches Empfangspersonal, schlechtes Essen, schlecht isolierte Zimmer (hörte die Musik), Extrakosten für einen Föhn (EUR 2 pro Tag) und anderes, schreckliche Möbelstücke beim Empfang und den Gemeinschaftsräumen, etc. Einzige Pluspunkte waren das freundliche Putzpersonal sowie ein sauberes Zimmer.


Umgebung

2.0

Der Taoro Park in der Nähe ist zwar schön, aber auch hoch gelegen. Um ins Hotel zu Fuss zu gelangen, musste man über den Park gehen. Der Strand war ca. 30 Minuten zu Fuss entfernt. Wobei nach unten geht es schnell. Das Taxi kostet aber vom Zentrum zwischen EUR 3 - 4.


Zimmer

3.0

Zimmer sind zwar gross und sauber, jedoch eher unbequeme Better sowie nur eine Steckdose. Uralter Fernseher, wobei man die Fernbedienung gegen ein Depot von EUR 5 beim Empfang holen musste.


Service

1.0

Empfangspersonal war sehr unfreundlich. Hatte ich Fragen, habe ich mich hauptsächlich an das Putzpersonal gewendet. Diese habe mir meistens geholfen. Vom Hotel aus hatte es keinen Bus ins Zentrum. Entweder zu Fuss oder mit Taxi.


Gastronomie

1.0

Das Essen war schrecklich. Ah, und All Inclusive galt nur bis 22 Uhr, auch wenn die Bar noch später offen war. Ich hatte kein All Inclusive, jedoch habe ich mich diesbezüglich sehr gewundert.


Sport & Unterhaltung

2.0

Poolanlage war ok, jedoch uralte Liegestühle. Ich will nicht wissen, wann diese zum letzten Mal gereinigt wurden. Es gab jeden Abend von 21 - 23 Uhr Entertainment. Finde ich grundsätzlich nicht schlecht, jedoch muss ich die Musik nicht in meinem Zimmer hören!


Hotel

2.0

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Fenton74 (41-45)

Mai 2019

Entspannter Urlaub

4.0/6

Das Hotel ist zwar relativ alt, aber es wird gepflegt. Die Auswahl der Speisen war zwar minimal aber ausreichend. Als nicht AllInclusiv Kunde ist die Getränke ausser Wasser selber zu zahlen. Alles in allem entsprach meiner Meinung nach trotzdem einem guten Preis/Leistungs-verhältnis. Porto de la Cruz ist zu Fuss gut zu erreichen, einen Transfer gibt es nicht. Genauso wenig eine normale Busverbinding. Aufgrund der Steigung / Treppen habe ich mir hinauf immer ein Taxi gegönnt. Mit 3,5€ ging es Preislich wenn auch nicht für jeden Tag.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Zimmer war auf der untersten Etage. Keinen Balkon aber dafür eine doppelt so große Terasse. Aussicht war daher nicht vorhanden. Mir hat es gefallen. Kurzer weg zum Pool. Ruhig und Entspannt. TV (Röhre) war vorhanden aber keine Fernbedienung.


Service

Nicht bewertet

Das Personal war freundlich und der Service entsprach meinen Vorstellungen. Allerdings sollte man Englisch oder Spanisch können.


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Siehe Unterkunft: Recht einfach aber nicht schlecht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Wie gesagt ist das gesammte Hotel alt aber gepflegt. Genauso der Pool(-Bereich)


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Waltraud (66-70)

Januar 2019

Schlechter Zustand (Haus und Zimmer) Essen fade

3.0/6

Das Hotel liegt sehr schön. Daneben gleich ein schöner Park. In die Stadt runter geht es auch durch einen schönen Park. Die Zimmer im Souterrain (wir hatten eines) sind nicht besonders schön. Die Einrichtung ziemlich alt. Das Personal ist nur teilweise freundlich. Ein Kellner in der Bar gehört regelrecht aussortiert. Der steht sich selbst im Weg, total unfreundlich. Das Essen ist sehr sehr bescheiden.


Umgebung

4.0

Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen aus ca. 1 Stunde (ohne Abholung anderer Gäste in anderen Hotels) Das Hotel liegt ca. 15 Min. vom Busbahnhof entfernt, über 200 Treppen hinunter erreichbar. Sehr gute Busverbindungen in alle Richtungen.


Zimmer

2.0

im Souterrain mit Terrasse. Doppelbett und 2 Zusatzbette. Alter Schrank und alte Nachttische, alter Fernseher, Dunkles Zimmer und dunkle Möbel. Das Bad war zwar groß, aber auch älteren Datums, Duschvorhang????? An der Tür zur Terrasse waren Einbruchsspuren sichtbar.


Service

3.0

Mit Deutsch kam man nicht durch, von daher konnte man sich auch nicht groß beschweren. Die Kellner(innen) im Essbereich waren freundlich, aber mehr auch nicht. Im Rahmen der Umweltbeschmutzung gehören die Plastikbecher weg. Im Poolbereich verstehe ich das, aber im Restaurant nicht.


Gastronomie

2.0

Das Essen war eher immer fade, kein Geschmack. Jeden 3./4. Tag wiederholte sich am Abend das Essen. Wir haben die typisch spanische Küche vermisst. Es gab in den 14 Tagen nur dreimal die kanarischen Runzelkartoffeln und einmal Paella. Jeden Morgen immer die gleiche Wurst (gepresster Schinken und Salami, abwechselnd mal Wurst mit Oliven oder eine Art Bierschinken)


Sport & Unterhaltung

2.0

Fitness- und Wellnessbereich haben wir nicht benutzt und daher auch nicht gesehen. Die Poolanlage war relativ schön. Entertainment war jeden Tag (außer Sonntag) von 21.00 bis 22.00 Uhr mit (meistens spanischer) Musik und auch mal ein Zauberer war da.


Hotel

3.0

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sika (66-70)

Januar 2019

niemals wieder

1.0/6

Niveau einer Jugendherberge. das schlechteste was ich je erlebt habe. zimmer, Ausstattung und essen katastrophal. mäuse liefen überall herum.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Essen kann man das was angeboten wurde nicht bezeichnen. ENTSETZLICH. Atmosphäre glich einem bahnhofswartesaal.


Sport & Unterhaltung

2.0

gab es nicht


Hotel

1.0

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Beate (61-65)

Januar 2019

Mandelblüte auf Teneriffa

5.0/6

riesiger Hotelkomplex mit 9 Stockwerken mit Blick auf das Meer und auch den Teide sowie einem wunderschönen Swimmingpool im Garten


Umgebung

6.0

wunderbare Ausblicke sowohl auf das Meer als auch auf den Teide, etwas außerhalb der Stadt auf einem Hügel gelegen


Zimmer

5.0

da es im gesamten Hotel keine Heizung gibt, war es im Jänner relativ kühl


Service

4.0

weniger freundliches Personal, das auch nicht sehr hilfsbereit war


Gastronomie

6.0

super Frühstücksbuffet, das wirklich keine Wünsche offen ließ und auch abwechslungsreich war


Sport & Unterhaltung

6.0

schöne Gartenanlage mit Pool


Hotel

5.0

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Dieter (31-35)

Januar 2019

Frühstück und Balkon top, Zimmer und Service mies

4.0/6

sehr großes Hotel in einem Park am Rande von Puerto de la Cruz mit Außenpool, riesigem Frühstücksbuffet, toller Aussicht vom Zimmer, aber auch ein paar Mängeln


Umgebung

6.0

etwas oberhalb der Stadt gelegen auf einem Hügel, der hoteleigene Parkplatz ist winzig (für ca. 7 Autos), aber daneben gibt es einen kostenfreien öffentlichen Parkplatz für ca. 30-40 Autos, wo wir immer 1-2 freie Plätze gefunden haben für das Mietauto


Zimmer

4.0

das Zimmer ist groß, hat ein riesiges Bad, einen großen Balkon mit traumhafter Aussicht sowohl auf den Teide Berg als auch auf die Stadt hinunter - ABER: nur 1 Steckdose (und die ist im Bad, im gesamten Zimmer ist keine Steckdose!), und es gibt keine Heizung! Mehr als 19° hatten wir nie im Zimmer, dafür an Tagen, wo die Putzfrau die Balkontür offenließ, hatte es 17°... und mehr als eine Zusatzdecke bekommt man bei der Rezeption nicht...


Service

2.0

Wlan funktioniert nur in der Rezeption, schlechter Service (kein Heizstrahler fürs Zimmer, keine Heizung) - wenn man eine Tour gebucht hat und schon vor dem Frühstück fort muß, bekommt man KEINE gratis Frühstücksbox vom Hotel (das geht laut Rezeption nur, wenn man Vollpension oder AI gebucht hat - und das, obwohl auf dem Servicezettel des Hotels steht, daß man das einfach bis 20.00 am Vortag bestellen kann), vieles ist aufpreispflichtig, was anderswo gratis ist (Whirlpool kostet 2,50 pro Person


Gastronomie

6.0

das Frühstücksbuffet ist riesig und bietet eine große Abwechslung, sehr viele warme Speisen, täglich wechselnd


Sport & Unterhaltung

4.0

es gibt einen Außenpool (gratis), fürs Jacuzzi muß man pro halber Stunde zahlen...


Hotel

4.0

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Juliane (61-65)

Januar 2019

Freundliches, ruhiges Hotel oberhalb der Küste

4.0/6

Freundliches, ruhiges Hotel oberhalb der Küste, die in 15 Minuten über viele Treppenstufen erreichbar ist. In der Nähe große Parkanlagen. Zum Frühstück und Abendessen gab es reichhaltiges Bufett. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet mit allem, was man braucht. Vom Balkon aus hat man einen wunderbaren Ausblick bis zum Meer. Der Service ist freundlich. Es ist auch ein Pool mit Sonnenliegen im Garten, der aber kaum genutzt wurde.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Gregor (56-60)

Dezember 2018

Elegance Miramar - Puerto de la Cruz

4.0/6

Älteres Hotel oberhalb der Stadt in einer Parkregion. Einige Zimmer sind nur über Treppen zu erreichen. Internationales Publikum - Essen darauf abgestimmt. Selbstbedienung im Speisesaal incl. Gedeck. Saubere Zimmer mit veralteter elektrischer Installation.


Umgebung

oberhalb der Stadt am Taoro-Park - langer Fußweg mit erheblichem Höhenunterschied zur Stadt.


Zimmer

sauberes Zimmer, jeden Tag Reinigung nur eine Steckdose im Bad alter Röhrenfernseher mit 4 deutschen Programmen


Service

Nicht bewertet

Personal spricht nur selten Deutsch - Englisch besser


Gastronomie

Nicht bewertet

Essen entspricht 3 Sterne Hotel - wird regelmäßig nachgefüllt. Tische werden abgeräumt und mit neuer Papiertischdecke versehen. Besteck muß vom Gast selbst geholt werden - Besteckboxen und Papierservietten sind immer gefüllt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Michael (36-40)

Dezember 2018

Wir kommen gerne noch einmal wieder

4.0/6

Wie waren über Silvester (2018/2019) mit drei Erwachsenen und 4 Kindern in diesem Hotel. Als wir ankamen wurden wir freundlich empfangen. Die Zimmer waren etwas in die Jahre gekommen und in unserem Bad wurden die Macken die in der Wanne waren nur über lackiert, leider ist der Lack beim heißen Duschen wieder ab gegangen was weniger schön war. Das essen war für unsere Bedürfnisse ausreichend. Wir waren alles in allem Zufrieden und würden auch in dieses Hotel wieder kommen :-) es könnte zwar an einigen Stellen eine Renovierung gebrauchen, vor allem der Fahrstuhl , aber wir wurden immer freundlich bedient , haben gut geschlafen und auch an Silvester selbst hat man sich wirklich mühe gegeben auch zu den Kindern waren alle sehr freundlich :-)


Umgebung

5.0

Man muss einige Stufen zum Strand und in die Stadt laufen, wer das nicht möchte kann sich auch ein Taxi nehmen, die Preise hier waren sehr günstig wir haben echt gestaunt vom Hotel bis in die Stadt haben wir mit Trinkgeld nur 5 Euro gezahlt . Der Loro Parque ist leicht zu erreichen, da eine kostenlose Bimmelbahn dort hin fährt , die Station hierfür ist in der Stadt und nicht zu Übersehen :-)


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und könnten an einigen stellen eine Renovierung gebrauchen. Wie schon geschrieben wurde die Dusche nur Über lackiert aber der Lack ist ab gegangen, eventuell sollte man überlegen, die Duschwanne aus zu tauschen. Aber ansonsten waren wir zu frieden. Die Putzfrau kam jeden Tag .


Service

5.0

Die Dame am Empfang und auch die Kellner waren alle sehr freundlich zu uns ,wir haben nichts aus zu setzen


Gastronomie

4.0

Die Auswahl könnte etwas besser sein und der Pudding etwas mehr Geschmack haben , aber eigentlich waren wir auch hier recht zufrieden


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Rolf (61-65)

Oktober 2018

Tneriffa klasse, aber nicht mehr in diesem Hotel

2.0/6

Das Hotel hat seine Zeit hinter sich und wird sich bei der Leistung auch nicht mehr lange halten. Sehr schwaches WLan nur unten in der Lobby. Die Getränke wurden nur in kleinen weißen Plastik Bechern ausgegeben. Das schlimmste war, in dem Hotel gab es kein Sangria, Hätte in den Plastikbechern warscheinlich eh nicht geschmeckt.


Umgebung

Ehr Gut,Umgebung sehr schön und sauber.


Zimmer

Müsten mal neu ausgestattet werden. Aber unser zimmer war groß genug und die Aussicht klasse.


Service

Nicht bewertet

Zimmermädchen gaben sich Mühe


Gastronomie

Nicht bewertet

Nicht grade sauber, Stühle verklebt, Das Essen unterste Klasse ,Jeden Tag lauwarm bis kalt, Kalte Schnitzel nicht genießbar, alle 2 Tage fast das gleiche.Die lauwarmen Pommes waren am schlimmsten. Hätte man das vor Ort bestellen und bezahlen müssen würde der Koch ,wenn es überhaupt einen gab nicht überleben. Frühstück war weniger als 1 Stern. Die Brötchen und das Gebäck nur was zum in der Milch eintauchen. Den Rest möchte ich garnicht erst beschreiben.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Britta (56-60)

September 2018

Nicht zu empfehlen

1.0/6

Es war enttäuschend, in 10 Tagen , 1 mal neue Bettwäsche . Obwohl von Bettwäsche kann man wohl kaum reden . Es waren weisse Tischdecken . Auf Nachfrage bekamen wir dann kaputte Wolldecken . Kaputte und dreckige Matratzen. Das Essen war hauptsächlich auf Engländer abgestimmt. Unfreundliche Ober. Die Einrichtung 60 er Jähre . Nur 1Steckdose im Bad. Alles dringend Renovierungsbedürftig . Der Teppich wurde nur mit einen Besen gereinigt . USW. Nicht zu empfehlen. Sind im Dunkeln angekommen , am Morgen sah man dann das ganze aussmaß. Die FAssade bräuchte auch einen neuen Anstrich. Im ganzen Hotel roch es nach den Bohnen die sie für die Engländer gekocht haben . Es waren sehr viel Raucher , entweder stank es nach Rauch oder Bohnen . Das klappern der Abzugshaube die aussen angebracht ist , hört man bis auf die Strasse . Und die lief ständig . Die Lage ist sehr schön , direkt am alten Kasino . Man kann zu Fuss in die Altstadt gehen . Ein Fernseher war zwar auch da . Röhren.... 30 cm sehr klein . Ohne Fernbedienung müsste man gegen 5 € leihen . Es waren aber nur drei deutsche Sender . Und man sah fast nichts . Eine Katastrophe. Sowas hab ich noch nicht erlebt .


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Lisa (19-25)

August 2018

War in Ordnung.

4.0/6

Der Urlaub im Hotel Elegance Miramare war im großen und ganzen in Ordnung. Der Service des Hotelpersonals war hervorragend! Die meisten sprechen zumindest insoweit englisch und deutsch um sich verständigen zu können und bei fragen helfen zu können. Die Zimmer sind „außergewöhnlich“. Sehr altmodisch gestaltet und größtenteils mit Feldbetten ausgestattet. Ansonsten kann man bei Bedarf einen Föhn, einen Mini-Safe, Mini-Kühlschrank usw leihen. Das WLAN des Hotels ist nur in der Lobby und auch da meist sehr schlecht, aber vorhanden. Empfehlen würde ich es trotzdem.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

All-Inklusiv gilt von 10-22 Uhr. In der Zeit bekommt man aber auch nur die Getränke. Essen gibt es zu den festen Zeiten von 7:30-9:30, 13-15 und 19-21:30. Die Auswahl ist teils sehr beschränkt und essen vom Vortag oder die Brötchen vom Frühstück werden wiederverwendet bei anderen essen.


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Karin (46-50)

Juli 2018

Bucht kein All-Inklusive! Es lohnt sich nicht!

3.0/6

Wenn ich all-inklusive buche , erwarte ich schon etwas mehr als nur nicht alkoholische Getränke zu einem und zum anderen nicht nur beim Essen! Sonst kann ich Vollpension buchen!! Aber verdünnte Cola mit Wasser gab es an der Bar , All-inklusive!! Etwas mehr Auswahl als Wasser und Kaffee,wäre ebenso angebracht. Wäre schön , wenn das Personal Englisch sprechen würde. Der Rest, drei Sterne eben! Etwas sauberer könnte es sein! Kann leider kein Foto von den Kakerlaken hoch laden!!! Die waren zum Glück nicht eigenen Zimmer!!


Umgebung

3.0

Wer es ruhig mag und gerne wandert, Ideal. Fahrt zum Hotel 2,5 Std.! Rückfahrt etwas schneller! Ausflugziele , wie zum Strand 45 min. zu Fuß. Stadt ebenso zu Fuß. Man ist eigentlich auf Fahrgelegenheiten angewiesen.


Zimmer

4.0

Einfach ausgestattet! Bei 3 Sterne kein Komfort zu erwarten!


Service

3.0

Personal unterschiedlich , teilweise freundlich aber nicht hilfsbereit, da auch kaum Englisch Kenntnisse. Rezeption stur und uneinsichtig!


Gastronomie

4.0

Einfaches , warmes Essen. Nicht reichhaltig, eben 3 Sterne Kein All-inklusive!!!!- sondern Vollpension!!!!


Sport & Unterhaltung

2.0

Pool sauber und kein Streit um Liegen. Entertainment null!


Hotel

3.0

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Marius (56-60)

April 2018

Es hat gepasst.

5.0/6

Freundliche Bedienung/Service, Zimmer waren in Ordnung, gute Ausstattung an Freizeitmöglichkeiten wie Pool, Billard. Das Anstehen an den nur 2 Kaffeeautomaten für die vielen Frühstücksgäste war zeitraubend und leicht nervig. Ansonsten hat es gut gepasst.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

NS (41-45)

März 2018

Erholsamer Urlaub mit schlechter Verpflegung

2.0/6

Top Lage. Alte Austattung, stark Renovierungsbedürftig von aussen und von innen. Fahrstühle müssten dringend überholt werden


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

2.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Alt und Renovierungsbedürftig


Service

Nicht bewertet

Personal nett, freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Schlechte unzureichendes Menü.


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Rita (56-60)

März 2018

Positiv überrascht

5.0/6

Ich war angenehm überrascht. Schönes drei Sterne Hotel,teils frisch renoviert. Bad älteraber akzeptabei. Super Lage ,zwischen dem Taoro Park,und Taoro Garten. Gutes Essen. All inclusive lohnt sich nicht zu buchen,kaum Unterschied zur Vollpension. Recht grosses Schwimmbad,leider ohne Kinderplanschbecken. Recht ulkig:Der Aufzug führt nur bis zum 9.von 10 Stockwerken. Grösster Kritikpunkt maroder Aufzug!!Fernseher funktionierte nicht.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Tius (51-55)

März 2018

Preis-Leistung OK

5.0/6

Zustand und Sauberkeit völlig OK. Die Zimmer sind aber ziemlich hellhörig, das kann je nach Bewohnern der Nachbarzimmer sehr störend sein. Ruhige Lage, Schöner Blick - zumindest von den oberen Etagen. Der Weg ins Stadtzentrum führt größtenteils durch einen sehr schönen Park (ca. 100 Höhenmeter).


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

OK


Service

Nicht bewertet

freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Essen war gut und abwechslungsreich. Ein echter Mangel waren die sehr langen Schlangen am Kaffeeautomaten beim Frühstück (Wartezeiten bis 10 min für eine Tasse Kaffee oder Tee).


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Simone (36-40)

Februar 2018

Schöne Lage aber mehr nicht.

3.0/6

Das Hotel hat eine wunderschöne Lage aber leider nicht mehr. Es ist in die Jahre gekommen und bräuchte unbedingt eine Sanierung.


Umgebung

5.0

Wunderschöne Lage mit einem tollen Ausblick.


Zimmer

3.0

Das Zimmer ist für diesen Preis ausreichend aber das Bad müsste saniert werden. Im Bad war kein Föhn vorhanden, diesen muss man für 2€ am Tag mieten. Das hab ich in noch keinem Hotel erlebt. Wir waren in der 10. Erage und hatten dadurch einen Traumblick was einiges entschädigt hat. Wir hatten Pech mit dem Wetter und da das Zimmer nur eine Wolldecke als Zudecke hatte haben wir schnell gefroren. Auf Nachfrage wurde uns noch eine Decke gegeben.


Service

3.0

Gastronomie

2.0

Das Frühstück hätte abwechslungsreicher sein können. Es gab jeden Morgen das selbe und für einen Kaffee musste man 10 Minuten Zeit einplanen da nur 2 Kaffeeautomaten vorhanden waren wo sich jeden Morgen eine lange Schlange gebildet hat. Die Zeiten fürs Frühstück sollten auch erweitert werden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Marina (56-60)

Februar 2018

Bilder können lügen

1.0/6

Leider entsprach das Zimmer nicht den Abbildungen im Katalog. Nur 1 X gesaugt, nicht sehr sauber. Hotel liegt sehr hoch, zum Strand diverse Stufen bzw. Schrägen zu laufen


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

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Gabi (46-50)

Februar 2018

Bestens für ein Hotel dieser Kategorie!

6.0/6

Für,ein Hotel in dieser Kategorie alles Bestens! Zimmer ausreichend, Service klasse, Essen gut und abwechslungsreich unter der Berücksichtigung, dass kein Luxushotel gebucht wurde!!! Dies scheinen einige zu übersehen: wer Holzklasse bucht kann kein Premium erwarten. Es war alles sauber und ordentlich. Die hotelanlage sehr großzügig und angenehm gestaltet.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

andrea a. (51-55)

Februar 2018

elegance miramar , nicht noch einmal

1.0/6

das hotel war sauber aber das mobilar sehr abgewohnt. die aussicht vom balkon war grandios. wer dieses hotel bucht sollte es nur zum übernachten nehmem und sich ausserorts in puerto de la cruz verpflegen.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

war in ordnung , allerdings sehr abgewohnt


Service

Nicht bewertet

der service an der rezeption war ok,zimmermädchen sehr bemüht


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

unterirdisch,ungenießbarer kaffee,dafür schlange stehen, qualität des essens sehr schlecht,lieblos auf masse.der service im minusbereich. sehr unfreundlich und unwillig. meiner tochter wurde vom kellner der stuhl weggezogen, weil er dort nicht mehr eindecken wollte.abfertigung nach bahnhofshallencharakter


Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gerald (36-40)

Januar 2018

Garten Eden

5.0/6

Schöne Lage, Grünfläche, Garten, allerdings tw. Renovierung notwendig, 1 Kellner unfreundlich, Älterer Herr, Damr an Recep. Nett


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sebastian (41-45)

Dezember 2017

Nie wieder mit AI buchen.

3.0/6

Billig war es und das hatte seine Gründe! Substanz des Hauses alt aber soweit tragbar. Kein Fön im Bad und ein Mini Röhren TV haben mich gewundert aber nicht gestört. Allerdings Personal unfreundlich und alles was mit Essen und Trinken zu tun hatte war eine Katastrophe. Nur Übernachtung buchen wäre eine Alternative da es durch die Lage genügend andere Verpflegungsmöglichkeiten gibt.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Wladimir (61-65)

November 2017

empfehlenswert

5.0/6

Alles ok, ausser , dass an der Info das Personal kein deusch verstanden hat. Sonst hat es uns sehr gefallen. wirklich empfehlenswert


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Eva (56-60)

November 2017

Miramar auf Teneriffa: Eine Neu-Betrachtung

3.0/6

Super Lage! Fehlende Info zu den Veränderungen der letzten Jahre bezüglich des Hotels und dessen aktuelle Eigentümer. Das Miramar ist KEIN Ort für Feinschmecker. Zum Gluck bietet Puerto de la Cruz viele gute Alternativen mit dem Vorteil, dass auf Wunsch der Verdauungsspaziergang gleich inclusive ist. (Durch den Taoro-Parkaufstieg sind über 200 Stufen zu bewältigen.) Immerhin scheint es Spanien und damit auch den Kanaren wieder besser zu gehen. Es wurden fällige (sanfte) Renovationen in Angriff genommen. Frische Farbe tut schon mal gut. Die Zimmer enthalten, was es gerade braucht. Alles Einrichtungen tun was sie sollten. Den antiken Röhrenfernseher haben wir nicht ausprobiert. Dass nun auch die Sauna funktioniert, ist schön. Das Hoteleigene Schwimmbad erscheit sauber und erlaubt ein erfrischendes Schwimmerlebnis. Am Service an der Rezeption könnte man noch einiges herausholen, bzw besser (sprich: kundenfreundlicher) machen.


Umgebung

Der Verkehr rund um das Hotel ist nahezu null kein Durchgangsverkehr. Die Lage auf der Nordseite des Taoro-Parks ist Spitze.


Zimmer

Als Gäste, die wegen der Sicht aufs Meer und dem Klima immer mal wieder nach Teneriffa reisen war das Betretenden des zugewiesenen Zimmers (307) eine üble Enttäuschung. Das Zimmer war klein, wohin mit den 2 Koffern? Die Betten waren eigentlich OK. Aber für die Gäste stand gerade mal 1 (!!) Steckdose zur Verfügung - im Badezimmer. Wie verträgt sich das mit all den Geräten, die man heute so mit sich führt? Daneben gab's einen ultramodernen Röhrenfernseher. Die Fernbedienung sollte man wohl -zumind


Service

Nicht bewertet

Der WLAN Service funktioniert nur in der Hotellobby. Immerhin gibt es Internet-Anschluss, kostenfrei. Der Aufwand, ein angenehmeres Zimmer zu bekommen, kostete zuviel Nerven, Geduld, Ausdauer,... Wir haben ab dem ersten Tag versucht das zugewiesene Kellerzimmer mit gerade mal etwas Himmel-Sicht gegen ein anderes Zimmer einzutauschen. Es hiess alles voll. Nachprüfen kann ich das nicht. Tatsächlich waren morgens recht viele Leute am Frühstückstisch. Erst hiess es Samstag vielleicht, dann Sonntag v


Gastronomie

Nicht bewertet

Nur Frühstück gebucht. Gerade viel Abwechslung gab es nicht. Mal Spiegelei, mal Rührei Wurstwaren: einfach internat Aufschnitt, keine Chorizo,... Milch: Am ersten Morgen probiert: vermutlich Magermilchpulver in Kaltwasser eingerührt. Pfff, hab's nie wieder angerührt!! Standard-Tee und mitgebrachte Milch aus dem Supermercado hat unseren morgendlichen Getränkebedarf für den Rest des Aufenthalts gedeckt. Frisches Brot: Haben wir nicht gefunden. Immerhin gab es Toaster für die Toastscheiben. Auch di


Sport & Unterhaltung

Da hat sich seit unserem letzten Aufenthalt einiges getan. Die Sauna war einsatzbereit. Das Schwimmbad liegt gut, schien sauber zu sein und erlaubt ein erfrischendes Schwimmerlebnis (Anfang Dezember). Entertainment gab's fast allabendlich.


Hotel

Nicht bewertet


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Liese (61-65)

Oktober 2017

Einfaches Hotel in schöner Lage!

3.0/6

Das Hotel liegt sehr schön und ruhig oberhalb von Puerto de la Cruz. Außenpool, Sauna und Gartenanlage sind ansprechend gestaltet. Das Intérieur bedarf allerdings einer Rundumerneuerung.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt oberhalb von Puerto de la Cruz, einem quirligen Ferienort, ca. 30 Minuten vom nördlichen und etwa eine Stunde vom südlichen Flughafen Teneriffas entfernt. Durch die schöne Lage am Taoro-Park ist es im Hotgel angenehm ruhig und erholsam.


Zimmer

3.0

Die sauberen Zimmer sind großzügig und mit schönem Balkon ausgestattet. Allerdings ist das gesamte Mobiliar veraltet und nicht mehr auf dem neuesten Stand. Als Ausgleich dafür war der Übernachtungspreis äußerst günstig.


Service

3.0

Der Empfang an der Rezeption war alles Andere als freundlich. Man verlangte von mir (mein Mann wartete im Auto) einen Hotel-Voucher und akzeptierte die HRS-Buchungsbestätigung nicht. Das ist mir noch nie passiert!!! Ich wurde vom Concierge regelrecht angefahren, sodass ich Angst bekam, wir würden gar kein Zimmer bekommen. Als ich hartnäckig blieb, gab es dann doch ein Einsehen, aber keinerlei Entschuldigung. Zum Glück blieben wir nur eine Nacht - als Zwischenübernachtung. Hingegen war das Perso


Gastronomie

4.0

Das Frühstück war im ansonsten günstigen Preis inbegriffen, allerdings vergleichsweise einfach. Wir waren jedoch zufrieden, da wir nur eine Nacht blieben.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt einen schönen Swimmingpool, Sauna, Whirlpool, Tennisplatz u.v.m.


Hotel

3.0

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Dieter (66-70)

Oktober 2017

Preiswertes Hotel, schöne Lage, m. Sanierungsbed

3.0/6

Trotz seiner wunderschönen Lage am Taoro-Park hat es uns in diesem Hotel, das in die Jahre gekommen ist, nicht gefallen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ruhig oberhalb von Puerto de la Cruz.


Zimmer

3.0

Die Einrichtung ist altbacken und deutlich veraltet. Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Der Balkon bietet einen wunderbaren Ausblick.


Service

2.0

Wir wurden an der Rezeption äußerst unfreundlich und unmotiviert empfangen. Der Angestellte verlangte einen Hotelvoucher und lehnte es zunächst ab, unsere Buchungsbestätigung zu akzeptieren. Freundlicher war das Personal im Frühstücksraum. Wir wurden dort zuvorkommend behandelt.


Gastronomie

3.0

Das Frühstücksangebot war für unsere Verhältnisse bescheiden. Papiertischdecken sind auch nicht unsere Sache.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Stergios (41-45)

September 2017

Danke und nie wieder

3.0/6

Für das Preisleistungverhältnis in Ordnung. Nicht mehr und nicht weniger. Auf jeden Fall würde ich persönlich nicht noch einmal dieses Hotel buchen. Lieber etwas mehr Geld ausgeben und alles ist gut. Aber wie gesagt, meine Erwartungen waren nicht sehr hoch und ich wusste worauf ich mich einlasse.


Umgebung

4.0

Eine wirklich schöne Ecke, vor allem wenn man gut zu Fuß ist. Man entscheidet immer selber wie man seinen Urlaub verbringt.


Zimmer

3.0

Ein Bett, Balkon und das war es..zum Schlafen o.k. es war wenigstens nicht zu warm. Keine Klima, Kühlschrank gegen Gebühr, Fernbedienung gegen Kaution usw.


Service

3.0

Nicht wirklich Service vorhanden. German an der Bar und noch zwei Servicekräfte, Nachtportier nett..sonst schlecht


Gastronomie

2.0

Einfach schlecht, kein Salz, kein Pfeffer..geschweige den Frische oder sonst was..was will man erwarten für den Preis. Persönlich trotz AI war ich auswärts essen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Gar keine..


Hotel

3.0

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Santos und Jessy (41-45)

Juli 2017

Preis-/Leistung gut, Hotel zum relaxen,Essen naja.

4.0/6

Der Ort Puerto de la Cruz bietet alles was man für einen angenehmen Urlaub braucht, und das Hotel war für uns in idealer Lage gelegen, da es im Taoro Park beheimatet ist und wir zudem vom Balkon aus, sowohl auf die Berge ,als auch das Meer und den Pool gucken konnten. Ruhig und ideal zum entspannen.


Umgebung

5.0

Ich fand die Lage hervorragend, da es abends angenehm ruhig war und somit die Nachtruhe gewahrt war und das Hotel mitten in einer grünen Oase lag(Taoro Park). Wer nicht gut zu Fuß ist wird die Lage allerdings hassen, da man zum Ort 289 Stufen hinunter, und später zum Hotel diese auch wieder hinauf muss, wir(sportlich) haben das hinauf in knapp unter 5 Minuten geschafft, also jeder der etwas Sport im Urlaub machen möchte, wird glücklich sein, diesen auf so angenehme Art zu machen, denn der Weg fü


Zimmer

5.0

Wir hatten das Zimmer 516 und waren voll zufrieden, schöner Ausblick vom Balkon und sauberes Bad und Bett, der Fernseher war lächerlich klein und nicht zu benutzen aber der fließt in die Bewertung nicht ein, da wir ihn eh nicht benutzt haben. Toller balkon, toller Ausblick, Dusche, WC einwandfrei, da machen ein paar Flecken nichts an der Badewanne, you get what you paid, und dafür war das Zimmer top, hatten sogar ein drittes Bett und die Größe des Zimmers war auch gut. Gebühren zahlen für den Sa


Service

4.0

Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es hinaus, die Frau an der Rezeption und die an der Poolbar, sowie die Putzfrau und Anibal der Kellner waren top, der Chef der Poolbar allerdings ein Grantler aber damit konnte man leben, der Service war jetzt nicht außergewöhnlich gut aber dennoch zufriedenstellend. Lächerlich wenn ich hier lese, dass gewisse Lauschepper sich beschweren, dass sie bei dem Preis den sie für den Urlaub zahlen nur Plastikbecher bekommen, wollt ihr bei dem Preis einen Kelln


Gastronomie

3.0

Naja, man wurde immer satt, da ich Toast, Bohnen mit Bacon und Eier zum Frühstück liebe war es genau mein Ding, Mittag und Abendessen waren auch ok, mehr aber auch nicht. Der Rotwein schmeckte mir, das Bier war passabel und der Whisky an der Poolbar mit Eis echt gut, insgesamt waren die Speisen aber nur Durchschnitt, daher hier 3 Sterne.


Sport & Unterhaltung

3.0

Man konnte Minigolf spielen, es gab Tischtennis und Gymnastik morgens, die Animateure waren durchweg nett und unaufdringlich. Es gab keine Musik am Pool, dadurch war es fast schon zu ruhig, zum relaxen aber ideal. Abendanimation haben wir nicht gesehen, falls es eine gab.


Hotel

4.0

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Bilder

Gartenanlage
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Gartenanlage
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Außenansicht
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Außenansicht
Pool
Außenansicht
Ausblick
Pool
Außenansicht
Pool
Außenansicht
Außenansicht
Gastro
Ausblick
Sonstiges
Ausblick
Gastro
Gastro
Ausblick
Gastro
Ausblick
Gastro
Gastro
Ausblick
Außenansicht
Pool
Ausblick
Ausblick
Gartenanlage
Ausblick
Gartenanlage
Pool
Ausblick
Strand
Zimmer
Gartenanlage
Ausblick
Ausblick
Gartenanlage
Lobby
Gartenanlage
Pool
Strand
Sonstiges
Gartenanlage
Außenansicht
Restaurant
Blick von der Poolbar
Balkon ohne Tisch, aber mit schöner Aussicht
Treppe zum 10. OG
Badezimmer. Wanne ohne Haltegriff
Abluftschächte vom Balkon aus gesehen
Geräumig
Von der Poolbar aus gesehen
Nicht wirklich gemütlich. Abends einfach nur laut.
Street view
Lose oder nicht vorhanden
Fenster
Wc fenster
Waschbecken
Waschbecken
WC
Wc
Metallsplitter
Auf der Terrasse
Von der Terrasse - riecht
Erbrochenes
Lampe fehlt
Kaputter Fensterrahmen
Terrasse
Fensterbank
Jacuzzi: hier kommt sogar Wasser aus der Wand
Jacuzzi: ist wohl schon etwas länger der Schaden
Jacuzzi: gerade mal ca. 23 Grad, sauber ist anders
Gepflegter Jacuzzi
Stolperfallen, defekte Überlaufgitter
Ausblick, aber die Fasade nicht zugenau anschauen
Der einzige wirklich schöne Bereich am Hotel
Hat schon deutlich bessere Zeiten gesehen
Nr 212,
Nr 212, sauber ist anderst
Nr. 212, einfach eckelig
Nr. 212, Spiegel hat auch schon bessere Zeiten ...